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职场办公室里的职场生存法则技巧
办公室里的政治也就是人与人的相处,家和万事兴,其实同在一个办公室工作的人就是一家人,和睦相处,方能事事顺意。今天小编就给大家带来办公室里的生存法则介绍,欢迎大家阅读。
一、不要害怕刚入职的困难
人在职场都会遇到各种各样的困难,特别是在刚入职的那段时间,这个也不懂,那个也不会。你要做的,就是无惧这些困难,不在困难面前低头,尽自己所能付出努力,慢慢地做事情会更加容易,也更容易获得事业上的成功。
二、不被关注时,调整心态,厚积薄发
初入职场的人经常被安排无足轻重的工作,接受无端的批评、指责,或是充当“替罪羊”角色,而得不到关注、赏识或是提拔。
这个时候,你不能自暴自弃,只有调整好自己的心态,改变心中原来的一些想法,才能更好地适应环境。
每个人都希望工作如鱼得水、一帆风顺,但没有谁会白白送给你这一切,只有忍辱负重、坚韧不屈,并不断努力,才有可能获得事业上的成功。
三、专注做自己的工作
认准了自己的事业,就确定一个长远目标,执着追求,在循序渐进中慢慢向成功靠近。别羡慕别人的成果,别怕艰辛,下些苦功夫,专精在一个领域。几年后,你就是这个领域的专家。
四、虚心听取别人意见
当局者迷,旁观者清。多听取他人的意见对你没有害处。保持谦虚的心态,常把自己放在最低的位置,细心地听取他人意见,保持谦虚的品质,能帮你在职场中有所作为。
五、适当质疑,不要一味相信权威
人微言轻,人贵言重。我们普遍认为,权威人士的可信度更高,因而盲目崇拜和相信他们。但还要承认一点,人无完人,太过追随权威人士的观点会阻碍自身的发展。倒不如带着自己的思考,用质疑的眼光对身边的问题进行关注,也许会得到一个不一样的未来。
六、适度发泄自己
工作中,我们难免会因不如意的事情情绪低落,但要学会适当倾诉、合理发泄,这能够将心中滋生的负面情绪扼杀在摇篮中,进而激发工作的热情,更好地投入工作。
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职场日企笔试题目及回答技巧
日本企业等级相对森严,日企面试问题、面试流程也是一丝不苟。计划进日企的朋友们看过来!这里小编给大家分享一些关于日企笔试题目及回答技巧,方便大家学习了解。
一、日企面试的着装方面,最好是着正装:
1.如果是学生的话,不必非得买套西装去面试的,男生的话干净整洁相当重要!
女生的话,建议不要穿太过暴露的衣服去面试,包括吊带衫和超短裙(一般公司上班是不允许穿的),如果是夏天穿凉鞋的话最好不要穿拖鞋式样的。这样会显得太随便。还有别穿的太中性了,一般日本人喜欢女性职员要有点女人味的,不喜欢假小子。
2.如果已经在上班的朋友,特别是男的去面试销售类职务的话,最好穿西装去。这类的工作,仪表是非常重要的。 女孩子的话,有一定工作经验的,建议面试还是穿素色的套装比较好,颜色最好不是太深的,浅色系的衣服会让你看起来比较有OL的感觉。
二、日企面试一些小细节:
一般日企面试的话最好不要穿牛仔裤T恤这样的搭配。(不论男女)
去日企面试的话带个包或者文件夹(哪怕你没东西要带,放份简历里面也好)
日企面试前去厕所注意下自己的仪表试着对着镜子微笑放松心情。
日企面试时提前5-10分钟到面试地点等候。
在等待面试的时候
坐在沙发上不要东张西望,低头思考下过会准备说些什么(不要发呆),注意坐姿。一般把包放在腿上,不要放在地上(那是快递),也不要放在背后(不是在饭店吃饭)。很多的细节,人事都是会看在眼里的。特别是去应聘做营业担当的话,你去拜访客户时的些基本礼节就能从这里面就看出来。
三、日企面试时:
先敲门(哪怕门是开着的)再进入。然后带上门。不要随便就坐,对方让你坐了,你再坐。坐下前,说句:__と申します,よろしくお愿いします。然后坐下,顺带着鞠个躬(这个动作是关键)。这个动作很多混日企的应该很熟吧?这样有个好处,能让对方感觉到你对他的敬意。 然后,通常会让你做个简单的面试自我介绍。这时候你就简单的说一下自己的年龄,毕业学校,所学专业,性格怎么怎么样的(挑好的说)。有工作经验的朋友简单说一下自己以前是什么公司的(如果做过很多公司,挑最有名的一两个,或者和这次面试职位相关的经验说)。然后开始进入问答阶段。
一般会问学校的情况,包括学校有多少人啊,学日语的有多少人啊,家里离这里远不远,路程大约多久?(一般对应届生问的,实在是没什么问题,只能了解下学校的情况,推断学校的教育质量。)
非应届的,则会问你在原来公司的工作情况,主要负责些什么工作,这时你可以谈谈你在原来公司取得的些成就发展了多少客户啊什么的。然后,一般会问,那么为什么辞职呢?(或者是为什么离开原来的公司选择我们公司?)这类的问题大家要注意,千万不能说自己原来的公司什么腐化啊,办事没效率阿之类的。(因为如果你现在面试的公司和原来的公司有业务来往的话你就完了)你可以婉转地说自己喜欢高效率快节奏的工作啊,或者说,贵公司是业内知名的企业啊,都是大家发展的终极方向啊,你觉得在这里更能发挥自己的能力啊什么的。(尽量拍马屁总是没错的) 接下来,比较关键了,会问问你对他们公司的了解,和对你所面试职位的理解及怎么展开工作。(事先好好做功课很重要,一般公司情况网上都能查到)在你回答之后,有的会问问你对自己以后的发展有些什么样的规划,或者会问你,让你从事怎么怎么样的工作你行不行,会不会有压力或者会不会觉得累什么的(这时候你就一直はい得了),然后表表决心啊,这样的工作我有信心做好啊,愿意挑战啊什么的。如果问到工资的话,上海的应届生朋友可以按照我发的那个应届生薪资情况,然后凭自己面试的感觉开(感觉好么开高点,感觉差么开低点)。这里要注意的是,工资要说清楚是税前还是税后的。
最后,一般还会问问你,有什么问题要问他们吗?这个时候千万别说没问题,硬憋也要憋出些问题来。最简单的就是你可以问问对方,如果你进了他们公司,公司给予员工的发展机会如何啊什么的。这样你也可以表表决心,什么“我很喜欢贵公司的工作环境和氛围,希望在这里有长久的发展,所以想知道自己以后在这里工作表现好的话会不会有升职的机会”,面试营业担当的可以问问“贵公司的产品主要是面向日本企业还是中国企业的”或者问问关于产品之类的面试问题。这样都会令对方公司对你留下好感。
四、日企面试结束后:
起身,记得要鞠个躬,说声谢谢之类的。然后可以打探一下,大致上什么时候可能会有复试的通知什么的。记住!把坐过的椅子推回原位。离开办公室时说声失礼します,背对着门把门打开,鞠躬,后退出门,关上门(这套动作有难度,但是最好练练,标准的日本式商务礼节)特别是女孩子,多练练这些动作,显得很有礼貌,容易让人留下好印象。
五、一般来说日企面试流程有这几种:
1、人事担当联系通知面试--人事面试,一般是中国人(重要)--所招职位的部长面试,日本人(关键)--社长,或者总经理面试(基本确定要你了,这个只是走过场,但是也要好好准备)
2、人事担当通知面试--所招职位的课长面试,有可能是日本人,也有可能是中国人(关键)--人事部长和所招职位的部长面试(重要)
3、人事担当通知面试--人事担当,所招职位课长共同面试(重要)--人事(管理)部长,所招职位部长,社长共同面试(关键)
4、事务(总务)担当通知面试--所长面试(重要)--所长、日本海外发展部部长共同面试(关键) 一般些知名的商事或者大型企业,一般都是按照1或者2这样的程序。
这类的程序一般是招聘比较关键的职位(中高级职位和资深营业担当),
这类的程序一般是事务所,办事处之类的面试程序。
一般投递简历到通知面试在5-7天左右
第一次面试完到通知第二次面试在1-3天左右。(多数是三天)
第二次面试到第三次面试在5-7天左右。
超过这个时间3天的,基本上你90%已被淘汰。
每次面试的时间差不多是在20-45分钟之间,如果少于这个时间的,基本你就没戏了。
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护士面试技巧和需要注意事项
求职技巧是实现求职目的的重要因素,对整个求职过程在某种程度上起着至关重要的决定作用。接下来小编为大家带来了关于“护士面试技巧和注意事项”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1、面试前审视自己。
想一矢中的,首先必须认清自我,一定要弄清以下三个问题。 你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的? 在组织这几个问题的时候,要做到以现在为出发点,以将来为目标,以过去为实,加深自我分析和理解。
2、准时参加面试。
一定要准时到达面试地点,绝对不能迟到,要知道一旦走上工作岗位,所做的都是关系着病人生死的大事,来不得半点拖拉。
3、塑造白衣天使的形象。
要讲究个人形象,毕竟在病人的心里,护士就是白衣天使,因此不能有化浓妆、涂抹指油等与自身职业相悖的打扮。
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教师面试技巧和注意事项有哪些
教师资格面试,如果你通过了笔试,那下一步迎接你的就是面试环节了。接下来小编为大家带来了关于“教师面试技巧和注意事项”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
仪表得体、举止大方的原则
面试礼仪是很重要的,得体的着装、优雅的谈吐,不仅能给面试考官留下良好的第一印象,也能提升自己的信心。第一,一定要守时,无论你有什么理由,迟到都会被视为缺乏自我管理和约束能力的表现。应试者要提前到达考场,以利用考前的时间调节自己紧张的情绪,迅速适应考场环境。第二,着正装,教师面试是很正式、很严肃的,务必穿正装出席,宁可保守一点也别标新立异。男士最好穿深色西服,打领带;女士选择相对多一些,但要以整洁美观、稳重大方为原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、状态和教师职业相协调,还要与自己所教授的学科、学生年龄相吻合,这样的着装会 提升自身的职业素养。
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面试的技巧都有哪些
面试难不难?其实面试很简单也很复杂,接下来小编为大家带来了关于“面试的技巧有哪些”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1、流程面试法。按照提前设计好的内容对面试人员进行测试。这种面试方法标准化程度高,可以对面试人员有充分的认识,评分模式科学合理,是目前用的最多的面试方法。
2、情景模拟面试。给面试者假设具体的工作环境,给出特定的角色和面临的特定任务,给出自己的见解。这种面试方法可以快速了解面试人员的工作能力,具有针对性和可靠性。
3、答辩式面试。面试人员从提前设定好的答题库中,抽签选出自己要答辩的题目,然后根据题目进行答辩和演讲。面试官根据表现打分。这种面试方法,打分的自主性较高,没有具体严谨的打分准则,通常作为面试的补充环节。
4、压力式面试。面试官进行一连串快速详细甚至尖锐的问题,面试人员临机应变进行作答。这种面试方式可以充分了解面试人员的机智和应变能力,以及遇事的沉稳性。
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如何提高销售技巧
卖辣椒的人总会遇到这样的问题,“你这辣椒辣吗?”怎么回答呢?说辣吧,怕辣的人,立马走了;答不辣吧,也许人家喜欢吃辣的,生意还是不成。
一天没事,我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁,看她怎样解决这个二律背反难题。
趁着眼前没有买主,我自作聪明地对她说:你把辣椒分成两堆吧,有人要辣的你就给他说这堆是,有人要不辣的你就给他说那堆是。卖辣椒的妇女对我笑了笑,轻声说:用不着!
说着就来了一个买主,问的果然是那句老话:辣椒辣吗?
卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:颜色深的辣,浅的不辣!买主信以为真,挑好付过钱,满意地走了。不一会儿,颜色浅的辣椒就所剩无几了。
又有个买主来了,问的还是那句话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒,信口答道:长的辣,短的不辣!果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是,长辣椒很快告罄。
看着剩下的都是深颜色的短辣椒,我心里想:这回看你还有什么说法?
当又一个买主问“辣椒辣吗?”的时候,卖辣椒的妇女信心十足地回答:“硬皮的辣,软皮的不辣!”我暗暗佩服,可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。
卖辣椒的妇女卖完辣椒,临走时对我说:你说的那个办法卖辣椒的都知道,而我的办法只有我自己知道。
生客卖的是礼貌
熟客卖的是热情
急客卖的是效率
慢客卖的是耐心
有钱卖的是尊贵
没钱卖的是实惠
豪客卖的是仗义
时髦卖的是时尚
小气卖的是利益
享受型卖的是服务
挑剔型卖的是细节
犹豫型卖的是保障
随和型卖的是认同感
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家具销售技巧
家具销售技巧有哪些?这是很多家具促销员和销售员经常问的一个问题,也是家具销售中必须思考的一个问题,为了有助于大家解决这一问题,百文网小编对家具销售技巧进行了收集、汇总,可供参考。
一个优秀的家具促销员(或销售员)不仅卖的是产品,更是卖产品对顾客的好处、信赖和关爱,因此,要想成为一名优秀的家具促销员,就必须要把销售的重点放在客户身上,快速地与客户建立信任,寻找客户的需求点,运用有效的技巧介绍产品,进而促使交易的达成。此外,家具促销员在于客户交流时,其交流时间的分配比例如下:建立信任----40%;发现需求----30%;介绍产品----20%;促成交易----10%。
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。注意以下3个要点:
(1)制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2)不要再主动制造新的问题;
(3)尝试多次促成,迅速达成交易。
5.留住客户的家具销售技巧
离去的客户回头机会太小了,优秀导购员一般会再次尝试,找到客户回头的机会,留住客户常用的话术:
(1)您对我的服务有什么意见和建议吗?
(2)请您谈谈我们店面的装修、产品的服务,给我们提出一点意见,好吗?
(3)是不是我们什么地方做得不够好,您可以给我们提出宝贵意见吗?
(4)您可以留下联系方式吗?如果您关注的这几款产品有优惠活动,我会第一时间通知您。
(5)您可以听一下这种产品选购技巧,即使您现在不买,对以后选购同类产品也是有好处的。
(6)没有关系,一定要好好挑选一下,这是我的名片,您有什么疑问我非常乐意为您解答。
客户未购买,留下客户联系方式的话术:
(1)您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗?另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息。
(2)您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗?我们有任何优惠活动,我将优先通知您。
(3)您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您。
(4)这是我的名片,能留下您的电话吗?我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果。
解密:销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。
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郭台铭的鲜为人知的经营技巧
“我不懂模具,但是我会用人、会用专家,我们公司的机械博士超过几十位。”这是鸿海集团董事长郭台铭的自谦之词,尽管鸿海是以模具起家,但郭台铭很清楚,善用人才,才是奠定了鸿海30年来持续成长的基础。
郭台铭在打造鸿海帝国的过程中,遭遇过许多巨大的困难,但他认为在应付这些难关时,如果能有所突破,就能让自己得到了最大的报酬,拥有越来越多的实力。
今年,郭台铭旗下的八个事业体,计划在未来三年各自至少收购六家公司,除了版图的扩张,主要着眼于全球人才的收编。这也意味着未来三年,鸿海集团至少还会有48家公司加入,外界认为,这48家公司将是鸿海再造另一个“兆元奇迹”的关键。
也是为了容纳各路人马,鸿海组建了23个所谓的“技术委员会”,事实上,鸿海很早就有这样的跨部门组织,只是现在层级拉得更高,由郭台铭亲自面试主管,让各种人才能充分发挥和交流。
从20年前的100万新台币到1000亿,鸿海造就了第一批富豪;从1000亿到5000亿,主要是以富士康为主,造就了第二批富豪;从5000亿到二兆将造就下一批富豪。
知人善用,郭台铭创造了鸿海传奇。
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网上加盟开店技巧两篇
网上开店也有很多需要注意的问题,首先,你的网店一定要美观,这样才能抓住顾客的眼球,让消费者喜欢了之后才会购买。
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网上开店的销售技巧
善待你的每一位客人"诚实守信,用心经营"这是本人开店的经营理念。
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四种装修店铺的技巧
1、 地龙骨最好用烘干落叶松
2、 大的木板材买来后就要锯开风干
3、 木工进场先要弹房子水平线
4、 花色面板一进来就要买油漆刷一遍,防止被弄脏
5、 吊扇不能装在吊顶龙骨上
6、 花色面板施工时要预先挑色
7、 吊顶的吊筋距离墙边不得大于300
8、 石膏板要用沉头自攻螺丝固定,进入板面1~2MM,并做防锈处理,不能用枪钉
9、 石膏板钉子之间的距离不得大于200
10、 石膏板要与墙有3MM的缝,以便进行防裂处理
11、 石膏板阳角处最好做阳角条保护
12、 木门的上下冒头处要刷油漆
13、 卫生间门套的底部要刷一下防水
14、 房门的大小应该一致
15、 家具尽量不要让木工做,做也做不好的
16、 橱柜尽量买整体的,木工做不好,设计也不行
17、 各中尺寸一定要考虑好,改起来就比较麻烦了
18、 自己做的移门不要做暗轨道,以后没办法维修的
19、 卫生间小的话尽量做移门,不要做开门,占地方
20、 吃不准的木工活一定要与工头多交流,千万不能让他们自作主张
21、 钱在手里是硬道理
22、 家里有小孩,玻璃要少用
23、 一定要让工人好好看图纸
24、 厨房抽屉很有用
25、 地板木龙骨平整度是5MM
26、 毛地板要铺成30度或45度,板和板之间留2~3MM,缝要错开
27、 地板和墙之间要留8~10MM的缝
28、 复合地板长度超过8M时要考虑伸缩缝
29、 尽量少用中密度板做门套
30、 铰链和五金一定要用好的
31、 浴霸要装在木龙骨上,不能直接装在吊顶上
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熟食店选址技巧
(1)繁华商业街。这样的位置寸土寸金,而且这样的位置并不好找,即使有,房价高行也令人为难。必须精确计算可行利润情况。如果确定有较高利润,即使是有一定的风险也应果断租下,高投入与高回报原则上是成正比的。高租金是在长期的商业活动中形成的,价格围绕市场的平均价值走。关键是经营者是否可以租得起,做得好黄金口岸的生意。
(2)人口流动大的交通要道。公共汽车站、地铁车站、航运、航空站都是客流量大的地方。客流量大,是生意成功的必要条件之一。
(3)大型社区的入口处。现在的大型社区已逐步完善,成为单独的社会生活区域,各种功能十分齐全,呈现出“以家带店”的经营趋势。一些知名品牌的产品向社区扩张。选择社区内人口密度大、位置良好的商用或民用房屋门头房做麻辣烫店的店址,效益一般都会不错。
(4)大专院校的入口处。随着大专院校生活服务功能转向社会以后,大专院校附近已成为商业网点集中地区。烧烤店的消费对象多为年轻人,所以麻辣烫店坐落在此,也会有不凡的销售业绩。
结合以上的几个选址要求,想经营熟食店的创业者们一定要好好的把握以上的几点,让您的熟食店首先选个好的地址,然后让生意火爆起来!
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销售员被客户拒绝的四大原因
有时客户拒绝约见是因为资金链衔接不流畅。很多客户本季度或本月的预算已经所剩无几,手头只留有一笔备用资金,而备用资金只有在特殊情况下才能动用。如果客户的预算确实花光了,你去约见他成功销售的可能性也不大。如果你去约见他,你的产品宣传也必须极具吸引力才行,否则,你将很难说服客户动用备用资金。
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公司起名技巧和方法
纵观亚洲科技创业公司的名称和标语,真是千奇百怪。每个公司都想把名字起得让人眼前一亮,这样就能有一个独特的域名,也能在用户、媒体、投资者的心里占有一席之地,我能理解追求独创性的好处。
但是不少创业公司的“独创性”都是大同小异的:把两个现有的单词拼成一个毫无意义的新词。最近我正好发现一个教科书般的例子(拿你们举例子,抱歉了):印度一家实景增强公司取名为Imaginate,它的标语是“Technovating reality”。(注:这里的Imaginate是将imagination想象力与动词词尾-ate结合,Technovating是将technology科技与innovating创新结合,reality则与公司所从事的实景增强(augmented reality)工作有关。)
这种命名方法的问题在于,这样生搬硬造出来的名字是毫无意义的。imaginate是什么意思?technovating reality又是什么意思?我不知道,要不是我之前碰巧在Startup Chile上看到过这个公司,我会觉得你是在逗我。这个名字和标语听起来就像是直接从HBO讽刺喜剧《硅谷》里摘出来的。
然而这种做法却非常普遍,像Imaginate公司这样的名字和口号随处可见。拜托你们别再这么干了,这样不仅一点也没有独创性,反而更糟,完全没有意义。
来对比一下“Imaginate:Technovating reality”和“Subway:eat fresh(赛百味:新鲜美味现点现做)”。这两个公司都是一个词的名字两个词的标语,但Imaginate的名字和标语就没有给我多少信息,我可以看出这个公司跟科技有关,并且认为自己富有想象力和创新能力,但这也太模糊了。相反,Subway的商标就告诉了我很多,从它的名字和标语里的“eat”可以看出这是一家饭店,fresh让我想到爽脆的生菜和刚出炉的面包,这三个词不仅清楚地告诉我Subway是干嘛的,而且还成功勾起了我的食欲。
当然这并不是一个公平的对比,因为Subway有数十亿的资产和一整个团队的营销专家,他们可能花了几个月甚至几年才想出这样的一个标语。不过创业公司确实需要在这个方面多花一些精力,特别是在亚洲这个豪杰辈出竞争尤其激烈的地方。一个朗朗上口的名字和一个意义明确的标语能牢牢吸引住投资者的目光而不会让他们昏昏欲睡。
不要造新词。如果公司名字非要造新词,那标语和宣传语就得是能够传达信息的真正的词。但不得不说像Google这样参考现有的词然后稍作改变是非常聪明的,谢尔盖·布林和拉里·佩奇起初将公司命名为Googol,指的是10的100次幂,表示他们可以提供极为庞大的数据,而投资者给他们的支票上却写成了Google。
避免使用专业术语。潜在的投资者可能不是你这个领域的专家,甚至不太懂科技,一个特别专业的术语可能会让人忽略它。简单来说,要从最简单的角度介绍你的公司是干嘛的。
避免流行语。我以前就说过,除非人们要被送上断头台,那你的产品就不是“革命性的”,还有其他烂大街的词比如“颠覆性”和“创新性”也应该从你的备选清单上划掉。你的标语应该尽可能简单明了地介绍你的公司,至于它是不是真的具有颠覆性和创新性,应该由其他人来评判。越是强调创新性,可能越说明公司不具备这一点。
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家具销售技巧和话术_办公家具销售技巧七招促成回头客
销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,下面百文网小编整理的家具销售技巧和话术,供你参考。
1 顾客:你们是什么品牌?
导购员:这是中国著名品牌美廷家具 您一定知道吧?
(普通导购员会直接回答:美廷家具)
2 顾客:是哪里产的?
导购员:国内家具生产规模最大的企业之一美廷家具集团 在深圳。
(普通导购员会直接回答:深圳)
3 顾客:你们的产品环保吗?
导购员:这是中国顶尖家具企业生产的产品 绝对环保 请看这里有最新的证书
(普通导购员回答:是环保的)
4 顾客:你们的售后服务怎么样?
导购员:之所以我们的销售排在全国最前列 不仅仅是我们的产品优秀 还因为我们有出色的售后服务
(普通导购员会回答:售后服务您放心 一定没问题)
5 顾客:产品怎么这么贵?
导购员:只有最好的品质才能卖最贵的价钱 您说是吗?正因为它贵 它又是很便宜的 因为买对一套产品好过买错三套产品 其实我和您一样 希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西 但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务 就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格 您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品 最终反而投入更多 您认为呢?
(普通导购员会回答:这个价格很便宜啊)
6 顾客:这套家具适合我吗?
导购员:象您这种有品味的人 唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您 您看 美廷家具已被评为“中国家具著名品牌” 现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了美廷家具 并且据我们售后碉查来看 99%的顾客都很满意 所以对于这种真正的好品牌 我相信您也会满意的 对吗?
家具销售技巧和话术_办公家具销售技巧七招促成回头客
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反客为主的销售技巧
用提问引导你的客户 所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。确实,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。 那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法,你可要学会了哦!希望在这行业里越来越好
值得提醒大家的是,销售人员在向客户提问时,必须知道你每一个问题的答案。如果你提问的是客户不知道怎样回答的问题,那他们会怎么想呢?显然,你就不能正确地引导客户思考。另外,销售人员要懂得替客户做出决策,如果销售人员让客户发现问题,并做出决策,就不是合格的销售人员。还有,销售人员不应该把自己的烦恼归于产品。如果销售人员缺乏职业能力,养成责怪产品和服务的习惯,就会更快地毁掉整个销售进程。
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销售技巧:如何接近顾客?
接近顾客是店铺销售的一个首要步骤,也是一个很有技巧的工作。这地方做的好,不但拉近啦与顾客的心理距离而且还能够尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑啦消费者。
下面我和想和大家交流一下服装销售技巧之如何接近顾客的几个基本技巧:
服装销售技巧之如何接近顾客中“三米原则”,那就说在顾客距离自己还有三米远的时候就能够和顾客打招呼,微笑,目光接触。如果你没留意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去3单生意,若平均300元,则一年达32万多。因此我希望在座的各位导购,能主动与顾客打招呼。
现在我发现有好些导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输啦一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人,那么你一天可能都是快乐的。这正反映啦潜意识对人的作用。因此,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。
我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到几个过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并喋喋不休地开始介绍他们的服装怎么样怎么样。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。因此我们切忌“不要过分热情”。
Eg.您好,有哪些能够帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
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