为您找到与有关会计的面试情景题相关的共200个结果:
掌握了解题技巧,其实情景模拟面试题并不难。下面是读文网小编带来的关于有关情景模拟面试题的解题技巧的内容,欢迎阅读!
人际关系或者工作问题都是公务员在日常工作要遇到的问题,妥善的解决这些问题是一个公务应该具备的能力之一。面对这样那样的问题,一定做到“沉着冷静”。这里“沉着冷静”包含两方面的含义:
1.面对题目,要冷静。
面试考场上,紧张是在所难免的。而情景模拟题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境,更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的,但是过分紧张必然会影响考生的表现,毕竟考官要通过观察考生的“行为表现”的。
消除紧张的办法只有两个。一方面就是要对这类题目的答题思路和方法掌握的非常熟悉,这就是工具,有了工具才可能从容应对;另一方面就是多加练习,从心理学角度而言,人们通常对陌生的东西感到恐惧继而带来紧张,所以如果考生反复的练习,提高对该类型题目的熟悉程度,则可以削减紧张情绪。
2.无论题目是多么紧急的场景,解决问题的前提就是要摆出心态。
要心平气和,要冷静,不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识,那就是态度决定高度。冷静,正确面对问题才是妥善解决问题的前提。
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在会计面试的时候,学会巧妙地问答会提升会计求职者的求职面试成功率。下面是由读文网小编分享的有关会计的面试题目巧妙问答,希望对你有用。
亲友团:不带为妙
在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。
自我介绍:两分钟秀自我
有一位公共关系学教授说过这样一句话:“每个人都要向孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
倾听:聚精会神
面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。
微笑:始终如一
微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。
应答:思考5秒钟
当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的,在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历,并可以给对方留下真实性的感觉。
语言:讲普通话
普通话是求职时的语言通行证。不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果你仍乡音未改的话,赶快下功夫学普通话,否则,求职可能会寸步难行。
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了解和掌握求职面试技巧,对提高4s店会计个人求职者面试成功的几率有很大的帮助。下面是由读文网小编分享的有关4s店会计的面试技巧,希望对你有用。
对于这个问题,面试官想了解你的职业规划的态度,以及你对人生的一个态度问题,以此来考察你的发展潜力是否符合公司的要求。如果不符合公司的要求的话面试官可能就不会录用你的,我之前刚从学校毕业的时候,那时候我们都要去找工作,我有一个同学去应聘了一家别克4S店的销售顾问,我那个同学家里也很有钱,他去面试的时候,面试官问他你的职业规划是什么?他的回答是这样的:我想在这边学点经验,以后自己去开家4S店,你们想一下这样的回答面试官会要他吗?我想应该不会的,因为这不符合公司的要求,所以他自然而然也没有被录用上。
还有位同学当面试官问他的时候,他的回答是这样的:我想在这边好好做,想一年之内干上总经理这个职位。这样的回答面试官肯定也是不喜欢,为什么?因为不切实际,他这样的回答会让面试官怀疑在以后的工作当中是不是也是不切合实际呢?是不是也是好高骛远呢?所以也是没有录用上的,那针对这个问题我觉得大家有三个方面的注意:
1、 你的发展规范必须要符合公司的发展规范
2、 你要让面试官感觉到你想在这家公司有所作为
3、 目标切合实际点
从这几个方面入手的话我们也就有了我们回答的模板:我想在这家公司有所作为,所以我想我的职业发展方面最好能够符合公司的发展,只有公司发展了我才能得到发展,所以我想和公司一起能在汽车行业大展拳脚。
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情景模拟面试题目是企业在面试过程中经常考核的题型之一。下面是读文网小编带来的关于2017企业情景模拟面试题目范例的内容,欢迎阅读!
(1)沉着应对,准确把握
情景模拟面试的内容一般可以在现实生活中找到样板或蓝本,两者之间存在着高度的相似性。不同的只是情景模拟面试因有明确的时间限制及主考官员的参与而使气氛比平时更为紧张。而且,应试者的表现状况将对他的事业或其他方面产生影响,出于利害关系的考虑,应试者往往会感受到一种巨大的心理压力。处理不好的话,将会心慌意乱,感到无从下手,从而导致失败。因此,在情景模拟面试中,应试者心理的调节与控制是非常重要的。为了准确地感知模拟情景中的事物及其本质,并提出切实可行的解决办法,应试者一定要使自己的心情保持稳定,沉着地去应对所面临的问题。
(2)敢于创新
情景模拟面试以考查应试者的全面素质为目的,它所考查的内容不仅包括简单的能力资格与素质条件,而且还包括创新等复杂的能力与素质。因此,考生在情景模拟面试中,不能仅限于简单地演示平常工作中的方法,而应对事物进行灵活处理,以平时的经验为基础,根据情景模拟中的条件和线索进行大胆创新,探索新的解决问题的思路与方法。这种突破常规的做法和勇气,往往会给主考官留下深刻的印象。
(3)违规操作
情景模拟面试中,有些内容的应答是不允许应试者创新的。如公文处理及机关事务处理等,他们的处理原则及程序都有明确规定,而不可自作聪明地擅自更改某些规则。
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情景模拟题在面试题中占有一定的比重,是面试过程中经常考核的一种题型。下面是读文网小编带来的关于情景模拟面试题及参考答案的内容,欢迎阅读!
现在许多大城市房价偏高,使很多老百姓买房变得困难,你如何看待这样的房地产热?
答案
目前,许多城市的房价已经超过了工薪阶层的购买能力,往往一个月的工资还买不起一平米的房子,而在房价逐月甚至逐日升高的情况下,很多人又不得不将自己多年的积蓄用于买房,并且在银行巨额贷款的压力下,成为房奴。
目前房地产热的原因,我认为有以下几点:首先,国家的土地面积有限,人口众多,人口平均住房面积较为紧缺;其次,一些房地产商囤积居奇,恶意的哄抬房价;建造豪华住宅或利用其他服务,增加房价;第三,
政府部门对房地产用地实行拍卖,在一定何程度上也提升了了房价;第四,由于房价的逐日升高,买房人买房成挤堆现象。
同时,我们也能看出政府和国家的领导人,正在努力的改变现在房地产热的情况,例如:严格要求房地产商建造的中小型住房占总面积的90%,加大经济适用房和廉租房的投入力度,包括温去新加坡考察组屋的经验等。相信在不久的将来,通过政府的宏观调控,房地产市场的秩序规范,每一个人都会住有其所。
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面试题是面试官与会计助理求职者进行交流的过程,也是给会计助理求职者的判定分数的重要依据。下面是读文网小编带来的关于会计助理面试题的内容,欢迎阅读!
我叫谭XXX,来自肇庆市怀集县,是肇庆市科技职业技术学校会计专业届毕业生。
我是一个农民的孩子,血管里流着的是泥土的芳醇和农民的憨厚,也教了我坚韧不拔的处事准则和方法,家庭的贫困、父母的期望、社会的竟争是我学习的动力。我十分珍惜中专二年的学习。在校的二年里,我认真学习,勤奋刻苦,从各门课程的基础知识出发,努力掌握其基本技能技巧,深钻细研,寻求其内在规律一个人只有把聪明才智应用到实际上工作中去,服务于社会,有利于社会,让效益和效率来证明自己,才能真正体现自己的自身价值!我坚信,路是一步一步走出来的。只有脚踏实地,努力工作,才能做出更出色的成绩!
"器必试而先知其利钝,马必骑而后知其良驽。"我深信:只要我找到一个支点,就能撬起整个地球,只要给我一片土壤,我会用年轻的生命云耕耘,您不仅能看到我的成功,而且能够收获整个秋天。这就是我的自信和能力的承诺。
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情景面试题是经典的面试题型之一,对情景面试题的回答能体现求职者的应变能力。下面是读文网小编带来的关于经典情景面试题的内容,欢迎阅读!
1、以平和的心态对待考官提出的问题
考生对这类试题回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。考生在思考问题的时候要把自己超脱出来,不把自己作为其中的当事人,而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法,再用第一人称表述出来,这样可以排除身份限制带来的压力和紧张,能够使自己的思维更加灵活,思路更加宽阔。
2、灵活应对
避免用社会称许的“道德标准”和“原则性”作为应对变化的唯一根据,考生应该坚持原则的前提下,尽可能录求稳妥应对变化情境,尽可能减少冲突各方的损失,尽可能减少因环境、条件变化而产生的干扰,保证工作的顺利开展或人际关系的正常状态。
3、拟订多个方案,权衡利弊
如果是具体工作中发生的某种突发性变化,那么一定要以保证工作的顺利进行为原则;如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张,那么一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。
4、总结经验教训
事情解决后,要分析原因,总结经验并从中吸取教训,避免再犯类似的错误,同时为下次解决类似事件积累经验。
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面试题在我国会计招聘过程中具有举足轻重的作用,下面是由读文网小编分享的会计面试题,希望对你有用。
第一,3分钟的自我介绍。一定要突出自己的优点。
第二,个人资料的询问及核查。主管会就你的个人求职简历问一些相关问题,大多都围绕你的简历来问,所以面试前一定要好好看看自己的简历。
第三,专业知识和技能的考核。问题大部分就跟上面我列举的差不多,一般不会出很刁钻的问题,具备会计基础知识就可以应对。
第四,心理及素质方面的考核。主管会假设一些问题让你回答,还有一些测试心理的问题。比如今天这家公司问我,当你闭上眼睛,你脑海中会浮现平静的海面还是万马奔腾?说明理由。这个就没有准确的答案了,只要你的解释是合理的就没有问题。
第五,面试结束,他会让你做一个自我评价,评价自己对本次的面试是否满意。然后面试官会指出你本次面试的优缺点,然后告诉你几天内会通知你是否通过面试。
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对面试题目的回答情况会直接影响会计求职者的面试成败。下面是由读文网小编分享的会计面试题目及参考答案,希望对你有用。
13,面对新人排挤问题,你怎么看待和解决?
这个就很主观了。我当然说要搞好人际关系啦。
14,你会做假账吗?
“能力上可以做,但是法律和准则不允许我那么做,所以我不会去做。” 15,怎么理解“坐支”?你认为坐支合理吗?
坐支是指企事业单位和机关团体从本单位的现金收人中直接用于现金支出。
当然不合理。但是坐支也不是一律都禁止的。这些个例外大家也不用记住。 16,用友和金蝶软件,你更倾向于那一款?
因为我们学习的是用友,我当然倾向于用友,但是主考官告诉我,用友虽然很系统全面,但是难免不够人性化,这点金蝶更易操作和适用。我也没有用过金蝶,这个不予评价。
17,你认为自己比和你同届毕业的毕业生优在哪里?
说自己的有点就好了。不过别说太多,人家会说你太过自信,不够谦虚。 18,你认为会计理论知识重要还是实践重要?
我认为同样重要,但是实践是检验理论的唯一途径,理论是为实践服务的,特别体现在我们会计职业中。
在会计求职者的求职中,不但要准备回答面试题还要准备好面试自我介绍。下面是读文网小编为大家精心推荐的会计面试自我介绍范文,希望能够对您有所帮助。
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情景模拟是面试常考的题型之一。下面是读文网小编带来的关于情景面试题的内容,欢迎阅读!
某企业聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段,招聘专家对一路过关的四位候选人使用了情景面试的方法。四位候选人被安排同时观看一段录像,录像内容如下: 画面呈现一座小城市,画外音告诉这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦在一家百货商场,时间显示是上午9时30分。这时,商场的正门入口处出现了一位身高 1.80米左右、穿皮夹克的小伙子。他走进商场,径直走向日用品柜台。柜台里是一位30岁左右的女售货员。小伙子向女售货员说:“拿包牙膏。”女售货员问:“什么牌子?”“中华牌。”小伙子答道。女售货员说:“3元8角”。小伙子掏出钱包,取出1张100百元的人民币,女售货员找给他96元2角。然后,小伙子将钱和牙膏收好,走出了商场。
画面重新回到了百货商场正门,时间显示是上午10时整。这时,一位身高1.65米左右、穿笔挺西装的小伙子出现在门口,并径直向日用品柜台走去。“同志,要点什么?”女售货员问道。“1支牙刷。”小伙子答道。“什么牌子?”女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员说:“2块8毛钱。”小伙子掏出钱包,取出1张10元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子1支牙刷并找给他7元2角钱。然而,小伙子突然说:“同志,你找错了,我给你的是100块钱。”“给我的明明是10块钱呀!”女售货员吃惊地说道。“我给你的就是100块钱,赶快给我找钱,我还有事要做!”小伙子提高了嗓门,语气也相当严厉。女售货员急了,声音也提高了八度:“你这人怎么不讲理呢?你明明给的是10块钱,为什么偏要说是100元呢?你想坑人啊?”这时,日用柜台边已经聚拢了十几位买东西的顾客来看热闹。这位小伙子实在是忍无可忍了,冲着人群嚷道:“大伙都瞧瞧,这是什么服务态度!你们经理呢?我要找你们经理。”
说来也巧,百货商场的总经理正好从楼上下来,看到这边人群水泄不通,便走了过来。他看上去大约二十八九岁。“怎么回事?”总经理问道。女售货员看到总经理来了,像来了救兵一样,马上委屈地向总经理告状:“经理,这个人太不讲理了,他明明给我的是1张10块钱,硬说是1张100块钱。”经理见她着急的样子,立即安慰她说:“张姐,别着急,慢慢讲,他买了什么?你有没有收100块钱1张的人民币?”这位被总经理称为“张姐”的女售货员心情似乎平静了些。“他买的是牙膏,不,他买的是牙刷。对了,我想起来了,今天,我没收几张100块钱的人民币,有一位高个子的给了我100块钱,他买的是牙膏。这个人给我的就是10块钱。”总经理听了张姐的话,眉头有些舒展,转身向那位身高1.65米左右的小伙子走去,然后很有礼貌地说道:“不好意思,竟出现了这种事情。您能告诉我事情的真
实情况吗?”小伙子也似乎恢复了平静,同样有礼貌地坚持自己付给女售货员的是1张100块钱,是女售货员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群,然后将视线定格在这位小伙子身上,继续有礼貌地说:“这位先生,根据我对这位售货员的了解,她不是说谎和不负责任的人,但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以,为了更好地将事情弄清楚,我可否问您一个问题?”“什么问题?”小伙子问道。“您说您拿的是1张100块钱,请问您有证据吗?”总经理问道。小伙子的眼睛一亮,马上提高了嗓门说:“证据?还要什么证据?不过我想起来了,昨天我算账的时候,顺手在这张钱的主席像一面的右上角用圆珠笔写了2888这四个数字”。你们可以找一下。总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找,果真找到了一张主席像一面用圆珠笔写2888的100块钱纸币。这时,小伙子来了精神,冲着人群高喊:“那就是我刚才给的100块钱,这个2888就是我写的。不信,可以验笔迹。”
人群开始骚动,顾客们明显表示出对商场不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换。这时,录像结束,并在屏幕上弹出两个问题:
1. 假如您是该百货商场的总经理,您将如何应付当时的局面?
2. 作为总经理,您将如何善后?
答案
四位候选人被要求准备10分钟,然后分别向专家组陈述自己的答案,时间不超过5分钟。情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P×E)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选人的一致性,那么,不仅可以诱发候选人的相应行为,而且能够说明候选人行为的不同是由其素质不同所致。本案例中的情景面试旨在选拔该企业下属的百货公司总经理,选择录像情景非常恰当。同时,由于四位候选人同时观看录像且所问的问题一致,因此,整个选拔程序的设计是公平合理的。第一个问题的设置在于考查候选者的快速决策能力。由于允许他们有10分钟的准备,因此也检验他们对问题分析的深度。
第一位候选人答案的大意是:他首先向那位小伙子道歉,承认他的下属工作失误,然后当众批评女售货员,并如数找给小伙子97元2角。这样做的理由是:90多块钱是小事,影响正常营业,损害公司形象是大事。事件持续的时间越长,对百货公司越不利。至于女售货
员所受到的委屈,可以在事后进行心理上的安抚。
这位候选者的优点在于能够从公司大局出发,分清轻重缓急,具备作为公司总经理的基本思维素质。但是,其具体做法毕竟是委曲求全,有向不法行为低头之嫌。
第二位候选人答案的大意是:她首先诚恳地向那位小伙子和在场的顾客道歉,因为她手下的员工出言不逊,冒犯了顾客。她也主张要将97元2角钱当场如数找给小伙子,但并不是承认自己的员工搞错了,而是信奉“顾客永远是对的”这一理念。并向在场的顾客承诺将继续追查此事,如确系售货员失误要从严处罚,同时向顾客当事人认错和进行赔偿。另外,她还诚恳地要求小伙子为配合百货公司的工作,留下联系方式。
这位候选人的优点与第一位候选人相似,但较为主动。在无法立即判断孰是孰非之际,突出“顾客是上帝”的理念,让顾客明白,百货公司作出让步性决策的前提是对顾客的热爱。但是,这种做法仍然没有负起道义的责任。
第三位候选人答案的大意是:他认为只要他在那位小伙子耳边说上两句话就行了。“哥儿们,请跟我到后面看一看,我们有内部录像系统。”他的理由是,整个事件明显是欺诈,对这位候选者的优点在于有较强的正义感,对恶势力采取针锋相对的措施。但是,他犯了一个大忌,就是职业经理人应以诚信为本。“内部录像系统”在“中等发达程度的小县城”里的百货公司中是绝对不可能有的。候选人如果没有意识到“中等发达程度的小县城”,便是信息管理能力方面的欠缺;如果意识到了,便是以诈还诈了。
第四位候选人的答案大意是:他要当众揭发骗子的伎俩,并与公安部门相配合,对之进行打击。他首先私下吩咐保安人员报警,然后向小伙子发问:“您确定您支付的是100块钱,而不是10块钱吗?”得到认可后,进行推理:“既然您支付的是100块钱,上面又写有2888,那么这张钱上应该有您的指纹。既然您没有支付10元钱,那么,收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。如果经查证有1张10元纸币上有您的新鲜的指纹,你又如何解释呢?”
这位候选人的最大优点在于对问题分析的深刻性,他敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区,当场予以揭穿。这是有震撼力的。从正义的角度上讲,也是完全可以理解的。然而,作为职业经理人,得理也饶人是一大招财秘诀。何况女售货员在有理的情况下也不该出言不逊。
因此,如果这位候选者在识破骗局的同时,又不忘向当时的顾客群体展示亲和力,那么效果会更好。
总而言之,案例中情景面试的第一题旨在于考查候选人的三层素质:洞察力——对事件本质的把握;全局观——对形象和“顾客至上”理念的理解;正义感——对社会上反诚信现象的态度。
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会计面试题直接决定着会计应聘者的仕途,下面是由读文网小编分享的会计面试题目,希望对你有用。
第一题答案:xuekuaiji.com
企业管理以财务管理为核心 ,它是通过价值形态对企业资金运动的一项综合性的管理 ,渗透和贯穿于企业一切经济活动之中。企业资金的筹集、使用和分配 ,都与财务管理有关 ;企业的生产、经营、进、销、存每一环节都离不开财务的反映和调控。财务管理是为了维护企业利润最大化,优秀的财务管理对企业而言犹如一张极富粘性的网,任何的风吹草动都会由它直接触动企业的中枢神经财务管理是直接向管理层提供第一手的信息。所以财务管理实际上是一个隐性的管理部门,是企业内部管理的中枢,在企业管理中处于基础地位。
财务活动是上层控制企业一切活动的重要活动之一,涉及产、供、销各个环节,为各个管理层面提供准确的信息,财务管理是建立现代企业制度的最大保证,通过核算,分析对比历史、同业的经营情况,发现问题、解决问题,财务管理是企业谋求效益的重要保障。财务管理区别于其他经济管理工作,所涉及面广、综合性强、灵敏度高,在企业的筹资活动、投资活动(项目投资、证券投资)、资金营运活动和公司取得收入的分配活动中均起着不同的作用。财务管理以市场为导向,以资本为纽带,以现代企业制度为保证,合理配置资产,提高资本的运营效率。因此财务管理在企业管理中发挥着计划、控制和监督作用。
第二题答案:
财务工作者要加强自我管理,严禁触碰“警戒线”,严格遵守财经纪律,杜绝违规操作,“在干中学、在学中干”加强自身学习,树立终身学习的观念努力的不断提高专业水平适应公司发展的要求。这是我毕业的时候老师告戒我们的话,也是我亲身工作体会。
第三题答案:
进入本公司,了解公司的经营情况、范围、财务状况的同时做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订工作计划:
一、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据公司制度与会计准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、完成领导临时交办的其他工作。
二、财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
1.严格控制应收帐款等过度性科目的挂账,历年损失及时处理,以减少非生息资金占用。
2.所有提留全部按月计提。
3.费用管理做到先计划后使用,现审批后列支,财务计划执行情况至少要按季进行分析,真实、准确地反映经营成果。
4. 损益按月划转,各种税款全辖统一交纳。
我会借此契机,发挥自己最大的特长,加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成各项工作计划,以最大限度地服务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
其实第一个问题已经回答了,有效财务工作和财务管理对企业的发展起者着重要的作用。
第四题答案:
1、资产负债表 2、利润及利润分配表 3、现金流量表 4、资产损失情况表
5、管理费用表 6、 公司经费表 7、固定资产及折旧表 8、应收款项情况表 9、带息负债情况表 10、主要业务情况表 11、人工成本情况表 12、货币资金明细表 13、主要债权债务分类统计表
在高速发展的公司要不断提高自己的专业知识,不断根据公司的发展目标更改财务制度,财务方法,为公司的发展做好更好的服务。
第五题答案:
中国某某网会员服务的成本和网络广告服务的成本构成
1 技术成本
技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。会员服务的成本和网络广告服务的成是各种技术结合的 产物,昂贵的投资,复杂的管理和高昂的维护费用
2 安全成本
在任何情况下,交易的安全总是人们关心的首要问题,如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,成为推广会员服务的关键所在。而上述交易的一系列安全要素,必须要有一系列的技术措施来保证。
3 开发客户成本
人力资源成本是网会员服务的成本和网络广告服务的成本中的最大一部分,所有的效益均由人来完成,相应的成本也是其他成本中最高的一部分。
4 物质成本
为会员服务,在互联网上进行广告服务都离不开电脑等物质的支持,这是最基本的一部分成本,也是固定成本是不可减少的,只有增加会员,加大广告服务来均减这部分成本。
5 机会成本
机会成本是不确定的一部分成本,是获得这种利益的同时产生的成本。
第六题答案:
利润提高的秘诀在于成本控制,从网会员服务、网络广告服务、网刊 这一系列的过程都做了严格控制,在保证优质服务的同时,把成本降下来,从而在激烈竞争的市场中保持了良好的利润。
一、成本控制在于把钱花得恰到好处
成本控制是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术。如何将每一分钱花得恰到好处,将企业的每一种资源用到最需要它的地方。
二、成本控制需要建立科学机制
第一步:战略目标指导成本控制目标
方向正确等于成功了一半,成本控制也一样。成本控制的目的是为了不断的降低成本,获取更大的利润。所以,制定目标成本时首先要考虑企业的赢利目标,同时又要考虑有竞争力的其他网络公司的价格。在我们公司成本主要来源于费用,而费用发生在每一个环节、每一件事情、每一项活动上,因此,要把目标成本层层分解到各个部门甚至个人。
1.企业项目分析
各个部门以营销目标导向,进行年度工作的项目立项,列出为实现目标所需要做的各类项目,同时对项目进行任务分解,再对时间、成本、性能每个环节进行分析,对比成本与收益。比如市场部明年为了达到既定的目标,需要完成多少市场宣传及推广的项目,项目逐一分解成任务后,对每个任务所需要的费用进行合理预算,同时对产生的收益进行估算。
2.进行行业价值链分析
行业价值链:是企业存在于某一行业价值链的某个点,包括与上、下游与渠道企业的连接点,如会员服务做精做大,形成无形广告,改善价值的纵向联系也可以使企业与其上、下游和渠道企业共同降低成本,提高整体竞争优势。
3.竞争对手的价值链分析
竞争对手的价值链和本企业价值链在行业价值链中处于平行位置,通过对竞争对手价值链的分析,可以测算出竞争对手的成本。然后,自己企业与之相比较,就找出了与竞争对手在任务活动上的差异,扬长避短,争取成本优势。
第二步:成本控制四步执行法
1.减少目标不明确的项目和任务
在企业目标清晰的情况下,每个项目及任务都是为实现目标所服务的。项目立项分析后,可以把目标不明确的项目与任务削减掉。
2.明确各部门的成本任务
实行“全员成本管理”的方法。具体做法是先测算出各项费用的最高限额。然后横向分解落实到各部门,纵向分解落实到小组与个人,并与奖惩挂钩,使责、权、利统一,最终在整个企业内形成纵横交错的目标成本管理体系。
3.成本核算,精细化管理
没有数字进行标准量化,就无从谈及节俭和控制。伴随着成本控制计划出台的是一份数字清单,包括可控费用(人事、水电、包装、耗材等)和不可控费用(固定资产折旧、原料采购、利息、销售费用等)。每月、每季度都由财务汇总后发到管理者的手中,超支和异常的数据就用红色特别标识。在月底的总结会议中,相关部门需要对超支的部分做出解释。为了让员工养成成本意识,最好建立《流程与成本控制SOP手册》。手册从原材料、电、水、印刷用品、劳保用品、电话、办公用品、设备和其他易耗品方面,提出控制成本的方法。当然,有效的激励也是成本控制的好办法,所以,成本控制奖励也成为员工工资的一部分。
4.成本管理的“提前”和“延伸”
“提前”就是加大技术投资,控制机会成本;“延伸”就是将上下游整合起来。当今的市场竞争,是实力的竞争,人才的竞争,服务质量的竞争,也是成本的竞争。
5、重视信息管理,建立信息沟通体系
信息是知识经济时代的主要产品,信息技术是知识经济的主要支柱。进行预测需要搜集有关工作所需要的信息;与其他部门沟通和协调需要传递信息;领导做出决策、计划下达执行的过程也是信息流动的过程。同样,控制活动也离不开信息,要想及时发现偏差,采取适当的修正行动,首先必须有信息反馈,掌握有关环境变化的信息、计划执行结果的信息。目前,信息技术正日益渗透到社会生活的各个方面,对人类社会的进步和发展产生了深远影响,使得信息的扩散与应用大大加快,决策、交易可在瞬间完成。在日益激烈的市场竞争中,最早获得准确详实的信息,及时作出准确预测、正确决策,就能拥有主动权,在市场竞争中占据主导地位;同时,还可以最大限度地规避市场竞争风险,防范由于信息原因造成的预测不准而导致的决策失误,使公司经营活动得以顺利进行。
6、利用共享资源,降低产品成本
分享共享资源的越多,分摊到公司中的成本就越低,如:企业固定资产、产品的研究开发费用、资源的采购费用、信息使用费用、市场开发费用等等,都是共享资源。增加使用这些共享资源的规模和频率,就可以降低的成本。
#p#副标题#e#
第七题答案:
投资者在进行投资决策时需要包括以下五类:(1)财务数据;(2)企业管理人员对财务数据的分析;(3)前瞻性信息;(4)股东的信息;(5)企业的背景信息
需要财务人员对投资风险和期望收益的评估。具体方法如下:
1、财务内部收益率(FIRR)
财务内部收益率是指项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率,它是评价项目盈利能力的动态指标。财务内部收益率可根据财务现金流量表中净现金流量,用试差法计算,也可采用专用软件的财务函数计算。
按分析范围和对象不同,财务内部收益率分为项目财务内部收益率、资本金收益率e即资本金财务内部收益率)和投资各方收益率(即投资各方财务内部收益率)。
(1)项目财务内部收益率,是考察指确定项目融资方案前(未计算借款利息)且在所得税前整个项目的盈利能力,供决策者进行项目方案比选和银行金融机构进行信贷决策时参考。
由于项目各融资方案的利率不尽相同,所得税税率与享受的优惠政策也可能不同,在计算项目财务内部收益率时,不考虑利息支出和所得税,是为了保持项目方案的可比性。
(2)资本会收益率。是以项目资本金为计算基础,考察所得税税后资本金可能获得的收益水平。
(3)投资各方收益率,是以投资各方出资额为计算基础,考察投资各方可能获得的收益水平。项目财务内部收益率(FIRR)的判别依据,应采用行业发布或者评价人员设定的财务基准收益率(ic),当FIR≥ic时.即认为项目的盈利能力能够满足要求。资本金和投资各方收益率应与出资方最低期望收益率对比,判断投资方收益水平。
2、财务净现值(FNPV)
财务净现值是指按设定的折现率ic计算的项目计算期内各年净现金流量的现值之和。财务净现值是评价项目盈利能力的绝对指标,它反映项目在满足按设定折现率要求的盈利之外,获得的超额盈利的现值。财务净现值等于前者大于零,表明项目的盈利能力达到或者超过按设定的折现率计算的盈利水平。一般只计算所得税前财务净现值。
3、投资回收期(Pt)
投资回收期是指以项目的净收益偿还项目全部投资所需要的时间,一般以年为单位,并从项目建设起始年算起。若从项目投产年算起,应予以特别注明。投资回收期可根据现金流量表计算,现金流量表中累计现金流量(所得税前)由负值变为0时的时点,即为项目的投资回收期。
投资回收期越短,表明项目的盈利能力和抗风险能力越好。投资回收期的判别标准是基准投资回收期,其取值可根据行业水平或者投资者的要求设定。
4、投资利润率
投资利润率是指项目在计算期内正常生产年份的年利润总额(或年平均利润总额)与项目投入总资金的比例,它是考察单位投资盈利能力的静态指标。将项目投资利润率与同行业平均投资利润率对比,判断项目的获利能力和水平。
5、借款偿还期
借款偿还期是指以项目投产后获得的可用于还本付息的资金,还清借款本息所需的时间,一般以年为单位表示。这项指标可由借款偿还计划表推算。不足整年的部分可用内插法计算。指标值应能满足贷款机构的期限要求。
借款偿还期指标旨在计算最大偿还能力,适用于尽快还款的项目,不适用于已约定借款偿还期限的项目。对于已约定借款偿还期限的项目,应采用利息备付率和偿债备付率指标分析项目的偿债能力。
6、利息备付率
利息备付率是指项目在借款偿还期内,各年可用于支付利息的税息前利润与当期应付利息费用的比值,
利息备付率可以按年计算,也可以按整个借款期计算。利息备付率表示项目的利润偿付利息的保证倍率。对于正常运营的企业,利息备付率应当大于2,否则,表示付息能力保障程度不足。
7、偿债备付率
偿债备付率是指项目在借款偿还期内,各年可用于还本付息资金与当期应还本付息金额的比值,可用于还本付息的资金,包括可用于还款的折旧和摊销,在成本中列支的利息费用,可用于还款的利润等。当期应还本付息金额包括当期应还贷款本金及计人成本的利息。
偿债备付率可以按年计算,也可以按整个借款期计算。偿债备付率表示可用于还本付息的资金偿还借款本息的保证倍率。偿债备付率在正常情况应当大于l。
以上是公司与世界五百强企业谈合作项目,作为财务人员,你应该的一些数据。从财务角度对投资风险和期望收益的评估以加强双方合作的最大可能性。
第八题答案:
1 薪资组成:总薪资=岗位底薪+职务补贴+绩效奖金+全勤奖+技术提成+业务提成+补贴
2 岗位底薪:是指各部门根据实际工作岗位而设的岗位薪资,不同岗位底薪不同,主要定额 标准为其职务高底、工作责任及工作难易程度。
3 职务补贴:本公司人员的职务补贴根据各人员的技术等级、管理职称分级补给(业务员除外)。
4 绩效奖金:
5 全勤奖:指除节假日外的正常工作时间全勤参与工作的,如果当月出勤状况为满勤,全勤奖为 元;工伤假按实际批准日期不扣全勤奖,当月病假或事假在一个工作日(不含)以上的即无全勤奖。当月迟到和早退总数在三次(不含)以上或当月旷工一天(含)以上者,当月均无全勤奖。
6 技术提成:技术提成只针对本公司正式技术人员(未满试用期的技术人员不享受技术提成),各部门事务性人员、职员及专职管理人员不享受技术提成;根据公司各部门人员技术特点及各工作性质的实际情况,各部门提成比例如下:
6.1 硬件部:硬件部人员因工作需要需参加大型网络工程,工程量较大时且经总经理核准后可每天补贴 元给该技术人员;
6.2 软件部:软件部网站建设项目按合同全额的 提成;软件项目原则上按合同全额的 提成,但若该软件属行业软件,可同时提供给5 个(含)以上客户使用的,须按硬件部项提成:若该软件项目的销售额如在5 个(不含)以下,即按每个定单的 比例的提成;若该产
品的销售额在5 个(含)以上10 个(不含)以下的,即按每个定单的 比例的提成;若该
产品的销售额在10 个(含)以上的,即按每个定单 的比例提成。
软件部各技术项目若为合作完成,各人员根据技术难易程度享受提成,主要提成依据为
《客户合同报价单》,各人员根据所负责的模块(项目)享受相应提成。
7 业务提成:本公司所有人员均可按《业务员提成方案》中的相应比例享受业务提成,但不享
受该方案中的底薪待遇。
7.1补贴包括:通讯费补贴、摩托车补贴、其它补贴。
7.2通讯费补贴:主要是针对因工作需要而对外有业务联络的业务人员,具体标准如下:①满试用期后的业务员、硬件部技术人员各补贴 元/月;②业务主管、经理每月补贴 元/月;③业务经理 元/月;④特殊对外技术、管理人员(或特殊对外业务联络人员)的通讯
费用金额由总经理特批。
7.3交通补贴:硬件部技术人员及业务部业务人员因工作需要,有条件可提供交通,公司予每月补 元。
7.4 其它补贴:因员工该月表现特佳或有特殊工作表现者公司将予以一定补贴,具体金额由总经理根据其具体工作表现定,最高金额为 元。
8.福利:
福利包括:生日补贴、伙食补贴、有薪假期、保险。
8.1 生日补贴:本公司所有人员在本人生日当月均可享受 元的生日补贴。
8.2 伙食补贴:为提高员工伙食质量,公司每月予以食堂补贴 元的煲汤费。
8.3 有薪假期:根据《考勤管理制度》,本公司员工均可享受如下有薪假期:元旦:1 天;春 节3天;劳动节:3 天;国庆节:3 天。
8.4 保险:因工作需要,公司内所有对外人员(如:维修人员、业务员)试用期满后,公司将
予以购买人身意外保险。
9 年资:
1 公司全体人员都享有年资,年资从入职之日开始计算,每满1 年即可获 元年资。
2 给薪及调薪:
3.各职位新进员工,原则上均按各职等的第一薪级给薪,但有下列情形之一者,可提高支薪等
级二级至五级。
3.1其所具工作经验,已超过该等所需专业工作三年以上。
3.2 所具能力特别优异,且为本公司甚难罗致的人才。
3.3正常调薪:公司根据营业成长状况,在每年6 月及12 月底对员工的底薪实施调薪;调薪幅度一般在原职等上调高1-5 级,调薪一次最少可调高一级,最高可调高五级。
具有以下情况之一的员工,当月不考虑调薪:①未满试用期及服务期未满一年者;②在近
半年内停职或累计请假一个月(含)以上者;③正提出离职申请的员工
3.4异动调薪:本公司所有岗位异动的员工必须有一至三个月(不得少于一个月)的试用期,在试用期内享受该岗位试用期薪资及职务加给,试用期满后将根据其实际工作表现实行调薪。
4 年终奖金:
4.1 公司根据营业状况将对所有满试用期的员工(业务员除外)发放年终奖金,具体金
额将根据该员工底薪及本年度服务时间、技术(管理)职称、工作表现(业绩)等来确定。
4.2 年终奖金核算方法:员工上年度12 月份底薪额÷12×该年度实际工作月数×技术(管理)职称系数+工作绩效奖金(包括工作表现、态度、业绩等)
4.3 “工作绩效奖金”金额由总经理根据其实际工作表现特定,一般在 - 元之间。
4.4 满试用期后的正式业务员可享受本人该年度平均底薪金额(试用期期间底薪除外)的年终奖金,具体核算标准:本人该年度总的底薪总额(试用期底薪除外)÷该年度实际工作月数(试用期除外)=该年度总的年终奖金。
4.5 有下列情形之一时,公司将在员工工资中直接扣除相应金额:①员工缺勤,如请假、旷工等,每缺勤一天按8 小时扣除该月正常工时,不够一天的按实际请假工时扣除;②借支金额;③因违反公司管理制度而出现的罚款金额;④未办理正常离职手续,按规定扣除的正常薪资系数;⑤伙食费用。
第九题答案:
我认为所有的公司的CFO都应具备的:
CFO的能力=公司高级管理人员“基础性”素质和能力+CFO的“专业性”素质和能力
CFO的“专业性”素质和能力=CFA素质与能力+CMA素质和能力+CPA素质和能力
⑴CFO作为公司高级管理人员需要具备的基础性素质与能力,包括:
①科学文化素质:具有较高程度科学、文化教育经历、自学能力,具备较强的电脑与网络使用能力;
②身体与心理素质:身体健康、自信、自强、自律;
③为人方面:为人正直,团队合作精神,社会责任感;
④管理和决策中的观察能力和分析能力:具有调查研究、数据分析、抽象逻辑思维和批判思维的基本知识和经验,特别是对外部宏观经济政策、市场变化具有较强的敏感性。
⑤表达、沟通、协调能力:准确陈述自己的观点,具备辩论的口头表达能力以及严谨缜密的书面表达能力,善于与他人协调、处理和解决冲突,把握必要的人脉关系和社会资源。
⑵CFO必备的“专业性”素质和能力
①极为敏感的数字与计算能力。CFO工作区别于其他高管人员的显著特征首先是与“数字”、“报表”的天然联系。CFO行使其职责的基本媒介都是“各种数据”、“各类报表”,所以CFO必须具备灵敏的数学计算分析和数字的反应能力、判断力。CFO提供的数据必须保证日与日、月与月之间的衔接、部门和部门之间的配合,这种顺利通畅将是实现长期高效运作的基础所在。用“数据说话”、使企业在“数据”中成长是CFO的职业特征,对数据的敏感是其基本的职业素养。
②诚实与笃信的职业道德与职业情操。尽管“操守为重”是现代公司每个高管人员的必备。但是在职业道德尤其是诚信方面,CFO应该具备更高的要求。具体来说,要以“诚信”为职业生命,恪尽职守,客观公正;始终能够把握金钱在人生中的正确位置,廉洁自律,不以权谋私,不搞钱权交易;以自身良好的职业情操、职业道德感染周围的人,把好制度关口,健全内部各项管理制度,堵塞漏洞,为端正企业行为发挥应有的作用,致力于培养一种“诚信为本”的公司文化。
③独到的职业理性与专业稳健。在参与决策、表达主张、提供专业分析思路和结论时,不同的专业管理人士持有不同的专业分析思路和判断问题的专业偏好。比如有的偏好关注结果,有的更关注过程;有的决策者具有强烈的“赌性”,有的则十分“保守”;有的决策者比较独断,有的则十分民主;有的决策者比较“偏执”,有的则表现得特别“理性”。我认为,“理性”、“稳健”、“保守”、“平衡”应该是当今CFO职业生涯中的“关键词”。而诸如“赌一把”、“偏执狂”、“激进分子”应该与当代CFO职业素养无关。确保战略执行,为实现价值目标和风险控制,CFO能够按照既定的财务计划目标和确定的标准对企业财务活动进行监督、检查,将财务活动的实际结果与财务计划目标对照,发现偏差,找出原因,采取措施,以确保财务目标和股东价值的实现。
CFO作为CPA的素质与能力,主要应该具备独立性权威能力和客观公正能力。
第十题答案:
“全力以赴”是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
当我毕业的时候,我人生最大的目标就已设定,那就是做中国的首席CFO。我知道这个过程很漫长,但我一直在坚持,一直在努力。毕业的这两年,我先后通过了初级会计师和中级会计师。现在我正在考取CPA,这是我毕业后五年的计划,现在已经完成了一半。当你问起我五年的计划时,前半个五年完成CPA,后半个五年在像咱这样的公司完成自我与公司的提升。我最大的愿望是在不断努力适应社会、适应竞争,把自己所学内容用到公司发展,完成了自己的目标,也完成了一个人生的使命。
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面试题已经是每个公司选拔会计人才的必要程序,面试题回答得好有助于会计人员取得面试机会。下面是读文网小编带来的关于会计人员面试题的内容,欢迎阅读!
我叫xx,毕业于xx学校,出生在xx,我在大学生活里,担任了很多要职,锻炼了自己的能力,培养了自己独特的交际圈,给自己未来的生活打下了一个好基础。
我的专业是会计,本科学历,大学四年我已经顺利通过英语四级考试,取得了会计电算化和会计从业资格证书,努力学习关于财务的每门学科,能熟练运用计算机,在过去的2年中一直就职于XX公司,从事过出纳、结算会计等工作,对财务管理流程及纳税申报工作有相当丰富的经验,熟练掌握各种财务软件,对工作充满热情,一直坚持专业知识的学习,并打算在今年内一次性通过会计中级考试。
我性格外向,思想活跃,乐于接受一切挑战,大学期间曾担任系学生会主席,正是在那个时候培养了我强烈的责任心、执行力和领导力。在大学期间参加了学生会,有较强的沟通能力和表达能力,工作努力认真,又较强的学习能力和适应性,积极进取,力争上游.生活中,我爱好广泛,尤其喜欢历史,对历代名人传记如数家珍,我也爱好运动,并经常组织同事切磋技艺,最擅长羽毛球运动。
为了拓宽自己的知识面,我还参加了会计电算化的学习,掌握了会计软件的基本应用及EXCEL等应用程序.为了使自己所学的专业知识能够与实际结合,我还自学了有关的案例教材,如战略管理,公司管理,财务管理,资本运营等,并将其运用到自己的实习工作中。
如果我有机会被录取,我一定会好好努力,把自己学到的知识好好运用到实践中,争取让自己实现价值。
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会计面试常见题目及答案
无论是在学校还是在社会中,我们很多时候都会有考试,接触到试题,试题有助于被考核者了解自己的真实水平。接下来小编为大家带来了关于“会计面试题目及答案”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
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会计面试的专业问题
改革开放三十多年来,随着会计职业环境的不断变化,企事业单位对高职会计专业学生的职业能力培养提出了更高的要求。 接下来小编为大家带来了关于“会计面试专业问题”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1、介绍你自己
这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。
2、你对我们公司有什么样的了解
你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败,并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。
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会计面试是会计招聘的重要环节。下面是由读文网小编分享的会计人员面试题,希望对你有用。
7 对单位的了解有多少?
这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的职能有哪些,审批哪些程序等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备!
8 对工作的期望与目标何在?
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个什么样的人;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
9 为什么要离职?
回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
10 选择这份工作的原因为何?
这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应徵这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
11 你认为相关产业的发展为何?
这也是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解,但若是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
12 你希望的待遇为多少?
这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型机关在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般事业单位有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考量重点,“依公司规定”的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
13 在工作中学习到了些什么?
这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
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让求职者回答面试题在城管的面试中是最常用的考核方式,下面是读文网小编为大家带来的有关城管的面试题及参考答案,相信对你会有帮助的。
如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?(20分)
答题参考及评分要点:
现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:
1、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。
2、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。
3、走出阴影,克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。
4、(若本人已有工作单位)认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。
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情景模拟面试题是面试时经常会遇到的题型之一。下面是读文网小编为大家带来的部门情景模拟面试题目,相信对你会有帮助的。
某企业聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段,招聘专家对一路过关的四位候选人使用了情景面试的方法。四位候选人被安排同时观看一段录像,录像内容如下: 画面呈现一座小城市,画外音告诉这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦在一家百货商场,时间显示是上午9时30分。这时,商场的正门入口处出现了一位身高 1.80米左右、穿皮夹克的小伙子。他走进商场,径直走向日用品柜台。柜台里是一位30岁左右的女售货员。小伙子向女售货员说:“拿包牙膏。”女售货员问:“什么牌子?”“中华牌。”小伙子答道。女售货员说:“3元8角”。小伙子掏出钱包,取出1张100百元的人民币,女售货员找给他96元2角。然后,小伙子将钱和牙膏收好,走出了商场。
画面重新回到了百货商场正门,时间显示是上午10时整。这时,一位身高1.65米左右、穿笔挺西装的小伙子出现在门口,并径直向日用品柜台走去。“同志,要点什么?”女售货员问道。“1支牙刷。”小伙子答道。“什么牌子?”女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员说:“2块8毛钱。”小伙子掏出钱包,取出1张10元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子1支牙刷并找给他7元2角钱。然而,小伙子突然说:“同志,你找错了,我给你的是100块钱。”“给我的明明是10块钱呀!”女售货员吃惊地说道。“我给你的就是100块钱,赶快给我找钱,我还有事要做!”小伙子提高了嗓门,语气也相当严厉。女售货员急了,声音也提高了八度:“你这人怎么不讲理呢?你明明给的是10块钱,为什么偏要说是100元呢?你想坑人啊?”这时,日用柜台边已经聚拢了十几位买东西的顾客来看热闹。这位小伙子实在是忍无可忍了,冲着人群嚷道:“大伙都瞧瞧,这是什么服务态度!你们经理呢?我要找你们经理。”
说来也巧,百货商场的总经理正好从楼上下来,看到这边人群水泄不通,便走了过来。他看上去大约二十八九岁。“怎么回事?”总经理问道。女售货员看到总经理来了,像来了救兵一样,马上委屈地向总经理告状:“经理,这个人太不讲理了,他明明给我的是1张10块钱,硬说是1张100块钱。”经理见她着急的样子,立即安慰她说:“张姐,别着急,慢慢讲,他买了什么?你有没有收100块钱1张的人民币?”这位被总经理称为“张姐”的女售货员心情似乎平静了些。“他买的是牙膏,不,他买的是牙刷。对了,我想起来了,今天,我没收几张100块钱的人民币,有一位高个子的给了我100块钱,他买的是牙膏。这个人给我的就是10块钱。”总经理听了张姐的话,眉头有些舒展,转身向那位身高1.65米左右的小伙子走去,然后很有礼貌地说道:“不好意思,竟出现了这种事情。您能告诉我事情的真
实情况吗?”小伙子也似乎恢复了平静,同样有礼貌地坚持自己付给女售货员的是1张100块钱,是女售货员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群,然后将视线定格在这位小伙子身上,继续有礼貌地说:“这位先生,根据我对这位售货员的了解,她不是说谎和不负责任的人,但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以,为了更好地将事情弄清楚,我可否问您一个问题?”“什么问题?”小伙子问道。“您说您拿的是1张100块钱,请问您有证据吗?”总经理问道。小伙子的眼睛一亮,马上提高了嗓门说:“证据?还要什么证据?不过我想起来了,昨天我算账的时候,顺手在这张钱的主席像一面的右上角用圆珠笔写了2888这四个数字”。你们可以找一下。总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找,果真找到了一张主席像一面用圆珠笔写2888的100块钱纸币。这时,小伙子来了精神,冲着人群高喊:“那就是我刚才给的100块钱,这个2888就是我写的。不信,可以验笔迹。”
人群开始骚动,顾客们明显表示出对商场不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换。这时,录像结束,并在屏幕上弹出两个问题:
1. 假如您是该百货商场的总经理,您将如何应付当时的局面?
2. 作为总经理,您将如何善后?
四位候选人被要求准备10分钟,然后分别向专家组陈述自己的答案,时间不超过5分钟。情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P×E)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选人的一致性,那么,不仅可以诱发候选人的相应行为,而且能够说明候选人行为的不同是由其素质不同所致。本案例中的情景面试旨在选拔该企业下属的百货公司总经理,选择录像情景非常恰当。同时,由于四位候选人同时观看录像且所问的问题一致,因此,整个选拔程序的设计是公平合理的。第一个问题的设置在于考查候选者的快速决策能力。由于允许他们有10分钟的准备,因此也检验他们对问题分析的深度。
第一位候选人答案的大意是:他首先向那位小伙子道歉,承认他的下属工作失误,然后当众批评女售货员,并如数找给小伙子97元2角。这样做的理由是:90多块钱是小事,影响正常营业,损害公司形象是大事。事件持续的时间越长,对百货公司越不利。至于女售货
员所受到的委屈,可以在事后进行心理上的安抚。
这位候选者的优点在于能够从公司大局出发,分清轻重缓急,具备作为公司总经理的基本思维素质。但是,其具体做法毕竟是委曲求全,有向不法行为低头之嫌。
第二位候选人答案的大意是:她首先诚恳地向那位小伙子和在场的顾客道歉,因为她手下的员工出言不逊,冒犯了顾客。她也主张要将97元2角钱当场如数找给小伙子,但并不是承认自己的员工搞错了,而是信奉“顾客永远是对的”这一理念。并向在场的顾客承诺将继续追查此事,如确系售货员失误要从严处罚,同时向顾客当事人认错和进行赔偿。另外,她还诚恳地要求小伙子为配合百货公司的工作,留下联系方式。
这位候选人的优点与第一位候选人相似,但较为主动。在无法立即判断孰是孰非之际,突出“顾客是上帝”的理念,让顾客明白,百货公司作出让步性决策的前提是对顾客的热爱。但是,这种做法仍然没有负起道义的责任。
第三位候选人答案的大意是:他认为只要他在那位小伙子耳边说上两句话就行了。“哥儿们,请跟我到后面看一看,我们有内部录像系统。”他的理由是,整个事件明显是欺诈,对这位候选者的优点在于有较强的正义感,对恶势力采取针锋相对的措施。但是,他犯了一个大忌,就是职业经理人应以诚信为本。“内部录像系统”在“中等发达程度的小县城”里的百货公司中是绝对不可能有的。候选人如果没有意识到“中等发达程度的小县城”,便是信息管理能力方面的欠缺;如果意识到了,便是以诈还诈了。
第四位候选人的答案大意是:他要当众揭发骗子的伎俩,并与公安部门相配合,对之进行打击。他首先私下吩咐保安人员报警,然后向小伙子发问:“您确定您支付的是100块钱,而不是10块钱吗?”得到认可后,进行推理:“既然您支付的是100块钱,上面又写有2888,那么这张钱上应该有您的指纹。既然您没有支付10元钱,那么,收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。如果经查证有1张10元纸币上有您的新鲜的指纹,你又如何解释呢?”
这位候选人的最大优点在于对问题分析的深刻性,他敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区,当场予以揭穿。这是有震撼力的。从正义的角度上讲,也是完全可以理解的。然而,作为职业经理人,得理也饶人是一大招财秘诀。何况女售货员在有理的情况下也不该出言不逊。
因此,如果这位候选者在识破骗局的同时,又不忘向当时的顾客群体展示亲和力,那么效果会更好。
总而言之,案例中情景面试的第一题旨在于考查候选人的三层素质:洞察力——对事件本质的把握;全局观——对形象和“顾客至上”理念的理解;正义感——对社会上反诚信现象的态度。
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