为您找到与证券客户经理工作思路相关的共49个结果:
制定切实可行的工作计划,是在职者进行有序工作,克服盲目性的关键步骤。下面是读文网小编为你整理的证券客户经理的工作计划范文,希望你喜欢。
一、加强客户管理,优化服务流程
1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢
建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。
二、学无止境,全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习,提高业务素质作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止,提升客户经理形象
客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系,提高营销水平
为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。
通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
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证券公司如果破产了,那么股票和资金应该怎么办?一起来看看下面读文网小编为你带来的“证券公司破产怎么办”,这其中也许就有你需要的。
企业破产打官司涉及的法律问题有哪些?企业破产打官司牵扯到审判中的注意事项包括准确把握立案登记制与破产受理法定标准的关系、严格运用破产法律规则防范借企业破产逃避债务和正确把握破产重整制度精神,发挥重整积极作用三个方面
(一)准确把握立案登记制与破产受理法定标准的关系。
企业破产案件的受理程序与立案登记制实质上是一致的。因为,只要申请人提交的材料符合企业破产法第八条的要求,法院即应当编立“破(预)”字号案件进行审查,并按照有关司法解释的规定向申请人出具相应凭证,然后按照企业破产法第十条规定的期间作出受理与否的裁定。这种程序从根本上讲也是为了克服破产案件“受理难”问题。但是,在最终决定是否受理破产案件时,法院必须依照企业破产法第二条进行判断。只有符合该条规定情形之一的,法院才能受理。
2016年1月1日《最高人民法院关于人民法院案件案号的若干规定》实施后,破产立案编号方式上还应注意与该司法解释的规定相统一。在对待立案登记问题上,既要避免简单认为立案登记制不适用破产案件,进而对应依法启动的破产程序拒之门外;也要防止无视企业破产法明确规定的法定受理标准,而对破产申请“来者不拒”,进而对不符合破产条件的企业启动破产。
(二)严格运用破产法律规则防范借企业破产逃避债务。
在倡导依法受理企业破产案件时也注意到:部分企业投资人、经营者不认真经营企业,采取非法侵占企业财产、混同企业财产与投资人财产、虚假交易、个别清偿等手段转移企业财产,而待企业进入破产程序时只剩下“空壳”,债权人利益严重受损。所以,在强调破产案件受理审理时也要切实防止企业恶意逃避债务损害相关主体利益。
1、依法审查关联人申请企业破产时债权的真实性和合法性。防止关联人利用破产程序帮助债务人企业逃避债务。对暂时无法否定关联债权真实性而裁定受理的破产案件,在受理后发现关联债权虚假的,应当依法裁定驳回破产申请。
2、督促破产管理人依法履职。法院应督促破产管理人认真审查债务人在破产前进行的交易、检索债务人企业的行为。破产管理人发现债务人企业实施了不公平交易行为的,法院要告知破产管理人及时按照企业破产法第三十一、三十二、三十三条的规定予以否定并追收企业财产。法院要为破产管理人依法履职创造条件、提供便利。对破产管理人单独无法完成而需要其他有关机关配合的工作,法院要采取恰当方式进行协调。
3、落实和强化破产终结后的法律责任。尤其是对无法清算或者无法全面清算的破产企业,受理破产案件的法院应当明确其原因,并在终结破产程序时向债权人释明其可以依法追究负有责任的公司股东、董事等的民事责任。受理破产案件法院发现的涉及企业破产犯罪线索,应当及时提供给有关机关。
4、强化上级法院的监督和指导。在破产程序中,当事人很难向上级法院直接寻求诉讼渠道的救济。所以,针对当事人反映的破产案件受理审理中的问题,上级法院应高度重视、审慎处理,依法认真指导下级法院处理好破产案件。
(三)正确把握破产重整制度精神,发挥重整积极作用。
1、法院在受理重整申请时应当严格按照企业破产法第二条进行判断,明确重整所属的法定情形。从破产重整成功的案例看,重整程序一般适合于较大规模且明显具有运营价值的企业。在适用重整程序时,应当结合企业所属产业前景、陷入困境的原因、企业财务目标或指标等因素综合判断,严格控制增量,防止新的产能过剩。
2、审慎使用企业破产法第八十七条第二款中的强制批准权。企业破产法中的重整应包括债务重组和营业整合两方面的内容。如果企业重整计划只规定债务重组的有关内容,而营业整合或资产重组未予涉及或明显不合理,不具备可操作性,那么法院在批准这类重整计划时应当谨慎。因为这类重整的目的和作用可能就是纯粹地削减债务。这种情况下企业的重整计划应当由债权人等利害关系人按照企业破产法第八十七条第二款的规定自由表决决定。在利害关系人表决未通过时,为防范债权人利益受损,法院不宜行使强制批准权。
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看了“证券公司破产怎么办”
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个人简历是银行客户经理个人求职者敲开银行企业大门的拍门砖,对银行客户经理个人求职者的求职有着举足轻重的影响,下面是由读文网小编分享的银行客户经理个人简历范文模板,希望对你有用。
姓名:quduwen
性别: 男
婚姻状况: 已婚
民族: 汉族
户籍: 广东-广州
年龄: 30
现所在地: 广东-佛山
身高: 170cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 贸易类-外贸专员/助理
贸易类-国际业务员
贸易类-外贸经理/主管
贸易类-其他相关职位
寻求职位:
待遇要求: 7000元/月 可面议
最快到岗: 01个月之内
教育经历
2003-09 ~ 2007-07 广东外语外贸大学 国际经济与贸易 本科
培训经历
2011-09 ~ 2011-09 深圳启行飞翔企业管理顾问有限公司 大客户经营与新品营销 大客户经营与新品营销培训证书
工作经验至今4年8月工作经验,曾在3家公司工作
***公司名称 (2010-11 ~ 至今)
公司性质: 私营企业
行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 客户经理
岗位类别: 外贸经理/主管
工作描述:
1、负责客户美国雷诺士销量和销售额等各项经营指标的落实和目标达成,负责新型号开发等重大项目,全力争取订单,跟进生产和发货,回收货款以及控制库存等。
客户美国雷诺士简介如下:
1)1881年创立于美国衣阿华州,一百多年来一直是全球性空调制冷产品的主要制造商,美国500强企业之一。
2)是公司战略大客户。
3)2011年销售额占公司出口总销售额的9.5%。
4)是出口二区(本人所在区)销量和销售额最大的客户。
本人主要工作业绩如下:
1)2011年销量比2010年增长59.12%。
2)2011年销售额比2010年增长122.80%。
3)2011年上半年成功完成3款3.3”电机和9款三相电机开发并实现批产。
4)2011年7月参与客户投标,成功获得19款新型号开发权,并与客户确立战略合作伙伴关系,预计2012年销售额将占公司出口总销售额的15%。
2、负责客户美国雷诺士样机、小批和批产等审厂工作。
3、负责收集客户美国雷诺士的质量投诉和各工厂的PPM等信息,及时组织公司内部人员进行分析和处理,跟进8D报告的编写、改善措施的验证和问题点关闭。
4、协助区域经理进行商务谈判、新客户开发和其它重要工作。
离职原因: 爱人在东莞工作。
***公司名称 (2009-09 ~ 2010-11)
公司性质: 合资企业
行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 外贸销售经理
岗位类别: 外贸专员/助理
工作描述:
公司简介:
意大利比亚乔(PIAGGIO)集团拥有百年历史,是欧洲规模最大的摩托车制造企业。宗申产业集团是中国最大的摩托车企业之一。宗申·比亚乔佛山摩托车企业有限公司是由意大利比亚乔集团与中国宗申产业集团合资重组成立的集研发、生产、营销于一体的高科技摩托车企业。
工作描述:
1、通过展会、电话、传真、电子邮件及其它各种途径联系、开发新客户。
2、收集相关资料与信息,全面负责广交会展位申请工作。已成功申请第107届和第108届广交会展位。
3、跟进和维护公司伊朗客户和巴基斯坦客户业务。巴基斯坦客户是公司最重要客户之一,月订单量占公司月总订单量三分之一。
4、与客户协商、谈判,确立合同条款。确立合同条款后,开具销售合同/形式发票与客户确认并签署回传,收取客户定金或信用证。
5、下达生产计划、评审,跟踪生产计划进行,如有问题与客户协商和确认,保证订单按照客户要求生产并按时发运。
6、及时处理因公司原因产生的出口产品错发/漏发/质量不及格导致客户提出的质量、数量投诉及索赔问题。
7、收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息,归纳,整理,为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。
8、适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
9、执行上级随时分派的任何其他事务。
离职原因: 对薪酬和发展空间不满意。
***公司名称 (2007-09 ~ 2009-06)
公司性质: 外资企业
行业类别: 印刷、包装
担任职位:
岗位类别: 外贸专员/助理
工作描述:
艾利丹尼森是美国财富五百强企业之一。艾利(广州)包装系统产品有限公司是其在亚太地区最重要的生产工厂。
工作描述:
1、接受客户订单(先后负责过Russell、Aritzia、Blue Cast、Kayser-Roth以及Joseph Abboud等五个北美品牌。其中Joseph Abboud是组里年销售额最高并且跟单难度最大的品牌之一。)并进行系统处理,确保客户的货物能根据客户的要求并在公司承诺的货期内按时发出。
2、与业务部及其它部门协调,跟进生产及出货事宜,为客户提供优质的产品和服务。
3、按照公司流程和服务标准及时处理客户投诉和咨询。
4、及时更新和维护客户信息和资料。
5、主动与同事分享和传递新产品或系统的知识和经验。
6、支援休假同事的相关工作。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 全国计算机等级考试二级
计算机详细技能:
技能专长: 熟悉办公自动化设备,如打印机,传真机,复印机等。熟悉 MS Windows 和 MS Offices, 包括Word, Excel, PowerPoint,Office Outlook等。熟悉Lotus Notes。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: CET-6
英语: 精通
求职意向
发展方向: 外贸出口业务或者其它能够充分发挥本人五年外贸出口业务经验的岗位。
其他要求:
自身情况
自我评价:
1、五年外贸出口业务经验,掌握国际贸易知识,了解营销理论和财务基础知识。细心、耐心和认真负责的工作态度得到了得到了客户、同事以及老板的一致认可。
2.毕业于广东省涉外型重点大学广东外语外贸大学,国际经济与贸易专业,本科学历。大学英语六级,英语听说读写流利。个人综合素质良好,学习能力强,能承受较大的工作压力。
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对于银行客户经理求职者来说,应聘简历是求职和招聘中间的一个重要媒介,下面是由读文网小编分享的银行客户经理应聘简历范文,希望对你有用。
姓名: 国籍: 中国
目前所在地: 江西 民族: 汉族
户口所在地: 江西 身材: 160 cm?43 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 应届毕业生?
应聘职位:
工作年限: 0 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000—3500 希望工作地区: 广东省 广州
个人工作经历:
公司名称:
公司性质: 事业单位所属行业:教育/培训/院校
担任职务: 初中 音乐教师 班主任
工作描述: 上初中音乐课 同时担任初中2班的班主任
离职原因: 实习时间结束
公司名称: 起止年月:2009-07 ~ 2009-09中国移动
公司性质: 国有企业所属行业:服务业
担任职务: 话务员
工作描述: 移动10086热线 担任话务员
离职原因:
公司名称: 起止年月:2009-01 ~ 2010-07罗宇轩艺术培训中心
公司性质: 私营企业所属行业:教育/培训/院校
担任职务: 钢琴老师
工作描述: 钢琴老师
离职原因:
教育背景
毕业院校: 南昌大学
最高学历: 本科获得学位: 学士学位 高级中学教师资格 毕业日期: 2010-07-01
所学专业一: 音乐教育 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
1996-09 2001-07 新江中心完小 教育 -
2001-09 2003-07 新江中学 教育 -
2003-09 2006-07 遂川中学 教育 -
2006-09 2010-07 南昌大学 音乐教育 -
语言能力
外语: 英语精通
国语水平: 优秀 粤语水平:
工作能力及其他专长
声乐 钢琴 舞蹈(舞蹈编排) 指挥
详细个人自传
2006年12月在校举办的演讲比赛中荣获三等奖。
2007年5月校排球赛荣获三等奖。
2007年12月荣获二等奖学金
2007年12月参加由江西音乐家协会声乐学会举办的2007{赵登营}声乐大师班结业。
2007年12月在第二届江西省音乐《映山红》重唱,小合唱比赛中,荣获演唱奖{一等奖空缺}
2007年12月参加合唱《江山多娇》节目,在省直单位“创新创业,共建和谐”文艺调演比赛中获情景歌咏组一等奖。
2008年元月在2008国际文化艺术节第二届香港国际青少年艺术节选拔中获江西赛区艺术类声乐专业金奖。
2008年参加的表演,《采鼓》节目获江西省第六届大学生艺术展演专业组,声乐类三等奖。
2008年12月荣获二等奖学金。
2009年参加2009江西{程志}声乐大师班课程结业。
2010年参加学校<教师技能大赛>获三等奖
2007年暑假,在中国联通参加社会实践,表现优秀,
2008年,经老师推荐参加江西“江铃集团”组织的合唱比赛,
2009年,参加南昌市人民防空指挥组织的合唱比赛,
在课余时间会参加各商场的促销活动
2009年,受聘于“罗宇轩艺术活动中心”任钢琴教师。
2010年4月份在江西教育学院附属中学担任音乐实习老师
个人联系方式
通讯地址:
联系电话: 家庭电话:
手机: qq号码:
电子邮件: 个人主页:
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简历在个人的职业发展道路和企业招聘发挥着重要的作用。下面是由读文网小编分享的银行客户经理简历范文,希望对你有用。
姓名: *** 国籍: 中国
目前所在地: 海珠区 民族: 汉族
户口所在地: 梅州 身材: 162 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才 类型: 普通 求职
应聘职位: 财务/会计助理、行政/后勤、
工作年限: 3 职称:
求职 类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州
银行客户经理个人简历个人工作经历:
公司名称: 起止年月:2015-07 ~ 2015-02兴业银行
公司性质: 股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 客户经理兼行政
工作描述: ?负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜,对内协调,对外沟通。通过团队的努力,是 2015年唯一一家完成pos机任务的支行。
熟悉个人贷款业务流程,准备签约工作,与客户面签合同,填写及审核合同,房管局入抵押,放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩,定期与分行零售部核对业绩,协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质,得到上司的好评和认可。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 华南师范大学
最高学历: 本科获得学位: 学士学位 毕业日期: 2015-07-01
所学专业一: 经济学 所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语: 英语 良好
国语水平: 精通 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
我是一个性格开朗活泼的女生,善解人意,做事细心,责任心强,吃苦耐劳,具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力,富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力,适应新工作环境的能力。
详细个人自传
本人毕业于2015年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间,我努力学习了本专业和相关专业的理论知识,并以良好的成绩来完成了所有课程,为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时,我还不不懈地学习 英语 ,并通过了大学 英语 国家四级考试,具有较好的听,说,读,写能力。在这个日新月异的社会,计算机高度发达,我紧跟时代步伐,认真学习了Windows基本操作,office办公软件的应用,特别是word,excel等等,并以机试优秀,笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
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证券公司注册资本现在需要多少钱?证券公司怎么办理注册?注册一家公司有什么流程要走?小编把整理好的证券公司注册资本规定分享给大家,欢迎阅读!
一、将注册资本实缴登记制改为认缴登记制
除法律、行政法规以及国务院决定对公司注册资本实缴另有规定的外,取消了关于公司股东(发起人)应当自公司成立之日起两年内缴足出资,投资公司可以在五年内缴足出资的规定;取消了一人有限责任公司股东应当一次足额缴纳出资的规定。公司股东(发起人)自主约定认缴出资额、出资方式、出资期限等,并记载于公司章程。
二、放宽注册资本登记条件
除法律、行政法规以及国务院决定对公司注册资本最低限额另有规定的外,取消了有限责任公司最低注册资本3万元(人民币,下同)、一人有限责任公司最低注册资本10万元、股份有限公司最低注册资本500万元的限制,也就是说理论上可以“一元钱办公司”;不再限制公司设立时股东(发起人)的首次出资比例,也就是说理论上可以“零首付”;不再限制股东(发起人)的货币出资比例。
三、简化登记事项和登记文件
有限责任公司股东认缴出资额、公司实收资本不再作为公司登记事项。公司登记时,不需要提交验资报告。这次公司法的修改进一步降低了公司设立门槛减轻了投资者负担,便利了公司准入,为推进公司注册资本登记制度改革提供了法制保障。
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求职简历专是指为了找到一份合适的工作,向用人单位介绍自己才能和专长,以使对方接纳自己的一系列材料。那关于证券个人求职简历模板有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的证券个人求职简历模板,希望对你有帮助。
个人基本简历 |
简历编号: | 更新日期: | |||
姓名: | 国籍: | 中国 | ||
目前所在地: | 广州 | 民族: | 汉族 | |
户口所在地: | 广州 | 身材: | 172 cm kg | |
婚姻状况: | 未婚 | 年龄: | 33 岁 | |
培训认证: | 诚信徽章: |
求职意向及工作经历 |
人才类型: | 普通求职 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
应聘职位: | 经营/管理类:经营、管理、策划、建筑/房地产/物业管理类:不动产、房地产、建筑、金融/证券/保险类:财经、金融、贸易 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 11 | 职称: | 初级 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
求职类型: | 全职 | 可到职日期: | 随时 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 3500--5000 | 希望工作地区: | 广州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
个人工作经历: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
教育背景 |
毕业院校: | 广州暨南大学经济学院 | ||||||||||||||||||||
最高学历: | 本科获得学位: 经济学学士 | 毕业日期: | 1997-07-01 | ||||||||||||||||||
所学专业一: | 经济学 | 所学专业二: | |||||||||||||||||||
受教育培训经历: |
| ||||||||||||||||||||
语言能力 |
外语: | 英语一般 | ||
国语水平: | 一般 | 粤语水平: | 一般 |
工作能力及其他专长 |
所获奖励: 1.在厦门工行工作期间,结合工作实际完成《国有商业银行往何处去--对当前国有商行改革问题的思考》等4项总、分行级调研课题,其中《浅谈消费信贷问题与对策》获得厦门工行2000年度“优秀论文奖” 2.2005年8月,《把团队建成精神家园》获得《中国保险报》“鼎翰杯风雨彩虹见证寿险营销”征文三等奖,《保险代理不应成为“过渡职业”》被中国社会科学院保险与经济发展研究中心网站作为“专家视点”转载,是《保险文化》特约撰稿人 3.在《广州日报》大洋网论坛建有个人文集《椰风海韵醉游人》,目前已收录近130篇文章,其中《隐藏在“博士牌”乞丐现象背后的问题》获得大洋论坛“优秀原创奖” 至今已在报刊上发表的作品: 1、《活着就得面对压力》发表在《人民日报》 2、《租个女友回家过年》、《鼓浪屿女孩》等2篇发表在《羊城晚报》 3、《“不打不相识”》发表在《南方周末》 4、《希望警方重拳出击飞车党》、《离世时,谁会在身边陪伴我?》等2篇发表在 《南方都市报》 5、《我的印尼舍友》、《“丑女”的生存价值》、《生亦何欢,死亦何苦!》等3篇发表在《新快报》 6、《油门当刹车,一头撞士多》、《没有碰到“猛料”也大有收获》等“一日记者”新闻作品和《引发读者关注世界经济的兴趣》(“经济全球化时代的媒体生存”研讨会主题发言)等3篇发表在《广州日报》 7、《保险代理不应成为“过渡职业”》、《把团队建成精神家园》、《一句玩笑毁了第一单》、《“孤儿保单”,保险业界不得不面对的两难困境》、《早会,让我欢喜让我忧》等5篇发表在《中国保险报》 8、《“地下保单”问题透视》发表在《上海保险》(上海市保险学会会刊) 9、《广州战:硝烟中“狼”“羊”共舞》(特约记者)、《营销团队建设“三步曲”》、《保险代理人缘何“大逃亡”?》、《早会,我要来!》、《只卖保险不卖唱!》等5篇发表在《保险文化》 10、《浅谈消费信贷问题与对策》、《国有商业银行产权制度改革初探》等2篇发表在《金融理论与实践》第五辑 11、《浅谈消费信贷问题与对策》发表在《厦门特区金融》 12、《“汪洋”中的一只“船”》、《努力增强校友意识和凝聚力,开创高校校友工作新局面》、《我的印尼舍友》、《校友“老田”》等4篇发表在《暨南校友》 | |
详细个人自传 |
证书: 1999年5月获得中国工商银行出纳岗位技能鉴定证书 2003年9月获得保险代理从业人员基本资格证书 2004年12月获得广东省保险系统“创新.发展”优秀论文评选“积极参与者”荣誉证书(广东省保险学会) 2006年11月获得《广州日报》“一日记者”新闻作品评选三等奖证书 2006年11月获聘为暨南大学校友总会第三届理事会理事 2008年3月作为读者代表应邀参加《广州日报》“经济全球化时代的媒体生存”--全球次贷风暴启示录研讨会,发言主题:《我对当前新闻媒体财经报道的一些想法》 2008年5月7日作为特邀网友参加《广州日报》大洋网举办的“奥运圣火我见证 市民记者大征集”奥运火炬在广州站传递的报道活动,因有出色表现,获得荣誉证书 月薪要求:3000元 | |
个人联系方式 |
通讯地址: | |||
联系电话: | 020-quduwenXXX | 家庭电话: | |
手机: | QQ号码: | ||
电子邮件: | 个人主页: |
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正随着证券市场规范化、市场化、国际化进程的不断推进,证券经纪人已成为最为走俏的行业之一。大家现在最关心的就是证券经纪人 的发展前景,所以下面读文网小编就为大家整理了证券经纪人发展前景的一个分析,希望对你有帮助。
(一)建立证券经纪人注册管理制度和信用档案
为加强证券经纪人管理,提高证券经纪人业务行为的规范性,应当建立证券经纪人注册管理制度,由证券业协会建立证券经纪人职业档案,对证券经纪人进行注册管理。
(二)建立证券经纪人规范管理的保障机制,维护证券市场稳定
在对证券经纪人进行规范管理的同时,必将打破证券市场现有状态,使证券经纪人和证券公司承担更多的义务。要做好新制度与原有市场状况的衔接和过渡,消除新制度施行可能带来的不稳定因素,就应当适当采取“不溯及既往”的原则,增加管理制度的灵活性。一方面,对各证券公司新聘用证券经纪人的资格、管理方式进行严格要求;另一方面,在允许证券公司和证券经纪人对聘用关系存续与否进行双向自愿选择的基础上,给予不具备相应资格的证券经纪人一定的过渡期,鼓励其取得相应资格,维护市场稳定。
(三)证券监管部门和证券业协会应当承担更多的监管、管理责任
证券监管部门和追求将协会应该对整个市场证券经纪人动态进行紧密关注,树立综合监管理念,通过证券公司、证券营业部相互竞争关系建立起相互监督体制,防止违规聘用证券经纪人的行为,特别是无证券经纪人资格的证券经纪人挂靠其他证券经纪人名下从事证券营销活动。
(四)增加投资者的知情权
证券经纪人薪酬激励机制并不能完全保证证券经纪人与客户利益的一致性。为防止证券经纪人以不正当手段诱导客户进行不必要的交易,证券公司应当对证券经纪人客户进行业务、风险方面的书面提示,使相关客户了解证券经纪人行为权限,知悉自身、证券经纪人、证券公司三者间利益关系;同时,证券公司要建立证券经纪人客户回访机制,定期对证券经纪人客户进行回访,增强证券经纪人业务的合规性监督。
(五)加强证券公司与证券经纪人的分工与合作
(1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面,并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。
证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务,加强新业务的拓展,尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中,证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和平时的日常服务损等。在市场开发中,证券经纪人应借鉴国外先进经验,采用市场导向型的开发模式,力争在传统中求创新,充分尊重并理解客户需求,提供量身定做的个性化服务。
证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工,两者形成一种既联系紧密又相互独立、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动,共同推动证券市场的繁荣。
(2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程,涉及到证券产业发展水平。证券公司应该适当考虑开放电子信息平台权限,让经纪人主动参与到客户的维护当中去。
(六)建立合理的佣金支付体系
通过证券法规或者由证券行业协会牵头建立证券经纪佣金支付制度,根据证券经纪人的能力以及其提供经纪服务的种类、质量和数量给予合理的佣金,保障证券经纪人的合法权益。实现佣金协定市场化,券商违规管控化。
(七)建立证券经纪人的资信评级制度
建立证券经纪人资信评级制度,对完善证券经纪制度具有重要意义。一方面可以消除证券市场买卖双方因证券经纪人加入后,信息不对称的风险,保证证券公司通过经纪人获得真实的信息,投资人也可以找到值得信赖的证券经纪人。另一方面,有利于强化证券经纪人对自身信誉的培育,使信誉不好的证券经纪人被自动淘汰。对证券经纪人的信用评级,可由社会上权威的资信评估机构作为评估主体,也可以由证券协会或者未来可能存在的证券经纪人协会来做。评估的客体包括证券经纪人的素质、专业技术能力等。
(八)组建证券经纪人行业自律组织
我国在北洋政府就开始利用证券经纪人公会来负责证券经纪人的从业资格审查、日常行为规范的监督等。世界各国也都十分注重运用行业自律组织来实现对证券经纪人的监管。行业自律组织作为政府监管部门的补充,可以通过建立严格的惩罚机制,对证券经纪人的资格、信誉、服务、财务等方面进行严格的监督和管理,并引入信用评级制度来引导和规范行业的发展,在维持行业水准和信誉等方面充分发挥自律作用。建议在国内具备条件的地区建立证券经纪人协会,监督执行行业规范和准则,维护行业共同利益和市场竞争规则,约束成员的市场行为,维护共同生存和发展的市场环境和秩序,并对会员遇到的法律、财务等方面的问题提供指导和帮助。
(九)大力培养证券经纪专业人才
证券行业对人才的综合素质要求比较高,不但要熟悉证券市场和法律环境,还要了解各项证券产品的交易制度、投资技巧,更要擅长营销技巧。一是加强基础教育,做好人才储备,在高等院校开设证券经纪专业。二是培养和提高我国证券经纪人职业素质。抓紧完善证券经纪资格考试体系,加强经纪人的资格管理,提升资格证书获得者的整体素质。三是加强证券经纪行业从业人员的在岗培训。此外,证券公司还可以从通过证券经纪人资格考试的人员中筛选出一些具有实力的人加以重点培养,甚至可以从中挑选一些优秀者派往国外证券公司去接受培训,在较短时间内迅速提高专业技能以满足中国证券经纪业发展壮大的需要。
(十)加强宣传,扩大证券经纪人的影响力
大力宣传证券经纪人在促进我国证券事业发展、促进我国经济与国际接轨等方面的积极作用。目前,鉴于我国的国民理财意识还不高,证券经纪市场处于发展初期,证券经纪人的执业特点及意义并没有被社会各阶层真正理解,存在着认识上的误差,加上证券公司对证券经纪人的认可程度低,证券监管部门应在适当的场合为证券经纪人正名,明确肯定证券经纪人的正面作用。要让各个阶层的真正认识并接受证券经纪人,然后享受证券经纪人提供的优质服务。为此,需要证券经纪人加强在大众媒体上宣传,让社会公众知晓证券经纪人的含义、性质,以及主要的经营范围,明白证券经纪人在帮助广大客户取得理财收益上的各种优势。
(十一)完善内控机制。证券经纪机构要有严格的内部管理和执业规范,这既是机构自身生存发展的需要,也是维护市场秩序和社会公众利益的需要
证券公司的内部控制是为完成既定的工作目标和防范风险,对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和程序的总称。证券的内部控制是一种自律、自理行为,是证券经纪制度能有效执行的保证,也是证券公司自身发展的要求。通过建立内部控制制度,建立公司法人治理结构和激励约束机制,可以有效化解证券经营风险,最大限度的保证证券经营目标的实现。
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证券公司的注册地址做变更,现如今的变更流程是怎么样的呢?读文网小编把整理好的证券公司变更地址分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
名词解释:公司的变更是指公司设立登记事项中某一项或某几项的改变。公司变更的内容,主要包括公司名称、住所、法定代表人、注册资本、公司组织形式、经营范围、营业期限、有限责任公司股东或者股份有限公司发起人的姓名或名称的变更。
一、公司申请变更登记,应当向公司登记机关提交以下文件:
1、公司法定代表人签署的变更登记申请书;
2、依照《公司法》作出的变更决议或者决定;
3、公司登记机关要求提交的其它文件;公司变更登记事项涉及修改公司章程的,应当提交修改后的公司章程或者公司章程修正案。
4、变更经营范围中涉及国家法律法规规定的前置审批事项,应当提交其相应的审批文件。
申请变更登记流程:
申请人持相关材料向当地政务服务中心工商局服务窗口提出申请,经受理审查员初审通过,开具《受理通知书》;不符合受理条件的,在当场或者5个工作日内一次性告知申请人应当补正的全部材料(出具告知单)申请人按要求补正后即应受理并开具《受理通知书》 对申请人申请材料齐全、符合法定形式的,在5个工作日作出核准或者驳回申请的决定。 在承诺期限日,申请人可以凭《受理通知书》到发照领取《企业法人营业执照》或者核准变更(备案)登记通知书
二、办理机构代码证准备材料
材料:批准成立机关或事业单位的文件复印件 或营业执照复印件;或社会团体、民办非企业单位登记证复印件;或批准成立外地驻蓉机构的文件和登记证复印件;其它证明组织机构合法地位的文件复印件。(以上证件均为正本复印件,A4大小) 》法人代表(或负责人)身份证复印件 》单位公章 》经办人的身份证
办理机构代码流程
申请人持申报材料向当地政务服务中心质监窗口提出申请,由窗口工作人员进行初审后发放相应表格让申请人填写 窗口工作人员对申请人的材料和表格进行复审,无误后受理业务,并做相应的录入、扫描和数据上传工作,由市代码办审验后赋码 申请人在质监窗口校对组织机构代码信息校对表,校对完成后领取组织机构代码证书 变更手续和新办手续差不多,因为行政管理区域已经发生改变 若你的办公地址与你公司的注册地址不符合,肯定会受到有关部门查处,那属于无证经营
三、办理地税所需材料
材料:营业执照或其他核准执业证件及工商登记表或其他核准执业登记表复印件 》有关机关、部门批准设立的文件 》有关合同、章程协议书 》法人代表和董事会成员 》法人代表(负责人)或业主居民身份证 》组织机构代码证书 》住所或经营场所证明 》委托代理协议书复印件 》属于享受税收优惠政策的企业, 还应包括需要提供的相应证明材料
办理地税流程
在X地从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照之日起30日内,向X地政务服务中心地税窗口提出办理地方税务登记申请,经受理人员审核并填写《成都市地方税务登记表》;不符合受理条件的,在当场或者5个工作日内一次性告知申请人应当补正的全部材料。 纳税人应自领取营业执照之日起30日内向所在地主管税务机关申请办理税务登记 对申请人申请材料齐全、符合法定形式的,在3个工作日作出核准或者驳回申请的决定。在承诺期限日,申请人到发照领取《税务登记证》
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做好个人年终工作总结和来年工作计划是工作人员的一项基本要求。下面是读文网小编为你整理的客户经理的工作计划范文,希望你喜欢。
在年初我已经制定了自己的工作计划,虽然不是做的很好但是我已经尽力了。在2月我会更加的努力 所以我制定了以下的计划:
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有2到4个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了这月的销售任务每月我要努力完成1到2万元的任务额,为公司创造 利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!
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古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么客户经理走访客户技巧有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、短信
从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户的投诉。
二、信件、明信片
汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15000封明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。
电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同,很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,成本会降低,效率会提高。不过,传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。
三、邮寄礼品
节日来临的时候,在条件允许的情况下,最好能给客户邮寄些实用性的礼品,这是实施情感营销的必要环节。例如:
某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话,可是客户都不见他,后来他送了部该公司的新款电话机,当第二天再打电话给客户的时候,客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理:“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想,说:“可能他觉得我真的在关心他,在乎他。”事实正是如此,小小的 礼品,不一定很昂贵,却能使客户感到你的关心,并马上接受了你。
四、客户联谊
现在不少企业为了更好地为自己的客户服务,都成立了自己的大客户俱乐部,定期举办各种主题的客户联谊活动,以进一步增强客户关系,这种方式特别适合那些以关系为导向,而且业务地域比较明显的行销行业。例如,电信行业、金融行业等。
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工作计划的编制和监督管理,有利于各项工作不断推进,提高工作效率。下面是读文网小编为你整理的证券客服的工作计划范文,希望你喜欢。
为了20XX年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。
在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
我认为最重要的一点就是激励制度:
那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。
激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为好人制定的,它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。
而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成好人。
在管住坏人的同时,也使好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了好人,管理制度减少了坏人。
如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务
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成功的客户经理遇到的挫折往往比普通的客户经理还要多,但人们往往只看到他们成功的一面,而忽略了他们荣耀背后的挫折和辛酸。这一点与其它任何成功的人士是一样的。那么客户经理要具备哪些能力?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
二、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。还要学习如何去使用工具对自己的工作带来帮助,一个优秀的销售人员是懂的去借力从而让自己达到省力,提高自己的工作效率,举个例子,现在做销售的都普遍用到CRM客户管理系统,这就是一个进步,工作越久,自己积累的客户越来越多,再不是通过自己一根笔一张纸就能处理得过来的,只有通过CRM客户关系管理这样的工具才能帮助自己管理这些繁杂而又多的客户和各种信息记录。科技是在不断进步的,想做到优秀,脚步就必须跟上,在自己的职业中比别人最先走在前头。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,一次有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时,发现对方三十不到,已在该市开设3家中型超市,一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后,我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。
回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友是某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控。
五、忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
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工作计划是实现单位总体工作目标的行动计划和基础保证,是具体定性化和定量化的实施文件,也是目标管理最有效、最直接的工具。下面是读文网小编为你整理的银行客户经理的工作计划范文,希望你喜欢。
通过对此次会议精神的学习,我看到了老信贷员优良的工作作风,同时我也发现了自己存在的不足。作为新员工不但向他们学习过硬的专业技能,还要学习他们吃苦耐劳的优秀品质。在会议中老同志讲述了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书,而我需要做的就是努力学习他们工作经验、专业技能、营销策略为今后的工作奠定基础! 针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简单的看法和意见。
一、 如何落实好每天的工作
(1)、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理安排宣传调查路线;有调查计划时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。#p#副标题#e#
(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。
(3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!
(4)、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。
二、 如何利用好数据库
利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。目前信息收集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对客户进行细分。根据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或电话回访。
目前省行数据库模板存在一定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。
三、 如何做好后两个月的宣传工作
根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。银行客户经理工作计划在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。
四、 如何消灭空白村和空白单位
空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对第二种情况要制定可行的营销策略,培养客户习惯,使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。
五、 如何储备元月份的目标客户
不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较容易接受一定的期限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度,塑造良好的企业形象和社会口碑。
以上是我对这五个问题的简单看法,由于受工作时间,经验的限制一些观点和意见定有不妥之处。若有不恰当的地方请周行长批示,作为新人在以后的工作中也请领导多多批评指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!
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求职信是求职者向用人单位或单位领导人介绍自己的实际才能、表达自己就业愿望的一种书信。那关于证券经纪人的求职简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的证券经纪人求职简历范文,希望你喜欢。
姓 名:王某某
性 别:男
年 龄:27岁
政治面貌:共青团员
婚姻状况:未婚
视 力 状 况:轻度近视
身高(厘米) :172 cm
体重(公斤) :59 kg
民 族:汉族
户口所在地:南昌市(含区市县)技术
职称:高级
最 高 学 历:本科
现居住地:南昌市(含区市县)
毕业时间:2009
求 职 状 态 有好的机会我会考虑电话、
EMAIL ×××
地 址:江西省南昌市青山湖区
受教育及培训状况
2006年9 月 至 2009年7月九江学院
国际贸易专业:本科
专业描述:本专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济贸易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例,以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况,能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。
工作经验:
任职公司名称: 国金证券
2009年3月至2010年9月证券经纪人
工作职责和业绩:证券证券投资顾问
任职公司名称: 广东中山顶呱呱玻璃厂
2008年3 月 至 2009年1月助理
工作职责和业绩:报表
求职意向
现从事行业:金融/保险业现
从事职业:证券/期货/外汇经纪人
现职位级别:初级职位(两年以下工作经验)
期望月薪:2000-3000元
目前月薪:1500-2000元
可到岗时间:一周以内期望
工作性质:全职
欲工作地区:南昌市(含区市县)、厦门市、武汉市、九江市(含区市县)、无锡市
欲从事行业:建筑工程/房地产/建材、贸易/进出口/外贸、健身/运动、家居/装修、金融/保险业
欲从事职业:销售/顾问类、经营管理类、房地产开发/销售、证券/期货/外汇经纪人、文职人员
技能特长:篮球、乒乓球
外语水平
第一外语:英语 中级
第二外语:日语 一般
兴趣爱好:唱歌、听音乐、看书
自我简评
我接受了全方位的大学基础教育,受到良好的专业训练和能力的培养,在专业方面,有着扎实的理论基础和实践经验。课余时间广泛涉猎相关书籍。 乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚忍不拔、勇于迎接新挑战。具有很强的工作能力及组织协调能力,具有较强的责任心,能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。
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职业规划是指导个人职业发展的一种重要手段。下面是读文网小编为你整理的银行客户经理职业规划范文,希望你喜欢。
银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务;维护客户关系,及时解决突发问题。
首先我认为无论是哪个地方工作,都存在“忙的忙死、闲的闲死”这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历,当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我,基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭,晚上就更不用说,自然是跟客户喝酒。每天如此,业务做起来也轻松,虽然实习期间没有考核指标,但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧,这业绩也主要是行长谈的,不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理,不论是对公还是对私,都有一系列指标需要完成,这些都与你的收入密切挂钩。除了对业务要熟悉,还要能说会道,善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们,刚从内地银行跳槽过来,人生地不熟,有天在写字楼里等人,发现有家公司正在装修,哥们就跟人聊了几句,没想到一起聊的人就是那公司的财务总监,而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商,这下就发大了,半年就搞到几个亿的存款,还做了无数贷款和贴现。一年后,这哥们就正式提拔为支行信贷经理,堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友,本来是一家支行的业务骨干,每年排名都靠前,因为调动到另一家支行,环境不适应,一连几个月都没有完成目标,工资奖金被扣了又扣,半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。
支行客户经理压力大,但相对来说激励也高,我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。当然,中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行,支行的会计主管都不一定给行长足够的面子,一切按照制度办事,没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差,大概也能7、8万的样子,不过目前降了很多,具体我也不知道了。
储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话,肯定是自己掏钱赔的。我问过很多储蓄的同事,特别是刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。
支行的其他岗位:
行长,我所在的支行规模不大,一共大概20多人,行长就是这20多人的领导。他一年收入大概34万左右,还不包括职务消费,比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况,如果效益差,没有完成任务,那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不过没有30多岁,是混不到这个地位的。
信贷主管、会计主管,支行最重要的干部,除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累,除了要完成自己的任务,还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。
大堂经理,临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制,不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低,大概一个月1、2千不等,包括司机、文员等。
在银行基层,最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉得最辛苦的是信贷人员,每天在外边跑,还没有保障。不过好歹比保险公司业务强,好多公司门口都贴“推销保险勿入”,至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。
总部的情况
有人认为我是一步登天,基层讲完了就直接讲总部,呵呵,其实在我看来,分行这一层次根本上是不需要存在的。为什么?有空再说。
银行总部有很多部门,中国目前还不是以产品线来划分部门的,造成的情况是分类很乱。不过总体讲有几个部门很关键:
会计部,总行会计部很重要,负责全行会计核算和资金清算,也负责一些业务开发。
计划财务部,相当于总参,提出银行各种业务的指标,负责核算资产负债的成本或利润率,还要管理资金头寸、备付等等。
信息技术部,有很多人不了解银行的IT部门是干什么的,以为就是装电脑的。我告诉大家,除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外,总部的IT人员和一般软件公司的没区别,甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持,你以为现在银行还用手工做帐啊?举个例子,客户到银行存款、转账,通过支行客户端到分行AS400主机,再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等,都属于IT范畴。我本人多次参与负责新业务的推出,和程序员多次打交道,开发一个新产品,就以为要开发多个新程序和新模块,开发前要写详细的需求、开发中不断修改、开发后静态测试、动态测试、UAT测试、上线测试、正式上线等等一系列工作。目前国际上IBM等大IT公司专门有负责金融IT咨询开发的业务,其实就是这些工作。而且目前银行各项业务的电子化正是趋势,这项工作也越来越重要
交易部,负责资金交易,人民币拆借、国债承销、回购,外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。
投行或资产管理部,负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰,但混业经营后将大有前途。
风控部,负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。
其他部门,公司部和零售部:这是按照客户类型的两个部门,主要负责营销,国际上通行做法看作SALES部门
同业部,负责同业往来
离岸部,离岸客户。
法律或合规部,负责合同撰写,合规性审查什么的
稽核内控部,内部审计稽核
监察保卫部,行政部,人力资源部……支持部门
情况如上,这么多部门,大家各司其职,分工也相对明确。不过中国的银行多少会有一些机制落后、观念保守的地方,这些就不赘述了。总行的日子当然和基层不一样,其实对于年轻人来说,总部起点高、舞台大,收入也相对稳定。实践上我也感觉要比基层锻炼人。可是前些年的情况是基层提拔地快。可能是因为基层一切以业绩论英雄,而在总部则不只是看能力吧。总部有总部的生存哲学,首先要少犯错,所谓“做多错多”,做得越多,反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境,领导开明、环境健康当然再好不过了,自然可以大显身手,就算没有升职,自己也学到了本事。如果领导平庸、环境复杂就难说了,看运气吧。
这几年想进银行的人似乎很多,但说实话,我在天涯上看到很多人貌似了解银行,实则一知半解。希望能给大家一些解惑。我也愿意进一步回答大家的问题,只要不要特别具体,我就知无不言了。以后有时间专门写写我了解的外资银行的情况。
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求职信在求职过程中所起的作用是不可忽视的,它是求职者和用人单位实现良好沟通和加深进一步了解的有效方式。那关于金融证券类的个人求职简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的金融证券类个人求职简历范文,希望你喜欢。
姓名: mm小姐 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 157 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 21 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 行政/人事类:文员、金融/证券/保险类:银行柜员、财务类:会计
工作年限: 0 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历: 公司名称: 圣依华公司起止年月:2008-09 ~ 2008-10
公司性质: 私营企业所属行业:其他
担任职务: 流水线员
工作描述: 虽然只是流水线人员,但是在此中,让我清楚了物品的制作和发货的流程,可以更清楚的知道基层的操作。
离职原因: 兼职
教育背景
毕业院校: 广东行政职业学院
最高学历: 大专 毕业日期: 2009-07-01
所学专业一: 行政管理 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校 会计专业 全国英语一级合格证书
2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校 会计专业 全国计算机信息高新技术考试合格证书
2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校 会计专业 珠算技术等级证书(四级)
2003-09 2006-07 广州市白云行知职业技术学校 会计专业 会计从业资格证书
2006-09 2006-12 广东行政职业学院 行政管理 全国高等学校计算机水平考试合格证书
2008-03 2008-07 广东行政职业学院 行政管理 国际商务操作员
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
勇于创新,积极上进,真诚待人,刻苦勤奋,做事认真,细心耐心并且能动能静。
我喜欢画画和阅读,并认为这是培养自身心性的方法,它们使我冷静、沉着、细心、耐心。而工作对我而言,也像画画和阅读,它们需要的也是我的冷静沉着与细心耐心。我是一个力求完美的人,更是一个要求成果的人,所以对于工作,我更是加倍努力和注重,可以自己完成的,绝不麻烦周边的人;但我也不是一个死心眼的人,遇到自己真的无法解决的事时,一定向人请教,绝不会不懂装懂,因为,我也不希望更不允许把我手上的工作搞砸。
虽然以上的看起来我是一个严肃的人,但其实,我的个性活泼好动,喜交朋友,与我相处过的人都清楚我是一个开朗的女孩子。更因为在校时曾担任过心理委员,所以也懂得面对压力和解压,维持自身的精神与动力。
最后我要说的,就是我更是一个认真的人,若有机会,大家就可以看到我的认真与负责……
详细个人自传
2003-2006于白云行知职业学校就读会计专业,并于期间考取了全国英语一级合格证书、全国珠算技术等级证书(四级)、会计从业资格证书与全国计算机信息高新技术考试合格证书等等。
2006-2009于广东行政职业学院就读,专业名称是行政管理,并于2008.04考取了国际商务操作员证书,并通过了全国高等学校计算机水平考试。能熟练运用会计知识,熟悉Word Excel,PowerPoint等办公软件操作,熟练中英文打字。
而我本身就是一个既能动又能静、细心有耐心,做事更是认真的人:在学校因曾担任学校社团的干事,所以对工作更有责任感、更为负责。
虽然,我只是一个应届毕业生,面对有工作经验的人,我会的,真的很少、很不足,但请给我一个机会,我会努力、加倍地学习,让你们觉得:这个机会,没给错……
个人联系方式
通讯地址: 广州市白云区石井街 (邮编: 510430)
联系电话: 家庭电话:
手机: QQ号码:
电子邮件: 个人主页:
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求职信是为求得某一职务而突出介绍自己与职务相关的学识、才能和经历的一种专门书信那关于证券经纪人个人简历模板有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的证券经纪人个人简历模板,希望你喜欢。
姓 名:王某某
性 别:男
年 龄:27岁
政治面貌:共青团员
婚姻状况:未婚
视 力 状 况:轻度近视
身高(厘米) :172 cm
体重(公斤) :59 kg
民 族:汉族
户口所在地:南昌市(含区市县)技术
职称:高级
最 高 学 历:本科
现居住地:南昌市(含区市县)
毕业时间:2009
求 职 状 态 有好的机会我会考虑电话、
EMAIL ×××@
地 址:江西省南昌市青山湖区
受教育及培训状况
2006年9 月 至 2009年7月九江学院
国际贸易专业:本科
专业描述:本专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济贸易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例,以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况,能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。
工作经验:
任职公司名称: 国金证券
2009年3月至2010年9月证券经纪人
工作职责和业绩:证券证券投资顾问
任职公司名称: 广东中山顶呱呱玻璃厂
2008年3 月 至 2009年1月助理
工作职责和业绩:报表
求职意向
现从事行业:金融/保险业现
从事职业:证券/期货/外汇经纪人
现职位级别:初级职位(两年以下工作经验)
期望月薪:2000-3000元
目前月薪:1500-2000元
可到岗时间:一周以内期望
工作性质:全职
欲工作地区:南昌市(含区市县)、厦门市、武汉市、九江市(含区市县)、无锡市
欲从事行业:建筑工程/房地产/建材、贸易/进出口/外贸、健身/运动、家居/装修、金融/保险业
欲从事职业:销售/顾问类、经营管理类、房地产开发/销售、证券/期货/外汇经纪人、文职人员
技能特长:篮球、乒乓球
外语水平
第一外语:英语 中级
第二外语:日语 一般
兴趣爱好:唱歌、听音乐、看书
自我简评
我接受了全方位的大学基础教育,受到良好的专业训练和能力的培养,在专业方面,有着扎实的理论基础和实践经验。课余时间广泛涉猎相关书籍。 乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚忍不拔、勇于迎接新挑战。具有很强的工作能力及组织协调能力,具有较强的责任心,能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。
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