为您找到与年度优秀经理自荐书相关的共200个结果:
自荐书又称自荐信、求职信,是人们在社会生活实践中广泛应用的一种专门信件。以下是读文网小编整理的年度优秀护士自荐书,以供大家参考。
尊敬的XX医院领导:
您好
得知贵院现招聘护士。
我是xx医科大学护理专业应届毕业生,现己取得护士执业证和资格证。希望找到一家能施展自己各方面能力的医院,与您携手共创。希望能给我一次机会!谢谢!
本人学习力强,熟悉护理学知识,强的组织管理能力和团队意识。以微笑服务为宗旨,有责任感、亲和力、细心、耐心。下面是我的一些个人信息!
**年*月向学校新生销售英语周报,业绩居团队第一,学到了销售方面的一些技巧,同时团队合作能力、与人沟通的能力得到了提升。
**年*月在xx实习,进行各项护理操作,提升了自己的操作水平,在与各类患者接触过程中,提高了人际沟通能力,以微笑服务为宗旨,得到了老师和患者的一致好评。
再次感谢您的阅读,期待您的佳音!
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
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自荐书是向学校管理机构或用人单位自荐谋求职位的书信,后者是踏入社会、寻求工作的第一块敲门石。以下是读文网小编整理的提升经理的自荐书,以供大家参考。
致尊敬的领导:
谢您从百忙之中抽出时间来看这封自荐书!在外打拼三年的我,久闻贵公司是一家相当有实力有前景的公司,对员工要求严格,正在招聘人才加盟,于是,本人写此自荐信,诚挚的希望成国贵公司的一员!本人于20XX年毕业于湖北长阳职业教育中心计算机系,计算机中级二级证书,职业资格证书。能熟练运用WORD、EXCEL等OFFICE软件,会简单的文字处理,图像处理,制作音乐光盘。本人曾从事过QC,QA,经理助理,业务员,销售代表等工作,有着丰富的工作经验,在工作中也获得同事,领导的认可和好评。
因此,本人自信可以胜任贵公司要求的职位,希望您可以用你的慧眼开发我的潜能,我会用我的潜能创造共同的利益,我虔诚的希望成为贵公司的一员,为公司的发展竭力!此致XXX
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升职自荐书该怎么写呢?下面是由读文网小编分享的如何写升职自荐书,希望对你有用。
尊敬的公司领导:
您好!
真诚的感谢您在繁忙的公务中垂阅这份自荐材料!
我现在是公司××,自公司开业以来就一直为公司服务。初到公司我只是一个普通的××职务,在公司领导的带领和公司每个员工的辛勤劳动下,公司日益发展,而我也兢兢业业,凭着我平日的良好表现以及为公司作出的贡献,有幸被荣升到了××。从此我也在工作中有了更好的发展,我再次感谢各位领导的栽培和信任。
我深知胜任车队组长不是一件容易的事,公司里有很多比我优秀的员工。但是我明白这份工作需要的不仅仅是专业知识,他更需要的是有很好的工作经验以及有可以让员工信服的能力。而我在公司开业以来一直辛勤为公司服务,随着公司的壮大而壮大,学到了不曾有过的宝贵经验。与此同时我也熟悉公司的车队运行发展情况,与车队人员更是打成一片,深得了他们的信任。我相信我可以很好的胜任这个职位。如果能再次受到领导的栽培和信任,我必定会努力做好自己工作的本分。同时还会配合领导们的工作,在领导们的带领下一起管理好公司的××。针对公司目前的情况我为自己拟定了一下几点要求:
一、严格执行公司的各个规章制度,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样。
二、做好自己工作本分,凭借以往的工作经验结合公司现状,努力把××的效率提高,用效率来为公司谋取更大利益。
三、在工作之余多学习科学文化知识,尤其要多看管理方面的书籍,意在提高自己的文化水平和素质修养,用更专业的知识帮助我管理好车队。不仅我是如此,相信在我的带头下,其他员工们也会用同样的方式提升自己,同时提升了公司的整体素质。
四、把自己融入到员工中,时刻注意员工的思想动态,成为公司领导与员工之间的沟通桥梁,使员工与公司的总目标一致,共同为公司谋利益。
五、加强员工之间的凝聚力,关心和体贴所有的员工,偶尔出去聚餐也是加强员工之间凝聚力的表现。只有公司员工一条心,有了很好的团队精神,整个公司才是一个整体,才能更快发展壮大起来。
目前我只想到这几点,相信在我胜任这个工作之后我会发现更多的又好又有效的来督促自己前进发展的要求。
如果最后我没能担任这个职务,我也不会气馁。我会用更严格的要求来规范自己提高自己,我会用我出色的表现赢来领导注意的眼光,直到领导们愿意再次栽培我,帮助我。
xxxx年x月x日
看过“如何写升职自荐书”
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个人简历是银行客户经理个人求职者敲开银行企业大门的拍门砖,对银行客户经理个人求职者的求职有着举足轻重的影响,下面是由读文网小编分享的银行客户经理个人简历范文模板,希望对你有用。
姓名:quduwen
性别: 男
婚姻状况: 已婚
民族: 汉族
户籍: 广东-广州
年龄: 30
现所在地: 广东-佛山
身高: 170cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 贸易类-外贸专员/助理
贸易类-国际业务员
贸易类-外贸经理/主管
贸易类-其他相关职位
寻求职位:
待遇要求: 7000元/月 可面议
最快到岗: 01个月之内
教育经历
2003-09 ~ 2007-07 广东外语外贸大学 国际经济与贸易 本科
培训经历
2011-09 ~ 2011-09 深圳启行飞翔企业管理顾问有限公司 大客户经营与新品营销 大客户经营与新品营销培训证书
工作经验至今4年8月工作经验,曾在3家公司工作
***公司名称 (2010-11 ~ 至今)
公司性质: 私营企业
行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 客户经理
岗位类别: 外贸经理/主管
工作描述:
1、负责客户美国雷诺士销量和销售额等各项经营指标的落实和目标达成,负责新型号开发等重大项目,全力争取订单,跟进生产和发货,回收货款以及控制库存等。
客户美国雷诺士简介如下:
1)1881年创立于美国衣阿华州,一百多年来一直是全球性空调制冷产品的主要制造商,美国500强企业之一。
2)是公司战略大客户。
3)2011年销售额占公司出口总销售额的9.5%。
4)是出口二区(本人所在区)销量和销售额最大的客户。
本人主要工作业绩如下:
1)2011年销量比2010年增长59.12%。
2)2011年销售额比2010年增长122.80%。
3)2011年上半年成功完成3款3.3”电机和9款三相电机开发并实现批产。
4)2011年7月参与客户投标,成功获得19款新型号开发权,并与客户确立战略合作伙伴关系,预计2012年销售额将占公司出口总销售额的15%。
2、负责客户美国雷诺士样机、小批和批产等审厂工作。
3、负责收集客户美国雷诺士的质量投诉和各工厂的PPM等信息,及时组织公司内部人员进行分析和处理,跟进8D报告的编写、改善措施的验证和问题点关闭。
4、协助区域经理进行商务谈判、新客户开发和其它重要工作。
离职原因: 爱人在东莞工作。
***公司名称 (2009-09 ~ 2010-11)
公司性质: 合资企业
行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 外贸销售经理
岗位类别: 外贸专员/助理
工作描述:
公司简介:
意大利比亚乔(PIAGGIO)集团拥有百年历史,是欧洲规模最大的摩托车制造企业。宗申产业集团是中国最大的摩托车企业之一。宗申·比亚乔佛山摩托车企业有限公司是由意大利比亚乔集团与中国宗申产业集团合资重组成立的集研发、生产、营销于一体的高科技摩托车企业。
工作描述:
1、通过展会、电话、传真、电子邮件及其它各种途径联系、开发新客户。
2、收集相关资料与信息,全面负责广交会展位申请工作。已成功申请第107届和第108届广交会展位。
3、跟进和维护公司伊朗客户和巴基斯坦客户业务。巴基斯坦客户是公司最重要客户之一,月订单量占公司月总订单量三分之一。
4、与客户协商、谈判,确立合同条款。确立合同条款后,开具销售合同/形式发票与客户确认并签署回传,收取客户定金或信用证。
5、下达生产计划、评审,跟踪生产计划进行,如有问题与客户协商和确认,保证订单按照客户要求生产并按时发运。
6、及时处理因公司原因产生的出口产品错发/漏发/质量不及格导致客户提出的质量、数量投诉及索赔问题。
7、收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息,归纳,整理,为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。
8、适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
9、执行上级随时分派的任何其他事务。
离职原因: 对薪酬和发展空间不满意。
***公司名称 (2007-09 ~ 2009-06)
公司性质: 外资企业
行业类别: 印刷、包装
担任职位:
岗位类别: 外贸专员/助理
工作描述:
艾利丹尼森是美国财富五百强企业之一。艾利(广州)包装系统产品有限公司是其在亚太地区最重要的生产工厂。
工作描述:
1、接受客户订单(先后负责过Russell、Aritzia、Blue Cast、Kayser-Roth以及Joseph Abboud等五个北美品牌。其中Joseph Abboud是组里年销售额最高并且跟单难度最大的品牌之一。)并进行系统处理,确保客户的货物能根据客户的要求并在公司承诺的货期内按时发出。
2、与业务部及其它部门协调,跟进生产及出货事宜,为客户提供优质的产品和服务。
3、按照公司流程和服务标准及时处理客户投诉和咨询。
4、及时更新和维护客户信息和资料。
5、主动与同事分享和传递新产品或系统的知识和经验。
6、支援休假同事的相关工作。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 全国计算机等级考试二级
计算机详细技能:
技能专长: 熟悉办公自动化设备,如打印机,传真机,复印机等。熟悉 MS Windows 和 MS Offices, 包括Word, Excel, PowerPoint,Office Outlook等。熟悉Lotus Notes。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: CET-6
英语: 精通
求职意向
发展方向: 外贸出口业务或者其它能够充分发挥本人五年外贸出口业务经验的岗位。
其他要求:
自身情况
自我评价:
1、五年外贸出口业务经验,掌握国际贸易知识,了解营销理论和财务基础知识。细心、耐心和认真负责的工作态度得到了得到了客户、同事以及老板的一致认可。
2.毕业于广东省涉外型重点大学广东外语外贸大学,国际经济与贸易专业,本科学历。大学英语六级,英语听说读写流利。个人综合素质良好,学习能力强,能承受较大的工作压力。
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销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。做好成功的销售,需要制定工作计划来指引。那么下面是读文网小编整理的销售年度工作计划书,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。
第一,销售目标:
至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20xx年的销售时间表附后);
第二,计划拟定:
1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2,年底制订《年度销售工作总结》;
3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三,客户分类:
根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
四,各项措施的落实:
1,技术交流:
(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2,客户回访:
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3,网络搜索:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
4,售后协调:
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。
第一,销售目标:
至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20xx年的销售时间表附后);。
第二,计划拟定:
1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2,年底制订《年度销售工作总结》;
3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三,客户分类:
根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
四,各项措施的落实:
1,技术交流:
(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2,客户回访:
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3,网络搜索:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
4,售后协调:
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。#p#副标题#e#
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对于银行客户经理求职者来说,应聘简历是求职和招聘中间的一个重要媒介,下面是由读文网小编分享的银行客户经理应聘简历范文,希望对你有用。
姓名: 国籍: 中国
目前所在地: 江西 民族: 汉族
户口所在地: 江西 身材: 160 cm?43 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 应届毕业生?
应聘职位:
工作年限: 0 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000—3500 希望工作地区: 广东省 广州
个人工作经历:
公司名称:
公司性质: 事业单位所属行业:教育/培训/院校
担任职务: 初中 音乐教师 班主任
工作描述: 上初中音乐课 同时担任初中2班的班主任
离职原因: 实习时间结束
公司名称: 起止年月:2009-07 ~ 2009-09中国移动
公司性质: 国有企业所属行业:服务业
担任职务: 话务员
工作描述: 移动10086热线 担任话务员
离职原因:
公司名称: 起止年月:2009-01 ~ 2010-07罗宇轩艺术培训中心
公司性质: 私营企业所属行业:教育/培训/院校
担任职务: 钢琴老师
工作描述: 钢琴老师
离职原因:
教育背景
毕业院校: 南昌大学
最高学历: 本科获得学位: 学士学位 高级中学教师资格 毕业日期: 2010-07-01
所学专业一: 音乐教育 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
1996-09 2001-07 新江中心完小 教育 -
2001-09 2003-07 新江中学 教育 -
2003-09 2006-07 遂川中学 教育 -
2006-09 2010-07 南昌大学 音乐教育 -
语言能力
外语: 英语精通
国语水平: 优秀 粤语水平:
工作能力及其他专长
声乐 钢琴 舞蹈(舞蹈编排) 指挥
详细个人自传
2006年12月在校举办的演讲比赛中荣获三等奖。
2007年5月校排球赛荣获三等奖。
2007年12月荣获二等奖学金
2007年12月参加由江西音乐家协会声乐学会举办的2007{赵登营}声乐大师班结业。
2007年12月在第二届江西省音乐《映山红》重唱,小合唱比赛中,荣获演唱奖{一等奖空缺}
2007年12月参加合唱《江山多娇》节目,在省直单位“创新创业,共建和谐”文艺调演比赛中获情景歌咏组一等奖。
2008年元月在2008国际文化艺术节第二届香港国际青少年艺术节选拔中获江西赛区艺术类声乐专业金奖。
2008年参加的表演,《采鼓》节目获江西省第六届大学生艺术展演专业组,声乐类三等奖。
2008年12月荣获二等奖学金。
2009年参加2009江西{程志}声乐大师班课程结业。
2010年参加学校<教师技能大赛>获三等奖
2007年暑假,在中国联通参加社会实践,表现优秀,
2008年,经老师推荐参加江西“江铃集团”组织的合唱比赛,
2009年,参加南昌市人民防空指挥组织的合唱比赛,
在课余时间会参加各商场的促销活动
2009年,受聘于“罗宇轩艺术活动中心”任钢琴教师。
2010年4月份在江西教育学院附属中学担任音乐实习老师
个人联系方式
通讯地址:
联系电话: 家庭电话:
手机: qq号码:
电子邮件: 个人主页:
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销售需要善于倾听了解顾客真正的需求才能促成交易。促成销售的交易,需要一份工作计划来指引。那下面是读文网小编整理的销售年度工作总结计划,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
一、目标市场分析预测
1、区市场分析预测
近几年来随着社会的发展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济发展迅速,目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采用各种应对措施稳定客源。
2、竞争对手分析
对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会根据实地的实际情况定位。
3、本酒店竞争能力分析
本酒店的优势:1、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用按照连锁酒店的模式给予定价,可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的独占性和排他性。
4、销售模型制定
为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客发展模型,对顾客进行销售前研究,以收集并预测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求,进行个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意最大化;最后是了解时尚趋势,精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。
5、全年本酒店客源预测
全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。
二、全年市场定位和目标确定。
1、全年酒店目标
全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下基础。
根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标。
一月和二月份:
1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
三月份:
1、加强会务、商务客人促销。
2、“五一”黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。
四月份:
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
十一月、十二月份:
1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
十月工作重点:
1、加强会议促销。
2、加强商务促销和协议签订。
二月份:
1、加强会议促销。
五月份:1、加强旅游促销2、加强商务促销。
七、八、九月份
1、7、8、9月属于住宿业旺季2,、加强宣传力度
六月份:
1、加强对“高考房”市场调查,做出高考房促销活动
2、加强商务促销。
三、全年营销应对策略
20XX年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本市的地位进行攻关战的最为关键的一年,因此本酒店的营销计划就显得至关重要,现从酒店的实际出发,制定年度营销计划。
1、价格策略
实施“酒店VIP”计划策略,通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入VIP营销是一种会员制营销方式,它以建立会员制为发展导向,在观念认识上,利用80/20法则,将顾客占有率和忠诚度放在首位;目标是从酒店特色经营出发,充分挖掘酒店的最大市场潜力;在运作策略上,完全以顾客需求为中心,从充分利用好信息资源入手,准确地界定酒店的市场定位,营造酒店经营特色;强化酒店品牌效应,完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之有效的电话营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠诚客户群体,也就是为酒店创造80%利润的20%的忠诚客户。
营销特色策略,策划活动包括:降低房价,免费提供停车场,免费接等,与“酒店VIP”计划相结合,采用会员积分制,价格明升暗降,给与一定的让利。
2、销售策略
以内部营销为本,酒店对员工进行严格的挑选和训练,使新员工学会悉心照料客人的艺术,培养员工的自豪感,把培养忠诚员工、提高员工满意度放在追求品牌忠诚之前,让员工快乐的工作着。教导员工要做任何他们能做的事情,全体员工无论谁接到投诉都必须对此投诉负责,直到完满解决为止。员工有当场解决问题的权力而不需要请示上级,为了让客人高兴,员工可以离开自己的岗位而不需要请假。在表彰杰出员工方面,按效率优先、兼顾公平的原则,根据员工职效进行细分奖项,给各方面有贡献的员工颁发各种相应奖励。
细分市场体验营销策略,通过重新定位,把目标转向稳定和满足客户各类会的需要上,巩固现有市场占有率和顾客忠诚度,坚决不做多而全的没有重点的抢客工作。此外,在细分市场的基础上进行体验营销,做到以下原则:a优质的全面质量管理,让客人使用最佳的产品组合;b“顾客第一”的经营理念,员工处理个人失误没有大小,使客人从胜利、心理撒谎能够都得到满足;c追求服务的零缺陷,为顾客解决能够解决的一切问题。
直接销售策略,要求每个员工在面对客人时都成为销售人员,而不管其实际的身份,从而加大对顾客的把握度,在实际操作中,如果预定员预定了一位客人决定入住了
我们就给这位预定员奖励,不管这个客人住的是那种类型的房间,也不管他是住一晚还是一个月。四、营销危机补救
1、对销售目标和任务要及时进行评估,做到每天一汇报,每周一小结,每月一总结,分析原因,总结经验教训,及时找出原因和研究好对策。
2、建立应急机制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等发生时可以从容应对,加强安全卫生检查,树立“安全第一,预防为主”的安全观,在实际操作中,对送来酒店的瓜果、菜蔬禽类进行检疫测试。
3、建立一套稳健、公平的管理机制,明确任务,赏罚分明。使营销目标不理想时可以稳定员工,努力创造一流的工作平台环境。
五、营销预算饭店营销预算
全年,工资福利,办公用品,其它,促销及广告,交际费,制服,培训,其它总费用市场营销费用总额
六、评估控制
1.年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。
2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。
3.战略性控制:由营销主管及酒店特派员负责,通过核对营销清单来检查酒店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。#p#副标题#e#
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简历在个人的职业发展道路和企业招聘发挥着重要的作用。下面是由读文网小编分享的银行客户经理简历范文,希望对你有用。
姓名: *** 国籍: 中国
目前所在地: 海珠区 民族: 汉族
户口所在地: 梅州 身材: 162 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才 类型: 普通 求职
应聘职位: 财务/会计助理、行政/后勤、
工作年限: 3 职称:
求职 类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州
银行客户经理个人简历个人工作经历:
公司名称: 起止年月:2015-07 ~ 2015-02兴业银行
公司性质: 股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 客户经理兼行政
工作描述: ?负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜,对内协调,对外沟通。通过团队的努力,是 2015年唯一一家完成pos机任务的支行。
熟悉个人贷款业务流程,准备签约工作,与客户面签合同,填写及审核合同,房管局入抵押,放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩,定期与分行零售部核对业绩,协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质,得到上司的好评和认可。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 华南师范大学
最高学历: 本科获得学位: 学士学位 毕业日期: 2015-07-01
所学专业一: 经济学 所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语: 英语 良好
国语水平: 精通 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
我是一个性格开朗活泼的女生,善解人意,做事细心,责任心强,吃苦耐劳,具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力,富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力,适应新工作环境的能力。
详细个人自传
本人毕业于2015年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间,我努力学习了本专业和相关专业的理论知识,并以良好的成绩来完成了所有课程,为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时,我还不不懈地学习 英语 ,并通过了大学 英语 国家四级考试,具有较好的听,说,读,写能力。在这个日新月异的社会,计算机高度发达,我紧跟时代步伐,认真学习了Windows基本操作,office办公软件的应用,特别是word,excel等等,并以机试优秀,笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
看过“银行客户经理简历范文”
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撰写个人简历是银行大堂经理个人求职者求职工作的第一步,也是银行大堂经理个人求职者求职过程中最关键的一步。下面是由读文网小编分享的银行大堂经理个人简历完整范文,希望对你有用。
基本信息
姓名:quduwen
性别:男
目前所在: 南沙区
年龄: 22
户口所在: 广州
国籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民族: 汉族
身高: 160 cm
体重: 43 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 营业部大堂经理:,人事专员:,文秘/文员:
工作年限: 0 职称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 随时
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州,,
工作经历
中国民生银行广州分行 起止年月:2011-05 ~ 2011-06
公司性质: 股份制企业所属行业:银行
担任职位: 业务助理
工作描述:
1、寻找潜在客户。在中大轻纺城以陌生拜访的形式进行“乐收银”刷卡机的市场推广工作,共售出20台刷卡机,排名第二。
2、跟单。把愿意使用“乐收银”刷卡机的客户带到民生银行越秀支行开户。
3、掌握“乐收银”刷卡机开户的手续程序。
离职原因: 实习结束
广州市人力资源市场中心市场 起止年月:2010-11 ~ 2010-12
公司性质: 事业单位所属行业:事业单位/社会团体
担任职位: 办公室助理
工作描述:
1、主要负责“空岗审核”工作,日均拨打50个电话。
2、协助开展“岗前培训课程”,并指导受训人员填写调查问卷。
3、运用办公软件整理文档资料。
4、整理清点资料、打印复印、制作证件等工作。
离职原因: 实习结束
系青年志愿者协会 起止年月:2009-10 ~ 2011-06
公司性质: 其它所属行业:其他行业
担任职位: 秘书部副部长
工作描述:
1、撰写协会的计划总结书,多次主持例会,负责协会的财务管理工作。
2、作为负责人组织策划“广州市渔沙坦小学”心理咨询活动,坚持每周前往该校进行辅导工作。活动效果良好,获得校方好评。
3、以创新形式开展助学募捐活动,共筹得善款八千多元,全校排名第二。
4、积极参加协会的义工服务活动,例如到广州市盲人学校陪伴小朋友,前往康寿老人院看望老人,参加“四进社区”活动宣传广州亚运等。
离职原因: 学生干部换届
教育背景
毕业院校: 广东金融学院
最高学历: 本科获得学位: 管理学位 毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 劳动与社会保障 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语一般 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
1、掌握人力资源管理的招聘模块。
2、熟悉Office办公软件,五笔录入60字/分,文书写作能力较强。
3、熟练运用办公室设备,如复印机、打印机、传真机等。
4、普通话、粤语流利,具备普通英语沟通能力。
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个人简历是银行理财经理个人求职者求职应聘的第一道门槛,下面是由读文网小编分享的银行理财经理个人简历范文,希望对你有用。
个人基本简历
姓名: *** 国籍: 中国
目前所在地: 海珠区 民族: 汉族
户口所在地: 梅州 身材: 162 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25
求职 意向及工作经历
人才 类型: 普通 求职
应聘职位: 财务/会计助理、行政/后勤、
工作年限: 3 职称:
求职 类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:2008-07 ~ 2011-02兴业银行
公司性质: 股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 客户经理兼行政
工作描述: 负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜,对内协调,对外沟通。通过团队的努力,是 2009年唯一一家完成pos机任务的支行。
熟悉个人贷款业务流程,准备签约工作,与客户面签合同,填写及审核合同,房管局入抵押,放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩,定期与分行零售部核对业绩,协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质,得到上司的好评和认可。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 华南师范大学
最高学历: 本科获得学位: 学士学位 毕业日期: 2008-07-01
所学专业一: 经济学 所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语: 英语 良好
国语水平: 精通 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
我是一个性格开朗活泼的女生,善解人意,做事细心,责任心强,吃苦耐劳,具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力,富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力,适应新工作环境的能力。
详细个人自传
本人毕业于2008年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间,我努力学习了本专业和相关专业的理论知识,并以良好的成绩来完成了所有课程,为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时,我还不不懈地学习 英语 ,并通过了大学 英语 国家四级考试,具有较好的听,说,读,写能力。在这个日新月异的社会,计算机高度发达,我紧跟时代步伐,认真学习了Windows基本操作,office办公软件的应用,特别是word,excel等等,并以机试优秀,笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
在银行理财经理的求职中,个人求职信跟个人简历起着同样重要的作用,下面是读文网小编为大家精心推荐的银行理财经理个人求职信范文,希望能够对您有所帮助。
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现在做好财务工作的总结是很重要的,酒店的财务工作总结怎么写?读文网小编把整理好的酒店财务年度工作总结分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在20**年做了大量细致的工作:
一、严格
遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于*月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为, 配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20**年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对**年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据2015年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在2015年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了2015年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
2016年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
以上就是读文网小编为大家提供的酒店财务年度工作总结,希望能对大家有所帮助
看了“酒店财务年度工作总结”
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个人简历中的自荐书是招聘单位了解应聘者的首要资料,是个人简历中的重点组成部分。下面是读文网小编整理的优秀个人简历自荐书范文,以供大家参考。
尊敬的领导:
您好!
我是xx大学xx系的一名学生,即将面临毕业。
xx大学是我国人才的重点培养基地,具有悠久的历史和优良的传统,并且素以治学严谨、育人有方而著称;xx大学xx系则是全国xx学科基地之一。在这样的学习环境下,无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益非浅。
四年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了xx、xx等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。
祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
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如果能够做出成绩,销售的收入和未来都是要比技术好一些的,对于个性的磨练也有好处。把销售做好的方法就是制订一份工作计划,可是如何制定年度销售计划呢?那么下面是读文网小编整理的年度销售计划模板,供您参考。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。
以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。#p#副标题#e#
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财务处是大学各项部门的重要组成部门,财务工作总结怎么写,读文网小编把整理好的财务工作最新年度总结分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
学校财务工作,直接关系到学校的稳定与展,关系到全体教职工工作积极性的发挥。20XX年度,学校财务人员团结努力,实行 量入为出、保证重点、兼顾一般 的原则,使其工作取得了一定的成绩。现总结如下:
一、加强领导,完善制度,保障财务工作有序运转。学校切实加强对财务工作的领导,成立了财务工作领导小组,由校长任组长,后勤副校长任副组长。财务工作坚持做到 一日一清,一月一结 ,及时监控资金流动情况,做到心中有账本,心中有预算。财务工作账实相符,账账相符。学年初,学校即时召开行政会议,专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行 一支笔 审批制度,特别是对货物采购实行严格规范的管理制度,有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。
二、强化管理,注重挖潜,提高有限资金使用效益。为切实提高有限资金的使用效益,学校从内部做起,注重内部挖潜,降低内耗。学校落实责任,规范管理,对学校办公用品,水暖器材、维修材料实行统一采购,进入学校校产保管室专账,防止了铺张浪费,防止了重复投入,防止闲置呆账。
三、突出重点,加大投入,促进各项工作正常开展。提高资金使用效率,就是要将有限资金用得合理,用得实在,用在该用之处。本年度,学校坚持保证重点的原则,着力保障教师工资和待遇及时足额到位及教育教学一线的需要。学校通过切实加强管理,保证了教师课时工资和应有待遇的落实,确保了学校大局的稳定,充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时,离退休教师的医药费和政策性福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。如为提高干部队伍素质和促进教师业务水平的提高,学校积极支持领导、教师外出进修或培训。
四、着眼长远,内抓外引,积极做好消赤减债工作。在收入不断减少的情况下,学校着眼长远,内抓外引,积极做好了消赤减债工作。学校行政集体研究,制定了消赤减债预算目标,并采取过硬措施,确保预算目标的按期完成。
五、即将过去的一年,尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩,促进了学校的改革、稳定和发展,但是问题也不容回避和忽视:1.学校仍处在负债运行状态,资金周转困难。2.学校硬件、软件建设上台阶,所需费用缺口较大。
六、面对新的一年,学校财务工作任务重、压力大。为此,需要从以下几个方面入手,切实加强财务工作,确保学校正常运行。1.、继续坚持 量入为出、保证重点、兼顾一般 的原则,切实提高资金使用效益。2、.继续加强财务管理,注重内部挖潜降耗,通过完善制度、严格把关等措施和方法,做好增收节支工作。3、.继续全力做好消赤减债,确保局下达的任务目标如期完成。
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求职面试是每位求职者的必经之路,下面是读文网小编为大家带来的产品经理面试题,相信对你会有帮助的。
一、你在设计产品过程中是如何获取用户需求的?按照优先级别排列3-5个。
答:1、数据分析:通过一些客观数据,例如,流量、检索量等,能很好的说明问题;
2、邀请用户进行访谈,观察或者让用户说出自己的需求与偏好,这样的方法能够与用户面对面的交流,也能够在旁边静静地观察用户的使用习惯;
3、用户反馈:在网站上提供明显的让用户给网站提意见的链接或者邮箱地址;
4、搜索:这是产品管理人员一种主动收集信息的方式,通过各种搜索引擎,如博客搜索 、网页搜索 、博客空间 等渠道获得用户的评论;
要能够自主的区分何为“普通用户”的反馈、何为“评测人员”的试用报告; 搜索出来的原始内容相对于数据分析来说,更加依赖于人的分析与理解 这种方法依赖于长期的观察与收集,短期的内容没有足够的说服力。
二、什么是web2.0?请写出10个你所使用过、访问过、听说过的web2.0网站。
答:Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。Web2.0 则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者,同时 也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪,同时也成为波浪制造者;在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向 主动创造互联网信息发展,从而更加人性化!
Web2.0网站:各大博客网站 网易博客 微博 sina博客 微博 腾讯空间 朋友网 微博 搜狐博客 微博等 百度百科、WiKi百科 、赶集网、58同城、SNS网站开心网 人人网 天际网 土豆网,分享下载网站星期八 百度文库 新浪知识,点点、知乎、社区 天涯社区 新浪
论坛等、订阅抓虾订阅、猪八戒威客、客齐集、UU通、skype、亿友、豆瓣等
三、请描述一个完整的产品规划方案包括哪些部分?
答:(1)详细的需求分析文档,来自公司、市场、用户;
(2)风险评估分析、可行性分析、时间规划、资源需求分析;
(3)各个部门配合流程、方式、分工安排;
(4)开发、推广资源诉求文档;
(5)运营、推广方案;
(6)市场销售方案;
四、如何看待产品特性和用户群体的对应关系,如何有效的收集用户使用产品的行为信息. 答:作为一个互联网的产品经理,就从互联网产品简述吧,互联网的产品往往是面向海量用户的服务,它非常关注用户的行为和反馈,一切以用户价值为核心是互联网产品特性最核心的特点。这一特点也决定了互联网产品研发具有如下4个关键特性,其与用户群体的对应关系也包含如下:
产品的高度不确定性。互联网产品面向的用户非常多,这些用户分布在广泛的区域,存在着不同阶层的用户群体,用户的行为和习惯也大多不同,因此作为一家提供用户服务的互联网公司,用户需求的获取充满不确定性。如果没有科学的用户研究方法和体系,没有关注用户行为的量化分析工具和理念,是很难给出产品的清晰定位,因此也无法提供真正满足用户需要的产品服务。
产品需要快速响应用户的变化。因为产品的高度不确定性,大部分的互联网产品服务在整个用户研究,需求分析、产品研发及交付服务的过程中,都采用探索式、适应性的研发理念进行产品的研发。通常,他们会把整个产品研发周期划分为若干个迭代,采用迭代式的演进过
程,不断的去交付新的产品特性,并通过观察用户的反馈和行为,进而随时调整产品的思路和方向。在这样的情况下,时间是一个很好的促进因素。迭代式开发方法让互联网公司可以更好的缩短产品上线的时间,并完成产品方向的检验和服务的提供,保证在激烈竞争中立于不败之地。现在大部分互联网公司都有自己的实验室,如Google Labs,在该网站上可以看到Google正在试验中的新产品,用户可以去体验并给这些产品提交反馈,Google的开发团队会根据这些反馈来及时调整产品的方向,以提供更好的服务,这样就形成了一个良好的用户端到开发团队之间的互动,也很好的解决了这些产品本身所存在的高度不确定性的问题。
团队具备高度创新能力。
据统计在国外前50位最具创新性的公司从1995年到现在的年平均股票回报率为14.3%,远远高出行业标准。在互联网行业也是一样,Google之所以能取得如此巨大的成就,通过对它的研究,我们发现,创新是Google成功的秘宝。Google的创新法则包含精英的团队、创造性的氛围、自由提出想法的渠道和20%自由工作时间的机制。由精英组成的敏捷产品开发小团队作战模式是Google创新得于支撑的最关键因素。而在国内,大部分的互联网公司都还是采用“抄、糙、超“这样的一种产品服务跨越式发展思路,但是实际上,在激烈的竞争环境当中,大部分的互联网公司交付的产品都一直停留在“抄”的阶段,而“抄”也更多是形似而神不似。2007和2008年在web2.0的大潮当中,有多少模仿Facebook的SNS社区在不断涌起和不断消茫,其本质还是在于缺乏创新,缺乏对用户需求的最本质的把握和差异化服务的提供。可见,创新对于互联网产品是多么的重要。
产品的Small Release发布模式 。只有创新和更快的开发还是不够的。互联网公司必须更快的交付、交付出质量更好的,更符合用户需要的,并且交付成本更低的产品给用户,这样的公司才能具备更好的竞争优势。传统的软件公司在产品交付过程中需要耗费大量的人力和
财力才能解决产品交付的问题,如微软这样的公司,他们在交付类似office这样的软件时,需要先批量刻录,通过渠道发行,开产品发布会等等措施才能把产品交付到终端用户的手中,而交付后还存在巨大的风险,比如用户在安装的过程中出错了,产品在使用过程中有很多Bug等等,所有这些都让传统的软件开发商需要投入巨大的代价来完成产品的交付。而对于互联网产品来说,产品的交付有天然的优势,通过互联网这个巨大的平台,产品的交付可以以很低成本的交付到用户面前。但是由于有海量的用户在使用这些产品,如何保证交付的质量,如何保证更好的满足用户的需求呢?我们把互联网产品的交付方法定义为Small release。它有两个特点,其一是发布过程是逐步对用户放量的过程,其二是尽量早发布,常发布,注重用户的反馈。通过Small release,我们不仅仅做到了更好控制发布过程中产品不完善所带来的大范围影响的风险,同时也进一步提升了产品的质量,并以最快的速度获取到用户的反馈,以帮助产品的改善。
高度不确定性和团队具备高度创新能力要求互联网产品研发要更关注“用户“和”体验“;快速响应变化和Small Release则说明了互联网产品研发的“适应变化”能力。 如何有效的收集使用产品的行为信息:
其实在创建产品之前都做了很多分析和调研,对用户使用习惯都有了些基本了解,需要对产品的用户体验信息做一些收集整理也就是用户使用产品的行为,收集用户使用产品行为信息首先需要确定俩个问题 :一是确定目标用户群体;而是确定收集的方法和途径。 为了有效的提高收集效率和成果,寻求贴近实际的近距离接触用户体验的方法,就是深入访谈和现场观察。
具体有效收集方法如下:
1、用户调查:访谈法(用户访谈、深度访谈) 背景资料问卷。
目标用户定义; 用户特征设计客体特征的背景知识积累
2、情景实验:验前问卷/访谈、观察法(典型任务操作) 有声思维、现场研究、验后回顾 用户细分;用户特征描述; 定性研究;问卷设计基础;
3、问卷调查:单层问卷、多层问卷;纸质问卷、网页问卷; 验前问卷、验后问卷;开放型问卷、封闭型问卷
4、数据分析:单因素方差分析、描述性统计、聚类分析、相关分析 等数理统计分析方法。为用户模型建立依据;提出设计简易和解决方法的依据
分析结果整合,指导可用性测试和界面方案设计。
五、如何对产品的优势,劣势,用户群特性分析?
答:产品的优劣势直接反映的是产品的核心价值和产品特性,而决定产品如何研发和开展的是用户群体的的分析,
分析清楚你的用户的群体如:分析一些用户的年龄,学历,知识水平,理性感性成分,性别,家庭背景,个人成长环境,对行业进入的深浅,使用的客户端品牌,操作系统,浏览器以及其版本,操作习惯,消费能力,个人好恶,地区,访问时间,停留时间,停留页面,操作语言等信息因为不同的需求去设计,彻底了解用户为他们而设计产品。总结一些分析方式:
1.深入调研本身行业 ,通过调研分析准备开拓的产品的同类同行竞争对手情况,
2、找出同行产品的优缺点,
3、找出自己产品的核心优势
4、找出该行业面临的问题,分析出市场威胁
5、根据产品特性,分析使用人群。
6、分析调研该产品的品牌形象是否深入人心,有没有非常强的市场潜力
六、你认为产品经理应该具备哪些基本素质?
答:产品经理应该是公司综合素质要求最高的一个角色,他必须具备一定的调研能力,也必
须具备良好的洞察力、分析力、策划力;他需要懂得市场和用户,也需要懂得产品和内容,甚至还需要懂得公司的战略和运营;另外还要懂得一些设计和程序开发,最后也少不了优秀的组织、协调能力和团队管理能力。可以说产品经理绝不是每样都精通,但肯定应该是样样都懂,他集中了公司所有团队的才干于一身。
产品经理的素质归为三类:
个人能力;2、管理知识;3核心能力
1、个人能力:创新能力、执行能力、协调能力、自我管理能力、承受压力能力。
2、管理知识:战略管理知识、产品管理知识、时间管理知识、团队管理知识。
3、核心能力:产品规范管理、产品需求管理、产品项目管理、产品生命周期管理、产品品牌管理。
七、你怎么理解要做一个好的产品经理,其关键是必须要以市场为导向。
答:现在互联网行业中衍生出来很多产品,有很少能够成功的,例如团购网站就是个实例,很多产品经理其实根本没想好我们为什么要做,市场定位和产品核心价值都不明显,看别人都在做,于是跟风趋势。还有比如之前的SNS热和现在的微薄、团购、轻博客。
要做一个好的合格的产品经理,其关键是必须要以市场为导向。要进行市场调查,做市场细分,这个市场大不大,有没有前景,做的人多不多,进入这个市场有没有堡垒,需不需要特定资源的优势。通盘考虑了这些,然后利用SWOT,做竞争对手分析,了解各自的强项和弱项,找到机会在哪里,威胁在哪里,并进行分析,我们来做合不合适,如何合适的话
如何制订未来的战略。
八、简述你认为产品经理需要掌握哪些工具,和每类工具的作用?
日常工具:
Adobe photoshop CS :设计工具,效果图设计
Dreamweaver :页面制作工具,生成网页
思维导图工具MindManager :是一款用于进行知识管理的可视化通用软件,适合于进行思维导图的创建和管理。
OFFICE常用办公软:EXCEL表格制作、picture manager 页面架构流程制作、PPT演示工具、visio流程工具、业务流程、系统实现流程画出来,工作流程等、WORD用于文档方案策划编写等功能。
2、原型工具:Axure 产品交互原型制作工具,产品原型设计,生成虚拟网页,高保真效果图。
3、测试工具:火狐IE等浏览器测试,和一些TextDirector 基于WEB的测试管理工具。
九、简述原型设计是什么?原型设计如何体现?
答:(1)产品原型简单的说就是:产品设计成形之前的一个简单框架,对网站来讲,就是将页面模块、元素进行粗放式的或是排版和布局,深入一些,还会加入一些交互性的元素,使其更加具体、形象和生动,最终形成高保真交互设计原型。
(2)纸质原型:就是用笔和纸进行产品原型描绘是产品经理进行原型构思阶段使用的最佳方
式,不过这才是原型设计的第一步,构思和框架基本确定之后,就需要将这个"纸上谈兵"的框架转移到更形象直观的电子文档上,便于后续的研讨、设计、开发和备案。
WORD:这是原型设计时常用的一种方式,在WORD文档建立一块画布,用文本框、图片、控件等等组合起来形成一个原型设计方案。
VISIO:这也是常用的原型设计工具,它的操作比WORD更加方便快捷,可以进行快速原型设计,但表现力弱一些,毕竟它不是专门的网页原型设计工具。
Photoshop:也有人使用,不过用PS进行原型设计,费时费力,改动很不方便,容易降低效率。
Dreamweaver:这是网页设计工具,但是对于功能复杂并且交互性很强的产品,可以通过DW去设计简单的HTML交互稿,这样更有说服力。
专业原型设计工具:Axure RP Pro原型设计工具,不仅具有丰富的web控件,交互性也做得很好。
十、请列出做产品要思考的5个关键问题
产品定位:(我们做什么?产品的核心价值是什么?差异化在哪?)
标杆产品:(国内外类似网站成功案例有吗?我们有竞争对手吗?)
典型用户:(用户有哪几类?每一类用户的核心需求是什么?)
核心功能:(核心功能有哪些?分别满足用户的哪些核心需求?) 核心内容:(用户最关注的内容有哪些?哪些内容能吸引用户?) 商业模式:(满足用户需求基础上,我们如何赚钱?)
以上是由小编分享的产品经理面试题全部内容,希望对你的面试有帮助。
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一个相关的工作总结是很有必要的。财务年度工作总结怎么写,读文网小编把整理好的财务年度工作总结分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
学校财务工作,直接关系到学校的稳定与展,关系到全体教职工工作积极性的发挥。20XX年度,学校财务人员团结努力,实行 量入为出、保证重点、兼顾一般 的原则,使其工作取得了一定的成绩。现总结如下:
一、加强领导,完善制度,保障财务工作有序运转。学校切实加强对财务工作的领导,成立了财务工作领导小组,由校长任组长,后勤副校长任副组长。财务工作坚持做到 一日一清,一月一结 ,及时监控资金流动情况,做到心中有账本,心中有预算。财务工作账实相符,账账相符。学年初,学校即时召开行政会议,专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行 一支笔 审批制度,特别是对货物采购实行严格规范的管理制度,有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。
二、强化管理,注重挖潜,提高有限资金使用效益。为切实提高有限资金的使用效益,学校从内部做起,注重内部挖潜,降低内耗。学校落实责任,规范管理,对学校办公用品,水暖器材、维修材料实行统一采购,进入学校校产保管室专账,防止了铺张浪费,防止了重复投入,防止闲置呆账。
三、突出重点,加大投入,促进各项工作正常开展。提高资金使用效率,就是要将有限资金用得合理,用得实在,用在该用之处。本年度,学校坚持保证重点的原则,着力保障教师工资和待遇及时足额到位及教育教学一线的需要。学校通过切实加强管理,保证了教师课时工资和应有待遇的落实,确保了学校大局的稳定,充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时,离退休教师的医药费和政策性福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。如为提高干部队伍素质和促进教师业务水平的提高,学校积极支持领导、教师外出进修或培训。
四、着眼长远,内抓外引,积极做好消赤减债工作。在收入不断减少的情况下,学校着眼长远,内抓外引,积极做好了消赤减债工作。学校行政集体研究,制定了消赤减债预算目标,并采取过硬措施,确保预算目标的按期完成。
五、即将过去的一年,尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩,促进了学校的改革、稳定和发展,但是问题也不容回避和忽视:1.学校仍处在负债运行状态,资金周转困难。2.学校硬件、软件建设上台阶,所需费用缺口较大。
六、面对新的一年,学校财务工作任务重、压力大。为此,需要从以下几个方面入手,切实加强财务工作,确保学校正常运行。1.、继续坚持 量入为出、保证重点、兼顾一般 的原则,切实提高资金使用效益。2、.继续加强财务管理,注重内部挖潜降耗,通过完善制度、严格把关等措施和方法,做好增收节支工作。3、.继续全力做好消赤减债,确保局下达的任务目标如期完成。
以上就是读文网小编为大家提供的财务年度工作总结,希望能对大家有所帮助
看了“财务年度工作总结”
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面试是高级职业经理人求职过程中关键一环,下面是读文网小编为大家带来的高级职业经理人面试题,相信对你会有帮助的。
21、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。
A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络
22、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合( )。
A、统一指挥的原则 B、分等级的原则
C、职能界限的原则 D、权责相应的原则
23、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,
该总经理的工作方式最接近于( )。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
24、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本
企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误( )。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了
B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功
D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
25、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在( )事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
26、相对而言,目标管理更适用于( )。
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
27、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先( )。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
28、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而
不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明( )。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
29、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
30、管理幅度是指主管人员( )。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
31、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是( )。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
32、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补
品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上( )。
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
33、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位( )。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营单位 D、“幼童” 经营单位
34、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。
A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织
35、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住
优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法( )。
A、提供诱人的薪水和福利 B、提供舒适的工作环境
C、提供具有挑战性的工作 D、提供自由工作的便利
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管理是一个企业的灵魂,会计部在经营活动中一方面加强内部管理,读文网小编把整理好的财务部个人年度工作总结分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,进入公司与同事们的紧密合作轰轰烈烈的完成了以前的月度的拖欠账务,也在部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年个人工作做以下总结;
一、 费用的规范管理:
严格按照内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用,差旅费、业务招待费根据不同的职务进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、 会计的基础工作:
规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。按规定时间及要求完成各项本职工作情况。每月积极配合领导完成了领导安排的其他工作。维护财务部内部的电脑以及财务软件的数据维护。
三、 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务部的工作安排,本人任职地州会计一职。在岗位中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全部同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责各分公司报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于分公司场所分散,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾一阵的建友核销工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾完成领导交办的临时性工作。
四、 努力完成领导交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、 工作中存在的问题:
所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在工作之中还有很多待改的地方: 财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。 工作中有时会马虎,值得去改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
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