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戴尔台式机比较老式,问题也多,那么戴尔台式机遇到问题要怎么样解决呢?下面由读文网小编给你做出详细的戴尔台式机主板问题解决方法介绍!希望对你有帮助!
因为CPU是g620系列的。所以买个300-400元的H61主板就可以了。
具体什么原因可以拿到售后看看。
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在有些时候我们的电脑主板可能会出现主板的故障,那么主板故障会造成什么问题呢?下面就由读文网小编来为你们简单的说说电脑主板故障会导致什么问题吧!
1.人为原因
人为原因一般是指使用者在操作电脑时不注意操作规范与安全,造成电脑某些部件损坏而出现故障。如带电插板卡或硬件设备,造成元器件的损坏而引发主板故障;安装板卡和设备时用力不当,造成设备接口、芯片或板卡受到损伤而引发主板故障。
2.环境原因
环境原因一般是指一些不可预测且无法抗拒的外界环境因素。如雷击、供电不稳定而直接损坏主板;温度或灰尘造成经常死机、重启或性能不稳定,主板上某些芯片特别是CMOS芯片被击穿。
3.元器件质量原因
元器件质量原因一般是指主板上的某些元器件因自身质量问题而引起的故障。主要表现为主板的某部分功能无法使用,系统无法正常启动或自检过程中报错等。
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电脑主板容易出现很多的故障,当出现了故障时,我们该怎么解决呢?下面由读文网小编给你做出详细的电脑主板故障分析及解决方法介绍!希望对你有帮助!
1.人为故障:带电插拨I/O卡,以及在装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害
2.环境不良:静电常造成主板上芯片(特别是CMOS芯片)被击穿。另外,主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时,往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘,也会造成信号短路等。
3.器件质量问题:由于芯片和其它器件质量不良导致的损坏。
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CPU是电脑的重要组成部分,是不可缺少的角色。下面是读文网小编带来的关于关于微星MS-7360 主板更换CPU的问题的内容,欢迎阅读!
1、TCaseMax:这个值表示能使CPU 100%稳定运行的在 核心表面正中或者是IHS (就是cpu的金属顶盖)正中的最高温度。
2、Tjunction (or TjunctionMax) :这个值表示在核心和核心所在PCB板之间所容许的最大温度,通常这个值要远高于TCaseMax.很重要的一点就是在解读DTS温度时不要混淆这两个值。当DTS报告一个比TCaseMax还要高的温度时并不意味着CPU处于危险状态。因为TCaseMax是CPU所能忍受的最高外部温度。可是如果CPU达到了Tjunction,你就要小心了,这是一个你不想让CPU超过的温度。
在Intel CPU中TjunctionMax 不难被测到,在AMD Rev. F CPU中,TCaseMax可以被检测到。可惜的是我还不知道如何检测Intel CPU 的TCaseMax, 或者AMD CPU的TjunctionMax (这个值更为重要)。DTS令人吃惊的是它用起来很简单。传统的Super I/O芯片要求你对不同的I/O芯片进行编程,因为他们所用的地址和算法各不相同。
使用DTS的话,你只需要读取MSR( for Intel ) 或者NB 寄存( for AMD ), 简单的计算一下就成了,下面是公式:AMD_CoreTemp = DTS_Value – 49AMD的DTS数据是8位,可以理论上报告-49 – 206摄氏度的范围。Intel_CoreTemp = Tjunction – DTS_ValueIntel 的DTS数据是7位,可以报告Tjunction和Tjunction往下126度。如果Tjunction 是85度(Conroe),则理论值下限就是-42度。可是我从没见过哪个CPU能报告低于0度的温度。这些CPU的DTS看来在某些温度点就停止继续下探了。
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由于主板问题而导致cpu温度过高,你们了解多少呢?那么下面就由读文网小编来给你们说说cpu温度过高主板问题吧,希望可以帮到你们哦!
1、散热不良:显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机,给风扇除尘,上油。
2、灰尘杀手:机器内灰尘过多也会引起死机故障。定期清洁机箱。
3、内存条故障:主要是内存条松动,内存芯片本身质量所致,应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
4、CPU超频:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。解决办法当然也比较简单,就是进入BIOS中把CPU调回到正常的频率上。
5、硬盘故障:如果硬盘的剩余空间太少碎片太多,这样机器在运行时就很容易发生死机。要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区,要用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。
6、软硬件不兼容:三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,查找并删除不兼容的软硬件。
7、驱动程序安装有误:当某些硬件比如显卡的驱动如果安装错误,在启动系统进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机,检查、删除有问题的驱动程序。
8、应用软件的缺陷:如果运行了这种有Bug的软件就可能会使系统死机或不能正常启动,遇到这种情况应该找到软件的最新版本或者干脆卸载不用。
9、病毒感染:病毒木马等可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV3000、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒杀毒。在查杀病毒之前,要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。你可以点击“升级”按键进行升级,这样才能保证能查出最新的病毒。
10、启动的程序太多:这使系统资源消耗殆尽,在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。
11、非法操作:用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机,要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序,要按正确的操作顺序关机。
12、误删除了系统文件:在Windows操作系统中有许多系统文件,有时用户会误把一些系统文件当作垃圾文件删除,如果是比较重要的系统文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们也可以由光盘启动而使用Windows安装盘的“故障恢复台”功能进行修复。
13、CMOS设置不当:该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机.
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有些时候主板南桥会出现一些故障,那么经常是什么原因呢?那么下面就由读文网小编来给你们说说吧,希望可以帮到你们哦!
主板南桥经常是什么原因
1PCI a14脚对地阻值小于80。
2南桥周围电容对地短路
3USB数据线对地短路
4待机时,南桥温度高
5COMS跳线中间脚对地短路
61117中间脚对地短路
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读文网小编为大家分享电脑主板常见问题和应对策略,供大家参考!
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。
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如果电脑开机自检过程中断在显示512K Cache的地方。既然在显示缓存处死机,必然是该部分或其后的部分有问题。因此,区分开高速缓存和硬盘故障就可以了。如果硬盘是好的,则问题集中到了高速缓存上。如果进入CMOS设置,禁止L2 Cache,电脑就可以正常工作,这确定为二级缓存的问题,一般高速缓存芯片是焊在主板上的,而且管脚比较细,用户手动更换比较麻烦,因此可以送去维修部门或者更换主板。
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IE浏览器一直是我们常用的一款浏览器,在我们日常办公中出现率很高,所以IE浏览器也在不断的升级更新,想要营造出更好的体验效果。下面是读文网小编整理的一些关于win7系统安装ie10出现白屏问题的相关资料,供你参考。
1、占击“开始”,在对话框中找到并点击“控制面板”
2、在控制面板中找到“程序”下方的“卸载程序”,点击“卸载程序”,出现对话框;
3、占击“查看已安装的更新”,出现一个新的对话框;
4、在弹出的对话框中找到Windows Internet Explorer10,右键单击Windows Internet Explorer10-选择“卸载”;
5、重启电脑,电脑自动回复到之前安装的IE9;
6、这样的卸载,就完全把IE10全部卸载完,不留补丁;
7、如果想重新安装IE10,可以从百度搜索,下载IE10,或到Windows官网下载IE10重新安装即可。
win7系统安装ie10出现白屏问题的相关
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声卡也叫音频卡。声卡是多媒体技术中最基本的组成部分,是实现声波/数字信号相互转换的一种硬件。那么你知道win7系统怎么关闭主板集成声卡吗?下面是读文网小编整理的一些关于win7系统关闭主板集成声卡的相关资料,供你参考。
1、在电脑开机时在键盘上按Del键进入BIOS的界面;
2、在bios界面里面找到“Chipset Futures Setup”,然后点击回车,找到右侧的Onchip Sound选项,然后将其设置为disabled,之后再点击F10保存;
3、进入BIOS后,将其移动到“Advanced”选项卡里面,找到下方的“I/O Device Configuration”选项,直接点击回车键,同时找到下方的“Onboard AC97 Audio Controller”选项,将其设置为成disabled,设置还之后点击F10键保存退出就可以了。
win7系统关闭主板集成声卡的相关
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电脑显示器在现代人类的生活中被广泛的应用,近期有些网友在问说电脑显示器不亮是什么问题,下面就由读文网小编来给你们说说电脑显示器不亮的故障问题吧,希望可以帮到你们哦!
一、开机无显示(分为显示器完全没有显示和发出报警声)显示器完全没有显示:
1、电源有没有工作
要判断电源是否有在工作可检查三个地方:
一、电源背面的散热风扇是否不转。说明:若是电源坏了,它的散热风扇一定不会转,但也有可能刚好是风扇本身坏了,故还应检查其他地方,以判断是否电源坏掉。
二、计算机主机面板上的power指示灯是否不亮。说明:计算机主机上的LED指示灯,指示电源、硬盘、软盘遥工作情况,若是这些LED指示灯不亮,很可能就是电源没有供电。
三、启动时是否听不到软驱、硬盘或光驱在工作的声音。说明:启动时计算机会对这些硬件装置做检查,若是听不到这些声音,表示电源根本没有供给它们。
若是确定电源没有工作,那怎么解决呢,且听我细细道来:
若是确定电源没有工作,先不要以为电源坏掉,可检查以下几个地方:
一、总开关是否跳电了,插头是否松动,若是有使用延长线,应查看延长线的保险丝是否烧断了。
二、电源是否因为电路短路而停止供电:由于电源本身设计有侦测短路的功能,因此它会在侦测到输出的电路有短路的情况下,自行切断所有的供电,故造成电源不工作。这种情况可由散热风扇的运行看出来,如果电源是好的,而且主机内部某处发生了短路的现象,则在开启电源时,就会发现风扇转一下就停住,并且发出滋滋的声音,若是关掉开关后一会儿,风扇又自己转了几圈,这种症状就是典型的短路现象。
要找出造成短路的组件,可将所有由电源出来的直流电输出接头拔除,如果所有的接头都被拔掉之后,短路的现象消失了,那就代表某个组件的线路是短路的,可将接头逐一插回去,直到短路现象再发生时,就可以确认该组件是坏掉的,更换该组件就可以了。要注意在拔接头及插接头之前电源需先关掉,以免烧掉计算机的零件。
三、电源的直流输出是否正常:若是以上三点所提到的情况都查过了,电源仍然不工作,此时可用三用电表来量测电源的直流输出,若是完全没有输出,表示电源本身坏掉,更换一个电源,应该就可以解决问题。
2、电源供电正常但是仍然无声无影
一、显示器本身的问题
若是电源供电正常,且启动时主机面板上的各种LED指示灯都亮,尤其是硬盘的指示灯都一闪一闪的在工作,表示计算机有正常启动,但是显示器完全没有显示,也没有听到喇叭的报警声,此时请检查显示器的电源开关是否有开,这点可查看显示器上的电源指示灯有否亮着,若是不亮,可能是显示器的电源线没有接好,或显示器电源开关根本没有开。若是指示灯有亮,请检查显示器亮度与对比是否没有调好,有些显示器的亮度若被调到最低,则会全黑,此时显示器当然没有完全显示。如果问题仍然存在,可借一台好的显示器,来确定是否臫的显示器坏掉。
二、CPU的问题
若是电源供应没有问题且显示器本身也是好的,但是仍然无声无影,则可能是CPU有问题,这包括CPU没插好(SOCKET7的CPU第一只脚方向不正确或CPU没有完全插下去),超频超得太凶了,频率调得太高,让CPU根本就跑不动,CPU核心电压调整超出范围,若是将以上问题处理完了,还是一样无法启动,由可能是CPU本身坏掉,换一颗CPU试试。
三、其他
若前面三项检查完了,仍找不出问题。很可能是硬盘的连接线接反了。注意有红芯的一边应该最靠近电源接口。也可能是显卡、内存和主板接触不良,也会导致开机无显示。
看过“电脑显示器不亮是什么问题”
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为了我们的隐私,为了我们工作的需要,很多人会设置开机密码,但是主板上COMS密码忘记了,应该怎么解决呢?下面读文网小编就为大家带来了解决忘记主板上COMS密码的方法。
从硬件上也可清除CMOS密码,打开机器进行放电,具体方法是把里面的纽扣电池拆下来,反装上去2-3秒钟,或者查找主板上是否有跳线可以清除CMOS,找到则直接插一下跳线。 就可以清除掉CMOS密码,当然如果有旧的ISA显卡或网卡,插在主板上,有的主板会自动进入BIOS,此时你只需重新设置新的密码就可。
有部分主板用万能密码也可进入BIOS,但老的机子不太行,有些AMI BIOS的通用密码是AMI,BIOS,PASSWORD,HEWITT RAND,AMISW,AMI_SW,LKWPETER,A.M.I;有些Award BIOS的通用密码是AWARD_SW,j262,HLT,SER,SKY_FOX,BIOSTAR,ALFAROME,lkwpeter,j256,AWARD?SW,LKWPPETER,Syxz,aLLy,589589,589721,awkard(注意大小写)。
看过“主板上COMS密码忘记怎么解决”
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如果您在电脑bios里面设置了密码,那么bios密码忘记了怎么办呢?主板的Bios密码怎么清除呢?今天读文网小编与大家分享下清除主板的Bios密码的具体操作步骤,有需要的朋友不妨了解下。
1、如果你电脑还能进入Bios设置里边,只是想清楚BIOS密码的话,那很简单,方法是进入电脑Bios设置,然后选择“Load Optimized Defaults”选项,之后会提示是您否将BIOS恢复到原始设置,我们选择确定即可(看到如下提示,按下键盘的上 Y键,即表示确定(Yes)),如下图:
2、如果我们已经无法进入到Bios操作界面,那又该怎么办呢?
方法也有多种,最简单的方法是在网上下载一些Bios密码清除工具来实现,不过不同芯片主板的BIOS密码清除工具有所不同,大家不妨去百度搜索一下,找到相关工具去清除Bios密码。
相关知识:什么是Bios bios与cmos的关系
以下是百事网小编为您网上收集整理的一些方法,个人未亲测,遇到此类问题的朋友不妨去试试。
BIOS(Basic Input Output System)即基本输入/输出系统,它实际上是被固化到计算机主板上的ROM芯片中的一组程序,为计算机提供最低级的、最直接的硬件控制。和其它程序不同的是,BIOS是储存在BIOS芯片中的,而不是储存在磁盘中,由于它属于主板的一部分,因此大家有时就称呼它一个既不同于软件也不同于硬件的名字"Firmware"(固件),它主要用于存放自诊断测试程序(POST程序)、系统自举装入程序、系统设置程序和主要I/O设备的I/O驱动程序及中断服务程序。
如果你不希望别人用自己的电脑,可设置BIOS的密码功能给电脑加一把"锁"。遗忘BIOS密码该怎么办呢?不要着急,以下几招可以帮助你。
根据用户设置的不同,开机密码一般分为两种不同情况,一种就是SetUP密码(采用此方式时,系统可直接启动,而仅仅只在进入BIOS设置时要求输入密码);另一种就是System密码(采用此方式时,无论是直接启动还是进行BIOS设置都要求输入密码,没有密码将一事无成)。对于用户设置的这两种密码,我们的破解方法是有所区别的:
一、破解SETUP密码
如果计算机能正常引导,只是不能进入BIOS设置(即设置了SetUP密码),那么我们有以下几种办法供您选择:
方法一:Dubug法
在遗忘密码之后只需在DOS状态下启动Debug,然后输入如下命令即可手工清除密码:
_ o 70 16
_ o 71 16
_ q
另外,不熟悉Debug的用户也可下载一个专门破解CMOS密码的工具软件Cmospwd。然后在DOS启动该程序,它就会将用户的CMOS密码显示出来(Cmospwd支持Acer、AMI、AWARD、COMPAQ、DELL、IBM、PACKARD BELL、PHOENIX、ZENITH AMI等多种BIOS),使用非常方便。
方法二:软件破解
现在有很多检测系统或开机密码的软件,最常见的有BiosPwds、Cmospwd等。其中BiosPwds是其中比较优秀的一个,可以检测出BIOS版本、BIOS更新日期、管理员密码、CMOS密码、密码类型等,而且使用方法简单,单击窗口中的"获取密码"按钮即可显示出BiosPwds所检测到的所有信息。
但是由于软件破解密码时,是对BIOS编码过的密码进行逆向解码,所以有时也许会发现程序的密码和真实的密码并不相同,这也属于正常现象,所以这一招有时会不灵的。
方法三:自己编制文件破解
进入MS-DOS环境,在DOS提示符号下输入EDIT并回车(若你发现按EDIT出现错误,就是说你没有edit.com这个文件,请看下一条方法),输入:
ALT+179 ALT+55 ALT+136 ALT+216 ALT+230 ALT+112 ALT+176 ALT+32 ALT+230 ALT+113 ALT+254 ALT+195 ALT+128 ALT+251 ALT+64 ALT+117 ALT+241 ALT+195
注:输入以上数据先按下ALT键,接着按下数字键盘里(按键盘上面那一排数字键是没有作用的)的数字键,输完一段数字后再松开ALT键,然后再按下ALT键。在操作过程中,屏幕上会出现一个乱字符,我们不用管它。然后在"file"菜单下选择"save",保存为Cmos.com文件,接着退出到MS-DOS环境下,找到cmos.com这个文件,看看他是否是20个字节,若不是就说明你输入错了,须重新输入。确认后,直接运行cmos.com,屏幕上应该没有任何提示信息,然后重新启动计算机即可清除CMOS里的密码,当然,CMOS里的其它设置也会同时被清除,这就需要我们重新设置了。
方法四:DOS下破解
这个方法直接在MS-DOS环境下便可完成,在MS-DOS环境下输入:COPY CON CMOS.COM后回车,继续输入如下十个字符:ALT+176 ALT+17 ALT+230 p ALT+176 ALT+20 ALT+230 q ALT+205 <空格>,然后按"F6"键,再按回车保存,运行Cmos.com文件后,重新开机即可。
若没有密码根本不能启动计算机(即设置了System密码),那我们就无法通过软件来解决密码遗忘的问题了。此时你可以采用以下几种办法:
第一招:通用密码
每个主板厂家都有主板设置的通用密码,以便于提供技术支持之用。如果我们知道了该主板的通用密码,那么无论是开机,还是进行CMOS设置都可以"穿墙而入"当然不要用这个去干坏事哟!
需要注意的是各主板厂家出于某些原因,不同时期主板的通用密码会有所不同,因此这一招并不能通行天下,我们只有多尝试几次,是否有用就要看运气了!
Award BIOS通用密码:j256、LKWPPETER、wantgirl、Ebbb、Syxz、aLLy、AWARD©SW、AWARD_SW、j262、HLT、SER、SKY_FOX、BIOSTAR、ALFAROME、lkwpeter、589721、awkard、h996、CONCAT、589589。
AWI BIOS通用密码:AMI、BIOS、PASSWORD、HEWITT RAND、AMI_SW、LKWPETER、A.M.I。
第二招:CMOS放电
目前的主板大多数使用纽扣电池为BIOS提供电力,也就是说,如果没有电,它里面的信息就会丢失了。当它再次通上电时,BIOS就会回到未设置的原始状态,当然BIOS密码也就没有了。
我们先要打开电脑机箱,找到主板上银白色的纽扣电池。小心将它取下,再把机箱尾部电源插头拔掉,用金属片短接电池底坐上的弹簧片,大概隔30秒后,再将电池装上。
此时CMOS将因断电而失去内部储存的信息,OK!将它装回,合上机箱开机,系统就会提示"CMOS Checksum Error-DeFaults Loaded",那就是提示你"CMOS在检查时发现了错误,已经载入了系统的默认值"BIOS密码破解成功。
第三招:跳线短接
如果主板的CMOS芯片与电池整合在了一块,或者是电池直接被焊死在了主板上,还有就是我们用了第二招"CMOS放电法",结果没起作用,那么我们就要用跳线短接这一招了。
打开机箱后,在主板CMOS电池附近会有一个跳线开关,在跳线旁边一般会注有RESET CMOS(重设CMOS)、CLEAN CMOS (清除CMOS)、CMOS CLOSE(CMOS关闭)或CMOS RAM RESET(CMOS内存重设)等字样,用跳线帽短接,然后将它跳回就行了!
由于各个主板的跳线设置情况不太一样,所以在用这一招的时候,最好先查阅主板说明书。忘了说一件事,在CMOS放电或者清除CMOS中的数据时,不要在系统开机的情况下进行,建议断掉电脑电源。
看过“主板的Bios密码怎么清除”
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随着电脑电竞的飞速发展,七彩虹主板成为了用户们最受欢迎的主板之一,那么七彩虹主板BIOS怎样设置U盘启动呢?读文网小编分享了七彩虹主板BIOS设置U盘启动的方法,希望对大家有所帮助。
一. 将U启动U盘插入主机USB接口处,然后重新启动电脑,按Del键进入BIOS设置主菜单界面,再依次选择并打开“Advanced BIOS Features”(高级BIOS功能) - “Hard Disk Drives”(硬盘驱动器),里面的选项有:“1st Drive”和“2nd Drive”两个选项,解释:USB跟硬盘相互选择其一即可。
二. 选择“1st Drive”为USB【实际显示的是U盘的品牌型号】,那么“2nd Drive”将自动选为硬盘【实际显示的是硬盘的品牌型号】,再按“Esc”后退打开“Boot Device Priority”菜单界面,原来的两个选项“1st Boot Device”跟“2nd Boot Device”都将从原先的“硬盘/光驱,选择变成了“U盘/光驱”选择。
三. 当“1st Boot Device”选为USB后,按F10键保存退出并自动重启,电脑就自动读取U盘从U盘启动了,不过启动时会比较慢,大家可以耐心等待,如果用此方法进入U启动的WinPE系统,在WinPE系统里面重启电脑后,依旧会回到U启动U盘启动的主菜单。
看过“七彩虹主板BIOS怎样设置U盘启动”
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相信不少想更新主板bios的人,看到网络中dos下更新,就会头疼,那么windows下如何刷新主板bios呢?接下来大家跟着读文网小编一起来了解一下windows下刷新主板bios的解决方法吧。
AWARD BIOS刷新工具
WinFlash 1.97 中文版
刷新步骤(图片来源于网络)
1、下载你的最新版的bios(可以去你主板官网搜索,也可以去驱动之家搜索主板驱动)
2、打开下载的winflash软件
3、备份bios文件,以防万一(请看懂软件界面的图标解释)
4、点击“备份bios”
5、会提示保存位置
6、点击“保存”后,在点击“备份”,然后耐心等待备份100%。出现备份错误的别担心,多试几次。
7、备份完后,开始更新
8、点击'更新bios",然后选择你下载的最新版bios,点击更新
9、一般几秒钟就完成了。如有以下提示,就点击“yes”。就大功告成
10、如果提示刷新失败之类的话,千万别重启,因为你主板bios已损坏了。此时两个方法——继续尝试更新或者还原你备份的bios
注意事项
1、关闭所有的杀毒类、防火墙类的软件
2、确保能不断电
看过“windows下如何刷新主板bios”
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win7系统操作中,用户经常会遇到很多的问题,甚至一些莫名其妙的故障,找不到发生的根源、也没有解决办法。那么你知道win7问题步骤记录器怎么使用吗?下面是读文网小编整理的一些关于win7问题步骤记录器使用的相关资料,供你参考。
一、问题步骤记录器启动方法
在“运行”程序中输入“psr.exe”命令,单击“确定”按钮;或者在开始菜单中即时搜索框内输入“psr”,点击psr即可打开“问题步骤记录器”录制工具条界面。
单击“开始记录”按钮,即可将“问题步骤记录器”处于录制状态,监视屏幕上的鼠标操作,并会显示录制时间。点击添加注释,还可以在屏幕上突出的问题区域,添加和键入注释,加以重点说明。
二、问题步骤记录器设置和报告
在进行问题步骤记录器使用时,还可以在设置页面,设置输出位置、启用屏幕捕获,要存储的最近屏幕捕获的数量等。
在问题记录完毕时,点击“停止记录”,即可选择位置保存为一个zip文件,在打开该文件时,会发现一个图文并茂的详细说明的mht报告文件。该zip 文件可以在IE浏览器中打开,重现操作过程出现问题的程序,每单击一次鼠标,“问题反馈录像机”就会对屏幕自动截屏操作,并以图片的形式进行保存。
win7问题步骤记录器操作起来是很简单的,巧妙地运用这个功能来帮助用户记录下故障所发生的过程,然后知道问题的根源,最后解决问题。让大家的电脑使用的时候,更加的顺畅、更加的稳定!
win7问题步骤记录器使用的相关
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