由于很多新手对安全问题了解不多，所以并不知道自己的计算机中了“木马”该怎么样清除。虽然现在市面上有很多新版杀毒软件都可以自动清除“木马”，但它们并不能防范新出现的“木马”程序，因此最关键的还是要知道“木马”的工作原理，这样就会很容易发现“木马”。相信你看了读文网小编介绍的这篇文章之后，就会成为一名查杀“木马”的高手了。

常见木马病毒的清除法如下：

“木马”程序会想尽一切办法隐藏自己，主要途径有:在任务栏中隐藏自己，这是最基本的只要把Form的Visible属性设为False、ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。在任务管理器中隐形:将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。 当然它也会悄无声息地启动，你当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端，，“木马”会在每次用户启动时自动装载服务端，Windows系统启动时自动加载应用程序的方法，“木马”都会用上，如:启动组、win.ini、system.ini、注册表等等都是“木马”藏身的好地方。下面具体谈谈“木马”是怎样自动加载的。

在win.ini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什么都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOL Trojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。

在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那么后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。

在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至:“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记:有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的 Explorer 键值改为Explorer=“C:WINDOWSexpiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。

当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如:“HKEY-CURRENT-USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY-USERS****SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。

知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最安全也是最有效的方法就是马上将计算机与网络断开，防止黑客通过网络对你进行攻击。然后编辑win.ini文件，将[WINDOWS]下面，“run=“木马”程序”或“load=“木马”程序”更改为“run=”和“load=”;编辑system.ini文件，将[BOOT]下面的“shell=‘木马’文件”，更改为:“shell=explorer.exe”;在注册表中，用regedit对注册表进行编辑，先在“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索并替换掉“木马”程序，有时候还需注意的是:有的“木马”程序并不是直接将“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的“木马”键值删除就行了，因为有的“木马”如:BladeRunner“木马”，如果你删除它，“木马”会立即自动加上，你需要的是记下“木马”的名字与目录，然后退回到MS-DOS下，找到此“木马”文件并删除掉。重新启动计算机，然后再到注册表中将所有“木马”文件的键值删除。至此，我们就大功告成了。

看过“ 常见木马病毒的清除法”人还看了：

电脑硬盘是存储东西的重要设备，一出现问题就容易丢失很多东西。那么你知道硬盘常见故障的原因吗?下面是读文网小编整理的一些关于硬盘常见故障的原因的相关资料，供你参考。

硬盘常见故障的原因:

1、硬盘的连接或设置错误

硬盘的数据线或电源线和硬盘接口接触不良，造成硬盘无法正常工件、在同一要数据线上连接两个硬盘，而硬盘的跳线没有正确设置，造成BIOS无法正确识别硬盘。

2、硬盘供电问题

硬盘的供电电路如果出现了问题，会直接导致硬盘不能正常工作。造成硬盘不通电、硬盘检测不到、盘片不转、磁头不寻道等故障。供电电路常出问题的部位是：插座的接线柱、滤波电容、二极管、三级管、场效应管、电感、保险电阻等。

3、接口电路故障

接口是硬盘与电脑之间传输数据的通道，接口电路出现故障有可能会导致检测不到硬盘、乱码、参数误认等现象。接口电路容易出现故障的部位是接口芯片与之匹配的晶振损坏、接口插针断裂、接口排阻损坏。

4、磁头芯片故障

芯片出现问题可能会出现磁头不能正确寻道、数据不能写入盘片、不能识别硬盘、有异响等故障现象。

5、电机驱动芯片故障

用于驱动硬盘主轴电机和音圈电机。现在的硬盘由于转速太高导致芯片的发热量大而损坏。据不完全统计，70%左右的硬盘电路故障是由芯片损坏引起的。

6、硬盘坏道

硬盘由于经常非法关机或使用不当造成坏道，导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。

7、硬盘引导区损坏

由于感染了引导型病毒，硬盘的引导区被修改，导致电脑无法正常读取硬盘，此故障通常提示lnvalid partiton tabel信息。

8、硬盘被逻辑锁锁住

由于被“黑客”攻击，电脑的硬盘被逻辑锁锁住，导致硬盘无法正常启动。

9、分区表丢失

由于病毒破坏造成硬盘分区表损坏或丢失，将导致系统无法启动。

10、其它部件损坏

包括主轴电机、磁头、音圈电机、定位卡子等损坏，将导致硬盘无法正常工作。

硬盘常见故障的相关

网络协议为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。例如，网络中一个微机用户和一个大型主机的操作员进行通信，由于这两个数据终端所用字符集不同，因此操作员所输入的命令彼此不认识。那么你知道常见网络协议有哪些吗?下面是读文网小编整理的一些关于常见网络协议介绍的相关资料，供你参考。

常见网络协议介绍：HTTP1.1(Hypertext Transfer Protocol Vertion 1.1)

超文本传输协议-版本1.1

它是用来在Internet上传送超文本的传送协议。它是运行在TCP/IP协议族之上的HTTP应用协议，它可以使浏览器更加高效，使网络传输减少。任何服务器除了包括Html文件以外，还有一个HTTP驻留程序，用于响应用用户请求。您的浏览器是HTTP客户，向服务器发送请求，当浏览器中输入了一个开始文件或点击了一个超级链接时，浏览器就向服务器发送了HTTP请求，此请求被送往由IP地址指定的URL。驻留程序接收到请求，在进行必要的操作后回送所要求的文件。

十年前的电脑病毒基本上是损人不利己。病毒利用受感染的电脑主动感染其他连接的电脑，症状可能是档案损毁，当机，慢机，应用程式无法执行等等，那么你知道怎么清除木马病毒感染吗?下面是读文网小编整理的一些关于清除木马病毒感染的相关资料，供你参考。

清除木马病毒感染的方法

清除木马可以很简单亦可以非常专业。难度是有些木马会骑劫浏览器令你无法更新清除木马病毒程式的数据库，变相废掉你的防毒程式和防木马程式。

1.下载并安装 Malwarebytes 反恶意软件。

2.选择执行快速扫描，然后点击扫描按钮，开始搜索恶意文件。

3.完成时，您将看到一个屏幕，显示 Malwarebytes 检测到的感染。确保一切感染都被选中(打勾)，然后点击删除所选按钮，或者乾脆选择 (Quarantee All)。

如果您在互联网搜索什麽是 spigot，你会发现 spigot 是一个广告软件在浏览过程中自动弹出的广告。另一个好删除木马程式是 Hitman Pro.

4.一般清除木马病毒为了保险会用多个免费扫描程式。除了 Malwarebtyes 外，我亦会用 Kaspersky 线上版。防毒软件供应商多少有点靠吓来造生意。说你电脑有问题不一定是真有问题，很多是设定需要。所以你主要关心 Malware 这部份。

5.亦会用 adwcleaner 清除广告木马病毒。广告木马病毒 (比如 find22) 的造法是在你浏览时骑劫，先访问它的广告伺服器调出广告内容，变相将浏览器拖慢。

6.曾经遇过非常凶狼的木马，令 Chrome 和 Firefox 都不能上网，只能用 IE上网。用 IE 上网时自动跳到一大堆广告网站。清除木马亦失败原因是不让你更生木马数据库。最后知道对方是改动了 Windows 连线的架构，要以指令 “netsh winsock reset" 还原 Network Adapter 正常架构，然后更新木马数据库才能清除该广告木马。

清除木马病毒感染的相关

液晶显示器中的液晶体在工作时并不发光，而是控制外部光的通过量。，那么大家知道常见液晶显示器有什么维修故障吗?读文网小编分享了常见液晶显示器维修故障，希望对大家有所帮助。

常见液晶显示器维修故障

很多人对液晶屏都不太想弄，觉得它脆弱，维修风险高。其实不然。

液晶屏产生的故障大致有这样几种：白屏、花屏、黑屏、屏暗、发黄、白斑、亮线、亮带、暗线、暗带、外膜刮伤等。

这些故障中相对而言较容易维修的是屏喑、发黄、白斑、外膜刮伤。屏暗其实就是灯管老化了，直接更换就行。发黄和白斑均是背光源的问题，通过更换相应背光片或导光板均可解决。外膜刮伤是指液晶玻璃表面所覆的偏光片受损，同样人工就可以很好的进行更换了。当然这些通过更换就可以解决的故障实施时也是有很多注意事项的，换灯管要注意安装到位，避免漏光;处理背光，要注意防尘，否则屏点亮后就会看到灰尘的斑点了;更换偏光膜要避免撕膜的时候把屏压伤，灰尘更是大忌，一旦在覆膜时有灰尘进入，则会产生气泡，基本就要报废一张膜重新再来了。

白屏、花屏、黑屏基本均是由于电路故障产生的。首先应该排除屏线的断裂，而后看3.3V是否已经加到屏上，再依次检查后级是否有高压及负压输出、主控制芯片是否有输出等。有相当一部分花屏是由于行驱动没有工作，简单到飞几根线就可以解决问题的。少部分的花屏是由于行或列的第一片驱动模块损坏。

液晶显示器维修·画面抖动

故障现象：电脑在开机的时候显示器画面抖动的很厉害，画面上的内容都看不清楚，等一两分钟之后就会恢复正常。

原因分析：出现这种现象的原因大多是因为天气潮湿，液晶显示器的内部受潮而导致的。

维修方法：那么要想解决这个问题，就可以用食品包装里面的防潮砂用棉线串起来，然后将显示器的后盖打开，将串起来的防潮砂悬挂于显像管尾部，这样就可以避免显示器内部受潮了。

液晶显示器维修·黑屏

故障现象：电脑开机之后，显示器上面看不到画面，只能听到声音，而过上几十分钟之后画面才能显示。

原因分析：可能是主机硬件故障，从主板到内存都有可能是造成显示器黑屏的原因。

维修方法：检查其他的板卡，包括声卡、解压卡等等，这些卡和主板的插槽是不是接触完好，如果没有接触良好就需要进行重新连接，如果接触完好了，那么就需要对插槽进行检查，看看是不是插槽里面有灰尘，或者插槽出现了故障，就需要将插槽进行更换，很多人都认为液晶显示器黑屏就是显卡的问题，往往会忽略其他硬件上面的问题。

液晶显示器维修·屏幕闪烁

故障现象：显示器屏幕上面出现很多的波纹或干扰线条，显示器画面一直闪烁，不能正常使用。

原因分析：出现这种现象的原因可能是显示器的分辨率和刷新率设置和显示器本身不符合，也有可能是显卡或者显示器的驱动出现了问题。

维修方法：可以将分辨率和刷新率设置成为中间值，或者将显示器的驱动进行一个更新，如果还是不行，那么就可以重点对电压进行检查，如果电压异常也有可能造成屏幕闪烁的现象。

液晶显示器维修价格介绍

一般来说，液晶显示器如果不是显像管故障，那么就都是可以维修的，那么通常情况下，更换一个高压包的价格是比较贵的，大概需要100-150元左右，而对于其他的集成块维修，其价格大概就在30元左右，行管的价格大概在15元左右，其他原件因为本身的价格就低，所以很多时候都不会另行收费，那么如果是外壳坏了，需要对液晶显示器的外壳进行更换的话，那么其价格就是70-150元左右，根据不同的品牌和厂家有所不同。

难度最大、维修成本最高的是有线屏的维修。这些故障的产生原因大多是相应的驱动模块虚焊或是损坏造成的，大家都知道在屏的玻璃和PCB板之间是用一些驱动模块连接。模块无论是和PCB板还是和玻璃都是有极细的焊脚一一对应相连。这种焊脚凭肉眼是无法分清的，也不是我们用烙印或是风枪所能焊接的了，要在高倍放大镜下，将焊脚对应后利用专门的设备进行热压。这其间所用的一些辅助材料，比如ACF胶和ACF清洗液均非常昂贵，而且操作环境的洁净度也直接影响到修复的成功率。这一项操作机器因素和人的经验因素差不多各占五成。但在一个经验丰富、技术熟练的维修工程师手中修复的成功率基本在90%以上

总结：液晶显示器在使用过程中多多少少都会出现一定的问题，而一般的问题我们是可以自己进行处理的，以上就给大家介绍了几种液晶显示器维修的常见问题和解决方法，大家可以学习一下，如果遇到液晶显示器故障，大家就可以根据了解的方法进行解决。

看过“常见液晶显示器有什么维修故障”

做为一个电脑爱好者，任务管理器不会看，或者不认识里面的进程有点说不过去吧，那么你知道常见系统进程有哪些吗?下面是读文网小编整理的一些关于常见系统进程大全的相关资料，供你参考。

常见系统进程大全

mdm.exe(Windows管理控制台)

WmiPrvSE.exe(Windows WMI Provider Host)

Services.exe(Windows服务和控制器应用程序)

inetinfo.exe(Windows IIS Admin Service Helper)

Wscntfy.exe(Windows Security Center系统安全警示程序)

Msiexec.exe(Windows installer组件)

WUDFhost.exe(Windows用户模式驱动程序框架主机进程)

Wdfmgr.exe(Windows用户模式驱动程序框架)

alg.exe(Windows应用层网关服务)

lsass.exe：LSA Shell (Export Version)本地安全认证服务

iexplore.exe是进程(IE浏览器)

Csrss.exe(客户服务器运行时流程)

explorer.exe(Windows图像壳程序)

Taskmgr.exe(Windows任务管理器)

Winlogon.exe(Windows登陆程序)

lsass.exe进程(本地安全认证服务)

dwm.exe进程(桌面窗口管理器)

Conhost.exe进程(控制台窗口主机)

Ctfmon.exe(Windows文本输入)

Conime.exe(命令提示符输入支持)

svchost.exe(Windows服务主进程)

OHotfix.exe(安装客户端更新文件)

Ose.exe(Microsoft Office源引擎)

Imjpmig.exe(Windows输入法编辑器)

MMC.exe(Windows Machine Debug Manager)

smss.exe(Windows会话管理器)

wuauclt.exe(Windows系统自动更新)

spoolsv.exe(Spooler SubSystem App后台处理程序子系统应用程序)

wuauclt.exe(Windows系统自动更新)

常见系统进程大全的相关

一般来说,如果系统管理员不能正常进入系统,就需要考虑使用急救盘组进入急救模式排除系统的故障。那么Linux常见故障怎么进行紧急处理呢?读文网小编分享了Linux常见故障进行紧急处理的方法，希望对大家有所帮助。

Linux常见故障进行紧急处理方法

1.使用急救盘组进行维护

急救盘组(也称为boot/root盘组)，是系统管理员必不可少的工具。用它可以独立启动和运行一个完整的Linux系统。实际上，急救盘组中的第二张盘上就有一个完整的Linux系统，包括root文件系统;而第一张盘则存放了可启动的内核。

使用急救盘组维护系统很简单。只需用这两张盘启动系统后，进入急救模式，这时使用的是root账户。为了能访问硬盘上的文件，需要手工安装硬盘文件系统。例如用下面的命令可在/mnt目录中安装/dev/hda2盘上的ext2fs类型的Linux文件系统：

# monut -t ext2/dev/hda2/mnt

注：现在根目录是急救盘上的根目录。为了访问硬盘文件系统中的文件，必须先把它安装到某个目录下，如果将硬盘上文件系统安装在/mnt目录下，则硬盘上原来的/etc/passwd文件的路径就是/mnt/etc/passwd。

2.文件系统被破坏时的处理方法

当文件系统被破坏时，如果使用的是ext2fs类型的文件系统，就可从软盘运行e2fsck命令来修正文件系统中被损坏的数据。对于其他类型的文件系统，可以使用相应的fsck命令。当从软盘上检查文件系统时，最好不要用mount命令安装。

注：文件系统被破坏的常见原因是超级块被损坏，超级块是文件系统的“头部”。它包含文件系统的状态、尺寸和空闲磁盘块等信息。如果损坏了一个文件系统的超级块(例如不小心直接将数据写到了文件系统的超级块分区中)，那么Linux可能会完全不识别该文件系统，这样也就不能安装它了，即使采用e2fsck命令也不能处理这个问题。

不过，ext2fs类型的文件系统将超级块的内容进行了备份，并存放于驱动程序的块组(block group)边界。可以用如下的命令通知e2fsck使用超级块的备份：

# e2fsck -b 8193

-b 8193选项用于显示存放在文件系统中的8193块的超级块的备份数据。

3.恢复丢失的文件

如果不小心删除了重要的文件，还可以将相应的文件从急救盘复制到硬盘上。例如，删除了文件/bin/login，此时系统无法正常运行到登录界面，可以用急救盘组启动系统，将硬盘文件系统安装到/mnt目录下，然后使用下述命令：

#cp -a /bin/login /mnt/bin

“-a”选项用于告诉cp在拷贝时保持文件的访问权限。当然如果被删除的基本文件不在“急救盘组”中，也就不能用这种方法了。如果以前做过系统备份的话，那么就只有用以前的备份来恢复了。

4.函数库破坏时的处理方法

如果不小心将系统函数库文件破坏了，或者破坏了/lib目录下符号链接，那么将导致依赖这些库的命令无法执行。最简单的解决办法是用急救盘组启动系统，在/mnt目录中安装硬盘文件系统，然后修复/mnt/lib目录下的库。

5.无法用root账号登录系统

由于系统管理员的疏忽，或者由于系统受到黑客的入侵，系统管理员可能无法用root帐号登录系统。

对于第1种情况，可能是系统管理员忘记了root密码，用急救盘组就可以解决问题。

对于第2种情况，由于很可能是密码被黑客修改了，因此系统管理员无法进入系统，也就是说，Linux系统完全失去了控制，因此应尽快重新获得系统的控制权。在取得 root权限后，还应检查系统被破坏的情况，以防被黑客再次入侵。需要做的最主要的工作就是重新设置root的密码，获得Linux操作系统的控制权。首先用急救盘组启动系统，然后将硬盘的文件系统安装到/mnt目录下，编辑/mnt/etc/passwd文件，将其对应于root账户的一行加密口令域置空，如下所示：

root::0:0:root:/root:bin/bash

注：如果系统使用 shadow工具，就需要对文件/etc/shadow进行上述的操作，使root登录系统不需要口令。

这样，root账户就没有口令了。当重新从硬盘启动Linux系统时，就可以用root账户登录(系统不会要求输入密码)。进入系统后，再用命令passwd设置新的口令。

6.系统不能启动

一般来说，如果系统管理员不能正常进入系统，就需要考虑使用急救盘组进入急救模式排除系统的故障。但在没有制作急救盘组的情况下，Linux系统不能启动，该怎么办呢?

在个人计算机使用 Linux系统时，通常都是Linux和MS Windows 9X或MS Windows NT并存的。

由于重新安装其他的操作系统，经常会导致原有的Linux不能启动。这主要是因为，这些操作系统默认为计算机中没有其他的操作系统，因而改写了硬盘的主引导记录(MBR)，覆盖掉了Linux的LILO系统引导程序。

如果有急救盘组，那么很简单，用第一张启动盘启动硬盘的Linux系统，重新运行LILO命令，就可以将LILO系统引导程序写回硬盘的主引导记录，再次开机即可。

如果没有系统启动盘，如果知道Linux在硬盘上的确切安装分区，且有loadlin程序，就可以重新返回Linux。loadlin是DOS下的程序，运行它可以从DOS下直接启动Linux，快速进入Linux环境。在 Red Hat Linux 6.0光盘的 dosutil目录下就有这个程序。除此之外，还需要一个 Linux启动内核的映像文件vmlinuz，在 Red Hat linux 6.0光盘的 images目录下就有这个文件。

例如，在Windows 98系统下面，进入DOS的单用户模式，然后运行下述的loadlin命令，即可重新进入Linux系统：

loadlin vmlinuz root=/dev/hda8

/dev/hda8是Linux的root文件系统所在的硬盘分区位置。命令执行后，就开始引导Linux系统。用root身份登录后，运行LILO命令，则重新将LILO装入MBR，回到以前多操作系统并存使用的状态。

7.处理不正常关机引起的故障

如果Linux不正常关机，有可能导致不能进入Linux的KDE环境而只能处于控制台环境下，而且不断地有大片大片的英文字符向上翻滚。以root身份login后，键入startx命令，出现“x server不能连接”的错误提示。

这时可以在控制台下，键入setup，出现系统设置菜单，选择其中的“X窗口设置”，然后依照提示正确设置显示器的类型、刷新频率、显存大小、分辨率等。如果一切无误，系统会自动启动X Windows系统，一切便OK了!需要注意的一点是：在用setup进行设置时，可能还会有大片大片的英文字符向上翻滚，请不要惊慌，看清屏幕，继续使用TAB键或方向键，马上便会“柳暗花明”的。

看过“Linux常见故障怎么进行紧急处理”

如今越来越多人的系统都升级了，已经告别了xp的时代，但是新的系统也有很多问题。那么你知道win8系统常见的问题有哪些吗?下面是读文网小编整理的一些关win8系统常见的问题的相关资料，供你参考。

win8系统常见的问题：系统配置开启多核

Win7时代开始，多数人都会进行的系统优化之一是：打开系统配置-高级选项，勾选处理器个数，最大内存。Win8下也会有很多人想起这个所谓的优化，大家都会认为这样做多少能提升开机和运行速度，现在告诉大家这个方法是错误的，勾选多核后的功能不是开启而是限制，不选择是不限制的意思，默认就是开启多核的。所以这项操作是多余且可能是有害的。错误的观念希望大家从win8开始纠正过来。

win8系统常见的问题的相关

我们在解压缩文件时,可能会遇到无法解压缩的问题,那么你知道电脑压缩软件常见故障有哪些吗?下面是读文网小编整理的一些关于电脑压缩软件常见故障的相关资料，供你参考。

电脑压缩软件常见故障：文件损坏的处理

这种情况多发生在自解压文件中,在解压缩过程,提示 文件CRC 失败,

可以尝试通过软件的快捷按钮,点击修复 进入修复试试看.

修复成功的话,存放的目录下增加了一个名为rebuilt.*.rar或rebuilt.*.zip的压缩文件,此时就可以解压缩了。

有些文件虽然修复成功,但不能使用.无法修复的文件,只能重新下载了。

电脑压缩软件常见故障的相关

木马病毒利用受感染的电脑主动感染其他连接的电脑，症状可能是档案损毁，当机，慢机，应用程式无法执行等等，那么你知道如何清除木马病毒感染吗?下面是读文网小编整理的一些关于清除木马病毒感染的相关资料，供你参考。

清除木马病毒感染的方法：

清除木马可以很简单亦可以非常专业。难度是有些木马会骑劫浏览器令你无法更新清除木马病毒程式的数据库，变相废掉你的防毒程式和防木马程式。

1.下载并安装 Malwarebytes 反恶意软件。

2.选择执行快速扫描，然后点击扫描按钮，开始搜索恶意文件。

3.完成时，您将看到一个屏幕，显示 Malwarebytes 检测到的感染。确保一切感染都被选中(打勾)，然后点击删除所选按钮，或者乾脆选择 (Quarantee All)。

如果您在互联网搜索什麽是 spigot，你会发现 spigot 是一个广告软件在浏览过程中自动弹出的广告。另一个好删除木马程式是 Hitman Pro.

4.一般清除木马病毒为了保险会用多个免费扫描程式。除了 Malwarebtyes 外，我亦会用 Kaspersky 线上版。防毒软件供应商多少有点靠吓来造生意。说你电脑有问题不一定是真有问题，很多是设定需要。所以你主要关心 Malware 这部份。

5.亦会用 adwcleaner 清除广告木马病毒。广告木马病毒 (比如 find22) 的造法是在你浏览时骑劫，先访问它的广告伺服器调出广告内容，变相将浏览器拖慢。

6.曾经遇过非常凶狼的木马，令 Chrome 和 Firefox 都不能上网，只能用 IE上网。用 IE 上网时自动跳到一大堆广告网站。清除木马亦失败原因是不让你更生木马数据库。最后知道对方是改动了 Windows 连线的架构，要以指令 “netsh winsock reset" 还原 Network Adapter 正常架构，然后更新木马数据库才能清除该广告木马。

清除木马病毒感染的相关

网吧是公众上网游戏的地方，时间长了，难免会出现各种各样的故障，今天读文网小编与大家分享下网吧电脑常见故障，有需要的朋友不妨了解下。

网吧电脑常见故障

最基本、最常见的71种网络故障

1.故障现象：网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。

分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。

2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)

分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常。

3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。(前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段)

分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。

4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。

5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。(前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同)

分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。

6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。

分析、排除：服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常。

7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常;检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分(含：网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常。

8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪。

分析、排除：电话线路是否占线;接MODEN的服务器的连接(含：连线、接头)是否正常;电话线路是否正常，有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确;MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。

9.故障现象：系统检测不到MODEN(若MODEN是正常的)。

分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。10.故障现象：连接因特网速度过慢。

分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值;线路是否正常;可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度;通过修改注册表也可以提高上网速度;同时上网的客户机是否很多;若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。

11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。

分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。

12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者“There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。

分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启;检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动。

13.故障现象：计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。

分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器;检查调制解调器与端口是否有冲突。

14.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。

分析、排除：电话系统故障或线路忙，过一会儿再拨。

15.故障现象：计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。

分析、排除：电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断，过一会重试。

16.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。

分析、排除：检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接。

17.故障现象：计算机屏幕上出现“Modem is not responding” 的提示框。

分析、排除：表示调制解调器没有应答;检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接;调制解调器是损坏。#p#副标题#e#

18.故障现象：计算机屏幕上出现“NO CARRIER” 的提示信息。

分析、排除：表示无载波信号。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接;检查调制解调器的电源是否打开。

19.故障现象：计算机屏幕上出现“No dialtone” 的提示框。

分析、排除：表示无拨号声音;检查电话线与调制解调器是否正确连接。

20.故障现象：计算机屏幕上出现“Disconnected” 的提示时。

分析、排除：表示终止连接;若该提示是在拨号时出现，检查调制解调器的电源是否打开;若该提示是使用过程中出现，检查电话是否在被人使用。

21.故障现象：计算机屏幕上出现“ERROR” 的提示框。

分析、排除：是出错信息;调制解调器工作是否正常，电源是否打开;正在执行的命令是否正确。

22.故障现象：计算机屏幕上出现“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error：No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later” 的提示时。

分析、排除故障：表示是网络错误，可能是TCP协议错误;没有路由到主机，或者是该服务器关机而导致不能连接，这时只有重试了。

23.故障现象：计算机屏幕上出现“The line id busy, Try again later”或“BUSY” 的提示时。

分析、排除：表示占线，这时只在重试了。

24.故障现象：计算机屏幕上出现：“The option timed out”的提示时。

分析、排除：表示连接超时，多为通讯网络故障，或被叫方忙，或输入网址错误。向局端查询通讯网络工作情况是否正常。检查输入网址是否正确。

25.故障现象：计算机屏幕上出现“Another program is dialing the selected connection” 的提示时。

分析、排除：表示有另一个应用程序已经在使用拨号网络连接了。只有停止该连接后才能继续我们的拨号连接。

26.故障现象： 在用IE浏览器浏览中文站点时出现乱码。

分析、排除故障：IE浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码，可试用NetScape的浏览器看看;我国使用的汉字内码是GB，而台湾使用的是BIG5，若是这个原因造成的汉字显示为乱码，可用RichWin 变换内码试试。

27.故障现象： 浏览网页的速度较正常情况慢。

分析、排除：主干线路较拥挤，造成网速较慢;(属正常情况)浏览某一网页的人较多，造成网速较慢;(属正常情况) 有关Modem的设置有问题;局端线路有问题。28.故障现象： 能正常上网，但总是时断时续的。

分析、排除：电话线路问题，线路质量差;调制解调器的工作不正常，影响上网的稳定性。

29.故障现象： 用拨号上网时，听不见拨号音，无法进行拨号。

分析、排除：检查调制解调器工作是否正常，电源打开否，电缆线接好了没，电话线路是否正常。(大众网络报)

30.故障现象： 在拨号上网的过程中，能听见拨号音，但没有拨号的动作，而计算机却提示“无拨号声音”。

分析、排除：可通过修改配置，使拨号器不去检测拨号声音。可进入“我的连接”的属性窗口，单击“配置”标签，在“连接”一栏中去掉“拨号前等待拨号音”的复选框。

31.故障现象： 在拨号上网的过程中，计算机屏幕上出现：“已经与您的计算机断开，双击‘连接’重试。”的提示时。

分析、排除： 电话线路质量差，噪声大造成的，可拨打：112报修。也可能是病毒造成的，用杀毒软件杀一遍毒。

32.故障现象： 若计算机屏幕上出现：“拨号网络无法处理在‘服务器类型’设置中指定的兼容网络协议”的提示时。

分析、排除：检查网络设置是否正确;调制解调器是否正常;是否感染上了宏病毒，用最新的杀毒软件杀一遍毒。

33.故障现象：Windows 98网上邻居中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站。

分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。

34.故障现象：在查看"网上邻居"时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看‘帮助索引‘中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示。

分析、排除：第一种情况是因为在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了"取消"按钮所造成的，如果是要登录 NT服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。第二种情况是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。#p#副标题#e#

35.故障现象：在“网上邻居”或“资源管理器”中只能找到本机的机器名。

分析、排除：网络通信错误，一般是网线断路或者与网卡的接确不良，还有可能是Hub有问题。40.故障现象：安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多。

分析、排除：可能在TCP/IP设置中设置了"自动获取IP地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是指定静态的IP地址。(大众网络报)

50.故障现象：网络安装后，在其中一台计算机上的“网络邻居”中看不到任何计算机?

分析、排除：主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。

51.故障现象：从“网络邻居”中能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据?

分析、排除：(1)首先必须设置好资源共享。选择"网络→配置→文件及打印共享"，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在"配置"中会出现"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"选项。(2)检查所安装的所有协议中，是否绑定了"Microsoft网络上的文件与打印机共享"。选择"配置"中的协议如"TCP/IP协议"，点击"属性"按钮，确保绑定中"Microsoft网络上的文件与打印机共享"、"Microsoft网络用户"前已经打勾了。#p#副标题#e#

52.故障现象：在安装网卡后通过"控制面板→系统→设备管理器"查看时，报告"可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序"的错误信息。

分析、排除：(1)没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。(2)中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置;另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置。

53.故障现象：已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色，无法选择。

分析、排除：原因是没有安装"Microsoft 网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按钮，在" 选择网络服务"的左边窗口选择"Microsoft"，在右边窗口选择"Microsoft网络上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重新启动系统即可。

54.故障现象：无法在网络上共享文件和打印机。

分析、排除：(1)确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"服务。(2)确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许其他计算机使用我的打印机"选项。(3)确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问"。

55.故障现象：客户机无法登录到网络上。

分析、排除：(1)检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。(2)确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。(3)确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。(4)网络设置可能有问题。56.故障现象：无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。

分析、排除：笔记本电脑自身可能带有PCMCIA网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。

57.故障现象：在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己?

分析、排除：经检查网络配置，发现是漏装"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"所致。解决办法：开始设置控制面板网络，单击"添加"，在网络组件中选择"服务"，单击"添加"按钮，型号中选择"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"即可。重新启动后问题解决。

58.故障现象：在网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容?

分析、排除：出现这种问题时一般都以为是将文件夹没有共享所致。打开资源管理器，点取要共享的文件夹，却发现右键菜单中的"共享"项都消失了。解决办法是右击“网上邻居”图标，点取“文件及打印共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后，问题解决。

59.故障现象：在Windows 98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?

分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。

60.故障现象：在查看“网上邻居”时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看'帮助索引'中的'网络疑难解答'专题。”的错误提示。

分析、排除：(1)这是在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录Windows NT或者Windows 2000服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。(2)与其它的硬件起冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。

61.故障现象：用Windows 2000专业版做服务器，然后用Windows 98做客户机，网上邻居正常，Windows 98与Windows 98之间突然变得很慢，但从Windows 2000访问Windows 98却很快。

分析、排除：大家在通过网络系统浏览共享文件时，大概都会要等上30秒钟。这其实是因为Windows 2000有个BUG，一定要先在“计划任务”里搜索，再找出共享文件。而我们提到的这个方法就是专门修补这个BUG的，如果做一些改动的话，Windows 2000的用户就会发现，无论是互联网还是视窗浏览的速度都有了很显著的提高:打开注册表HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Explorer/RemoteComputer/NameSpace在其分栏出选择键值：{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF然后删除。因为就是这个健值引导Windows去搜索“计划任务”。不需要重新开机，几乎立刻就可以感受到你的浏览程序快了很多!

62.故障现象：已经按照要求安装、设置好Sygate，但服务器仍不能连接网络。

分析、排除：使用Sygate中特有的Sygate Diagnostics(诊断)功能。可以通过以下两种方式来启动诊断医生，在 Sygate王界面的工具栏电权击 Diagnosticstool(诊断工具)图标，或者点去开始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics。这时诊断工具会依次测试系统设置、网络适配器、拨号连接、TCP/IP协议与设置等。如果测试不能通过，系统会出现一个提示，描述问题及指点正确的方向。此时你可以根据提示作相应的更改。如果测试通过，诊断工具会显示已经测试通过的提示。

63.故障现象：正确安装Sygate4后，网络中的某些客户机不能正常使用。

分析、排除：一般情况，客户机不能正常使用多为TCP/IP的配置出现问题，当然也不排除操作系统和硬件(比如网卡已坏等)的问题，在这种情况下，你可以使用Sygate的Troubleshooting(发现并解决故障)功能，在出现的表单中详细列出使用Sygate后产生的信息资料，例如：sdsys.log、 Sygate.log、 sgconf.log、 sgsys.log等，在这些日志中包含了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、应用程序等详细资料，你可以根据这些资料来判断故障，然后作出相应修改。

64.故障现象：自从安装Sygate后，服务器经常会莫名其妙自动拨号上网。

分析、排除：这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件，例如浏览器、电子邮件软件等，而又在配置中勾进了Enable Dial-on-Demand For Cline(允许客户机拨号)，这样当SyGate侦测到网络中有连接到Internet的请求，如此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。只要去掉前面的小勾，即能解决这个问题。

65. 故障现象：用分机电话线上网，Modem为实达网上之星，上网连接速度最快才48000bps。 还有，将Modem放在主机箱侧，开机后(未打开Modem电源)，家里的电话就处于忙音状态。

分析、排除：第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果Modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满意。第二个问题，肯定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和Modem之间进行屏蔽，或将 Modem远离主机。

66.故障现象：一台计算机通过局域网连接,一切正常。但是换了一个硬盘、重新安装Win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组;而访问外部网却没有问题，收发邮件也没问题。

分析、排除：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按F5键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。

67.故障现象：有时ADSL的访问速度较平时慢。

分析、排除：原因很多：可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响;可能是线路的质量情况的影响;可能是接入局端设备影响。

68.故障现象： 在Windows NT4.0操作系统上已经安装了Modem、TCP/IP协议和RAS服务，但在拔号上网铁过程中，计算机屏幕上出：“734错误，对方服务器终止(口令和用户名均无误，在Windows下可以正常上网)”的提示框。

分析、排除：在“设置”中不要输入域名试试看。

69.故障现象：在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码时要断线。

分析、排除：可以将验证密码的选项改成明文验证方式试试看;可以把拨号网络属性中“拨号后出现终端窗口”复选框选中试试看。

70.故障现象： 在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码后自动断开。

分析、排除：可在“新的电话簿项”中，单击“安全”项，然后在“认证与加密规则”中选中“接受任何验证”。

71.故障现象： 只要一启动IE浏览器，就会自动执行发送和接收邮件。

分析、排除：可打开IE浏览器，在菜单栏中单击“工具(T)”项，在弹出的下拉式菜单中选中并单击“Internet选项(O)”项，在弹出的对话框中单击“常规”标签，去掉“启动时自动接收所有帐号怕邮件”项便可以了。

看过“网吧电脑常见故障”

我们都知道,很少在网吧上网的玩家会爱惜网吧电脑，那么网吧电脑有哪些常见故障呢?今天读文网小编与大家分享下网吧电脑常见故障及修理的具体操作步骤，有需要的朋友不妨了解下。

网吧电脑常见故障及修理方法

常见故障一：开机无显示

内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗)，还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。

常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复

此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。

常见故障三：Windows经常自动进入安全模式

此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。

常见故障四：随机性死机

此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死

机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。

确保网络数据的畅通传输、软件和游戏补丁的及时更新、网络以及硬件故障的及时排除，是网吧生存的前提条件。而细致的网络管理和正确的故障分析则是取胜的关键。

我们先谈谈网吧的网络管理，说到网络管理就不得不提及网络管理员，因为他是网络管理的策划者和执行者，他的个人能力决定了网络管理的好坏。作为一个合格的网络管理员，需要有丰富的网络技术知识，熟练掌握个系统的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断故障发生的环节、故障发生的原因以及找到快速而简单的方法排除故障。

在网络正常运行的情况下，对网络基础设施的管理主要包括：确保网络传输的正常;掌握网吧主干设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件，这里的设备主要是指交换机和宽带路由。负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序;掌握内部网络连接情况，以便发现问题迅速定位;掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信情况，发现问题后与有关机构及时联系;时实监控整个网吧内部网络的运转和通信流量情况。

维护网络运行环境的核心任务之一是网吧操作系统的管理。这里指的是服务器的操作系统。为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统提供的和从网上下载的管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。必要的话，要对关键的服务器操作系统建立热备份，以免发生致命故障使网络陷入瘫痪状态。

网络应用系统的管理主要是针对为网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括：代理服务器、游戏服务器、文件服务器。要熟悉服务器的硬件和软件配置，并对软件配置进行备份。要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新，以满足用户的要求。

网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高，而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站，并且安全意识比较淡薄，所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染，那么就会起连锁反应，致使整个网络陷入瘫痪。所以，一定要防患于未然，为服务器设置好防火墙，对系统进行安全漏洞扫描，安装杀毒软件，并且要使病毒库是最新的，还要定期的进行病毒扫描。

计算机系统中最重要的应当是数据，数据一旦丢失，那损失将会是巨大的。所以，网吧的文件资料存储备份管理就是要避免这样的事情发生。网吧的记费数据和重要的网络配置文件都需要进行备份，这就需要在服务器的存储系统中做镜像，来对数据加以保护进行容灾处理。

下面我们来谈谈网吧中比较常见的故障，并对其加以分析。对于解决网络故障，靠的就是经验，遇到和解决故障多了，自然就成了高手。

对于网吧的常见故障，例如，机器的死机和重新启动，无非是CPU温度过高;机器有病毒;操作系统有问题或是电源的问题。这些故障都是比较明显，并且好判断好解决的。然而，很多故障都是隐蔽的。这个故障就是如此，我们来一起看一看它的分析过程。网管员接到通知说，网吧里有台机器，上网奇慢，并且时断时续，有的时候还打不开网页。他接到通知便马上来处理。他先ping网吧的文件服务器，发现返回的时间很慢，一般达到几百毫秒，有时候甚至出现超时，看来这是一个典型的网络干扰问题。他检查了网络配置和网卡，发现都没有问题。那问题一定出在网线或网络接口上。不过网线是早上新做的应该没问题的，于是，便测了一下交换机接口，没有发现丢包之类的异常现象，看来应该是网线的问题了，用仪器测试结果也表明了是网线的问题。他疑惑了，水晶头和线都是新的，怎么会这样呢，他检查了以下水晶头，发现水晶头上的铜片有氧化发黑的现象，看来故障应该就出现在这里。用小刀清除掉氧化层后，将双绞线重新接到交换机上，故障已经解决了。不过新的水晶头怎么会被氧化呢。后来发现放这批水晶头的阁子下面有一个电饭包，噢，原来是做饭的蒸汽使水晶头的铜片氧化了。这件事也给我们提了个醒，不能忽视环境对网络设备和器件的影响。

网吧网速变慢的故障分析。在众多的网络故障中，最另人头疼的是网络是通的，但网速很慢。遇到这种问题，往往会让人束手无策，以下是引起此故障常见的原因及排除方法。

网线问题。双绞线是由四对线严格而合理地紧密绕和在一起的，以减少背景噪音的影响。而不按正确标准制作的网线，存在很大的隐患，有的开始一段时间使用正常，但过一段时间后性能下降网速变慢。

回路问题。一般当网络规模较小，涉及的节点数不多结构不复杂时，这种情况很少发生。但在一些比较复杂的网络中，容易构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速，并且查找比较困难。为避免这种情况的发生，要求布线时一定要养成良好的习惯。

广播风暴。作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中有着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络传输效率会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停的发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。

端口瓶颈。实际上路由器的广域网端口和局域网端口，服务器网卡都可能成为网络瓶颈。网络管理员可以在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量，来确定网络瓶颈的位置，并设法增加其带宽。

蠕虫病毒。蠕虫病毒对网络速率的影响越来越严重。这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停的往外发邮件，病毒选择用户电脑中的随机文档附加在用户通讯簿的随机地址上进行邮件发送。垃圾邮件排着队往外发送，有的被成批的退回堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，局域网近于瘫痪。因此，网吧管理员要时常注意各种新病毒通告，了解各种病毒特征;及时升级所用的杀毒软件，安装系统补丁程序;同时卸载不必要的服务，关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

网吧的网络管理和软硬件故障分析都需要扎实的网络技术知识积累和丰富的故障排除经验，所以需要网吧管理员不断的学习来充实自己，以应对可能出现的种种问题。

看过“网吧电脑有哪些常见故障”

平面图是比较简单的操作，只要懂的一些快捷方式就可以画整套图来。那么大家知道cad最常见平面图怎么画吗?下面是读文网小编整理的cad最常见平面图怎么画的方法，希望能给大家解答。

cad最常见平面图的画法：

1、如下图所显示，这这一张图完成它，用直线、偏移、修剪工具来完成它。

2、在如下图是用CAD2008软件来画的，也可以用其它版本来进行画，都差不多的，这张图都有尺寸了，可以按照如下图进行来画完它。这张图不懂的可以看看前面几篇说到。

3、在选择窗，窗的颜色一般情况下是青色来显示，也可以用其它颜色。

4、如下图把其它的窗都改为青色。

5、这里的快捷键是H空格键，就会出现如下图图案填充和渐变色，选择样例。

6、选择其它图案是solid这里是表显墙，这里要标志哪里是墙。

7、单击要拾取点。

8、选择如下图这方框里，这就是柱了，是承重墙，是不能打的。选择之后按空格键。

9、在跳到如下图，单击确定就可以了。

10、如下图就完成了窗和墙的表显，以后我们看CAD图的时候就知道哪里是窗哪里是承重墙。下一篇是门和梁的画法。

看了“cad最常见平面图怎么画”

在信息化的今天 电脑已成为了当今社会的必不可少的一个通信工具，那么大家知道电脑使用常见问题有哪些吗?下面跟着读文网小编来一起了解下吧。

电脑使用常见问题

死机是电脑的常见故障之一，每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象，电脑的死机确实是一件很烦人的事，有时还会给您带来不小的损失。

在笔者的实际维修生涯中，造成死机的硬件故障最常见就是：CPU散热器出问题，CPU过热所致。

检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是：将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意，不要把指甲放到风扇上)，如果有打手的感觉，证明风扇运行良好;如果手指放上去，风扇就不转了，风扇故障确认。

解决方案：很间单，更换CPU散热器。

其它造成死机的常见硬件故障：显卡、电源散热器出问题，过热所致。

检测方法：完全可以用上述方法来检测显卡散热器，在这里我们就不再赘述。电源散热风扇故障的检测方法稍有不同，将手心平放在电源后部，如果感觉吹出的风有力，不是很热，证明正常;如果感觉吹出的风很热，或是根本感觉不到风，证明有问题。

解决方案：显卡问题可以直接更换显卡风扇;电源风扇虽然在内部，但同样拆开自行更换，所需要只是一个螺丝刀而已。

电脑常见故障之二——重启

电脑在正常使用情况下无故重启，同样常见故障之一。需要提前指出的一点是：就算没有软、硬件故障的电脑，偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启，所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。

造成重启的最常见硬件故障：CPU风扇转速过低或CPU过热。

一般来说，CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机，但由于目前市场上大部分主板均有：CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同，其实都是这个意思)。它的作用就是：如果在系统运行的过程中，检测到CPU风扇转速低于某一数值，或是CPU温度超过某一度数，电脑自动重启。这样，如果电脑开启了这项功能话，CPU风扇一旦出现问题，电脑就会在使用一段时间后不断重启。

检测方法：将BIOS恢复一下默认设置，关闭上述保护功能，如果电脑不再重启，就可以确认故障源了。

解决方案：同样为更换CPU散热器。

造成重启的常见硬件故障：主板电容爆浆

电脑在长时间使用后，部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆，电脑依然可以正常使用，但随着主板电容爆浆的严重化，主板会变得越来越稳定，出现重启的故障。

电脑常见故障之三——开机无响应(上)

经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况，开机时按下电源按钮后，电脑无响应，显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因，如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外，常见的故障原因如下。

其实这个故障还分两种情况，一是开机后CPU风扇转但黑屏，二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。

“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分，我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。

电脑主机一大杀手——灰尘

1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障，最常见的是按下去起不来，两个按键的任一个出现这种问题，均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱，因为机箱由于集成在机箱内部，普通用户很难修理。

2、打开机箱，将主板BIOS电源拔下，稍等一会，再重新按上，看电脑是否可以正常运行。

3、将主板与机箱的链接线全部拔下，用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针，电源控制针的确认请参照主板说明书，别乱碰，会烧主板的)，如果正常开机，证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。

4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下，将主板背板所有设备，如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下，吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上，开机。如果可以开机，再将设备一件一件插上，以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。

以上四步全部试完了，依然不可以确定故障源的话，在现在设备的情况下，已经不能确定故障源所在，只能将电脑主机送维修站了。估计故障是：电源或主板烧毁。

电脑常见故障之四——显示器色斑

CRT显示器全屏、一个角或是一小块地方，出现色班，可以说并不是一个大故障，电脑仍然可以使用。但对于这个面子上的事情，如果不解决掉，总是用着不“爽”。

看过“电脑使用常见问题有哪些”

电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。常见的电脑问题有哪些呢?只要我们了解并掌握了电脑常出现的问题就不需要去花钱求人了，下面就跟着读文网小编来一起了解下吧。

常见的电脑问题

Windows Update

有时候，看似复杂的事情其实可以通过最简单的方式来解决。所以，如果Windows系统出现了一些问题，我们不妨首先运行Windows Update系统更新，将所有补丁打好，或是尝试下载新的驱动程序，问题很可能就会迎刃而解了。

电脑太慢?

除了硬件部分的因素，电脑速度与系统也息息相关。首先，你可以坚持是否磁盘空间已满，尤其是电脑C盘，如果接近极限值，需要删除一些内容来获得更多空间，所以建议应用程序尽量不要安装到C盘。除此之外，可以减少系统的启动项目，来实现更快的开机速度，比如一些软件的自动更新应用，都是可以取消开机启动的。

网速太慢?

如果你的网速太慢，不妨先登录诸如Speedtest.net这样的测速网站来测试一下网络速度，如果速度的确缓慢，再检查一下路由器，如果都正常的话，就可以带电话给宽带供应商咨询一下是否网络服务出现问题。如果始终无法连接有线或是WIFI网络，则可能是网卡硬件出现问题，先尝试下载安装最新驱动，如果仍然无效，则有可能是硬件问题，就需要更换了。

电脑不断重启

电脑不断重启通常是两个方面造成的，一是感染了病毒，所以我们可以进入安全模式进行病毒查杀。如果情况依旧，则有可能是硬件散热不佳导致，所以在所有硬件都得到正常的驱动更新之后，可以对电脑进行清理。

屏蔽弹出式广告和木马

很多时候，我们在安装软件时会不小心安装一些垃圾插件，导致电脑速度变慢或是弹出广告，通过一些电脑管家类软件，可以轻松清除这些垃圾插件内容，比如QQ电脑管家。另外，也可以通过安装此类防护软件来屏蔽木马或是钓鱼网站。

无线网络无法连接

有时候，Windows始终无法连接WIFI无线网络，或是一直显示受限，我们可以先通过系统内的“疑难解答”和“自动检测修复”功能尝试解决问题。如果问题依旧，则逐步检查路由器或是PC硬件。

“此网站的安全证书有问题”

如果在使用浏览器上网时频繁出现“此网站的安全证书有问题”提示，有可能是因为系统时钟设置不正确的问题。通常情况下，PC主板的CMOS电池都会一直保持时钟运行，如果失效，可以尝试更换电池。

打印机不工作

除了保证打印机驱动为最新，并且拥有足够的纸张和墨水，我们可以尝试重启打印机，并查找系统托盘中的内容，检查打印列队，确保“打印机离线选项”没有被勾选。

无法打开电子邮件附件

通常情况下，如果不能打开电子邮件的附件，是因为电脑中没有安装相应的软件，比如PDF文件。所以，可以安装兼容的软件，就能够正确识别了。另外，如果电子邮件附件没有正确的扩展名，也是无法打开的。

如果上述这些小技巧依然无法解决你的电脑问题，建议你首先通过搜索引擎查找相关问题的解决方案，确定自己无法解决后，再尝试相关的联系售后维修部门。

看过“常见的电脑问题有哪些”

很多时候，一般用户在遇到电脑问题时(主要是指Windows PC)，首先想到的便是求助他人，甚至需要额外支出费用。其实，我们可以尝试自己动手先排除一些问题，操作并不复杂，下面读文网小编就给大家提供一些常见故障维修技巧。

电脑常见故障维修技巧

一、主板

主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

常见故障一：开机无显示

电脑开机无显示，首先要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

对于主板BIOS被破坏的故障，可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。

常见故障二：CMOS设置不能保存

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修。

2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。

常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用

出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。

常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。

出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。

常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵

出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。#p#副标题#e#

二、显卡

常见故障一：开机无显示

此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARD BIOS显卡而言)。

常见故障二：显示花屏，看不清字迹

此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将 display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新驱动程序。

常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：

1. 显示卡与显示器信号线接触不良。

2. 显示器自身故障。

3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可。

4. 显卡损坏。

5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。

常见故障四：死机

出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良，显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。

常见故障六：显卡驱动程序丢失

显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。

此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。#p#副标题#e#

三、声卡

常见故障一：声卡无声

出现这种故障常见的原因有：

1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标(小嗽叭)，出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。

2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志)，但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。

3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。

4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。

常见故障二：声卡发出的噪音过大。出现这种故障常见的原因有：

1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。

2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。

3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选

“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理 →声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。

常见故障三：声卡无法“即插即用”

1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用Creative SB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了再换用Windows 2000(完整版)自带的声卡驱动程序才正常。

2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的，以后，每次当你删掉重装都会重复这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招：进入Win9xinfother目录，把关于声卡的*.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装，这一着百分之百灵验，曾救活无数声卡性命……当然，修改注册表也能达到同样的目的。

3. 不支持PnP声卡的安装(也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡)：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows 搜索新硬件吗?”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。

常见故障四：播放CD无声

1. 完全无声。用Windows 98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音频输出和声卡上的CD-in即可，此线在购买CD-ROM时会附带。

2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同，可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。

常见故障五：PCI声卡出现爆音

一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。解决方法：关掉PCI显卡的Bus Master功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。

常见故障六：无法正常录音

首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次，双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整 “混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。

常见故障七：无法播放Wav音乐、Midi音乐

不能播放Wav音乐现象比较罕见，常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个，禁用一个即可;无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能：

1. 早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通过安装软件波表的方式应该可以解决。

2. 如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术，如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库。

3. Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。

常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常

有些用户反映，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突，但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上，请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑，喜欢把声卡插在远离AGP插槽，靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里，因为Windows98有一个Bug：有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP 的两条PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反，紧靠ISA的是PCI-1)，所以如果没有把PCI声卡安装在正确的插槽上，问题就会产生了。#p#副标题#e#

四、内存

内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢?

常见故障一：开机无显示

内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗)，还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。

由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣(针对Award Bios而言)。

常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复

此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。

常见故障三：Windows经常自动进入安全模式

此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。

常见故障四：随机性死机

此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。01

常见故障五：内存加大后系统资源反而降低

此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。

常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示

此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。

常见故障七：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足

此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。#p#副标题#e#

五、光驱

光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，相信老光驱还是能恢复昔日“风采”的。

常见故障一：光驱工作时硬盘灯始终闪烁

这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。

常见故障二：在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示 “32磁盘访问失败”，然后死机

很显然，Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上，不支持Windows的32位磁盘存取功能，使Windows产生了内部错误而死机。进入Windows后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386增强模式”设置，单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”，把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭，在确认后，再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。

常见故障三：光驱无法正常读盘，屏幕上显示：“驱动器X上没有磁盘，插入磁盘再试”，或“CDR101：NOTREADY READING DRIVE X ABORT.RETRY.FALL?”偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。

在此情况下，应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。

常见故障四：光驱使用时出现读写错误或无盘提示

这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。

常见故障五：在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象

检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，则应将SMARTDRV语句放到MSCDEX.EXE之前，不使用光驱的高速党组地冲程序，改为SMARTDRV.EXE/U，故障即可排除。

常见故障六：光驱在读数据时，有时读得不出，并且读盘的时间变长

光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为二种情况：一种是使用太久造成激光管老化;另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。所以在对激光管功率进行调整时，还需对光电管和激光管透镜进行清洗。

光电管及聚焦透镜的清洗方法是：拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆，记住方向，拆开激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜，去掉护套后会发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上，光电管组件安装在透镜正下方的小孔中。用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭(不可用酒精擦拭光电管和聚焦透镜表面)，并看看透镜是否水平悬空正对激光管，否则须适当调整。至此，清洗工作完毕。

调整激光头功率。在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色笔记下其初始位置，一般先顺时针旋转5°～10°，装机试机不行再逆时针旋转5°～10°，直到能顺利读盘。注意切不可旋转太多，以免功率太大而烧毁光电管。

常见故障七：开机检测不到光驱或者检测失败

这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误引起的，遇到这种问题的时候，首先应该检查光驱的数据线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障，那么可以找来一根新的数据线换上试试。这时候如果故障依然存在的话，我就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可。#p#副标题#e#

六、鼠标

鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。

常见故障一：找不到鼠标

1. 鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。

2. 鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。

3. 主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。

4. 鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。

常见故障二：鼠标能显示，但无法移动

鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗。最好在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上了。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。

常见故障三：鼠标按键失灵

1. 鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。

2. 鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。#p#副标题#e#

七、键盘

键盘在使用过程中，故障的表现形式是多种多样的，原因也是多方面的。有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等故障.维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的修理。

常见故障一：键盘上一些键，如空格键、回车键不起作用，有时，需按无数次才输入—个或两个字符，有的键，如光标键按下后不再起来，屏幕上光标连续移动，此时键盘其它字符不能输入，需再按一次才能弹起来。

这种故障为键盘的“卡键”故障，不仅仅是使用很久的旧键盘，有个别没用多久的新键盘上，键盘的卡键故障也有时发生。出现键盘的卡键现象主要由以下两个原因造成的：一种原因就是键帽下面的插柱位置偏移，使得键帽按下后与键体外壳卡住不能弹起而造成了卡键，此原因多发生在新键盘或使用不久的键盘上。另一个原因就是按键长久使用后，复位弹簧弹性变得很差，弹片与按杆摩擦力变大，不能使按键弹起而造成卡键，此种原因多发生在长久使用的键盘上。当键盘出现卡键故障时，可将键帽拨下，然后按动按杆。若按杆弹不起来或乏力，则是由第二种原因造成的，否则为第一种原因所致。若是由于键帽与键体外壳卡住的原因造成“卡键”故障，则可在键帽与键体之间放一个垫片，该垫片可用稍硬一些的塑料(如废弃的软磁盘外套)做成，其大小等于或略大于键体尺寸，并且在按杆通过的位置开一个可使铵杆自由通过的方孔，将其套在按杆上后，插上键帽;用此垫片阻止键帽与键体卡住，即可修复故障按键;若是由于弹簧疲劳，弹片阻力变大的原因造成卡键故障，这时可特键体打开，稍微拉伸复位弹簧使其恢复弹性;取下弹片将键体恢复。通过取下弹片，减少按杆弹起的阻力，从而使故障按键得到了恢复。

常见故障二：某些字符不能输入

若只有某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时，按照上面叙述的方法打开键盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键簧片疲劳或接触不良，需要修理或更换。若键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，找出故障进行重焊。若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢。若金属孔完全脱落而造成断路时，可另加焊引线进行连接。

常见故障三：若有多个既不在同一列，也不在同一行的按键都不能输入

可能是列线或行线某处断路，或者可能是逻辑门电路产生故障。这时可用100MHz的高频示波器进行检测，找出故障器件虚焊点，然后进行修复。

常见故障四：键盘输入与屏幕显示的字符不一致

此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的，其表现是按这一键却显示为同一列的其他字符，此时可用万用表或示波器进行测量，确定故障点后进行修复。

常见故障五：按下一个键产生一串多种字符，或按键时字符乱跳

这种现象是由逻辑电路故障造成的。先选中某一列字符，若是不含回车键的某行某列，有可能产生多个其他字符现象;若是含回车键的一列，将会产生字符乱跳且不能最后进入系统的现象，用示波器检查逻辑电路芯片，找出故障芯片后更换同型号的新芯片，排除故障。#p#副标题#e#

八、Modem

常见故障一：56K的Modem不能上到56K，这个问题可以从以下几方面考虑：

1. 实际的56Kmodem最高速度只能达到53K左右，考虑各种影响，56Kmodem的速度一般在45-53K之间。

2. 电话线路在很大程度上影响Modem的传输速度，如果电话线路质量不好、线路电压不稳，56K的Modem就上不到56K，另外使用分机上网，也会影响上网速度。

3. 未安装正确的驱动程序。

4. 和ISP使用的协议不同，只有Modem和ISP协议相同时，Modem才会达到56K的标准。

排除以上原因，56K Modem仍速度远远低于53K，这就是Modem硬件问题，可以考虑更换或送修了。

常见故障二：Modem经常掉线，产生掉线问题可能有以下几种原因：

1. 电话线路质量不好。

2. 若数据终端就绪(DTR)信号无效持续的时间超过Modem默认设置值，就会引起掉线。

3. 如果电话具有“呼叫等待”这一程控电话新功能，每当有电话打进来，调制解调器就会受到干扰而断开。

4. 另外，Modem本身的质量以及不同Modem间的兼容性问题也是引起Modem掉线的一个普遍存在的原因。

常见故障三：Modem无拨号音

当在夜深人静的时候上网时，为了不使拨号音影响别人睡眠，可以通过适当的AT命令来改变：可以用ATM0设置Modem无拨号音，而ATM1设置Modem从拨号到连接时有拨号音。对于音量的选择可以通过以下指令改变，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。

常见故障四：传真速率达不到14400

Modem的最大传真速率是14400，而发传真时速率只有9600。这是因为大部分传真机的发送和接受速率都是9600，只有使用速率是14400或是33600的传真机，Modem的传真速率才会达到14400。

常见故障五：Modem无法拨号或连接

如果没有正确安装您的Modem，通信功能将无法正常工作。下列过程列出了验证Modem与Windows的通讯程序安装了不兼容的驱动程序文件，可能会导致COM端口和Modem工作不正常，所以应该首先检查是否加载了正确的Windows98文件。

1. 检验现有的通讯文件

(1) 将System目录中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件与Windows95软盘或光盘中的原版文件进行比较，检查文件的大小和日期是否相同。

(2) 确认在System.ini文件中有下列几行：[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd。

(3) 在“控制面板”中运行“添加新硬件”向导，检测和安装Windows98驱动程序。注意：Windows98在System.ini中不加载SERIAL.VXD驱动程序，而是使用注册命令来加载它。另外，在System.ini中也没有与*VCD相关的文件。这些文件被内置于VMM32.VXD中。

2. 检验调制解调器的配置

在“控制面板”中，双击“调制解调器”图标。验证调制解调器的制造商和型号，运行“安装新调制解调器”向导检测调制解调器并确认当前配置是否正确。如果调制解调器未出现在已安装的调制解调器列表中，请单击“添加”，然后选择合适的调制解调器。如果制造商和类型不正确，并且在列表中没有设备制造商及类型，请试着用“通用调制解调器”中的“与Hayes兼容”选项，设置为调制解调器支持的最大波特率，并单击“确定”。在排除冲突列表中删除所有的调制解调器条目。

3. 检查调制解调器是否处于可以使用状态

在“控制面板”中双击“系统”图标，然后单击“设备管理”标签，在列表中选择调制解调器并单击“"属性”，确认是否选中“设备已存在，请使用”。

4. 检查端口的正确性

在“控制面板”中双击“调制解调器"”图标，选择调制解调器，然后单击“属性”，在“通用”标签上，检验列出的端口是否正确。如果不正确，请选择正确的端口，然后单击“确定”。

5. 确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确

在“控制面板”中双击“系统”图标，单击“设备管理”标签，再单击“端口”，选取一个端口，然后单击“属性”，单击“资源”标签显示该端口的当前资源设置，请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置，在“资源”对话框中，检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突，如果调制解调器与其它设备发生冲突，请单击“更改设置”，然后单击未产生资源冲突的配置。

注意：如果COM1上有鼠标器或其它设备，请不要在COM3上使用调制解调器。通常COM1和COM3端口使用同样的IRQ，并且在多数计算机上不能同时使用。COM2和COM4也有同样的问题。如果可能的话，请更改COM3和COM4端口的IRQ设置，使它们不再冲突。另外，有一些显示卡的地址也和COM4端口冲突，如果发现冲突，请使用其它端口，或者更换图形适配器。

6. 检验端口设置

在“控制面板”上双击“调制解调器”图标，单击调制解调器，然后单击“属性”，在出现的菜单中单击“连接”标签以便检查当前端口设置，例如波特率、数据位、停止位和校验。

7. 检验调制解调器波特率

在“控制面板”中双击“调制解调器”，选择一种调制解调器，然后单击“属性”，单击“通用”标签，然后将波特率设置为正确速率。

注意：如果呼叫的主系统在原先设置的波特率下无法通讯，那么有时降低波特率可能会解决问题。#p#副标题#e#

九、打印机

在办公室中，喷墨打印机是使用得较为普便的一种设备。喷墨打印机由于使用、保养、操作不当等原因经常会出现一些故障，如何解决是用户关心的问题。

常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。

排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒(对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细)，把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。

常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理

正常情况下，当墨水已用完时“墨尽”灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。

常见故障三：喷头软性堵头的处理

软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液(配件市场有售)。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。

常见故障四：打印机清洗泵嘴的故障处理

打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。

养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。

常见故障五：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理

喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。

如果打印机是新的，打印的结果不能满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。

常见故障六：行走小车错位碰头的处理

喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。

解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。

另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。#p#副标题#e#

十、显示器

显示器用的时间长了，各种小毛病就会接踵而来。专家认为，要解决这些小毛病实际上很简单，用一双眼睛就可以看出故障的所在。

常见故障一：电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害，有时甚至连图标和文字也看不清，但过一二分钟之后就会恢复正常。

这种现象多发生在潮湿的天气，是显示器内部受潮的缘故。要彻底解决此问题，可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来，然后打开显示器的后盖，将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近。这样，即使是在潮湿的天气里，也不会再出现以上的“毛病”。

常见故障二：电脑开机后，显示器只闻其声不见其画，漆黑一片。要等上几十分钟以后才能出现画面。

这是显象管座漏电所致，须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一块小电路板，管座就焊在电路板上。小心拔下这块电路板，再焊下管座，到电子商店买回一个同样的管座，然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去，要先找一小块砂纸，很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层，如果擦得不干净很快就会旧病复发。将电路板装回去就大功告成。

常见故障三：显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条，而且音箱中也有令人讨厌的杂音。

这种现象多半是电源的抗干扰性差所致。如果懒得动手，可以更换一个新的电源。如果有足够的动手能力，也可以试着自己更换电源内滤波电容，这往往都能奏效;如果效果不太明显，可以将开关管一并换下来。

常见故障四：显示器屏

这问题较多是显卡引起的。如果是新换的显卡，则可能是卡的质量不好或不兼容，再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧卡而加了显存的话，则有可能是新加进的显存和原来的显存型号参数不一所致。

常见故障五：显示器黑屏

如果是显卡损坏或显示器断线等原因造成没有信号传送到显示器，则显示器的指示灯会不停地闪烁提示没有接收到信号。要是将分辨率设得太高，超过显示器的最大分辨率也会出现黑屏，重者销毁显示器，但现在的显示器都有保护功能，当分辨率超出设定值时会自动保护。另外，硬件冲突也会引起黑屏。

显示器抖动的原因有以下方面：

显示器刷新频率设置得太低

当显示器的刷新频率设置低于75Hz时，屏幕常会出现抖动、闪烁的现象，把刷新率适当调高，比如设置成高于85Hz，屏幕抖动的现象一般不会再出现。

电源变压器离显示器和机箱太近。

电源变压器工作时会造成较大的电磁干扰，从而造成屏幕抖动。把电源变压器放在远离机箱和显示器的地方，可以让问题迎刃而解。

劣质电源或电源设备已经老化

许多杂牌电脑电源所使用的元件做工、用料均很差，易造成电脑的电路不畅或供电能力跟不上，当系统繁忙时，显示器尤其会出现屏幕抖动的现象。电脑的电源设备开始老化时，也容易造成相同的问题。

音箱放得离显示器太近

音箱的磁场效应会干扰显示器的正常工作，使显示器产生屏幕抖动和串色等磁干扰现象。

病毒作怪

有些计算机病毒会扰乱屏幕显示，比如：字符倒置、屏幕抖动、图形翻转显示等。网上随处可见的屏幕抖动脚本，就足以在中招之后头大如牛。

显示卡接触不良

重插显示卡后，故障可得到排除。

WIN95/98系统后写缓存引起

如属于这种原因，在控制面板-系统-性能-文件系统- 疑难解答中禁用所有驱动器后写式高速缓存，可让问题得到根本解决。

电源滤波电容损坏

打开机箱，如果看到电源滤波电容(电路板上个头最大的那个电容)顶部鼓起，那么便说明电容坏了，屏幕抖动是由电源故障引起的。换了电容之后，即可解决问题。#p#副标题#e#

十一、刻录机

常见故障一：安装刻录机后无法启动电脑

首先切断电脑供电电源，打开机箱外壳检查IDE线是否完全插入，并且要保证PIN-1的接脚位置正确连接。如果刻录机与其它IDE设备共用一条IDE线，需保证两个设备不能同时设定为“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式，可以把一个设置为“MA”，一个设置为“SL”。

常见故障二：使用模拟刻录成功，实际刻录却失败

刻录机提供的“模拟刻录”和“刻录”命令的差别在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同的，也就是说，“模拟刻录”可以测试源光盘是否正常，硬盘转速是否够快，剩余磁盘空间是否足够等刻录环境的状况，但无法测试待刻录的盘片是否存在问题和刻录机的激光读写头功率与盘片是否匹配等等。有鉴于此，说明“模拟刻录”成功，而真正刻录失败，说明刻录机与空白盘片之间的兼容性不是很好，可以采用如下两种方法来重新试验一下：

1. 降低刻录机的写入速度，建议2X以下。

2. 请更换另外一个品牌的空白光盘进行刻录操作。出现此种现象的另外一个原因就是激光读写头功率衰减现象造成的，如果使用相同品牌的盘片刻录，在前一段时间内均正常，则很可能与读写头功率衰减有关，可以送有关厂商维修。

常见故障三：无法复制游戏CD

一些大型的商业软件或者游戏软件，在制作过程中，对光盘的盘片做了保护，所以在进行光盘复制的过程中，会出现无法复制，导致刻录过程发生错误，或者复制以后无法正常使用的情况发生。

常见故障四：刻录的CD音乐不能正常播放

并不是所有的音响设备都能正常读取CD-R盘片的，大多数CD机都不能正常读取CD-RW盘片的内容，所以最好不要用刻录机来刻录CD音乐。另外，还需要注意的是，刻录的CD音乐，必须要符合CD-DA文件格式。

常见故障五：刻录软件刻录光盘过程中，有时会出现“BufferUnderrun”的错误提示信息

“BufferUnderrun”错误提示信息的意思为缓冲区欠载。一般在刻录过程中，待刻录数据需要由硬盘经过IDE界面传送给主机，再经由IDE界面传送到刻录机的高速缓存中 (BufferMemory)，最后刻录机把储存在BufferMemory里的数据信息刻录到CD-R或CD-RW盘片上，这些动作都必须是连续的，绝对不能中断，如果其中任何一个环节出现了问题，都会造成刻录机无法正常写入数据，并出现缓冲区欠载的错误提示，进而是盘片报废。解决的办法就是，在刻录之前需要关闭一些常驻内存的程序，比如关闭光盘自动插入通告，关闭防毒软件、Window任务管理和计划任务程序和屏幕保护程序等等。

常见故障六：光盘刻录过程中，经常会出现刻录失败

提高刻录成功率需要保持系统环境单纯，即关闭后台常驻程序，最好为刻录系统准备一个专用的硬盘，专门安装与刻录相关的软件。在刻录过程中，最好把数据资料先保存在硬盘中，制作成“ISO镜像文件”，然后再刻入光盘。为了保证刻录过程数据传送的流畅，需要经常对硬盘碎片进行整理，避免发生因文件无法正常传送，造成的刻录中断错误，可以通过执行“磁盘扫描程序”和“磁盘碎片整理程序”来进行硬盘整理。此外，在刻录过程中，不要运行其它程序，甚至连鼠标和键盘也不要去轻易去碰。刻录使用的电脑最好不要与其他电脑联网，在刻录过程中，如果系统管理员向本机发送信息，会影响刻录效果，另外，在局域网中，不要使用资源共享，如果在刻录过程中，其它用户读取本地硬盘，会造成刻录工作中断或者失败。除此以外，还要注意刻录机的散热问题，良好的散热条件会给刻录机一个稳定的工作环境，如果因为连续刻录，刻录机发热量过高，可以先关闭电脑，等温度降低以后再继续刻录。针对内置式刻录机最好在机箱内加上额外的散热风扇。外置式刻录机要注意防尘，防潮，以免造成激光头读写不正常。

常见故障七：使用 EasyCDPro刻录无法识别中文目录名

在使用EasyCDPro刻录中文文件名的时候，可以在文件名选项中选取Romeo，就可以支持长达128位文件名，即64个汉字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持长中文文件名。

看过“电脑有哪些常见故障维修技巧”

主板是负责连接电脑配件的桥梁，其工作的稳定性直接影响着电脑能否正常运行。由于它所集成的组件和电路多而复杂，因此产生故障的原因也相对较多。今天读文网小编给大家介绍下电脑主板有哪些常见故障吧。

电脑主板常见故障

常见故障一：开机无显示

电脑开机无显示，首先要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

对于主板BIOS被破坏的故障，可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。

常见故障二：CMOS设置不能保存

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修。

2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。

常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用

出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。

常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。

出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。

常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵

出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。

看过“电脑主板有哪些常见故障”

主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面就与读文网小编一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

电脑主板最常见的故障

主板故障的确定，一般通过逐步拔除或替换主板所连接的板卡(内存、显卡等)，先排除这些配件可能出现的问题后就可以把目标锁定在主板上。另外，主板故 障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。以下，笔者仅介绍一些常见的、易操作的故障的判断，对于一些电路、电气故障的问题，因需 要借助专业的维修诊断工具加之笔者的能力有限，不能列举，在此表示抱歉。

1、与主板驱动有关

主板驱动丢失、破损、重复安装会引起操作系统引导失败或造成操作系统工 作不稳的故障，可依次打开“控制面板——系统——设备管理器”检查一下“系统设备”中的项目是否有黄色惊叹号或问号。将打黄色惊叹号或问号的项目全部删除 (可在“安全模式”下进行操作)，重新安装主板自带的驱动，重启即可。例如，采用Intel芯片组的主板要安装“Intel Chipset Software Installation Utility”主板驱动程序，采用VIA芯片组的主板需安装“4 In 1”驱动，以取得更好的稳定性和兼容性。

2、接触不良、短路等

主板的面积较大，是聚集灰尘较多的地方。灰尘，很可能会引发插槽与板卡接触不良的现象，这时我们可以对着插槽吹吹气，去除灰尘。如果是由于插槽引脚氧 化而引起接触不良的，可以将有硬度的白纸折好(表面光滑那面向外)，插入槽内来回擦拭。另外，CPU插槽内用于检测CPU温度或主板上用于监控机箱内温度 的热敏电阻上附上了灰尘的话，很可能会造成主板对温度的识别错误，从而引发主板保护性故障的问题，在清洁时也需要注意。

拆装机箱时，不小心掉入的诸如小镙丝之类的导电物可能会卡在主板的元器件之间从而引发短路现象，会引发“保护性故障”。另外，检查主板与机箱底板间是 否因少装了用于支撑主板的小铜柱;是否主板安装不当或机箱变形而使主板与机箱直接接触，使具有短路保护功能的电源自动切断电源供应。

3、和主板电池有关

当遇到:电脑开机时不能正确找到硬盘、开机后系统时间不正确、CMOS设置不能保存等现象时，可先检查主板CMOS跳线是否设为清除“CLEAR”选 项(一般是2-3)，如果是这样的话，请将跳线改为“NORMAL”选项(一般是1-2)然后重新设置。如果不是CMOS跳线错误，就很可能是因为主板电 池损坏或电池电压不足造成的，请换个主板电池试试。

4、兼容性问题

遇到由于主板设计上的BUG或升级配件时出现的新旧事物兼容性问题的情况(可参考前几期的《**故障应该怎样判断》的文章，先试着排除)，在排除BIOS设置的问题后可以下载主板的最新BIOS进行刷新。另外，笔者还遇到过升级操作系统而引起的兼容性问题后来确定和主板BIOS陈旧所致。

技巧一：清除CMOS设置，也可以解决一些“莫名其妙”的故障，大家不妨试试。

技巧二：当安装的硬件不能被操作系统识别时，将CMOS设置的"PNP OS INSTALLED"(即插即用)项目设成“YES”或“NO”，试试。

5、主板北桥芯片散热效果不佳造成

有些主板将北桥芯片上的散热片省掉了，这可能会造成芯片散热效果不佳导致系统运行一段时间后死机。遇到这样的情况，可自制散热片安上或加个散热效果好的机箱风扇。

6、主板电容失效引起的

主板上的铝电解电容(一般在CPU插槽周围)，其内部采用了电解液由于时间、温度、质量等方面的原因，会使它发生“老化”现象，这会导致主板抗干扰指 标的下降影响机子正常工作。我们可以购买与“老化”容量相同的电容，准备好电烙铁、焊锡丝、松香后，将“老化”的替换即可。另外，拆装电脑时工具的失落也 有可能不小心将电容砸坏，也应检查排除。

7、BIOS受损

由于BIOS刷新失败或CIH病毒造成的BIOS受损的问题，如果引导块(Award BIOS中称为BIOS Boot Block、Phoenix BIOS中称为Flash Recover boot Block)未被破坏，可用自制的启动盘进行重新刷新BIOS(具体方法可以参考本站的相关文章，这里就不再赘述)，假如引导块也损坏的话，可用热插拔法(很危险)或用利用编程器进行安全的修复。

看过“电脑主板最常见的故障有哪些”

,硬盘故障一般可以分为硬件故障和软件故障。简单来说硬件故障指物理属性的损坏,而软件故障指系统程序紊乱。下面跟着读文网小编来一起了解下常见的BIOS硬盘故障现象及急救措施吧。

常见的BIOS硬盘故障现象及急救措施

1 C：Drive Failure Run Setup Utility，Press(F1)To Resume

中文含义：硬盘参数设置不正确，请使用软盘引导。

故障分析：硬盘参数设置不正确。

急救措施：打开BIOS设置界面，利用“IDE HDD Auto Detection”功能自动配置硬盘参数。如果系统仍然不能自动识别硬盘，用户可以进入“Standard COMS Setup”，手动配置参数。

2 C：Drive Failure, Run Setup Utility, Press To Resume

中文含义：硬盘C启动失败、请执行设置功能、按任意键重新开始。

故障分析：硬盘类型设置参数与格式化时使用的参数不相符。

急救措施：利用Windows 98启动盘引导电脑，然后观察C盘能否正常读写。如果可以，打开BIOS设置界面，重新设置硬盘参数。如果仍不能解决问题，可以在正确设置硬盘参数后重新格式化。

3 Invalid Drive Specification

中文含义：硬盘BOOT引导系统被破坏或无效的驱动器号。

故障分析：硬盘主引导扇区中的内容丢失。

急救措施：最简单的方法是事先备份硬盘主引导扇区，以KV3000多功能国际版为例，备份操作方法是：单击窗口中的“辅助功能”按钮，选中“安全防护”下的“引导扇区”，然后单击【备份】按钮，在打开的对话框中将hdboot.dat保存到软盘。一旦出现上述故障，可以用KV3000的软盘A引导系统，然后使用kvd3000/hdboot.daT命令即可恢复。

4 Error Loading Operation System

中文含义：装载操作系统时发生错误。

故障分析：POST程序读取引导区时出现错误。其主要原因有：分区表指示的分区起始物理地址不正确;分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏;硬盘读电路硬件故障。

急救措施：如果事先备份了硬盘分区表，可以用上面介绍的方法恢复。或者对硬盘进行重新分区和格式化。如果是硬盘读电路硬件故障，只能更换电路板或硬盘。

5 Drive Not Ready Error,Insert Boot Diskette In A：,Press Any Key When Ready

中文含义：硬盘没有准备好，请插入启动盘到A驱动器，准备好后按任意键。

故障分析：BIOS读取硬盘0面0道1扇区的主引导程序和分区表失败。其主要原因有：0面0道磁道格式和扇区ID逻辑或物理损坏，因此找不到指定的扇区;硬盘读电路硬件故障，使读操作失败;读盘时读出的MBR尾标不为“55AA”，系统认为MBR不正确。

急救措施：尝试使用fdisk/mbr命令恢复引导程序。如果0面0道磁道存在物理损坏，可以将起始扇区从0面0道1扇区改为0面1道1扇区。以Pctools9.0为例，可以利用DOS 6.22启动盘引导电脑，运行Pctools9.0目录下的DE.EXE文件。接着选择主菜单Select中的Drive，然后在Drive type选项中选择Physical。再按下【Tab】键切换到Drives选项，选中Hard disk，回车确认后返回主菜单。打开Select菜单，这时会出现Partition Table项，选中进入后显示硬盘分区表数据。将1分区Begin- ning Cylinder的0改成1，保存后退出。重新启动电脑后打开BIOS设置界面，使用“IDE Auto Detect”功能设置好参数。保存退出后重新分区格式化该硬盘即可(注意：此后不能再对其进行分区操作)。

6 Non-System Disk Or Disk Error, Replace And Press Any Key When Ready

中文含义：非系统盘或磁盘错误，重新换盘后按任意键。

故障分析：系统文件丢失或损坏;另有一种可能是BPB表损坏。

急救措施：使用“sys c：”命令向C盘传送系统文件，如果不能解决问题可以用fdisk/mbr命令尝试，如果仍然无效，就需重新分区并格式化硬盘。

7 Invalid Partition Table

中文含义：无效的分区表。

故障分析：主引导程序发现剩余的3个“分区引导标志”字节不是全部为0。

急救措施：将硬盘挂到安装了Windows 2000的电脑上，然后利用Windows 2000的CHKDSK(它的功能更强大)进行扫描。如果不能解决问题，只能对硬盘重新分区并格式化。

8 HDD Controller Failure BIOS

中文含义：硬盘控制器错误。

故障分析：POST程序向硬盘控制器发出复位命令，在规定时间内没有得到控制器的中断响应。其主要原因有：硬盘控制器损坏、数据线接触不良或者连接错误、硬盘参数设置不正确。

急救措施：检查硬盘数据线连接或硬盘参数设置情况，发现问题后及时纠正。如果确认硬盘控制器损坏，只能更换电路板或者硬盘本身。这类故障大都属于硬件故障。

9 Sector Not Found, General Error In Reading Drive C

中文含义：该错误一般在数据读写过程中出现，说明硬盘可能存在坏道。

故障分析：硬盘品质不良或使用不当。

急救措施：使用DM提供的FILL ZERO功能进行清零，完成后重新分区并格式化硬盘。如果是逻辑坏道则可以消除，否则必须将坏道隔离开。

10 Track 0 Bad，Disk Unusable

中文含义：零磁道损坏，硬盘无法使用。

故障分析：硬盘质量欠佳或使用不当。

急救措施：利用Windows 2000的CHKDSK尝试修复。如果无效可用DM的FILL ZERO功能清零，完成后重新分区并格式化硬盘。如果仍然无效，就按上面介绍的方法修改零磁道的位置。

11 Hard Disk Install Failure

中文含义：硬盘安装失败。

故障分析：硬盘没有正确连接或是跳线。

急救措施：遇到这种情况，请先检查硬盘的电源线、硬盘线是否安装妥当?或者硬盘Jumper是否设错?

12 Primary Master Hard Disk Fail

中文含义：POST检测到Primary Master IDE硬盘有错误。

故障分析：硬盘没有正确连接或是跳线。

急救措施：遇到这种情况，请先检查硬盘的电源线、硬盘线是否安装妥当?或者硬盘Jumper是否设错?

13 Primary Slave Hard Disk Fail

中文含义：POST检测到Primary Slave IDE硬盘有错误。

故障分析：硬盘没有正确连接或是跳线。

急救措施：遇到这种情况，请先检查硬盘的电源线、硬盘线是否安装妥当?或者硬盘Jumper是否设错?

14 Secondary Master Hard Fail

中文含义：POST检测到Secondary Master IDE硬盘有错误。

故障分析：硬盘没有正确连接或是跳线。

急救措施：遇到这种情况，请先检查硬盘的电源线、硬盘线是否安装妥当?或者硬盘Jumper是否设错?

15 Secondary Slave Hard Fail

中文含义：POST检测到Secondary Slave IDE硬盘有错误。

故障分析：硬盘没有正确连接或是跳线。

急救措施：遇到这种情况，请检查硬盘的电源线、硬盘线是否安装妥当?或者硬盘Jumper是否设错?如果都不是的话，估计需要送修了。

16 Hard Disk(S) Diagnosis Fail

中文含义：执行硬盘诊断时发生错误

故障分析：硬盘可能有物理故障。

急救措施：这种提示信息通常代表硬盘本身故障。可以先把这个硬盘接到别的电脑上试试看，如果还是一样的问题，那只好送修了。

看过“常见的BIOS硬盘故障现象及急救措施”