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越来越多的高校毕业生选择网上创业,通过淘宝网等网络平台实现自主创业,开拓了自主就业的全新途径。今天读文网小编为大家整理了关于网上创业的途径的相关文章,希望对读者有所帮助启发。
中国互联网信息中心(CNNIC)《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%,我国网络购物用户规模达到3.61亿,网上购物己经日渐被中国网民接受。网上创业门槛较低,利用网络空间替代了“门面”这个物理空间,大大减轻了创业大学生的经济负担。而且网上运营灵活方便,可以一天24小时、一年365天不停地运作。此外,网上创业主要是鼓励学生通过自己的努力开辟自立自强的创业新路,适合学生创业或者初涉商海的青年商业试水,是大学生创业实践的重要辅助和途径,能够激发他们创新的精神,增强应对适应社会的能力。
随着传统企业纷纷向电子商务转型,消费者线上消费习惯的养成,使得网络购物市场发展迅速,给了大学生网上创业的机会。而移动互联网的发展和智能手机的普及,促使移动支付、移动购物快速增长,这对于熟悉移动互联技术以及善于接受新鲜事物的大学生来说,更加如鱼得水。
网上创业不仅是大学生实现自主就业的重要形式,而且也是大学生进行创业训练的一个很好的平台,对于刚刚踏入社会的大学生来说具有重要的意义。但是,不同的网络创业模式有各自的发展规律与特点,同时它们之间也有符合网络经济的相似点以及不同模式之间的差异性。大学生网上创业需要同时关注共性与差异,结合自身优势,选择最优的网络创业模式。同时,网上创业也面临着一定的风险,这些风险虽然不会给创业者带来损失,但增加了成功的难度。
网上创业具有门槛低、风险小、容易上手等特点,非常适合大学生创业,在当前严峻的就业形势下,社会、政府和高校等各个层面都应积极鼓励和大力支持大学生网上创业,为大学毕业生开辟一条全新的就业道路。
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古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么如何才能提升销售能力呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
通过做人,拉近了与客户的距离。通过从简单做起,客户再也不小看你了。但做销售,最终的结果是销售业绩,是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来,业务新手还应深入下去,将客户的激情充分的调动起来,与客户共同开发与管理市场,获取良好的市场业绩,最终使自己成为客户的合作伙伴关系,让客户感觉永远离不开你。
1、帮助客户重新调研、分析与规划市场。业务新手通过全面的市场调研与数据分析,评估客户的机会、威胁、优势与劣势,制定客户现在与未来的市场发展规划,包括经营定位、发展区域、网点布局与选择标准、经营产品定位与策略、价格策略、促销政策等等;
2、与客户共同开发与培育网点。业务新手动员客户亲自或者与其业务员一起前往市场一线,根据客户发展的总体规划与要求,搜索、物色、开发和培育新的网点,不断壮大客户的分销网络;
3、与客户共同管理市场。业务新手主动帮助客户管理市场,包括区域市场的渠道冲突控制、价格维护与控制、下线网点的管理、竞争策略的制定与调整等等;
4、帮助客户提高经营管理水平。业务新手除了业务上帮助客户提升外,还应成为客户的经营管理顾问,通过培训、现场指导、传、帮、带等方式帮助客户提高其财务管理水平、销售管理水平、人力资源管理水平。
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创业型的企业想做融资,主要有什么途径呢?有什么方法?今天读文网小编整理了创业型企业融资途径分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
企业获得资本(企业融资),不单纯是为企业发展聚集资金的问题,它实质上是一种以资金供求形式表现出来的资源配置过程。在市场经济条件下,资源的使用是有偿的,其他资源只有经过与资金的交换才能投入生产。
在市场经济中,企业融资方式总的来说有两种:一是内部融资,即将自己的储蓄(留存盈利和折旧)转化为投资的过程;二是外部融资,即吸收其他经济主体的储蓄,使之转化 为自己投资的过程。随着技术的进步和生产规模的扩大,单纯依靠内部融资已经很难满足企业的资金需求。外部融资成为企业获取资金的重要方式。外部融资又可分为债务融资和股权融资。
l、股权融资
股权融资是指资金不通过金融中介机构,借助股票这一载体直接从资金盈余部门流向资金短缺部门,资金供给者作为所有者(股东)享有对企业控制权的融资方式。它具有以下几个特点:
(1)长期性。股权融资筹措的资金具有永久性,无到期日,不需归还。
(2)不可逆性。企业采用股权融资勿须还本,投资人欲收回本金,需借助于流通市场。
(3)无负担性。股权融资没有固定的股利负担,股利的支付与否和支付多少视公司的经营需要而定。
2、债务融资
债务融资是指企业通过举债筹措资金,资金供给者作为债权人享有到期收回本息的融资方式。相对于股权融资,它具有以下几个特点:
(1)短期性。债务融资筹集的资金具有使用上的时间性,需到期偿还。
(2)可逆性。企业采用债务融资方式获取资金,负有到期还本付息的义务。
(3)负担性。企业采用债务融资方式获取资金,需支付债务利息,从而形成企业的固定负担。
企业融资方式的选择
就各种融资方式来看,内部融资不需要实际对外支付利息或股息,不会减少企业的现金流量;同时由于资金来源于企业内部,不发生融资费用,使内部融资的成本远低于外部融资。因此它是企业首选的融资方式。企业内部融资能力的大小取决于企业利润水平、净资产规模和投资者的预期等因素。只有当内部融资仍不能满足企业的资金需求时,企业才能转向外部融资。
股权融资相对于债务融资来讲,因其风险大,资金成本也较高,同时还需承担一定的发行费用,看似成本较高。但企业融资的成本,不仅包括会计成本,还包括机会成本。相对于会计成本,机会成本是构成企业决策行为的主要依据。从我国的情况看,企业通过银行贷款所花费的机会成本是很高的。比如,现实中企业根据对未来市场变化的预期,制定了相应的产品开发计划,但其所需资金往往受贷款规模的限制,等到银行逐级申报增加贷款规模批下来以后,也许市场情况已经发生了变化,使企业失去一次有利的投资机会。可见,我国银行贷款的“时滞”增加了企业融资的机会成本。同样债券融资的限制条件多,对企业来讲,同样加大了机会成本,也是其不利的一面。
企业外部融资究竟是以股权融资还是以债务融资为主,除了受自身财务状况的影响外,还受国家融资体制的制约。不同的国家由于历史、文化、传统不同,经济发展的水平以及对资金需求程度不同,所选用的融资体制也不相同。不同的融资体制规范着企业获取资金的渠道,制约着企业的融资形式和取向。
因此,对国有企业而言,不仅存在着国有资产,还存在着国有负债,国有负债即筹集和使用资金的成本也就构成了国企改革的成本。我国国企改革的成本包括四个方面:(1)离退休下岗人员安置。(2)医疗、教育及其他福利费用。(3)企业办社会的成本。(4)企业银行债务。其中银行债务构成了企业的显性负债。对于企业从财政获取的资金,企业要承担一部分隐性社会责任,即安置下岗、离退人员、养老金、医疗、教育、失业保障等。这部分隐性社会责任即构成了企业的隐性负债。
如何解决企业巨大银行债务包袱问题
目前,我国国有企业债务重,资产负债率高。据国家国有资产管理局的资料,1990年企业资产负债率为58.4%,91年至93年上升为60.5%、61.5%、71.l%,1994年为83.3%,96年平均为89%。解决企业银行债务问题可采取以下对策:l、通过资本市场筹集一部分。资本市场作为长期资金交易的场所,一般包括长期存贷市场、长期债券市场和股票市场。狭义上仅指以股票和债券为信用工具的直接融资市场。我国资本市场正处于一个扩容、增效、改革、规范的成长期。可以通过资本市场筹集一部分。(l)用发行股票所筹资金归还一部分贷款。(2)将部分银行贷款转为债券。
2、投资基金转换一部分。(1)创设转换银行与企业债务的国企重组资金。国企重组资金就是金融中介机构通过组建基金公司或基金管理公司向社会公众发行基金股票(公司型基金)或受益凭证(契约型基金),把社会公众的分散资金有机汇集起来,其主要投资方向是向国企注入资本金。(2)建立产业金融联合组成一个联合投资
解决中小企业融资难的途径
在中国,要解决中小企业融资问题,在很大程度上要依靠银行业。中小企业信用体系建设能很好地解决中小企业和银行间的信息不对称,简化贷款手续,降低融资成本。为此,文章进一步对中小企业信用体系建设进行了分析。
一、引言
国内部分地区中小企业发展一度出现少有的融资难的困境,甚至出现因高利贷、资金链断裂而致中小企业主频频“跑路”的事件。与大企业相比中小企业面临着更多的财务、市场、技术、人才等方面的困难,因此对资金的需求更加突出。但由于中小企业存在先天信用缺陷,贷款审查困难重重,因此为了降低经营面临的风险,银行最终选择更为谨慎的放贷或者干脆拒绝放贷。
有报告显示,当下中小企业资金缺口严重,其融资主要还是依靠银行贷款,但是据了解,我国商业银行对中小企业贷款拒绝率高达50%以上。仅有15%中小企业能从银行借到钱,超过半数依赖民间借贷。
二、中小企业信用体系建设的必要性
我国中小企业的发展是不容忽视的,中小企业创造的GDP占全国的50%以上,贡献了40%以上的税收,并解决了75%以上的就业岗位。
在中国这种间接融资模式主导的金融体制下,解决中小企业融资问题,在很大程度上要靠银行业,既包括现在正规的各大银行,也包括我们一些小额贷款公司,最终还是以商业银行贷款为主。但是中小企业和银行间的信息不对称,造成银行出于商业利益考虑而顾虑重重,银行贷款须经层层审批,且期限大多3至12月,不符合中小企业资金需求的短、急、快的特点,采取抵押和担保的方式获得贷款时,不仅手续繁杂,而且为寻求担保或抵押,中小企业还要付出诸如担保费、抵押资产评估费等相关费用,无形中都增加了中小企业的经营负担。因此从长远角度来看,要解决中小企业贷款难的问题,中小企业信用体系建设迫在眉睫。
三、信用体系建设模式
首先应该由相关部门确立征信标准,使各地区的征信系统可与全国征信系统实现有效对接。加快建立中小企业信用信息征集、信用等级评价体系,建立企业信用数据库,为中小企业从金融机构获得担保贷款和信用贷款建立信用基础。中小企业信息库应包含企业的基本信息、财务报表信息、经营方面的有关信息,还包括欠税、还款、法院判决执行情况等其他信用信息。在系统功能定位上,可提供批量筛选、自定义企业名目查询、报表统计分析等,与全国征信系统在功能上形成互补。
其次开展企业信用评级制度,利用企业信用记录,对企业的综合信用度评出若干不同等级,为政府部门监督、银行放贷、社会中介担保组织和投资经营者提供信用信息服务。
最后要加快建立中小企业守信激励失信惩戒机制。通过信用等级评估,将各个中小企业按照信用等四类:守信企业、警示企业、失信企业、严重失信企业。设立黑名单制度,将不守信用企业在各类媒介中曝光,加强新闻媒体监督,使企业不敢失信。
四、信用体系建设的作用
通过信用体系可以了解企业相关基本信息和融资信息,为信贷决策提供了很好的决策依据和信息保障。
商业银行可依托企业信用信息基础数据库资源,大大简化中小企业贷款调查手续,在企业的历史交易、信用记录等情况的调查上节省大量的调查时间。金融机构等可以直接进入系统查询相关信息,省去了贷款调查等环节,不断调整信贷结构,优化贷款投向。
信用体系可以为中小企业完成信用积累,“储蓄”信用记录,方便业务发展需要,增加投融资的信用证明。银行可以利用系统中小企业信息筛选功能,对重点发展产业、重点关注行业和重点支持企业,跟踪贷款信息分布情况及信用相关指标,同时也可批量向金融机构推荐优质客户名录,提高银企对接效率。
中小企业信用体系还能够起到“守信受益、失信惩戒”的机制约束作用,能在某种程度上约束中小企业规范自己的行为。同时,中小企业信用体系运行一段时间后,能够为当地政府出台扶持政策提供信息服务。
五、信用体系建设过程中的辅助措施
信用体系建设过程依然存在很多困难,需要多方面的共同合作。
首先要宣传中小企业信用体系建设对改善地区信用环境、加快经济发展的意义和作用。政府相关部门要加快建立和完善中小企业信用体系建设的法律法规体系。逐步建立适合中小企业信用的信息征集制度、评级制度等,使信用体系建设有法可依,解决信息采集和使用的法律保障问题。
其次要建立规范的信息披露制度,充分借鉴国外建设企业征信行业的经验,通过立法手段,要求和规范全社会所有中小企业从注册登记开始,必须定时向征信管理机构提供征信数据,建立中小企业个人信用档案,并充分运用信息网络技术把企业信用档案信息在网上公布,面向社会公众公开,允许银行、企业、供应商、销售商和消费者自由查询数据库中所有征信数据,实现资源共享,建立联合的信息披露制度,强化信用行为的外部监督。
政府在出台政务运作和财政性资金运用时也应该参考借鉴中小企业信用档案,使守信企业得到支持鼓励,失信企业受到制约制裁。针对守信中小企业逐步建立政策激励、信贷激励、担保激励、表彰激励等机制。
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古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么提升菜鸟销售能力的技巧是什么?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1、销售的本质是提供给符合客户要求的产品或服务。
对销售人员来说,最核心也是最重要的销售技巧就是如何掌握客户的真实需求。成交量高的销售人员与成交量低的销售人员的目的都是为了促成产品的交易,但其中细小的差距决定成交量的高低。
例如,一些成交量高的销售人员,会将提问放在第一位,目的是为了了解客户的真实需求,而成交量低的销售人员,则将说放在了第一位,忽略对客户的了解,一味的想通过产品自己产品的优势来让达到让客户购买的目的。只有不断的问,才能了解客户的需求。
2、达成销售是一个连续的动作,通常要经过数次沟通才能最终达成。
在进行销售过程中,不妨采用漏斗销售法。在销售前,对可能影响客户决策的因素罗列出来,然后针对每个因素与客户沟通,查看到底是哪些因素是不会影响客户、哪些因素是目前正在影响客户的,这样不仅可以保证销售人员掌握顾客的需求,而且在下次沟通时只要针对那些影响因素进行沟通就可以,避免重复的动作既浪费自己时间和精力,也不会引起客户的方案。
例如在通常情况下,影响客户购买的因素可能有功能、价格、售后服务、售前安装等,结合这些因素,逐条询问客户,查看自己的产品与客户所需求的是否吻合。
对那些目前还达不到客户标准的项目,可以留作下次沟通时在进行确认。通过反复的沟通,使销售人员最终了解客户的真实需求,提供给客户最符合其要求的产品,达成交易的目的。
3、漏斗理论仅仅作为一个工具来帮助销售人员进行销售,但是,其更大的目的是为了培养销售人员以客户需求为导向的销售思考模式。
好的产品不见得是客户需要的产品,即便是相同的产品,也会因为细微的差异导致客户的拒绝。只有发现其中的差异,才能想到解决的办法。而忽略客户对产品的需求。
一些经验较为欠缺的销售员,在前期可以采用这种方法来逐渐培养以客户需求为导向的销售,同时在掌握因应不同类型客户的谈话类型和风格,这样可以有效提升销售人员的能力,促成交易量的提升。
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电话销售人员应该如何提升电话沟通能力?电话沟通能力达不达标直接决定电话销售人员工作命运,因此,职业电话销售人员有必要提升自己的工作能力。那么电话销售如何提升沟通能力?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
在与客户第一次通话时,要有充分的心理准备,要从与客户交朋友的角度出发,保持心态平和,既考虑到对方可能作出积极的反应,也要考虑到对方可能出现的冷淡。这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来,虽未谋面,对方也会感到你的自信和坦然,从而留下好的印象。
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做销售不能刚做了一点工作,就等着市场销量上量。没有大量工作的积累,市场就不会产生质的改变。对待市场的投入,用付出不等待回报的心态去努力工作时,总有一天,你会发现自己播下的种子都在生根发芽,开花结果。那么销售员如何提升说服能力呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售人员切忌不能够死脑筋,总是在厂家地角度和客户沟通,这样容易产生沟通的障碍。销售人员说服客户时,时常要换位思考一下,从客户的角度出发,帮助他分析他的处境,找出销售困惑的原因,然后通过厂家的经营思路或销售政策帮助客户改善处境,促进发展。
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么销售员如何提升抗压能力呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、找一个与自己业务相近的伙伴
坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。
二、多方位选择促销方式
坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
三、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
四、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
五、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
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一个成功的创业者应该具备哪些素质?创业者的能力又是指哪方面呢?来看看读文网小编为你推荐的创业者的素质和能力吧,欢迎阅读!
大学生创业教育是我国现行教育制度的转变需求。大学生创业教育是在普通文化教育和职业技术教育的基础上,提出新的更高的教育要求,注入新的教育内容,寻求新的结合实践活动的途径,培养一代既能动脑又能动手,既有开创精神又有一定创业能力,既能从事一般生产劳动又能从事某种开拓性的创业活动的劳动者。这就把教育综合改革的目标提高到了一个新的更高的层次,开拓了一个新的研究和实践领域。因此,大学生创业教育对深化教育改革具有重大的实践意义
大学生创业教育适应了社会主义市场经济对人才培养的需求。我国正在建
立的社会主义市场经济具有开放性、自主性、竞争性、创新性、法制性。为适应这些特点,就要求教育培养的人才具有宽广的视野,善于捕捉信息;有果断的决策能力,敢想敢干,勇于创新;有经济头脑,注重经济效益,讲究工作效率;同时还要有较强的法制观念,善于社会交往,能正确处理人际关系。这些素质的培养,正是大学生创业教育的着力点。
1、心理素质:指创业者的心理条件,包括自我意识,性格,气质,情感等心理构成要素。作为创业者,他的自我意识特征应自信和自主。他的性格应刚强,坚持,果断和开朗。他的情感应更丰富有理性色素。
创业是艰难的,在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败,这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质,而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说。必须树立这样一个理念:你一定会赢。困难、挫折乃至失败,都是暂时的,关键是如何吸取教训继续前进。哪一天你的自信没有了,你泄气了,那一切也就完了。创业难,守业更难,即使成功创业之后,还要苦心经营,更需要良好的心理素质。总之,只有具有百折不挠的精神,才能到达胜利的彼岸。
2、身体素质:创业与经营是艰苦而复杂的,创业者工作繁忙,时间长,压力大。如果身体素质不好,必然力不从心,难以承受创业重任。
3、知识素质:创业者要进行创造性思维,要作为正确决策,必须掌握广博的知识,具有一专多能的知识结构。具体来说,创业者应具有以下几个方面的知识:用足,用活政策,依法行事,用法律维护自己的合法权益。了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平。掌握与本行业本企业相关的科学技术知识,依靠科技增强竞争能力。具备市场经济方面的知识,如财务会计,市场营销,国际贸易,国际金融等。具备一些有关世界历史,世界地理,社会生活,文学,艺术等方面的知识。
4、能力素质:当然,这并不是要求创业者必须完全具备这些素质才能去创业,但创业者本人要不断学习,不断提高自身的素质。
创业,有人成功也有人失败。有的失败后总结经验教训,再度搏击便成功了,有的却屡战屡败;有的商海中一帆风顺,有的却处处碰壁……截然相反的结局,其原因究竟何在?客观的原因当然可以找出许多,但归结到主观原因时,我们不能不探究创业者自身的素质。记者采访一些创业成功人士时,从他们的谈吐中,归纳出三条个人能力:良好的心理素养,以变应变的综合能力,适应市场需求的管理方法。
哈佛大学拉克教授讲过这样一段话:“创业对大多数人而言是一件极具诱惑的事情,同时也是一件极具挑战的事。不是人人都能成功,也并非想象中那么困难。但任何一个梦想成功的人,倘若他知道创业需要策划、技术及创意的观念,那么成功已离他不远了。
创业者如同战场上的指挥员,需要感召力和决策力,需要统揽全局和明察秋毫的能力;需要想象力和创造力,需要恒心耐力和坚忍不拔的毅力;需要影响力和征服力,需要激情理智和行动实践的强力。在反思与自我指导型的诊断性评判中涅,更需要胜不骄和败不馁的气度与品格……这些,都是创业成功的必备条件。
#p#副标题#e#
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人的潜在能力无穷无尽,但必须用远大的奋斗目标去开发,目标越远大,潜能开发的越多。目标越小,潜能就得不到开发,甚至退化。那么提升电话销售能力的方法有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、必须清楚你的电话是打给谁的
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
二、电话目的明确
我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
三、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚
这一点是非常重要的电话销售技巧thldl.org.cn,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
四、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁
有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
五、做好电话登记工作,即时跟进
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。
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创业贵在坚持,对于你看好的事情,一定不要轻易放弃,什么是创业者的管理能力?创业者的管理能力应该如何培养?来看看小编为你带来的创业者的管理能力吧,欢迎阅读!
方案1 提高表达能力
表达能力是所有管理者必须具备的重要能力之一。管理者与他人交往、与组织联络,首要的问题是如何把自己要说的话、要做的事情表达清楚,让对方听明白。较强的表达能力,不仅能准确、全面地表达公司的意图和管理者的感情,而且能给人一种美好的印象,增强公司的凝聚力。
*良好的表达能力是沟通和合作的基础
*克服畏惧心理,轻松下笔成文
*写出漂亮的商业书面材料
*培养干练高效的演讲风格
方案2 增强应变能力公司在经营发展中时常会遇到客观环境的突然变化,或内部出现突如其来的矛盾和事故,管理者必须具有应付各种情况变化的心理准备和实际能力。在日常工作中遇到临时性问题,不能手足无措,要冷静思考,泰然处之,善于把危机变成机遇。
*你的生意好坏是由你的大脑决定的
*对困难和挫折保持正确的态度
*要有决心去坚持自己的想法
*和公司共渡难关
*更好地应对种种不利局面
*在企业组织结构发生变动时保持冷静
*妥善处理突发事件,把坏事变成好事
方案3 培养创新能力
管理者要适应瞬息万变的社会环境和市场形势,不仅要具备开拓进取的创新意识,而且要具备不断创新的能力。作为一个管理者,我们不能拘泥以往的形式,只有不断创新,才有生命力。经验并非完全正确可靠,只有创造性才能得到的灵感,才是最可靠的,因为它的来源比推理猜测、比经验积累更加有效,更加可靠。创新,是战胜强有力对手的最有效的方法之一。
*现代社会需要的是真正意义上的创新者
*管理创新是创造市场的基本动力
*管理者实践创新的三个步骤
*通过发挥员工的创造性开创新的业务
*在企业内部营造创新环境
*进行突破式改善
方案4 控制时间的能力
当代着名的法国未来学家贝尔特朗·德·茹维涅里提出,在未来的社会,人感到最主要的不是能用于买东西的钱,也不是商品,而是时间。知识经济时代是高度讲究时效的时代,时间的观念越来越强,时间的精确度越来越高。近年来,美国有越来越多的经理人员向"支配时间的专家"请教,学习怎样安排处理他们繁重的工作,妥善利用他们的时间。
*合理设计工作秩序,提高工作效率
*更有效地支配时间
*让日常事务日记为你节约时间
*改掉浪费时间的不良习惯
*让电话为你提供方便而不是干扰你
*改变拖延的坏习惯
*提高工作效率比延长工作时间更有效
*多方努力,真正提高工作效率
方案5 处理信息的能力
一定要让自己成为情报中枢。情报是权力的基础。"谁是最有权力的人,是那些控制消息流通的人"。这里的目的不是去追求权力,而是使自己具有更好的判断能力和决策能力。要不断努力训练分辨信息的轻重的能力,如果有重大的信息,不管采用什么方法都要尽快向最需要的地方传递。
*现代社会里,信息变得越来越重要
*全面掌握信息,准确进行经营决策
*多渠道获得市场信息
*对信息进行科学筛选和加工
*识别虚假信息,剔除错误信息
方案6 培养创业的能力
许多人觉得,在决定创业的时候,自己的力量微不足道,打破现有的框架需要非凡的勇气,因而许多人最终还是选择了安于现状,这样似乎更舒适些,但是,在知识经济时代,"勇敢"的反义词已不是"怯
懦",而是"因循守旧"。乔治·肖伯纳有这样一句名言:"征服世界的将是这样一些人:开始的时候,他们试图找到梦想中的乐园,最终,当他们无法找到的时候,就亲手创造了它。"
*学会与众不同的思考
*找到能够充分用你所长的空间
*巧妙的创意比雄厚的资金更重要
*让好的构想成为好企业的开端
*提高把握时机的能力
*自信是成功创业的重要保障
*执着创业,不耻请教
*努力+毅力+耐心=大事业
*生意的成功=他人的头脑+他人的金钱
*不投资也能赚大钱
*依靠创造力走出既定的"框框"
*自己做投资决定
*适应市场需求的迅速变化
*要敢于通过冒险追求卓越
#p#副标题#e#
方案7 锻炼组织能力
组织能力是指策划、指挥、安排、调度的能力,包括把若干单个的人组织成一个可靠的团体,实现团体目标的决策,领导下属完成既定任务,接受委托完成某项活动的开展等。现代管理者要从发号施令式的管理风格转变为服务式的管理风格,如同从一个指挥员转变为教练员,教练员尽管仍然有最后的权力,但他们的工作却是培养全体队员思考的能力和自己动手解决问题的能力。
*一定要注意不同员工的个性
*用行动代替空谈
*投入时间和金钱发展领导力
*正确指导员工,使你的企业保持在"线上"
*扶持员工的创造力
*更有效地分配工作
*避免授权中的错误
*充分利用员工的技能和才华
*注重人事协调
*协调人际冲突的三种基本策略
*用"三合一思维"解决矛盾
*学会更有效地说服别人
*通过领导素质的培养来提高领导能力
方案8 拓展交际能力
所有良好的上下级关系都从良好的私人关系开始。你的下属逐渐了解并喜欢你时,他们跟从你、向你学习的愿望会逐渐增加。如果他们不喜欢你,不想向你学习,不愿意和你接触,你怎样领导或影响他们呢?在一定程度上,人际关系环境的好坏直接影响着公司的经营与发展。管理者最重要的任务之一就是为公司的经营发展创造良好的环境,其中就包括良好的人际关系环境。
*企业效益和人际关系密切相关
*掌握与人交谈的基本原则
*学会得体地安慰别人
*用幽默拉近你和别人之间的距离
*微笑比穿着更重要
*尽量避免和别人发生冲突
*让别人喜欢你的七个简单技巧
*勇于承认自己的错误
*提升领导个人魅力
*尽量树立个人权威
*努力博取别人的尊重和支持
方案9 提高沟通及合作能力
善于交流和合作,善于引导人去思考,善于用逻辑的力量和行动让人信服、并跟从你,这是信息时代一个管理者应具有的最基本的素质。唐·皮特森在任福特汽车公司总裁时曾经说过:"要成为一名成功的管理者,首先需要具备与他人坦诚合作的能力。这种能力远比其他素质重要得多。"
*重视与别人的接触和沟通是获得成功的保障
*现代管理者必须充分重视沟通的作用
*可采用多种形式进行沟通
*用有效的提问激发人们的好奇心
*了解员工对你的真实看法
*改善口语发送能力
*有效的内外沟通是获取成功的秘诀之一
*对具有不同交流风格的人采取不同的策略
*通过反馈,确保员工正确工作
*提高沟通的技巧
*使你传递出的信息被对方充分理解
*跨越人际沟通的障碍
*学会拒绝别人的某些要求
*用言行提升你的魅力
*一定要重视和别人合作
*与不同风格的人有效合作
*运用"白金法则"调整人际关系
*增加谈判成功的可能性
*达成双赢的谈判
方案10 改善用人能力
现代企业的生存和发展,管理者的事业成功与兴旺,其关键因素是人才。企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。作为优秀的管理者,在激烈的竞争中,我们需要的是能提出好主意并能独挡一面的盟友,而不是惟命是从的下属。我们必须以自己平易的作风使别人的积极性和创造力发挥出来。
*做出有效的用人决策
*不断地向部属提出自己的要求
*积极缓和与下属的矛盾
*得体地赞扬别人
*有效说服固执的员工
*批评下属一定要讲究原则
*充分发挥下属的作用
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话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。那么如何提升菜鸟销售能力呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、找一个与自己业务相近的伙伴
坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。
二、多方位选择促销方式
坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
三、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
四、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
五、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
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创业团队有自身的任务和目标,则应具备与任务和目标相关的功能。读文网小编把整理好的组建创业团队的途径分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
创业团队的分裂,始终是大家关注却又在遗憾当中无可奈何的事,似乎也只能慨叹一句“共苦易,同甘难”的千古名言而已。然而在大家对着数不胜数的案例出神时,却很少有人将这一规律式的宿命,加以归纳,总结出共性,并在进一步分析之后拿出药方——尽管谁都希望能有这样一个药方。而本文不但总结出创业团队从产生到分裂的12个乐章,而且还给出了如何防止创业团队散伙的10招,相信这对创业者会大有裨益。
创业团队是如何散伙的
“只能共苦,不能同甘”这句至理名言不知何时开始流传于世,也不知流传了多久,古今中外概莫能外,无论是征战天下、还是共同创业、甚或是夫妻居家过日子,都免不了落入这世俗的窠臼。本篇就企业创业过程中,共同创业者如何从共吃苦难,到最后的不能同食甘味的变奏过程加以剖析,并寻找到解药,以求对准备共同创业者和创业过程中的人有所警示,并为那些已经品尝了创业整个过程变奏曲者找到给以心领神会的共振。
变奏曲12乐章
当今的社会,要创业单凭一个人的力量是不行的,一般都是几个挚友、发小、莫逆之交者报着共同的理想和目标,选定一个项目开始了艰苦卓绝的战斗,奏响了人生不屈乐章;有的是有着血缘关系或姻亲关系,甚至是亲如兄弟、姐妹、夫妻、父子、父女等关系纽带,大家靠着各种直接或间接的关系组成一个创业者团队。无论多么亲密的关系组成的创业者团队,一般都从艰苦奋斗起步开始,到品尝成功果实时停足终结,其例子不胜枚举,俯拾即是。总结分析起来其变奏的过程共分12 个乐章。
第一乐章艰苦卓绝、争先恐后
“创业艰难百战多,断头今日意如何?”陈毅元帅的这首诗篇,道出了所有革命家创业的危难、风险、成本、代价。当今市场经济条件下的创建企业的活动虽然不至于断头,但困难、艰辛、风险、代价也是不小的,白了头发、损了健康、失了娱乐、丢了亲情也大有人在,没有亲身经历过创业的人无论如何是难知其中酸甜苦辣。因此,用艰苦卓绝来形容不为过。这也正是许多职业经理人不轻易自己创业的原因。在创业开始时,创业者之间关系能坚如磐石,大家能咬定青山,患难与共、休戚相关,遇到问题困难,一般不计较个人得失,都会掏出自己的真本事,充分利用自己最优质的资源,来为目标的实现贡献力量、财富、智慧。此时大家也争,但争的是比谁的贡献大,不甘人后,生怕落在别人的后面,被人说本事小,贡献少。
第二乐章,岔道路口,求同存异
创业在起步时是从原点出发,没有方向、没有量度,大家经过酝酿形成共同的前进方向开始出发。一旦起步以后,方向量度全有了,于是沿最初拟定的方向前进了一段时间后,遇到了问题(不遇到问题是不可能的),发现原先拟定的方案和现实相比有一定的不同,完全按原计划前进已不可能,需要补充内容,改变方案中的一部分,需要纠偏后继续前行。于是创业者团队开始了创业历程中的第一次方向改变,大家各有各的思路认识,因为是创业,也没有形成绝对的权威或服从意识,于是大家都报着积极的心态,争先发表看法,结果总要选定一个方向前进,也许这个方向是团队中的某一个人的,也有可能是综合大家的智慧,但无论如何团队中的某一个人或某些人的全部意见或部分意见看法被否决。然而大家肯定是经过公开讨论,民主集体通过的,求同存异在这个时候是容易做到的。于是这个团队带着组织又前进了,但毕竟不是起步前大家一直公认的方向了。
第三乐章,遭遇挫折,不由自主地卖出后悔药
然而,所有的方案都不可能是百分之百的完善,即使经过纠正的方案也有可能在前进的道路上遇到困难挫折,有其不切实际的一面,因为制定方案时是在过去,执行方案时问题有可能发生了变化,这些变化有可能与当初预测的不一致,经过大家求同存异后的方案的在实际操作中暴露出问题来,于是,大家又自然要开始讨论方案,决定企业组织前进的方向,于是,那些在求同存异过程中意见被否决哪怕是被部分否决者,就开始怀疑求同存异后的方案的正确性,并假设要是按当初自己方法的话,就可能不会有这种结果。但事情已经发生了,多好的假设都是无济于事的,只能是假设而已。团队中最怕卖这种后悔药的事情,尽管说者毫无恶意,但毕竟于事无补,最好不说。这就是人们常说的“不利于团结的话”少说或不说。但人们下意识当中,往往不由自主地脱口而出。
第四乐章,据理拒争,反唇相讥
被发难一方也不甘示弱,甚至,反问发难者,为什么当初不坚持自己的方案?于是发难方就接上话了,“不按我的意见做,按你的做了,错了,说说都不行?”于是怨言产生,有时在公开场合,甚至在下属面前公开阐明自己的观点立场,把领导班子之间的问题暴露出来。
第五乐章,苍蝇盯上了有缝蛋。一般人知道了领导不和,最多也只是知道了。但所谓的聪明人知道了,就会利用领导班子之间的不合,达到个人目的;小人知道了,就会传闲话,从中挑唆,挑拨离间,搬弄是非。苍蝇盯上了有缝的鸡蛋。
第六乐章,摩擦中曲折前行。
班子之间的裂缝被苍蝇盯了之后,就会孳生出蛹蛆来,组织内部就开始变味,相互之间于是就公开发生口角,产生摩擦,出现了心理对抗,遇到问题不加考虑分析,直接提出反对意见,这样相互之间很难达成一直意见,办事效率开始降下来,甚至双方开始赌气,爱怎么着就怎么着,但过后冷静下来,双方还能够协商取得大致相同意见,形成个曲线方案,只能折中求次。
第七乐章 拉帮结派,暗中排斥异己。
在用人的问题上发生分歧,安排人本来是为了解决问题,但由于对人的看法不一致,对方提出了,另一方有意反对,提出反对意见,并提出自己认为合适的人选。世界上没有不透风的墙,有时领导故意有意无意露出了不同领导对问题的意见分歧,小人于是就开始钻空子,私下划分了几大派别,本来都是为公司组织做贡献的人被小人、被环境、被舆论划分成了几大派别。好事之人和小人于是就公开打了小报告,说某某是谁的人,看见他们什么时间在一块吃饭了,聊了什么话等等,甚至小人为达到个人目的进一步利用双方的矛盾,达到损人利己的目的,甚至是损人不利己,为了想治治某人,甚至添油加醋说些闲话,对方侵吞公司的利益、合伙做案等等云云,捕风捉影、无中生有,让领导产生不同的想法和怨恨,无意之间就把某一个经理或主管给害了。
第八乐章 阶级斗争升级,工作为次。
公司经过这么一段时间折腾以后,本来没有派别的人、与任何领导都没有关系的人、只对组织有利的人,也被人为地逐渐裂变为两大阵营或几大阵营,大家相互之间就开始相互猜忌,甚至攻击,原来不错的朋友同事关系,也产生了相互的裂痕和怨气,大家天天搞阶级斗争,无心工作,或敷衍了事。于是工作开始处于原地踏步,推一下动一下的地步。公司风气氛围处于危险境地。
第九乐章 两大阵营形成,公司组织分裂倒退,效益大滑坡。
公司起初派别比较多,经过一番争斗以后,大家相互利用拉拢,最后形成两大派别阵营。两大派别阵营之间的矛盾,经过一段磨合以后,非但没有化解,可能会因为新的问题而激化,这是量变引起质变的结果,两个派别的领导带着所谓自己的人开始和对方暗中较劲,于是公司由前期的分散到内部对抗,两大派别斗争的结果对组织来说是内耗,表现出来是公司组织的倒退,效益大滑坡。
第十乐章 弱方趁坡走人。
斗争到一定程度,大家矛盾也都公开化,发生争吵,指责对方,攻击对方,诋毁对方,争吵到一定程度后,也都累了,连吵吵也不想了,于是想起了那句老话,再紧密的关系,也只能是共患难,不能同甘甜,天下没有不散的宴席,大家散伙算了。于是力量稍弱的一方,趁机会下坡走人。
第十一乐章,树倒胡狲散,织织裂解萎缩。
这一走不要紧,原来被人为划分到这一派的人,开始遭殃了,树倒胡狲散,大家主动或被迫离开原来曾经为之播撒过爱心和智慧的组织,相互之间带着怨言和怨气无奈的离开了。组织开始裂解萎缩。
第十二乐章 残留部队继续裂解。
余下的旧部在领导的带领下坚守阵地,此时大家才发现,许多力不从心的事情太多了,原先斗争中形成的不健康的文化继续蔓延,侵蚀这个肌体,原先曾是同一派别的斗士,开始产生新的矛盾,领导和原来的部下开始产生新的摩擦,工作还没有起色,而新的矛盾鄹起,原来本不健康的组织在新的经营工作和多种矛盾的压力下,开始相互抱怨憎恨,过河拆桥的想法在原来的老部下当中蔓延开来,于是这部分人也离开了组织,组织开始解散。
也许留下来的领导还能购通过招收新人再树大旗,重整山河,但那已经是进入下一个轮回了。
当然,本文所描述的是创业团队最常见最普遍的散伙的变奏过程。
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看了“组建创业团队的途径”
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创业者想要达到成功最重要的还是要有坚持的毅力和信念,越来越多的创业者开始组建成功的创业团队,读文网小编把整理好的组建创业团队的途径分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
1.选对合伙人
考虑自己是否真的需要合伙人是精神上的支持,还是自己的知识和基本技能有漏洞,需要他人弥补?和不熟悉的人一起创>业结果不会很好,和自己熟悉的人合作,则会有比较长时间的信任。一个人永远不能完全确定自己是否选对了人,但对他们越了解,则越有可能做出好的选择。如果确定自己真的需要合伙人,那就要尽可能多找些关于对方的参考材料,并仔细审查。
2.组建有核心主导的创业团队
从团队的稳定性来看,群体性的创业团队远不如有核心主导的创业团队。有核心主导的创业团队由一个核心主导来组成所需要的团队,他在挑选成员时就已经考虑到成员的性格、个性、能力、技术以及未来的价值分配模式,这保证了团队成员的能力不会因为公司规模的扩张而不适应经营的要求,同时不会出现由于创业成员间因为自身性格、兴趣不合,导致创业团队解散的情况。
3.有效地整合创业团队的目标
创业团队一定要在碰撞后形成一致的创业思路,成员们要有共同的目标,认同团队将要努力的目标和方向,同时还要有自己的行动纲领和行为准则。
以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。要保证团队成员间通畅的沟通渠道,进行持续不断地沟通。团队开始工作时要沟通,遇到问题要沟通,解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通。沟通的时候要多考虑团队的远景目标和未来的远大理想,多想有利于团队发展的事情。
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自己的职场能力该通过什么方式提高呢?下面是读文网小编为大家带来的提升自己的职场能力的方法,相信对你会有帮助的。
1、多做一点
每次你多做一些,别人就欠你一些。让别人做得更好,同时提升自己的价值。善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵。你不能让所有的人喜欢你,却能减少别人讨厌你的原因。与人协商而不产生摩擦,是有待学习的一大课题。多做一些,机会将随之而来。为别人服务最多的人最富有。服务的道路才能通往快乐的城市。
2、挑战
如果你想要更上一层楼,就为别人提供超出预期更多更好的服务。每一次都尽力超越上次的表现,很快你就会超越周遭的人。亨利福特悬赏2.5万元,征求有办法让他在每一台汽车上节省一个螺钉和螺冒的人。你让我工厂的每个环节节省10分钱,我让你平步青云。如果你一直保持现状,10年后将会如何?在你有把握做得更好之前,不要破坏任何东西。
3、主要目标
你的人生想要什么?你能付出什么作为回馈?成功的人只想自己要的――而非自己不要的。不要管过去做了什么,重要的是你将来要做什么?如果你不知道你自己的一生要的是什么,你还想得到什么?智者除了有所为,还能有所不为。为自己想要的忙碌,如此即无暇担忧你不想要的。不要怕目标定得太高,你可能需要退而求其次。如果你不会知道自己要什么,别说你没有机会。
4、警觉
对于那些使狗和儿童感到畏惧的人应提高警觉。警觉过度犹如不及,使人变得多疑。不要羡慕邻居的篱笆更绿,或许荆棘多于青草。对于满口“别人都说————”的人,问他“别人”是谁,就会看到他张口结舌的窘态。陌生人过分热心帮你做事时,当心他别有居心。
5、正确的思考
先正确的评判自己,才有能力评断他人。你是否欺骗别人,或是自己?想清楚再回答。三思而后行的人,很少会做错事情。企图说服不用大脑的人,是徒劳无功。认为整个世界都错的人,极可能错在自己。
6、相信
相信你做得到,你一定会做到。不断告诉自己某一件事,即使不是真的,最后也会让自己相信。
7、合作
请求比命令能得到更好的结果。善于下命令的人,必定能够服从命令并且执行。乐意合作产生支持的力量,强迫服从导致失败的结果。告诉上司你想要什么,看他是否愿意帮助你去排除障碍。友善的合作比煽动更得人心。合作必须从部门领导开始,效率亦然。狼狈为奸绝非合作。除非你自己愿意被别人伤害,否则没有人能够伤害你。
8、勇气
勇敢的承认自己不知道的事情,才能学习并进步。勇气只是多跨一步超越恐惧。抱怨自己没有机会的人,多半没有勇气冒险。
9、批评
一事无成的无名小卒才能免于批评。不要怕不公正的批评,但要知道哪些是不公正的批评。不要批评你不了解的人,要趁机向他学习。不要怕受人批评。当你提出新的观念,就要准备受人批评。不要批评别人的行为,除非你知道他为何那么做。你在同样的情况下也可能会如此。不能忍受批评,就无法尝试新事物。如果你经常批评别人,何不试着赞美别人?开始批评之前,最好先略加赞美。如果你想要更受人欢迎,尽量多赞美,少批评。
10、行为
真正伟大的人,别人会从他的善行感受出来。一天没有臆见善行,就是白过了。奖章和头衔不能让你上天堂,善行才能增加你的分量。建设性的行为才能服人,言语的吹嘘无益。不要说你想要什么,用行为表达。善行是赞美自己最好的办法。如果你比别人更具智慧,别人会从你的行为看出来。
善意的回应是惩罚对你不义的人最安全的方式。对不喜欢你的人不要多费口舌。花钱想要上天堂的人,一定后悔没有多行善。善行比滔滔雄辩更能打动人心。墓志铭不如善行更另人怀念。世界不会因为所知给你勋章,而会因你的善行而给你荣耀。善行不需要言语的粉饰。
11、明确的目标
明确的了解自己想要什么,致力追求。一个人没有明确的目标,就象船没有罗盘一样。智者都有清晰思考的习惯。意志力缘于持续的行动、自动自发、明确的目标。诚实与努力的工作,需要明确的目标引导才能成功。缺乏明确的目标,一生将庸庸碌碌。坚定的目标是成功的首要原则。
12、教育或学习
教育是开发内在的力量。所有的教育都靠自己的体会;没有人能够教育另外一个人。你从工作中学到的,比眼前得到的报酬更可贵。倾听才能学习,说话无益。好老师一定是好学生。不一定把所有的知识都记在心里,能够取得所需的知识即可。研究一个人良好的观念,剩过挑剔他的缺点。知识必须加以运用,才能产生力量。
努力把事情做得比别人更好,你就会忘了财务的困扰。如果你不努力向上司学习,就虚掷了升迁及更好的工作机会。哲学家从犯错的人身上找出人类所犯的错误。善于发问使苏格拉底成为当时的智者。明智的运用知识,吸引更伟大的知识。你自工作中学到的越多,赚得越多。自工作学习的人,等于别人付钱让他上学。知识必须经由行动产生利益,否则无用。
13、言之有物
记住,别人从你所说的每一个字,了解你所知的多寡。你怎么说和你说什么同样重要。人们在有所求时,语气特别不同。语气委婉别人比较听得进去。口不择言往往造成尴尬的场面。刻薄的话伤人最甚。思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心。
14、热诚
当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。
热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。
15、行动
观察走在你前面的人,看看他为何领先,学习他的做法。忙碌的人才能把事情做好,呆板的人只会投机取巧。优柔寡断的人,即使做了决定,也不能贯彻到底。善意需要适当的行动表达。
16、失败
爱迪生失败一万次才发明灯泡。失败一次不必担心。“一般人”只失败一次就放弃。所以“一般人”者众,而爱迪生只有一个。漫无目的,随波逐流是失败的首要原因。横逆中能找出顺逆中所没有的机会。让孩子小时侯“好过”,长大之后经常会“难过”。批评别人错误时,更要加入一些赞美。失败和暂时的挫折有极大的差别,了解两者的不同,才能成功。不因一时的挫折停止尝试的人,永远不会失败。许多人只需要再多支持一分钟,多做一次努力,就能反败为胜。成功招揽成功,失败招揽失败。
企图不劳而获的人,往往一事无成。别人的错误不是你犯错的借口。如果你尽力而为,失败并不可耻。不要责怪孩子不好,怪那些没有教好孩子的大人。错误象花园中的杂草,若未及时铲除,就会到处蔓生。自怜是让人上瘾的麻醉剂。智者注意自己的缺点,一般人吹嘘自己的优点。失败若能将人推出自满的椅子,迫使他做更有用的事情,则是一种福气。失败是一种让人承担更大责任的准备。了解自己为何失败,则失败是资产。
17、公平
不要忽视小节,宇宙由原子构成。得到帮助最好的方式是开始帮助别人。
18、信心
信心愈用愈多。除非你愿意,没有人能破坏你对任何事情的信心。所有伟大的奇迹都只是信心的力量。不幸很少会纠缠有希望和信心的人。信心需要立足点,恐惧却能凭空存在。信心缘于明确的目标及积极的态度。信心是一种态度,常使“不可能”消失于无形。信心不能给你需要的东西,却能告诉你如何得到。
19、恐惧
虚张声势往往显示极深的恐惧。不要因为恐惧而犹疑,前进就能消除恐惧。恐惧是魔鬼最大的武器,人类最大的敌人。意识清楚的人很少畏惧任何东西。信心可以克服恐惧。把你的恐惧留给自己,别人有别人的恐惧。坏运气喜欢怕他的人,希望和恐惧不会同行,恐惧贫穷的人永远不会富有。
20、朋友
有求于人才会去找朋友,很快就没有朋友。如果你愿意要朋友,先做别人的朋友。不要让帮助你自消沉中振作的朋友失望。朋友是了解你并尊重你的人。友谊需要经常表达才能长存,友谊是看出朋友的缺点却不张扬。
21、抱怨
如果你非要抱怨,那么你小声一些,以免吵到别人。不要太苛求抱怨的人,他把自己的日子弄得够难过的了。
22、健康和习惯
如果你感觉无精打采,等到饿了再去吃东西。生病之前就应该看医生。只吃八分饱。不断想着疾病,你就会不断生病,健康亦然。新鲜的水果和蔬菜是永远不会过量的健康食品。不要头痛医头,找出病因才是根本之道。吃得多不一定健康。注意饮食习惯,省下看医生的花费。
23、残障
一位中国西北大学的盲生以速记抄录讲义,卖给视力正常的同学,完成学业。
如果你感到泄气,想想又瞎、有盲、又聋,一生过得充实愉快,著书鼓励更多人的海伦`凯勒。从顶端开始的人是极大的不幸,因为他只能往往是向下。
24、快乐
有些人累积金钱换取财富,智者累积快乐,与人分享仍取之不竭。快乐在于行动,不只是拥有。剥夺别人的快乐不能使自己快乐。微笑使人更美丽、更愉快,却不费分文。热情比怨恨更得人心。慷慨的给予快乐,自己更快乐。
25、和谐
和谐使宇宙运转不停。机器的摩擦耗费成本,人际间的摩擦损耗心灵。如果你不同意别人的说法,至少不要和他人争执。促进和平的人受人景仰,挑起摩擦的人遭人嫌恶。记住,至少要两个人才能争执。两个人以上为明确的目标同心协力,将产生无穷的力量。彼此信任是良好人际关系的基础。人际关系良好的人永远不愁没有朋友。喜欢和谐的人通常知道该如何维系。持久的成功建立在和谐的人际关系之上。尽量充当和事佬,就没有太多纷争。趁机浑水摸鱼的人才会挑起人事纷争。
看过“提升自己的职场能力的方法”
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提升自身的职场能力,有利于自己的职业发展。下面是由读文网小编分享的提升职场能力的方法,希望对你有用。
职场的普遍真理是:充满智慧的努力可以改变一切,改变出身、改变社会地位、改变经济阶层、改变思维定式和行为模式、改变性格。只有把自己锤炼成一块有价值的真金,才能拥有美好的未来,其他一切身外之物都不能永远可靠。唯一可靠的是努力工作和真诚做人,做到位或许要用一生的时间追求、学习、练习和修正。做到位之时,正是职业理想和人生理想实现之际。
看过“提升职场能力的方法”
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想要在职场生存下来,就得掌握一定的职场生存技巧。下面是由读文网小编分享的提升职场生存能力的方法,希望对你有用。
而且,只拥有一种专业能力已经过时,现在职场需要“七十二变”的孙悟空。
过去认为,只要不断精进自己的核心专业能力,就能牢牢捧住饭碗,但现在这种想法可能让你在职场上升迁受阻,甚至被淘汰出局。
专家指出,外界环境变化太快,企业为求生存,必须不断调整经营方向,因此,今天企业重视的某些专业能力,明天可能变得不重要。这种情况下,只固守一种专业职能的人,如果无法符合企业未来的发展需求,当组织重整,精简人力时,很可能就被裁掉。
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自身职业能力的提升对于个人的职业生涯发展是有极大帮助的,想要提高自身职业能力,你就得掌握正确的方法。下面是由读文网小编分享的提升职业能力的方法,希望对你有用。
近年来,在我们大学生身边经常发生一些难以置信的事情:马家爵一怒之下砍死自己的室友,起因竟是打牌这样的小事,几句争执、一场误解便上演了一出震惊全国的恶性杀人案件;大学生自杀、虐待动物事件也时有发生。在现实生活中,面对升学的压力和父母的期望,无数学子承受着巨大的心理压力,却没有受到社会的重视,因此才有了“马家爵”,“涌现”出为数众多的高分低能者。大学生不仅承担着建设祖国的重任,更是社会的中流砥柱,他们的素质体现着一个社会综合素质的高低。而当代大学生在求学期间,只注重专业知识、忽视心理素质的情况,使一些人在面对困惑或逆境时,总是表现出一脸的茫然,影响到自己的择业选择。因此,大学生在求学过程中应注意提高心理素质,尤其是在日常生活中锻炼自己坚韧不拔的性格;在求职中,充分了解就业信息,沉着、冷静应对所遇到的困难,用积极的心态扫除成功路上的障碍,直到达到胜利的彼岸。
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