为您找到与面试行业情景案例相关的共200个结果:
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情景模拟面试题目是企业在面试过程中经常考核的题型之一。下面是读文网小编带来的关于2017企业情景模拟面试题目范例的内容,欢迎阅读!
(1)沉着应对,准确把握
情景模拟面试的内容一般可以在现实生活中找到样板或蓝本,两者之间存在着高度的相似性。不同的只是情景模拟面试因有明确的时间限制及主考官员的参与而使气氛比平时更为紧张。而且,应试者的表现状况将对他的事业或其他方面产生影响,出于利害关系的考虑,应试者往往会感受到一种巨大的心理压力。处理不好的话,将会心慌意乱,感到无从下手,从而导致失败。因此,在情景模拟面试中,应试者心理的调节与控制是非常重要的。为了准确地感知模拟情景中的事物及其本质,并提出切实可行的解决办法,应试者一定要使自己的心情保持稳定,沉着地去应对所面临的问题。
(2)敢于创新
情景模拟面试以考查应试者的全面素质为目的,它所考查的内容不仅包括简单的能力资格与素质条件,而且还包括创新等复杂的能力与素质。因此,考生在情景模拟面试中,不能仅限于简单地演示平常工作中的方法,而应对事物进行灵活处理,以平时的经验为基础,根据情景模拟中的条件和线索进行大胆创新,探索新的解决问题的思路与方法。这种突破常规的做法和勇气,往往会给主考官留下深刻的印象。
(3)违规操作
情景模拟面试中,有些内容的应答是不允许应试者创新的。如公文处理及机关事务处理等,他们的处理原则及程序都有明确规定,而不可自作聪明地擅自更改某些规则。
看过“2017企业情景模拟面试题目范例”
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情景模拟题在面试题中占有一定的比重,是面试过程中经常考核的一种题型。下面是读文网小编带来的关于情景模拟面试题及参考答案的内容,欢迎阅读!
现在许多大城市房价偏高,使很多老百姓买房变得困难,你如何看待这样的房地产热?
答案
目前,许多城市的房价已经超过了工薪阶层的购买能力,往往一个月的工资还买不起一平米的房子,而在房价逐月甚至逐日升高的情况下,很多人又不得不将自己多年的积蓄用于买房,并且在银行巨额贷款的压力下,成为房奴。
目前房地产热的原因,我认为有以下几点:首先,国家的土地面积有限,人口众多,人口平均住房面积较为紧缺;其次,一些房地产商囤积居奇,恶意的哄抬房价;建造豪华住宅或利用其他服务,增加房价;第三,
政府部门对房地产用地实行拍卖,在一定何程度上也提升了了房价;第四,由于房价的逐日升高,买房人买房成挤堆现象。
同时,我们也能看出政府和国家的领导人,正在努力的改变现在房地产热的情况,例如:严格要求房地产商建造的中小型住房占总面积的90%,加大经济适用房和廉租房的投入力度,包括温去新加坡考察组屋的经验等。相信在不久的将来,通过政府的宏观调控,房地产市场的秩序规范,每一个人都会住有其所。
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情景面试题是经典的面试题型之一,对情景面试题的回答能体现求职者的应变能力。下面是读文网小编带来的关于经典情景面试题的内容,欢迎阅读!
1、以平和的心态对待考官提出的问题
考生对这类试题回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。考生在思考问题的时候要把自己超脱出来,不把自己作为其中的当事人,而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法,再用第一人称表述出来,这样可以排除身份限制带来的压力和紧张,能够使自己的思维更加灵活,思路更加宽阔。
2、灵活应对
避免用社会称许的“道德标准”和“原则性”作为应对变化的唯一根据,考生应该坚持原则的前提下,尽可能录求稳妥应对变化情境,尽可能减少冲突各方的损失,尽可能减少因环境、条件变化而产生的干扰,保证工作的顺利开展或人际关系的正常状态。
3、拟订多个方案,权衡利弊
如果是具体工作中发生的某种突发性变化,那么一定要以保证工作的顺利进行为原则;如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张,那么一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。
4、总结经验教训
事情解决后,要分析原因,总结经验并从中吸取教训,避免再犯类似的错误,同时为下次解决类似事件积累经验。
看过“经典情景面试题”
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情景模拟是面试常考的题型之一。下面是读文网小编带来的关于情景面试题的内容,欢迎阅读!
某企业聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段,招聘专家对一路过关的四位候选人使用了情景面试的方法。四位候选人被安排同时观看一段录像,录像内容如下: 画面呈现一座小城市,画外音告诉这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦在一家百货商场,时间显示是上午9时30分。这时,商场的正门入口处出现了一位身高 1.80米左右、穿皮夹克的小伙子。他走进商场,径直走向日用品柜台。柜台里是一位30岁左右的女售货员。小伙子向女售货员说:“拿包牙膏。”女售货员问:“什么牌子?”“中华牌。”小伙子答道。女售货员说:“3元8角”。小伙子掏出钱包,取出1张100百元的人民币,女售货员找给他96元2角。然后,小伙子将钱和牙膏收好,走出了商场。
画面重新回到了百货商场正门,时间显示是上午10时整。这时,一位身高1.65米左右、穿笔挺西装的小伙子出现在门口,并径直向日用品柜台走去。“同志,要点什么?”女售货员问道。“1支牙刷。”小伙子答道。“什么牌子?”女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员说:“2块8毛钱。”小伙子掏出钱包,取出1张10元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子1支牙刷并找给他7元2角钱。然而,小伙子突然说:“同志,你找错了,我给你的是100块钱。”“给我的明明是10块钱呀!”女售货员吃惊地说道。“我给你的就是100块钱,赶快给我找钱,我还有事要做!”小伙子提高了嗓门,语气也相当严厉。女售货员急了,声音也提高了八度:“你这人怎么不讲理呢?你明明给的是10块钱,为什么偏要说是100元呢?你想坑人啊?”这时,日用柜台边已经聚拢了十几位买东西的顾客来看热闹。这位小伙子实在是忍无可忍了,冲着人群嚷道:“大伙都瞧瞧,这是什么服务态度!你们经理呢?我要找你们经理。”
说来也巧,百货商场的总经理正好从楼上下来,看到这边人群水泄不通,便走了过来。他看上去大约二十八九岁。“怎么回事?”总经理问道。女售货员看到总经理来了,像来了救兵一样,马上委屈地向总经理告状:“经理,这个人太不讲理了,他明明给我的是1张10块钱,硬说是1张100块钱。”经理见她着急的样子,立即安慰她说:“张姐,别着急,慢慢讲,他买了什么?你有没有收100块钱1张的人民币?”这位被总经理称为“张姐”的女售货员心情似乎平静了些。“他买的是牙膏,不,他买的是牙刷。对了,我想起来了,今天,我没收几张100块钱的人民币,有一位高个子的给了我100块钱,他买的是牙膏。这个人给我的就是10块钱。”总经理听了张姐的话,眉头有些舒展,转身向那位身高1.65米左右的小伙子走去,然后很有礼貌地说道:“不好意思,竟出现了这种事情。您能告诉我事情的真
实情况吗?”小伙子也似乎恢复了平静,同样有礼貌地坚持自己付给女售货员的是1张100块钱,是女售货员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群,然后将视线定格在这位小伙子身上,继续有礼貌地说:“这位先生,根据我对这位售货员的了解,她不是说谎和不负责任的人,但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以,为了更好地将事情弄清楚,我可否问您一个问题?”“什么问题?”小伙子问道。“您说您拿的是1张100块钱,请问您有证据吗?”总经理问道。小伙子的眼睛一亮,马上提高了嗓门说:“证据?还要什么证据?不过我想起来了,昨天我算账的时候,顺手在这张钱的主席像一面的右上角用圆珠笔写了2888这四个数字”。你们可以找一下。总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找,果真找到了一张主席像一面用圆珠笔写2888的100块钱纸币。这时,小伙子来了精神,冲着人群高喊:“那就是我刚才给的100块钱,这个2888就是我写的。不信,可以验笔迹。”
人群开始骚动,顾客们明显表示出对商场不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换。这时,录像结束,并在屏幕上弹出两个问题:
1. 假如您是该百货商场的总经理,您将如何应付当时的局面?
2. 作为总经理,您将如何善后?
答案
四位候选人被要求准备10分钟,然后分别向专家组陈述自己的答案,时间不超过5分钟。情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P×E)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选人的一致性,那么,不仅可以诱发候选人的相应行为,而且能够说明候选人行为的不同是由其素质不同所致。本案例中的情景面试旨在选拔该企业下属的百货公司总经理,选择录像情景非常恰当。同时,由于四位候选人同时观看录像且所问的问题一致,因此,整个选拔程序的设计是公平合理的。第一个问题的设置在于考查候选者的快速决策能力。由于允许他们有10分钟的准备,因此也检验他们对问题分析的深度。
第一位候选人答案的大意是:他首先向那位小伙子道歉,承认他的下属工作失误,然后当众批评女售货员,并如数找给小伙子97元2角。这样做的理由是:90多块钱是小事,影响正常营业,损害公司形象是大事。事件持续的时间越长,对百货公司越不利。至于女售货
员所受到的委屈,可以在事后进行心理上的安抚。
这位候选者的优点在于能够从公司大局出发,分清轻重缓急,具备作为公司总经理的基本思维素质。但是,其具体做法毕竟是委曲求全,有向不法行为低头之嫌。
第二位候选人答案的大意是:她首先诚恳地向那位小伙子和在场的顾客道歉,因为她手下的员工出言不逊,冒犯了顾客。她也主张要将97元2角钱当场如数找给小伙子,但并不是承认自己的员工搞错了,而是信奉“顾客永远是对的”这一理念。并向在场的顾客承诺将继续追查此事,如确系售货员失误要从严处罚,同时向顾客当事人认错和进行赔偿。另外,她还诚恳地要求小伙子为配合百货公司的工作,留下联系方式。
这位候选人的优点与第一位候选人相似,但较为主动。在无法立即判断孰是孰非之际,突出“顾客是上帝”的理念,让顾客明白,百货公司作出让步性决策的前提是对顾客的热爱。但是,这种做法仍然没有负起道义的责任。
第三位候选人答案的大意是:他认为只要他在那位小伙子耳边说上两句话就行了。“哥儿们,请跟我到后面看一看,我们有内部录像系统。”他的理由是,整个事件明显是欺诈,对这位候选者的优点在于有较强的正义感,对恶势力采取针锋相对的措施。但是,他犯了一个大忌,就是职业经理人应以诚信为本。“内部录像系统”在“中等发达程度的小县城”里的百货公司中是绝对不可能有的。候选人如果没有意识到“中等发达程度的小县城”,便是信息管理能力方面的欠缺;如果意识到了,便是以诈还诈了。
第四位候选人的答案大意是:他要当众揭发骗子的伎俩,并与公安部门相配合,对之进行打击。他首先私下吩咐保安人员报警,然后向小伙子发问:“您确定您支付的是100块钱,而不是10块钱吗?”得到认可后,进行推理:“既然您支付的是100块钱,上面又写有2888,那么这张钱上应该有您的指纹。既然您没有支付10元钱,那么,收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。如果经查证有1张10元纸币上有您的新鲜的指纹,你又如何解释呢?”
这位候选人的最大优点在于对问题分析的深刻性,他敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区,当场予以揭穿。这是有震撼力的。从正义的角度上讲,也是完全可以理解的。然而,作为职业经理人,得理也饶人是一大招财秘诀。何况女售货员在有理的情况下也不该出言不逊。
因此,如果这位候选者在识破骗局的同时,又不忘向当时的顾客群体展示亲和力,那么效果会更好。
总而言之,案例中情景面试的第一题旨在于考查候选人的三层素质:洞察力——对事件本质的把握;全局观——对形象和“顾客至上”理念的理解;正义感——对社会上反诚信现象的态度。
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掌握了解题技巧,其实情景模拟面试题并不难。下面是读文网小编带来的关于有关情景模拟面试题的解题技巧的内容,欢迎阅读!
人际关系或者工作问题都是公务员在日常工作要遇到的问题,妥善的解决这些问题是一个公务应该具备的能力之一。面对这样那样的问题,一定做到“沉着冷静”。这里“沉着冷静”包含两方面的含义:
1.面对题目,要冷静。
面试考场上,紧张是在所难免的。而情景模拟题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境,更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的,但是过分紧张必然会影响考生的表现,毕竟考官要通过观察考生的“行为表现”的。
消除紧张的办法只有两个。一方面就是要对这类题目的答题思路和方法掌握的非常熟悉,这就是工具,有了工具才可能从容应对;另一方面就是多加练习,从心理学角度而言,人们通常对陌生的东西感到恐惧继而带来紧张,所以如果考生反复的练习,提高对该类型题目的熟悉程度,则可以削减紧张情绪。
2.无论题目是多么紧急的场景,解决问题的前提就是要摆出心态。
要心平气和,要冷静,不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识,那就是态度决定高度。冷静,正确面对问题才是妥善解决问题的前提。
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情景模拟面试题是面试时经常会遇到的题型之一。下面是读文网小编为大家带来的部门情景模拟面试题目,相信对你会有帮助的。
某企业聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段,招聘专家对一路过关的四位候选人使用了情景面试的方法。四位候选人被安排同时观看一段录像,录像内容如下: 画面呈现一座小城市,画外音告诉这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦在一家百货商场,时间显示是上午9时30分。这时,商场的正门入口处出现了一位身高 1.80米左右、穿皮夹克的小伙子。他走进商场,径直走向日用品柜台。柜台里是一位30岁左右的女售货员。小伙子向女售货员说:“拿包牙膏。”女售货员问:“什么牌子?”“中华牌。”小伙子答道。女售货员说:“3元8角”。小伙子掏出钱包,取出1张100百元的人民币,女售货员找给他96元2角。然后,小伙子将钱和牙膏收好,走出了商场。
画面重新回到了百货商场正门,时间显示是上午10时整。这时,一位身高1.65米左右、穿笔挺西装的小伙子出现在门口,并径直向日用品柜台走去。“同志,要点什么?”女售货员问道。“1支牙刷。”小伙子答道。“什么牌子?”女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员说:“2块8毛钱。”小伙子掏出钱包,取出1张10元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子1支牙刷并找给他7元2角钱。然而,小伙子突然说:“同志,你找错了,我给你的是100块钱。”“给我的明明是10块钱呀!”女售货员吃惊地说道。“我给你的就是100块钱,赶快给我找钱,我还有事要做!”小伙子提高了嗓门,语气也相当严厉。女售货员急了,声音也提高了八度:“你这人怎么不讲理呢?你明明给的是10块钱,为什么偏要说是100元呢?你想坑人啊?”这时,日用柜台边已经聚拢了十几位买东西的顾客来看热闹。这位小伙子实在是忍无可忍了,冲着人群嚷道:“大伙都瞧瞧,这是什么服务态度!你们经理呢?我要找你们经理。”
说来也巧,百货商场的总经理正好从楼上下来,看到这边人群水泄不通,便走了过来。他看上去大约二十八九岁。“怎么回事?”总经理问道。女售货员看到总经理来了,像来了救兵一样,马上委屈地向总经理告状:“经理,这个人太不讲理了,他明明给我的是1张10块钱,硬说是1张100块钱。”经理见她着急的样子,立即安慰她说:“张姐,别着急,慢慢讲,他买了什么?你有没有收100块钱1张的人民币?”这位被总经理称为“张姐”的女售货员心情似乎平静了些。“他买的是牙膏,不,他买的是牙刷。对了,我想起来了,今天,我没收几张100块钱的人民币,有一位高个子的给了我100块钱,他买的是牙膏。这个人给我的就是10块钱。”总经理听了张姐的话,眉头有些舒展,转身向那位身高1.65米左右的小伙子走去,然后很有礼貌地说道:“不好意思,竟出现了这种事情。您能告诉我事情的真
实情况吗?”小伙子也似乎恢复了平静,同样有礼貌地坚持自己付给女售货员的是1张100块钱,是女售货员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群,然后将视线定格在这位小伙子身上,继续有礼貌地说:“这位先生,根据我对这位售货员的了解,她不是说谎和不负责任的人,但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以,为了更好地将事情弄清楚,我可否问您一个问题?”“什么问题?”小伙子问道。“您说您拿的是1张100块钱,请问您有证据吗?”总经理问道。小伙子的眼睛一亮,马上提高了嗓门说:“证据?还要什么证据?不过我想起来了,昨天我算账的时候,顺手在这张钱的主席像一面的右上角用圆珠笔写了2888这四个数字”。你们可以找一下。总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找,果真找到了一张主席像一面用圆珠笔写2888的100块钱纸币。这时,小伙子来了精神,冲着人群高喊:“那就是我刚才给的100块钱,这个2888就是我写的。不信,可以验笔迹。”
人群开始骚动,顾客们明显表示出对商场不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换。这时,录像结束,并在屏幕上弹出两个问题:
1. 假如您是该百货商场的总经理,您将如何应付当时的局面?
2. 作为总经理,您将如何善后?
四位候选人被要求准备10分钟,然后分别向专家组陈述自己的答案,时间不超过5分钟。情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P×E)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选人的一致性,那么,不仅可以诱发候选人的相应行为,而且能够说明候选人行为的不同是由其素质不同所致。本案例中的情景面试旨在选拔该企业下属的百货公司总经理,选择录像情景非常恰当。同时,由于四位候选人同时观看录像且所问的问题一致,因此,整个选拔程序的设计是公平合理的。第一个问题的设置在于考查候选者的快速决策能力。由于允许他们有10分钟的准备,因此也检验他们对问题分析的深度。
第一位候选人答案的大意是:他首先向那位小伙子道歉,承认他的下属工作失误,然后当众批评女售货员,并如数找给小伙子97元2角。这样做的理由是:90多块钱是小事,影响正常营业,损害公司形象是大事。事件持续的时间越长,对百货公司越不利。至于女售货
员所受到的委屈,可以在事后进行心理上的安抚。
这位候选者的优点在于能够从公司大局出发,分清轻重缓急,具备作为公司总经理的基本思维素质。但是,其具体做法毕竟是委曲求全,有向不法行为低头之嫌。
第二位候选人答案的大意是:她首先诚恳地向那位小伙子和在场的顾客道歉,因为她手下的员工出言不逊,冒犯了顾客。她也主张要将97元2角钱当场如数找给小伙子,但并不是承认自己的员工搞错了,而是信奉“顾客永远是对的”这一理念。并向在场的顾客承诺将继续追查此事,如确系售货员失误要从严处罚,同时向顾客当事人认错和进行赔偿。另外,她还诚恳地要求小伙子为配合百货公司的工作,留下联系方式。
这位候选人的优点与第一位候选人相似,但较为主动。在无法立即判断孰是孰非之际,突出“顾客是上帝”的理念,让顾客明白,百货公司作出让步性决策的前提是对顾客的热爱。但是,这种做法仍然没有负起道义的责任。
第三位候选人答案的大意是:他认为只要他在那位小伙子耳边说上两句话就行了。“哥儿们,请跟我到后面看一看,我们有内部录像系统。”他的理由是,整个事件明显是欺诈,对这位候选者的优点在于有较强的正义感,对恶势力采取针锋相对的措施。但是,他犯了一个大忌,就是职业经理人应以诚信为本。“内部录像系统”在“中等发达程度的小县城”里的百货公司中是绝对不可能有的。候选人如果没有意识到“中等发达程度的小县城”,便是信息管理能力方面的欠缺;如果意识到了,便是以诈还诈了。
第四位候选人的答案大意是:他要当众揭发骗子的伎俩,并与公安部门相配合,对之进行打击。他首先私下吩咐保安人员报警,然后向小伙子发问:“您确定您支付的是100块钱,而不是10块钱吗?”得到认可后,进行推理:“既然您支付的是100块钱,上面又写有2888,那么这张钱上应该有您的指纹。既然您没有支付10元钱,那么,收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。如果经查证有1张10元纸币上有您的新鲜的指纹,你又如何解释呢?”
这位候选人的最大优点在于对问题分析的深刻性,他敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区,当场予以揭穿。这是有震撼力的。从正义的角度上讲,也是完全可以理解的。然而,作为职业经理人,得理也饶人是一大招财秘诀。何况女售货员在有理的情况下也不该出言不逊。
因此,如果这位候选者在识破骗局的同时,又不忘向当时的顾客群体展示亲和力,那么效果会更好。
总而言之,案例中情景面试的第一题旨在于考查候选人的三层素质:洞察力——对事件本质的把握;全局观——对形象和“顾客至上”理念的理解;正义感——对社会上反诚信现象的态度。
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熟练掌握面试礼仪和技巧是取得良好面试效果,保证求职成功的关键。那关于银行的面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的银行行业的一些面试技巧,希望对你有帮助。
这里的形象就包括你的打扮与举止。
针对打扮我们要做到规范,不一定在考场中必须穿白衬衫黑西服,只要正式就可以,除此之外我们还要做到:
1、发型:发型不好会影响整体感觉,男孩儿可以理个“公务员”头型但颜色一定是黑色;女孩儿务必要扎马尾,不要披头散发。
2、穿衣要得体:穿着不舒服的衣服,穿上去肯定不美,不符合你年龄的衣服,穿上去肯定不对,名牌西服,穿不对就等于浪费,所以一定要得体。
3、配饰要精简:男生在考试的时候最多的配饰也就是手表了,华图银行招聘考试专家建议对于佛珠之类的配饰在考试时尽量脱去;对于女生来讲切记不到打扮珠光宝气,有简单的配饰即可,永远记住这是在面试工作的时刻而不是谈婚论嫁。
针对举止我们要做到得体,要给予考官充分的尊重,这些小小的细节往往就是影响你成绩的一部分。比如当考官念引导语的时候要和考官有互动而不是专注着题本,或是在考官读题的时候要给予点头回复,答完题也要记住要感谢我们的考官,表示我们的尊重。另外,即便发现仪表有不足,也要从容自信淡定:要做到抬头、挺胸、面露微笑。
考生只有做到这些让你们的形象吸引考官的眼球,才能向成功更近一步。
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面试已成为人员招募必不可少的环节。很多面试官都发现,一些在面试中很能讲的应聘者,在录用后,实际工作绩效并没有如当初预期那么出色。下面是读文网小编为你整理的关于人力资源行业常见的面试题,希望你喜欢。
1、你有哪些地方吸引乐居录用你而不是录用别人?
回答:
1、专业角度:本科虽然不是学的人力资源专业,但是经济类专业会在工作中起到很大的帮助,例如员工的绩效考核。并且在课余时间辅修二学位是行政管理专业,有很认知的学习人力资源和管理学这一部分,人力资源三级的证也以考取。
2、性格角度:本人热情开朗大方,喜欢与人打交道,而人力资源正是一个企业员工之间的润滑剂,保证企业和谐高效运转。希望能把自己的性格特长发挥运用到工作中
3、对工作的态度:由于对人力资源这份职业有一定的了解,以及热爱,我相信我能快速的融入到同事、企业、工作中
4、个人能力:在上学期间能够很好的组织同学活动,协调能力强,并且热爱英语,英语可以作为我的娱乐。
2、人力资源专员这个岗位最吸引你的是什么?那么选择这个岗位你会给乐居带来什么?
回答:第一:人力资源管理所涉及的管理幅度很广,而且在中国属于成长型职业,未来施展才能的空间很大
第二:人力资源管理与人的方方面面打交道,从事这个职业后能提升自己待人接物的水平以及处理事情的能力
第三:我喜欢这个专业,虽然当年大学选择这个专业时还很朦胧,但是工作三年后我决定更加坚定的沿着这条路走下去
利用自己的能力,实现企业与个人的双赢,达到个人价值实现的最大化
3、根据你的理解论述企业中人力资源管理的重要性。
回答:人力资源部门的地位是毋庸置疑的,她在公司中起着承上启下的作用。
(1)人力资源规划是企业战略规划的一部分,要实现企业战略规划就要求人力资源规划也要很好的完成;
(2)招聘是企业用人、留人的重要环节,招聘到与企业匹配的员工会为企业带来巨大效益;
(3)企业在不断的进步,她的员工也要不断提高自己以跟上企业的步伐,所以培训工作是迫切需求的;
(4)员工的工作完善的如何、企业对员工的要求如何,这些都在绩效考核中得以体现,绩效考核不仅让员工明确了企业岗位的要求,知道了自己与岗位要求的差距,同时也让企业知道了员工的现状,从而可以开展绩效改进工作,为企业未来的发展保驾助航;
(5)薪酬是企业吸引人才,留住人才的必杀技,所以薪酬管理非常主要,要综合考虑方方面面的情况;
(6)不管是出于劳动法的要求,还是企业亦或是员工利益的考虑,企业员工关系管理是必要且重要的,她使得用功合法化,也使得企业和员工的利益得到保障,使企业的文化和谐,为大家带来一个良好的用工环境。
综上所述,人力资源管理在企业中至关重要,不可或缺。
4、任职资格与素质模型的区别是什么?
回答:说实话,我并不是太了解这两个词,但以为自己的见解看来,任职资格,是一个人对于一个职位所具备的能力,是一种客观条件,实实在在的,是在自己长期学习中做积累下来的知识。而素质模型,体现于主观,一个人的修养,这是这是自身散发出来的,不是说通过外界就可以随意改变的。现在的社会,很多人都具备任职资格,却不是人人都具备素质模型,我是在最底层打过工的人,我接触过许许多多得人,自我认为,一些人在表面看来,斯斯文文可是一张嘴,能吓死人,所以我认为,素质比任职资格更重要,素质是无法去培养的,一个人是很难改掉自身多年养出来的毛病,可是任职资格,却可以提高,而且经过旁人知道,自身努力,应该提高的更快。所以相对而言,我更宁愿与有修养的人合作打交道。
5、你如何看待企业中的考试?
回答:我认为,企业中的考试,不仅仅可以提高员工的各方面技能,也可以时刻提醒员工要向前发展,不可以止步不前,原地踏步。另一方面,我认为,通过每一阶段的考试,也可以让管理人员看到不足之处,当然不仅仅是员工自身的不足,也是企业自身的不足。我以前做兼职的时候,就每个月考一次试,领导就知道我的不足在哪,遇到空闲时间,就让我们在一起练习,领导在一边指导,我觉得这样不仅可以拉近领导与员工的距离,让我们企业更好的发展,也可以让大家共同进步,让自己的企业更加在这个社会立足。
看过“关于人力资源行业常见的面试题”
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面试作为一种常用的人事选拔技术正受到研究者的日益关注。下面是读文网小编为你整理的关于2016销售行业的面试题,希望你喜欢。
1、你对所在区域住宅市场的理解?
回答:第一:区域住宅市场其实就是一个吸收金融泡沫的存储器。以房租为银行利息,以房产增值收益为股票分红的综合金融产品。
第二:区域住宅市场其实就是一个承载人口红利的诺亚方舟。经历必然的三个过程,人口红利增长期对应房价泡沫膨胀期,人口红利减少但人口净增长期对应房价泡沫呆滞期,人口负增长期对应泡沫崩盘期。
第三:区域住宅市场其实就是一个区域经济,政治,地理,交通,人文,人口基数等众多城市要素的集散地。未来区域住宅市场会越来越集中于区域经济,政治,地理,交通,人文,人口基数等占优势的城市。例如我所在的安徽将会分为三大块区域,人口集中在这些区域的核心城市。皖北合肥政治中心综合性特大城市。特点:人多,中位平均收入低,交通拥挤。未来5年即将成型。长江中下游皖南芜湖交通物流,工商业大城市。特点:人口适中,中位平均收入高于合肥,交通便利。但是最富裕阶层明显少于合肥。未来15年方可成型。皖西安庆反流型中型城市。特点:中产阶层占主导地位,多为从大城市反流回故乡的中产。需要30年。
第四:区域住宅市场就是一个以核心城市核心地段为支撑的积木架。核心城市的政治支持力度,经济基础,交通地理,人文等决定该区域文化,居民认同感,影响力,甚至区域存亡的关键。一荣俱荣,一损俱损。
第五:区域住宅市场其实就是一个集团品牌。长三角区域是一个集团品牌。提到长三角,人们第一映像就是曾经的潜力股,现在的王者,未来的霸主。长三角区域是一个整体的集团品牌。是由该集团中的若干子公司,像上海,苏锡常,南京,杭州,昆山,甚至是未来的潜力股苏北(徐州),泛长三角的芜湖,合肥等众多子品牌组成的综合性集团品牌。
第五:区域住宅市场其实就是一个分工不同,但互利互益的细胞群落。产业分配的合理性,人口结构的活性,以及政治,地利,人文等一系列因素决定了该细胞群落是感冒还是充满活力。
第六:区域住宅市场其实就是一个伟大民族的历史缩影。会随着日出日落而渐渐成为一本本珍藏于未来博物馆里面的珍贵文物。给后人留下浓墨重彩,空前绝后的一笔世界史经典之作!
2、你觉得销售和策划的区别在哪里?
回答:首先,营销与策划是密不可分的,做任何事情之前都要有一个细致的规划和打算,包括对于可能出现的各种情况该如何应对等等,这就是一个简单的策划,做营销亦是如此,做之前你要了解你的产品,了解你的客户,了解你对手的产品,去分析你自己的优势、劣势、机会、威胁,去制定相应的营销策略,以突出优势,规避劣势,迎合客户需求,以求为客户提供一个解决问题的方案,这些都暂时只是停留在策划的阶段,想要做营销,就要在实际的市场中把你之前思考琢磨的东西去付诸实践,检验其是否存在问题,实际与理论是否有出入,以及随时准备解决一些突发状况等,即要包括对自己的产品或服务的重复了解又要包括一定的技巧比如说销售技巧、处理人际关系的技巧等,总之,营销更注重理论指导实践而策划更注重于从以往经验以及实际调查中抽象出理论。
3、以往所操盘项目中的亮点?
回答:每一个楼盘项目都有自身的优缺点,如果要在项目中找出它的亮点,我可以说:我们在销售的不是楼盘,而是百姓们幸福的家。
4、如果你的团队有3个人,你是如何分工的?
回答:一个孙悟空,开拓市场打前锋;一个猪八戒,性格和蔼维系客户关系;一个沙和尚,勤恳仔细做内勤支撑;我是唐僧,协调团队,物尽其用。
5、基于现行政策,你如何看待地产行业未来走势?
回答:虽然国家现在对房地产业进行了不断地宏观调控,房地产业的发展也受到了一些抑制。但就目前的情况而言,中国人口仍在大幅度的增长,人口的增长带来的是房屋的需要会持续增加情形。特别是当代越来越多的年轻人不愿与父母同住,在这种情况下,人们对房屋的需求会不断增加。所以在未来,房地产业在中国发展前景仍会很好。
看过“关于2016销售行业的面试题”
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面试作为适用范围最为广泛、经济性价比较高的一种人才甄选技术被绝大多数企业所采用,但是如何提高面试效率,即实现面试的有效性和成功率也是企业面临的一个难题。下面是读文网小编为你整理的关于行政行业常见的面试题,希望你喜欢。
1、请简单谈一下你对这个岗位的理解?
回答:我是学中文的,坦白讲真的不知道这份工作的性质,所以你可能会问,那你来应聘这个岗位不是来跟我们捣乱的吧。不是这样的,用三个词语基本上就能概括我。第一、橡皮泥,我可塑性强,岗位需要我做什么,我通过观察学习就能做到。第二橡皮球,压力越大我的成就越大。第三、橡皮筋,伸缩有度,只要不超过极限。我还年轻,要学的东西很多,想尝试不同的岗位,提高自己的综合实力。
2、说一个你曾经提过的建议,给原来公司带来怎样的效果?
回答:曾担任公司产品知识的培训员,针对零售业店铺员工只熟悉自己部门的产品的问题,提出了交叉换岗体验的建议,经过一段时间的操作,各个员工对店铺所有产品的知识都有了一定程度的了解。后来店铺在员工负责区域的安排上,采取一段时间便进行交叉换岗的安排,这样使得店铺在服务顾客方面取得很大的进步。
3、你希望自己在团队中处于什么位置?
回答:第一不托团队后腿,不因自己原因影响整个团队的工作。第二,不给领导找麻烦,把领导交给我的工作超量完成。比如,老板让我去买鸡蛋,那我在买完鸡蛋后顺便把鸡蛋怎么做有什么好的处理方法找出来交给领导。第三、不嫉妒团队中的任何人,不以恶心去看每个人,以阳光和强者心态融入团队。如果有能力做领导,第一是靠自己人格魅力赢得别人信任,第二靠自己的工作能力征服别人。
4、你选择了我们公司主要看中的哪些方面?
回答:我觉得除了基本的薪酬福利待遇,最主要的还是能否在公司获得职业幸福感,也就是我们通常所说的快乐工作。现在很多人都喜欢抱怨工作中遇到的很多问题,我想可能这个工作还是让人找不到所期望的价值吧。在一个公司,能发挥自己的潜力,能为公司创造更高的利益,能有更好的自我发展这是我很看重的。
5、你期望的薪水是多少?
回答:一个理想的职业要有清晰的意义感能实现我的价值,要有兴趣,这样我才能快乐。要能有稳定的收入能养活我自己,让活无后顾之忧。如果说我不想要高薪,那是我虚伪,如果我说你看着给吧,那估计我在拿到工资后我要抽我自己,我对工资有自己的期待,就是我的能力和我对公司的付出应该得到的,现在我拿的少些我可以接受,因为我作为一个新人,公司培养我要一段时间,我为公司作出的贡献也不多。但是我会通过自己的努力慢慢是熟悉工作,提高业务能力,随着我对公司的贡献的增多,公司相应的也不会亏待我,因为人的价值通常体现在他的不可替代性。
看过“关于行政行业常见的面试题”
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1、 面对一个高中生,给他讲讲快速排序
2、为什么选择腾讯,腾讯为什么选择你,分别给出三个点儿理由【狂晕】
3、给他推荐自己最喜欢的小说、电影【晕死】
4、对简历的一些内容做些询问
1、现有具有关联关系的数据,数据量很大超过几百G,如何对数据进行检索,如何设计一个分布式文件系统来做?为什么会有同步问题?举例说明。如何进行同步?如果系统的某个节点崩溃咋办?如果主服务器崩溃呢?
2、现有n多字符串(n>10亿),可能有不少重复出现的,如何管理这些字符串?支持添加,更新,修改,删除等功能。请自己实现一个内存池,来辅助实现这个功能。
3、Hash如何构建,hash函数
4、某公司要安排一个年度聚会,公司人员按照管理层次来组织是一个树状结构,每个人都为总裁准备了一份一定价值的礼物,但是总裁不希望雇员和他的直接上司同时参加,设计一个算法,生成一张客人表,使得总裁收到的礼物总价值最大,并分析算法复杂度。
5、盐糖问题:俩桶,分别盛有盐和唐,现有一小勺,挖一勺盐放到盛有糖的桶里(前题是不会溢出)搅匀,再挖一勺盐糖混合物到盛盐的桶里,问:盐桶中的糖多还是糖桶中的盐多:-)
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导语:电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
案例陈述:电话销售面试时,人力资源经理提了这样一个问题:公司要求每个销售人员每天拨100个电话,公司会给你提供每天要追踪的电话目录,当你发现其中有些是传真号码,打过去时总是的声,但是这个客户从公司名称上来判断,非常适合我们公司的产品,那你会怎么做?”
通常的面试者都会这样说:“当然我会先打114查号,如果查不到的话,我会把那个电话号码加1,2,3或者减1,2,3。
在日常销售过程中,无论是电话销售,还是当面谈判,总会遇到各种困难,考官提了这样的问题,其实就是想通过制造困难,了解求职者解决问题的能力。这样的回答能得到考官的认可吗?
当然,你还可以这样回答:如果一个公司连传真和电话都不清楚的话,我会毫不犹豫的取消它!你别怕这样的回答会让考官觉得你在逃避因而让你求职的胜算降低,如果你这样回答考官只要能解释的很好,一定也会得到考官的认可,
做销售的人基本都非常清楚,在打电话前需要做许多事情。如今,大多数的公司的客户对销售电话都有一种反感,即使你在拨通电话后说话的技巧以及方式都非常到位,但也有可能导致失败的结果,可能依然无法达到预期的目的,这样就要求你在拨通电话前,做很多准备。销售电话的目的是促成一次有效的见面,因此在打电话之前需要做很多事情,比如收集客户的背景资料,这样在您打电话时就可以提出有意义的问题,使对方感兴趣,希望和您面谈,这样您就在推进销售了。
你可以建议考官放弃那些销售扫荡电话吧,因为那样的方式可能未必非常有效,你完全可以告诉他寻找客户应该有许多其他的办法,电话销售也不能乱打也应该有的放矢。
公司的一个条件是每天要完成100个电话说,这说明工作效率很关键因此如果发现对方的电话是个传真的话。那么最好的回答也可能就是:第一时间放弃查找对方电话号码。
理由:扰乱工作安排、影响工作效率(电话销售时间做资料查找和整理工作不妥),再做适当标记以在其他时间(整理客户数据库时)进行相关事宜的处理
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面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
很多大学生期待进入证券基金、银行行业工作,那么在进入这些金融行业之前,求职准备是必须地。现在我们一起来了解一下银行行业的面试技巧。
知已知彼,百战不殆。面试之前,你一定要广泛收集各方面的资料与信息。有了充分的资料准备,即便"临场发挥"也会是相当精彩和出色的。有些行业在学历、能力、年龄各方面都有限制,事先要核查一下自己的资格是否符合条件,千万不要存在着碰碰运气的念头。如果你觉得自己符合应聘条件,还得确定自己可以胜任哪种职位。然后要准备好自己的毕业证书、学位证书、专业资格任职证书、获奖证书、身份证、推荐信等材料。很多毕业生都希望去银行工作,那么去银行面试需要做什么准备工作呢?下面来看看一些银行面试技巧吧。
(一)、了解银行招聘流程:
四大商业银行总行(以中国建设银行总行为例):
1)建设银行对于研究生没有设置笔试,直接到总行进行两轮面试。
2)第一轮是多对一形式,2.5分钟自我介绍,然后每人问点问题。最后一问是一个英语问题例如为什么来建行或介绍自己家乡。
3)第二轮是一个人事主管单独见每个人,提一些问题。
2.政策性银行(以国家开发银行为例):
1)笔试:开行笔试分两部分分开考试,都是中文。第一部分是类似公务员的综合试卷,有同义、近义、反义以及词语联想等选择,有错误句的判断,有类似GRE的那种逻辑题等等。第二部分是心理测试题。例如问你觉得你在你朋友眼中会是什么样的人等等。
2)一面:作文+大组讨论。作文时间是1个小时;大组讨论:十二个人一组,抽号分配座位,围坐半圈,准备五分钟后开始自由发言。开行有六七人在别一边坐一排,不做任何评论只是不断地记录。
3)二面:多对一面试。
3.外资银行(以汇丰银行为例):
1)笔试:类似KPMG的英文与数学(题相似甚至相同,但是英文的)你要考虑到大家几乎都做过,所以你的准确率必须很高才可以过关。
2)第二轮简单行为面试。注意他们最强调员工忠诚度,不要随便说你一辈子不离开汇丰,要用使面试官信服的方式和理由来说话。
3)第三轮是笔试case,一大堆资料,先看问题,再理清脉络,然后关注重点部分。最后是一整天的assessmentcenter,包括小组讨论(需要表现leadership,但切记不要aggressive)+presentation+finalinterview。
(二)银行面试发挥在面试时候的状态非常重要,一定不要畏缩,要争取主动,展示出真实的你自己。一些需要注意的地方谨供参考:
1、保持真诚的微笑让面试官觉得你是个容易亲近的人,让他喜欢跟你一起聊天。
2、熟悉简历简历上写的都是自己曾经做过的事情,没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底,希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述,从而不至于面试官误认为你是在欺骗。
3、模拟面试如果有可能的话,请一个有投行面试经历的同学给你一个mock interview,会让你很快的进入状态的,模拟面试后,你自己也可以给自己打分,并进行改进。
4、适当幽默我始终认为集中的面试求职者对于投行里的专业人士来说是痛苦的,因为这占用了他/她十分宝贵的时间,其机会成本就是数个小时的睡眠。所以,如果你能让他们在这段时间中通过分享你的故事感受到些许的乐趣的话,对于他们来说是一种莫大的慰藉,你成功的概率也就大了许多。
5、了解他/她的背景主动询问并了解他/她的背景,并对其背景表示赞赏和钦佩(一定会是这样的),说不定你就可以找到更多共同的话题了。
6、 专业问题事先看些corporate finance, accounting 及 valuation等方面的书籍,做到心中有数,至少明白他们在问什么。他们其实不期望你全部回答正确(特别是对非经济类专业的同学),回答问题中所体现出的分析问题的思路(特别是逻辑性)和business sense似乎更加重要。
7、准备一些问面试官的问题这是非常关键的部分,千万不要表现出一无所知,没有准备;也千万不要出怪问题难倒面试官,让他说"我也不知道",记住,面试官也是人,你不愿回答的问题他也不愿回答,把问题先问问你自己吧。你可以找自己很强很强的方面出问题,让他觉得你的确有很多积累;你也可以找他很强很强的方面出问题,让他充分的感到骄傲和自豪,愿意去跟你share 他的经验。
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导语:乡镇公务员就是在乡镇级政府部门工作的,行使国家行政权利、执行国家公务的政务类公务员和业务类公务员。政务类公务员,必须严格依照宪法和组织法进行管理,实行任期制,并接受社会的公开监督。业务类公务员按照国公务员法进行管理,实行常任制,国家公务员执行宪法、组织法和国家公务员法以及国家公务员条例规定的职责。
1.请用3分钟右右的时间谈你过去的一些进修和生活的经历以及你为什么报考这个职位?
2.假设你是某高校一名教师,近期将从韩国来30名学生参加一个汉语进修短期班,为期三周。学校决定让你来安排此次培训班,你打算如何做?
3.假设有这样一种情况:你的工做能力绰绰有余,工做成绩也很突出,但却无法赢得领导信任,而某些工做能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何想法?
4.假设你在某单位工做,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发觉同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
5.在西部大开发中,有人认为最缺乏的是人才;有人认为最缺乏的是资金;有人认为缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中,最缺乏的是什么?为什么?
6.有人认为“善意的说谎是对的”,您怎么看待这句话?为什么?
7.假如你在毕业前一年就已经联系好一个你非常想去的工做单位,并从学问、能力等方面进行了充分的准备,但毕业时却由于其它原因未能如愿。在这种紧迫的情况下,你又通过艰苦的勤奋去联系了一个相对清贫而内心并不情愿处置的工做单位,并为此做出了郑重许诺。就在即将签署协议之前,一年前联系的单位又同意接收你,假定你决定仍到该单位工做。在这种情况下,你会怎么办?
8.有人认为,想进机关当公务员的大学生往往不是学生中的精英,而是一些只求四平八稳、上进心不强的“二流”学生,你怎么看?
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应届大学生接受电话面试时,除非你是特别吸引公司的“牛人”,否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。用人企业里负责打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员,他需要了解的仅仅只是确认你的基本信息,了解你的求职需求,属于并不深入的短兵相接。一般在电话面试之初,对方会做相应的自我介绍。因而,求职者应仔细注意对方的介绍,以便听清楚对方的姓名及职务。不要因为自己称呼出错而降低“印象分”。同时,面对主考官该说什么、接电话的态度等,都是大家在面试过程中应该注意的。
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1)I am responsible for product distribution.
我负责产品销售。
2)I have 4 years’ experience in staff management.
我有四年管理员工的经验。
3)I have experience as a receptionist.
我做过接待员。
4)I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.
我干了五年的电脑程序员。具体地说,我做系统分析,解决问题以及软件供应方面的支持。
5)With my strong academic background, I am capable and competent.
凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。
6)With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well.
依我的教学经验,我相信能与学生相处的很好。
7)I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.
我已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。
8)My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful.
我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。
9)The trait is needed in my current(or previous) position and I know I can handle it well.
这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。
10)I worked as a tutor after school.
放学后我就去做家教。
11)I have been an assistant to the general manager.
我做过总经理助理。
12)I have been a production manager.
我做过生产经理。
13)I have been a customer service coordinator.
我做过顾客服务协调员。
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