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我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
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试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须......”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好.…..”
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埋头干活当然是没有错的,可是很多时候你会发现,想要在职场上游刃有余,成为笑看江湖的职场红人,除了拼体力,还得拼智慧。下面是读文网小编为你整理的职场中的交友技巧,希望你喜欢。
为什么说不能把同事当朋友呢,或许和多人都对这条职场法则感到不解。别急今天小编用两个小故事来告诉大家这句话的真实存在性,同事同事,仅是共同做事而已,不是家人,也谈不上朋友。所以要保持距离,不授人以语柄,保护自己。
有的办公室友谊比这份工作本身更长久,有的则不是。不管怎样,办公室友谊都是任何职业道路上宝贵的一部分。如果你以职业的态度来对待,它还会促进你的职业发展。如果处理不当则可能给你造成巨大的损失。
与同事保持适当距离
刘月梅(公司职员):以前有个同事,比我年长几岁,我一直把她当大姐看待,什么心里话都对她说,她也成天对我“小妹,小妹”叫得很亲热。没想到年终评先进时,一直自以为表现良好的她居然没有评上,于是她就咬定是我这个当人事主管的小妹做手脚,任我怎么解释她都不信,从此我俩形同陌路。
不久,公司内就有了我很多谣言,有的说我是因跟公司经理有一腿才当上主管的;有的说我之所以在外面住是因为有个五十多岁的大款包了我;甚至还有人我说几月几日请了一天的病假,是因为去医院做人流。当时我真是气晕了,每天都是以泪洗面,不知道该如何去澄清自己,又担心越澄清越给别人以“此地无银三百两”的感觉,要知道那时我还是个未婚的姑娘啊!
后来,我只好跳槽换了一家单位。现在,我与公司的同事们只谈工作,不谈生活,上班准时到,下班准时离开,同事们谁都不了解我的私生活,但每个人都很尊重我,因为我的工作能力不差。我终于明白,其实很多同事是不适合成为朋友的。和同事之间保持一定的距离,才是最美的。
小心过度分享
与他人分享时要小心。透露个人信息之前,先花些时间了解你的同事,即便是对那些你信任的人也要保持适当和专业的态度。对于什么是“可以分享的”什么不可以,要有清楚的界定。家庭近况、兴趣爱好、教育追求等等是可以透露的。而违法行为、私密细节和简历中的夸大成分就不必多说了。
别向同事抱怨
不管你有多了解你的“办公室朋友”,都不要跟他/她八卦或者抱怨你们的老板。这是决不能做的。这会让你的办公室朋友感到十分不安,如果你的话传到不该听到的人的耳朵里,后果可能很严重。抱怨的话还是对工作圈以外的朋友说吧。
保持个体性
小心别让你的办公室友谊掩盖了你个人的能力和独立性。你依然需要建立和维护你在工作上的个人声誉,尤其是在职业生涯的起步阶段,你需要从人群中脱颖而出。办公室联盟是工作文化的一部分,这没什么,只是别因此掩盖了你个人的贡献。
小心八卦
人们对他人的言行感兴趣是很自然也是很正常的。只要不是恶语相向,八卦也并非都那么糟糕。但是要小心。八卦可能会让人受到伤害,引起麻烦。而办公室的闹剧会给你惹来你不需要更不想要的敌人。如果你在办公室交谈中从不发表负面言论,你就不必为自己辩护或者安抚受到伤害的人。你要让成为一个尊重他人、能保守秘密的人,建立这样一种声誉很重要。不要变成办公室的“大舌头”。、
看过“职场中的交友技巧”
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求职者在具有良好的思想品德素质,科学文化素质,身体素质,心理素质等综合素质的前提下,更要掌握求职择业的一些必要的方法与技巧,这样才能达到事半功倍的效果下面是读文网小编为你整理的,希望你喜欢。
第一,赞美不要假大空,要说具体话。
赞美能使人的自尊心、荣誉感得到满足,当一个人经常听到真诚的赞美,就会明白自身的价值,对于增强自尊心和自信心很有必要。但是需要注意的是,如果不是发自真心的赞美,其实是没有什么力量的。假大空的赞美反而会听的人反感,不但不会觉得自信增强,反倒会觉得受到侮辱。所以赞美别人务必要具体化,要有事实、有根据,否则就变成了阿谀奉承或是别有用心。
第二,赞美要有度,真诚自然。
谈到对他人的帮助,有时候并不是用钱就能帮助别人,就能解决所有问题。一个简单的赞美经常能达到意想不到的效果,而且可能是金钱难以达到的。真诚的赞美必须有纯洁的动机,它不是为了谋求从对方那里得到什么。卡耐基说:“如果我们只图从别人那里获得什么,那我们就无法给人真诚的赞美,也无法真的带给别人一些快乐。”
第三,赞美方式有讲究,尽可能有新意。
赞美应该尽可能有新意,因为“喜新厌旧”是人们普遍具有的心理。陈词滥调的赞美,会让人觉得索然无味;而新颖独特的赞美,则会令人回味无穷。对于赞美的话语要做到准确、精炼,并且慷慨。此外,赞美的行为并非局限于语言,可以是一张庆祝的小纸条、一个拥抱、或者一个信任的眼神。
第四,赞美要分场合,尽力化解矛盾。
俗话说得好"抬手不打笑面虎",谁会欺负一个对眼的时候朝你微笑的人呢?特别是当交际双方在认识上、立场上有分歧时,适当的赞美会发生神奇的力量。不仅能化解矛盾、克服差异,更能促进理解、加速沟通。所以,善交际者大多善于赞美。尽可能别浪费任何一个可以赞美他人的机会,真诚地将自己的赞美和善意表达给对方。
赞美是对一个人的肯定,爱听好话是一个人的天性,所以大家在生活中大家对于赞美是很受听的。但是大家也要注意掌握以上的赞美技巧,只有这样才能够让自己的赞美有效,对于自己的心理健康也是有很大的帮助的。
看过“职场上赞美别人需注意的技巧”
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对于应聘者的回答将成为其是否被接受录用的重要依据。人们对求职面试的感触各不相同,但大家的期望是一样的,那就是找到一份自己理想的工作。下面是读文网小编为你整理的职场上求职推荐自己的技巧,希望你喜欢。
1)推荐自己要善于面对面。
人们通过面谈可以取得推荐自己、说服对方、达成协议、交流信息、消除误会等功效。面对面推荐自己时, 应注意和遵守下面法则:依据面谈的对象、内容做好准备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;掌握适当的时机,包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。
(2)推荐自己要有灵活的指向。
人有百号,各有所好。对人才的需求也是这样。假如你尽管针对对方的需要和感受仍然说服不了对方,没能被对方所接受,你应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高,目光只盯着热门单位,就应适时将期望值下降一点,目光多盯几个单位;还可以到与自己专业技术相关或相通的行业去自荐。美国咨询专家奥尼尔如是说:“如果你有修理飞机引擎的技术,你可把他变成修理小汽车或大卡车的技术”。
(3)推荐自己应以对方为导向。
在推荐自己的时候,注重的应该是对方需要的感受,并根据他们的需要和感受说服对方,被对方接受。北京某大学新闻系的女生小A,学习成绩好,业务能力强。听说一家全国性报社要人,她先花一天时间钻进图书馆研究这家报纸,然后拿着自己的简历和作品闯进报社总编辑办公室。总编看后问道:“为什么来我们报社?”“你觉得我们报纸有哪些特点,哪些不足?”……几番对答,总编不住颔首,结果小A如愿以偿。小A的成功,在于能注意对方的需要而被接受。
(4)推荐自己要有自己的特色。
推荐自己必须先从引起别人注意开始,如果别人不在意你的存在,那就谈不上推荐自己。那么,如何引起别人的注意呢?关键是有自己的特色。这里所谓特色,并非什么**、哪个单位鉴定合格不合格,只要是接受的人认为有特色就可以了。
(5)推荐自己要注意控制情绪。
人的情绪有振奋、平静和低潮等三种表现。在推荐自己的过程中善于控制自己的情绪,是一个人自我形象的重要表现方面。情绪无常,很容易给人留下不好的印象。为了控制自己开始亢奋的情绪,美国心理学家尤利斯提出了3条有趣的忠告:“低声、慢语、挺胸。”
(6)利用履历表或申请表把自己推荐给对方。
为此要做好以下几点:⑴尽可能了解对方的情况,搞清楚对方的要求及自己是不是够资格;⑵搜集能够证实你的身份、履历特征等方面的文件和材料,这些有助于对方评估你的素质;⑶履历表应实事求是,简明扼要,切忌言过其实;⑷字迹要端正、清楚,千万不要龙飞凤舞。否则,对方连阅读都困难,就很难对你感兴趣了。
(7)推荐自己要灵活运用宣传手段。
从事宣传时,应以简短的自传形式扼要概括你的履历、才能、发明创造、贡献目标、理想、爱好等,分寄给你认为有可能对你感兴趣的单位和部门。也可以通过熟人、亲友等传递,还可以通过登广告的形式,向所需要的对方推荐自己。
(8)推荐自己应知难而退,另找门路。
推荐自己有时不一定会成功,你去面谈求职,谈到一定时候,如果发现时机不对或者对方无兴趣,就要“三十六计,走为上策”。这时候,表现要冷静,不卑不亢地表明态度,或者自己找个台阶下,给人留下明理的印象。推荐不成功,可能错在自己,比如,资格不够,业务不对口、过分挑剔等,也可能错不在你,而是对方要求太高、性别歧视等,这时,你就要另找门路了。
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推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,去了解客户的真正需求。那么下面是读文网小编整理的倾听客户说话的技巧,就让小编给您介绍吧,希望您能满意,谢谢。
1,赞美顾客说服顾客
可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始,使顾客得到一种心理上的满足,等他兴高采烈有良好的气氛时,你再向他推销,推出你的理由,这时,他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品,女主人说:“这些化妆品我都有了,暂时还不需要。”这位推销员说:“噢,你长得很有气质,不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说:“但是,为了防止日晒,应该……”没等说完,女主人的钱包就已经打开了。
2,反弹琵琶
俗话说:“王婆卖瓜,自卖自夸。”卖瓜的不说瓜苦。在一般情况下,营销员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益,尽力不让自己受到贬低和损伤,这种常规的方法有时往往缺乏说服力,让人心里大打折扣,退避三舍。在劝说顾客的过程中,如果能反其道而行之,说出于自己不利的话,对方反而会在意外之余,油然而生一种信任,从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引,没想到,促销员不仅不趁热打铁,反而给这位女士泼了一瓢冷水:“这款房门锁虽然美观,但在设计上却有一个小缺陷,会给安装带来一定的麻烦,如稍不注意,还容易导致锁打不开,因此,必须严格地按照说明书进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷,她为推销员的坦诚而惊奇,心想买这种锁决不会受骗上当,于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装,效果确实很好。
3,找到“兴奋点”
劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意,几次交谈都未成功。一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候,他们围绕钓鱼这个话题,交流了半天,结果奇迹出现了,没等厂商提醒,这位经理就答应进货做成这笔生意。
4,转化顾客异议转化顾客异议
就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由,达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的营销员说:“我家孩子对电子琴不感兴趣,买了也没有多大用处。”营销员说:“啊呀!张女士,您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错,多让他接触电子琴,可以培养他的乐感、兴趣,这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要,接触多了,兴趣就来了……”本来,这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买,可营销员却将计就计,从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中,买下了这架电子琴。
5,设置悬念
顾客在固执己见、一意孤行的时候,往往听不进营销人员的话。这时候,设置一个悬念,就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上,一位顾客对摊主说:“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说:“是呀,别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候,摊主微笑着说:“可是,他们后来都改变了自己的看法。”“噢,为什么?”顾客问。于是,摊主开始了他的正式推销,使该摊主又成交了一次生意。
关于如何轻松说服客户的方法有很多,关键是能够举一反三,在实践中不断运用。
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每一个对生活充满信心的人,都会希望自己拥有一份满意的工作,因此,求职越来越成为现代人生活中不可缺少的一部分。下面是读文网小编为你整理的职场面试的技巧,希望你喜欢。
面试前的准备:
面试前要先预想主考官会问的问题,并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人,表情和肢体语言比较笃定从容,且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验,可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点,先去洗手间放松一下,整理一下思路,还可最后检查一下自己的仪容,整理因挤公车而弄乱的发型,女士还可趁机补补妆。
面试时的礼仪:
面试务必要准时,一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。注意自己坐姿,节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。
面试时的应对:
仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。若对应征公司不了解,不妨坦诚相告,以免说错而得不偿失。
当对方问你能为公司做什么时,若无法马上回答,可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么,你好就这些部分来回答。
当对方问及你的专长时,别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调,但也不必大过谦让。
主考提及你是否有问题时,一定要把握机会发问,以表现自己对这份工作的强烈兴趣,但要就工作内容、人事规章等范围发问,不要离题太远。
面试结束后:
无论告辞时说些什么,要表现出信心坚定,给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长,在面试结束时,可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点,还可寄封谢卡,以加深对你的印象。
若你认为这份工作不适合你,可打电话或写一封措辞客气、亲切的信,告诉对方原因,切忌从此人间蒸发。
在上海就读的大学生还可以考虑远赴北京、广州、深圳求职,或者回家乡工作。因此,若在9月初能寻找到异地求职互助的朋友或者能帮忙找工作的亲戚非常重要。
看过“关于职场上面试的小技巧”
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求职者求职应聘过程中,面试是最关键的一步,是求职者能否顺利签约的重要环节,因此,掌握求职应聘中面试的技巧面试成功的关键。下面是读文网小编为你整理的关于职场菜鸟求职成功的技巧,希望你喜欢。
低调一点才成功
可可从加拿大留学归国,对应聘外企一点也不怵。她认为自己英文口语流利,专业知识学得透彻,手里还握着一张烫金文凭——温哥华英属哥伦比亚大学。所以,面试时可可显得很自信,对答如流。看得出,面试官对可可很满意。接近尾声,她想面试官肯定宣布她过关,谁知面试官突然拿起简历,自言自语念了起来,看到大学校名时突然讲:“温哥华有两所比较不错的大学,海边的英属哥伦比亚大学和山上的西门菲莎大学……”
可可心里特别高兴,因为她对两所大学十分熟悉,于是她开始滔滔不绝地演说,一味地表示其实“山上的”那所论实力、论资产和英属哥伦比亚大学都没法比,那儿出来的毕业生不好找工作,因为综合能力不够……当可可看到面试官的脸变得铁青时,她已没有机会挽回了。事后问在场的工作人员才知道,面试官就是那所山上大学毕业的,也被可可归进“综合能力不够强”的范畴。
警钟提醒:学校虽然有优劣之分,但名校毕业并不意味着能力就强。如果你是名校毕业,也不要随便拿出来和别人比,面试官自然会权衡。像可可这样,刚好撞到“南墙”的话,十分可惜。讲专业知识时可以口若悬河,其他地方要低调点,免得别人觉得你过于张扬。还有别干那种损害别人抬高自己的事情,否则会让面试官觉得你的人品有问题。
忍一时风平浪静
平时被朋友叫成“疯丫头”的桃子,面试那天穿得特职业,还剪了齐耳短发,俨然一名“淑女”。面试进行到一半时,面试官对桃子说,我们公司招聘的文员多数有机会面对外商,老外很看中你是否会化装,不然觉得你不尊重他。桃子表面毕恭毕敬地听着,心里却乐开了花。当面试官一说完,她就把随身携带的皮包放到办公桌上,打开后面试官眼睛都看直了——里面眼影、唇彩等化妆品琳琅满目,这是桃子准备面试结束后和朋友去酒吧娱乐用的,居然派上了用场。面试官愣了一下后,严肃地评判起桃子的化妆品太多、太艳,失去了职业女性的风采。桃子听至一半怒火已涌上心头,她觉得面试官分明和自己过不去,她立即拍案而起:“你说话太欺负人了,这也不行那也不行就拉倒吧,难道我没有这份工作就没法活吗?”面试官也暴跳如雷,立即说了一句“Out”!
警钟提醒:面对咄咄逼人的面试官,最重要原则就是不要被激怒,更不要因为对方提出的问题过于尖锐,而觉得对方欺人太甚。不论对方个性原本不友好,或是想先给求职者一个下马威,都切忌不要发火,否则就算你其它条件再好,你也输了这场面试。老实说,有些企业认为专业能力胜于一切,员工个性修养如何,并不是很在意;但也有不少企业认为团队合作比什么都重要,如果员工个性不好,栽培了半天还是枉费心机,所以“激将法”常被面试官当成淘汰大部分应聘者的惯用手法。
守得云开见日出
阿雯去面试时,坐在既是老板又是面试官的“太上皇”对面,她努力使自己镇定。那位面试官的提问,阿雯基本都能回答上来,但一看面试官不置可否的样子,她自己都产生怀疑。每回答完一个问题,面试官只是点下头,接着问后面的问题。阿雯感觉面试官是在玩题海战术,她只好拿出耐心跟他“死抗”。最后,阿雯觉得能把面试官所有问题回答完已经是奇迹,能否被录取已无所谓。不过事实证明,阿雯当时的决定是正确的,因为她在四天后收到一封录取通知书。
警钟提醒:面试官有时会在求职者面前“作秀”,目的就是给你施加压力,看你调节自己情绪的能力。有些工作就是“高压作业”,需要很大的耐心和抗压能力。因此,遇到难以搞定的面试官,才是体现求职者应变能力的时候,如果回答问题发挥得好,往往易被用人单位录用。
看过“关于职场菜鸟求职成功的技巧”
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求职者必须改变原有的“弱者”观念,正确对待自己和他人的评价。那关于职场上会说话的重要性有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的职场上会说话的重要性,希望你喜欢。
警惕一:依附心理
自己不急着找工,整天想着攀那个亲戚朋友的关系,拿点钱买个职位,这样买来的职位恐怕难做长久。
警惕二:依赖心理
一些大学生缺乏独立意识,出外见工总爱拉父母、同学相伴,或一帮学友共同应聘共一单位,希冀日后相互照应,这种无主见和无魄力的毕业生只会被用人单位抛弃。
警惕三:乡土心理
这些求职者不原出远门,只愿眼前的“一亩三分地”里就业,另一些人早早登上爱情方舟,毕业后为与另一半留守同一战壕而死守一方。这样的人鼠目寸光,难有作为。
警惕四:保守心理
缺乏竞争意识,不敢迎接挑战,或抱着谦虚“美德”不放,不敢亮出自己长处及特色,这样的人自然不受用人单位青睐。
如果你想要找到一份满意的工作,那么在求职的时候大家就要注意自己的心理健康,不要受到以上心理的影响而让自己丢失一些比较好的工作机会。
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职、加薪、拥有财富,是打工者人生价值和能力的体现,也让打工者梦寐以求。那关于职场上升迁加薪的窍门有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的职场上升迁加薪的一些技巧,希望对你有帮助。
一位资深前辈曾告诫我,向领导汇报时要切记四个字:"不讲困难"。后来我逐渐悟出个中道理。老板每天都面对复杂多变的内外部环境,要比员工遭遇更多的难题,承受更大的压力。将矛盾上交或报告坏消息,会使老板的情绪变得更糟,还很有可能给他留下"添乱、出难题、工作能力差"的负面印象。
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在确定销售计划之前,应先进行市场调查,以免做出不切实际的预测。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
谈判活动是一个有机的整体。就像所有的企业活动一样,谈判也是一个过程,具有相应的程序。一般可将谈判分为若干个阶段,每个阶段的工作重点和目的不尽相同,应区别对待。谈判大致分为摸底、拉锯、让步和促成等阶段。
第一阶段,谈判开局。是整个谈判过程的起点,在这个阶段,将会产生一个谈判的基调,双方相互提供“第一印象”。开局的好坏在很大程度上决定着整个谈判的前景,也是谈判人员给予高度重视的阶段。谈判人员首要的任务是要积极地创造和谐友好的谈判气氛,要运用自然轻松的话题转入实质性的谈判阶段上,向对方表述自己的观点立场,同时观察和推测对方的意图,不断调整自己的对策。
第二阶段,摸底阶段及策略。谈判过程实际上也是从摸底开始的。在这一阶段,谈判双方相互旁敲侧击,窥测对方的意图和期望值。谈判高手往往善于从对方的表述中了解其真正意图,而巧妙地隐藏自己的某些情报。摸底阶段,可以采取投石问路、虚张声势、利用数据变魔术、浑水摸鱼等策略。
第三阶段,拉锯阶段及策略。谈判的拉锯阶段也叫僵持阶段,是谈判双方较量实力和智慧的攻坚阶段。在这一阶段,双方都会千方百计地出难题,挑剔毛病,以削弱对手,达到自己预期的谈判目标。拉锯阶段可采用“失踪”计策、以示弱取胜等策略,以顺利度过这个谈判过程中最困难的时期。
第四阶段,让步阶段及策略。在军事上,只懂得进攻而不懂得让步的将军是难以取得整个战局的胜利的。商业谈判也是如此,如果双方都只是一味地想改变对方的观点,而自己不愿意做出丝毫让步,则谈判很难取得成功。有时让步是一种策略,是一种计谋,善于应用就可胜券在握。可采用步步为营,稳扎稳打,先软后硬,软硬兼施策略取胜。
第五阶段,促成阶段及策略。是谈判的最后阶段,也是关键阶段之一。如果策略把握得不好,很有可能是前功尽弃,劳而无功。谈判的高手往往会运用自己的知识和能力使对手相信,自己的建议将给对方带来最大的利益,是最理想的选择。用利益诱导对方,利益是改变想法的杠杆。无论是卖方还是买方,也不论是谈判什么内容,或是进行哪一级别的谈判,巧妙地使用利益诱导法,将使对方更容易接受你的建议。
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一个具有销售力的创意,基本上从未改变过,必须有吸引力与相关性。但是,在广告噪音喧嚣的今天,如果你不能引人注目并获得信任,依然一事无成。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
我在公司里虽有总经理办公室,可我却不喜欢进入像鱼缸一样的密室,而是喜欢经常呆在电话销售的办公区。有意思的是,是获得约见的人还是不能获得约见的人,你在旁边听一听就能判断。差别在哪?是话语的不同。 不能获得约见的人和客户说话时使用的是“疑问句”。“您觉得怎么样?”“做……可以吗?”“……怎么样?”说过这样的话后,通常他们会被对方拒绝而挂断电话。发现这样的人以后,我或者其他管理人员会立刻跑到他跟前说“××,刚才你用了疑问句式啦”来提醒他注意。
使用疑问句式往往是本人以前的说话习惯致使无意识中这么做了。本人也会慌忙改正:“啊,是吗?我会注意的。”使用疑问句式的人,资料送出的越少,获得约见的次数也越少。所以发现不对后,要立刻改正。那么,能够获得约见的人会怎么说呢?是用了肯定句式。请您听我介绍!”“请您给我O分钟时间!”句尾带着肯定的语气就显得很有自信。不会令对方厌烦,反而会感到有气势。放弃疑问句式,采用肯定语气的说法,可以无形中打消对方的疑虑,促使对方主动。仅仅是这一点,就可以提高三成的成功率。
可是,实际上,无论用多么肯定的语气来表达,还是会遭到一些拒绝的。如果仍然拒绝就算了。这样的人有自己的原因和情况,我们没有必要费尽心思跟这样的人争取约见。我们的目的不是仅仅获得约见,得到订单才是最终目标。所以“能否获得约见=对方是否有意向”,有这样的判断标准就可以了。抛弃那种“不漏过一个地预约、不放过一个地拜访”找出有意向的客户,与客户尽可能多的约见,完整地介绍产品的想法。
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求职技巧是实现求职目的的重要因素,对整个求职过程在某种程度上起着至关重要的决定作用。那关于职场面试的小技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的职场面试的一些实用小技巧,希望对你有帮助。
仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。若对应征公司不了解,不妨坦诚相告,以免说错而得不偿失。
当对方问你能为公司做什么时,若无法马上回答,可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么,你好就这些部分来回答。
当对方问及你的专长时,别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调,但也不必大过谦让。
主考提及你是否有问题时,一定要把握机会发问,以表现自己对这份工作的强烈兴趣,但要就工作内容、人事规章等范围发问,不要离题太远。
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求职者掌握适当的面试技巧,对顺利就业有较大的帮助。那关于职场新人的面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的职场新人面试的一些小技巧,希望对你有帮助。
一、专业的衣着当你走进面试的会议室时,你的衣服着装的给面试官第一印象的一个点,无论你是面试什么工作,切记太所以的穿着。假如你要应聘白领类的工作,还是以西装或套装出现在面试上吧。假如你的工作是技术类的,那么你至少要保证自己衣服得体,不要皱巴巴脏兮兮。
二、语气谦卑谦卑的人走在哪都会引起大家的好感,这是不变的定律。千万不要吝啬自己的言语,放低声调,说话时面带微笑等,这些细节都决定着你给人的一个性格问题。切忌大嗓门,说话态度傲慢,且没有教养,不要和自己的生计过不去。
三、幽默感回答在面试上,给人的感觉一直都是非常严谨又很严肃的一种场合,但适当性的一些玩笑话会让人觉得你的幽默感感染了众人,也让考官感觉的长期的严肃感非常的有压抑感。假如是在一些非常难以开口的回答上,可以以一个幽默会打来避开,会让考官认为你是非常聪明的人。
四、灵活的应变能力在面试时,当你陈述完自我介绍后,面试官就会对你出一些问题来考你。此时要挺清楚问题,再做回答,不要抢答来表现自己的独特。深思熟虑后作出的回答相对来说会中肯很多,即便答案不让人满意,但至少不会对你有坏印象。
五、增加自信心有时候过多的自信会让人觉得你非常的不谦虚,但适当的自信会让自己在面试时,把紧张感赶走。所以给自己多一点的自信心,对自己说:我可以,我一定行的。这样也会让考官认为自信的女性在职场中才能走的更长远!
六、突出个人特色在求职信里尽可能的求实写自己的特色,可以稍微用文笔润色,但不可以夸张化,否则成功后会显得差距很大。
看过“职场新人面试小技巧”
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在面试中,语言是必不可少的,它是应试者与用人单位相互沟通、传递信息的最基本的工具。那关于面试时的说话的一些技巧有什么呢?下面是读文网小编为你整理的面试时的一些说话技巧,希望对你有帮助。
这里所说的“思维过于敏捷”,是指在面试时思维跳脱、非常自我,表现为“总是打断别人说话”,这为是排在第二位的最令面试官反感的行为。想证明自己一直在聆听面试官的说话,并能随时加入自己的意见是好事,但要注意方式方法。
Q-time:面试时如何打断面试官,怎样做比较礼貌?打断的频率和节奏怎么把握?
当面试官所说的观点和自己有分歧时,即使是这样,当他的话没有说完时,也不要冒然打断,否则,面试官会觉得此人太自大或过于强势。在面试官说话时,要适当地点头或称“嗯、是”,让对方知道你在认真聆听和思考。
如果要打断面试官,应该让面试官把正在说的一段话或者一句话说完,然后再说,“不好意思,我想和您谈谈关于刚刚您所说的XXX的看法……”,语气要委婉。如果是中文面试,在打断面试官时请不要用“excuse me”“pardon”,那样会显得太做作。
看过“面试时的说话技巧”
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你知道怎么对付职场上的老员工吗?下面是由读文网小编分享的如何对付职场老家伙,希望对你有用。
一开始,那个六七十岁的被返聘回来的老家伙看上去就像爸爸或爷爷一样亲切,但很快你就会发现,这个年纪可以和爷爷媲美的老家伙可并不老实。即使不会受到他的无耻骚扰(例如“下午茶要跟我去喝一杯咖啡吗?”),耳朵肯定也被老生常谈注入几十年前的事情磨出了茧子。
对付这个类型的同事,你得采取稳妥谨慎的方 式。如果你们不在一个团队里,那就谢天谢地,一定要避开他。如果很不幸,你得每天面对他,那么就一定要和他之间保持安全的距离哦。
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职场中的拉班结派是不利于企业的发展的。为了防止职场拉帮结派的出现,需要我们采取正确的应对措施。下面是读文网小编为大家带来的防止职场拉帮结派的方法,相信对你会有帮助的。
即使在一个家庭,父母对于子女疼爱的分配不公,都有可能导致子女心中的阴影,导致一些不必要的误会。更何况,并无血缘关系,因为工作原因走在一起的公司员工呢。所以,领导者要避免属下不必要的内耗误会,甚至对立,首先就要能公正的进行分配。公正的分配工作任务,公正的进行奖罚,公正的对员工进行评价。如果您能够在自己力所能及的岗位上,尽可能避免一些矛盾的发生,就必然能够减少公司中矛盾发生的概率,员工之间的关系就更可能和谐相处,出现帮派的可能性也自然会降低的
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职场办公室里的职场生存法则技巧
办公室里的政治也就是人与人的相处,家和万事兴,其实同在一个办公室工作的人就是一家人,和睦相处,方能事事顺意。今天小编就给大家带来办公室里的生存法则介绍,欢迎大家阅读。
一、不要害怕刚入职的困难
人在职场都会遇到各种各样的困难,特别是在刚入职的那段时间,这个也不懂,那个也不会。你要做的,就是无惧这些困难,不在困难面前低头,尽自己所能付出努力,慢慢地做事情会更加容易,也更容易获得事业上的成功。
二、不被关注时,调整心态,厚积薄发
初入职场的人经常被安排无足轻重的工作,接受无端的批评、指责,或是充当“替罪羊”角色,而得不到关注、赏识或是提拔。
这个时候,你不能自暴自弃,只有调整好自己的心态,改变心中原来的一些想法,才能更好地适应环境。
每个人都希望工作如鱼得水、一帆风顺,但没有谁会白白送给你这一切,只有忍辱负重、坚韧不屈,并不断努力,才有可能获得事业上的成功。
三、专注做自己的工作
认准了自己的事业,就确定一个长远目标,执着追求,在循序渐进中慢慢向成功靠近。别羡慕别人的成果,别怕艰辛,下些苦功夫,专精在一个领域。几年后,你就是这个领域的专家。
四、虚心听取别人意见
当局者迷,旁观者清。多听取他人的意见对你没有害处。保持谦虚的心态,常把自己放在最低的位置,细心地听取他人意见,保持谦虚的品质,能帮你在职场中有所作为。
五、适当质疑,不要一味相信权威
人微言轻,人贵言重。我们普遍认为,权威人士的可信度更高,因而盲目崇拜和相信他们。但还要承认一点,人无完人,太过追随权威人士的观点会阻碍自身的发展。倒不如带着自己的思考,用质疑的眼光对身边的问题进行关注,也许会得到一个不一样的未来。
六、适度发泄自己
工作中,我们难免会因不如意的事情情绪低落,但要学会适当倾诉、合理发泄,这能够将心中滋生的负面情绪扼杀在摇篮中,进而激发工作的热情,更好地投入工作。
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