关于“申诉基本资料”的常见问题

1、“申诉基本资料”中的详细地址应该如何填写？

答：“申诉基本资料”中的详细地址填写您现在居住的详细地址即可。

2、“申诉基本资料”中需要填写我自己的真实姓名、住址和身份证号码吗？

答：为了帮助您找回QQ号码，请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码。腾讯公司不会泄露这些个人资料。

3、“申诉基本资料”中的身份证号码是我原来注册密保时填写的身份证号码吗？

答：不是，是您自己的真实身份证号码，如果您不愿意提供，可以不填。