为您找到与现在年轻人频繁跳槽的原因是什么相关的共200个结果:
有什么原因会导致员工频频跳槽吗?下面是由读文网小编分享的跳槽的主要原因,希望对你有用。
当企业内部的管理发生改变的时候,部分职场人遭遇转岗甚至是职降一级,都会刺激导致发生员工跳槽。建议企业在新政策执行的最初阶段,关注员工心理变化,即使沟通,彼此加强了解预防核心员工跳槽。
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在面试的时候,你是否担心过面试官会问你为何频繁跳槽?下面是由读文网小编分享的如何回答频繁跳槽,希望对你有用。
首先,工作经历罗列要挑重点。
不需要每一份工作经历都写到简历里,有些只做了一两个月的工作就没必要列举出来了,尽量列举与所应聘单位性质相关的工作经历,如果有可以列举的工作成绩,最好也要有所体现,因为用人单位对于员工能为企业带来什么还是十分看中的。如果是跨行业的,可以描述一些你本身与之相关的技能特长或是优势来描写。要注意,简历不要太长,一页为宜,因为本身跳槽的经历过多已经占据了页面,所以尽量写得精练。
第二,工作间歇要如实书写。
两段工作的间隔期最好不要胡编乱写,因为作假的简历很容易在面试时被识破,反倒适得其反。比较长期的间隔期可以看做是个人能力的储备期,在个人评价等地方体现出你这段时间有过哪些能力上的提升,为下份工作做了哪些准备等。如果是比较短暂的间隔期,可以用年份或是月份来掩盖。而如果短暂的只有半个月时间就可以忽略不计了,就当是给自己放了一个长假。
第三,离职理由描述要客观。
简历上一般不呈现这一内容,但由于是频繁跳槽,适当的体现可以让hr更加客观的看待你的工作经历。离职原因的书写尽量要一分为二的描述,不能把责任全拉到自己身上,也不能全怪原来的工作单位。一定要避免薪酬、分配制度、人际关系和上司的毛病等问题,可以围绕搬迁、结婚等可以被理解的问题或是针对职业规划来描述。
第四,个人评价的综述要全面。
要表现自己的优点,突出你能做什么。可以将你的几份工作结合来综述你的能力,而不要局限于某一份工作的能力范围内。对于职业规划要有所提及,要表达出你对未来从事行业的做出的基本判断。
总之,对于频繁跳槽要正面看待,已经发生的事掩饰是不对的,关键是清楚自己准备好了要做的事情,并作出合理的规划。在重新面对一次机会的时候认真思考和总结,不要让自己始终成为频繁跳槽者。要知道,在职场上,最终能够成大器的,一定是那些不浮躁、肯踏实做事的人。
看过“如何回答频繁跳槽”
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在人才市场日益红火,人才的合理流动成为一种时尚的今天,人员的“跳槽”已经是一种正常现象。那关于造成年底跳槽的原因有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的年底跳槽的一些原因,希望你喜欢。
1帮助员工明确企业发展前景。
企业在发展的同时需要让员工参与进来,与企业共同发展。企业在调整战略方向,需要表明,做了什么样的调整,调整后的结果,让员工了解公司发展大计,而不是让员工提心吊胆,不知道自己的未来在调整中将接受什么样的命运,从而在这样的不解之中选择离开。
2帮助员工做职业规划。
企业作为平台,职业人更多希望在这个平台上获得自身的发展,作为企业方需要能够帮助员工知道、明确自己的选择,帮助他获得阶段性的发展,意识到自己能力发展的阶段与归属。
3年度激励。
除了让员工看到企业的发展前景,让员工看到在企业发展的意义的同时,还需要给予员工必要的物质上的奖励。在目前这样一个以物质利益为主导的时代,物质刺激依然是一个重要的因素。
看过“造成年底跳槽的3大原因”
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随着社会的发展,跳槽已经被越来越多的人所接受,跳槽的现象和原因也被越来越多的人所关注,各种调查层出不穷。那关于跳槽涨薪比内部涨薪多的因素有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的认为跳槽涨薪比内部涨薪多的因素,希望你喜欢。
企业薪资结构和奖惩不给力。
涨薪其实就是个人和企业的博弈,公司的加薪结构一般都是固定的,比如按照绩效KPI决定涨薪额度,企业中最优秀的人才每年也只有2次涨薪机会,每年最多不超过30%。除了一两个可以获得30%涨薪幅度以外,大部分都按兵不动或缓慢增长为主。
同样是三年工作经验,A在企业中稳步发展,B在企业工作一年然后跳槽,两个人起薪同样为4000元,A每年在部门业绩第一,每年都是领导最喜欢的员工,三年连续获得30%涨薪机会,第三年工资为6760元。B工作一年后跳槽,薪资涨到6500,又过了一年再次跳槽工资涨到10000元。
再讲一个初级程序员涨薪的分析,留下小幅涨薪可能只有6k,而跳槽小幅涨薪也能到8k;如果实力强,可以大幅涨薪,留下可能涨薪至10k,跳槽可以到达15k。
虽然经常跳槽不值得鼓励,但是如果需要增长薪资,而你的公司又不能满足你的要求,跳槽绝对是一个不错的选择。
员工晋升发展有限。
在衡量一份工作是否值得长久投入,需要看这个岗位是否有利于个人提升或者职位晋升。目前很多企业的岗位固定,上升空间很小,员工在一个岗位工作的时间过长,得不到晋升。由于晋升空间受阻,薪资上涨的比例普遍很低,还有一些企业涨薪直接与晋升挂钩,没 有晋升则得不到涨薪机会。
职场人中多数升迁要通过跳槽完成,职位越高薪资越高,也就更需要这个岗位的人具备更加专业的工作方法、成熟的工作态度、丰富的工作经验,而往往在一家企业中难以获得。跳槽不仅增加了薪资部分,还增长了个人的工作专业度、成熟度、和丰富的工作经验。
证明实力,努力拿到更高offer。
面对薪资不给力的情况,需要认清自己的实力,努力拿到更高的offer。如果实力不足,证明你目前的薪资代表了你的真正实力,需要你继续想办法提高能力,然后争取企业内部升职加薪或再次选择跳槽;如果你的实力可以,已经拿到了更高的offer,你的企业可能会再次和你谈薪资,这个时候你的加薪砝码在手,选择权就在你了。
跳槽有风险,需要付出更多的成本。
由于跳槽会面临全新的环境,要重新认识新同事、新公司、新的工作。由于很多人在跳槽这件事情都是非常谨慎的,跳槽需要这么大的风险,没有一定量的加薪一般人不会轻易跳槽。所以跳槽涨工资已经成为了换工作一个默认的风险保险,为了减少自己的损失,员工往往需要在薪资上提高要求。
看过“认为跳槽涨薪比内部涨薪多的原因”
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跳槽是现代社会人才流动的一个必然现象,但是跳槽后的结果往往与跳槽者的预期相去甚远。下面是读文网小编为你整理的关于跳槽的原因,希望你喜欢。
调查发现7成半职场人对跳槽持肯定态度--其中47%的职场人认为跳槽可以增加职场阅历,丰富职场生涯;21%的职场人认为跳槽主要是可以趁机提高薪资待遇;7%的职场人认为我的工作我做主。
仅2成半的职场人对跳槽持审慎态度--其中19%的职场人认为跳槽太多会令自己无法找到正确的职场道路,3%的职场人认为到哪儿都是干活,没必要跳槽;另有3%的职场人认为跳槽说明没常性,对职场不利。
通过调查,发现有高达8成半的职场人有意做"跳蚤族"--其中49%的职场人表示会看看机会,18%的职场人已经跳槽,18%的职场人表示无论如何也要跳槽。
调查数据还显示另有12%的职场人仍在观望,仅3%的职场人表示不会跳槽。
跳槽并不"包治百病",越跳越遭的人也为数不少,那么怎么跳、往哪里跳才能跳出发展空间,这是职场人需要在行动之前考虑清楚的问题,要做到有规划的、理性的跳槽。
俗话说:"树挪死,人挪活。"适度跳槽有好处。但是跳槽也要有个度,不应当盲目,成为职场上的“跳蚤”。
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求职者现场表现情况,特别是面试演讲中的自我介绍和回答问题的情况是他们决定是否聘用该求职者的主要依据。下面是读文网小编为你整理的关于面试时跳槽原因的忌讳,希望你喜欢。
1、人际关系问题
这个问题基本是禁区。人际关系问题是个难题,所谓“你永远摆不平,但不玩还不行”。让所有人都说你好是不可能的,领导认可你,但群众也许对你有意见;客户认可你,但同事没准认为你太狂傲,孤立你;你坚持自己的想法,别人会认为你“轴”,你随和,别人又觉得你没主意,所以,做人很难,但每个人还要摆出自己能够驾驭人际关系,团队合作能力很强的样子。人际关系问题在任何企业都存在,你把它当理由,难免面试官会担心你的为人处事的能力,谁也怕给公司招聘一个“问题人物”,所以,不提也罢。
2、对原公司的负面评价
无论你对原公司的怨气有多大,在面试的时候都不要说原公司、原上司的坏话。即使是原公司的企业文化问题,也最好不提,除非是全社会公认的问题,如上面案例中从比较官僚、人浮于事的机构离职。首先,这种负面评价即使你认为理由再充分,也有可能是片面的,是你的个人观点,你应聘公司的人力资源经理或老板未必也这么认为;其次,你的评价也许说明你适应环境的能力不佳;第三,你应聘公司的人力资源经理或老板也许会想:这个人会不会将来也这么评价我们呢?有以上这三点,你的面试还能有机会吗?
3、收入问题
绝大多数的跳槽与薪酬是有关的,但在面试的时候把薪酬当作离职理由,只会使面试官觉得你过于在意待遇,以后会不会因为待遇问题再次跳槽。
4、工作压力问题
曾经有一个女职员,原来在公司工作得不错,但为了安排好婚姻的大事,在结婚的时候辞了职,结婚后过了一段时间,把家安顿好了之后,想找一个不要工作压力太大的,轻松一点的工作,但她发现自己根本找不到工作了。第一:离家较远的工作,她不考虑了,因此,减少了许多机会;第二:哪怕是一个工资不高,职责非常简单的工作,工作单位也要求全力投入,一旦她说出自己想找轻松工作的想法,这份工作肯定没有回音了;第三:面对加班、出差的犹豫,也使工作机会飞走了。压力无处不在,新公司只会压力更大,谁都需要能够承担压力的人来工作,这不是一个好的离职理由。
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“跳槽”有盲区 ,行动须三思而后行。下面是读文网小编为你整理的员工选择跳槽的原因,希望你喜欢。
原因一:氛围不好,关系复杂。办公室人际关系复杂,是员工跳槽的重要原因之一。许多公司在成立初期虽然规模小、资源少,但是大家反而同舟共济、互相体谅;等到公司规模变大,人反而变得自私起来。工作环境人际尔虞我诈,其实比繁重的工作更令人讨厌,因此是员工离职的重要原因之一。
工作环境的气氛和人际问题哪里都有,只是程度大小而已。如果因为这个原因转职,也要考虑下一家公司也有可能有同样的问题,所以还是要调适自己拥有适应环境的能力才是。建议上班族不要把注意力放在人际的问题上,尽量找寻工作中其它的意义及价值。
原因二:变化太大,要求太高。随着企业的发展,部分职位的内涵甚至职位本身都会发生很大的变化。例如,不合理的超时工作,不合理的业绩目标,没有支持的工作等等。
有的企业倾向以"遇缺不补"的方式来节省人事的开支,这时候,分担离职同事的工作,是很常见的现象!不必埋怨及惊讶!除非工作的份量太不合理,或是离自己的专长太远,建议上班族要学习适应不同的职责,抓住舞台好好表现,让自己成为组织中不可或缺的人才!
原因三:裁员离职,无可奈何。就象前面提到的例子一样,许多上班族因为遇到公司的裁员、合并或公司倒闭等因素离职。
任何变动之前必定都有一些先兆,上班族平时就要多关心公司的经营方针和发展策略,提高自己的竞争力,让自己成为抢手人才。实力强则无论任何变化都能泰然处之。
原因四:薪水太少,加薪太慢。上班族流行一句话:"老板不加薪,自己加"。的确,在某些行业,跳槽是最快速加薪的快捷方式,例如流动率很高的广告业,或是某些很抢手的技术人员。
如果新工作挑战性更高,薪水更多,跳槽是无可厚非的,不过有一得必有一失,跳槽过去也未必事事尽如人意。如果,上班族只是哪里热门就往哪里钻,等到钻进去了,说不定已经冷下来了,自己只是白白浪费时间。
原因五:上司难处,憋屈窝火。和上司不合,可能纯粹是对工作的看法不同,或是遇见一个不好的上司也有可能。
如果是对工作的看法不同,上班族要以开放的心态,和主管提出讨论,并尊重上司的意见,不要轻易的离职。如果遇到的是所谓"不好的上司":例如自私无能、刚愎自用、利用部属、太过情绪化等等,首先可以向更高一级主管反应,或者采取相近职位调离的做法,实在不行,离职不晚。
原因六:不被重用,前途茫茫。如果感觉到不受重视,无法发挥自己的特长;或者提拔晋升渠道太窄、不甚合理;或者感觉公司缺乏明晰发展战略,和未来生涯发展不能吻合等等,都会让上班族萌生去意。
如果要找寻有发展的职务,必须从了解自己开始,检视自己的"兴趣、技能、价值观,学历"等因素。一方面进一步了解本公司内部招聘信息和岗位余缺,看是否自己对信息的了解有限,自己没有主动的去申请和争取相关的职位;另一方面积极留意感兴趣的其它相关招聘信息,做好两手准备。
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每次跳槽不仅是在丰富自己的经历,也是在为自己继续跳槽制造障碍。下面是读文网小编为你整理的跳槽的真正原因,希望你喜欢。
1、被迫辞职型。这种类型是指本人工作能力低下或水平有限,下属不尊重,上司不得意,所在部分或企业管理混乱,如果继续做下去可能被上司或上级部门问责免职。如果这种情况发生,他将无法在原单位或原部门供职,从人格脸面考虑,被迫辞去职位,另外寻求其他企业或部门供职,以保留一点个人面子。之所以说是被迫的,前提是无法正常行使工作职责,上司或上级已经准备将其免职,或将要求其引咎辞职,厚着脸皮赖在那个岗位上和提出辞职的结果是一样的,多指在职场上无能的人。在用人原则上,对这种人,要根据其价值观察培养培养使用,一般情况下,培养价值不大,有特殊情况,可重新使用。[2]
2、被动拉拢型。许多企业的优秀人才早已被其它企业的老板或经理人所关注,会经常与之取得联系和沟通,表达与之共图大业的意思。这种人,在原企业独当一面,或在某专业或在技术上有某些专长,具有很强的工作能力和思维能力,所到之处,能予以解决重大难题,或为企业带来很大的经济利益。说他是被动的,是这种常人非常敬业,对本职工作非常负责,敢于负责,本人并非三心二意,企业所给的待遇已经满足了他的个人需求,是原企业的上司或老板非常欣赏的人。这种人,是有技术专长或综合素质优秀的人才,一些也是品德高尚的人。对他们,是老板和经理人重点关注的人,要时刻关注他们的动向和心态反映,及时与他们沟通,表达本企业与他的利益相关心情和信息,多多建立与企业的感情交流,使他的利益同企业的利益挂钩,想尽办法留住人,养住人。
3、随意无常型。这种类型的人比较普遍,是在企业经历比较浅,没有什么特长和技能,“站这山望那山高”的人,平时不被上司或老板所重视,企业给予的待遇总嫌低,不知自己“半斤八两”,“跳槽”后,仍然不能改变其原来的状态,在思维观念中有种“怀才不遇”的感觉,到了一个新的单位,还有一种“跳槽”的愿望。
说他是随意无常,缺乏对自己的正确认识,缺乏对企业或专业技能方面的了解和努力,或梦想一夜之间“当大官”、“发大财”,往往对自己的一些小的“成就”“沾沾自喜”,卖弄自己的“成绩”,总觉得企业对他的成就没有认可,对自己的能力没有重视,没有得用重用而自悲,总有“另谋高就”的想法。
这种人,大多是一事无成的人,或者是“一瓶不满半瓶黄晃”的人,到一个新的企业也不会重用,个别人也许能找到合适的位置,展现某些特长。对这样的人,不可重用,培养价值不大,他的性格喜怒无常,适合做一般事务性的工作。
4、赌气逃避型。在企业中,一些人的性格各异,有些人与上司的性格不尽相同,很难共处,沟通交流困难,或上司不欣赏他的“才能”与“成就”,处处“顶牛”、“撞车”,在工作接触中产生敌对和逆反心理,很难展现自己的才能与特长。
这方面往往是两个方面,一是上司的问题,以“以小人之心,妒君子之长”,对下属的才能予以压制,不给任何表现的机会,凡事以自己为利,众揽手下之功绩。或是独断专行,凡事自己做主,不给手下表达意见和展现的机会,使手下的人不能发展和展示自己的才能,无法与上司共事和沟通;二是做为下属的人,总觉得自己如此的高尚,如此的有“才能”,上属不如自己才华横溢,把上司看作是平庸俗人。
这种人,不可成大器。他在职场人不够成熟,不知道如何与上司沟通与交流,自以为是,即使“跳了槽”,也不会有大的发展,也许有了一些小的成就,或更大的成就,随着时间的变化,会表现出他的不成熟的一面。在使用上,只能利用他的某些专长,他不会委婉地周旋做事,没有协调沟通能力,不可委以重任。
5、生活所迫型。这种情况,一般是指企业经营不善,企业所给的待遇低下,不能满足员工的正常生活需要,或企业濒临倒闭,员工去向不明面临失业的危险,员工们不得不采取“跳槽”逃生的办法,来维持自己家庭和个人的生活需要。
6、利益驱使型。这种是说,为了某种“蝇头小利”的需要,辞去本本企业的职位。常见的有:一是本企业改制转型,如果离开企业,会得到一笔“不小”的经济补偿金,少则几万元,多则十几万元,为了获得这方面的补偿,生怕企业“有朝一日”经营不善,或说了不算,以眼前利益为重,放弃与企业同舟共济,拿钱走人;二是本人负责企业某方面的的项目或有一定的“专长”,其它企业以“小恩小惠”为诱饵,使其放弃本企业,投奔到其它企业的怀抱。
这种情况的人,得到利益并不会长久。一是“钱一花就了”,不能保证其生存的需要,到了其它企业,有的有一些特长,有的平平常常,大部分是平平碌碌的人;二是一些企业在“小恩小惠”吸引到这个企业后,只是想掌握他的一些“专长”,得势一时,一但对他的“专长”掌握之后,“翻脸不认人”,“爱谁谁”,要做做“狗”地做下去,要么“滚蛋”走人。
对这种人,企业要慎重使用,起码没有人格,他对企业没有信誉感,甚至为了某种利益出卖企业,是一种不负伤的人。
7、见利忘义型。为了某种利益的需要,出卖本企业利益,或损公肥私,内外勾结,将本企业的商业机密带给其它企业,得到另一企业的职位或利益方面的待遇,“跳槽”后一时得势。
这种人的思想品质有很大的问题,在原企业掌握一些技术专长或商业秘密,以出卖这个东西为筹码,到另一企业提升待遇。在出卖企业同时,往往也会出卖朋友,只顾个人利益,伤害原企业的核心利益和全体员工的共同利益,
作为企业,要严防核心技术和商业秘密掌握在这样人手中,如果这样的人来到企业带来一些其它企业的商业秘密,只可利用,不可作用,更谈不上重用。
8、投亲靠友型。有一些私有企业或一些亲朋好友在企业任要职,有些人从想获得更高的待遇,或给朋友帮忙,或求得稳定的职位,跳到其它企业,这也是正常“跳槽”行为。
这种人,在品德上不好过多评论,一般没有伤害其他人的利益,只是求得自己的一种稳定,但这种人缺乏独立创新或独立闯天下的决心和勇气。
9、另谋高就型。有些企业人才较多,一些有才能的人一时得不到企业的重视,在职位和待遇上没有得到满足,在本企业显得微不足道,但到其它企业显得举足轻重,“跳槽”后会被委以重任。
这种人是有才能的人,或有某方面技术特长,或有一定的综合能力,与“被动拉拢型”相似,在企业管理中,应该注重对建立对这种人的优惠政策,虽然不能完全满足这种人的要求,但起码在待遇上让他感到满足。
10、战略转移型。有一些有才华的人,得到企业的重用,但提升的路线与自己想象中的路线发生的偏移,被提拔到一个没有发展前景的职位,或是不能发挥自己专长的职位,长期做下去会变得暗淡,荒废自己的才能。他采取到其它企业或部门重新任职,职位可能比原来低,待遇也赶不上以前的高,从头做起,等待下步的提升或经长期努力会有更大的提升,具有很大风险。
这种人,是所谓的“高人”,综合能力比较强,无论是技术专长,还是业务能力、组织能力等等,都有很深的功底,具有冒险精神和勇气,对自己非常自信。
在企业管理上,要注重对这种人的多方面培养,要根据其本人的特点,安排到更适合他所喜欢的工作,制订长期的培养计划和培养方向。中高端求职者跳槽,都会选择通过一览职通车作为最有效的渠道之一。
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幸运占一半,另一半要靠人的智能,勤以创业,俭以聚财,诚以待人,逊以自处。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
随着近年来我国综合国力的快速发展,居民对牛奶等乳制品的需求越来越大。此项目可充分借鉴目前市场上流行的茶吧,陶吧,书吧等经营模式,以牛奶等乳制品为主要销售产品,设休闲风格浓厚的卡座,投资规模约为4万元。
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在中国,每年都有数以万计的人因不满自己当下的工作而选择 跳槽 ——另谋高就。下面是读文网小编为你整理的跳槽太频繁存在的弊端,希望你喜欢。
1、事业发展缺乏持续性,使自己找不到职业方向。今天在这家公司干这个,明天到另一家公司干那个,最后你都不知道自己应该干什么了。
2、让用人单位对你缺乏信任感。过于丰富的履历表让用人单位产生担心,担心你干什么都没有长性。
3、随着年龄的增长,事业上越来越没有发展空间。除非你在某一领域有特殊的才能,打工的人是越老越不值钱的。随着你年龄的增长,找工作就会越来越难,如果超过40岁,找到新工作的可能性就接近于零了。
4、让家人没有安全感。你经常处于变换工作的过程中,会让家人为你的前途担心,让他们缺乏安全感。
5、表面上看你什么都干过,换一种说法就是:没有一技之长。人才市场上需要的是专家,而不是杂家。
在小公司工作的人容易跳槽,因为小公司的经营本身就不稳定,员工缺乏安全感,而在大公司工作就相对稳定得多,因此,我建议尽可能选择在大公司工作,这样会使你少跳槽,让你的职业生涯更加稳定、有前景。
看过“跳槽太频繁存在的弊端”
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在产品或服务过剩的过度竞争时代,大客户对于各企业的意义是不言而喻的,因此大客户成为各个企业客户资源争夺的重点。在这种背景下,大客户面对各种“诱惑”或者出于自身发展战略考虑,随时都有可能投入其他企业怀抱,或者自立门户而甩掉合作已久的事业伙伴。那么导致大客户跳槽的原因是什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、周全的客户资料数据库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力,也是不可能记住您客户的每一个细节的,所以有一个客户的资料库是必须的,也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要创建数据库,头就大了。可实际上创建数据库并没有多难,最简单的客户数据库就是您手机的通讯录,但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库,因为它太简单了,不能输入您需要的客户数据库资料,不能满足日常工作需要。如果您乐意,可以到网上搜索一下,有很多类似客户数据库的软件可用。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢?我如何来分配我的客户维护时间呢?这就利用到了肯为旎免费办公平台的通讯录分组功能,您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组,比如,您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。
在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组,然后用不同的策略予以特别对待,或根据利润大小来分配工作时间,赢得更多的商业利润。
不同的行业,衡量的标准不一样。比如金融行业,看客户是不是购买了很多不同的理财产品,他是否有很多的贷款,银行从他身上赚的钱多少,以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯,并详细地记录下来,这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多,效果却非常好,往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的,时间更是宝贵的,如何平衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示,并结合本平台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业,20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反,很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作,或许要付出不小的代价,但却是值得的。另外,80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源,对于他们,企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的,但能维护企业规模,企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征,他们为什么会忠诚这个品牌,该采取什么策略让他们继续保持忠诚,来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”,这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户,企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销,这种忠诚不能给企业带来利润。当然,对于那些有潜力的、高价值的客户,则要提高他们的忠诚度,使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护成败分析
对于流失的客户,首先要找到问题的症结所在:客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在症结所在,而不是放在流失的客户身上。之后,根据发现的问题深度挖掘,对症下药。譬如某某销售经理,发现客户对他们的服务不满意,订单下滑。调查后才知道,由于公司要上市,增加大量的制度和审批手续,客户嫌麻烦,而且觉得他们花费了太多的时间,更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了,所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后,公司及时改变处理方式,以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
五、经常联络或回访客户
发送短信和多选发送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发短信或者E-MAIL问候。时时联络感情,千万不要让客户以为您忘记他或她了,毕竟这是中国的传统!
部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流,并带上公司的小礼品,关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址,毕竟重要客户占了您大部分的销售额,引起足够的重视是没错的。回访客户时,销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售。
另外,注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性,这是面见客户时必须的,即提高了自己的形象,也是尊重客户的表现。
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年轻人低成本创业干啥好?年轻人没什么资金,能做什么点子?来看看下面读文网小编为你带来的现在年轻人创业点子吧,这其中也许就有你需要的。
彩色泥巴做的画都叫花泥画,在国外已很流行,国内刚刚兴起。如果在学校或附近开家花泥画廊,瞄准学生做生意准赚钱。经营投资:投资总额2600元。其中:房租500元/月、横幅40元、货架60元、桌子5张200元、椅子30把300元、简单装修费100元,证照费20元、原材料1200元。营销方法:分为花泥销售成品、自己制作画以及原材料销售3个部分。若是成品画,并装上画框,则根据画幅作价,分内芯15厘米×20厘米、20厘米×25厘米、30厘米×40厘米三种规格,每幅收费20元、30元、50元;若是学生制作的,每幅收费10元、30元;如不装画框,收费5元、8元、15元;单售花泥每瓶(30克)2-3元,也有1-2元的纯利。
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现在的年轻人,每天都绞尽脑汁自拍创业,现在很多年轻人都想自己创业赚钱,那么年轻人到底该如何创业呢?来看看下面读文网小编为你带来的现在年轻人创业好的点子吧,这其中也许就有你需要的。
国际互联网络以不可抗拒的力量渗透进,改造着我们的生活。精明的商家从中挖掘出了许多商机,一个又一个网吧在北京、上海、成都、西安等几十个大中城市遍地开花,并且向县级小城、小镇迅速拓展,网吧已经成为都市一种新兴的风景线。网吧的主要服务对象还是那些电脑高手或网络高手,他们因为种种原因需要经常光顾网吧。如果网吧能提供快速的网上服务又能做到价格低廉,那么,那些在家中具备上网条件的人,也有可能光顾你的网吧,只要时间允许的话。因为他们觉得这样做会更合算。
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适合年轻人创业项目有哪些好选择呢?刚毕业做点什么生意有什么适合年轻人做的小生意吗?来看看下面读文网小编为你带来的现在适合年轻人创业的项目吧,这其中也许就有你需要的。
新鲜食品是现代人们的最爱,已经成为一种时尚生活趋势。开家甜蜜蛋糕店,投资额不高,操作简单,占地面积小,非常适合小本经营主义者。只要你的蛋糕和甜点口味新鲜独特,价格又能获得众人信赖的口碑,很容易吸引各个阶层消费者。
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有闯劲、敢于拼搏的年轻人总是能够获得成功。年轻人一开始创业要从小做起,小本生意往往也能获得大的收益。来看看下面读文网小编为你带来的现在年轻人的创业点子项目吧,这其中也许就有你需要的。
在现在,各种品牌的经营水洗店的连锁机构也很多,但是花费的价钱也很高,对于一般的消费者来说,没有高档的衣服是不会到这里的,而很多人又总是很忙,对于洗衣服等的工作不擅长或者不喜欢,因此也滋生了这一洗衣行业的需求,低价是获胜的一个法宝,同时投入的成本也会相对比较低。
比较合适的场所:大学校园内或者附近。
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年轻人小本创业做什么好?现如今适合年轻人的投资可不少,来看看下面读文网小编为你带来的现在年轻人创业的点子吧,这其中也许就有你需要的。
这是一种新潮装饰工艺画,主要采用无毒,芳香,不污染衣物的专用材料花泥,通过简单工艺制成。此项目初期投入仅需3000元购买原材料,且不需要美术基础,是一种人人适宜的创业形式。
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