为您找到与掌握一定的职场技能能够帮我们相关的共200个结果:
掌握新技能能让企业更好地发展。那关于未来员工要掌握的工作技能有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的未来员工要掌握的一些工作技能,希望对你有帮助。
1.计算思维随着我们掌握的数据量呈几何级数增长,将有更多的工作岗位要求员工具备计算思维,以理解信息的含义。模拟技术将成为未来员工的核心专长之一。在未来的招聘中,公司将看重应聘者的统计分析和量化推理等技能。
2.设计思维在计算的世界里,成本越来越低的传感器、通信工具和处理能力将带来新的机遇,让我们可以采取更便于发挥设计能力的工作方式。我们将能规划自身的工作环境,使之有利于获得我们感兴趣的结果。未来的职场人士必须善于识别不同工作所需的思维方式,并根据工作环境做相应调整,以提高完成任务的能力。
3.认知负荷管理未来的世界将被多种格式、来自多种设备的信息流所充斥,因此认知负荷的问题也将越来越严重。组织和员工只有学会过滤信息和全神贯注于重要的事情,才能把大量涌入的数据转化为自身优势。
4. 新媒体素养用户生成内容的自媒体,包括视频、博客、播客,将在未来十年的职场中充分发挥它们的作用。各种摆脱了PPT等静态幻灯片模式的沟通工具将变得司空见惯,这就要求员工提高相应技能,以便使用这些新工具来制作内容。
5.跨学科能力未来十年员工最好要拥有T形的能力结构,即他们至少要专精于一个领域,同时又具备更多学科领域的通识。这要求他们具备旺盛的求知欲,拥有在正规教育阶段结束后不断学习的愿望。
6.意义建构能力随着智能机器接管机械化的日常生产和服务工作,那些机器不擅长的领域将更需要人类技能。这些技能要求更高层次的思维能力,靠机器编码是无法做到的。我们把这称为“意义建构”。
7.社交智能情感的复杂性绝不亚于意义建构,或许更加复杂。拥有社交智能的员工,能对周围人的情感做出评估,从而相应调整自己的用词、姿态和语调。
8.新思维和适应性思维能力受例行工作的自动化趋势以及全球性离岸外包大潮的影响,中等技能要求的工作岗位求职机会呈下降之势,工作机会越来越集中于高技能、高薪酬的专业性、技术性岗位和管理岗位,以及低技术、低薪酬的职位,如餐饮服务和个人护理等领域。高端工作主要是抽象任务,低端工作则是手工任务。因此,无论你是精心拟撰一条足以服人的法律论据,还是巧手创制一道新菜式,都需要创新思维和适应能力。
9.跨文化沟通能力在全球真正互联互通的世界里,企业将根据员工拥有的技能,将他们派遣到多个工作地点。他们需要有能力在任何环境下正常开展工作。这要求员工具备一些特定的技能,如语言能力,同时也需要员工具备适应力,能够应对形势的变化。此外,越来越多的组织将多元化视为一种创新驱动力。
10.虚拟协作技能新兴技术手段把世界联为一体,让远隔千里的人们可以更方便地协同工作、分享各自的想法,提高工作效率。然而,虚拟工作环境也需要人们拥有一套新能力。虚拟团队的领导者需要制定策略,团结和激励分散在不同地点的团队成员。
掌握上述新技能,无论对个人还是企业来说,都有重要意义。
看过“未来员工要掌握的十项工作技能”
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古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。 您掌握的技能越纯熟,你的成交几率就越高。那么销售员应该掌握什么技能?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售工作是一件持续的工作,您与客户的见面次数将决定您在他心中的分量比重。而销售是一件很辛苦的事,很多的销售人员经常"三天打鱼,两天晒网",或者暂时成功觉得前段时间付出的努力太大了,需要停下来休息。就目前信息如此丰富、更新如此之快的市场,当你在休息,您的竞争对手并没有休息,因此,他和你的客户正在谈论下一单的生意。
销售员应该掌握的知识:
一、公司背景
公司背景就是对公司的过去、组织结构、发展历程、目前的发展规划、经营理念等是否了若指掌。很多的销售人员经常会碰到有很多的客户喜欢谈他们公司的战略、规划,那作为专业的销售人员,您能否对本公司的发展规划、经营理念与客户的战略找到结合点并与客户达成一致,这就关系到您与客户的合作深度了。
二、产品知识
不仅仅要了解产品的名称、包装规格、物理特性(包括材料、质地、规格、美感、颜色和包装)、产品的功能、科技含量、价格体系与结算方式、运输方式等,更需要了解产品的特性、与竞争对手的对比分析,否则,当客户问到您与竞争对手最大的区别是什么?有什么理由要购买你的时,您将哑口无言。
三、市场知识
指对市场动态的了解,特别是竞争对手的产品系列、功能特性、采购客户、价格策略、服务方式都必须了解掌握。如果您对市场环境不敏感,当您的客户都已经投入竞争对手的怀抱,您还不知自己做错了什么,客户不买你的产品,一切要比竞争对手快一点。
四、客户心理的分析
这就有赖于销售人员的实践观察和经验的累积了,今后我们将有更多的时间来探讨客户心理需求分析。
五、其他的相关知识
销售人员每天接触的是各式各样的人,每个人的成长环境、喜好不同,必定关注的东西也不同,而人都是喜欢跟自己有共同语言的人在一起,经常叫知己。
因此,如果您能与喜欢政治的客户谈昨天台湾当局又发表什么演说了,美国又有什么企图了,伊拉克重建工作如何,客户怎么会拒绝你呢?而如果遇上了一位喜欢汽车的客户,您与他谈论的是据新闻调查,奥迪汽车是大多数商务人士的所选,因素是什么?与喜欢财经信息的客户谈论股票从06年即将冲破1300点进入牛市,与喜欢足球的客户大声哀呼中国的足球臭到连伊拉克都踢不过,客户还有什么理由把你拒之门外呢?由此得知,销售人员应该是一本百科全书,是一个杂学家。
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能力越大责任越大,能力越大你就越受老板的欢迎,拥有过硬技能的人会有更多的工作机会。以下是美国劳工部公布的最受雇主欢迎的九种技能。
在美国,生意就是生意,掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力;另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。
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当我们在为工作而努力奔忙的时候,你是否想过可以采用哪些技巧提高自己的技能呢?下面读文网小编将带大家去看看在职场如何提升自己的技能,供大家参考。
1、良好的沟通力
不论什么职务和职位,都需要良好的沟通能力,而且藉由沟通表达,提高你在职场的能见度,让你的工作能力和绩效容易被主管和其他人看见,沟通能力的重要性绝不亚于其他专业能力,尤其关系升迁机会。
2、永保热诚,全心投入工作
对工作一直保持热诚,在职场上展现活力和企图心,甚至在团体里能激起同事、下属工作斗志的人,是企业最想留住或网罗的对象,精英人力资源公司总经理专家说。
并且,让老板认为你总是全心投入工作,不计较多做一些事,更且是自动自发多做一点,而不是每天上班、下班,只把份内工作做好。
3、确实的执行力
订出一个好策略固然重要,但是光有策略不够,更重要是能执行出成效,专家认为。执行力好的人能将策略马上赴诸执行,并且过程中不断追踪确认,如果发现偏离了企业订定的目标,就尽快调整修正执行内容,以避免离目标愈来愈远,浪费公司资源。
4、培养领导能力
领导能力好,不仅可抱牢工作,也助你在职场更上一层楼。
领导能力分为两方面,一方面是对内整合公司的人力资源,适才适所,安置每个下属在最适合他的职位,整合团队一起达成公司订定的目标;另一方面则是对外整合客户的能力,和客户建立良好关系,为公司创造最大利益。
5、持续不断学习
所有企业领导人、趋势大师都会认同,优秀人才必备的条件之一,就是拥有不断学习的能力。尤其大环境不停变动,现有知识很快就不足以应付明日的工作挑战,所以,不断重新学习绝对是必要的。
6、发展多职能力
而且,只拥有一种专业能力已经过时,现在职场需要“七十二变”的孙悟空。
过去认为,只要不断精进自己的核心专业能力,就能牢牢捧住饭碗,但现在这种想法可能让你在职场上升迁受阻,甚至被淘汰出局。
专家指出,外界环境变化太快,企业为求生存,必须不断调整经营方向,因此,今天企业重视的某些专业能力,明天可能变得不重要。这种情况下,只固守一种专业职能的人,如果无法符合企业未来的发展需求,当组织重整,精简人力时,很可能就被裁掉。
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导语:吃饭也是一种手段。吃饭,多简单的一件事,但硬生生被中国人变成了一场交易。对于社交来说,吃饭是最大的社交场所,对于职场社交来说,吃饭是职场社交的核心。不关你是想约炮、谈生意、套交情,往往都是从吃饭开始的,一群人吃饭这件事从刚一开始就被赋予了各种属性。既然是社交,就得懂社交,否则你加不了薪也升不了职,只能徘徊在法门之外。从刚踏入职场开始,一直陪包括很多领导在内的各种老大吃饭,多少吃出了一些经验。但我所说的也未必全对,权当参考。
饭局的本质——饭局真的是为了吃饭么,当然不是,如果你想吃ABCDEFG,那你自己周末找个地自己吃去。——饭局只是联络感情,拉近关系的手段而已。吃什么在哪吃真不重要,和谁吃聊些什么才重要。所以有些兄弟姐妹特别纠结饭局点什么菜,我觉得,只要不是吃屎,只要不是吃了就过敏或者不能吃辣的特殊情况,吃什么真的不重要。——尽量多关注吃饭的人,而不是菜。尽量多关注大家在谈什么,你应该说什么,做什么。
饭局的目的——预判对方请客的目的很重要。饭局的目的一定要清楚,没办法,人生处处是坑啊。——比如有的时候别人请笔者吃饭,我误判或者对方隐藏饭局的目的,结果吃完之后没多久就各种行政命令式的要求你干这干那,那口气就好比红头文件似的。吃人嘴短,太麻烦了。——同时,你宴请别人的时候,尽量把参与饭局的人员和此次饭局的目的简单的传递给对方,这是基本的尊重。饭局的装扮——如果是工作日直接去参加饭局,那就没的说了,穿什么是什么。——如果有足够时间,还是要充分准备下的,起码要跟参加饭局人员的想象装扮统一风格,尽量不要大家都裤衩拖鞋你西装革履,大家都西装革履结果你裤衩拖鞋就行了。
饭局的地点——一般,如果是客户暗示或者指定的地点,那就这么定了。——如果是其他场景的饭局,作为参与者可以提出距离折中的方案。——作为饭局的组织者,尽量避免交通堵塞地段,并且好停车,尽量选在地铁口等交通发达的地段。有车的要为没车的考虑,没车的也要为有车的考虑。并且不要自私的将饭局定在自己家附近,这样是没有前途的。除非你是大土豪。——关于地点选择还有另外一条很重要,就是不管是和客户、同事还是同行吃饭,尽量选在较少有同事、同行出现的餐厅,如果实在不行,就尽量选择包房。隔墙有耳可不只是一句成语那么简单。
饭局的时间——饭局时间设置要避开参加人员的加班时间,下班高峰期,并且大家都认可的时间段。
饭局的座次——中国文化里,一般以坐东朝西、坐北朝南为尊,所以主宾依次落座的时候,要主动让出东主的位置。——如果没有东向的位置,就让出北面的位置。团队或者饭局里的二号人物和东主面向而坐。
饭局的档次——可以整理一份本地的特色菜地图,根据不同宴请对象来安排。——如果是请老板和重要客户,档次要高,但只要高出诚意即可,不要太高,人均300的地方即可,太高对方会有压力。——如果是贿赂性质的宴请,就请本地最有名最贵的。——同事之间的各种形式的档次就随意了,一般团队Boss来听取大家建议,最后他来个民主集中制。——有时候和对方的关系好到一定程度,饭菜的好吃和特色就胜过了所谓的档次。
饭局的言行——吃饭的时候尽量不要玩手机,重要电话和信息除外。——尤其是陪客户、同行、老大吃饭的时候,尽量不要玩手机。——同时要多说话,但是也不要话太多,不要过分劝酒,点到为止即可。——如果是上司和领导,要多关心下属是否吃饱是否喜欢饭菜是否喝多了。——如果是下属,要多关心领导和客户,勤倒酒斟茶,关键时刻递上纸巾,察言观色做好眼色活。如果这个基本素质都达不到,只是低头玩手机顾着自己吃,你真是白吃。——还有最后一条,不要真的往多了喝。所谓的酒品是个根本就不存在的东西,不要硬和人品联系起来,也就是说,没必要一定喝多了才是讲究才是地道,喝好了就行,其实大家都很讨厌一有饭局就喝多的人,尤其是喝多了之后事特别多的人。领导除外。——别相信别人在酒桌的承诺,也别一兴奋乱做承诺。
饭局的眼色——眼色也就是眼力见,就是要明白自己的角色,应该做些什么,不能光顾着自己吃,上菜的时候要等重要人物先夹菜,至少要等东主先动筷子。倒酒斟茶递纸巾这些更是不在话下。——总之,一顿饭下来,你要仔细观察每一个人的状态以及需求,适时的做适当的事情,给人的感觉不是拍马屁,而是细心和关照。
饭局的尾声——饭局的结束也是大有学问的,不是结束了就抓紧早早回家,你要明白清楚你的角色是什么,接下来你要做什么就清楚了。——首先,你要准确体会大家的心情,在恰当的时机结束饭局。——其次,饭局结束,优先送喝多的以及领导先走,当然不是送到家,而是送上车。如果真的喝多了才要送回家。——然后,是和路最远的人打招呼送人家上车回家。最后,才是你。——到家之后还不算完,你至少要微信问人家一下是否安全到家。这样,整个饭局才算是完美落幕。
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导语:职场如弹簧,一个人如越能承受压力,那他的弹性将越大;也就是他在职场中越能承受折磨越能屈;也就越能承担责任和压力;越能承担责任和压力的人就具备了拥有更大权力的潜力和机会。
是不是你具备的能力越强你的升职机会越大呢?错!!!
一个人心高气傲,自以为是,能力再强,他都将是被团队被企业所抛弃的人群。因为他没有“屈”的精神。没有屈也就意味着他就没有“伸”的可能性。因为他已经是失去弹性的弹簧,注定只能保持现状,以及性能越来越差。
职场的弹簧法则在什么单位都是职场人士必备的基本法则。如果连这个道理都不懂,你的职场将注定与升职无缘。
大家不妨认真思索自己的所作所为以及他人的所作所为,不妨去判断下,是否是这样?
你是不是觉得很压抑很痛苦?是不是觉得工作过程中困难重重?能忍受并去寻找解决方案的人,现在是什么职位?不能忍受被困难压倒的人,现在是什么职位?甚至因为忍受不了扬长而去,这部分人现在又是什么职位?
你是不是把公司的工作当作自己的事情在做呢?如果是,你是在什么职位?如果不是,你又是在什么职位?
你是不是整天觉得有诸多不满意?而整天都在埋怨?你周围的人在埋怨的人是什么职位?不埋怨的人是什么职位?
其实,大家都是长眼睛的。老板更是眼清心明的人,你是不是用心在工作?你是不是能成熟压力和责任的人?老板和周围的人都看得清清楚楚。
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1、消除你桌上所有的纸张,只留下和你正要处理的问题有关的;
2、按照事情的重要程度来做事;
3、当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要迟疑不决;
4、做事要学会如何组织、分层负责和监督,尽可能在有效时间内完成工作。
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Tina从来不怀疑自己的工作能力和业务水准,因此无论是在公司业务探讨会上,还是在具体的执行中,她都要拔个尖。但是让她感到郁闷的是,同事们在项目分组、选择搭档的时候,总是会把她“疏忽”掉。为何大家都宁愿选择跟一个能力稍弱的同事相互搭档,却不愿意跟一个有足够实力的人共事呢?
■过分的自信就是自负,过分的表现自我多半会招来同伴的厌恶。
■能力够,更要懂得顾全大局,“得民心者得天下”在职场中同样适用。
■群众的智慧是强大的,把自己的心放低、打开,会让你的进步快马加鞭。
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职场与此一样,你可以不聪明,但不可以不小心。不聪明的人,最多笨拙一些,事情做的差一些。而在职场上,这不是很大的罪过。但不小心就随时会触犯到别人的利益,犯下得罪人这个职场大忌。到那时,穿小鞋都不晓得是为什么穿的。管牢嘴,能风花雪月的时候就少议论同事,能说人好话时就别说坏话。
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在一起久了,避免不了争执。有些恋人经常吵架,但年复一年,还在一起,不离不弃;有些恋人,从来不吵架,外人都羨慕他們的甜蜜,但是却闪电般地分手了;吵架是疯狂地交流,肯留下來争吵的总是爱你的。反而忍耐,渐渐会成为一顆定时**,有一天突然爆炸了,所有感情都会瞬間摧毀。
爱情不是一种虚荣,要拿出来在众人面前炫耀;爱情不是一件美丽的衣裳,要穿在外面给大家欣赏;爱情不是一项任务,要对亲朋好友有个交待。爱情是你一个人的事情,你幸福或者不幸福,只有你自己知道。
很多情侣吵架,基本是这样一个心理路线图:1.因为男人的某种言行,女人很生气;2.男人开始解释,心想:用得着这么大惊小怪吗?3.女人不断试图强调不是事情本身,而是男人的态度;4.男人想:又开始翻旧账有完没完,女人想:现在的男人怎么这样不负责任;5.两人忘记了为啥吵架了但谁也不愿意先服软。
麦兜说:有事情是要说出来的,不要等着对方去领悟,因为对方不是你,不知道你想要什么,等到最后只能是伤心和失望,尤其是感情。
越是熟的朋友,对话就越粗鲁;越是熟的朋友,行为就越猥琐;越是熟的朋友,开玩笑就越不计较;越是熟的朋友,你出来玩就越是要管你;越是熟的朋友,见面少了就越思念;越是熟的朋友,你一有错他就越毫不留面地骂你;越是熟的朋友,不开心时他想起的第一个人就越是你。
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之所以说要注意大额借钱的人,是因为笔者觉得同事之间应该互相帮助,有些小额的钱债往来,也是很正常的。但是大额借钱,就要小心了。很多同学在校园里大碗酒大块肉豪爽惯了,对于身边人有困难都仗义疏财,进了单位也不例外。但是新人往往对单位的情况不明就里,随便借钱容易触雷。
曾经有个朋友,刚进单位时巧遇同事结婚,甩手借给同事两千大洋,没想到有一天该同事无声无息办理了离职手续,两千大洋也就就黄鹤一去杳无声了。要知道在职场中,每个人最守口如瓶的事情,就是辞职,事先泄露风声的人少之又少。当然追讨也不是没有可能,但是天大地大也不是一件容易事。
因此奉劝各位职场新人,热心是好事,但是要掂量自己的承受能力,包括心理的经济的。说实话,就算欠债的人没有跑,人家买房子你租房子;人家结婚你单身,最要命的是他花的还是你的钱,你就只能可怜巴巴找父母要生活费,心里怎么说也是不舒服的。
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导语:这15种独特能力让你事业飞黄腾达,其实这些能力不应该算是独特,应该把它们当作基础能力来培养才对。
1、考虑问题时的换位思考能力
在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
2、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
3、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页 A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。
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8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。他们信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。[Page]
10、企业文化的适应能力
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
11、岗位变化的承受能力
竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
12、客观对待忠诚
从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
13、积极寻求培训和实践的机会
他们很看重培训的机会,往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试。毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。
14、勇于接受份外之事
任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力寻求一个圆满的结果。
15、职业精神
他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,只有无私才能无畏。待人接物规范化,这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。
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我们逐渐发现,职业中的诱惑越来越多,竞争越来越多,如果你不能给自己定位,那么你可能出现的现象是有了机遇看不到,找到的又不是自己适合的;或者找错了大方向,改变起来很难;或者得到的又轻易失去,走了好多弯路;或者精力分散,失去自己的优势地位。
今天读文网小编要与大家分享的就是:职场中最受欢迎的十大技能;具体内容如下,希望能帮助到各位!
如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要,那么你获得工作的机会将大大增加。因此,你需要掌握C++、Java、HTML、Visual Basic、Unix和SQL Server等计算机语言。
职场最受欢迎十大技能
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导语:很多年轻人的职场烦恼都是由于情商不高,难以适应社会造成的。在职场中,情商的重要性比在校园中更加显现,职场中情商不容忽视。
关于青少年情商教育的连续报道引起专家共鸣,中国心理卫生协会心理咨询专家袁辛专门致电本报谈到,在天津和高校毕业生座谈时说:“做实际工作情商很重要,更多需要的是做群众工作和解决问题能力,也就是适应社会能力。”在生活中,提高情商对刚刚步入职场和社会的年轻人来讲尤为重要。
“来接受心理咨询的人中,很多年轻人的职场烦恼都是由于情商不高,难以适应社会造成的。过于强调和看重自我、不懂得替别人考虑、不善于与同事沟通和表达、缺乏团队合作精神、将个人情绪带入工作中等,这些都是情商低的表现。”袁辛举了个例子,今年23岁的小张从事柜台窗口工作,入职一年来一直不顺心。她觉得同事冷落她,上司不喜欢她,客户刁难她。袁辛为她分析了原因:脾气毛躁,有话不会好好说,一不高兴就翻脸。“用恰当的方式表达自己的意见和建议,学会‘说话’非常重要。”
对于情商的重要性,袁辛还特别提到这样一个事例:一个女生参加面试,进楼后找不到位置,向一位正在拖地的大爷询问。得到答案后,她道了谢,并对大爷说:“不好意思,把您刚拖的地踩脏了。”路过的面试官碰巧看到这一幕,最终女生被录用了。“尊重他人的工作、懂得照顾他人感受,是在职场中与人合作的基础。”
“在职场中,情商的重要性比在校园中更加显现。”袁辛建议,刚刚步入社会的年轻人除了努力提高专业素养,更要有意识地调整心态,重视与人交流、沟通。要具备饱满的自信心、强大的抗压能力以及心理创伤复原能力,保持谦虚、平和,踏实做事,低调做人,这样才能让职场之路更加顺畅。
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拒绝,就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定,那么就应该考虑不要把话说绝,应该给别人以台阶下。
通常,拒绝应当机立断,不要含含糊糊,态度暖昧。别人求助于自己,而这个忙不能帮时,就该当场明说。当时拍了胸脯,此后却一拖再拖,东躲西藏,最后才说没办法。这和骗人又有什么区别呢?
从语言技巧上说,拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。
直接拒绝,就是把拒绝的意思当场明讲。这个方法重要的是应当避免态度生硬,说话难听。在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话,还可以向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情达理。
有人对拒绝的借口不屑一顾,实在不够理智。如果是和别人公务交往中对方送了你现金作为礼品,按规定不能接受,但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气,来拒绝馈赠,如可以说:“某先生,实在要感谢您的美意,但我们规定,不允许接受别人赠送的礼金。实在对不起了,您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。
婉言拒绝,就是用温和曲折的语言,来表达拒绝。和直接拒绝相比,它更容易被接受。因为它大更大程度上,顾全了被拒绝者的尊严。
比如一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。如果这位小姐反唇相讥:“这是给您妈买的吧?”那就变成泼妇了。不如婉言相拒,说:“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了,留着送你女朋友吧。”这么说,既暗示了自己已经“名花有主”,又提醒对方注意分寸。
沉默拒绝,就是在面对难以回答的问题时,暂时中止“发言”,一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味,不妨以静制动,一言不发,静观其变。这种不说“不”字的拒绝,所表达出的无可奉告之意,常常会产生极强的心理上的威慑力。
沉默拒绝法虽然效果明显,但如果运用不当,难免会“伤人”。所以可以尝试避而不答、“王顾左右而言他”的方法,也就是“回避拒绝法”。
回避拒绝,就是避实就虚,对对方不说“是”,也不说“否”,只是搁置下来,转而议论其他事情。遇上别人过分的要求或难答的问题时,就可以使用这个方法。
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