为您找到与江南春创立分众传媒的启示相关的共34个结果:
江南春,祖籍宁波,生于上海分众传媒的创始人,1994年以代理IT广告而挖到第一桶金。1998年,他的企业年收入超过5000万元,占领了上海95%的IT广告代理市场。2002年,江南春开始投资当时的市场空白点—楼宇广告,并在2003年创办了分众传媒。接下来一起看下分众传媒江南春的互联网创业故事。
2012年8月13日,分众传媒宣布董事会收到董事会主席江南春等联合发起的无约束性私有化邀约,私有化价格为27美元每ADS,合每股5.40美元。依建议书,为实施交易,联合体成员将成立一个收购载体公司,并拟采用债务资本和股权资本两者对交易进行融资。
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有好多小故事是关于职场心态的。看完一些关于职场心态的小故事后,你都会有哪些启示呢?下面是读文网小编为大家带来的职场心态故事与启示,相信对你会有帮助的。
有两个和尚分别住在相邻的两座山上的庙里。两山之间有一条溪,两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。不知不觉已经过了五年。突然有一天,左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:"他大概睡过头了。"便不以为然。哪知第二天,左边这座山的和尚,还是没有下山挑水,第三天也一样,直到过了一个月,右边那座山的和尚想:"我的朋友可能生病了。"
于是他便爬上了左边这座山去探望他的老朋友。当他看到他的老友正在庙前打罗汉拳时。他十分好奇地问:"你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不喝水吗?"左边这座山的和尚指着一口井说:"这五年来,我每天做完功课后,都会抽空挖这口井。如今,终于让我挖出水,我就不必再下山挑水,我可以有更多时间练我喜欢的罗汉拳了。"
【启示】变换一种方式往往能起到意想不到的效果!通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。我们常常会忘记把握下班后的时间,挖一口属于自己的井,培养自己另一方面的实力。这样在未来当我们年纪大了,我们还依然会有水喝,而且还能喝得很悠闲。
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创业者,眼睛要看得清目标,脑海要想得到策略,鼻子要嗅得出危险,嘴巴要说得清方案,耳朵要听得进意见,双手要抓得住机遇,脚下要展。那么下面是读文网小编整理的大学生创业案例及启示3篇,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
不当白领当农民,80后女大学生养龙虾
宝山区罗泾镇农业创业园里的小老板马兰最近心情很好:她养殖的澳洲龙虾长势喜人,大部分龙虾都养到了二三两,再过几个月,养到六七两的时候,这些龙虾就能向市场销售了。很难想象,这位在养殖园忙前忙后的小老板,竟是位毕业于名牌高校的80后女大学生。日前,宝山区罗泾镇农业创业园正式揭牌成立。马兰对自己的“兰兰水产养殖园”更是充满了信心。
80后女大学生养龙虾
2006年,马兰毕业于华东师范大学,毕业后参加“三支一扶”计划,在宝山罗泾镇的一个村委会工作。2009年,她工作两年期满后,正好罗泾镇开办了农业创业园,提供了一个创业平台,还有不少创业优惠政策。原本就有创业想法的马兰,大胆迈出了创业的第一步。
她从平日的观察中发现,现在人们都喜欢吃绿色食品,注重营养搭配,种植养殖业有一定的市场,无奈她从未接触过这个行业,空有想法却无从下手。幸运的是,马兰从罗泾镇开业指导专家王一瑜那里得到了帮助,王一瑜长期从事农副产品产销,对种植养殖也有丰富的经验。在他的介绍指导下,马兰决定养殖澳洲龙虾。
然而,她的创业之路并不平坦。今年年初刚开始创业时,因为养殖经验不足、技术不成熟,第一批养的澳洲龙虾全被冻死了……而对于这一批新的龙虾,这位80后的大学生创业者信心十足,“现在有了养殖经验,还有技术保证,这批一定能养成功,实现销售!”
目前马兰已经在罗泾镇农业创业园成功创办了兰兰水产养殖园,主要养殖澳洲龙虾。资金上,她招用了当地的4名失地农民作饲养员,按政策享受社保费补贴,今年农业创业园租金全免,又给马兰省下了场地成本;技术上,她聘请了华师大生物系的老师担任技术指导员;经营管理上,宝山区开业指导中心、罗泾镇社会事务受理中心的工作人员经常会来到农业园询问她的养殖情况、创业中的困难,并给予她指导和帮助。“有了这么多人的关心和帮助,我创业很安心,也有信心。”马兰从容、坚定地说。
13个创业场地各具特色
今年年初,本市出台了鼓励创业带动就业三年行动计划。创业场地缺乏一直是困扰宝山区创业的大问题。宝山区通过出台实施有区域特色的创业政策、针对不同人群开发不同类型的创业场地、深化创业指导服务等多项措施,在全市率先实现每个街镇有至少一个创业场地,12个街镇共完成13个创业场地的开发,呈现出地区特色鲜明、业态层次丰富、人群适应面广的特点。据统计,今年1月至10月底,宝山区累计帮助成功创业807人。
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创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
美国罐头大王亚默尔是一位非常善于抓住市场机会的人,他总是在别人容易忽略的微小信息和动态中,准确判断出市场的变化和行情的涨落,及时抓住机会,迅速果断地采取行动,在短期内就能获得平时无法想像的巨大利润。
1875年,亚默尔在报纸上看到一条“豆腐块新闻”,说的是墨西哥牧群中发现了病畜,有些肾虚专家怀疑是一种传染性很强的瘟疫。亚默尔立即想到毗邻墨西哥的加尼福利亚、德克萨斯肉类供应基地,如果瘟疫传染至此,政府必定会禁止那里的牲畜及肉类进入其它地区,这样将造成全国肉类供应紧张,价格上涨。这样一来,势必会增加罐头的生产成本,影响到公司的营业额。
亚默尔立即派人连夜赶往墨西哥,核实那里的牲畜发生疫病的消息。家里的亚默尔则积极准备资金,当派去的人打来长途电话,告诉他消息可靠时,亚默尔立即倾其所有,拿出所有的现金从其他各州大量采购经过检疫的牲畜和牛肉,迅速运往东部地区。
不出所料,不出两个月,政府果然对这两个地区的肾虚吃什么药牲畜实行禁运。美国肉价由此迅速暴涨,其他同类公司的产品生产成本迅速上升,销售价格也随之上扬,而亚默尔公司产品的成本却和以往一样没有变,利润却高出几倍,亚默尔公司的销售额在当时稳居全美第一位。
智慧点评
在市场的一些特殊时期,常常会蕴含着一些不利因素,如果能及时将“不利”转化为“有利”,就会获得意外的财源。这就需要企业经营者有及时捕捉市场信息的敏锐力,从信息中发现商机,采取果断措施占有商机,赢得利润。
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知识经济时代要求年轻大学生担负起创业的历史重任,就业压力增大也将越来越多的大学生推上了自主创业之路。今天读文网小编为大家整理了关于大学生创业案例及启示的相关文章,希望对读者有所启发。
在80后大学生创业的群体中, 80后女大学生是一个特殊群体。由于女性的自身条件和社会家庭的压力,她们的创业路则显得颇为艰难。但是他们依旧能为社会交上满意的答卷。 80后女大学生创业还处于摸索阶段,对于创业的态度基本上都是:先就业,再创业,稳步渐进;选择的创业项目也多以以服务业和小型加工业为主;目前她们面临的困难主要是:体力小,压力大,胆量不足。
让我们以台州市椒江、三门、温岭等地的80后女大学生创业者为例,来看看他们的事迹吧!
80后女大学生创业态度是先就业,再创业,稳步渐进。
与许多一出校门就踌躇满志、想要创一番事业的男性不同,80后女大学生的创业动机普遍较低,考虑更加慎重。但作为年轻人,她们同样有着理想和激情,对于创业有着积极乐观的态度。这个群体中,一毕业就创业的人不多,大多选择先就业,有了基础再创业。
80后才女金莎就是这样。2007年,金莎从英国格林威治大学毕业后,先在上海一家外企找了份工作,后来回到家乡温岭工作。她选择先就业,就是打算进一步锻炼自己,为将来创业储备经验。
金莎的父亲经营一家箱包企业。2008年,受金融危机影响,企业效益不断下滑。金莎很想帮父亲走出困境。而且,经过一年的锻炼,她觉得,在单位已经没什么可学,索性辞掉工作,走上创业路。
她大胆革新,在短时间内,帮助父亲的企业从完全内销转为以外贸为主。2009年,金莎负责的箱包外贸营业额达三四千万元,是以前企业总营业额的2倍。
与金莎不同,2007年,葛加林从温州大学毕业后,在家人的建议下,回老家温岭找了份不错的工作。当时,她并没有创业打算。
2010年初,葛加林结婚了。在准备婚礼的过程中,她发现,台州缺少物美价廉的品牌婚纱定制店,这个市场很大。加上当时,因为各种原因,葛加林有了跳槽的念头,就对台州婚纱定制市场做了一番调查。
而后,她更加确定,创业的好时机到了。7月,葛加林用工作3年的积蓄,在温岭开了一家品牌定制婚纱店。第一个月,就预定婚纱10多套。
之后,笔者还采访了一些即将走出校门的女大学生,她们中多数表示不会直接创业。“现在,自己各方面还没准备好,先找工作,等以后有好的机会再创业吧。”台州学院的鲁婷婷说。
鲁婷婷的同学陈燕在学校做过小生意,但最终失败了。现在,她对待创业更加理性,“我一直对创业很有兴趣,但风险有点大。还是先找工作,走一步看一步。”
80后女大学生创业项目选择以服务业和小型加工业为主
采访中,笔者发现,女大学生创业,除了考虑时机外,对项目的选择也经过深思熟虑。她们会依据女性自身的特点,找最能发挥自己优势的项目。
笔者从市妇联了解到,我市女大学生的创业项目主要集中在服务和小型加工行业,如网店、母婴用品商店、燃料加工小作坊等小成本、小风险项目,颇受她们欢迎。在市妇联提供的“2010年中国女性创业能力开发项目学员推荐名单”中,选择此类项目的创业者达到70%。
葛加林选择开婚纱店,还看中这一行业的消费群体主要是80后、90后的女性,与自己年龄相仿,比较容易沟通。“我也刚结婚,她们的想法基本上我都能了解,很快就能跟客户变成朋友。她们也会帮我介绍新客人。”她这样说。
翟玲玲是台州学院2009届毕业生。现在,她与另外2名同学在学校里开了家格子铺小店,每月收入四五千元钱,日子过得很舒心。
翟玲玲直言,当初将格子铺开在学校,一是因为资金投入小,二是看重校女大学生的消费能力。“我也是女大学生,当然了解女大学生的消费心理,所以,选择经营一些服饰、护肤品、小礼品等。”
事实证明,翟玲玲的选择是正确的。她的格子铺生意红火,还一度引起其他店铺的模仿。现在,她和同伴正在计划再开一家店,一步步将格子铺做大。
除了选择消费群体以女性为主的服务性行业,小型加工厂也受到女大学生的青睐。主要原因是,这样的小加工厂只需要几台机器、几名工人就可以办起来,相对来说,风险较小。
今年29岁的李星就在椒江章安街道经营一家线厂,做流苏加工。厂里的固定员工不多,半成品制成后,就在当地招聘临时工完成手工加工。业务好时,临时工就多招一些,业务不好时,就少招,基本不用担心要养工人。资金压力也小很多。“附近都是这样的小厂,规模不大,需要的流动资金也不用很多。”李星说。
80后女大学生创业:体力小,压力大,胆量不足
一个毫无争议的现实是,女大学生们在创业过程中,碰到了许多困难。其中,体力小,压力大,胆量不足是比较普遍的软肋。
体力上的不足,女性天生不如男性,创业中碰到体力活,确实给女大学生们带来不少困扰。今年24岁的何李花从台州学院毕业后,在椒江开了间工作室,做广告加工业务。初
期,她的团队只有2个人,伙伴负责在温州监督产品加工,她负责台州的一切事务,接单、搬运、送货等。
不管刮风下雨,何李花都要骑着摩托车去各地送货。因为力气小,男生一趟能搬完的货,她要跑上两三趟。碰到没有电梯,就更加吃力。一天下来,常常累得躺在床上不想动。“如果是男生就好了,肯定轻松很多。”她无奈地说。
体力上的苦,有时忍忍就过去了,而面对父母、亲戚朋友的“过分”关心,女大学生们倍感压力。李星说,当初,她选择和男朋友创业时,就遭到家人的极力反对,“女孩子干吗去吃这份苦,找份安稳的工作,不好吗?”面对这样的关心,李星只能一次次回答,自己不怕吃苦。
何李花也有同感。创业初期,业务没有起色,有时候,一天之内,她会接到家里五六条短信,询问经营情况、个人情感问题等,这给她造成了很大的心理压力。“女孩子更加有年龄压力。男生就算不成功,拼到30岁也没什么,女生坚持不了这么久。”何李花这样说。
另外,胆量不足、风险承担力弱也是女性创业者的一大特征。这从她们选择的创业项目上就能看出。在采访中,大部分创业者还表示,暂时不会扩大经营项目,选择一步步稳扎稳打。
市妇联发展部的金部长说,在台州众多企业中,女企业家资产过10亿的很少,这主要是因为女性普遍采取保守态度,走稳序渐进的发展道路。
作为80后的女性主人翁,这些80后女大学生们克服社会、家庭压力和自身困难选择创业实属难能可贵。笔者认为政府应该给予她们更多的关注,社会应为她们提供更多便利,亲人朋友之间也应给予她们更多的鼓励和支持,让这些80后女大学生创业者能够放开手脚,大展宏图;由此才能体现社会主义大家庭的和谐和温暖。
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互联网创业的风险可能来自于创业组织内部,也可能来自于创业组织外部。今天读文网小编为大家整理了关于互联网创业启示录的相关文章,希望对读者有所帮助启发。
好的产品=绝世神兵
任何一个网站,好的产品是成功的基础,这个不需要多说,因为现下这个社会绝世高手毕竟是少数,那种拿根草棍都能伤人的哥们(互联网行业的忽悠级大佬们)毕竟是少数,对咱们初入江湖的人来说,想成名立腕,有件合手的兵器是先决条件。
但是有了好兵器,不等于就是大侠。好比屠龙刀,放在一个不会武功的人手里,不比菜刀强多少,但是放到一个武功高强的人手里,则会在江湖中掀起一场腥风血雨。这就引出下一点。
好的运营=绝世武功
好的运营分为两方面:一方面是运营模式,好比固定的武功套路。另一个方面是运营手段,好比随机应变的临场发挥。二者相辅相成,缺一不可。武功套路级别太低,自然先天不足,发挥空间受限。但如果武功套路是高级的,运用的人只会死记硬背,一样难取得好的效果。运用之妙,存乎一心。二者合力,才是真正的绝世武功。
如何分重练就绝世武功?
绝世武功么,那就不是一般人能练就的,这个过程也将是非常艰苦和曲折的。但我们看任何一套武功,绝对不会是告诉练习者如何入门,然后再告诉练习者最终练成啥样,然后就让练习者自己去练。如果,这样十个得有十一个练死(还多一个没练就愁死)。对于高深的武功,也都会分阶段,通过看得见,摸得着的目标去分解大目标,引导练习者不断升级。比如:神功一般都会讲究练到第几重,动不动就八、九、十来重,这决不是玩神秘,其实这是一种巧妙的引导练习者的方法。网站也是一样,上线之后,可行性的,论证充分的阶段性目标是很重要的。
侠客成功=绝世神兵+绝世武功
这年头想当大侠的人多,真能当上的人少,多少人出道时牛气冲天,最后了无动静。原因自然是多方面的,但也跑不出上面提到的范畴,可能是某一个环节的漏洞,就会导致满盘皆输,所以咱们的大侠之路一定要该小心时小心,该牛的时候再牛。
好的推广=扬名立腕
有了好兵器,加上好武工,就可以出山闯荡了。一般在江湖上扬名立腕的,需要通过三种机遇。
社会热点型
突发事件,天下关注,此刻只要弄出点动静,多少都会有人看到,如果够牛,成了拯救江湖的人物,那可谓一夜成名。但即便所有人都唯恐天下不乱,但这种概率可遇不可求,我们只能时刻准备着,一旦遇到,趁势而起。
江湖大赛型
这种一般都是和强势媒体相联系,都是炒作出来的,比如华山论剑之类,如果能在这种大赛上扬名,那也是万众瞩目。更有甚者,可以自己炒作个大赛,比如“泰山论剑”之类,也是不错的办法,但这种成本较高,需要慢慢运作。
PK前辈型
这种简单,基本上就是站在前人的身上扬名,找到已经成名的牛人,和他对P,不管结果如何,媒体效应先达到了。如果P赢了,则更是一本万利。
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或许我们不能做到和陈欧一样拥有上市公司,成为CEO,但是我们可以学习他的创业理念。以下是读文网小编为大家整理的内容。
迄今,聚美优品已经运转了近两年。2010年3月,陈欧曾发过一条微博:“刚才看文件看到一张刚回国时跟@yusen和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了,雨森也没有肚子,刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经1年半,感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”正是在那个3月,聚美优品的前身团美网正式上线,有着相似教育的背景的3个男人做起了当时中国第一家化妆品团购网站。紧接着在2011年4月,当红明星韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人,聚美优品的知名度同时也在迅速提升。
接下来的故事,人尽皆知
如今,28岁的陈欧对自己的现状颇为满意。别人28岁时在做什么我们无法推断,但是陈欧的28岁应该是这样度过的:他每天开会,随时见人,几档电视节目的录制也在同步跟进。他手下有一个近千人的团队和一家估值过亿美金的公司。他是这样一个人,你若问他如何管理团队,他会告诉你要是在古代,他一定是个带兵打仗的人,在真实生活中,创业的豪气、匪气令他着迷。现在。他的英雄主义情结一点没变,他还想做到更极致。以下,是陈欧的自我表达:
创业之于我就是一种生活方式,没错,是一种生活方式。
享受创业
如果你说创业是为了造富,我不能认同。给你举个例子:我26岁从斯坦福毕业,如果毕业就去做金融,理论上我挣大钱的机会更多点。但我总是想着做点自己的事,而不是去打工,所以我大学时就做了一个叫Garena的游戏平台,斯坦福回国之后又尝试做了一个游戏内置广告平台。
大学刚毕业的时候我什么都没有,为创业吃了很多苦,但是在那种情况下,我都能把事情做成,所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后,还会怕啥呢?后面再创业,对我来说,就是一种享受。
我是学IT出身的,所以我知道卖3C类电子产品其实就是在“卖货”,但化妆品就不一样了,是在卖“美丽”,并且这个市场潜力巨大。这不单单是一个数字生意,做化妆品市场,令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福,我自己也会觉得很快乐。而且说实在的,女性的美可以解决很多社会问题,因为美女多了之后,男生就不会再打来打去。以前特洛伊时代不就是因为一个美女而引发了一场战争吗,我们想避免这种情况发生。(笑)做美丽的生意不仅自己会感到享受,也能让大众享受到美好。
自主代言
当初我力主请韩庚来代言,很多人说我们是在砸钱。错了,我们是没钱。没钱,所以才能把创意做到极致。因为没钱,所以精打细算,要每分钱收到的效果比别人都好。在预算有限的情况下,我们不能一下子就买很多广告位,我们能买的广告位是有限的,得到的机会是有限的,所以打营销战一定要做到精准,一定要打出很好的创意,结果是,我们的宣传反而更加成功。
后来董事会开会时,讨论到我自己到底要不要站出来营销这个问题,其实我是想低调一点的,并不希望自己站出来。因为做公众人物,对私生活的影响很大,成了还好,败了,就是个笑话。但是当时我们的天使投资人徐小平很鼓励我,我最终决定“舍身”一试。现在你看到,北京地铁每天有几百万的客流量,我站出来为自己代言,别人关注到了,你也关注到了,这事儿就已经成功了。
当然,广告画面上的我很精神,其实我完全不在意自己的外貌,平时绝不刻意打扮自己。但代表公司出镜时,就应该给大家看到我最好的一面,这是职业道德。投资人对我有那么多期待,团队对我有那么多热爱,要是我不修边幅,岂不是害了团队?这事儿我做不来。之前有次不修边幅的参加活动,投资人看到我之后开玩笑说,如果我不在意自己的形象的话会影响公司的估值,我感到压力很大。(笑)
2011年,满世界都在寻找明星代言的时候,地铁里,大街上,突然有个人站出来说,我为自己代言。
“我是陈欧,聚美优品创始人。蜗居,裸婚,都让我们撞上了。别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。我是陈欧,我为自己代言。”——这是陈欧的代言广告词。相信若干年后,聚美优品的这次广告举措仍会令人印象深刻。按照陈欧的说法,女生看了这广告觉得新鲜会传播,男生看了之后觉得这很得瑟,也会传播,总的结果就是,他们都会传播。)
道德洁癖
对外我是随时“hold”住的状态,但对内可能会有点强势。很多人会说从我眼里读出一种“强势”的感觉,没错,我就不是一个中庸的人。但我的强势表现在规则和企业价值观的推进上,我是非常讲道理的人。
我这个人有“道德洁癖”,很在乎价值观,不合理的事情我看不下去,我对真善美的追求一直很强烈,加上在国外呆了很多年,对于不太好的现象我不会选择睁一只眼闭一只眼,而是要做出最直接的反馈和表达。在我的团队里,我要求大家有话就说,用事实说话,不去追求所谓中庸的状态。
当初选择创业,就是希望过不一样的生活。我有激情和执着,我愿意奋斗,如果中庸了,我可能根本不会走创业这条路。当我看到自己创造了很多就业机会、创造了很多价值的时候,我觉得自己的“洁癖”是种好习惯。就算将来聚美优品有一天要上市,对我来说那也只是一个起点,绝对不是终点。创业的乐趣就在于你的成就感不是钱能买到的,“造富”的快感只是表象。现在我每天开会,随时见人,我很忙,但极其满足。
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创业中不仅要拼尽全力,有时也要多思考,一点点启示有时就能帮你突破创业的瓶颈。以下是读文网小编为大家整理的文章。
创业是一件长期并辛苦的事情,需要创业者的坚持与努力,但是如果创业成功者能够对初创业者进行一些指导,也许创业之路走起来就不会那么困难了。
创业之路不平坦,有很多风险和挫折 要面对。因此,创业者在创业之前需要做好准备工作。成功人士给创业者的几个忠告希望对大家有所帮助。
创业并没有表面看来那么简单,其道 路充满机遇和风险,因此,创业者在创业时,一定要进行详细的考察和分析,掌握 一些必要的技巧,然而,一些创业者却往 往没有认真做好这些准备,导致创业的失
投资项目过于单一 虽然单一投资因为资源和资金的集中,在项目选择正确的情况下,会给创业者带来好的收益,但放大的风险只要发生一次,就能使投资者多年积累起来的财富毁 于一旦。农民工缺乏创业经验,应将鸡蛋放在不同的篮子里,可以大大减少投资风
投资规模过大贪大求全,几乎是创业投资者的共性,殊不知种种危机就蛰伏其中,一不小心就可能爆发。在具体投资时,应留有余力 ,以防风险发生,手中再无资金可以周济 ,以致满盘皆输。
不亲自进行市场调查 通常,创业者对他人尤其是亲密朋友的意见都容易过度信任,认为朋友的话即代表了市场的真相,自己无需再对市场进行调查,从而导致投资失败。毛主席说:要想知道梨子的滋味,就要亲自尝一尝。这是万古不渝的真理,投资者更要牢记在
急于获取回报创业者在初涉投资时,易受眼前利益驱动。投资是一项系统工程,创业者要克 服急功近利的思想,不可杀鸡取卵、涸泽 而渔。
合作伙伴选择不当创业者在合作前,务必对合作伙伴进行全方位的调查研究,对合作伙伴的品行、经营能力、资金实力等等,都要有翔实 的了解,以减少投资风险。
创业者还要观察市场动态,要有全局观念,更重要的是需要做好准备。成功人 士给创业者的几个忠告是不是帮助你了呢 ?希望大家都能创业成功。
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NIKE是全球著名的体育用品品牌,英文原意指希腊胜利女神,中文译为耐克,该公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton,其生产的体育用品包罗万象,如服装、鞋类、运动器材等。下面小编给大家介绍奈特创立耐克的过程。
奈特从俄勒冈大学毕业后,先是参军一年,然后进入了斯坦福大学商学院研究生院深造。正是斯坦福的经历改变了奈特的人生。更为准确地说,是一堂课改变了奈特的人生。
在那堂课上,老师布置了这样一项作业:设想一个小公司,描述其目标,并制定一份营销计划。奈特的论文题目是:“日本运动鞋公司可以像日本照相机挑战德国 相机那样挑战德国运动鞋吗?”他在这篇文章中设想,利用当时日本的廉价劳动力来生产高质量的运动鞋,有望打败占据市场主导地位的德国运动鞋。奈特后往返忆说,那堂课是一个要害,“我记得,在完成那篇论文之后就对自己说:‘这才是我真正想做的事情。‘”
三十年前,美国青年人人均拥有一双耐克,现在美国男孩平均每人拥有10双耐克。即使越来越多的美国年轻人懒于运动,也要穿着耐克运动鞋看电视。
美国青少年对耐克的这种近乎迷恋的喜爱,在很大程度上来自他们所崇拜的体育明星。从1984年与飞人迈克尔.乔丹签约,到后来陆续与网坛明星阿加西、高尔夫球明星老虎伍兹等体育超级明星签约,耐克成功地塑造了其品牌形象。
1984年,耐克公司与21岁的乔丹签约推销一款篮球运动鞋。一年之内,几乎所有的美国男孩都穿上了这款球鞋。在很大程度上,正是由于乔丹这样的超级体育明星,才使得耐克的品牌形象在全球青年人的心目中,超过了其他所有品牌。
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一天,很多人来谋求某银行出纳员的职位,结果出人意料,银行经理竟雇用了一个斜眼、歪鼻、招风耳朵的丑八怪。有人问经理为何作这种选择,经理微笑着答:“因为他有突出的面貌特征,如果他携款潜逃,我们极容易在通缉令上写明这点。”
启示:在这个世界上,每个人都有其自身的优点,只要用对了地方。
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贝尔效应是指想着成功,成功的景象就会在内心形成。提出者是美国布道家、学者贝尔。贝尔效应在中国被称为伯乐精神。意为通过发现、培养、鼓励并帮助自己选定的人成功,实现自己的成功。
贝尔效应具有两点重要内涵:一是以单位和集体为先,慧眼识才,放手用才,敢于提拔任用具有发展潜力的人,积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会。二是让希望成功但缺乏自信者,心存成功信念,树立必须成功也必定成功的人生信条。
各级各类单位,尤其是企业管理部门、市场营销部门、科研攻关机构、商务谈判部门、党政组织部门等尤为适用。大凡需要最大限度调动员工潜能,既充满挑战性,又具有常规性的,尤其是需要充分发挥个人力量才能完成的岗位职能,都需要运用贝尔定律。
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这是品牌起名的第四个要点,目的也是利于传播,但立足点不同。前面的“利于传播”立足于好名字的本身特征,而“避免混淆”则要求好名字不应与所处环境中众所周知的名字过于相似而造成混淆。
我曾经和某珠宝品牌的老板喝咖啡,问他为什么起了一个易混淆的名字,他回答说当年人穷志短,想沾点周大福的光。再问现在感觉如何,答曰现在无论怎么努力都被看作是山寨。不仅这家企业,整个珠宝行业都患了想象力贫乏症,周大福、周大生、周生生、金大生、金大福、金六福、周六福、六福、……,屈指难数。
有人著文把“黄太吉”“大黄疯”“牛炖”当作有互联网逼格的好名字,其实大谬不然。在“利于传播”的“听音知名”一关,听者很容易误以为自己听对了“皇太极”“大黄蜂”“牛顿”,于是追问“哪几个字?”让说者解释一下的机会都没有,但当听者将来真的见到“黄太吉”“大黄疯”“牛炖”时,恐怕只会疑惑,而不会认为自己听说过这些品牌,这就是玩弄谐音文字游戏导致的混淆后果,这类品牌少有成大器者,是最容易掉入的起名误区之一。
玩弄文字游戏自找麻烦的一个例子是“授人以鱼不如授人以渔”。每次听人夸张地说出后一个“渔”字时,心里就想:“何不说人话?授人以鱼不如教人结网”。
当然,由于大多数简短而有意义的好名字都被注册了,再加上还可能要兼顾互联网域名,起个好名字越来越难,花钱买个好名字可能是最有效的办法。但如果不懂得什么是好名字,则更大可能是花钱买垃圾。我们投资的青海小西牛就想过花钱搞定“奶酸老海青”商标注册,我就告诉小西牛老板,就算你搞定的是“青海老酸奶”商标,那也是花冤枉钱,因为你根本就不应当试图把品类名注册为品牌名,你需要的是更多企业来把青海老酸奶品类做大,小西牛作为品类领导品牌自然是最大受益者。
起名四要——定位反应、品牌反应、利于传播、避免混淆——是基于定位理论总结出来的系统起名方法,而定位理论则是基于心智规律的,其有效性不是阴阳五行命理运数等国粹起名法可比的,也不是那些以品牌成败论好坏而归纳出来的起名法可比的。一些名字糟糕的企业(尤其是互联网企业)也获得了成功,那是因为他们通过开创新品类获得了极大关注和公关传播,从而抵消了名字的不足,或者是烧了大把钱用于品牌传播;如果起个好名字其实会更成功的。倘若以为成功者的一切都是对的,那就很可能东施效颦而不自知了。
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皮格马利翁效应告诉我们,对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好。反之,向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃,放弃努力。
皮格马利翁效应在学校教育中表现得非常明显。受老师喜爱或关注的学生,一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步,而受老师漠视甚至是歧视的学生就有可能从此一蹶不振。一些优秀的老师也在不知不觉中运用期待效应来帮助后进学生。在企业管理方面,一些精明的管理者也十分注重利用皮格马利翁效应来激发员工的斗志,从而创造出惊人的效益。
在现代企业里,皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期望值,还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞争性工作团队里,许多员工虽然已习惯于单兵突进,我们仍能够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。
通用电气的前任CEO杰克·韦尔奇就是皮格马利翁效应的实践者。他认为,
团队管理的最佳途径并不是通过“肩膀上的杠杠”来实现的,而是致力于确保每个人都知道最紧要的东西是构想,并激励他们完成构想。韦尔奇在自传中用很多词汇描述那个理想的团队状态,如“无边界”理论、四E素质(精力、激发活力、锐气、执行力)等等,以此来暗示团队成员“如果你想,你就可以”。在这方面,韦尔奇还是一个递送手写便条表示感谢的高手,这虽然花不了多少时间,却几乎总是能立竿见影。因此,韦尔奇说:“给人以自信是到目前为止我所能做的最重要的事情。”
有“经营之神”美誉的松下幸之助也是一个善用皮格马利翁效应的高手。他首创了电话管理术,经常给下属,包括新招的员工打电话。每次他也没有什么特别的事,只是问一下员工的近况如何。当下属回答说还算顺利时,松下又会说:很好,希望你好好加油。这样使接到电话的下属每每感到总裁对自己的信任和看重,精神为之一振。许多人在皮格马利翁效应的作用下,勤奋工作,逐步成长为独当一面的高才,毕竟人有70%的潜能是沉睡的。
美国钢铁大王安德鲁·卡内基选拔的第一任总裁查尔斯·史考伯说:我认为,
我那能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心……我赞成鼓励别人工作。因此我急于称赞,而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话,就是我诚于嘉许,宽于称道。我在世界各地见到许多大人物,还没有发现任何人--不论他多么伟大,地位多么崇高--不是在被赞许的情况下,比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力气的。”史考伯的信条同卡内基如出一辙。正是因为两人都善于激励和赞赏自己的员工,才稳固地建立起了他们的钢铁王国。
当下属出现失误时,激励就尤为重要了。美国石油大王洛克菲勒的助手贝特福特,有一次因经营失误使公司在南美的投资损失了40%。贝特福特正准备挨骂,洛克菲勒却拍着他的肩说:全靠你处置有方,替我们保全了这么多的投资,能干得这么出色,已出乎我们意料了。这位因失败而受到赞扬的助手后来为公司屡创佳绩,成为了公司的中坚人物。
人类本性中最深刻的渴求就是赞美。每个人只要能被热情期待和肯定,就能得到希望的效果。管理者应该而且必须赏识你的下属,要把赏识当成下属工作中的一种需要。赞美下属会使他们心情愉快,工作更加积极,用更好的工作成果来回报你,何乐而不为呢!
“皮格马利翁效应”提醒我们:自尊心和自信心是人的精神支柱,是成功的先决条件,所以,不管是家长、老师、管理者,都应该切记:不要视别人的自尊心、自信心为儿戏,因为要想让一个人重建自信,不知比破坏一个人的自信心要难上多少倍。
戴尔·卡耐基很小的时候,母亲就去世了。在他9岁的时候,父亲又娶了一个女人。 继母刚进家门的那天,父亲指着卡耐基向她介绍说:“以后你可千万要提防他,他可是全镇公认的最坏的孩子,说不定哪天你就会被这个倒霉蛋害得头疼不已。”
卡耐基本来就打算不接受这个继母,在他心中,一直觉得继母这个名词会给他带来霉运。但继母的举动却出乎卡耐基的意料,他微笑着走到卡耐基面前,摸着卡耐基的头,然后笑着责怪丈夫:“你怎么能这么说呢?你看哪,他怎么会是全镇最坏的男孩呢?他应该是全镇最聪明最快乐的孩子才对。”
继母的话深深地打动了卡耐基,从来没有人对他说过这种话啊,即使母亲在世时也没有。就凭着继母这一句话,他和继母开始建立友谊。也就是这一句话,成为激励他的一种动力,使他日后创造了成功的28项黄金法则,帮助千千万万的普通人走上成功和致富的光明大道。可是在她来之前没有人称赞过他聪明。
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“陈天桥有很好的产业判断力,他是那种知道怎么整才赚钱的人。”“当一般人在人满为患的巴士车上厮打,为自己赢得一点空间而自我感觉良好时,陈天桥已经坐上没人抢的巴士狂飙而去,令你望尘莫及。”分众传媒在行业内的竞争优势是什么在分众传奇的背后,我们找到了支撑这个传奇的竞争战略。
在楼宇电视这个新兴的媒体行业,分众以其规范化的服务树立了行业标准。分众率先聘请全球最大的市场调研公司acnielsen等公司对受众人群人群特征,收视习惯,广告回忆率,收视倾向等进行调查分析,为广告主提供决策依据。同时,在竞争对手还处于将楼宇电视作为户外媒体的一种进行评估的时候,率先将电视广告评估模式导入楼宇电视,聘请ctr央视市场调研公司对其楼宇电视进行cpm、grp、cprp计算,从而使广告监测和评估数据化。
规范化的服务战略使分众的标准成为整个行业的标准,这种品质化的管理则进一步强化了广告主的品牌意识。所以尽管中小运营商不断使用价格跳水来争抢客户,但分众不但价格坚挺,而且刊挂率遥遥领先。
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刻板效应,又称定型效应,是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象,以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象。
曾经在某一网站看到这样一个笑话:如果你的前面是一位发怒的重庆女孩,后面是万丈深渊,那么,奉劝你还是往后跳吧!这个笑话不能说没有一点道理,重庆女孩的泼辣,可以说是“盛名远播”,因此,一提到重庆女孩,首先浮上脑海的就是“泼辣”二字,丝毫不顾其中是否有被冤枉的“例外”,这就是所谓“刻板印象”。刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法,是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。我们经常听人说的“长沙妹子不可交,面如桃花心似刀”,东北姑娘“宁可饿着,也要靓着”,实际上刻板印象的形成,主要是由于我们在人际交往过程中,没有时间和精力去和某个群体中的每一成员都进行深入的交往,而只能与其中的一部分成员交往,因此,我们只能“由成分推知全部”,由我们所接触到的部分,去推知这个群体的“全体”。
刻板印象一经形成,就很难改变,因此,在日常生活中,一定要考虑到刻板印象的影响,例如,市场调查公司在招聘入户调查的访员时,一般都应该选择女性,而不应该选择男性,因为在人们心目中,女性一般来说比较善良、较少攻击性、力量也比较单薄,因而入户访问对主人的威胁较小;而男性,尤其是身强力壮的男性如果要求登门访问,则很容易被拒绝,因为他们更容易使人联想到一系列与暴力、攻击有关的事物,使人们增强防卫心理。
“物以类聚,人以群分”,居住在同一个地区、从事同一种职业、属于同一个种族,人总会有一些共同的特征,因此,刻板印象一般说来都还是有一定道理的。
但是,“人心不同,各如其面”,刻板印象毕竟只是一种概括而笼统的看法,并不能代替活生生的个体,因而“以偏概全”的错误总是在所难免。如果不明白这一点,在与人交往时,“唯刻板印象是瞻”,像“削足适履”的郑人,宁可相信作为“尺寸”的刻板印象,也不相信自己的切身经验,就会出现错误,导致人际交往的失败,自然也就无助于我们获得成功。
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深度营销渠道是企业营销管理在理论和实践上的一次重要创新。市场经济的发展变化,要求企业对营销渠道进行重新认识和思考,并根据具体情况对原有的渠道组织和结构进行了重新设置,下面小编给大家讲下深度营销渠道的营销启示。
营销渠道的构建必须以顾客需求为起点来指导整个营销流程。深度营销渠道作为一种新型的顾客需求拉动型的渠道模式,以消费者为起点,通过对生产者、经销商各自活动的整合,达到以最低的成本、最快的速度、最好的服务满足顾客需求的目的,更具吸引力和竞争价值。
深度营销渠道还可使企业获得经济价值之外的社会价值。在单个公司来说,广泛而稳定的与外部其他企业的关系是一个重要资产。他们的价值不仅表现在创造效率和创新,还表现在提供信息、影响其他公司。对多数公司而言,企业与经销商、客户的关系不仅是最重要的资产,而且还是组织之间学习的良好途径。
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与产品营销相异的是,文化营销是在产品营销基础上,通过产品载体所附加、覆盖的各种文化元素的有机植入,与消费者产生心理、精神的共鸣,进而从内心深处去影响、引导消费者行为的深层次营销方式。文化营销的重中之重是要发现并建立一种品牌与消费者在心灵上产生互动、共鸣的契合点。与产品营销相比,其对目标消费者的作用方式、作用效果,更为间接、更为持久。
“全方位植入”:星巴克文化营销的内在逻辑
星巴克作为现代人的心灵绿洲,在纷扰不安、喧嚣纷杂的滚滚红尘中,提供了一个静思的环境和不具威胁的聚集场所,是现代人真正需要的第三空间。而这一点,恰恰才是星巴克文化营销的真谛与价值所在。
那么,星巴克品牌是如何祭起“咖啡文化”的大旗来整合文化元素的?所整合的文化元素又是以怎样的方式植入给消费者?其作用机理如何?其内在逻辑是什么?笔者认为,对上述问题深入探究,对国内本土品牌运用文化营销方法,建立、改进深层次的消费者关系不无裨益。
——环境植入。传统和时尚相结合的咖啡文化视觉、听觉、触觉呈现是顾客感知星巴克品牌,并留下印记的第一层触点。墙上的古色古香壁画、咖啡历史的图片、实物陈列,随手可及的大吧台、排满了供你DIY各种器皿和工具、全木质的桌椅、独特的小沙发、尽量模仿咖啡的色调变化的绿色、暗红相间的色彩基调、时而动感,时而轻松、舒缓的音乐,永远摆放整齐的星巴克小点心,还有那用于搁开水的白色的大瓷杯。。。。。,一切的一切,均持续、无形地植入给消费者。
——产品植入。为了在第三空间给消费者煮好一杯咖啡,让所有热爱星巴克的人们品尝到一流的纯正口味的咖啡,星巴克全力以赴。一是采购世界主要咖啡产地的极品,并在西雅图烘焙,无论是原料豆及其运输、烘焙、配制、配料的增加、水的过滤,还是最后将咖啡端到顾客面前,这一系列程序,都必须符合最严格的标谁。二是员工被训练为咖啡迷,要求做“快乐的咖啡调制师”,只有这样才可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性,以咖啡文化及情境和一对一口碑式营销来吸引客人,强调(one customer at a time)的服务。三是现磨咖啡,让消费者现场享受着烘焙咖啡的诱人香味,增加了消费者对星巴克咖啡的真切体验。此外,星巴克的美人鱼商标的创造者还根据各咖啡产地及咖啡特性的差异设计出十几种图示贴纸来显示各产地咖啡豆的个性,让消费者看到产品包装就联想到各种咖啡的产地与特点。
——员工植入。作为连锁服务业,决定其经营质量优劣的除了硬件的环境产品以外,很重要的要件,便是服务提供者(员工)的服务态度与水准的优劣、高低。对此,星巴克的“咖啡大师傅”教育、培训居功至伟。在员工招募上,星巴克一定雇用对咖啡怀有热情、激情的人;再者,所招募员工他们都要接受培训,培训内容包括顾客服务、零售基本技巧以及咖啡知识等。“咖啡大师傅”被教育去预测客户的需求,在解释不同的咖啡风味时与顾客进行目光交流。它的一位主管说:“有些时候我们会被顾客所说的吓一跳,但是这使得我们能够与顾客进行直接的交流。在公司层面上,我们非常容易失去与顾客的联系。”“每家店各有特色,但有一个共同点:互相熟悉的顾客与眼光锐利的调配师之间的交流。本质上星巴克是建立在员工和顾客之间的一对一交流之上的,一位顾客、一名员工和一家星巴克店构成了每一个顾客的咖啡体验。同时,如果有客人不小心弄翻了杯子,星巴克的员工不会急着去收拾,而是会先安慰客人,告诉他你也曾将杯子里的咖啡打翻过,不必介意,然后才去收拾残局。
——管理植入。标准化、流程化的管理制度、加之严格的店铺管理执行体系是星巴克咖啡文化落地的关键。星巴克把咖啡店的经营的每个环节拆解,把每个环节训练成员工的反射动作。员工进入星巴克,无论是咖啡知识学习还是具体的服务实践,各种操作的时间节点和,商品的陈列方式、标签的贴法等都有着明确的流程与确切的标准。除了对咖啡产品以外,对顾客星巴克非常尊重,在礼仪服务等方面有着严格的流程与管理标准。
——体验植入。对于体验营销而言,顾客更在意的就是你体现在细节上的实实在在的体验,一个优秀的企业只有在细节上让顾客获得实实在在的舒适体验,才能进行真正的体验营销。星巴克深刻的理解这一点,从清雅的音乐,考究的咖啡制作器具,到墙纸、灯光桌椅、门窗、沙发的摆放都请专业设计师专门设计,以融入当地文化,尊重消费者。星巴克始终将顾客的事当成自己的事,因为只有这样,企业才可以换位思考,才能真正从内心情感上理解消费者的细微末节,才可以将体验式营销用到极至,并成为其中经典。星巴克创始人舒尔茨之所以能打破美国人买咖啡豆回家煮咖啡的习惯,而且还把咖啡馆开进了律师楼等公共场所,依靠的就是这一点。
正是因为这样,星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的独特体验。正如舒尔茨所说的那样:“我们不是提供服务的咖啡公司,而是提供咖啡的服务公司。”事实上,星巴克的成功也就在于此。它将普普通通的咖啡经营成非常独特的体验,并以此为卖点。反观其他企业,我们看到,很多时候,尽管这些企业都在进行着关于营销战略的高谈阔论,但是却还不知道如何去让顾客获得切实的舒适体验,这恰恰是他们这之所以不能成为星巴克的根本,在现代这样的体验经济时代,也是他们失败的原因。
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本土品牌的文化营销模式诘问
诘问之一:在数不胜数的本土品牌文化模式中,我们究竟是在玩概念,还是有明确的文化营销体系支撑?文化与消费者的契合点在哪里?体验点又在何处?
星巴克营销了什么?咖啡文化。咖啡文化附着到每一位顾客身上又意味着什么了?一杯杯香气诱人的咖啡、熟识对接的目光、一幅幅咖啡历史图片……如此等等,不一而足。因此,可以说,文化本身是无形的,但演变为一种引发消费者心灵共鸣、激荡的商业文化,却一定是通过活生生的、精心设计、严格执行的、整合了若干物质元素的载体去与消费者对接、互动,否则消费者内心的共鸣、激荡根本无从谈起。
回顾本土品牌这些年的文化营销历程,我们感到,相当一部分品牌是在玩文化概念,陷入概念迷思而难以自拔。“老庄文化”、“帝王文化”、“贡品文化”、“香薰文化”、“沐浴文化”,从故纸堆里找概念,从老古董编故事。此种文化(实为概念)一无核心价值体现,二无物质载体支撑,其结果是必然的,在昙花一现中很快杳无踪迹了。
笔者所熟知的国内某内衣品牌,拟诠释的文化概念高达四个,什么绿色文化、自然文化、皇家文化、时尚文化,你究竟想告诉消费者什么?在信息爆炸、广告、资讯泛滥的情况下,消费者究竟能记住几个?进言之,即使你有这样的勃勃雄心,你能否承担如此庞大的传播成本?能否做实、做精一个了?以“绿色文化”为例,以“绿色、天然、环保”为个性诉求,在绿色文化核心价值的进行诠释以后,在面料选择、针织手法、款式风格、缝制方式、染整工艺、包装材料、店面展示、广告诉求、导购形态、售后服务、客户关系等等领域必须做出、做足体现、支持该个性的内容(支持点),这是一个庞大的文化执行的系统工程,也是文化营销模式在消费者心灵层面上与其互动的必由之路。
诘问之二:用什么样的产品语言传播营销文化?在具体营销过程中,如何做到“文化之神”与“文化之形”具备?形又在哪里?
星巴克品牌所蕴含的咖啡文化是具体的、个性的、生动的。从环境中的视觉、声觉、触觉语言到严格的管理流程,其释放、本我、自在文化核心价值通过城市白领所青睐的产品体现出来。因此,成功的文化营销除了应具备打动目标消费者的“文化之神”以外,很重要一点,还要在“文化之形”狠下功夫,往往是运用现代的“文化之形”去讲述、诠释厚重的、悠久的“文化之神”,适合当代消费者喜好、形神俱备的文化营销模式才能真正撬动市场。
最近,上海家化以海派文化、海派风情为卖点,选择挖出、“复活”“双妹”老品牌,其“文化之形”的策划、设计值得推崇、借鉴。
“双妹”是上海家化的前身“广生行”创建于到了清光绪年间的品牌。1915年在美国旧金山举行的巴拿马世博会上,“双妹”的子品牌“粉嫩膏”摘得金奖, 1937年,双妹牌雪花膏、生发油、花露水、牙粉、果子露等九个品种经上海市国货陈列馆发给国货证明书沪字第76号证书,确认为国货。上个世纪40、50年代以后,“双妹”品牌逐渐淡出上海,绘有旗袍名媛的海派风情广告招贴画也成为记载昨日辉煌的遥远回忆。
上海家化借助海派文化背景,挖出了100多年前的“双妹”,并试图高调入市了?换言之,对于选择“双妹”举措而言,令上海家化恋恋不舍、情有独钟的原因究竟是什么?
按照上海家化老总葛文耀先生的解释,选择“双妹”的原因,是因为“双妹”代表了一段历史、一段上海风情、一种海派文化,随着中国国力提升,中国文化也逐步由弱势变得强势起来,作为文化的反映与载体,以“双妹”品牌作为符号去诠释海派文化历史、搭建通往现代上海文明之桥,我们何乐而不为?
具体到品牌操作层面,业内人士认为,从上海家化完善自身产品结构、延长产品线而言,推出“双妹”这样的高端品牌无疑是正确、合适的。遍观国内家化市场,宝洁进军中国低端市场、抢占市场份额,试图越来越本土化;上海家化进军高端市场、抢占国际市场,试图越来越国际化,这都是很正常的信号,从本质上看,都是各自扩张战略的策略,异曲同工。
一个很现实的问题是,一个承载了厚重海派文化的百年品牌,其“文化之形”应该以什么样的面貌面对今天的消费者?
笔者以为,从本质上看,“双妹”能否运作成功,不在于其将“双妹”这个品牌从尘封的历史挖掘出来,给消费者讲一段久远的故事。(老品牌的品牌价值在于消费者的记忆,事实上,对于‘双妹’所定位的目标消费者而言,这种记忆已经不复存在,而上个世纪的‘双妹’故事不过成为其目标消费者接触、体验该品牌的由头而已) 最重要的在于,Be local ,look global(立足本土特色,凸显世界潮流),在充分挖掘、总结、提炼“双妹”所承载的中国元素、中国风格乃至海派风情基础上,用其目标消费者所偏好的世界流行时尚商业设计、商业视觉语言将其淋漓尽致地表现出来,并通过后续的SPA等专业的会员服务增强其服务特色酒显得十分重要(上海家化的‘佰草集’用凸现草本汉方等中国元素的品牌运营做法已经取得了一些成功经验)。
从品牌实施策略上看,企业适合采用“以外围中”策略,因此,“双妹”可以先从国外市场入手,在取得类似“佰草集”在国外的消费者营销体验以后,强化这些营销体验在国内目标消费者群体中的传播;此外,具体的品牌标志落地选择时,在国外的商标可以用中文的“双妹”标志,而国内的商标开始时选用“SHANGHAIVIVE”,以中、法文对照的“双妹”背景故事作背书作为联系消费者的情感纽带。
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诘问之三:文化营销的主题为何要再细分、再细分?
星巴克的文化,缘起西方食文化,细分一下,属于食文化的饮品文化;再进一步细分,又属于与酒文化有共同点但有个性迥异的咖啡文化。在层层梳理、爬罗剔搂中聚焦咖啡的种植、研磨、泡制、器皿、调料、小吃以及饮用环境中音乐、色彩、灯光,这样,咖啡文化这个抽象的名词就变得生动、鲜活了。
近年来,中国的传统文化成为许多品牌进行文化营销选用的主题,中国传统文化中的“仁爱”、“诚信”、“礼节”也时时出现在许多营销活动中。但是,从文化聚焦及营销效果而言,上述传统文化中的基本道义还应做进一步的细分和诠释。只有一步步细分,比如“情义文化”、“信用文化”“爱心文化”、“礼仪文化”等等,只有这样,才能从个体、精准的角度将文化诠释具体化、目标化,其文化营销效果也才能显现。
诘问之四:所营销的文化内涵应该往什么方向演进?
作为一家咖啡店,星巴克致力咖啡体验文化挖掘的同时,瞄准文化演变的前沿,将时尚、洋气的文化概念带入“第三空间”,许多星巴克咖啡店中,往往都有现场钢琴演奏+欧美经典音乐背景+流行时尚报刊杂志+精美欧式饰品等配套设施组合,力求给消费者带去更多的“时尚、洋气”感觉,让喝咖啡变成一种体验时尚的过程,而这一点恰恰迎合了当代白领消费趋势的变化趋势。
无独有偶, 最近,一则新闻吸引了营销界人士的眼球:
“洽洽开心果联合了新浪、雅虎、猫扑、tom等数家门户网站,同时联合国内十余家热点论坛。共同发起”雷人同事“大召集活动。结合网络最炙手可热的”囧“文化,再配合blog与bbs相结合的传播模式,制造了一个规模宏大、形式多样。且深受网民关注的网络营销互动活动。正是因为‘囧’字所宣扬的愉快情绪,与洽洽‘快乐的味道’的品牌主题相得益彰,所以才有了‘洽洽开心果雷人同事大召集’的活动主题”。
网络文化的网络文字“囧”,除了表示尴尬、郁闷的意思外,在网友的解释中多了很多与快乐有关的释义。洽洽开心果拟诠释、宣传的快乐核心价值通过网络文字“囧”,借助网络平台迅速传播,其文化营销收效可见一斑。从中可以看出,从目标消费者出发,瞄准文化演进的前沿趋势去更新、补充品牌载体的文化内涵,对于文化营销模式创新来说,舒属重要。
诘问之五:当文化营销模式领先者的独门秘决被纷纷竞争者仿效时,在对个性文化营销模式坚守的同时,如何进行文化内容、文化形式的创新?
体验营销模式已经为愈来愈多的品牌商所运用,星巴克的咖啡文化也为愈来愈多的咖啡连锁企业所仿效。星巴克如何在体验式咖啡文化的坚守中不断创新,进而再度创造出骄人业绩?
自2008年起,星巴克推出的“咖啡一刻”活动将星巴克式的咖啡文化推向极致。星巴克不仅延续着提供优质的咖啡及体验的传统,更希望顾客通过“咖啡一刻”能够了解每一颗星巴克咖啡豆背后的故事。正如星巴克大中华区总裁王金龙先生所说:“作为全球极品咖啡的翘楚,星巴克一直致力于为广大顾客提供由上好咖啡豆配合专业技术烘焙研磨而成的美味咖啡和上佳咖啡体验。我们希望能够通过延办‘咖啡一刻’让更多的中国消费者走进星巴克,了解凝聚了星巴克人无限热情与温情的咖啡,从而进一步懂得品尝并享受咖啡所带来的独特体验。”
“咖啡一刻”活动中的“咖啡教室”的服务,更是将星巴克式的咖啡文化润物细无身地打包交给了消费者。如果2、3好友一起去星巴克,星巴克就为他们配一名“咖啡大师傅”。一旦对咖啡豆的选择、冲泡、烘焙等专业问题有任何疑问,“咖啡大师傅”就会不厌其烦地向他们讲解咖啡专业知识,使顾客在满足自己偏好的同时,体验到星巴克式温馨、细腻、本我的咖啡文化,在无形的文化体验中,收到了洞穿人心的功效。
星巴克所坚守的是一成不变的咖啡文化体验模式,即通过对消费者教育、熏陶和服务,使其体验、眷顾这种个性文化;星巴克所创新的是在咖啡文化体验中,所推出的各类服务内容、服务品种与服务手段,后者纷呈迭出,蔚为大观。正是这种坚守与创新,造就、延续了星巴克的成功。
笔者所服务过的某著名黄酒品牌,在企业处于颓势时,以海派文化为背景,借用了上海上世纪30、40年代民居的概念,在黄酒的成份、透明度、瓶型上大胆创新,投放市场后,取得巨大成功。但几年以后,江浙地区的同行纷纷仿效,同样依托海派文化,在黄酒成份、瓶型的也做了相似的改进。随之而来的市场表现是,各种瓶型相似、包装雷同、成份相近的黄酒品牌充斥超市、商场货架,消费者在众多“海派文化”新生儿面前彷徨无顾。
当初导致成功的文化营销模式湮没在竞争者的汪洋大海之中时,该怎么办?星巴克的实践给了我们很好的回答。对于上述案例,正确的选择是,在坚守使其成功的海派文化同时,在黄酒成份、瓶型创新基础上,应通过主题活动策划、策略性公关传播、与品牌名称相呼应的海派文化深度诠释来进一步张扬起海派文化个性,使其以海派文化集成者、整合者的形象面对消费者,进而逐步拉开与后起竞争者的区隔。
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