为您找到与网络品牌是企业的什么相关的共200个结果:
网络销售已经成为大势所趋,传统企业开拓网销渠道势在必行,网销渠道的业绩好坏直接关系企业的整体盈利水平,但传统企业开拓网销渠道需要网络品牌知名度,企业如何做好网络品牌推广,树立良好的网络品牌形象呢?就这个问题小马识途网络营销机构的策划总监做了细致分析,详情如下。
有的品牌在传统市场很知名,是个品牌,但是到网络市场,因为群体的特殊性,知名度不高,则其就不是网络品牌。在不接触网络的中老年群体中,提起麦包包、一号店、拉手网,可能很多人不太了解,但是对于经常上网的年轻群体,对其却有一定的忠诚度,所以他们是网络品牌。总之,是品牌的不一定是网络品牌,网络品牌拿到传统市场也不一定是品牌了。
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现在很多的企业都在做网络销售,想要达到很好的网络销售目的,不懂网络或者不懂销售是很难做好的。对于企业来说,把握网络销售的关键才是王道。那么企业网络销售的关键是什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、随时更新、以变应变、动态管理
就是把客户资料档案建立在已有资料的基础上进行随时更新而不是建立在一个静态档案上。市场在变客户也在变。我们基本做到“知已知彼”随时了解客户的经营动态、市场变化、负责人的变动、体制转变等加强对客户资料收集、整理以供企业管理人员作辅助参考决策。另外我们定期如二个月开展客户资料档案全面修订核查工作对成长快或丢失的客户分析原因后另作观察。修订后的客户资料档案分门别类整理为重要、特殊、一般性客户三个档次。这样周而复始形成一种档案管理的良性循环就能及时了解客户动态变化为客户提供有效帮助。
二、抓两头放中间
在客户资料管理中我们采取“抓两头、放中间”的管理办法也就是关注大客户和最差客户这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。首先对主要客户的档案管理不停留在一些简单的数据记录和单一的信息渠道来源上坚持多方面、多层次了解大客户的情况如业务员信息、市场反馈、行业人士、网站、内部消息、以及竞争对手的情况。还注意了大客户的亲情化管理如节假日的问候新产品上市销量上升的祝贺等让客户知道我们一直在关注他。我们对于客户信息经常加以分析处理后归档留存。其次对风险性大的客户管理如经营状况差、欠账、信誉度下降、面临破产改制等随时了解其经营动态做好记录确保档案信息的准确性、时效性并不定期访问调查不定时提醒业务经理、业务员客户当前状况把风险控制在最大限度内。这些重要客户的档案管理都要定期向领导汇报发现不正常现象及时上报避免给企业造成损失。
三、灵活运用提高效率
建立好的客户资料档案不能束之高阁。建立一个准确的、完备的、客观的客户资料档案特别是对企业领导来说就像一双眼睛能随时一目了然地了解客户大大减少了企业领导工作的盲目性有效地了解了客户动态并提高了办事效率增强了企业的竞争力。
在规范了客户资料管理后领导只要进入内部网络系统的客户资料档案一栏就可以找到客户的相关情况做到心中有数即省心又省事。客户信息直接来源于销售人员和市场部人员并服务于企业管理。客户资料档案也记录了一些客户的需求和产品偏好给销售人员的分析判断起到了一个很好的参考作用同时也使销售人员能最大限度努力工作通过各种渠道来满足客户要求。慎之又慎专人负责客户是企业的命脉客户资料档案的泄密势必影响企业的生命。我们要求客户管理人员的忠诚度要高、在企业工作时间较长、有一定的调查分析能力由基本能掌握业务全局的专人负责管理。
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网络营销在当今市场发展中成了大多数企业公司所关注的方向了。我们知道任何企业的产品要想在市场是取得成功,必须要提升自己的核心竞争力。那么企业网络销售如何提高核心竞争力呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、周全的客户资料数据库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力,也是不可能记住您客户的每一个细节的,所以有一个客户的资料库是必须的,也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要创建数据库,头就大了。可实际上创建数据库并没有多难,最简单的客户数据库就是您手机的通讯录,但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库,因为它太简单了,不能输入您需要的客户数据库资料,不能满足日常工作需要。如果您乐意,可以到网上搜索一下,有很多类似客户数据库的软件可用。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢?我如何来分配我的客户维护时间呢?这就利用到了肯为旎免费办公平台的通讯录分组功能,您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组,比如,您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。
在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组,然后用不同的策略予以特别对待,或根据利润大小来分配工作时间,赢得更多的商业利润。
不同的行业,衡量的标准不一样。比如金融行业,看客户是不是购买了很多不同的理财产品,他是否有很多的贷款,银行从他身上赚的钱多少,以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯,并详细地记录下来,这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多,效果却非常好,往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的,时间更是宝贵的,如何平衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示,并结合本平台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业,20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反,很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作,或许要付出不小的代价,但却是值得的。另外,80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源,对于他们,企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的,但能维护企业规模,企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征,他们为什么会忠诚这个品牌,该采取什么策略让他们继续保持忠诚,来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”,这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户,企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销,这种忠诚不能给企业带来利润。当然,对于那些有潜力的、高价值的客户,则要提高他们的忠诚度,使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护成败分析
对于流失的客户,首先要找到问题的症结所在:客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在症结所在,而不是放在流失的客户身上。之后,根据发现的问题深度挖掘,对症下药。譬如某某销售经理,发现客户对他们的服务不满意,订单下滑。调查后才知道,由于公司要上市,增加大量的制度和审批手续,客户嫌麻烦,而且觉得他们花费了太多的时间,更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了,所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后,公司及时改变处理方式,以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
五、经常联络或回访客户
发送短信和多选发送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发短信或者E-MAIL问候。时时联络感情,千万不要让客户以为您忘记他或她了,毕竟这是中国的传统!
部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流,并带上公司的小礼品,关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址,毕竟重要客户占了您大部分的销售额,引起足够的重视是没错的。回访客户时,销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售。
另外,注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性,这是面见客户时必须的,即提高了自己的形象,也是尊重客户的表现。
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网络品牌营销提升品牌知名度
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
网络品牌建设的基础就是企业网站的建设,然后再的通过一些的推广措施,如群发邮件,竞价排名,等,然后让顾客和公众对自身的品牌达到认知和认可,这个做法,在早期应该可行,但现在的随着技术的简洁,各种企业都有自己的网站,基本上已经起不到什么作用了,竞价排名只能让自己的网站陷的越来越深,无休止的竞价得意着恐怕只能是搜索引擎公司,而不是自己。
不过我们得明白的一点就是:通过企业的网络推广,品牌的价值转化为实现持久的顾客关系和更多的直接收益是有用的,所以说,企业想通过建站推广自己的品牌,只能说是最原始的网络营销手段之一。所以,得先明白网络营销的原理:“网络营销的原理即可以理解为网络营销信息的传递原理,简单来说就是:一个完整的网络营销信息传递系统包括信息源、信息播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。
与一般信息传递系统不同的是,网络营销中的信息传递是双向的,即网络营销的交互性,其实质在于"企业更容易向用户传递信息,同时用户也可以更方便地获取有效的信息。网络营销信息传递的一般原则为:网络营销有效的基础是提供详尽的信息源,建立有效的信息传播渠道,为促成信息的双向传递创造条件。”
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。
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品牌营销活动是现代商业活动的一种,将策划科学应用在品牌营销活动当中,就是所谓的品牌营销策划。 策划在现代商业活动中的运用相当普及,各种商业策划的开展,为商业活动的进行带来了效率的革命。那么下面小编给大家讲下企业不可误解的品牌营销策划。
我们百度一下品牌策划和营销策划这两个关键词,便会发现很多机构在做这样的服务。然而,事实上因为相应的品牌策划和营销策划机构的服务内容、服务方式、服务特点不同,使得很多企业再寻找品牌营销策划服务时走了不少弯路。
那么,依笔者在营销策划行业十五年的经历来看,中国到底有哪些品牌营销策划公司呢?它们的主营业务到底是什么呢?在此,笔者做一下概述,希望能够帮助期望寻找相应品牌营销策划服务的企业少走弯路。
第一,专业的营销策划公司,其企业名称基本上为某某营销策划有限公司或者某某营销策划机构,其主营业务为品牌策划和营销策划或者整合营销策划,这样的公司主要是帮助企业进行营销战略规划、市场营销计划、市场营销策略体系构建、营销管理体系构建、网络营销体系构建、品牌定位、品牌创建、品牌资产创建、品牌整合营销传播、提升销量、提高市场占有率、新产品上市、营销渠道系统构建、样板市场打造及招商、分销及终端网络构建等品牌策划和营销策划服务,它们一般拥有具有相当实战能力的营销策划专家组成的营销策划团队和项目执行团队,品牌创意设计团队和专业文案团队是其辅助团队,除了上述服务之外,它还可以为企业提供品牌设计、包装设计、广告设计、广告片制作、其他宣传视频制作等服务。
比如叶茂中营销策划机构、采纳营销策划机构、虎跃营销策划机构、立钧世纪营销策划机构等都是行业内比较著名的专业营销策划公司。因此,像上文提到的山东那家农业产业化企业应该向这些企业发招标书。当然,各营销策划公司为了扩大其宣传范围,基本上在做网络营销推广时,他们也推出品牌策划和品牌策划公司两个关键词,这可能会给企业选择品牌营销策划公司带来不便,这就需要企业人员认真去查看策划公司的经典案例或者服务内容,就会清楚该公司的主营业务是什么了。
第二,专业的品牌策划公司,其企业名称基本上为某某品牌策划有限公司或者某某品牌策划机构,也有在名字里添加创意两个字的,其多数为传统的平面设计公司转型过来的公司,主营业务基本上以其LOGO设计、VI视觉识别体系设计、平面广告设计、包装设计、宣传物料设计等为主,其品牌策划可能还会包括一些品牌定位等的创意,基本上停留在品牌元素创意设计层面。这样的公司的创始人往往是来源于美术、设计、艺术领域,很少出身于市场营销专业,它们的核心团队也是来自于上述领域。这些公司由于实行大规模的工厂化运营,其企业规模往往较大,一般在300人以上,服务的客户数量和规模也较大,所谓的世界五百强和中国五百强常常会成为它们的客户。
在行业内做得风生水起的品牌策划公司包括正邦、东道、集和等,他们拥有非常强大的创意设计能力和团队,因此,大中型企业的LOGO设计这样的百年大计的设计工作常常会交给这些品牌策划公司,比如正邦给国内很多银行、证券公司等设计过LOGO。但显然,这些公司并不涉足品牌营销策划服务,因为它们属于品牌创意设计专业,而品牌营销策划是属于营销专业,这是完全不同的两个专业。当然,在这里还要补充一点,还有一些专业做营销策划的公司在企业命名上也采用了品牌策划公司的命名方式,这时,就需要企业选择品牌营销策划机构时进行慎重选择。
第三,其他类型的品牌营销策划公司,不典型,却很多。很多广告公司会被命名为营销策划公司,但其主营业务可能主要集中在广告层面,包括广告的创意、制作、发布、监控等,如果企业需要这样的服务可以与这样的营销策划公司合作。很多公关公司会帮助企业做一些公关事件宣传推广、网络广告公关推广等服务,它们的与甲方企业的对接部门应该是公关部而不是营销部,我想企业基本上就明白了它们的服务范围了。
还有一些主攻网络营销的营销策划公司,这些企业通过其专业的网络营销技能来为企业提供网络营销服务。如今,网络营销风起云涌,传统互联网、移动互联网和电子商务的发展都使网络营销成为营销策划的主流,任何营销策划公司都不能够忽略了网络营销,任何被服务的甲方企业也都需要进行网络营销。由于网络营销策划公司服务范围仅限于网络,其往往无法帮助企业做线下营销策划。
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品牌是一项十分重要的无形资产,好的品牌特别是名牌、驰名商标等具有极高的品牌价值,是企业的一笔巨大的财富。那么企业如何利用品牌吸引人才?下面小编告诉大家。
对人才的争夺正在许多行业内不断升温,并可能愈演愈烈,因为人口结构趋势使企业越来越难以在有价值的员工退休时找到接替他们的人。为了应对这一问题,许多企业将品牌建设的技巧应用到了招聘中,想方设法对应聘者推销自己。
我们的分析显示,很少有企业能像打造自己的产品和服务那样严谨地打造自己的雇主品牌。因此经验告诉我们,这些举措中有许多可能会失败。若要在招募人才时有效地利用品牌,企业必须将应聘者看作客户,使用成熟的营销分析手段找出主要的竞争对手,确定哪些公司特征对特定类型的应聘者最重要,并了解如何最有效地接近这些应聘者。
对各行业最受欢迎的雇主进行排名的调查很常见;基于应聘者的学术重点(如商业、工程或科学)的调查也不少。但这些调查并未向雇主提供他们真正需要的信息。他们真正需要了解的是:哪些公司是自己所需人才的最大争夺者,以及如何在招聘流程的不同阶段变得更有效。企业应关注的问题包括:提高它们在求职者中的知名度;使潜在应聘者更熟悉其经营的业务;说服这些应聘者积极地考虑自己的企业、申请它们提供的工作并最终接受它们提供的职位。
麦肯锡公司的两份调查分析了青睐特定雇主的学生的百分比和公司之间竞争的水平。此类分析可能会得到出人意料的结果。在此特定的案例中,几家高科技、汽车和旅游公司原来是在寻找同一群应聘者,而某些金融机构却并不处于直接的人才竞争中。
对于试图确定在招聘流程的什么阶段应强调哪些特征的公司来说,找出竞争对手是一个重要起点。传统的招聘注重实用的员工福利,如就业保障、发挥创造力和个人成长的机会以及报酬等。然而,雇主无形的情感召唤力,诸如“在这家公司工作很开心”、“我们拥有热情而明智的文化”、“这里有强烈的团队感”,对应聘者的重要性不亚于品牌消费品的印象对潜在购买者的召唤力。因此,如果企业能够在有形和无形福利这两方面与自己的竞争对手做比较,就会获得理想的结果。
对应聘者数据的简单对比是有用的,但多变量的统计方法(如逻辑回归法)4更有助于企业准确地了解应聘者真正关心的是什么。这些分析工具可突显雇主的优势和弱点在招聘流程各阶段与竞争对手的对比情况。了解越透彻,品牌建设的工作就越能集中于一两个最优先的招聘阶段。
例如,我们研究的一家企业认识到自己的品牌很难使应聘者相信公司“适合我这样的人”,而这个因素是目标应聘者在招聘过程的早期最优先考虑的事情之一(图2)。该企业一发现这个弱点,便立即通过招聘材料和互动活动直接解决了该问题。要衡量这些措施的结果为时尚早,但我们的经验显示,比起无重点的措施,聚焦于具体优势和弱点的计划更有可能取得积极的结果。
找出最能在应聘者眼中区别一家公司的宣传词语可以提高招聘营销的成本效益。由于在此番努力所达到的人数和交流的质量之间需要权衡和取舍(图3),因此,重要的是将成本最高和面对面接触的招聘方法用于最有可能产生最大价值的备选者和最关键的招聘阶段。最好的公司还会灵活调整招聘流程的每个阶段,仔细衡量每个阶段对整个流程的影响,以此提高其招聘工作的效率。
最后,请注意:如果针对应聘者的宣传词语损害了企业的整体营销战略,则打造雇主品牌的努力将适得其反。为使雇主品牌更加有效,企业不能仅使用传统的品牌打造技巧,所采取的举措必须与企业的整体品牌战略紧密配合。
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网络管理包括对硬件、软件和人力的使用、综合与协调,以便对网络资源进行监视、测试、配置、分析、评价和控制,这样就能以合理的价格满足网络的一些需求,如实时运行性能、服务质量等。另外,当网络出现故障时能及时报告和处理,并协调、保持网络系统的高效运行等。网络管理常简称为网管。今天读文网小编要与大家分享的是:企业网络管理员个人职业规划相关范本。具体内容如下,希望能帮助到大家:
企业网络管理员个人职业规划
网管员是目前我们做网络建设网络运营,网络管理包括网络安全整个技术建设当中最重要的一个环节,所以实际上很多人以为网管员将来就是网络管理员及把定位在这样一个角度是不对的,网管员真正在一个单位里面信息化建设,网络投资决定整个公司的网络怎么建,运营怎么建,他拥有发言权非常大,尤其他把自己定位好了之后,在公司里应该是非常重要的角色,所以有时候说网管员应该走向前台,不是在后台的一个勤杂工,或者后台打杂的概念。
从人力资源工作角度来分析一下,一般网管的职业规划,从网管来说,进入这个行业的时候,主要是一个纯技术人员,但是从职业发展规划应该有两条路可以选择。一条路不断在专业加强,变成这个领域专家。网管也可以细分很多领域,有一些大型网站网管就细分到专门的网络管理,专门的网络安全,还有专门的数据库管理,也可能成为某一个领域的专家。还有一个就是可以成为网络管理,慢慢走向管理岗位。比如可以成为网络相关的项目管理,或者成为网络管理部的经理,或者一个大的企业的cto,或者cio。对于一个网管有两条路发展,一个向专家型发展,另外一个可以走管理路线。当然还有第三种就是可以自己创业成为一个企业的老板。
在整个信息化建设过程当中,特别各行各业非it单位里面其实网管员在整个信息化建设当中承担着非常重要的责任和担当着非常重要的使命,他们作用直接关系到企业信息化建设甚至是成败的问题,不论系统的选型到系统的构建,这样一个人群在起着越来越重要的作用,相反这个人群受关注度,长期以来是比较受忽视的,有的单位可能觉得他们并不是业务的第一线,虽然作用很重要也很具体,但是并没有引起社会广泛的关注。
网管员就是打杂的?
可能因为行业特点,大多数在招网管的时候会有一个误区,因为他认为网管,大多是做某一个企业办公室支持工作,所以希望是年轻人,可以吃苦耐劳干一些打杂的活,这是很多企业招网管喜欢招年轻人,但是相对从技术方面,公司管理方面比较成熟的企业和公司来说,在招网管的时候会更全面的角度,或者公司需要的角度考虑这个问题。
网管员一定是技术专家,有人把网管员定义为技术蓝领,从某种意义上说要懂一些技术,另外把工作性质降低了。其实不是这样的,网管员一定要懂技术,你不把技术懂得好,你把网络运营好维护好是不太可能的,所有网管员不要想着技术蓝领,要定位为技术专家比较恰当一些。网络管理员有很多事务性维护性的工作,但不能理解为打杂的,而要理解成为公司重要基础设施,公司最重要的数据资产和网络服务设施,这个服务和保障都掌握在我手上,你要把这两个东西把握对了,并做好这工作,你在公司的地位自然提升起来了,你要理解成为要点技术,是一个打杂的,你就很难把工作做好。
比如网一断了就有人喊网怎么断了,责任是不是你承担了,我觉得这个里面要注意几个工作方面就可以解决掉这个问题,首先不要定位成做技术服务没有管理职能,所以你一上来应该把公司的制度跟老板建立起来,使用规定是什么?文件应该怎么处理,网络怎么使用违反这个规定网就会断就会出病毒,这我们在有一些单位做了这样一个实验,你采取什么措施规定什么?布置了一些软件,告诉单位任何一个人如果浏览不恰当的网站或者不注意安全措施,会中病毒,会断掉,后来有人网也断了,可能想自己看网站中了病毒,这时候不再吆喝他们,而是说帮个忙看一下,机器可能中了病毒,他地位很快改善了,所以以后网要使好没他帮助不行,所以很快解决这个问题。
做网管怎样升职或提升?
有一个故事,讲狮子追求幸福的故事,它问妈妈什么是幸福,他就说我的尾巴就是幸福,他就使劲追自己尾巴追不到,后来她妈妈说你往前走,尾巴会跟着你。讲这故事什么意思,追求幸福还是职业发展,归根到底还是提升你自己,你自己找准方向之后,向那方向努力,不要觉得某个公司的职位偏低,或者自己能力怎么样?归根到底应该有自己的职业规划,然后不断补充自己的知识,充实自己,然后抓住机遇。
关于这个问题,在网管员群体里面还是有一定代表性的,而且不仅这个群体可能在一些很多年轻人都有这样一个共性的问题。在这样一个情况下我觉得每一个人首先要提升的是你自己的能力,而且切忌这山望那山高,而且当你觉得要跳槽或者要走什么方向,一定要有一个自己的规划,而且一定要去学习培训、提高。这样才有可能在新的平台上抓住新的机会,所以现在说是一个学习型的社会,你必须要把自己充实起来,提升起来,你才能有更多的机会,如果钻在一个死胡同里面,可能永远找不到一个有效的方法。
作为技术人员还是要把技术作为自己的长项
一只脚要踩在地上,拿什么做立足点,应该拿自己技术本钱跟别人相比你的长项就是对网络运营技术比别人强,这过程当中另外一个最重要的问题,你一定要把日常的工作做好,你掌握技术是为了取得成功把事情做好达到某种目的,不是为了掌握技术而掌握技术,把实际工作做得不怎么样,这样你想取得成功估计比较难。在整个过程当中到底拿什么发挥的时候,又回到网管员还得用技术,尽可能用自己技术基础扎扎实实把现实工作做好,取得周围的人认可,取得公司人认可,并且逐步找到事业的感觉,这是职业规划当中第一个要注意的问题。第二个要注意的问题,现在网管员这一块,很多人说我就管单位这么一些计算机,到底前途在哪里?不是这样的,公司的网络不仅仅是几台计算机联起来了,是把公司所有的员工和公司通讯基础设施都连上了,公司以后重要的数据资产都在这个基础设施上,从这个意义来讲,他在这公司做好最大的管家,你能保证网络的畅通,公司的业务在上跑,这就变成公司最重要的基础设施,自己在公司定位也有比较大的提升。在现实生活当中,有一些领导决定建什么网络的时候决定经费就自己拍板就建了,可能不是理想的网络就扔给你管,可能会有问题,这时候你先把这管好,然后让领导意识到有一些问题,领导觉得这问题做得不合适逐步放权给你,如果哪一天你对公司的投资规划,应用业务搞一些什么?建完了让你维护,这个人在公司的前途一定会不错的,这是对网管员这一块很大的期望。
首先学技术的出来首选工作是技术的这跟你学业密切相关的,其实每个人要知道自己擅长什么不擅长什么?如果在技术道路上走,也做不出惊天动地的事情。现在社会上有很多的机会,机会总是青睐有准备的人。既然觉得自己希望转行,你在这过程当中要去学习和准备,因为现在有技术背景,加上有一些学习和培训的准备,你就有一种机会尝试不同领域的工作,这样你就发现自己可以多尝试几个角色,发现自己究竟哪个最擅长的。对于网管员,总体来讲会经历一个这样的过程,第一个比较具体的阶段,确实你是管单位的计算机等等系统但是同时又是一个机会点很好的领域,因为很多的单位,特别在一些传统企业,它的技术人员懂技术很少的,现在许许多多单位需要信息化的建设,这时候网管员面临一个提升的空间,能不能具体管机器到系统的架构,最后形成对一个单位cto等等,这些路径是非常有可能的,在这时候首先做职业规划的时候,要认清自己到底适合什么?自己如果真的适合技术,就要在技术的方向发展,如果不适合就要早做准备。再一个选定方向就要不断努力争取做得最好,这样才有新的技术。
网管员充电有相关的培训机构吗?
网管员很多培训很多的,包括国外公司的培训,也有国家软件资格水平考试也是一块,证书还是比较多的,大家可以进行一些选择看看如何有利于自己的发展。
对学历低年龄大的网管有什么好的建议?
如果说学历低而且年龄偏大,对于求职者来说是一个比较难以克服的问题,但是这个还不是问题最关键,你学历低和你年龄大这都不是影响你的因素,关键你技术能力,其实从国内来说没有专门培养网管员的专业也没有这样的院校,大多数做网管的人,都是经过后来去学微软、或者cisco的认证,经过多年工作的积累,成为某个领域的专家,所以学历也好年龄也好不是最关键的,最关键是你有没有从专业技能上下工夫。
现在网管员的生存状态是不是很糟糕?
这情况可能不能一概而论,目前现状是把自己定位成我是公司网络打杂的,这种情况下,吆喝来吆喝去自己找不到感觉有一些,有一些单位的网管员自己刚开始定位不是那么高调,但是实际工作当中,大家都形成一种依赖没有他,自己的电脑维护,自己的网络畅通就不行,所以最后他就变成公司很重要的人员,这两种情况都有一些,那现在情况是不是很糟?我个人看法不是很糟现在主要要有机会,所谓有机会什么概念,中国网络建设从无到有已经经过了十多年的时间,大部分公司老总现在已经意识到一个单位没有网络基础设施这一块不行原来没有电脑不行,现在没有网络不行。第二个有一些单位领导拍板买东西,也不懂,上当吃亏也差不多,很多单位意识到找懂的人,所以现在单位采购东西网管员重要性在增加,网管要把能力提高,让公司觉得离不开它,如果抓住这机会,不要老断网,不要老病毒,不能公司重要问题上不去,把这些问题解决,网管员在公司地位一定会上,cio、cso或者网管员,不排除这个角色是一体的,既是网管员也是一个重要的office的概念,所以网管员比很多别的技术来得更大一些。
更为重要的是,一个职位薪资待遇取决于为这个企业创造的价值,如果你只把自己定位为简单的后勤保障人员你的薪资待遇自然很低的,但是如果你作为一个网管,你就服务职能还有管理职能,如果你能够有一套管理的思维,然后给你整个办公室技术支持也好网络管理能形成一个制度流程规范它,能够形成有效的方式,把它管理起来的话你的价值自然提升了。it行业本身是朝阳行业在发展,企业都意识到it重要性,这样在企业的价值也不断提升,归根到底还是你作为一个网管为企业创造的价值,决定你自身的价值。
it行业的就业形势,整体上有一个什么样的变化?
04、05年互联网是快速发展期,比较动荡的时期,从英才网的统计来说,整个it行业今年6、7月份整体还是高速的增长,我们做简单分布从技术研发人员职位占整个职位42%,任何一个行业迅速发展存在大量的机会和机遇。
我是从事网络维护,如果想创业需要具备怎样的素质条件?
所谓创业就是你想干一件事业,要么基于服务的形式,要么产品的形式提供给社会,只有市场接受你才能从市场得到回报你的创业才能成功,作为网管员首先想情况如果你自己创业,第一你以产品形式还是以服务形式?如果产品你研制什么样的产品,如果服务打算提供什么样的服务给社会,让社会选择,最终使企业成功,所以第一步要有清楚的想法和定位。第二个毕竟现在叫市场经济,是竞争性市场,就是绝对不会你一个人在市场上卖杯子有很多人卖杯子,你杯子是不是价廉物美是不是有竞争性。这你得考量和分析。第三个你成功了不用担心钱怎么花,一旦市场不选择你的时候,维持公司运转,以及寻找新的机会,抗风险的能力,这三个环节搞好了就可以试一试,如果这三个没想清楚,建议一下别着急,因为每一个人办公司,问他你办公司赚钱吗?那他很生气,我做公司不赚钱吗?但是一年之后有多少公司生存下来?只有一小部分,绝大部分公司由于这些没考虑到位就有一些风险。
总结:要想创业,首先之前要想清楚自己要做什么事情,特别网管员在单位里如果光做网管比较具体,如果真正创业面对社会复杂的环境,更多是商业怎样去能够赚钱?所以这一块要有一个充分的准备,第一个是自己想的事情是不是有很好的市场,要进入深入的市场调研,第二个你自己有没有能力把你要做的事情真正形成商业的价值形成回报,能够赚钱。还有你有没有组织其他人一起做事的号召力和领导力,这几点都是网管员创业群体做好的准备的,你做好充分的准备才能经受各种措施和做好准备迎接挑战,创业确实可以成就个人的梦想,但是创业这条路不太平坦的一条路。
现在公司的网管主要精力在病毒上奔波了,可以从网络层面有效管制吗?
大部分公司网络安全人员,基本上80%时间整天折腾在病毒上,实际上网络这块病毒已经有安全专家前一段时间在报纸网络上说现有杀病毒办法不能有效解决病毒问题。因为病毒没出来就不知道病毒代码是什么?也不能根据病毒代码研制杀毒的程度,既然这样总是慢半拍,病毒先出来,造成损失,过两天又出一个新病毒,老杀毒软件不解决问题照样发作,所以最近大家做主动防御,病毒如果没有有效解决的办法,最有效的方式还是隔离,早期发现以后适度隔离,值得有机制解决这问题,现在不用杀病毒软件,现在提供一个信息,这东西从来没见过的在我们机器运行。如果一个莫名其妙的程度在机器里运行这值得怀疑,系统告诉我,如果不同意就不运行,另外有一个莫名其妙的程度向外连接,就像不能我们家人怎么从后门打开了,这也是不允许的。第三个如果这东西消耗系统资源太多我们认为也是不恰当的,后来统计99.9%病毒都具有这种特征,所以从这地方下手,这不是杀病毒的概念,本身环境里面把这东西隔离掉了,这也是一种发展趋势,我们希望这产品出来以后可以帮助用户解决这方面的问题,这也是不光中国,也是全球范围所有的厂商,真正参加国际会议知道,大家精力都放在这上面,希望有朝一日把病毒解决掉,把网管员最大问题甩掉。
技术基础工作应该做哪些培训?
做任何工作首先有自己立足点,因为有专业性才有立足点,没有立足点怎么为企业服务,首先不主张你宽泛,这基础上你素质比较强,比如你本来是一个技术人员,但是你综合素质比较强,本身立足技术基础之上,又能够具有管理的素质管理的思维,能够有精力去做更高层面的,为企业创造更大家知的事情,那时候你职业发展会上一个台阶。
关于公司网管职位的一点想法:不是民工打杂的
很多人抱怨,网管的待遇低,工作太杂,没前途。我不同意这样的想法!
我已经做了三年,学校做过,公司做过。确实遇到这个论坛里说的各种情况,杂,累。
但这个不能怪公司/职位,我觉得该调整好自己的位置和心态。
一个正规的公司,一般都有岗位说明书,有相应的义务和权利。但是网管这个职位刚刚出现,很新,现在对它的定位也没到明确的一步,大家/公司内的同事对它也没有什么认识。好象基本是和电/电脑有关的都得负责。产生那些累杂的后果是因为职责没有明确和执行,同事对网管的职责根本不清楚。
但是网管/it的职责:公司信息化规划与实施、维护公司网络稳定、服务器的管理和客户端技术支持、资产的管理以及公司要求的相关it管理规定的执行、it培训。
目前看到大多人的工作都是怎么对客户处理怎么杂的事情,其实这些根本就不是正规it管理员或网管该做的,
大家说的那些故障都是员工自己该掌握,属于基本it技能;
如果公司内部比较特殊/复杂,公司应该有相应的培训让员工熟练掌握。
it/网管/系统管理员主要的内容是负责系统的整体稳定,做好it培训,起到前期的预防维护和it相关规定的严格执行为主;如果这些做好了根本不会常出现大大小小的问题。
网线掉了/配置个outlook/重新下/电脑迁移安装/。。。这些是个读过书的人,经过简单培训1-2次,不可能不会掌握。如果这些都做不了,那打字都不需要打了!
想想看,英语读了那么多6级都过了,基本两个英语单词都用不到,还那么卖命学,没有1个老外在身边,还要表现下自己的英语单词。每天都要接触的电脑,连安装qq都不会装,是网管/it的职责范围么?
很多公司内的网管/it/系统管理员,之所以大部分的工作都浪费在这个方面,还有原因是网管是服务性职位,而且大多年轻人刚进入职业生涯的,没有多少地位,怕得罪人,容易被人使唤。
其实都是心理的偏差,造成惹上很多根本就不是职责范围内的任务。
可以负责任说:基础的it技能自己搞定,实在搞不定协助指导您,真的搞不定,请打开远程管理服务,我帮您搞定!如果这次故障是他自己违反规定乱装东西造成的,通知老板/行政下过失书,看下次他是大爷,还是您大爷。
移动位置,搬电脑根本不是网管该干的事情——想想?报销发票,是不是出纳到您座位上,拿您的发票,再给您到领导那签字后将现金给您呢?好象没有会计是这样做事情的。
系统故障,第一个要看是不是违反规定造成的!——想想?如果上班没打卡/迟到了,是不是该通知行政取消打卡/到11点才算迟到呢?
系统故障,第二个要看是不是自己该会,该掌握的电脑基本技能!——想想?如果有员工打字都不会,让您给他打?他敢向老板/行政投诉您么?如果老板不理解,那您就不要干了,这个公司员工素质太差,大学都没念过。
电脑主板坏了/硬盘烧了/鼠标坏了,叫电脑公司来保修!叫快递送到维修站——网管不是电工,不会修;(很多网管都是自己惹上的货,总觉得自己修下才能显示自己的技术高超,但是告诉您,修理后,别人就当您电工!也可以肯定地说,能修理个主板装个风扇,是小学生都会的)
在公司做it管理/系统管理/网管,第一要学会做人,2要学会做事,3要学会怎么将系统当着项目去做。
靠玩几个技术表现高超没意思的。任何工作都是公司的一个螺丝钉,都没意思,但是当着一个项目去规划,去管理,去维护,就是小小事业了。也是企业信息化真正的意义所在。
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任何一家企业要想在风起云涌的市场大潮中搏击风浪,必须具有自己独特的核心能力。在产品同质化的今天,品牌包含了企业在资源、能力、技术、管理、营销、人力资源等方面的综合优势,是企业核心能力的外在表现。那么中小企业如何保护品牌?
品牌是将一个企业的产品或服务与另一企业的产品或服务区别开的标记,是一种可被视觉感知的标志。品牌的背后其实是品牌,品牌也是企业的无形资产。
企业名称,即企业的字号并非品牌。品牌大多数是产品标识,大公司、服务型企业,大多数把企业名称也申请注册为品牌。比如,你的公司叫“神州易通..公司”,“神州易通”是字号,是在工商局注册的。商号指的是企业名称;而“神州易通”要成为品牌,需要到品牌局注册。
很多企业慢慢做大了,字号有了知名度,也就具备品牌价值了。很多企业在这事上吃过亏,等意识到要注册为品牌的时候,发现被人抢注了。要想作为品牌使用需要花巨资赎回、向品牌权利人缴纳许可使用费用,或者放弃该品牌。
品牌局数据显示,近年来我国新注册品牌日渐增多,今年一季度,品牌局受理品牌注册审请26.8万件,注册申请量同比增长25.41%,预计2011年品牌注册累积申请量将再次蝉联世界第一。
现在企业越来越注重自己的品牌保护了。不少城市品牌代理企业数量增长了数十倍。知识产权代理公司越来越多,也说明企业的品牌保护意识越来越强。
与此同时,越来越多的企业品牌被恶意抢注,企业不得不高价回购,成为了品牌保护中的一种普遍现象。
恶意抢注品牌一般都是:先抢注册好品牌,或者在提交品牌注册申请的同时,就跟相应的企业取得联系,声称将该品牌卖给该企业。如果企业不愿意高价回购,将会把该品牌卖给其他企业。如今,这种事时常发生,企业回购品牌成为比较普遍的现象,这些群体更多的是来自于中小民营企业。中小企业缺乏专门的知识产权维权事务部,对知识产权保护力度弱。品牌被抢注的情况更多。
一些企业经营者辛辛苦苦创立起自己的品牌,最后发现在市场上,有仿冒自己的品牌产品时,却难以用法律手段来维护自己的正当权益。眼睁睁看着自己创立的品牌被别人使用。
许多中小企业在企业的创业之初和扩张期,主要把经历放在获取最大的经济效益和扩大经营规模上,对自己创立的品牌与市场的保护意识不够重视。而企业一旦做大做强以后,意识到品牌保护的时候已是“为时已晚“。
1、去工商局举报,工商局受理后经取证核实,处理路径一般为查封商品,并处以相应数额的罚款。你所起到的效果只能是肃清自己的市场。优点是:速度快,缺点:是不会给品牌持有人赔偿,那个罚款是国家对他的处罚,同品牌持有方无关。
2、法院起诉,这个大家一般都熟,只是有一点,一定找一家资质不错品牌代理机构给你做,只有律师是不够的,如果官司不大,只要品牌代理机构就可以给你全权代理,如果金额超过500万再考虑找个律师协同吧。优点是:力度大,有赔偿。缺点是:相对时间长。
中小企业保护自己的品牌其实很简单
首先,是依法注册,这是品牌获得法律保护的第一步。
其次,是发现有侵犯自己品牌权或字号权的情形,应当及时通过行政方式向工商管理部门反映请求查处,或以司法方式向人民法院起诉。
最后,当产品的市场占有率和销售网点扩大时,可申报驰名品牌。驰名品牌是可以跨类保护的,驰名品牌的保护力度是相当大的。并且品牌一旦被认定为驰名品牌,他人将申请的可能引起公众误认的品牌,工商行政管理机关不予核准登记。
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品牌整合是世界上很多拥有知名品牌的企业乐于采用的一种营销策略,和一般企业相比,已经拥有品牌优势的企业选择“品牌整合” 策略的成效尤为显著。下面小编给大家介绍一下中国企业品牌整合的必要性。
只有集中资源,讲求营销投资效率,树立统一的品牌形象,才能打造出中国自己响当当的旗舰品牌,才能建立起深度的竞争优势。品牌整合是为做大做强品牌打基础,从这一点上讲,品牌整合对企业打造国际品牌是极为有利的。例如中国石油在品牌整合上提出了“主品牌+商品系列名称”模式,“昆仑”品牌从原众多品牌中脱颖而出,品牌的国际影响力大大提高,并获得了奔驰、宝马、沃尔沃等世界著名汽车厂家的质量认证。另外,品牌整合能给企业带来成本节约的巨大空间,这就为其实施品牌国际化战略提供了充足的资金保障。比如,中国石化将其旗下海牌、南海等品牌统一到“长城”之后,节约了原总成本的l5%一20%。从这两个例子可以看出,为实现国际化道路,中国企业实施品牌整合是完全可行的
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在公司购并、商标使用许可与特许、合资谈判、税收交纳、商标侵权诉讼索赔等许多场合都涉及或要求对品牌作价。出于这种需要,许多资产评估公司纷纷涉足品牌评估,并发展起各种评估方法。那么企业为什么要评估品牌?
1. 激励投资者信心。评估品牌可以让金融市场对公司的价值有较正确的看法,这可提高投资者的交易效率。
2. 有利于合资事业和 品牌延伸的发展。将品牌从公司其他的资产中分离出来,当作可以交易的财务个体的做法,有日渐增加的趋势。很明显,这为合资与品牌繁衍奠定了稳定的基础。品牌的价值,很多未作评估,在与外商合资时,草率地把自己的品牌以低廉的价格转让给外方,就吃过大亏。
3. 提高管理决策效率。虽然有企业形象资产对股东有利,然而无法具体评估各项品牌经营实绩。对公司各个品牌价值作出评估后,有利于公司的营销和管理人员对品牌投资做出明智的决策,合理分配资源,减少投资的浪费。
4. 激励公司员工。品牌价值不但向公司外的人传达公司品牌的健康状态和发展,肯定品牌是公司长期发展的目标,更重要的是向公司内所有阶层的员工传达公司的信念,激励员工的信心。
5. 提高公司的声誉。品牌经过评估,可以告诉人们自己的品牌值多少钱,以此可以显示自己这个品牌在市场上的显赫地位。
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现代企业的竞争,实质是强势品牌之间的竞争。而中国是一个品牌大国,同时也是一个品牌弱国。这是因为中国企业缺乏强势品牌,突出表现在:中国缺少世界级知名品牌、品牌资产价值低、品牌缺乏核心价值和品牌的抗风险能力差。那么企业构建强势品牌有什么策略?
不是所有的产品都能成为品牌,也不是所有名气大的产品就是品牌,品牌是产品与消费者之间的关系,如果脱离了与消费者的联系,品牌不复存在。很多产品目前销售的已经不仅仅是一个产品,而是在销售一种生活方式,一种生活态度,这就是品牌的附加价值。也就是说,只有消费者能够将他们能从产品或服务上得到的有形和无形的利益联系到一起的时候,产品才真正成为了品牌。因为一旦消费者将品牌与其能得到的有形与无形利益联在一起,就会自觉购买,对品牌忠诚,而且愿意为此支付较高价格。
定位并全力维护和宣扬品牌核心价值是创造百年金字招牌的秘诀。比如P&G公司的“海飞丝”的定位在于去头屑,“潘婷”的定位在于对头发的营养保健,“飘柔”的定位则是使头发光滑柔顺等,百事可乐为了与可口可乐竞争,将其定位为年轻和时尚品牌,蓝色巨人IBM,一直承诺的是技术领先、诚实可靠和高品质。通过准确的市场定位,这些国际知名品牌有效地阻击了竞争对手的进入更使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。也正因为如此,这些品牌才成为深入消费者观念中的品牌,从而潜意识里面左右着消费者的购买行为。
国内的很多品牌则缺乏准确的定位,没有核心的利益点诉求,或者其品牌价值承诺较为空洞,比如曾经想与可口可乐一争的“汾煌可乐”,标王“秦池”和“爱多”等,这些都是打造强势品牌应该极力避免的。
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网络品牌主要指企业注册的商标在互联网上的一一对应注册。是企业的无形资产。广义的网络品牌是指:"一个企业、个人或者组织在网络上建立的一切美好产品或者服务在人们心目中树立的形象就是网络品牌。
“搜索引擎的网络品牌价值研究”提出搜索引擎的网络营销价值不仅体现在网站推广和产品促销等基本层面,还表现在企业的网络品牌价值等方面。合理利用搜索引擎可以达到提升企业品牌的目的,如果对此不够重视或者方法不当,则有可能让企业品牌形象受到损害,因此有必要对利用搜索引擎提升网络品牌的基本方法有进行系统的认识。
利用搜索引擎提升网络品牌的基本方法包括:尽可能增加网页被搜索引擎收录的数量;通过网站优化设计提高网页在搜索引擎检索结果中的效果(包括重要关键词检索的排名位置和标题、摘要信息对用户的吸引力等),获得比竞争者更有利的地位;利用关键词竞价广告提高网站搜索引擎可见度;利用搜索引擎固定位置排名方式进行品牌宣传;多品牌、多产品系列的分散化网络品牌策略等。这些方法实质上都是为了增加网站在搜索引擎的可见度,因此如何提高网站搜索引擎可见度成为搜索引擎提升网络品牌的必由之路。
提高网站搜索引擎可见度也就是让用户在多个主要搜索引擎,利用相关关键词进行检索时,用户可以方便地获得企业的信息,主要措施包括基于提高搜索引擎自然检索结果的搜索引擎优化,以及在搜索引擎检索结果页面出现的不同形式的关键词广告等。
搜索引擎优化是通过对网站栏目结构、网站内容等基本要素的合理设计,使得网站内容更容易被搜索引擎检索,并且呈现给用户相关度最高的信息。利用搜索引擎自然检索方式增加网站搜索引擎可见度的基础,是让网站尽可能多的网页被主要搜索引擎收录,这也就是搜索引擎营销目标层次中的第一个层次。
这里有必要提出的是,在实施搜索引擎优化方案时,如果采用不合理的方式,如被搜索引擎视为作弊的手段,则有可能造成网站被搜索引擎惩罚,轻者被视为低质量网页而在用户检索时发挥不良任何优势,重则网站被搜索引擎彻底清除。如果网站出现了这种结果,那么将严重影响企业的品牌形象,对整个网络营销策略也将是严重的打击。
搜索引擎优化目前是一个比较容易引起误解的概念,往往与搜索引擎排名混为一谈,尤其是采用不正当手段的垃圾SEO。网上营销新观察在 “搜索引擎优化应该重视什么”等文章对此进行过说明,并且在“搜索引擎优化是非问题辨析”专题中用多篇文章分析了一些错误认识和手段。在新竞争力思想库也有多篇文章对此进行深度剖析,如“网站优化与搜索引擎排名SEO的本质区别”、“搜索引擎优化不等于网站优化——网站优化设计的真正含义”等。搜索引擎优化包含许多细节内容,有关规范的搜索引擎优化的基本原则和方法,将在《搜索引擎营销》(冯英健 著,机械工业出版社出版发行)中给予系统介绍。
除了对网站进行必要的优化设计之外,通过付费广告的方式让企业信息出现在搜索结果页面的显著位置作为扩大品牌知名度的一种常用方式,并且具有更多的优点,作为自然检索的补充,可以方便地在更大范围内、以更灵活的方式展示企业的品牌形象和产品信息。付费搜索引擎广告的形式包括竞价排名广告、固定位置排名广告,以及出现在搜索引擎联盟网站上的基于内容定位的关键词广告(如goolge AdSense等)。搜索引擎关键词广告的优点及其操作手段等,除了在《搜索引擎营销》介绍之外,也将在网上营销新观察的搜索引擎营销专题以及网络营销常见问题解答中陆续发布。
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随着知识经济时代的来临,越来越多的企业开始关注企业品牌的建设,雇主品牌作为企业品牌的重要组成部分,首次出现在1984年美国《财富》杂志举行的“最佳雇主”评选活动当中。那么企业如何建立雇主品牌?
以研究品牌定位著称的学术大师Sirgy曾提出产品品牌定位和诉求包括两个策略,一是功能性诉求,即产品给消费者带来的功能性的利益,如牙膏的洁齿功能;二是象征性诉求,即帮助消费者塑造理想的自我形象,比如宝马汽车是“身份和地位的象征”。雇主品牌也类似,其功能性的内涵包括薪酬、福利、工作 地点和环境等,遵循“成本收益最大化”原则;而象征性的含义即帮助员工塑造理想的自我形象,遵循“价值观认同”的原则。对于雇员来说,功能性的诉求是保健因素,做好了只能让核心人才没有不满意,而有效区隔品牌形象的方法是象征性因素。
为什么?这是因为雇主品牌具有可视性的特征。可视性指的是产品是在私人场 合消费还是在公众场合消费。如牙膏这种仅在私人场合消费的产品就不适合价值观表达策略。而潜在和现有雇员在什么公司工作是父母、亲戚、朋友、同学/同事都 会关注的焦点,可视性很强,因此价值观的诉求更为有效。雇主品牌的定位比如强生公司 “尽享不同”,西南航空公司“自由从我开始”,花旗银行“一份没有不可能的事业”等雇主品牌定位,都在宣传雇主的独特的价值观和文化。
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当何赛·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚突然间回到马孔多,这里的村民似乎一夜之间融入到外部世界的新奇中。机器的轰鸣打破了乡村的宁静,浅丘正一座座被推平,露出红色的土壤,一条条笔直宽阔的大道在这里延伸。马尔克斯在《百年孤独》描绘了一场好梦的开始。
像何赛寻找文明世界的梦想一样,在现实中“梦”因人而异,符合他所要求的就是一个好梦。 “中国梦”是什么?这是多数国人的疑问。大多数人认同的“中国梦”既不能太远,也不能太近;既不能太具象,也不能虚无缥缈。更重要的是,既然是“中国梦”,就必须符合中国人的文化和心理结构。这种梦想倘若对一个企业,一个品牌的文化形象而言,依然有着难以磨灭的印迹。
大品牌引领带动产业的趋势,不仅源于产业发展的引导,也是对市场竞争的充分体现,尤其关键的是,它反映了消费市场的需求趋势。只有贴近消费需求,提供消费价值,切实为消费者带来高品质和真特色,才能真正俘获消费者的心。真特色来自于可辨识的消费体验,精品是品牌特色化的载体只有真特色才能使这个精品产品在消费者心智中留下鲜明的记忆点。
那么,中国的本土品牌如何在精品塑造方面,在精益求精方面能够和消费者沟通,是需要解决的一个问题。因为我们不仅要把产品做的很好,还要善于和消费者沟通,善于和消费者沟通,最后才能使消费者真正的对你的品牌产生一种精神的需求。成功不是一蹴而就的,往往需要付出更多。打造品牌精品的学问绝不仅仅是提高销售额或者产品性能的改进,也不仅仅是新产品或服务的问题,更重要的是要使竞争地位发生改观,希望在一种新的、更有利的某一点重新建立竞争优势。要做到这一点,企业必须有建立长期竞争优势的技术创新战略。
就像著名的飞利浦的品牌文化是感情与简约,即从对顾客感情出发,使产品简单实用。为此,飞利浦还建立了“品牌战略智囊团”,主要成员是公司以外的人,从而改变了飞利浦这个老企业的传统思维方式。事实上,飞利浦的这种品牌架构规划,为它提升了的赢利水平,科学定位飞利浦母品牌和各在实现营销目标中进行合理分工,形成良性互动,从而大大降低新品上市的营销成本。
其实,每个企业的资源都是有限的,其合理的应用才会发挥功效的最大化,采用品牌战略,企业将围绕一个比较稳定的品牌中心,有效整合企业有限的人力,物力,财力和资源体系,提高资源的利用效率,有利于企业在现有资源情况下合理分配资源体系,实现价值最大化。尤其是民族品牌的精品文化作为一个民族重要的文化标识,应当以面向国际国内文化市场、代表文化产业发展成果、得到大众广泛认同的文化精品为载体。因为,从这一角度看,文化品牌是一个国家或地区综合实力的重要体现和文化发展繁荣的重要标志。重视质量,走精品之路,是“中国制造”的明智选择。
真金不怕火炼,品牌文化是品牌人性化的表现,它具有品牌人格化的独特性。只有具有消费者所欣赏的文化内涵品牌,才能为消费者所接纳,喜欢从而体现出其品牌价值。
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雇主品牌战略是企业整体品牌建设中新的竞争战略。企业之间的竞争已经远远超越了传统意义上的产品和技术竞争,形成了对人才的竞争。员工的敬业度、满意度、凝聚力直接影响企业成败,员工是企业最重要的资产,是企业制胜的关键,那么企业为什么建立雇主品牌?
在战略日益同质化,执行力成为决胜关键的今天,卓越的“雇主品牌”将让组织的关键人才不易被高薪挖角,也能吸引同业优秀人才,帮助组织形成独特竞争优势,对于产品品牌知名度不高,行业缺乏吸引力的公司来说,更是如此。
卓越的雇主形像和优秀的产品品牌形像一样,也可以给企业带来优厚的财务回报。华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”中发现,在网络经济高涨的2000年,卓越雇主的3年总体股东回报率是108%,而普通雇主的回报率是66%,接近普通雇主的2倍;到了全球经济低迷的 2002年,对于卓越雇主这一数字是24%,而普通雇主是8%,卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整3倍!这说明雇主品牌越在经济萧条的时期越彰显其威力。卓越雇主的评价包括10个维度:薪酬、福利、培训/发展、领导力、绩效管理、工作环境、工作满意度、创新、沟通、团队精神等,共80个问题,整体得分最佳的10%公司归为卓越雇主。
为什么卓越的雇主品牌会带来优厚的财务回报?这是因为雇主品牌可以帮助企业:
1、提高组织美誉度,降低招聘成本甚至薪酬成本。一个声名在外的雇主品牌,可以作为求职人才选择的一个尺度,促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主,哪怕品牌雇主的付薪水平并非很有竞争力。
2、增强员工忠诚度,降低员工流失带来的成本,提高生产效率。华信惠悦长期研究发现,一位初中级员工流失带来的成本是其年薪的0.5~1.5倍,而中高级人才流失的成本为其年薪的2.5倍甚至更多。员工的忠诚和献身精神往往伴随生产效率的提高,雇主品牌强调的价值观也会帮助员工找到忠于雇主的意义重大并持久的理由。
3、帮助组织找到符合组织价值观的人才,降低错误选择带来的成本。在人力资源市场,始终是一种双向的选择,雇主品牌帮助组织在人才市场上宣传组织的文化和价值观,并提供了遴选人才的标准,保证组织“空降”到符合组织价值观的有经验的人才。
4、雇主品牌增强企业品牌的无形资产。雇主品牌作为企业品牌的一部分,很多求职者往往也是雇主产品的消费者,雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。
提升企业的整体竞争优势
人力资源是企业产品市场的派生需求,但是企业人力资源的质量、激励水平和绩效承诺等对于企业在产品市场上的竞争优势具有重要决定作用。雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现,决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感,从而影响企业产品和服务的质量,因此,雇主品牌是企业竞争优势的基石。
带来优厚的财务回报
翰威特通过长期研究调查的结果证实:最佳雇主=最佳员工=最佳绩效,即最佳雇主拥有最敬业的员工,而最敬业的员工为企业带来卓越的经营结果。最佳雇主对员工的投入产生了明显的回报。华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”中发现,在网络经济高涨的2000年,卓越雇主的3年总体股东回报率是 108%,而普通雇主的回报率是66%,接近普通雇主的2倍;到了全球经济低迷的2002年,对于卓越雇主这一数字是24%,而普通雇主是8%,卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整3倍!
提升企业对人才的吸引力
毫无疑问,具有公信度的最佳雇主品牌,将极大提升企业对人才的吸引力。目前,“最佳雇主”已经成为人才市场上人才应聘的风向标。诚如管理思想家授查尔斯·汉迪所说:“今后,我们将不再‘寻找工作’,而是要‘寻找雇主’。”雇主品牌将会成为人力资源市场上的一面旗帜,吸引优秀人才前来应聘加盟,使企业成为英才济济的人才蓄水池。
帮助组织找到符合组织价值观的人才
减少雇佣双方的适配性风险。企业在选择 应聘者的时候,即使应聘者已经达到企业要求胜任的条件,对于双方而言,这种选择依然存在着风险——双方不适配的风险。毕竟,双方接触、交流的信息都是初步的、表面的,影响雇佣双方适配的因素还有很多,这些因素往往要等到人才进入企业半年之后才能够觉察。通过雇主品牌,积极向潜在的应聘者传递企业关于价值观、企业文化、雇佣关系等全方位的信息,能够吸引更认同该企业文化的人才,屏蔽一些价值观念不一致的人才,减少双方不适配的风险。
降低企业人力成本开支
雇主品牌建设需要企业投入大量的人力和财力,但是这种投入也能够在其他方面给企业带来成本优势。首先是招聘成本支出减少。人才吸引力提升带来的直接效果就是应聘者数量和质量的提升,大大减少企业为吸引足够候选人才而产生的宣传和推广成本。其次,由于人才队伍更加稳定,人员离职损失和重置成本比较低。此外, 薪酬成本的压力减小。一个声名在外的雇主品牌,可以作为求职人才选择的一个尺度,促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主,哪怕品牌雇主的付薪水平并非很有竞争力。
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到底品牌战略服务于企业战略还是企业战略服务于品牌战略?目前它是适度兼容的方式,中国企业在运作过程当中发现了很多问题,品牌战略和企业战略的关系是怎样的,下面给大家介绍一下。
关于品牌,我觉得有以下三个问题需要厘清:第一个问题是品牌战略是服务于企业战略,还是企业战略服务于品牌战略?这是困扰我们的问题。最近一个企业上市之后要进入多元化,从原有的定位来讲,他聚焦光热的企业,但是上市之后因为他有强大的资金压力,需要进入新的市场,这样问题就出来了,是沿着原有的定位进入,纵深地发展还是进行横向的发展?
到底品牌战略服务于企业战略还是企业战略服务于品牌战略?目前它是适度兼容的方式,中国企业在运作过程当中发现了很多问题,很多企业为什么选择多元化是因为“屁股指挥脑袋”,经销商很多行为在指挥着他品牌的行为,这可能是中外企业很不相同的地方,这是一个支点,企业战略到底处于什么样的位置。
第二,品牌的行为是一种传播行为还是经营行为?这也是一个非常重要的问题,很多人认为它是传播行为,因为是信息的组合,信息的印象,消费者接收的信息更多的是传播的信息。现在互联网很多新兴企业的出现让我们看到产品本身的驱动力显示出强大的作用。
在过去十多年时间里,我们试图创造认知,将认知大于事实,到头来发现,事实还是大于认知。它对于企业的发展起着推行性的作用,那么我们到底在寻求企业原点的答案——产品,产品里又包含很多企业的信息,因为它是直接和消费者接触的点。这里面简单的战略也起着非常大的作用。
第三,随着互联网的发展,定位会发生很多颠覆性的变化。过去我们以为在消费者中形成一个很清晰的东西,但由于技术的变化、消费者的变化非常得快,在这样快速的变化里怎么让我们的品牌变得清晰,我认为这是非常有意思的话题,就是我们的品牌如何在变化当中寻找恒定的东西,怎么随着消费者变化和技术的改进来把握信息的表现。
品牌不是传播的概念而是企业的战略选择,包括Google以及熟知的小米、苹果这些企业,它是把整个企业品牌战略融入到企业里,最后企业和消费者的表现是沟通的界面。这个界面包含了很多信息,包括产品,因为有简约的理念使得我们的产品更适合消费者的需求,更因为简约的理念使得我们对消费者的诉求更加关注。这些变化也是来自于我们整个行业的变化,包括媒体以及实业界。
在过去十几年是媒体主导的时代,我说什么,你听什么,你看什么。为什么今天会出现“标题党”,因为我们的受众不会从头到尾看完一篇报纸,他只会看标题,所以我们要把内容做好,要做很多细分品类的东西来吸引受众。
对实业界而言,在过去卖方市场的时候我们是可以主导这个市场,引领这个需求的,但今天我们也知道中国所有的行业没有一个行业不是过剩的,包括汽车、卫浴、建材行业都是产能过剩的,所以下一步任务是结构性调整。但真正的调整是来自于我们如何尊重消费者,发现消费者的需求,在简约的理念下如何让消费者更快捷、更迅速地获得企业的产品和服务。
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品牌与市场世界进入了品牌竞争的时代,品牌已成为了世界市场的通用语言和专项技术。在国际品牌全球化的过程当中,中国市场正逐渐成为全球化的国际市场,中国市场如何看待国际品牌的入局,国际品牌与中国市场如何能更好地增加互补与了解,中国的企业何去何从?下面小编给大家讲下中国企业在品牌全球化中的问题
在我们思考中国品牌的 国际化道路的时候,或许对中国品牌在中国的生存现状进行一个剖析会很有意义。我们经常能够从新闻报道中看到:中国品牌在许多市场中打败了国外品牌,取代外国品牌成为了市场的主导。由此看来,一个合乎逻辑的推论是:如果在中国市场能够打败外国品牌,我们应该也有机会在外国市场打败外国品牌。但真的这么简单吗?
在2004年罗兰·贝格公司进行的一项调查中发现,中国年轻的以及相对高收入的消费者仍然更加钟情于国际品牌。绝大多数消费者认为,如果在全部条件相近似的情况下(如相同价格、质量、款式、技术等), 他们会选择国际品牌的产品。同时, 国际品牌更加让消费者感觉到品质优良、性能卓越,也更加有身份感。由此可见,中国品牌虽然已经具备了很高的知名度,形成了市场份额方面的主导地位,但却并非真正意义上的强势品牌,尚未形成清晰的、可持续的品牌价值定位。换言之,其未来发展的可持续性令人忧虑。
出现这一结果的主要原因是:众多国内企业尽管在品牌方面进行了大量的投资,但往往是形成了响亮的品牌口号或精美的广告宣传,但是品牌的形象仍然较为模糊,没有形成鲜明的品牌个性。究其原因,还是在于品牌的塑造缺乏来自于消费者体验层面的支撑,品牌口号与消费者的实际体验没有任何关联,最终导致品牌价值流于空泛。其次,在国内的众多行业中,中国企业大多是凭借价格、渠道和服务等优势占据较强的 市场地位。但主要是在已经非常成熟的主流产品市场,在需要挖掘或引导 消费需求的前沿领域则处于劣势。在竞争更加激烈的国际市场上,是否可以挖掘消费者的潜在需求,从而开发出新的产品或者开拓新的细分市场更加是生存的关键。在这一点上,以中国企业目前的状态无疑将处于非常不利的地位。再次,过分追求 价格战、企图以价格获取市场份额的做法又把中国企业拖入一个恶性循环:低价格和低利润导致企业缺乏研发投入,研发投入的匮乏又进一步导致产品缺乏竞争力从而更加依赖于价格战。此外,价格是品牌塑造的杀手锏,对 价格战的依赖将带来品牌的大幅度贬值,价格战与高端品牌永远无法共存。因此,在这样的恶性循环下,中国企业更加无从谈起强势品牌的树立。
中国企业在品牌塑造的时候,其核心诉求点仍然集中于较为基础的元素,突出产品优良的品质、可靠的质量或高水平的服务。而欧美发达市场由于长期的发展和充分的 竞争已经超越了简单的以品质或服务取胜的阶段,可靠的品质保证早已经成为企业参与竞争的前提,对品质的追求不过是使得中国企业与国际竞争对手站在同样的起跑线上,却无法成为差异化的成功因素。服务也由于价值链的不断细分早已经成为独立的领域,不再简单依附于产品的销售。在欧美发达国家市场中服务普遍是有偿的,像海尔在国内所采取的高品质无偿服务的方式在国外市场将会面临很高的成本压力,尤其在中国产品缺乏足够 利润空间支撑的情况下更加难以为继,因此差异化的服务优势也是难以简单复制的。渠道等优势更加无从谈起。还有,像联想、海尔这样的国内高端品牌,尽管在国内市场取得成功的差异化优势,在技术、创新等方面得到了国内消费者的认可,形成了自身品牌的价值,但如果进入国外市场,由于缺乏形成同样价值的条件,使得这些价值根本无法复制或者移植到其它市场中去。
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我们都知道很多著名品牌的背后都有一个个无穷魅力的品牌传奇,有的品牌的历史就是一个传奇,这每一个伟大的品牌传奇都使品牌被得到了广泛的传播,因为品牌背后伟大的充满魅力与吸引力的故事,不少人对这些品牌是如此的好奇,好像自己拥有这些品牌产品的同时,自己也拥有了这些传奇,自己也成为了传奇的一部分。那企业如何创造品牌故事?
品牌传奇利用品牌叙事传达一种世界观,一系列超越商品使用功能和认知产品特征的神圣理念。品牌叙事以存在主义的纽带形式把消费者和品牌联系起来,它是品牌力量的基础和源泉。
品牌传奇以自我循环的方式运行,这种自我循环能够带动消费者的积极参与。具有生动、易传播、渗透性强、激发口碑传播等特点,并激发受众的好奇心从而主动了解品牌历史和故事,赋予品牌“经典、神秘、稀有、珍贵”等元素,相比广告成本更低和可信度更高。
品牌传奇的挖掘和演绎策略为:
劳斯莱斯创始人对汽车和工程技术的热爱和精益求精的精神,让人们对卓越豪华的品质深信不疑。1903年,一个人的莱斯发誓要自己设计出一辆2缸发动机汽车。一个人的劳斯有两大心愿:一是他希望自己的名字能够与高质量的汽车联系在一起;二是他希望能够找到一种英国本土产的车子,其质量与他当时销售的外国车辆一样好,甚至是更好。而1904年后两个人的劳斯莱斯有了共同的梦想与目标,那就是“精细打造世界上最好的汽车”。
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