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阿里巴巴这个曾经被人们认为难以上市的公司终于上市了,不仅如此,国际配售1800亿美元的认购,散户认购4200亿港元的认购更创下香港股票市场公开发售冻结资金之最。
这次上市也让久未公开露面的马云重新回到了人们的视野。有人计算他的个人财富在上市之后有望突破50亿元。也有人推测出阿里巴巴有近1000名员工将成为拥有超过100万港元身家的富翁。
事实上,市面上有很多关于马云的说法,有人说他是个智者,有人认为他是个狂人;有人认为他激情四溢,有人却指责他惯于忽悠;可是不管怎么说,他都是个英雄,一个让人琢磨不透的英雄,因为他不断地做到其他人做不到的事,成就着我们这个时代关于创业的梦想,关于财富的梦想,关于奋斗的梦想。
从“差生”到英语教师
小学考重点中学,考了三次没有考上,大学也是考了三次才最终如愿——这基本上算是一个习惯意义上的“差生”了。
1964年9月10日,马云出生在杭州一户普通人家。在求学时代,马云可谓是个顽童。连马云也曾笑言自己小学考重点中学,考了三次没有考上,大学也是考了三次才最终如愿——这基本上算是一个习惯意义上的“差生”了。
算不上好学生的马云唯一值得骄傲的就是他的英语。刚改革开放之际,到杭州旅游的外国人多起来,马云一有机会就在西湖边逮着人家练习英语,尽管开始的时候他的英语还很蹩脚,可是时间长了,他竟然说的一口流利的英语,并且一直用到今天。
考上杭州师范学院后,马云当选为学生会主席,后来又成为杭州市学联主席。这个时候的他已经洗脱了“差生”的印记,开始崭露头角。
1988年,大学毕业后的马云去杭州电子工业学院担任英语老师。后来担任阿里巴巴副总裁的戴珊就是那个时候马云的学生,她回忆到,那个时候的马云已经成为学生们最喜欢的老师,“他的课是到课率最高的,他并不强制点名,但是学生们都喜欢听他讲,他经常给大家讲做人的道理。”
尽管深受学生们的欢迎,但是当时马云的工资每月仅仅110元左右。不甘寂寞的他找了不少兼职,并利用课余时间为到杭州观光的外国游客担任导游,不过这样的零工对收入并没有显著的帮助。
1992年,马云和朋友一起成立了杭州最早的专业翻译社“海博翻译社”,课余四处活动接翻译业务。当时经营特别艰难,经常入不敷出。马云一看这样不行,就背着口袋到义乌、广州去进货,卖礼品、包鲜花,用这些钱养了翻译社3年,才开始收支平衡。
从害怕电脑到互联网公司老板
很多人刚刚接触互联网思考的是背后的技术问题,而马云却想的是商业模式问题。
翻译社没给马云带来什么钱,倒是让他有了一次出国的机会。在美国,马云第一次在朋友那里接触了互联网。不过那个时候的马云对电脑甚至有一种恐惧:“我甚至害怕触摸电脑的按键。我当时想:谁知道这玩艺儿多少钱呢?我要是把它弄坏了就赔不起了。”
对马云有触动的是,他好奇地对朋友说在搜索引擎上输入单词“啤酒”,结果只找到了美国和德国的品牌。当时他就想应该利用互联网帮助中国的公司为世界所熟悉。
事实上,尽管今天已经可以号称互联网大亨的马云对技术依旧不太懂,但是他对互联网的理解却比谁都深刻。很多人刚刚接触互联网思考的是背后的技术问题,而马云却想的是商业模式问题。
有了想法就做,回国后的马云迅速辞了职,借了2000美元,1995年4月开办了“中国黄页”,这是中国第一批网络公司之一。1997年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列政府站点。
但是因为种种原因,马云发现在体制内的职业生涯明显不太适合他。1999年初,他放弃了在北京的一切,决定回到杭州创办一家能为全世界中小企业服务的电子商务站点。回到杭州后,马云和最初的创业团队开始谋划一次轰轰烈烈的创业。大家决定不向亲戚朋友借钱,集资了50万元,据点就在马云位于杭州湖畔花园的100多平米的家里,阿里巴巴就在这里诞生了。
这个创业团队里除了马云之外,还有他的妻子、他当老师时的同事、学生,以及被他吸引来的精英,比如阿里巴巴首席财务官蔡崇信,当初抛下一家投资公司的中国区副总裁的头衔和75万美元的年薪,来领马云几百元的薪水。
他们都记得,马云当时对他们所有人说:“我们要办的是一家电子商务公司,我们的目标有三个:第一,我们要建立一家生存102年的公司;第二,我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;第三,我们要建成世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位。”
从小虾米到巨无霸
狂言狂语某种意义上来说,只是当时阿里巴巴的生存技巧而已。
阿里巴巴成立初期,公司是小到不能再小,18个创业者往往是身兼数职。马云后来也回忆到,当时出门打车,看到桑塔纳来了,举起的手又放下了,非要等到夏利为止,因为后者便宜。
不过好在网站的建立让阿里巴巴开始逐渐被很多人知道。来自美国的《商业周刊》还有英文版的《南华早报》最早主动报道了阿里巴巴,并且令这个名不见经传的小网站开始在海外有了一定的名气。
前几年,很多人指责马云老是狂言狂语,其实这并不能怪他,在公司还是小虾米的时候,如何让自己的公司成名呢?拼广告费明显不是那个时候阿里巴巴的强项,唯一能依靠的就是媒体的力量。狂言狂语某种意义上来说,只是当时阿里巴巴的生存技巧而已。
不过有了一定名气的阿里巴巴很快也面临到资金的瓶颈:公司账上没钱了。现在担任阿里巴巴副总裁的彭蕾当时是负责管钱的,她回忆到,当时马云开始去见一些投资者,但是他并不是有钱就要,而是精挑细选。即使囊中羞涩,他还是拒绝了38家投资商。马云后来表示,他希望阿里巴巴的第一笔风险投资除了带来钱以外,还能带来更多的非资金要素,例如进一步的风险投资和其他的海外资源。而被拒绝的这些投资者,并不能给他带来这些。
就在这个时候,现在担任阿里巴巴CFO的蔡崇信的一个在投行高盛的旧关系为阿里巴巴解了燃眉之急。以高盛为主的一批投资银行向阿里巴巴投资了500万美元。这一笔“天使基金”让马云喘了口气。
更让他预料不到的是,更大的投资者也注意到了他和阿里巴巴。1999年秋,日本软银的总裁孙正义约见了马云。孙当时是亚洲首富,资产达3兆日元。孙正义直截了当地问马云想要多少钱,而马云的回答却是他不需要钱。孙正义反问道:“不缺钱,你来找我干什么?”马云的回答却是:“又不是我要找你,是人家叫我来见你的。”
这个经典的回答并没有触怒孙正义。第一次见面之后,马云和蔡崇信很快就在东京又见到了孙正义。孙正义表示将给阿里巴巴投资3000万美元,占30%的股份。但是马云认为,钱还是太多了,经过6分钟的思考,马云最终确定了2000万美元的软银投资,阿里巴巴管理团队仍绝对控股。
冬天之后的春天
马云终于攀上了他自己设定的高峰,而这,可能还仅仅只是开始。
从2000年4月起,纳斯达克指数开始暴跌并持续了长达两年的低迷不振状态,这让很多互联网公司陷入了困境,甚至关门倒闭。但是阿里巴巴却安然无恙。
很重要的一个原因,是阿里巴巴获得了2500万美元的融资,而这个网站从来没有乱花钱的习惯。更重要的是马云那坚持不懈的信念。当时他对他的同事们说:“我们即使跪着活,只要活着一天。”
那个时候,全社会对互联网产生了一种不信任,阿里巴巴尽管不缺钱,业务也开展地分外艰难。马云提出关门把产品做好,等到春天再出去。
即使在后来遭遇到“非典”之时,马云的永不放弃的信念依然感染着公司里的每一个人。所有的人都在家办公,但是业绩却不降反升,成为一个奇迹。
冬天很快就过去了,互联网的春天在2003年开始慢慢走来。2004年2月17日,马云在北京宣布,阿里巴巴再获8200万美元的巨额战略投资。这笔投资,是当时国内互联网金额最大的一笔私募资金。
之后的故事大家都已经很熟悉了,创办淘宝网,创办支付宝、收购雅虎中国,创办阿里软件,一直到今天走向上市。马云终于攀上了他自己设定的高峰,而这,可能还仅仅只是开始。
是什么成就了“马云神话”?
导演兼主演阿里巴巴传奇的马云,身上折射着改革开放的成果:人才的解放与创业的可能。因为制度的变革,当年的杭州十大青年教师才有可能成为叱咤风云的互联网领袖;因为国门的开放,企业家马云才有机会寻找到属于自己的蓝海——电子商务。
2008年12月7日下午,2008中国企业领袖年会闭幕现场,马云瘦小的身影急速而来,一身黑色休闲装,更显瘦弱。
2007年企业领袖年会其乐融融的氛围中,只有马云一人提醒大家:冬天要来了,我们要准备过冬。一语成谶,这样的冬天里,马云又将说些什么呢——
“今天中午,我在外面吃饭,餐厅的老板问我,你估计明年(经济)会回来吗?我说明年下半年就可以。他说明年下半年就可以?我说明年下半年你适应了。优秀的企业家必须学会比别人提前适应这个环境,这个灾难一定会在两三年内打击每一个人,谁先适应谁就有机会。”
这就是马云,擅长从小故事带出观点,而且常常语惊四座。他在这次年会上说:如果银行不改变,我们就改变银行。
一个源自神话的名字,
一个互联网神话
对于马云来说,这不是第一次过冬。
2000年底2001年初,以B2B(企业间交易平台)业务为主打的阿里巴巴陷入创业以来的最低谷。阿里巴巴的危机一半是网络冬天的大环境造成的,一小半是决策失误。
拿到孙正义2000万美元风险投资的马云,一度脑瓜有点热,过早实施海外扩张算得上是个不小的失误。
1月份2000万“风投”到账,2月份马云就率队杀到欧洲。“一个个国家杀过去,南美、非洲,9月份把旗插到纽约,插到华尔街上去。”这是马云当年的豪言壮语。
2000年9月10日,人们在华尔街没有看到阿里巴巴的旗帜,却听见马云宣布:阿里巴巴进入高度危机状态。
疯狂的2000年里,阿里巴巴每个月烧掉近100万美元,互联网泡沫破灭时,公司账面只剩700万美元,照当时的烧钱速度只能维持半年。
“一个波音747的引擎装在拖拉机上面,拖拉机没飞起来,反而四分五裂。”在马云看来,阿里巴巴必须自己做断臂手术。
2001年1月,马云和决策层作出了三个“B TO C”的战略决定:Back TO China(回到中国),Back TO Coast(回到沿海六省),Back TO Center(回到中心杭州)。
为了活得长一点,马云只能开源节流。撤站裁员,全面收缩是必然的选择。10个办事处砍成3个。
大封杀之后,阿里巴巴的成本从100万降到了50万,马云赢得了一年的喘息时间,但赚钱无路,盈利无期。股东们每次开会都问:什么时候赚钱?
当时,阿里巴巴不赚钱是必然的,它的模式说透了就是一个供中小企业使用的免费公告板。要想让客户心甘情愿掏钱,只有增值服务。
2000年9月,阿里巴巴推出“中国供应商”的服务。会员可以分享50万海外买家和进出口商,阿里巴巴帮助中国企业出口,企业想做国际贸易,阿里巴巴在其国际网站帮助推广,服务费从1.8万~2.5万元一路提价到20万。中国供应商的启动顺应了中国中小企业第一波出口浪潮,一年之后,中国供应商会员突破100万。
中国供应商的销售大捷挽救了阿里巴巴,尽管这个产品不是阿里巴巴的独创。他们的独创是“诚信通”。
诚信通最核心的竞争力是网上信用认证和独享买家信息:第三方专业信用机构的身份认证,考察企业过去的信誉,网上信用档案则面对企业的现在和将来。
信息+诚信,是电子商务发展的关键,售价2300元的诚信通的出现,既解决了多数企业担心的交易对象的诚信担忧,又有比普通会员大十倍的成交量,一时间销售火爆。
到2002年底,阿里巴巴全面实现盈利600万元,2003年结束时,阿里巴巴报告日收入100万元。在所有收入中,主要来源是“中国供应商”和“诚信通”的会员服务费。
从此之后,潮平两岸阔,春暖花渐开。
2003年,马云创建淘宝网,正式进军C2C(个人交易平台);2004年10月,阿里巴巴网上支付平台——支付宝独立成公司,为网上交易进一步提供了信用保障;2005年8月,阿里巴巴全面收购雅虎中国的所有资产,雅虎则以10亿美元获得阿里巴巴40%的股权。随后,马云成立阿里软件,通过SAAS(在线软件服务)为中小企业构建管理和营销平台。
至此,马云可以这样描绘他理想中的电子商务世界:“雅虎利用内容去影响用户的消费倾向和习惯,然后,有了需求的用户就可以在淘宝上交易,他们的货源可以从阿里巴巴上获得。搜索是这些用户通向淘宝和阿里巴巴的通路,而支付宝则是一切交易的支付平台,阿里软件为他们提供管理和营销软件。”
一句话,一切和中小企业、个人创业者在网络上做生意有关的,马云基本都做了。
2007年11月6日,阿里巴巴在香港上市,这是中国B2B电子商务模式成功的一个标志性事件,同时也是互联网历史上数量最多的造富运动:4900名员工持股,千万富翁达千人之多。
时光回到1999年1月。
一天,马云把十几个伙伴召在一起说:“我们开始创业了,请大家把自己口袋里的钱放在桌子上。但有一个原则,不能向父母、亲友借。愿赌服输,输了,钱是自己的,不成功,大不了从头来过!”大家开始一万两万地凑,最后凑了50万。
马云和抢注阿里巴巴域名的加拿大人周旋了好久,最后以3000美元成交。八年之后,这个源于阿拉伯故事的域名已是价值连城。
互联网就像阿里巴巴用咒语打开的那个山洞,藏着无穷的宝藏。孜孜以求去淘宝,便会有一些奇迹出现。
失败、奇遇、惊险、运气,一则童话所需要的材料马云都经历过
戴着金色假发,穿一身白色礼服,头上还有皇冠,阿里巴巴2007年度晚会上,为了慰劳辛苦一整年的员工,所有高层主管全打扮成童话故事里的主角,马云更是化身成白雪公主,在整场变装秀里面,赚足了眼球。
童心不过马云。
他熟读金庸的武侠,他的阿里巴巴公司,几乎是武侠小说里的武林圣地: “达摩院”“桃花岛”“聚贤庄” “侠客岛”。他那叫做“光明顶”的会议室,挂着金庸书写的“临渊羡鱼,不如退而结网”。
2000年,中央电视台拍摄《笑傲江湖》。有传闻称马云向张纪中要求出演风清扬这一角色。“我觉得他的武功是出手无招,这是我一直向往的一种境界。” 当然,老朋友张纪中没有选择缺乏表演经验的马云。
但这并不影响他对武侠的痴迷热衷。甚至,他常用金庸小说来讲解经营的感悟:“好的销售和好的武功一样,胜在‘杀敌于无形’。像长袍轻飘的黄药师吹起玉箫,便能使敌人毛骨悚然,却从来没有一个一脸络腮胡子、手拿两把大铜锤的武夫是绝顶高手。”
可爱不过马云。
2009,对于阿里巴巴是十年庆典。对于马云来说,这是一场童话。一则好童话所需要具备的失败、奇遇、惊险、运气因子,他都经历过。
马云和许多童话里的主人公一样:挫折磨砺,始成大器。丑小鸭、灰姑娘,这样的例子举不胜举。
1964年,马云出生在西子湖畔一个普通人家。父亲是个艺术家,爷爷解放前当过保长,“黑五类”的出身,让他的童年自然少不了辛酸。
这个在家长、老师、邻居眼里没什么前途的顽皮孩子,中考考了两次,高考考了三次。落榜后,马云为印刷厂蹬过三轮车,把书刊扎在一起,25本成一包,踩10公里路送到车站。
据说,在踩三轮车的某一天,马云看到了路遥的《人生》。这本在火车站捡到的书迅速改变了马云的思想,遂下定决心,参加二次高考。结果,马云的数学还是只考了19分,同学和老师都对他摇头。
第三次高考数学考试前,马云还在背那些数学公式,周围的人都非常诧异。不过,马云的想法很简单,他说:“考试的时候,我每道题都用十个公式去套。”
“从考场出来的时候我知道考得非常好。跟边上同学一对,答案好像都给我套上了,我心里特别踏实。”
就这样,1984年,马云终于跌跌撞撞地考入杭州师范学院。
大学毕业后,马云在杭州电子工业学院教英语。1991年,他和朋友成立海博翻译社。结果第一个月收入700元,房租2000元。
马云一个人背着个大麻袋到义乌、广州进货,卖礼品、鲜花,以最原始的小商品买卖来维持运转。没赚到多少钱,却尝到了商海的滋味。
1995年初,马云到美国出差,首次接触互联网。当时网上没有任何关于中国的资料,出于好奇,他请人做了一个自己翻译社的网页,没想到3个小时就收到了谈生意的5封邮件。
直觉告诉马云,这玩意儿有戏!
此时的互联网江湖水波微澜,杨致远创建雅虎不到一年,中科院教授钱华林正用一根光纤接通美国互联网,收发第一封电子邮件。
马云触网的结果是诞生了中国第一家互联网商业网站——中国黄页,并在5年之后,诞生了世界最大的B2B网站阿里巴巴。从此,互联网江湖上多了一个长相奇特的西湖怪人,多了一个剑走偏锋的网络骇客。
1999年3月,马云推出了阿里巴巴网站,接下来,1999年阿里巴巴融得第一笔风险投资500万美元,第二年1月又得到了软银公司孙正义的2000万美元。
关于孙正义的“风投”更像一个童话,网络上早已传得沸沸扬扬——
马云说了6分钟,孙正义给了他2000万美元。其实3000万已经打入阿里巴巴的账户,但马云嫌钱多反悔了,把到手的1000万美元退了回去。
这个童话里的主角始终很冷静,他一点不像那只衔着木棍跟着天鹅上天飞翔的青蛙。在这个喧嚣、浮华的网络世界间,这尤其难得。
浙江商人马云的大实话
马云这场热闹的故事是从安静的西湖开始的。
可那个叫做杭州电子工业学院的校园实在太安静了,盛不下马云一颗躁动的心。他总觉得自己就快三十了,这样的年龄再不干点什么恐怕一辈子就“混”过去了。
于是,从一个普通的高校教师出发,缔造了一个中国最大的电子商务帝国。
拿成功学的尺度来衡量,马云的确太普通,他没有上过名牌大学,他不懂电脑,他没有钱。但是,他有梦想。他用自己的梦想吸引和团结了一帮有梦想的人,他们的梦想和实干又带来了资本的青睐,并在资金的支持下逐步把梦想变成了现实,成为无数创业者的楷模。
在2008年,他引起了上海、广东两地领导的反思,“上海/广州为什么出不了马云?”马云雕像将落户杭州的新闻,更是引起了一片热议。
一时间,马云仿佛被神话起来。市面上流行着好些关于他的书,马云这个名字甚至成了图书销售的票房保证。
马云自己都说,不要看写他的那些书。理解马云,是一个“去魅”的过程。一脸卡通相的马云只是一个创造了神话、讲述着童话的普通人。还原他,才可能有助于理解他的故事。当然,仅仅是可能。“CEO是世界上最孤独的工作”,马云前些年就说过。
马云是谁?
马云不是外星人。他是属于这个时代的有梦想的年轻人。他是一位下海的教师,没下海之前,还曾到夜校兼职教点外语赚点外快。讲台上的他充满激情,台下的人热血沸腾。
马云成功的模式其实也不难理解:倒着做。先做市场后做产品,先聚人气后找商机,先免费后收费。当年,结束在北京一年的创业,马云和8位伙伴去爬长城。长城的城砖上刻满了各式各样的“到此一游”,马云说,这不就是BBS吗?后来,阿里巴巴成了全球中小企业的BBS。成功就是把简单的事情做好,仅此而已。
马云是个不错的演讲师,是理想的煽动家。他的发言总是热力十足,这样的鼓励对于一叶小舢板成长为巨轮尤其重要。他不停地旅行,不停地演讲,用他的口才,不停地制造着各种版本的马云语录。
他常在演讲中说自己是个平常人,并没有过人的天赋,自己的成功很大原因要归结为运气。他说自己只是运气好。如果早生10年,他什么也做不成,如果晚生10年也就轮不到他来做。“我只有感谢时代。”
马云的确运气不错,在阿里巴巴需要注册公司、融资的时候,当时瑞典AB风险投资集团的亚洲总裁蔡崇信毛遂自荐要求加盟,每月领马云1000多元的薪水,后来成为CFO;当阿里巴巴寒冬里弹尽粮绝全面收缩的关头,来了有着通用电器16年管理经验的关明生。因为这支团结的团队,马云才可能有做102年企业的梦想。
“1999年是阿里巴巴创始第一年,本世纪100年、下世纪初的一个年头,算在一起整102年。”这是马云描述的阿里巴巴百年老店梦想,“102年的任务是场接力赛,我跑的是第一棒。”
“记得当年我当老师时,我们院长说,你马上就能升处长了,到了35岁就可以当正教授了。还真有些诱惑力,但我想想还是得走出来,要不到今天没准也是副局级了。”
2008年夏天,在一个纪念改革开放30周年的论坛上,马云题为《被时代引领与引领时代》的发言博得满堂彩。
马云抱怨说,这个题目搞大了。我没那么厉害,我只想证明一点,我们这些人能成功,关键是我们想到了就干,并且以自己的方式在干。
这就是马云,一个浙江商人的大实话。
这样的实话,像一枚骨刺,长在每个对未来有梦想的人心中,令他们无法入睡。
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关于创业,马云认为:中国人的创业,关键不在于你有出色的想法、理念或梦想,而在于你是否愿意为此付出一切代价,全力以赴地去做它,证明它是对的。他说:“创业不能停留在理念与幻想上;idea可以有无数个,action只能有一个。”
1、不停留在创意上
现在许多企业家喜欢高谈阔论说方向和战略,却往往忽视了实实在在的执行。马云认为,做企业不仅仅是做创意,创意是企业运营中重要的一环,但它只是一环,更重要的是要把每项工作落到实处。
在《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场,对于选手石乐华提出的走特色化整合道路,把卫浴进行关键性组合,致力于参与标准的制定和品牌的建设,进行原始设备生产商加工,做民族的卫浴品牌这一设想,及他在谈话中传达出的积极的心态等问题,马云给予了客观的点评。
马云充分肯定了他的心态和创业的激情。并对石乐华坚定自己的信念,坚持自己的并购、整合这些都是创业者很好的素质,给予他极大的肯定。但同时,马云指出,在整合的要素当中石乐华讲到理念和信心,马云认为这个理念并不是最值钱的东西,真正值钱的东西是创业者创造的价值,是脚踏实地的结果。很多人认为马云的成功是因为他有非常优秀的理念,但马云说,这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。因此,马云建议石乐华,不要用自己的理念去整合别人,而应该用自己创造的价值给别人带来好处。
马云认为:公司还很小的时候千万别去讲理念,别人不一定认同你的理念,但是都会按照你说的做。要让别人说你的理念好,自己千万别说自己的理念好,那样就会没完没了地吵架,你吵过了别人,别人就认同,吵不过的就会有看法。因为理念是很难考量的,只有结果可以考量。
我认为有结果未必是成功,但是没有结果一定是失败。
2、一流的执行力
马云与孙正义曾探讨过这样一个问题:一流的点子加上三流的执行力,与三流的点子加上一流的执行力,哪一个更重要?结果两人得出一致答案——后者远比前者重要。
在激烈的市场竞争中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,是企业达成计划和目标的必然途径。企业强大的执行力,本身就是企业的一种核心竞争力。
阿里巴巴就是一支执行队伍而非想法队伍。它的成功,依赖的是高效率的执行力。马云说:“阿里巴巴不是计划出来的,而是‘现在、立刻、马上’干出来的。”
在阿里巴巴成立之前,中国对外贸易通道主要靠“广交会”、国外展会或依托既有的外贸关系,还在很大程度上受控于香港贸易中转。而那时中国“入世”在即,很多中小企业迫切需要有自主控制的外贸通道。
马云在外经贸部了解到这一情况后,于1999年成立阿里巴巴,其商业模式也是马云在外经贸部探索出来的。(创业 www.lz13.cn)将团队从外经贸部中国国际电子商务中心分离出来以后,马云转向做外经贸部的另外一个项目:网上中国商品交易市场。当时,马云很快就把这个项目的净利润做到了287万元。可以说,马云通过实践证明了这个市场的存在和这个商业模式的坚固、健康。
马云认为,阿里巴巴借助互联网能够而且应该肩负起这个使命。
电子商务的大方向定下来了,但具体运作模式却需要仔细思量。在具体实现方式的选择上,马云当时坚持用类似现在的BBS的模式。
可是,马云的方案一提出,立刻遭到了团队成员的反对,大家都认为,这种简单到丑陋的设计方案太不合主流了。反对的激烈程度出乎马云的意料,这帮人拍着桌子和他吵。
马云当时要求技术人员将BBS上的每一个帖子检测并分类。技术人员认为这样做将违背互联网精神。但是马云认为只有这样才能让用户方便、快捷地利用阿里巴巴,所以他坚持己见。他认为,只要能发布供求信息,能按行业分类就行,不用搞那么花里胡哨的。他们的争吵非常激烈,而马云仍不改初衷。最后在马云的强硬坚持下,这个事情以马云的方案暂时确定下来。
1999年2月,马云参加了新加坡召开的亚洲电子商务大会。这次会议上的一些意外发现让马云意识到他的机会来了,他决定要动手做自己的网站。
于是,马云给杭州的伙伴发电子邮件,要求技术人员立即完成BBS的设计。没想到他的伙伴们这次还是不同意。马云发怒了,他大声命令他们:“你们立刻、现在、马上去做!立刻!现在!马上!”
由于马云的坚持,团队成员最后还是接受了这个方案。
正是由于阿里巴巴的高效执行力,才能一步步走到现在,取得今天巨大的成功。马云不止一次强调:“有时去执行一个错误的决定总比优柔寡断或者没有决定要好得多。因为在执行过程中你可以有更多的时间和机会去发现并改正错误。”
由此可见,一个好的执行力能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,如果不能及时执行将毫无意义。可以说,执行力是企业成败的关键。创业者若能对诸如执行力这些影响结果的因素进行规范、控制及整合运用,那么企业就能够提高自身的竞争力。
3、追求速度有耐心
1999年马云以50万元起家时,中国互联网先锋瀛海威已经创办了3年。瀛海威采用美国AOL的收费模式。马云却采用免费策略,对买家和卖家都是免费的,以此来建立阿里巴巴的用户基础。而就在1999年,互联网在中国掀起了第一轮狂潮。这一年,中国上网人数达500万人,而在1995年,仅为3000人。然而在这股狂潮中,马云却很清醒,他认为:
互联网是影响人类未来生活30年的一次3000米长跑,你必须比兔子跑得快,但又要比乌龟更有耐心。在前100米中,谁都不是对手,你跑着跑着,跑了四五百米后才能拉开距离。
也是在1999年,网易大举北上,而马云却做出了把公司中国区总部放回杭州的决定。因为当时,中国、美国、欧洲的互联网企业大多都有一种浮躁的心态。马云认为,电子商务的主要聚集地不应靠近信息中心,而应靠近企业中心。也正是得益于马云的这一预见,他的决定使阿里巴巴得以稳健地发展。
2000年,互联网已经搞得风风火火,可是他们的赚钱模式是什么?以什么来回报投资者呢?这是网民和投资者非常关切的问题。马云说:
赚钱有一二三四,看得清的模式不一定是最好的模式,看不出你怎么赚钱的模式说不定才好。全世界的投资者,到现在为止也不清楚微软怎么赚钱,但它是赚钱最多的企业,用传统的思路去考虑网络经济也许并不一定对。另外,现在在中国这样的情况下,发展网络正是时候,在低潮的时候,在大家都不看好的时候,正是练内功的时候。
2002年互联网经济处于最低潮时,《IT时代周刊》写道:过去两年,北京的互联网企业就像电梯从天堂一层层地下落到地狱,几乎没有一个互联网英雄能够脱离集体疯狂,也没有一个能够逃离疯狂后的灾难,而依托杭州的阿里巴巴如今已无可争议地成为中国最好的B2B电子商务企业。
当别的网络公司在风光时期风驰电掣时,阿里巴巴被嘲笑慢似蜗牛,可一旦它们都停滞不前,却惊见阿里巴巴的快速。马云建议创业者要做一个精于“控制”的人。
在今天的商场上已经没有秘密可言了,秘密不是你的核心竞争力。冬天寒冷的时候,我们提出的口号是:“坚持到底就是胜利”。只要我们活着,不死就有希望。永远不要跟别人比幸运,我从来没想过我比别人幸运,我也许比他们更有毅力,在最困难的时候,他们熬不住了,我可以多熬一秒钟、两秒钟。
最大的失败是放弃,最大的敌人是自己,最大的对手是时间。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分是死在明天晚上。所以每个人不要放弃今天。
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马云认为,创业者既然选择了创业,就必须一直坚持下去。暂时的失败不代表永远的失利;一时的成功也不表示将来的成功。只有树立远大理想,并在理想的道路上坚持下去,才能获得最大的成功。
马云认为“永不放弃”是阿里巴巴(行情,资讯,评论)取得成功的重要原因,在他看来,“有时候死扛下去就会有机会”。华为总裁任正非也说:“什么叫成功?九死一生还能好好地活着,这才是真正的成功!”
马云的创业人生就是“永不放弃”的最好体现。从他1995年辞去大学教师的职业下海创办“中国黄页”到后来被迫离开黄页创办阿里巴巴,再到阿里巴巴取得今天的辉煌成就,这一路上马云遭遇的挫折、困难是难以计数的,但马云凭着“永不放弃”的精神坚持了下来。
早在1999年3月,阿里巴巴刚成立的时候,马云就说过:“即使是泰森把我打倒,只要我不死,我就会跳起来继续战斗!”
到2002年互联网“最寒冷的冬天”,马云对阿里巴巴员工说的是“跪着过冬”,坚持下去,等待“春天”的到来。他说:“中国网站6个月之内有80%会死掉,就像新经济,有70%的想法要扔掉,只有30%能实现下去。这时你跟竞争者拼的是谁能活着,谁能专注。不管多苦多累,哪怕是半跪在地上也得跪在那儿。跪着过冬,就是你站不住了也得跪着,不要躺下,不要倒。坚持到底就是胜利。”
最终,阿里巴巴不仅奇迹般地熬过冬天,活了下来,还实现了盈利。对此,马云说:“很多人比我们聪明,很多人比我们幸运,为什么我们成功了?难道是我们拥有了财富,而别人没有?当然不是。一个重要的原因是我们坚持下来了。”
苹果电脑公司创始人、现任CEO斯蒂夫·乔布斯20岁时就开始创业,使“苹果电脑”在10年间从一家只有两个小伙子的车库公司扩展成为一家员工超过4000人、市价20亿美元的国际大公司。令人意想不到的是乔布斯30岁时被自己所创办的公司炒了鱿鱼。乔布斯说:“就这样,曾经是我整个成年生活重心的东西一夜之间就不见了,令我一时愕然,走投无路。随后几个月,我实在不知道要干什么好。我成为了公众一个非常负面的示范,我甚至想要离开硅谷。”
虽然乔布斯被董事会否定,但是他一直热爱的事业并没有否定他。幸好乔布斯决定一切从头开始。在接下来的5年里,乔布斯开了一家叫做NeXT的公司和一家叫做Pixai的公司。Pixai取得了很大的成绩,制作出了世界上第一部完全由电脑制作的动画电影《玩具总动员》。在这之后,这家公司阴差阳错地又被苹果电脑公司买下了,乔布斯于是又回到了苹果电脑公司,而NeXT发展的技术居然成为了“苹果电脑”后来复兴的核心。
由此可见,失败或许可以改变一个人的命运,但拥有从头再来的勇气则将拥有无限的希望。成功也未必是最终结果,创业者们需要警钟长鸣。既然选择了创业,就不能再回头,也可以说,创业者一辈子都在创业。这也就像马云所说:“请创业者不要低下高贵的头。”
放弃是很容易的,难的是坚持下去。马云说:“网络人最重要的是不能放弃,放弃才是最大的失败。而从挫折中站起来也是需要花很大力气的。要记住,英雄在失败中体现,真正的将军在撤退中出现。”
对这些年来创业道路上的困难、挫折,马云说:“每次打击,只要你扛过来了,就会变得更加坚强。我又想,通常期望越高,结果失望越大,所以我总是想明天肯定会倒霉,一定会有更倒霉的事情发生,那么明天真的有打击来了,我就不会害怕了。你除了重重地打击我,又能怎样?来吧,我都扛得住。抗打击能力强了,真正的信心也就有了。”
“所以我现在最欣赏两句话,一句是二战时丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话:"Never never never give up!"(永不放弃!)另一句就是:"满怀信心地上路,远胜过到达目的地。"”
马云一直在试图告诉创业者们一件事,虽然创业之路充满艰辛,但只要有梦想,只要不断努力,不断学习,就会有机会到达成功的彼岸。因为,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人死在明天晚上,所以我们不要放弃今天。
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鼓励和促进创业,不仅有利于拓宽劳动者就业门路,为社会创造更多的就业岗位,还有利于劳动者实现个人价值,在全社会形成创新、创业的浓厚氛围,推动社会全面、持续、快速发展。看看那些创业成功故事,学习他们,激励自己的斗志。那么下面是读文网小编分享的成功创业故事素材,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
在高调的创业时代里做一匹低调的黑马
初见老何(药品终端网创始人兼CEO何思德,人称老何),眼前的他不同于微信里那个低调的不能再低调的老何,一切皆因,这次见面,老何给了猎云网一个大写的惊喜——去年12月,药品终端网完成金额为5000万人民币的新一轮融资,投资方为国弘资产。现在,公司启动了股改工作,最晚今年7月,药品终端网将在新三板挂牌上市。
在资本的寒冬中完成3轮融资,我的第一反应是恭喜,然后便是疑惑,回顾其前两轮融资的投方名单,除了险峰华兴和纪源资本,经纬中国甚至出现了两次,这次为什么缺席了呢?
老何说了,虽然没有参与,但经纬极力促成了此次融资,对此,他心中充满感恩。
说到融资,老何从来没为这事费心过,即便拿了钱也极其低调,但酒香不怕巷子深,仅凭借平台交易数额30%的环比增长,就足以让各路资本趋之若鹜。
我眼中的老何,有着和这个互联网创业时代极不相称的低调性格,却一手将药品终端网塑造成行业黑马。
认识一个步步为营的老何
很多年前,老何大学毕业后只身前往北京打拼,技术出身的他一下子就扎到医疗软件行业。后来,老何不打算继续打工了,就开始创业。他开了一家医疗软件代理公司,销售老东家的药品管理软件。
渐渐地,他意识到药品行业的格局在发生变化,小的公司锐减,更多的是朝向集团化的方向发展,对管理软件信息化、数据化的要求就更高。老何几次飞到老东家去协商沟通,希望能够顺应行业发展,做出改进,但都无疾而终。
索性,老何另起炉灶,自产自销,做基于互联网的医药管理软件。那是2005年,老何被糟糕的网络条件和落后的软硬件基础拖的很惨,产品开发屡屡受挫。最终,不得不靠拉客户、做项目、赚服务费来养活公司。坚持了4年,老何考虑不能这样下去了,他看好互联网,认为电子商务大有可为。
基于多年做医药管理软件的经验,老何非常熟悉药品流通的中间链条,他想做一个B2B的药品电商平台,减少药品流通的中间环节。于是,经营软件销售的同时,老何在2010年注册了新公司,也就是如今的药品终端网。而这个产品初衷,老何很少提起,却始终未曾改变——持续优化中国药品行业的供应链条。
在“鸡生蛋与蛋生鸡”之间纠结的老何
熟悉药品行业的人都知道,药品行业的供应链条长而复杂,对于老何也是,他到2011年才彻底明白。药品终端网要做的就是通过B2B的电商平台直接连接药企、药品批发商和终端药品零售店,双方能在平台直接交易,整个渠道成本就大大降低了。
看清了方向,老何却被一张小小的“牌照”难倒了,但他的耐心丝毫没有消磨掉。历时2年,老何先是争取到了行业信息发布资质,又终于拿到了药品电商的“王牌”——B2B医药电商国A牌照。
得偿所愿,老何赶紧卖掉了之前的软件销售公司,打算专心做这么一件事,确实,真正的“大敌”在后面。
所谓B2B,上游和下游皆是命脉,中间以信息和交易做连通。上游是供应方,也就是药企和一级批发商,下游是药品零售店。但这个上游和下游都很难搞,老何向猎云网打了一个形象的比喻——是先有鸡还是先有蛋呢?
老何找到上游供货方,人家质问老何:“平台上有多少零售店?还没有,那我上来卖啥?”老何找到下游购货方,人家又会说“这个平台对我有帮助,但是没有供货商那我上来干啥?”
最后,老何只好利用曾经销售医药管理软件积累的客户资源,给这些药品集团客户提供免费的使用和服务,甚至细化到整理药品信息,录入到网站等等。日积月累,上游供货方渐渐多了起来,牵动了下游药品零售店在平台注册使用。
老何记得清楚,2014年4月,药品终端网产生了第一笔交易。但也仅仅是交易,不仅支付要在线下完成,连订单处理也要人工操作。为这,药品终端网经过数次迭代。
所谓好事多磨,破局以后,药品终端网的交易数额月环比增速达到30%,甚至40%,这种模式验证可行,紧接着就是以四川为试点,积累用户。老何组建了团队做地推,挨家挨户的走访药店,遭过白眼,也被赶出来过……但就是以这种最传统的推广方式,药品终端网能最直接地了解用户痛点,也拿下了四川地区大批药品零售店的合作。
之后,药品终端网走出川、渝两地,在福建建立了第三个办事处。
认识一个永不谈颠覆的老何
2014年10月开始,药品终端网启动了融资计划,直到12月底,老何接到了经纬中国投资董事喻志云的电话,回忆被勾起来,老何对猎云网讲:“喻志云是经纬医疗健康投资组的,当时,他对我们的项目充满了质疑。这通电话打了2个小时,喻志云改变了想法,转而觉得我们这个项目非常有意思,第二天,他就飞到了成都,我们面对面的又聊了2个小时。
然后就是到北京见张颖,张老大和我聊了有30分钟,说这个项目好,投!有了经纬的支持,我们后续的融资也都比较顺利。后来,险峰华兴的老大陈科屹也给我打了一个电话,我们在电话里就把融资的事敲定了。“
经纬中国领投,险峰华兴跟投,金额为2700万人民币,药品终端网的A轮融资也就这样完成。
这时候,药品终端网想要快速走向全国,而可以预见的是标准化的电商经营在面对药品行业错综复杂的利益结构时,很难不“打架”。在这方面,老何的想法绝对和“颠覆”、“重构”什么的不沾边,药品是传统行业,他要先遵从企业的利益诉求,从信息化入手,来实现对药品供应链的优化。
老何告诉猎云网:“药品流通渠道的区域性强,比如,同个厂家的同款药品,其价格在全国的不同省份和地区可能都不相同,要完全避免直接整齐划一可能造成的利益矛盾,我们就采用在线的区域管控、价格管控、以及客户管控。”
2015年7月末,老何通过猎云网宣布了融资的消息,纪源资本领投,经纬中国继续跟投。经纬喻志云如此评价老何:“在我投过的项目中,药品终端网是唯一一个,大家商定好的计划,被超额完成的。”而谈起纪源资本,老何称其为行事干净利索,决策速度极快的投资机构。
对于投资机构的帮助,老何和猎云网愉快地分享了自己的体会:“第一,是资金上的支持;第二是对于我们商业模式不断深入、不断清理的帮助。在融资过程中,他会不断地质疑你的商业模式,从而会加深创始人对商业模式的反思,会让你的商业模式越来越精确越来越专注。
第三,投资机构会有专业的投后,这种投后会针对创业公司的财务、法务、包括股改、期权池设立等等,做很多专业的培训,这对于公司和团队的成长是非常有帮助的。第四,企业要发展需要不断融资,而我们在这方面的资源和时间都极其有限,你的投资股东会充分的利用他们的资源帮你实现对接,为你打开资源。”
目前,药品终端网的已经在全国拥有10余个办事处,月交易额也从2014年的19万人民币不断攀增,到如今近1亿人民币。并且,在传说中的资本寒冬年,药品终端网完成了3轮融资,累计融资金额达亿级。
访谈即将结束,我想听听老何对自己的评价,他的回答还是低调:“我觉得我是一个土鳖,我出身于乡村,准确的说没见过什么大世面,但我做人比较正直,按照四川话说,叫耿直。对于药品终端网的管理和运营,我始终认为,凡事要讲求个‘真’字,并且,永远不忘初心,坚持到底。”
诚然,和那些消费着这个互联网创业时代的人相比,老何更像是一个平凡的铺路人,埋头修炼内功,让药品终端网这匹黑马决胜千里。如此,我更加确信,老何会带给我们下一个惊喜。
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创业就是赚钱,人要有梦想,需要敢闯敢干。这是很多年轻创业者的内心写照。那么下面是读文网小编分享的创业成功者故事素材,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
爱尚鲜花的秘密!O2O的核心是走进地头的行业深入
温度保持在2度到8度,湿度60%,一定要带水运输,在鲜花行业一做就是八年的邹小锋谈起鲜花保鲜技术时同样头头是道。“花是有生命的。”
鲜花消费近几年越来越多地出现在人们的生活中。作为人们表达情感的利器,一束花除了可以开的风华灿烂,背后隐藏的爱情、友情、亲情同样包含了国人含蓄的情感。情感消费成为鲜花市场的核心竞争力。
爱尚鲜花在淘宝、天猫、京东等平台开设自己的网店,通过自己建立的平台,将鲜花订单自动分发给合作的线下花店,花店可以保证两小时送达。“当时花店都觉得我们是骗子,第一年也几乎没赚到钱,”07年邹小锋开始创业的时候,O2O的概念似乎还是个影子。
八年抗战,道阻且长
面向C端是爱尚一开始就在做的事情,通过电商渠道卖花,八年的坚持让爱尚在线下整合了全国12000多家合作与加盟花店,业务覆盖全国600多个城市。“尤其是现在90后接受程度越来越高,2C端也会越来越有趣和好玩。”邹小锋说。就像前段时间的圣诞节,爱尚在全国100个城市启用了圣诞老人送花的玩法,获得很多好评。
但顺风顺水的背后,也有不为人知的挫败。
09年情人节前夜,原本正忙碌于爱尚淘宝店的邹小锋突然接到网站被黑客攻击的消息,之前买家的订单消失殆尽。这对于刚刚起步不久的爱尚来说意味着什么几乎已经不言而喻,可能是店铺的巨大亏损,甚至关闭。“当时就想先怎么安抚买家,所以我们就用了买家两倍订单价格的赔偿,然后把这件事结束掉。”这次事故爱尚赔进了将近50万人民币。
但塞翁失马,焉知非福,正赶上淘宝诚信主题宣传的爱尚做为范例被推了出来。包括央视在内的近百家媒体的密集报道,让这家新生不久的品牌迅速成长。原本遭遇了花店、快递等各方的拒绝也成了新的起点。“正是因为鲜花背后的美好,传达的美好情感成就了现在的爱尚。”邹小锋说。
美好的事物都很脆弱,鲜花不外如是。
没有衡量标准的鲜花产业,顾客评价全凭自己对鲜花的直觉。不同于其他品类的生鲜,鲜花除了通过伤疤、虫害判断,新鲜程度几乎无法准确衡量。“很多顾客说花蔫了,他们不知道的是只要把花放的水里一个小时就会复苏,那段时间快速成长里产生很多投诉,我们从投诉里成长起来。”邹小锋说。
而这些鲜花的生长知识,基本都来自于邹小锋泡在自己的鲜花基地时的观察。有时候一去就是半个月,最多的时候可以泡半年。正是这些跟花农的交流和自己的切身体验,让他第一手深入了解了鲜花行业美丽背后的汗水。
瞄准B2B的众花App
鲜花很娇贵,不能日晒是保鲜的首要条件。所以花市的交易都是在晚上,随着新鲜度的变化,每个小时花的价格也随之变化。如果没有销售完,就运到夜市继续销售。这对花农是时间颠倒的问题。同样,在运输环节这个问题也依旧存在,必须在夜间进行,然后第二天到达分仓。
而对于销售的最后一端——大部分的花店店主来说,采购的晚了花不新鲜、价格贵,凌晨四点起床去选花就成了经营中的常态。
“所以看起来鲜花是很美好的事情,但美丽背后的人都很辛苦。”邹小锋说。
而解决这个问题的办法就是,在上游,爱尚通过收购、参股和战略合作等方式整合10000多亩国内鲜花种植基地,同时也取得了厄瓜多尔皇家玫瑰、荷兰七彩玫瑰等品种的进口代理权;在全国100多个大中城市建立鲜花工厂和冷库分仓,从而形成了“基地—分仓—花店”的鲜花供应链。削减了一层层分级供应中消耗的时间以及人力资源,最终使鲜花能够便宜50%,损耗降低到30%。
同样,渠道扁平化是第一步,提高鲜花品质才是问题的本源。爱尚一方面引进国外先进的“无土化栽培”模式,对鲜花生长环境进行标准化改革。一方面鼓励农民进行规模化种植。“大家都知道初始投入特别高,而单个农民根本做不到,我们需要大规模种植做起来了,然后降低价格的波动性,品质也会越来越好。”邹小锋说。这也是爱尚面临全国20万家花店的庞大数量,依然去做众花这个鲜花B2B平台的底牌。店主只需在App上一键下单,爱尚负责送花到店。
“其实从13年我们就想做B2B了。”邹小锋说。2013年前的爱尚受益于互联网的迅速普及和知名度的扩张,已经跑到了行业第一的位置。所以扩展了销售端后,供应链问题自然而言的被提上日程。也是在当时,爱尚拿到了中路资本的第一轮投资。并且因为对供应链整合的新模式,2014年,获得国内知名投资机构达晨创投、浙商创投领投的第二轮、第三轮数千万融资。
随着资金到位,2015年爱尚全面开始了同行的快速整合和众花平台试水。有之前面向C端时花店的合作基础,可以看到,App推广过程其实就是花店逐步改变习惯的过程,众花跑出来的数据一直处于快速增长状态,“第一个月流水20万,第二个月翻了十倍成为200万,现在一个月我们可以完成上千万的交易量。”邹小锋说。“所以很多人说O2O是线上颠覆线下,其实问题核心只是在于用什么模式来优化整个供应链,可以更高效更优惠,从而让末端体会到优质服务。”
而爱尚鲜花通过整合并购等措施,旗下已经拥有爱尚、爱唯一、礼之尚、那时花开、爱上爱等5大互联网鲜花品牌,销售规模也连续5年蝉联了鲜花行业的第一名,其中还囊括了互联网鲜花品牌的前3名。
需求背后的产业链
在邹小锋看来,互联网鲜花起步其实有点晚,行业也分散。鲜花消费依旧集中在情感消费,酒店婚庆用户销量有时甚至比零售还高。所以面临欧美鲜花产业90%是家庭消费的产业情况,国内的消费意识急需改变。
“通过互联网我们可以逐渐让鲜花消费成为大众化的需求,那2C端的下一步变革就在于鲜花消费意义的变化”。比如每个月支付99元,爱尚会以周为单位共配送四束鲜花,就是希望让家中的花瓶四季常开,同时也将情感消费变成日常消费,然后稳定鲜花产量。
爱尚现在在做的供应链金融也是B端和C端的连接器,上游农民有需求,下游花店节日进货、扩大规模也需要。所以把钱借给花店进更好的花,把钱借给基地种更好的花,既然供应链金融是双方的需求,爱尚就打通整个产业链。
到明年,邹小锋希望2B和2C的比例在五比五左右,然后可以拿下整个行业至少10%的销售份额,毕竟相对线下而言,现在在线买花还是比较少,“鲜花交易每年一千个亿,我们才做了2个亿。还需要非常努力。”
邹小锋这么看爱尚的选择:“我们是第一家做产业链布局的,从12年开始做出融资的选择,目的就是为了整个行业的变化,要搞清楚哪里可以省掉,哪里可以高效。”
事实是,2015年爱尚获得由鼎锋资本领投的1亿元第四轮融资。邹小锋眼里,企业本身要有造血能力,今年爱尚也逐渐往成熟企业走,从09年以前独立做品牌口碑,到现在更在乎整个供应链。想到了就去做,用市场检验是他的一贯行事风格。他也拿对未来的发展做了结语:“我们现在做新三板申报,对行业整合有好处。股价也是公平的,市场肯定看得到。”
与的
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么下面就让读文网小编为你介绍宁错百万订单也坚持的原则,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、坚持不懈
被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。
二、做正确的事
推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
三、优点学习法
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
四、正面思考模式
失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
五、良好的个人形象
你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
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创业不像读书,一天可以过好多年,创业必须一步一个脚印走。那么下面是读文网小编整理的作文素材名人创业事例,一起看看吧。
卢启辉:放弃20万年薪回乡卖果蔬包子开20家包子店
在“大众创业、万众创新”的浪潮中,90后长沙伢子卢启辉放弃年薪20万的麦当劳中高管职位,回到长沙创业卖包子,一群90后大学生以技术入股的形式,加入到他的创业团队。如今,卢启辉的果蔬包子店在全国开出了20多家连锁店,被称为“创业传奇”。
事业高峰期却辞职创业
1981年,卢启辉出生于长沙县江北镇,父母都是老实巴交的农民,家庭贫困。
卢启辉从小懂事的他成绩非常好,2000年一举考入南华大学,学习工商管理专业。在校期间,为了赚取生活费,他做过家教、发过传单,也当过保险业务员,还参与学校洗衣房的勤工俭学,“每天我都去各大寝室收同学们的衣服,分类洗好后,再准确送回去,每趟自己可以赚5块钱。”卢启辉告诉记者,虽然运送的过程很辛苦,但这培养了我较强的服务意识,也为今后进入餐饮行业打下了基础。
2004年卢启辉大学毕业,虽然很想自主创业,但刚出校门什么也不懂,还是选择先积累工作经验。于是他南下深圳,在麦当劳南山分店当一名见习经理。由于从小能吃苦耐劳,进入餐饮行业后,他都是主动参与打扫卫生、炸薯条、裹鸡翅等工作,加上为人亲和,工作能力强,很快他与基层员工打成一片。
工作之余,卢启辉一直不忘给自己充电,他积极参与麦当劳餐饮管理的课程学习,去过北京、上海、香港等多地进修,并能每次在结业考评中获得优秀奖项。十年的时间里,他凭借出色的工作能力,从一名小小的见习经理升为副店长、店长、再到麦当劳南区总部的运营经理,管理的店面也扩大到十几家,年薪更是高达20多万。
去年初,就在自己的事业处于“顺风顺水”时,卢启辉却作出了一个令人大跌眼镜的举动——放弃年薪20万的职位,选择回长沙创业。回长沙后,他拿出自己的积蓄在市区开了一家咖啡店,半年后,因亏损只得关门歇业。
创业失败的卢启辉没有气馁,决定重启炉灶卖包子。“要从包子‘蛋糕’中分一块,必须得创新,推出符合现代人健康饮食的新型包点。”于是,卢启辉与清华大学·英纽林肠道菌群与代谢健康研究中心合作,开始了果蔬包点的研发。
果蔬包子换来市场认可
为改变传统包点原材料单一、油脂偏重、营养欠均衡的现状,卢启辉尝试将传统包点工艺与现代果蔬原粉相结合,搭配出碳水化合物+植物蛋白+粗纤维+适量脂肪组成的健康、合理的膳食结构。卢启辉表示,自己是农村伢子,对于农村有特色的情节,在包子里他创新性地融入蔬菜瓜果粉进行深加工,推出全国首款果蔬包点。
“每推出一款新包点,我们就请一批人品尝,如果还有一个人说口感不好或不认可,我们就进行重新配比。”卢启辉在1年的不断尝试中越来越充满信心,直到今年5月,名为御凤凰的果蔬包点最终以其良好的口感和观感,一致被各品尝者得到认可并叫好,这些彩色包点的销售悄然呈火爆之势。
一年的潜心蛰伏,让卢启辉领略到了创业过程之艰辛,但他对自己的选择从来都不觉得后悔。“与安逸的生活相比,我更愿意去尝试挑战,如果不试一试,也许永远也不知道自己的能力能达到一个什么样的极限。”
今年5月,卢启辉与清华大学共同开发的果蔬包点“出笼”。为改变传统包点原材料单一、油脂偏重、营养欠均衡的现状,果蔬包点将传统包点工艺与现代果蔬原粉和益生元相结合,以此调节肠胃、降低热量。
如今,共有13名食品、营销、网络等专业毕业的90后大学生参与到了他的创业团队卖包子。卢启辉告诉记者,仅麓谷果蔬包子店平均每天就可卖出3000多个包子,单日营业额达到4500多元。“到9月底,果蔬包子连锁店在全国开了20多家,计划未来三年在全国开设2000家连锁加盟店。”
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创业在推动科技进步、促进经济增长方面的作用日益显著,在世界各国,创业成为拉动经济增长的“引擎”。那么下面是读文网小编整理的大学生创业作文,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
许家辉:“肆忆拍”记录一代人的青春光影
十八岁的时候,他读高中,因为坚持,他从班级最后一名华丽逆袭到班级前三。
二十岁的时候,他读大学,因为梦想,他从寝室小卖部起家,把零食业覆盖了附近的几栋宿舍楼。
二十四岁的时候,他刚毕业,因为热爱,他从拍摄做起,旗下的“肆忆拍”记录了一代人的青春光影。
他就是许家辉,郑州肆忆拍摄影服务有限公司总经理。
2014年年初,这家致力于服务大学生,记录大学四年青春成长足迹的影像公司正式成立。短短的两年时间,他们由最初的影像逐步扩展为影像、服装、舞美三大类,各方面逐步走向流程化、正规化、制度化。他们是你的青春日记本,用影像记录你的精彩年华。他们是你的私人定制潮流导师,打造美丽动人的你。如今,青春依旧,他们仍在前行!
让行动听从内心的声音
当记者在肆忆拍工作室见到许家辉时,他身着正装,脸上洋溢着灿烂的笑容。走进他的办公室,我们发现这里虽小但却十分整洁,墙上悬挂着“天道酬勤”的书法装帧,四周布满了精美的纪念册,细致、专业,正如许家辉本人在创业道路上的姿态。这一切似乎都在默默地告诉我们,他的创业成功是有原因的。“我们这个七人团队,其实在最初的时候,没有一个人会摄影,也没有一个人会PS,而且他能看到大学生带来的广阔市场,最终他放弃高薪就职的机会,毅然决然地选择走上创业的道路。他当时只有一个信念:“我还年轻,即使失败了,以后还有工作的机会,但创业的机会并非一直都有,有可能就只有这一次,只要有51%的把握我就会去做。”
本着这样的信念,从最初简单的拍摄写真业务,到后来一整套完善的摄影服务,再到如今涵盖班级文化、毕业纪念、文化潮品、晚会承接等项目,这句大家耳熟能详的话语,正是许家辉创业精神最为真实的写照。当初创业之前,他的团队,七个人中没有一个人会摄影,没有一个人精通PS。购买设备,租赁房屋的资金问题迟迟得不到解决。而父亲的三个问题“你见过单反吗?你会拍照吗?你会后期的PS吗?”道出了父亲对他创业的质疑。
但即使梦想与现实之间隔着一座又一座大山,他也要一路披荆斩棘,不断前进,跨过山和海,去追逐梦想。
“我大学四年尝试过很多事情。我发过传单,做过寒假工,做过销售,甚至还在医院做过医生助理,但无论是哪一种行业,都教会了我很多东西。”许家辉坦言道。他喜欢尝试,不喜欢拘泥或固步自封,每一次尝试都让他深思而获益匪浅。发过传单之后,他懂得了传单人的感受,所以不会再拒接别人递过来的传单。做过寒假工后,他懂得了知识的宝贵,所以读书更加用功。而当医生助理那段岁月,更是让他认识到了生命的可贵,所以至今他不吸烟不饮酒。青春要敢于尝试,静止的生活是没有活力的,他向学弟学妹们建议不要让寝室埋葬了你的青春,主动走出来,才能走向远方。
在经营上他致力于“打造大学生摄影传媒第一品牌”,坚持以质量、实惠、时尚、省时、省力为经营理念,采用“先让顾客免费体验,用质量赢取信任”的营销方式,真诚地为每一位客户服务。他坚定地说:“作为刚毕业的大学生,我们能拿什么来换取别人的信任呢?只有真诚、优质这些东西,才能作为我们不断前进的保障。”这一切真实地映射出许家辉的创业姿态。
的确,肆忆拍中的“肆”代表着大学四年的时光,“忆”代表着对这些日子的追忆与怀念,而合起来,正是他们的工作方式——用图像记录美好瞬间,用图像打造每个人的专属青春纪念册。他们秉持“拍写真是一种态度”的工作理念,用心地在为每一个故事每一段青春赋予灵性,他们在“发现美”与“记录美”上特立独行。
创新追梦路
目前,肆忆拍实行全覆盖式代理模式,拥有清晰的业务划分、明确的工作流程、专业的人员分工、制度化的管理机制。以“最低的价格,最好的服务”吸引更多的消费者。而对于未来的发展,肆忆拍正将营销对象逐步扩大,不仅仅停留在财大,更要向外发展,以华水为基点,外联部为缺口,向外辐射,覆盖北大学城。但这绝不仅仅是最终目标,不久之后,许家辉和他的肆忆拍团队将计划实行一个终身跟踪拍摄的项目。
2015年,许家辉在投资建厂之前到安徽最大的毕业册制作产地与义乌小商品城进行学习。除此之外,航拍与电子相册等新技术的运用也是他们今年的维持举措。经过两年的成长,肆忆拍在毕业季时已经能够提供一整套人性化高质量的服务。此外,他们在线上利用移动个人终端平台在微信公众号上为顾客提供一个作品展示的平台,毕业生可以通过扫描二维码查看肆忆拍以往的作品并对摄影师进行预约。许家辉坦言:“我们始终将毕业照当做一种一辈子只有一次的神圣仪式,所以我们对每一次的业务都十分投入、热情。力求用最精准、最人性化的服务对待顾客。”所有的努力付出最终都会获得最好的回报。2015年毕业季时肆忆拍一共服务了286个班级,位于郑州市同行业第一。许家辉对肆忆拍的未来亦是信心满满,他相信,在不久的将来,肆忆拍能最终占领郑州市场,甚至逐步向外发展。
目前,肆忆拍摄影公司发展态势良好,一如既往地朝着他们的目标——大学生摄影第一品牌不断努力着,他们用大学生特有的真诚与坚持一步步前进。下一步他们打算为顾客开展量身定做流年相册业务,记录一个人二十岁、三十岁、甚至六十岁的模样。
岁月长,衣衫薄,我们的故事与时光一直很美好。那肆意年华、别样青春,让我们共同祝福许家辉和他的肆忆拍,留住更多生命中的美好与感动!
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我想很多事自己不想干就会变成任务,任何事如果不是强烈的兴趣都很难做好。创业就是那样的。那么下面是读文网小编整理的大学生创业故事写作素材3篇,就让小编给您介绍吧,希望您能满意。
三个大学生拍毕业照赚钱,两个月入账40万
大学毕业只有一次,而千篇一律的毕业照,已无法满足现在追求个性的大学生的胃口。当你看到网络上一张张充满创意的毕业照时,却有三个小伙子为了这精彩的一瞬间付出了两个多月的努力,而且也收获了巨大的回报。安庆师范学院生物技术专业的大四学生杨凯、姚其义和宋若敏,在毕业之际利用创意毕业照这一商机,仅用了两个月时间就赚得40万元。
4月份是学校大四毕业生集中返校论文答辩和拍摄毕业照片的时候。从这一时间开始,杨凯每天早上都被电话叫醒——毕业班的同学纷纷找他咨询和联系拍照事宜。召集摄影团队之后,从早上七点半开始,按照流程单上的班级逐个拍摄毕业照,摆造型、想创意,每天几乎从日出拍到日落,晚上分类整理完拍摄服装已经快零点,然后整个团队还要商量第二天的工作安排,凌晨才能睡觉。“就这一段时间,整个人感觉像打了鸡血一样在工作。”杨凯说道。
毕业季开始后,安庆师范学院100多个毕业班级中,有73个班级找到杨凯团队拍毕业照。不仅仅提供服装拍毕业照,他们三个人还负责将照片制作成相册,同时还将其中一些照片制作成纪念品,最后还承担班级毕业聚会的拍摄任务。“整个一条龙服务,忙完一个班级,已经累得不行了。”姚其义说道,最忙的时候他们一天拍了20个班级的毕业照。在安庆师范学院,他们每个学生收费120元,短短两个月不到的时间,他们三个人已经收入30多万元。不仅如此,他们三人还到黄山学院去拍摄毕业照,挣得10多万元。
“虽然那段时间异常辛苦,但这也是我人生第一桶金。”杨凯说,随着毕业季的逐渐离去,生意也会迎来淡季。去年他给毕业十年后回到母校的思政专业校友做过服务。今年他也从中受到启发,想到了校友服务这一新业务,把业务范围从“在校时”拓展到了“毕业时”和“毕业后”,去做校友们的回校“接待员”,给他们安排衣食住行游购娱一条龙服务。#p#副标题#e#
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推销员没有抱怨的权利,只有把产品销售出去的义务。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
当一位顾客走进你的店铺,你迎上去热情地跟她打招呼:'欢迎光临!请问您想买什么衣服,我帮您介绍一下吧?'此时顾客却一副反感脸,冷冷地说:'我只是随便看看,你别跟着我介绍。'这种高冷顾客大概是所有导购都遇到过的问题吧?那你是怎么处理的呢?你可知道如何巧妙应对,才会让这些顾客埋单呢?
当一位顾客走进你的店铺,你迎上去热情地跟她打招呼:“欢迎光临!请问您想买什么衣服,我帮您介绍一下吧?”此时顾客却一副反感脸,冷冷地说:“我只是随便看看,你别跟着我介绍。”这种高冷顾客大概是所有导购都遇到过的问题吧?那你是怎么处理的呢?你可知道如何巧妙应对,才会让这些顾客埋单呢?
如何应对“我只是随便看看”的高冷顾客
顾客刚刚进入服装店的时候,难免会对服装销售人员存有警戒心理,最常见的表现就是当服装销售人员热情地跟顾客打招呼并表示要为其服务时,顾客表示自己“只是随便看看”。顾客出现这种情况主要有以下几方面原因:原本没有购买计划,只是随便逛逛,认为服装销售人员招呼自己会浪费服装销售人员的时间,或者担心接受了服务不好意思拒绝购买;自己的购物习惯使然,喜欢独立挑选,不喜欢服装销售人员跟在旁边做推荐,担心服装销售人员影响和“忽悠”自己;对要买的衣服比较熟悉,没必要让服装销售人员介绍;担心自己说得太多会被服装销售人员抓住把柄,从而落入服装销售人员设计的圈套等。
无论顾客是基于以上哪种心理,他此时都不需要服装销售人员的帮助。在这种情况下,服装销售人员首先应该尊重顾客的意愿,并通过积极的语言安抚、稳定顾客的情绪,让其自由自在地观看和挑选,同时表示自己随时愿意为其提供优质的服务。其次,在顾客自由浏览和挑选衣服的过程中,服装销售人员要注意观察,以便选择适当的时机去接近顾客——当顾客被某款服装吸引或表现出需要协助的信号时,服装销售人员要及时上前为其服务,主动向顾客介绍本店的服装,并通过简单提问的方式了解顾客的需求。如果顾客对你的提问没有抵触或愿意回答,则可以继续探询顾客的需求,引导、推动顾客向有利于成交的方向发展;如果顾客仍有“随便看看”之类的敷衍之语,你应该尝试给予顾客积极性的回答,引导顾客朝着有利于活跃气氛和成交的方向迈进。
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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么优秀销售员应坚持哪些信念呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
二、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。还要学习如何去使用工具对自己的工作带来帮助,一个优秀的销售人员是懂的去借力从而让自己达到省力,提高自己的工作效率,举个例子,现在做销售的都普遍用到CRM客户管理系统,这就是一个进步,工作越久,自己积累的客户越来越多,再不是通过自己一根笔一张纸就能处理得过来的,只有通过CRM客户关系管理这样的工具才能帮助自己管理这些繁杂而又多的客户和各种信息记录。科技是在不断进步的,想做到优秀,脚步就必须跟上,在自己的职业中比别人最先走在前头。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,一次有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时,发现对方三十不到,已在该市开设3家中型超市,一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后,我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。
回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友是某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控。
五、忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
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进入20世纪80年代以来,在信息技术飞速发展的背景之下,创业活动在全球范围内活跃起来。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
本次带队去扬州比赛,另一个重大收获就是有机会观摩了“2012第三届全国高校餐旅业大学生创业大赛”,这种纯餐饮业的创业计划营销方案的答辩形式令我为之一振。来自全国的28支本科、高职院校队伍分三天进行复赛与决赛。评委全部来自于企业老总,提问的专业性、可行性、风险性常常让选手哑口无言。再看选题和团队名称,也很有创意。因此专门去找到了这些题目,给杭州的教师今后做个参考。
于是,我经常思考这么一个问题:浙江中职的创新创业大赛已经举办了四届,还没有一个团队是涉足餐旅业,这和浙江餐饮旅游大省以及职教发达之地是不匹配的。校长们和老师们一直以为:创新创业计划的方案是应该由商贸类老师(更多学校则是由职高德育课教师)完成,这与职业学校开展创新创业活动的宗旨是相背离的。所以很多创业计划书还停留在设想和虚拟状态。而评委们的眼睛始终盯着的是:你的市场调研,你的经营管理,你的风险投资,你的财务状况等等。一句话:关注的是你的实体性。所以,我又将评分标准摘录下来给大家学习。我始终认为和相信,我们的中职团队并不比高校的学生、老师逊色多少,正如本届大赛最终由无锡商业职业学校打败了志在必夺扬州大学(两连冠)一样。
一、2012第三届全国高校餐旅业大学生创业大赛评分标准
1.复赛环节:创业项目可行性申述
(1)创业计划书评审(100分)
参赛队对初稿进行修改、完善。要求:条理清晰,重点突出,内容丰富,具有可行性,相关数据科学、真实、准确。
具体评审内容和标准如下:
①执行总结(10分)
要求:条理清晰,重点突出,简明扼要,有鲜明特色。重点包括对公司及提供的产品、技术、概念产品或服务的介绍,市场状况,竞争分析,商业模式,盈利预测,对企业的展望等。
②产业背景(10分)
要求:详细描述产业背景、市场状况、竞争环境等;准确定义所提供的产品、技术、概念产品或服务,针对解决的问题,如何满足市场需求,已经获得的阶段性成果等;指出本项目所具有的独创性、领先性;实现产业化的途径等;可提供的相关专利权、著作权、政府批文或其他鉴定材料。
③市场调查和可行性分析(35分)
要求:在科学、严密、深入的市场调查的基础上,分析面对的市场现状、竞争状况、目标市场、市场容量估算、预计的市场份额、发展趋势和潜力等。要求提供的数据真实有效、分析方法科学合理。
④公司战略(5分)
要求:阐释公司的商业模式、发展战略等。结合竞争优势分阶段制定公司的发展计划与目标;说明公司的研发方向和产品线扩张策略,主要的合作伙伴与竞争对手等。
⑤营销策略(10分)
要求:根据本项目的特点,制定合适的市场营销策略。包括定义产品、技术、概念产品或服务,制定恰当的价格策略,构建合理的营销渠道,提出有吸引力的推广策略等,确保顺利进入市场,并保持和提高市场占有率。
⑥经营管理(5分)
要求:介绍生产工艺/服务流程,原材料的供应情况,设备购置和改建,人员配备,生产周期,产品/服务质量控制与管理等。力求描述准确、合理、具有可操作性。
⑦管理团队(5分)
要求:介绍团队各成员与管理公司有关的教育和工作背景、明确成员的分工和互补,公司的组织架构以及领导层成员,创业顾问以及主要的投资人和持股情况。
⑧融资与资金运营计划(5分)
要求:股本结构和规模,融资计划,资金运营计划,风险资金退出策略(方式、时间)等。
⑨财务分析与预测(10分)
要求:关键的财务假设,会计报表(包括资产负债表、收益表、现金流量表。前两年为季报、前五年为年报),财务分析(IRR,NPV、投资回收期、敏感性分析等)。
⑩关键的风险和问题(5分)
要求:客观阐述本项目面临的技术、市场、财务等关键风险和问题,提出合理可行的规避计划。
(2)公开答辩评审(100分)
本环节要求参赛队对创业计划书的可行性进行现场陈述、答辩。陈述时,结合ppt、视频等,利用多种表现形式对公司经营状况、风险进行介绍。文字表达时注意条理清晰,重点突出,语言简练。
参赛各队按抽签确定的场次顺序参加公开答辩,时间为30分钟。具体时间安排为:第0-10分钟:团队陈述;第11-25分钟:问题解答;第26—30分钟:团队代表总结。
具体评审内容和标准如下:
①团队陈述(65分)
※产品/服务介绍和可行性分析(18分)
※公司战略和营销策略(10分)
※团队能力和经营管理(10分)
※企业经济/财务状况(5分)
※融资方案和回报(10分)
※关键风险和问题分析(10分)
※陈述时间控制(2分)
②问题解答(25分)
要求:做到正确理解;回答流畅、准确。
※正确理解评委的问题(5分)
※及时流畅回答问题(5分)
※回答准确、可行性(10分)
※对评委感兴趣问题能充分阐述(5分)
③团队整体表现(10分)
要求:各参赛队以饱满的精神状态,协作完成整个答辩环节。
※整体答辩逻辑严谨、思路清晰(5分)
※团队成员分工明确,配合默契,表现出团队精神。(5分)
2.决赛环节:创业项目竞争力比拼
本环节采用模拟基金投资形式,评委团持有100万创业基金,根据参赛队的创业总结及解说,依据比赛规则对有投资价值的产品或服务进行投资。本环节以参赛队所获创业基金总额确定最终成绩。
注意事项:
(1)为保证赛事如期顺利完成,组委会将设置计时员以控制时间,参赛队在规定时间内进行阐述。
(2)评审团在六个队比赛结束之后进行综合点评。
3.计分方法
创业大赛复赛总成绩为创业计划书评审和公开答辩评审两个环节成绩总和,据此评出相应奖项。
创业大赛决赛总成绩为参赛队所获的创业基金总额,据此评出相应奖项。
看过大学创业大赛模拟市场饮食类ppt素材
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成功要学,健康要学,创业要学,所有让人积极向上的习惯都要学习。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
26、语言是一种神奇的东西,从不同人嘴里说出来,威力也不同。
27、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
28、没有哪种教育能及得上逆境上游。
29、贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
30、人之所以能,是相信能自己能。在那里死等客人,不如走出去寻找客户。
31、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
32、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
33、我可以吧清水变成鸡汤,我也可以把你从犹豫不决说到坚定信心。
34、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
35、人之所以能,是相信能。
36、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。你才能把自己做好,把握时机
37、如果不想做点事情,就甭想到达这个世界上的任何地方。脸皮厚一点没有关系,关键要厚的有价值。
38、未遭拒绝的成功决不会长久。
39、没有持久力,多大的能量都有耗尽的时候,无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。
40、全世界最伟大的推销员是我们的妈妈。
41、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
42、莫找借口失败,只找理由成功。
43、机会不会在那里等你,错过就没有了。如果你要还没有碰到机会,就请去创造属于自己的机会。
44、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
45、成功销售的前提是把自己销售出去。
46、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
47、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
48、使用双手的是劳工,使用双手和头脑的舵手,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
看过马云关于创业语录
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推销不怕丢面子,创业不怕丢银子,大事可成也! 以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
1.诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
2.公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。
3.短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。
4.聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。
5.永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。
6.我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
7.多花点时间在你的其他员工身上。
8.什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。
9.把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。
10.有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
11.创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。
12.最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
13.什么都想自己干,这个世界上你干不完。
14.每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。
15.领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。
16.碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。
17.永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。
18.暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。
19.可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。
20.一个成功的创业者,三个因素,眼光、胸怀和实力。
21.别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。
22.80年代的人还需要摔打,不管做任何事,要检查主观原因。
23.做小了,一定要做到独特。
24.人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。
25.不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
26.小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。
27.生存下来的第一个想法是做好,而不是做大。
28.《赢在中国》没有失败者,只有幸运者。
29.有结果未必是成功,但是没有结果一定是失败。
30.永远把别人对你的批评记在心里,别人的表扬,就把它忘了。
31.权威是你把权给别人的时候,你才能有真正的权利,你懂得倾听、懂得尊重,承担责任的时候,别人一定会听你,你才会有权威。
32.电子商务最大的受益者应该是商人,我们该赚钱因为我们提供工具,但让我们做工具的人发了大财,而使用工具的人还糊里糊涂,这是不正常的。所谓新经济,就是传统企业利用好网络这个工具,去创造出更大的经济效益,使其成几十倍地增长,这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。
33.互联网上失败一定是自己造成的,要不就是脑子发热,要不就是脑子不热,太冷了。
34.我觉得网络公司一定会犯错误,而且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑的更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误
35.我们是教人钓鱼,而不是给人鱼。
36.企业家是在现在的环境,改善这个环境,光投诉,光抱怨有什么用呢?国家现在要处理的事情太多了,失败只能怪你自己,要么大家都失败,现在有人成功了,而你失败了,就只能怪自己。就是一句话,哪怕你运气不好,也是你不对。
37.中国电子商务的人必须要站起来走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。
38.我们知道当时可以敲几个锣,就可以围那么多人的时候,锣都敲得好,把戏还能不好?敲锣都敲出花来了。
39.我是说阿里巴巴发现了金矿,那我们绝对不自己去挖,我们希望别人去挖,他挖了金矿给我一块就可以了。
40.我深信不疑我们的模式会赚钱的,亚马逊是世界上最长的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的,关键是自己造血。
41.我们说上市就像我们的加油站,不要到了加油站,就停下来不走,还得走,继续走。
42.互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。
43.我为什么能活下来?第一是由于我没有钱,第二是我对INTERNET一点不懂,第三是我想得像傻瓜一样。
44.发令枪一响,你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。
45.如果早起的那只鸟没有吃到虫子,那就会被别的鸟吃掉。
46.Ifnotnow,when?Ifnotme,who??
47.互联网像一杯啤酒,有沫的时候最好喝。
48.听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。
49.我们不能企求于灵感。灵感说来就来,就像段誉的六脉神剑一样。
50.阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观:诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。
51.我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。
52.男人的长相往往和他的的才华成反比
53.在我看来有三种人,生意人:创造钱;商人:有所为,有所不为。企业家:为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。
54.三年以前我送一个同事去读MBA,我跟他说,如果毕业以后你忘了所学的东西,那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西,那你就还没有毕业。学习MBA的知识,但要跳出MBA的局限。
55.对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到。困难不是不能躲避,不能让别人替你去抗。九年创业的经验告诉我,任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。
56.ebay是大海里的鲨鱼,淘宝则是长江里的鳄鱼,鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗,结果可想而知,我们要把鲨鱼引到长江里来。
57.一个公司在两种情况下最容易犯错误,第一是有太多的钱的时候,第二是面对太多的机会,一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在,一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。
58.淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上,而是把眼睛盯在提升客户体验上。
59.上世纪80年代挣钱靠勇气,90年代靠关系,现在必须靠知识能力!
60.如何把每一个人的才华真正地发挥作用,我们这就像拉车,如果有的人往这儿拉,有的人往那儿拉,互相之间自己给自己先乱掉了。当你有一个傻瓜时,很傻的,你很会很痛苦;你有50个傻瓜是最幸福的,吃饭、睡觉、上厕所排着队去的;你有一个聪明人时很带劲,你有50个聪明人实际上是最痛苦的,谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥,把许多优秀的人才粘合起来,使他们力气往一个地方使。
61.网络公司将来要判断两个:第一它的team;第二,它有technology;第三它的concept,拥有这些东西,才是存在的必要。
62.Judge一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家。
63.30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活,而让我们的同事为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。
64.我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。
65.看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉.
66.我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷。
67.您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗?今天阿里巴巴的员工我们要求诚信,学习能力,乐观精神,和拥抱变化的态度!
68.互联网是四乘一百米接力赛,你再厉害,只能跑一棒,应该把机会给年轻人。
69.在前一百米的冲刺中,谁都不是对手,是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着,跑了四五百米后才能拉开距离的。
70.我们花了两年的时间打地基,我们要盖什么样的楼,图纸没有公布过,但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不稳,一有大风就倒了。
71.我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。我们想做什么,没有必要让所有人知道。
72.网络上面就一句话,光脚的永远不怕穿鞋的。
73.今天要在网上发财,概率并不是很大,但今天的网络,可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财,只有你自己才能替你发财,你需要的是投资和投入,spendtime,investtime,ontheinternet,把自己的时间投资在网络上面,网络一定会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱,赚钱是明天的事,省钱,你今天就看得到。
74.别人把你当英雄的时候,你千万不要把自己当英雄;如果别人把你当英雄,你也把自己当英雄的时候,灾难就开始了。
看过马云创业箴言
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创业,年少者敢博,年长者善算,常胜者爱拼。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
1.小胜凭智,大胜靠德。
2.有干劲,你就洒下汗水;有知识,你就献出智慧;二者都不具备,请你让出岗位。
3.城市多喝一杯奶,农村致富一家人。
4.财散人聚,财聚人散。
5.一个产品,抓眼球,揪耳朵,都不如暖人心。
6.一个人智力有问题,是次品;一个人的灵魂有问题,就是危险品。经营人心就是经营事业。
7.好心态才有好状态。
8.帮助别人,但不伤害别人。
9.要想知道,打个颠倒。
10.从无到有,是件快乐的事。而从有到无,同样是种快感。
11.产品市场是亿万公民,资本市场是千万股民,原料市场是百万农民。
12.让认识你的人受益,还不能算好;让不认识你的人也受益,那才是真好。
13.吃亏吃到再也吃不进的时候,就不会吃亏了。苦多了,甜就大了。
14.想赢个三回两回,三年五年,有点智商就行;想做个百年老店,想一辈子赢,没有德商绝对不行。
15.学得辛苦,做得舒服;学得舒服,做得辛苦。
16.产品等于人品,质量就是生命。
17.看别人不顺眼,首先是自己修养不够。
18.从最不满意的客户身上,学到的东西最多。
19.管理是严肃的爱。
20.经营企业就是经营人心。
21.人不能把金钱带入坟墓,但金钱却可以把人带入坟墓。
22.一个人快乐不是因为他拥有得多,而是因为计较得少。
23.一个事业能不能成功,关键靠制度设计。
24.别人从零起步,而我从负数起步。
25.听不到奉承的人是一种幸运,听不到批评的人却是一种危险。
26.善待每一头牛,因为它们都是母亲。
27.布局决定结局。
28.世界上还有很多事情,只要你把它做透了,做成专家,你就能够为自己创造成功的机会。
29.会说话的产品卖得快,哑巴产品走得慢。
30.你如果拿五分的力量跟别人较劲,别人会拿出十二分的力量跟你较劲。
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