问：最近不知道怎么回事，打开word的时候出现的默认文档不是空白文档，而是最后一次打开的文档。这样就比较麻烦，需要手动点击新建按钮才能建立一个空白文档，由于每次打开的最后一次文档容易泄漏自己隐私。请问遇到这种情况该怎么解决呢？
答：其实这个问题解决起来很容易，先在Windows中设置为“显示所有文件和文件夹”，然后在C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates文件夹下将所有Normal.doc文件删掉。最后再打开Word，一切就能恢复正常。