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职场新人怎么突破才能成功呢?下面是读文网小编为大家带来的职场新人的成功之路,相信对你会有帮助的。
对于我们来说,我们的每一天都是新的,而每一天都可能会遇到这样或者是那样的问题,而在这样的情况下,我们一定要以积极的态度来面对自己的问题,以积极有效的方式来处理问题,这样才是解决问题的最为关键的地方。不要在遇到一点的难度的时候,就逃避。尤其是在面对一些畜牧行业的专业性知识的时候,有的时候需要的是一种对于自身能力的一种肯定,而有的时候则是需要对于自身的一种工作的一种积极态度,在这样的一种情况下,你的努力才会更加有目的性,也更加有方向性。
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80%的收获,来自于20%的付出;80%的利润来自于20%的大客户。根据帕累托的20/80法则,如果能对这部分大客户提供针对性的服务,提高客户的满意度,他们就更有可能成为公司忠诚客户,从而持续不断地为公司创造利润。那么下面就让读文网小编为你介绍大客户营销成功的关键,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、周全的客户资料数据库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力,也是不可能记住您客户的每一个细节的,所以有一个客户的资料库是必须的,也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要创建数据库,头就大了。可实际上创建数据库并没有多难,最简单的客户数据库就是您手机的通讯录,但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库,因为它太简单了,不能输入您需要的客户数据库资料,不能满足日常工作需要。如果您乐意,可以到网上搜索一下,有很多类似客户数据库的软件可用。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢?我如何来分配我的客户维护时间呢?这就利用到了肯为旎免费办公平台的通讯录分组功能,您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组,比如,您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。
在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组,然后用不同的策略予以特别对待,或根据利润大小来分配工作时间,赢得更多的商业利润。
不同的行业,衡量的标准不一样。比如金融行业,看客户是不是购买了很多不同的理财产品,他是否有很多的贷款,银行从他身上赚的钱多少,以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯,并详细地记录下来,这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多,效果却非常好,往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的,时间更是宝贵的,如何平衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示,并结合本平台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业,20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反,很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作,或许要付出不小的代价,但却是值得的。另外,80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源,对于他们,企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的,但能维护企业规模,企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征,他们为什么会忠诚这个品牌,该采取什么策略让他们继续保持忠诚,来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”,这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户,企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销,这种忠诚不能给企业带来利润。当然,对于那些有潜力的、高价值的客户,则要提高他们的忠诚度,使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护成败分析
对于流失的客户,首先要找到问题的症结所在:客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在症结所在,而不是放在流失的客户身上。之后,根据发现的问题深度挖掘,对症下药。譬如某某销售经理,发现客户对他们的服务不满意,订单下滑。调查后才知道,由于公司要上市,增加大量的制度和审批手续,客户嫌麻烦,而且觉得他们花费了太多的时间,更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了,所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后,公司及时改变处理方式,以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
五、经常联络或回访客户
发送短信和多选发送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发短信或者E-MAIL问候。时时联络感情,千万不要让客户以为您忘记他或她了,毕竟这是中国的传统!
部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流,并带上公司的小礼品,关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址,毕竟重要客户占了您大部分的销售额,引起足够的重视是没错的。回访客户时,销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售。
另外,注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性,这是面见客户时必须的,即提高了自己的形象,也是尊重客户的表现。
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成功是留给有准备的人的。那关于成功人士下班后在做的事情有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的职场成功人士下班后在做的一些事情,希望对你有帮助。
看看你还有哪些没做完的工作。“看看你的日程表上第二天(或之后两天)的工作计划,提前准备好必须的文件和资料,并做好一切能让第二天旗开得胜的准备工作,”摩根斯坦说。优先考虑工作量较大的任务的准备工作。“列出你第二天要做的前3个(或前6个)任务,以保证无论你接到任何突如其来的任务你都能主动的完成这些重要的事情,”摩根斯坦说。不要忘记让你的团队也这样做好准备。“计划好团队第二天的优先工作事项,并发出指导性的电子邮件或登记表。”
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人一定要有信念,特别是在职场上打拼的。那关于职场上成功的一些信念有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的职场上成功的一些信念,希望对你有帮助。
1. 我能选择我自己。
曾经你不得不等待:等待被接受、等待被提升、等待被选择……等待以某种形式去“被发现”。
你再也不必等待了。通道几乎是无限的;你几乎能够通过社交媒体与任何人联系。你能发表你的作品,传播你自己的音乐,创建你自己的产品,吸引自己的资金。
你几乎能做你想做的任何事情——而且你不需要等待某人去发现你的才能。
唯一能够阻碍你的事情就是你自己和你自己愿意尝试的意愿。
2. 成功只有在事后才是必然的。
阅读一些成功的企业家的故事,人们很容易认为他们拥有一些企业家们拥有的无形的东西如想法、才能、动力、创造力等等你没有的东西。
错了。成功只有在事后看才是必然的。人们很容易去回顾成功人士的创业道路并认为每一个愿景都很清晰,每一个计划都很完美,每一步计划都执行得完美无瑕,而且巨大的成功是意料之中必然发生的事情。
事实并非如此。成功从来都不是有保证的事情。只有在事后看起来才是这样的。
如果你愿意努力工作并且持之以恒,你是谁并不重要,不要用其他人来衡量你自己。
选择一个目标,用那个目标衡量你自己,这是唯一一个重要的比较。
3. 我不自私自利。我是一个仆人。
没有人自己就能创造出任何有价值的东西。伟大的老板们关注提供工具和培训来帮助他们的员工把工作做得更好并达到他们自己的目标。伟大的顾问们把客户的需求放在第一位。伟大的公司会义无反顾地帮助并服务于他们的客户。
结果就是他们会收获回报。
如果你是为了自己这样做,那么有一天你会变成独自一人。如果你为别人这样做,你收获的不仅仅是成功。
你会有很多很多朋友。
4. 我可能不是第一个……但是我可能是最后一个。
成功往往就是坚持的结果。当别人放弃、离开、停止尝试或者向他们自己的原则和价值观妥协的时候,最后一个剩下的人往往就是取胜的人。其他人可能更聪明、有更好的人脉关系、更有天赋或者能获得更多的资金,但是如果他们不能坚持到最后,他们就不会获得胜利。
有时候放弃想法、项目甚至是企业是有意义的做法,但是放弃你自己永远不会是有意义的事情。
你总是可以成为最后一个放弃自己的人。
5. 我每天做一件其他人不愿意做的事情。
只做一件事,即使这件事很简单,即使这件事很小,每天做一件事情。
一个星期后你就会变得不同寻常。一个月后,你就会变得很特别。
一年后,你就会变得很出色。
6. 我不构建网络。我维护持久的联系。
构建网络的过程往往需要花费一生的时间并且成为数字游戏。
你不需要数字。你需要真正的联系:你能够帮助的人,你能够信任的人,你在乎的人。
所以,忘记数字。去接触那些长时间以来你就想让他们成为你生活中一部分的人,即使是你的职业生活中的人也一样。当你和他们取得联系后,忘记接受并且专注于给予,这是唯一一种建立真正的联系和友谊的方式。
建立持久的联系,并建立一个广大的专业家庭:当他们需要你的时候,你会在那里……而当你需要他们的时候,他们也会在那里。
7. 策略很重要,但是执行才是王道。
策略不是产品。文件夹中充满了很多没有执行的策略。
想出一个想法。创建出一个策略。建立一个初步的执行操作系统。然后执行、调整、执行更多事情并且根据起作用的东西建立稳固的操作体系。
成功并不是建立在策略之上的。成功是通过执行建立起来的。
非常成功的人都非常好地专注于执行。
8. 领导不是通过某些时刻来衡量的,而是通过多年来衡量的。
“领导”并不是在六个月内使股票价格翻一翻的人,或者强迫当地官员批准减税特许和奖励的姑娘们,或者足够勇敢大胆地做别人没有做过的事情的人。(如果你不懂上一句话,要么就是你太过年轻要么就是我太老了。也可能是两者。)
那些就是领导力的例子,但是这些是那种典型的符合特定情况或短暂的领导。
非凡的领导者能始终如一地激发自己、鼓励自己并且让你对你自己的感觉更好。他们是你要效仿的人并不只是因为你不得不去效仿而是因为你想要去效仿。无论在什么地方你都会效仿他们。
而且你会永远追随他们,因为他们有让你感觉你实际上没有在效仿他们的本领。当你前进的时候,你总是感觉你会和他们一起前进。
建立这种联系需要时间。
9. 工作第一,回报靠后。
曾经听到有人说“如果我获得了提升,那么我会更加努力地工作?”或者“如果客户付更多钱,那么我就会做更多事情?”或者“如果我认为有更大的回报,我愿意牺牲更多的东西”这样的话吗?
成功人士通过先努力工作而获得晋升。成功的企业通过先提供有价值的东西获取更高的收入。成功的企业家在任何潜在的回报可以看见之前通过先努力工作获得更大的回报。
大多数人在他们考虑更加努力地工作之前会期望得到更多的报酬。
非常成功的人将报酬当作是非凡的努力所获得的回报,而不是动力。
10. 我能创造历史——而且我会创造历史。
你可能不能挤进伟大企业家的名流群。你的名字可能不会成为一个家喻户晓的名字。
但是想想过去十年:技术、行业以及那些曾经只是概念现在却变成了司空见惯的做生意的方法。不管是什么你都可以成为下一波的一部分。或者你能对你的行业做出少许改变。你能在你的职业上做出一点小小的改变。
你只需要愿意去尝试一些新东西,你就能处在一个微小的改变或重大的改变的前沿,即使是处在社区或利基市场的前沿。
这是多么好的事情啊!
看过“职场上成功的信念有哪些呢”
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人生如战场,求职择业更是如此。那关于助职场成功的规律有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的助职场成功的4条规律,希望你喜欢。
1. 演讲技巧
你也许在电梯里巧遇到一名CEO,然后想尽方法让自己获得升职机会,或者是在一个国际性会议上做一次重要讲话,无论是哪一种情况,在众人面前演讲的能力都是绝对不可或缺的。 优秀演讲者的必要品质:正确的目光接触,丰富的词汇,还有编织你的语言来迎合你的听众。 成为一名优秀的演说者会赋予你良好的风度,让听众对你印象深刻。
2. 充满自信的决定
庸人的标志就是优柔寡断。 一个好的领导果断,并且在作出正确的决定时能够让别人心服口服。如果你希望让别人觉得你有领导天赋,那么就一定要有这些品质。如果因担心犯错而犹豫不决,你将一事无成,这比尝试过再失败还要糟糕。很多野心勃勃的人明白一个错误可以被纠正,并且随时准备冒这个险。要学会从有利和不利因素中去估计不同决定的价值,然后做出可以让你离指定目标更近一步决定。
关键是要确保你的决定是经过慎重考虑并且合乎情理的。要对自己的判断有信心,相信自己可以做好事情。做事不要总是求稳--结果将会是你成为了别人的背景图片,没人会注意到你。把自己当做赌注会为你赢的尊重,并且如果你的决定一旦被证实为正确,你就可以期待相应的报酬。
3. 责任承担
成功的另外一个重要组成就是接受责任,包括成功和失败。如果你希望别人尊重你,那么就要学会承认你的错误,而不是因为自己的短处而责怪别人。每个人都会犯错,而真正的考验是你对错误的反应如何。把自己放在第一线的这些人,都是想完成大事并且准备好让别人仔细审查的人。这是相信自己的标志,也是想要成功的人的主要品质。
承认自己犯了错误也是谦卑的标志,可以从你的雇员中为你赢得尊重。学会承担责任的一个有用的方法就是仔细检查你的执行表,看看自己做了什么,没做什么。寻找那些可以提高自己能力的方法,采取适当的步骤去纠正自己的错误。
4. 积极的态度
持有积极的生活、工作态度也很必要,并且这和我们已经讨论过的内容密切相关。当你的同事在嘲笑你的长篇大论和清高时,你的老板看到的是你讨厌自己的工作,不愿意支持公司的业务目标。我们要区分好偶尔的坏日子(尽管你应该一直尽量减少这样的时候,并且无论在多么艰难的环境中保持向上的态度)和一贯的悲观主义。
无休止的悲观将会把别人向下拖拽,并且很有可能让人一无所成。如果你可以树立积极地态度,你可以激励别人变得积极;再者,你自己也可以达成更大的成就,也有可能拥有经营管理的潜力而被别人更加信赖。积极地态度完全由自己掌控,并且可以通过强调任何环境中的所有积极因素来获得。别去看问题--看解决方法。
看过“4条规律助职场成功”
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求职者求职应聘过程中,面试是最关键的一步,是求职者能否顺利签约的重要环节,因此,掌握求职应聘中面试的技巧面试成功的关键。下面是读文网小编为你整理的关于职场菜鸟求职成功的技巧,希望你喜欢。
低调一点才成功
可可从加拿大留学归国,对应聘外企一点也不怵。她认为自己英文口语流利,专业知识学得透彻,手里还握着一张烫金文凭——温哥华英属哥伦比亚大学。所以,面试时可可显得很自信,对答如流。看得出,面试官对可可很满意。接近尾声,她想面试官肯定宣布她过关,谁知面试官突然拿起简历,自言自语念了起来,看到大学校名时突然讲:“温哥华有两所比较不错的大学,海边的英属哥伦比亚大学和山上的西门菲莎大学……”
可可心里特别高兴,因为她对两所大学十分熟悉,于是她开始滔滔不绝地演说,一味地表示其实“山上的”那所论实力、论资产和英属哥伦比亚大学都没法比,那儿出来的毕业生不好找工作,因为综合能力不够……当可可看到面试官的脸变得铁青时,她已没有机会挽回了。事后问在场的工作人员才知道,面试官就是那所山上大学毕业的,也被可可归进“综合能力不够强”的范畴。
警钟提醒:学校虽然有优劣之分,但名校毕业并不意味着能力就强。如果你是名校毕业,也不要随便拿出来和别人比,面试官自然会权衡。像可可这样,刚好撞到“南墙”的话,十分可惜。讲专业知识时可以口若悬河,其他地方要低调点,免得别人觉得你过于张扬。还有别干那种损害别人抬高自己的事情,否则会让面试官觉得你的人品有问题。
忍一时风平浪静
平时被朋友叫成“疯丫头”的桃子,面试那天穿得特职业,还剪了齐耳短发,俨然一名“淑女”。面试进行到一半时,面试官对桃子说,我们公司招聘的文员多数有机会面对外商,老外很看中你是否会化装,不然觉得你不尊重他。桃子表面毕恭毕敬地听着,心里却乐开了花。当面试官一说完,她就把随身携带的皮包放到办公桌上,打开后面试官眼睛都看直了——里面眼影、唇彩等化妆品琳琅满目,这是桃子准备面试结束后和朋友去酒吧娱乐用的,居然派上了用场。面试官愣了一下后,严肃地评判起桃子的化妆品太多、太艳,失去了职业女性的风采。桃子听至一半怒火已涌上心头,她觉得面试官分明和自己过不去,她立即拍案而起:“你说话太欺负人了,这也不行那也不行就拉倒吧,难道我没有这份工作就没法活吗?”面试官也暴跳如雷,立即说了一句“Out”!
警钟提醒:面对咄咄逼人的面试官,最重要原则就是不要被激怒,更不要因为对方提出的问题过于尖锐,而觉得对方欺人太甚。不论对方个性原本不友好,或是想先给求职者一个下马威,都切忌不要发火,否则就算你其它条件再好,你也输了这场面试。老实说,有些企业认为专业能力胜于一切,员工个性修养如何,并不是很在意;但也有不少企业认为团队合作比什么都重要,如果员工个性不好,栽培了半天还是枉费心机,所以“激将法”常被面试官当成淘汰大部分应聘者的惯用手法。
守得云开见日出
阿雯去面试时,坐在既是老板又是面试官的“太上皇”对面,她努力使自己镇定。那位面试官的提问,阿雯基本都能回答上来,但一看面试官不置可否的样子,她自己都产生怀疑。每回答完一个问题,面试官只是点下头,接着问后面的问题。阿雯感觉面试官是在玩题海战术,她只好拿出耐心跟他“死抗”。最后,阿雯觉得能把面试官所有问题回答完已经是奇迹,能否被录取已无所谓。不过事实证明,阿雯当时的决定是正确的,因为她在四天后收到一封录取通知书。
警钟提醒:面试官有时会在求职者面前“作秀”,目的就是给你施加压力,看你调节自己情绪的能力。有些工作就是“高压作业”,需要很大的耐心和抗压能力。因此,遇到难以搞定的面试官,才是体现求职者应变能力的时候,如果回答问题发挥得好,往往易被用人单位录用。
看过“关于职场菜鸟求职成功的技巧”
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职场成功的8大定律法则职场
当我们通过面试踏入职场的那一刻,新的挑战也随之而来。职场人士能合理运用职场的定律法则,做事就可以事半功倍。这里小编给大家分享一些关于职场成功的8大定律法则,方便大家学习了解。
同事之间莫谈友情
你当然要和自己的同事友好相处,又默契配合,但这仅限于工作之中,除此之外你要有不同的生活圈子。
和同事是没办法成为朋友的,因为你们之间存在利益冲突,而作为凡人的我们,几乎不能逾越这样的诱惑和挣扎,不如尽量避免。
凡事别强出头,多做事少说话
职场新人刚到用人单位,所有的工作以及环境对他来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。
凡事别强出头,要有一种从零做起的心态,放下大学生的架子,充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要比自己先来单位,都应该虚心地拜他们为师虚心请教多做事少说话。
没有笨老板只有蠢员工
总是嘲弄自己老板是笨蛋的员工,其实才是最愚蠢的一类,自以为是在任何时候的结果,都会是搬起石头砸自己脚。
要知道能做到上司和老板的人,一定比现在还是员工的你略胜一筹,至少是某些方面,不承认这一点的员工更蠢。
遵守公司制度
每个企业都有不同的公司制度,进了一个企业就要遵守他的规则,这是最本的事情,上班时一定要早到晚走,决不轻易为自己的私事请假离岗。
同时应抓紧时间,多翻阅单位的一些内部规章制度的材料,多注意观察,尽量使自己少犯错误,少出纰漏。
绝对不要说谎话
生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅,因为其中有真正爱你的人,可办公室里没人是你亲爹亲妈,就别再自己惯着自己了。
不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务,那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。
除了升职你还有梦想
努力工作的终极目标,是为我们创造更好的条件享受生活的,如果你因为工作却忽略家人没有朋友寂寞孤单,那你就是失败的。
工作的快乐在于我们亲手实现自己的梦想,而不断的拥有新梦想,调整坐标保持斗志,我们才能飞得更高。
地球上每一个生物都存在他生存的法则,职场也不例外,职场生存离不开的六条法则,为避免职场新人犯错以及更快的适应职场发展有着重要意义。
这就是我所知道的职场法则不知道对与不对请大家给予评价。
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升迁路上的拟提拔期,往往也是危险期。下面是读文网小编为你整理的职场升迁关键时候说该说的话,希望你喜欢。
要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。
牢记以下句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。
1、上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理
冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
2、以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
3、表现出团队精神句型:安琪的主意真不错
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
4、说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5、巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
7、不着痕迹的减轻工作量句型:我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
8、恰如其分的讨好句型:我很想知道您对某件案子的看法
许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9、承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好
犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
看过“职场升迁关键时候说该说的话”
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事业进入新阶段最明显的标志莫过于升职加薪。下面是读文网小编为你整理的走向成功十大职场经验,希望你喜欢。
1、时刻坚持高标准
航海中的最高原则是:相信罗盘,按照它的指示前进。在现实生活中,明智的人也是这样。他们时刻要求自己遵循自己的信条和道德准则,始终不愈。
一个正直的人之所以始终追求自己的最高理想,并非出于天性或是社会的压力,而是源自对这些理想的坚定信仰。正直的人决不会在遇到困难或强烈诱惑的时候放弃自己的原则,甚至不允许有“仅此一次”的想法。
2、仔细权衡,做出最优决策
优秀的行动者必然长于细致的思考。在做出重要决策的关头,他们会收集大量的事实情况进行分析;而在分析权衡的过程中,他们会尽力摒除自身的偏见,以增强决策的客观性和准确性。
事实上,有许多好的方法可以帮助人们做出明智的决策。其中之一就是:列出现实情况中所有的有利因素与不利因素,而后仔细估量其中的利弊与得失。之所以这样做,其目的是要通盘考虑来自各个方面的因素,其中甚至可以包括你的个人感受。
3、但求卓越,不谋哗众
要想使一个集体中的成员团结一致,维持一种和谐的气氛,一个最有效的手段就是利用人们渴望获得赞赏的心理。但是,如果这种获得他人赞扬与好感的愿望过于膨胀的话,就会彻底破坏你正直的品行与平和的心态。
如果研究一下伟人们的事迹,就能发现一个重要的情况:与赢得他人赞赏相比,他们更专注于实现远大的目标。正为此,他们在完成了那些可钦可赞的伟绩的同时,也获得了卓著的声望。
4、对挫折给予即时的回击
直面困难,是克服困难积极的第一步。如果你刚刚得知你的身体出了问题,就要去勇敢地面对、明智地解决,就要去征求最优秀的专家的意见:什么是最好的疗法?如果你正在努力工作,争取按时完成一项计划,却遇到了严重的突发情况。这时,你就应当象科学家一样认真地分析局面:问题是怎样造成的?努力找出可处理现实问题的最好徐径,发现最有助益的方法,然后遵照施行。
5、心存高远,不为小事所累
做事过程中,如果不懂得合理分配精力,各种问题便会纷至沓来。你的完成将仅限于小事,大事则无问津,捡了芝麻丢了西瓜。被琐碎的二流问题羁绊住了头脑,自然不能留心头等大事了。
要想培养自己权衡轻重的能力,其奥秘在于:选定一个核心目标,紧紧追随而不分心于小事。只有找到一个值得倾注一切的目标时,人们才会全力以赴。唯其如此,他们才能做到最好。
6、抛开小我,取得更大成就
智者通过付出而不是索取来实现自身的存在价值。J.C.Penney(潘尼)写道:“我从个人的经历中学到:获得自由就必须遵从,获得成功就必须付出。”换言之,只有当你把目标置于个人利益之外,为更高的理想奋斗不止的时候,你的生活才是最激动人心的,才最能实现它的价值。
亨利—福特(Henry Ford),同名巨型汽车企业的创始人,始终抱定一个信条:那些目光短浅、只重视眼前那份固定收益的企业是注定要失败的。他相信,只有尽职工作才能获得收益,否则根本没有什么收益可言。早在半个世纪之前,福特就抓住了这一思想的精髓,他指出:“全心全意为顾客服务的企业只有一点需要担心:他们的利润会多得让人无法相信。”
7、不可失信于人
为人诚信的声誉是一个人最宝贵的财富之一。有了这种声誉,你就会感受到他人对你的信任。当你发表意见时,人人都洗耳恭听并深信不疑。
获得信任的方法多种多样,其行为可大可小。这需要一个人对自己高标准严要求,一贯诚实;经营作风光明正大;利益方面先人后已,并且重承诺守信用。
8、建成效于良好的人际沟通
事业成功的智者都懂得把握待人接物的技巧,而所有这些技巧的核心只有一点:对他人发自内心的尊重。Don Peterson(皮特逊)在任福特汽车公司(Ford Motor Company)总裁时曾经说过:“要成为一名成功的管理者,首先需要具备与他人坦诚合作的能力。这种能力远比其它素质重要得多。”
尊重别人绝不仅仅是与人为善那么简单。你应当认识到他们中间蕴藏着巨大潜能。曾作高露洁公司(Colgate Palmolive)总裁的Reuben Mark(鲁本马克)说:“我们的企业在世界各地共有36,000名员工,在这些人当中潜藏着超乎想象的天赋、激情和创造力。管理者的职责就是要把这些天赋释放出来。”
9、保持清醒,防止自我膨胀
生活中的问题大都不是由外部力量造成的,而是来自自身的原因。许多本可大有作为的人都是由于自我膨胀而终遭失败。即使是一个老好人,一旦得意忘形起来,也会变成一个自命不凡惹人讨厌的家伙。大家避之惟恐不及,当然更不愿与他共事了。惠而浦公司(Whirlpool)前任总裁Jack Sparks(斯帕克)曾说:“始终保持自己的本色,千万不要装模作样地故作姿态。因为你一旦开始装腔作势,就必然会招致众怒。”而联邦包裹服务公司(United Parcel Service)的创始人Jim Casey(凯希)也对此深有同感,他说:“不要自视过高,而应当谦虚一点。只有对自己永不满足,才能取得更大的成就。”
要警惕自我膨胀,就要告诫自己,你的成功应部分归功于运气,还有他人给予的帮助。你的家人、导师、同事、下属以及那些给你指导和机会的人们。
10、吸取经验,发展自我
一些自然形成的办事习惯会导致思想僵化,而诸如“我已经做得够好了”之类固步自封的想法更是使之根深蒂固。思想僵化是成功的大敌,它会导致落后于时代,丧失机遇和长期的不满。
新奇与挑战可以令人思想更丰富,意志更坚强。只有习惯于不懈追求的人们才会在智力与情感方面得到进步。
看过“走向成功十大职场经验”
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人活着就是为了活得更有价值,活得更加精彩。试想一下,一个人没有目标的话,也不知道怎么做才能做的更好的时候,那么就比较悲伤了。每个人要成功,要知道自己成功的关键点,只有你知道了成功的关键点后,你才会有方向去把这些东西学习好。那么销售成功的关键点是什么?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、坚持不懈
被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。
二、做正确的事
推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
三、优点学习法
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
四、正面思考模式
失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
五、良好的个人形象
你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
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仔细研究那些成功的创业人士,我们会发现他们都具有一个成功创业的关键因素,是什么呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
创业意识
按照常人的认识创业最需要的是资金。事实上按照我这么多年走过的路,资金虽然很重要,但是并不能放在首位,在大学生创业的过程中最重要的是创业意识。作为一个创业者,只有拥有了良好的创业意识才能够在商业世界中发现商机、勇于创业!所以我把创业意识的重要性放在首位。
创业精神
创业是一项长期、艰巨的任务。期间面对的困难也许是超出想象的。就好比两万五千里长征,没有做足精神方面的准备是不可能完成这样的壮举的。所以在创业意识之后,需要创业者据有奋发图强、永不言败的创业精神。才能够保证创业团队克服困难,勇往直前!
创业方法
在具有创业意识和做了创业精神方面的准备之后,需要创业者拥有良好的方法。这样就需要有过来人去指导创业团队,让他们少走弯路。就世界范围来看,为什么硅谷的创业者那么着名?很多人理解为资金方面的问题。事实上国内有钱人也很多,尤其是江浙一带的民间资本非常发达。但是硅谷拥有良好的传统,有一大批创业成功的人来帮助这边新的创业者,这种传、帮、带的传统才使得硅谷这样有名。我们飞来投资愿意在国内作这样的尝试,去帮助广大创业者拥有更好的方法。
创业人脉
有了意识、精神和方法,并不能保证创业成功。事实上在创业过程中,人脉起到了70%-80%的作用。许多创业者有很好的产品和服务,但是由于他们缺乏社会经验与人脉,没有人来帮助他们。初创的公司可能就因为没有这样的人脉而垮掉。借助飞来投资这样一个平台,可以帮助创业者迅速积累他们的人脉,完成飞跃。
5创业知识
创业者可能有很好的技术,但是创业过程中需要的知识是方方面面的。包括生产、销售、管理、财务等等,而这样的知识需要有实战性的经验作为指导,飞来投资可以给他们提供良好的平台,同时在各个方面给予指导,让他们快速具备创业知识。
6创业资金
在具备了以上五个条件时,创业者缺少的就是创业资金了。俗话说一分钱难倒英雄汉。由于大学生创业的特殊性,很少有人愿意把钱借给他们或者投资这样的公司。而飞来投资除了以上五个方面的支持,还提供风险投资的业务,给大学生企业以资金方面的支持。帮助大学生创业者能够快速启动,帮助他们的公司茁壮成长!
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互联网创业成功不是一蹴而就,那么有哪些关键的要素影响成功呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
在我国,任何一项产业一旦列入政府议程,必然意味着快速发展期的来临。
今年两会记者招待会上,的话掷地有声:“站在“互联网+”的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来。”“互联网+”隐含了如下逻辑:任何经济活动+互联网,都能获得生机。
的话如强心针,不仅让本已喧嚣的互联网将更加热烈,也使兴奋的创业者们愈发疯狂。创业者都是冒险家,互联网是淘金圣地,可以想见,充满机会的互联网领域,将迎来全民创业的狂潮。
然而,互联网并不是商业史上的第一个浪潮。每一次浪潮过去,结果都一样:成功者寥寥,失败者累累。发展了20年的互联网界更是如此:一将功成万骨枯。创业者固然精神可嘉,可如果过不了互联网的三道坎——市场、用户、竞争者,会死得很难看。
“钱景”市场。
趋势即风口,大趋势即飓风口。选择一个有前景的行业,创业成功的机遇倍增。“互联网+”是飓风口,存在于中国经济的转型升级之中,存在于传统产业的互联网化之中。
在人口红利和政策红利的风口退去之后,大量制造企业成了掉下来的猪。寄望于互联网的渗透结合——即“互联网+”——成为制造向创造的重要转变方式。BAT等互联网企业的快速发家史证明了新经济的力量,如今,这些新兴巨头正加速蚕食传统产业。它们投入垂直网站,与线下大公司广泛联合,产业互联网的大风悄然刮起。
对任何企业来讲,无论线上线下,O2O将成为产业的新常态。线上构建了成熟的商业闭环——海量用户、支付系统、信用体系、推广模式、大数据、物流体系等,让互联网巨头成为线下企业强有力的竞争者,并且倒逼线下企业向线上发展,当竞争转向合作时,新的蓝海就开始显现。
对互联网创业者来说,与线下结合,与传统产业结合,与BAT结合,与各类结合本身结合等,都是新的“钱进”方向。
用户刚需。
公司的唯一目的是创造顾客。任何产品和服务源于顾客需求。顾客至上、顾客是上帝的说法在传统商界说唱多年,仍是个传说。互联网有所不同。有人形象地比喻:传统企业采取的强力推销,追得用户无处可逃,被迫就范。互联网时代是将自己打扮得花枝招展,让用户来追求。这种转变根源于用户主权的崛起:在无数的竞争者之中,在人人一个喇叭的时代,用户说了算。
互联网创业者必须意识到,互联网降低了渠道价值,凸显出产品价值——“极致”、“迭代”的产品。而产品是否有价值、能够被接受,根植于用户需求。例如,挽救了腾讯的移动产品微信,创造了三年六亿用户的奇迹,因为微信激发并顺应了中国的熟人社会特征——中国人的交往方式是具有差序格局的圈子。需求分不同层级,越是深植于人性的需求,黏性越强,商业价值越高,即所谓痛点。
需求的实现方式同样重要,一款产品被选用的程度取决于如下公式:用户选择=回报程度/费力程度。回报高而容易用的产品,将是最容易接受的产品。因此,应用场景的考察就极为重要。让用户不花力气,不知不觉中爱上并依赖你的产品,通过迭代不断制造惊喜,让用户上瘾,都是黏住用户的方式。
以自我为中心的企业逻辑只存在于信息不对称、媒介稀缺和竞争不激烈的市场中,互联网铲除了上述条件。互联时代,得用户者得天下,互联网企业必须将一条原则贯穿始终:倾听用户的声音,谓之VOA(voice of audience)。
竞争优势。
互联网公司的竞争是世界性的,任何一种互联网业务都有可能一夜之间就被淘汰。所有的互联网公司都是创业公司。互联网公司建立竞争优势,必须采取如下三条战术。
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求职,是利用自己所学的知识和技能,来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源的一种过程。在求职的工程中,如果应聘者不学会一些技巧,不懂得怎样去推销自己,都很可能难以求得满意的工作。有些求职者因为急于求成,甚至说些阿谀奉承的话,结果也是很不理想的。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:求职成功的要注意的三大关键要素。内容仅供参考,欢迎阅读!
如今正值大学生毕业求职的高峰时期,面对极其激烈的社会竞争,很多大学生都难以找到一份适合自己的工作。每个人都渴望自己能够拥有一份好的职业,但是在求职的过程中,大学生就应该注意以下的几个心理问题。
羞怯心理。在求职现场丢了自荐书就跑,面对招聘者结结巴巴、面红耳赤,这样的人自然难受用人单位赏识。
仕途心理。 "则仕"官才是正途,削尖脑袋往"衙门"钻,哪知这些地方是实力和关系的大比拼,远非常人所能进入,其结果大多是碰得头破血流。
攀比心理。一些学生讲"级别",觉得在校园期间我成绩比你好,荣誉比你多,"官职"比你大,理所当然工作也应比你好。却不知用人单位并非以此作为评判人才的惟一标准,这些热衷于攀比的"高材生"最终只能在"高处不胜寒"的日子中体会孤苦和冷清。
依靠心理。一些大学生缺乏独立意识,出外见工总爱拉父母、同学相伴,或一帮学友共同应聘同一单位,希翼日后相互照应,这种无主见和魄力的毕业生只会被用人单位抛弃。
依附心理。自己不急着找工,整天想着攀哪个亲戚朋友的关系,拿点钱买个职位,这样买来的职位恐怕难做长久。
乡土心理。这些大学生不愿出远门,只愿在眼前的"一亩三分地"里就业,另一些人则早早登上爱情方舟,毕业后为与另一半留守同一战壕而死守一方,这样的人鼠目寸光,难有作为。
想要让自己拥有一份理想的工作,解决自己的就业问题,那么大家就应该注意以上的几点,这样才能够让自己早日找到属于自己的工作。对于大学生而言,一定要注意保持自己的心理健康,这样求职才会更加的顺利。
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1.一个人外在的形象,反映出他特殊的内涵,倘若别人不信任你的外表,你就无法成功的推销自己。
2. 选择的道路充满机遇,也有辛酸与绝望,失败的同伴数不胜数,叠在一起,比金字塔还高。
3. 无论推销什么东西,先推销自己。
4. 成功不是追求得来的,而是被改变后的自己主动吸引而来的。
5. 我们每个人在世界上都是独一无二的,世界上只有一个你。
6. 如果你不能节省和储蓄金钱,你身上就没有成功的种子。
7. 遵守一个诺言,可以使别人对你建立起信心,破坏你的诺言,不仅动摇了那个信心,同时可能伤了一个人的心。
8. 好的决心必须以行动来贯彻,没有行动,好的决心没有任何意义。
9. 复杂的事情简单化,简单的事情重复化。
10. 你现在所想的和所做的,将会决定你未来的命运。
11. 承认自己的恐惧毫不可耻,可耻的是你因害怕而裹足不前。
12. 工作过分轻松随意的人,无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
13 .一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。
14 .激励别人采取行动的最好办法之一,是告诉他一个真实的故事。
15. 事实上,当你说谎的时候,你从来没有真正愚弄任何人。
16. 激励的秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感。
17. 不要说谎,但可以在它被欣赏的地方说谎。
18. 想要向前冲,就先订个美好的目标吧。
19. 听话是一种优雅的艺术,但很多人没有充分利用这种艺术,他们认为人有两只耳朵,所以肯定会知道如何去听。
20. 改善命运航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一个原因。
21. 成功等于X+Y+Z:X是工作Y是开心Z则是闭嘴。
22. 昨天,是张作费的机票;明天,是尚未兑现的期票;只有今天,才是现金,才有流通的价值。
23. 老板和员工并不是对立的,而是和谐统一的。
24. 只要花一点时间:慎重的考虑和计划,然后果敢实施,定能解决一切工作的问题,难题。
25. 不要满足于尚可的工作表现,要做最好的,你才能成为不可或缺的人物。
26. 机会包含于每个人的人格之中,正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
27. 在适当的时机,把机会让给别人,这是个明智的投资。
28. 与别人和谐相处,是做一个成功的先决条件。
29. 放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。
30.所有的抱怨,不过是逃避责任的借口。
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求职成功的关键是什么呢?在求职的道路上,大家一定要讲究一定的技巧,并且善于理解自我,多家思索,正确处理自己在职场上的角色,这样,才可以在求职道路上找到捷径。
今天读文网小编要与大家分享的是:求职成功的三大关键要素。具体内容如下,欢迎阅读:
任何人都有自己的长处和短处,关键是能以长补短、“以勤补拙”。例如有的人可能学历不高,但却具备他人所不及的口才;还有的人可能年纪偏大,与用人单位界定的“年龄范围”相距甚远,但他却有丰富的行业经验、出色的管理才干。或许你的某些长处正是用人单位所渴求的。如果你能把自己的长处恰如其分地展现出来,就有可能赢得用人单位的青睐。
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成功人士能力职场大多数人都不会认为自己的能力有问题。今天读文网小编要与大家分享的是:采访职场成功人士的相关问题大全。具体内容如下,欢迎参考:
1、据我所知,你现在还是一名大学生的时候,已经一些朋友在讨论创业的事情,请问你为什么会有这样的想法,还有你的时间能分配好么?
2、在你创业期间,你遇到了什么样的困难呢?
3、那当你遇到困难的时候,谁给你帮助和支持呢
4、请问你现在有什么创业经验何以分享给我们吗?
5、你觉得,在你眼中什么样才算成功呢?
6、你对大学生创业,有什么样的建议呢?
7、你能说一下,你所指的能力是什么吗?
8、怎样确立创业目标?
9、怎样确定创业原则?
10、怎样规划创业步骤?
11、怎样创造创业条件?
12、怎样确定创业期限?
13、怎样处理与投资人关系?
14、怎样产生好的创意?
15、怎样组织好的团队?
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成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。今天读文网小编将与大家分享:成功打造职场同事之间人际关系7大建议。具体内容如下:
永远不要以为没人愿意帮你。只要你开口,你就会发现人们是多么热情。不管你的要求是什么,最好把它表述得清晰而简洁。如果你希望别人帮你找工作,最好直接说:“张,我正在找工作,你们公司采购部有这样一个空缺吗?”如果你说“有工作吗?我想找工作”,那么别人根本就没办法帮你解决。
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