案列:显卡与主板不兼容死机
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朋友一台奔腾兼容机配置为Pentium 100 CPU,Intel Omega 430Ux主板(带256K同步Cache),Trident 9680PCI显卡(带IM显示内存),EMC15.28逐行彩显,8M内存,Qutium big foot 1.2G硬盘,在windows 3.2中文版中运动96800显卡的驱动程序,并将显示模式设定为600色后,系统运行一分钟左右死机,热启动失效,必须冷启动。而在480色的标准VQA模式下则一切正常。
从故障现象看,问题是出在显示系统上,因为9680显卡为64位图形加速卡,自带1M的显示缓存,最后可支持480显示模式,而且又是点28逐行彩色显示器,使用600是完全可以胜任的,不存在显卡性能不够的问题。
初步断定时显示驱动程序有病毒或者被损坏所致,用杀毒软件和BDD分别进入检查,未发现病毒或坏磁道。既然显示驱动程序是正常的,最大的故障原因就是显卡已经坏了。用一块正常的9680显卡把原卡换下来,开机重试,故障依旧,显卡损坏的可能被排除。下一个怀疑对象是主板。
在排除主板跳线和BIOS设置不当的故障后,用一块完好的同类型主板将原版换下来,开机重试,故障依旧,主板出问题的可能性又被排除。由于兼容机的各配件之间兼容性问题也可能引起莫名其妙的死机,找来一块S3Trio64v+显卡,将9680卡换下,开机,运行S3Trio64v+驱动程序后,先将显示模式设定为480色,程序一样正常运行,最后测试最高的颜色设置:480色,也未发现任何问题。
至此说明本故障是由于9680显卡与Intel Omega 430Vx主板兼容造成的,Inident 9680显卡是当前较为先进的一种64位图形回速卡,特别是软解压播放VCD方面有着良好的性能。而Intel Omega 430Vx主板在当今的主板中,速度和兼容性都较为理想,且自带256K同步Cache,它们合在一起组成的机器就存在问题。这说明电脑配件的质量固然重要,但是同时也要注意它们之间的兼容性。
最终处理方法,当然是更换显卡或主板,使它们兼容。