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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么以下是读文网小编整理的销售员自我激励的秘诀,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、自我认知
先圣老子曰:“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。”对于一名追求成功的销售员来说,无论你现在处于什么状态,无论你现在从事什么行业,只要你能深刻地认知自己,明白自己的长处与短处,你就有了获得成功的可能。
认知自己是困难的,但是能够正确而深刻地认知自己,无疑是一种出色的能力,许多优秀的销售员共同拥有的素质之一就是:他们都清晰地知道自己优势何在、自己能做什么、自己要往什么方向去。
在这个浮华喧嚣的社会中,自我认知能力能够让营销人冷静分析自己与外部世界之间的关系,判断出自己优势与劣势,从而清晰地找准自己的位置。
性格内向者要想成功地交际,必须明确这样的观念:内向性格不等于不良性格,更不是成功交际的障碍。
大千世界,芸芸众生,每个人都有自己不同于其他人的性格特征。
性格内向者要想成功地交际,必须充分发挥自身的性格优势。由于性格内向者总是按照自己在特定心态下附加的联想意义来解释外界事物,因此,他们比较习惯于沉浸在个人的精神世界中,日久天长,便逐渐养成了沉稳踏实、喜欢思考、耐心谨慎、自制力强、平易近人、坚韧文静,但有时也有敏感多疑、心绪消沉、胆小软弱、固执拘谨、因循守旧、精神怠惰、行动迟缓的特性。
很多内向性格的销售员往往陷入一个误区,就是将“人际交往的不利”归罪于性格内向,进而把性格内向的负面影响夸大得过重。
在人际交往的心理学研究中表明,在各种影响人际关系的因素中,“开朗”因素只在重要性排列中排在第18位,而像真诚、真实、智慧、可信赖、有思想、体贴、善良、友好等因素都排在前10位中,这些因素对人际关系的好坏起着更为重要的作用。而这些排在前列的重要因素,并不因为“内向或外向”而不同。同时,人际交往的能力是可以通过学习、实践、经验等途径获得;这些能力的获得与否,也不会因为“内向或外向”而不同。
正是在这种认识的基础上,他每天晚上睡觉以前演讲训练一个小时,对着镜子反复地纠正自己不足之处,有时为了讲清一段话,反复了几十次。第二天,在旅程中脱稿演讲,口中一直在自言自语,旁边的旅客还认为他有病呢!
二、自我激励
他清楚地认识到,对于销售员来说,自我激励很多时候是一种比口才更重要的素质:口才不好可能会让你丢掉某个客户,而不懂得如何激励自己则会让自己的营销生涯提前终结。
自我激励是自信心与意志力的综合体现。作为销售员,最常遇到不会是客户的笑脸与鲜花,而是无穷无尽的压力与挑战。所以,对于追求成功的销售员来说,拥有强大自我激励能力是如此重要,他不再害怕压力,因为没有压力,就不会有辉煌成就;他不惧挫折,因为生命的乐趣就蕴含在挑战与克服中。在营销生涯中,压力与挫折是磨炼意志的垫脚石,自我激励则是协助销售员攀上成功顶峰的助推剂。
三、主动学习
时代在不断地变化,客户在不断地成长。在这个10倍速发展的时代,除了变化,没有什么东西是不变的,而学习则是让销售员了解外部世界、跟上客户步伐的最有效径途。
学习者不一定是成功者,但成功者必然是擅长学习者。纵使如李嘉诚这类商业巨子,在年逾七旬之时,他依然强迫自己每周读完三本书、几本杂志,让自己时时能了解社会最新知识。而对于身处瞬息万变的销售员来说,学习新知识,了解社会、行业、客户最新情况是一种工作必须。
对于优秀销售员来说,主动学习是指这样一种能力:能够快速地汲取最新知识,了解社会发展趋势;能够将学习到的知识,与实际工作进行结合,做到理论与实践相融合。
四、深刻领悟
心理学中有AUM(AwarenessUnderstandingandMediation),觉知、领悟和静心,它是通过情绪展现及对感知的探索,来发展你对情绪的认知和理解。
它清理负面的情绪比如愤怒和悲痛,敞开你的心,给你的人生更多的欢乐。它能找回你的力量,增加自信。
他不再是自己各种习惯性机械反应的受害者,相反他学会在各种场景里有意识的反应的关键。(比如在客户激怒他时,它并不会失去理智伤害他人或者压抑愤怒到睡不着;在悲伤时,他能够明白自己的悲伤,不逃避同时也不会被悲伤控制完全失去自己。)
他在阅读销售的书籍或相关的文章时,能与之形成共鸣,并进入的更高阶段,包括潜思默想、洞悉人际关系奥妙、体悟人生真谛和提升精神境界。
五、自我反省
古人云:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”、“吾日三省吾身。”这就是说,看到别的销售员之优点,就要设法使自己也具有同样的优点;看到别的销售员之缺点,就要反省自己,看自己是否也存在类似的缺点。
自我反省是心灵镜鉴的拂拭,是精神的洗濯,它涵盖了我们整个生命的全部内容。小到我们的个人,大到我们的人类,从内在欲求到外在言行,无不在反省的范围之中。
一个具备反省能力的人是能够不断提高自己的人。因为,反省的过程就是一个人心智不断提高的过程,是一个人心灵不断升华的过程,也是我们对所遵循的标准不断反思和不断提高的过程。在现实生活中,我们按照自己的理解去解决问题、处理麻烦;在不断失败和挫折的过程中,我们逐渐明白哪些地方需要不断纠正,需要不断改善。
一个具备反省能力的人一定是能够对自己提出严格要求的人。他总是寻找自己的不足,力求改正这些不足;他总是能够虚心听取别人的意见,从别人的批评中汲取营养,使自己变得更加完善;他不会害怕自我批判和自我否认,因为他知道自我否认的目的是为了使自己达到一个更高的层次。因此,在自我否认的背后,他实际上有着充分的自信,相信能够使自己变得更优秀。如果我们能够每天进行深刻的自我反省,我们就比其他人多了一种智慧,这就是从内向外的智慧。而一般人只具有一种智慧,即从外向内的智慧。
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在我们的日常生活和工作中,几乎每个人都需要激励,销售人员也不例外,他们甚至比其他人更需要激励。这是因为:销售工作是激情和理性的混合体,频繁的拒绝和挑战使销售人员需要内心的激励,复杂的流程也需要他们具有理性和恒定的心理素质。那么不同类型销售员如何激励呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、知识广博专业精深
销售业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的销售员应储备专业的销售知识,以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
二、敬业爱业主动热情
销售产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买销售的是少数。销售员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发销售需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员,销售员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事销售推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
三、态度诚恳形象专业
靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在销售员的眼中,所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
销售员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上销售公司新推出一个险种,有竞争优势,销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,销售员激发客户的销售需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求,选择产品;第四个境界是卖规划,销售员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。
作为销售员要做到内外兼修,做到两手抓,从点滴小事去改变。在熟悉产品及客户需求的前提下,进行换位思考,从客户的角度去思考客户的需求,帮助客户进行理财规划,并且做到先人后事。有了友好和谐的关系,推销出去销售产品只是迟早的问题。在销售产品的同时,又结交新了朋友,何乐而不为呢!
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企业往往会遇到这种情况:优秀的业务人员希望有晋升的机会,如果得不到提拔,往往会离开。那么不提拔也能激励销售员的方法有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、找一个与自己业务相近的伙伴
坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。
二、多方位选择促销方式
坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
三、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
四、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
五、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
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很多年轻人对自主创业很神往,那意味着挑战、智慧、财富、价值。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
1、顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰!——狄更斯
2、懒惰象生锈一样,比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙,总是亮闪闪的。——富兰克林
3、人的一生可能燃烧也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来!——奥斯特洛夫斯基
4、我们不得不饮食、睡眠、游玩、恋爱,也就是说,我们不得不接触生活中最甜蜜的事情,不过我们必须不屈服于这些事物。——居里夫人
5、乐观是一首激昂优美的进行曲,时刻鼓舞着你向事业的大路勇猛前进。——大仲马
6、黄金诚然是宝贵的,但是生气蓬勃、勇敢的爱国者却比黄金更为宝贵。——林肯
7、别因为落入了一把牛毛就把一锅奶油泼掉,别因为犯了一点错误就把一生的事业扔掉。——蒙古
8、人的一生,总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升,也不会永远痛苦潦倒。反复地一浮一沉,对于一个人来说,正是磨练。因此,浮在上面的,的,不必骄傲;沉在底下的,更用不着悲观。必须以率直、谦虚的态度,乐观进取、向前迈进。——松下幸之助
9、一个有坚强心志的人,财产可以被人掠夺,勇气却不会被人剥夺的。——雨果
10、我无论做什么,始终在想着,只要我的精力允许我的话,我就要首先为我的祖国服务。——《巴甫洛夫选集》
11、悲观的人虽生犹死,乐观的人永生不老。——拜伦
12、生命有如铁砧,愈被敲打,愈能发出火花。——伽利略
13、一个人几乎可在任何他怀有无限热忱的事情上成功。——查尔斯·史考伯
14、信仰是伟大的情感,一种创造力量。——高尔基
15、患难可以试验一个人的品格,非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面,所有的船只都可以并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候,候,只有大勇大智的人才能够处之泰然;——莎士比亚
16、喷泉的高度不会超过它的源头;一个人的事业也是这样,他的成就绝不会超过自己的信念。——林肯
17、不要将过去看成是寂寞的,因为这是再也不会回头的。应想办法改善现在,因为那就是你,毫不畏惧地鼓起勇气向着未来前进。——朗费罗
18、瓜是长大在营养肥料里的最甜,天才是长在恶性土壤中的最好。——培根
19、一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要在实践中勇于承认和改正错误。——爱因斯坦
20、不管发生什么事,都请安静且愉快地接受人生,勇敢地、大胆地,而且永远地微笑着。——卢森堡
21、当一切似乎毫无希望时,我看着切石工人在他的石头上,敲击了上百次,而不见任何裂痕出现。但在第一百零一次时,石头被劈成两半。我体会到,到,并非那一击,而是前面的敲打使它裂开。——贾柯·瑞斯
22、涓滴之水终可磨损大石,不是由于它力量大,而是由于昼夜不舍的滴坠。只有勤奋不懈的努力才能够获得那些技巧,因此,我们可以确切地说:说:不积跬步,无以致千里。——贝多芬
23、凡是挣扎过来的人都是真金不怕火炼的;任何幻灭都不能动摇他们的信仰:因为他们一开始就知道信仰之路和幸福之路全然不同,而他们是不能选选择的,只有往这条路走,别的都是死路。这样的自信不是一朝一夕所能养成的。你绝不能以此期待那些十五岁左右的孩子。在得到这个信念之之前,先得受尽悲痛,流尽眼泪。可是这样是好的,应该要这样——罗曼·罗兰
24、生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。——马克思
25、朝着一定目标走去是“志”,一鼓作气中途绝不停止是“气”,两者合起来就是“志气”。一切事业的成败都取决于此。——卡内基
26、一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要在实践中勇于承认和改正错误。——爱因斯坦88我们的理想应该是高尚的。(励志名言 www.lizhi123.net)我们不能登上顶峰,但可以爬上半山腰,这总比待在平地上要好得多。如果我们的内心为爱的光辉所照亮,我们面前前又有理想,那么就不会有战胜不了的困难。——普列姆昌德
27、生命里最重要的事情是要有个远大的目标,并借才能与坚毅来达成它。——约翰·渥夫甘·冯·歌德
28、人只有献身于社会,才能找出那短暂而有风险的生命的意义。——爱因斯坦
29、强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。——华特·贝基霍
30、人要是惧怕痛苦,惧怕种种疾病,惧怕不测的事情,惧怕生命的危险和死亡,他就什么也不能忍受了。——卢梭
31、在任何行业中,走向成功的第一步,是对它产生兴趣。——威廉·奥斯勒爵士
32、论命运如何,人生来就不是野蛮人,也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。——霍勒斯·曼
33、危险、怀疑和否定之海,围绕着人们小小的岛屿,而信念则鞭策人,使人勇敢面对未知的前途。——泰戈尔
34、成功并不能用一个人达到什么地位来衡量,而是依据他在迈向成功的过程中,到底克服了多少困难和障碍。——布克·华盛顿
35、理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向,而没有方向,就没有生活。——托尔斯泰
36、一个人如同一只钟表,是以他的行动来确定其价值。—佩恩
37、如果只有火才能唤醒沉睡的欧洲,那么我宁愿自己被烧死,让从我的火刑堆上发出的光照亮这漫长的黑夜,打开那些紧闭的眼睛,将人类引进光明的的的真理的殿堂。——布鲁诺
看过激励创业人的话语
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创业要想成功,除了有了点子以及热情是不够的,需要无所不用其极的接近真实。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
1、我闷闷不乐,因为我少了一双鞋;直到我在街上见到有人缺了两条腿。
2、在真相肯定永无人知的情况下,一个人的所作所为能显示他的品格。
3、绝大多数人都喜欢嘲笑别人,而不愿意被别人嘲笑。在别人处于尴尬境遇时,你如果能通过自己出丑来减少他的难堪,他一定对你非常感激。
4、消极的信息会影响人的信念,为了积极地面对生活,尽量远离那些消极的信息,让自己振奋起来吧。
5、要是你的牛陷在沟里,哪怕是天冻的连眼珠都会裂开,或者下雨,再或者不论你喜不喜欢,甚至你不舒服,总是要把牛拉上来。没有人会像奇迹一般出现来救你,能救你的只是你的苦干决心和奋斗出头的决心。
6、一位著名学者说:“只为自己打算的人并不幸福,幸福的人是那些也为别人的事情打算者。”一个人有了骨气,不抢占那些不属于自己的东西,就等于有了一大笔财富,在生活中就会感到非常轻松和自由。
7、小事显示人的品德。在日常生活中,不管是工作还是娱乐中,你的一言一行都是别人衡量你人品的心码,所以,不能不谨小慎微地恪守正直之道
8、一个人成功的要素是什么?大脑?精力?实际能力?肯定,这一切都是需要的,但这些只能是一个人获得某种程度的成功,如果他要攀上高峰,担当起指挥权决策的重任,那么还必须加上一条因素。有了它,一个人的能量可以发挥出双倍、三倍的效力。这一奇迹的品格就是:正直。
9、世上有许多事情等待我们去做,有大事,也有小事,但只要对成功有益,我们就要努力去做。假如您做不了太阳,那就做一颗星星吧,但要尽量使自己明亮;假如你不能成为一棵参天大树,那就做一棵小草吧,但要努力使自己茁壮。不可能每个人都当船长,必须有人来当水手,问题不在于你干什么,重要的是能够做一个最好的你。
10、有些人成就不大,不在于智力或能力不够,而在于没有克服自己心理上的弱点和谬见,没有充分发挥自己既有的潜力和才能。只有不断向自己挑战,向生活挑战,才能取得更大成功。
11、如果每个人都制定些具体可行的目标,把计划都落实到实处,把眼下能着手的事做好,那多好啊!
12、如果我们能在遭受苦难时聪明一些,使精神创伤迅速地成为过去,将不幸视为生命的一部分,接受它,那么苦难是不会胜利的,尽管它还缠在我们身上。
13、当我们感到生活艰苦难耐的时候,要咬牙坚持,学会在困境中对自己说:“瞧,我能应付过去!”
14、在通往目标的历程中遭遇挫折并不可怕,可怕的是因挫折残生的对撞机能力的怀疑。只要精神不倒,敢于放手一搏,就有胜利的希望。
15、当我们放眼这个世界的时候,如果以自我为中心,很可能会以为自己了不起,可一旦我们把心歇下来,用赤子之心来观察,就会发现我们是多么渺小。我们什么时候都能看清自己不如人的地方,那就是对生命有真正信心的时候。
16、成功地推销自己是迈向成功的第一步。在推销自己的过程中,多动脑筋,设计一些小花样,就容易引起别人的兴趣和关注。
17、人生如花开花谢,潮起潮落,有得便有失,有苦也有乐。如果谁总自以为失去的太多,总受到这个意念的折磨,谁才是最不幸的人。记住:境由心生——问题本身都不是问题,如何对待它才是最大的问题。
18、即使在某些方面有一些缺陷,也不要忘了自己还可能有其它方面的特长。胜利者都是依靠着激情来工作,靠毅力战胜自己的弱点,靠努力把握机会的。
19、反复回想发生在我们生活中的事有没有什么意义,看看我们怎样做才能改变生活,从而走向成功才是最重要的。
20、最富有成就的人就是依靠他们自己的自信、智能和能力取得成功的信念,好比航标灯射出的光芒,在浩瀚的人生海洋中,牵引着人们战胜一切灾难和苦难,一步步走向辉煌。
21、越是伟大的人物越谦逊,越是谦逊的人世人就越是觉得他伟大。
22、强烈的学习欲望,加上肯于动脑和不怕困难的执着精神,常常是成就大事业的基础。
23、诚实就像其他美德一样,需要谨慎。为了保持自己人格的完整性和独立性,要避免模棱两可的事情,不明不白地处理事情会把一切都弄得一塌糊涂。
24、人活着,第一要紧的事情就是要有眼光。有了眼光,并相应确定应该为之努力的目的和目标,工作就会出现乐趣,这样才有希望最终成为一个事业和生活的成功者,生命就会丰富多彩。
25、对于胸怀大志的有志之士和勤奋努力的人来说,障碍是不会起什么作用的。他们会说:不会再有什么困难能拦得住我了。只要有百折不挠的信念,就会战胜许多强大的阻力。
26、由于主客观条件的限制,对于每个人,“想做”和“应该做”的事往往并不都有实现的可能。这时候,为了使自己的生命价值对社会有切实的贡献,必须做自己“可能做”的事。
27、在生活中,每个人都难免遭受变故,每个人会遇到这样或那样的危机。如果能够抱持“我是危机克星”的想法,还有什么不能克服的呢?
28、人生需要忍耐,但是一味退缩也不是办法,该反击的时候就要适时采取行动,这样才能保障自己的根本利益。
29、唯一的阻碍,不是不能改变自己,也不是改变的困难,而是我们不要改变。现在就是开始的时候了——你可以像一般成功快乐的人那样,好好地发挥自卑感原有的作用,利用它,不懈努力,获得更多更丰富的生活。
30、不是因为有些事情难以做到我们才失去自信,而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。
31、面对别人的反对意见,如果你针锋相对地进行争执和批驳,对方很难从内心真正接受,在表达方式上委婉一些,效果就好多了。
32、有些事情的确没有人知道,除你之外,没有人知道,但是你必须对得住自己,最好能问心无愧。因为问心无愧可生自信,而自信会让你生活得更从容。
33、"别人怎样对待你,你就怎样对待别人”的原则是不足取的——尤其是当别人欺骗或染负了你的时候,想让别人如何对待你,你就如何去对待别人吧。
看过励志话语激励创业
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最优秀的创业一定是简单的!优秀公司一定是简单的! 以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
1、贫居闹市无人问,富在深山有远亲。
2、理想的现实化——这便是即将到来的时代的任务。不是从一堆从属于人生和盲目
3、有礼貌不一定总是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。 ——兰道儿,英国作家
4、你可以用爱得到全世界,你也可以用恨失去全世界。
5、相逢好似初相识,到老终无怨恨心。
6、一年之计在于春,一日之计在于寅,一家之计在于和,一生之计在勤。
7、贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富。
8、相逢不饮空归去,洞口桃花也笑人。
9、差之毫厘,失之千里。
10、进步是目的;理想是标准。
11、人的活动如果没有理想的鼓舞,就会变得空虚而渺小。
12、每天告诉自己一次,『我真的很不错』。
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。
14、画虎画皮难画骨,知人知面不知心。
15、只要坚持积极的理想,就能产生奋斗的勇气。
16、天生我才必有用。
17、若登高必自卑,若涉远必自迩。
18、一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始。
19、饶人不是痴汉,痴汉不会饶人。
20、年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。
21、一种理想就是一种力量!
22、救人一命,胜造七级浮屠。
23、生活若剥去理想、梦想、幻想,那生命便只是一堆空架子。
24、时间有三种步伐:未来姗姗来迟,现在象箭一样飞逝,过去永远静止不动。--席勒
25、生活中若没有朋友,就像生活中没有阳光一样。
26、茫茫四海人无数,哪个男儿是丈夫。
27、守口如瓶,防意如城。
28、善于利用时间的人,永远找不到充裕的时间。--歌德
29、不要贬低黄昏,黄昏同清晨一样是成就事业的时间。 --天雄
30、习惯之于灵魂犹如血管与脉络之于血液,是它流动的道路。
31、青春一经典当即永不再赎。
32、人的价值,在遭受诱惑的一瞬间被决定。
看过创业鼓励的话语
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进入20世纪80年代以来,在信息技术飞速发展的背景之下,创业活动在全球范围内活跃起来。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
1、环境改变了,人也改变了,销售的技巧也要改变,但销售的目的不会改变
2、没有销售失败的悲痛,就没有销售成功的喜悦
3、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
4、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。
55、没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
6、行动不一定带来快乐,而无行动则决无快乐。
7、销售世界上第一号的产品不是汽车 ,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
8、别想一下造出大海,必须先由杏川开始。
9、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力
10、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
11、竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。
12、成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。
13、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
14、做对的事情比把事情做对重要。
15、销售是从被别人拒绝开始的。
16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物微笑,一定要成为你工作最大的资产。
17、在世界的历史中,每一伟大而高贵的时刻都是某种热忱的胜利。
18、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
19、没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。
20、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
21、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。
22、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
23、你是独一无二的,喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物,你是你自己的第一名,成为Number1!
24、只有一条路不能选择?那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝??那就是成长的路。
25、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。 如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
26、语言是一种神奇的东西,从不同人嘴里说出来,威力也不同。
27、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
28、没有哪种教育能及得上逆境上游。
29、贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
30、人之所以能,是相信能自己能。在那里死等客人,不如走出去寻找客户。
31、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
32、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
33、我可以吧清水变成鸡汤,我也可以把你从犹豫不决说到坚定信心。
34、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
35、人之所以能,是相信能。
36、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。你才能把自己做好,把握时机
37、如果不想做点事情,就甭想到达这个世界上的任何地方。脸皮厚一点没有关系,关键要厚的有价值。
38、未遭拒绝的成功决不会长久。
39、没有持久力,多大的能量都有耗尽的时候,无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。
40、全世界最伟大的推销员是我们的妈妈。
41、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
42、莫找借口失败,只找理由成功。
43、机会不会在那里等你,错过就没有了。如果你要还没有碰到机会,就请去创造属于自己的机会。
44、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
45、成功销售的前提是把自己销售出去。
46、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
47、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
48、使用双手的是劳工,使用双手和头脑的舵手,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
看过创业激励话语
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对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。做好销售就一定要制定工作计划来安排,那么下面是读文网小编整理的销售员工作计划,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
(一)进一步贯彻监管文件精神,以身作则,维护保险市场秩序。
(二)进一步强化自律职能,努力营造公平理性的市场竞争环境。
1、加强营销人员的管理,促进营销人员的有序流动,规范各公司的增员行为。
2、加强与交警部门的沟通协调,加大轻微道路交通事故快速理赔的宣传引导力度,健全和完善快速理赔中心的各项机制,使之尽快正常运行。
3、发挥行业自律作用,加大监督力度。继续维护市场秩序问题,遏制恶性竞争。
4、进一步加强诚信建设。继续抓好《保险从业人员行为准则》的贯彻落实工作,进一步增强保险公司和从业人员诚信经营、诚信服务的自觉性,坚定保险消费对保险业的信心。
5、进一步有效提升保险整体社会形象。组织开展形式多样的保险宣传活动,倡导保险服务文化,增强服务意识,同时还要进一步加大对保险行业协会自身的宣传力度,提高在社会上的知名度,这样协会才能更好地为社会、为行业、为保户服务,才能更好地维护行业的利益、消费者的利益。
6、进一步加强协会的内部管理。加强对协会专职工作人员的业务能力培训,以更好地服务会员公司;加强对各项内部规章制度以及廉政制度的执行和监督检查力度,提升协会各方面的综合素质;加强会员公司之间的沟通联系,维护协会大家庭的团结与和谐。#p#副标题#e#
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求职信必然会呈现其独特的文体特征。下面是读文网小编为大家带来的产品销售员求职信范文,相信对你会有帮助的。
致尊敬的领导:
辛苦了!感谢您从百忙之中抽出时间来看这封求职信!
顷阅星期四xxx报,获悉贵公司招聘人才。本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的职务。
本人自一九八一年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理。
在新世界公司任职前,我曾在长兄会计公司担任过秘书工作。在任职期间,学会很多有关会计名词及会计作业程序。
本人现年二十五岁,未婚,一九七四年毕业于华仁书院,我希望有机会充分利用自己工作能力,从事更大范围工作之需要,这是我急于离开现职的主要原因。本人现任职的公司老板,对我的工作雄心颇为赞许,因此,愿协助我另谋他职。
如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明。
xxx启
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我国为鼓励创业出台了很多政策措施。仅在税收优惠上,财政部、国税总局、人社部等就连续出台了一系列支持政策。读文网小编把整理好的乡镇政府鼓励创业政策分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
珠海市大学生创业孵化园2016年度入驻项目征集工作全面启动,征集工作实行常态化受理,符合条件者随时可以申报。征集报名仅10天,就有57个创业项目报名。
征集报名仅10天,就有57个创业项目报名。3月10日,笔者从珠海市人才资源与就业服务中心获悉,珠海市大学生创业孵化园2016年度入驻项目征集工作全面启动,征集工作实行常态化受理,符合条件者随时可以申报。
创业项目涉多方面
据悉,此次报名的创业项目涉及多方面,包括农业科技、广告设计、二手物品交换等。珠海市人才资源与就业服务中心相关负责人介绍,报名火热,超出预期,原计划4月中旬对项目进行专家评审,由于创业项目报名较多,或将提前到3月底进行首批专家评审。据了解,今年珠海市大学生创业孵化园征集的入孵项目对象为选择在珠海市创业的普通高等学校在校生、毕业5年内大学生(含港澳台大学生)、毕业5年内博士生和出国(境)留学回国人员、高层次人才和珠海市认定的其他创业扶持对象。入孵项目技术含量较高、经济效益和带动就业效果较好的,可适当放宽毕业年限限制。
笔者了解到,珠海市大学生创业孵化园由广东省人力资源和社会保障厅、珠海市人民政府合作共建,作为珠海市人力资源和社会保障局负责运营管理的政府公益大学生创业孵化园,是珠海市“一园多基地”创业孵化平台的核心园区。孵化园位处珠海市香洲区紫荆路原社保大厦(香洲总站对面),地处珠海市核心城区。孵化园总面积5600平方米,2014年9月园区投入运营,现有在孵创业项目63个,涵盖了科技创新、文化创意、电子商务、互联网+ 等多个领域。孵化园长期以来一直致力于珠海市大学生创业项目孵化服务,至今已成功孵化创业项目25个,对接融资高达2100万元。
孵化期最长为两年
珠海市人才资源与就业服务中心相关负责人说,入驻的创业项目侧重科技创新、文化创意、电子商务、互联网+等行业领域。重点引进和孵化具有较高技术含量、在我市“三高一特”产业配套方面的创业创新项目。要求具有较成熟的创业项目计划书,具有保证营运的资金或可行的融资方案,以及实施项目的人才队伍。入孵对象本人担任法定代表人。法定代表人或符合入孵对象范围的创业团队核心成员在创办的企业中出资总额不低于注册资本或投资额的30%。申请入驻时未办理工商登记注册或注册登记时间在3年内,无知识产权纠纷及债务纠纷。
为了培育和扶持入驻项目发展,园区提供办公场地,给予租金减免优惠。配备基本办公设施,百兆WIFI全覆盖;提供开业指导、事务代理、项目评估、落实就业创业政策、市场拓展、投融资对接、品牌宣传推广、人力资源服务、经营者素质提升培训等“一站式”免费公共创业服务。提供免费的安保、公共卫生、文件资料收发及其他约定的服务。入孵项目孵化期最长为2年。珠海市人才资源与就业服务中心相关负责人介绍称,创业者现在申报项目更方便,网上即可报送项目信息资料。经过资格筛查、初审、实地考察和专家评审等流程,经评审获准入孵项目即时办理入园手续。
以上就是读文网小编为大家提供的乡镇政府鼓励创业政策,希望能对大家有所帮助
看了“乡镇政府鼓励创业政策”
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接听电话是销售人员经常性的工作之一。销售人员必须清晰地知道:任何一个打进来的咨询电话都可能是一宗买卖的机会。那么下面就让读文网小编为你介绍销售员接听电话的技巧,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
1.让自己处于微笑状态
微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一个电话都保持最佳的质感,它能帮助你进入对方的时空。
2.音量与速度要协调
人与人见面时,都会有所谓“磁场”,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦电话销售人与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。,为了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是同一类型的人。
3.判断对方形象
电话销售人在电话销售中需要判别通话者的形象,增进彼此互动,从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,电话销售人可以在判断对方情况之后,再给对方“适当的建议”。
4.表明不会占用太多时闻
打电话的时候,销售人要首先简单说明“耽误您两分钟好吗?”为了让对方愿意继续这通电话,电话销售人最常用的方法就是请对方给两分钟时间,而一般人听到两分钟时,通常都会出现“反正才两分钟,就听听看好了”的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力和魅力了!
5.语气、语调要一致
在电话中,开场白通常是普通话发音,但是如果对方的反应是以方言回答,电话销售人最好能转成方言和对方说话,有时普通话、方言交替也是一种拉近双方距离的方法。
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现在在乡镇有哪些是鼓励支持创业的政策?读文网小编把整理好的乡镇鼓励支持创业政策分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
从省人社厅获悉,2016年年底前,我省将依托各级公共就业人才服务机构,利用现有工作场所、创业孵化基地等,设立专门的创业服务窗口或“绿色通道”,并在乡镇(街道)和村(社区)设立创业指导服务站,为各类创业者提供“一条龙”“一站式”的精准创业服务。
精准创业服务内容包括九大方面:政策支持、创业培训、创业实训、创业孵化、融资服务、导师指导、项目推广、延伸服务和信息发布。其中,在创业实训方面,将引导、支持和鼓励企业、社会组织利用自有创业场所、资金、技术、项目、队伍等资源,对有创业意愿及创业能力人员开展不超过6个月的创业实训,增强创业者的创业实践能力,提高创业成功率。
在融资服务方面,将发挥政策性融资服务机构的基础作用,设立创业担保贷款、政策性小额贷款、创业基金等融资服务窗口。运用财税政策,引导社会资金和金融资本投入创新创业活动。支持风险投资、创业投资、天使投资等积极参与,壮大创业投资规模。
在延伸服务方面,将以公共就业人才服务机构为主体,整合各类人力资源服务机构,为创业者提供就业创业指导、人事代理、档案管理、人员培训、劳务派遣、法律维权等专业的人力资源服务。引进财务、法务等创业者在创业过程中所需的相关配套服务,不断提升服务供给能力和水平。
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为了鼓励大学生自主创业,现在政府有没有出台相关的政策呢?读文网小编把整理好的鼓励大学生自主创业相关政策分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
中国就业促进会近日发布《网络创业就业统计和大学生网络创业就业研究报告》,报告调查显示,全国网络创业就业总量逾千万人,80、90后青年群体成为网络创业的绝对主体,大学生网络创业人数达到600多万。
据推算,全国通过开设网店直接创业就业的人员1003.72万人。从网店店主的年龄看,25至34岁年龄组的占63.5%,24岁及以下的占21.9%,35至44岁年龄组的占12.9%,45岁及以上的占1.7%。年龄在25至34岁之间对应的是80后的网络创业者,年龄在18至24岁之间对应的是90后的创业者。网络创业者中80、90后青年群体成为绝对主体。而网店员工中八成以上为34岁以下青年人。
报告提出,2014年全国个人网店和企业网店中,大学生创办的网店各占59.7%和71.6%。其中,在校大学生创办的网店带动就业人数约30万人;毕业5年及以内大学生创办的网店带动就业人数约231万人;毕业6年及以上大学生创办的网店带动就业人数约357万人。
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电话销售不是坐在访销中心办公室内等客户来电话询问,然后抓住机会进行销售。时不我待,在当今激烈竞争的市场上,销售员必须主动打电话给客户进行电话推销。在拨电话之前必须对这位客户做基本调查,了解他的店铺信息、个人信息,以便做好客户分类工作,提供个性化服务。那么下面就让读文网小编为你介绍销售员打出电话的技巧,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、善用电话开场白
好的开场白可以让对方愿意和电话销售人多聊一聊,因此除了“耽误两分钟”之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多了解对方的想法,不妨问“最近推出的新型网络服务和产品,请问您有什么看法?”“最近的网络行业走势,请问您有什么看法?”诸如此类的开放式问句。
二、善用暂停与保留的技巧
什么是暂停?当电话销售人需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方“您喜欢上午还是下午?”说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留,则是使用在电话销售人不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式,举例来说,当对方要求电话销售人在电话中说明收费时,电话销售人就可以告诉对方:“这个问题我们见面谈时、当面计算给您听,比较清楚。”如此将问题保留到下一个机会,也是约访时的技巧。
三、身体挺直、站着说话或闭上眼睛
假如一天打20个电话,总不能一直坐着不动,试着将身体挺直或站起来说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。
四、使用开放式问句,不断提问
问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助电话销售人做判断。不妨用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?”等问题,鼓励客户继续说下去。
五、即时逆转
即时逆转就是立刻顺着客户的话走,例如当客户说“我们公司已经上网或者我们早就上网了”时,不妨就顺着他的话说“我就是知道您已经上网,才打这通电话。”当客户说:“我是你们公司的客户”,电话销售人不妨接着说:“我知道您是我们公司的好客户,所以才打这个电话。”等等,注意一切信息来引导客户朝着你的方向。
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现在在乡镇有没有相关的鼓励创业的政策?读文网小编把整理好的乡镇鼓励创业政策分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
大学生创业优惠政策,是指为支持大学生创业,国家和各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。对打算创业的大学生来说,了解这些政策,才能走好创业的第一步。
(一)大学毕业生在毕业后两年内自主创业,到创业实体所在地的工商部门办理营业执照,注册资金(本)在50万元以下的,允许分期到位,首期到位资金不低于注册资本的10%(出资额不低于3万元),1年内实缴注册资本追加到50%以上,余款可在3年内分期到位。
(二)大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税两年;新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位,经税务部门批准,第一年免征企业所得税,第二年减半征收企业所得税;新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税一年。
(三)各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款,并简化程序,提供开户和结算便利,贷款额度在2万元左右。贷款期限最长为两年,到期确定需延长的,可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定,担保最高限额为担保基金的5倍,期限与贷款期限相同。
(四)政府人事行政部门所属的人才中介服务机构,免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年;提供免费查询人才、劳动力供求信息,免费发布招聘广告等服务;适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费;优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。
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销售人员拜访客户,向客户询问、客户回答时销售人员时积极的倾听,以发现客户现状中隐含的问题和不满这是销售员拜访客户的基本要求,但是还有很多细节要注意。那么下面就让读文网小编为你介绍销售员拜访客户注意的细节,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。
2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。
3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。
一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中,了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。#p#副标题#e#
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销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,有时只需要一些细节。那么下面就让读文网小编为你介绍销售员说服客户的细节,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
1,赞美顾客说服顾客
可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始,使顾客得到一种心理上的满足,等他兴高采烈有良好的气氛时,你再向他推销,推出你的理由,这时,他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品,女主人说:“这些化妆品我都有了,暂时还不需要。”这位推销员说:“噢,你长得很有气质,不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说:“但是,为了防止日晒,应该……”没等说完,女主人的钱包就已经打开了。
2,反弹琵琶
俗话说:“王婆卖瓜,自卖自夸。”卖瓜的不说瓜苦。在一般情况下,营销员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益,尽力不让自己受到贬低和损伤,这种常规的方法有时往往缺乏说服力,让人心里大打折扣,退避三舍。在劝说顾客的过程中,如果能反其道而行之,说出于自己不利的话,对方反而会在意外之余,油然而生一种信任,从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引,没想到,促销员不仅不趁热打铁,反而给这位女士泼了一瓢冷水:“这款房门锁虽然美观,但在设计上却有一个小缺陷,会给安装带来一定的麻烦,如稍不注意,还容易导致锁打不开,因此,必须严格地按照说明书进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷,她为推销员的坦诚而惊奇,心想买这种锁决不会受骗上当,于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装,效果确实很好。
3,找到“兴奋点”
劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意,几次交谈都未成功。一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候,他们围绕钓鱼这个话题,交流了半天,结果奇迹出现了,没等厂商提醒,这位经理就答应进货做成这笔生意。
4,转化顾客异议转化顾客异议
就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由,达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的营销员说:“我家孩子对电子琴不感兴趣,买了也没有多大用处。”营销员说:“啊呀!张女士,您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错,多让他接触电子琴,可以培养他的乐感、兴趣,这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要,接触多了,兴趣就来了……”本来,这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买,可营销员却将计就计,从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中,买下了这架电子琴。
5,设置悬念
顾客在固执己见、一意孤行的时候,往往听不进营销人员的话。这时候,设置一个悬念,就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上,一位顾客对摊主说:“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说:“是呀,别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候,摊主微笑着说:“可是,他们后来都改变了自己的看法。”“噢,为什么?”顾客问。于是,摊主开始了他的正式推销,使该摊主又成交了一次生意。
关于如何轻松说服客户的方法有很多,关键是能够举一反三,在实践中不断运用。
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