为您找到与网络销售技巧分享心得相关的共200个结果：
21世纪是信息时代，随着网络技术的大发展，网络销售成为当下最火爆的营销模式，各个企业都在发展自己的网络销售项目。下面是小编带给大家的网络销售技巧分享。
一定要让别人知道图片里是什么，一眼就可以看出这张图片里传达的信息。诚信通会员可以有三张图片上传，因此利用不同角度全方位展示产品。图片色彩要鲜明，光线柔和清晰，角度要好，同时还要注意产品的摆放方式要醒目。
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对于一群新人来讲，做销售最开始是看谁最勤奋。越勤奋的人收获越大。到后来，销售能力强主要就是靠经验。步入销售初期很多时候都是受打击的，因此可以尝试着先从客情关系开始，电话销售，先打几个开心的电话，调整自己的状态。以下是2个关于销售技巧的个人心得体会。
1、养成随时记录的习惯
在办公桌上，应该每时每刻都放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒，一手拿笔，以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称，表明自己打电话的目的——当你接通电话时，立即向对方讲明自己打电话的目的，然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为，商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论。
3、寻找最有效的电话营销时间
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00～9:00，中午12:00～13:00和17:00～18:30之间销售。
我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
4、开始之前先要预见结果
打电话前要事先准备与客户沟通的内容，并猜想客户的种种回应，以提高你的应变力，做到有问必答，达成良好的电话沟通效果。
5、电话要简短、用心听
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。在电话中交谈时常有听不清的时候，所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望，动动桌上的东西，心不在焉。这种习惯很不好，容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
6、不要占用对方过多时间、注意自己的语言
当你主动给别人打电话时，尽可能避免占用对方时间过长。大多数情况下，对方不一定马上就能替你找到资料，或者立即给你作出一个肯定的答案，你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长，对方可能十分反感。还有措辞及语法都要切合身份，不可太随便，也不可太生硬。
7、定期跟进客户、坚持不懈
整理有效的客户资源，定期跟进，跟客户保持联系，等待业务机会。一旦时机来了，客户第一个想到的就是你。要坚持不懈，不要气馁。
掌握了以上技巧，就能让你一眼对你面前的消费者进行定位，并揣摩其心理，说出适当的促销话语。
销售是一门实践的学问，销售技巧在很大程度上可以帮助我们有效解决问题，迅速成交客户，但更为重要的一点，是我们对客户的热诚与真心，就像我们一直所说的那样，我们是在卖产品，但更是在卖人、卖服务。
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推销员没有抱怨的权利，只有把产品销售出去的义务。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。
1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。
2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。
5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。
13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。2 ) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16. 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17. 每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。
18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
24、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果
25、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26、有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中
27、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
28、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。
29、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
31、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会
33、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。.
34、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
35、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
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销售无形寿险商品，行销人员的态度、形象，会直接寻决定客户的购买意愿。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。
做好服装加盟店经营就要注意好各个细节，其中最为重要的关键是销售，因此一定要掌握好重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
1.品牌女装加盟店一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
2.品牌女装加盟店对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
3.品牌女装加盟店推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4.品牌女装加盟店在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.品牌女装加盟店推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.品牌女装加盟店事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
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一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。
促销手段越来越受到大家广泛利用，虽然说服装加盟店在一年四季任何时候都会有生意，但是这些生意分布是不平均的。如何让促销达到最好的效果呢，那就要求大家抓住节假日的时间节点。
节日促销主题要依托品牌精神
整体来说，品牌精神是服装企业经营的核心，服装企业经营都是围绕品牌核心而开展的。当然，节日促销也不能例外。因此，节日促销一定要围绕品牌精神来进行。更重要的是，产品功能可以类似，但品牌精神往往是其他服装企业无法学来的，它是服装企业在长期发展中所积累起来的，即品牌精神往往具有明显的独特性。在具体实施上主要注意以下两个方面。首先，节日促销主题要与品牌精神要内在统一。其次，节日促销具体细节要体现出品牌精神。
节日促销，系统规划更重要
一般来说，一部分服装企业在节日促销上具有很强的游击性、随机性，年度规划性并不强，中小企业多是这种情况。固然，某些中小服装企业可以利用其灵活性、决策集中性在特殊事件上取得成功，但缺乏年度系统性的促销方式往往不能形成合力，致使消费者不能对品牌形成连续性、统一性认知。
节日促销，先弄清目的
一般来说，节日促销的目的往往是为了冲销量，但绝对不仅仅如此。有的企业为了在节日期间向消费者推荐刚刚推出的新品，往往与老产品进行绑定促销，所谓的“买一送一”活动。当然，不管是采用什么形式，关键是要明白其中目的，只有这样节日促销才会事半功倍。
跳出“促销=低价销售”的误区
长期以来，节日促销往往陷入一种误区，即促销就是低价销售。于是，往往会有“全场五折”、“买一赠一”等花样翻新的标牌，而且有的产品是几乎天天搞特价，日日做促销，到最后即使你节假日再促销对消费者也起不了大作用了。
低价策略的运用要先看消费者在选择同类产品中对价格敏感度到底有多高。如果消费者对价格并不敏感，即使再降价也不会销量产生多大影响。
重视人气的汇集
服装专卖店的经营重视人气的汇集，尤其店头门市直接接触消费者，对消费需求的变化最为敏感，从单纯的降阶与折扣，到挖空心思的创意型促销活动，无不使出浑身解数，期盼提高人气、提高业绩、并且提高企业形象。
以人为本的心
只有“以人为本”的促销手段才能够促进顾客对服装企业形象的好感，营造卖场活跃气氛，使顾客乐于上门。从目前商界的促销方法中，我们也能看到，商家正逐渐走出传统的对消费者让利的做法，而做到让利与质量、服务、情感于一体，以消费者为本，在注重商业道德及企业形象的情况下，创造更高的经济效益。
节假日是消费者消费的高峰期，在这个阶段，服装加盟店做好促销工作，会起到事半功倍的效果，会给自己的经营带去极大的优势。
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业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。
女装品牌层出不穷，女装店铺大街上也比比皆是，如何获得顾客的认同决定着店铺的未来，只有获得了顾客的认同，才能够即那个商品销售出去，另外聪明的销售人员也会将个人的魅力发挥到最大，让顾客认同自己，认同店铺，从而提高店铺的回购率。小编总结出以下5点给大家参考，希望对大家有帮助。
1，同意顾客的观点
当顾客在购买过程上提出异议时，大多数导购的本能反应是试图反驳并说服顾客，导购总是认为他们可以说服顾客，让客户信服，实际上顾客从不会被说服，顾客只会信服。
2，认同的第二个方法是赞美顾客
人性的弱点就是都喜欢受到真心，由衷的赞美。当然不是对顾客唯唯诺诺或是拍马屁，这样做可能适得其反。
3，认同的第三种方法是找到与顾客共同的兴趣和爱好点，表现出对这个共同点的关切和投入，让顾客对导购产生好感和信任。
比如共同的业余爱好，如足球，下棋等爱好，引发顾客对导购的认同，俗话说“酒逢知已千杯少，话不投机半句多”，顾客对“情趣相投”的人是相当认同的。
4，认同的方法四是找到顾客认同的意见领袖。
因为顾客是这些意见领袖的铁杆粉丝，他们对意见领袖的选择是非常认同的，并愿意通过与意见领袖相同的选择来体现这种认同。如顾客家里，或亲戚中的德高望重者，所居住小区的业主委员会的意见领袖，顾客公司和单位的重要领导等，都可能成为意见领袖的人选。如果能搞定这些意见领袖，他们的带动作用是非常巨大的。
5，认同的第五个方法是与顾客拉家常。
“套近乎”一些终端优秀导购，不怎么费力地去推产品，只是和顾客拉了拉家常，闲聊了几句，顾客就买单了，这真有点匪夷所思，当让这些优秀导购介绍经验时，他们自己也茫然，我没怎么介绍产品啊，怎么就成交了呢?这个道理其实也很简单，顾客是通过拉家常判断出这个导购很实在，人品不错，可以值得信赖，觉得导购推销的产品也如导购的人品，八成不会有错的，于是成交了。
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如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。
消费心理有以下几点，如果能掌握以下的消费心理，那么，提高销售业绩就不是问题了。千百惠店铺管理金牌导购必需了解客户的九个消费心理。
第一点：面子心理
中国有句俗语：给别人面子就是给自己面子。对于在店铺销售来说，你的面子在哪里?就是在于你的店铺的整体布局、整体风格，是不是能够跟你的整体形象搭配(显赫的抬头)、内容(穿着名牌)、服务(交际礼仪)，这些都是的你面子，所以你要把这些做到位首先分析一下消费者形态，才能做到应对的交际礼仪。根据日常销售的一些观察，顾客购买一款产品会有以下几种角色的出现：
1、倡导者：产品购买的发起者，他的面子就是我推荐的，肯定是好的，怎么才能引起别人去推荐你的产品，这是一种情况。
2、决策者：就是当家，男当家还是女当家?亦或者家长当家还是自己当家，这些都是在咨询过程中都可以发现的，男女面子家长面子自己的面子都需要顾及到。
3、影响者：就是经常发难、经常抱怨的人，尽量把影响者的影响降到最低，导购主动去影响他。
4、使用者：会针对各种疑虑、不懂的细项，提出问题的人。
5、追随者：就是看到别人买过之后，自己才会买会用，而且还会说很好的人。因为中国人对面子尤为重视，面子功夫做到了商品也就卖出一半了。
第二：权威心理
什么是权威?国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的。先是权威鉴定，权威不权威，肯往下看，那就是机会。比如一个简简单单的刮痧板会有五种认证，仅仅是检测性质的认证，还可以更多：比如专家说、明星说、知名人物实例之类的。第三：从众心理
为什么要在店铺淡场的时候,组织店铺的家人们进行销售演练或者搭配练习?中国人喜欢凑热闹,目的就是为了制止忙碌的景象,让路过或者在店内的顾客感觉这家店铺的人气很旺,买的人很多,烘托出销售的氛围，就是要引起顾客的从众心理。
第四：占便宜心理
记住，占便宜心理并不是把东西卖的价格低廉的意思，而是说把10元的东西包装成价值100元的，再给他减掉50，让他感觉享受了五折的优惠。这就有人会提问，难道消费者没估价能力?通过额外附加卖点，产品就是你独有的，就没有可比性，价格也不是透明的了。提炼产品卖点比如以下几个方面：
1、产品本身
2、公司实力
3、制作工艺
4、消费者
5、报纸媒体报道
6、相关的认证
7、跟传统相关历史文化
产品卖点的挖掘，再怎么没有附加值，炒作也是在增加附加值。
第五：价位心理
这也就是定价的艺术了。要注意“以中间线为基准线”，上可升下可降。上升价格要突出一份价钱一分货好货不便宜，下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降，服务依然有保障。在产品同质化的情况下，其附加值的确是销售的重点。对于消费者而言，在看重产品的同时，更注重它的附加值。就目前而言，附加值除了带给客户的名誉、荣耀、自信外，更多的就是售后服务。
第六：朝三暮四心理
这个心理不好把握，或者叫后悔心理，买过之后感觉不值怎么办?主要靠增值服务。在做产品的时候要有针对性，特别是销量比较好的单品(完善的售后服务)。还有，规定一个时段内，销完就没有了。运用的再好一些的话，可以根据数据制定促销活动。
第七：草根心理
我们都是普通人，都有想成为明星的梦想，你需要把他的潜质激发出来。怎么让人消费了还成为其他人关注的焦点，两个字：分享。有的店铺就做的比较好,专门设置了一个”搭配达人”板块,把顾客成套购买后搭配的照片放在店铺公开的区域(前提是取得顾客的同意下)。
第八：炫耀心理
把让顾客炫耀的资本罗列出来，你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本，顾客不知道炫耀的点在哪里，你就要教给顾客。
第九：攀比心理
所谓的攀比心理，其实就是跟身边的人比较，在我们卖产品的同时就要有一种攀比心里，我家的就是比他家的贵，但是我家的贵的就是好。或者是说我家便宜不假就是性价比高，贵有贵的道理，便宜又有便宜的益处。
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销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。通俗的说就是寻找有需要者，把东西卖出去。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。
一、不间断地培养客户信任
销售人员应该在第一次与客户进行沟通时就注重客户信任的培养，而且对客户信任的培养必须要贯穿于每一次沟通过程当中，尽可能地使这种过程保持连续。如果销售人员只是偶尔着手于建立客户对自己的信任，那客户就很难在内心形成对你的信赖感。
二、要以实际行动赢得客户信任
建立相互信任的客户关系仅靠销售人员的嘴上功夫是远远不够的。一些销售人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边，可是却根本不考虑客户的实际需求，更不主动为客户提供必要的服务，这样做的最终结果是什么可想而知。
要想赢得客户信任就必须全心全意地付出，真正热诚地关注客户需求，为他们合理需求的实现付出实际行动。仍然套用那句老话：没有付出就绝对不会拥有收获，如果不在每一次沟通过程中用真诚的行动感染客户，那么客户信任就永远无法形成。
三、不因眼前小利伤害客户
销售员千万不要贪恋眼前小利而进行不利于客户利益的活动，这样会直接导致客户对你的不信任，即使之前你已经令客户对你拥有了99%的信任，但仅仅这1%的不信任就会使接下来的沟通出现重大逆转。
对一位客户的一次欺骗和伤害，就可能影响这位客户周围的一大片潜在客户，而且这种恶劣影响是很难通过其他手段来挽回的。据美国“汽车销售大王”乔?吉拉德的统计，平均每个人周围有250个熟人，如果使一位客户受到伤害，那很可能就会失去潜在的250位客户。所以，销售人员一定要谨慎衡量其中的利害得失。
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销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。
优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定购买产品。
成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使服装销售人员浪费很多时间，却一无所获。
快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。
此外，服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。
善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。
要抓住顾客，业务人员就需要善于处理客户的反对意见，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地签下订单。
在开发新顾客的同时，与老顾客保持经常的联系，是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩，需要让顾客买的更多，这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客，让顾客精神上获得很高的满意度。
极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一，否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时，能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任，找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款)，优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。
把握销售致胜的10个关键要素，进行模仿、学习，将其强化为自身的习惯，服装销售人员才能够获得不断的成功，取得越来越好的业绩。
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话说：“巧妇难为无米之炊”，销售人员都知道，客户资料就是我们“米”，所以，为了更快更多地把产品销售出去，需要学习更多的销售技巧。那么赢在网络的销售技巧有哪些呢?下面，就随读文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
创意广告销售，也许看完“好房网热门房地产销售分析”后你会受到一些启发，企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站，我有钱这样的是纯粹的创意广告。
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随着互联网的急速发展,电子商务的发展也加快了脚步。在网上消费的群体越来越大,看到电子商务发展前景的人很多,然而打算在网上小本创业的朋友也不在少数。那么网络销售中的沟通技巧有哪些呢?下面，就随读文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
一、写好价格、标题和描述
吸引客户点击主要是3个因素，价格、图片和标题，所以这三个方面一定要写好，不会写的朋友可以多参考同类商品是怎么写的。
二、与同类网店做友情链接
用户跑到别人网店时，如果没找到某个产品，而发现你的店和它差不多时，用户就会点过来找同类产品。网店初期，别人可能因为不理会你，这时就需要你厚着脸皮，诚心诚意的与他们交换，他们还是愿意链接你的，毕竟这是网店间的相互宣传嘛。
三、把名片与商品一同邮寄
名片的宣传效果比它费用大十几倍的宣传单相比，其优点有过之而无不及。给自己设计一张新颖的名片，留下联系方式和网店地址，在邮寄商品时附带着送出去，也会带来意想不到的效果哦。而且很多买家舍不得丢弃，以作售后服务的一种凭据，同时还有机会展示给别人看。成本低、效果也好，何乐不为?
四、经常更新网店
经常更换页面会给人一种耳目一新的感觉，淘宝也给了几套免费的模板供大家选择，当然最重要的是更新商品信息，如果没有新的商品或公告，可以来回调换商品的位置、描述和标题，或加入一些新的文字。总之，经常更新才会吸引人。
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在求职就业已经市场化的今天,求职技巧训练与指导已经非常重要。汽车销售专业性较高，在面试时更需掌握其中的技巧，下面是读文网小编为你整理了一些汽车销售的面试技巧，希望你喜欢。
(1)要树立自信心。
求职面试要敢于推销自己。
自信是自我推销的前提，一个人如果没有自信心，就不可能成功地推销自己。
与人交往中的胆怯心理、紧张情绪，大都因为缺乏自信。
实际上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。
因此要战胜自卑感，增强自信心。
(2)要加强行为训练。
造成紧张的另一个原因是某些毕业生缺乏这方面的锻炼。
历届美国总统在发表国情咨文记者招待会之前，都 要进行"行为预演"，把他们的新闻助理、政策顾问找来，让他们提出各种问题，由总统回答，再由顾问们进行补充、校正，这样才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象。
由此看来，行为训练是必不可少的。
现在一些学校举办"模拟招聘面试"的行为训练活动，实为一种好方法。
(3)要善于发挥自己的优势。
每个人都有自己的个性、气质、爱好，都有优势与不足。
面试中争取主动，扬长避短，可以收到出奇制胜的效果，这样不仅可以引起"考官"对你的好感，而且容易实现心理平衡，消除紧张情绪。
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汽车销售是消费者支出的重要组成部分，那么汽车电话销售有哪些话术？以下是读文网小编为大家整理的汽车电话销售话术相关内容，希望对读者有所帮助。
一、不要转给别人
自己打的电话尽量自己处理，只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，请请求对方原谅，在你做出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。
二、自报家门
找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责着件事，但不一定知道他叫什么名字)，对方一拿起电话，你就应礼貌问好之后，清晰说出自己的全名，然后是自己所在企业名称，再是告诉对方，你是来做什么的，你能为他提供怎样的服务;同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。
三、随时记录
打电话时，左手拿话筒，在右手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息(当然，如果你是左手写字的话，可以反过来)。如故你没做好准备，而不得不请求对方重复时，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且，你一天要打那么多电话，你是没有办法记住每个客户说过的话，人的记忆力总是有限的，所以，才会有句老话叫：好记性不如烂笔头。关注微信：电话营销技巧，学习更多电话营销技巧知识。做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。
四、转入整题
在讲电话过程中，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，做完自己我介绍之后，立即迅速进入正题，加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵，别人可能没是听你乱扯。根据自己多在服务公司的产品，了解对方企业的情况，发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题，你是为别人的问题提供解决方案来的，而不是为挖人家钱来的;所以，学会问很重要。
五、充满自信，做好准备
在打电话之前充分准备好足够的电话，当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路，对产品知识的有充分了解，有一套打电话的模式，不同问题应该怎么回答;那么，当你拨打的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精神，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。
当然，上述过程应该迅即完成，如果对面接了电话等了老半天，你都没有反应，对方会挂断电话，或没有兴趣听你讲下面的内容了，你便会失去得到信息或生意的机会。
六、重视客人及客人时间
如果你在打电话时，如果对方问一些你无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时，应当动作迅速。你还可以与礼貌砂的先跟对方说：“您是稍等一会?还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时，你可以按下等候健。
如果你的电话没有有等候健，就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如，你可以说：XX先生(小姐)，我已经快替您找完了，请您稍等一会。当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。
七、跟踪电话促成交易
但你为对方介绍产品后，对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下，你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时，问他考虑得怎么样?主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。你是为他提供服务，不是求着他给钱你的，所以，做业务的时候要不卑亢。
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没上过档的广告，做得再好，都永远无法创造销售。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。
一、提问的语气要温和肯定
一般来说，销售人员提问的语气不同，客户的反应就不同，得到的回答也不同。例如，“这位女士，您杀价这么狠，我们能接受吗?”“这位女士，您的杀价远远超出我们的估计，有商量的余地吗?”这两句话虽然者B是提问，但语气大有不同，前者似乎有挑战的意思，它好像要告诉客户：
“如果你杀价太狠，我们就没什么可谈的了”。而后者则能使谈话的气氛缓和许多。可见，提问的语气会直接影响客户的态度。平时，在与人交往中，你会发现，用肯定的语气与人交谈会给别人可信可亲的感觉。反之，用否定的语气与人交谈，则会给别人留下疏远疑惑的印象。因此，销售人员在销售过程中，要多用肯定的语气与客户交谈，这样才能使客户对你所销售的产品产生更大的兴趣。不要问：“我想知道您是否还有足够的洗发膏?”“我能使你对改变办公室的布局和装潢发生兴趣吗?”像这类问题均不应向客户提出。你可以借鉴一些好的开头，比如，“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已经……”等等。总之，推销工作开始进行时，你应该集中谈论客户感兴趣的问题。
二、提问时切忌无的放矢
销售员必须记住：向客户提问必须切中实质，不要无的放矢。也就是说，与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开，对客户提问时同样要有目的地进行，千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。
在向客户推销产品时，一定要带着目的性向客户提问，否则，盲目的提问是毫无意义的。比如，有一位牧师问一位老者：“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者：“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同，为什么前面那位牧师遭到了拒绝，而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的，而后者那位牧师很明确自己提问的目的，因此，他非常注意措辞，措辞一变，结果也随之发生改变。
三、不要向客户提出“最后通牒”
在销售过程中，有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题，比如，“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的提问往往使客户很反感。从另一个角度看，这种提问也违反了销售心理学的一条规则，即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见，只会招致否定的答复。比如，“我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗?”这样的提问只能引起客户的反感，得到否定拒绝的答案：“不!不!我现在不想谈这个!”
因此，为了摆脱销售人员一方的压力，客户会毫不留情地拒绝销售人员的建议。所以，在诱导客户购买产品的时候，销售人员千万不要提出“最后通牒”式的命令性问题。
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随着互联网的急速发展，电子商务的发展也加快了脚步。在网上消费的群体越来越大，看到电子商务发展前景的人很多，然而打算在网上小本创业的朋友也不在少数。那么以下是读文网小编整理的网络销售中的沟通技巧，就跟着读文网小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。
一、写好价格、标题和描述
吸引客户点击主要是3个因素，价格、图片和标题，所以这三个方面一定要写好，不会写的朋友可以多参考同类商品是怎么写的。
二、与同类网店做友情链接
用户跑到别人网店时，如果没找到某个产品，而发现你的店和它差不多时，用户就会点过来找同类产品。网店初期，别人可能因为不理会你，这时就需要你厚着脸皮，诚心诚意的与他们交换，他们还是愿意链接你的，毕竟这是网店间的相互宣传嘛。
三、把名片与商品一同邮寄
名片的宣传效果比它费用大十几倍的宣传单相比，其优点有过之而无不及。给自己设计一张新颖的名片，留下联系方式和网店地址，在邮寄商品时附带着送出去，也会带来意想不到的效果哦。而且很多买家舍不得丢弃，以作售后服务的一种凭据，同时还有机会展示给别人看。成本低、效果也好，何乐不为?
四、经常更新网店
经常更换页面会给人一种耳目一新的感觉，淘宝也给了几套免费的模板供大家选择，当然最重要的是更新商品信息，如果没有新的商品或公告，可以来回调换商品的位置、描述和标题，或加入一些新的文字。总之，经常更新才会吸引人。
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房地产销售技巧和话术中,有一些必须注意的要领,要求置业顾问掌握。以下是读文网小编为大家整理的房地产销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口相关内容，希望对读者有所帮助。
借口之一： 我要考虑考虑
销售员：-顾客先生，太好了，想考虑就说明你很感兴趣。是不是呢?顾客：是
销售员：-这么重要的事情，你一定会很认真的做决定吧。对吧? 顾客：-是
销售员：-这样说，该不会是想躲开我吧? 顾客：-不是，不是，你千万不要这样想。
销售员：-既然你有兴趣，你又会很认真的做出你的最后决定，我又是这方面的专家，为什么我们不一起考 虑呢。你一想到什么问题，我马上就答复你，这样够公平了吧! 顾客：-无语、、 、、
销售员：--顾客先生，坦白的讲，是不是钱的问题?
借口之二：太贵了
1. 价值法
顾客先生，我很高兴你能这样的关注价格，因为那正是我们公司最吸引人的优点，你会不会同意，一件产 品的真正价值是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱。这才是产品有价值的地方。 如果你在沙漠里，走了两公里，你快渴死了，一瓶水可值一百万，因为它让你重获了你走回家的所需要的 力气，这是这瓶水的价值所在。 如果有一个卖水的人过来，一瓶书卖你十元钱，我保证你不会跟他讨价还价的，如果这时候你有钱，你一 定会买这瓶水，你说对吗?
2. 代价法
顾客先生，让我给你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候。但是整个产品的使用期间， 你就会在意这个产品的品质。 难道你不同意，宁可投资比原计划的多一点点，也不要投资比你应该投资的少一点点吗?你知道使用次级 产品，到头来你会为它付出更大的代价的，想想省了眼前的小钱，长期反倒损失了更多的冤枉钱，难到你 舍得吗?
3. 品质法
顾客先生，大多数的人包括你和我，都清楚的了解到：好东西不便宜，而便宜的东西往往没有好的。客户 有很多的事可以提，但大多数人都会忘记价格，然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的，要 是那件商品很差劲的话，你说是吗!
4.分解法
贵多少： 计算此产品的使用的年份 算出平均每年的价格 所得的数字除以 52 算出每周的价格 若是办公室使用的话就除以 5，家庭使用就除以 7 算出平均每天贵了多少。
5.如果法
顾客先生，如果价格低一点点，那么今天你能作出决定吗? 6.明确思考法 明确思考法 跟什么比 为什么呢
借口之三：别家更便宜
销售员：顾客先生，你说的可能没有错，你或许可以正在别家找到更便宜的产品，在现在的社会中，我 们都希望用最小的钱买到最大的效果，不是吗 ? 顾客：是
销售员：同时，我也常常听到一个事实，那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果，不是吗 ? 顾客：是
借口之四：超出预算
销售员：顾客先生，我完全可以了解这一点，一个管理完善的公司需要仔细的编列预算，因为预算是帮助 公司达到利润目标的重要工具，不是吗? 顾客：是
销售员：但为了达成工具，工具本身应带有弹性，你说是吧。 顾客：是
销售员： 假如今天有一项产品能带给贵公司长期利润和竞争力， 身为企业的决策者， 为了达成更好的结果， 你是让预算控制你，还是来主控预算呢。
借口之五：我很满意目前的所用的产品
销售员：请问你要买我的 C 产品吗 ? 顾客：不要了
销售员：为什么 ? 顾客：我有 B 了
销售员：你用 B 是多长时间了 ? 顾客：用三年
销售员：很满意吗 ? 顾客：很满意
销售员：用 B 之前你用什么呢? 顾客：用 A 呀
销售员：当初三年前从 A 转成 B 的时候你考虑了什么好处 ? 顾客：考虑了一二三
销售员：考虑之后你得到了吗 ? 顾客：得到了得到了
销售员：你真的很满意吗? 顾客：真的
销售员：告诉我既然三年前你做出了从 C 转成 B 的决定，并且很满意自己当时所做的考虑，现在为什么你 有否定一个跟当初一样的机会在一面前呢，当初你的考虑带给你了更多的好处，为什么你现在不再做一次决定呢，你说我说的有没有道理呢!
借口之六：**时候我再买
销售员：**时候你会买吗? 顾客：会
销售员：现在买跟**时候买有什么差别吗 ? 顾客：**
销售员：你知道现在买的好处吗 ? 你知道**时候再买的坏处吗 ? 我给你计算现在买，**个月后可以节省或多赚多少钱 再给你计算**个月后再买会损失或少赚多少钱
借口之七：我要问某某
销售员：顾客先生，如果不问别人你自己可以做决定的话，你会买吗 ? 顾客：会
销售员：换句话说你认可我的产品了 顾客：认可
销售员：那你会向别人推荐我的产品吗 ? 顾客：会
销售员：也许是多余的，但允许我多问几句，你对品质还有问题吗? 顾客：没有了
销售员：对服务还有问题吗? 顾客：没了
销售员：对价格还有问题吗 ? 顾客：没有
销售员：对我们公司还有问题吗? 顾客：没有
销售员：对我还有问题吗 ? 顾客：没有
销售员：你还有别的问题吗 ? 顾客：没有了
销售员：太好了接下来，我们什么时候可以与**见个面。
借口之八：经济不景气
顾客，多年前我学到了一个真理，当别人卖出的时候，成功者买进，但当别人买进的时候，成功者卖出。 最近有很多人说到市场不景气，但是在我们公司，我们决不会让不景气捆饶我们，你知道为什么吗 因为今天有很多拥有财富的人都是在不景气的时候建立他们的事业基础，他们看到了长期的机会而不是短 起的挑战，因此他们做出了购买的决定而获得了成功，当然，他们也必须愿意做出这样的决定。 顾客先生，今天你有相同的机会，可以做出相同的决定，你愿意给自己一个机会吗
借口之九：不和陌生的人做生意
我知道你的意思，并且非常理解，同时你知道吗，当我走进这扇门时，我们就已经不是陌生人了，你说对 吗!
借口之十：就是不买
销售员：顾客先生，我相信在世界上有许多优秀的推销员，经常有很多人向你推荐许多优质的产品，不是 吗? 顾客：是
销售员：而你当然可以向任何一位推销员说不，对不对? 顾客：是
销售员：身为一名专业的推销员，我的经验告诉我，没有一个人可以对我说不，他们是在向 自己说不(对 自己的未来，健康，幸福，快乐等等任何与你产品有关的都可以)而我怎么可能让我的顾客因为一点点小 问提而向自己说不呢，如果你是我，你会忍心吗?
当准客户反对时，也就是销售的开始。准客户通常不会光告诉你真正反对的理由是什么，他们会先找藉口。老练的销售人员可以看穿藉口，找到真正的反对理由——分辨哪些才是真的拒绝理由。
“我要考虑、考虑。”
“我想到别家看看，多了解了解。”
“你的价格太高了。”
“我得和我的伙伴商量、商量。”
“以后再来找你。”
有时候这些是真正的反对理由，但大多数它们只是藉口，所以要弄清楚客户所说的真伪。
先要弄清真正的理由。
清除反对的关键在于：
1、 你行销技巧的知识;
2、 你对房产的知识;
3、 你的创意;
4、 对客户的认识;
5、 与客户建立的关系;
6、 真诚帮助客户的欲望;
7、 你的坚持。
其中没有一项和价钱有关，有些或许与总花费有关，这些全都与价值有关。
A、“我要考虑一下”
销售代表“好极了!想考虑一下就表示你有兴趣，对不对，X先生?”
(逼客户回话或点头)
若客户不回话，坚持不要开口，保持沉默等待。(动作技巧)一直等客户点头或回话时，再做说明。
销售代表(认真地)：“你知道吗?X先生，这是非常重要的决定。买一套房子并不只是住这么简单，特别是高档楼盘类的。每一次走进走出家门都反映着你的眼光、品位、尊贵……等，我相信你一定同意我的说法，你需不需要跟家人或者其他人商量、商量。”
X先生：“不用，我决定就可以了。”
销售人员：“你在某些方面(他的行业)，一看你就知道是行家(恭维客户经验、阅历)，不过在挑选房屋方面我可是行家，我已经干了三年，对XXX的楼盘非常了解。我发现大多数需要考虑的人呢，都会考虑出一些复杂得连他们自己都想不出答案的问题。既然你的形象、尊贵都要体现在居住的物业上，为什么我们不一起考虑呢?你一想到问题，我就可以马上回答你。(此时表情要松驰，语气要缓和，用幽默的口吻)够公平吧!现在，你最想知道的一件事是什么?”在这个关头，销售员开始要知道真正的反对理由是什么了?
注意：如果X先生说到和别人一起商量，销售代表必须设法陪所有当事人一起考虑，并注意追踪。
当准客户说“我想考虑”时，有50%的时候是：
1、 没钱;
2、 无法自己做主;
3、 目前不需要这套物业;
4、 有朋友在房地产业内;
5、 对你没信心;
6、 知道可以在别处购买更低价格的房子;
7、 不信任或者对开发商没有信心;
8、 不喜欢这种产品;
另外50%的时候，会买，运用适当的言辞，准客户是可以被说服的。
B、“我想多比较几家看看”
当你做完精彩的介绍，并把每一个卖点都讲清楚了，但客户却表示到别处看看，这实在很气人，而优秀的销售人员是训练有素的，可以处理拒绝购买的理由，并在适当的时机完成。
销售员：“你知道吗?X先生，很多客户在他们来买房子之前，也跟您讲的一样，多比较几家看看。我想你是想用现有的资金，买到最好的品质，以及最好的地段，对吗?”
X先生：“当然”
销售员：“你可不可以告诉我，你想看到些什么或比较些什么?”
提问要吻合“看”、“比较”，不要做反面提醒、不要用其它的字眼。
这时他说的第一句话和第二句话应该是真正的反对理由，除非他只是想摆脱。
销售员：“在你跟别家物业做完这些方面(一个个列举，注意提示卖点，不要平庸的比较)的比较之后，会发现华厦名邸是最好的，也最合适你，我想你一定会回来跟我们买的，对吗?X先生”(正常情况，客户会说出自己的真实打算。)
销售员：“太好了，我们有很多客户在购买前也想四处看看，但是我们都知道这会占用你很多宝贵时间。为了帮你节省时间，我们已准备好一份市调表，请您过目。”(现在开始把xxx占上风的比较项目及优势卖点，尤其客户提到的，逐个指出，并加以说明。)
销售员：“好啦!你想安排什么时间签约?”
逼订——直接大胆逼订!
X先生会吃惊，要不就是说明理由，或者提出你利用时间来比较，让他告诉你，想比较哪些。告诉他，你会把结果用书面形式寄过去给他。
X先生：“我不想让你这么麻烦。”
销售员：“X先生，我很重视跟你这笔成交，我不介意做这些，这可以让我有机会验证一下，xxxx确实是佼佼者。况且，华厦名邸本身就是比同类的楼盘好许多。”
鼓足勇气说下去：“你要现在先买下来呢，还是要等比较结果出来再说?”……
以求证客户的真实拒绝理由，从中分析是否有购房意向。
C、“我想买，可太贵了”
听到这种说法多半还有以下五种意思：
1、 付不起钱;
2、 可以在别家买到更便宜或更好的;
3、 不想跟你买;
4、 客户看不出，感觉不到优势或不了解产品;
5、 还没有说服客户。
试探方法：
1、 列出xxxx优势证明房价不高;
2、 澄清差异“多少是太贵?”
3、 谈谈价值与明天：“X先生，你想到的是小钱，我们在谈一辈子的价值，起码也是小半生的时光在哪里度过的大问题。”转变概念把价钱往价值方面引导。
销售员：“如果价格低一点，你是不是现在(不是今天)就会跟我买?”(逼订)
假设客户说“是”
销售员：“你是说，除了价格之外，其他我们没有什么不能成交的原因了吗?”(反问要简洁)
注意：销售员会再三求证，这类把价格做为拒绝购房的准客户的真实理由，确定价钱是否是他们唯一反对的原因。
销售员：“如果我们能够想个办法让您觉得比较付得起，你是不是愿意马上签约”
假如客户答应，那么销售员应该有准备地给折扣、谈分期付款、或做企划安排、或者帮客户去专案那里“求情”等……(关键是事先要做好准备，有计划进行。)
有时候“太贵了”也可以理解为“我想买，指点方向给我吧。”
D、我得和……商量，我需要……同意
一半以上是托。这种反对理由给你的挑战是，弄清它到底是不是老实。
询问：
“那得多久时间?”
“是谁决定?或是全部家人?”
“我可以提出企划书吗?”
“我可以跟你的家人解释吗?”
挑战问话：
“没问题，我了解，趁现在跟他们联络吧，这样我才能够回答他们可能会有的问题。”
试探：
“告诉我，X先生，如果不需要其他人同意，你会不会购买?”
不妨预约上门拜访
当客户需要其他人认可时，除了先对客户求证外，你一定要争取以下这四个步骤：
1、 得到准客户的私人承诺;
2、 加入准客户的阵营;
3、 安排时间与所有能决定购房的人会面;
4、 重新做一次xxxx楼盘说明。
如果你认为你可以不必做这四个动作，再想一想。很明显地，目前只是想省事走捷径，要不然你就会做好求证准客户的工作了。
要是你问他：“还有没有其他人参与购房这类问题?”
这一切就不会发生了，不是吗?
现在回到四个步骤：
1、取得准客户的私人承诺：
“X先生，如果只是你一个人，不用和其他人商量的话，你会不会购买?”
准客户一般都回答：“会。”
销售员一定要追下去问一句，“这表示你会向其他人推荐华厦名邸的楼盘罗?”
然后用专业的神情与语气请问下面的问题：
“现在我想核对一次，或许是多余的，但是我想弄清楚任何可能疑虑，所以请问你：
¤ 价钱有没有问题?
¤ 服务有没有问题?
¤ 我有没有问题?
¤ xxxx楼盘本身有没有问题?
¤ 开发商(公司)有没有问题?
¤ 你有什么疑惑?
¤ 你觉得这套楼盘好到值得拥有的程度吗?”
注意：依所销售的物业或服务来修改这些问题，让它更符合你个人的情况。这么做的目的在于得到准客户的认同。
2、加入准客户阵营：
开始用“我们”这一类的措辞。让自己加入准客户的阵营，在销售时，便能使准客户站在自己这一边。
“我们什么时候可以把他们凑在一起?”
“我们怎么让他们聚在一起?”
“什么时候商讨?我有没有参加是很重要的，因为我确定他们一定会提问，而且他们也一定希望有人回答他们的问题。”
“能介绍一下其他相关的人吗?”(注重了解每个人的个性)
3、安排时间与参与决定是否购房的人一起商讨或会面
用尽一切办法努力去做这事。推出时间空档，以这些时间为由，让准客户确定一个你能够与参与者见面的时间。
4、重新做一次xxxx产品说明。
只有在你想得到这笔生意时，才有这么做的必要，否则把它交给准客户就可以了。准客户通常自认可以胜任，而且会尽一切努力让你相信这点。
要完成任何销售，最好的方法就是控制情况的发展。而准客户变成你的销售助理(代替你去找他的伙伴)，很难成功。果真如此，你要抓紧跟他们见面。
一个变通的方法，问准客户确不确定他们的伙伴(妻子、父母、孩子等)想买房子，如果他说“想买。”你就说：“太好了，那我们何不现在先决定下来(签定、小订、大订等)，然后再得到他们的认可或惊喜呢?如果明天打电话跟我说“不”，我就把合约撕毁、退订、公平吧?”
E、“以后再来找你”
如果这是有礼貌的拒绝方式 。你是否愿意鼓足勇气试探准客户的心意呢?
找出原因：(1)
销售员：“你们以后再来找我，是不是有什么特别的原因?”
不管准客户说些什么，你都要同意他的说法。订一个确定的时间见面，就算还要再等半年。
尽量准时拜访。
找出原因：(2)
“请问是什么原因让你不能在今天采取行动?”
这种拒绝的理由应由以下几种：
1、 你没有建立起好感;
2、 你没有建立销售信心;
3、 你没有建立迫切感;
4、 你没有建立价值观。
如果以上销售员全做到了，并且还说“准客户讲的是事实”那么，就错大了。
这时，应该试着深入找原因：
1、 准客户没钱;
2、 准客户不是真正可以决定的人;
3、 准客户不喜欢你，或公司;
4、 准客户不喜欢华厦名邸;
5、 准客户认为房价太高;
6、 准客户有别的门路可以取得类似的物业或直接找开发商。
销售员要坚持试探下限：
问：“你真的拒绝华厦名邸吗?”
任何没有下决定就想开溜的人，通常会被逼招供真正理由或让你感到真正的原因。
如果销售员想克服这个拒绝理由，应该做以下事情的一件或数件：
1、问准客户：“你以后会买吗?”
2、找出其他参与决定的人;
3、问：“你知道现在购买将得到哪些好处吗?”
4、问他以后买和现在买有什么区别;
5、让准客户知道房屋升值的道理，现在购买和以后购买会节省多少成本;
6、请准客户考虑拖延的代价;
无论如何，都要找到真正拒绝原因。
还有待努力，达成销售。
销售三要素：态度、幽默、行动
每个因素都与整体有关，且与其他二个因素紧密相连，通常单独使用很有效，若能组合一起，就会成为销售冠军，提高销售业绩。
将三个要素融入你自己的方式，调整一下，使三要素适合你的个性。
态度：积极的心态在接待每一位客户或来访，积极、想法要积极，谈吐要积极，永远让客户感到有活力。
幽默：不是逗趣，而是你看事情的观点，学会寻找与你创造幽默的能力，运用幽默，打破与客户的生疏。
行动：把言谈举止做得非常专业，有素养、有礼貌，并拟定一份自己的销售计划，付出行动，要做得自己引以为傲。
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