渠道是企业最重要的资源,然而营销渠道运行所面临市场环境的不确定性越来越强,其运行的风险也越来越大,随时都有可能爆发各种各样的渠道危机。下面小编给大家介绍一下渠道危机的成因是什么?

渠道危机成因

销售渠道危机是企业危机的一个方面，企业危机是指企业因受外部环境或内部经营管理等原因使得销售增长率、市场份额、企业获利能力等指标下降，甚至导致企业破产倒闭这样一种状态。企业危机管理则是建立危机预警系统，以预防危机、监测危机，识别危机类型、危机程度，并采取措施处理危机，使企业实现持续稳定的发展。

销售渠道危机的孕育、产生、乃至导致灾难性的后果需要一个过程。因此，当危机发生的早期，应定期审视销售渠道的运营表现，及时识别潜在的危机。销售渠道危机状态的主要表现有以下情况：由于经营环境发生不利于企业的变化，销售增长率滑坡，使市场占有率下降;中间商的抱怨越来越多，积极性不高;销售渠道经理不能及时获得相关信息，或者获得的信息存在很大的误差;制造商所进行的增加客户价值的行为得不到中间商的有效配合，削弱了制造商与客户进行沟通的效果 。

渠道冲突是指某渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标，进而发生的种种矛盾和纠纷。下面读文网小编给大家介绍渠道冲突的类型，供大家参考。

渠道冲突的类型

渠道冲突类型：不同渠道间的冲突

随着顾客细分市场和可利用的渠道不断增加，越来越多的企业采用多渠道营销系统即运用渠道组合、整合。不同渠道间的冲突指的是生产企业建立多渠道营销系统后，不同渠道服务于同一目标市场时所产生的冲突。例如，美国的李维牌牛仔裤原来通过特约经销店销售，当它决定将西尔斯百货公司和彭尼公司也纳为自己的经销伙伴时，特约经销店表示了强烈的不满。

因此，生产企业要重视引导渠道成员之间进行有效地竞争，防止过度竞争，并加以协调。

不同渠道间的冲突在某一渠道降低价格(一般发生在大量购买的情况下)，或降低毛利时，表现得尤为强烈。

高效的营销渠道作为确立自己竞争优势的竞争手段更是频繁被采用。随之而来的是企业渠道冲突也逐渐多了起来,并且至今已演化为一种非常普遍的现象。那么渠道冲突的产生原因是什么?

渠道冲突的产生原因：期望差异

典型的例子是全美最大的传输维修业务公司Aamoco公司。Aamoco特许经营商预测随着汽车制造商提供的维修保证越来越多，他们今后的业务会越来越难做。这种业务会削减的预期使很多特许经营商迫切要求将特许使用费率从9%降至5%，同时扩大其经营区域。激烈的冲突由此而引发。Aamoco公司辩解：因为预期未来传输维修业务将会下降，公司需要提高特许权费用以便做更大的广告宣传。

随着电子商务的快速发展,服装企业为了抢占市场份额,在保留传统渠道的同时进入电子商务领域,不可避免产生渠道冲突,如何处理渠道冲突成为企业发展的重要问题。那么渠道冲突的解决方法有哪些?渠道的冲突与控制又是怎么做?小编为你带来了“渠道冲突”的相关知识，这其中也许就有你需要的。

1、渠道冲突利弊

制造商与制造商、制造商与中间商、中间商与中间商之间甚至制造商与其直销办事处的冲突是不可避免的。但凡事都有利有弊，益处：

1.有可能一种新的渠道运作模式将取代旧有渠道模式，从长远看这种创新对消费者是有利的。

2.完全没有渠道冲突和客户碰撞的制造商，其渠道的覆盖与市场开拓肯定有瑕疵。

3.渠道冲突的激烈程度还可以成为判断冲突双方实力及商品热销与否的“检验表”。

垂直渠道冲突指在同一渠道中不同层次企业之间的冲突，这种冲突较之水平渠道冲突要更常见。例如，某些批发商可能会抱怨生产企业在价格方面控制太紧，留给自己的利润空间太小。下面小编给大家介绍垂直渠道冲突的有哪些形式?

垂直渠道冲突形式：交易方式冲突

交易方式冲突是指制造商与分销商出于自身利益与风险的考虑希望采用不同的交易方式而形成的冲突。影响交易方式的重要因素之一就是取决于双方的市场实力。比如，某些强势分销商与某些弱势制造商进行交易时，可能采取“压货销售”的方式，分销商利用制造商的资金“借鸡生蛋”，这种交易方式会引发渠道冲突，甚至会使制造商出现资金链断裂的情况。

垂直渠道冲突对制造商而言，就是一场市场危机。制造商首先要树立“防患于未然”的意识和采取相关的防范行为。同时，制造商在和分销商合作中，要不断增强自己的渠道控制能力，以防止垂直渠道冲突的出现。那么垂直渠道冲突如何预防?

垂直渠道冲突预防方法：事发处理

渠道冲突的出现总是可能随时发生，对于出现的渠道冲突，制造商可以通过以下途径进行解决。

①及时沟通。

当渠道冲突发生时，制造商要尽快了解冲突发生的原因，了解相关情况，只要这样，才能提出有效地解决方案，才能将制造商的损失降低。

②协商谈判或者诉讼。

制造商可以通过谈判协商的方式来解决渠道冲突。或者，当双方陷入僵局，制造商应当开展对外公关工作，借助政府等外力来进行解决。当一个分销商和多个制造商发生冲突时，多个制造商应当组建战略联盟，增加自己协商谈判的砝码。如果是众多分销商共同联盟和制造商发生矛盾和冲突，制造商的一个有效的方法就是逐一瓦解对方的联盟。因为，众多分销商是暂时短期的利益体，是一个松散的群体。当然，协商谈判失败的情况下，冲突双方只能通过法律的形式进行解决，来维护自己的权益和利益。

③寻找其他分销商的代替。

对于恶意引发垂直渠道冲突的分销商，制造商应当尽快解除与该分销商的合作关系，在该市场区域内寻找新的合作伙伴。在市场营销中，分销渠道是实现制造商经济效益的重要源泉，随着市场的不断完善和发展，渠道之问的合作也将变的越来越重要，渠道双方(制造商和分销商)应该是协作基础上的竞争，在得到合理的协调和管理之后，渠道双方得到的应该是双赢的结果。

随着网络的普及和网络创业优势的突显，网络创业越来越受到当代大学生的青睐。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。

渠道网创业加盟博览会：2013渠道网络创业加盟博览会取得圆满成功!

2013年6月15-16日，由渠道网络主办的“2013渠道网络创业加盟博览会”在中国国际会展中心(北京·三元桥)成功举办，并为本次展会画上圆满的句号。据组委会数据统计，为期2天的展期，有来自全国的400多家品牌企业展示了其精品项目，共吸引了近50000名的投资观众的到来并参与了展会的盛况。

创业带动就业 搭建行业服务平台

就业是民生之本，创业是就业之源。在现如今求职难的背景下，不少人选择了自主创业。就渠道网络研究院多方调查显示：“ 据初步估算，今年我国城镇需要就业人数将达到 2500 万的高位，就业压力很大”。为此，渠道网络发挥其平台优势作用，成功举办了“2013渠道网络创业加盟博览会”。

在15日上午展会开幕式上，工业和信息化部中小企业促进中心宋新力处长、中国商业文化研究会高景远秘书长、渠道网络总裁尤东云先生等领导莅临到会，并参与了大会开幕式剪彩仪式，同时参观了展区。

谈到此次展会，渠道网络负责人表示：“渠道网络作为国内企业营销综合服务商的领导者，是最早进入渠道建设，最早提出帮助创业者为责任的企业。本届博览会的成功举办再次强有力地证明了这一点”。另外，本届展会的成功举办，不仅可以让创业者更精准的找到适合自己的的创业项目;同时也是在不断丰富渠道网络的服务内容，从线上平台推广到线下展会的结合，渠道网络希望凭借更多元化的服务方式、丰富的服务内容，去更好的帮助中小企业快速发展，同时带动整个行业的良性循环”。

彰显品牌价值 增强行业凝聚力

本次展会凝聚了全国知名品牌连锁加盟商400多家，直接构成了本届展会强大的品牌凝聚力。展商参展范围包括餐饮食品、商品零售、服装服饰、教育培训、婴童用品、商业服务、保健美容、美发、汽车保养美容等十多个行业，是投资者选择加盟项目、投资创业不容错过的好机会。

从表现形式上，在本届博览会中茅台酒、拉卡拉、高德导航、金迈驰、7000年和田玉、扎西德勒、科温士、百福莱干洗、真男人饰品等50多家企业都精装修华丽亮相，展馆场面十分壮观，充分体现了各大参展企业对本届展会的重视度。

从投资额度上，品牌的投资额跨度较大，从5万元以下到200万元不等，为广大投资人提供了较大幅度的投资额选择，其中20万元以下的中小投资额的品牌占到 65%，特别适合创业者选择投资项目。茅台等投资额100万元以上的品牌同样可以满足大额投资者和相关投资机构的需求。

从参展内容上，本届参展品牌以餐饮、早教、美容品牌为主，约占总参展品牌的55%。其中餐饮以休闲饮品和特色小吃为主，甜品时间、杜氏餐饮、果来仁、品乐坊、食尚诱惑、咕咕派、味汁源等参加展会，寻找空白地区加盟商。早教品牌投资热度持续不减，凯米宝贝、朗训少儿英语、爱心Isee幼教、奇乐园等品牌也是耀眼亮相，同时参展招募加盟。

从特色领域上，参展招商的品牌新概念层出。一批全新概念、全新领域的品牌参加招商，其中很多都是首次在华北地区展开放加盟。网展时代、朗训教育、国汇亿通、上海大器等品牌盛装亮相，都是连锁加盟经营领域的“潜力股”。这些全新的概念和商业模式运用连锁加盟的拓展方法，必将在全国迅速铺开网络。

加盟轻松创业无忧 营造良好投资环境

在创业加盟展举行期间，同期举行了创业讲坛，品牌推介会、企业访谈等活动。

6月是大学生毕业季，今年全国毕业生数量更是达到历史最高的699万人，是十年前的三倍还多。针对今年大学生就业难这一趋势，本届展会面向全国大学生，展会现场开通绿色通道。在校大学生可以凭有效学生证进入展区，寻找创业项目，学习创富窍门。同时展厅内还设立了“渠道网络创业帮扶中国行”创业指导专区，帮助广大创业者提供专业指导服务。

另外，为了进一步提升创业者的创业能力，帮助创业者找到创业发展良机，进而实现创业者创业意愿与创业项目的有效对接。展会期间，开展了10余场精彩的项目推介活动。拉卡拉、真男人饰品、亿家净、茅台酒、无名缘、金迈驰、进巍美甲、汉釜宫、科温士等企业分别为广大投资朋友们做出了精彩的项目推介演讲，每场活动100余名投资者，整个推介会现场氛围非常融洽。

针对本届博览会业内专家指出，2013渠道网络创业加盟博览会不仅是行业的盛会，更是为连锁加盟行业展会开创了一个可供借鉴的模式。本届展会的圆满召开在规模和质量上都具有无可比拟的优势，不仅缔造了更多合作良机。在把握政策导向，推动行业发展的基础之上将“创业带动就业”理念发挥的淋漓尽致。

冲突是不可避免的，这是人的天性。即使没有外界的干扰，我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活，那么如何有效处理冲突呢?下面，就随读文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

有效处理冲突的方法五：良好的回馈机制

协调沟通一定是双向，必须保证信息被接收者接到和理解了。因此，所有的协调沟通方式必须有回馈机制，保证接收者接收到。比如，电子邮件进行协调沟通，无论是接收者简单回复“已收到”、“OK”等，还是电话回答收到，但必须保证接收者收到信息。

建立良好的回馈机制，不仅让团队养成良好的回馈工作习惯，还可以增进团队每个人的执行力，也就保证了整个团队拥有良好的执行力。

多少莘莘学子在通过了笔试这关后,却因无法跨越面试这道门槛而与所钟爱的职业失之交臂,从而饮恨终身究其原因,多数人是没有掌握求职面试的技巧,在面试中犯了禁忌。下面是读文网小编为你整理的大学生面试时间冲突要怎样应对，希望你喜欢。

大学生面试时间冲突要怎样应对

面试时间冲突取舍标准1、单位实力

大学生求职者为了提高求职成功率，投递简历的单位在规模发展等层次上或有不同，在同时接到面试通知的时候，应该比较单位的综合实力，从中选择一个更好的企业参会。了解的途径包括企业官网、薪酬比较网站、贴吧询问，如果有熟人或者朋友在里面工作直接询问工资、绩效考核等内容就更好了。

面试时间冲突取舍标准2、个人喜好

大学生求职者不可能对所有应聘的单位抱有同样的期待，因为里面必然有比较优秀的为了实现更高的职业目标，也有较为一般的作为保底用。在同时接到面试通知的时候，大学生求职者应该比较职位工作内容，结合自己的兴趣爱好，看自己更喜欢哪一类的工作，更有把握胜任哪一类的工作，选择最适合自己的职位去参加面试。

面试时间冲突取舍标准3、成功概率

虽然大学生求职者在面试之前不可能知道面试结果，但是用人单位在招聘要求上对于求职者的学历、工作经验、工作能力等都有了具体的要求，自己哪些方面适合，哪些方面马马虎虎，心里也都有了大概的了解。在同时接到面试通知的时候，可以根据自己的适合程度，网上显示的简历投递数，判断一下岗位的竞争程度，选择比较有把握的参加。

以上是大学生求职者在遇到面试时间冲突进行取舍时应该参考的标准，当然在接到面试通知的时候，也可以试着询问是否可以改一下面试的时间，如果对方态度很差，那也许表明对方不重视你，直接将其从面试名单中划去也不失为一种恰当的选择。

看过“大学生面试时间冲突要怎样应对”

销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。以下是读文网小编为大家整理的渠道的影响因素相关内容，希望对读者有所帮助。

影响渠道设计的主要因素

(一)顾客特性

渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素的影响。当顾客人数多时，生产者倾向于利用每一层次都有许多中间商的长渠道。但购买者人数的重要性又受到地理分布的修正。例如，生产者直接销售给集中于同一地区的500个顾客所花的费用，远比销售给分散在500个地区的500个顾客少。而购买者的购买方式又修正购买者人数及其地理分布的因素。如果顾客经常小批量购买，则需采用较长的分销渠道为其供货。因此，少量而频繁的订货，常使得五金器具、烟草、药品等产品的制造商依赖批发商为其销货。同时，这些相同的制造商也可能越过批发商而直接向那些订货量大且订货次数少的大顾客供货。此外，购买者对不同促销方式的敏感性也会影响渠道选择、例如，越来越多的家具零售商喜欢在产品展销会上选购，从而使得这种渠道迅速发展。

(二)产品特性

例如，易腐烂的产品为了避免拖延时间及重复处理增加腐烂的风险，通常需要直接营销。那些与其价值相比体积较大的产品(如建筑材料、软性材料等)，需要通过生产者到最终用户搬运距离最短、搬运次数最少的渠道来分销。非标准化产品(如顾客订制的机器和专业化商业表格)，通常由企业推销员直接销售，这主要是由于不易找到具有该类知识的中间商。需要安装、维修的产品经常由企业自己或授权独家专售特许商来负责销售和保养。单位价值高的产品则应由企业推销人员而不通过中间商销售。

(三)中间商特性

设计渠道时，还必须考虑执行不同任务的市场营销中间机构的优缺点。例如，由制造商代表与顾客接触，花在每一顾客身上的成本比较低，因为总成本由若干个顾客共同分摊。但制造商代表对顾客所付出的努力则不如中间商的推销员。一般来讲，中间商在执行运输、广告、储存及接纳顾客等职能方面，以及在信用条件、退货特权、人员训练和送货频率方面，都有不同的特点和要求。

(四)竞争特性

生产者的渠道设计，还受到竞争者所使用的渠道的影响，因为某些行业.的生产者希望在与竞争者相同或相近的经销处与竞争者的产品抗衡。例如，食品生产者就希望其品牌和竞争品牌摆在一起销售。有时，竞争者所使用的分销渠道反倒成为生产者所避兔使用的渠道。

(五)企业特性

企业特性在渠道选择中扮演着十分重要的角色，主要体现在：

1.总体规模。企业的总体规模决定了其市场范围、较大客户的规模以及强制中间商合作的能力。

2.财务能力。企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己执行，哪些应交给中间商执行。财务薄弱的企业，一般都采用“佣金制”的分销方法，并且尽力利用愿意并且能够吸收部分储存、运输以及融资等成本费用的中间商。

3.产品组合。企业的产品组合也会影响其渠道类型。企业产品组合的宽度越大，则与顾客直接交易的能力越大;产品组合的深度越大，则使用独家专售或选择性代理商就越有利;产品组合的关联性越强，则越应使用性质相同或相似的市场营销渠道。

4.渠道经验。企业过去的渠道经验也会影响渠道的设计。曾通过某种特定类型的中间商销售产品的企业，会逐渐形成渠道偏好。例如许多直接销售给零售食品店的老式厨房用具制造商，就曾拒绝将控制权交给批发商。

5.营销政策。现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。例如，对最后购买者提供快速交货服务的政策，会影响到生产者对中间商所执行的职能、最终经销商的数目与存货水平以及所采用的运输系统的要求。

(六)环境特性

例如，当经济萧条时，生产者都希望采用能使最后顾客以廉价购买的方式将其产品送到市场。这也意味着使用较短的渠道，并免除那些会提高产品最终售价但并不必要的服务。

你看现在市场上的母婴用品店有这么多，前赴后继的有更多的人加入这个行业。既然是开店，那么大家最关心的一个问题便是能否盈利以及进货来源。所以今天就来给大家讲讲一家母婴店到底能否赚钱以及进货渠道有哪些。

母婴店市场需求

母婴用品是孩子成长过程中必不可少的需求，有这样一项调查数据显示：中国内地0-3岁婴幼儿共计7000万，而由于二胎政策的开放，我国必将迎来又一轮孕育高峰，由此看来，母婴用品店的需求市场是不可小觑的，所以发展母婴用品店的市场前景非常广阔。创业的朋友都知道一个行业的发展好坏就是要看他的市场需求大不大，只要有市场需求才能够有发展前景，才能够挣钱。

信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。

汽车销售渠道：汽车营销渠道模式与策略

随着汽车工业的逐渐发展和经济的增长，汽车市场需求也在不断更新，在市场竞争机制的调节下，汽车营销的模式也将随之更新。

改革开放30年以来，我国的汽车营销模式得到了较快的发展，由单一化逐渐地演变为多级化。每一个市场阶段的需求都是在引导整个汽车行业的变动。目前，我国汽车行业的营销渠道模式主要有：特许经营专卖店、普通经销商、汽车园区和车展。

1、特许经营专卖店营销渠道模式。

这种模式是厂家极力推行的一种营销模式，因为专卖店一般是实行单一品牌营销的4S店，即：整车销售、售后服务、配件供应和信息反馈。这种特许专卖店的营销队伍一般都是素质良好、文化水平较高、接待礼仪非常规范、身份表示醒目、讲究营销人员的外在形象等。对于这种特许经营的4S店来说，生产厂家除了考虑销量外，还希望树立品牌的形象，以牟取更加长远的利益。

2、普通经销商营销渠道模式。

普通经销商一般都是多种品牌汽车的销售，价格就便宜，价格便宜销售量就大，然而销售量大，就会迫使厂家为其提供价格更加优惠的货源。而其他营销模式的经销商会因为普通经销商的价格优势，在销量上受到很大打击。由于销售业绩不断下滑，就会导致其他模式的经销商退出当地市场，然而这种情况更会促使普通经销商在制造商处得到更加物美价廉的汽车。

3、汽车园区营销渠道模式。

汽车园区是最能吸引广大汽车消费群体，因为汽车园区的功能齐全，在汽车销售、维修、配件等方面，汽车园区更能显示汽车文化、科技、交流、旅游和娱乐等功能，各项功能汽车园区基本全部具备，对于客户购车来说非常方便。

但随着汽车行业方面的竞争加剧，原来的营销渠道的不足也被逐渐地暴露了出来，其主要表现在以下方面：

1、缺乏战略营销的理念与管理。

尽管中国汽车业界已经认识到规模经济的重要性，并把规模经济看成是优先于财务的企业关键目标，但是以竞争优势与竞争能力为导向的管理体系的建立上，至今还没有形成分析未来市场需求、判断产品定位走势、建立滚动开发设计的汽车需求战略管理与开发体系，这一问题将会导致一部分优势企业的市场占有率开始下滑。

2、汽车营销渠道的管控体系不完善。

渠道商务政策的完善性、返利制度的合理性以及激励制度的有效性，都会直接影响渠道的管控能力。目前，汽车厂家都是通过对产品的控制，特别是对产品利润的控制来实现对经销商的管理，厂家处于绝对控制地位。然而，一旦产品滞销，厂商关系就会出现恶化。经销商为了完成厂家的任务指标和获得利润，就降价、窜货、甚至低于进价销售，这不仅乱了厂家的价格体系，还严重影响了品牌形象。

3、汽车营销渠道服务能力不足。

目前，国内汽车企业普遍存在重营销、轻服务现象，营销渠道服务能力不足主要体现在以下几个方面：备件供应不及时、备件供货率不能满足备件缺货;对于一些高档车的进口部件，普遍缺货，且供应不及时;维修技术，对于专营店无法解决的技术难题，经销商迫切需要厂家提供支持，而目前一切厂家的技术支持还不能满足经销商的需要;商家不仅需要产品的营销广告，也需要增加服务营销广告的投入。

销售渠道是市场销售的重要环节之一,销售渠道的不稳定性对企业的经营效率、竞争力和经营安全产生不良影响。因此,对销售渠道的重新整合已成为企业关注的焦点。那么下面是读文网小编整理的建立销售渠道的技巧，就随读文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

开发客户的方法：

1、资料搜索法

资料搜索法是销售员通过搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息。利用资料进行搜索的能力被专家称为搜商。搜商高的销售员，在没有见到客户之前，他就知道了客户绝大多数信息，如客户擅长的领域、客户的电子信箱、客户的生日、客户的籍贯、客户的毕业学校、客户的手机号码、客户的职务等。

不见其人，却知其人。根据其信息，设计好拜访提问的问句，注意拜访的细节以及开场白内容。还可以根据客户信息，初步判断客户的个性行为风格，为与客户见面，做到“一见钟情”埋下伏笔!搜索的工具很多：网上搜索、书报杂志搜索、专业杂志搜索等。

网上搜索对于现代人来说，非常关键!也是最快速最简单的搜索方法。网上搜索寻找潜在客户是开始的最好选择，先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎、谷歌等等，用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。现在很多公司都建有自己的公司网站，或者通过互联网发布了一些信息，如招聘信息等。如今很容易在网上搜索到公司与客户的信息。

还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。笔者通过网络中上下求索，知道了很多客户的电子信箱以及他们的生日，这为笔者的培训与顾问生涯提供了很大的方便。也通过网络的上下求索，知道自己竞争对手的培训特点以及所在行业的最近环境。

2、内部资源法

如客户资料整理法，通过企业内部提供的信息资源，进行整理分析，并结合网上搜索进一步丰富潜在客户知识与信息。如公司前台服务员会有新打进电话的客户信息，如市场部通过市场活动获得的新客户信息，如自己的同事获取的客户信息，如上司给予的客户信息等。尤其是根据前任销售员提供的客户资料与信息，进行整理与分析，从中发现新的潜在客户。

3、个人现场法

这个方法包括逐户寻访与现场观察。比如推销大学生用的教材与文化用品，选择大学校园为寻找区，推销处方药品，选择医院或诊所作为寻找区，并对这些地方加强拜访。在这些地区，可以先选择非客户进行情报搜集，如所推销的药品为胃药，可以先拜访比较空闲的科室或进修或实习医生，向他们了解该医院与消化科的信息。

也可以到医院的挂号厅或候诊室去观察与搜索客户信息，如挂号厅一般有医生介绍与专科特色介绍。也可以观察某个医生的看诊病人数，从而判断其潜力或医院的市场潜力。如汽车推销员开着新车在住宅区或社区街道转来转去，寻找旧车，发现旧车就把旧车的车主作为潜在的客户，并想办法与旧车主联系、认识与熟悉，乃至成为伙伴。

4、连锁介绍法

连锁介绍法就是销售员请求现有客户介绍潜在客户的方法。分为直接介绍与间接介绍两种，间接介绍就是销售员在现有客户的交际范围内寻找潜在的客户，直接介绍就是请现有客户介绍与其有关系的客户。连锁介绍的具体方法很多，如请现有客户给予参加其聚会的机会，请现有客户代转送资料，请现有客户以书信、电话、名片等手段进行连锁介绍。

5、影响人物介绍法

销售员在某一特定的销售客户中发展一些具有影响力的中心人物，通过他们来影响该范围内的其他人，使这些客户成为销售员的潜在客户。这一方法的原理就是销售心理学中的相信权威原理，社会学中的“专家”原理，即人们的鉴别能力往往受到来自行家与权威的影响。

人们对自己心目中的有威望的人物是信服与顺从的，因此争取到这些专家级任务的支持就显得非常关键。这种方法的难点是说服中心人物。只有获得中心人物的信任与支持，才能利用中心开花法进一步寻找更多的潜在客户。

销售员只要集中精力向少数中心人物做细致工作，并使他们变成忠诚客户，通过他们的口碑传播，就可以获得很多潜在的客户;也可以通过他们的名望和影响力提高产品的知名度。例如医生是病人范围里有影响力的中心人物，教师是学生中间有影响力的中心人物。

如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。以下是读文网小编为大家整理的内容，希望对读者有所帮助。

服装销售渠道策略：品牌女装销售的终极技巧

品牌女装想要在市场上获得好的销量，最重要的是找到一个合适的方法。如今的女装市场竞争激烈，众多的女装加盟店给了消费者很多的选择，因此创业者在经营女装加盟店的时候，想要提高销量，就必须要做好销售工作，让更多的消费者愿意购买自己店中的品牌女装。

让进店的顾客买得更多

顾客原本只计划购买一件产品，能不能想办法让顾客买得更多呢?对于很多行业来说，这一点并不难做到。比如很多业主家里装修的时候，墙面做防水可能只做到1米，而这1米的高度对于防水产品来说显然不够，能不能想办法刺激业主做到两米呢?答案是肯定的。店员会告诉顾客买一米的防水只享受9折，增加的一米可以享受5折优惠，但是我绝对不会做买2米防水7折的促销，因为只有这样才能刺激顾客增加1米的消费。这种促销方法在服装行业非常普遍，唯一的一个缺点就是如何防止店员在操作的过程中鼓励顾客拼单的行为。不过，如果在促销细则中要求第二件产品和第一件相同的话，业主拼单的可能性就会得到有效控制。

让不买的顾客留得更久

有一些顾客根本就不是你的目标顾客，随便你做什么活动，要么他觉得你的价格还是贵不想买，要么他根本就没有看上你的产品，可是既然把顾客吸引进店了，我们就要想办法让顾客在店内多逗留一段时间，所谓不赚钱也要赚赚人气。店内安排一些游戏活动，或者发放一些食品，是增加顾客逗留时间的一种方法。很多门店都喜欢做抽奖活动，可是抽奖活动怎么抽也大有学问，传统的刮刮卡抽奖只能让抽奖的顾客一个人开心，独乐乐不如众乐乐，新的抽奖形式扔掉抽奖箱，改用大转盘，虽然成本增加了，但是大转盘让一些不买的顾客开始围观，对玩转盘的人指手画脚提供各种意见，一下子现场就热闹了起来，围观的人越多，大家在店内逗留的时间就会越久。娱乐营销的时代已经来临，是时候该给门店增加一点笑声了。

让买过的顾客带人来买

针对老顾客的促销我们都做了些什么?提到老顾客的转介绍，这可是个大话题，老客户档案关系管理，会员营销，感情营销，数据库营销，各种各样的客户关系管理都会被提上日程。房地产行业在报纸上打出了很大的广告：只要老客户介绍新客户，成功签约的。新客户享受9.8折优惠，老客户享受9.5折优惠。老客户带新客户来我们店内消费，如果你还是送一个礼品做一份客情的话，显然还只限于客情管理，能否用促销的形式促动老客户转介绍，也是值得促销人员思考的一个问题。

品牌女装加盟的销售一直都是做好品牌女装加盟一个很关键的问题。不同的销售的方法，所带来的效果是完全不一样的。我们一定要品牌女装加盟的销售有更多的认识，才能对品牌女装加盟有更大的提升。用销售的不断改进，来帮助品牌女装加盟不断进步。

渠道越来越被视为能给企业带来独特竞争优势的源泉，而新时代渠道又呈现出向多极化渠道、整合型渠道、关系型渠道发展的趋势。以下是读文网小编为大家整理的影响渠道结构选择的因素相关内容，希望对读者有所帮助。

销售渠道的决策方法

财务评估法

财务法(FinancialApproach)是兰伯特(Lambeit)在20世纪60年代提出的一种方法。他指出，财政因素才是决定选择何种渠道结构的最重要的因素。这种决策包括比较使用不同的渠道结构所要求的资本成本，以得出的资本受益来决定最大利润的渠道。

交易成本评估法

交易成本分析(TCA，TransactionCostAnalysis)，最早由威廉姆森(Williamson)提出。该方法的重点在于企业要完成其销售渠道任务所需的交易成本。从根本上讲，交易成本与完成诸如信息收集、洽谈、监督表现等任务所需的成本关联。在TCA方法中，威廉姆森将传统的经济分析与行为科学概念以及由组织行为产生的结果综合起来，考虑渠道结构的选择问题。

经验评估法

1、权重因素记分法

由科特勒提出的“权重因素法”是一种更精确的选择渠道结构的直接定性方法。基本步骤：

列出影响渠道选择的相关因素。

每项决策因素的重要性用百分数表示。

每个渠道选择依各项决策因素按1~100的分数打分。

通过权重(A)与因素分数(B)相乘得出每个渠道选择的总权重因素分数(总分)。

将备选的渠道结构总分排序，获得最高分的渠道选择方案即为最佳选择。

2、直接定性判定法

进行渠道设计选择时，直接定性判定法是最粗糙但也是最常用的方法。

3、销售渠道成本比较法

把各个渠道模式的成本与收益作为最主要的评估因素，通过对投入和收益的比较选择成本低收益大的渠道结构。

评估数学模型

1、销售渠道成本比较模型

2、销售渠道利益比较模型

3、投资报酬率比较模型

处理谈判中的情感冲突，不能采取面对面的硬式方法。采取硬式的解决方法往往会使冲突升级，反而不利于谈判的继续进行。那么下面就让读文网小编为你介绍解决谈判冲突的技巧，就跟着读文网小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

常用的谈判技巧：

技巧1、叙述技巧

叙述就是介绍己方的情况，阐述己方对某问题的具体看法，使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法，先谈细节，后谈原则性问题，或先谈原则，后谈细节问题，从具体议题人手。

技巧2、提问技巧

提问在谈判中占有明显地位，目的是为了获取信息，或是为了回避答复问题，也可以是为了缓和气氛。谈判时，有目的的向对方提出各种问题，是为了摸清对方的情况，掌握对方的意图。只有如此，才能定出自己的策略。提问可以引导对方的思考方向。同样对方也会采取提问的方法，这时己方就要巧妙地回答，

技巧3、答复技巧

回答问题时，才不使自己处于被动的地位。需要注意回答对方提出的问题之前，自己要留有一定的思考时间。可以以资料不全或不清楚对方的意图为借口，暂时拖延回答。在没有完全了解对方提问的意图时，最好不要回答。有些问题不值得回答，可以一笑了之。对不宜正面做出回答的问题，要迂回回答。

可以让对方再阐明提出的问题，以争取思考的时间。以守为攻，学会反问。

技巧4、说服技巧

作为一名谈判人员，不仅应是一位文化方面的多面手，而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个谈判班子，语言上的默契配合也是相当重要的。因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言，更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。

技巧5、态度技巧

在谈判过程中，谈判者的态度对协议的达成有着十分重要的影响，直接影响着谈判的成败。大多数谈判者都愿意与头脑清晰，言之有物，为人谦虚，态度诚恳，仪表整洁，出口定钉的对手进行商谈。良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换谈判意见，共同促进交易。如果拥有诚恳的态度、耐心的说服，就会避免产生对抗情绪，保证谈判的顺利进行。

分销渠道(PlaceChannel)是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其读文网小编把整理好的分销渠道结构分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

分销渠道的结构与设计

你的公司所选择的分销渠道将直接影响所有其它营销决策。“一个分销系统是一项关键性的外部资源。它的建立通常需要若干年，并且不是轻易可以改变的。它的重要性并不亚于其它关键性的内部资源，诸如制造部门、研发部门、工程部门和区域销售人员以及辅助设备等等。对于大量从事分销活动的独立的公司以及它们为之服务的某一个特定的市场而言，分销系统代表着一种重要的公司义务的承诺。同时，它也代表着构成这种基本组织的一系列政策和实践活动的承诺，这些政策和实践将编织成一个巨大的长期关系网。”

分销渠道的结构包括渠道的长度和宽度，它决定了渠道的强度和整体构架。 ·渠道的长度

渠道的长度指渠道层次的数量，即产品在渠道的流通过程中，中间要经过多少层级的经销商参与其销售的全过程。渠道长度的层级结构可分为以下四种：

零级渠道：制造商——终端客户

一级渠道：制造商——零售商——终端客户

二级渠道：制造商——一级经销商——零售商——终端客户

三级渠道：制造商——一级经销商——二级经销商——零售商——终端客户

零级渠道也叫直接渠道或直销，是厂家将其产品直接销售给终端客户。常见的形式有上门推销、邮购、电话推销、电视直销以及厂家的直营机构等。其好处在于成本较低，周转快，能及时获取市场信息且公司对产品又很强的控制能力;缺点是仓储运输费用、销售人员费用和管理费用高，网络分散，覆盖面小。

其它三种渠道统称为间接渠道，产品要经过若干中间商才能到达终端客户。间接通道的缺点是成本高，由于周转次数较多，速度较慢，公司对渠道的控制和获取市场信息就相对困难;其优点在于仓储运输费用、销售人员费用和管理费用较低，网络密集，覆盖面广泛，相对专业性较强。

从三种间接渠道结构中可以看出，有长短之分。长的渠道可以使你的公司充分利用中间商的资源和其高度专业化优势，减少资金压力和人员等方面的投入，可获得广泛的市场覆盖面;但同时你对产品的控制减弱，对获取市场信息变得困难。相对地，短的渠道要求你的公司在资金和资源等方面实力雄厚，具有大量分散存货和运输能力;虽然你对产品和分销渠道有较强的控制力，但它的市场覆盖面较小。

渠道的宽度

渠道的宽度指渠道每一层次中同类经销商的数量。渠道的宽度主要有以下三种方式：

集中性分销：也称独家分销，指公司在一定的市场范围内，选择一家某种类型的中间商销售公司的产品，如独家代理商或独家经销商。这种分销方式的特点是公司对其控制力强，但竞争程度较低，市场覆盖面有限，同时公司对中间商依赖性较强。

选择性分销：指公司在一定的市场范围内，通过少数几个经过挑选的最合适的中间商销售其产品，如特约代理商或特约经销商。其特点是公司对他们的控制仍然较强，竞争程度扩大，相应地市场覆盖面也在扩大。但公司需要考虑怎样合理地界定他们的区域。

密集型分销：指公司尽可能地通过大量的符合最低信用标准的中间商参与其产品的销售。特点是公司对其控制力弱，竞争激烈，市场覆盖面广泛，分销越密集，销售的潜力越大。但公司必须注意在一定区域内，由于过渡竞争和由此引发的冲突不利于产品的销售。 你需要对自己产品的分销渠道进行设计。在设计分销渠道时，必须要了解所选定的目标客户购买什么产品、在什么地方购买、为何买、何时买及如何买，同时还要弄清楚客户在购买产品时想要和所期望的服务类型和水平。

分销渠道的设计中要特别注意的问题：

1.市场覆盖率：你的分销渠道是否能有效地接触目标客户吗?如果你自己做每一件事，就不可能按照想象的那样全面占有市场。分销渠道中的中间环节越多，最终的市场覆盖率就越高。

2.分销渠道的强度等级：一般认为由三种经销策略，即第一种是广泛而密集的经销策略，它要求使用尽可能多的中间商，以使更多的终端客户接触到你的产品，从而使覆盖率达到最大。当你的竞争者也采取同样的方法，或者顾客要求能方便地购买到产品的时候，这件是一种好的方法。第二种是有选择的经销策略，你可以先确定产品的销售区域和销售对象。例如一些公司可以选择用户多的地区设立销售总部。第三种是独家经营的经销策略，你可以选择最好的中间商和客户。如果你没有激烈的竞争者，而你又想收回全部利润，使用这种策略非常合适。这种方法不能增加你的市场覆盖率或在很大程度上提高占有率，但会在最大程度上增加你的利润。

3.当你推出新产品时，可以使用独家经营的经销策略：如果只在市场中找到有限几个产品代销者，那么大量促销新产品的努力将以失败告终。开始时先找一些对新产品感兴趣的人独家经销你的产品，然后当形成一定的市场竞争，产品开始打入主流时，可以再采取有选择的经销策略。最后，当市场成熟了，你的销售重点将由寻找客户转向与同行业竞争时，就可以推行广泛而密集的经销策略了。

4.销售速度：分销渠道越长，产品从制造商到终端客户手中的速度也就越慢。如果客户需要快捷的产品或服务，你就要简化分销渠道，使之能够满足客户的需求。

推荐新顾客能更快和更好地发展业务。如果没有利用推荐式销售，你将失去25%的潜在业务。那么下面就让读文网小编为你介绍获得客户推荐的渠道，就跟着小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

开发客户的技巧：

1、资料搜索法

资料搜索法是销售员通过搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息。利用资料进行搜索的能力被专家称为搜商。搜商高的销售员，在没有见到客户之前，他就知道了客户绝大多数信息，如客户擅长的领域、客户的电子信箱、客户的生日、客户的籍贯、客户的毕业学校、客户的手机号码、客户的职务等。

不见其人，却知其人。根据其信息，设计好拜访提问的问句，注意拜访的细节以及开场白内容。还可以根据客户信息，初步判断客户的个性行为风格，为与客户见面，做到“一见钟情”埋下伏笔!搜索的工具很多：网上搜索、书报杂志搜索、专业杂志搜索等。

网上搜索对于现代人来说，非常关键!也是最快速最简单的搜索方法。网上搜索寻找潜在客户是开始的最好选择，先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎、谷歌等等，用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。现在很多公司都建有自己的公司网站，或者通过互联网发布了一些信息，如招聘信息等。如今很容易在网上搜索到公司与客户的信息。

还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。笔者通过网络中上下求索，知道了很多客户的电子信箱以及他们的生日，这为笔者的培训与顾问生涯提供了很大的方便。也通过网络的上下求索，知道自己竞争对手的培训特点以及所在行业的最近环境。

2、内部资源法

如客户资料整理法，通过企业内部提供的信息资源，进行整理分析，并结合网上搜索进一步丰富潜在客户知识与信息。如公司前台服务员会有新打进电话的客户信息，如市场部通过市场活动获得的新客户信息，如自己的同事获取的客户信息，如上司给予的客户信息等。尤其是根据前任销售员提供的客户资料与信息，进行整理与分析，从中发现新的潜在客户。

3、个人现场法

这个方法包括逐户寻访与现场观察。比如推销大学生用的教材与文化用品，选择大学校园为寻找区，推销处方药品，选择医院或诊所作为寻找区，并对这些地方加强拜访。在这些地区，可以先选择非客户进行情报搜集，如所推销的药品为胃药，可以先拜访比较空闲的科室或进修或实习医生，向他们了解该医院与消化科的信息。

也可以到医院的挂号厅或候诊室去观察与搜索客户信息，如挂号厅一般有医生介绍与专科特色介绍。也可以观察某个医生的看诊病人数，从而判断其潜力或医院的市场潜力。如汽车推销员开着新车在住宅区或社区街道转来转去，寻找旧车，发现旧车就把旧车的车主作为潜在的客户，并想办法与旧车主联系、认识与熟悉，乃至成为伙伴。

4、连锁介绍法

连锁介绍法就是销售员请求现有客户介绍潜在客户的方法。分为直接介绍与间接介绍两种，间接介绍就是销售员在现有客户的交际范围内寻找潜在的客户，直接介绍就是请现有客户介绍与其有关系的客户。连锁介绍的具体方法很多，如请现有客户给予参加其聚会的机会，请现有客户代转送资料，请现有客户以书信、电话、名片等手段进行连锁介绍。

5、影响人物介绍法

销售员在某一特定的销售客户中发展一些具有影响力的中心人物，通过他们来影响该范围内的其他人，使这些客户成为销售员的潜在客户。这一方法的原理就是销售心理学中的相信权威原理，社会学中的“专家”原理，即人们的鉴别能力往往受到来自行家与权威的影响。

人们对自己心目中的有威望的人物是信服与顺从的，因此争取到这些专家级任务的支持就显得非常关键。这种方法的难点是说服中心人物。只有获得中心人物的信任与支持，才能利用中心开花法进一步寻找更多的潜在客户。

销售员只要集中精力向少数中心人物做细致工作，并使他们变成忠诚客户，通过他们的口碑传播，就可以获得很多潜在的客户;也可以通过他们的名望和影响力提高产品的知名度。例如医生是病人范围里有影响力的中心人物，教师是学生中间有影响力的中心人物。