为您找到与职业经理人必备的能力相关的共200个结果:
“跟好一个人,拉好一帮人”,对一个职业经理人而言,不只是一朝一夕,而是一生一世,是在自己全部的职业生涯中,都能不断地学习和完善,不断地“跟好一个人,拉好一帮人”。
全球化时代,创新能力之于职业经理人的重要性不言而喻。问题是如何去获得上乘的创新能力?
依照我多年的观察和亲身体验,创新能力可大致归结为胡适先生讲的那句:大胆假设,小心求证。
一个职业经理人要做到大胆假设,就必须具备一系列像人格独立、精神自由、平等待人、不怕权威、不满现状、甘冒风险、追求名利、敢于自我反省反思反问反观反对反驳反常反抗、包容失败、尊重不同意见等为创新型人才所拥有的个性特征。毋庸讳言,具备上述个性特征的人才在当今中国企业应是一种非常稀缺的资源。
大胆假设出新颖的方案仅仅是创新的第一步,接下去还要对其是否具有可行性、可操作性、可赢利性进行严格的求证。这当然是一个十分敏繁杂的动态过程,篇幅关系,点到为止。
最后需要提请注意的是,职业经理人的“军事五项”是一个不可分割的整体,是一个需要终身加以践行不辍的套餐。如果你觉得我言之有理,如果你正是一位职业经理人,那就自现在起,不但用来要求自己,而且也拿去观察、甄别和培训他人。
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国家公务员考试《行政职业能力测验》真题及答案2023
2024国考行政职业能力测验题考试时间为2023年11月26日上午9:00-11:00。行政职业能力测验为客观性试题,考试时限120分钟,满分100分。以下是小编为大家收集的关于国家公务员考试《行政职业能力测验》真题及答案的相关内容,供大家参考!
了解考情:备战国考前,去了解国考考情,有利于更好的制定备考的计划。
制定计划:根据国考考情并结合自身情况,制定适合自己的学习计划。
巩固基础:分模块学习,掌握理论知识,形成思维导图,为后续提高打下基础。
刷题提高:通过大量刷题,找到自己的薄弱环节,加强训练,提高解题速度和正确率。
冲刺阶段:做真题套卷,查漏补缺,提高做题速度和正确率。
此外,要明确目标,分阶段学习,逐步提高。
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自身职业能力的提升对于个人的职业生涯发展是有极大帮助的,想要提高自身职业能力,你就得掌握正确的方法。下面是由读文网小编分享的提升职业能力的方法,希望对你有用。
近年来,在我们大学生身边经常发生一些难以置信的事情:马家爵一怒之下砍死自己的室友,起因竟是打牌这样的小事,几句争执、一场误解便上演了一出震惊全国的恶性杀人案件;大学生自杀、虐待动物事件也时有发生。在现实生活中,面对升学的压力和父母的期望,无数学子承受着巨大的心理压力,却没有受到社会的重视,因此才有了“马家爵”,“涌现”出为数众多的高分低能者。大学生不仅承担着建设祖国的重任,更是社会的中流砥柱,他们的素质体现着一个社会综合素质的高低。而当代大学生在求学期间,只注重专业知识、忽视心理素质的情况,使一些人在面对困惑或逆境时,总是表现出一脸的茫然,影响到自己的择业选择。因此,大学生在求学过程中应注意提高心理素质,尤其是在日常生活中锻炼自己坚韧不拔的性格;在求职中,充分了解就业信息,沉着、冷静应对所遇到的困难,用积极的心态扫除成功路上的障碍,直到达到胜利的彼岸。
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面试是高级职业经理人求职过程中关键一环,下面是读文网小编为大家带来的高级职业经理人面试题,相信对你会有帮助的。
21、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。
A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络
22、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合( )。
A、统一指挥的原则 B、分等级的原则
C、职能界限的原则 D、权责相应的原则
23、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,
该总经理的工作方式最接近于( )。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
24、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本
企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误( )。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了
B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功
D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
25、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在( )事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
26、相对而言,目标管理更适用于( )。
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
27、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先( )。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
28、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而
不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明( )。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
29、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
30、管理幅度是指主管人员( )。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
31、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是( )。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
32、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补
品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上( )。
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
33、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位( )。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营单位 D、“幼童” 经营单位
34、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。
A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织
35、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住
优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法( )。
A、提供诱人的薪水和福利 B、提供舒适的工作环境
C、提供具有挑战性的工作 D、提供自由工作的便利
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求职简历是求职者向招聘者寄交的必要书面求职资料,是求职者向招聘者推销自己时递出的形象名片。那关于职业经理人个人简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的职业经理人个人求职简历范文,希望对你有帮助。
姓名:
性别: 男
年龄: 44岁
学历: 本科
工作年限: 23年
婚姻状况: 已婚
户口: 湛江市
居 住 地: 广东省湛江市
近期任职: 副总经理
希望地区: 广州市 佛山市 湛江市
希望岗位: 企业管理
自我评论
自评:属于明显的“厚积薄发型”管理 人才 。工作经验
公司性质:
担任职位:副总经理
工作职责和业绩:
政治面目:中共党员
技能:熟练操作word、excel和powrrpoit,photoshop等办公室软件。
管理理念:细节决定成败;细微见真情。
曾经历的工作:工程施工、酒店高管、代课老师、室内装修、销售、物料采购、
大型物管、影楼等。
自评:属于明显的“厚积薄发型”管理 人才 。 教育经历
英语 专业 1988-06 - 1993-09
最高学历:本科
专业名称: 英语 专业
专业描述: 英语 系。。。。武汉大学旅游、酒店管理专业。
工作 简历
一、1990年.入职湛江纺织集团湛江广城印染有限公司
由于本人年轻好学,工作积极上进,组建公司团组织,与集团公司团委组多次活动。期间师从在湛化集团基建科副总工,在他的热心指下,学习施工准备考取施工证。由于此原因,公司领导特批我为培养对象,把本人调往基建科任助理施工员,协助副厂房,水池,泵房,锅炉房及其他附加建筑工程施工。
所担任职务:
1、餐饮部经理
2、中国饭店金钥匙组织成员
3、驻店经理(协助总经理处理各项事务)
4、受聘湛江市商业学校老师
5、市场销售部经理
6、成本控制监督小组组长
7、服务、管理质量竞赛评委
8、培训导师
成绩:数年期间,由于工作表现突出,业绩显著,所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层,多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。
三、2014年4月--2014:广东明珠电力集团旗下公司
任职总监:负责销售、培训、策划、接待、贸易等。
四、2014—2014年锦秀华景房产物业管理公司
任职副总,负责管理2014多住户居住环境、装修事项、安全保卫、工程维护、处理各种投诉等。
五、2014年—2014,协同朋友创办当地有名企业,任职副总经理。
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评判一个人是否优秀的标准有哪些呢?那关于最佳职业经理人的标准又有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的优秀职业经理人的一些标准,希望对你有帮助。
1、 肩负核心使命
事物或组织不断的蜕变发展这是一种大自然的法则。社会或组织的运行永远处在一种由低级到高级,由蒙昧到科学的发展演进当中。不能适应环境变化的组织与个人一定会被淘汰,这是一种必然规律。企业管理发展的必然规律是,现代企业的发展有一个从经验管理到科学管理到文化管理的蜕变过程,在这个过程当中,企业的生产力可以直接拉升50x50或50x50x50即至少2500倍或12.5万倍被以上。所以,企业各级经理人必须担当三大核心使命:引领变革、持续改善、创造高绩效(蜕变)。
2、 科学决策
领导力大师沃伦·本尼斯第一个提出:领导者做正确的事,管理者把事做正确。职业经理人“做正确的事”的根本前提在进行科学的决策,这就必须掌握基本的战略管理与决策管理的系统知识。
3、 整合价值观,凝聚组织共识
伟大的哲学家柏拉图指出:“若神不在,一切皆无”。企业之“神”其实就是企业理念系统与核心价值观。世间一切伟大的组织,无一不是拥有共同价值理念并协作配合如行云流水的伟大组织。价值观紊乱的组织,一定面临高难度的协作与配合,一定无以建立愉快的职场和卓有成效的沟通,价值观的整合是领导力的核心与灵魂。
4、 打造训练有素的团队
领导力大师吉姆·柯林斯指出,从优秀到卓越的组织,一定是训练有素的人,训练有素的思想,训练有素的行为。如何构建卓有成效的人才复制系统,如何依靠系统的力量打造训练有素,所向无敌的团队,这是中国企业经理人能力蜕变的关键。
5、 靠系统激励员工
卓越的员工激励依赖于三大系统的力量:自我激励系统、管理激励系统、领导激励系统。经理人如何系统的掌握建立三大激励系统的知识与技能,是持续的卓有成效的员工激励的关键。
6、 有序开展工作
经理人有序的工作开展,依赖于卓有成效的管理体系的构建,依赖于企业卓越的执行系统尤其战略流程、人员流程与运营流程这三大流程体系的卓有成效的构建。运营流程中管理职能:计划、组织、检查、控制的重要知识点也是关键。
7、 持续改善,实现蜕变
丰田汽车成为世界制造企业的领导者,其核心文化基因在“尊重员工”和“持续改善”。只有用系统的力量保障组织与个人行为的持续改善,进厂时候的普普通通的员工都可以稳定的制造伟大质量的产品。以此,持续改善,是实现伟大蜕变的必然途径,也是优秀或卓越经理人的核心衡量标准。
8、 创造高绩效
世界管理大师德鲁克指出:企业存在的根本目的在创造客户。只有创造客户才能实现组织的高绩效和可持续发展。如何通过组织系统的力量和卓有成效的工作让内外客户满意,进而创造卓越的工作业绩,是经理人职业化的体现。
看过“优秀职业经理人的标准”
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您决定加入销售狂人的行列,你一定要做些准备工夫。越有准备,便越有把握,有把握便会有运气。那么销售员应锻炼哪些能力呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
二、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。还要学习如何去使用工具对自己的工作带来帮助,一个优秀的销售人员是懂的去借力从而让自己达到省力,提高自己的工作效率,举个例子,现在做销售的都普遍用到CRM客户管理系统,这就是一个进步,工作越久,自己积累的客户越来越多,再不是通过自己一根笔一张纸就能处理得过来的,只有通过CRM客户关系管理这样的工具才能帮助自己管理这些繁杂而又多的客户和各种信息记录。科技是在不断进步的,想做到优秀,脚步就必须跟上,在自己的职业中比别人最先走在前头。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,一次有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时,发现对方三十不到,已在该市开设3家中型超市,一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后,我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。
回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友是某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控。
五、忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
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成功需要的不仅仅是机遇,更重要的是人身上具备的能力特特质。以下是读文网小编为大家整理的文章。
成功创业者的素质和能力1、诚信
调查显示,几乎所有的榜上企业家都认为诚信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必须讲诚信,做大事者忌与无诚信之人来往,没有诚信不可能创造财富。
成功创业者的素质和能力2、把握机遇
我国还处于高速发展阶段,机会很多,许多人遇事瞻前顾后,犹豫不决,导致许多机会白白错过,创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。
成功创业者的素质和能力3、创新精神
具有创新精神,可以使创业者充分发挥潜能,打破条条框框,开创新局面。创新与速度是新经济的真正内涵,是市场竞争的不败法则。
成功创业者的素质和能力4、务实
创业是一项需要全身心投入的事业,不是打打闹闹,只有具备积极的态度和务实的精神方能创业成功。通过务实,建立自己过硬的产品和服务,取得市场和消费者的认可和信赖,这才是企业长盛不衰的保证。
成功创业者的素质和能力5、终身学习
我们已经进入知识经济时代,终生学习越来越成为人们生存和发展的第一要务。终身学习的价值在于培养一种学习习惯,不断提升我们的自身能力和素养,以适应事业发展和社会发展的需要。
成功创业者的素质和能力6、勤奋努力
勤奋几乎是所有成功者的普遍特征,他们在巨大热情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奋不辍,面对任何工作总是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成绩单。
成功创业者的素质和能力7、非凡的领导才能
现在已经不是一个人单打独斗的年代,领导才能已日渐成为衡量创业成功的重要标志,正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。
成功创业者的素质和能力8、坚韧执着
执着是创业者坚定的个性,面对创业中的艰难险阻,坚韧不拔,有无比的耐性和持久性,永不言弃。
成功创业者的素质和能力9、敏锐的直觉
直觉是运用自己已有的经验和知识,对问题从总体上加以认识和把握,以一种高度简练的方式洞察问题的实质,并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。
成功创业者的素质和能力10、敢于冒险
不冒险,就不叫创业了。在决定创业之时,必然伴随风险、位置困难伴随而生,只有敢于冒险并抓住机遇,创业才有可能成功。
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《如何成为一个成功的职业经理人》读后感
读了本书后给我印象最深的也最有帮助的有以下几点。
敌人帮助成长,危机提高警觉,困境刺激思维,这就是逆境帮助生存的道理。
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导读:一位成熟、自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位重要,身为高层的决策人员,对内要以团结为己任,乐于倾听不同意见。重视情感沟通,在坚持原则的前提下,把“一班人”紧紧地凝聚在一起。
农村题材剧《马向阳下乡记》,看得使人心潮澎湃,直呼过瘾。该剧以马向阳作为一名城市普通青年突然空降大槐树村担任“第一书记”为主线,以第一书记在村中处理各种事务却遭村民百般刁难为情节,剧情跌但起伏,扣人心弦,看点颇多。凭着马向阳帅真、热情、坚持和务实,最终打动了大槐树村的村民,也成就了马向阳“让大槐树下长出金子”的豪壮誓言。该剧谱写了一曲励志向上的正能量之歌。值得营销人学习、思考。
回顾该剧,小编认为“第一书记”马向阳其实就是一名名副其实“职业经理人”。他在大槐树村之所以获得成功,正是因为他身怀职业经理人应该要有的技能
化解矛盾纠纷,维护和谐稳定是农村基层干部的一项重要工作。没有到过农村就不知道农村的那些事,其实群众身上、邻里之间大都是些鸡毛蒜皮的事。这些在城里人看来其实都不算什么,但在农村习惯以土地为生的农民身上就是天大的事。正所谓群众身上无小事,道理也就在此。初到大槐树村,马向阳可就遇到了几件这样的事。比如,二叔刘世荣多占侄媳妇丁秋香二垅地,引起了到市里上访;村主任齐旺财因村土地流转被骗,村民揪住不放而出走他乡不敢回家;“老祖奶”卖煎饼收到一百元假币,马向阳在帮着查看时自掏腰包“以真换假”;因修建村级道路而需拆除齐旺财媳妇营生的小卖铺;暴发户刘玉彬为给父亲过七十大寿,想出钱收买人心挖走村民心中的“神树——大槐树”等等。马向阳在处理这些矛盾和纠纷的时候,不等不靠不要,积极地发动村民、利用村民来帮着出主意、想办法、做工作,期间表现出的沉着冷静、大智大勇和果敢坚毅,那份对大槐树村的深深感情真的令人动容。最后这些看似纠缠和矛盾的问题在马向阳耐心细致的工作下,都一桩桩很好地化解了。马向阳也用自己的人格魅力,实实在在地赢得了村民的理解、信任和支持。
分析:关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理人,尤其是资深的职业经理人,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
一位成熟、自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位重要,身为高层的决策人员,对内要以团结为己任,乐于倾听不同意见。重视情感沟通,在坚持原则的前提下,把“一班人”紧紧地凝聚在一起。
正是因为马向阳有此三大技能,使他在大槐树村完成了一个个目标,最终还在任期将满续签了合同。笔者认为,职业经理人也必须具备这些技能,才能在新的企业成为执行团队的核心力量,才能完成企业所赋予他的工作目标。并不断的完善自己的职业生涯,努力实现个人的职业梦想。
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职业生涯规划是职场经理人的指路明灯,需要仔细做好。今天小编就给大家整理了几篇职业经理人职业生涯规划范文,大家一起来看看吧。
总结合公司的职位体系,给出了一条可以参考的职业生涯路径,根据能力扩展为基础的发展模式,组织可以为项目经理定制多方向、多通道的职业发展路径,根据组织在不同发展时期的需要和项目经理的个人的兴趣分别选择不同的职业发展通道。
一、项目管理
根据项目管理能力和经验的提升,沿着项目经理级别的不断提升进行发展。随着级别的提升,可以管理的项目的级别也相应提升,薪酬待遇和培养培训也相应提升。涉足项目管理可以从一个助理项目经理——项目经理的“助手”开始。在一个项目中,除了本职工作,可以向项目经理要求分担一部分项目管理工作。在这个阶段的重点是“掌握知识”和“学习技能”。
1、系统地阅读书籍和参加培训,掌握项目管理的知识,技术最好不要放手。
2、学习项目管理技能。可以在项目经理指导下学习使用各种管理工具,了解工作流程。比如,组织一个会议,会前需要什么准备?怎么确定日程?怎么协调多人的时间?会议上怎么形成决议?事后怎么进行跟踪?这些执行中的问题在理论体系中可能不会提及,也可能只是短短的几句话,但在实践中却是形成执行力的基础。
3、学习软技能,体验项目经理的角色。观察项目经理每天都做什么、处理问题的方法、与人接触的技巧。如果有机会独立管理一个小组,就借机学习如何进行团队管理。如果有机会帮着项目经理处理一些外部关系,也可以学习如何与客户和合作伙伴打交道。
二、项目经理
在掌握了基本知识、熟悉了基本技能之后,一旦开始独立负责一个项目,就正式踏入了项目经理的职业生涯了。哪怕是担任一个小型和中型项目的项目经理,都不能再想“撂挑子”了,否则对于项目、客户和团队都有重大的影响。这个阶段的重点是掌握“实践技能”和“软技能”。
1、实践技能。独立负责一个项目时就会发现,项目的情况千变万化,照搬书本上的知识一定不够,根据实际情况选择适当的方法,将理论知识和具体实践相结合,才能处理各种情况。在实践中要不断积累经验,举一反三,将项目管理知识变成项目管理技能。
2、软技能。这时可能会体会到:一把手和二把手的区别是很大的,遇到事情没有退路,遇到冲突没人补台。因此,需要学会韧性和斡旋,通过沟通解决问题,需要努力锤炼沟通和协调能力,勇敢面对“谈判”。
注意:
第一,不要放松对技术知识的学习和更新,这样才能与项目成员顺畅地沟通
第二,财务知识的要求是无法回避的,尽管不需要很深入的了解,但至少学会“算账”,否则无法对项目的损益负责。
三、资深项目经理
在项目经理的道路上经过不断地经验积累,对于各种实践技能和软技能“精通”之后,就算是该领域的“专家”了,暂且称之为资深项目经理吧。资深项目经理与项目经理的区别在于有能力管理大型复杂项目,这类项目往往由若干子项目构成,各个子项目被相对独立地进行管理,但子项目之间的依赖关系密切。这个阶段的成长主题是“传授和指导”。对子项目不能通过命令进行管理,更多需要的是经验传授和案例指导。例如,帮助解决子项目中的具体难题,预见风险并提前帮助项目经理进行防范,指导团队建设和塑造氛围,在项目组中传递“企业文化”。
善于在项目中去培养和指导新入行的项目经理,可以让自己的项目有吸引力,很多人都愿意加入这样的项目,主动当助手,谁不想跟着大师好好学习一下。传授的过程也是自我提高的过程,对经验和教训进行系统的总结,会将项目管理知识、技能和经验融会贯通,可以达到理论讲解而不是事例讲授层次。如果一个项目经理能够走到这一步,已经有相当的成就了,对于单项目的管理已经完全不在话下。如果继续发展可以考虑转向业务。
资深项目经理对于挖掘新的项目机会有得天独厚的优势。他们能够接触到客户的高层,对于客户的业务和组织情况都非常了解,如果具备一定行业知识,了解新产品和新技术,就能够将客户的需求和公司的能力有机结合起来形成新的商机。
四、项目总监
项目总监在不同企业中有不同定位,但是基本都是负责一个(类)客户的项目群,为客户提供长期服务的唯一接口。到了项目总监阶段,对于基本素质和软技能也有了更高的要求。
1、沟通和协调要求更高。随着解决方案的逐步深入和复杂,一个项目可能涉及的内外部资源越来越多,需要大量的沟通和协调工作。过程中,需要取得多方的支持,整合各方力量,平衡全局和伙伴利益,才能顺利完成方案制定、售前支持、合同签订等过程。另外,因为经常要面对众多客户和员工,不仅需要点对点的沟通能力,还要有比较好的宣讲能力,能感染众多的受众。
2、团队和激励成为必要技能。项目总监作为项目群中人力资源的调配者,除了要从公司中获取资源,很多情况下需要自己获取和组织资源,有计划地培养骨干和建立团队。有些事情要“举重若轻”,尽管自己要承担很大压力,却要在下属面前表现得非常轻松。有的事情要“举轻若重”,除了自己要承担压力,还要向下传递压力,让项目团队重视并激发效率。这种“压力”传递还要因人而异把握好尺度,不能把人压垮,也不能没有压力。面对的人抗压能力强就直接把话说透,面对的人比较敏感就只能把话点到为止。
五、总经理
如果经历了上述的过程,知道了怎样开辟一个项目群并进行管理,就可以不断发掘新的项目机会、不断拓展和成长。具备了业务开拓能力,在公司的支持下基本就可以独立负责某一类客户的业务了。沿着这样的轨迹发展下去,距离一名总经理也就并不遥远了。
通过采用多通道职业发展规划,组织可以结合发展需要和项目经理的个人兴趣规划项目经理队伍未来的培养计划,全面提升组织在这方面的人力资源储备,形成组织发展和个人发展的双赢局面。
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激烈市场竞争,催生职业经理人。真正的职业经理人离不开多年的经验积累,无论是成功失败都是难得的经验。同时随着市场的长期运作及竞争,对各项经验进行总结梳理,形成自有特色销售管理体系,并能灵活的与实地运作相结合。在这里总结了如何做一名职业经理人?
制定了计划,可总是因为各种原因中途夭折。成成:没有什么事情是一蹴而就的,只要我们盯住目标,一次又一次地重新出发,总有一天,我们会成为拟定计划的高手。就像运动员一样,他刻意锻炼的那块肌肉,总会一天比一天更结实有力。庸庸的心灵觉醒:今天,我要鼓起勇气,相信自己!一个计划失败了,我就再实施下一个计划,再一次失败,我就再一次重新来过!只要我不被失败打倒,我就一定能够到达我的目的地。爱需要重复,更需要传递!在这里我们分享下面的案例;
在一个黄昏的傍晚,澳大利亚的海边,有位老作家在漫步。他突然发现,一个小女孩正不断地拣起沙滩上的某件东西往海里扔,他好奇地走过去问:“小姑娘,你在打水漂吗?”
小女孩说:“不是。老爷爷,你看,有这么多海星被冲到岸上来,它们自己没有办法回到海水里去,可是明天一早太阳出来的时候,它们都会被晒死。真的好可怜呀!所以我要把它们送回海水里去!”小女孩一边说着,一边
又拣起一只海星往海里扔去。这位老作家情不自禁地说:“小姑娘,你别傻了,这条海岸这么长,被冲上岸的海星不计其数,凭你一个人,怎么可能救活所有的海星呢?”
小女孩又默默拣起一只海星抛向海中,接着说:“老爷爷,我知道我不可能救活所有的海星,但是,当我拣起这一只海星扔进海里的时候,我已经拯救了它整个的生命!”
老作家听了小女孩的话,不禁惊讶了,他自以为经历了人生百态,却感慨已经泯灭了童真的爱心。
小女孩依然继续拣起海星往海里扔,不折不扣地拯救着海星的生命……一会儿的工夫,老作家也不知不觉地跟她一起拣起海星往海里扔了起来。爱需要重复,更需要传递……
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所谓职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以年薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。简而言之,职业经理人就是一个职业人,一个通过在企业经营管理活动中出售自己的管理能力,以换取企业所提供的货币、股份等作为报酬的人。
职业经理人是人才市场中最有活力与前景的阶层。经理人最重要的使命就是经营管理企业,使其获得最大的经济效益。所以对职业经理人有其独特的评价标准、就业方式和利益要求,其报酬及社会地位的高低取决于经营业绩的好坏,他们必须承担经营失败后的职业风险。经理人的职业化,必须将经理人的利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的命运与企业的生死存亡联结起来,从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。企业经营的成功与巨大的挑战,使职业经理人成为既具有风险性,又令人非常向往的特殊职业。
作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。
对于职业人而言,在成功和出色地完成一项工作的过程中,总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题分析与解决的方法,对工作本身是一种阻碍。
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引言:一千个人眼里有一千个哈姆雷特,在这个状态下矛盾、分歧自然产生了。所以职业经理人创业再设计创业团队的过程中团队的角色宁缺、低配、但不可重叠,角色重叠也是矛盾、企业内讧之源。
下面是职业经理人创业的误区提醒
职业经理人创业前对未来的创业团队的组织结构设计和创业团队的人员组合在创业实践过程中很重要,其中的误区和陷阱也不少,不少周围的创业企业却在这个问题上栽了跟头。主要的表现有以下:
不少职业经理人为了快速的启动创业项目,在原企业采取股权激励吸引组建了新的团队,组成技术、生产、营销、综合管理团队,好处是团队成员熟悉、有原企业管理文化共同背景,沟通效率高,操家伙就能上手。但是事物终究是利弊共存,在原企业文化背景下的团队是建立在原企业所处状态下的产物,原企业可能因规模的需要整体的战略是守中求进或以守为核心,而新创企业将是以攻为核心战略,这是两种不同的组织结构和行事风格,必然产生冲突的基因。
在这个冲突基因作用下一些原本运行有效的组织结构开始低效率了。最简单的现象是角色冲突内讧,譬如生产岗位的有两位创业的元老,一正一副总监,在原企业大规模批量生产作业,二为配合的很好,没有矛盾,而到新企业来了矛盾却多起来了,各持己见,甚至矛盾冲突不可调和。究其原因是什么?营销管理专家彭晋杰认为:原企业大规模批量稳定生产是事务推动人或组织去完成,而新创企业则是人或组织推着事务前进,在人或组织推动事务的过程中会有多项选择,可以不同的路径去实现,一千个人眼里有一千个哈姆雷特,在这个状态下矛盾、分歧自然产生了。所以职业经理人创业再设计创业团队的过程中团队的角色宁缺、低配、但不可重叠,角色重叠也是矛盾、企业内讧之源。
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社会中的政治和经济密不可分,在职场中职场政治和个人能力同样密不可分,职场的精英们个个有能力,懂政治。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力,职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力。
职场中的我们要靠什么来取胜?靠什么来升职加薪?靠的是职业核心能力。职业核心能力又是什么?我们要怎么学习职业核心能力?本文通过一个案例为你讲诉这一切。
职场中的我们要靠什么来取胜?靠什么来升职加薪?靠的是职业核心能力。职业核心能力又是什么?我们要怎么学习职业核心能力?本文通过一个案例为你讲诉这一切。
先看一个发生在我们身边的案例:
十几年前周建民来到深圳闯荡,成为千万来深建设者之一。经过多年来的摸爬滚打和勤学苦练,周建民已经从一个学徒工成为了一名高级技师,是公司为数不多的技术研发骨干人员,拥有了一份稳定的工作、不错的收入,而且还建立了美满的家庭。
一年前,周建民所在的事业部技术总监离任,他觉得这个总监的位置非己莫属,但是,出乎意料的是,老总提拔的是另一个能力比他稍逊的同事。失落沮丧的周建民请假在家待了两天,最后决定辞职。
当周建民把辞职书递给老总的时候,老总笑了笑,心平气和地说:“如果你是因为对公司的任命不满而辞职,那我只能表示遗憾,虽然你是个很有能力的人。”本以为自己的辞职会让老总大吃一惊或者惊慌失措,而老总不卑不亢的态度倒让周建民不解了。
面对他疑惑的表情,老总诚恳地说:“我知道,你是个有能力的人,到哪个公司里都会成为技术骨干,但是,如果你不改一下你的性格,你只能是个有能力的人,但目前还不是一个有能耐的人。这也是很多有能力的人只能当技术骨干而不能当领导的原因。”
老总接着解释道:“什么叫能耐?就是有能力而又能忍耐的人,才叫有能耐!你能忍耐吗?你们部门多次技术攻关会,我都参加了。在会上,你发言很积极,思路很敏捷,提出了很多好的建议,这是对的。但是,你不容别人提出相反的意见,别人的意见与你的不一样,你就一脸嘲讽,说话也很尖刻。
另外,你不善于和其他同事合作,总喜欢搞个人主义,当英雄,弄得同事关系很紧张。一个有能耐的人,应该既能独立战斗,又能与大家亲密协作共同攻关。我很欣赏你的能力,希望你能认真考虑一下,看看能不能继续留下来和大家一起工作……”
听了老总的话,周建民的脸一阵发烫,收回了辞职书,老总欣慰地笑了,站起身,亲切地拍了拍他的肩膀:“要相信一个有能耐的人迟早会得到重用的”。
之后,周建民决定改变自己。他说话不再尖刻,多了一些柔和与委婉;脾气不再急躁,多了一些包容和忍耐;面对不同的意见,他也能够尊重他人,换位思考;而对于同事的成绩和进步,他也少了一些嫉妒,多了一些欣赏和赞美;很多时候,他还耐心地帮助同事,与大家一起完成任务。两年多之后,周建民被任命为公司另一个事业部的技术总监。
在这个案例中,老总眼里的“能力”指的是一个人的特殊技能又叫专业技能,比如电工的带电作业技能,营业员的点钞技能等。老总眼里的“能耐”指的是一个人的核心能力,也就是与人沟通以及团队合作能力。
应该说,老总对于周建民的专业技术能力是肯定的,但是,由于他不善于沟通,不能倾听别人的意见,缺乏包容和忍耐,又不善于团队合作。
所以,老总认为,周建民做一个具体的技术操作职位还可以胜任,可是要让他做技术总监这个管理职位是不合适的。后来,周建民通过自我反省,改正了自己存在的问题,提高了自己在职业沟通、团队合作等方面的职业核心能力,最终如愿以偿,得到了重用和晋升。
一、什么是职业核心能力
从事一定的职业,干工作、做事情需要一定的能力,职业能力包括三个方面,即:职业特定能力、职业通用能力和职业核心能力。
所谓职业特定能力,是针对某一具体职业所应具备的工作能力。在每一个具体的职业、工种和岗位领域,都需要一定数量的职业特定技能,比如,钳工、车工应该达到的五级能力标准。因此,职业特定能力又叫专业能力、专业技能。
所谓职业通用能力,是每一个领域或行业,存在着一定数量的通用能力,其适用范围涵盖整个行业领域,可以叫行业通用技能,比如,宾馆饭店行业的顾客服务技能等。
所谓职业核心能力,则是从事任何职业或行业工作都需具备的,具有普遍适用性的技能。这些能力适用范围更大,可以说是全覆盖,是所有从业者都必须具备的最根本、最基础、最关键、最核心的能力。
长期以来,大多数人都特别重视职业特定技能的学习与训练,比如通过训练让自己掌握一门技术、一种技能,但对于核心能力的练习却有所忽视或忽略。
实际上,职业核心能力的应用范围,要远宽于职业特定技能,它们是具有共性的技能和知识要求。职业核心能力往往是人们职业生涯中更重要的基本技能,因此也具有更普遍的适用性和更广泛的迁移性。
从职业能力的构建来说,每一个职业都包含有三种类型的能力模块,其主要成分是自身特定的能力模块,其次是可与其他职业通用的基本能力模块,再次就是与所有职业基本要求相一致的核心能力模块。核心能力的模块是所有职业共有的。
职业核心能力又称职业关键能力,是职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力,它适用于各种职业,能适应岗位不断变换,是伴随人终身的可持续发展的能力。这种能力德国、澳大利亚、新加坡称为“关键能力”,美国称为“基本能力”,在全美测评协会的技能测评体系中称为“软技能”,香港称为“基础技能”“共同能力”等。
二、为什么要训练职业核心能力
有的人虽然动手能力、操作技能过硬,但是解决问题能力、与人沟通能力、自我学习能力、团队合作能力十分缺乏,这些综合素养的欠缺使其无法支撑专业方面有更大的作为和发展。因此,职业核心能力是实现岗位成才、取得职业成功的基础和关键。
1. 核心能力是实现职业可持续发展的基础能力
职业能力就像一座“冰山”,“冰山”水面以上人们能看到的部分,就相当于一个人的专业特定技能,它是我们从事某一工作所需要的知识、行为、技能等,是一种显性素质;而潜在水底,一眼看不到的那部分就是职业核心能力,是所有从业人员都应具备的能力。虽然职业核心能力不是一眼能看得出来的,但却是促进职业发展的最重要的能力。
一个人如果具有了一种特定的职业技能,就可以在一个特定的职业和岗位上从事一定的工作;如果还具有行业通用能力,则可以在这个行业里自由流动,在本行业内找到一定的工作职位。假如一个人仅仅具有职业特定能力和行业通用能力,缺乏职业核心能力,那么,他的职业选择面就会很狭窄,很难适应跨岗位、跨行业的工作。所以,尽管核心能力是隐性的,然而它最宽厚,它承载着整个能力体系,是所有能力结构的基础,水下基础层次越宽厚,水面上显露的层次就越强大。
我们还可以把职业能力结构各层次之间的关系比作一颗大树,核心能力像是大树的主干,通用能力是主干上的分支,特殊职业能力是分支上的树叶。天下没有一片相同的树叶,特殊职业能力种类繁多,但属性相似的职业能力可归属于某一类行业通用能力,而所有这些通用能力又都是在核心能力这个主干上,并共同支撑着林林总总的特殊职业能力。职业核心能力是一种综合能力,一种跨专业、跨行业的能力,是为员工可持续发展服务的能力。
因此,对于员工个人来说,核心能力对职业活动的意义,就像生命需要水一样普通,一样重要。掌握好职业核心能力,能够帮助劳动者在任何工作中调整自我、处理难题,并很好地与他人相处。同时,它是一个可持续发展的能力,可帮助劳动者在变化了的环境中,重新获得新的职业技能和知识,更好地发展自己,适应更高层次职业和岗位的要求。
2. 核心能力是企业衡量员工素质的必备能力
根据调查,目前企事业用人单位在招聘和用人标准上越来强调综合能力素质,也就是越来越重视员工的职业核心能力。过去企业用人首先是讲学历文凭,只要专业对口就行;后来学历文凭的门坎越来越高,还要有职业资格证书,强调要有实际操作能力和动手能力;到现在这些学历文凭和资格证书的“硬指标”又都嫌不够了,企业还要求员工具备一些所谓“软素质”的东西。
许多企业在招聘时并不是很注重专业背景,而是更加强调与人沟通、协调、合作的能力,遇到困难要能调动自己的潜能来解决问题的能力,以及不断学习、自我成长的能力。现代企业用人的变化表明,个人综合素质、工作态度比学历和资历更加重要,学历或资格不能代表将来,企业想要的是能支持员工持续发展的能力,而这种能力就是职业核心能力。
正如职业素质训练专家陈宇教授指出的,“过去很长一段时间,社会上先是学历文凭热,后是资格证书热。但现在人们发现,文凭和证书固然重要,在职场上获得最大成功的人,竟然不是那些文凭和证书最高最多的人,还有比它们更重要的东西,那就是人的核心能力。”由此,掌握职业核心能力,成为今天人们竞争致胜的“关键能力”,成为打开成功之门的钥匙。
3. 核心能力是实现职业转换的保障能力
目前,我国职业结构形态正在发生着剧烈的变化,主要表现在:
首先,大批新职业以超出人们想象的形式和速度显现在社会生产和生活之中。这些新的职业、岗位,技术复合性强、智能化程度高,工作的完成更多地依靠劳动者善于学习、会解决实际问题并具有创新精神。
其次,现代职业的工作方式发生了根本变化,工作的完成更多地依靠员工的团队合作精神和职业沟通的能力。
第三,知识经济时代,知识更新快,技术周期缩短,人们发现不再有终身职业,工作流动加快,人们在职业生涯中要不断改变职业,不管你现在掌握了什么技术,都不能保证你能成功地应对明天的工作,社会最需要的是能不断适应新的工作岗位的能力。
人们不再从一而终地守在一个职业岗位上,往往不是因为你不努力,而是这个岗位本身就不存在了,你就得要转岗。你今天是个装配工,明天可能需要你去做客户服务,你如果不能适应这个变化,那就只能卷铺盖回家。
上述的这些变化对劳动者提出了新的要求:不仅要有完成现有岗位任务的职业特定能力,还要具有适应岗位迁移和就业方式不断变化的适应力,而拥有了职业核心能力就拥有了这种适应力。
三、职业核心能力学习训练的重点
职业核心能力是劳动者从业能力和终身发展的关键,是行业通用技能和职业特定技能的基础。目前,我国人力资源主管部门将职业核心能力界定为八个方面的基本能力:交流表达、数字运算、革新创新、自我学习、与人合作、解决问题、信息处理、外语应用等。
1、与人交流(communication)
它是指在与人交往活动中,通过交谈讨论,当众讲演、阅读并获取信息,以及书面表达等方式,来表达观点、获取和分享信息资源的能力,是日常生活以及从事各种职业必备的社会和方法能力。与人交流能力以汉语为媒体,在听、说、读、写技能的基础上,通过对语言文字的运用,以促进与人合作和完成工作任务为目的。
2、数字应用(application of number)
它是指根据实际工作任务的需要,通过对数字的采集与解读,计算及分析,并在计算结果的基础上发现问题并做出一定评价与结论的能力,是日常生活以及从事各种职业必备的方法能力。数字应用能力以数字信息为媒介,通过对数字的把握和数字运算的方式,来说明和解决实际工作中的问题。
3、信息处理(information)
它是指根据职业活动的需要,运用各种方式和技术,收集、开发和展示信息资源的能力,是日常生活以及从事各种职业必备的方法能力。信息处理能力以文字、数据和音像等多种媒体为基础,以文件处理、计算机、网络通讯等技术为手段,以适应工作任务的需要和实际问题的解决为目的。
4、与人合作(working with others)
它是指根据工作活动的需要,协商合作目标,相互配合工作,并调整合作方式不断改善合作关系的能力,它是从事各种职业必备的社会能力。与人合作能力是在个人与他人、个人与群体的条件下,通过与人交流的方式,并结合其他有关方式或手段,以促进工作任务的完成和实际问题的解决为目的。
5、解决问题(problem solving)
它是指能够准确地把握事物的本质,有效地利用资源,通过提出解决问题的意见,制定并实施解决问题的方案并适时进行调整和改进,使问题得到解决的能力。它是从事各种职业活动都需要的一种社会能力。解决问题能力所采用的技术和方法没有特别的限定,以最终解决实际问题为目的。
6、自我学习(improving own learning performance)
它是指在工作活动中,能根据工作岗位和个人发展的需要,确定学习目标和计划,灵活运用各种有效的学习方法,并善于调整学习目标和计划,不断提高自我综合素质的能力。它是从事各种职业必备的一种方法能力。自我学习能力以终身学习为主要特点,以各种学习方法和良好的学习习惯为手段,以学会学习为最终目标。
7、革新创新(innovation)
它是指在工作活动中,为改变事物现状,以创新思维和技法为主要手段,通过提出改进或革新的方案,勇于实践并能调整和评估创新方案,以推动事物不断发展的能力。它是从事各种职业特别需要的一种社会和方法能力。创新能力需要有积极创新的精神和专门的创新技法,同时又不限定任何可采用的技术和方法,创新能力的运用范畴没有极限,以不断推动事物的发展为宗旨。
8、外语应用(application of foreign language)
在实际工作和交往活动中以外国语言为工具与人交流的能力。
四、如何训练提升职业核心能力
职业核心能力不是一门技术,而是应用某种技术方法去做事的能力,它是渗透着职业精神、工作态度和价值观的综合素质的外显,因此,自我养成是职业核心能力培养的主要手段,实践历练是获得职业核心能力的重要途径。
1. 主动练习促进行为的改变
职业核心能力以培养完成任务和解决问题的实际能力为目标,核心能力的养成不是知识的获得,而是行为的改变。核心能力的训练需要掌握一定的知识,但是这不是目的而是手段,无论你学习了多少关于职业沟通能力的知识,也不能代表你就掌握了职业沟通和与人交流的能力。
就像汽车驾驶一样,先要学驾驶要领,操作程序,但更重要的是要通过上车上路实习,反复地训练,才能将这个技能变成一种熟练动作和习惯。所以,在职业核心能力的学习训练中,除了必要的程序性知识学习之外,大量需要的是通过实践活动进行行为方式的训练。
比如,职业沟通能力就不能仅仅学习交流、谈话、倾听的技巧而已,而是需要积极主动寻找交流沟通的机会,在不断的练习中提升自己的交流与沟通技能,通过主动把握公开发言机会练习演讲能力,通过阅读工作中的各种文件资料,撰写各种工作文书,提高自己的阅读与写作技能,进而全面提升自己的职业沟通能力。
2. 反省自我,缺啥补啥
职业核心能力本质上是做人做事的规范,需要每个人进行长期和多方面的学习历练。由于个人的潜能不同,每个人核心能力的发展也是不一样的,因此,职业核心能力培养,应该本着缺什么补什么、需要什么学什么的原则,不必重复学练。
每个人要结合自己的实际情况,在对自我进行科学正确的评估基础上,已经具备了的能力不必重复学习和训练,而对于自己的短板则需要下足功夫。比如,你的职业沟通能力和团队合作能力已经足以满足工作需要,但是,解决问题能力略显不足,那就应该以训练自己的解决问题能力为重点,下力气培养自己的问题意识以及创造性解决问题的能力。
3. 在过程与体验中获得成长
职业核心能力是一种行为能力的训练,核心能力的养成重在工作或学习的过程,而不在于其结果。核心能力本身没有专门的技术,往往是在学习某种专业或技术时,不知不觉中就把核心能力也训练出来了。
美国式的教育让小学生写论文,它未必是真想要学生写出点什么东西来。写论文的过程就是一个资料收集、与人交流、思考判断、写作编辑的过程,论文的结果无论正确与否,与过程中所获得的能力训练相比就显得那么微不足道了。
所以,核心能力的养成过程与你的工作、学习和生活同在,在学习训练的过程中,你将体验到自己的成长,也将感受到成长的快乐。
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导语:职业经理人就是一个职业人,一个通过在企业经营管理活动中出售自己的管理能力,以换取企业所提供的货币、股份等作为报酬的人。
对于一个职业经理人来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。
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导语:所谓职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以年薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。简而言之,职业经理人就是一个职业人,一个通过在企业经营管理活动中出售自己的管理能力,以换取企业所提供的货币、股份等作为报酬的人。
“什么是老板?老板就是要求你把一些特殊的案例变成普遍真理的人。”周文岳经常跟同事说这样一句话。作为上海复星医药有限公司的副总裁,周文岳认为自己最擅长的就是理解老板。老板永远希望能够达到最好的结果,如果老板提出一个要求,你按一般的标准执行,老板是不能满意的。
他认为作为一个职业经理人,最重要的特质是情商要高,要能理解创业者为什么有这样的要求。虽然有时候创业者的要求可能会比较过分,但是职业经理人要详细了解创业者的意图、目标和周期,从而更好地理解创业者。
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