为您找到与拜访客户要做好哪些准备工作相关的共200个结果:
浏览量:3
下载量:0
时间:
就业,是在做好职业规划之后,实施行动的后面一个步骤。在就业创业前该做好什么准备呢?小编为您收集了最新的就业创业前的准备,一起来看看吧。
第一,生理上的准备
创业是个艰苦的过程,不管创业到什么样的阶段,都要面临很多意外很多困难。正因为要战胜如此多的困难,就必须拥有一副健康的身躯。无论遇到什么问题,都能日以继夜的去奋斗去努力解决,从而战胜它。
第二,心理上的准备
有一句经典的创业成败座右铭“创业失败是必然的,成功是偶然的”。所以在创业之初你不要想着以后要做的如何如何成功,如何如何伟大。万事开头难,你所要做的第一件事就是如何让企业活下来。当然了,在创业过程中也会遇到这样那样的困难。所以创业者要做好失败的心理准备。万一失败了,你是否接受的了,有没有重新爬起的勇气。遇到很大的困难时,有没有坚持下去的勇气。
第三,主观上的准备
主观上的准备就是是否对你所从事的项目,有没有一个深入的了解,是不是懂得这个行业的一些专业领域知识。在创业之初一定要做好充分的计划准备,如果没有做好这方面的计划,那么在创业初你会被这样那样的事情忙得晕头转向。所以有一个好的创业计划表是很重要的。
第四,客观上的准备
在创业之前就要开始累积相关的人脉,无论是创业资金,人才等在创业之初都需要其他人的帮助,所以在创业开始前要先开始累积人脉,这样当你需要的时候,就可以随时利用他们的优势资源。最后,送给创业者们一句话,英雄们促进了时代的巨变,而时代的巨变又呼唤新的英雄。站在这个新时代的起点,我们每个人都面临着机遇和挑战。争当时代的弄潮儿,做个对历史进程推波助澜的英雄是历史赋予我们的使命。
我们应该鼓励那些有能力的人去创业,当然,这些有能力的人自然是准备好的,而且是全方面的准备妥当。生理与心理,主观与客观,在创业过程中,创业者将在各个方面受到严格的考验,没有充足的准备,任何一个环节的纰漏都会将你打回到失败者的一边。
猜你感兴趣:
浏览量:2
下载量:0
时间:
客户服务工作做得好坏,直接决定着客户下次是否再次购买,那么,如何才能做好客户服务工作?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
要做好客户服务工作,销售人员首先要获取客户的需求资讯,其次要让客户服务成为每个人的重要工作。
顾客服务在公司是否被优先考虑?有必要为你的企业植入一种顾客服务文化,要记住你就是榜样。如果经理人不去身体力行,那么光把员工送去参加顾客服务培训不会起什么效果。要建立一种毕恭毕敬对待顾客的观念。教习员工如果出现了什么问题,他们应先假定差错出在公司自身,而非推到顾客身上。制定积极主动的政策,让顾客了解他们的订单是否出现了问题,不要等到最后一分钟才告诉顾客。在员工会议上对顾客满意度加以讨论,给出好的和坏的实例。要反复提醒员工你对顾客服务的关注。要征求顾客反馈意见,并将顾客满意度变成员工业绩评估的一部分。明确相应的期望值和最低顾客服务水准,并具体到位。比如,来电应在2声铃响内接听,来访客人必须在30秒内迎候。
浏览量:3
下载量:0
时间:
们用电话进行交流的时间更长了。甚至在出现了电子邮件以后,电话仍然是与别人交谈的最方便最快捷的方式,它在每桩真实的交易行为中仍然扮演着主要的角色。需要重新启用有效的电话形式的客户服务。那怎么样用电话做好客户服务工作?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
我们都有过这样的经历——打电话到一家商店里询问,他们却似乎什么问题都回答不了。由于有一个很简单的要求,你就给商家打了个电话,但是不管你怎么费九牛二虎之力想要个答案,它就是不肯从电话那边的那个人嘴边溜出来。
大多数商店都会被反复不断地问到同样的问题。把最常问到的问题的答案列成单子放在电话旁边是个不错的主意。如果顾客询问的问题在单子中找不到答案,应当详细注明谁可以回答这个问题,或者可以把顾客的电话接到那个人的线上,或者告诉顾客几分钟之内会给他们打回去。
在这条提高顾客满意度的技巧之中,有一大部分的含义是说倾听并询问顾客几个简单的问题是很重要的。顾客对于自己到底想要知道些什么并不一定很清楚,但这正是顾客与商店进行联系的原因所在。要对他们充满耐心,一般来说你都可以判断出他们想要什么,然后就可以快捷、职业化地将他们的询问解决掉了。
我有一个烦恼,那就是接听电话的那个人只听你说了一半的时候,就咕哝说要把你转到别人那里,你还得把整件事情再向那个人重复一遍,然而却被告知转接错人了,你不得不被接回接线员那里,然后再让他给你重新接一遍线。在这个过程内我一般都会用手指按一下断开键,然后寻找下一家能够提供同样服务或者产品的商家。
浏览量:2
下载量:0
时间:
大学生想要做好创业,首先就要在创业的前期做好准备的工作,看完读文网小编整理的大学生做好创业准备工作后你就会明白了!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
一、激情不是全部
激情是一种催化剂,它能调动创业的综合素质与各方面的潜能用于创业。但面对大学生而言,激情过多表现为创业的信誓旦旦与对创业前途持过于乐观的态度,这种创业心态主要表现为对创业项目可行性分析不够或不全面、不严谨,只从事物的一方面评价创业项目。这其中有很大部分大学生创业者都仅仅只是有一个想法,而没有实现这个想法可行性高的实施方案作为保证。由于大学生基本没有工作经验,其在创业准备期决策所依的基本上都是个人通过书本与各种媒体所学的知识与信息,因为大学生在未进入社会参加工作之前,在其内心还没有建立一套个人经验判别体系,故在考察商机与项目时,往往只能停留在理论分析上,是故无法从各方面了解项目,在此情况下,我认为大学生朋友还是少喊口号为好,应该以冷静理性的心态面对创业机会与项目。
二、只见冰山一角
创业是一个系统工程,它要求创业者在企业定位、战略策划、产权关系、市场营销、生产组织、团队组建、财务体系等一系列领域有一定的知识积累,大学生有了好的项目或想法,只是代表“创业的长征路”刚跨出了一步,而在我们的大学生创业者中,认为凭一个好的想法与创意就代表一定能创业成功观念的人也不少,而在创业准备时对可能遇到的问题准备不充分或根本就没有思考对策与设计好退出机制,对来自各方面的反面因素浑然不知,而导致一开始便遇到各种各样的难题,使创业者还没有走出多远,即以失败告终。所以创业者不是全才,但要着眼于全才。
三、工作的核心是什么
按现代企业制度组建的公司是一个以盈利为目的的组织。这是公司的定义,但可能很多人不以为然,以为现代公司是以客户为中心、是以社会价值为中心、是以产品质量为中心如此等等,这都是错误或有偏见的观念,因为一个企业如果能盈利,也就表明了它存在的价值(除了非守法的公司外)。所以我们可以说,创业者的工作核心就是盈利,也就是增加收入,减少支出,这是创业者工作中的最高原则,是一个创业型企业生存与发展的基础。但我发现在很多大学生企业里,明显存在着因在公司核心原则上认识不足或不深刻,而导致的创业工作效率不高。有的创业者很辛苦在工作,也的确是很执着,但因为他的工作与公司盈利有偏差而导致公司陷入困境。可以说在合法的经营范围内,“能否赚到钱”是衡量创业者工作的唯一标准。
四、团队组建与协作精神
团队精神----这四个字也许是最平常最易懂的管理概念了,但由于大学生这一特定创业群体,一般为年龄在25岁以下的大学生,他们的社会与人生经验都不足,而且处于热血沸腾的感情阶段,个性化、自信力等都较强,所以在团队组建、团队分工、团队规则制度等诸多体现“人与人合作”的工作中,大学生创业者往往会出现“一人是龙、二人是虫”的情形。纵观当前时代发展趋势,社会分工越来越细,越来越专业化,任何创业者想依靠单打独斗而胜利的可能性已降得很低。在实际工作中,大学生常常会出现以已为主、刚愎自用等不利于合作创业的情形。
五、犯错与改正
一次营销决策失误、一次小型财务危机抑或是一次上门推销失败,都有可能成为大学生创业路途中的绊脚石,都会在一定程序上打击没有打创业持久战的大学生创业者,让他们在心理上元气大伤。其实大学生要正确看待创业过程中遇到的问题与麻烦,这是十分正常不过的现象,我们只要在犯错后迅速改正,或多多请教别人的意见与建议,一定会吃一堑长一智,要善于在交了犯错误的“成本”后,我们要善于分析与总结,要学会从失败中找到自己的弱点与不足,并加以改正。很难想像没有错误的创业会成功。
六、坚持就是胜利
再充分的创业准备都是不完善的、再周密的商业计划书也难免有没有顾及的地方、再团结的创业伙伴也会发会摩擦、再厚实的资金有的周转不灵的时候----这些都说明在瞬息万变的创业环境中,能影响我们创业的不定因素太多了,谁都不法保障,在下一个路口我们能选对方向,所以创业过程中会遇到挫折与失败是再正常不过的事情了。也许有时候会觉得前途一片茫然,有时候会觉得自己很无助,有时候又觉得创业太过辛苦,无法再继续。但如果子夜到了黎明就不会远一样,胜利的曙光就在你最困难时刻的前面。坚持就是胜利。
浏览量:2
下载量:0
时间:
与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么拜访客户要准备些什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1.连续预约法
连续预约法,是销售人员利用第一次当面预约时所掌握的有关情况实施第二次或更多次当面预约的方法。销售实践证明,许许多多的销售活动都是销售人员连续多次当面预约客户才引起客户的注意和兴趣,进而为以后成功销售打下坚实基础的。
浏览量:2
下载量:0
时间:
世界上所有富翁都是最会用头脑里的智慧赚钱的,你就是把他变成穷光蛋,他很快又是富翁,创业要做好创业的准备才是首选,来看看下面读文网小编为你带来的做好创业的准备工作吧,这其中也许就有你需要的。
我们总是对于那些有钱人抱有一种仇富的心理,但是你却不知道别人也是通过智慧与努力才拥有了更多的财富,一起看看赚钱高手的赚钱绝招吧!
第1招:合作共赢
这一招的要点是学会与别人合作,而不是什么事情都亲自去做。因为你不可能是位全才,要学会不纠缠于鸡毛蒜皮的小事。巨大的财富通常是有眼光的帅才同多才多艺的智者通力合作的结果,真正的赚钱高手通常是善于利用别人的能力赚钱的人。凡事亲力亲为只会分散你的精力,使你无法对全局作出判断。
第2招:坚持就是胜利
成功者往往是持之以恒、埋头苦干的人,一个专心于目标并致力于此的人。做事有头无尾,遇到一点挫折就退缩是不可能获得成功的。要赚钱就不能怕辛苦,如此则成功可期。
第3招:善于发现身边的商机
这一招的要点在于注意与善于观察,对新观点、新事物要保持敏锐的头脑。可随身携带一个简便的本子,随时记下你发现的生财之道,有时间的时候加以整理,就会发现几个方法合在一起,就得出有价值的方案,然后迅速开始实施你的计划。
第4招:胆要大心要细
你必须认识冒险是有代价的。要知道世界上绝没有万无一失的赚钱之道。所谓“赚钱的生意不要抢”。盲目随大势,贸然作决定都是不可取的。要避免失败,就要处处小心,躲开可能碰到的陷阱。
第5招:借鸡下蛋
借钱赚钱,借鸡下蛋不丢人。赚钱的机会稍纵即逝,所以当机会来了,你一时又没有资本时,看准了不妨借钱出击。死守着有一分钱花一分钱的老观念将难成大事。
第6招:行动决定一切
无论在任何时候都要有时间观念,决定做一件事情以后,行动要迅速,绝不能把今天的事留到明天去做。时间就是金钱,拖沓的作风是赚钱的天敌,行动不敏捷很难适应现代市场的竞争。
第7招:新颖的创意
努力开发你的创造力,围绕你的事业让思维不受拘束地展开联想。经营最可靠的是创意,一个好点子、好创意往往能使你的经营之路柳暗花明,财富属于那些具有创意而又能把新观念付诸行动的人!
浏览量:3
下载量:0
时间:
很多有抱负的年轻人都希望通过自己创业,获得人生事业的成功,在2016年做创业,需要做哪些创业的准备工作?如何做好创业准备工作?来看看下面读文网小编为你带来的2016创业的准备工作相关知识吧,这其中也许就有你需要的。
一、创业要趁早创业的时机。
世上什么东西最宝贵?时间。因为时间是不可复制的,一次性的资源。一晃已经30了,青春已逝,不管是精力还是激情都开始走下坡路,不能再等了。总听到有人说,现在什么都没>有以前好做,钱不好赚了。再过十年,肯定还是一样的说法。这就说明,市场是不断规范的,各行业整体利润水平是不断下降的趋势,想一夜暴富、轻松发财是不现实的了。所以,创业要趁早。可能准备还不是特别充分,但是只要大方向不错,就甩开膀子干吧。可能初期成本会大一点,没什么,就当交点学费吧。时间成本,换来的是赚钱的机会。
二、充满信心,不屈不挠创业的心态。
钱也不是那么好赚的,我们往往看着别人赚钱好像很轻松,等到自己做的时候,怎么就那么难呢?呵呵,其实很正常,你只看到了表面,背后的辛苦和艰难别人是不会暴露给你看的。所以说,前途是光明的,道路是曲折的。只要有希望,就不要轻言放弃,也许在坚持一下,就会成功。如果你中途放弃,那成功的可能性就是零,坚持下去就有希望。同时,我们要对自己的选择和自身的能力充满信心。各行各业都在赚钱,别人能赚到钱,我就为什么不可以?多分析总结,不断调整改进,通过不懈的努力,成功一定属于我们。毕竟,当我们总结别人成功的经验的时候,往往会说?D?D天道酬勤。我们做到了吗?一定要做到!
三、做好资金准备。
1、做好资金预算。一定要有计划,没有计划就会发现该办正事的时候钱没有了,原来钱都花到无关紧要的地方去了。创业初期,资金一般不会太多,好钢一定要花在刀刃上,艰苦创业这几个字必须牢牢记住,创业阶段,还没到享受的时候。
2、留出备用资金。在初期预算之外,一定要多找几条后路,一旦资金短缺,要有办法解决。(事实已经无数次证明,我们的资金预算总是不够的。)不然,看到钱赚不到,真是死不瞑目啊。这年头,多好的朋友,一谈到钱多半就不吭气了,所以,找朋友借钱,不要抱太大希望。找来找去,还是家人、亲戚比较靠得住。
当然,吃饭的钱一定要先预留出来。
四、合伙不合伙
1、俗话说,与其合伙养头牛,不如自己养只鸡。合伙有太多的麻烦和纠纷,毕竟,人都是自私的,就算是父子之间、兄弟之间,谈起钱来都不见得好说话。所以,第一选择是自己做,亲力亲为在开始的时候很有必要。
2、话又说回来,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。在自身实力不够的情况下,合伙也是不得已的选择。注意:一是要选好合伙人,道不同不相与谋;二是要注意沟通,不要让矛盾积累加深,出现问题及时解决;三是要丑化说在前头,亲兄弟,明算账,先把该明确的东西都说清楚。
五、生存第一
不要好高骛远,搞那么宏伟的目标是没有用的,白日梦而已,说得难听点,意淫。先活下来再说,只有实现了生存,才能谈发展,而且市场形势瞬息万变,事实证明90%以上的计划是要发生很大变化的。不要一上来就急着上规模,规范化管理,除了会增加不必要的成本,简直就是给自己做了个套子。做生意就是要赚钱,别的不要想那么多,花架子的东西千万不要搞,害人害己。管理嘛,是服务于生意的,不要太超前,跟得上就行。
呵呵,麦肯锡的原则,一次只能讲三点,我怎么一家伙讲了五点,多了多了,都是些废话,其实大家都知道,只不过很多东西,不亲自做,体会是没这么深的。
创业很难,但是做生意的道理很简单,就看你做不做得到了。
从职业经理人转为创业者有一年半的时间,可以用“三多”来描述这个过程,那就是“挑战多”“痛苦多”“成长多”,对于创业的理解,比起之前,也已是天翻地覆、天壤之别;个人的心态也从痛苦的经历“不舒适”,到快乐的拥抱“天天变”。不得不说这些改变,要感谢我的老板,创业成功继续创业的金融界花木兰,美女老板汪静波。我的收获和成长来自于她的激发、挑战、支持、打压、鼓励、再挑战、再激发的多次循环。通过她的言行,可以全面看到创业者创业家的精神,那是一种不断攀登向上的意志力,激发员工突破自我极限的领导力,愿意贡献自己支持别人成功的影响力。
也许因为自己创业了,也因为集团公司尽管已经在美国上市,但依然是创业公司的创业氛围,我对两会上在政府工作报告中指出的“大众创业、万众创新”比以往有更多关注。我理解的大众创业、万众创新工作,是为了营造良好的创新创业生态环境,解决更多年轻人和草根人才创业创新难题,激发他们的创造活力,促使他们尽快生根发芽、做强做大。一个问题也引起我的思考:做教育的我们该为创业者们做点什么有意义的事?
经过几个月的内部研讨、多次与创业者访谈,反复推翻、打磨。终于认为,我们可以做真正给到创业者辅导和支持的有价值和意义的教育产品。
设计和打磨课程的过程中,让我很有感触的是,我们认为的好的对的有用的,对于学员来说,答案也是一样吗?
创业者创业过程中真正需要的帮助是什么:钱?人?有爆点的商业模式?让人尖叫的的产品?还是让人无法抗拒的营销?答案是都不需要又都需要。
都不需要:
1、钱,创业者不需要钱是不可能的。
创业者为获融资,要经常给投资者讲自己的梦想。有些投资者听了创业者的产品、营销、盈利模式、团队,往往会就自己理解的角度和层面去给出“指导”意见,并表明如果创业者可以达成共识达成目标,他是可以投钱的。创业者想拿到融资,于是就按照投资者意见去“改善自己”,过程中投资者给予的关注越多,创业者“改善”的就越多,但经历了“改善”结果可能是不愉快的,一种不愉快:投资者反悔,决定不投了,创业者没有拿到钱,创业方向也不是自己最初的了。二种不愉快:拿到投资者的钱,但自己被迫按照投资者的“指导意见”,发展自己的公司;三种不愉快:放弃了自己原来的创业思路和梦想,接受了投资者的另一个创业梦想,自己变成打工了。
总结:创业者不仅需要钱,他更需要的是成熟的给钱人,有成熟投资理念的人。
2、人,创业者不需要人更是不可能的。
创业者最初是从自己内心的一个梦想出发,找了几个同学、朋友家人商量一下也就开始做了,但当创业企业开始做大,需要的人员增多,需要的人才角度越来越多元的时候,团队的结构就不是为某个人实现梦想了,此时他最需要的也许不是打工干活的人,而是那些志同道合、可以分享酸甜苦辣、可以同甘共苦、拥有共同梦想的合伙人。
好的合伙人,我觉得有以下几点特质:
工作思路上可以与你不同,但你们对企业发展的方向一定要一致;
性格上可以简单直接不会阿谀,但人品一定要正派经得起岁月考验;
能力上可以只是擅长某一领域,但学习力一定要超强,重要的是心态要绝对的开放;
财务上要有成本意识,但一定要有共享、多赢、不只自己赚钱的心胸格局。
还有关于创业团队的管理,对于背景不同的创业者来说,单就领导力的教育指导,创业者的背景有学历、阅历、经历的不同,大学生创业者、国企工作下海的创业者、外企高管出来创业的、第一次创业的、连续创业的、创业成功过的、失败过的,等等,他们对于领导团队、领导自我的学习都是完全不同的。
经过不断的与创业者交流碰撞,我们越来越知道,创业者想要的与我们想给的、能给的之间的关系和距离,同时我们也欣喜的发现可以用U型理论(-MIT的奥托夏末的关于认知变革的理论)将创业者的状态和需要整合起来。我们把创业的过程用无数个U型分解开来,所有关于项目、商业模式、产品观、营销方式、自我和团队领导力、路演融资等都可以用先精益创业的方式尝试,然后过程中厘清、找到自己内心真正创业的动机和源泉,再有力量的规划和行动。
最重要的是,我们的创业者需要一个环境,在那个环境中可以遇到众多的走在创业路上的伙伴,创业者可以感受到未来的创业路上并不孤单!大家可以手拉手共同在全民创业、万众创新的大潮里,互相学习互相扶持,让自己做到拥有一颗不浮躁的心,一个缘起内心的梦想,一些志同道合的朋友,带领团队走向下一个风口,勇敢的求胜于未知。
创业失败理由千千万,小编将为你总结出最无法容忍的十大创业深坑。但愿后来者可以心似明镜不再吃创业前辈们吞过的苦果。为什么说创业难?因为前路漫漫,栽倒在这十个坑里的创业者最多。
第一坑:不够聪明
聪明在这里无关真正定义上的IQ。创业IQ也叫EIQ,是对整体宏观形势的揣度。很多创业者自己百分之一百地理解自己的项目,却不怎么懂得为何市场能够接受这个创意或者市场为何要否定自己想法。除此外,创业者同样不明白为什么那么多偶发不可控、毫无规章可言的创新却能生龙活虎地落地。甚至连自己产品真正的竞争者都有谁,他们都可能不清楚。创业者们大多对自己所涉及的领域了解程度非常浅薄:他们虽然经常口若悬河,但事实上他们真的不知道自己到底讲了些什么。许多创业者失败是失败在他们自己并不懂创业是为何,只是匆匆过客想分杯创业大潮羹而已。更糟糕的是那些自以为在各类项目游说活动中如鱼得水的创业者,实际上在其他人眼里他们俨然已成了覆舟之戒。如果创业者无法审时度势,无法站在旁观者角度分析自己的利弊,那么这种创业者当然也就无法获得成功。
第二坑:分不清敌我
创业者经常失败,因为他们分辨不出朋友和敌人的差别。他们的EIQ察觉不出前方究竟是康庄大道还是悬崖峭壁。创业者既找不到优秀的兼职会计也不清楚要怎样评估所请法律顾问的技能和经验。他们还失败在寻觅不到既聪明又忠诚的联合创始人和员工。哪怕运气好遇上了优秀人才,也不知道要怎样最大化利用自己的人才储备。他们创业失败在于区分不出没头没脑的天使投资人和有头有脑的天使投资人。创业之路水深千尺,创业者兴致勃勃参与到这场对决,却对游戏规则浅尝辄止,如何成功?
第三坑:拿不到充足的「正确」投资
创业者经常失败,因为他们无法在恰当的时间用适合的估值融到正确的投资。太多创业者花费掉自己大把钱、朋友大把钱和家里大把钱——于是每次家人朋友一问起公司最近怎么样,创业者就会心烦意乱——毕竟家人朋友总会关心他们的钱花到哪儿去了。创业者失败在于他们不知道如何为自己的公司估值,也不知道如何按时间理性安排融资从而优化公司整体估值。创业者失败在于他们无法理解公司每次需要花多少钱才能实现里程碑式的成长。或者说,创业者们必须懂得学会去尊重他们的投资人,他们要做到定期与投资人进行业务交流——尤其当创业者打算持续从这些人手上获得融资的话。
第四坑:不切实际的愿景
虽然说是说,人总要心怀愿景相信奇迹出现,但出来创业还是不要幻想发生这种类似大海捞针概率的事件吧。创业者们失败就是因为自己不切实际的愿景太多。他们相信自己一定能改变世界,一旦这个世界不欢迎他们的创意,那这是整个世界的错,不是他们的问题。创业者们往往沉浸在庞大的自我脑补世界里,他们想要的太多并且坚信自己离颠覆整个行业成为该死的有钱人仅仅一步之遥。
第五坑:糟糕的情商
创业者经常失败,因为他们言行放肆无礼,因为他们不看场合不分时宜想说什么就说什么。其中一些创业者甚至以此为名,从而也引发争议不断——大家心知肚明就好了——但这些创业者变得这么目中无人一般都是在他们成功开办了一家高知名度新公司之后才发生。如果创业者无法从善如流听取他人意见、缺乏自信、脾气暴躁,而且无法包容对立观点,那么这些创业者失败又何足为奇?最糟糕的创业者就是那些无法为他人承担一丝一毫责任心,却无时无刻不在给其他人找茬推卸责任,将自己的错误归结到别人头上的人。
第六坑:「错误」的工作伙伴
创业者经常失败,因为他们结识了错误的人。「错误」这个词在这里涵义很广,其中包括公司创始人说什么都附和的员工,也包括一些创业者并不熟识他人嘴里所谓的「老好人」,还有利用创业者开发自己销售、增加自己业绩的渠道合伙人,狮子大张口的法律顾问以及那些宣称无所不知无所不晓的专家学者们。优秀的创业者知道如何带有目的地筛选合作者,毕竟彼此之间是长期联盟关系——所以一定要想清楚这个对象值不值得花大量时间与他合作。然而,绝大多数创业者失败就失败在自己心里并没有这款选择过滤器。
第七坑:虚假的销量
创业者经常失败,因为他们总是不能在恰当的时间用适合的价格将产品推销给正确的客户。创业公司的销售方式明显不同于知名大公司的销售方式,后者处于有条不紊的从容状态。优秀的创业者需明白公司究竟卖什么产品或服务、适合何种人群、品牌价值在哪里,还需要知道如何吸引目标正确的第一批客户。创业者会失败也在于在融资竞争中使用瞒天过海的销售数字,尤其在研发数据上,作假情况太过普遍。
第八坑:拒绝市场营销
创业者经常失败,因为他们的公司对于在整个市场的存在感太低。创业者往往不愿意花钱在市场营销和公关上,钱越少时这种情形越甚。实际上,这是创业者的一个大误区。先关上门闭门造车,将公司产品或服务打磨得光鲜亮丽再去闪亮登场才是最浪费金钱的决定。聪明的创业者重视公司及产品宣传,而且每每无所不用其极,尤其是数字媒体时代:要知道,如果你的客户根本不知道你的存在,他们要如何选择购买你的产品呢?
第九坑:不知变通
创业者经常失败,因为他们不知道如何为意料之外的状况作出正确的反应。在创业者眼里任何创业活动都千篇一律,他们只需要如法炮制依约登场就可以成功。行走在通往成功的大道上,谁能说这就是一条道到西,连弯都不用拐呢?然而,不成功的创业者们就是一个车轱辘一路朝前滚,不管不顾地只走自己的直路。哪怕全世界都在说你们走岔路了前面是死路,你们应该换个方向朝这边走,他们依然头也不回径直埋头冲,直到不出他人所料笔直坠下悬崖。
第十坑:无法做出有利于公司出路的判断
创业者经常失败,因为他们不懂得及时为公司止损,找到最适合公司的出路。你可以说这是一种直觉或者形势判断,不过事实上当公司将产品或服务推向市场的那一刻起,未来发展方向的成败已经有了若隐若现的踪迹可寻。一旦理清公司竞争资源和竞争过程,未来在这个行业里是走是留也能估摸个大概来。未来出路是融资上市还是被竞争者并购收至麾下?是人才收购还是资本重组?优秀的创业者能在公司成立当年便敏锐察觉公司未来出路是哪一个,然而失败的创业者依然在敲碗等待奇迹。
以下是很多创业团队总结出来的在创业过程中最怕的5件事:
1、创业最怕“创意”
如果一个方式赚到钱,我们应该做的是,重复不断地重复这个赚钱的方式,不断的降低成本,提高收益,拓展流量。可是大多数人,在赚到第一桶金之后,觉得没挑战了,想试试哎那个不错哎那个不错,最后,摊子铺的越来越大,把最初公司生存之本——利益,丢掉了。
而且创意太多,开会的时候跟风的人也多,对嘛,谁不喜欢有意思的事情,创业者还是一些偏偏喜欢挑战的人,所以,他们也有这样的弱点,喜欢创业,不喜欢守业。
2、创业最怕“民主”
有人说:人在群体里面智商为零,再聪明的人也不例外,群体就是需要精英阶层去带领,去决断,因为看起来狠的人往往看到的是你看不到的危机。
不可否认,民主就是容易没有效率的,起码在创业这件事上是的。一个创业团队需要的是一个坏老板,一个可以在大家东拉西扯谈创意的时候,敲定利益最大化需要做的事,因为一个团队同时只能做一件事,没有主心骨,也就容易散了。
3、创业最怕“情怀”
利益,就是一切,起码在创业这件事来说是的。过早的谈情怀,很容易把自己放在道德制高点上。
你只看到大公司谈情怀,却没有看到他们开始初期做过的脏事,第一桶金,都是带点脏的,因为在体制下,不闯一点红灯,想发家,太难了。成王败寇,社会法则,你承认或不承认,结果就在那里。情怀,能当饭吃么?
4、创业最怕“兄弟”
兄弟归兄弟,生意归生意。如果你不再能够提供价值,那赶走你的不是我,是大环境,大势,你做的事情别人都可以做,而且比你做的更好,那你就是要被取代。
有一个人能因为兄弟感情留下,就有第二个。当越来越多的人关注在你的情感带来的不公,就会有很多人不满和抱怨,久而久之,你会失去威信,失去一切。所以,想创业,先冷血。
5、创业最怕“看苦劳,不看功劳”
一个事,做不好,结果为零,就是为零,不要说付出了多少努力,对老板而言,结果才是重要的。
牛逼的人才一个顶三个,销售冠军一个顶十个,可能人家不如你努力,上班也迟到,因为人家牛逼啊。你说你加班三天搞定了一件事,人家一天可以,老板会用谁?如果一个公司看苦劳不看功劳,那么离死也就不远了。
以上就是读文网小编为大家提供的2016做好创业的准备工作,希望大家能够喜欢!
看了“2016做好创业的准备工作”
浏览量:4
下载量:0
时间:
创业要做好失败的准备,不管创业到什么样的阶段,都要面临很多意外很多困难。来看看下面读文网小编为你带来的要做好创业的准备工作吧,这其中也许就有你需要的。
“企业家”是指雄心勃勃想创番个人事业的人。
要想成为个人“起业家”,首先得有办公用的桌子和笔。具体干事业时,就不那么简单了。比如说,办公室里还少不了计算机、复印机、传真机等等。>假如你只想到这些,就会把资金放到脑后,而没有筹措资金的方法,就只有甘当工薪阶层了,所以,创业必须有计划、有筹措资金的知识以及与贷款部门打交道的经验。有了这些条件,下面的问题就是如何起步了。
第1条:Plan(计划)Do(行动)Check(检验)
以上3点是美国经营学家常挂在嘴边的“口头禅”。当你独立开业时,这3点比其它任何事情、步骤都更为重要。千万别小看它们,否则你的创业计划就难以实现。一定要按这3点要求认真去做。
第2条::System(机制)Behavior(行动)Assets(资产)
请你按专家的上述要求去做。如果你要创办自己的企业,而对这行业企业的机制缺乏深入了解,那么,你以后的行动、努力都可能是无意义的,因而也不可能获得资产。
第3条:对你而言,财产意味着什么?
通过对这个问题的回答,可以判断出你的经营意识。首先创业时最重要的是本钱。
本钱是什么?
企业经营资源,一般人们认为它包括:人、财、物、信息。创业时的资源也是这4种。
创业时的这几种资源,你会首选什么呢?凡事钱当先。创办企业首先需要钱。这样回答的人是没有经营常识的。
开创事业,本钱首先是人:对于个人创业者来说,是你的父母、兄弟姐妹,是你的亲戚、朋友,是那些与你志趣相投的人,理解你的人,生意上相往来的人,还有你自己。围绕着你的这些人事关系,就是你创业的本钱。这是你创业时所必须的最基本的财富。
你自身的人际关系网络,对你个人创业(资金计划、资金筹措《参看第4条》)都会有很大影响。
第4条:你应该选择哪一种事业?过去经济不景气的时候,企业从只注重规模效益、追求市场份额第一,向多元化、多品种经营方向转移。有的企业甚至调整产品结构,生产完全不同种类的产品,在日本,就曾有过巨型钢铁厂用停工的炼钢炉栽培食用菌的事。最后,这个“创举”失败了。现在,在产业界,越来越多的企业家们认识到“重操旧业”的必要性,要“回归本行”,不再涉足那些陌生的行当。这种教训也同样适用于野心勃勃、梦想创办自己企业的创业者。
创业,也要有效地运用你以往的工作经验。同时要树立起信誉,需要取得相应的资格。如果你想以联锁店的形式开创自己的事业,你需要经过一段时间的训练。比如,在其它联锁店做一段临时工,积累相应经验是相当重要的。
第5条:你所选定的事业前景如何?
你一定要选择你有经验的和你所喜爱的工作。但同时,你必须注意:你所选择的事业本身必须有发展前途,前景可观。如果你所选择的业种本身效益不佳,你就需要重新研究确定想进入的行业。在前景不妙的行业内,你很难成功。
即使是你所熟悉的行业,你是否有独到见地?你是否发现了别人尚未看到的商机……这对你的成功十分重要。不管怎么说,总有例外的情况。如果你不期然涉足你陌生的行业,即使开头挺顺利,假如你平常没有对各种意外性有所准备,你也会腻味这行,事业也不可能发展壮大。
遗传学告诉我们:个体的变异是在正常的系统不断的循环往复中产生的。好的企业、好的产品也绝非一蹴而就,它只能在企业的不断发展中产生。
第6条:你认为你要创办的企业,规模应该有多大?
现今企业中正兴盛裁员的浪潮。裁员,是经营者无能的表现。企业经营不景气,因而要用裁员的办法,削减人工以摆脱困境。话虽如此,说实在的,对经营者来说,人事费用负担确实很沉重。
你所创办的企业,规模多大合适?这要考虑你办的企业是个人的、是一般的公司还是大型公司。一般来说,从信誉看,大型公司是最好的。当然,公司规模越大,需要的资金、职员越多。
如果你要创办的是个人企业,就不需要什么法定资本,创办费用也微乎其微。况且,创办这种企业也不需要什么人事费用。对个人创业者来说,这可以算是最好的、最简便的一种方式了。
如上所述,创办个企业,最重要的是不借助任何人的帮助,完全靠自己,靠自己的能力、靠自己责任自己负的原则。成功,是个人的业绩;失败,也只是你自己的事,不会给其他人添麻烦。个人创业者,只有朝着成功全力以赴,才能品尝到个人创业的妙处。
以上就是读文网小编为大家提供的要做好创业的准备工作,希望大家能够喜欢!
看了“要做好创业的准备工作”
浏览量:3
下载量:0
时间:
创业失败概率很大,丝毫没有经验没有团队就出来,凭着自己拍脑子想出来的点子,那么你失败的概率就会是99.99%。来看看下面读文网小编为你带来的创业准备要做好的工作吧,这其中也许就有你需要的。
创业是一个说的人多,做的人少,成功的人更少的一件事。很多的大学生都是在一时的冲动之下去准备创业,结果由于没有什么准备落得个惨败而归,不仅经济受损,信心也受到打击。先要创业成功,很多的前期准备工作做好了,必会实现事半功倍的效果。
那么,如何尽可能地提高大学生创业的成功率,我想应该从以下几个方面入手:
1,有一份完整的创业计划书
大学生创业必须制订一个完整的、可执行的创业计划书,即可行性报告,主要回答你所选的项目能否赚钱、赚多少钱、何时赚钱、如何赚钱以及所需条件等。回答这些问题必须建立在现实、有效的市场调查基础上,不能凭空想象,主观判断。根据计划书的分析,我们再要制定出企业目标并将目标分解成各阶段的分目标,同时订出详细的工作步骤。
2,要有周密的资金运作计划
资金如同企业的粮食,要保证企业每天有饭吃,不能饿肚子,就要制定周密的资金运作计划。在企业刚启动时,一定要做好3个月以上或到预测盈利期之前的资金准备。
但开业后由于各种情况会发生变化,比如销售不畅、人员增加、费用增加等等,因此要随时调整资金运作计划。而且,由于企业资金运作中有收入和支出,始终处于动态之中,创业者还要懂得一些必要的财务知识。
3,为自己营造一个好的氛围
大学生创业由于缺少社会经验和商业经验,如果把自己独立放到整体商业社会,往往会难以把握。这时可以先给自己营造一个小的商业氛围,进入行业协会是比较有效的一条途径。创业者可以借助行业协会了解行业信息,结识行业伙伴,建立广泛合作,促成自己在行业中的地位和影响。同时,创业者可选择一个能提供有效配套服务的创业(工业)园区落户,借助其提供的优惠政策、财务管理、营销支持等服务,使企业稳定发展。另外,还可以找一个经验丰富的企业管理咨询师做企业顾问,并学会借助各种资源,学会和各方面的人合作,千方百计给自己营造一个好的商业氛围,这对创业者的起步十分重要。
4,从亲历亲为到建立团队
企业不是想出来的,是干出来的。大学生有文化、头脑灵、点子多,但在创业的初期,受资金的限制,在没有形成运作团队之前,方方面面的事情必需自己去做。只有明确目标不断行动,才能最终实现目标。在做事的过程中,要分清主次轻重,抓住关键重要的事情先做。每天解决一件关键的事情,比做十件次要的事情会更有效。当企业立了足,并有了资金后,就应该建立一个团队。创业者应从自己亲历亲为,转变为发挥团队中每一个人的作用,把合适的工作交给合适的人去做。一旦形成了一个高效稳定的团队,企业就会跨上一个台阶,进入一个相对稳定的发展阶段。
5,盈利是做企业最终的目标
做企业的最终目的就是盈利,因此无论是制定可行性报告、工作计划还是对于创业者来说这很重要!看看我们身边一些成功的企业,特别是网络时代的英雄们,有几个是按他们创办初期的想法赚到钱的,他们大都经历过一个“死而复生”的过程,坚持就是胜利,唯有坚持才使他们成为今天的网络英雄。我们应该明白,失败并不可怕,它是企业迈向成功的阶梯。活动方案,都应该明确如何去盈利。大学生思维活跃,会有许多好的点子,但这些好的点子要使他有商业价值,必须找到盈利点。企业的盈利来源于找准你的用户,因此,企业要时刻了解你的最终使用客户是谁,他们有什么需求和想法,并尽量使之得到满足。
6,失败是迈向成功的阶梯
在企业的运作过程中失败是难免的,失败了不气馁,调整方案,换个方式和方法继续前进,永远不要停止前进的脚步
以上的六个方面,可以说是你在创业的初期必须要做好的准备,只有做好了准备,才能在创业的这场战争中获得最终的胜利,实现你的目的。
浏览量:3
下载量:0
时间:
古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么拜访客户要做好哪些准备呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、前一天做准备
是要在前一天准备好要拜访的客户名单,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
二、要尽量电话预约
现在企业经营压力都很大,老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务,很多时候都不在办公室里,如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话,怎么预约?没有他们的手机号码不要紧,我们就用最笨的办法,客户的总机电话总可以找到吧,直接打电话到总机,真诚的告诉前台小姐你要找谁,也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里,这样有机会可以和对方通电话并进行预约,客户如果有兴趣他会同意你的预约,如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你,但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的,打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。
三、着装整齐
这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
四、精神面貌
见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。
浏览量:2
下载量:0
时间:
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么以下是读文网小编整理的做好老客户服务工作的技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、短信
从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户的投诉。
二、信件、明信片
汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15000封明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。
电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同,很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,成本会降低,效率会提高。不过,传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。
三、邮寄礼品
节日来临的时候,在条件允许的情况下,最好能给客户邮寄些实用性的礼品,这是实施情感营销的必要环节。例如:
某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话,可是客户都不见他,后来他送了部该公司的新款电话机,当第二天再打电话给客户的时候,客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理:“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想,说:“可能他觉得我真的在关心他,在乎他。”事实正是如此,小小的 礼品,不一定很昂贵,却能使客户感到你的关心,并马上接受了你。
四、客户联谊
现在不少企业为了更好地为自己的客户服务,都成立了自己的大客户俱乐部,定期举办各种主题的客户联谊活动,以进一步增强客户关系,这种方式特别适合那些以关系为导向,而且业务地域比较明显的行销行业。例如,电信行业、金融行业等。
浏览量:5
下载量:0
时间:
销售是通过人与人的沟通从而实现趋同、认同的过程,了解客户的需求,让客户认识到产品的价值并接受其价格,从而拿下单子。拜访客户的销售员必须做的事情,那么下面是读文网小编整理的销售拜访客户应做的准备,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、前一天做准备
是要在前一天准备好要拜访的客户名单,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
二、要尽量电话预约
现在企业经营压力都很大,老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务,很多时候都不在办公室里,如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话,怎么预约?没有他们的手机号码不要紧,我们就用最笨的办法,客户的总机电话总可以找到吧,直接打电话到总机,真诚的告诉前台小姐你要找谁,也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里,这样有机会可以和对方通电话并进行预约,客户如果有兴趣他会同意你的预约,如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你,但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的,打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。
三、着装整齐
这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
四、精神面貌
见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。
浏览量:6
下载量:0
时间:
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。所以客户就是销售员的头等大事,拜访客户的时候,就要注意客户的兴趣,把握好力度,不要太过分也不要自卑。那么下面就让读文网小编为你介绍上门拜访客户的力度,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、前一天做准备
是要在前一天准备好要拜访的客户名单,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
二、要尽量电话预约
现在企业经营压力都很大,老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务,很多时候都不在办公室里,如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话,怎么预约?没有他们的手机号码不要紧,我们就用最笨的办法,客户的总机电话总可以找到吧,直接打电话到总机,真诚的告诉前台小姐你要找谁,也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里,这样有机会可以和对方通电话并进行预约,客户如果有兴趣他会同意你的预约,如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你,但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的,打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。
三、着装整齐
这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
四、精神面貌
见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。
浏览量:3
下载量:0
时间:
自80年末以来,随着中国市场经济的快速发展,市场营销策划行业在中国得到了迅猛的发展。可是怎样做好营销工作计划呢?那么下面是读文网小编整理的营销工作计划模板,供您参考。
一、策划目的:
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
二、总体市场环境:
1、市场现状:
①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。
⑤侧重产品,忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端,分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,
⑩诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景:
①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策, (范文网www.fwsir.com) 为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
⑤消费结构复杂:不同年龄和收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有相应消费群体。
⑥装饰保值并蓄:收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择。
⑦中港品牌争霸:随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。
3、未来市场影响因素:
①国内宏观政治经济环境变化:大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。
②居民收入水平和未来预期:大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。
③居民消费结构变化:消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。④居民消费心理诉求:对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。
⑤国际局势变化:国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著。
三、公司市场诊断:
1、存在问题:
①产品定位:低档产品出样偏多,产品定位应以中高档产品为主,减少低档产品的出样数量。
②价格策略:应参考定价,同类同档次商品70%的产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。
③质量控制:企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。
④服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。
⑤品牌传播:没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。
⑥渠道运作:以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
⑦促销宣传:促销活动形式花样少,集中运作少和效率不高,资源整合不够。
⑧门店管理:门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。
⑨人员管理:终端人员工作状态不端正,对现场规范不能领悟,直销技巧缺乏。
⑩公共关系:对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。
2、市场机会:
①知名品牌:知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
②网络健全:布局早,分布合理,覆盖区域广,运作良好。
③产品丰富:自主设计生产或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,产线丰富。
④专业团队:多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队。
⑤资本优势:香港企业背景,资本运作和势力比较雄厚。⑥市场巨大:国内经济持续稳步发展,人口众多,一部分先富起来,市场容量和增幅较大。
四、市场目标:
1、销售业绩:2003年度实现销售收入不低于亿元,较2002年增长%以上。
2003年度实现销售产品不低于万件,较2002年增长%以上。
2、销售网络:2003年在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。
3、单店均销售额:2003年单店平均销售额不低于万元,较2002年增长%以上。
4、钻石俱乐部:发展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。
5、新产品推广:完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。
五、市场营销策划实施战略:
(一)营销宗旨:
营销编剧,产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。
(二)产品策略:
①产品定位:
立足于中高档产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。
②品牌定位:
A具体定位:珠宝钻石国际品牌,为社会主流人士打造,迎合中高档消费。
B品牌内涵:尊贵,经典,专业,时尚。
C品牌亲和力:国际品牌,来到中国。
D品牌认知度:完整得CIS系统,持续得广告宣传,易于识别记忆。
E品牌美誉度:优质的产品,完善的服务体系,放心首选。
F品牌公众形象:参加公益活动,爱心行动,捐资助学等,回报社会,树立公众形象。
③价格定位:
A参考定价:
参照同类产品且知名品牌,价格高于对手5-20%,宣传体现品牌优势,实现差异化溢价收益。
B价格控制:
明确价格体系,全国统一确定价格,门店无权价格浮动,严禁门店私自明暗折扣,除非全国范围统一促销和新产品投放,禁止进行折扣销售,以免挫伤顾客对品牌的信任。
C折扣销售:对于批发业务或者批量购买给予合理折扣,但是必须维护统一零售价格。批量有专门渠道运作和激励体系,限制零售门店对价格浮动。
D价格定位和出样标准:#p#副标题#e#
浏览量:3
下载量:0
时间:
想跳槽,应该做好哪些准备工作呢?下面是由读文网小编分享的跳槽的准备工作,希望对你有用。
现在的公司知道了你要跳槽的情况,那就不会对你委以重任,即使有升职加薪的机会也不会想到你。如果到后来你没有跳槽成功,那么你在现在的这家公司也混不下去了。即使你已经决定跳槽了,也要尽职尽责的完成自己的工作,站好最后一班岗,这是最基本的职业操守。
浏览量:2
下载量:0
时间: