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我们经常听到OTO,这是什么意思?OTO商业模式又是什么?小编把整理好的OTO商业模式分享给大家,欢迎阅读!
近年来,互联网对传统行业冲击越来越大,已经是一个不争的事实。在大数据大发展的时代里,传统的制造业和零售业都必须借助互联网的力量实现企业的自身转型,并挖掘新的赢利点。传统行业如何拥有互联网思维、如何借助网络电商升级转型,成为每个传统行业的企业家必须面对的课题。
而OTO商业模式可以说是众多商家的不二选择。
理论意义上,OTO商业模式分成两个层面,即“Offline To Online”(“线下到线上”)和“Online To Offline”(“线上到线下”),企业可以在不同的运营时期用不同的OTO模式。
但是,无论是哪一种商业模式的运用都要根据企业自身的特性分阶段合理运用,找到适合自己企业的模式才是最重要的,而且还要不断创新。
以高端家具业为例,其主打定制产品,需要顾客亲身体验和完整的服务链条,进入互联网和电商有着极大的难度和挑战。所以,很多的新商业模式在服装、化妆品、3C领域取得突破,但在房产、家居、汽车等高端消费领域却还是空白。
“在2013年5月份的时候,实业界很多人突然间开始相信电商了,这真是一个有意思的现象,而在之前,企业家对于电商的态度还比较模糊。”超舒适家居总经理兼美兹网CEO王兰玉表示。
王兰玉认为,互联网的大潮对传统行业来讲是一场“海啸”,要么提早布局迎接浪潮之下的机遇,要么坐等被“海啸”吞噬。
据了解,传统家居经销商面临高租金、销售毛利萎缩等问题,而美兹网等电商模式则可以大大降低企业的经营成本,对企业具有极大的吸引力。
王兰玉认为,家居产品有其特殊性,比如,对搬运要求较高,搬运方式、搬运角度稍微不对都会对货品造成损坏,一旦出现破损等质量问题,顾客投诉无门。所以,家居企业通常应该自建物流体系,商品运输不应该交给第三方物流公司负责,这样才能使OTO模式长期延续下去。
OTO商业模式是一种不可逆的趋势,这一点毫无疑问,但是,我们要看到,OTO商业模式也有很多问题,比如,企业在实施OTO模式的过程中,在不同的阶段如何加大对于电商的投入,如何避免物流配送的延迟影响客户体验等,都需要企业从战略层面上来思考。
总的来说,在未来商业发展格局里,OTO商业模式大有可为,但是在具体的实施运作过程中,不同的行业要根据自身特点,采取不同的措施来实施这种商业模式,并需要适度的创新。
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在目前中国的就业形势下,求职者面对的竞争越来越大,企业对求职者的要求也越来越高,面试方式多样化,掌握必要的求职技巧对求职成功有很大的帮助。下面是读文网小编为你整理的浅谈面试技巧及应注意问题,希望你喜欢。
面试测评主要有以下几方面:专业知识、仪表风度、实践经验、应变能力、逻辑分析能力、语言表达能力、人际交往能力、自我控制能力、工作态度、求职动机、团队精神、业余兴趣,以及对于薪资、待遇、福利的期望值等,要想使面试成功,得到用人单位的青睐,面试者必须调整好心态,丢掉紧张、恐惧、自卑、怯场等心理,用一种积极、自信、健康的心态去应对面试。
首先要准备好齐备的资料。这样一来可以为用人单位评价你提供充分客观的依据。二来避免用人单位跟你要的时候,手忙脚乱,避免留下准备不充分的印象。总的来说要准备个人简历、求职信、荣誉证书、获奖证书、学位、学历证书的原件及复印件(或者可以证明学历的盖有学院印章的材料)、发表的论文、著作、专业技术资格证书、应届毕业生就业推荐表,以及用人单位所需要你提供的其他资料,除此之外,学姐建议各位要带着个小笔记本和笔,以便随时记录一些东西。
其次,要提前了解你所要应聘的单位的基本情况,大概了解一下几个方面:职工福利水平、职位晋升渠道、企业文化、团队精神、财务状况、人才培养等。你可以直接向招聘单位的工作人员询问了解,当然面试人也会向你介绍该单位的基本情况。同时你还可以问度娘,也可以去若邻网之类的社交网站去了解情况。
第三,要注意形象,学姐的班里的男生好多在面试前花七八百块钱买一套像样的西装,虽说快一个月的生活费没了,心疼的要死,但是这种投资是值得的,精心打扮一下屌丝男也可以有一份像样的好工作。女生也可以买一套西装,当然也可以不买,只要着装庄重即可,要学会化淡妆,但不要浓妆艳抹。不管男生女生,都要做到整洁、干练、彬彬有礼,诚挚、协作、勤快的应聘者,总是受人欢迎的。
第四,要沉着冷静提前准备一些问题,比如这个单位为什么选中我去面试?我能给企业带来什么?我有什么优点?我面试时还能展示哪些受到这极爱单位欢迎的优点?我怎样表达才能使自己显得更加自然大方?
面试之前要做好以上四个面试技巧,但不能说你做好以上面试注意问题就万无一失了,还要注意一些问题。
一是,一定要有自信,但不要盲目自信,自高自大,不要以为自己有了几个证书,有了几个实践经验,拿了几次奖学金就了不起了,比你厉害的人有得是,要低调做人高调做事。
二是,不要急于问待遇,你们包吃包住么?有没有住房补贴?有没有交通费补贴?这样的问题如果在一开始就提出,只能使得用人单位感到反感,这些问题一般是在用人双方有初步聘用意向的时候才能委婉的提出来的。
三是,如果有亲戚、朋友或同学在你所应聘的单位中,最好不要提及,面试中急于套近乎,不顾场合的说我认识你们单位谁谁,我和谁是同学,学姐就吃过这种亏,学姐面试的一个单位恰好有一个比我大两届的学长在那,面试官问道在单位里有没有认识的人,学姐脑子一热就说了。最后被刷下来,才知道,学长跟那个面试官貌似有过矛盾。
看过“浅谈面试技巧及应注意问题”
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性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
我们都知道销售人员必须要有足够的信心,作为汽车销售更是如此,信心来自扎实的专业知识和沟通技巧,另外还要信任企业信任产品这样我们的信心才能够更强。
1、信心源自扎实的专业知识和沟通技巧
作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的。比如客户对你推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时,你必须用有力的证据向客户证明你的推荐的车是如何的优于其它车型,而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。
同时,当一个客户不时的向你提出些专业术语,比如,EBS,GDI是什么意思?如果顾客有三个问题,你不能回答,那成交的几率只有30%。
另一方面,我们所说的沟通技巧也是信心的一种保障。在这里的“沟通”包含了三个方面的内容:与客户的沟通最重要,与同事的沟通不可少,与老板的沟通更需要!而沟通的技巧,来源于平时工作的不断磨练和对过往工作的不断反思、总结。
2、信任企业、产品
如果销售顾问本身都不能对自己所售的车型信任,就不是一个合格的销售。学过营销的人都知道,有一种流行很久的“GEM吉姆模式”,即“相信你的公司,相信你销售的产品,相信你的能力”。你的信任通常会让顾客也能感受到的,因此,做销售,请热爱你的企业、产品,你本身的工作。
在影响顾客做出成交的因素中,50%影响顾客做出决策的是销售本身传递出的“信任”的信息,这主要包括销售顾问对企业本身的信任,对所售出产品的信任。
其实汽车销售的两个关键技巧就是自信和信任,首先要有很强的自信心,另外还要信任企业和产品。
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诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
一般汽车出厂时都有好几个型号或版本,不同版本 车辆配置不相同,不同的消费者对车辆具有不同的使用观念 (比如选购较低配置车辆的车主要求享受更高的产品服务时; 还有需要用到原厂配置不具有的附加产品功能时),精品加 装与改装是满足此需求的唯一途径。因而,作为汽车后市场 中的汽车精品迎来了其蓬勃发展时期。 随着汽车精品市场竞争日趋激烈,精品销售依然采用简单地介绍产品功能、价格的方式,已远远不能获得目标客户 的信任。这对精品销售的销售员的销售能力提出了更高的要 求。 精品销售由来 精品销售由来现场MOT提升产品的形象和档次;汽车服务项目全面,针对性强;专业性安装,售后有保障;一站式服务让车主省时又省心; ?
保证汽车精品较丰厚的销售利润。 4S店销售优势 精品销售时机新车下定金—引导时机 给车主一些前期的铺垫工作(我们有汽车销售后的全部的 加装的产品和服务)。 ?
新车交余款—最关键的时机 a 介绍车辆的全部的必要的服务项目(底盘防锈、隔热防 暴膜等); b 针对车型,介绍针对性的项目; c 强调新车前期节约时间,在提车时已装饰一新,满足车辆的使用要求; d 强调4S店的专业性; e 特别提示在其他店面进行加装的不受保护性。
销售时机 精品销售时机 ?
车主提车—最后补充时机
a 核对车辆加装情况,进行补充;
b 再次强调4S店的专业性。
c 再次强调新车在其他地方加装的不受保护性。 ?
协同作战
a 向顾客介绍4S店面精品部,让精品销售员无缝介入;
b 敲边鼓的重要性。在顾客对精品有犹豫的时候,他更倾向于听销售顾问的声音,销售顾问肯定的答复给顾客以临门 一脚的信心。
c 共筑信息沟通平台。及时沟通,避免没有交代出场人物、没有后续跟踪、没有前后解说不一。 销售时机 真皮座椅 座椅款式 横片饱满款 横片半皱款 直片打孔款 真皮座椅 真皮座椅优点 真皮座椅 ?贴膜皮是各种皮的“下脚料”,经过粉碎、挤压等加工,最终形成的合成皮,虽然也是皮,但不是真皮。 它的纹路 是机器压印出来的,不是天然牛皮的自然纹路。 ?
分类:PU皮、超纤皮和澳洲真皮。 ?真伪辨别 看:皮面是否光滑,皮纹是否细致,色泽是否光亮柔和, 且没有反光感; 摸:手感是否滑爽有弹性,若皮面板硬或发黏均为下品; 擦:用潮湿的细纱布在皮面上来回擦拭七八次,并查看布 上是否沾有颜色。若有脱色现象,则不能购买; 拉:用两只手拿起皮子的一角,然后稍用力向两边拉。 真皮小知识 真皮座椅 质量因数 真皮座椅 真皮原料 生产工艺 售后服务真皮座椅 售后服务 ?提供超长的质量承诺:澳洲皮,3年;超纤皮,1年。 ?注意事项 a 当心锐物、硬物撕破真皮。 b 为延长使用寿命,应该避免曝晒,最好不要超60℃。因 此,配有真皮座椅的汽车,最好贴防晒膜(防紫外线和红外 线照射),平时停车尽量选择阴凉处,避免长时间曝晒在太 阳光下使皮革变硬、龟裂、褪色。 c 建议一个月要养护一次,三个月要清洗一次,可以终身受用。真皮座椅养护,要用皮革上光剂(一种油质剂),可 以给皮座椅加一层保护膜,使皮面看起来更加油滑光亮,防止皮革干涩、脱皮。 精品销售项目 ?定义:汽车底盘防锈就是所谓的“底盘装甲”,指的是在 底盘上喷涂特殊的橡胶材料,具有防锈、防腐蚀、防噪声、 防撞击的功能。 ?底盘生锈的原因。汽车经常行驶在路况不好的路面上,底盘时常触及地面,同时路上砂石受轮胎碾压飞迸、甩击等使 底盘造成撞击,挫伤底盘上固有的防锈漆或镀锌层,从而使 金属裸露在外,与空气、酸缄水渍接触造成氧化,形成锈迹。 ?南方车辆更要底盘防锈。南方气候潮湿、空气中盐分含量 大,城市空气污染,酸雨较多,长时间的接触和腐蚀会造成 底盘生锈,因此进行汽车底盘防锈的工艺非常必要。底盘防锈 精品销售项目 ?防锈材料的发展:沥青漆(第一代)→油性防锈漆(第二 代) →水性防锈漆(第三代)。 ?水性与油性的差别: a 溶剂不同。水性的溶剂是水,油性的是汽油或者是煤油 等挥发性能很强的易燃物; b 影响不同。水性是环保和无毒的,油性施工时刺激性臭味,严重影响施工人和使用人; c 效果不同。使用油性的添加沥青等成分不易干燥,高温 时易软化,低温时易成块脱落;水性30分钟内干燥完毕, 延展性能好,不受温度的影响而改变性能。 底盘防锈
精品销售项目
必要性:
1、可以抵御自然界有害因素的侵蚀;
2、修补汽车运行中的损耗;
3、让你的爱车保值,保用;
4、可以消除因生锈而引起安全隐患。 底盘防锈 隔热防爆膜 ?太阳光的能量是主要来源。
紫外线(300-380纳米, 3%) 可见光(380-780纳米, 44%) 近红外(780-2500纳米,53%) ?车内物品吸收近红外后转换的能量。 ?发动机的散热。 车内热量来源 隔热防爆膜 ?发展。汽车用膜自面世以来,经历了三个阶段:茶纸,防爆膜,隔热防爆膜。 ?作用:
a 安全。夏季气温高,阳光刺眼,可避免强光伤害驾驶人员的双眼,提高驾驶的安全性;
b 健康。隔绝对皮肤伤害的紫外线; c 防爆。避免车在高速行驶过程中遭飞石击中,玻璃破碎四 溅伤害乘客;
d 隔热。降低车内温度,节约空调的负荷,降低发动机的能源损失,节油;
e 私密性。太阳膜的单向透视性可保障乘客的隐私。 发展/作用 隔热防爆膜
?染色膜:基材或胶层中加入颜料粒子;
?金属膜:基材上涂附金属离子;
?复合金属膜:结合染色膜和金属膜技术;
?非金属膜:基材中加入或基材上涂附非金属粒子。 分类染色膜 金属膜 复合金属膜 贴膜分类 非金属膜 隔热防爆膜
?1902 – 3M成立
?1966 – 3M发明窗膜并申请专利
?2006 – 3M开发出240多层的晶锐系列 3M发展 隔热防爆膜
?五大核心技术:超细涂射、薄膜技术、研磨、聚酯材料和胶(核心技术:“微层光学涂附技术”)。
?产品分类:城市风光、美景系列、都市系列、晶锐系列。
?产品质量因数:隔热率、紫外线隔绝率、透光性。 竞争优势隔热防爆膜 基本结构图 防紫外线涂层 压敏胶层 金属隔热层 安全基层 耐磨涂层 ‘易施工’胶磨层 透明离形纸 隔热防爆膜 基本结构图
?耐磨涂层 该层的材料是透明的丙烯酸,非常坚韧,涂布在隔热膜外层,非常耐刮檫。经常清洗玻璃时不容易产生刮痕,使玻璃看上去经久如新。
?安全基层 该层的材料是透明的聚氨酯(3M是世界5大聚氨酯生产厂家之一),透明而且有非常强的抗冲击能力,能长期有效的保护车内乘客安全,万一在受到外来冲击力的影响下, 该安全基层能起到阻挡冲击,减少外来伤害的作用,同时,该安全基层能够有效的过 滤阳光和对方远光中的眩光,使车主更舒适安全。
?金属隔热层 该层的结构是将铝、银等金属分子通过溅射的方式涂布在安全基层上,这些金属层有选择的将阳光中的红外线反射回去,从而达到隔热的效果(红外线是主要的热量来 源),节约燃油。
?防紫外线涂层 在隔热层上涂布一层特殊涂层,该涂层能将阳光中99%的UVA和UVB(即紫外线A和 紫外线B)隔断,从而达到保护汽车内饰及车内乘客免受紫外线侵害的作用。隔热防爆膜 基本结构图
?压敏胶层 该层是汽车太阳膜品质的重要保障,既要非常清晰,不影响驾驶员视野,又要能抵抗紫外线,不变色,同时还要有非常强的粘接力,在发生一定外来冲击的情况下,隔热 膜能够将破碎的玻璃粘附住,不致于伤害乘客。
?‘易施工’胶磨层该层主要由玻璃状的粘胶组成,目的是在汽车膜施工过程中使得膜在玻璃上易于移动, 方便施工,而一旦定型结束,只要用刮板用力施压,玻璃微珠状的粘膜破裂,从而更 加有效地增加隔热膜和玻璃的粘接力。
?透明离形纸 该层的材料是可以剥离掉的隔离层,主要保护汽车膜层,在给汽车施工过程中会将该层剥离掉。 隔热防爆膜 3M膜特性 隔热防爆膜 给车主带来的直接好处
?极高的总隔绝率 提高乘车人舒适度; 降低能耗,节省燃油。
?极高的紫外隔绝率 保护人体皮肤和汽车内饰件。
?出色的视觉效果 清澈,最接近日间透视效果 更好的视觉感觉;更低的内反射
?容易清洁 利益 玻 璃 压 敏 胶 耐 磨 层 超微多层膜 q 0 R l T l N Low N High N High N Low 入射光 q 0 R l T l N Low N High N High N Low 反射光 q 0 透射光 R l T l N Low N High N High N Low 隔热防爆膜 品质保障
?美国皮肤癌防治基金会
?美国环保局节能认证
?原厂八年品质保证卡
?电子质保卡。 质保:晶锐系列,8年;都市 系列,3年;其他系列,5年。 保证 隔热防爆膜 金属腐蚀的时间受以下 因素的影响:
?贴膜位置
?环境潮湿情况
?封边是否理想 效果对比 晶锐 70 竞争对 手A 竞争对 手B 竞争对手C 竞争对手多用金 属银溅射 隔热防爆膜 蓝格膜优势
?不影响电磁波信号通过;
?可见光透过性好;
?没有光化学反映,产品稳定期长;
?夜间行驶,不对前方强光产生眩光。 性能 部位 隔热率透视率 质保 前挡膜 60-90 % 60-70 % 终身 侧后挡 90% 20-50 % 八年 隔热防爆膜 质量承诺
?完善的售后保障体系,质量保证书,我们的承诺:“质量 问题免费更换施工”。 注意事项
?两天内不能升降车窗;
?不要让尖锐物刮擦膜面;
?有的新车在隔热膜贴完后的一段时间里,里面会出现雾蒙蒙的水蒸气。
?不要在膜上挂小饰物 。 精品销售项目
?引擎下护板是根据各种不同车型定身设计的引擎挡泥保 护神,安装后对发动机机的散热没有丝毫影响,留有专门的散热洞,安装后行驶没有异常声音。 ?能挡住93%的泥尘,延长发动机的寿命。
?防止异常隆起地面的发动机的直接碰撞。 ?隔绝来自地面的泥浆.沙石卷如发动机轴承,皮带,空调压 缩机等,减少维护费用。
?帮助发动机下部形成稳定气流.降低高速运行时产生的噪 音,并能节约燃油。 引擎下护板 精品销售项目 引擎下护板引擎下护板安装流程 精品销售项目 引擎下护板 引擎下护板安装效果图 精品销售项目
?由于避震装置的弹簧为各自独立,且每个弹簧的材质、 物理性能等方面难以保持均匀一致,就造成剩余震动的影响最终还是由车体吸收。其具体表现则是单边吃力,若机 动车辆在高速行驶中急转弯或紧急避让时就很容易产生侧 倾乃至翻车。
?为了消除地面高低不平造成的震动对车体的影响,车体 通过加装平衡杆来大量吸收外来的震动。
?将机动车辆前避震装置固连为一整体,增强了车体刚性、有效地防止车体变形、平衡了两轮扭力、防止定位位移、 减少两轮颠簸度、延长了避震装置的寿命、避免转弯时感 到无力及侧倾,从而增加了车身的安全性,使得驾驭操作 更灵活,乘坐更舒适。平衡杆 精品销售项目 平衡杆 前避震平衡杆 皇冠 锐志 精品销售项目 平衡杆 后平衡杆 锐志 锐志 精品销售项目
?大尺码的铝圈可带来更为美观的视觉效果,亦可提供车 辆更高的操控稳定性;追求轻量化的铝圈用于减低车辆减 震器负重,对于车辆整车操控性和安全性也有直接的提升 意义。 ?升级示意图 胎铃 精品销售项目
?1. 轮胎的宽度增加后不能影响转向,可 以把方向盘向左右两边打到头,看轮胎内侧和车身之间是否有足够的间隙。否则需 要改用ET值较小的轮毂来增加轮距。
?2. 新轮胎的直径和原配轮胎的尺寸误差 尽可能小(误差不能超过2%) 。如果改装 的轮胎尺寸有偏差,则电脑显示的平均油 耗、瞬时油耗、总里程、当前里程、续行里程等等都不准了,必须在行车电脑中加 以修正。
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成功的销售人员还要具有角强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。角强好胜,辩证地说,也是一种积极的心理状态。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
卖汽车并不是简单的事情。我们面对的是完全不同的客户,这些客户在不同时间,不同状态下会有不同的需求和表现。作为销售高手,既要满足客户的需求,又要达到销售的目的;既要让不同层次的客户满意,又要为公司赢得利润;所以,销售是一门艺术,而销售汽车更是一门豪华艺术。
任何产品都会有不足的地方,任何产品优秀的地方都会有竞争者来模仿,有的时候这种模仿比原始创新还要先进和贴近客户的需求,这个现象是无法回避的,但这并不意味着我们就无法销售我们的产品。销售是艺术的含意就在这里。处理客户产生的各种怀疑,各种误解,各种偏见是一个销售高手的基本技能。
我们每天都会面对各种各样的客户,其中有一些是真心要购车的客户,有一些不过是随便看一看,优秀的销售人员可以通过一定的技巧来发现真实的客户,并紧密地跟踪这样的客户,从而完成自己的销售工作。还有的时候,销售人员需要上门拜访客户,于是就需要识别最有潜力的客户的技巧和能力,并在识别的基础上应用专业的销售技巧来完成销售任务。
商业会谈是销售工作中又一个关键的无法回避的内容。对于销售人员来说,什么是得体的商业会谈,商业沟通的基本要求是什么,如何保证公司的利润,如果对付讨价还价,甚至要知道如何对付联合购车团体。
专业的汽车销售人员不仅要掌握上面提到的了解客户,识别需求,阐述、展示产品,处理异议以及商业沟通,商业谈判等技巧,而且还要有客户心理,采购行为等方面的知识,甚至还要发展自己个人的销售风格,独特的销售方法,根据客户的不同来调整自己的销售方法。
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很多大学生创业更多的是注重自己的内心想法,有的甚至只看到自己的未来愿景,却不愿听听看看外界对大学生创业的评价。以下是读文网小编为大家整理的文章。
大学毕业生就业难是近年来广泛关注的焦点。毕业后的大学生,能否顺利进入社会、找到自己的合适位置,关系到每个学生的前途,更是关系到我国社会人力资源和发展状况的一件大事。
我想就大学生就业难问题这一问题开始讨论。纵观这些年与大学生就业相关的事件及各类关于大学生就业的数据,我以为有以下几点原因导致就业问题:一、认识有误区,二、整个社会就业现状差强人意,三、高等教育本身存在的问题。
首先,认识有误区。2003年高校扩招后的第一个毕业生高峰年,全国高校毕业生从2002年的145万增至212万人,2004年在增至68万,进入2005年,竟突破340万,随后几年一直如此,而大学生就业形势一年紧过一年。于是,许多家长和学生抱怨:都是扩招惹的祸!随之而来的“大学毕业必然是精英”、“高学历等于高就业能力”的是认知上的错误。
其次,整个社会就业现状差强人意。中国的劳动力市场目前面临来自约1400万国企下岗失业人员,1.5亿农村富余劳力和近1000万城镇年度新增劳力的巨大压力。虽政府对比做了相应的措施,仍会出现每年上千万的“工作缺口”。再加上高校一年比一年扩招,因此,毕业生就业问题显得犹为突出。
最后,高等教育本身存在问题。我国高校招生缺乏自主性,计划经济痕迹依然浓重,没有市场“零距离”接触。
所以就以上出现的问题,我想对大学生就业与创业这一问题做出自己的对策思考。
对政府来说,创造良好的就业创业环境。首先政府应加快为高校毕业生就业创造良好的宏观环境,其实政府需继续重视和推出就业;最后政府应出台鼓励各种资本对毕业生新创高实体进行投资的政策即大学生创业基地。
对社会来讲,观念与时俱进,服务周到。我国社会对大学生就业观念的转变势在必得,必须彻底摆脱长期以来固存于人们头脑中的人分五等,官分九级等的思想的束缚,真正认同劳动者无高低贵贱之分的观念,形成行行出入人才的社会意识。
对高校来看,教学改革刻不容缓。高校不仅顾教育也要管就业;招生人数要具体问题具体分析,不可盲目扩招,发展职业培训机构,大胆尝试校企联姻。
综上所述,大学生就业难、创业难的问题解决依赖经济发展,也离不开体制改革和观念更新。无论政府、社会、高校,都要与客观规律相结合,在此前提下,加快适合我国国情的高校毕业生就业机制的建立和完善,使毕业生就业,创业摆脱困境,走上正轨。
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企业多元化战略是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动。它是与专业化经营战略相对的一种企业发展战略。下面小编给大家介绍一下企业多元化战略有哪些类型?小编为你带来了“企业多元化战略”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
当企业确定要进行多元化经营时,企业进入哪一个新的领域,采用哪一种多元化经营发展战略,也是企业战略决策不能回避的问题。
企业战略就是对企业长远发展方向、发展目标、发展业务及发展能力的选择及相关谋划。战略的目的就是为了解决企业发展问题,实现企业的长远发展。因此,战略选择的框架包括发展方向、发展目标、发展领域和发展能力的选择四个方面:
(1)愿景的选择,即发展方向的选择。(2)战略目标的选择,包括发展型战略目标、维持型战略目标和收缩型战略目标的选择。(3)业务战略的选择,包括产业战略、区域战略、客户战略和产品战略的选择。(4)职能战略的选择,即发展能力的选择。
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互联网的发展已经步入了一个新的历史阶段,它必将影响我们每个人的生活。现在请看读文网小编为您精心推荐的互联网创业相关知识,一定会对你有所帮助的。
“互联网+”行动指导意见行动要求:一条主线、四个着力点、五条原则、四大目标
国务院新闻办于2015年6月26日(星期五)上午10时在新闻发布厅举行国务院政策例行吹风会,请发展改革委副主任林念修、工业和信息化部副部长怀进鹏、保监会主席助理梁涛介绍积极推进“互联网+”行动和中国保险投资基金等有关情况,并答记者问。
各位朋友,大家上午好。非常高兴参加今天的政策吹风会。6月24日,国务院会审议通过了“互联网+”行动指导意见。这是一个非常重要的政策性文件,我想利用这个机会向各位把这个文件的框架和主要内容做一个简要的介绍。党中央、国务院高度重视互联网融合发展,指出,现在人类已经进入互联网时代这样一个历史阶段,这是一个世界潮流,而且互联网时代对人类的生活、生产、生产力的发展都具有进步推动作用。在今年的《政府工作报告》中明确提出,要制定“互联网+”行动有关文件,并且多次作出重要批示指示,指出“互联网+”具有广阔的前景和无限的潜力,对提升产业乃至国家综合竞争力将发挥关键作用,要顺应未来市场趋势,大胆探索,积极推动。国务院其他领导也都分别作出了重要指示,提出了具体要求,为了贯彻落实国务院决策部署,3月份以来,国家发改委联合工信部、财政部、网信办一共10个部门,在广泛充分听取各方面意见的基础上,共同起草了《指导意见》。《指导意见》坚持以改革创新和市场需求为导向,突出企业的主体作用,强调要充分发挥我国互联网的规模优势和应用优势,推动互联网由消费领域向生产领域拓展,提升产业发展水平,增强各行业创新能力,构筑经济社会发展的新优势和新动能。
这个文件一共包括三大部分:第一部分是行动要求,系统阐述了实施“互联网+”行动的总体思路。概括起来就是“一条主线、四个着力点、五条原则、四大目标”。
一条主线,就是要大力拓展互联网与经济社会各领域融合的深度和广度,促进网络经济与实体经济协同互动发展。
四个着力点,着力深化体制机制改革,释放发展潜力和活力。着力做优存量,推动产业提质增效和转型升级。着力做大增量,培育新兴业态,打造新的增长点。着力创新政府服务模式,夯实网络发展基础,营造安全网络环境,提升公共服务能力和水平。
五条原则,一是要坚持开放共享,营造良好的发展环境。二是坚持融合创新,打造经济发展的新动力。三是坚持变革转型,推动传统产业和公共服务转型升级。四是坚持引领跨越,构筑新一轮科技革命和产业变革的竞争新优势。五是坚持安全有序,建立科学有效的市场监管方式,保障网络安全和市场安全。
四大目标,通过实施“互联网+”行动达到:一是经济发展进一步提质增效,传统产业转型升级取得积极进展,基于互联网的新兴业态不断涌现。二是社会服务进一步便捷普惠,公共服务资源配置不断优化。三是基础支撑进一步夯实提升,网络设施和产业基础有效巩固加强,应用支撑和安全保障能力明显增强。四是发展环境进一步开放包容,互联网融合发展面临的体制机制障碍得到有效破除。 第二部分主要是行动任务,对“互联网+”行动做了具体的安排,提出了包括“互联网+”创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融等11项具体行动,并根据互联网与相关领域融合的特点和当前面临的主要问题,明确了40项重点发展任务。当然,我们大家都知道,当今世界已经进入了万物互联的时代,“互联网+”的应用领域十分广泛,指导意见确定了11项行动很难覆盖所有的领域,在今后的具体实践中我们还是要用开放的理念、发展的眼光来推动这项工作,随着互联网的不断拓展会产生更多融合应用。
第三部分是行动保障,提出了七个方面的政策举措,从夯实发展基础、强化创新驱动、营造宽松环境、拓展海外合作、加强智力建设、加大引导支持、做好组织实施等方面,明确了25项保障措施。
下一步,在指导意见正式发布后,国家发改委将会同工信部等有关部门按照指导意见的工作任务分工安排,抓紧实施相关行动,推动互联网与各个领域的深入融合和创新发展,促进产业转型升级,用“互联网+”来助推中国经济保持中高速增长,迈向中高端水平。
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渠道是连接企业和客户的通道,企业的产品和服务,最终都得通过渠道提供给客户。如果没有通畅的渠道,再优质的产品和服务,不能抵达客户手中,为客户消费,这种产品和服务,也就不可能最终实现。
马克思也说过,由商品资本到货币资本的转换,就是惊险的一跃。这一跃不成功,摔死的不是商品,而是商品所有者。
而这惊险的一跃,并不是在空中进行的,必须借助一定的渠道。在其它条件相同的情况下,甚至处于劣势,而只要有畅通的渠道,也就可以保证企业成功地完成这惊险的一跃。否则,企业和企业的投资人,就会在这惊险的一跃中受创摔伤,甚至坠入万丈深渊,永世不复。
所以,任何一个企业要在市场竞争中获得有利地位,也就必须强化渠道建设,以打造出企业的渠道竞争力。
渠道体系结构高尖,层次过多,是企业自主渠道体系的一个共有特征。
这种层次越多,信息的传递发生失真的机率就越大,对价值物的传递越会发生责任事故,造成损失。
渠道层次与渠道效益是成反比的,渠道层次越多,效率越低。如果在信息、物流技术落后的情况下,是没有选择的选择。那么,在当今仍选择结构高尖,层次过多的渠道体系,则纯属自己的失误。
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超市营销这种营销方式在国内已经发展了一段时间,在国内一二线城市中最为常见,规模也相对更大,货物种类更齐全。然而超市营销中还是存在着方方面面的不足与隐患,要经营好一家超市,往往也需要付出大量的认真努力,以下是对国内中小型超市发展给出的一些分析建议。
1、顾客群体的构成。第一类是顾客的性别构成。通过调查研究,经常去中小超市采购的消费者,大多为女性,其中家庭妇女占有更大的比例;第二类是顾客年龄的构成。相比较大型超市,绝大部分的中老年人群会选择中小超市消费,在这一消费群体中,中老年人群占有很高的比例;第三类是顾客居住地距超市远近。中小超市的消费群体中,有一部分“固定人群”,大多来自于超市周边社区的居民,距离越近比例越高,随后递减。通过调查发现,除特殊情况外,顾客不会舍近求远。而是大多采取就近原则进行采购、消费;第四类是顾客的收入水平。收入在中低水平的顾客,大多会选择中小超市进行采购;第五类是顾客的支出水平。月支出在千元以下的顾客,在中小超市总的消费群体中占有较高的比例,支出越高比例越低。以上几类顾客群体是中小超市顾客大致的构成。
2、顾客群体的特点。中小超市的顾客群体由于地区差异、人文环境、收支不同等原因,表现出形态各异,但又有着很多共同之处。
(1)关心所购产品的价格以及质量。顾客大多到中小超市采购食品蔬菜以及日常生活用品,这其中商品价格的高低以及质量的好坏对顾客的选择,就会产生很大的影响。
(2)方便、快捷是吸引顾客的重要因素。相比较大型超市,习惯快节奏的生活方式的顾客,更愿选择中小超市。一是采购商品快;二是收银过程中不用排长队等候,这样会节省很多时间。
(3)越来越关注购物环境以及服务。顾客在采购商品的同时,希望得到舒适的环境以及更周到的服务。一个好的采购环境,能影响到顾客的心情,而更为贴心热情的服务,则会影响到顾客的忠诚度,这是中小超市吸引顾客的关键因素。
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职场启示:陈洁仪的淘汰让很多人为其打抱不平,她的歌声确实很美,但如果放在职场里,她被淘汰是说得通的,因为当对手都像狼一样嗷嗷往前冲时,陈洁仪却很不合时宜地“云淡风轻、岁月静好”。
陈洁仪刚来参加节目时说,唱歌不能拿来比赛,可是比赛就是比赛,要有竞争。在职场里,想单纯做自己的人,要么你就是有资本有背景,要么你就是真的特别有能力,而这两类,陈洁仪都不算。
网上曾有一道职场选择题:有以下四种员工,A是高能力高热情,B是高能力低热情,C是低能力高热情,D是低能力低热情,如果在B类和C类里你必须淘汰一类,你会选择谁?
也许很多人选C,但其实答案是B.没有能力,可以通过培训或实践经验积累去弥补,而在薪金等奖励条件暂时无法调整的情况下,工作热情是很难调动的。换句话说,如果这个人不想做,你逼他做,那么他很难做好,也很难融入工作环境。
陈洁仪就是这种B类员工。她在公司资历老,有实力,但对工作上的挑战(也就是比赛)热情下降,斗志欠缺。更关键是,她升不上去的话,新人也上不去,作为老板,淘汰这种人很正常。
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美国吉普卡租车公司(Zipcar)颠覆传统模式,以按小时付费的租车模式取代传统的按天付费租车模式,为短途旅行提供方便。公司灵活的租车方式成功吸引大量顾客,其平均每小时的盈利大大超越竞争对手,而年营业额已增长到接近2亿美元。
另一个成功例子是美国最大的电话呼叫中心LiveOps。这个呼叫中心把传统的在低成本国家如印度设立呼叫中心的模式转变为设立分布式呼叫中心,采用了由分散在各地的自由职业者在家办公和接听客户电话的远程工作模式。公司则按自由职业者与客户的通话时间支付他们酬劳。 凯伦.吉罗特拉
Zipcar和LiveOps 的成功不在于产品和服务的突破,而是以创新商业模式提供已有的产品或服务。INSEAD教授凯伦.吉罗特拉( Karan Girotra ) 和苏格.奈特西( Serguei Netessine ) 在他们合着的《妥善处理商业模式中的风险(How to build risk into your business model)》论文中分享了他们对这类型创新商业模式的研究成果,该文最近刊登于五月号的《哈佛商业评论》。
这些公司并未开发新的市场领域,也未运用科技开发新产品,他们从同行中脱颖而出倚靠的是商业模式创新,也就是通过创新的模式提供既有的产品或服务,运用既有的技术满足既有的顾客需求,从而赢得市场竞争优势。
INSEAD技术和运营管理助理教授吉罗特拉在接受INSEAD智库网访问时指出:“开发新产品需要创造力,推出创新商业模式同样也需要创造力。在企业经营的过程中,新产品的开发并不困难,困难的是如何配备相应的创新商业模式来实现产品的价值,使企业得以生存和立足。” 以两个耳熟能详的品牌Zara和Apple为例。西班牙服装零售商Zara的极速运作供应链使Zara从对流行趋势的识别到把迎合流行趋势的新款时装摆到店内,只需两周到四周的时间。同样的,信息巨企苹果公司打造的科技生态系统不仅包括技术和产品,也包括了一系列相应的软件服务。
不过,如未能考虑新的风险因素,以上策略可能适得其反。对LiveOps来说,自由职业者和独立承包商的可靠性便是公司必须考虑的新风险因素。公司通过测试评估他们的能力,同时,公司远距离监控他们的工作表现,并把电话优先驳接给表现较好的员工。
在这种情况下,新的风险管理能力可以转化为企业的竞争优势。奈特西说:“风险并不总是一件坏事,优秀的经理人应该敢于承担更大的风险。” 好比在汽车租赁行业,最主要的风险因素是作为固定资产的汽车未能得到充分使用。传统租车公司按日计算租车费用,而Zipcar公司颠覆传统,按小时租车,从而省却了需要配备更庞大的车队和设置更多营运点所带来的费用。
两位教授指出,专注于以风险管理为基础的商业模式创新不仅具有可预测性,也可节省庞大的研发费用。商业模式的创新通过系统有效的程序,以较少的资金,创造相对明朗和可信的利益。此外,与技术创新不同,商业模式创新无须蓝本、也无须投入大量的测试。
奈特西以他的祖国俄罗斯为例,指出政府投入巨额资金开发新型技术和纳米技术,力求以此重振经济。“不过,俄罗斯经济大多用不上纳米技术,俄罗斯经济靠的主要是石油和天然气。像纳米技术这样的新兴产业需要10年、15年甚至20年时间才能达到商业化应用。”他补充道: “大多数俄罗斯企业的商业模式是低效的,因此,商业模式的创新将更适用,因为它无需投入大笔资金,成效也快得多。”
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导语:浅谈公务员面试中的近义词:调研与调查
近年来,随着公务员面试考题内容的逐渐深入,难度逐渐加大,很多考生觉得审题也越来越难,尤其是部分题目中出现的一些近义词,但公务员面试又是一个严肃的过程,必须锱铢必较,那怎么样才能更好地审清题目,辨清题目中的近义词,这就需要我们对于一些常见的、关键的近义词进行明确的了解,今天中公教育专家就“调研”和“调查”这两个近义词做一个简要的分析。
首先,通俗地理解,调研就是调查研究,其工作主要包括两部分内容,第一部分是调查阶段,主要是调查事务或者现象的基本现状、形成原因以及基本规律等内容;另一部分是研究阶段,根据调查的内容,尤其是问题,我们需要进行总结归纳,并就相关的问题进行研究,研究出可行性的建议和方案。调研类的相关题目会以情境性问题进行考查,主要测评计划组织能力。
如:随着我国经济的发展,居民的生活水平逐渐提高,现你们单位将对本市居民的生活质量水平进行调研,领导让你负责,请问你会如何完成?
题目的主要目的是看我们如何来完成这份工作任务,但根据这道题我们还发现,其实调研的目的在于做准备,经济的发展必定带来人民生活水平的提高,但是如果我们能够主动地进行调研,就能够了解人民生活水平提高的速度和问题,这样就能针对性地采取一些措施让大家的生活更好,相对来说主动性更强。
其次,再来谈谈调查,与调研确有相似之处,不同的是,调查类题目只出现在情景性问题当中,而且调查类题目主要考查考生的应变能力,过程比较单一,只调查某一个阶段或某一个事情。
如:有群众反应,你所在的单位有位同事公车私用,希望你们能够给个说法,领导将此事交予你来进行调查,请问你会怎么做?
我们只需要调查问题是否属实就可以,不需要做研究或者处理。通过题目我们还会发现,调查类题目具有一定的被动性,调查的前提一般是有举报、投诉或检举等,迫使我们必须要进行调查,这一点也是二者的不同之处。
专家认为,审题是答题的基本前提,如果审题错误,那么再好的思路和语言都难以用到刀刃上,起到锦上添花的作用。所以希望广大考生在备考阶段就能熟练的掌握审题技巧,以此来迈出公考成功第一步。
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电话销售是门博大精深的学问,如何做好电话销售?下面读文网小编为您收集电话销售五招式,供您参考。
知已知彼、百战百胜
我这里的详细记录客户资料,包括客户公司规模、使用量、购买意向、现用产品的优劣势,客户对此类产品的认识等等,总之越详细越好。古人云:知已知彼方能百战百胜!多了解一下客户对自己总是有好处的,我每天要打几十家客户的电话,每家客户我都输入到电脑中(我用的是简单的EXCEL表格)每周再花上几小时时间将重要的客户过滤出来(我将客户分了不同的级别,级别越高表示越重要,关注度越高,越应用心去开发)
另外在电脑中用文字描述一下客户的声音吧,无论是热情也好冷漠也罢,细致分析他们的声音,了解她们的个性,下次再打电话过去做好相应的准备,或许效果会大为改观哟!
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创业是成就梦想的一种方式,可对于想要创业的大学生来说,实现这个梦想还需要很多的东西!我们首先要了解的是怎么去选择一个适合大学生的创业项目。
其实大学生选择创业项目时,只要把握住一下的几点原则,选择项目就非常简单了。
选择风险较小的项目是大学生创业之初的必须选择。大学生创业不容易,风险太大的话,容易失败。不排除一小部分的大学生在创业失败之后就一跃不振的在也没有了创业的心思。而且大学生第一创业的成功与否直接关系到以后的创业信心。
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多位银行业人士表示,从多个国家放开存款利率管制的后果看,银行竞争将更加激烈,特别是对国内中小银行来说,利率放开会对其流动性管理、资产负债以及盈利能力等形成很大压力。今天读文网小编想要和大家分享的是:浅谈央行双降背后造成的影响;具体内容如下,希望能对打击有所帮助!
自2015年10月24日起,降息0.25个百分点,并降准0.5个百分点。这是今年以来,第五次降息,第五次降准,第三次“双降”。值得注意的是,在此次“双降”的同时,央行还宣布放开存款利率浮动上限。不过央行有关负责人强调,取消对利率浮动的行政限制后,并不意味着央行不再对利率进行管理,利率市场化将进入新的阶段。
浅谈央行双降造成的影响一:
将促使股市进一步回暖
兴业证券首席策略师张忆东今年以来屡在A股市场关键节点上有精辟论断:今年4月,他以“富贵险中求”策略报告提示上半年“疯牛”行情或在二季度末遭遇“大尖顶”;继而在6月中旬,又以“养精蓄锐”提示行情季度性调整风险;8月底,又率先在市场上提出“爱在深秋”中级反弹的行情判断。
进入10月下旬,市场持续反弹后有所震荡,张忆东又认为“爱在深秋”行情远未结束,而是开始进入波动较大的第二阶段。在证券时报和中国基金报共同组织的一场研讨会上,张忆东表示:“至少在11月6日之前,市场机会大于风险,爱在深秋,不醉不休;而11月6号之后,此轮中级反弹或将逐步进入‘鱼尾’行情,但结构性机会仍有望延续到12月。”
“应对泡沫化资产配置的大环境,投资者应该在左侧一点的位置进行交易,过分追求右侧交易有可能就成了最后的埋单人。”他建议道。
上周五央行宣布下调金融机构人民币存贷款基准利率及金融机构人民币存款准备金率。记者调查发现,这次取消了利率浮动上限后,很多家银行的活期存款利率调到0.3%,低于基准利率0.35%。而定期存款方面,暂时未见大幅的利率提升。
银行存款利率降至历史新低,存款搬家现象将再度上演。买房?买股?还是选择理财产品?专家分析,历史上的负利率对股市的刺激主要是短期的,而对楼市正面影响更大。
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职场启示:古巨基和胡彦斌的对决,可以说是职场里中层主管的厮杀。下属不服管,怎么办?作为中层,保持威信的同时,也可以尝试一下卖萌,走亲民路线,毕竟你还是要靠下面这帮人干活的。
古巨基在节目中就喜欢卖萌,承认自己普通话不好,成功让许多观众“路人转粉”。有时向他人展示自己的短板,未必是坏事,因为适当的示弱可以拉拢更多人,当然,前提是你本身要有足够的实力。古巨基正是这种人,一首《情人》横空出世,拿下第三场比赛第一名——既亲民又有实力,作为中层,升职还会远吗?
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在很多企业往往会碰到这样的问题,当企业战略定下来了,职能部门在如何设计本职能的战略去支持公司的战略方面不知道如何下手。另外,对于很多企业来说,公司战略就是市场目标或者是销售订单目标,没有一个详细的互动、协同的整体方案,要求各部门在公司市场目标的指导下,自己制定本职能的战略。在无章可据的情况下,如何制定人力资源部门的战略,就给人力资源经理带来很大的困惑?
首先,我们先把公司战略-人力资源战略-薪酬战略之间的关系先理清楚。
公司战略
企业要做什么
要做到多大规模
人力资源战略
雇谁?雇多少?
结构与规模
薪酬战略
对谁支付?
支付多少?
1、企业战略是企业经营方向与目标决策过程与活动。它是决定着企业将向何处去,要做什么,在什么市场做什么产品,最终要做到多大的规模?它是企业总的指导方针,企业的人力资源制度、薪酬制度都是为实现企业战略而服务的,企业战略决定了企业人力资源制度的结构与规模,从而决定了企业薪酬支付的结构与规模。
2、企业战略定下来以后,人力资源部考虑的是如何能够提供支持战略实施的人才,为战略实施提供良好的保障,这就是人力资源战略的核心。我想,可以从四个方面来考虑:一是,盘点现有人才,保留住现有的人才队伍;二是,发现可以培养的好苗子,为战略实施提供人才梯队;三是,从外部引进合适的人才,加强战略实施的执行能力;四是,及时激励,提高战略实施队伍的士气和运营效率。一项战略的保障,最重要的就是人员素质的保障,所以,人力资源战略一定得要围绕提供人才资源上设计。刘邦评定天下后,论功行赏,他认为萧何功劳最大,其中一个最重要得因素就是,无论刘邦在前方打了多少次败仗,萧何都能为他源源不断的提供兵源和粮草,为最终战胜项羽提供了人员保障。
3、要为战略实施提供人才保障,最重要的就是薪酬战略,价值如何分配对于人力资源战略的成功与否生死攸关。分配的问题,是企业与员工雇用关系维系的至关重要的一点。所以,薪酬战略解决的就是对谁支付,对什么样的员工支付?支付多少的问题?这也可以从五方面来考虑,一是,企业的薪酬制度配合企业的战略吗?二是,企业的薪酬是否具有外部竞争力;三是,企业的薪酬制度是否具有内部公平性;四是,企业的薪酬制度是成本节约的吗?五是,企业的薪酬制度是有效率的吗?只有解决上面五个问题,薪酬制度才能与战略相匹配,相一致,达到驱动战略实施的作用。
以上可见,企业战略是薪酬战略的指导方向,薪酬制度的制定和实施不能偏离企业战略的要求,薪酬战略是企业战略能否实现的一个至关重要的驱动因素。与战略匹配的薪酬制度能够保留现有人才,吸引外部优秀人才,为战略实施提供人才保障,同时,提高战略实施的运营效率。
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