下载超级兔子，在“魔法设置”里找到个性化--重置键盘。
如果还解决不了，把下面的复制成.reg文档，双击运行下重置默认键盘。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlKeyboard Layout]
"Scancode Map"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,0e,00,d2,00,0e,00,52,e0,00,00,00,00