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采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造融洽轻松的会议气氛。下面小编就给大家讲讲头脑风暴法会议的原则,大家一起来看看吧。
采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。
激发机理
头脑风暴何以能激发创新思维?根据A·F·奥斯本本人及其他研究者的看法,主要有以下几点:
联想反应
联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。
热情感染
在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。
竞争意识
在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。
个人欲望
在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由,不受任何干扰和控制,是非常重要的。头脑风暴法有一条原则,不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。
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主持人应懂得各种创造思维和技法,会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律,善于激发成员思考,使场面轻松活跃而又不失脑力激荡的规则;可轮流发言,每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个,避免形成辩论会和发言不均;要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言,鼓励与会者多出设想,如说:“对,就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开阔思路很有好处!”等等;
禁止使用下面的话语:“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样呢?”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等;
经常强调设想的数量,比如平均3分钟内要发表10个设想;遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时,可采取一些措施,如休息几分钟,自选休息方法,散步、唱歌、喝水等,再进行几轮脑力激荡。或发给每人一张与问题无关的图画,要求讲出从图画中所获得的灵感。
根据课题和实际情况需要,引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。如课题是某产品的进一步开发,可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。
又如,对某一问题解决方案的讨论,引导大家掀起“设想开发”的激波,及时抓住“拐点”,适时引导进入“设想论证”的激波。要掌握好时间,会议持续1小时左右,形成的设想应不少于100种。
但最好的设想往往是会议要结束时提出的,因此,预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟,这是人们容易提出好的设想的时候。在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时,智力激励会议可宣布结束或告一段落。
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1.非常具体地体现了集思广益,体现团队合作的智慧。
2.每一个人思维都能得到最大限度的开拓,能有效开阔思路,激发灵感。
3.极易操作执行,具有很强的实用价值。
4.在科学的时间段内可以批量生产灵感,会有大量意想不到的收获。
5.几乎不再有任何难题。
6.面对任何难题,举重若轻。对于熟练掌握“头脑风暴法”的人来讲,再也不必一个人冥思苦想,孤独“求索”了。
7.因为头脑越来越好用,可以有效锻炼一个人及团队的创造力。
8.使参加者更加自信,因为,他会发现自己居然能如此有“创意”。
9.可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才。
10.创造良好的平台,提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境。
11.因为良好的沟通氛围,有利于增加团队凝聚力,增强团队精神。
12.可以提高工作效率,能够更快更高效解决问题。
13.使参加者更加有责任心,因为人们一般都乐意对自己的主张承担责任。
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我们提出的模式是传统头脑风暴的扩展,它使整个的过程更容易和更有效。高级头脑风暴基于头脑风暴的现行方式上,以更有效的方式产生更新颖的观点。专业化的技术,更好的过程和更好的意识与新技术结合,使头脑风暴成为一个挫败更少的过程。当使用一个更为有效的过程的时候,大部份与传统头脑风暴相关的问题就消失了。继续阅读更多的细节,了解如何为你自己和你组织的利益进行高级头脑风暴。高级头脑风暴使用:新过程和新培训,以减少拘束。有创造力的和横向思考的技巧头脑风暴软件(计算机支持的创造力)。新的材料来激发和记录观点,但是,首先让我们学习传统头脑风暴的细节,以便我们能使我们自己作好适当准备。
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采取头脑风暴法选择名字需要阅读大量书籍,字典和杂志才能得到好主意,亲戚和朋友当然也能给点意见。想的名字越多越好。起名字的公司通常能提供800 至1000个名字。你也许没有那么多时间考虑这么多,但是至少要考虑10个名字,然后经过全面思考后要删除一半。
根据自己的需要留下适合的名字,一些看法有非常大的共性。如果人们说不出你的名字就达不到宣传的效果。对于一个新开办的公司而言,没有什么比名字容易上口更好了。
其它一些因素和个人关联度比较大。如果你的目的是全球化或者公司的位置非常复杂,要确保新名字在别的语言中没有负面意思。还要注意一点,如果在电话册上做广告,就要选用字母表中靠前的字母。最后一点,确保你的名字不会让你感觉尴尬。如果能满足上述内容,就可以选择了。
Chuck Brymer是美国一家起名字公司的主席,他建议:“名字的作用在于将自已和别的企业区别开。要注意哪些公司比较突出,它们采取什么品牌策略,你如何使用名字将自已和别的企业区别开。”
现在,几乎所有词语都能用于名字,起一个姓名非常容易。例如,Acura这个名字,Acura是Honda Motor Co。的分部,Acura是NameLab,和Flixx根据一家音像租赁联营店命名的。
一开始, Ira Bachrach专门开展了一项起名运动。他认为成功创造一个名字要比使用已有的名字好,Acura这个名字就是非常好,虽然在字典中找不到,却将公司要表达的意思全面表明。构思如下:"Acura" 出自 "acu,"——在很多词中都是 "precise"的一部位,这样做的结果是既标新立异,又有丰富的含义。。
Bachrach说:“一家新公司的成立必然有新的价值观,如果采取已有的名字,就不能表达出新的意思。”但是他同时承认新的名字也并非都是最好的选择。如果新的名字非常复杂,就会让人感觉服务和产品也非常复杂,而这并不是你要表达的内容。而且,新手们发现自己很难取到好名字。
一种简单的方式就是:旧单词,新拼写。例如,CDI创造的"Flixx。",它是由"flicks,"变形而成,取意电影。而这种不同寻常的拼写方法非常有意思,双写的"X"增加了吸引力。比较"Flicks",这个单词更适宜做商标,这对于连锁经营非常需要。
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头脑风暴法又称智力激励法,是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的,是一种创造能力的集体训练法。下面小编就给大家讲讲头脑风暴法的基本要求,一起了解下吧。
1.庭外判决原则(延迟评判原则)。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。
2.自由畅想原则。欢迎各抒己见,自由鸣放,创造一种自由、活跃的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,使与会者思想放松,这是智力激励法的关键。
3.以量求质原则。追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大,这是获得高质量创造性设想的条件。
4.综合改善原则。探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合,强调相互启发、相互补充和相互完善,这是智力激励法能否成功的标准。
5.突出求异创新,这是智力激励法的宗旨。
6.限时限人原则。
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头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素,从程序来说,组织头脑风暴法关键在于以下几个环节:
会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死。一般来说,以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果。经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟~15分钟后逐渐产生。美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在30~45分钟之间。徜若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。
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头脑风暴法又称智力激励法,是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的,是一种创造能力的集体训练法。
当一群人围绕一个特定的兴趣领域产生新观点的时候,这种情境就叫做头脑风暴。由于会议使用了没有拘束的规则, 人们就能够更自由地思考,进入思想的新区域,从而产生很多的新观点和问题解决方法。当参加者有了新观点和想法时,他们就大声说出来,然后在他人提出的观点之上建立新观点。
所有的观点被记录下但不进行批评。只有头脑风暴会议结束的时候,才对这些观点和想法进行评估。头脑风暴的特点是让与会者敞开思想使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法,前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想,方案逐一质疑,发行其现实可行性的方法,这是一种集体开发创造性思维的方法。
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导语:头脑风暴法又称智力激励法,是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的,是一种创造能力的集体训练法。
好的头脑风暴应当聚焦于小范围和具体的问题——最好是比较形象直观的问题。
例如,不要要求大家提出改善营销的创造性建议,而要他们努力找出吸引你的具体目标群体,如20多岁的大学学历女性的方法。更好的方法是,设想现在是2016年,西雅图一名27岁的会计师在向她所有的朋友夸赞你们的产品;设法找出尽可能多的让这成为现实的方法。
即便你认为你对眼前世界的理解是扎实可靠的,你拥有大量关于你所在行业、顾客研究、竞争情报之类的数据,你也要不断提出问题。
几年前我们遇到了一名零售客户,其断言他们企业的未来在中国。这句话听上去非常有前瞻性,但当我们询问在座的有谁听说过淘宝、百度和人人(大致相当于美国的易趣(eBay)、谷歌(Google)和Facebook,只是它们的增长速度要高得多)时,没有一个人举手。
在接下来的一年中,我们的客户的确在中国取得了成功——但这只发生在他们开始向自己提出更多关于这个市场究竟是什么样的问题,并开始质疑他们先入为主的观念之后。
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计划组织题型是公务员面试经常出的题型之一,下面是由读文网小编分享的公务员计划组织类面试题型,希望对你有用。
给离退休干部组织合唱比赛,怎么组织?
单位为提高税法意识,准备组织开展一次地税知识比赛。你如何开展?
单位组织一次合唱比赛,要求各部门参加,但是有些人兴趣不高,不积极,领导把这任务交给你,你怎么办?
进入单位领导让组织一次从我做起,厉行节约实践活动,你怎么做?
要召开一次党的群众路线宣讲教育活动,你怎样组织实施?
你是学校就业指导中心的工作人员,有一次组织培训,来的人很少,你怎么办?
你是改革试点项目的负责人,在该项目中取得优异成绩,领导需要你在全单位做推广,推广需要准备你成功的经验材料,你准备的材料包含什么内容?
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销售就是营销人的智慧与客户心理之间的较量,这是一种典型的心理游戏,无论是将其比作为“战争”还是“恋爱”,会销的战略战术、策略模式,均要以说服客户,破除客户心理障碍,建立信任,产生合作为目的。那么会议销售说服客户的法则是什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1,赞美顾客说服顾客
可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始,使顾客得到一种心理上的满足,等他兴高采烈有良好的气氛时,你再向他推销,推出你的理由,这时,他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品,女主人说:“这些化妆品我都有了,暂时还不需要。”这位推销员说:“噢,你长得很有气质,不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说:“但是,为了防止日晒,应该……”没等说完,女主人的钱包就已经打开了。
2,反弹琵琶
俗话说:“王婆卖瓜,自卖自夸。”卖瓜的不说瓜苦。在一般情况下,营销员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益,尽力不让自己受到贬低和损伤,这种常规的方法有时往往缺乏说服力,让人心里大打折扣,退避三舍。在劝说顾客的过程中,如果能反其道而行之,说出于自己不利的话,对方反而会在意外之余,油然而生一种信任,从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引,没想到,促销员不仅不趁热打铁,反而给这位女士泼了一瓢冷水:“这款房门锁虽然美观,但在设计上却有一个小缺陷,会给安装带来一定的麻烦,如稍不注意,还容易导致锁打不开,因此,必须严格地按照说明书进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷,她为推销员的坦诚而惊奇,心想买这种锁决不会受骗上当,于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装,效果确实很好。
3,找到“兴奋点”
劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意,几次交谈都未成功。一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候,他们围绕钓鱼这个话题,交流了半天,结果奇迹出现了,没等厂商提醒,这位经理就答应进货做成这笔生意。
4,转化顾客异议转化顾客异议
就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由,达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的营销员说:“我家孩子对电子琴不感兴趣,买了也没有多大用处。”营销员说:“啊呀!张女士,您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错,多让他接触电子琴,可以培养他的乐感、兴趣,这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要,接触多了,兴趣就来了……”本来,这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买,可营销员却将计就计,从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中,买下了这架电子琴。
5,设置悬念
顾客在固执己见、一意孤行的时候,往往听不进营销人员的话。这时候,设置一个悬念,就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上,一位顾客对摊主说:“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说:“是呀,别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候,摊主微笑着说:“可是,他们后来都改变了自己的看法。”“噢,为什么?”顾客问。于是,摊主开始了他的正式推销,使该摊主又成交了一次生意。
关于如何轻松说服客户的方法有很多,关键是能够举一反三,在实践中不断运用。
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会议记录是指在会议过程中,由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来,就形成了会议记录。来看看下面读文网小编为你带来的财务管理会议记录吧,这其中也许就有你需要的。
9时会议在刘总的主持下如期进行:
刘总明确了本次管理评审会议的目的与范围,并对公司的质量管理体系的现状提出了进一步的要求与规范:分析与验证品质管理体系运行的适用性、充分性和有效性,由此加强对品质管理体系运行的监督和控制,并不断改进以促进体系的良性运行,使之日趋完善。接着,各部门都认真汇报了本部门一年来体系运行的情况。
1、综合管理部刘**:在贯标实施中不断完善并健全管理体系。
2、技术保障部**:按照体系的规范运用在材料的购、销、存、用的管理过程中效率与效果显著,将进一步根据体系中的要求严落实、堵漏洞、零损失、高效率。
3、设计研发部张**:市场设备的开发与推行,逐步细致落实体系中的的各项规范与标准。
4、生产部王**:质量是企业的生命。严把产品质量关,完成公司的预期的产品设备。按照质量体系的规范制度加强分析、改进与验证。尤其是对客户所反映的问题,应从自身找问题。
5、销售服务部高**:以客户的需求为导向,运用“*·*·*”管理体系合理运用规则实现双赢。下一步加强体系在实践中的运用与分析,逐步改善并提高目标完成情况。
6、财务部**:财务工作把控着公司的动脉,做好质量体系管理工作是重中之重的必要工作。依据体系切实执行公司年度计划进展的适宜性、充分性与有效性,完成控制与内审目标,并从中扬长避短、合理调整、以“敢为人先、追求卓越”的精神不断鞭策与完善。
最后,刘总根据各部门的汇报情况,综合提出如下要求,他说:“为了提高质量保证及管理水平,就需要优化管理制度。建立管理体系,就是强化管理制度的一种手段。要对管理体系运行的适宜性、有效性、充分性认真评价,要通过管理评审,对管理体系运行中的各种活动的符合性以及运行的有效性,予以确认,通过内审来反映。现在还有些部门存在一些总结改进的问题,这也是对管理工作不负责的一种表现。”最后,他又提出以下问题必须迅速改进,由责任部门报改进措施:
1、 个别部门对公司质量体系文件学习宣传贯彻力度不够,学习质量体系文件的记录不完整。
2、 现场使用的个别质量记录上面没标明记录保存时间,不便于资料管理员对记录实施日常管理。
3、 现场使用的个别技术文件未按规定存放与保管。
会议中提出的各项整改工作由责任部门认真落实实施。希望大家再接再厉,努力完成公司的各项指标。
xx年xx月xx日
以上就是读文网小编为大家提供的财务管理会议记录,希望大家能够喜欢!
看了“财务管理会议记录”
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在会议销售整个操作流程中,销售沟通的技巧和策略是整个会议销售销售成功的关键,也是整个会议销售的核心和灵魂所在,同时在会议销售日益竞争激烈的今天,对于销售沟通的技巧和策略的要求也越来越高,如何更加快捷高效的达成销售,成为各个相关操作人员研究的方向。那么医药会议销售技巧有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
前期沟通包括电话邀约沟通和促销现场活动邀约等环节,成功的会议销售销售的关键其实就在于这些环节的前期沟通,健康代表在前期沟通过程中一要建立信任感,让消费者对企业信任,对自己信任,产品知识的灌输也要达到一定程度;二要建立亲和感,经过几次的电话沟通双方要达到很亲切的程度,这样在会场需要强化的只是企业形象和产品功效的强化和高度认可,起到的是临门一脚的效果,所以一定要强化前期沟通。
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话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。那么菜鸟必知的会议礼仪有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。
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公司总有大大小小的各种会议,工作例会,汇报会议,方案讨论会议,沟通会议,碰头会议。那么会议上有哪些谈判技巧呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
在会议上发言时,不要拐弯抹角,说了十句,到最后两句才是真正的内容,前面八句都是开场白,这样的方式不可取。
有一个教训,我参加一个会议,自己是主持人,说出一个观点,零零散散说了五六句,还没有到重点,结果被会议主席当场打断:直接讲重点。事后,我想了想,第一,会议时间很宝贵,大家的时间都很宝贵,因此,要直接提出自己的观点,不要做铺垫;第二,开场白太多,很容易模糊自己的观点,难以让别人明白自己讲什么。因此,你可以直接站起来就说:对于这个活动方案,我有一个观点,如何如何。
另外,对于你个人想要得到的支持,也需要单刀直入,我希望公司如何支持。要A就是A,要B就是B,不要不好意思讲出来,如果拐来拐去,别人不知道你到底是要A还是要B,你的盟友也不知道如何支持你。
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七大策略简化你的组织
过去几年来,我们听到数百位经理人谈到,复杂性会降低生产力,并对工作场所士气造成负面影响。IBM和KPMG针对重要CEO进行意见调查的结果,强化了这个信息,这两项调查都显示,复杂性是一项关键的商业挑战。
同意复杂性造成问题是一回事,但对这个问题采取行动又是另一回事——特别是对工作过量、备受压力、而且很难负荷现有工作量的经理人而言。事实上,复杂性的两难之处在于,大部分经理人觉得自己没有时间专注在这个问题上:遇到这个问题,导致你没有能力解决这个问题。
考虑到这一困境后,我们认为经理人必须要有一个策略架构,以便按照自己的步调和方式来处理自身领域中的复杂性。因此,我们想要提供一套“简单的”七步骤简化策略。
我们依次提出这些步骤,但你可以按各种不同的顺序来执行,主要看你在哪一项能够最快做出最大改变。但是经过一段时间后,你必须执行所有七个步骤,如此一来,简单才会成为你组织的核心能力,而非只是一次性的项目计划。
造成复杂性的另一个原因是,公司组织结构上倾向增加管理层级,这通常导致经理人只管理一、两个人。当那种情况发生时,经理人会觉得有必要过问部属所做的一切,藉此增加价值。但这种做法加重了工作,降低了士气。要降低这种复杂性,并且避免事必躬亲,就必须定期检查组织的结构,设法减少层级和管理人员,并扩大主管的监管范围。
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话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。那么会议销售技巧有哪些?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
零售商会议不仅仅是产品的解读推广会议,更重要的是将自己的客户组织起来进行学习交流的一个有效的方式。首先,农药企业组织零售商会议都是进行新产品的推广,特别是近几年的产品推广会议中介绍的产品大部分是适应市场需求,符合时代发展的产品,通过农药企业对产品的解读,对农药行业发展趋势的解说,零售商能够更好的了解到当前行业最前沿的状况,这也就要求农药企业不仅仅是对产品的解说,还要进行行业的解读,另外,在介绍产品的同时,还要将相关的植保技术、销售知识和零售进行交流,满足零售商的求知欲望。
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