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高级职称是职称中最高级别,分正高级和副高级。
职称(Professional Title)最初源于职务名称,理论上职称是指专业技术人员的专业技术水平、能力,以及成就的等级称号,是反映专业技术人员的技术水平、工作能力。就学术而言,它具有学衔的性质;就专业技术水平而言,它具有岗位的性质。专业技术人员拥有何种专业技术职称,表明他具有何种学术水平或从事何种工作岗位,象征着一定的身份。
高等学校教师 | 社会科学研究 | 自然科学研究 | 卫生技术人员 | 工程技术人员 |
农业技术人员 | 新闻专业人员 | 出版专业人员 | 图书资料专业 | 文物博物专业 |
档案专业人员 | 工艺美术专业 | 技工学校教师 | 体育教练员 | 翻译专业 |
广播电视播音 | 海关专业人员 | 会计专业 | 统计专业 | 经济专业人员 |
实验技术人员 | 中等专业学校教师 | 中学教师 | 小学(幼儿园)教师 | 艺术专业 |
公证员 | 律师 | 船舶技术人员 | 民用航空飞行技术人员 | -- |
序号 | 系 列 | 专 业 技 术 职 务 名 称 | ||||||||
高 级 | 中 级 | 初 级 | ||||||||
1 | 高等学校教师 | 教 授 | 副 教 授 | 讲 师 | 助教 | |||||
2 | 社会科学研究 | 研究员 | 副研究员 | 助理研究员 | 研究实习员 | |||||
3 | 自然科学研究 | 研究员 | 副研究员 | 助理研究员 | 研究实习员 | |||||
4 | 卫生技术人员 | 主任医师 | 副主任医师 | 主治医师 (主管医师) | 医师 | 医士 | ||||
主任药师 | 副主任药师 | 主管药师 | 药师 | 药士 | ||||||
主任护师 | 副主任护师 | 主管护师 | 护师 | 护士 | ||||||
主任技师 | 副主任技师 | 主管技师 | 技师 | 技士 | ||||||
5 | 工程技术人员 | 高级工程师(教授级) | 高级工程师 | 工程师 | 助理工程师 | 技 术 员 | ||||
6 | 农业技术人员 | 农业技术推广研究员 | 高级农艺师 高级畜牧师 高级兽医师 | 农艺师 畜牧师 兽医师 | 助理农艺师 助理畜牧师 助理兽医师 | 农业技术员 畜牧技术员 兽医技术员 | ||||
7 | 新闻专业人员 | 高级记者 | 主任记者 | 记 者 | 助理记者 | |||||
高级编辑 | 主任编辑 | 编 辑 | 助理编辑 | |||||||
8 | 出版专业人员 | 编 审 | 副 编 审 | 编 辑 | 助理编辑 | |||||
技术编辑 | 助理技术 编 辑 | 技术设计员 | ||||||||
一级校对 | 二级校对 | 三级校对 | ||||||||
9 | 图书资料专业 | 研究馆员 | 副研究馆员 | 馆 员 | 助理馆员 | 管理员 | ||||
10 | 文物博物专业 | 研究馆员 | 副研究馆员 | 馆 员 | 助理馆员 | 管理员 | ||||
11 | 档案专业人员 | 研究馆员 | 副研究馆员 | 馆 员 | 助理馆员 | 管理员 | ||||
12 | 工艺美术专业 | 高级工艺美术师 | 工艺美术师 | 助理工艺 美 术 师 | 工艺美术员 | |||||
13 | 技工学校教师 | 高级讲师 | 讲 师 | 助理讲师 | 教 员 | |||||
高级实习指导教师 | 一级实习 指导教师 | 二级实习 指导教师 | 三级实习 指导教师 | |||||||
14 | 体育教练员 | 国家级教练 | 高级教练 | 教 练 | 助理教练 | |||||
15 | 翻译专业 | 译 审 | 副 译 审 | 翻 译 | 助理翻译 | |||||
16 | 广播电视播音 | 播音指导 | 主任播音员 | 一级播音员 | 二级播音员 | 三级播音员 | ||||
17 | 海关专业人员 | 高级关务监督 | 关务监督 | 助理关务 监 督 | 关 务 员 | |||||
18 | 会计专业 | 正高级会计师 | 高级会计师 | 会 计 师 | 助理会计师 | 会 计 员 | ||||
19 | 统计专业 | 高级统计师 | 统计师 | 助理统计师 | 统 计 员 | |||||
20 | 经济专业人员 | 高级经济师 | 经 济 师 | 助理经济师 | 经 济 员 | |||||
21 | 实验技术人员 | 高级实验师 | 实 验 师 | 助理实验师 | 实 验 员 | |||||
22 | 中等专业学校 教师 | 高级讲师 | 讲 师 | 助理讲师 | 教 员 | |||||
23 | 中学教师 | 中学正高级教师 | 中学高级教师 | 中学一级教师 | 中学二级教师 | 中学三级教师 | ||||
24 | 小学(幼儿园)教师 | 小学高级教师(副高级) | 小学 (幼儿园)高级教师 | 小学(幼儿园)一级教师 | 小学(幼儿园)二级教师 | 小学(幼儿园)三级教师 | ||||
25 | 艺术专业 | 一级编剧 | 二级编剧 | 三级编剧 | 四级编剧 | |||||
一级作曲 | 二级作曲 | 三级作曲 | 四级作曲 | |||||||
一级导演 | 二级导演 | 三级导演 | 四级导演 | |||||||
一级演员 | 二级演员 | 三级演员 | 四级演员 | |||||||
一级演奏员 | 二级演奏员 | 三级演奏员 | 四级演奏员 | |||||||
一级指挥 | 二级指挥 | 三级指挥 | 四级指挥 | |||||||
一级美术师 | 二级美术师 | 三级美术师 | 美术员 | |||||||
一级舞美 设 计 师 | 二级舞美 设 计 师 | 三级舞美 设 计 师 | 舞美设计员 | |||||||
主任舞台技师 | 舞台技师 | 舞台技术员 | ||||||||
电影放映主任技师 | 电影放映技师 | 电影放映技术员 | ||||||||
26 | 公 证 员 | 一级公证员 | 二级公证员 | 三级公证员 | 四级公证员 | 公证员助理 | ||||
27 | 律 师 | 一级律师 | 二级律师 | 三级律师 | 四级律师 | 律师助理 | ||||
28 | 船舶技术人员 | 高级船长 | 船长大副 | 二 副 | 三 副 | |||||
高级轮机长 | 轮 机 长 大 管 轮 | 二管轮 | 三管轮 | |||||||
高级电机员 | 通用电机员 一等电机员 | 二等电机员 | ||||||||
高级报务员 | 通用报务员 一等报务员 | 二等报务员 | 限用报务员 | |||||||
高级引航员 | 一等引航员 二等引航员 | 三等引航员 | 助理引航员 | |||||||
29 | 民用航空飞行 技术人员 | 一级飞行员 | 二级飞行员 | 三级飞行员 | 四级飞行员 | |||||
一级领航员 | 二级领航员 | 三级领航员 | 四级领航员 | |||||||
一级飞行通讯员 | 二级飞行 通 讯 员 | 三级飞行 通 讯 员 | 四级飞行 通 讯 员 | |||||||
一级飞行机械员 | 二级飞行 机 械 员 | 三级飞行 机 械 员 | 四级飞行 机 械 员 |
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所谓职业分类,是指按一定的规则、标准及方法,按照职业的性质和特点,把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业,分成并统一归纳到一定类别系统中去的过程。今天读文网小编为大家精心准备的是:2017年最新版的中国职业分类大典。具体内容如下,欢迎阅读和参考!
新版《大典》邮政业职业分类适应行业发展和人力资源管理的新需要,在分类上更加科学规范,在结构上更加清晰严谨,在内容上更加准确完整,客观地反映了现阶段邮政业的职业构成、内涵、特点和发展规律,标志着行业职业分类管理工作进入了一个新的发展阶段。
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项目市场调查是指运用科学的方法,有目的地、系统地收集、记录和整理与项目产品有关的需求、供给、竞争、价格等市场信息资料,借以分析、了解市场现象的过去、现在和未来的发展变化。那么项目市场调查怎么分类?
(1)经常性调查。就是对所确定的调查内容进行连续不断的调查,以便经常了解其变化状况和发展动态。
(2)阶段性调查。就是将整个调查工作有计划地分为若干个阶段进行,通过不同阶段的调查结果的对比分析,大致了解调查对象的发展变化趋势。
(3)一次性调查。间隔一定时间(一般为一年以上)对现象进行调查登记,为解决某一问题提供专门依据。间隔的时间可能相等也可能不等。
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市场结构指的是某一市场中各种要素之间的内在联系及其特征,包括市场供给者之间、需求者之间、供给和需求者之间以及市场上现有的供给者、需求者与正在进入该市场的供给者、需求者之间的关系。那么市场结构怎么分类?
四种一般的市场类型是完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断。一个市场的结构依赖于买者和卖者的数量以及产品差别的大小。依照市场上厂商的数量、厂商所提供产品的差异、对价格的影响程度以及进入障碍等特汇,市场被划分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头四种市场结构。
是只有一家厂商提供所有供给的市场结构。垄断厂商面临着整个市场的向下倾斜的需求曲线,其边际收益曲线位于平均收益曲线之下。这就决定了垄断厂商在产品市场上不仅要决定如何生产和生产多少,而且要决定索要多高的价格。
在短期内,垄断厂商按照边际收益等于边际成本的原则决定生产数量,并在需求曲线上索要价格。只要这一价格高于平均变动成本,垄断厂商就会供给正数量的商品。这样,在短期内,垄断厂商可以处于获超额利润、获正常利润或亏损状态的均衡。在长期中,垄断厂商调整生产要素投入,使得在每个产量下成本为最低,如若继续亏损将会退出该行业。因此,长期垄断厂商一船会处于获得超额利润的均衡。无论是在短期还是在长期,垄断厂商都没有明确的供给曲线。
垄断厂商可以采取价格歧视定价策略。在分割的市场上,垄断厂商借助垄断的市场支配力对需求价格弹性小的消费者或在需求价格弹性小的市场上索要较高的价格。垄断厂商制定歧视价格的一般原则是,不同市场上的边际收益分别等于厂商的边际成本。
在垄断市场上,价格高于边际成本、高于平均成本,因而垄断厂商在产量供给和技术使拜方面缺乏效率。
指类似垄断的竞争。垄断竞争市场存在许多卖方,垄断竞争者在市场上竞争,生产有差异的产品,这个市场容易进入。存在许多厂商,以及容易进入使得这个市场看起来是竞争性的。这种市场中的厂商可以使它的产品具有独特属性的能力,这是这种市场区别于完全竞争市场的地方。每个企业通过使自己的商品有差异来产生它自己的个人垄断。如果它能使自己的商品足够与众不同,它就能成为唯一的卖方,并具有垄断者的市场能力。在垄断竞争市场缺乏进入壁垒,限制了单个企业的市场力量。
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现在很多人都开起了淘宝店,管理店铺也成为了新手店主的一件头疼的事情,那么如何设置店铺宝贝的分类呢?下面就教给大家如何设置宝贝分类的方法,让大家了解分类设置。
建立完分类后,如果之前已经上架了一些商品,那我们就需要把这些商品归到相应的分类里,以便当人们在店首页点击这个分类的时候可以看到这些商品。
点击左侧的宝贝管理,然后点击末分类的宝贝
右侧,点击宝贝后的添加分类,在相应的分类前面打勾,注意是可以多选的哦。
也就是一个宝贝可以出现在几个分类内的。
如果几个宝贝都要归为同一类的话,我们就可以用批量分类
先把要分类的几个宝贝的前面的勾选上。然后点顶部的批量分类。同样的是可以设置同时分到几个类里的哦。分完类结束操作。
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我们在销售过程中,常常会遇到各种各样的客户,而根据不同的客户采取不同的沟通技巧,往往能取得事半功倍的效果。那么如何有效分类客户呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
心理特征:坚决、强硬、经常提出很多额外上的要求,喜欢引用竟争对手作比较。
行为方式:在别人主动和他沟通的时候,总是会摆上一种高姿态,来满足自己的心理。善于挑剔。有的还很粗鲁或轻浮。
对策:
1、对于这类客户无理的价格要求,不要轻易做出让步。在这方面我们有很多的教训
2、如果客户引用竞争对手做比较,就要向他阐明自己的优势所在,让他购买我们的产品
实际运用:如果在三通电话之内,发现客户是典型的牛客,直接pass掉。等到空闲时间可以偶尔去个电话,告之我们客户操作的收益情况。或许有一天,他会改变想法。但不宜在这样的客户身上浪费过多的时间。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么销售员如何分类客户呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
什么叫做格式化的询盘?如:“发来传真函或者上留言或者收到邮件,格式如下:你好,我司常年采购玩具,请把所有玩具产品的图片和报价发到我司邮件(这种一看就不知道已经发给了多少同行,意在搜集产品信息,可能是刚成立的贸易公司,或者是私人准备进军此行业而做出的无聊行为,这类客户你可以直接把他的资料放置一旁。因为他很有可能就是你的竞争对手。
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关于企业的战略,一般都是有什么分类的呢?看完读文网小编整理的企业战略的分类后你就会明白!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略的定义是对企业战略的各种类型进行抽象和概括而形成的,但是企业战略定义的更新,又使我们扩宽了对企业战略类型的认识,从这种意义上说,企业战略类型与企业战略定义一样也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
一
企业战略的类型首先是指企业战略有多少种具体的表现形式。在现实世界中,有的企业战略非常的具体,可以是洋洋万言的一本书,而有的企业战略则是只有十几个字的一句话。这说明不同的企业的战略在形式和内容上有很大的区别。需要说明的是,有的企业只采用其中的一种形式,而有的企业同时采用多种形式。
企业战略是一种意图。战略是一种意图,或者说战略意图,主要是指明企业发展的方向,而且这种方向并不需要陈述的非常具体。例如,施乐公司在八十年代的战略就是“打败佳能”,而科龙电器有限公司在九十年代提出的战略就是“成为中国冰箱制造行业的巨人”。这种战略的好处首先是粗中有细,有针对性地规定了企业的竞争对手、行业选择、经营方式和自我要求;其次是言简易懂,易于上口和记忆,非常具有感染力和鼓动性。
企业战略是一种宗旨。战略作为宗旨所表现的内容就比战略意图更加丰富和全面了。如果说战略意图可以用一句话来表示的话,那么企业的宗旨需要若干句话,或者一段话才可以表达。按照德鲁克的说法,企业宗旨大概应该包括这样一些内容:(1)企业经营的目的;(2)企业的经营范围;(3)目标市场或者目标顾客;(4)企业的经营方式;(5)企业成功所依靠或者需要建立的竞争优势;(6)企业所关注的利益团体;(7)企业的自我要求和未来的社会形象。经过董事会批准的宗旨陈述,可以对外成为企业的宣言,对内成为制订企业战略的纲领。
企业战略是一种目标。如果说战略意图和企业宗旨还有些可望而不可及的话,那么战略作为一种目标则是更加具体和务实了。作为目标的战略是企业在实现战略意图和宗旨过程中所要达到的阶段性的结果。企业的目标一般包括以下五个方面的具体指标:(1)资产利用的效率;(2)管理效率;(3)市场竞争地位;(4)管理和技术创新;(5)其他社会责任。从目标规定行为的角度来说,这种战略对企业的发展具有非常重大的指导意义。
企业战略是一种途径。作为实现目标的途径的战略才是真正意义上的企业战略。无论从语言还是从约定俗成的角度来说,战略的真正意义都是实现目标的途径。如果一个企业需要发展,那么它可以选择通过在一个行业的经营实现自己的目标,也可以选择通过在多个行业的经营实现自己的目标;而在一个具体的行业里,这个企业可以以市场集中、产品集中或者市场开发、产品开发的途径实现目标;而在具体的产品/市场上,这个企业可以选择差异领先的方法,也可以选择成本领先的方法实现自己的目标。
企业战略是一种行为方式、原则或者策略。虽然实现目标的途径有很多,正如我们所说的“条条道路通罗马”一样,但是选择了同样途径的企业可能有不同的行为方式、原则和策略。同样是采用多样化战略,但是有的企业采用内部增长的方式,有的企业则采用外部增长的方式,例如合资的方式;同样是采用低成本的战略,但是有的企业是低质量,低成本,有的企业采用的是高质量、低成本;同样是经营酒店,有的酒店就经营赌博,有的就不允许经营赌博。企业的行为方式、原则或者政策可以是非常宏观,例如实现增长方式,也可以非常的具体,例如“质量第一”。
二
从真正意义或者说狭义的企业战略来说,战略类型划分主要目的是要弄清企业实现目标的途径大致有多少种。与其他事物和现象的分类一样,划分的角度和标准不同,那么企业战略的类型就不同。
从实施战略主体的角度来看,企业战略包括三个层次:(1)公司级/集团战略,是拥有多个子公司的母公司的战略,集团战略的主要目标是通过建立和经营行业组合实现投资收益的最大
化;(2)经营级/竞争性战略,是单一行业/产品/市场企业,或者集团下边的子公司所采用的战略,经营战略的目的是通过集中一个具体的行业,或者一个产品/市场实现利润和市场占有率的最大化;(3)职能级战略/策略,主要是企业内部各个非实体组织,包括职能部门或者生产单位的战略,职能战略的主要目的是提高工作的有效性和效率。
从战略实施的时间长短来看,企业战略可以划分成为以下三种类型:(1)短期战略,一般是指时间跨度在一年以内的战略,有时也可以称为战略计划;(2)中期战略,一般的时间跨度是在一年以上,五年以内的战略,(3)长期战略,一般的时间跨度是在五年以上,十年之内。一般来说,企业规模越大,所需要制定战略的时间跨度就越长。
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企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。来看看下面读文网小编为你带来的企业战略分类吧,这其中也许就有你需要的。
战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策,按表现形式,可以分为:拓展型、稳健型、收缩型三种形态。
拓展型战略
拓展型战略是指采用积极进攻态度的战略形态,主要适合行业龙头企业、有发展后劲的企业及新兴行业中的企业选择。具体的战略形式包括:市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。
1、市场渗透战略
市场渗透战略是指实现市场逐步扩张的拓展战略,该战略可以通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展,其战略核心体现在两个方面:利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。
市场渗透战略是比较典型的竞争战略,主要包括:成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种最有竞争力的战略形式。成本领先战略是通过加强成本控制,使企业总体经营成本处于行业最低水平的战略;差异化战略是企业采取的有别于竞争对手经营特色(从产品、品牌、服务方式、发展策略等方面)的战略;集中化战略是企业通过集中资源形成专业化优势(服务专业市场或立足某一区域市场等)的战略。在教科书上,成本领先战略、差异化战略、集中化战略被称为“经营战略”、“业务战略”或“直接竞争战略”。
2、多元化经营战略
多元化经营战略是指一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略,又可称“多行业经营”,主要包括三种形式:同心多元化、水平多元化、综合多元化。同心多元化是利用原有技术及优势资源,面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营;水平多元化是针对现有市场和顾客,采用新技术增加新业务实现的多元化经营;综合多元化是直接利用新技术进入新市场实现的多元化经营。
多元化经营战略适合大中型企业选择,该战略能充分利用企业的经营资源,提高闲置资产的利用率,通过扩大经营范围,缓解竞争压力,降低经营成本,分散经营风险,增强综合竞争优势,加快集团化进程。但实施多元化战略应考虑选择行业的关联性、企业控制力及跨行业投资风险。
3、联合经营战略
联合经营战略是指两个或两个以上独立的经营实体横向联合成立一个经营实体或企业集团的拓展战略,是社会经济发展到一定阶段的必然形式。实施该战略有利于实现企业资源的有效组合与合理调配,增加经营资本规模,实现优势互补,增强集合竞争力,加快拓展速度,促进规模化经济的发展。在工业发达的西方国家,联合经营主要是采取控股的形式组建成立企业集团,各集团的共同特点是:由控股公司(母公司)以资本为纽带建立对子公司的控制关系,集团成员之间采用环行持股(相互持股)和单向持股两种持股方式,且分为以大银行为核心对集团进行互控和以大生产企业为核心对子公司进行垂直控制两种控制方式。在我国,联合经营主要是采用兼并、合并、控股、参股等形式,通过横向联合组建成立企业联盟体,其联合经营战略主要可以分为:一体化战略、企业集团战略、企业合并战略、企业兼并战略四种类型。
一体化战略是由若干关联单位组合在一起形成的经营联合体,主要包括垂直一体化(生产商同供应商、销售商串联)、前向一体化(生产企业同销售商联合)、后向一体化(生产商同原料供应商联合)、横向一体化(同行业企业之间的联合)。该战略的优点是通过关联企业的紧密联合,可实现资源共享,降低综合成本。其缺点是管理幅度加大,不利于资源调配与利益关系的协调。
企业集团战略是由若干个具独立法人地位的企业以多种形式组成的经济联合组织。组织结构层次分为:集团核心企业(具母公司性质的集团公司)、紧密层(由集团公司控股的子公司组成)、半紧密层(由集团公司参股企业组成)、松散层(由承认集团章程并保持稳定协作关系的企业组成)。紧密层、半紧密层同集团公司的关系以资本为纽带,而松散层同集团公司的关系是以契约为纽带。集团公司同紧密层组合就可以构成企业集团,集团公司与企业集团的区别在于:集团公司是法人,企业集团是法人联合体,不具法人资格。集团公司内部各成分属紧密联合,企业集团各成分属多层次联合。
企业合并战略是指参与企业通过所有权与经营权同时有偿转移,实现资产、公共关系、经营活动的统一,共同建立一个新法人资格的联合形式。采取合并战略,能优化资源结构,实现优势互补,扩大经营规模,但同时也容易吸纳不良资产,增加合并风险。
企业兼并战略是企业通过现金购买或股票调换等方式获得另一个企业全部资产或控制权的联合形式。其特点是:被兼并企业放弃法人资格并转让产权,但保留原企业名称成为存续企业。兼并企业获得产权,并承担被兼并企业债权、债务的责任和义务。通过兼并可以整合社会资源,扩大生产规模,快速提高企业产量,但也容易分散企业资源,导致管理失控。
稳健型战略
稳健型战略是采取稳定发展态度的战略形态,主要适合中等及以下规模的企业或经营不景气的大型企业选择,可分为:无增长战略(维持产量、品牌、形象、地位等水平不变)、微增长战略(竞争水平在原基础上略有增长)两种战略形式。该战略强调保存实力,能有效控制经营风险,但发展速度缓慢,竞争力量弱小。
收缩型战略
收缩型战略是采取保守经营态度的战略形态,主要适合处于市场疲软、通货膨胀、产品进入衰退期、管理失控、经营亏损、资金不足、资源匮乏、发展方向模糊的危机企业选择。可分为:转移战略、撤退战略、清算战略三种战略形式。转移战略是通过改变经营计划、调整经营部署,转移市场区域(主要是从大市场转移到小市场)或行业领域(从高技术含量向低技术含量的领域转移)的战略;撤退战略是通过削减支出、降低产量,退出或放弃部分地域或市场渠道的战略;清算战略是通过出售或转让企业部分或全部资产以偿还债务或停止经营活动的战略。收缩型战略的优点是通过整合有效资源,优化产业结构,保存有生力量,能减少企业亏损,延续企业生命,并能通过集中资源优势,加强内部改制,以图新的发展。其缺点是容易荒废企业部分有效资源,影响企业声誉,导致士气低落,造成人才流失,威胁企业生存。调整经营思路、推行系统管理、精简组织机构、优化产业结构、盘活积压资金、压缩不必要开支是该战略需要把握的重点。
企业战略特征
企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。
一、指导性
企业战略界定了企业的经营方向、远景目标,明确了企业的经营方针和行动指南,并筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策,在企业经营管理活动中起着导向的作用。
二、全局性
企业战略立足于未来,通过对国际、国家的政治、经济、文化及行业等经营环境的深入分析,结合自身资源,站在系统管理高度,对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划。
三、长远性
“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。
四、竞争性
竞争是市场经济不可回避的现实,也正是因为有了竞争才确立了“战略”在经营管理中的主导地位。面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,明确自身的资源优势,通过设计适体的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业长远、健康的发展。
五、系统性
立足长远发展,企业战略确立了远景目标,并需围绕远景目标设立阶段目标及各阶段目标实现的经营策略,以构成一个环环相扣的战略目标体系。同时,根据组织关系,企业战略需由决策层战略、事业单位战略、职能部门战略三个层级构成一体。决策层战略是企业总体的指导性战略,决定企业经营方针、投资规模、经营方向和远景目标等战略要素,是战略的核心。本书讲解的企业战略主要属于决策层战略;事业单位战略是企业独立核算经营单位或相对独立的经营单位,遵照决策层的战略指导思想,通过竞争环境分析,侧重市场与产品,对自身生存和发展轨迹进行的长远谋划;职能部门战略是企业各职能部门,遵照决策层的战略指导思想,结合事业单位战略,侧重分工协作,对本部门的长远目标、资源调配等战略支持保障体系进行的总体性谋划,比如:策划部战略、采购部战略等。
六、风险性
企业做出任何一项决策都存在风险,战略决策也不例外。市场研究深入,行业发展趋势预测准确,设立的远景目标客观,各战略阶段人、财、物等资源调配得当,战略形态选择科学,制定的战略就能引导企业健康、快速的发展。反之,仅凭个人主观判断市场,设立目标过于理想或对行业的发展趋势预测偏差,制定的战略就会产生管理误导,甚至给企业带来破产的风险。
以上就是读文网小编为大家提供的企业战略分类,希望大家能够喜欢!
看了“企业战略分类”
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无论是大客户还是中小客户,始终还是企业的客户,企业只需要给予客户适当的利润,保障客户经营风险,相互配合,相互协作,就完全可以取得更好的市场业绩。做好客户分类,就能有针对的为客户服务。下面,就随读文网小编一起去看看吧大客户具体分类类型,希望您能满意,谢谢。
1、保证大客户能够成为销售订单的稳定来源
20%客户带来公司80%的业务。从企业的角度来看,80%的项目和收益来自于只占其客户总数20%的大客户,而数量众多的中小客户所带来的零散项目却只占其营业收益的20%。当然,这数字随企业的具体经营范围和特点,在具体的比例上有所差异,但大客户对企业而言具有重要意义则是毋庸置疑的。
2、使成功的大客户产生最大辐射效应
从行业客户角度看,每个行业中都有一些领军企业,这些企业的需求却占了该行业整体需求的绝大部分,而这些企业就是被大多数企业所竞争的大客户。如果这些大客户在需求上发生大的变化,很可能将直接影响到其所在的行业市场的整体走势。而企业对这些客户的成功应用经验将起到标杆作用,进而辐射到整个行业客户中。
3、通过发展大客户提高市场占有率
大多数大客户的自身组织体系复杂,覆盖地理区域广,业务种类丰富,这使得行业大客户的需求必然是一个整体性的、稳定性和持续性规划,而不似中小客户那样,需求具有零散性和相对独立性。同时,大客户对需求的投入数额可观,因此发展大客户不仅仅是整体提升销售业绩的最佳选择,更是提高市场占有率的有效途径。
4、促使大客户需求成为企业创新的推动力
传统企业在特定的经济环境和管理背景下,企业管理的着眼点在于内部资源管理,往往忽略对于直接面对以客户为主的外部资源的整合,缺乏相应管理。
在大客户经营战略中,更加重视外部资源的整合与运用,要求企业将市场营销、生产研发、技术支持、财务金融、内部管理这五个经营要素全部围绕着以客户资源为主的企业外部资源来展开,实现内部资源管理和外部资源管理的有机结合,保持不断的创新。
5、使大客户成为公司的重要资产
大客户成为企业发展的动脉,当客户这种独特的资产与其他资产发生利益冲突时,企业应当首先留住客户资产。因为只要不断给予客户足够的满意,客户资产就能够为企业带来长期效应。
企业通过实施大客户导向的经营战略,强化大客户的口碑效应,充分利用其社会网络,来进一步优化企业客户资源的管理,从而实现客户价值最大化。
6、实现与大客户的双赢
在传统的市场竞争中,往往会形成一种以企业本身利益最大化为唯一目的的企业文化,这种企业文化因为能够有效地使企业各项资源围绕企业如何获取更多利润而展开,在很长一段时间内促进了企业的发展。在这一思想指导下,许多企业为获利自觉不自觉地损害客户利益,而导致客户的满意度和忠诚度很低。
而以大客户为导向的经营战略,我们将大客户作为企业重要的资产,因而企业应当更加重视客户满意、客户忠诚和客户保留,企业在与众多大客户建立稳定的合作关系的基础上,在为客户创造价值的同时,企业也能获得了很大的利润,真正实现了客户和企业的“双赢”。
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顾客关系管理系统要识别各种顾客,靠的是各种交易记录、金额以及其他各种顾客资料。然后,根据顾客的多少及其为公司创造利润的多少决定关系销售的水平。那么客户关系管理分类有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、周全的客户资料数据库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力,也是不可能记住您客户的每一个细节的,所以有一个客户的资料库是必须的,也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要创建数据库,头就大了。可实际上创建数据库并没有多难,最简单的客户数据库就是您手机的通讯录,但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库,因为它太简单了,不能输入您需要的客户数据库资料,不能满足日常工作需要。如果您乐意,可以到网上搜索一下,有很多类似客户数据库的软件可用。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢?我如何来分配我的客户维护时间呢?这就利用到了肯为旎免费办公平台的通讯录分组功能,您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组,比如,您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。
在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组,然后用不同的策略予以特别对待,或根据利润大小来分配工作时间,赢得更多的商业利润。
不同的行业,衡量的标准不一样。比如金融行业,看客户是不是购买了很多不同的理财产品,他是否有很多的贷款,银行从他身上赚的钱多少,以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯,并详细地记录下来,这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多,效果却非常好,往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的,时间更是宝贵的,如何平衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示,并结合本平台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业,20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反,很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作,或许要付出不小的代价,但却是值得的。另外,80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源,对于他们,企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的,但能维护企业规模,企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征,他们为什么会忠诚这个品牌,该采取什么策略让他们继续保持忠诚,来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”,这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户,企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销,这种忠诚不能给企业带来利润。当然,对于那些有潜力的、高价值的客户,则要提高他们的忠诚度,使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护成败分析
对于流失的客户,首先要找到问题的症结所在:客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在症结所在,而不是放在流失的客户身上。之后,根据发现的问题深度挖掘,对症下药。譬如某某销售经理,发现客户对他们的服务不满意,订单下滑。调查后才知道,由于公司要上市,增加大量的制度和审批手续,客户嫌麻烦,而且觉得他们花费了太多的时间,更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了,所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后,公司及时改变处理方式,以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
五、经常联络或回访客户
发送短信和多选发送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发短信或者E-MAIL问候。时时联络感情,千万不要让客户以为您忘记他或她了,毕竟这是中国的传统!
部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流,并带上公司的小礼品,关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址,毕竟重要客户占了您大部分的销售额,引起足够的重视是没错的。回访客户时,销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售。
另外,注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性,这是面见客户时必须的,即提高了自己的形象,也是尊重客户的表现。
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商业模式已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信,有了一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。小编把整理好的商业模式分类给大家,欢迎阅读!
Osterwalder(2004、2007)指出,在商业模式这一价值体系中,企业可以通过改变价值主张、目标客户、分销渠道、顾客关系、关键活动、关键资源、伙伴承诺、收人流和成本结构等因素来激发商业模式创新。也就是说,企业经营的每一个环节的创新都有可能成为一个成功的商业模式。笔者研究发现,一般商业模式创新可以从战略定位创新、资源能力创新、商业生态环境创新以及这三种创新方式结合产生的混合商业模式创新这四个维度进行。
(一)战略定位创新
战略定位创新主要是围绕企业的价值主张、目标客户及顾客关系方面的创新,具体指企业选择什么样的顾客、为顾客提供什么样的产品或服务、希望与顾客建立什么样的关系,其产品和服务能向顾客提供什么样的价值等方面的创新。在激烈的市场竞争中,没有哪一种产品或服务能够满足所有的消费者,战略定位创新可以帮助我们发现有效的市场机会,提高企业的竞争力。
在战略定位创新中,企业首先要明白自己的目标客户是谁,其次是如何让企业提供的产品或服务在更大程度上满足目标客户的需求,在前两者都确定的基础上,再分析选择何种客户关系。合适的客户关系也可以使企业的价值主张更好地满足目标客户。
美国西南航空公司抓住了那些大航空公司热衷于远程航运而对短程航运不屑一顾的市场空隙,只在美国的中等城市和各大城市的次要机场之间提供短程、廉价的点对点空运服务,最终发展成为美国四大航空公司之一。日本Laforet原宿个性百货商店打破传统百货商店的经营模式——每层经营不同年龄段不同风格服饰,专注打造以少男少女为对象的时装商城,最终成为最受时尚年轻人和海外游客欢迎的百货公司。王老吉创新性地将自己的产品定位于“饮料+药饮”这一市场空隙,为广大顾客提供可以“防上火”的饮料,正是这种不同于以往饮料行业只在产品口味上不断创新的竞争模式,最终使王老吉成为“中国饮料第一罐”。
(二)资源能力创新
资源能力创新是指企业对其所拥有的资源进行整合和运用能力的创新,主要是围绕企业的关键活动,建立和运转商业模式所需要的关键资源的开发和配置、成本及收入源方面的创新。所谓关键活动是指影响其核心竞争力的企业行为;关键资源指能够让企业创造并提供价值的资源,主要指那些其他企业不能够代替的物质资产、无形资产、人力资本等。
在确定了企业的目标客户、价值主张及顾客关系之后,企业可以进一步进行资源能力的创新。战略定位是企业进行资源能力创新的基础,而且资源能力创新的四个方面也是相互影响的。一方面,企业要分析在价值链条上自己拥有或希望拥有哪些别人不能代替的关键能力,根据这些能力进行资源的开发与配置;另一方面,如果企业拥有某项关键资源如专利权,也可以针对其关键资源制定相关的活动;对关键能力和关键资源的创新也必将引起收入源及成本的变化。
丰田以最终用户需求为起点的精益生产模式,改变了20世纪7O年代以制造商为起点的商业模式,通过有效的成本管理模式创新,大大提高了企业的经营管理效率。20世纪9O年代,当通用发现传统制造行业的利润越来越小时,他们改变行业中以提供产品为其关键活动的商业模式,创新l生地提出以利润和客户为中心的“出售解决方案”模式。在传统的经营模式中,企业的关键活动是为客户提供能够满足其需求的机械设备,但在“出售解决方案”模式中企业的关键活动是为客户提供一套完整的解决方案,而那些器械设备则成为这一方案的附属品。有资料显示,通用的这一模式令通用在一些区域的销售利润率超过30%。另一方面,通用还积极扩展它的利润源,他们建立了通用电气资本公司。在2O世纪80年代中后期,通用电气资本年净收入达到1 8%,远远超出通用其他部门4%的平均值。
(三)商业生态环境创新
商业生态环境创新是指企业将其周围的环境看作一个整体,打造出一个可持续发展的共赢的商业环境。商业生态环境创新主要围绕企业的合作伙伴进行创新,包括供应商、经销商及其他市场中介,在必要的情况下,还包括其竞争对手。市场是千变万化的,顾客的需求也在不断变化,单个企业无法完全完成这一任务,企业需要联盟,需要合作来达到共赢。
企业战略定位及内部资源能力都是企业建立商业生态环境的基础。没有良好的战略定位及内部资源能力,企业将失去挑选优秀外部合作者的机会以及与他们议价的筹码。一个可持续发展的共赢的商业环境也将为企业未来发展及运营能力提供保证。
20世纪80年代,美国最大的连锁零售企业沃尔玛和全球最大的日化用品制造商宝洁争执不断,他们相互威胁与抨击,各种口水战及笔墨官司从未间断。由于争执给双发都带来了损失,后来他们开始反思,最终促成了他们建立了一种全新的供应商一零售商关系,把产销间的敌对关系转变成了双方均能获利的合作关系。宝}吉开发并给沃尔玛安装了一套“持续补货系统”,该系统使宝洁可以实时监控其产品在沃尔玛的销售及存货情况,然后协同沃尔玛共同完成相关销售预测、订单预测以及持续补货的计划。这种全新的协同商务模式为双方带来了丰厚的回报。根据贝恩公司调查显示,2004年宝洁514亿美元的销售额中有8%来自于沃尔玛,而沃尔玛2560亿美元的销售额中有3.5%归功于宝洁。另一个建立共赢的商业生态环境的是戴尔。戴尔公司自己既没有品牌又没有技术,它凭什么在短短的二十几年的时间,从一个大学没毕业的学生创建的企业一跃成为电脑行业的佼佼者?就是因为它独特的销售渠道模式。但是,在其独特的销售模式背后是戴尔建立的共赢的商业生态模式,它在全球建立了一个以自己的网络直销平台为中心、众多供应商环绕其周围的商业生态经营模式。
(四)混合商业模式创新
混合商业模式创新是一种战略定位创新、资源能力创新和商业生态环境创新相互结合的方式。根据笔者的研究,企业的商业模式创新一般都是混合式的,因为企业商业模式的构成要素战略定位、内部资源、外部资源环境之间是相互依赖、相互作用的,每一部分的创新都会引起另一部分相应的变化。而且,这种由战略定位创新、资源能力创新和商业能力创新两两相结合甚至同时进行的创新方式,都会为企业经营业绩带来巨大的改善。
苹果公司的巨大成功,不单单在其独特的产品设计,还源于其精准的战略创新。他们看中了终端内容服务这一市场的巨大潜力,因此,它将其战略从纯粹的出售电子产品转变为以终端为基础的综合性内容服务提供商。从其“iPod+iTune”到后来的“Iphone+App”都充分体现了这一战略创新。在资源能力创新方面,苹果突出表现在能够为客户提供充分满足其需求的产品这一关键活动上。苹果每一次推出新产品,都超出了人们对常规产品的想象,其独特的设计以及对新技术的采用都超出消费者的预期。例如,消费者所熟知的重力感应系统、多点触摸技术以及视网膜屏幕的现实技术都是率先在苹果的产品上使用的。另一方面,苹果的成功也得益于其共赢的商业生态模式。2008年3月,苹果公司发布开发包SDK下载,以便第三方服务开发商针对Iphone开发出更多优秀的软件,为第三方开发商提供了一个又方便又高效的平台,也为自己创造了良好的商业生态环境。
总之,商业模式创新既可以是三个维度中某一维度的创新,也可以是其中的两点甚至三点相结合的创新。正如Morris等(2005)提出的,有效的商业模式这一新鲜事物能够导致卓越的超值价值(supervalue1,商业模式创新将成为企业家追求超值价值的有效工具。
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《商标注册用商品与服务国际分类尼斯协定》于1957年6月15日在法国尼斯签订,于1961年4月8日生效。我国于1988年11月开始使用国际商标注册用商品分类法,在1993年7月1日实施商标法修改案后,也开始使用国际服务分类法。读文网小编把整理好的国际商标注册分类分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
(1)申请书。所有国家都规定要填写申请书,除美国规定申请书必须由申请人自己填写外,其他大多数国家不作规定,申请书可由代理人代为填写,中国也接受这种申请,因为商品分类各国规定不同,申请人往往弄不清如何填写,只好将事先签好字的空白申请书委托代理人填写。
此外,各国大都规定每件商标应填送1份申请书,也有少数国家例外,只要商标相同,允许几种不同类别的商品只填写1份申请书。
(2)委托书。委托书是商标申请人委托并授权代理人办理申请商标注册的重要文件。绝大多数国家规定申请注册时都要附送委托书。
办理委托书手续也不尽相同,一般说,发达的国家要求比较宽,如美国、法国、德国、日本等国家,要求委托书由申请人签字就可以,不需要再经过公证和认证手续。有些国家则要求委托书必须办理公证或认证手续。中国规定委托书要经过公证,但如果对方国家不需公证或认证,中国也按对等原则办理。
(3)本国注册证件。有些国家,如马德里协定的一些国家和中东阿拉伯国家规定,申请商标注册时,须提交该商标在其本国注册的证件。一些国家对中国商标法公布前所发的没有注册有效期限的注册证,还要求中国注册机关提供这个商标有效期限为10年的证明。
(4)国籍证明书和企业登记证明书。国籍证明书是证明申请人国籍的证件。申请人如果是公司组织,只要在其本国取得证明它是根据该国法律组织而成的公司即可以了。有的国家规定可以提交企业登记证明,或以公司、商业登记摘录代替国籍证明书。
(5)其他证件。有少数国家还要求附送一些其他文件,如瑞士要求企业地址证明;南也门要求商标所有权声明书等。
以上就是读文网小编为大家提供的国际商标注册分类,希望能对大家有所帮助
看了“国际商标注册分类”
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商标是不是也有分类?那么如何分类呢?读文网小编把整理好的商品分类是指什么分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
国际商品分类划分的基本原则是;
(1)制成品原则上按其功能、主要用途分类,
(2)原料、未加工品或半成品原则上按其组成的原料进行分类;
(3)构成其他商品某一部分的商品原则上与其他商品归为一类;
(4)成品或半成品按其组成的原材料分类时,如果由几种不同的原材料制成,原则上按其主要原材料划分类别,
(5)用于盛放商品的盒、箱等容器,原则上与该商品归为一类.
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公务员面试题是面试官与应聘者进行交流的过程。下面是由读文网小编分享的公务员面试题目分类,希望对你有用。
(一)组织会议
帽子:领导让我组织这个会议,是对我能力的一种肯定,我一定努力完成好。
第一:会议召开前的准备工作。包括与会人员,时间地点,会议主题,会议上发言人员等安排,作出详细的计划,交领导审批。
第二:会议实施过程中。整个会议按照计划进行,注意协调工作,应对突发情况。
第三:会议结束后的工作。会场整理工作,总结汇报工作
鞋子:总而言之,要保证整个会议流畅进行,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作。
(二)组织学习
帽子:领导让我组织这次学习,我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动,保证学习活动顺利进行,取得预期的效果。
第一:是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单,印发学习资料,确定学习的时间、地点,根据这些制定完成的计划,报领导审批。
第二:学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果,及时收集参与学习人员的意见和建议,及时调整计划。应付突发情况。
第三:学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地的整理,对学习效果的调查总结,整个学习过程的经验总结等。
鞋子:总而言之,要保证整个学习取得良好的效果,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作
看过“公务员面试题目分类”
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掌握了公务员面试的题型,能提高自己的通过率。下面是由读文网小编分享的公务员面试题型分类,希望对你有用。
(一)古代寓言童话
帽子:大致复述这个故事,这是一个非常有意思的故事,但同时,它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事,我有以下几点理解:
首先:从这个故事本身来说,解释故事本身的寓意
其次:这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义,举例
第三:联系到我们的工作,或者联系公务员,讨论这个故事的含义。
鞋子:故事虽然是简单的,但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示,那就是….
(二)现代故事
帽子:大致复述这个故事,这个现象/故事虽然是发生在我们身边的小事,事虽小却含义深,对此,我有以下几点理解:
首先:这个故事本身的含义,点出中心
其次:我们从这个故事中可以感受到什么道理,这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助
第三:这个故事背后更深层次的含义,拔高到理论高度,如和谐、创新、节约等
鞋子:从这个故事我深刻体会到了***这样一个道理,这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。
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面试是我国公务员录用考试中必不可少的一个环节。掌握了题型,会提高自己的通过率。下面是由读文网小编分享的公务员面试题型分类及答题思路,希望对你有用。
这种问题通常是故意给应考者施加一定的压力,看看其在压力情境下的反应,以此考察应考者的应变能力与忍耐性。此类问题可能会触及应考者的“痛处”。比如:
(1)据我们了解你在三年内换了四个单位,有什么证据可以证明你能在我们单位好好干呢?
(2)你的领导让你送一份急件给某单位,第二天却发现送错了单位,可领导不但不承担错误,还生气地指责你马虎大意。此时,你会怎样做?
对于此类问题,应考者应有快速反应能力,提出两全其美的措施。
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结构化面试题有很多题型,对于每一种不同的题型就需要不同的解题思路。下面是读文网小编带来的关于结构化面试题目类型的内容,欢迎阅读!
人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境,例如误解、冲突或矛盾,要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理,协调各方利益,解决情境中的人际交往障碍,以一道真题为例:“你的办公室有你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?”
想要答好人际交往题,就必须从题目设定的“角色”出发,通过适当行为和措施,有效地解决情境中的矛盾或冲突,进而维持良好的人际交往和协作关系。对于人际沟通类的题型,一个总体的思路就是多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。人际沟通类试题按照题目中所设定的场景,考查考生处理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系,主要思路是服从领导,尊重领导的权威;处理与同事之间的关系,要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾;处理与亲人之间的关系,要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一;处理与朋友之间的关系,原则性是第一位的,对于交友要谨慎;处理与自己服务对象之间的关系,要热情有耐心,全心全意为群众服务。
在回答人际沟通类试题时,考生可从自己的过往经历中发掘一些有效沟通技巧,或者通过图书或培训来学习一些沟通的“高招”,并在答题时运用。通过一些具体的沟通方法来显示自己与人打交道的能力,而非大而化之,处理任何问题都是“沟通”两字带过——那样的答案平庸无奇,反映在得分上也不会太高。
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中国军兵种重新如何划分
现代兵种多达几十个,每个军种都由五个以上的兵种组成。以下是百文网小编今天为大家整理的中国军兵种划分介绍。内容仅供参考,欢迎大家阅读!
中华人民共和国武装力量大体分为中国人民武装警察部队和中国人民解放军部队,中国人民武装警察部队分为特警,消防,森林,黄金,内卫等等,属于维护祖国内部稳定的中坚力量。中国人民解放军部队大体分为陆军,海军,空军,火箭军,四种。每个兵种旗下又分出很多分支,例如陆军又分为步兵,野战,坦克,装甲,生化,陆军航空兵等等。
兵种在其组成上,依据主要武器
三国群英传Online中的兵种
装备、作战任务和技术战术特性所划分的基本种类。现代兵种多达几十个,每个军种都由五个以上的兵种组成。
有些国家将兵种接任务性质区分为战斗兵种、战斗支援兵种和战斗勤务支援兵种。有些国家将兵种区分为作战兵种和勤务保障兵种。
中央军委改革工作会议11月24日至26日在京举行。要着眼于贯彻新形势下政治建军的要求,推进领导掌握部队和高效指挥部队有机统一,形成军委管总、战区主战、军种主建的格局。
在会议上指出,人民军队发展史,就是一部改革创新史。在党的领导下,我军从小到大、从弱到强、从胜利走向胜利,一路走来,改革创新步伐从来没有停止过。我军之所以始终充满蓬勃朝气,同我军与时俱进不断推进自身改革是紧密联系在一起的。
现在,我国进入由大向强发展的关键阶段,国防和军队建设处在新的历史起点上,放眼世界,纵观全局,审时度势,应对国际形势深刻复杂变化,坚持和发展中国特色社会主义,协调推进“四个全面”战略布局,贯彻落实强军目标和军事战略方针,履行好军队使命任务,都要求我们必须以更大的智慧和勇气深化国防和军队改革。对深化国防和军队改革,广大干部群众高度关注、积极支持,全军官兵热烈期盼、坚决拥护。总的看,深化国防和军队改革主客观条件比较有利,面临难得的机遇。
强调,要着眼于贯彻新形势下政治建军的要求,推进领导掌握部队和高效指挥部队有机统一,形成军委管总、战区主战、军种主建的格局。坚持坚定正确的政治方向,通过一系列体制设计和制度安排,把党对军队绝对领导的根本原则和制度进一步固化下来并加以完善,强化军委集中统一领导,更好使军队最高领导权和指挥权集中于党中央、中央军委。对领导管理体制和联合作战指挥体制进行一体设计,通过调整军委总部体制、实行军委多部门制,组建陆军领导机构、健全军兵种领导管理体制,重新调整划设战区、组建战区联合作战指挥机构,健全军委联合作战指挥机构等重大举措,着力构建军委——战区——部队的作战指挥体系和军委——军种——部队的领导管理体系。
指出,把握深化国防和军队改革的指导思想,关键是要抓住党在新形势下的强军目标这个“牛鼻子”,坚持用强军目标审视、引领、推进改革。
强调,要正确认识和全面把握深化国防和军队改革的总体要求。深化国防和军队改革的指导思想是,深入贯彻党的和十八届三中、四中、五中全会精神,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,按照“四个全面”战略布局要求,以党在新形势下的强军目标为引领,贯彻新形势下军事战略方针,全面实施改革强军战略,着力解决制约国防和军队建设的体制性障碍、结构性矛盾、政策性问题,推进军队组织形态现代化,进一步解放和发展战斗力,进一步解放和增强军队活力,建设同我国国际地位相称、同国家安全和发展利益相适应的巩固国防和强大军队,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强力量保证。
中共中央政治局委员、中央军委副主席、中央军委深化国防和军队改革领导小组副组长范长龙,就贯彻重要讲话精神,落实阶段性改革任务提出要求。中共中央政治局委员、中央军委副主席、中央军委深化国防和军队改革领导小组常务副组长许其亮,就深化国防和军队改革总体方案作说明,并部署领导指挥体制改革任务。
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