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一份优秀的求职个人简历,是客服个人求职者将自己与所应聘职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的求职资料,下面是读文网小编整理的优秀客服个人简历范文,以供大家参考。
姓 名:quduwen
性 别:男
出生年月: 1987.01.22
居住地:北京
毕业院校:西京大学
专业:经济管理
E-mail:
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司 2010.6-2013.11
担任职位 :客服组长
职 责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI,监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
联络手机: 186**********
电子邮件:
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写一份好的求职简历也是找工作中最重要的一部分。那关于服务员简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的服务员求职简历范文,希望对你有帮助。
姓名:xxx
目前所在: 南海区
年龄: 24
户口所在: 佛山
国籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民族: 汉族
身高: 160 cm
体重: 50 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 前厅接待/行李员/门僮,导游/旅行顾问,物业管理顾问/专员/助理
工作年限: 1
职称: 初级
求职类型: 全职
可到职日期: 两个星期
月薪要求: 2000~3499元
希望工作地区: 南海区,越秀区,荔湾区
工作经历
**公司
起止年月:2010-04 ~ 2011-10
公司性质: 私营企业
所属行业:酒店/旅游
担任职位: 客房服务员
工作描述:
1、接听电话,答复住客咨询或要求。
2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。
3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
4、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
6、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
8、爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平
取得成绩:获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生
离职原因: 实习期满
教育背景
毕业院校: 韶关学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期: 2011-06
专 业: 旅游管理
2008-09 2011-06 韶关学院 旅游管理
语言能力
外语: 英语良好
粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
工作认真,有责任心,善于与别人沟通
自我评价
我是一名乐观开朗、自信的女生,细心,周到,认真踏实负责,平时喜欢阅读、唱歌、有较强的语言表达能力,专业知识扎实。工作积极主动,认真负责,不怕辛苦,有上进心。半年的实习工作使我得到了极大的锻炼,因为服务员工作经历也极为有利地磨砺了自我,养成了本人谦恭、开朗、稳重、力争上游的性格及活跃的思维、丰富的内涵,培养了我的创造力和较好的团队协作意识。
总之,再华丽的话语也不过是瞬间的智慧与激情,彼此间的信任、踏实地工作才是我们永远的追求,请您给我一个机会,我将竭诚与贵公司一同见证精彩的未来!
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求职简历是求职能否成功的一个重要因素。那关于优化、提升个人简历的小技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的优化、提升个人求职简历的一些技巧,希望对你有帮助。
当下的求职,会表达更要能总结,一个好的产品要想被市场接受,首先得亮出它的价值与特色。想把自己推销出去,表达自己真实价值才是关键啊!对于专业性较强的理工类毕业生,特别是知名院校毕业生,专家认为准备一份内容充实、设计简洁的简历基本就达到了要求。对于一些专业性不是较强的专业,学历一般的毕业生应在简历制作上多下工夫。首先要将个人基本情况写清楚,然后针对应聘岗位特点将自己具备的优势描述出来,当然包括专业知识以外的优势。
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求职技巧是求职者自身综合素质的一个检验,是求职的必要手段,对求职能否成功起着至关重要的作用。下面是读文网小编为你整理的关于优化个人简历的招数,希望你喜欢。
1.内容资料要简单扼要。
2.避免咬文嚼字以及令人难以理解的措词。
3.用第三人称的立场写作(彷佛描述另一个人),如此你便可以强调自己的成就,又不会显得自吹自擂。这是最标准的引荐方式,也能增加内容的权威性。
4.不要只列出过去的职责——要强调你如何做出成果,例如拉到新的生意、控制预算、节省开支、引进新理念-要显示出你的与众不同。用精准的事实和数据把成就量列清楚。譬如说,“行销量提高了25%”远比“大大提高行销量”好得多。
5.采用文字处理机创造专业形象,并设计一份文件格式,可以适用于特定的申请之用。
6.采用质优白纸——色纸影印的效果很差(履历表经常会被影印成许多副本,在公司里流传)。基于同样理由,也不要把履历表钉成一份。
7.采用效果良好的打印机,如果你给的是影印本,效果要很好。这点绝对不要随便将就,必要的话,可以找家印刷公司。
8.需要强调的部份采用粗体字,但是不要用太多花稍的字体或斜体字,因为会分散对方对于重点讯息的注意力。
9.版面设计必须吸引人而且容易阅读,包括一般内文以及特别框示起来的文字。
10.采用强而有力的字眼显示你如何取得成果,例如:获得创造发动、贯彻增加坚决、重建革新管理、凌驾促成解决。
11.最多以两页为限,并且一定要把重点写在第一页。
12.要积极争取,但不要撒谎——万一你获准面试或者需要接受测试,很容易露出马脚。
看过“关于优化个人简历的招数”
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求职简历顾名思义就是求职者向用人单位提交的有关自己背景的介绍材料。那关酒吧服务员的求职简历于有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的酒吧服务员求职简历范文,希望你喜欢。
姓名:×××
性别:男
年龄:22岁
求 职 位:酒吧服务员
期望薪资:2000-3000元/月
目前职位:房产经纪人
学 历:大专
工作经验:1-3年
现居住地:长沙雨花区雨花周边
联系电话:
自我评价
自信,乐观,开朗,有责任心,凡事都是好事。喜欢旅游,游泳,爬山,运动。
工作经验
长沙昌恒房地产有限公司
2010-11 至 2011-6任职房产经纪人薪资1000-2000元/月
工作职责:电话约房东和客户,诚心促成房屋买卖的交易~
教育经历
2007-9 至 2010-10湖南电子科技职业学校机械设计专业
语言能力
英语:一般
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人类心灵深处,有许多沉睡的力量;唤醒这些人们从未梦想过的力量,巧妙运用,便能彻底改变一生。那关于服务员的求职范文有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的服务员求职简历范文,希望你喜欢。
个人简历
姓名:性别:女 年龄:21岁
工作经验:一年以上 居住地:徐州
学历:中专 应聘职位:服务员
电话: E-mail:zp@wtojob.com
最近工作经历
公司:徐州xx度假餐厅 行业:酒店/旅游,餐饮业
企业性质:民 营 职位:餐厅服务员
工作内容
负责餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅,清洁,安全的环境下就餐。
离职原因:向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
职业能力
可以根据菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。
自我评价
熟悉餐厅服务操作流程,给客人提供最好的服务,并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求,个人形象良好,身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生,防火,事故预防方面的知识,确保个人健康和清洁卫生,在工作中,积极参加培训,使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。
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售后服务经理个人简历范文
售后服务经理是客户疑问解决办法的决策者,他们最了解客户的需求和困惑,熟悉产品各种常见的问题,最了解产品在实际使用中的表现。更重要的是,他们懂得如何忍辱负重,这才是使他们成为团队领导者的最重要素质。
xx
二年以上工作经验|男|xx岁
居住地:江苏
电话:
E-mail:
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
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求职简历,是求职者将自己与所应聘职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的求职资料,同时也是招聘者决定是否给予其面试机会和录用的依据性材料,是当下经济社会中常用的应用文体。以下是读文网小编整理的服务员求职简历范文参考,以供大家阅读。
姓名:xxx
求 职 位:客房服务员
期望薪资:2000-3000元/月
目前职位:服务员
学 历:高中
工作经验:1-3年
现居住地:北京朝阳西坝河
自我评价
五官端正,身体健康,吃苦耐劳,高中文化。
工作经验
北京皇家大饭店
2003-9 至 2008-6任职服务员
薪资2000-3000元/月
工作职责:清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全
教育经历
2003-9 至 2006-6开城高中会计专业
2010-2 至 现在北京建筑工程学院土木工程专业
语言能力
英语:一般
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目前所在: 广州 年龄: 18 人才类型:应届毕业生 港利达有限公司 起止年月:2009-11-01 ~ 2009-12-01 毕业院校:广东省高级技工学校 外语: 英语一般 粤语水平: 优秀 有团队合作精神,能承受工作压力,处事认真谨慎,能为完成工作适量加班; 本人责任心强,能吃苦耐劳.爱岗敬业,并愿意从基层做起.学习能力强,愿意为企业贡献自己的力量. 我自信我的能力和热情能使我为贵公司的建设和发展做出一定的贡献。 |
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姓名:李娟
性别:女
联系电话:XX
目前所在:白云区
年龄:20
户口所在:河源
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:167cm
体重:49kg
人才类型:在校学生
应聘职位:客房服务员/楼面服务员:
工作年限:1年
求职类型:兼职
可到职日期:一个月
月薪要求:1500--2000
希望工作地区:天河区,越秀区,白云区
工作经历:2009-06~2009-08东南大酒店
公司性质:私营企业
所属行业:餐饮业
担任职位:服务员
工作描述:高考结束后在一家三星级的酒店的餐饮部工作了两个月。
离职原因:开学了
毕业院校:和平中学
最高学历:高中
毕业日期:2009-07
语言能力:英语一般、粤语良好、国语优秀
工作能力及其他专长:
我是一个工作认真负责,待人礼貌,有良好的交际能力的女生,我拥有酒店服务员的工作经验,所以我也能胜任服务员的工作。我是一个开朗的女生,在高中三年都担任班长,在大学期间,除了完成自己的学业外也十分注重工作能力的培养,在学院青年志愿者协会担任秘书长的职位,并在广州亚运、亚残运会的志愿服务工作中表现优异,被评为区优秀志愿者,在班上也担任文娱委员,所以我拥有较好的组织能力和交际能力。
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姓名:目前所在: 白云区
年龄:
户口所在:
国籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民族: 汉族
培训认证: 未参加
身高: 167 cm
诚信徽章: 未申请
体重: 49 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 会计文员,客房服务员/楼面服务员:
工作年限: 1 职称: 无职称
求职类型: 兼职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 天河区,越秀区,白云区
工作经历
东南大酒店 起止年月:2009-06 ~ 2009-08
公司性质: 私营企业所属行业:餐饮业
担任职位: 服务员
工作描述: 高考结束后在一家三星级的酒店的餐饮部工作了两个月。
离职原因: 开学了
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 和平中学
最高学历: 高中 获得学位: 毕业日期: 2009-07
专 业 一: 会计 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语一般
粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
我是一个工作认真负责,待人礼貌,有良好的交际能力的女生,我所学的专业是会计,所以我能胜任文员、会计的兼职工作。同时,我拥有酒店服务员的工作经验,所以我也能胜任服务员的工作。
详细个人自传
我是一个开朗的女生,在高中三年都担任班长,在大学期间,除了完成自己的学业外也十分注重工作能力的培养,在学院青年志愿者协会担任秘书长的职位,并在广州亚运、亚残运会的志愿服务工作中表现优异,被评为区优秀志愿者,在班上也担任文娱委员,所以我拥有较好的组织能力和交际能力。
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姓 名:YJBYS 性 别: 女 出生日期: 1991-05-28
民 族: 汉族 政治面貌: 团员 户 口: 浙江
居 住 地: 绍兴市->嵊州市 婚姻状况: 未婚 健康状况: 优秀
工作年限: 应届毕业生 毕业时间: 2012-07-01 毕业学校: 南昌职业技术学院
最高学历: 大专 所学专业: 经济学 目前月薪: 无
通讯地址: 邮政编码: 312400
联系电话: 公司电话:
电子邮件: 个人主页:
QQ: MSN:
教育情况学习时间: 2009年9月 至 2012年7月 学校名称: 南昌职业技术学院
学历水平: 大专 所学专业: 经济学类>>经济学
简短描述: 本人学习的是会计电算化专业
培训情况培训时间: 2011年4月 至 2011年6月 培训机构: 南昌职业技术学院
培训课程: 基础会计与经济学 获得证书: 会计上岗证
简短描述:
语言情况掌握语言: 日语 语言水平: 一般
简短描述: 获得英语四级证书
所获证书证书名称: 会计上岗证 获得时间: 2012年4月
简短描述: 2012年4月获得会计上岗证书
自我评价本人积极乐观向上的生活态度,对待事情都具有很强的求知欲望并能虚心地学习。本人重视诚信,讲原则,有自制力,做事情有始有终,不会半途而废。在多年的学习中,也培养了自己的团队意识,集体合作的精神,万事不会一意孤行。虽然我在工作经验上有所欠缺,但凭借我吃苦耐劳的精神会勇敢地面对困难,虚心接受他人正确的建议,拥有上进心的我会不断的提升自我价值。
求职意向工作类型: 全职
求职行业: 所有行业, 所有行业, 所有行业
职位要求: 财务/金融类->会计, 在校学生类->应届毕业生, 财务/金融类->出纳员
工作地点: 绍兴市->嵊州市, 绍兴市->绍兴县, 绍兴市->嵊州市
公司性质: 所有企业, 所有企业, 所有企业
期望工资: 1500~2000 元
工作经验工作时间: 2011年12月 至 2012年3月 公司名称: 丽锦花园酒店
所属行业: 酒店/餐饮 公司性质: 私营企业
所在部门: 餐饮部 职 位: 服务类>>服务员
工作描述: 丽锦花园是以家四星级酒店
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目前所在: 花都区 年龄: 21
户口所在: 茂名 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
培训认证: 未参加 身高: 154 cm
诚信徽章: 未申请 体重: 44 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 物流专员/助理:,餐饮/娱乐服务员:
工作年限: 1 职称: 无职称
求职类型: 兼职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,珠海,深圳
工作经历
思纬市场资讯有限公司 起止年月:2010-11 ~ 2011-05
公司性质: 外商独资所属行业:外包服务
担任职位: 电话访问员
工作描述: 根据督导安排,打电话访问我国几个大城市的居民,做市场调查
离职原因: 学习紧张
茂名石化迎宾大厦 起止年月:2009-06 ~ 2009-08
公司性质: 国有企业所属行业:餐饮业
担任职位: 服务员
工作描述: 作为餐饮服务员,负责茶市,饭市以及婚礼,会议的有关工作
离职原因: 上学
志愿者经历
广东交通职业技术学院 起止年月:2010-07 ~ 2010-12
担任职位: 城市志愿者
工作描述: 主要工作是坐交通协管员,指挥交通,维持秩序
教育背景
毕业院校: 广东交通职业技术学院
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2012-06
专 业 一: 水运管理(港航物流) 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语良好 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人是一个独立性强,责任意识强、为人诚恳、善于交际、积极向上的女生。在校期间我积极参与学校组织的各种活动,担任部门副部和班干职务使我的组织领导能力和团结协作精神得到了锻炼,提高了适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力,同时也得到老师和同学们的认可。作为2012年的毕业生,在这样一个竞争激烈的社会里,不仅要掌握好专业知识,更加做到与社会与时代接轨。因此,学习之余,我注重知识与能力的平衡发展。我的座右铭是阳光照耀着氤氲的迷雾,即便风中淋雨,也属于心园的雨后初霁。我觉得自己心态好,敢于正对困难,因为我明白心魔才是最可怕的敌人,只要付出行动总会有回报。刚踏出校门的我谈不上十分的成熟和足够的经验,但我有胆识和自信心,正所谓:“是龙,就应该去大海搏击,是鹰,就应该去长空翱翔。”我喜欢实践,所以我希望找到份自己喜欢的工作,锻炼自己。
详细个人自传(信息来源于大学生个人简历网http://yjsjl.org转载请注明)
我1990年生于家乡,自6岁起上学至今。在高中曾担任记者团采访部部长,大学里获得“优秀班干部”称号,“插花比赛”二等奖,“优秀心理委员”称号,“师友计划”朋辈导师称号,学院“张琛奖学金”等奖项。曾担任班级生活委员,管理班里财政,目前担任二院心理健康部副部以及班级心理委员,负责相关工作。
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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
SUMMARY OF QUALIFICATIONS
Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.
Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from $8 to $25 million.
Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.
Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.
Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.
EXPERIENCE
1989-Present OXBRIDGE,INC.
Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.
Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.
Collaborate with contracting merchandisers for contract negotiation on supplies.Conduct extensive materials costing processes.
Coordinate delivery schedules and monitor delivery personnel.
Organize promotional demonstration activities for home and Hew York marketing office.
Respond to and resolve customer complaints.
Manage office operations and produce correspondence.
Control stock and conduct purchasing procedures.
Assist sales department in establishing client base/sales territories.
EDUCATION
1993-Present PROPHET JUNIOR COLLEGE
Associate Degree Program
Computer Operations Program:Lotus 1-2-3,Database III,Typing,Word-processing(Multimate),Business Math,Speech Communication,Introduction to Computers and English Composition.
Notice
Background summary accentuates candidate's acquired professional skills and impressive track record.
Listing relevant courses adds weight to candidate's educational credentials.
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孙拉拉 | |
二年以上工作经验 | 男 | 24岁(1986年10月16日) 居住地:北京 电话:137quduwenX(手机) E-mail:sunlala@51job.com |
最近工作[1年1个月] 公司: XX餐饮管理有限责任公司 行业: 餐饮业 职位:餐厅主管 | 最高学历 学历:大专 专业:宾馆/酒店管理 学校:湖北经济学院 |
自我评价 |
熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。 |
求职意向 |
到岗时间: 一周以内 工作性质: 全职 希望行业: 快速消费品(食品,饮料,化妆品),贸易/进出口 目标地点: 北京 期望月薪: 面议 目标职能: 销售行政专员/助理,总裁助理/总经理助理,销售代表 |