为您找到与怎么做好qq群营销相关的共200个结果:
自80年末以来,随着中国市场经济的快速发展,市场营销策划行业在中国得到了迅猛的发展。可是怎样做好营销工作计划呢?那么下面是读文网小编整理的营销工作计划模板,供您参考。
一、策划目的:
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
二、总体市场环境:
1、市场现状:
①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。
⑤侧重产品,忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端,分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,
⑩诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景:
①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策, (范文网www.fwsir.com) 为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
⑤消费结构复杂:不同年龄和收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有相应消费群体。
⑥装饰保值并蓄:收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择。
⑦中港品牌争霸:随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。
3、未来市场影响因素:
①国内宏观政治经济环境变化:大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。
②居民收入水平和未来预期:大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。
③居民消费结构变化:消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。④居民消费心理诉求:对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。
⑤国际局势变化:国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著。
三、公司市场诊断:
1、存在问题:
①产品定位:低档产品出样偏多,产品定位应以中高档产品为主,减少低档产品的出样数量。
②价格策略:应参考定价,同类同档次商品70%的产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。
③质量控制:企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。
④服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。
⑤品牌传播:没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。
⑥渠道运作:以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
⑦促销宣传:促销活动形式花样少,集中运作少和效率不高,资源整合不够。
⑧门店管理:门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。
⑨人员管理:终端人员工作状态不端正,对现场规范不能领悟,直销技巧缺乏。
⑩公共关系:对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。
2、市场机会:
①知名品牌:知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
②网络健全:布局早,分布合理,覆盖区域广,运作良好。
③产品丰富:自主设计生产或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,产线丰富。
④专业团队:多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队。
⑤资本优势:香港企业背景,资本运作和势力比较雄厚。⑥市场巨大:国内经济持续稳步发展,人口众多,一部分先富起来,市场容量和增幅较大。
四、市场目标:
1、销售业绩:2003年度实现销售收入不低于亿元,较2002年增长%以上。
2003年度实现销售产品不低于万件,较2002年增长%以上。
2、销售网络:2003年在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。
3、单店均销售额:2003年单店平均销售额不低于万元,较2002年增长%以上。
4、钻石俱乐部:发展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。
5、新产品推广:完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。
五、市场营销策划实施战略:
(一)营销宗旨:
营销编剧,产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。
(二)产品策略:
①产品定位:
立足于中高档产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。
②品牌定位:
A具体定位:珠宝钻石国际品牌,为社会主流人士打造,迎合中高档消费。
B品牌内涵:尊贵,经典,专业,时尚。
C品牌亲和力:国际品牌,来到中国。
D品牌认知度:完整得CIS系统,持续得广告宣传,易于识别记忆。
E品牌美誉度:优质的产品,完善的服务体系,放心首选。
F品牌公众形象:参加公益活动,爱心行动,捐资助学等,回报社会,树立公众形象。
③价格定位:
A参考定价:
参照同类产品且知名品牌,价格高于对手5-20%,宣传体现品牌优势,实现差异化溢价收益。
B价格控制:
明确价格体系,全国统一确定价格,门店无权价格浮动,严禁门店私自明暗折扣,除非全国范围统一促销和新产品投放,禁止进行折扣销售,以免挫伤顾客对品牌的信任。
C折扣销售:对于批发业务或者批量购买给予合理折扣,但是必须维护统一零售价格。批量有专门渠道运作和激励体系,限制零售门店对价格浮动。
D价格定位和出样标准:#p#副标题#e#
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在市场经济条件下,营销工作被推向企业的龙头位置。要做好营销工作,不仅仅要满足消费者对商品的需要,而且要满足他们对商品信息的了解,及时的向消费者宣传真实、可靠的信息。那么下面就让读文网小编为你介绍做好品牌营销的方法,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、把你的品牌变成一个故事
所谓说一个故事,并不是靠广告公司为你的产品说上一段风马牛不相及的东西。“谁都知道,创立一家公司是很不容易的,经历过这些艰辛的人一定够睿智,深知创造一个打动人心的故事对品牌和企业来说该是有多重要。”营销最重要的事情是你告诉消费者,为什么你需要我。需要说的是,如果你提供的服务、销售的产品自己都提不起兴趣,那也别在营销上费太多心思了。而如果你有足够的信心和热情,也被新媒体和消费者层出不穷的需求牵得越走越远。
二、如果你试着直接和你的消费者对话,记得用他们的语言
然后才是怎么“告诉”─讲故事首先得搞清楚你的听众是谁。让我们假设品牌就是一个活生生的人,当他走进一间屋子,他首先会观察房间里都有些什么人。可能有一个人是一家公司的CEO,另一个人是一位出租车司机,还有一个人是送外卖的。不管他们的身份有何不同,他们都是有价值的人物,所以我们对每个人都得采用不同的对话和相处方式。品牌故事只有一个,但给不同的人讲就得用不同的手段,对青春期的小愤青的那种口气,你当然不会用来去跟他妈妈说话。
三、创造一种体验和期待,而不仅仅是销售一些产品
商业化的一个新状态是人们不再排斥它,消费者认可商业社会里的品牌精神和品牌故事,他们也确实会买一些让自己感到受激励的东西,品牌甚至可以告诉他们该如何做、有何种态度,他们并不那么排斥“被指点”。一个品牌,如果能创造新的体验和更多可能性─无论是某种生活方式,还是一种改变现状或者未来的机会也就会让消费者产生更多期待。
更高级的说法则是“最终状态”。“例如我们在构思一款新产品的时候,并不是思考它的配方,而是想象它最终摆在顾客面前是什么状态。我们讨论它应该呈现出什么东西。就像苹果公司着名的1984广告,它并没有显示出具体的产品,但它表现出了消费者的‘最终状态’。”你可以把这四个字理解为“你可以是谁”,它适用于任何好的营销。#p#副标题#e#
四、别试图控制社交媒体和上面讨论你的用户
品牌教育是一个持续的过程。在过去,一则电视或平面广告构成了品牌和消费者交流的主要途径。但今天社交媒体拓宽了品牌与消费者交流的触点,让品牌更具亲和力,因为没有了那些咄咄逼人的商业广告,消费者可以自由地在关注自己喜爱的品牌,他们没必要再被动地等待下一期的新广告或者依靠百货商店的更新,就可以直接与品牌互动了。这可能是品牌梦寐以求的事情:成为消费者日常生活的一部分。不要试图删除或者阻止消费者的讨论,那只会越弄越糟。正常说话,真诚沟通。
五、好品牌有一张脸
还有声音,还有一双你可以跟它High-five或者只是紧紧握住的手。好吧,这句话的意思是让你的品牌人格化。好的品牌形象应该是让消费者感觉到触手可及的,它能不断唤起消费者的兴趣和好奇心,至少可以交换观点和意见,正如朋友之间的感觉一样。需要注意的是,所有这些应该保持统一。
六、抛弃你的成见,和你的新用户一起成长
这个和第六条一脉相承。品牌有个可怕的想法是认为二三线城市的消费水平比不上一线城市,因此也没有必要把太好的产品铺进那里的渠道。类似想法是奢侈品认为在中国有大Logo的商品更好卖。这么做的后果是一旦你错过了消费者走向成熟(看过更多、尝试过更多)你就会无情地被抛弃,并且完全不知所以然。
七、便宜的产品不等于差劲的设计
事实上便宜的产品+好设计往往意味着品牌背后的经营者需要付出更多,但也往往可以获得更高的品牌忠实度和更高的市场份额。设计扮演的角色不应该是为高档产品锦上添花,它的本质其实和营销一样:解决问题。
八、永远别忘了细节
在全球众多Gucci旗舰店里,位于纽约第五大道的那家拥有一种独特的魔力,尽管他们上架的新品并不会比东京或者洛杉矶更早。在这家店开业之前,创意总监考虑了一家商店应该有的所有细节:温度、湿度、消费者以怎样的视角走进这家店,灯光从哪个角度打在商品上,甚至女性顾客的高跟鞋鞋跟与台阶高度之间的比例。这些都不是作为商品出售,但会让消费者觉得“这里就是很迷人”。
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如何做好市场营销的规划与调查?
1、电视媒体:25.5%
2、报纸媒体:20.87%
3、户外媒体:13.06%
4、广播媒体:2.42%
5、杂志:1.68%
6、网络:0.54%
7、其他:34.6%
整个行业市场分析完了以后,还要进行你的目标市场细分。
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品牌营销策略如何做好品牌推广
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
首先对于一个中小企业,确定一个提升品牌的定位方向进行有计划的推广。投入多少精力,以及达到什么效果,列一张表进行统计,明确的表现出品牌的方向。可以结合自己企业行业的经历来提升品牌文化,一个企业如果历史悠久,有着多年的荣誉,以及文化故事、事迹。对于取得消费者信任是效果显著的。例如茶叶,有着深远的历史,对于一个广泛的茶叶这一词,应该很多人做,可以进行地区的茶叶来做。这就涉及的关键词的选取了,黄祖敏的博客都有针对关于关键词的选取。
其次在网上提升品牌可以借助一切可宣传的东西,将我们的品牌融入其中。例如在一些游戏中植入广告,现在很多游戏都可以植入广告,对于推广自己的品牌以及带来良好的口碑是非常好的。也可以利用图片进行修改后,进行病毒营销。如果能找准人们的爱好,利用群众帮助你进行推广,从而深入人们的内心,一张图片如果能重复的出现在目标用户的视野中,可以提升目标用户的记忆力,当购买时就会考虑这方面的需求。
最后一点可以利用其他热门新闻投放自己的小广告,借势热门新闻的观赏性来提升品牌的知名度。如果有资金可以考虑做一系列优惠活动,价格上的促销活动,怎么样在网页上提升转换率可以从多方面考虑。搜索引擎的靠前、网站的装修、企业的历史、资格证书等都有影响。在网络上打造一个品牌是需要不断的提取竞争对手的成功的经验,以及分析对手的推广方式、网站结构、关键词的优化。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么如何做好超市经营销售呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
中小连锁超市的商品定位都是一样的规模,一样的布置,而这种模式正是制约和影响其在社区发展的主要问题,应该突破这种经营方式,进行统一连锁地区划分的经营变动使门店在不同的社区范围内形成各自的特色格调,从而成为社区内的小型购物中心。
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现如今,五花八门的营销技巧层出不穷,虽然这些营销技巧看似普通无技术含量,但其背后隐藏的财富、市场却不像它表面那般简单。依靠网络营销创造财富早就不是什么新鲜事了。那么我们今天就来谈谈关于QQ营销需要学习的知识,了解QQ营销的方方面面。
一、 QQ空间营销
QQ空间是用来营销的一个好平台,经常看到一些朋友在QQ空间里面发布一些关于企业的信息或者活动,这些均为QQ空间营销。同时还有朋友在使用QQ空间的说说营销,这也是营销的良策。
QQ空间日志营销:你的软文技术可能不是很好,但是你可以抄袭一些认可度较高的文章,添加你的温馨提示,同时配合魔力日志来诱导用户的转载,记得我在写完一篇纯广告日志使用魔力日志,当天转载达到600以上。
QQ空间说说营销:准备一些用户比较关心的素材内容,配合时间发布出去,用户的关注度可能会更高,比如近期的东莞事件,以及近期的情人节和元宵节事件,记得在去年的八月份我发不了一条关于日本的说说,转载率达到70。一篇说说转载率达到70还加上广告那是一件不容易的事情了。
QQ空间访客营销:与博客网站类似,QQ空间也需要互访,或许以上的两个方法,你无法达到你理想的目标,那么你可以利用互访请求好友转载你的说说或者点赞。中国人的群众心理是一直纯在的,当大家都认可的一件事情,即使不合理,你可能也会觉得有道理了。
二、QQ群营销
看到别人利用QQ群营销的非常成功,自己的效果却一定都不明显,而且还容易被人踢掉,一定感到心酸,那么你的营销方法一定是直接在群里做广告吧,这是犯了营销界很严重的规则,至少这群不归你所有。
QQ群精准营销:精准营销就是通过查找相同行业的QQ群,将QQ群的好友利用软件提取出来(排除QQ群管理),QQ群提取好友软件网络免费软件很多,这里不在提供了。加为好友以后可以配合QQ空间营销,或者其他营销方式来对好友进行营销了,最终达到你的目的。
QQ群大数据营销:记得一次在一个QQ营销培训会上看到,当时的讲师拥有的QQ号码有几个亿的数据,自己的QQ号码也有上万个,微信号码也有上万个,在讲课途中给我们做了一次演示,想要什么地方的,年龄多大的,做什么行业的,无论你是QQ群还是QQ号码他几秒钟就能够帮助你找到上万个号码。并且都是活跃的。
三 QQ说说
其实空间的说说就像是微博一样的,微博也是在说说的基础上开发出的新的社交工具,每次坐公车,坐地铁的时候我都习惯看看别人玩手机都在玩什么,基本上玩手机QQ的都习惯看看QQ空间的动态,这个动态就是说说,这是一块风水宝地,好多的人都忽略的这个地方,只有某些搞培训的,还有某些公司就做的很好。
比如一些网络营销培训的,就是定时在说说上发表提醒粉丝们,今天晚上有免费的公开课,是某某行业专业主讲,再把讲的内容写的吸引人一点,又是免费,几乎看到的都会来听听。
还有小米公司,经常在QQ说说里面做品牌广告,经常发表一些教你如何用智能机的软文,学习型的,对你有帮助的,这样看了也不反感,还喜欢。没到周二它们还会提醒你,该抢小米了。这样不但树立了公司的好映像,还把品牌给做出去了。
四、QQ营销最有效的方法
1.诱导群主
建议你养成一个习惯,如果想在哪个群推广的话,要先看看这个群的群主贪不贪小便宜,如果会的话,,跟他一起忽悠,只要群主跟你的关系好了,呵呵大家可以想想效果会怎么样了。加入到一个QQ群后,最好是先和群主搞好关系,这一点很重要,然后让群主把你设置成管理员,让更多的人加入,大家一起讨论,交流。搞定了群主,在群里面的活动就更好的开展了。
2.一对一推广法
一对一推广最好的方法是,看到别人在群中问你有相关的话题时你可以先到群里跟他解答一段,然后在跟他说私聊,在私聊中在向他推广你的东西。这样的技巧可以避免别人对你产生反感。推广技巧中模拟不要直接给他推广,你应该转个话题,比如,其实这些东西圆梦人也是在这个网站看到的,你可以去了解了解,顺便提升自己的知识。
3.专业知识有好处
专业的技术群中,总有人会提出相关的问题,,你可以把自己知道的知识说说,这样赢得别人的信任,然后把他们介绍到相关站点上。你也可以留下答案的链接,让别人上站点去找。但是你所做的必须赢得别人的可信,不要随便一个问题就把别人引入你的站点,弄得问不对答,这样就不行了哦!
4.神经推广法
所谓神经推广法就是跟疯子一样乱发,去淘宝购买一些等级稍微高的QQ号码,不要用新注册的QQ号,然后每天利用工具选择你的定向群组每天加上他20个,100个QQ号每天可以加2000个群,一个QQ群只算100人,那么就有20000人看到你这个广告,我们只算你这个一个群只有10个人点击进你的广告页面,那么就有2000人,其中每天2000人里面只算成交率只有千分之一,那也能成交2单。一单利润如果算100的话,那就是200元/每天。
5.QQ群图片推广法
在QQ群里面大家多知道有个群图片相册库,自己去设计几个你叫吸引人点击的图片,图片大小在300*300为最好,要让别人在群里就能看到你的图片上面的字体。
这个自己去测试下就清楚了。大家都很清楚,只要在相册里面上传照片马上就能够在群里提示显示照片。这样还能避免被T的可能。
6.QQ群论坛推广法
在QQ群里面有个论坛,在里面发帖,前提是标题有吸引性,比如:分享个人故事,真实带有一点激情,让别人看了你的第一次发的文章就想了解你,想和你做朋友。呵呵有软文功底的朋友可以试试。
7.QQ群发邮件法
大家都知道,qq群有个邮件群发的功能,邮件群发的效果远比直接在群里发广告强。要提高效果还到历经千辛万苦找好多标题,吸引别人的标题。
8.病毒式营销策略
在这里给大家介绍一个方法是,自己找到一些好的资源,上传到自己的中转站中,然后在资料里面打包自己的广告,这样的话别人下载回去或者保存到他们自己的中转站中给别人下载,就会无意之间给圆梦人们做了广告,前提是文件必须上好几百M要别人为了方便只想直接保存以后在下载,也方便大家转载你的资源。这个只是免费营销推广中的一种方法。也就是所谓的病毒式营销策略。
9.群动态推广发
很多人都忽略了这个功能,其实在现在QQ新版中,QQ群里面有个群动态的功能,里面发广告很直接,避免被T。
10.自己建群推广法
自己建立一个专业的群,在每次群发广告时,顺便把自己的群也推广出去。自己建群需要会养群,大家知道养鱼不,不会的话可以去市场买条小鱼回来养养,锻炼锻炼自己。
11.QQ群网名推广法
方法:大家可以点击QQ在线状态栏,然后大家可以看到下面会有一个Q我吧对吧,点击以下他,他就会提高你在QQ群中排名位置,但是如果遇到同样的对手咋办呢,不要紧,其实我们的网名也是排名的因素,大家可以吧自己的网名前面加个空格或者数字或者其他符号什么的在自己检查下你在群里的排名,效果都会不一样。
12.测试广告效果
我们在群发的时候肯定在猜想,我这样发的广告有效果吗?这样的一些想法对吗?那么我们就要懂得测试了,怎么测试呢?其实很简单,我们在每次发广告的时候在网站地址后面做一个标记,什么标记呢?有啥不一样但是打开的是一样的,你可以到后面随便的去添加看看打开的是不是一样,我要告诉大家的是,大家在测试这个广告效果的时候,我们所先要吧这个地址给修改了,这个我们可以在我的统计后台看到浏览的页面如果我们测试的时候看到你设置的哪个页面好那我们就用哪个。另外就是我们这个不是单独是可以用数字,你可以测试看看在后面输入英文汉字都可以的。这个我们又可以出一种思路,比如你去推广的是一些营销群方面的群,那么就可以把这个地址修改成这样的网站地址(推广代码网址后面加备注)这里里面自己要去多多研究研究。
13.QQ群共享推广方法
我们在群上传东西到群共享的时候,最好就是一个txt文档,最好还是以分享为主,不要广告化了。
把你要推广的东西用链接的形式放到你的文档里面这样可以节省大量的时间,以分享的形式推广,还不会让群友们反感。
14.QQ群讨论组推广法
大家都知道,在QQ群推广直接发消息容易T是吧,那么我教大家利用我这个方法,你就可以不会被T,保证效果不错哦。讨论组每次都可以拉20个人进入,方法:你用按住Ctrl键鼠标在线的第一个网友然后数到第19个网友的时候在点击一下他就会把这个19个朋友全选上,然后点击右键在点击创建讨论组。这样就大功告成了。下面你就应该知道怎么做了。
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会议营销,用通俗的话讲就是多功能营销,对传统营销的冲击非常大,也产生积极影响,如何使用?如何管理?员工素质?环境预测?外联关系?这些都是会议营销必须解决的问题。通过借鉴成功企业的会议营销模式,分析其中的利弊,从而真正意义上用好会议营销。以下是会议营销的定义,注意事项,以及写好会议营销策划书的六大要素:
员工动员会的召开:
会议营销,当然涉及到员工与顾客之间的关系,那么我们无法预料和改变顾客,我们只能交给我们员工方法和动员我们员工的激情,那么在召开会议 时候,必须是老板出息会议,然后做出重要讲话和指示,给到大家精神上的支持和鼓励。
会前邀约的必要性:
营销会议的邀约十分关键,因为要是想有一场好的会议,人气是关键,要是没有人气,怎么才能做好销售呢?所以一定要做好会前邀约,邀约的时候一定是潜在意向客户,这样才能更好地达成我们销售的目标。
有一个能力强大的支持人:
会议营销主要的主角在于主持人,因为他有控场的能力,他可以在控场方面给到我们十分大的帮助,随时可以让人们的情绪高涨,让人们对产品的知识十分的了解,然后再潜移默化的达成销售,连带率是十分高的,感染力也是十分的强大。
员工之间的相互配合:
会议营销一定是要在几个员工之间相互的搭配下才能达成销售,不是只靠一个人就可以完成这么多人的销售,而需要大家共同努力,共同发挥自己的职责,这样才能更好地达成更多的销售,不一定只追求自己的业绩,而忘记了公司的形象,要互帮互助
完美的收尾工作:
不管会议销售结果如何,一定要笑脸欢送各位客户和用户,一定要礼数都做到,这样才能让更多的客户认可我们。
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1、电视媒体:25.5%
2、报纸媒体:20.87%
3、户外媒体:13.06%
4、广播媒体:2.42%
5、杂志:1.68%
6、网络:0.54%
7、其他:34.6%
整个行业市场分析完了以后,还要进行你的目标市场细分。
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社会营销的关键在于“社会”,也就是说它挖掘出企业的社会属性,把经济(商业)运作模式转移到社会公共领域来,在社会营销时期内,变自觉适应为主观能动地从事其社会属性范围内的事情,那么做好社会营销有什么要求?
公关在现代的营销理论和实践中都因为其具有良好的营销效果而被广泛运用和发展,而社会营销作为以社会事件或主题为基础的营销,公关活动将具有更重要的作用。在社会营销中,巧妙地运用公关活动,不仅能更深入地和社会公众接触,并产生互动效果,同时也因为企业有实际的活动操作和执行而使公众更容易产生信任和好感,同时还能制造更为轰动的新闻效果。由于事情的发生是不可预见的,同时企业还可能面临各种危机,因此企业要具备优秀的公关能力,而对于社会营销的组织和策划来说,在公关活动的组织上就显得尤其重要,因为社会事件和社会公益主题具有很高的关注度和很强的敏感性,无论是对于事件主办方(特别是政府部门)还是对于社会公众来说,企业的介入情况和方法都必须十分谨慎,因此只有做好充分的公关准备才可能实施活动,并取得较好的效果。
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在社会化网络环境下,内容营销正在改变着企业与顾客的沟通方式。内容营销是一种非干扰营销,可以针对特定受众,创造市场需求,为企业降低营销成本。那么内容营销如何做好?下面小编给大家介绍一下啊。
从第八步中,你一定会发现最合适自己的做法。有些人觉得出书可以提高自己的知名度,有些人觉得拍视频可以展现营销的乐趣,有些人觉得演讲能体现个人魅力,又有些人觉得写博文才是执行力最高的,没关系的,只要你的内容能被受众接受那这个做法就是个好方法,不管它的形式是什么。所以嘛,爆老师觉得拍视频能体现帅气的一面,所以我就干了~
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所谓内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信心,促进销售,他们所依附的载体,可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。那么做好内容营销的做法有哪些?
有了精彩的内容,接下来就是如何把这些内容传达到目标群那里。由于内容在创意时,就具备了两种不同的特色,一种是普遍关注性,一种是局部关注性。对于具备普遍关注性的内容,主要用草根红人大号进行发布和转发,而对于具备局部关注性的内容,主要使用财经大号进行转发。
微博的草根大号粉丝基数大,对创业者和品牌企业有价值的内容适合在这类账号发布;微博的财经大号则基本是几十万的粉丝量级,人群精准度高,奖项内容更适合在这类账号发布。
微博内容发布之后,为了让更多的人来关注,开始的转发和评论是需要一定引导的,在做了小小的引导后,自然转发量和评论数量就开始爆增。由于内容好,每条信息的转发量都超过2000条,评论量超过1000条。微信大号选择IT类、营销类的大号。监测显示,活动内容的转发率在20%左右,而正常情况下,收藏率高于转发率的10%。
6天的微博、微信传播执行周期,吸引微信粉丝上涨3000余人,吸引微信内容转发1.2万人次,微博粉丝上涨71万余人,微博内容转发3.5万人次,微博内容评论8000余次,花费不足20万元,整体影响人数超过1000万人次,平均千人传播成本不到20元。
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如何做好市场营销?具体应该怎样做?现在小编整理了一些资料,欢迎大家来阅读。
步骤1:了解和掌握所销售项目的一切信息,深入挖掘项目优势及卖点,做到了然于心,给客户留下你很专业的一种形象。
步骤2:明确项目市场定位及客户群体,清楚的知道客户在哪里;
步骤3:给自己树立雄心勃勃的目标。现在你已经将所有事情协调一致,是设立雄心勃勃的目标的时候了,如果成功实现,这将给你自己、你的项目、你的经理以及你的公司带来成功。理想情况下,这些目标应该大于完成你的配额。你需要将激励你实现他们的目标。
步骤4:制定一个可行而且灵活的计划。制定一个逐步的计划,不断让你更接近目标,从而建立更多的自信和承诺,以及你在掌握自己命运的感觉。提示:如果你不知道如何制定一个可行的计划,去寻求已经实现了你想实现的目标的人的帮助。
步骤5:采取大规模行动,从现在开始。要取得成功,现在的事情就是执行该计划,进行必要的调整以实现你的目标。一旦你写好了计划,就马上迈出正确的一步,迅速采取行动以实现该计划。心动必须行动。你要建立会不断引领你朝目标前进的势头。
以上资料就是小编为大家整理的关于如何做好市场营销,希望能够帮助到大家。
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其实真正营销的较量,不一定是大刀阔斧式的,有可能决定成败的就是一根绣花针式的,在那看似不经意的“一厘米”之间进行的。对一个优秀的企业管理者来说,不仅要有出色的指挥能力,更要有杰出的拔高能力,群众的智慧是无限的,在他们无限的智慧上面提升一点,就有可能是大境界,就有可能会得到大回报。笔者坚持认为,营销思维其实只有两种,一种是差异化思维,一种是极致思维。而差异化思维和极致思维里面,都有一厘米营销的影子。
让消费者谈自己的观点,让专家谈自己的观点,让商家参与进来,人气有了,何愁招不来商?同样,为了吸引商家参与,可以聘请十位珠宝鉴定专家做为本刊顾问,定期进行鉴宝活动,定期深入到客户卖场搞一些专场鉴定活动,客户那里人气也有了,版面招商自然也就不再是难题了。其实,在这里版面还是原来的版面,编辑记者还是原来的编辑记者,只因增加了“一厘米”,收效就会大大提高。这也是一厘米营销给我们的最大启示。
茅台酒不比二锅头好多少,但价格却是上百倍数。朋友送我两盒金骏梅茶叶,感觉味道和铁观音差不多,但价格却是铁观音的N倍。虽然感觉“差不多”,但价格却“差得多”,哪怕品质只差“一厘米”,效益可能就是几倍几十倍。诚如好多人一直搞不懂,尽管自己各方面一直很优秀,却一直得不到提拔,但同事却只靠“一招鲜”式的卓越就不断得到提升机会,这是因为在你所“优秀”层面的人士层出不穷,但能达到同事“卓越”层面的人却少而又少。所以不是领导偏心,而是核心竞争力的原因,哪怕只多出一点点,但收益可能是成几何指数增长。领导并不傻瓜。
茅台酒和红花郎是同样工艺、同样原材料、同样气候环境、同样水质、同样地理条件,红花郎还有更好的窖藏,然而在价格上还是有很大区别。原因何在?茅台酒历史积淀绝非后者所能比,只因多了这一“点”,所以影响力大了几十倍。
老家日照有种茶叶的,春节回家,几个老农找到我,问:为什么同样一棵树上的茶,价格竟差别这么大?笔者告诉他们,现在不是粗犷式而是精细化营销时代,产量不是最重质量才是最重要的。他们听着似是而非,其实这里面涵盖的就是一厘米营销的真谛。
餐饮部一直是我评价很高的一个部门,做一个食乐周刊,前几天开会时,我对有专刊的部门做了量化要求——必须开微博、必须故事化、必须互动性,标题和内容必须有搜索功能。对活动内容的宣传不应少于半个版,目的是想坚持和固化一些东西,形成一种风格和个性,对于自己搞的任何一个活动宣传,我的原则上是“宁可过一点,决不欠一点”,“过一点”顶多是浪费了点儿资源,“欠一点”可能就什么也收获不到了。诚如烧水,你烧到100度柴火没燃烧尽没关系,顶多浪费一点,但如果烧到90度再重新点火,那损失可能才是真的大了。本期他们做了半个版微博宣传,等拿到时,笔者突然发现,十篇微博集中在一起,没有清晰引导。在信息化泛滥时代这是一个大忌,这样的处理方式往往会被湮没,很难达到有效宣传效果。
读者是没有耐心的。怎么办呢?做个小标题,化整为零。于是笔者稍加动手,一个个鲜活的小标题跃然纸上:“教授的餐饮广告观”“老南瓜还是香椿芽炒鸡蛋?”“康总那天下第一店”“难忘20元钱的猪蹄子”“请大虾多多指教”“去高第街讨个好彩头”“只可惜未带相机”“地震动摇了我的节食想法”“想出一个减肥专版”“爱情不如猪肉卷”等,这样轻轻一改,只是多了“一厘米”,似乎就将一直倡导的互动、娱乐、故事等元素突出出来了,其实,版面还是原来的版面、内容还是原来的内容,轻轻地改,效果立马不一样。周五有几个餐饮界的老板都反映餐饮部的同事们这个稿子有创意,做得很好。
过去我们讲“失之毫厘谬以千里”,说的是因为 “一厘”之差有可能会造成全盘皆输,而在精细化营销的时代,我们换句话讲,哪怕你所有做法都很优秀,也可能实现不了利益最大化的目的。反之,如果你能在优秀之上再加“一厘米”,达到卓越的境界,你的收获有可能就是几何指数式增长。而这“一厘米”就是不可逾越的鸿沟。这就是笔者一直倡导的“一厘米”营销理论。有时候看上去漫不经心的策划,也可能是在企业策划人员基础上的一点两点式的改进,但投入到市场上,就可能是天壤之别的变化。因为你将59分成绩提高了一分,及格了就不用重考了。
经常有一些策划总监问我:“邵老师,为什么我们的策划和你讲的看上去差不多,效果竟然会有这么大的差距呢?”我说:“看着一厘米的差距,有可能会是不可逾越的鸿沟,考试时你从10分提高到50分容易,但你试过从80分提高20分的感觉吗?”有时候,高出的一“点”会让你享尽所有资源,而差了那一“点”,你可能什么也不是。尽管59分和1分差距很大,但都没有发生质变,都没有及格,都得重考。
综合部想整合一下珠宝资源,这是个好想法,但苦于不知道从何下手,也不知道专版如何做出新意。笔者建议他们靠冲突和争议来吸引眼球,靠专家和权威来带动版面的权威性和影响力。比方说,可以在业内搞一个珠钻之争的活动,“挺珠派”认为,钻石是冷冰冰的,不应该代表爱情,不应该成为爱情的信物,只有珠宝才能。因为珠宝吸取了天地之精华,带有灵气;而“挺钻派”则认为,钻石优点就是不容易变质,正好代表恒久的爱情,而珍珠素有“人老珠黄”说法,没有资格成为爱情信物。
其实真正营销的较量,不一定是大刀阔斧式的,有可能决定成败的就是一根绣花针式的,在那看似不经意的“一厘米”之间进行的。
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社交媒体在当今社会的影响力已经不用在多说了,现在几乎所有的明星都有属于自己的社交媒体账号,有些明星随便发在自己的微博随便发一条消息就能够引起成千上万粉丝的回应。
而诸如雷军一些科技大佬在自己的社交媒体上发一条消息,也同样能引起大批粉丝的相应,这些利用社交媒体在做营销的情况都给当事人带来了不小的利益。
而一家初创公司如果懂得如何利用社交媒体来给自己的公司做营销,那无疑将创业者让创业者走不小的捷径。
那说到底,该怎么用社交媒体来为自己的初创公司做营销呢。
第一,你要有核心的粉丝,他们会主动传播你的信息,并主动创造话题。
为什么许多手机品牌想学小米学不好,因为他们之前都是靠渠道卖手机,什么移动定制机、联通定制机,没有自己的核心用户,也不懂得利用现在的信息渠道。
第二,这一定是一个长期的过程,不要妄图靠一两场策划活动就能建立品牌,品牌的形成本身就是一个长期的过程,社会化营销只是增加一个渠道,让大众相对的更快的认识。
雷军卧薪尝胆4年,动用了他一切的资源和精力(看小米的团队真心DIAO),才将小米做起来,当然,以后怎么发展不知道,目前来讲,是成功的。
即使是雷军,他现在也承认如果是同样的事情做第二次不一定会成功。所以所谓的营销只是提高我们成功的概率而已,不要将希望寄托在营销上。
第三,产品够硬,营销归根到底还是靠产品说话。比如火过的脸萌、足记,也没见投放硬广,靠着朋友圈一点一点的渗入,最终量变形成质变,靠的真的是用户的喜欢。这种宣传不是靠一两篇鸡汤文就能达到的。
第四,一定要有自己的核心价值,这个核心价值别人必须认同。这个应该算第一点的补充。说白了就是贴标签,可以是人,比如“xx,我为自己代言”,可以是陌陌“约P神器”。
第五,一定要获得主流媒体的认同。主流媒体的认同相当于权威认同,一些知名的报刊和电视栏目一定要上的,这对提升个人和产品的笔格有很大的帮助,甚至是飞跃式的发展。
利用好当今的社交媒体,一些初创公司将会得到很多意想不到的回报,当然,营销手段要多样化,手段单一的营销方式也是行不通的。
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微商和传统商业的另一个不同,就是个性化,店与个人联系在一起。下面教大家如何做好微商营销?总结了一些方法供大家参考。
你必须懂得网络已经将世界拉平,在这个时代,过去那种靠信息差赚差价的方法越来越不灵了。你必须懂得做生意为的是赚钱而不是卖货,你可以卖东西也可以卖服务。如果你还不能理解这个道理你想一下,你请客户吃饭的时候为的是填饱肚子,还是拉近关系?这个道理是一样的,你的目的不是为了填饱肚子而是获得这个客户。
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品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
首先对于一个中小企业,确定一个提升品牌的定位方向进行有计划的推广。投入多少精力,以及达到什么效果,列一张表进行统计,明确的表现出品牌的方向。可以结合自己企业行业的经历来提升品牌文化,一个企业如果历史悠久,有着多年的荣誉,以及文化故事、事迹。对于取得消费者信任是效果显著的。例如茶叶,有着深远的历史,对于一个广泛的茶叶这一词,应该很多人做,可以进行地区的茶叶来做。这就涉及的关键词的选取了,黄祖敏的博客都有针对关于关键词的选取。
其次在网上提升品牌可以借助一切可宣传的东西,将我们的品牌融入其中。例如在一些游戏中植入广告,现在很多游戏都可以植入广告,对于推广自己的品牌以及带来良好的口碑是非常好的。也可以利用图片进行修改后,进行病毒营销。如果能找准人们的爱好,利用群众帮助你进行推广,从而深入人们的内心,一张图片如果能重复的出现在目标用户的视野中,可以提升目标用户的记忆力,当购买时就会考虑这方面的需求。
最后一点可以利用其他热门新闻投放自己的小广告,借势热门新闻的观赏性来提升品牌的知名度。如果有资金可以考虑做一系列优惠活动,价格上的促销活动,怎么样在网页上提升转换率可以从多方面考虑。搜索引擎的靠前、网站的装修、企业的历史、资格证书等都有影响。在网络上打造一个品牌是需要不断的提取竞争对手的成功的经验,以及分析对手的推广方式、网站结构、关键词的优化。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。
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在确定营销计划之前,应先进行案例分析,以免做出不切实际的预测。那么下面是读文网小编整理的目标市场营销案例分析,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
谁说实体店没落?看这一家销售额15亿的“爆款”超市
人们的生活节奏正变得越来越快,逛超市都逐渐成为一种奢侈,更多的人习惯去便利店买东西,然后迅速走人。在意大利却有这样的一家食品超市,偏偏逆向而行,不仅主打“慢食生活+健康”的生活理念,更通过“超市+餐厅”的模式深入人心,2014年在全球只有28家店的情况下,年收入2.2亿欧元(约15亿人民币)。在纽约的一家分店,一天的客流便可达到12800人,这家超市就叫:Eataly。
品牌起源
Eataly的名字来源于英文吃(Eat)和意大利(Italy)的组合,是全世界规模最大、品种最全的意大利食品超市。Eataly的创始人奥斯卡﹒法利内希望开办一家以持续性、责任感及分享为目标的食品超市。于是2007年在意大利都灵开办了第一家Eataly,马上引起了超乎想象的轰动效应。
现在,你几乎在意大利的每个重要城市都找得到Eataly的坐标,而且它还扩展到了美国、英国、日本、阿联酋等其他一些国家的重要城市中。Eataly在纽约曼哈顿的分店总投资2000万美金,于2011年8月开张,在开业不久后马上就创造了单日12800名到访者的纪录。
是什么造就了Eataly如此受人欢迎?
法则一:极致的体验深入人心
1. 人性化的设计。
很多时候,我们到超市要买一件东西立刻走,必须逛完整个超市才能找到收银台,而Eataly和传统超市不同,顾客一进门就可以看到收银台,如果顾客着急,可以直接买完东西结账走人,而不用逛完整个超市。
2. 颠覆传统超市的定义。
Eataly不仅仅是一个食品购物超市,更多的还提供一种生活方式。Eataly将自己定位为“慢食超市餐厅”,所以走进去时,更像是一个食品市场,这里不仅陈列着琳琅满目的食材,旁边还有厨师、餐桌和服务生。每个陈列区旁都设有用餐处,顾客既可以选好食材回家烹饪,也可以直接让厨师为你烹饪好,直接在此享用。
以纽约的门店为例,顾客可以坐在超市里边吃烤肉边看电视,逛累了可以在咖啡柜台坐下喝杯咖啡休息片刻,还可以去小图书馆里翻翻食谱。多样化的购物餐饮场景给顾客带来了极致的体验。
3. 不一样的营销理念。
Eataly并没有像其他超市一样,花费大量的广告费用,Eataly的营销核心是饮食教育。Eataly的公关认同“透过教育才能创造新的顾客”。比如:
Eataly收集了大量美食书刊,并且设置了一个小图书馆,顾客可以在这里看美食书刊,确定好要买的东西,可以在旁边的电脑打印出清单,再去购买。
在入口处或餐桌上画上当季蔬果,让顾客认识当季食品,因为当季食物最便宜好吃,客人也可以购买食物生产季节的海报回家参考。
Eataly的食品海报
Eataly每个营业区经常针对不同年龄层,开办各类烹饪课、品尝课。这些课程的价格从30欧元到120欧元不等。比如意大利的传统烹饪课程,葡萄酒的品鉴及存放课程,小学生的食材的历史、特性、烹饪方法课程等等。Eataly精心挑选的厨师会耐心地传授烹饪方法,然后让学员们一起动手,并在最后分享自己的成果。
法则二:看得见的健康产品理念
在Eataly,到处可以看到一个大标语:吃是一种农业行为(eating is an agricultural act),展示了独树一格的经营理念。品牌诞生初期,Eataly就集合起了一群以传统方式种植、生产食材和饮品的小农场和小作坊,Eataly宁可舍弃市面上常见的品牌,也要选择当季、本地以及个性化的商品。这里约一半食材产于本区,45%来自意大利其他地方,进口只占5%。商品是直接向约900位生产者采购,不额外收取上架费,这也减少了生产方和零售商之间中间环节的成本。
为了推销这些小型生产者,Eataly不仅制作海报、小告示,举办试吃、品酒、烹饪课,还安排顾客参观食品产地,以轻松友善的方式,拉近消费者和生产者的距离。从一开始,Eataly就通过建立自己与农业生产者之间的直接关系,用合理的价格提供给人们最天然最健康的农产品。这个经营模式也启发了Eataly持续、责任、分享的价值核心。
法则三:独树一帜的社交媒体推广
为了让品牌文化更加深入人心,Eataly在社交媒体上花了不少功夫,通过自己创造的各种活动和节日,让习惯了快节奏生活的顾客学会慢下来,享受“慢食”的魅力。除了两大主流社交媒体平台Facebook和Twitter以外,Eataly的官方网站也是这些活动推广的重要媒介。比如:
无肉星期一:在这一天,倡导大家吃素食,同时宣传Eataly精致的素食菜单。
全国啤酒日:号召美酒爱好者齐聚Eataly的酒类专区,品尝美酒和小食。
反情人节:这是Eataly想出来的奇怪节日之一。如果你2月14号没有地方浪漫,那就可以来Eataly的屋顶餐厅加入“One Night Stand”活动,从中午到午夜,EATALY提供了50多种啤酒佳酿以及美食,有些酒甚至具有巧克力口感。所以说,情人节那天没有被丘比特之箭射中没关系,错过这些美酒美食才是真的遗憾!
总结
Eataly在全球范围内都颇受欢迎有两个重要原因:一是超市的设计和餐厅的食物的确令人惊喜,二是Eataly倡导的慢生活、慢食物的生活方式深受大城市居民的喜爱。
在大家习惯于忙忙碌碌的今天,你可以慢悠悠逛超市的同时,选择自己中意的食材和菜谱。如果有幸遇到个好天气,到Eataly屋顶餐厅选择一个小圆桌,对着暖阳和高楼,俯瞰整个城市,简直让每一个对生活品质有追求的食客心醉神怡。#p#副标题#e#
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不作充分的分析研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。那么下面是读文网小编整理的目标市场营销策略案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
小样乳酸盐,轻运动不怎么样
2015年2月红杉资本投资小样乳酸盐母公司好彩头集团2个亿,助力好彩头。同年11月,好彩头新品小样乳酸盐上市,进行大范围、高强度的高空宣传,起用王珞丹和贾乃亮两位代言人,冠名浙江卫视热门节目《燃烧吧少年》,冠名中国羽毛球联赛。品牌产品认知度被快速放大,但离产品畅销市场还有一定的距离。
消费者购买行为存在“以需求来动念,以品类来思考,以品牌来表达”的心智思维模式。即消费者购买任何产品时,都是基于需求引发购买行为。如消费者渴了,就是生理需要,这时消费者需求解渴的产品,之后消费者会以品类来思考,看看想要通过何种品类来解决口渴的问题。所以,需求是产品畅销市场的根本动力。只有被消费者显著需求的产品,才能畅销市场。当前小样乳酸盐在洞察消费者需求上存在战略失误。
轻运动,伪概念、伪需求
在品牌传播上,小样乳酸盐将产品的价值定位为轻运动,但是轻运动不是真正的消费需求。虽然市场上有很多基于“轻”的概念诉求的产品价值如轻奢侈,为何轻奢侈概念成立?
其一,奢侈在消费者心智认知上具有“贵”的价值,这个价值概念清晰明确具体,是价格高的表达。而“轻奢侈”消费者会通过奢侈表达的价格高的概念,理解为相对便宜的产品。在价值的认知上是成立的。
其二,倡导轻奢侈的产品在品质上达到了奢侈的等级,但价格却比奢侈品低很多。而正好有一部分消费者消费不起真正的大品牌奢侈品,轻奢侈便吻合了这一需求。
然而,并不是以“轻”来创造新概念就能成立。小样乳酸盐,生造“轻运动”的概念,并为轻运动生硬提出“更好喝、更解渴、更快乐”的价值,在认知价值、需求价值、传播效果上均存在失误。
从认知价值来看,轻运动消费者无概念认知。轻运动是创造性概念,容易引起消费者对于“轻重运动”的联想。然而消费者对重运动和轻运动没有清晰的认知区别,且轻运动并没有直观的价值体现。
从需求价值来看,轻运动无消费价值。作为一款解渴型的运动饮料,消费者消费运动饮料的关注点不在于这款饮料是重运动还是轻运动。消费者关注的核心在于这款饮料是否能满足运动之后快速补充身体所需的能量,达到解渴的效果。小样乳酸盐,在传播上提出“小样乳酸盐,轻运动更好喝,轻运动更解渴,轻运动更快乐”的价值点,均未能抓住消费者痛点。
首先,好喝的价值,没有独特性。好喝是饮料的第一基础价值,所有饮料都必须是好喝的饮料,不好喝的饮料先天已失去了作为饮料的条件。而快乐亦不是独特的价值。几乎所有休闲饮料在品牌调性上都突出快乐的个性。
其次,消费者无法感知和体验到小样乳酸盐诉求“轻运动更解渴”是否真的比其他运动饮料更解渴。因为本身在解渴这个问题上,任何可以解渴的饮料,在消费者口渴时都能满足。而运动饮料本身已经是在饮料大品类中,基于运动解渴的属性进行分化,相对其饮料来讲,运动饮料已存在更解渴的利益。而小样乳酸盐硬生生地将自己的产品与运动饮料进行对比“谁更解渴”,已进入过度分化的阶段,从认知和体验角度,消费者均无法感知轻运动的价值。
最后,消费者对“轻运动更解渴”无心智认知。轻运动作为创造性概念,本身已需要对概念进行教育。而轻运动是否更解渴,在心智上没有依据,不可信无认知。
从传播效果来看,多重概念教育市场难度巨大。小样乳酸盐在产品价值上塑造了多层价值。第一,小样乳酸盐是一个轻运动的饮料,这是第一层价值,为小样乳酸盐建立了统一性的价值概念。第二,小样乳酸盐为其作为轻运动的饮料,建立轻饮料具有“更好喝、更解渴、更快乐”的多层价值。基于认知和需求的分析,这些价值在认知上完全属于企业内部思考总结所得,消费者心智中均未有潜在的认知嫁接。这种多层次的价值传播,在如今互联网时代,传播信息爆炸且碎片化的媒体环境下,市场教育难度极大。
那么,小样乳酸盐应如何撬动消费者需求,引爆市场?
开创“发酵运动饮料”新品类
小样乳酸盐作为运动饮料中的新品类,洞察消费者需求是其引爆市场的根本。作为运动饮料,小样乳酸盐的产品命名,已将产品与其他运动饮料如百事维动力、达能脉动、可口可乐水动乐进行区隔,并突显自身的差异点。而这显著的差异点,正是小样乳酸盐引爆市场需求的关键点,但是小样并未放大这一独特价值。
目前的运动饮料,配方的主要成分为维生素群+果浆(香精)+食用盐,如百事维动力主要成分为维C+维B6+香精+食用盐;可口可乐水动乐的主要成分为维C+维B6+果糖+食用盐(氯化钠);达能脉动的主要成分为维C+维B6+维B12+水果汁。可见目前的运动饮料均是通过维生素+食用盐为运动人士注入能量,并通过果浆提升产品的味道。而小样乳酸盐,从品类名上可见,“乳酸+盐”是其主要的成分,但是乳酸和盐到底各是什么,我们从小样高空传播上却很难看得出。
通过对小样乳酸盐成分表的研究,我们看到小样乳酸盐除了与其他运动饮料一样具有维生素之外,在成分里加入了独特的“发酵乳酸菌”和“澳洲雪盐”。澳洲雪盐相对其他运动用饮料添加食用盐具有相同的价值,无独特性。但发酵乳酸菌却是其他运动饮料没有,小样独有的成分。
所以,小样乳酸盐应放大“发酵乳酸菌”的独特点,基于发酵乳酸菌本身发酵的工艺,开创“发酵运动饮料”的新品类。并依据“发酵具有易消化易吸收”的概念,提出“发酵运动饮料,解渴更快”的价值!
发酵运动饮料,
品类需求大、关注度高
从消费认知与需求来看,第一认知上“发酵运动饮料”均不是生造词汇,是从运动饮料中基于发酵工艺分化出来的新品类,消费认知不陌生,认知普遍。而且从源点消费群体来看,运动饮料针对运动人士。运动人士是对健康关注度极高的群体。这类群体对发酵工艺均有显著的认知。第二需求上发酵运动饮料,符合消费者追求健康饮食的需求。近年发酵型的产品热销,如风靡日韩的酵素饮料、畅销乳品行业的常温酸奶、常年畅销早餐市场的乳酸菌饮品等,均是基于发酵工艺促进身体排谢具有健康价值而引爆市场。另外,发酵运动饮料,作为跨界型的饮料新品类,满足了消费者对饮料求新求异的价值,易引发消费者关注,激发消费需求。所以小样乳酸盐提出发酵运动饮料,更吻合消费者需求趋势。
从竞争来看,目前市场上还未有发酸型运动饮料存在,小样作为开创者,具有显著的心智先入为主的优势。从小样母公司好彩头企业来看,好彩头之前创新型产品如小样酸Q糖、小样小乳酸均是发酵型产品,已具有制作工艺、原料等优势。此外,小样乳酸盐凭借红彬资本的助力,具有快速抢占发酵属性价值,开创发酵运动饮料的资本优势。
综上,小样乳酸盐,开创“发酵运动饮料品类”更具市场需求。小样应集中火力传播“小样乳酸盐,发酵运动饮料,解渴更快”的价值,并大力倡导发酵运动饮料中发酵乳酸菌的菌种和含量,支撑发酵概念,从而使小样从众多运动饮料中脱颖而出,激发消费者对发酵健康概念的需求,引爆市场。这才是好彩头企业踏足饮料市场,谋求百亿大单品的产品战略机会。
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