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商业模式,是管理学的重要研究对象之一, MBA、EMBA等主流商业管理课程均对"商业模式"给予了不同程度的关注。读文网小编把整理好的商业模式具体含义分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
摘要:O2O作为国内一种新兴商业模式,其实就是虚拟与现实的结合。在这虚虚实实之间,线上企业和线下企业的生存方式正在悄然改变。
去年6月,“O2O”(线上线下融合)作为国内一种新兴商业模式,最早被团购企业提及,在很长的时间里,它甚至被作为团购模式存在。但随着线上线下发展融合度的逐渐提高,O2O的存在形式也呈现出多样化的趋势。说得温馨浪漫一点儿,O2O其实是虚拟与现实的结合。在这虚虚实实之间,线上企业和线下企业的生存方式正在悄然改变。
虚拟超市:假超市 真购物
日前,被沃尔玛控股的B2C商城1号店推出新奇的“无限1号店”虚拟线下商店。用手机打开App并走到指定地点后,一个空旷的广场中就会出现一个虚拟的卖场,消费者走到相应商品“货架”前进行点击,就可以查看商品详情,未来还可能实现购买。这种被网友称为“超现代”的购物方式一下子吸引了不少人的眼球。
1号店董事长于刚此前表示,其最大的特点是把电子商务搬到线下,并充分结合传统零售与电子商务的优势。“顾客既可以充分享受‘逛超市’的乐趣,又能够享受到一站式购齐、方便实惠、送货上门等电子商务的便捷。”
虽然技术一流、模式先进,但让“无限1号店”备受质疑的一点是,人们现在是否还对“逛超市”抱有乐趣?日本伊藤洋华堂(中国)投资有限公司执行董事三枝富博曾对记者表示,几年前逛超市可以算是中国家庭的一种消遣和休闲,但随着人们生活节奏越来越快,逛超市、购买生活必需品逐渐成为一种负担。
虽然“无限1号店”仍与“掌上1号店”一样使用线上付款方式,与实体超市相比无需经历排队之苦,但既费腿脚又费流量的购物模式是否能继续发展,还需看1号店如何对“无限1号店”进行升级,赋予其更高的商业模式价值。
逛街签到:真逛街 假“领钱”
与“无限1号店”模式正好相反,一些互联网企业开始研究如何通过虚拟的手段让消费者到实体卖场去购物。日前记者获悉,于今年4月正式上线的逛街类应用“趣逛”已与京城多家购物中心及超市卖场达成合作,并已颇得资本青睐。
据介绍,消费者在安装此App后,在逛到合作商户区域内时,会自动签到、获得虚拟奖励,并得到个性化的折扣信息或商品推送信息。有业内人士认为,这种定制化的营销方式“适合品牌或零售商用来维护VIP顾客”。未来,手机签到与商场会员卡进行绑定或统一化,也被看做实体零售商“轻触网”的保守方式之一。
趣逛副总裁侯志铭表示,其自主开发的“室内定位技术”成为核心竞争力,凭借App平台的营销活动和提醒,这种数字化营销模式对提升顾客到店率及用户黏性有所帮助。与实体零售商传统的营销模式相比,基于技术手段的营销不仅可以精确反映营销效果,也为实体零售商提供了相对完善的用户到店及消费行为记录。
目前,趣逛与凯德商用、物美等零售商都建立了合作关系,侯志铭表示,下一步还将继续拓展购物中心以及品牌商的覆盖面。
O2O移动支付:线下买 线上花
手机下单、手机支付在很多领域都已是平常事。但线下购物、线上花钱的“O2O移动支付”却依然是新鲜事物。
今年8月底,支付宝与线下卖场上品折扣共同推出移动支付服务,消费者在商场购物时,只要使用安装支付宝客户端的手机拍摄商品二维码并完成支付,即可提货离开,免去往返收银台和排队的辛苦。这是支付宝进入O2O支付领域后,首次与商场进行合作,这种“线下购物,线上付款”的方式也颇得用户关注和业界认可。
此前支付宝还推出“超级收款”业务,针对线下小微商家,欲填补POS机市场未覆盖到的空白市场。有支付宝高管当时表示,移动支付的大市场在线下,而非互联网。未来支付宝的移动支付战略将逐渐把重点往线下转移。
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看了“商业模式具体含义”
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传统商业模式如何创业?什么是商业模式创新?读文网小编把整理好的商业模式如何创新分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
由于商业模式构成要素的具体形态表现、相互间关系及作用机制的组合几乎是无限的,因此,商业模式创新企业也有无数种。但可以通过对典型商业模式创新企业的案例考察,看出商业模式创新的三个构成条件。
商业模式创新企业几个共同特征,或者说构成商业模式创新的必要条件:
1、提供全新的产品或服务、开创新的产业领域,或以前所未有的方式提供已有的产品或服务。如Grameen Bank面向穷人提供的小额贷款产品服务,开辟全新的产业领域,是前所未有的。亚马逊卖的书和其他零售书店没什么不同,但它卖的方式全然不同。西南航空提供的也是航空服务,但它提供的方式,也不同已有的全服务航空公司。
2、其商业模式至少有多个要素明显不同于其他企业,而非少量的差异。如Grameen Bank不同于传统商业银行,主要以贫穷妇女为主要目标客户、贷款额度小、不需要担保和抵押等。亚马逊相比传统书店,其产品选择范围广、通过网络销售、在仓库配货运送等。西南航空也在多方面,如提供点对点基本航空服务、不设头等仓、只使用一种机型、利用大城市不拥挤机场等,不同于其他航空公司。
3、有良好的业绩表现,体现在成本、赢利能力、独特竞争优势等方面。如Grameen Bank虽然不以赢利为主要目的,但它一直是赢利的。亚马逊在一些传统绩效指标方面良好的表现,也表明了它商业模式的优势,如短短几年就成为世界上最大的书店。数倍于竞争对手的存货周转速度给它带来独特的优势,消费者购物用信用卡支付时,通常在24小时内到帐,而亚马逊付给供货商的时间通常是收货后的45天,这意味它可以利用客户的钱长达一个半月。西南航空公司的利润率连续多年高于其全服务模式的同行。如今,美国、欧洲、加拿大等国内中短途民用航空市场,一半已逐步为像西南航空那样采用低成本商业模式的航空公司占据。
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商业模式是企业决胜未来的重要筹码,在企业竞争日趋激烈的今天,商业模式的创新已成为21世纪企业与企业之间最大的竞争,商业模式的控制已成为企业做长做久最好的安全带。读文网小编把整理好的商业模式创新与控制分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
根据上述理解,可以把商业模式分为两大类
(1)运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下几个方面的主要内容。
产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。
赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。
(2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。
业务模式;企业向客户提供什么样的价值和利益,包括品牌、产品等。
渠道模式;企业如何向客户传递业务和价值,包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。
组织模式;企业如何建立先进的管理控制模型,比如建立面向客户的组织结构,通过企业信息系统构建数字化组织等。
每一种新的商业模式的出现,都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机遇,谁就能在商业竞争中先拨头筹。
商业模式具有生命性,一个世纪前,金?吉利通过赠送产品来赢得财富,创造了一种新的商业模式,而今天当各商家都用打折或买一送一的方式来促销时,这就不再是一种商业模式;商业模式具有可移植性,如果今天我们生产剃须刀片的企业仍然通过免费赠送剃须刀来卖刀片,它就不能称之为商业模式,而当新型的网络企业通过各种免费方式赢得眼球时,我们就能称这种免费形式为网络企业的新商业模式。在企业的创办过程中,每一个环节上有多种创新形式,偶尔的一个创新也许就能改变企业的整个经营模式,也就是说企业的商业模式具有偶然性和广阔的衍生性。
制造商领域的商业模式
所谓的商业模式是指企业根据自己的战略性资源,结合市场状况与合作伙伴的利益要求,而设计的一种商业运行组织,这种商业运行组织一般会设计到供应商,制造商,经销商,终端商以及消费者等综合性利益,因此,商业模式是一种多赢价值体系下,主导企业一种战略性构思。商业模式不同于单一的渠道策略,商业模式更多地是一种基于利润结构为导向的组织结构性设计,而不是简单的一种渠道铺货策略。
制造商,品牌商,经销商,终端商,都有自己比较独特的商业模式。这里主要针对快速消费品与耐用消费品制造企业,因此,所说的商业模式主要是为制造商(含品牌商)商业模式。目前,制造商商业模式主要有如下六种形式。
第一、直供商业模式。主要应用在一些市场半径比较小,产品价格比较低或者是流程比较清晰,资本实力雄厚的国际性大公司。直供商业模式需要制造商具有强大的执行力,现金流状况良好,市场基础平台稳固,具备市场产品流动速度很快的特点。由于中国市场战略纵深很大,市场特点迥异,渠道系统复杂,市场规范化程度比较低,在全国市场范围内选择直供商业模式是难以想象的,因此,即使强大如口可可乐,康师傅等跨国企业也开始放弃直供这样商业模式。但是,利润比较丰厚一些行业与产业还是会选择直供方式商业模式,如白酒行业,很多公司就选择了直供的商业模式。云峰酒业为了精耕市场,在全国各地成立了销售性公司,直接控制市场终端,广州云峰酒业,西安云峰酒业,合肥云峰酒业,湖北云峰酒业等公司在当地市场上均具备一定的实力与良好的基础;如很多OTC产品也会选择直供市场。
第二、总代理制商业模式。这种商业模式为中国广大的中小企业所广泛使用。由于中国广大的中小企业在发展过程中面临着两个最为核心的苦难,其一是团队执行力比较差,他们很难在短时间内构建一个庞大的执行团队,而选择经销商做总代理可以省去很多当地市场执行面的困难;其二是资金实力上困难,中国中小企业普遍资金实力比较薄弱,选择总代理制商业模式,他们可以在一定程度上占有总代理上一部分资金,更有甚者,他们可以通过这种方式完成最初原始资金的积累,实现企业快速发展。
第三、联销体商业模式。随着大量中小企业选择采取总代理商业模式,市场上好的经销商成为一种稀缺的战略性资源,很多经销商对于鱼目混珠的招商上产生了严重的戒备心理,在这样的市场状况下,很多比较有实力的经销商为了降低商业风险选择了与企业进行捆绑式合作,即制造商与经销商分别出资,成立联销体机构,这种联销体既可以控制经销商市场风险,也可以保证制造商始终有一个很好的销售平台。联销体这种方式受到了很多有理想,有长期发展企图的制造商欢迎。如食品行业的龙头企业娃哈哈就采取了这种联销体的商业模式;空调行业巨头格力空调也选择了与区域性代理商合资成立公司共同运营市场,取得了不错的市场业绩。
第四、仓储式商业模式。仓储式商业模式也是很多消费品企业选择商业模式。很多强势品牌基于渠道分级成本很好,制造商竞争能力大幅度下降的现实,选择了仓储式商业模式,通过价格策略打造企业核心竞争力。比如九十年代,四川长虹电视在中国大陆市场如日中天,为降低渠道系统成本,提高企业在市场上价格竞争能力,长虹集团就选择了仓储式商业模式,企业直接将产品配送到消费者手里。
仓储式商业模式与直供最大的不同是,直供属于企业不拥有直接的店铺,通过第三方平台完成产品销售,企业将货源直接供应给第三方销售平台。而仓储式商业模式是企业拥有自己的销售平台,通过自己的销售平台完成市场配货功能。
第五、专卖式商业模式。随着中国市场渠道终端资源越来越稀缺,越来越多的中国消费品企业选择专卖形式的商业模式。如TCL幸福村专卖系统,五粮液提出的全国两千家专卖店计划,蒙牛乳业提出的蒙牛专卖店加盟计划,云南乳业出现的牛奶专卖店与牛奶总汇等。选择专卖店商业模式需要具备三种资源中的任何一种模式或者三种特征均具备。其一是品牌。选择专卖商业模式的企业基本上属于具备很好的品牌基础,消费者自愿消费比较多,而且市场认知也比较成熟;其二是产品线比较全。要维系一个专卖店具有稳定的利润,专卖店产品结构就应该比较合理,因此,选择专卖渠道的企业必须具备比较丰富的产品线;其三是消费者行为习惯。必须看到,在广大的农村市场,可能我们这种专卖模式就很难起到推动市场销售的功能,因此,专卖商业模式需要成熟的市场环境。
专卖式商业模式与仓储式商业模式完全不同,仓储式商业模式是以价格策略为商业模式核心,而专卖商业模式则是以形象与高端为核心。
第六、复合式商业模式。由于中国市场市场环境异常复杂,中国很多快速消费品企业在营销策略上也选择了多重形式。复合式商业模式是一直基于企业发展阶段而作出的策略性选择。但是,要特别注意的是,一般情况下,无论多么复杂的企业与多么复杂的市场,都应该有主流的商业模式,而不能将商业模式复杂化作为朝令夕改的借口,使得营销系统在商业模式上出现重大的摇摆。而且,我们应该了解,一旦我们选择了一种商业模式,往往需要在组织建构,人力资源配备,物流系统,营销策略都应该做出相应的调整,否则,我们就不能认为这个企业已经建立其了成熟的商业模式。
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商业模式是“利益相关者的交易结构”。好的商业模式设计,其秘诀就是要能创造更大的“商业模式价值”!读文网小编把整理好的新商业模式创新设计分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
商业模式是“利益相关者的交易结构”。好的商业模式设计,其秘诀就是要能创造更大的“商业模式价值”!交易价值越大、交易成本越低,商业模式的价值就越大!
为达到这一目标,你一方面要改进“满足顾客需求的方式”,为整个交易结构创造更大的价值;另一方面要考虑,是将各个利益相关者放在企业内部、还是外部,以降低“交易成本”。而最终,你能从中分享多少(盈利模式),则取决于你拥有的资源能力,以及各利益相关者的实力对比。
近年来,商业模式创新成为业界高度关注的热点。据统计,美国企业创新成功有60%是商业模式的创新!
然而,美国管理协会近期的一项研究表明:全球企业对新商业模式的开发投入,在创新总投资中所占的比例不到10%!
这是因为,人们对商业模式的了解还不甚清晰:商业模式的确切定义是什么?什么是好的商业模式?商业模式包括哪些要素?管理者和学者对此还是莫衷一是,众说纷纭。
实际上,要想设计出一个成功的商业模式,必须要回答三个基本问题:一、什么是商业模式?二、什么是好的商业模式?三、支撑一个商业模式背后的逻辑是什么?
什么是商业模式?先理解企业的“边界”
从本质上讲,商业模式是利益相关者的交易结构。那么,利益相关者都有哪些呢?
不光是传统意义上的供应商、渠道商、顾客等,可以看成是利益相关者;企业内部的某个部门,比如说财务部门,也可以看成是一个利益相关者。
设计商业模式,不仅要关注“外部利益相关者”,还要关注“内部利益相关者”,以及介于这两者之间的“类内部利益相关者”。
那么,我们该如何界定谁是“利益相关者”呢?
所谓“利益相关者”,应该具备独立的利益诉求,有相对独立的资源和利益的输入输出。其中,“可独立”是一个重要的衡量标尺。
同时关注内部、外部及类内部“利益相关者”,为我们提供了思考企业的全新视野,有助于我们思考一个企业的“边界”究竟在哪里。这是设计商业模式非常重要的一步。
下面我们以居泰隆公司为例,以“利益相关者”的视角来分析其“交易结构”以及一家公司的“边界”。
在以前的专栏中,我们介绍过“居泰隆”这家公司。其商业模式可概括为:建立一套“信息系统”,将家具供应商和销售商整合起来,以减少中间环节,降低流通成本。
具体来讲,通过内部的“产品建模中心”,对家具厂商的产品进行信息化建模,使家具产品适合通过“信息系统”在电脑上展示。这样,零售终端就不必像传统的家居大卖场那样,租用大面积的门店来展示家具,降低了家具零售环节庞大的展示成本。
这使得“居泰隆”可以快速发展低成本的“连锁门店”—门店面积一般为1000平方米甚至更小,不到家居大卖场的十分之一。
顾客的采购信息,汇集到居泰隆的门店(自营、合作、加盟)及网站,再通过“信息系统”传到厂商,实现需求多元化下的规模采购,又降低了采购成本。
物流方面,由“第三方物流公司”负责统一配送,将货品配送到门店,再由门店负责配送到客户。
最终,居泰隆通过家居用品销售的差价和合作伙伴(加盟门店、第三方物流公司)的佣金返点来获利。
对居泰隆而言,配送中心、产品建模中心、培训中心、网站等是“内部利益相关者”。它们都具备相对独立的资源、利益的输入输出和利益诉求,可以作为交易结构分析的独立对象。
至于物流公司、家具厂和顾客,无疑是居泰隆的“外部利益相关者”。
门店由于既有加盟,又有参股,还有直营的,所以和居泰隆的培训中心等相比,属于外部利益相关者;而与客户、家具厂商等相比,又属于内部利益相关者。因此我们可以将“门店”称之为“类内部利益相关者”。
好了,现在居泰隆这家企业的“边界”可以有三种划分方式:一是只包括内部利益相关者;二是包括内部利益相关者和类内部利益相关者;三是包括所有的利益相关者,即是整个交易结构。
这样,我们可以在居泰隆的利益相关者的交易结构示意图上,画出三个圆圈,分别来表示用这三种不同划分办法而形成的“企业边界”。
事实上,分析企业的战略和竞争优势,越来越难以决然地抛弃“外部利益相关者”了。而单纯地管理“内部利益相关者”,会造成企业家顾此失彼,只见树木不见森林(因此我们常听人们说,企业之间的竞争是“链条间的竞争”或“生态环境间的竞争”)。
那么分析商业模式时,是否可以不关注“内部利益相关者”,而只关注“外部利益相关者”及“类内部利益相关者”呢?
如果我们在居泰隆的交易结构图上,把各“内部利益相关者”统统省略掉,将居泰隆整体作为交易结构上的一个独立节点,这时,就看不到培训中心、产品建模中心、配送中心、网站这些“内部利益相关者”对整个交易结构的作用了。
问题是,如果不能把这些“内部利益相关者”放在和“外部利益相关者”平行的位置上,我们就很难在商业模式的演化和重构过程中,关注到同一个“利益相关者”在内部、类内部和外部之间的动态变化!
而把同一组部门定义为内部、类内部还是外部利益相关者,则意味着完全不同的交易结构,也就会产生完全不同的商业模式!
所以,在分析交易结构的过程中,界定清楚内部、类内部和外部利益相关者,是设计商业模式、并且判断一个商业模式的价值创造能力的前提。
哪种商业模式更好?商业模式价值最大化
当探讨一个企业的商业模式时,我们称这个企业为“焦点企业”,它和内、外部利益相关者形成的交易结构,创造了“交易价值”,也付出了“交易成本”。
两者之间的差额,形成了价值空间。
这个价值空间,再扣掉焦点企业及其利益相关者所必需支付的“货币成本”(货币成本,是指利益相关者之间以货币形式表示的转移。如内部管理费用、原材料成本等),我们称之为“商业模式价值”。也就是商业模式为所有利益相关者所实现的价值。
看一个商业模式的优劣,可以从两个角度看。
一是看它是否创造出巨大的“商业模式价值”,为所有利益相关者开创出更大的利益空间;二是看“商业模式价值”占整个“交易价值”的比例是否更大—这可以衡量一个商业模式是否有着更高的效率。
上文提到的居泰隆的商业模式,为顾客提供了物美价廉的装修一体化解决方案,为物流公司和家具厂商提供了大量的订单,这都是商业模式为利益相关者所带来的“交易价值”。
与此同时,居泰隆与家具厂商、物流公司的谈判,家具从厂商到门店、再到顾客家中的配送和安装,都是商业模式运行时所必须付出的“交易成本”。
此外,居泰隆要付出网站、培训中心等内部管理成本;厂商要采购原料、生产;物流公司要建立仓储。这是焦点企业和利益相关者必须付出的“货币成本”。
“交易价值”扣除“交易成本”和“货币成本”后,就是一个商业模式的价值,是利益相关者交易结构所形成企业组织的总剩余。
补充说一下,商业模式中的“交易成本”有两种。
一种是和外部利益相关者交易所产生的“市场交易成本”,包括搜寻成本、谈判签约成本以及执行成本。
另一种是和内部利益相关者交易所产生的“所有权交易成本”,包括集体决策成本和管理人员监控成本。
设计商业模式的几个例子
以下我们举几个例子,看看在不同前提条件下,谋求“商业模式价值”最大化的努力途径各有什么不同。
一、同样的需求,满足需求的方式不同。
有两种努力途径。
第一种是交易价值相同,交易成本不同。
在这种情况下,交易结构为交易各方提供的交易价值基本类似,除了治理结构,各个利益相关者所扮演的角色也是一致的。因此,治理结构的选择会直接影响交易成本。寻求交易成本最小化,是谋求“商业模式价值”最大化的有效途径。
农业合作社就是一个很好的典型。
在荷兰的阿斯米尔拍卖合作社(推荐阅读《创富志》2010年4月号“什么商业模式最好”一文),花农会员拥有合作社的“控制权”和“剩余收益索取权”(剩余收益的返还,按照对合作社交易成交额的贡献比例,而并非“出资金额”),一方面有效提升了花农会员的积极性,另一方面,也使花农联合起来对抗市场的其他垄断力量,提高了风险共担能力。和其他类型的竞争对手比,市场交易成本降低了。
同时,由于花农的利益具有很强的同质性,集体决策的成本并不太高,所有权交易成本也较低。
因此,这种商业模式就比零散的花农买卖要强大得多。可见,合作社盛行于农业经济,并非巧合。
第二种是交易价值不同,交易成本也不同。
针对同一种需求,如果采取的商业模式中利益相关者组成不同,或者,同个利益相关者所承担的角色和关系不同,那么,有可能面临交易价值和交易成本都不同的情况。施乐复印机的历史,完美地诠释了这一点。
1950年代中期,静电复印术面世了。这种技术复印出来的复印件是干的,既干净又整洁;复印速度也非常快,每天可达数千张,远远高于当时主流的复印机。
然而,与主流复印机300美元的售价相比,采用静电复印术的机器制造成本是2000美元。
当时,复印机厂家盛行的做法是采用“剃须刀—刀片”模式:对复印机设备用成本加上一个适当的利润卖出,目的是为了吸引更多的客户购买;而对配件和耗材则是单独收费,并且通常会在其成本之上加很高的溢价,以获取高额利润。显然,由于设备的成本过高,静电复印术很难照搬这种商业模式。
在经受各种质疑之后,施乐Xerox最终采取了一种新的商业模式,并于1959年推向市场:
消费者每个月只需支付95美元,就能租到一台复印机,如果每月复印的张数不超过2000张,则不需要再支付任何其他费用;超过2000张以后,每张再支付4美分。如果客户希望中止租约,只需提前15天通知公司即可。
结果,效果好得出奇:由于复印质量很高,而且使用方便,用户的办公室一旦安装了这种复印机,每天、而不是每个月,就要复印2000张!这意味着从月租的第二天起,绝大多数的复印机每多复印一张,就可以带来额外收入。
此后十几年,施乐公司收入增长率一直保持在41%,其股权回报率ROE也一直长期稳定在20%左右。到了1972年,原本一家资本规模仅有3000万美元的小公司,已经变成了年收入高达25亿美元的商业巨头!
跟原来的“剃须刀—刀片”模式相比,施乐复印机的商业模式满足的顾客需求没有变,但在满足需求的方式上发生了变化,最终不管从交易价值上,还是交易成本上都发生了彻底的变革,其商业模式的价值无疑更大。因此,其商业成就更加辉煌也就不奇怪了。
以上就是读文网小编为大家提供的新商业模式创新设计,希望能对大家有所帮助
看了“新商业模式创新设计”
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商业模式研究的主要目的在于应对多变的市场环境、整合多元的企业战略理论。读文网小编把整理好的商业模式创新相关的理论分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
赵峰没有想到,在海尔工作了10年之后,自己的职业生涯会随着企业商业模式的变革,被根本改写。
那时候,这个2000年进入海尔就一直在干售后的年轻人,已经从最初的产品经理,升任全国区域经理。他曾经为自己设定的下一个目标是成为工贸公司的副总。“这得靠自己的努力,也得等待机会。”赵峰说。
确实,从机会意义上看,赵峰要实现自己的目标,可能有更长的路要走。
可这一切,在2010年被彻底颠覆了。
就在这一年,海尔不断演进的“人单合一双赢”商业模式,迅速推进到企业组织变革——在全球企业界独一无二的“自主经营体”宣告诞生。海尔商业模式的理论探索,成功地实现了运营层面的承接。
赵峰的人生由此有了巨大的转折。在击败了三个竞争对手之后,赵峰拥有了一个全新的头衔——海尔青岛社区店经营体体长,成为青岛地区产品销售和客户服务的运营者。
如今,赵峰已经是海尔2000余个“自主经营体”中的成功样本之一。与海尔的8万员工一样,置身一种全新的企业运营组织,无数个赵峰在自主地挥洒着企业家的梦想,自主地创造着前所未有的业绩。
“体长”是什么?
体长,是海尔的“发明”。它很难与传统企业中的部门职位相对应。
因为,这个“体长”经营着一个“独立运营”的组织——自主经营体。
赵峰之所以会有这样的机会。首先来自于海尔组织的颠覆,这种颠覆源于这样一种理论和现实判断:互联网时代,完全以用户为中心,是企业长存生长的必然前提。海尔全新商业模式的核心,就是以用户为中心的组织结构变革,即“倒三角”。原先的组织层级消失了。工作也不再是单向完成上级的指令。“在新的经营体系中,发现用户需求,满足用户需求,已经成为我们主动追求的目标,也是自主经营对我的惟一要求。”赵峰说。
其实,无数个自主经营体的组建,就是海尔一直以来的用户哲学在时代意义上的升华:以适应时代需求的、现代企业组织的创新,确保永远不偏移“用户为中心”的目标。
而作为体长,实现这个组织目标的方式就是 “自主经营”。他拥有一般企业经营意义上的“人权、财权、决策权”。经营的目标自己确定,实现目标的路径和方案也是自己规划。就像是一位CEO。
但自主经营,不是一般意义上的“说了算”。在赵峰和他的经营体背后,是一个能够无限延伸的庞大的协同组织,所以说,“自主经营”在更大范围的意义上是能够“自主协同”。也就是说,赵峰拥有的是一个没有传统企业形态的“企业”。这个企业有一个共同的目标:发现用户、创造用户。这个企业还有一种共同的追求:创造价值、实现自我。因而,“自主协同”也就成了共同价值观下的 “主动协同”——人人都创造价值,人人都自我实现。
前提是:赵峰必须以最大能力去发现用户,有了用户才会有自主经营的资源,有了这样的资源,才能具备协同的资源“黏度”,才可以协同整合无穷无尽的资源。
“发现用户的新需求后,海尔的资源都会迅速响应,为我所用。”赵峰说,“那些昔日的‘大干部’成为了资源的提供者。我定制一款新的产品,从设计、制造,快的话半个月,最多一个月就可以面市。”
在这个全新的组织中,他和所有成员都是有机的细胞体, 这些充满活力的细胞,不断裂变组合成一个又一个具有顽强适应能力的生命体,这些不断放大的生命体,构成了海尔“人单合一”模式下强大的商业阵营。
赵峰的经营体完全自主经营,而围绕他这个经营体的,也是一个个“自主经营体”。这是一个可以无际细分的组织结构。到最后,每一名员工,其实就是一个“自主经营体”。
赵峰说,员工有足够的权利决定自己做什么,只要能回答清楚5个问题:“用户要什么?你想要什么?店能得到什么?你给企业带来什么?你个人得到什么?”
实际上,这些问题,也是海尔抛给他和所有经营体长的。
“体长”的能量
赵峰成了自己的CEO。
如此一来,他和他的经营体,必须确保这个经营组织有足够的用户资源,而且必须自己去发现。
但他拥有的恰好是最有意义的自主经营体的“组织资源”:目标一致、相互信赖、具备能力、充满热情的经营体成员。这是一种协作创新、自主创新、不断创新,而这就是自主经营体的本质。
“青岛市共有93万户,275万人口,76个街道,1775个小区,这仅是家庭用户。除此之外,还有12万个包括了大型企业、甚至是小商户在内的企业级用户……”赵峰脱口而出的数字,不是来自于官方的统计公报,更不是上级给提供的,而是和他的团队用脚 “量”出来的。
而在这一串串的数字背后,是对用户需求空前的敏感。“我这个体长的工作,就是通过团队的经营,让这些用户资源‘变现’,”赵峰说,“说白了,就是用户要什么,我们就有什么。”
在紧盯市场的过程中,赵峰发现,保障性住房受制于层高,市场上现有的热水器都太厚,装在卫生间里极不美观,用户很不满意。
为此,他迅速响应,专门定制了一款薄型的热水器。用户的需求满足了,一个新的市场被开创出来了。“这款产品我们包销定制,目标是70万台。”赵峰不无得意。
赵峰他们前所未有的“用户”冲动,完全自信的用户需求满足能力,归根结底,还是来自于海尔“倒三角”组织的强大能量。所以说,自主经营体,是赵峰们的 “能量释放器”。所以说,赵峰们的命运转折,来自于组织的变革。
“原来工作任务都是领导确定,遇到困难,会有借口,反正是领导安排的,可现在不行了,市场决策权就在我这里,目标是我自己定的,可以投入什么样的产品,投入什么样的用户服务方案这是我自己的事,它时刻都在考验我对市场的敏感度。真是不敢有丝毫的懈怠。”赵峰说。
与此同时,适应互联网时代的企业需求,海尔建立了一个日益庞大的实体店网络,还有一个强大的互联支撑网络——“实网”要实现用户的“最大覆盖”,“虚网”要实现用户的“无限覆盖”。
在东城国际的社区店里,有一个巨大的触摸屏,随手点击,可以找到青岛所有小区、每一个户型的资料。用户只要报出自己的门牌号,量身定制的各种风格的整体家居方案就会完美呈现。
“这样做其实也是为了满足用户的需求。”赵峰说,“以前用户的需求集中在整套家电,现在,越来越多的用户提出了整体家居需求。”
而面对这种新的需求,以前的资源不足以支持了,于是,赵峰主动出击,将菲林格尔、一木、宜华等家居行业整合进来。“光这一个店,上个月就做了37家,很多专业装修公司也没有它这个量。”赵峰说。
正是对用户需求的创造性满足,青岛社区店以令人吃惊的速度发展。刚实施自主经营体的2010年销售额2.7亿元,2011年就达到3.4亿元,而今年超过5个亿,赵峰说一点问题也没有。
这一切,都源于“自主”。
“体长”的压力
赵峰是一个需要业绩来证明的CEO。
“为用户创造的价值越多,获得的回报也就越多。业绩和薪酬是预先约定好的,干三个亿和干五个亿薪酬分享不一样,做得越大,分享越大。”赵峰说。
而创造了用户价值,员工就会按照当初设定的契约分享价值。“比如说我们定好了30万就是3个亿,你干到5个亿可能就是60万,干到7个亿就是100万,数字是模拟的,但就是这个意思,在海尔这叫‘超利分享’,当你创造的利润超过行业平均的1.2倍以后,就可以加速分享。”赵峰介绍,“这就彻底打破了以前的按级别、按职务拿薪酬的办法。我们有一个员工,按行业平均水平算,拿的都超过副总级了。”
而这也正是赵峰的压力。
赵峰的“体长”宝座,是通过“官兵互选”竞争而来,是他的经营能力、成功方案和业绩目标将大家凝聚在一起。而人们的参与显然是要“分享”:分享创业的机会,也分享创业的成功。
其实,赵峰心里清楚:海尔给予了他实现自我的公平机会,也给予了所有海尔员工这种机会。登上这个平台的门槛是一样的,惟一的不同是:有无能力跨过去。
于是,赵峰又把青岛市场划分为四个片区,同样启动了“官兵互选”,实现了机会的“复制”。而在赵峰的经营体中,这种“复制”表现得十分生动。
东城国际店的“老板”付海宁介绍,有一段时间,经营体提供的资源、支撑不到位,导致店里未能达到预期目标,他就启动了“官兵互选”。当月经营体中负责这个门店的员工被“黄牌警告”,问题很快解决。“如果下个月还没解决,这个员工就会被大家罢免。”付海宁说。
所以说,“官兵互选”的“机会均等”机制,来自于自主经营体本身的自我变革调整能力:不从一而终,而以大家共同认定的业绩和目标为标准。而机会均等、运行公平、结果也必然公正——在现实意义上,这是一种社会组织创新和社会管理创新的典范。
所以,“官兵互选”的特征,一是“全覆盖”,体长赵峰同样没有“豁免权”;二是“全过程”,整个程序完全公正透明;三是“看结果”,以业绩论英雄。他可以“选”兵,兵同样可以“选”他。如果自主经营体实现不了目标,赵峰的“兵”有权利选择不跟着赵峰干,或者集体决定让赵峰“下课”。为了防止出现“真空”,海尔规定每个经营体都必须有后备的“鲶鱼”,“体长”下课后,“鲶鱼”自动接任。
迄今,赵峰不仅没“下课”,他的经营体还培养出了不止一个优秀人才。
赵峰也知道,他不是一个“官”,他的作用是整合和发现资源,提供资源。
他介绍,以前,社区店的陈列都是标准化的,门店要自己改动,想也不敢想,只有执行的份。现在就不同了。有一个门店对标准化的陈列有意见,认为不符合自身的实际,反映上来后,他立马找来集团有关方面,共同研究,最终给出了个性化的解决方案。
“我得认真了解他的需求,要不他得‘官兵互选’了!”赵峰笑着说。
可贵的创举
海尔创造了一种新的企业组织,也创造了一种新的社会组织。
这种创造,是一种可贵的创举。
如果说,“人单合一双赢”具备商业模式创新的理论意义,那么,自主经营体就是有关组织创新的独特实践。张瑞敏和海尔用从未停止的颠覆创新,为海尔的发展找到了一种新的组织结构,也为员工发展找到了一种新的组织平台。赵峰人生命运的转折,就源于这样一个平台。而这个平台,不仅具备企业运营意义,更具备社会创新意义。这就是一种企业形态上的社会组织创新,是科学发展追求下的模式创新。
在很多时候,要实现自身的价值,人们仅仅需要一个机会。而旧的企业组织,是企业赐予机会、员工等待机会,在海尔,则是机会平台开放,机会可以创造。自主经营体这样一个运营组织,源自于海尔组织变革,形成于“官兵互选”机制,成功于企业运营实践,其核心意义是机会均等、竞争公平,其现实意义是不以资历权衡进退,只以能力彰显英雄,而这正是人们最大的期望。或者说,人们一直呼吁机会均等,人们也在极力寻找一种更合适的途径。而海尔用一种组织创新的方式,为这种均等赋予了组织的保障。这种基于市场竞争但更带有和谐共赢性质的组织形态,是当代企业的必需,也是当代社会管理创新的必需。其所以可贵的普遍意义就在于此。
在很多时候,要实现企业的价值,人们大多只迷信于产品本身。其实,在互联网时代,企业组织要素已经占据了主导位置。完全以用户为中心的企业组织创新,是一切创新的前提。所以,组织和管理创新的意义,一定程度上超越了单纯产品创新的意义。因为,没有这种创新,就不会形成持久不衰的产品创新机制。自主经营体这样一个运营组织,突破了旧的企业组织结构,建立了现代企业运营模板,破解了当代企业运营管理难题,其核心意义是号准了互联网时代企业的脉搏,其现实意义是确立了当代企业员工之间崭新的协作关系,其未来意义是建立起中国特色的企业管理体系,当代中国企业第一次拥有了真正意义上的商业模式。其所以可贵的现实意义就在于此。
互联网时代,无论是中国企业还是跨国企业,都开始面临越来越趋同的难题,都开始面临模式和路径的艰难选择。海尔一马当先的创新实践,既是对中国企业的贡献,也是对当代所有企业的贡献。这是全球商业界关注“自主经营体”的原因。
创造了一个世界品牌,又创造了一种新的模式,这是海尔的另一种贡献。
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要理解什么是商业模式创新,首先需要知道什么是商业模式。关于商业模式有什么知识点呢?读文网小编把整理好的商业模式要素分享给大家,欢迎阅读!
商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。一般而言,有四种方法:改变收入模式(revenue model innovation),改变企业模式(enterprise model)改变产业模式(industry model innovation)和改变技术模式(technology-driven innovation)。
1.改变收入模式就是改变一个企业的用户价值定义和相应的利润方程或收入模型。这就需要 企业从确定用户的新需求入手。这并非是市场营销范畴中的寻找用户新需求,而是从更宏观的层面重新定义用户需求,即去深刻理解用户购买你的产品需要完成的任务或要实现的目标是什么(consumer‘s job-to-be-done)。其实,用户要完成一项任务需要的不仅是产品,而是一个解决方案(solution)。一旦确认了此解决方案,也就确定了新的用户价值定义,并可依次进行商业模式创新。
国际知名电钻企业喜利得公司(Hilti)就从此角度找到用户新需求,并重新确认用户价值定义。喜利得一直以向建筑行业提供各类高端工业电钻著称,但近年来,全球激烈竞争使电钻成为低利标准产品(commodity)。于是,喜利得通过专注于用户所需要完成的工作,意识到它们真正需要的不是电钻,而是在正确的时间和地点获得处于最佳状态的电钻。然而,用户缺乏对大量复杂电钻的综合管理能力,经常造成工期延误。因此,喜利得随即改动它的用户价值定义,不再出售而出租电钻,并向用户提供电钻的库存、维修和保养等综合管理服务。为提供此用户价值定义,喜利得公司变革其商业模式,从硬件制造商变为服务提供商,并把制造向第三方转移,同时改变盈利模式。戴尔,沃尔玛,道康宁(Dow Corning),Zara,Netflix和Ryanair等都是如此而进行商业模式创新。
2.改变企业模式就是改变一个企业在产业链的位置和充当的角色,也就是说,改变其价值定义中 “造”和“买”(make or buy)的搭配,一部分由自身创造(make),其他由合作者提供(buy)。一般而言,企业的这种变化是通过垂直整合策略(vertical integration)或出售及外包(outsourcing)来实现。如谷歌在意识到大众对信息的获得已从桌面平台向移动平台转移,自身仅作为桌面平台搜索引擎会逐渐丧失竞争力,就实施垂直整合,大手笔收购摩托罗拉手机和安卓移动平台操作系统,进入移动平台领域,从而改变了自己在产业链中的位置及商业模式,由软变硬。IBM也是如此。它在1990年代初期意识到个人电脑产业无利可寻,即出售此业务,并进入IT服务和咨询业,同时扩展它的软件部门,一举改变了它在产业链中的位置和它原有的商业模式,由硬变软。甲骨文(Oracle),礼来(Eli Lilly),香港利丰和即将推出智能手机的Facebook等都是采取这种思路进行商业模式创新。
3.改变产业模式是最激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或创造一个新产业。如IBM通过推动智能星球计划(Smart Planet Initiative)和云计算。它重新整合资源,进入新领域并创造新产业,如商业运营外包服务(business process outsourcing)和综合商业变革服务(business transformation services)等,力求成为企业总体商务运作的大管家。亚马逊也是如此。它正在进行的商业模式创新向产业链后方延伸,为各类商业用户提供如物流和信息技术管理的商务运作支持服务(Business Infrastructure Services),并向它们开放自身的20个全球货物配发中心,并大力进入云计算领域,成为提供相关平台、软件和服务的领袖。其他如高盛(Goldman Sachs),富士(Fuji)和印度大企业集团Bharti Airtel等都在进行这类的商业模式创新。
4.第四种方法是改变技术模式。正如产品创新往往是商业模式创新的最主要驱动力,技术变革也是如此。企业可以通过引进激进型技术来主导自身的商业模式创新,如当年众多企业利用互联网进行商业模式创新。当今,最具潜力的技术是云计算,它能提供诸多崭新的用户价值,从而提供企业进行商业模式创新的契机。另一项重大的技术革新是3-D打印技术。如果一旦成熟并能商业化,它将帮助诸多企业进行深度商业模式创新。如汽车企业可用此技术替代传统生产线来打印零件,甚至可采用戴尔的直销模式,让用户在网上订货,并在靠近用户的场所将所需汽车打印出来!
当然,无论采取何种方式,商业模式创新需要企业对自身的经营方式、用户需求、产业特征及宏观技术环境具有深刻的理解和洞察力。这才是成功进行商业模式创新的前提条件,也是最困难之处。
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对于现代企业来讲,商业模式的创新至关重要。读文网小编把整理好的商业模式创新的重要性分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
商业模式比技术创新更重要。
日益稀薄的利润,已经使众多企业纷纷开始寻找新的出路,而到底技术创新还是商业模式创新,在实际范围内都存在很大争议。
而在中国,商业模式的创新,显然比技术创新更为重要。
其根本原因,在于中国存在一个庞大而低端的消费市场,而且这个市场在绝对意义上说,远远没有饱和,无数商品还没有被寻常消费者享受到,商业并没有得到更广泛普及。而在短期内,国民的收入不会发生大的变化,这也导致中国对高端消费的抑制,这个时候,发现新的需求,并且创造出新的需求模式,显得尤其重要。
成功者总是令人羡慕。但是,成功不能复制,成功者往往是最不可学的。
在2005年的西湖论剑时,很多人对阿里巴巴并购雅虎中国表示羡慕,几年之前,阿里巴巴不过是一个婴儿,几年后,即成为IT界的巨子。
当年大家都搞互联网的时候,只有搜狐,新浪等门户网站赚了大钱;等到大家都去搞门户的时候,互联网却遭遇寒冬,反而是做B2B的阿里巴巴赚钱了;等大家都去做电子商务的时候,没有想到出来个陈天桥,人家搞游戏就发财了,那些发财的人,都是走的与别人不一样的道路。
新的商业模式不仅仅表现在IT行业,在其它的各个领域,也出现了新的商业模式,如家改变传统酒店模式,以连锁和简化酒店功能的新型商业模式,获得了商务人士的广泛推崇,分众传媒,“发现”了楼宇广告,并且开创了户外媒介传播的新方式。
发现新的需求,并且对各种商业元素进行融合,将导致商业模式的普遍改变。
同时,新的商业模式的出现,很大程度上在于未来的不可预知。那些具有异常商业嗅觉的人,才能够把握商机,迅速崛起,这就是为什么新的商业模式往往由新势力创造,而非相近领域的传统强大势力所创造的原因。
在日益激烈的竞争中,新的商业模式也会层出不穷,而这也正是商业社会的魅力之所在。也许某一天,从一个不知名的角落里,崛起一个巨大的商业帝国。
以上就是读文网小编为大家提供的商业模式创新的重要性,希望能对大家有所帮助
看了“商业模式创新的重要性”
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回答面试问题是酒店礼宾司求职者在求职面试过程中必须完成的一个重要环节。下面是由读文网小编分享的酒店礼宾司常见面试问题及答案,希望对你有用。
1、着装
当然,每个人都知道酒店管理面试的第一印象非常重要,那么,这第一印象又是从何而来的呢?当然是你的着装,对于面试,我不知道大家在心里是怎样定义的,我一直觉得面试是一个非常正式的事情,也是你和这个公司第一次接触的时候,不能马马虎虎,稀里糊涂的,我觉得一定要从心里认真对待他,着装方面,也不能像平常那样,穿着非主流那样的衣服去参加面试,我觉得,去面试的时候,最好是穿正装,这会给人一种很正式,很正规的感觉,会觉得你对他们这个公司是尊重的。所以,着装这方面,一定要注意。
2、仪容仪表
仪容仪表也是不可小视的,酒店对一个人的妆容也是非常重视的,所以,在你参加面试的时候一定要对妆容这方面格外注意一下。化妆是不可避免的,但是不能浓妆艳抹,要简单,大方,得体。让人看到,会觉得很舒服。大家都知道酒店人讲究的是国际礼仪,那么,你在与面试者交谈的时候,一定要注重礼仪,无论是你的站姿,还是坐姿,还是说话的语调都要注意。
3、专业知识
然后就是专业知识了,每个面试必不可少的重要组成部分。这就要求,你对专业知识有一定的了解和掌握,也就是看你平常的基本功了。首先,你在面试前一天,要对酒店的各部门有一个基本的了解,其中包括工作流程,各部门之间的联系,你都要在你的心中留下一个深刻的印象,这避免在你面试的时候,面试官提出这样的问题,你也能够去应对。“要想人前显贵,必须私下受罪”这真的是很有道理的,所以,在私下里,你一定要肯下工夫去把这些弄清楚,搞明白,我想他会对你的面试很有帮助的。
4、英语能力
下一方面就是对你英语的考察了,英语已经成为一个非常普遍的语种了,也是大家沟通的一个重要语言,况且,现在很多酒店都是国际化的,也有很多主要是接待一些外来宾客,所以,对英语的要求显而易见。所以,你要对做好英语方面的准备,虽然说英语不可能一日就可以学会,但是我想如果你掌握技巧,对于面试也是很容易就可以搞定的吧。把一些经常用到的英语记下来,比如客房服务,结帐,点餐之类的,你要在心里留下印象。如果有时间多了解一些西方文化,也是很有必要的。
看过“酒店礼宾司常见面试问题及答案”
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对面试问题的回答情况会影响酒店个人求职者的求职成败。酒店个人求职者在面试过程中会被问到什么题目呢?下面是由读文网小编分享的酒店面试常见问题,希望对你有用。
我叫xxx,毕业于xxx大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。
在将近三年的大学生活中,我积极进取,注重自身修养,心态平和,待人热情,能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程,在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!
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创业是一项风险性极高的活动。在创业路上,不会一帆风顺。读文网小编把整理好的常见的创业错误分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
年轻人创业做自己的老板近一两年已成为一股热潮,如今越来越多的人开始选择投资开店当小老板。但是开店并非简单的加减乘除,它要牵涉到选址、融资、进货、销售等诸多环节。而对以零售为主的小店创业者来说,选址更是关键的第一步。那么如何选对地点淘到真金呢?
通常情况下,繁华商业区商圈范围较广,人流量大,营业额必然较高;人口密度高的大中型居住小区,需求旺盛,而且客源稳固,可保证店铺的稳定性;沿街店铺具有交通要道的地理优势,客流量最多,商铺经营面较广;郊区住宅社区配套商铺则有较大的价格优势和发展潜力。
客流影响“含金量”
商铺选址一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。对经营小型商铺的创业者来说,客流的大小直接影响到收入的多少。因此,选择地理位置优越的商家投资收益较高,但好地段也意味着价格较高,竞争激烈。相对而言,社区商铺与沿街店铺的客流量稳定,投资回报平稳。至于郊区住宅的配套商铺客源已经固定,就必须从经营上多下工夫了。
选址要有前瞻性
并不是所有的好地点都一定好赚钱,有时遇到市政规划变动,热闹的地段也有可能变成冷僻之地,而许多正在开发中的地段却有着极大的投资空间。因此,创业者在选址时要眼光放远些,多了解该地区将来的发展情况。当然,除了关注市政规划外,还要注意该地区未来同业竞争的情况。
注意铺位的性价比
不同的地理位置、周边环境、交通条件、建筑结构的店面,铺位的价格会有很大出入,有时甚至相差十几倍。对创业者来说,应考虑整个店铺的性价比问题。对进驻商业广场的创业者来说,铺位的租金价格很重要,但整个商场的管理经营更为重要,好的商家并非将铺位成功卖出或租出后就大功告成,后期的经营管理、保证投资者有得赚是一个长期的运营过程,因此创业者必须把商家的后期运营操控重视起来。
联盟创业“化整为零”
目前许多新建社区在开发时预留出的底层商铺部分或沿街而建的大型商铺常常因为平数过大而很难出租,价格上会有一定的下福在这种情况下,几个创业者以团体租赁的方式买下一二百平方米的大商铺然后再进行分割,细算下来可以节省不少费用。
必须提醒广大创业者的是,小型商铺的竞争从来没有像今天这么激烈,而竞争的领域也从没有像今天这么广泛。据专家介绍,商铺投资应放眼于区域经济、收入水平、居住区规划、导入人口质量等发展趋势,着眼于商铺拥有的商圈、购买力的质量和数量以及商铺本身的品质,从中选出时间成本不高、增值潜力较大的商铺。因为在选好地点的同时做好经营才是重点。
以上就是读文网小编为大家提供的常见的创业错误,希望能对大家有所帮助
看了“常见的创业错误”
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javaweb个人求职者要去参加面试之前,得先了解一下javaweb面试中一些常见的面试题并学会怎么回答。下面是读文网小编为大家带来的javaweb常见面试题及参考答案,相信对你会有帮助的。
(1)下列各题ABCD四个选顼中,只有一个选项是正确的,请将正确选项填写在答题纸上
(1)下列关于栈的描述中错误的是( B)
A. 栈是先进后出的线性表
B 栈只能顺序存储
C 栈具有记忆作用
D 对栈的插入弓删除操作中,不需要改变栈底指针
正确答案: B
分析: 栈是链式存储的
(2)对于长度为n的线性表,在最坏情况下,下列各排序法所对应的比较次数中正确的是( )
A 冒泡排序为n/2
B 冒泡排序为n
C 快速排序为n
D 快速排序为n(n-l)/2
正确答案: D
分析:
想想快速排序,每次都会选取线性表的轴值,随后以此轴值划分为两个子线性表再分别进行快排,在最坏情况下,也就是说每次选出的线性表轴值完全不能将这个线性表划分为两个子线性表。那么此时快速排序退化为冒泡排序了。
那么第一趟排序时,轴值(线性表的中间位置)被选出,这个值绝对是这个线性表中最大的(不然也不能是最坏情况),其他值都比他小,那么线性表现在分为完全不对等的两段(一段是0,另一段是n - 1),一段是这个值,一段是其他值。同样第二趟排序在刚才剩下的值中选中间值(剩余值中最大的那个),又分为不对等两段,依次递推。也就是说每次都比较了N - 1个元素(轴值选出后都与它比较大小),那么肯定是比较了n - 1次(如第一次先挑了个轴值,然后剩下n - 1比较),n代表当前子线性表中元素个数 由此最白痴的数列问题出现了,如下
1 + 2 + 3 + .......... + n - 2 + n - 1 = n(n - 1) / 2
还有一种投机取巧的方法,在最垃圾情况下既然快排变为冒泡,那由时间复杂度知其必为o(n ^ 2)的复杂度,答案中ABC都是线性时间复杂,显然错误
(3)下列对于线性链表的描述中正确的是( )
A 存储空间间不一定是连续,且各元素的存储顺序是任意的
B 存储空间不一定是连续,且前件元素一定存储在后件元素的前面
C 存储定间必须连续,且前件元素一定存储在后件元素的前面
D 存储空间必须连续,且各元素的存储顺序是任意的
答案是A, 分析 链接存储并不要求存储空间连续,存储位置也不用有序
(4)为了使模块爆可能独立,要求( )
A 模块的内聚程度要尽量高,且各模块间的耦合程度要尽量强
B 模块的内聚程度要尽量高,且各模块间的耦合程度要尽量弱
C 模块的内聚程度要尽量低,且各模块间的耦合程度要尽量弱
D 模块的内聚程度要尽量低,且各模块间的耦合程度要尽量强
答案:B
分析:高内聚,低耦合。
5)下列叙述中,正确的是( )
A Java语言的标识符是区分大小写的
B 源文件名与public类名可以不相同
C 源文件扩展名为.jar
D 源文件中public类的数目不限
答案:A
6)下列属于合法的Java标识符是( )
A _cat
B 5books
C +static
D -3.14159
答案:A
7) 在Java中,表示换行符的转义字符是( )
A
B f
C ‘n’
D dd
答案:A
( 8)扯Java中,所有类的根类是( )
A. java.lang.Object
B.java.lang.Class
C.java.applet.Applet
D.java.awt.Frame
答案:A
(9).在Java+中,用Package语句说明一个包时,该包的层次结构必须是(
A 与文件的结构相同
B 与文件目录的层次相同 )
C 与文件类型相同
D 与文件大小相同
答案:A
(10)在读字符文件Employee.dat时,使用该文件作为参数的类是( )。
A BufferReader
B DatalnputStream
C DataOutoutStream
D FileInputStream
答案:D
(11)在Java中,能实现多重继承效果的方式是( )。
A 内部类
B 适配器
C 接口
D 同步
答案:C
(12) char类型的取值范围是( )。
A 2-7~27-1
B 0~216-1
C -215~215—1
D 0~28-1
答案:A
(13)下列方法中可以用来创建一个新线程的是( )。
A 实现java.lang.Runnable接口并重写start0方法
B 实现java.iang.Runnable接口并重写run0方法
C 继承java.lang.Thread类并重写run0方法
D 继承java.lang.Thread类并重写start0方法
答案:C
(14)下列关于线程优先级的说法中,正确的是( )。
A.线程的优先级是不能改变的
B.线程的优先级是在创建线程时设置的
C.在创建线程后的任何时候都可以设置
D. B和C
答案:C
(15)下列代码中,将引起一个编译错误的行是( )。
1) public class Test{
2) int m, n;
3) public Test(){}
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)} public Test(int a){ m=a;) public static void main(String args0){ Test t1, t2; int j, k; j=0; k=0; t1 = new Test(); } t2 = new Test(j,k);
A.第3行
B.第5行
C.第6行
D.第10行
答案:D
(16)阅读下列代码后
public class Person{
int arr[]=new int[10];
public static void main(String args[ ]){
System.out.println(arr[l]);
正确的说法是( )。
A 编译时将产生错误
B 编译时正确,运行时将产生错误
C 输出零
D 输出空
答案:A
(17) AIDL支持以下哪种数据类型?l)string 2)list 3)map 4)All native java datatype( ){,
A.1,2和3
B.4
C.以上所有
D.都不支持
答案:C
分析:
AIDL 服务只支持有限的数据类型,如果用AIDL服务传递一些复杂的数据就需要做更一步处理,AIDL 服务支持的数据类型如下:
1. Java 的原生类型
2. String 和CharSequence
3. List 和 Map ,List和Map 对象的元素必须是AIDL支持的数据类型;
以上三种类型都不需要导入(import)
4. AIDL 自动生成的接口
需要导入(import)
5. 实现android.os.Parcelable 接口的类. 需要导入(import)。
二、多项选择题
下列各题A.、B.、C.、D.四个选项中,有一个或多个选项是正确的, (l)下列说法正确的有( )。
A. 环境变量可在编译source code时指定.
B.在编译程序时,所能指定的环境变盛不包括class path
C.javac -次可同时编译数个Java源文件
D. javac.exe能指定编译结果要置于哪个目录(directory)
答案:BCD
(2)不能用来修饰interface的有( )
A. private B.public C.protected D.static
答案:ACD
(3)下列说法错误的有( )
A.在类方法中可用this来调用本类的类方法
B。在类方法中调用本类的类方法时可直接调用
C.在类方法中只能调用本类中的类方法
D.在类方法中绝对不能调用实例方法
答案:ACD
请将正确选项填写在答题纸上
(4)下列说法错误的有( )
A. Java面向对象语言容许单独的过程与函数存在
B. Java面向对象语言容许单独的方法存在
C. Java语亩中的方法属于类中的成员(member)
D. Java语言中的方法必定隶属于某…类(对象),调用方法与过程或函数相同 答案:ABC
(5)下列说法错误的有( )。
A.能被java.exe成功运行的java class文件必须有main()方法
B.J2SDK就是Java API
C. Appletviewer.exe可利用jar选项运行Jar文件
D.能被Appletviewer成功运行的java class文件必须有main()方法
答案:BCD
三、判断题
请将每空的正确答案写在答题纸上,答在试卷上不得分。
(1) Java程序中的起始类名称必须与存放该类的文件名相同。(对)
(2) Unicode是用16位来表示一个字的。(对)
(3) 原生类中的数据类型均可任意转换。(对)
三、填空题
请将每空的正确答案写在答题纸上【l】至【25】序号的横线上,答在试卷上不得分。 (l)某二叉树中度为2的结点有18个,则该二叉树中有【1】 二叉树的终端结点(叶子结点)数等于双分支结点数加1。
(2)在面向对象方法中,类的实例称为【2】
(3)诊断和改正程序中错误的工作通常称为【3】
(4)在关系数据库中,把数据表示成二维表,每一个二维表称为【4】
(5)Java 源文件中最多只能有一个【5】 public 类, 其他类的个数不限。
(6)线程在生命周期中要经历5中状态,分别是新建状态(准备)、可运行状态(就绪)、运行状态(运行)。【6】 暂停(阻塞) 状态和终止状态(死亡)。
(7)FileInputStream 是字节流;BufferedWriter是字符流, ObjectOutputStream是 【7】 对象序列化流
(8)当使用Thread t = new Thread(r)创建一个线程时,表达式r instance of Thread 的值为【8】 false 。 r instanceOf Runnable
1.抽象类和接口的区别?
抽象类:
1)抽象方法,只有行为的概念,没有具体的行为实现。使用abstract
关键字修饰,没有方法体。子类必须重写这些抽象方法。
2)包含抽象方法的类,一定是抽象类。
3)抽象类只能被继承,一个类只能继承一个抽象类。
接口:
1)全部的方法都是抽象方法,属型都是常量
2)不能实例化,可以定义变量。 3)接口变量可以引用具体实现类的实例 4)接口只能被实现,一个具体类实现接口,必须实现全部的抽象方法 5)接口之间可以多实现 6)一个具体类可以实现多个接口,实现多继承现象
2.列举你所知道的线程同步的方法:
1)wait():让线程等待。将线程存储到一个线程池中。
2)notify():唤醒被等待的线程。通常都唤醒线程池中的第一个。让被唤醒的线程处于临时阻塞状态。
3)notifyAll(): 唤醒所有的等待线程。将线程池中的所有线程都唤醒。
3.equals()方法和“==”操作符的区别是什
么?重写equals()方法的时候,我们还需要重写哪些方法?为什么?
“==”比较的是一个对象在内存中的地址值,栈中的内容是否相同
equals()是针对引用的,比较的是引用类型的内容一样不一样,堆中的内容是否相同
重写equals()方法的时候,需重写hashcode方法,这样比较的时候,比较的是两个对象的hash值,不同对象的hash值不同。
7.写一个函数计算但参数为n(n很大)时
的值1-2+3-4+5-6+7„„+n。(提示:考虑程序执行效率)
private static void jisuan(int n) {
int sum=0;
if(n%2==0){
sum=-(n/2);
(11)简述String和StringBuffer、ArrayList和LinkedList、HashMap和HashTable的特点及区别。
答:String 对象的长度一旦定义就固定就不可以改变,对于已经存在的String对象的修改都是创建一个新的对象,然后把新的值存进去,String类不能被继承。StringBuffer是一个可变对象,当对它进行修改的时候不会像String那样重新建立对象。它只能通过构造函数来建立对象。另外StringBuffer还是一个线程安全的类。
ArrayList是实现了基于动态数组的数据结构用于,LinkedList基于连表的数据结构,二者都可以存储对象的引用。对于随机访问get和set,ArrayList优于LinkedList,因为LinkedList要移动指针。对于新增和删除操作add和remove,LinkedList比较占优势,因为ArrayList要移动数据。
HashMap是Hashtable的轻量级实现(非线程安全的实现),他们都完成了Map接口,主要区别在于HashMap允许空(null)键值(key),由于非线程安全,在只有一个线程访问的情况下,效率要高于Hashtable。
HashMap允许将null作为一个entry的key或者value,而Hashtable不允许。 HashMap把Hashtable的contains方法去掉了,改成containsvalue和containsKey。因为contains方法容易让人引起误解。
Hashtable继承自Dictionary类,而HashMap是Java1.2引进的Map interface的一个实现。
最大的不同是,Hashtable的方法是Synchronize的,而HashMap不是,在多个线程访问Hashtable时,不需要自己为它的方法实现同步,而HashMap 就必须
} System.out.println(""+sum); }else{ sum=-(n-1)/2+n; System.out.println(""+sum); }
为之提供外同步。
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Hashtable和HashMap采用的hash/rehash算法都大概一样,所以性能不会有很大的差异。就HashMap与HashTable主要从三方面来说。
一.历史原因:Hashtable是基于陈旧的Dictionary类的,HashMap是Java 1.2引进的Map接口的一个实现
二.同步性:Hashtable是线程安全的,也就是说是同步的,而HashMap是线程序不安全的,不是同步的
三.值:只有HashMap可以让你将空值作为一个表的条目的key或value 求质数的多种优化方式
答:一般我们求质数时都会去计算小于某一个数N的质数而不会不加限定,现在我们以求小于N的质数来说一说优化方式。在我们求质数的过程中一般会用到两种方法试除法和筛选法两种,现在下来说一下试除法:
①.判断小于N的数X是否是质数,就是从2一直尝试到X-1,这种做法效率最差,并不可取----->②如果X是质数,那么它如果不能被小于X/2的数整除即可,这样算法效率提高一些---->③除了2以外,所有的质数都只能是奇数,所以我们可以将数X先试除2,然后尝试从3一直到X/2的所有奇数----->④其实判断一个数是否是质数,只需判断一个数能不能被除了1
----->⑤最后,我们可以利用前面求出来的质数来判断,我们只需判断X能不能
再说筛选法:对于使用筛选法的优化主要是从空间上考虑
①定义一个容器,将数据放入容器中,然后遍历其中的数据,将是合数的数据删除,最后剩余的就是质数了------>②我们可以定义一个布尔类型的数组容器,将其中的值都赋值为true,在筛选的过程中将不是质数的数作为数组的下标将对应元素的值改为false,最后取出值为true的元素的下标即可----->③构造定长的byte数组,数组的每个byte存储8个布尔值,这样性能是不是又有了提
(14) 简述几种排序方式(至少四种,可以从以下各个方面来比较这几种算法,例如从时间复杂度和空间复杂度)
高呢。冒泡排序:(Bubble Sort)冒泡排序方法是最简单的排序方法。这种方法的基本思想是,将待排序的元素看作是竖着排列的“气泡”,较小的元素比较轻,从而要往上浮。在冒泡排序算法中我们要对这个“气泡”序列处理若干遍。所谓一遍处理,就是自底向上检查一遍这个序列,并时刻注意两个相邻的元素的顺序是否正确。如果发现两个相邻元素的顺序不对,即“轻”的元素在下面,就交换它们的位置。显然,处理一遍之后,“最轻”的元素就浮到了最高位置;处理二遍之后,“次轻”的元素就浮到了次高位置。在作第二遍处理时,由于最高位置上的元素已是“最轻”元素,所以不必检查。一般地,第i遍处理时,不必检查第i高位置以上的元素,因为经过前面i-1遍的处理,它们已正确地排好序。
插入排序(Insertion Sort)插入排序的基本思想是,经过i-1遍处理后,L[1..i-1]己排好序。第i遍处理仅将L插入L[1..i-1]的适当位置,使得L[1..i]又是排好序的序列。要达到这个目的,我们可以用顺序比较的方法。首
先比较L和L[i-1],如果L[i-1]≤ L,则L[1..i]已排好序,第i遍处理就结束了;否则交换L与L[i-1]的位置,继续比较L[i-1]和L[i-2],直到找到某一个位置j(1≤j≤i-1),使得L[j] ≤L[j+1]时为止。
选择排序(Selection Sort)选择排序的基本思想是对待排序的记录序列进行n-1遍的处理,第 i 遍处理是将[i..n]中最小者与位置 i 交换位置。这样,经过 i 遍处理之后,前 i 个记录的位置已经是正确的了。
快速排序(Quick Sort)快速排序是对冒泡排序的一种本质改进。它的基本思想是通过一趟扫描后,使得排序序列的长度能大幅度地减少。在冒泡排序中,一次扫描只能确保最大数值的数移到正确位置,而待排序序列的长度可能只减少
1。快速排序通过一趟扫描,就能确保某个数(以它为基准点吧)的左边各数都比它小,右边各数都比它大。然后又用同样的方法处理它左右两边的数,直到基准点的左右只有一个元素为止。
一、专业知识
1、a0=1、a1=1、a2=a1+a0、a3=a2+a1,以
此类推,请写代码用递归算出a30?
3、简述值类型和引用类型的区别
值类型包括简单 类型、结构体类型和枚举类型,引用类型包括自定义类、数组、接口、委托等
他们两在内存中存储的方式不同,值类型以栈的方式存储的,引用类型以堆的方式;前者是真实的存储空间,后者只是存储地址的引用!
4、简述类中的静态成员和非静态成员的区别
静态变量使用 static 修饰符进行声明,在类被实例化时创建,通过类进行访问。不带有 static 修饰符声明的变量称做非静态变量,在对象被实例化时创建,通过对象进行访问。一个类的所有实例的同一静态变量都是同一个值,同一个类的不同实例的同一非静态变量可以是不同的值。静态函数的实现里不能使用非静态成员,如非静态变量、非静态函数等。
5、什么是单例?
一个类中只有一个实例并且自行化向整个系统提供这个实例叫单例
下面程序段的输出结果是:
Void complicatedex(){
int x=20,y=30;
boolean b; b=x>50&&y>60||x>50&&y<-6||x<-50&&y>60||x<-50&&y<-60; system.out.println(b);}
结果为:fasle
super()和this()的区别
Super()指父类的无参构造方法,this()指当前类的无参构造方法,两者都必须写在构造方法的第一句
2、Java中public,private,protected,和默认
的区别
a、private修饰词,表示成员是私有的,只有自身可以访问;
b、protected,表示受保护权限,体现在继承,即子类可以访问父类受保护成员,同时相同包内的其他类也可以访问protected成员。
c、无修饰词(默认),表示包访问权限(friendly, java语言中是没有friendly这个修饰符的,这样称呼应该是来源于c++ ),同一个包内可以访问,访问权限是包级访问权限;
d、public修饰词,表示成员是公开的,所有其他类都可以访问;
3、描述一下java的事件委托机制和垃圾回
收机制
java事件委托机制:一个源产生一个事件时,把他送到一个或多个监听器那里,在这种机制种,监听器只是等待,一旦收到事件,处理事件并返回;
Java垃圾回收:是一种动态存储管理技术,它自动地释放不再被程序引用的对象,按照特定的垃圾收集算法来实现资源自动回收的功能。当一个对象不再被引用的时候,内存回收它占领的空间,以便空间被后来的新对象使用,以免造成内存泄露。
什么是java序列化,如何事件java序列化 序列化就是一种用来处理对象流的机制,所谓对象流也就是将对象的内容进行流化。可以对流化后的对象进行读写操作,也可将流化后的对象传输于网络之间。序列化是为了解决在对对象流进行读写操作时所引发的问题。
public class Cat implements Serializable {}„„
Try{FileOutputStream fos = new FileOutputStream("catDemo.out"); ObjectOutputStream oos = new ObjectOutputStream(fos);
System.out.println(" 1> " + cat.getName());
cat.setName("My Cat");
oos.writeObject(cat);
oos.close();
}catch(Exception e){„}„„
overload和overrride的区别。Overloaded
的方法和是否可以改变返回值类型
override(重写,覆盖)
1、方法名、参数、返回值相同。
2、子类方法不能缩小父类方法的访问权限。
3、子类方法不能抛出比父类方法更多的异常(但子类方法可以不抛出异常)。
4、存在于父类和子类之间。
5、方法被定义为final不能被重写。
overload(重载,过载)
1、参数类型、个数、顺序至少有一个不相同。
2、不能重载只有返回值不同的方法名。
3、存在于父类和子类、同类中。
Overloaded的方法不能改变返回值类型
final类有什么特点
该类不能被继承
写出下面代码的输出结果
Package test;
Public class OuterClass{
Private class InterClass{
Public InterClass{
System.out.println(“interClass create”);}}
Public OuterClass(){
InterClass ic= new InterClass();
System.out.println(“outerclass create”);}
Public static void main(String[] args){
OuterClass oc=new OuterClass();}}
输出:
interClass create
Outerclass create
如何格式化日期
java日期的格式话主要用的是SimpleDateFormat df = new SimpleDateFormat();
ArrayList Vector LinkedList 的存储性
能好特性,HashMap和Hashtable的区别
ArrayList和Vector都是使用数组方式存储数据,此数组元素数大于实际存储的数据以便增加和插入元素,它们都允许直接按序号索引元素,但是插入元素要涉及数组元素移动等内存操作,所以索引数据快而插入数据慢,Vector由于使用了synchronized方法(线程安全),通常性能上较ArrayList差,而LinkedList
使用双向链表实现存储,按序号索引数据需要进行前向或后向遍历,但是插入数据时只需要记录本项的前后项即可,所以插入速度较快。
1.HashTable的方法是同步的,HashMap未经同步,所以在多线程场合要手动同步HashMap这个区别就像Vector和ArrayList一样。
2.HashTable不允许null值(key和value都不可以),HashMap允许null值(key和value都可以)。
3.HashTable有一个contains(Object value),功能和containsValue(Object value)功能一样。
4.HashTable使用Enumeration,HashMap使用Iterator。
String是基本数据类型吗?
不是
多线程有几种实现方式,同步有几种实现方
式,stop()和suspend()方法为什么不推荐使用
多线程有两种实现方法,分别是继承Thread类与实现Runnable接口 同步的实现方面有两种,分别是synchronized,wait与notify"
反对使用stop(),是因为它不安全。它会解除由线程获取的所有锁定,而且如果对象处于一种不连贯状态,那么其他线程能在那种状态下检查和修改它们。结果很难检查出真正的问题所在。suspend()方法容易发生死锁。 调用suspend()的时候,目标线程会停下来,但却仍然持有在这之前获得的锁定。此时,其他任何线程都不能访问锁定的资源,除非被"挂起"的线程恢复 运行。对任何线程来说,如果它们想恢复目标线程,同时又试图使用任何一个锁定的资源,就会造成
死锁。所以不应该使用suspend(),而应在自己的 Thread类中置入一个标志,
1.请阐述一下你对Java多线程中同步的几
种使用方式,区别,以及其重要性。
同步有两种实现方式
1.同步方法
2.同步代码块
多线程的同步时为了能够保证关键数据在单位时间能只能有一个线程操作,保证数据的同步性,安全性
2.final ,finally , finalize 的区别。
Final 有最终的不可改变的意思,可以用来修饰基本数据使之成为常
量,该常量只能在编译期进行修改 。
当修饰对象时,则该对象引用不能改变,但该对象本身可以做修改。 当修饰方法时,表示该方法在被继承时不能被修改,或覆盖
当修饰类时,表示该类不会别别的类继承
Finally 用于在Try-catch-finally语句中 finally 中的代码块时必须执行的
finalize 当某个对象要被当做垃圾回收时,会调用finalize()方法,该方法用于检查对象不被运行状态的对象引用或间接地引用
sleep() 和wait()有什么区别?
Sleep()是线程中的一个方法,该方法用于控制自身线程的流程,当
执行sleep()方法睡眠时保持对象锁。
Wait()方法是object类中的一个方法,该方法用于让一个线程处于
等待状态并释放对象锁,当该线程想要再次执行时需要调用notity
方法唤醒此线程
4. abstact 的method是否可同时是static,
是否可同时是native,是否可同时是synchronized ?
不可以
5当一个线程进入一个对象的Synchronized
方法后,其他线程是否可进入此对象的其他方法
可以去访问非Synchronized方法。
6.当一个对象被当做参数传递到一个方法
后,此方法可改变这个对象的属性,并可返回变化后的结果,那么这里到底是值传递还是引用传递?
值传递
7.创建一个class对象有几种方法?分别是
什么?
有三种:
1. Class c=Class.for(“java.lang.String”);
2. String str=new Stirng();
Class c=Str.getClass();
3.Class c=String.Class;
9.如何获取一个目录下有多少个文件?
File f=new File(“D:https://”);
Int count=f.list().length;
10.请写出下列代码的输出结果:
FatherClass Create
ChildClass Create
13.当一个对象不再被使用时,如何才能从内
存中消失?
将该对象引用值为空
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14.请写一个整数组成的矩阵转置程序,及行
变成列,列变成行?
int[][] transponse(int[][] t);
public int[][] transponse(int[][] t){
int [][] f=new int[t[0].length][t.length];
for(int i=0;i
int index=0;
index++;
for(int x=0;i
int m=0;
m++;
f[m][index]=t[i][x];}}
Return f;
1.下列哪些语句关于内存回收的说明是正确的?( b )
A,程序员必须创建一个线程来释放内存
B,内存回收程序负责释放无用内存
C,内存回收程序允许程序员直接释放内存
D,内存回收程序可以在指定的时间释放内存对象
2.下面异常是属于 Runtime Exception 的是( abcd )(多选)
A, ArithmeticException
B, IllegalArgumentException
C, NullPointerException
D, BufferUnderflowException
3.Math.round(11.5)等于多小().Math.round(-11.5)等于多小().( c )
A 11,-11 B 11,-12 C 12,-11 D 12,-12
4.下列程序段的输出结果是:(b )
Void complicatedexpression_r(){
int x=20,y=30;
boolean b;
b=x>50&&y>60||x>50&&y<-60||x<-50&&y>60||x<-50&&y<-60; System.out.println(b);
A,ture B,false C,1 D,011.activity
5.以下程序的运行结果(B )https://[-128~127]从对象池取,超了后新建对象 Integer a = 34556;
Integer b =34556;
If(a==b){
System.out.println(“Equal”);}else{
System.out.println(“Not equal”);}
A.Equal B.Not equal C.无输出 D.编译错误
6.以下程序的运行结果是(B )
public class test{
public static void main(String args[]){
System.out.print(100%3);
System.out.print(“,”);
System.out.print(100%3.0);}}
A.1,1 B.1,1.0 C.1.0,1 D1.0,1.0
7.Java语言中字符串 “学Java” 所占的内存空间是( B)
A.5个字节 B.6个字节 C.7个字节 D.10个字节
Math.round(11.5)等于多少()。Math.round(-11.5)等于多少?(C)
A.11,-11 B.11,-12 C. 12.-11 D.12,-12
8.下列程序段的输出结果是:(B)
void complicatedexpression_r(){
int x=20,y=30;
boolean b;
b=x>50&&y>50&&y<-60||x<-50&&y>60||x<-50&&y<-60;
System.out.println(b);}
A. true B.false C.1 D.0
代码段如下,选项中描述正确的是 A
static int ternary(int s){
int i=s;
return i < 10 ? i * 100 : i * 10 ;}
A 这是个静态方法,不需要实例化就可以被调用
B 返回值是方法临时变量的值
C 返回值等于i * 10
D 返回值等于i * 100
9.如下描述正确的是 AD
A 一个java中只能有一个class是public的
B 如果一个类的构造方法是私有的,那么实例化此类就需要有一个非私有的方法
C protected的方法无法被子类访问
D abstract类不可以直接实例化
10.关于final关键字,正确的是 ABCDE
A. 使用final关键字,是出于设计与效率的考量
B 使用final关键字修饰属性,句柄指向的基础类型是一个常量
C final关键字修饰属性,句柄指向一个对象,则对象不可以改变
D final关键字修饰方法,则此方法不允许覆盖
E final 关键字修饰方法,则此方法不允许重载
11.如下描述正确的是 ABCD
A HashMap使用键值对描述数据
B List和Set都是接口
C List的实现类存储数据允许重复
D Set的实现类存储数据是无序的
E List的实现类存储数据是无序的
12.如下描述正确的是 AD
A 继承Thread类,可以创建一个线程
B run()方法中定义循环部分,并指出循环终结条件
C 每个对象默认都包含了一把锁
D 多线程竞争临界资源,可能会导致死锁
13下面描述正确的是 ABCD
A。 MVC涉及模式中,servlet实现controller功能
B applet浏览器运行的java小程序
C javabean 用于对应数据库中的数据表
D SSH(Struts,Spring ,Hibernate)Spring进行流程控制,Struts进行业务流转,Hibernate进行数据库操作的封装
14.下面说法正确的是 ABD
A 用new 关键字实例化接口,必须实现接口中的所有抽象方法
B 接口中不可以定义私有方法
C 接口中可以定义私有属性
D 类可以实现多个接口
15.下面说法正确的是 ABC
A 调用equal()方法所实现的功能,取决于当前类及其继承树中对此方法的定义。
B java不允许使用者重载操作符
C java中,操作符+针对字符串操作时把字符串相连接的意思。
D java 允许操作符重载
16. UML中哪些图表示系统行为 AE
A.状态图 B.用例图 C.协作图 D.类图 E.活动图 F.时序图
17.如下程序段,正确的是 BD
A abstract class Something {private abstract String doSomething();}
B class Something {Int i;
public void doSomething(){
System.out.println(“i+”+i)}}
C . public class Something{
public static void main (String [] args){
Something s = new Something();
System.out.println(“s.doSomething() returns :”+doSomething());}
public String doSomething(){return “Do something……”}; }
D. abstract class Name {
Private String name ;
Public abstract int test();}
18.下面的java程序编译运行结果是 C
interface A {int x = 0;}
Class B {int x = 1;}
Class C extends B implements A {
Public void pX () {system.out.println(super.x);}
Public static void main (String [] args ){new C ().Px();} }
A 产生运行期错误
B 产生编译期错误
C 程序运行,输出结果为1
D 存续运行,输出结果为0
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哪些面试题是java常见的呢?下面是读文网小编为大家带来的常见java面试题,相信对你会有帮助的。
问题:如果main方法被声明为private会怎样?
答案:能正常编译,但运行的时候会提示"main方法不是public的"。
问题:Java里的传引用和传值的区别是什么?
答案:传引用是指传递的是地址而不是值本身,传值则是传递值的一份拷贝。
问题:如果要重写一个对象的equals方法,还要考虑什么?
答案:hashCode。
问题:Java的"一次编写,处处运行"是如何实现的?
答案:Java程序会被编译成字节码组成的class文件,这些字节码可以运行在任何平台,因此Java是平台独立的。
问题:说明一下public static void main(String args[])这段声明里每个关键字的作用
答案:public: main方法是Java程序运行时调用的第一个方法,因此它必须对Java环境可见。所以可见性设置为pulic.
static: Java平台调用这个方法时不会创建这个类的一个实例,因此这个方法必须声明为static。
void: main方法没有返回值。
String是命令行传进参数的类型,args是指命令行传进的字符串数组。
问题:==与equals的区别
答案:==比较两个对象在内存里是不是同一个对象,就是说在内存里的存储位置一致。两个String对象存储的值是一样的,但有可能在内存里存储在不同的地方 .
==比较的是引用而equals方法比较的是内容。public boolean equals(Object obj) 这个方法是由Object对象提供的,可以由子类进行重写。默认的实现只有当对象和自身进行比较时才会返回true,这个时候和==是等价的。String, BitSet, Date, 和File都对equals方法进行了重写,对两个String对象 而言,值相等意味着它们包含同样的字符序列。对于基本类型的包装类来说,值相等意味着对应的基本类型的值一样。
问题:如果去掉了main方法的static修饰符会怎样?
答案:程序能正常编译。运行时会抛NoSuchMethodError异常。
问题:为什么oracle type4驱动被称作瘦驱动?
答案:oracle提供了一个type 4 JDBC驱动,被称为瘦驱动。这个驱动包含了一个oracle自己完全用Java实现的一个TCP/IP的Net8的实现,因此它是平台独立的,可以在运行时由浏览器下载,不依赖任何客户端 的oracle实现。客户端连接字符串用的是TCP/IP的地址端口,而不是数据库名的tnsname。
问题:介绍一下finalize方法
答案: final: 常量声明。 finally: 处理异常。 finalize: 帮助进行垃圾回收。
接口里声明的变量默认是final的。final类无法继承,也就是没有子类。这么做是出于基础类型的安全考虑,比如String和Integer。这样也使得编译器进行一些优化,更容易保证线程的安全性。final方法无法重写。final变量的值不能改变。finalize()方法在一个对象被销毁和回收前会被调用。finally,通常用于异常处理,不管有没有异常被抛出都会执行到。比如,关闭连接通常放到finally块中完成。
问题:什么是Java API?
答案:Java API是大量软件组件的集合,它们提供了大量有用的功能,比如GUI组件。
问题:GregorianCalendar类是什么东西?
答案:GregorianCalendar提供了西方传统日历的支持。
问题:ResourceBundle类是什么?
答案:ResourceBundle用来存储指定语言环境的资源,应用程序可以根据运行时的语言环境来加载这些资源,从而提供不同语言的展示。
问题:为什么Java里没有全局变量?
答案:全局变量是全局可见的,Java不支持全局可见的变量,因为:全局变量破坏了引用透明性原则。全局变量导致了命名空间的冲突。
问题:如何将String类型转化成Number类型?
答案:Integer类的valueOf方法可以将String转成Number。下面是代码示例:
2 String numString = “1000″;
int id=Integer.valueOf(numString).intValue();
问题:SimpleTimeZone类是什么?
答案:SimpleTimeZone提供公历日期支持。
问题:while循环和do循环有什么不同?
答案:while结构在循环的开始判断下一个迭代是否应该继续。do/while结构在循环的结尾来判断是否将继续下一轮迭代。do结构至少会执行一次循环体。
问题:Locale类是什么?
答案:Locale类用来根据语言环境来动态调整程序的输出。
问题:面向对象编程的原则是什么?
答案:主要有三点,多态,继承和封装。
问题:介绍下继承的原则
答案:继承使得一个对象可以获取另一个对象的属性。使用继承可以让已经测试完备的功能得以复用,并且可以一次修改,所有继承的地方都同时生效。
问题:什么是隐式的类型转化?
答案:隐式的类型转化就是简单的一个类型赋值给另一个类型,没有显式的告诉编译器发生了转化。并不是所有的类型都支持隐式的类型转化。
问题:sizeof是Java的关键字吗?
答案:不是。
问题:native方法是什么?
答案:native方法是非Java代码实现的方法。
问题:在System.out.println()里面,System, out, println分别是什么?
答案:System是系统提供的预定义的final类,out是一个PrintStream对象,println是out对象里面一个重载的方法。
问题:封装,继承和多态是什么?
答案:简单来说,多态是指一个名字多种实现。多态使得一个实体通过一个通用的方式来实现不同的操作。具体的操作是由实际的实现来决定的。
多态在Java里有三种表现方式:方法重载通过继承实现方法重写通过Java接口进行方法重写。
问题:显式的类型转化是什么?
答案:显式的类型转化是明确告诉了编译器来进行对象的转化。
问题:什么是Java虚拟机?
答案:Java虚拟机是能移植到不同硬件平台上的软件系统。
问题:类型向下转换是什么?
答案:向下转换是指由一个通用类型转换成一个具体的类型,在继承结构上向下进行。
问题:Java的访问修饰符是什么?
答案:访问权限修饰符是表明类成员的访问权限类型的关键字。使用这些关键字来限定程序的方法或者变量的访问权限。它们包含:
public: 所有类都可以访问 protected: 同一个包内以及所有子类都可以访问 private: 只有归属的类才能访问默认: 归属类及相同包下的子类可以访问
问题:所有类的父类是什么?
答案:Object.
问题:Java的基本类型有哪些?
答案:byte,char, short, int, long, float, double, boolean。
问题:静态类型有什么特点?
答案:静态变量是和类绑定到一起的,而不是类的实例对象。每一个实例对象都共享同样一份静态变量。也就是说,一个类的静态变量只有一份,不管它有多少个对象。类变量或者说静态变量是通过static这个关键字来声明的。类变量通常被用作常量。静态变量通常通过类名字来进行访问。当程序运行的时候这个变量就会创建直到程序结束后才会被销毁。类变量的作用域和实例变量是一样的。它的初始值和成员变量也是一样的,当变量没被初始化的时候根据它的数据类型,会有一个默认值。类似的,静态方法是属于类的方法,而不是类对象,它的调用并不作用于类对象,也不需要创建任何的类实例。静态方法本身就是final的,因为重写只会发生在类实例上,静态方法是和类绑定在一起的,不是对象。父类的静态方法会被子类的静态方法屏蔽,只要原来方法没有声明为final。非静态方法不能重写静态方法,也就是说,你不能在子类中把一个静态方法改成实例方法。
非静态变量在每一个对象实例上都有单独的一份值。
问题:&操作符和&&操作符有什么区别?
答案:当一个&表达式在求值的时候,两个操作数都会被求值,&&更像是一个操作符的快捷方式。当一个&&表达式求值的时候,先计算第一个操作数,如果它返回true才会计算第二个操作数。如果第一个操作数取值为fale,第二个操作数就不会被求值。
问题:Java是如何处理整型的溢出和下溢的?
答案:Java根据类型的大小,将计算结果中的对应低阶字节存储到对应的值里面。
问题:public static void写成static public void会怎样?
答案:程序正常编译及运行。
问题,声明变量和定义变量有什么不同?
答案:声明变量我们只提供变量的类型和名字,并没有进行初始化。定义包括声明和初始化两个阶段String s;只是变量声明,String s = new String("bob"); 或者String s = "bob";是变量定义。
问题:Java支持哪种参数传递类型?
答案:Java参数都是进行传值。对于对象而言,传递的值是对象的引用,也就是说原始引用和参数引用的那个拷贝,都是指向同一个对象。
问题:对象封装的原则是什么?
答案:封装是将数据及操作数据的代码绑定到一个独立的单元。这样保障了数据的安全,防止外部代码的错误使用。对象允许程序和数据进行封装,以减少潜在的干涉。对封装的另一个理解是作为数据及代码的保护层,防止保护层外代码的随意访问。
问题:你怎么理解变量?
答案:变量是一块命名的内存区域,以便程序进行访问。变量用来存储数据,随着程序的执行,存储的数据也可能跟着改变。
问题:数值提升是什么?
答案:数值提升是指数据从一个较小的数据类型转换成为一个更大的数据类型,以便进行整型或者浮点型运算。在数值提升的过程中,byte,char,short值会被转化成int类型。需要的时候int类型也可能被提升成long。long和float则有可能会被转换成double类型。
问题:Java的类型转化是什么?
答案:从一个数据类型转换成另一个数据类型叫做类型转换。Java有两种类型转换的方式,一个是显式的类型转换,一个是隐式的。
问题:main方法的参数里面,字符串数组的第一个参数是什么?
答案:数组是空的,没有任何元素。不像C或者C++,第一个元素默认是程序名。如果命令行没有提供任何参数的话,main方法中的String数组为空,但不是null。
问题:怎么判断数组是null还是为空?
答案:输出array.length的值,如果是0,说明数组为空。如果是null的话,会抛出空指针异常。
问题:程序中可以允许多个类同时拥有都有main方法吗?
答案:可以。当程序运行的时候,我们会指定运行的类名。JVM只会在你指定的类中查找main方法。因此多个类拥有main方法并不存在命名冲突的问题。
问题:静态变量在什么时候加载?编译期还是运行期?静态代码块加载的时机呢?
答案:当类加载器将类加载到JVM中的时候就会创建静态变量,这跟对象是否创建无关。静态变量加载的时候就会分配内存空间。静态代码块的代码只会在类第一次初始化的时候执行一次。一个类可以有多个静态代码块,它并不是类的成员,也没有返回值,并且不能直接调用。静态代码块不能包含this或者super,它们通常被用初始化静态变量。
问题:一个类能拥有多个main方法吗?
答案:可以,但只能有一个main方法拥有以下签名:
1 public static void main(String[] args) {}
否则程序将无法通过编译。编译器会警告你main方法已经存在。
问题:简单的介绍下JVM是如何工作的?
答案:JVM是一台抽象的计算机,就像真实的计算机那样,它们会先将.java文件编译成.class文件(.class文件就是字节码文件),然后用它的解释器来加载字节码。
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什么问题是你在面试的时候,经常被问到的呢?下面是读文网小编为大家带来的常见面试题及答案,相信对你会有帮助的。
9、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
10、你并非毕业于名牌院校?
回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受了北大青鸟的职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。
11、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
12、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
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面试题在董事长秘书求职者的求职面试过程中至关重要。下面是读文网小编为大家带来的董事长秘书常见面试题,相信对你会有帮助的。
我是***,是***大学涉外文秘专业的即将毕业一名学生,本人乐观大方、坚强自信、勤奋好学,具有很强的团队精神和责任心。
三年来,在老师的教育及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,掌握了秘书写作、秘书语言与交际、公共关系、办公自动化、秘书学等专业课程。同时也拥有一定的分析和设计能力。通过在校期间的试验实习和课程设计的训练我具备了较强的动手能力。在课外时间里我阅读了大量的书籍。不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。
除了在学好本专业的知识外,我对计算机知识进行了比较系统地学习和熟练地应用学习过电脑操作技术,能适应现代化办公的工作需要。在校学习期间,注意思想品德修养,严格要求自己,积极参加社会实践活动。在这些活动中,我不仅锻炼了自己的组织能力,更加强健了自己的身体素质。
三年的学习中,我在工作上不仅锻炼了自己的工作能力,组织能力,更在老师的教育下学习懂得了如何做人。坚强自信的我,会勇敢的迎接未来激烈的挑战。真诚希望成为其中一员。我深信会用自己勤勉的汗水与同仁一道为贵公司的锦绣前程奋斗不息,奉献我的年轻的热忱和才智,并且在实践中不断学习、进步!
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面试过程一般是你问我答,所以面试官要懂得把控节奏,掌握面试提问的技巧。今天小编就给大家带来一些面试官常用提问技巧介绍,大家一起学习下吧。
求职者在面试过程中,如何把握细节、巧妙地与HR过招,以获得工作机会?面试技巧是关键。职场专家根据多年HR实战工作经验,总结以下几点,以给求职者面试提供参考。
首先,求职者一定要准时到达面试地点,并且要身着正装,体现出求职者对于本次面试的重视,求职者第一印象在面试过程中非常重要。
在自我介绍环节,要把握好时间,最好在3-5分钟之间,明确介绍的内容,组织好语言,主要是向HR传达你的职业技能和应聘此岗位的优势,在工作经验方面不需要特别详细介绍,如果你的技能符合HR的需要,他们会对你的社会实践进行追加提问,此时需要多介绍一些你的工作业绩来加深招聘单位对你的好感,增加复试机会。
在面试时还需要注意的就是不要有小动作,若参加面试主考官不止一人,则应将主要目光停留于发问者,但过程中也应与其他主考官有适时的目光接触,以示尊重。
面试是一个双向选择的过程,求职者也可以向对方提问,但是不要问具体的岗位职责和工作内容,因为招聘信息里已经详细介绍了工作内容,不要让企业HR感受到你没有做好“家庭作业”就来考试,从而降低对你的满意度。
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在护士的公开招聘过程中,必不可少的一个重要环节就是回答面试题。下面是由读文网小编分享的公开招聘护士常见面试题,希望对你有用。
国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
首先这道题是对你能够忍受护士这个职业吃苦耐劳特点的考验,护士这个职业的职业要求就是能够有耐心,有信心,并且能够善待每一个你服务的病人。去基层锻炼,是国家推出的政策,在这种大政策的环境下,作为一名医务工作者,应该无条件的服从,况且在基层的锻炼过程中个,你会收获到在市级医院所不能学到的东西,这其中包括你处理突发事件的能力和与不同基层的人沟通的能力。
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清楚农业银行的面试最常出现哪些面试题对于准备参加农业银行面试的求职者来说,是有帮助的。下面是读文网小编带来的关于农业银行最常见的面试题的内容,欢迎阅读!
1你的最大成功 你认为比较失败的事是什么,当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情?
2你为什么选择我们这,而不是回你家乡?
3你是怎么融入一个你陌生的环境、
4 你是怎么样跟你年长的人交往的?
5 举个例:有什么琐事你平时坚持下来的?
6 你的朋友给你有什么建议
7.介绍一下自己的大学经历和实践经历
8.讲一件自己做的重要并且紧急的事情,我讲完了,还问我所叙述的事情过程中发生的事件我是如何处理的
9.讲一下自己人认为处理方式比别人更有效的事。
10.讲一件事说说你是如何处理同学之间的矛盾,我讲完,又问我这主意是你自己出的吗?
11.讲一下从小或者大学里最遗憾的事情
12、我国的收入分配制度的历史沿革和现状
13、按劳分配是否公平?马克思说过即使劳动能力、劳动绩效和劳动态度相同,按劳分配也是不公平的,为什么?
14、劳动争议处理的程序是什么?劳动仲裁是否具有强制性?
15、岗位工资和绩效工资的差别?
16、基尼系数和恩格儿系数的含义?
17、坦率的讲,你在学校的人缘怎么样?
18、有什么爱好,这些爱好跟你的专业有什么关系?
19、你如何在保持优秀的学习成绩的同时还能有那么多的实习经历?
20、如何平衡个人爱好和学习任务之间的时间分配?面试技巧
21、你为什么没有入党?是你不优秀还是入党的程序标准有问题?
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java常见面试题(附答案)
Java面试题涵盖的范围非常广泛,根据不同的岗位和公司要求,面试题可能会有所不同。为了让面试者能顺利应对面试官的问题,下面小编为大家收集整理了关于java常见面试题的相关内容,希望对大家有所帮助!
一般来说,试题会分为三个部分,Java基础、资料库基础和综合题。
首先是Java基础,这个很简单,也就是考考你对Java语言本身的理解,包括语法,类库的使用等。有选择题,也会有写程式码题。写程式码的时候认真仔细就是了。基础题答案一般都比较死,所以尽量不要错。在这,出一道我遇到的题考考大家,Java程式设计:把American,Japan,China,France,Brazil按英文字母排序。
其次是资料库。准确的说,考的不是资料库,而是SQL语句。一般题型是,给两三个表,然后让你根据需求写SQL。最普通的就是学生表、选课表和成绩表。要掌握的就是连线查询,还有就是一些函式。
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2023年军队文职面试常见问题及回答解析
军队文职人员的招聘和管理通常由军队相关部门负责,他们的招聘条件和程序通常比较严格,需要经过资格审查、考试考核、体检政审等环节。以下是小编为大家收集的关于2023年军队文职面试常见问题及回答的相关内容,供大家参考!
文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
进入自己心仪的大公司作一名文职人员,每天出入高级的写字楼,与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘文职人员时往往有很多要求,除了技能方面的外还需要很多柔性的要求,而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己,尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究,可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的需要面试者掌握。
首先,文职岗位要求面试者有很好的亲和力,应做好,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
应树立两种心态:一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的,他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的,面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员乞求工作,成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
第二,面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的`职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
第三,文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
同时还要冷静思考,理清思路。一般来说,当招聘人员提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
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