为您找到与雇主如何提高工作满意度相关的共200个结果:
销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么以下是读文网小编整理的提高销售工作效率的方法,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、找一个与自己业务相近的伙伴
坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。
二、多方位选择促销方式
坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
三、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
四、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
五、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
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客户忠诚实际上是客户满意概念中引出的概念,是指客户满意后,产生的对某种产品品牌或公司的信赖,维护和希望重复购买的一种心理倾向。客户忠诚实际是一种客户购买行为的持续性。那么如何提高客户的满意度呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、找一个与自己业务相近的伙伴
坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。
二、多方位选择促销方式
坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
三、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
四、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
五、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
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随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。那么提高电话销售的准备工作有哪些?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
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坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
四、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
五、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
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推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,去了解客户的真正需求。那么销售员如何提高客户满意度?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
二、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
三、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
四、制订备用方案
坚持观点:错就错了,及时更正反对观点:无法做了,因为有障碍生活中我们常说,人无完人,孰能无过,工作上我们也一样,尽管事前我们经过深思熟虑制订方案,但工作中遇到困难与障碍是不可避免的,重要的是遇到困难与障碍后,不能放弃,你应选择另外一套方案-----备用方案,做到有备无患,其实工作中有时出现问题是正常的,你大可不必因为出现问题而感到愧疚,要学会及时更正就可以了。
五、做一件有意义的小事
坚持观点:做一件有助于销售的小事反对观点:今天很忙,实在没时间做那件事了尽管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的时间还是有的,想想该给谁打一个电话,对于比较放心的市场及客户再了解一下产品库存及终端销售状况……这些事情都是你日工作计划中没有列入的事件,但又对你的销售工作非常有利,就象我们每天多喝半杯水对身体健康有利一样,只要每天坚持,别说一年就拿一个月来看,这些事情就很了不起。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么销售员如何提高工作效率呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
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坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
二、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
三、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
四、制订备用方案
坚持观点:错就错了,及时更正反对观点:无法做了,因为有障碍生活中我们常说,人无完人,孰能无过,工作上我们也一样,尽管事前我们经过深思熟虑制订方案,但工作中遇到困难与障碍是不可避免的,重要的是遇到困难与障碍后,不能放弃,你应选择另外一套方案-----备用方案,做到有备无患,其实工作中有时出现问题是正常的,你大可不必因为出现问题而感到愧疚,要学会及时更正就可以了。
五、做一件有意义的小事
坚持观点:做一件有助于销售的小事反对观点:今天很忙,实在没时间做那件事了尽管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的时间还是有的,想想该给谁打一个电话,对于比较放心的市场及客户再了解一下产品库存及终端销售状况……这些事情都是你日工作计划中没有列入的事件,但又对你的销售工作非常有利,就象我们每天多喝半杯水对身体健康有利一样,只要每天坚持,别说一年就拿一个月来看,这些事情就很了不起。
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当我们在为工作而努力奔忙的时候,你是否想过可以采用哪些技巧提高自己的能力?以下是读文网小编整理的,职场中如何提高自己的工作能力,供大家参考。
1、持续不断学习
所有企业领导人、趋势大师都会认同,优秀人才必备的条件之一,就是拥有不断学习的能力。尤其大环境不停变动,现有知识很快就不足以应付明日的工作挑战,所以,不断重新学习绝对是必要的。
2、永保热诚,全心投入工作
对工作一直保持热诚,在职场上展现活力和企图心,甚至在团体里能激起同事、下属工作斗志的人,是企业最想留住或网罗的对象,精英人力资源公司总经理专家说。
并且,让老板认为你总是全心投入工作,不计较多做一些事,更且是自动自发多做一点,而不是每天上班、下班,只把份内工作做好。
3、培养领导能力
领导能力好,不仅可抱牢工作,也助你在职场更上一层楼。
领导能力分为两方面,一方面是对内整合公司的人力资源,适才适所,安置每个下属在最适合他的职位,整合团队一起达成公司订定的目标;另一方面则是对外整合客户的能力,和客户建立良好关系,为公司创造最大利益。
4、确实的执行力
订出一个好策略固然重要,但是光有策略不够,更重要是能执行出成效,专家认为。执行力好的人能将策略马上赴诸执行,并且过程中不断追踪确认,如果发现偏离了企业订定的目标,就尽快调整修正执行内容,以避免离目标愈来愈远,浪费公司资源。
5、良好的沟通力
不论什么职务和职位,都需要良好的沟通能力,而且藉由沟通表达,提高你在职场的能见度,让你的工作能力和绩效容易被主管和其他人看见,沟通能力的重要性绝不亚于其他专业能力,尤其关系升迁机会。
6、发展多职能力
而且,只拥有一种专业能力已经过时,现在职场需要“七十二变”的孙悟空。
过去认为,只要不断精进自己的核心专业能力,就能牢牢捧住饭碗,但现在这种想法可能让你在职场上升迁受阻,甚至被淘汰出局。
专家指出,外界环境变化太快,企业为求生存,必须不断调整经营方向,因此,今天企业重视的某些专业能力,明天可能变得不重要。这种情况下,只固守一种专业职能的人,如果无法符合企业未来的发展需求,当组织重整,精简人力时,很可能就被裁掉。
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职业经理人必须具备经营意识。评估方案的可行性时,需要分析投入与产出的比值。具备经营意识的职业经理人总是在追求高效率。所以,评估一个职业经理人的第二个标准是效率的高低。
高效率参考做法:
(1) 把精力和时间投入到最重要的事情上
高效的“二八原则”是这样表述的:80%的努力要放在20%的最重要的事情上,因为带来收益的客户往往只占所有客户的20%。
(2) 不断创新
许多企业仍旧延续旧方法、旧传统来工作,事实上,提倡利用个人优势在工作方法上实现创新,才是提高工作效率的根本途径。职业经理人更要敢于打破旧制、突破瓶颈,善于发挥优势进行创新。
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有以下情况的人要注意:
“自己的工作自己做完”是我的自尊心;
摆脱别人会给对方添麻烦;
上司不能总比员工办事不利;
总是说“我好忙我好忙”的人,其实都是自己承担着不必要的工作而非常感动痛苦。说起来,有责任感,口碑好;有时可能会给周围人添麻烦,这也是一个问题,特别是如果某些立场上来说,受影响的范围就更加大了。
在新人的时候,就向上司彻底的询问工作的优先顺序比较好。确实,这样对自己对上司都减少了浪费的时间。
另一方面,从领导的角度,倡导“讲出来”。也就是说,公司的老人和领导不要虚张声势,坦诚的说出“我也不清楚。”这样就能逃出承担不必要事物的恶习。无谓的自尊是百害无一利。
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工作效率,一般指工作产出与投入之比,通俗地讲就是在进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。今天读文网小编要与大家分享的是:如何快速的提高自己的工作效率。具体内容如下,仅供参考阅读:
也许你不相信,提升工作效率的最后一点是彻底放松,休息。你放松了,休息好了,就能有效率。相反,连续加班,持续高压,这种工作效率是不可持续的。工作是 一项长跑,不是50米冲刺。一次彻底的放松,才能更有精力去工作。这样的事情很常见,问题的核心是:什么才是最有效的彻底放松?我推荐几个:冥想(静 坐)、和知心朋友聊天、散步、音乐、旅行…。所有最适合自己的让你最放松的放松就可以了。休假的时候,就彻底忘记工作,告诉自己:“工作是忙不完的,没有 你,公司还是一样转动,也许还转的更快呢!高效工作的目的是什么:不就是为了省出时间来享受生活么”
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工作效率是评定工作能力的重要指标。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。下面读文网小编整理的提高员工工作效率的方法,供你参考。
“海水因天体的引力而涌起,引力大则出现大潮,引力小则出现小潮,引力过弱则无潮。”
人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才,时代呼唤人才,人才便应运而生。对于一个单位来说,重要的是要通过调节对人才的待遇和激励,以达到人才的合理配置,从而加大本单位对人才的吸引力。现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人。
得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
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导语:零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。那么零售业的职场新人如何提高工作能力呢?
用用excel吧,学到宏就可以不学了。如果你对数据有兴趣可以接着学下spss。
然后是ppt:零售业是一个实践知识极高的行业,有可能每周要做报告做actionplan互相分享,(个人觉得你天天做自然就会了,不用刻意学,我个人觉得到做得出自己的母版就可以,逻辑思考比软件技能重要的多)。
执行力:执行力执行力还是执行力,执行力是零售业的法宝,完成比完美重要的多。
极度乐观的情绪:平时你看见鞋店门口做游戏跳舞的导购不是偶然。
领导力/管理力:这个有一定先天性格因素,不是说学就学这么简单。因为零售行业从业门槛较低,大学毕业很容易做管理人员,但是不一定会教育你怎么做个好管理者。
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用GTD(Get Things Done)工具来管理每天要完成的工作项是个不错的主意,关键在于如何用好它。我个人常用的GTD工具有在线的WorkFlowy,还有Evernote,离线的有Outlook等。用好GTD工具软件的个人经验是方便、快捷、有重要性排序、每天要完成的工作项一目了然、可追溯等。
我一般每天在下班之前就设定好第二天的工作任务并已拍好序,这样第二天一上班就打开任务列表,对今天要完成的工作项一目了然;然后每做完一项工作,就设定状态为已完成。在线GTD的好处就是随时随地想到了都可以修改,在家中,在路上,在公司,都可以同步。用好GTD对做好时间管理和目标管理很有帮助。
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人际关系常常是幸福感的核心。McLeod指出:“很多研究显示在工作中有朋友相伴更易获得高满意度。”事实上,研究发现人际关系是能够显著提升你幸福感的唯一外部因素。
与你喜欢的同事建立关系,减少与你不喜欢的同事相处的时间。寻找一个能够帮助你扩展自己的人际网络的导师或者学生,让你工作起来更有动力,也更有乐趣。
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随着知识经济的日益发展,人才的竞争已经成为现代企业竞争的热点,要想吸引和留住人才,充分发掘员工的智慧和才能,就必须提高员工满意度,下面小编向大家推荐提高员工满意度的方法。
定期了解员工的需要和其对公司环境(包括硬环境与软环境)的满意程度,从而建立有助于员工为公司目标尽力的氛围,是公司的决策者在制定用户满意目标时必须要考虑的问题。
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求职,是利用自己所学的知识和技能,来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源的一种过程。
1)练好你的Excel
数据统计和报表,这个是咨询公司必备之打杂利器。要做的比别人又快又好!咨询公司总是缺人打杂,廉价的实习生当然是首选。但廉价又能干活的实习生不多,简直可以说是宝。得到实习机会是进入这个行业的关键一步。
2)英文口语
如果你要去那些顶级的咨询公司如麦肯锡,英文、英文、英文...当然你的学校自身也很关键...咨询是一个讲名声的行业...
3)现在,从身边开始,做咨询的事情
最简单的,帮助学校外面的餐厅,去分析如何提高客户满意度、收益之类的。例如翻桌率对利润有啥影响,如何通过改进菜单来提高收入...一定要全力的做,真正帮助你的客户(虽然没有付钱)解决问题。只有追求成果你才会真正成长。你的简历才能写得有料而不是空泛,你将来面试才能显得有才,而不是打酱油。
恩,随时随地从生活做起。帮助你的室友分析如何追到MM也算是咨询经验,再说一遍,重要的是关注成果,不要沉醉于理论的完美,要解决问题达成目标,并且总结出知识框架。咨询顾问的大毛病就是关注理论完美,忽略实际效果。 要能做到两者你就是一流。
4)认识业内人士
从你的学长学姐们开始。平时保持联系,请教一些问题。主动的问有没有什么小活可以帮忙干的。尤其是你的Excel要好,工作的人很多时候都有杂事的!有人免费又能干有啥不好。攒人品也赞reputation。别人万一给你什么小杂活,一定要做好。
好啦...到了真正需要招实习生的时候,你以前帮的人会主动出来帮你的。当然,你也需要主动去沟通一下,你在找什么工作。让他们帮你推荐。一个行业人士的背后,站着n个行业人士。
关于实习中...Oh...那是下一步了,先不提这个。
5) 读Vault Guide (consulting相关指南)
关于咨询行业的介绍,以及case interview都很专业。尤其要熟悉常见的Model。
6) 读专业书籍
专业书籍请参考豆瓣的相关书评,顺手推荐两本《麦肯锡方法》、《咨询顾问工具箱》。除了咨询顾问本身的职业书籍,管理、营销、财务、沟通也算是专业书籍。先找这个行业最牛的老骨头读,比如德鲁克。
7) 各种方式扩展知识面
新鲜的咨询顾问年轻,没有经验,如果知识面还不够,很难让客户信服。读书是拓展知识面的一种方式,其他还有阅读新闻、刊物、观察周围的事物、向他人学习等等。最重要的,实践,把你学的东西开始用起来。
8) 每天一博,锻炼写作能力
一项超级重要却被大多数学生,甚至职场人士忽略的能力。一流的写作能力不仅仅是咨询公司的直接需求(方案写作);不仅仅能够帮助你通过简历筛选(写作的产品);而且,一个拥有出色写作能力的人,换位思考能力通常会很强(否则写出来的东西别人看不懂,或者不想看),逻辑性很强(同上)。这两种能力都是咨询的关键能力。建议从每天写篇博客开始。中文和英文可以同时上。
这样做顺便会产生一个结果:将来你求职的时候,把自己的东西厚厚的打出来,能够震撼不少人。
PS:你还可以投稿...然后拿着登着文章的刊物去面试...加大杀伤力。出版物是专业性的强力证明,虽然这年头读书读刊物的人越来越少。
9) 干销售或者服务实习/兼职,锻炼客户意识
我对顾问的理解,就是照顾好客户的问题。照顾好客户的问题,客户会高兴,通常你也就有好日子过。理解客户很关键,和客户沟通很关键。因此,建议你考虑去做销售或者服务类的实习/兼职,多数时候顾问可不是书呆子能干好的。你可能干的苦哈哈,就是没有搞清楚客户的需求。
10) 获得相关行业经验
如果你有明确的目标,调查你想去的咨询公司,他们的目标行业和关键客户。例如,假设汽车是罗兰贝格的关键行业,你可以想办法去汽车行业获得经验。这个也是额外的增值,不过比较次要。
11) Big name company的实习经验
咨询行业是讲名声的行业(毕竟你一个年轻人,刚毕业就要去跟一堆职场中老年做咨询,没有Big name的背景还真是...第一感觉啥都比人弱了)。顶级500强公司也是曲线救国方向。
怎么进去?Excel、Excel、Excel!...500强也是经常需要做报表之类的脏活,廉价的实习生又是光荣的候选人。同样,这年头能干活的实习生真是不多,哪怕是顶级的公司。
12) 培养思维方式:客户的成功就是你的成功
放在这里好像跟话题有点偏,但觉得这是咨询顾问成功所需要的关键思维方式。具体到从现在来说,在做每一件别人委托你的事情的时候,你可以思考的问题是:我如何帮助他人成功。用这个问题指导你的实习、你的社团活动、你的人际关系。具备这样的思维方式,自然的你会得到各种机会,包括但不限于咨询顾问。
13) 主动出手,不要等待任命和头衔
咨询顾问是无需任命的。你看到别人有麻烦,你冲上去帮助别人解决(恩,只帮助别人他们愿意你帮助的问题)。你分析问题、提炼出理论的框架,你用这些框架指导他人行动,并且得到更好的结果。你就是咨询顾问。
大多数人都是被自己限制住了。他们总是期望有一天,自己成为咨询顾问,然后开始做咨询顾问的事情。
类似的:
很多人期望被提拔为经理,然后开始做经理的事情,然后拥有经理的能力;
很多人期望拿到2万块1个月,然后开始做2万块1个月的事情,然后拥有拿2万块一个月的能力。
这种思维叫做什么呢?你期望得到一份自己缺乏能力的工作,不停的朝这个目标求职,这叫赌博。
即使你是员工,从经理的角度思考,做经理该做的事情(不是让你直接去发号司令,而是...例如,激励他人),拥有经理该有的能力,提拔是自然的结果。
即使你拿500块,用拿2万块的态度做事,做2万块一个月该做的事情,拥有2万块一个月的能力,得到2万块是自然的结果。
我想说的是:你可以首先让自己成为咨询顾问,然后得到那个头衔。
我自己也是这么做的。
有一天,当我拿到新的名片的时候,我发现上面多了咨询顾问4个字。
我问老板说:你加上去的?老板说:是啊,这不是你在做的事情吗?
我说:是的。
对话完毕。
在工作中,我发现这个世界上最出色的品牌之一,在中国面临一个大问题。这超出了我的职责范围。
我可以心安理得的做自己手头的事情,低风险高回报;但我除了干好自己的工作,还跳出去做了咨询顾问的事情。当然,很低调的做事情,作为咨询顾问, 多数时候要避免站在前台,客户才是主角。
我得到的是帮助一个我热爱的品牌的自豪感,我得到的是处理这件事情中锻炼的能力,我得到的是客户的尊重和更多的工作自由,我得到的是和不同的人、在不同的地点一起组成团队解决不同的问题的独特经历。
如果你总是等待到被任命的那一天,才去做事。也许那一天永远不会到来,或者你得到的offer质量,相对会低很多(有些时候主动出头需要一些政治技巧,但那是另外的话题。这个世界上存在足够多无人认领的咨询机会)。
The best way to predict the future is to create it. NOT WAIT FOR IT.
这就像一支足球队。它的队长是怎么出来的呢?是因为被人选举成为队长,才开始做队长的事情?还是因为已经做了像队长的事情,有队长风范?才被选为队长?
从现在开始就像一个咨询顾问那样做事...成为咨询顾问是自然的结果。如果你不知道咨询顾问做什么,上豆瓣看看关于咨询顾问的书籍,采访一下行业人士...然后抓住周围的机会开始。
14) 判断你对咨询的热爱,或者培养你对咨询的热爱
一流的咨询,是一个同时需要体力和智力的活。
我觉得能做下去,对这份工作的热爱很重要。
从周围的事情开始做咨询:发现他人的问题/你自己的问题、定义要达成的目标、发现深层次原因,寻找解决方案、说服他人采纳你的方案、推动执行。
寻找实习的机会(你不需要在咨询公司才能做咨询顾问的活,任何一家公司都有大把问题等着解决)。
在这个过程中,判断你对咨询的热爱:你喜欢分析问题吗?你喜欢透过现象挖掘深层次的原因吗?你喜欢把智力上的挑战当做乐趣吗?当别人不愿意拒绝你的方案的时候,你的感觉怎样,你会怎样处理?你享受帮助他人解决问题的感觉吗?
如果你不够热爱,尝试做的更好!这就像打游戏一样,很多时候你不喜欢一个游戏,只是因为玩不好它。但如果你尽了全力,还是不够热爱。这时候,需要考虑:是否要改进方法,无论是自己还是外部的资源;或者是否需要放弃。
15) 将事情做到好10倍
这是我对全力以赴的定义。
全力以赴不仅仅是你花多少时间,而是关注真正产生决定性的结果。尤其对于职场新人,提升的幅度很大。我们的能力,以及达成的结果,受到最大的限制往往是想象力。
如果你的同学,在追一个普通的女孩,还没有得手。
你可以为他提供咨询,如何成功。这是好的结果。
甚至你可以做出方案,如何追上校花。问问你的同学,这是不是好10倍的结果。(恩,这只是个比方,请不要抬杠那个男孩只爱那个女孩,或者美丽和好是不是同义词)。
对于工作,想象你的目标是什么,然后如何可以好上10倍。
成本降低到原来的1/10?
速度提高到以前的10倍?
利润提高到以前的10倍?
疯狂的想法?
疯狂的目标会逼迫你追寻事物的本质,会逼迫你寻找创造性的解决问题的方案。很多时候,即使没能达成目标,达成的成果也会比别人高出一个层次。同时,在这个过程中锻炼的能力,足以让你实现突破。
伟大的公司、伟大的技术,往往是因为这些我们曾经觉得疯狂的想法:
Google:很多时候,我可以用5秒钟找到以前1年也找不到的信息,何止好上10倍啊,Gquduwenooo
微软:工作在微软的时候,我发现一件事情,在商业软件领域,当微软进入一个市场,给出的价格,常常是以前主流的1/10(恩,美国的情况,中国有差异)。这会导致整个市场的洗牌。
16) 阅读电子书:大学生,让雇主倒追你
这是我写的关于求职营销的书籍。你可以参加“倒追能力”测试,并且获得电子书的免费下载:大学生,让雇主倒追你
17)第一步:Excel、Excel、Excel
重新回到这个话题。
列出这么多条,我把Excel单独列出来,是因为它能帮助你实现第一步:获得实习机会。 所以在时间上,我觉得应该是首先要去做的事情。
它能为公司创造价值,它能让你区别于其他竞争对手(实习生角度)。能干活才是硬道理。
如果你要自学Excel,推荐两本书:
1. 《罗拉的奋斗:Excel菜鸟升职记》。原书是Office 2003版,刚刚2007版也出来了,请自行亚马逊。优点是,它是结合企业中的工作来谈Excel应用,实用性强。但此书不适合作为第一本书,你需要另外 寻找一本入门教材(Excel领域没看到有特别惊艳的入门教材,就不特别推荐)。
2. 刘万祥的《Excel图表之道:如何制作专业有效的商务图表》。教你如何制作专业化的图表...500强实习、咨询、财务分析等的利器。同样,不适合入门,需要先打Excel的基础知识。
18) 行动、行动、行动
我的目标是帮助你真正的采取行动,因此在写作上尽量的行动导向。
但是真正的结果还是取决于你自己...采取行动才能改变。
还是那句话:The best way to predict the future is to create it.
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这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。
做个能把公司照看成小家的人
办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。
能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。
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对于提高初创公司的工作效率,有非常多的方法,比如学习一种新的生产系统,增加工作时间,集中精力等等。这都是好方法,但本文将探索几种新的能提高初创公司工作效率的方法,这些方法常常被忽视,但非常重要。
我们想当然的认为增加工作时间会提高生产力,但事实表明,休息是提高生产力的不二法宝。无论在工作与否,效率都会得到提高很多。休息能帮助你去做更具有创造力的工作,比如写文章,或者想出一个新点子。
当一直工作而不休息,注意力会分散,沮丧,做出糟糕的决定,忘记事情,逻辑链失调,看不到目标,信心也会备受打击。坚持让您的员工休息,公司的生产力将大大提升。
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