为您找到与货代客服简历相关的共200个结果:
浏览量:2
下载量:0
时间:
浏览量:2
下载量:0
时间:
求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求,因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何,直接关系到求职能不能成功通过,要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解,还需要对自己有所了解。
姓名:叶小姐
目前所在: 广州 年龄: 29
户口所在: 广东省 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身高: 155 cm
人才测评: 未测评 体重: 45 kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服总监/经理/主管, 出纳/收银员
工作年限: 8 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,白云区,天河区
工作经历
广州**信息服务中心 起止年月:2009-09 ~ 2012-04
公司性质: 股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服主管
工作描述: 工作职责:
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作,并对客服中心运营状况进行分析与评估,及时采取有效措施及时优化及改进;
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、处理客户投诉,完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
5、监控团队成员服务质量,制定绩效考核方案,培养、激励下属,带领团队成员实现既定目标;
6、全面负责客服中心日常事务、协调客服中心与其它部门之间的关系;
7、对公司前、后台系统使用提出改进建议,并对新员工前、后台使用系统的培训;
8、完成上级领导交待的其它工作。
工作业绩:
1、完善客服部服务标准、规范术语、岗位职责;
2、完善管理体制,加大人性化管理,使部门员工团结、协作、高效工作;
3、在公司更换新系统,辅助IT测试,并结合公司状况设计新的模块,为公司系统上线提供很大的帮助;
4、在任期间得到领导的肯定;
离职原因:
**人才网 起止年月:2008-08 ~ 2009-09
公司性质: 股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服专员
工作描述: 主要负责企业售后服务工作,例如前台系统操作、人才推荐、投诉处理及合同管理等;后台数据处理,包括数据录入、统计分析、客户资料归档完善;协助客服经理处理部门内日常事务工作。
离职原因:
广州市新兴皮具有很公司 起止年月:2004-12 ~ 2008-07
公司性质: 民营企业所属行业:
担任职位: 出纳
工作描述: 主要负责日常的现金报销和银行存款的收付业务并登记日记帐,通过金算盘软件录入数据,销售往来帐目核算,应收、应付帐款的核对,单据整理及归档保存管理。货物进出数据的核对,统计进销存数据,负责公司统计报表的填报工作,在报告期内向领导及相关部门提供统计数据及各类统计信息。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州大学
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2008-02
专 业 一: 电子商务与现代物流 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2005-02 2008-02 广州大学 电子商务与现代物流技术 - -
语言能力
外语: 英语一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
个人自我评价
综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
带过4人以上的客服团队。
浏览量:3
下载量:0
时间:
在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓名: 李女士 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 湖南-邵阳 年龄: 26
现所在地: 广东-东莞 身高: 158cm
希望地区: 广东-深圳
希望岗位: 贸易类-外贸经理/主管
贸易类-外贸专员/助理
客户服务/技术支持类-客户服务主管
经营/管理类-部门主管
寻求职位:
待遇要求: 4000元/月 可面议 要求提供住宿
最快到岗: 2012-02-01以后
教育经历
2005-09 ~ 2009-07 重庆邮电大学 英语 本科
工作经验至今2年0月工作经验,曾在2家公司工作
***公司名称 (2011-05 ~ 至今)
公司性质: 外资企业 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 客服专员 岗位类别: 业务跟单员
工作描述: 一、客户下单---核单、签单、入ERP系统---转交PMC/采购跟进物料---生产进度跟进
二、库存统计,通知客户可出货成品或散件数量,接收客户出货指示----下booking note安排出货:空运、海运、入保税仓、DHL
--做装箱单,发票---整理报关资料递交报关部----通知车间出货、监装---做形式发票、发票
三、————
***公司名称 (2009-08 ~ 至今)
公司性质: 外资企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: 岗位类别: 高级秘书
工作描述: 1、参加由总经理组织召开的行政例会、伙食例会或其他会议,准备会议材料,做好会议记录,协助督 促各部门贯彻落实各项工作
2、做好办公室文书档案管理工作,订购杂志、报纸,和发放各种学习材料
3、整理总经理的签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、存档等,保管使用印鉴;
4、负责总经理的日常电话转接,接待来访客户,协助总经理处理各种日常事务,促进相关工作的推进等;
5、定时查看总经理邮箱,帮助翻译、草拟、回复邮件,负责将政府相关通知、会议、申报项目等转达到集团公司其他总经理和部门负责人
6、保管公司车辆资料,联系车辆保险代理公司,定期为公司所有车辆买保险,做好相关保险理赔业务;负责使用车辆GPS系统监察公司车辆的使用情况
7、负责公司账户手机卡的开户、补卡、续费、修改服务项目、参与优惠活动、销户等各种移动业务,与移动公司客户经理联系,保证所有公司开户的手机号码的正常使用
8、完成总经理交办的其他工作。
***公司名称 (2009-03 ~ 2009-07)
公司性质: 私营企业 行业类别: 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位: 岗位类别: 外贸专员/助理
工作描述: 负责用英文与越南客户沟通交流,
翻译和撰写商务英语信函,
负责仓库货物仓存情况,根据客户的提货单,协调安排进出货
整理客户往来资料,根据每月的进出货明细及收支情况核对账目
技能专长
专业职称:
计算机水平: 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能: 计算机操作熟练,掌握word、excel、ppt等办公软件的运用,善用搜索引擎
技能专长: 能听懂大部分日常粤语并作出会议记录
语言能力
普通话: 流利 粤语: 较差
英语水平: 英语专业 TEM-8
英语: 熟练 日语: 一般
其 他: 通过BEC(剑桥商务英语)高级
求职意向
发展方向: 有较大发展空间,能提高综合处事能力尤其是管理能力的工作
其他要求: 必须买社保
自身情况
自我评价: 积极、乐观自信、稳重
浏览量:2
下载量:0
时间:
在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
张小姐
目前所在: | 海珠区 | 年龄: | 26 | |
户口所在: | 海珠区 | 国籍: | 中国 | |
婚姻状况: | 未婚 | 民族: | 汉族 | |
诚信徽章: | 未申请 | 身高: | 161 cm | |
人才测评: | 未测评 | 体重: | 45 kg | |
我的特长: |
求职意向
人才类型: | 普通求职 | ||
应聘职位: | 客服专员/助理/网络客服/投诉专员, 行政专员/助理,物流专员/助理 | ||
工作年限: | 3 | 职称: | 初级 |
求职类型: | 全职 | 可到职日期: | 一个月 |
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地区: | 广州,, |
工作经历
广东**网络投资有限公司 起止年月:2009-05 ~ 至今 | |
公司性质: | 股份制企业所属行业:通信/电信运营、增值服务 |
担任职位: | 市场部客服专员 |
工作描述: | 1.协助销售部门做好客户的接待和电话来访工作,服务的客户主要以金融行业为主; 2.对已开发的客户进行维护及完成公司所订立的续约指标; 3.协同销售人员拜访客户,为客户提供细致的售后服务工作;负责接听客户投诉电话,遇线路故障时,立即响应并协调公司运维部对线路进行及时的抢修,并于事后向客户提交详细的故障报告; 4.做好所负责行业客户市场的调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态,及时反馈信息,为网络建设规模和市场策略制定提供有力依据; 5.完成上级领导临时交办的其他任务。 |
离职原因: |
广州**贸易有限公司 起止年月:2008-12 ~ 2009-04 | |
公司性质: | 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业 |
担任职位: | 行政助理 |
工作描述: | 1、协助各部门经理处理文档编辑工作; 2、及时将各地经销商意见及建议与上级领导反映; 3、尽力配合各地经销商协调调换产品工作,并做好解释工作; 4、热情接待每个到公司的客人,尽量满足客人的需要。 |
离职原因: |
**妇幼保健院 起止年月:2007-07 ~ 2008-09 | |
公司性质: | 事业单位所属行业:医疗/护理/保健/卫生 |
担任职位: | 超声诊断科 文员 |
工作描述: | 1、协助科主任处理日常事务及文书工作,协助护士处理日常工作,负责每周医生的排班、医生工作量及奖金计算汇总工作; 2、计算每月业务收入、仪器月工作量报表及基层医院转诊量统计工作; 3、每季度统计胎儿出生缺陷及追踪胎儿畸形符合率; 4、协助科主任收集、编写及完善上级检查所需的文件; 5、协助医院其他科室编写及提交有关文件; 6、接待到我科参观学习的客人; 7、在科主任外出时能较好地管理全科人员的日常行政事务等工作。 与同事相处融洽,为人和蔼,在同事需要时能尽全力帮忙,得到科室人员对我处事能力的一致认同及肯定。 |
离职原因: |
广州**自行车有限公司 起止年月:2006-12 ~ 2007-03 | |
公司性质: | 民营企业所属行业:汽车及零配件 |
担任职位: | 业务部文员(实习) |
工作描述: | 在该公司业务部及物流部负责文员的日常文件处理工作,单证的文档处理操作,使我对整个货物出货的物流流程都有了较深的了解。 |
离职原因: |
教育背景
毕业院校: | 广东邮电职业技术学院 | ||
最高学历: | 大专获得学位: | 毕业日期: | 2007-07 |
专 业 一: | 物流管理 | 专 业 二: |
起始年月 | 终止年月 | 学校(机构) | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
2005-10 | 2005-10 | 广东邮电职业技术学院 | 计算机等级 | 全国计算机等级一级 | 15224405052712 |
2006-11 | 2006-11 | 广东邮电职业技术学院 | 电信业务 | 电信业务营销员(中级) | 0661003515404355 |
语言能力
外语: | 英语良好 | 粤语水平: | 精通 |
其它外语能力: | |||
国语水平: | 优秀 |
工作能力及其他专长
本人毕业于广东邮电职业技术学院物流管理专业,累积了3年的工作经验,服务的单位包括广东省妇幼保健院及广东盈通网络投资有限公司,在客户服务方面有较丰富的经验,有一定的财务基础及良好的英语基础,熟悉MS-OFFICE软件的操作;我是一个乐观,开朗的人,我相信凡事只要肯坚持,总能获得成功。
浏览量:2
下载量:0
时间:
姓 名 | 刘 | 身份证号码 | 性 别 | 女 | |||||||||||||||||||||||||||||
年 龄 | 25岁 | 政治面貌 | 婚姻状况 | 未婚 | |||||||||||||||||||||||||||||
视 力 状 况 | 近视 | 身高(厘米) | 166 cm | 体重(公斤) | 45kg | ||||||||||||||||||||||||||||
民 族 | 汉族 | 户口所在地 | 技术职称 | ||||||||||||||||||||||||||||||
最 高 学 历 | 大专 | 现居住地 | 毕业时间 | 2011 | |||||||||||||||||||||||||||||
求 职 状 态 | 目前正在找工作 | 电话、手机 | |||||||||||||||||||||||||||||||
个人主页 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
地 址 | 邮编 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
受教 育及 培训 状况 | 毕业院校: 广州工程技术职业学院 所学专业一: 计算机应用 所学专业二: 服装设计 受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 2002-09 2005-07 广东省经济贸易学校 计算机 中专毕业证、全国计算机一级证书 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
工 作 经 验 摘 要 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
求职意向 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
技能特长 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
外语水平 | 第一外语:英语 普通英语四级 第二外语:英语 普通英语四级 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
兴趣爱好 | 看书 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
自我简评 | 稳健、创新、担责、宽容。 只要有更好发展机会,一切未尽事宜面议。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
HR部门评语 |
------- 基 本 资 料 ------- 姓 名: 周小姐 性 别: 女 学 历: 高中 身 高: 155 CM 籍 贯: 湖北 出生年月: 1988-11-10 目前所在地: 宝安区 毕业院校: 保康二中 主修专业: 艺术类 => 绘画 工作经验: 三年以上 目前年薪 : 2-3万 /年 有效证件: 身份证 证件号码 : **************** 预求职位: 淘宝客服 技能专长: 能够熟练的运用microsoft office(如:word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作以及平面设计软(Photoshop、CorelDRAW) ------- 求 职 意 向 ------- 寻求职位: 淘宝客服 求职地区: 罗湖区 福田区 宝安区 工资待遇: 3500(可面议)(要求提供住房) 到岗时间: 随时到岗 自我评价: 本人性格开朗,为人随和,做事认真仔细,能吃苦耐劳。在生活中比较热情,对新鲜事物好奇。有三年上淘宝工作经验,有较强的动力和能力,勇于面对困难和挑战;开拓进取,勇于创新;具有良好的团队合作精神和自学能力,能够服从上级安排,有强烈集体荣誉感。乐观上进、有爱心并善于施教并行;勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展 ------- 教 育 培 训 ------- 起止时间 就读院校名称 主修专业 学历 2004.9~2007.6 保康二中 计算机 高中 ------- 工 作 经 验 (1) ------- 就职公司: 广东东莞永芹电子有限公司 公司行业: 加工/制造(工业自动化,设备,零部件) 就职时间: 2009年7月到2010年10月 就职部门: 品质部 公司性质: 民营/私营企业/非上市公司 就职职位: 品质文员 工作描述: 公司以生产电脑周边的连接器为主,如RGB接头,DVI USB充电器及网络线等,在此期间主要负责品质部的日报表、周报表、月报表,以及各类培训的准备、联系、通知、签到、考核等 ------- 工 作 经 验 (2) ------- 就职公司: 深圳市鑫威电子材料有限公司 公司行业: 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯) 就职时间: 2011年1月到2013年12月 就职部门: 淘宝运营 公司性质: 民营/私营企业/非上市公司 就职职位: 淘宝客服 工作描述: 本公司是一家销售各类日常所使用的粘合剂,电子清洁剂,三防漆等高新技术企业,其中包括两个天猫店,一个京东,两个C店。本人主要负责各个店铺的售前接待业务及售后接听电话,解答客户货物追踪等一系列的异常问题 ------- 联 系 方 式 ------- 联系电话: 186********** 联络手机: 186********** 电子邮件:***********@163.com |
姓名:
性别: 女
工作年限: 2年
民族: 汉族
最高学历: 大专
出生年月: 1990.5
所学专业: 电子营销
籍贯:浙江
现居住地: 浙江
婚姻状况: 未婚
手机: ************
邮箱: ***@yjbys.com
求职意向
期望职位: 淘宝客服
期望行业: 贸易行业
期望地点: 宁波
期望月薪: 2500以上
工作性质: 全职/兼职
到岗时间: 随时
工作经验
2013-11-01至2014-03-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
2012-09-01至2013-08-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
2012-04-01至2012-07-01
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服。
浏览量:2
下载量:0
时间:
客服即客户服务,是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。今天读文网小编要与大家分享:外企客服英文个人简历范本。具体内容如下:
外企客服(英文)简历
Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.
Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from $8 to $25 million.
Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.
Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.
Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.
浏览量:2
下载量:0
时间:
个人简历通常包含了丰富的数据,如个人信息、教育背景以及工作经历等。从大量的个人简历中抽取出有用的信息并提供检索服务,可以提供更加全面和完整的个人资料。以下是读文网小编今天为大家整理的客服主管个人简历范本。欢迎阅读和参考!
姓名:叶小姐
目前所在: 广州 年龄: 29
户口所在: 广东省 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身高: 155 cm
人才测评: 未测评 体重: 45 kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服总监/经理/主管, 出纳/收银员
工作年限: 8 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,白云区,天河区
工作经历
广州**信息服务中心 起止年月:2009-09 ~ 2012-04
公司性质: 股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服主管
工作描述: 工作职责:
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作,并对客服中心运营状况进行分析与评估,及时采取有效措施及时优化及改进;
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、处理客户投诉,完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
5、监控团队成员服务质量,制定绩效考核方案,培养、激励下属,带领团队成员实现既定目标;
6、全面负责客服中心日常事务、协调客服中心与其它部门之间的关系;
7、对公司前、后台系统使用提出改进建议,并对新员工前、后台使用系统的培训;
8、完成上级领导交待的其它工作。
工作业绩:
1、完善客服部服务标准、规范术语、岗位职责;
2、完善管理体制,加大人性化管理,使部门员工团结、协作、高效工作;
3、在公司更换新系统,辅助IT测试,并结合公司状况设计新的模块,为公司系统上线提供很大的帮助;
4、在任期间得到领导的肯定;
离职原因:
**人才网 起止年月:2008-08 ~ 2009-09
公司性质: 股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服专员
工作描述: 主要负责企业售后服务工作,例如前台系统操作、人才推荐、投诉处理及合同管理等;后台数据处理,包括数据录入、统计分析、客户资料归档完善;协助客服经理处理部门内日常事务工作。
离职原因:
广州市新兴皮具有很公司 起止年月:2004-12 ~ 2008-07
公司性质: 民营企业所属行业:
担任职位: 出纳
工作描述: 主要负责日常的现金报销和银行存款的收付业务并登记日记帐,通过金算盘软件录入数据,销售往来帐目核算,应收、应付帐款的核对,单据整理及归档保存管理。货物进出数据的核对,统计进销存数据,负责公司统计报表的填报工作,在报告期内向领导及相关部门提供统计数据及各类统计信息。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州大学
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2008-02
专 业 一: 电子商务与现代物流 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2005-02 2008-02 广州大学 电子商务与现代物流技术 - -
语言能力
外语: 英语一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
个人自我评价
综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
带过4人以上的客服团队。
浏览量:3
下载量:0
时间:
朋友们可能觉得刚才在Word中费了好大的劲儿,才总算将一份简历制作完成,是不是效率太低了一点?确实如此,对绝大多数朋友而言,其实根本不需要亲自动手去制作简历,只要使用现成模板就可以在短时间内快速制作出一份标准的简历哟!今天读文网小编要与大家分享的是:货代操作员个人简历模板。具体内容如下,欢迎阅读!
基本信息
王**(男 29 岁)
出生日期:1982-12-8 0:00:00
户籍地址:广东-佛山
婚姻状况:已婚
身高(cm):173
自我评价
1年多国际采购经验,4年多国际 货代 (供应链)海空陆操作经验。熟悉指定货客人的要求,经历new client setup.。。。
求职 意向
期望工作类型:全职
期望从事行业:其他行业
期望从事职位: 全职
期望工作地点:河南,四川,上海
期望工作薪水: 6000-9999
工作经验
2005/7-2006/9美的集团采购中心
工作地点:广东省佛山市顺德区北滘镇
工作职位:采购业务员
工作职责和业绩:负责美的微波炉,洗碗机,空调,生活小家电的零部件国际采购和进口跟单。
2006/11-2009/12丹马士环球物流(上海)有限公司深圳分公司
工作地点:广东省深圳市
工作职位:操作员
工作职责和业绩:负责 FOB 指定货,3PL的海 空运 操作。
2009/11-/丹马士环球物流(上海)有限公司成都分公司
工作地点:四川成都
工作职位:操作执行主管
工作职责和业绩:Work as a team leader,In charge of team's Ocean operation,provide excelent serves to our client.make sure client's SCM keep good situation.also handle newclient setup...
教育背景
2001/9 - 2005/6中南大学
学历:本科
专业:经济学类 :国际经济与贸易
描述:
语言能力
英语 - 精通
浏览量:2
下载量:0
时间:
毕业生求职应聘的“敲门砖”——个人简历,它的作用不可小觑。怎样的个人简历才能受到用人单位的重视呢?以下读文网小编整理了淘宝客服个人简历,以供大家参考。
基本信息
姓 名:冯XX
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉
户 籍:广州
年龄:24
现所在地:上海
身高:178
联系电话:135××××××××
电子邮箱:××××@liuxue86.com
求职意向
希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
工作经历
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。
主要工作是:网店美工,产品包装设计。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任销售助理/业务员。
主要工作是:电话销售。
教育背景
毕业院校:xx大学
最高学历:本科
毕业日期:2004-07
专 业:计算机网络技术
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
证 书
计算机二级,网络设计师
个人自传
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
浏览量:2
下载量:0
时间:
个人简历是求职者生活、学习、工作、经历、成绩的概括。写好个人简历非常重要。那么客服求职简历怎么写呢?以下是读文网小编整理的客服求职简历范文,以供大家参考。
姓名:刘梅 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 惠州 身材: 160 cm50 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁
培训认证:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3 职称: 中级
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: __--__
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: __有限公司(服装)
起止年月:20__-06 ~ 20__-07
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称: 纺织公司起止年月:20__-07 ~ 20__-05
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单员
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州纺织学院
最高学历: 中专 毕业- 20__-07-01
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
20__-09 20__-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
浏览量:3
下载量:0
时间:
简历是求职者应聘活动的起点,也是招聘者招聘工作的开端。对求职或招聘的任一方而言,简历都具有着重要的现实意义。以下是读文网小编整理的客服求职个人简历,以供大家参考。
姓名: | 国籍: | 中国 | |
目前所在地: | 广州 | 民族: | 汉族 |
户口所在地: | 清远 | 身材: | 165 cm50 kg |
婚姻状况: | 未婚 | 年龄: | 22 岁 |
培训认证: | 诚信徽章: |
求职意向及工作经历 |
人才类型: | 普通求职 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
应聘职位: | 销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 4 | 职称: | 无职称 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
求职类型: | 全职 | 可到职日期: | 一个月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地区: | 广州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
个人工作经历: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
教育背景 |
毕业院校: | 英德市第二中学 | ||||||||||||||
最高学历: | 大专 | 毕业日期: | 2005-07-01 | ||||||||||||
所学专业一: | 人力资源 | 所学专业二: | |||||||||||||
受教育培训经历: |
| ||||||||||||||
语言能力 |
外语: | 英语一般 | ||
国语水平: | 精通 | 粤语水平: | 精通 |
工作能力及其他专长 |
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。 | |
详细个人自传 |
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。 | |
个人联系方式 |
通讯地址: | 广州市池窖路 | ||
联系电话: | 0763-0000000 | 家庭电话: | |
手机: | 134quduwenXXXX | QQ号码: | |
电子邮件: | 个人主页: |
浏览量:3
下载量:0
时间:
求职是个未知数,需要求职者自己去摸索。那关于客服的求职范文简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的客服求职简历范文,希望你喜欢。
姓名: 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 清远 身材: 165 cm50 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 公司名称: 赛立信商业征信有限公司起止年月:2007-08 ~ 2009-08
公司性质: 所属行业:
担任职务: 客户服务经理
工作描述: 本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因:
公司名称: 广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:2006-09 ~ 2007-07
公司性质: 民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务: 销售代表
工作描述: 在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称: 广州格理展览策划有限公司起止年月:2005-10 ~ 2006-08
公司性质: 私营企业所属行业:其他
担任职务: 业务员
工作描述: 我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 英德市第二中学
最高学历: 大专 毕业日期: 2005-07-01
所学专业一: 人力资源 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2008-03 2010-12 仲恺农业学院 人力资源管理
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
详细个人自传
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
个人联系方式
通讯地址: 广州市池窖路
联系电话: 0763-0000000 家庭电话:
手机: 134quduwenXXXX QQ号码:
电子邮件: 个人主页:
浏览量:2
下载量:0
时间:
求职不易,所以更要珍惜每一次机会。那关于客服经理的求职范文简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的客服经理求职简历范文,希望你喜欢。
顾秋远
三年以上工作经验|男|28岁(1988年7月11日)
居住地:上海
电话:131******(手机)
E-mail:
最近工作[1年4个月]
公司:XX有限公司
行业:金融/投资/证券
职位:客服经理
最高学历
学历:本科
专业:投资学
学校:复旦大学
自我评价
我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己的任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:金融/投资/证券
目标地点:上海
期望月薪:面议/月
目标职能:客服经理
工作经验
2013/10 — 2015/2:XX有限公司[1年4个月]
所属行业:金融/投资/证券
服务部客服经理
1. 考勤,值班安排,部门的规章制度制定和监督执行,负责部门员工业绩考核工作。
2. 制定客服部门工作目标及计划,部门员工工作的监督和向上级主管回报工作。
3. 投诉记录的巡查和跟进处理,汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量。
2011/11 — 2013/7:XX有限公司[1年8个月]
所属行业:金融/投资/证券
服务部客服经理
1. 管理、指导分析师团队,培训新员工,帮助公司解决在交易过程中持续稳健盈利的难题。
2. 协调本部门与销售部的合作关系,为客户制定保证金交易计划、提供短线交易策略。
3. 帮助公司策划市场营销、维护公共关系,把握市场波动的机会实现盈利。
教育经历
2007/9— 2011/6 复旦大学投资学 本科
证书
2008/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
浏览量:2
下载量:0
时间:
好的求职信对求职成功起着非常重要的作用。那关于银行客服求职简历范文有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的银行客服求职简历范文,希望你喜欢。
姓名:
性别:男
年龄:24
最高学历:本科
身高:166厘米
体重:65 公斤
婚姻状况:未婚
户籍所在地:
工作年限:0 年
现所在地:湖南省
自我评价:开朗大方、乐观向上、兴趣广泛,脚踏实地,有较强的的抗压力和适应能力,勇于接受新的挑战。学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚、本着开阔的心胸善待身边的亲朋好友,有良好的人际关系。
求职意向
期望行业: 房地产·建筑、金融·银行·证券、保险业
期望岗位: 金融/经济专业人员
岗位名称: 银行柜员和客户经理
期望地区: 重庆
期望薪资: 面议/月
到岗时间: 1个月以上
教育历程
2005/09-2009/06 湖南大学 学历:本科 专业:国际金融 专业类别:经济学类
专业描述:国际金融方向培养具备扎实的经济学和金融学理论基础,系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能,具有较高的外语、数学、计算机应用能力,具有良好的思想、业务、文化和身心素质,具有较强实践和创新能力,能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。
项目经验 2008/05-2008/06 湘域中央可行性分析报告
项目描述:对湘域中央的在建项目做可行性分析。
主要职责:调查员
技能水平 英语等级:大学英语考试六级计算机水平:熟练
外语类型:英语外语水平:熟练
技能技能水平掌握时间
精通计算机Word、Excel、PowerPoint等办公软件操作,熟悉FrontPage网页制作和SPSS熟练2年
所获证书 证书证书编号获取时间获得成绩
全国计算机二级(VF)272643019025892007年良好
英语六级 455
英语四级 483
证券从业资格考试(基础知识+证券交易)20081043072418012008年合格
银行从业资格考试 2008年良好
附加信息 个人特长:唱歌、羽毛球、较强的团队协作能力
实践经验 2008/07-2008/08 工商银行重庆渝中支行
详细描述:实习期间,不怕苦,不怕累,掌握了银行主要业务流程,受到同事们的好评。
2008/01-2008/02 石柱县建设银行
详细描述:负责协助客户经理审查企业贷款申请材料和制作申报材料。
2007/10-2007/11 长常高速公路岳麓站
详细描述:负责打卡和收费。
2007/07-2007/09 家教
详细描述:暑假期间在长沙做了两个月的家教 。
2006/03-2006/04 长沙实在商贸公司
详细描述:负责日用消费品的促销工作。
所受奖励 奖项获取时间奖励级别
金融学院“优秀寝室长”。2008/06院级
湖南大学“丙等奖学金”2007/11校级
湖南大学众悦.滴水恩奖学金2007/06校级
影视欣赏学会“优秀干部”2006/06校级
“西部开发助学工程”奖学金2005/09省级
浏览量:2
下载量:0
时间:
一份好的求职信可以帮助求职者建立起良好的第一印象。那关于淘宝客服的求职简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的淘宝客服简历求职范文,希望你喜欢。
------- 基 本 资 料 -------
姓 名: 周小姐 性 别: 女
学 历: 高中 身 高: 155 CM
籍 贯: 湖北 出生年月: 1988-11-10
目前所在地: 宝安区
毕业院校: 保康二中
主修专业: 艺术类 => 绘画
工作经验: 三年以上 目前年薪 : 2-3万 /年
有效证件: 身份证 证件号码 : ****************
预求职位: 淘宝客服
技能专长: 能够熟练的运用microsoft office(如:word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作以及平面设计软(Photoshop、CorelDRAW)
------- 求 职 意 向 -------
寻求职位: 淘宝客服
求职地区: 罗湖区 福田区 宝安区
工资待遇: 3500(可面议)(要求提供住房)
到岗时间: 随时到岗
自我评价: 本人性格开朗,为人随和,做事认真仔细,能吃苦耐劳。在生活中比较热情,对新鲜事物好奇。有三年上淘宝工作经验,有较强的动力和能力,勇于面对困难和挑战;开拓进取,勇于创新;具有良好的团队合作精神和自学能力,能够服从上级安排,有强烈集体荣誉感。乐观上进、有爱心并善于施教并行;勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展
------- 教 育 培 训 -------
起止时间 就读院校名称 主修专业 学历
2004.9~2007.6 保康二中 计算机 高中
------- 工 作 经 验 (1) -------
就职公司: 广东东莞永芹电子有限公司 公司行业: 加工/制造(工业自动化,设备,零部件)
就职时间: 2009年7月到2010年10月 就职部门: 品质部
公司性质: 民营/私营企业/非上市公司 就职职位: 品质文员
工作描述: 公司以生产电脑周边的连接器为主,如RGB接头,DVI USB充电器及网络线等,在此期间主要负责品质部的日报表、周报表、月报表,以及各类培训的准备、联系、通知、签到、考核等
------- 工 作 经 验 (2) -------
就职公司: 深圳市鑫威电子材料有限公司 公司行业: 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯)
就职时间: 2011年1月到2013年12月 就职部门: 淘宝运营
公司性质: 民营/私营企业/非上市公司 就职职位: 淘宝客服
工作描述: 本公司是一家销售各类日常所使用的粘合剂,电子清洁剂,三防漆等高新技术企业,其中包括两个天猫店,一个京东,两个C店。本人主要负责各个店铺的售前接待业务及售后接听电话,解答客户货物追踪等一系列的异常问题
------- 联 系 方 式 -------
联系电话: 186**********
看过“淘宝客服简历求职范文”
浏览量:3
下载量:0
时间:
一份卓有成效的求职简历是打开求职成功之门的钥匙。那关于应聘客服的个人简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的应聘客服的求职简历范文,希望对你有帮助。
姓 名 | 身份证号码 | 性 别 | 女 | ||||||||||||||||||||||||||||||
年 龄 | 24岁 | 政治面貌 | 无 | 婚姻状况 | 未婚 | ||||||||||||||||||||||||||||
视 力 状 况 | 较好 | 身高(厘米) | 163 cm | 体重(公斤) | 45 kg | ||||||||||||||||||||||||||||
民 族 | 汉族 | 户口所在地 | 南昌市(含区市县) | 技术职称 | |||||||||||||||||||||||||||||
最 高 学 历 | 本科 | 现居住地 | 南昌市(含区市县) | 毕业时间 | 2010 | ||||||||||||||||||||||||||||
求 职 状 态 | 目前正在找工作 | 电话、手机 | |||||||||||||||||||||||||||||||
个人主页 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
地 址 | 邮编 | 330000 | |||||||||||||||||||||||||||||||
受教 育及 培训 状况 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
工 作 经 验 摘 要 | 07-09年从事手机实体店销售工作,09-11年初从事团队形式淘宝手机类目销售工作.期间全权负责两个淘宝网店的店铺装修、日常维护、推广促销、客服工作,另应朋友邀请也兼职过淘宝服装店店长。我从事手机行业多年,熟悉手机各种硬件、软件和销售知识,也有丰富的网销经验,熟知淘宝各种操作、交易流程和各类潜规则,自身对网络有浓厚兴趣,懂得编辑美化、图片PS等等。性格开朗,对工作有热情,无不良记录!可以胜任网销方面任何职位!薪酬要求看工作范围。无需包食宿,工作时间能固定不需轮班不超8小时即可。只要贵司有较大的可发展空间,望能和贵司一起进步! | ||||||||||||||||||||||||||||||||
求职意向 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
技能特长 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
外语水平 | 第一外语:英语 一般 第二外语:英语 一般 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
兴趣爱好 | 看书,跑步, | ||||||||||||||||||||||||||||||||
自我简评 | 为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
HR部门评语 |
浏览量:2
下载量:0
时间:
一份优秀的求职个人简历,是客服个人求职者将自己与所应聘职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的求职资料,下面是读文网小编整理的优秀客服个人简历范文,以供大家参考。
姓 名:quduwen
性 别:男
出生年月: 1987.01.22
居住地:北京
毕业院校:西京大学
专业:经济管理
E-mail:
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司 2010.6-2013.11
担任职位 :客服组长
职 责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI,监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
联络手机: 186**********
电子邮件:
浏览量:2
下载量:0
时间: