万科物业是在万科房地产开发业务中应运而生，伴随万科集团的成长，如今万科物业已迈入第20个年头。大家对于万科物业的企业文化了解过吗?下面小编给大家介绍一下万科物业的企业文化建设，希望能帮助到大家。

深刻剖析万科物业的企业文化建设

万科物业是在万科房地产开发业务中应运而生，伴随万科集团的成长，如今万科物业已迈入第20个年头。下面小编给大家介绍一下万科物业的企业文化建设，希望能帮助到大家。

为顺应企业战略调整与发展需要，万科物业事业部成为万科集团的独立事业单元，万科物业亟待由依附地产的物业服务向经营转型。基于对企业现实经营和未来命运的高度关注，万科物业选择了以企业文化为抓手，推动企业经营战略的实施。在专业机构的指导下，万科物业成立了企业文化建设项目组，启动了以文化引领战略的企业文化重塑工程——“万物生计划”，即通过企业文化重塑，明确界定企业的战略追求、价值标准和行为准则，为组织注入新的活力，开启全新的生命历程。

为了准确揭示万科物业的企业文化特征，项目组在完成深圳本部的调研后，先后对北京、上海、深圳的二级公司及项目部进行了实地调查，调查对象遍及不同管理层级、部门、专职岗位年龄的员工，还包括各小区业主、合作伙伴及行业协会，共获取有效问卷600多份、访谈记录200多万字，同时搜集了国内外20多家同行企业的相关资料，为后期工作提供了可靠的依据。

通过分析，项目组对万科物业的企业文化真实状况进行了诊断，发现在20年的发展中，万科物业逐渐形成了以“关爱”、“服务”、“品质”、“规则”等为主要导向的优秀文化基因，但同时也有以下问题：重客户满意度、轻经营的文化导向也得到很深的沉淀，企业文化体系不完整，愿景、价值观等核心理念没有得到有效确立。在重大转型面前，物业管理团队呈现出战略思维与创新突破意识欠缺、强调客观以及达成目标的信心、进取心不足等不良倾向。中高层管理团队对物业的战略定位、商业模式的选择、物业与地产的关系等一系列关键性问题的认识存在分歧，直接表现为新业务进展不利、盈利能力弱等现象，对企业的可持续发展带来了挑战。基于外部环境对比，员工的归属感与职业自豪感明显欠缺。

由奎因模型可知，万科物业整体呈现出规则导向和支持导向较强、目标导向和创新导向较弱的文化特征，需要向更高层次的创新导向转化。在对正、负面特征进行归类总结的基础上，项目组找到了万科物业企业文化的关键影响因素，主要集中在四个方面，即物业行业发展现状与趋势;社会环境与人才结构的变化;万科集团的战略部署与要求;万科物业发展现状与管理团队的理想追求。

万科物业从以上四个关键影响因素着手，深刻把握企业文化的建设需求，通过对四个关键影响因素的系统梳理，明确了在万科物业企业文化重构过程中需要发扬和重塑的元素。需要发扬的元素包括对人性的尊重和关怀、客户至上的服务意识与精益求精的品质意识、规范透明的管理氛围、重视人才培养以及管理者勤政爱兵、率先垂范、勇于担责的优良作风、善待合作者等。

需要重塑的元素则有：远大的使命感与责任感，经营效益与服务品质并重的绩效文化，不断求变、战略思考、系统突破的创新文化，强化科技化、专业化趋向，增强开放包容性，“吃苦奉献”的创业文化，员工的职业自豪感、归属感、幸福感等。

基于对企业文化需求的系统梳理，项目组对万科物业的企业文化进行了全新定位——“幸福文化”。幸福，成为贯穿万科物业理念体系的一条主线。

以“幸福”为基点，首先确立了“生活因幸福而改变”的企业使命。包含四重内涵：一是顺应生活方式的时代变迁，把握客户需求，构建立体多元的幸福社区，不断创造惊喜，让社区生活更安全、便捷。二是重视不同员工的生活追求，提供有尊严的工作、合理的利益回报和公平的学习、成长机会，让员工在工作中感知幸福。三是致力于住宅物业服务的创新变革，善于运用先进技术，广泛整合优质资源，构建公平、共赢的商业平台，让企业成为持续增长的行业典范。四是用心营造绿色、友好的社区环境，在房产保值增值的基础上，重构当代中国社会的新型邻里关系，让人与人之间、人与自然之间的和谐共生成为现实。

“生活因幸福而改变”的使命表达，是对万科集团使命“让建筑赞美生命”的一种内涵延伸，在体现万科物业对于相关利益体(客户、员工、合作伙伴、社会)责任担当的同时，也反映出万科物业与时俱进、探索新型经营模式、构建新型邻里关系的宏大格局与创新突破意识。

以使命为牵引，万科物业构建了以“安心、参与、信任、共生”为核心的幸福观体系，并以此作为企业的核心价值观。该体系以马斯洛的层次需求论为理论基础，从安心、参与、信任、共生四个维度，表明了万科物业对于客户、员工、伙伴、社会四大相关利益者的鲜明态度与行动举措。

从价值观维度来看，每一项价值观落实到相关利益者身上均有明确的衡量标准。以“安心”为例，安心是幸福的基础，是评价幸福的基本指数。对客户来说，“安心”意味着能够在万科的社区里安全居住，心境平和，个人隐私受到保护，并能享受作为业主(或业主家人、租户)的各项基本权益。对员工来说，“安心”意味着身心健康、工作稳定、收入有保障、个体价值能够得到尊重和回报、在团队中能够与同事融洽相处。对合作伙伴(如绿化、保洁等外包服务方)来说，“安心”意味着合作机会均等，任何合作方都将在公平透明、一视同仁的竞争机制中，凭自身实力说话。而对社会来说，“安心”意味着万科物业将不断履行社会责任，以垃圾分类持续推动绿色家园建设、建立友好环境，让政府放心，让公众满意。

从相关利益者维度来看，对每一类相关利益者均会从四个方面进行衡量。以客户为例，“安心”是让客户感受幸福的基础：“参与”则意味着通过服务方式的创新，让客户生活更加便捷，自觉自愿参与到社区活动与社区平台建设中来，在参与中体验幸福：“信任”意味着通过物业服务的创新，不断提升客户满意度，赢得客户信任。同时，通过构建良好的邻里关系，实现邻里之间的相互信任，而这种“信任”则能让客户更多地享受幸福：“共生”意味着业主和物业、业主之间均能和睦相处、友好相待，共同推动社区建设，这其实正是幸福的一种境界和真实体现。由此可见，在“客户”这一维度上，关于幸福的四大衡量指数——安心、参与、信任、共生，其实是层层递进、不断上升的，与马斯洛“层次需求论”中从物质到精神的层次区分，有异曲同工之妙。

为了让价值观真正转化成为员工的行为指南，万科物业制定了《员工职业幸福律条》，从经理人员和普通员工两个层面对员工的行为进行了规范。

使命、价值观与员工职业幸福律条，共同构成万科物业的幸福文化理念体系，成为指引万科物业进行日常经营管理、实现战略转型的行动纲领。在幸福文化的引领下，万科物业提出了打造“幸福社区”的战略构想。

“幸福社区”包含对外、对内两个层面：对外，依托万科物业的品牌优势，在客户满意的基础上，广泛整合优质资源，创建线上、线下立体交互的社区商业平台，不断激发、引领并持续满足客户日趋多元化的需求，最终实现良好的经营业绩。对内，通过为员工提供无微不至的人文关怀，让员工在企业中得到成长、发展，最终实现幸福人生。

行动纲领一旦确立，就应当积极地落实到企业的实际运营与员工的日常行为中，实现理念的落地。为了让员工对新的理念与战略构想产生深刻认知、深度理解与广泛认同，万科物业组成了由企业高管领头的战略与企业文化宣讲团，深入一线公司、项目部，对员工进行面对面的讲授、解析与现场答疑，各项目经理定期对员工进行新理念的宣讲。宣传新理念的各种海报在公司本部和各项目部办公区、员工宿舍长期张贴，让员工触目所及，均能受到幸福文化的熏陶与洗礼。公司还持续举办新理念故事印证活动，即大量征集能够印证新理念的各种员工故事，编成内刊、电子海报、手机信息等形式，让这些故事在员工中广泛传播，让新理念在潜移默化中对员工的观念与行为产生影响，从而自觉成为新理念的践行者。

为了让“幸福社区”的战略构想真正付诸实施，万科物业也从两个层面进行了尝试。

一是拓宽让客户生活更加安心、便捷的服务模式。2012年，万科物业以武汉城市花园万汇驿站的成功经验为基础，在全国各地的服务中心开设了“幸福驿站”，以快件收发为主业，同时结合各社区的特点开展差异化服务，如柴米油盐等日用品服务、旅游服务等方便业主的生活。

上海四季花城在2011年就开办了向广大业主开放的“四季食堂”，方便客户就餐，此后几年中，这一模式在数十个城市的万科社区得到推广。

2012年，在新理念的指引下，“第五学堂”应运而生，以社区幼儿为主的托班服务，很大程度上为业主真正解决了幼儿放学后的“接放学及看管”的难题。这些新型服务模式，不仅为万科物业“社区服务商”战略定位的确立奠定了坚实的基础，而且直接推动了万科集团由“住宅开发商”向“城市配套服务商”的战略转型。

二是积极构建良好的企业管理氛围，让员工在万科物业幸福成长。在各项目部定期举行“勤政爱兵”活动，各项目经理到岗哨现场，为安全员站岗值班;持续推行“双百计划”，从专业技能和管理素养两个方面，让员工得到更好的培养与成长;发起“海豚行动”，员工把意见、建议甚至是小创意、小发明反馈给公司领导，一经采用，可获得相应奖励;举行“为员工办一件实事”的主题活动，从工作、生活的细节上给予员工实实在在的关怀。通过这些活动，万科物业的员工满意度实现了大幅提升，而一线安全员的流失率也得到了明显控制。

企业文化是战略的战略。万科物业幸福文化体系的确立以及“幸福社区”战略构想的推进，取得了显著成效。

万科物业企业文化相关

建筑施工企业指专门从事土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程的新建、扩建、改建和拆除等有关活动的企业。下面小编给大家介绍一下建筑施工企业的企业文化建设。

建筑施工企业的经营之道

建筑施工企业在当前的市场经济环境中，要生存下去、发展起来，就必须特别注重自己的经营活动。从思想理念、人力配置、经营方法、人才培养等方面给予重视。

从思想理念上讲，社会主义市场经济体制的实质就是充分尊重价值规律的作用，确立买与卖之间的关系;发挥市场机制的作用，营造社会经济秩序的良性发展。在建筑市场上，建筑工程施工项目的数量决定着市场竞争程度，决定着投标企业中标率;同时也决定着承包价格。作为建筑施工企业，面对众多的竞争对手，我们从心理上要树立敢于战胜对手取得胜利的信心。

从人力配置上讲，企业经营部门人员数量的配置应该是最强的。强与弱检验的标准应该是能够适应当前和今后企业生存发展的需要。所谓强与弱，主要是指人员专业配备合理。既有建筑经济方面的人才，又有工程施工方面的人才;既有土建工程的人才，又有其他专业的人才。建筑施工企业的领导对经营重视程度、人员配置是否合理、经营人员能否专业化是建筑施工企业经营活动开展好坏的重要因素。

从经营人才培训上讲，经营人员需要的知识是多方面的，即与建设工程相关的法律法规、行业管理规定、市场经营、社会公共关系、心理学、计算机应用、建筑经济、工程施工技术、质量管理规定等等。

市场经营活动是建筑施工企业参与社会经济活动的首要环节。从企业的角度来讲，是整个企业素质的具体体现。作为建筑施工企业，如果不能为社会创造出优质的工程、不能提供优质的服务，那么就没有良好的企业形象和信誉，就不能给自己的经营活动创造良好的条件。

文化墙是企业精神文化形成过程中的重要体现，能够集中表现出企业内涵、企业形象、员工风采等等内容。以下是读文网小编整理的企业文化墙建设方案，以供大家参考。

企业文化墙建设方案篇1

版块一、接待区

1、文字内容：公司名称、愿景、目标及荣誉资质展示

板块二、打卡机位置

1、公告通知：张贴公司各部门通知及公司各种最新规定。

2、意见箱：对公司及总裁等领导有任何意见、建议及问题，可投递到意见箱。

3、员工外出信息登记表

版块三、走廊两侧

1、办公室走廊两侧文化内容共分为四个板块：董事长寄语 企业简介 员工活动 爱心基金

董事长寄语

企业简介

1)企业简介：

2)企业文化

3)企业经营理念、核心竞争力：

4)企业近期规划和远景目标：

员工活动

公司组织的比较大型的且具有重大意义的活动，比如走进员工家庭活动，新春送温暖活动，员工生日活动能展现公司关爱员工的活动的照片，照片底下附上该照片的信息。

④爱心基金 1)爱心基金简介

2)爱心基金来源

3)爱心基金活动

包括爱心义卖活动，送温暖活动等宣传照片。

4)爱心基金宣传标语

上善若水，厚德载物。

日行一善，从我做起

爱是一盏灯，照亮别人，也温暖自己。捧一颗爱心上路的人，一生都将在爱里。

版块四、会议室

1、企业LOGO。

2、企业愿景、目标

板块五、培训室

1、培训讲师介绍

2、培训标语

3、培训纪律

墙面五、各部门空白墙面

1、部门所需名言警句

2、部门规章制度

3、部门目标规划。

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企业文化建设实施方案

企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境，为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力，特制定本实施方案。

一、总体思路

为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成企业的战略发展规划目标，探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路，同时符合现代企业制度的建设要求和进程，主要体现为四大板块的建设：精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化，就是塑造企业“灵魂”，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化，就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制，加强制度化建设水平，将企业发展导入科学的管理轨道，从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化，就是大力推进行为管理标准，使员工的行为养成规范，编制并完善《员工手册》，并抓好推进落实，提倡具有特色的“德高作风”;物质文化，推行CIS(企业识别系统)战略，运用物质形象建设的手段，来营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。

二、指导思想

坚持“以人为本”的管理思想，积极探索当前形势下企业文化建设的新规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系，为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益，创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

三、建设原则

1、“以人为本”的原则

把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源，企业文化模式始终做到以人为中心，充分反映员工的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥创造精神，企业才能有生命力，企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面，强调员工不仅是企业的主体，更是企业的主人，企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心，激发热情，开发潜能，极大地调动全体员工的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系，做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台都得到广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面，最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一，实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。

2、讲求实效的原则

切合企业当前实际情况，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，制订切实可行的方案，借助必要的载体，建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度，实事求是地进行文化塑造，重点突出、稳步推进。

3、系统运作、重在领导的原则

企业文化建设是一项战略性、长期性的工作，是一项庞大而复杂的工程，是不可能一蹴而就的，要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中，要运用系统论的方法，作出整体设计，分步推进，按层次落实。明确总体目标和阶段性目标，根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先，不仅在理念上要领先，更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中，要先进、深入、带头，有创新、有建树。明确自身角色定位，承担起应负的责任，集中每一位员工的智慧，调动员工的积极性和创造性，全员投身企业文化建设。

4、突出特色、追求卓越的原则

进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中，要根据企业的实际情况，重视挖掘和提炼，整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵，走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平，要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式，从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越，人人都创造出卓越的绩效。但是，绝不能满足现状，止步不前，要始终坚持追求卓越，激动人心的目标一个接一个出现，从不满足，不断追求完美和第一，从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观，与时俱进的思想。

四、实施目标

1. 规划目标

远景目标：根据企业的整体发展战略，遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序，建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手，全面推进、系统运作，构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系，并纳入企业整体发展战略目标当中，成为企业整体规划的重要组成部分。

中期目标：两年计划纲要

(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心，全体员工对于企业理念做到熟知熟记，并且能在具体行动中自觉实践。

(2)形成企业核心理念体系，坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。

(3)构建学习体系，形成规范的学习制度并自觉实践，学习借鉴并应用先进的管理模式和理论，学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术，提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。

(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%，企业客户的认知度要达到95%以上。

(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行，遵守行为规范程度达到99%以上。

(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。

两年工作重点

20XX年：形成完整的《员工手册》，逐步推行制度规范建设，归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作，员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上，学习体系构建完善并熟练操作。

20XX年：整合并完善企业文化体系，形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度，塑造良好企业形象，达到地区性企业文化建设示范标准。

近期目标：一年行动计划

突出企业核心价值观的塑造，统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统，导入CIS概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系，塑造良好企业形象，促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸，全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象，做大做强企业，全力打造企业竞争新优势，实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。

五、具体措施

(1)贯彻宣传企业理念，使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同，树立企业精神为核心的理念，提高员工的向心力、凝聚力。

(2)制订并完善《员工手册》，下发并组织全体员工深入学习并贯彻，使得各项工作有章可循，实施责任追究和分责管理，严肃制度，加大考核，提升管理水平，让制度成为文化的载体，使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华，在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果，可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。

(3)整体推进VI识别系统，在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志，并严格监督。

(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设，形成浓厚的企业文化建设氛围。

(5)创办企业内部刊物，进一步弘扬企业文化，树立企业的正面形象，增强员工的归属感，推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励，提高员工的参与积极性，形成一种积极向上的氛围。

(6)组织管理层人员开展大讨论活动，探讨问题为：企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见，避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。

(7)倡导没有任何借口的执行文化，实现工作目标的刚性到位，树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念，做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。

(8)倡导亲情文化，实现企业的人性化管理，想方设法为员工排忧解难，调整夫妻员工的工作时间，建立员工生日档案，制订并完善《员工慰问暂行规定》，对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况，认真落实规定，使员工感受到企业大家庭的温暖。

(9)规范员工日常行为，讲究礼仪，提高员工品位，提倡语言文明、礼貌待人，可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”，促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。

(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用，正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向，从根源上改变员工思想。

(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动，如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等，元旦暨优秀员工颁奖晚会等，并在活动之后加以跟进，使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导，企业各部门领导担任主要负责人，增强号召力，同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵，起到导向作用。

企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务，我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来，在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行，既不能好高骛远，也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实，及时监督检查，对于开展的各项活动要及时进行评估和指导，按阶段做好各项工作流程。与此同时，企业文化的实施方案是开放性的，其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整，不断发展完善，真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想，形成具有德高特色的企业文化。

态度决定一切，细节决定成败。

没有完美的个人，只有完美的团队。

看了“企业文化建设方案”

什么是企业文化?如何建设?看完读文网小编整理的如何建设企业文化后你就会明白了!文章分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

企业文化建设实施方案

企业文化是企业的灵魂。为适应新形势发展的要求，根据单位的工作部署，从今年开始，启动本单位实施企业文化建设战略举措。特提出本方案。

一、建设企业文化的意义和必要性

1、提升管理水平的需要。企业文化是企业在长期经营中倡导、积累，经过筛选提炼形成的，是以企业管理哲学和企业精神为核心，以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识等为主要内容的，它能够激发和凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂。加强企业文化建设，就是要用先进的管理思想和经营理念武装全体员工的头脑，统一员工思想、规范员工行为，塑造企业形象。因此，通过构建符合本单位实际、具有本单位特色的文化体系，以提升本单位的管理水平，不断增强本单位的综合竞争能力。

2、加快本单位发展的内在要求。近年来，本单位各项事业取得了长足发展，综合实力逐步增强，并进一步树立了良好的社会形象。在新的发展时期，面对文化单位深化体制改革、市场竞争日益激烈、内部管理需上新台阶等新课题，迫切需要建设符合本单位实际的、个性鲜明的文化管理模式，为报业经济的健康、稳定发展提供良好环境。

3、加强企业文化建设是一项长期而紧迫的任务。切实推进本单位企业文化建设，着力构建与和谐社会、和谐办报相适应、与本单位改革和发展相适应的文化体系，正确引导广大员工的思想和行为，是深化改革、推动发展的重要保证和迫切需要。企业文化建设是一项意义深远、长期艰苦的战略任务，不可能靠短期行为一蹴而就，而要循序渐进，着眼于本单位发展的战略目标，立足于系统建设、配套建设和长期营造，立足于领导和管理层的大力倡导和积极实践，立足于全体员工持之以恒的学习、培养和参与。

二、建设本单位企业文化的思路和基本原则

1、思路

全面贯彻科学发展观和以人为本的管理思想，以提升本单位管理水平和员工队伍素质为出发点，树立与本单位发展相适应的核心价值观;着力打造创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的团队。构建具有本单位特色的企业文化体系。努力建设具有科学发展理念、优秀企业文化、强烈社会责任感的员工队伍，使企业文化成为本单位持续健康发展的重要精神支柱和动力。

2、基本原则

第一、坚持服从和服务于本单位的发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕本单位的战略部署和工作实践来进行，从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发，为促进本单位持续、协调、快速发展服务。

第二、坚持以人为本的原则。坚持企业文化建设的正确方向，把建设高素质的员工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。

第三，重在领导的原则。要树立“领导者首位”思想，领导干部要率先垂范。领导干部是企业文化的倡导者和推行者，不仅个人的理想要领先于他人，更重要的是要把领先的理念转化为企业的理念。各级干部在企业文化建设中要带头思考、带头实践，为员工作出表率。

第四、坚持循序渐进、创新发展的原则。从本单位长远发展的高度统筹规划企业文化建设，按步骤、有重点地不断推进;坚持创新发展、与时俱进，在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。

第五、坚持尊重群众、全员参与的原则。

本单位员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的重要参与者和实践者。要积极挖掘全体员工的聪明才智，在企业精神、企业愿景和管理理念体系的构建上，要充分听取他们的意见和建议，充分发挥全体员工的积极性和创造力，使企业的目标、信念等深深扎根于员工的心中，形成共识。

三、建设本单位企业文化目标和重点工作

1、目标

紧紧围绕本单位的发展战略，全面推进物质文化和精神文化的健康发展，深化员工对以“和谐办报”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践;全方位塑造本报形象，进一步提升《某某某报》品牌效应，为实现战略目标提供精神动力。

2、重点工作

第一、注重实践，构建有“某某报”特色的企业文化。在建设本单位企业文化实践中，通过灵活多样的方式方法，灌输某某报的文化理念，提高干部员工对本单位文化的认知和认同;同时还要紧密结合实际，总结提炼具有报业行业性质和本单位特点的企业文化理念。

第二、规范管理，加强制度行为文化建设。企业文化要内外兼修，以理念为核心指南，以制度为外部规范，把优秀的理念转换为企业的制度和职工的具体行为。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，把道德建设纳入目标管理，培育员工良好的职业道德。要建立完善管理制度体系，通过长期的制度约束和习惯养成，把价值观内化在头脑里，外化在行动中，努力提升员工的文明素质。

第三，文化育人，培育高素质的员工队伍。企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍，不断提升企业的核心竞争力。人才是企业兴盛之基，发展之本。坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人。要全面贯彻以人为本，积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围，培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。建立一种团结和凝聚员工的文化力量，培育与现代企业制度相适应的思想观念，增强员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识。

四、实施

企业文化建设是一项浩大的系统工程，涉及方方面面。本单位企业文化建设拟采用先易后难，先简单化后系统化的做法，并在实践中不断完善。

企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化建设有什么意义?怎样建设企业文化?看完读文网小编整理的企业文化建设的意义后你就会明白了!文章分享给大家，欢迎阅读!

企业文化建设的意义是什么

企业文化是以人为本的管理哲学，是一个企业内部共同的价值观念，表达了企业成员对整个集体的认同感。近年来，企业文化受到越来越多企业的重视，优秀的企业文化对企业的成功发展起到举足轻重的作用。本文就当前的形势，结合我局在企业文化建设中的探索之路及已取得的成果进行分析，总结出企业文化建设在县级供电企业的积极意义。

一、企业文化的定义和企业文化建设的意义

企业文化，一般指企业长期形成的共同理想、价值观念和行为准则，是企业理念和特色的集中体现。其作为一种以加强企业管理，强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化，对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。企业文化建设是指企业文化相关理念的形成、塑造、传播等过程，是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证。加强企业文化建设既有强烈的现实意义，又有深远的历史意义。

二、我局在企业文化建设中的探索之路

为使我局科学、高效、可持续地发展，近年来，在省公司、市公司的带领下，我局积极探索，高度重视企业文化建设工作，坚持把企业文化建设作为一项长期的系统工程，为此做出极大努力。

第一，高度重视和加强企业文化建设，打造国网品牌。

我局坚持全面开展农电素质三年提升工程，制定企业文化建设规划和年度工作实施方案;加强“三个建设”，推进“两个转变”，深化“三集五大”，积极履行“四个服务”的企业宗旨，提出领导干部要“谋事、责任、干事”，全体员工要“爱岗、奉献、守纪”，扎实工作，把平凡的事情做好;全面落实“四统一”的要求，按照市公司企业文化落地实施细则为指导和市公司品牌标识标准化建设为指导，使企业形象识别系统得到统一规范，使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前。

第二，推进企业安全文化建设，夯实安全基础。

安全是电力企业的生命，而职工的安全文化素养、岗位的安全文化追求、企业的安全文化氛围是供电企业安全生产的可靠保证。在企业内部营造“安全第一、关爱生命”的思想氛围，使广大职工自身的安全管理、安全防范、安全操作潜能得到充分地发挥。结合供电企业生产特点，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨，我局努力构建四位一体的企业安全文化;推进企业安全文化的制度建设，建设以人为本的安全生产机制和规章制度体系;以倡导安全文化建设、普及安全文化知识为重点，从提高一线职工安全自防自保意识和业务素质入手，强化职工安全培训，努力提高职工自身业务技术素质和安全防护能力。每年都要统一组织职工参加安规考试，增强了职工按规律办事、按制度办事的自觉性，将遵章守纪化为职工的自觉行动。

第三，提高员工服务水平，规范服务文化。

供电企业的工作是服务性工作，我局把构建规范的服务文化作为文化建设的重中之重，着力在企业中建设厚重的服务文化。先后开展“95598光明服务行”活动，引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的职业道德，强化服务意识，规范服务行为;以优质服务提升工程“塑文化、强队伍，铸品质”为抓手，以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求，终于客户满意为目标，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务;制定了客户服务闭环考核办法，严格落实国网公司新的“三个十条”，按照岗位职责对全员实施绩效考核，并在每月进行兑现。通过实行绩效，极大地提高了部门和职工对客户的服务效率和质量;完善服务功能，进一步加强客户服务系统的建设。先后增加31个POSS机收费网点，短信提醒电费及催费服务，极大地方便了客户查询和缴费;为了提高窗口人员优质服务水平，我局在窗口单位和全局深入开展了“为民服务，创先争优”评比，“月度员工之星”及“月度优秀共产党员”评比活动;局领导走访大客户，定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价等方面存在的突出问题，把问题解决在萌芽状态，防止大的行风事件的发生。

第四，提升整体素质，实现人才强企战略。

高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础。面对新形势、新任务的挑战，以省公司的农电三年素质提升为契机，大力实施人才强企战略，将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养学习，努力提高党员干部队伍的素质;把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合，推行职业资格证制度;创造条件加强职工的后续教育和学历教育，改善职工的专业知识结构，提高职工队伍的科学文化素质。

三、我局企业文化建设取得显著成果

通过企业文化的渗透，我们欣喜地看到，企业员工的精神面貌得到较大改观，团队参与意识大大增强，企业奋斗方向与发展目标明确，价值观明确，干部职工工作热情明显比以前高涨，企业的凝聚力和向心力也较以前明显增强。我局被国网公司授予文明单位称号，被省公司表彰为先进县供电企业、行风建设工作先进单位;荣获省公司模范职工之家、连续七年获得全县行风评议第一名等荣誉。

综上所述，企业文化时刻引导、支配着领导与员工的思想与行为，影响和决定着企业经营活动的质量和绩效，在企业发展中有着举足轻重的作用。在今后的工作中，我局应当进一步研究和探索新形势下企业文化建设工作的新思路和新途径，本着“努力超越，追求卓越”的企业精神，不断提升国家电网的品牌价值，为固始电力发展贡献更大的力量!

看了“企业文化建设的意义”

企业文化，只有变成员工真正内心认同认可的文化，才能真正地称之为企业文化，读文网小编把整理好的服装公司企业文化分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

__服装企业文化理念

“__文化”是我们经过十多年的实践，不断的学习，反复的实践，不断的检讨，终于总结出的我们赖以成功的经验，对企业经营、管理和企业兴衰有深远的指导意义，表层的物质文化是厂容厂貌，浅层的行为文化是生产经营，中层的制度文化是组织规章，深层的精神文化是价值观念和企业精神。

“__文化”不只探讨事业成功的规律，也探讨人生的道理。 “__文化”不只总结了我们的工作，同时也检讨我们的人生，有鲜明的个性和特点。所以“__文化”不只是我们的处事原则，同时也是我们做人的行动指南。

__文化的核心就是培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新，永争一流的精神。学习“文化”不仅能提高我们的“处事”能力，同时也能增长我们“待人”的本领。“处事待人”水平的提高不仅能帮助我们的事业，同时也能丰富我们的人生。

学习文化，有利于我们做好相互间的沟通，有利于提高我们的综合素质，充分调动大家的积极性和创造性。让我们在工作中快乐的成长，实现企业目标的同时实现自我价值。

一、品牌释义(Paraphraes to brand)

“狼”集智慧、机灵、团结于一身，是极具拼搏力、顽强执着，不停地为生存而奋斗的群体性动物，__商标图形是一匹向前奔跑的彪狼，以昂头挺尾奔越的形状，四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破传统，独具个性的舒展形象。它整体呈流线型，充满动感，给人奋勇直前的感觉，象征着企业不断开拓的奋斗精神，英文专用词“SEPTWOLVES”及中文“__”。象征着公司以一个团结的整体面向未来的经营作风和企业凝聚力;墨绿色是企业的标准色，象征着青春、活力、孕育着勃勃生机。

二、品牌沿革(Evolution)

“__”品牌创立于八十年代末，是由立志于创造中国服装名牌的七位年轻侨眷精心设计的牌子：按闽南风俗，“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字，既代表着一个由奋斗者组成的团体，又蕴含着品牌的诉求对象，又体现年轻创业团体矢志不移的创业精神。93 年公司全面导入CIS企业识别系统，对企业形象进行全新塑造和提升，__商标由原来的卧狼改为呼出欲出的奔狼，重起英文名字“SEPTWOLVES”，内涵为“__“组合，于是一个极具有个性化的品牌诞生。

三、品牌诉求(Culture meaning to brand)

“__”产品的诉求对象是奋斗中的男性，它把奋斗中的男性所经历的那份沧桑，那种独具魅力的成熟，透过产品尽情地渲泄出来。“__”以“倡导男仕族群文化”为已任，将时尚文化与男仕精神相对接，并将根据这个主题讲述更多、更精彩的创业者故事。

四、企业文化模式概况：

●以精英团队塑造企业文化 ●以企业文化培养优秀员工

●以优秀员工永续名牌经营 ●以管理精品推进产业发展

●以产业发展追求企业效益 ●以企业效益凝聚优秀人才

五、__企业文化宣言

我们永远以一颗热情、年轻、善良的心并肩同行，我们的团队有着共同的远景与目标、信仰与追求，对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励，共同成长。诚信、求实、敬业、奉献，我们的信念永远不变。我们在这个狼族家园中，接受企业文化的滋润与重塑，它给予我们新的观念、新的理想，无论我们身处何方，我们都将与它一起茁壮成长。

1、我们遵循生命的自然法则，永远拒绝自卑、狭隘，永远充满活力，充满自信，因为我们坚信胸怀开阔与积极进取将使我们青春长驻，我们抗拒因放弃理想、放弃热情而使灵魂老化。

2、我们将事业视为人生的支柱，我们尊重劳动的成果，摒弃惰性与享乐主义，我们永远以工作为乐，以敬业为傲，因为我们坚信劳动与进取才是获得幸福与财富的唯一途径。

3、我们接受新事物、创造新事物，反对机械单调的克隆，我们相信智慧与青春、 灵感与个性是事业创新的源泉，我们拒绝平庸，我们创造时尚与潮流，始终保持独有的魅力。

4、我们追求长远目标，信奉源远流长的投资理念，我们鄙视违背价值观的欺瞒承诺与投机行为，永远拒绝短期利益，因为我们确信，利欲熏心与急功近利将摧残我们事业成功的根基，将我们引向失败。

5、我们永远坚持分享的原则，杜绝以自我为中心的贪欲主义及违背劳动分配原则的平均主义，永远信奉一分耕耘一分收获的劳动价值观念。

6、我们团结友爱，激励共进，我们崇尚个人英雄主义，但更重视团队精神的发挥。因为我们明白：大海的波澜壮阔正是源于无数水滴微小力量的融合汇聚。

7、我们视企业为家园，视经销商商与员工为“伙伴”，将伙伴的成长与收获视为我们的责任与骄傲：我们真诚相待，风雨与共，我们将建立完善、卓越的福利体制与美好的理想家园视为荣誉与目标，因为我们永远坚持以人为本的经营方针。

8、我们提倡自律，更重视管理，我们深信个人的能力只有在科学有效的协调管理下，才能取长补短，使团队获得非凡的整体力量。

9、我们坚信平等，推崇互助，反对贵贱与雇佣的陈旧观念，因为我们知道，只有同创与共享，才能带来团队与事业的茁壮与兴旺。

10、我们渴望掌声与鲜花，我们需要舞台与灯光，但我们更敬重默默奉献自我的幕后英雄，因为我们懂得，无论身兼何职，只要全力以赴便应获得赞美与回报。

11、我们饮水思源，知恩图报，永远尊重与热爱我们的顾客，并将他们视为朋友与手足，用一颗感恩的心提供最完善的服务，因为顾客是我们事业成功的支柱与源泉。

12、我们视品质为生存的基础，我们追求与创造高品质的生活：我们营造优越舒适的硬件环境，更注重补充与提升精神的养分，我们用自已的行为，点点滴滴向社会传播文明。

13、我们热爱环境，崇尚自然，我们提倡文明，珍惜资源，我们痛恨浪费与挥霍，因为我们明白，资源是

人类共同的财富，任何对资源与环境的践踏都是对人类的犯罪。

六、经营理念

诚信、求实、敬业、奉献

诚信：

①诚信是指导我们的价值观，除了要把事情做得正确，还要永远去做正确的事情，并不仅仅是合法的事情。

②公司内部诚信建立起来的信任，是我们所珍视的相互信赖的价值核心，员工信赖公司，敢于创新冒险，敢于承担责任，敢于制定远大的业绩目标。

③社会上对公司期望，就是一个信任，我们回馈给社会的一定是诚信。没有诚信就不可能有永续经营。

求实：

①求实有三层含义，第一层强调对客观事实的尊重，是方法论;第二层强调一种探索精神和务实的作风;第三层强调对规律、规则、途径、办法的一种把握。

②一切从实际出发，不好高骛远，又紧盯远大目标，扎扎实实，又勇于突破，独具个性，奋勇直前，求实是__事业不断开拓的精神基石。

③__讲求做人实实在在，做事脚踏实地，一步一个脚印，拒绝弄虚作假、好高骛远的不良作风

敬业：

①敬业”是鼓励为事业而献身的精神，这种敬业实质上是“奋头无止境”精神的延续;

②追求更高的工作目标，勇于承担工作责任，掌握更好的工作技能，培养踏踏实实和精益求精的工作作风。

③敬业是积极向上的人生态度。敬业乐群，持之以恒，敬重自己从事的事业，专心致力于事业，千方百计将本职工作做好。

奉献：

①敬业奉献、永不回头。为家庭、朋友、团队、社会的幸福生活目标，与同伴一道同心协力、信任他人并彼此真诚，不懈努力。

②用不懈的努力赢得顾客的尊重，把最时尚，极具品味的服饰奉献给顾客。

七、企业精神：

挑战人生，永不回头

[注解]

①挑战是成功的摇篮。倘若人生没有挑战，它虽然实在，但短缺了一份精采;它固然平稳，而人生却在无形之中大大减少了磨炼的机会。

②挑战孕育着激越。只有不断挑战自我，新的精采才会不断地出现;只有不断面对挑战，新的动力才会不断迸发。

③挑战必然有风险。人生的哲理告诉我们：失败是对人生的有益磨炼，这也是一个人成长必经的过程。

④挑战总源于生活。在精神上，挑战表现为勇往直前，永不言败，不断催人奋进;在学习上，挑战表现为刻苦进取，减少无知，不断完善自己;在工作上，挑战表现为克服困难，战胜自我，永不满足，始终争取做得更好!从而为自己的人生不断地增添光彩，从中挖掘到生活的精髓，铺筑起成功的道路。

⑤挑战其实就是一笔财富。只有接受挑战，不断追求，才能有充实的生命，才能体验到生活的美妙绝伦。

八、经营指南：以顾客为导向，执着追求客户满意

__始终以CS(Customer Satisfaction。顾客满意服务)为宗旨，群策群力以国际观、时尚观采取行动，以品味创新顾客生活。达到顾客满意，同时为顾客创造更多的价值。以顾客为导向应该变成一种意识，根植在每个员工的心中，在企业上下形成一种处处为顾客着想的氛围。以员工为导向提倡企业用对待顾客的态度对待员工，通过重视与肯定员工的价值与重要性，使员工满意，进而达到顾客满意。

九、 顾客价值链式经营管理(BVCM)

我们时刻在了解顾客的需求是什么?然后思索该提供给顾客什么样的商品和服务?给予消费者明确的价值,以客户为核心的价值链管理,为客户创造终身价值(Life Time Value).

十、企业核心价值观

1)与狼文化互融的狼创品牌内涵。

2) 与国际接轨卖场新价值观。

3)与趋势同步的顾客满意服务

十一、狼的十大处世哲学

1、卧薪尝胆：狼不会为了所谓的尊严在自己弱小是攻击比自己强大的东西;

2、众狼一心：狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群起而攻之;

3、自知之明：狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼而不是老虎;

4、顺水推舟：狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报;

5、同进同退：狼虽然通常独自行动，但狼却是最团结的动物，你不会发现有那只狼在同伴受伤时而独自逃走。

6、表里如一：狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物，而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太善良”的事;

7、知已知彼：狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会去轻视它，所以狼一生的攻击很少失误;

8、狼亦钟情：公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼，直到小狼有独立能力。而不像某些自诩为“唯一有感情”的动物，在妻子怀孕后，在外花天酒地。所以狼横不满人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺!因为这不公平!!!

9、授狼以渔：狼会在小狼有独立时侯坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，一定只能当羊了。

10、 自由可贵：狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。因为狼知道，决不可有傲气，但不可有傲骨，所以狼有时也会独立哼哼自由歌!

十二、狼之文化(弱肉强食---强者文化)

Ⅰ 弱肉强食。优胜劣汰，是大自然生存竞争恒亘古不变的法则，二十一世纪，国界藩篱已拆除，人类社会竞争更形激烈，成败论英雄，失败已经没有借口。狼族的你请记住：BE STRONG 做强者!

Ⅱ“说真的，我喜欢狼。这个世界很现实。要生存，就要比别人更能适应环境。反应慢一点都不行。我喜欢象狼一样思考，有时要沉住气，有时要宣泄自己，换个角度，失败和挫折也是财富，只要象狼一样牢牢守住目标，相信自己，相信伙伴，没有办不成的事。有时，我会想，都市是森林，而我，是森林中的一匹狼。”。。。。。

十三、__的品质承诺：

我做的事由我负责、我说的话由我保证、虚心听取客户意见、认真处理客户抱怨、执行PDCA 管理循环、不断完善品保体系。

十四、__的营销观念：

我们出售的不仅是产品，而是一种生活方式和诚信价值观。

十五、管理哲学：

人才为本、文化为魂、时尚为根、社会为源。

十六、__的经营目标：

管理规范化 经营连锁化 产品系列化

品质高档化 市场国际化 生产自动化

十七、企业宗旨：

为社会创造价值，为股东创造利润，为员工提供成长空间。

十八、__的人才观念：

德、才、能、拼;具有学习能力，赢得工作成绩的能力，带动影响他人的能力。

十九、__办公文化：

静(安静)、劲(起劲)、净(干净)

二十、__企业文化标语

1、有德无才，其才可用;有才无德，其才难用;

2、鼓励创新，容忍失败的尝试;

3、没有跑不掉的顾客，只有不够努力的企业;

4、回到顾客身边，倾听客户需求;

5、伤害顾客就是伤害自己，尊重顾客就是尊重自己;

6、照顾好你的顾客，照顾好你的员工，那么市场就会对你加倍照顾

7、造物主给我们两只耳朵和一只嘴巴。所以，我们可以听到的，是我们所说的两倍;

8、用身体语言表达，用结果说话，用数据去证实;

9、快乐生活、快乐工作;

10、改变你能改变的一切，接受你不能接受的一切。

11、改善与创造的天才乃是从兴趣中培养出来的

12、没有改善就没有进步，没有创造就没有更新

13、一次把事情做好是最经济的

14、鸟类在飞行之前一定不在逗留过的地方留下脏乱

15、我成功，是因为我志在成功，从不犹豫

16、公司重视个人责任并提倡能力主义

17、好的想法十分钱一打，真正无价的是能够去实现这些想法的人

18、请正视在适当的时候把适当的资讯传输给适当的人，我们就能发挥极大的团体力量

19、只有快半拍的知识才是力量，只有没有被共享的知识才是金钱。

20、只有打破了的鸡蛋才能立起来，只有长出想象的翅膀，人才能飞上天。

21、狼族的词典中，永远没有“失败”和“放弃”两个词。失败，不是倒下的借口，不是放弃的理由。失败，只是一种心态。真正的成功者，在拨开一个又一个的挫败后，猛然发现自己已到成功的门口了。

22、心态是一种心灵的状态，更是一种命运。狼族因为有一种坚韧的、战斗的心态，所以永远保持旺盛的精力。

23、狼族深切地知道，世界上，唯一不变的是‘变“。懦弱者为此惶恐，善变者为此欢欣-----因为，就在这变的瞬间，世界已然是他们的了。

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看了“服装公司企业文化”

企业文化常常意味企业本质层面的变动，不做好充分的准备无疑是拿企业的明天开玩笑。 读文网小编把整理好的如何进行企业文化建设分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

如何有效地进行企业文化建设

近年来，越来越多的企业进一步认识到企业文化是企业的核心竞争力，是企业持续发展的重要力量源泉之一，众多的企业家开始重视企业文化建设，各地区、各行业、不同所有制、不同规模的企业都在着手加强企业文化建设，制订企业文化战略，实施企业文化工程，表现出前所未有的推行力度和广度。这种情况反映了中国企业从主要注重短期利益向重视短期利益与长期利益相结合的方向发展，体现了中国企业力求做强、做大、做久的发展愿望，同时也表明了企业对管理的认识已由技术层面向制度、精神层面转变，开始关注文化管理，这是一个巨大的进步。

企业文化建设应从遵循以下几个原则。

1、有效组织、流程规范原则

成立由企业一把手为领导、行业专家为指导、由公司多个部门和基层单位，老、中、青年三代中层、基层干部参加的企业文化建设小组，制定企业文化建设工作计划，以分散工作、集中封闭讨论为工作方式，遵循市场调研、评估系统评估、提炼、讨论、审阅、梳理、形成、实施规划的科学流程。使得企业文化建设领导重视、专家住持、全员参与、科学规范、有条不紊的进行。

2、要遵从绩效是企业文化的结果，制度是企业文化的外化，精神是企业文化的内核的原则倡导鲜明、具有感召力、震撼力的企业精神，注重用企业文化来有效地激活企业资源、凝聚力量、发挥整体效应、从而实现高绩效，提高绩效是企业文化建设的核心;以相应科学、规范、具有激励效能的制度建设作为企业文化建设的刚性保证。

3、要注意继承中国优秀传统文化

弘扬中华民族在五千年发展中形成的伟大民族精神，结合学习我国先进企业培育出的“大庆精神”、“铁人精神”、“两弹一星精神”、“载人航天精神”、“海尔文化”、“万科文化”等，提炼出企业的精神，极大地激发广大职工积极进取、振兴企业、报效祖国的热情，为企业改革发展提供巨大的精神动力。

4、要体现了优秀企业文化的时代性、先进性

要让企业从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性，把企业文化建设与企业改革和加强管理相结合，努力改变计划经济体制下形成的思维模式和经营方式，逐步树立与市场经济体制相适应的价值观，提炼和培育具有时代气息和各具特色的经营战略、宗旨和理念，丰富企业文化的内涵。

5、企业文化建设应注重在对外文化交流中不断创新

遵循以积极的姿态实施“引进来”、“走出去”的经营战略，在参与市场竞争与合作的同时，使企业文化建设在对外文化交流中不断创新，把外来文化与当地文化融合在一起，在外地市场激烈竞争中赢得旺盛的生命力和强劲的发展潜力，融合双方文化传统，逐渐形成核心价值观和独特的企业文化体系。

6、企业文化建设要促进员工素质和管理水平的提高

使企业把企业文化建设作为一个大的系统工程，把企业文化建设与管理创新、制度创新相结合，制度刚性与管理人性化相结合，开展形式多样的精神文明创建和文化育人活动，将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动，渗透到管理过程的细节之中，不仅有效地规范管理，增强执行力，推动企业的改革和发展。而且能造就一批优秀的经营管理者、培育一支优秀的“四有”员工队伍。

7、坚持科学发展观，建设以人为本的企业文化

提高企业产品、价格、服务、尤其人才的竞争力，通过企业文化建设，提高职工队伍素质，提升企业经营管理水平，改善企业形象，增强企业核心竞争力，激发员工的积极性、主动性和创造性，促进企业持续快速健康发展。使企业的生存和发展为了人，而同样又必须依靠人。把以人为本作为科学发展观的核心，人力资源是企业发展的第一资源。让企业注重以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等善待员工，平衡相关者利益，提倡团队精神，并鼓励创新。

8、结合实际，开拓创新，为企业创建具有自身个性的企业文化

体现企业文化是一个企业的灵魂，是企业活力的内在源泉，是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想，是企业体制创新、技术创新和管理创新的理念基础。使企业拥有自身特色的优秀企业文化，要在企业核心价值观上下功夫，使企业持续发展，保持竞争力，保证企业长久性。在企业核心价值观上下功夫，要从企业自身实际出发，创建有个性的文化：一是要致力于建立适应自身特点的文化体系，根据员工所能接受的方式，整合出自己的文化内涵;二是协调各方面力量，按照 “以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的方针，建立规范性的企业文化，使员工既有价值观导向，又有制度化规范;三是培养发挥每个职工聪明才智的创新文化，用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动企业的改革发展。

9、在企业文化建设中注重环境文化和生态文明

遵照实践科学发展观的要求，企业在追求效益增长的同时承担更多的社会责任。把商业道德，社会责任作为企业提高竞争力的重要因素。使企业发展不仅要关注经济指标，而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。保证企业真正做到依法诚信经营，关心和保护劳动者权益，注重环境保护，热心公益事业，促进社区发展，真正赢得社会的尊重，为企业发展创造良好环境。按照科学发展观的要求，大力倡导生态文明，建设环境文化，通过发展循环经济，解决环境问题，实现人与自然的和谐发展。使企业把循环经济、绿色GDP的理念贯彻到每一个决策，每一个流程和每一个环节，渗透到企业制度和企业文化等各个方面。

10、建立健全实施系统，稳步推进企业文化建设

要做好企业文化的实施规划，科学地划分实施阶段，旗帜鲜明地明确每一阶段的任务，把任务具体分配到部门、把事落实到人，使企业文化尽快地落地，产生轰动效应，不断梳理、完善、提升，发挥其作用，为企业服务。

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看了“如何进行企业文化建设”

员工们在参与文化活动中，凝聚力和忠诚度也得到了大幅度地提升。读文网小编把整理好的公司企业文化活动分享给大家，欢迎阅读！

团队建设活动的几种有效形式

一、最受欢迎的团队活动——体验式培训

所谓体验式培训，是个人首先通过参与某项活动获得初步体验，然后在培训师的指导下，与团队成员共同交流、分享个人体验并提升认识的培训方式。学习者通过在真实或模拟环境中的具体活动，获得亲身体验和感受，并通过与团队成员之间的交流实现共事，然后通过反思、总结提升为理论或成果并应用到实践中，培训师在培训过程中起着指导作用。

体验式培训经历了一个从实践(个人的体验)到理论(包括个人的认识)再到实践(企业的具体活动)的过程。这个过程特别强调学习者的体验和感受，但体验不是目的，只是手段，只有通过团队成员共享成果并应用于实践，才算达成了体验式培训的目的。体验式培训形式广泛，比较流行的主要有户外拓展训练、沙盘模拟、行动式学习等。

体验式培训之所以能达到团队培训的目的，是因为它一般是以团队的形式完成的，通过各种精心设计的活动，团队成员在解决问题、应对挑战和相互交流的过程中，自然就会实现“激发潜能，熔炼团队”的目的。所以，体验式培训对培养学习者的团队精神和合作意识、改善人际关系、形成积极向上的组织氛围和改进组织内部的沟通与信息交流等都大有禅益。

二、比较经济的团队活动——趣味运动会

企业趣味运动会是近几年来企业新兴的一种企业文化活动。企业趣味运动会把成员从日常繁重的工作中解脱出来，让成员彻底抛弃工作中的压力，让快乐不再压抑，将信心从此增强，把力量悄悄凝聚。企业趣味运动会兼顾了趣味性与团队性。即竞技、娱乐、健身等综合于一体的全新趣味训练活动，激发员工团队协作、敢于拼搏，永争第一的精神，玩中享受快乐，欢乐中得到收获。趣味运动会收益：

1、让企业文化更加深入人心;

2、参与的形式——运动会内容形式新颖有吸引力、有参与性和趣味性，操作难度不高，区别于传统的运动会方式。让参加者乐于接受的方式，将心驻入，为活动添色彩;

3、达成企业团队熔炼的目的——调整团队成员常规心态，增强凝聚力，注入创业激情;达成的活动效果有震撼力、感染力，并能触动心灵通过参与的感悟激发其做正面积极的心态调整;

4、活动期间提供交流空间，有助于增进公司领导与员工之间的关系。增进个体与群体之间的凝聚力。

三、解决人生大事的活动——企业联谊交友活动

此类活动是针对企业过着蜗居式生活的广大宅男宅女而设计的一款新型的团队活动形式。它的主要目的是通过各种互动的活动形式，调动成员的积极性，促进成员之间的相互了解，达到扩大成员交际面的目的。企业或机构以战略眼光留住人才，解决其后顾之忧，明智的企业或机构领导都应有明智的人才留驻的权衡，而从人性化的角度替本企业单身人才解决后顾之忧，从而选择恒一活动的团队相亲交友联谊活动，提升企业机构的人才稳定性。

四、最人性化的团队活动——家庭对对碰

家庭对对碰是针对企业人性化制度管理实现的难题而推出的一项员工情绪管理的团队活动项目。为员工提供携家带口参加活动的机会，以家庭为单位设计活动项目，提高企业对员工心理情绪的管理，提高家庭对员工工作的了解以及理解程度，提高对员工的关注度和支持度，为员工提供放松和释放压力的平台。 要策划一个十全十美人人称赞的团队建设活动并不容易，但每一个人的参与、每一次的积极用心能够造就一个具有高度凝聚力和不断进步发展的团队，通过团队建设活动，能充分体现你的影响力和存在感，就让我们少一些抱怨，多一些建设性的意见，因为你是其中最重要的一份子。

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对于21世纪来说，不论是我国的还是世界的企业都在不断的崛起和快速发展，在对外开放和经济全球化的大环境下，如何增强企业的综合竞争力成为企业未来长期发展的关键性问题。读文网小编把整理好的加强企业文化建设的方法分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

浅谈加强企业文化建设的有效方法和途径

摘要：企业文化建设是现代企业管理的重要组成部分，是确保企业生存和发展的无形力量，是展示和增强企业凝聚力、创造力和核心竞争力的重要载体，在推动企业发展中发挥着不可估量的作用。加强企业文化建设，能够积聚企业发展的正能量，调动职工工作积极性，激发职工的主观能动性，形成鼓舞人、激励人的和谐工作氛围，推动和促进企业发展。

关键词：企业文化建设;方法;途径

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2014)08-0085-02

一、加强企业文化建设，必须要提升全员文化意识

文化是企业的灵魂，是企业特有的宝贵资源。对企业而言，全员文化意识越强，文化地位越高，推进文化建设的力度就越大。

1.提升“文化是企业的形象”的思想意识

要利用演讲会、报告会和学习会等各种形式，在职工中开展“文化是企业的形象”的宣传教育，通过深入持久地开展“树标塑形”活动，使每名职工认识到自身的言行都代表着企业的形象，从而自觉规范言行，通过每名职工良好的精神风貌，培树、展示和凝结成企业的形象。

2.提升“文化是企业的品牌”的思想意识

“品牌”是―个企业赖以生存的“金字”招牌，是企业立足社会、赢得市场的“拳头”产品。品牌是提升企业核心竞争力，推进企业持续发展的不竭力量。为此，要结合企业实际，利用写感言、谈体会等各种形式，提升职工“文化是企业的品牌”的思想意识，使每名职工真正认识到每个企业要生存和发展，都必须有自己的精品和品牌。各级组织、各部门要在本系统、同行工作中创品牌，每名职工都要“创岗位品牌”，通过“品牌”的力量，为企业发展注入持久动力。

3.提升“文化是企业的灵魂”的思想意识

文化是灵魂，文化是力量。一个企业如果没有自己的灵魂，就会缺少聚合力，失去创新发展的不竭动力。为此，要坚持开展理想、信念、追求教育，使企业每名职工认识到，自身是有理念、有信念、有追求的生命体。而文化就是生命体的灵魂，从而提振士气，使每名职工与企业形成利益命运共同体，提升企业的“文化软实力”。

二、加强企业文化建设，必须要增强文化整体效应

主要是通过激发职工在企业工作的自豪感、责任感和成就感，增强“传承效应”、“共为效应”和“激励效应”，汇集成推进文化建设的整体效应，凝聚文化建设的合力。

1.激发职工自豪感，增强“传承效应”

要坚持对企业职工特别是新职人员进行形势任务教育。组织开展“忆传统、讲历史、爱企业”主题教育，请离休老干部讲企业发展建设的光荣史，请退休老劳模讲自己在企业的成长史，请当代青年先进典型讲岗位奋斗史，增强新职人员成为企业一员的自豪感，从而自动自发地传承企业光荣传统，承载建设企业美好家园的重任。

2.激发职工责任感，增强“共为效应”

要通过组织职工参观先进企业和开展“知我企业・爱我企业・强我企业”大讨论活动，增强职工爱企如家的责任感和归属感，引导和帮助职工认识到文化建设与企业紧密相联，文化与每名职工息息相关，增强职工对企业文化建设的新鲜感、时代感和责任感，增强“企业兴衰人人有责，企业文化人人负责”的意识，使职工对文化建设有兴趣、乐参与、愿作为，形成文化建设的“共为效应”，从而使广大职工立足岗位，自觉践行。

3.激发职工成就感，增强“进取效应”

要通过开展职工岗位技术练兵、“安康杯”劳动竞赛、“劳动我最美”、“才艺大赛”等活动，给职工搭建展示风采的平台。对涌现出的各类精英人才进行嘉奖，授予荣誉称号，使职工既受奖又光荣。同时，通过举办“中国梦・劳动美”演讲赛等活动，广泛宣传先进典型，激发职工的成就感，增强职工团队“进取效应”。

三、加强企业文化建设，必须要在文化创建上着力

职工是企业的主人，是企业文化建设的主体。因此，必须要坚持践行人本理念，增强职工主人翁责任感和主动承责意识，合力共促企业文化建设。

1.必须在“外化于形”上着力

组织职工通过精心思考、动手绘画和电脑制作等过程，进一步了解企业的历史渊源和文化积淀，集思广益，设计“企业标识”、徽章和行为识别系统，加强内外部环境建设，在确立企业形象的过程中提升职工的“认知度”，使职工认识到文化建设与每个人有关，需要全员参与共创，从而在“外化于形”中引导职工为企业增光添彩。

2.必须在“内化于心”上着力

发动职工人人参与，发自内心地总结、提炼和形成符合企业实际、职工自觉接受的企业核心价值观、企业精神、理念等，并采取刻字上墙、上文化园地、进各种宣传画册等形式广泛宣传、使用，使职工牢记于脑，内化于心，在日常潜移默化的感染中理解其深刻内涵，进而变成积极进取的行动方向和精神动力，并在生产实践中自觉践行，增强职工的“参与度”，形成文化建设共建态势。

3.必须在“固化于制”上着力

职工作为规章制度、作业标准的落实者和执行者，直接参与其中，将实践经验、岗位职责总结应用于规章制度、作业标准的制定和作业程序的规范中，形成了符合企业生产实际、具有长效作用的企业文化建设制度体系，帮助职工规范行为，养成习惯，形成文化建设行为规范长效机制，使以人为本的理念与企业生产相融合、相渗透，增强职工的“融入度”，在文化建设的共为中，实现人与规章的完美结合，促进职工与企业同发展、共成长。

四、加强企业文化建设，必须要提升文化软实力

加强企业文化建设，必须要突出“正强化”作用，通过实施正向激励，丰富文化建设的内涵，提升文化感染力、互助力和辐射力，调动职工工作的积极性，创新发展企业文化建设。

1.用精神激励，提升感染力

发挥文化育人作用，深度宣传企业精神、企业理念和企业发展成果，用先进的文化激励职工，深化文化建设。要着力建好覆盖企业职工的“文化角”，创作生产经营先进做法和先进典型的优秀文化精品。要结合庆“七一”、元旦、春节等节日，坚持开展“送文化到基层”活动，为职工捧上“精神盛宴”，提升企业文化的感染力，影响和熏陶职工与企业同呼吸、共命运。

2.用帮带激励，提升互助力

主要是发挥优秀管理者、技术能人、技术尖子的帮带作用，扩大先进群体，打造过硬团队。要通过充分发挥各级各类先进典型的作用，实现“帮带”正激励，由骨干带一般、强手带弱手、尖子带薄弱、师傅带徒弟、党员带群众，并实施“帮带达标同奖”制度，激励更多的职工增强互助本领，提升互助力，使职工感受到企业团队的魅力和共同成长的快乐。

3.用贡献激励，提升辐射力

要通过实施“岗位做贡献”激励机制，开展“保安全、保质量、促发展”立功竞赛、岗位比武擂台赛、 “主人翁”创新活动，以及全员“星级职工”评比等活动，充分体现职工技能高低不一样，干多干少不一样，干好干赖不一样，贡献大小不一样，形成当主人、做贡献的进取态势，使先进受到尊重，岗位明星受到追捧，辐射和带动职工更加爱企建企，珍惜岗位，建功立业。

五、加强企业文化建设，必须要凝聚文化建设合力

企业文化建设是一项各级组织共为、职工全员参与的“系统工程”，因此，必须要形成“文化理念自我提升、文化成果全员共享”的“共创共建”态势。

1.明晰目标，共创共建

―个企业没有目标就没有前进的方向，职工没有目标就没有努力的动力。因此，深化企业文化建设，必须要明确党政工团各级组织“一盘棋”，职工人人参与的近期、远期“共创共建”目标，制定企业文化建设实施方案和推进计划，使企业文化建设有目标、有进度、有效果。

2.统筹协调，齐抓共干

深化企业文化建设，不是哪一级组织的事，而是企业党政工团各级组织共同的工作。因此，各级组织统筹协调，共同承担企业文化建设的职责，自觉把文化建设作为份内事，克服当“旁观者”、不触不抓等消极意识，积极出思路、拿对策、抓推进，明确哪级组织应该想什么做什么、怎样做实做好，形成企业文化建设各级组织都管、都抓“一盘棋”的大思路、大格局，从而实现“文化建家”的大手笔、大目标。

3.人人参与，合力共为

职工是文化建设的主体、主力，为此，必须通过宣传教育等方法，使每名职工认识到企业文化建设没有局外人，人人身在其中，各个承负责任，努力形成企业文化建设人人热爱、人人参与、人人作业、人人受益的生动局面。要通过各级组织开展的文化创建活动，组织职工积极建设和主动实践，使职工在文化建设中自我教育、自我养成、自我提升，进而提高职工文化建设的执行力、战斗力和创新力，鼓舞和激励职工一言一行展示企业文化，一举一动促进企业发展。

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看了“加强企业文化建设的方法”

企业文化建设企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是读文网小编把整理好的建设企业文化分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

小企业文化建设

就小企业而言，企业文化更多的是老板文化，也就是老板做人、做事、做企业的理念，因此小企业搞文化建设，首先要梳理老板做人、做事、做企业的理念。小企业的规模一般都不大，企业文化又以老板为核心，按理应该不难，但事实并非如此，其难度和复杂程度丝毫不比大企业差，究其原因，主要有以下几个方面。

首先，老板的理念未能清晰、系统地描述

老板的理念大多滞留于老板自己的头脑里，虽然在不同场合也有会就一些具体事情做过陈述，但往往不系统，而且在面对不同的事情时，又会因事情的不同，很可能会有不一致、甚至自相矛盾的说法。

因此，小企业的文化建设，首先应系统总结老板的理念并加以提炼。

其次，老板的理念未能得到广泛的认同

严格来讲，理念很难说对错，关键是得到广泛的认同。小企业在文化建设上存在的第二个问题往往是老板的理念仅仅是老板一个人的理念，其他核心团队未必认同，这种情况在成立时间短或是核心团队不稳定的企业尤其明显。现实中有很多企业，往往是与老板一起打天下的元老们很认同老板的理念，而新加入的管理者们往往不认同，这些新人在自己过去的职业经历中已经形成了自己的价值体系，与老板的理念一般都会有很大的冲突。

因此，作为小企业，搞文化建设必须在阐明老板的理念基础上追求更为广泛的认同。这里不妨借用马云的观点：海龟要淡水养殖，土鳖要海水放养。老板、元老、空降兵相互适应、各自调整。

最后，理念与管理实践的脱节

按照辩证法的观点，物质是基础，精神是指导，物质决定精神。理念与实践的关系也有类似之处，理念必须体现到具体的管理实际中，管理实践必须反映理念，否则就成了两层皮，各讲各的。脱离了实践的理念只能飘在空中无法落地，没有理念的实践则缺乏方向感。 很多企业中往往存在着说的是一回事，做的是另外一回事，员工们根本感觉不到理念的作用，比如老板们说要鼓励创新，但却毫不留情地惩罚因创新而犯的错误，这种情况下，谁还会去主动创新，肯定没有人，最后要么大家都不创新，要么有创新意识的人挂冠而去。 因此，小企业的文化建设，实际上包括两个层面，在理念层面，系统阐述、追求广泛的认同，在实践层面，做到理念与实践的和谐统一，通过制度这一重要的载体体现理念。也就是说，文化建设最重要落实到具体的制度建设上。

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看了“建设企业文化”

随着我国经济的发展，形势的变化，民营企业规模的不断扩大，行业竞争日益激烈，市场国际化程度越来越高，国企面临的经营形势日趋严峻。读文网小编把整理好的开展企业文化建设分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

浅谈如何开展企业文化建设

摘 要：企业文化是企业在特定的政治、经济、社会文化背景下，根据企业实际，通过一定的手段和途径，在企业内部逐渐形成的共同的价值观念、行为准则、生活信念、企业精神、企业风尚、企业制度、企业道德、企业民主和企业目标等，它能够激发员工的使命感、凝聚员工的归属感、加强员工的责任感，为企业的长远、健康发展保驾护航。

关键字：企业文化;建设

中图分类号：F270 文献标识码：A

在企业的发展中，企业文化已经发挥着越来越重要的作用，一个企业没有优秀的企业文化，就很难在市场中立足。企业文化建设不能只是口号化、表象化，应该是深入到企业价值观的层面，以此为企业的宗旨、经营战略和员工行为规范等起导向和决定作用。那么，如何更好的开展企业文化建设呢?

1、建立健全制度保障体系

企业文化建设工作要做到制度先行，即制定《企业文化建设中长期规划》等一整套文化管理制度，这些制度是保障企业文化体系建设的标准与规范。要使企业文化制度真正发挥它的作用，就要将它融于每位员工的思想之中，具体应做到以下几个方面。一是党政主要领导要带头做好指导、规划和协调工作，在企业文化建设工作中发挥决策作用;二是要明确企业文化建设的主管部门，并设立企业文化专员;三是要构建企业文化培训机制，一方面要定期对企业文化专职工作人员进行培训，做到内部培训与外部培训相结合，使其掌握更加先进并符合本企业实际的企业文化专业知识，另一方面要定期对广大员工进行培训，也要加强对新入职员工的培训，使其充分了解企业文化的重要作用，从而参与到企业文化的建设中来。

2、加强监督检查，形成考核体系

加强企业文化工作的监督检查，是确保企业文化工作落到实处的有力保证。一是要制定考核的内容和标准，主要是考核企业文化建设工作情况、企业文化体系状况、作用、效果等，肯定取得的成果，分析存在的问题，明确努力的方向，不断提高企业文化建设工作水平。

3、企业党政工团齐抓共管，积极发挥作用

企业文化建设是一个系统工程，不仅仅是企业政工部门的部门性工作，要将其上升到企业两个文明建设的结合点和载体的高度加以驾驭。党政工团组织要结合不同特点，充分发挥各自优势，从各个方面齐抓共管，依靠职工群众，发挥整体优势，组织开展企业文化的宣传、培育和建设工作。一是通过采取各种有效途径和方式，增强员工对企业文化的认知，加强理论学习，用理论指导实践，使之成为广大干部员工的思想武装和行动指南，在企业内部形成良好的企业文化氛围;二是结合企业内部主题教育活动、反腐倡廉教育活动等对企业文化进行宣传，充分发挥党组织的先锋作用，党员同志起带头作用，带动全体员工投入到活动之中;三是通过组织开展各种喜闻乐见、寓教于乐的企业文化活动，加强员工对企业的文化建设及发展战略目标的了解，形成共同的价值取向和行为规范，提高员工的思想道德素质，培育良好的职业素养;四是共青团组织结合青年员工的特点和需求，加强思想交流，使企业文化建设得到青年人的高度认同。

4、加强沟通，塑造良好的企业形象

企业形象是一个企业两个文明建设的外部表现，更是企业的无形资产。因此，塑造良好的企业形象，是企业文化建设中十分重要的内容。

一是提升服务质量和产品质量。服务和产品，是大众对一个企业最直观的感触，只有以优质的产品、优良的服务为基础，才能让客户认可企业的经营理念、价值观念等，从而提升企业形象。

二是提高员工素质和办公环境。优美的环境，举止大方、得体的职工，是企业最好的名片。要加强企业标识的宣传，营造企业文化氛围。可以在办公楼外墙显著位置，以大方、庄重的形式，展示企业核心价值观;可以设置荣誉室，展示企业荣誉;可以设置企业文化展示厅，对企业基本情况、重点工作开展和推进情况进行图文并茂的展示等，使企业文化“入眼”。同时要从员工的仪容仪表、言谈举止等方面严格规范，并进行综合培训，使员工挑起自己的担子，演好自己的角色。可以开展新进员工企业文化培训，采取示范、互动、开放的形式将企业文化知识融入团队文化中;可以开展企业文化故事征集和演讲比赛，广泛地、多样地推荐出贴近群众，为群众所熟悉和公认的典型，用身边的典型事迹感动身边的人、激励身边的人;可以结合工作实际，开展“微笑服务月”等活动，使企业文化“入脑”、“入心”。

三是领导带头，身体力行。企业领导者是企业文化的龙头，企业领导者的模范行为是一种无声的号召，对员工起着重要的示范作用。因此， 要塑造和维护企业的共同价值观， 领导者本身应成为这种价值观的化身，并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。首先， 领导者要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导。其次， 要表率示范，在每一项具体工作中都体现企业的价值观。

四是注重采用多种形式进行宣传。1、创办内部刊物，发布企业动向、宣传企业精神、展示员工风采，内刊报送范围不能局限在企业内部，还应扩展到上级单位、合作单位、服务单位等，扩大宣传的范围;2、通过企业公共主页、OA办公系统等网络载体宣传良好的企业形象;3、加强与媒体的合作，积极进行外部刊物宣传，让社会大众对企业有一个良好的印象;4、企业还应结合自身的能力，加入到公益活动之中，向社会传递正能量，以达到宣传企业文化的作用5、结合主题活动开展企业文化宣传，在主题活动开展过程中，制作展板、橱窗等，达到主题活动和企业文化建设的双赢。

5、借鉴优秀的企业文化

企业文化建设同时是一个学习的过程，借鉴优秀的企业文化，也是企业文化建设的一个重要途径。

如海底捞将受教育层次并不高的年轻人变成了一个个端得了盘子、登得了台面、上得了层次的员工，构建了尊重人、相信人的核心价值观，这种通过对员工的教育和尊重，以取得员工极高忠诚度的企业文化值得我们学习。

善于总结企业的优良传统、企业精神和典型经验，着眼于企业的发展实际，对企业文化的建设都是至关重要的。

参考文献：

[1]黎群，《试论企业文化的形成机制与建设》，北方交通大学学报，2001年10月，第25卷第5期。

[2]任皓，《“突出三点、抓好结合”促企业文化落地》，传播经纬。

作者简介：娄佳洁，女，北京人，本科，就职于北京房地集团有限公司，从事政工工作，经济师职称。

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看了“开展企业文化建设”

在企业文化的建设上，有两种理解和认识上的误区。一种是“生而有之”，另一种是“人为制之”。读文网小编把整理好的论如何进行企业文化建设分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

如何进行新形势下的企业文化建设

企业文化是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套具有本企业特色的、为企业员工普遍遵守和奉行的价值观念、信仰、态度、行为规则、道德规范、传统和习惯的总和。它是企业在生产经营过程中形成的社会文化的一种亚文化，反映着企业物质经济活动，也是企业的意识形态。它通过树立正确的经营理念、良好的企业精神和伦理道德、明确的企业目标，以规范统一企业员工的价值观念;通过建立和完善企业的各种规章、制度、操作规程及工作标准，以规范企业员工的行为，统一员工的行动。随着我们公司各项制度的改革和机制创新工作不断深入、深化，如何让公司和员工适应改革与竞争的形势，提高日益激烈的市场竞争力，进行和加强企业文化建设，是当前公司管理者要做的重要工作之一。那么，如何在新形势下进行企业文化建设呢?

一、通过企业文化建设，在企业中建立激励和约束相结合的经营机制。

所谓现代企业制度，其基本特征之一，就是建立科学的企业领导体制和组织管理制度，调节所有者、经营者和员工之间的关系，形成激励和约束相结合的经营机制。企业要发展就必须能留住人才，而留住人才，激励的手段必不可少。激励是激发人的动机和内在潜力，鼓励员工朝着所期望的目的采取行动的心理过程。作为企业管理者，如何学习和具有科学的管理方法，根据每个员工的具体需要，通过有效的激励机制和公平理论，使每个员工将实现个人目的与企业目的有机的结合起来，是一个企业管理者领导素质的表现，也是企业发展、成熟的标志。行为管理学家在研究中发现，人才在工作中要获得的目标主要有三点：现实回报，工作挑战，自身发展。三者相互的支持和补充。现代企业的人事管理就是要根据现实情况研究激励的层次、效用和方法，从而对群体和个体实施有效的激励，最大限度的调动员工的积极性和能动性，以实现企业的目标。在生理需要尚未完全满足的情况下，物质激励仍具有绝对的效力;在人们物质生活富足后，这种激励的促动作用将逐步降低，安全需要、社会需要、尊重需要等更高一级需要对人产生更大的影响力，从而将依次成为激励的重要方面。而此时，企业文化将成为推进和完善激励效用的载体。

如果一个企业无法在内部真正实现公平竞争，完全是按照资历深浅和工龄长短决定员工的晋升和工资报酬，那么势必就会压抑这个企业的开拓和创新。从我国公司转换经营机制以来，许多企业就把“干部能上能下，工资能高能低，员工能进能出”作为企业改革的的目标之一，在有关人事制度改革中，力度比较大，如建立和完善企业促进人才脱颖而出的机制，千方百计创造员工成才的环境，员工有多大的能力，就给他多大的施展空间;有多大的贡献，就给他多大的待遇。对人才认定和岗位管理，注重实际能力等能动因素，淡化身份、学历等固定条件，跳出“身份管理”的圈子，用业务技能鉴定和业绩考核等方法确定每个员工上岗的资格，员工根据自己的业务能力和身体状况等条件选择合适的岗位，通过竞争的方法上岗。竞聘职务时，职务和原有的职称脱钩，竞聘上职务以后，再重新认定职称，员工管理中形成了流动格局，并积极培养年轻员工充实到生产经营管理岗位上去。这有利于真正实现人力资源的优化配置，使责任、技能、贡献和报酬相统一，真正达到从企业效益的最大化的需求出发，合理分配人力资源的目的。今后我国公司就是要通过企业文化建设，创造一个公平、和谐的竞争环境，为留住人才，发挥人才的作用提供平台，还要通过企业文化建设，加强对人才特别是专业技术人才的职业道德和法制教育，进一步培养员工的爱岗敬业意识，树立员工的集体荣誉感。

二、要加强学习和交流，营造和凝聚企业文化。

要尽最大努力，给员工特别是优秀员工提供良好的培训和学习机会，让他们真正学到自己想学的东西，不断丰富自己的知识面，拓宽视野，增长才干。应该经常性的对全体员工分期、分批、分类的进行培训和再教育，而不是仅仅针对专业部门或个别员工。要热情鼓励和激励公司所有的员工去实施他们自己的目标，尽可能地为他们提供竞争发展的机会，让员工自己选择自己喜欢的职位，让他们在自己喜欢的事业中有所建树，展示出自己的才华。

企业内部要每个员工之间要进行经常性的交流。一个企业就是一个集体，每个员工都是这个集体的一份子，大家应该团结在一起，共同奋斗。而现在很多部门、员工之间难得有交流的机会，大家都是各忙各的事。这样企业就缺少一种凝聚力，缺少了一种心往一处想，力往一处使的力量。员工之间应该互相学习、交流，通过学习和交流，凝聚彼此的心灵，达到彼此的团结和谐，从而成为一个强大的战斗堡垒。

三、要通过标准化管理，量化企业文化。

质量管理是现代管理工程的一个重要部分。贯彻使用ISO系列标准，是企业进入市场的通行证。ISO系列标准是国际通用的质量标准，实施质量认证，有助于提高产品质量、服务质量，提高企业信誉，增强竞争力，增加经济效益。公司通过推行ISO体系认证，可以进一步明确企业内部的各个岗位职责，使得企业员工按规范化的工作程序开展自己的各项工作，也使得企业的成本管理、固定资产管理、非生产性开支等以及对外公关工作的管理等指标易于得到实现。

四、通过不断创新，搞活企业文化。

创新是企业不断进步的推动力，也是企业文化的精髓。一个企业创新的实质，首先是“思想创新”，有了创新意识和创新精神，才能引伸出各方面的创新工作。我们公司由于受以前管理体制的影响，在创新工作上力度不够，势必会出现与现在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争相不和谐的地方，我们要通过不断创新和改革，制订公司的创新目标，寻找创新的途径，形成适合公司特点的创新体系，实现公司的观念创新、战略创新、组织创新、技术创新、流程创新、市场创新，并将创新工程贯穿在企业建设的每一个过程，这样我们的公司就能以创新的思想理念，创新的活力，活跃于建筑行业。

企业文化是企业生命的系统工程，其蕴涵了一个企业生产、经营、管理各个方面以及企业发展各个时期的精髓。今后的相当长的时期内，我们企业的发展是走内涵式的路子，实现由粗放型经营向集约型经营的转变。我们相信，随着中国经济体制和机制改革的深入和完善，通过不断加强我国公司的企业文化建设这个生命主线，我国企业将会持续健康的发展，最终屹立于世界各企业的强者之林。

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中国平安是国内最早建立绩效导向文化和“竞争、激励、淘汰”机制的保险企业，平安公司的企业文化是什么呢？小编把平安保险的企业文化分享给大家，欢迎阅读！

平安保险公司企业文化营销探析

摘要:本文主要探析研究平安保险公司的企业文化营销,从平安保险公司的企业文化以及其文化营销方面分析了该公司的企业文化及其营销现状,通过分析还看到了其文化营销方面所存在的一些问题,同时根据已有的一些问题提出了几条可供选择改进方案。

关键词:平安保险;企业文化;企业竞争力

对于现代企业来说,提高企业核心竞争力已被提高一个很高的高度,成为现代企业的制胜法宝。而企业的核心竞争力除了存在于我们过去所认为的企业的操作子系统中,同样也存在于企业的文化子系统中,蕴含于企业文化中。企业文化对于一个公司核心竞争力的提升,经营目标的实现等都具有重要的意义,平安保险公司在其企业文化建设方面具有很突出的表现,然而也存在一些不足之处,需在以后的工作中进一步完善。

1 相关概念

企业文化是企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。

广义的企业文化是指一个企业所创造的拥有其特色的物质财富和精神财富的总和。包括价值观念、行为活动、组织制度及物质形态等。狭义的企业文化则指企业创造的企业特有的精神财富,包括道德观、价值观、经营理念、精神风貌等。

而文化营销简单来说则是利用文化力来进行营销,是一种利用在企业核心价值观的影响下所形成的营销理念和营销形象在具体市场运作过程中所形成的一种营销模式。

2 平安保险公司企业文化营销现状

中国平安保险公司是中国国内最早建立起绩效导向文化和“竞争、激励、淘汰”机制的保险企业,其企业文化基础来源于鹰文化特征。因其强调企业竞争力和生产力,因此是一种典型的市场型企业文化,这种市场型的企业文化使得其内部竞争贯穿到了公司经营管理的各个层面。这在给员工带来压力的同时也给他们带来了巨大的成功。平安保险公司独特的企业文化营销也是其成功的重要原因之一。

平安公司的企业文化产生于改革放开的大时代背景之下,平安人于长期的经营管理实践中逐步形成了带有平安特色的个性文化,并未广大与昂贵所接受和认可,是现在平安员工普遍接受和遵循的价值观念、行为准则、组织制度以及物质形态的综合体现。纵观平安保险公司企业文化的营销历程,其经历了感性感悟、理性思索等阶段,现在也仍在不断完善,不断积累。

平安公司的核心价值观是:诚实、信任、进取和成就。而其团队价值观则在于:实现价值的前提条件——团结;创造价值的力量保障——活力;实现价值的手段——创新;创造价值的动力源泉——学习。平安团队经营理念则包括有长远,领先,差异以及专业。

竞争、激励以及淘汰构成了平安团队的三大机制。其中竞争是发展的动力,激励则是激发员工潜能的催化剂,淘汰则是为保持器员工活力以求得公司进步的必要环节。

对于平安公司来说,其已将公司的营销方式转变为文化营销,也就是说其向顾客推销的已不单单是保险产品及服务,更是一种文化,一种理念。其产品在满足消费者物质需求的同时还能满足消费者精神上的需求,还给与他们文化上的享受。

3平安保险公司企业文化营销存在的问题

同样的,对于平安保险公司,由于历史原因以及企业文化本身的复杂性和综合性,其企业文化建设也有一些不足之处。

3.1将企业文化与形象建设等同起来

当前平安保险公司虽然非常注重其企业文化,但是在有些时候其与形象建设没有完全地区分开来。然而企业文化建设与形象建设之间是有区别的,两者不可完全地等同起来。公司需与客户建立起长期的、互相信任的关系,而这种关系则通常靠给于客户高质量的保险产品和服务来实现,同时,公司也注重对其客户进行企业文化的传播,但这种传播难免有所偏重和缺失。

3.2营销队伍综合素质参差不齐,队伍稳定性差

由于平安公司的业务发展相当迅速,加上市场的竞争越来越激烈,公司吸收了大量的营销人员,进行传统的人海战术。平安公司的内勤外勤人员很多,使其凝聚力显得不够,员工多数时候都是为了自己的利益在工作,这样便缺乏与企业和上级的沟通,也就少了一种团结合作的精神。

也是由于这些员工普遍对公司企业文化的理解程度互不一致,其综合质素参差不齐,导致任务稳定性差,同时对其文化营销产生了一定的负面效果。

3.3文化品牌识别度不高

对一个企业而言,缺少文化资本的先导,品牌的缺失,文化营销手段的匮乏必定会给企业造成一些不必要的资源浪费,不利于文化营销的进行。不可否认,平安保险的品牌营销,一直以传播中国平安文化为先导,“中国平安,平安中国”令无数中国人成为平保的客户。但在文化多元化方面还存在一定欠缺,文化品牌的识别度不够高,未能完全与其它保险企业完全隔离出来。也因此,平安企业的文化附加值未能得到完全充分地发挥。

也由于目前平安公司企业文化已得到社会大众的广泛认可,其文化建设未能进一步充分发展,未能在经营环境变化的同时,适时地调整其文化战略,除去旧的内容,吸收新的理念。

4平安保险公司企业文化营销对策

鉴于以上分析认为平安保险公司的企业文化并没有很好的贯彻到公司日常经营中去,不能产生明显的竞争力,导致对于竞争力的拉动作用有限,因此需要在工作中进一步加强建设、逐步完善。

4.1区分企业文化与形象建设、业务经营的关系

本质上来说,企业文化并不是企业经营的外围项目,它与公司的发展战略、经营活动等是密切相关的,只有将企业文化渗透到其日常运作中,将它们良性的融合起来,才能成就最具特色、最具竞争力的企业文化。实际上,在企业文化的组成要素中,形象建设确实属于其中精神文化的范畴,处于核心地位,然而这也只是企业文化的一部分,因此不应过分偏重于这一方。

企业文化建设从本质上讲是服从并服务于其业务员管理及经营绩效的,公司应通过合理的宣传手段让员工充分看到这一点,并重视起企业文化建设者一部分。

4.2企业文化建设需以人为本,同时提高其整体质素

一般情况下,公司中员工在各方面都存在一些差异性,如思想道德观念、价值观、工作能力等,对这些员工企业不应等同看待。因此企业在对员工进行企业文化灌输时,应根据不同对象提出不同要求,做到以人为本。而从业人员的整体素质也有待提高,一是需要广招高素质的人员,把握好公司人员的教育、培训和管理任务,二是需要补充一批高层次的管理人才,包括核保、企划、软件开发、财会等专业人才。

另外,平安公司还应尽量将其文化在员工组织内广泛传播,做到在组织内达成共识并为组织成员内心所认同,这样可为其企业兼具综合性和不可模仿性的企业核心竞争力提供良好的基础。可以说,企业的文化是根植于复杂的人与人、人与环境的系统关系之中的,好的企业文化营销系统首先应使其员工充分了解该文化并从内心认同该文化,愿意去接受它并传播它。同时为了企业的凝聚力以及员工的精神动力,需培养员工良好的团队精神,带动员工在个人奋斗的过程中始终与企业步调一致,不忘企业文化。

4.3多元建设企业文化,提高品牌识别度

在西方创造的企业文化形象战略中,主要包括了理念、视觉和行为三大识别系统,同时除了文化理念、视觉和行为识别系统之外,平安企业还可适当采用以文化歌曲、音乐为标志的“听觉识别系统”,把其平安文化进一步营造成文化园区,用文化作为营销资本,从而启动各种不同消费群的消费文化需求。

利用这些方式来创造差异文化可以说是平安保险公司先阶段最需要做的了,这样有利于平安公司将自己的文化及依托于其上的产品与其它保险公司的区分开来,以达到提高产品识别度,提升顾客忠诚度的一个重要手段。公司要进一步做到除旧迎新,使其企业文化始终具有蓬勃的生机,并与时代密切相连。

另外,建议平安企业更多利用网络文化的感召力,充分利用网络信息时代的优势。毕竟随着我国信息产业的发展和网络的普及,网络营销中支付、交货的服务文化,也是整合营销的重要文化因素。通过各个途径来多元建设平安企业的企业文化,并力争使其营销文化既成为文化营销的有利手段,又发挥传播优秀文化的载体,实现企业经济效益和社会效益的最佳结合。

5小结

总之,对于中国平安保险公司而言,其企业文化营销方面是做得比较好的,但是仍然存在一些可待改进之处,只要其今后继续发挥其优势之处,同时做到以人为本,更好地将企业文化融入公司的各个层面,跟紧时代步伐,其企业文化营销方面将更加完善。(作者单位:绥化学院经济管理学院)

参考文献:

[1]彭彬.论国有保险公司的企业文化建设[J].投资证券保险,2005,4:49-50

[2]刘子操.保险企业核心竞争力培育[M].大连:东北财经大学出版社,2005

[3]张增福.论新石器保险企业文化建设[J].保险研究,2002,12

[4]刘欢.保险公司品牌营销问题研究[J].公司经营,2009,6:100-104

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企业文化如何做

1.确立使命和愿景

我们可以这样简单地理解：使命就是回答企业存在的理由和价值，即回答企业是什么;愿景就是企业渴求的状态，即回答企业将成为什么样的企业。

也许有的企业家认为，现在的员工很现实，不要弄这些虚的东西，但越现实的人越需要梦想去牵引。

现在很多企业说80后员工很难管理，一般的激励和约束手段好像都不起作用了。大家都知道阿里巴巴的80后员工很多，但阿里巴巴的年轻人工资也不是特别高，为什么他们就很投入工作呢?

我们看看马云怎么说：我考了两三次重点大学也没考上，考大学考了三年，找工作八九次没有一个单位录取我。从各方面来看，我不像是一个有才华的人，无论长相、能力、读书都不见得是这个社会最好的，为什么我有运气走到今天?我觉得我们可能看懂了人性。人都有善良和邪恶的一面，希望灵魂不断追求好的一面，但如果不能把自己不好的一面控制住，把美好的一面放大起来，你不会成功的。我这几年所做的工作就是通过价值观、使命感，把公司优秀的年轻人善良的一面放大起来，正因如此，像我这样的CEO每天仍乐此不疲地在做事情。

没有梦想的企业是绝对走不远的!

在提炼使命和愿景时，我们建议：愿景必须宏大，给企业未来50年甚至100年确定标杆和方向;使命必须明确企业的业务和目标，并且这个目标是动态发展的，具有激励性的。

2.核心价值观提炼

社会要正常运行，需要法律和道德来规范人们的行为，就像天平的两头来保持社会的平衡;企业要正常运作，天平的两头就是价值观和制度，制度就是企业中的法律，而价值观就是企业中的道德，是员工行为的基本准则。

社会中的人做一件事时，绝大多数情况下是根据自己的道德标准去决定这事能不能做，很少会去看看法律条文后再行动。企业中的员工也是一样，制度只是一个硬约束，但不可能管得了员工所有的行为，员工的行为绝大部分是靠价值观来约束。如果一个公司不提炼自己的价值观，让员工去猜，或者成为一种潜规则，员工的行为肯定会出现混乱，与公司的期望会不知不觉出现很大的偏差，这个公司堪忧!

所以，公司一定要提炼和明确自己的价值观，而且价值观的提炼必须简单、明确，要把企业最核心的行为准则表达出来。有些企业已经走入一个误区，认为企业文化阐述越详细越好，企业核心价值观往往分为几种理念几个结构几个层次，基本原理都没有问题，但是最后绕来绕去，却把最核心的理念掩盖了。

3.企业文化的传播

企业文化的传播有许多方法，最普遍的如宣贯法，企业老板亲自上台讲文化，传递企业的核心价值观;最有效的如事件法，当年“海尔砸冰箱”，场面触目惊心，却“砸”出了中国一个响当当的国际品牌;最有趣的如活动法，号召员工举行漫画大赛、故事会等等。

方法有很多，原理就一个：讲故事。海尔在文化传播方面是中国企业的先驱，张瑞敏在回答中央电视台记者提问的时候说海尔的文化传播受了《圣经》的启发，因为价值观的东西很抽象，传播本来就不易，宗教作为最典型的价值观为什么能被大多数目不识丁的民众所理解和接受，因为《圣经》就是一本故事书，____的理念就是通过故事传播的。

我们看《圣经》、《》、《论语》这些超越千年的人类“宝典”，实际上都是“人类童话”，是在讲一个个故事，通过讲故事阐明道理。

企业家思想的传承，也应该从说故事开始。由于人们习惯于以“询问”及“聆听”的方式，而非文字和理论灌输，来向他人获取知识和行动准则。因此，用说故事来诉说事件、诠释相关思想的确是比较容易引发人们的兴趣、产生较深远影响、很快见诸行动的方式。其实，说故事也是每个人与生俱来的天赋。将说故事手法巧妙地运用到企业，的确可以促使员工愿意敞开心扉，进而达到企业家思想传承、教育引导员工的绩效。

为使自己的管理人员更有效地进行故事叙述，1965年，美国有蓝色巨人之称的IBM专门在纽约的管理发展部聘请了在好莱坞有15年剧本写作和故事编辑经验的彼得奥拓作为他们的咨询人员，在有效叙事的训练上教给IBM的经理整理故事和讲故事的经验。

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中小企业如何建设企业文化

文/佚 名

前言 ：尽管企业文化对于企业发展的重要性已经勿庸置疑。但是对于企业文化的建设，还是存在一些理解上的误区。如：很多人认为企业文化对于中小企业来说可以稍缓一步。在中国，对于中小企业的发展问题，谈到最多的是科学管理以及提高管理水平。较少人会提倡重视中小企业的文化建设。很多中小企业主认为，我们企业小，当务之急还是生存，谈不上企业文化建设问题。到底，企业文化对中小企业的意义何在?中小企业又该如何来构建企业文化?

企业文化对于中小企业的重要性

对于企业文化的定义，最为普遍接受的观点是：企业在长期经营过程中形成的为全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。 而中小企业的存续时间一般较大型企业短，企业规模小，人员少，所以对此问题也未重视，成立不久的小型企业就更是如此。

宏基董事长施振荣曾说：“企业文化不是一次运动，用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设，因为大了以后，再去建设企业文化就比较困难了。”他不同意企业小的时候应更多地考虑眼前利益而顾不上企业文化的说法，“比方说，信用对我们很重要，即使在企业小的时候也不能选择破坏信用的方式来达到短期的目的。”他的这些观点就是对中小企业需不需要重视企业文化的最好解答。

作为中小企业的老总，有些问题可能没有得到充分的重视，如：

1、你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展目标

2、你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享

3、你有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围

如果没有，那么在企业文化建设方面，可能就已经存在着很大的欠缺。大多数中小企业往往就是不够注重企业文化的建设，以至于员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

中小企业建设企业文化的基本要素

中小企业的文化建设与大型企业有区别，显得更实在，更简单。因此，在建设的过程中必须注意：

第一、确定核心价值观。

企业文化分为三个层次，即物质层，制度层，核心层。其中核心层是最主要的，中小企业应该花大力气进行核心层的建设。一个只关心物质层和制度层的企业，其企业文化的建设必定要失败。

第二、体现在行动当中。

作为老板要身体力行，不断跟员工沟通，形式不要太多，但内容应该简单明了。最基本的核心内容是要通过行动去体现，以后有必要还可以增加一些形式上的内容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。

第三、建立完善的制度。

中小企业普遍不重视制度建设，一提到制度化问题，许多老板就搞不清楚本应该建立和完善什么制度?企业制度是企业文化的重要内容之一，一般中小企业至少要建立“奖惩制度”和“考核制度”，精确的考核和公正的奖励是很必要的。

并且，要经营一种长期的企业文化，还必须在平时形成一套规范：

1、纪律。没有规矩，不成方圆。纪律、制度对于各级营销人员不仅仅具有强制约束力，更在于高度的自觉性，需要各级营销人员在工作过程中不断加强自身职业化修炼、提高职业化素质。正如IBM的企业文化表现在“了解了美国海军陆战队的风格，就了解了IBM的风格”，从而显示出无往而不胜的内力。

2、速度。速度创造规模。当今经济社会已经不再是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼的时代。高效率的组织执行力决定企业发展的未来。国内中小企业势必要在工作中进一步简化流程、加快节奏、提升激情，创造具有高效益的速度，共同推进企业巨轮在广阔的市场海洋中全速前进。正如国内的TCL移动通信曾经在3年的时间以10倍速的发展速度由默默无闻达到目前享有盛誉的规模，让行业人士无不敬慕不已。

3、创新。他山之石，可以攻玉。创新的重要武器就是要学会“用旧的元素进行新的组合”，学会“学习首先要学会借鉴”。国内中小企业首先需要积极借鉴和吸收成功企业的经验和教训，学习就是为了超越，从而避免自己走不必要的弯路，这是发展壮大自己的法宝。如果民族轿车企业吉利汽车不会很好地吸收国外先进技术并加以创新就不可能成为汽车界的鲇鱼，使很多工薪阶层早日实现轿车梦想。

4、执着。不积小流，无以成江河;不积跬步，无以至千里。执着在于对企业信念、企业经营产品的坚持，不轻言放弃，不盲目多元化。对于国内中小企业来说，凡事都要从小做起，从专业做起，锲而不舍，坚持到底，才能将企业做强，达到长远追求的目标，正所谓“天下大事必作于细”。此外，更要培养面对艰辛困苦和残酷现实时一往无前的意志和勇气。

5、顾客。顾客就是衣食父母。顾客不断增长的购买需求就是国内中小企业持续发展的原动力。国内中小企业要将自身的一切工作以顾客为导向，营销策略由4P原则逐步转变到4C原则，以及培养全员回访全员服务意识，与顾客之间创造一种不断改进、互动的和谐关系，使自身的产品在社会上形成良好的口碑效应，提升顾客对自身产品的美誉度和忠诚度，才有可能提高市场占有率。

企业在建立企业文化之前，必须走出对企业文化认识上的误区，切误片面理解企业文化就是标语口号、文体活动、规章制度、思想政治工作，同时也要认识到，企业文化的形成不是一朝一夕的事，一起来看看企业文化建设吧！

怎样建设企业文化

文化的力量

当我们将企业放在一起比较强弱、优劣时，常常听到人们说好企业里的员工素质高。这是一个认识误区。人，都有优点和不足，作为个体比较时，差异明显，而就一个企业而言，个人素质的差异并不对整个组织的有效性产生决定性的影响。强调个体素质，是我们在不能解释这一现象时得出的似是而非的结论。企业组织有强有弱，个人表现有好有坏，这个现象的后面其实是企业文化。

我们都遇到过这样的情况：

1. 有的人在我们单位是条虫，换了个公司却成了龙;

2. 我们从外单位挖来的人才，在我们公司施展不开，表现令人失望;

3. 有的单位的员工，周日晚上兴奋得直搓手：“明天又要上班了!”

4. 有的单位的员工感觉上班是折磨：“周五怎么来得这么慢啊?”

5. 踌躇满志的大学毕业生，参加工作时充满希望，决心大干一番，不久热情消退了，接着棱角磨掉了，人变得乖巧，圆滑。

随便列举的这几个例子彰显环境或者风气的力量。在好的风气中，恶人能变善，在恶劣的风气中，好人也学坏。在坏的风气中能维持善的是少而又少的圣人。组织建设的重点是建设企业文化，就是出于这个道理。

企业文化用通俗的语言讲就是企业的风气。就像我们的部队有部队作风，例如好八连的爱民和艰苦朴素，钢六连的坚忍不拔和无坚不摧。我们的学校有校风，例如注重基础、学术民主。共产党有党风，即理论联系实际，密切联系群众，批评与自我批评。企业也各有自己作风。可惜我们没有系统总结过创建作风方面的方法、推广过这方面的经验，所以在人们的印象里，似乎作风是偶然的、自然形成的。

如果用理论的语言表述，多数人接受的说法是，企业文化是企业内主流的价值观和行为方式，它由领导者倡导，身体力行，后为员工们接受、采纳，最终成为企业的风气。每个企业都有自己的文化，不过，有的纯粹，有的混杂;有的正派，有的不健康;有的是倡导的，有的是无意识中形成的。作为科学管理的重要概念，企业文化的建设应该是有导向、有计划的。

有的管理学者把定义范围扩大，总括企业的使命、愿景、价值观、目标，通称为企业理念。

企业文化也好，企业理念也罢，其目的都是让企业的目标成为每个人的目标，把企业的价值观变每为个人的信念，化为每个人的行动，成为人们日常工作、行为方式、待人处事的准绳。一个企业如果有好的企业文化或者共同的企业理念，就能做到上下一致，同心同德。德鲁克说得好：没有共同的目标与价值观，就没有组织，有的只不过是一群乌合之众。

企业要做百年老店，长期存在下去，不能只靠个别英雄人物，而是要靠制度，靠文化。只有这样，当优秀的领军人物离任后，公司的竞争力和业绩仍有可能延续。中国的中药房应该多如牛毛，唯有同仁堂换了多少代掌门人，百年不倒，想来应归功于它赖以安身立命的店规堂训：同修仁德，济世养生。
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文化环境的构成

文化环境是个抽象的存在，它看不见，摸不着，但是无处不在，弥漫于整个组织乃至肌体的每一个细胞之中。造成并支持文化环境的却是三类具体而实在的原则：一是成文的，规章制度和纪律属于这一类，是强制的，二是不成文的，有如约定俗成的规则，习惯演化成的自然，是自觉自愿的;三是核心价值观，是企业不遗余力提倡和坚持的。

先说成文的制度。

制度，写成文字且强制执行，那一定是不可逾越的底线，其重要性可想而知。不拿群众一针一线，红军赢得了群众的支持，不虐待俘虏，有力地动摇了敌方的意志，说没有纪律，就没有革命的胜利，恐怕不为过。有个企业明文规定下级不准当面赞扬领导干部，那里就没有阿谀奉承的风气。规定24小时之内必须答复客户的质询，客户的投诉就少，满意度就高。

制度是不可缺的。无论组织与个人，必须受制度约束，遵循一定的行为准则。人的本性中包含善和恶两个部分，外界的诱因可能导引出善，也可能召唤出恶。没有制度，没有监督，没有约束，人可能失足，对组织产生破坏。

小企业规模小，少数几个管理人员就可以控制全局。而大中型企业，结构庞大，人数众多，完全靠人来管理，不易做到步调一致，只能靠制度，来规范人事行为和财物的使用。

制度不应太繁琐，太复杂，否则会剥夺员工必要的自主性和私人空间。制度是为了保证大家的发挥，不会也不应成为羁绊。制度从本质上说是对不当行为的约束，与尊重个人并无矛盾。制度应该相对稳定性，不可随意变动，否则失去严肃性。执行制度要严，不可以“通融”，讲情面，更不可以因人而异。

再说不成文的规矩。

企业风气的主要组成部分是不成文的规矩，约定俗成的行为方式。比如外企和我们本土企业的有一个完全不同的做法：上级不干预下级权限范围内的工作。上级虽有领导责任，可以过问和建议，但无权改变下级的决定。又如不接受越级打小报告，遇到这种情况，会建议报告人直接去同当事人面谈。这些都不是规定，而是人们的默契和习惯。

有一个单位的人事关系健康且融洽，原因是他们有很好的沟通习惯。他们总结出的经验有：

1. 公开分享一切有关信息和意见，对自己人不区别对待

2. 克服成见，虚心听取别人意见和问题

3. 充分参与，坦诚相见，不隐瞒观点

4. 先就重要观念、词语的定义弄清楚，建立共同语言

5. 说明观点的同时，将自己的理由、疑问、将采取的动作说清楚

6. 有不同意见要明说，不准带情绪和偏见，更不准有话不说，事后捣蛋

7. 讨论问题时不争个人是非短长，而是为了解决问题

8. 该保密要保密，答应保密绝不说出去

以上说的好习惯不是自然形成的，是由管理人员公开提倡并以身作则带出来的。有的单位风气不好，例如私下议论他人是非，传播不实信息，逢迎拍马，欺上瞒下，就是因为管理者忽视了这部分岗位责任书上没有规定的任务。风气的培养是任何管理者不可疏忽的责任。

最后是核心价值观。核心价值观是企业文化的灵魂，是组织成员共同的基因，共同的语言系统。

核心价值观应该具有永恒的价值。如果我们选定的价值观不得不因应市场的变化、竞争对手的策略改变、技术的发展而变化，它们不应当成为我们的核心价值观。例如，知名度、声誉、质量不宜作为核心价值观，而客户利益至上和追求尽善尽美可以是永恒的追求。

价值观，是无声的命令，无形的指挥棒，左右着我们的行为。下班前的一分钟，你正在收拾文件，准备搭班车回家。这时电话铃声响了，客户需要服务。你下班走人，没有违反规定，不能扣你工资。在一个将客户服务放在第一位的公司里，这位员工就会急客户之所急，先安排解决客户问题，然后才下班。这就是价值观在起作用。 有的价值观体现我们的信念，是我们生活的最高原则。例如许多智识型公司说“人是我们最主要的资产”。一个更有意思的例子是利兹•卡尔顿酒店的口号：“我们是为绅士和女士服务的绅士和女士。”这句话有两个含义，第一是职业的骄傲，做服务不低人一等，为绅士、淑女服务的不是下人;第二是自尊，别看我们为你们服务，我们的身份也是绅士和女士，和你们平等。在这家酒店里，客人获得的是体面、彬彬有礼、高质量的服务，在服务人员身上，我们看不到令人不舒服的卑谦和低三下。

四。人力资源咨询公司作的客户满意度和员工忠诚度的排名榜上，这家公司名列世界前茅。