为您找到与居安思危是品质吗相关的共51个结果:
求职简历顾名思义就是求职者向用人单位提交的有关自己背景的介绍材料。那关于品质管理求职简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的品质管理个人求职简历范文,希望对你有帮助。
姓名: 胡先生 性别: 男
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 重庆 年龄: 31
现所在地: 四川-成都 身高: 165cm
希望地区: 其他-其他、 四川、 重庆
希望岗位: 质量/安全管理类-QA/品质工程师
质量/安全管理类-供应商管理
寻求职位: 供应商管理、 质量管理、 体系控制
教育经历
2001-09 ~ 2005-07 四川理工学院 轻化工程 本科
培训经历
2008-04 ~ 2008-05 光宝集团 6sigma 光宝集团绿带认证
2007-10 ~ 2008-03 东莞EF英语培训机构 英语
2007-09 ~ 2008-06 光宝集团 CQE培训 全国质量工程师初级认证
**公司 (2009-08 ~ 至今)
公司性质: 外资企业 行业类别: 互联网、电子商务
担任职位: 品质管理 岗位类别:
工作描述: 1、产品制程质量控制的策划、协调与组织;
2、组织召开品质例会,推动产品履历表中问题的关闭;
3、制定过程检验标准并实施,协作IPQA及OQA相关工作;
4、制程质量信息的分析、处理、跟踪及验证
5、培训及辅导制程品质人员,按公司规定进行绩效评估及考核
6、管理供应商确保来料稳定;
7、处理客户投诉品质问题;
8、在全公司推广质量及环境管理体系,使之持续有效的运行
**公司 (2007-03 ~ 2009-08)
公司性质: 外资企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: 岗位类别: QA/品质工程师
工作描述: 学习并熟练运用客户的产品规格
建立质量可靠性测试计划和报告.
及早的参与新项目的导入,从开发阶段就要着手产品的品质管控.
对新项目建立/维护/各阶段的跟进以及执行DFMEA/PFMEA/DFX/FAI等.
参与试跑阶段的PMP质量控制,按照PMP进行稽核和跟踪改善.
对诸如CCR/NCR/RMA/IFIR/QIP等提供FA报告.
运用各种品质统计工具跟踪,处理并管控制程的品质问题.
定期向客户提供monthly/weekly及IFIR/FIR analysis report,并及时对各种客诉提供8D/5C等报告.
在重大品质问题/新项目/新产品方面协助VQM对进料和供应商进行品质管理.
陪同客户执行年度QSA/QPA的稽核,并及时汇报跟踪改善之结果.
离职原因: 寻求适合自己发展的职业
**公司 (2005-07 ~ 2007-03)
公司性质: 外资企业 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 岗位类别: SQE/供应商质量工程师
工作描述: 工作主要负责给汽车五金配件等新产品寻找相宜的生产厂家,定期对供应商进行QSA&QPA稽核,定时review供应商提供的weekly/monthly report并跟踪直至所有异常得以处理,对必要的供应商进行辅导加以提升其品质能力,从而保证其提供的产品能满足我们的品质要求.并同采购/业务一起对各供应商进行定期评估.
在新产品开发/导入方面,从厂商的选择,供应商的SOP/SIP等各级检验文件的制定,到DVT/EVT/PVT/MP整个流程的导入,至最后交期跟进和日常异常处理非常熟悉.同时对相关的ISO,GB标准及EN等欧美标准有深入的研究,并能与供应商间保持良好的合作关系从而保证产品的最终品质
离职原因: 为能更好的系统化自己在品质方面的知识
技能专长
专业职称: 供应商品质工程师
计算机水平: 全国计算机等级考试二级
计算机详细技能: 熟练操作各种办公软件,通过网络寻找相关信息,并能熟练运用Pro/E等绘图软件进行产品开发与设计。
技能专长: 较强的英语读写能力,能进行日常的口语交流,能熟练的通过email与外商进行很好的沟通。在质量控制与供应商品质管理方面,掌握QC七大手法、PDCA、SPC、MSA、six sigma等品质统计技术工具,熟悉制造型企业质量管理流程,具有丰富的供应商质量管理经验,具有团队合作与建设经验,熟悉ISO90001/ISO14000/QC08000等体系和ROHS要求。
语言能力
普通话: 流利 粤语:
英语水平:
英语: 精通
求职意向
发展方向: 质量/体系管理及控制、供应商管理、质量检测及服务型等相关行业
其他要求:
自身情况
自我评价: 具有扎实的专业技能。性格开朗、有进取心、适应力强、具有高度责任感,能承受工作压力、协调和沟通能力强、富有团队精神、勤奋好学。
喜爱打篮球及各种体育运动。
浏览量:2
下载量:0
时间:
求职简历是求职者向招聘者推销自己时递出的形象名片。那关于个人品质的一些英文简历词汇有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的个人品质的一些英文简历词汇,希望对你有帮助。
able 有才干的,能干的
adaptable 适应性强的
active 主动的,活跃的
aggressive 有进取心的
ambitious 有雄心壮志的
amiable 和蔼可亲的
amicable 友好的
analytical 善于分析的
apprehensive 有理解力的
aspiring 有志气的,有抱负的
audacious 大胆的,有冒险精神的
capable 有能力的,有才能的
careful 办理仔细的
candid 正直的
competent 能胜任的
constructive 建设性的
cooperative 有合作精神的
creative 富创造力的
dedicated 有奉献精神的
dependable 可靠的
diplomatic 老练的,有策略的
disciplined 守纪律的
dutiful 尽职的
well--educated 受过良好教育的
efficient 有效率的
energetic 精力充沛的
expressivity 善于表达
faithful 守信的,忠诚的
frank 直率的,真诚的
generous 宽宏大量的
genteel 有教养的
gentle 有礼貌的
humorous 有幽默
impartial 公正的
independent 有主见的
industrious 勤奋的
ingenious 有独创性的
motivated 目的明确的
intelligent 理解力强的
learned 精通某门学问的
logical 条理分明的
methodical 有方法的
modest 谦虚的
objective 客观的
precise 一丝不苟的
punctual 严守时刻的
realistic 实事求是的
responsible 负责的
sensible 明白事理的
sporting 光明正大的
steady 踏实的
systematic 有系统的
purposeful 意志坚强的
sweet-tempered 性情温和的
temperate 稳健的
tireless 孜孜不倦的
看过“个人品质的英文简历词汇”
浏览量:3
下载量:0
时间:
面试是一门学问,做得好,那就是向成功大迈一步。那关于面试出彩要体现品质有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试出彩体现的一些哪些品质,希望对你有帮助。
在职场,口碑是个能让你上天入地的存在。做好了,能让工作事半功倍,做不好,你就可能被打入十八层地狱,永世不得翻身。不管你信不信,口碑的威力都在那摆着,不容小觑。
金杯银杯不如口碑重要,能力家世不如人品重要。在别的地方,你都能偷懒,唯独在打造自己的职业口碑上,不能有丝毫懈怠。这年头,即使买1块钱的东西,我们都习惯于像身边的人寻求意见。如果,你的口碑做臭了,一提起你全是负面评价,那谁还敢跟你合作?你凭什么取得别人的信任?
1.人品端正;产品即人品,工作能力有高低,但工作态度不要有问题,做事先做人,讲究基本的为人规则,别乱来。
2.勇于担当;做事要有始有终,该承担的责任要担起来,树立良好的信用观念。
3.乐善好施;平时多支持大家伙儿的工作,没准那一天,你帮过的人就能提供一个重要的工作机会。
4.做事留一线;天下没有不散的筵席,铁打的营盘流水的兵,人员流动是正常不过的事。但走之前,要处理好离职前的各种关系,该交接的交接,别闹的彼此不愉快。
看过“面试出彩要体现哪些品质”
浏览量:2
下载量:0
时间:
虽然能力加勤奋很重要,但会说话,却能让你工作起来更轻松,并且可能帮助你加薪、升职。下面是读文网小编为你整理的人才品质助加薪升职,希望你喜欢。
--业绩出色、经验丰富
一般来讲,员工在两种情况下有机会提升。一是公司为了弥补空缺职位,二是当公司扩大发展时出现了新部门、新岗位。但无论是从公司内部来选拔、提升,还是到人才市场上去招聘,公司最看重的是一个人曾经所取得的业绩。只有那些业绩出色、经验丰富又能运用正确策略表现自己的人,可能得到机会,最终获到职位提升。
--善于合作、长于协调
任何一个员工其业绩大小和他所处集体有密切的关系。也就是说,他的成功离不开集体每个人的配合、支持与协作。因此,公司考虑提升某个员工时,除了参考他的综合能力和业绩,还应参考他在团队中所能发挥的作用,看他是否能为企业的整体利益来有效地协调、沟通其他部门,或者是帮助同事积极发挥自身特长,以保证公司和个人利益的最大化。
--认同企业文化、理念
职位提升是单位激励员工、留住员工的一种手段,企业在考虑员工是否该升职时,会综合各种因素。比如说,个人在工作中所展示出来的能力水平,个人的表现,在相同时间段中所取得的业绩对比,以及在相同时间段为单位所创造的价值等。在这一系列因素的参考下,到底谁能得到最后提升,还要看谁与公司文化的认同度更高。程达说,现在,任何一个单位在提升一个人时,不再简单看私人之间关系好坏。特别是对公司制的企业来说,无论是国企还是民营,老总们必须选拔、提升真正能给公司的良性发展带来活力和希望的人。因为“老板看上”的人,除了这个人有出众的能力之外,还必须能体现公司的理念。
老板为啥要提拔你?
如果你已经具备了以上的品质,那么就还差了临门一脚,除了保持你的优势,继续“苦干”,但千万不可“埋头”,要时刻提醒自己:看清方向,升迁是综合多方因素的结果。平时要注意与同事的关系,尽量“亲密”,切不可给人“一颗红心献岗位,拼命原来为升迁”的感觉,需知枪打出头鸟,韬光养晦是上策。
最后提醒,职场如战场、运动场,要想找到理想的职业前途,要想打造一份理想的职业生涯,享受取得成功的喜悦,除了要具备上述的员工升职品质,获得老板的注意,并赢得职场升职,对于升职后的职业规划,人际关系沟通也不可忽视,才能成为一名合格的领导者。
看过“人才品质助加薪升职”
浏览量:4
下载量:0
时间:
当前,找工作的难度与日俱增,面试也愈来愈难。面试官为了挑选合适人选,往往会通过面试题探测应聘者的性格、应变能力和心理承受能力。下面是读文网小编为你整理的大学生哪些品质受招聘企业的欢迎,希望你喜欢。
1 能吃苦耐劳
愿放下身段做基础工作
汇博人团市场求职顾问汪郸称,近几年来大专/技校的毕业生更受企业青睐,其中最主要的原因在于他们更愿意吃苦,也更愿意放下身段从事基础工作。其实,应届本科生在学历和思维方面比较有优势,如果愿意从事基础岗位,晋升比同类办公室工作更快。
2 稳定性高
不能刚熟悉工作就跑
汪郸说,稳定性是企业招收应届生的主要顾虑因素,尤其是中小企业要考虑到对应届生的前期培训成本,如果稳定性太差,企业将面临既流失培训成本又无人可用的尴尬局面。一个毕业生,不能刚熟悉第一份工作,他们就跑了。这对公司的销售、生产都有影响。
3 有职业操守
要对公司有忠诚感
对企业不忠诚也是企业对应届生招聘的忧心因素之一。汪郸说,岗前培训和留职任用一般是3—6个月,甚至更长时间。一旦应届生成为正式人才,企业才开始享受到回报。掌握了技术后,别的厂出的工资稍高一点点就走,这是不行的。应届生学到一技之长立马闪人让企业只买单无回报。
4 不投机取巧
具备真诚等品质
真实和真诚是企业考核员工的重要因素,不论员工能创造多大的价值,汪郸认为这两点都是必须的。投机取巧不利于企业品牌的创建和口碑的传播。在应届生自身工作能力还不突出时,能打动招聘者的往往是自身所具备的优良品质。
5 态度端正
要做好充分准备
穿一双拖鞋,简历也不准备空着手就来,肯定不行。没有准备,说明不够重视。面试时要求更好的待遇是可以理解的,但要结合自身的能力来提要求。“因此,应届生张口先问自己能得到什么是不成熟的表现。”汪郸说。
看过“大学生哪些品质受招聘企业的欢迎”
浏览量:4
下载量:0
时间:
好的求职简历对于应聘者是否成功极其重要。那关于药品质量检验员求的职简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的药品质量检验员求职简历模板,希望你喜欢。
姓 名: ××××
性 别: 女
年 龄: 23岁
婚姻状况: 未婚
最高学历: 本科
政治面貌: 中共党员
现所在地: 湖南
籍 贯: 湖南
联系电话: ×××××××××××
电子邮箱: ×××
求职意向
工作年限: 2年
工作类型: 全职
期望薪资: 2000-3000元
工作地点: 湖南
求职行业: 医药、生物、美容 其他行业
求职职位: 客服经理/主管 质量检验员/测试员 售后服务人员
工作经历
2012-08 - 2014-07 ××医药物资公司 验收员
工作描述: 独立完成药品从入库验收、在库养护、出库复核等环节的各项工作,并且多次参与通过企业的GSP认证。
教育经历
2009-02 - 2013-07 湖南中医学院 药学 本科
专业描述: 主修课程主要有有机化学 物理化学 分析化学 微生物学与免疫学 药物分析 药事管理 药物分析 药用植物学等相关课程。
自我评价
服务他人快乐自己,热情真诚,能够耐心做好工作的同时可以应对一些突发状况。
看过“药品质量检验员求职简历模板”
浏览量:2
下载量:0
时间:
如果说做好一个销售需要哪些技巧,或者这很容易答,一抄一大堆。但是题主的问题真是问到点上了,一个好的销售技巧虽有,但是一个销售的品质应该也是良好的,心态更应该是好的。那么好的销售应该具备什么品质呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
浏览量:3
下载量:0
时间:
杰出的销售人员能对你的公司成功产生至关重要的影响。那么杰出的销售员具备哪些品质呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、知识力
知识力是八信的基础,这里强调的知识是一个宽泛的概念,营销理论的知识,人生阅历的知识,产品的知识,服务的知识,公司的知识等等保罗万象的知识。知识改变命运,知识是赢得有品质生命的本钱。没有相应的知识做基础,以上所讲的八信绝对都是空中楼阁,就像万丈高楼没有根基。没有知识做基础的营销人员要么是盲目的自信和自大,要么是极端的自卑和不自信。作为一个成功的销售人员,八信是所谓的形式,更最为重要的是往自己的大脑之中,往自己的团队之中装知识。只有用知识武装起来的团队才是一支伟大的团队,才是一支具有战斗力战无不胜的团队,才能真正理解和运用八信原则。
二、吃苦力
“销售”是脚步量出来的,“销售”是嘴皮子磨出来的,“销售”是大脑不断想出来的。销售工作是一个需要付出很大努力的工作,很多刚刚进入销售工作的人员,往往不能忍受的就是吃苦。世上万千事,哪有不吃苦就能干好的,吃苦说起来很简单,但能够坚持很难,但又是最为基础的基础。
三、反思力
失败是成功之母,世上任何一样事情谁都不能保证绝对的成功。人和动物最大的区别是人具备大脑思维能力,思维就是要我们时刻的去想,时刻的去总结,时刻的去反思自己和团队工作中的失误,不断的反思、不断的调整、不断的改变方能达到不断的成功。
四、行动力
中国人传统的弊病就是知易行难,知道很容易但是做起来很难。成功可以没有超前的想法,成功可以没有伟大的创意,但成功必须具备强大的行动力,看准了想好了就要勇敢的去做。一个团队最大的成功就在于行动,没有行动就没有一切。作为一个销售人员更是如此,要想成功,就要具备兔子一样野狼一样超前的行动力。就连脉动新版本的广告,都在诉求每个人的心中都有脉动,行动吧!
五、学习力
古人云活到老学到老,今天是一个信息爆炸的社会,虽然每一个销售人员所在的环境不同,但无论哪一个环境都需要知识,这些知识不是先天具备的,也不是我们一劳永逸的,需要我们不断的去学习,不断的去更新,学习能力是一个销售人员成功的前提和基本条件。
浏览量:3
下载量:0
时间:
一份好的求职信是成功的开始。那关于品质管理的求职范文有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的品质管理求职信范文,希望你喜欢。
尊敬的领导:
您好!衷心的谢谢您在百忙之中翻阅我的这份材料,并祝愿贵单位事业欣欣向荣,蒸蒸日上!
我是广州番禺职业技术学院玩具检测专业的xx届毕业生沈艳芹,我很好的规划了自己的大学生活,所以大学三年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的三年,不断培养了自己各方面能力素质。
在校期间我培养了良好的学习生活习惯。学习专业知识的同时还积极参加各种活动,如校内组织的演讲赛、辩论赛等等,三年里担任了班级副班长一职,加入院广播台成为学校的播音员、编辑部部长,在08年又担任了新生班主任工作,在这些活动和工作中锻炼了自我,使自己有了良好的交际能力、语言表达能力、受挫能力、组织能力和协调能力,能吃苦耐劳,具有较强的问题解决能力,多次获得学校素拓奖学金。
在专业知识学习方面,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实,稳重的性格,对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和把握,在与课程同步进行的各种相关实践和实习中, 具有了一定的实际操作能力和技术。尤其在英语学学习上,有一定得专业英语基础和商务英语基础,通过自己的努力,并通过英语四级,多次获得学业奖学金。
我正处于人生中精力充沛的时期,希望能够加入贵公司,我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩.相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼你们的回音.谢谢!
此致
敬礼
浏览量:2
下载量:0
时间:
大家是不是很好奇:成功创业的人都有什么品质呢?看完读文网小编整理的成功创业者有哪些品质后你就会明白!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
(1)下岗失业人员:从事个体经营,持《再就业优惠证》,3年内免征营业税、城市维护建设税、教育费附加和个所得税。从2006年1月1日起,以每户每年8000元为限额依次扣减其当年应缴纳的这些税费。同时,免收属于管理类、登记类和证照类的各项行政事业性收费。纳税人实际应缴的各项税费,小于年度减免税限额的,按实际数额减免,超过限额的按8000元的额减免。
(2)高校毕业生:从事个体经营,且在工商部门注册登记日期在其毕业后两年以内的,自其在工商部门登记注册之日起3年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。
(3)城镇退投士兵自谋职业:从事个体经营的,除国家限制的行业(包括建筑业、娱乐业以及广告业、桑拿、按摩、网吧等)外,自工商部门批准其经营之日起,凭《城镇退役士兵自谋职业证》3年内免征税费。
看了“成功创业者有哪些品质”
浏览量:2
下载量:0
时间:
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么成功的销售员具备有哪些品质?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
浏览量:3
下载量:0
时间:
良好的品质不仅能修身养性,同时对创业中也能起到无形的作用。以下是读文网小编为大家整理的文章。
富有远见 乐在其中
如果你能很好地预见自己的公司所在领域在很多年后的样子,这能保证你在该领域取得长久的发展。很多人能在商业领域取得成功并不是因为他们彻底的废旧立新,而是因为他们乘风破浪,能在现有的基础上有所改进和创新。
创造力和逻辑思维能力 二者缺一不可
成功的企业家只具有创新理念是不够的,他们还需要具有将理念转化为价值和效益的能力。这就需要左脑和右脑协同工作,并运用逻辑思维能力寻求二者的平衡。
具有冒险精神 将风险视为一种激励
要想真的在商业世界叱咤风云,你必须有承受巨大压力和挑战的能力,适应非舒适区,具有冒险精神。创业公司的旅途从来就不是一帆风顺的。公司发展过程中会遇到很多意想不到的挑战,这需要你具有良好的临时应变能力。
善于主动倾听他人的意见
不要混淆了公事和私事的界限,更不能感情用事,你越早做到这点,你取得的成就就会越大。你要知道,无论你推出的产品或服务多么棒,总会有人出来批评你,你要知道这些批评不是针对你个人的,要学着妥善应对。
目的明确沉着耐心
在创办一家公司之前,你应该具有这样的心态,坚信这是你这一生愿意为之奋斗的事业。很多人想实现财富上的成功,但往往又急于求成,欲速则不达。大多数成功的企业家都明白这样一个道理:成功不是一筹而就的,它需要年复一年的努力。
你不必在每个方面都很精通 但你必须是万事通
如果你创办了一家公司,你需要做各种各样的事。虽然你不必精通你所做的每一件事,但是你必须保证能做好你需要做的每一件事。你要知道什么事自己可以变通处理,什么事需要寻求帮助。如果你只能专门从事某一件事,那么创办公司并不适合你。
最后,要保证你所做的事是你真正喜欢的,这一点一定要牢记。
生命太短暂,如果每天做着自己不喜欢的工作,那就太不值了。我相信,成功是一种心态,它源自自信,自尊和追求。你不妨问问自己,创业是你真正喜欢做的事吗?
浏览量:2
下载量:0
时间:
品质不是说有就能有的,良好的品质必然是在磨炼和日积月累的感悟中获得。以下是读文网小编为大家整理的文章。
中国内地富豪榜开创者胡润,统计了100名成功企业家,分析出他们共同的品质有如下10项:
1、诚信
调查显示,几乎所有的榜上企业家都认为诚信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必须讲诚信,做大事者忌与无诚信之人来往,没有诚信不可能创造财富。
2、把握机遇
我国还处于高速发展阶段,机会很多,许多人遇事瞻前顾后,犹豫不决,导致许多机会白白错过,创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。
3、创新精神
具有创新精神,可以使创业者充分发挥潜能,打破条条框框,开创新局面。创新与速度是新经济的真正内涵,是市场竞争的不败法则。
4、务实
创业是一项需要全身心投入的事业,不是打打闹闹,只有具备积极的态度和务实的精神方能创业成功。通过务实,建立自己过硬的产品和服务,取得市场和消费者的认可和信赖,这才是企业长盛不衰的保证。
5、终身学习
我们已经进入知识经济时代,终生学习越来越成为人们生存和发展的第一要务。终身学习的价值在于培养一种学习习惯,不断提升我们的自身能力和素养,以适应事业发展和社会发展的需要。
6、勤奋努力
勤奋几乎是所有成功者的普遍特征,他们在巨大热情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奋不辍,面对任何工作总是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成绩单。
7、非凡的领导才能
现在已经不是一个人单打独斗的年代,领导才能已日渐成为衡量创业成功的重要标志,正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。
8、敏锐的直觉
直觉是运用自己已有的经验和知识,对问题从总体上加以认识和把握,以一种高度简练的方式洞察问题的实质,并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。
9、坚韧执着
执着是创业者坚定的个性,面对创业中的艰难险阻,坚韧不拔,有无比的耐性和持久性,永不言弃。
10、敢于冒险
不冒险,就不叫创业了。在决定创业之时,必然伴随风险、位置困难伴随而生,只有敢于冒险并抓住机遇,创业才有可能成功。
浏览量:5
下载量:0
时间:
产品过了保质期以后,如果因产品发生质量问题引起了消费者的人身或财产损害,可以要求厂家或销售者承担损害赔偿责任。今天读文网小编就为大家收集了一些关于产品质保期的法律规定,供大家参考!
产品过了保质期后,发现产品本身有质量问题,是否可以要求厂家或销售者承担退换货责任?
产品过了保质期以后,如果因产品发生质量问题引起了消费者的人身或财产损害,是否可以要求厂家或销售者承担损害赔偿责任?
要解决这个问题,首先要明确两个法律概念和两种情况分别属于两种不同的法律关系,不可混淆。
1.产品缺陷
产品缺陷,根据《产品质量法》第46条,主要是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。其具体含义是:一是,缺陷是一种不合理的危险,合理的危险不是缺陷;二是,这种危险危及人身和他人财产安全,其他危险不认为是缺陷内容;三是,判断危险的合理与否或者判断某一产品是否存在缺陷的标准和法定标准,一般标准是人们有权期待的安全性。
由此可见,产品缺陷一般是针对侵权责任而言的。
2.产品瑕疵
产品瑕疵与产品缺陷不同,所谓瑕疵,指的是瑕疵担保责任中的瑕疵概念,即意味着买卖标的物本身存在着物质性的缺陷,原则上造成产品在贸易中价值低落。而缺陷意味着物质存在着危险性,可能对人身、财产造成主动性伤害。我国《产品质量法》第14条规定产品应具备应当具备的性能,符合产品标准,说明和质量状况,但是能对产品使用性能瑕疵作出说明的除外。
由此可见,产品瑕疵主要是针对合同责任而言的。(当然这里暂时不讨论质量瑕疵的行政责任问题)
3.产品瑕疵责任,买卖双方形成的是合同法律关系,过了质保期,商家可免除瑕疵责任。
就产品本身而言,消费者买了产品,与销售者之间形成的是一种合同法律关系,如果卖方提供的产品不符合合同的约定或者违反法定质量标准,那么其行为构成了违约,应当承担违约等民事责任,这是一个合同责任,双方之前的权利义务的确定,是基于合同产生的,因此,质保期其实际的法律性质是一个双方的合同约定条款(当然这个质保期不得低于法定的最低期限,由于各种产品的实际性质的差别,国家的质保规定并没有覆盖所有的产品品类,一些大宗产品的质保没有国家标准的,主要还是由双方合同约定),只要生产者或销售者在质保期内履行了合同的条款,产品没有出现质量瑕疵或者对产品进行了维修、维护,即商家履行了瑕疵担保责任,那么在保质期后,即便查出产品是在出厂的时候就存在质量问题,买家也不能再追究厂家和销售者的产品瑕疵责任。
根据合同法158条的规定,买受人在接受标的物时,是可以对标的物进行检验并提出质量异议的,并且规定了检验期限和检验责任,根据买卖合同的原理,物在交付时,其风险就已经转移了,因此买受人接受标的物后,发现物的瑕疵,买受人也应当自己承受,但是如果双方在合同中约定了出卖人对标的物的瑕疵担保,那么在担保期间,出卖人仍然需要对标的物的瑕疵承担该担保责任,这也是质量保证期的实际法律性质,在担保期过后,出卖人就无须对标的物再承担瑕疵责任。
4.产品缺陷责任,买卖双方形成的是一种侵权法律关系,即便过了质保期,商家也不能免除侵权责任。
产品缺陷责任是一种严格责任,根据《侵权责任法》第45条的规定,即便没有发生人身、财产损害,只要这种缺陷存在,消费者都可以请求生产者、销售者排除妨害、消除危险。因产品缺陷造成人身或财产损害的,这种侵权行为与产品的质保期也没有关系,侵权行为是以过错、因果关系、损害结果判断侵权者的损害赔偿责任的,双方形成的是侵权法律关系,而质保期只是双方约定的合同条款或法定条款。因此,即便过了保质期,产品如果存在质量缺陷,买受人也都随时可以要求出卖人排除妨害、赔偿损失。
该观点也体现在我国《产品质量法》第45条:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者慢10年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”
当然这里的产品缺陷是指产品交付给买受人时就存在的,经过一定的时间后要证明这一点是比较困难的,买受人自己的操作不当或其他非出卖人原因造成标的物产生了一定的缺陷,不能归责于出卖人。
浏览量:2
下载量:0
时间:
产品质保金的存在保障了消费者的权益,我国相关法律对产品质保金是有相应的规定的。以下是读文网小编为大家收集到的2017年产品质保金的相关法律规定,供大家参考!
合同约定预留质保金的期限与法律规定的质量保修期限的界定
【问题提示】
1、如何理解建设工程质保期与质保金的法律概念。
2、质保期的起算日期如何确定
3、合同约定的预留质保金的期限和建设工程的质量保修期限有何区别。
【要点提示】
1、建设工程质保金是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定,从应付的工程款中预留,用以保证承包人在缺陷责任期内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。质保金是工程款中的一部分,质保金的数额、期限由双方约定,2、建设项目的质保期,自竣工验收合格之日起计算。3、保修期,就是承包方保证修理的期间。质保期,就是承包方保证质量的期间。
【案情】
原告(反诉被告)某环境工程技术有限公司诉称:2005年12月20日原、被告双方签订《西安市临潼区污水处理厂项目项下成套设备的供货及其相关技术服务》合同书,约定由原告负责向被告承建的西安市临潼区污水处理厂提供设备供货。合同生效后,原告依合同交货总价值为973.066万元,由于被告未按约支付工程款,原告于2007年11月12日提起诉讼,经西安市中级人民法院、陕西省高级人民法院判决被告应依约支付原告工程款100.9782万元。2008年12月20日,原告向西安市临潼区人民法院提起诉讼,临潼区法院作出(2009)临民初字427号民事判决书:解除原、被告双方于2005年12月20日签订的《西安市临潼区污水处理厂项目项下成套设备的供货及相关技术服务》合同中的供货条款,判令被告支付原告工程款162.3768万元。现依据原、被告双方签订的合同及法院判决认定的事实,质保期限已满,被告应按合同约定一次性付清原告的质保金129.691万元。被告反诉该工程设备存在质量问题,但从被告反诉所述的事实和理由以及提交的证据材料均不能证明原告提供的工程设备存在质量问题。被告所述的通知及问题并未在西安市中院及陕西省高院生效判决中认定,且均发生在2007年12月19日之前,即该工程经三方验收并交付建设单位使用之前。双方在合同中也明确约定,若出现质量问题,被告应提交质量权威部门检测或者鉴定部门的鉴定报告来证明,且质保期限的起算日期也经生效判决确认。被告要求扣减质保金103.157万元根本无事实依据。从其所依据的证据来看,反诉请求不符合双方签订的合同约定,并未提交任何所谓修复或更换的记录单,产生的修复费用如何计算等问题也是不清的,更未得到原告的认可和确认。故对其反诉请求法院驳回。
被告(反诉原告)某设计研究院有限公司辩称:原告起诉要求被告支付建设工程合同质保金的请求,不符合双方合同书的约定及法律规定。合同约定质保金的支付以“全部设备安装完毕,单机调试和设备联动调试验收合格”为前提条件及实质条件,“合格后18个月”是时间条件。原告在交付和安装了部分设备后,于2007年11月12日向西安市中级人民法院起诉,要求被告支付除质保金外的全部工程款,被告指出单机调试和设备联动调试不合格并向法庭提交了相应的证据,得到了西安市中院民事判决的认定,最终只判令被告支付经三方开箱验收合格后的第二期付款及100.7892万元。合同约定质保条款的意义就在于保证质保期间工程设备供货及相关技术服务没有质量问题。但双方除2007年8月24日进行单机调试和联动调试,但未得到法院生效判决书的认定外,就质量问题多次向原告提出维修和技术服务,至今未作处理,双方再未进行过单机调试和联动调试。故不应支付质保金。其要求支付质保金利息的请求不成立,不应得到法院的支持。2007年12月19日的《现场签证单》是被告要求建设单位对其完成了投入污泥正式进入负荷运行系统调试合同量的确认,并提请建设单位进行工程验收,但验收并未最终实施。故不应支付质保金及利息。原告应承担其拒绝对建设工程、设备维修、更换的法定责任,故被告反诉要求扣减工程质保金103.157万元。双方签订合同后,被告按照合同支付了工程总价1296.91万元的30%的预付款后,多次要求交货,原告没有按照合同约定期限支付全部设备。在工程设备安装调试阶段,被告一方面要求原告继续供货,一方面要求对已供设备存在的问题进行维修和更换,多次通知要求派人处理,原告均不予理睬。故请求法院支持被告的反诉。
一审法院经审理查明:2005年12月20日,原、被告双方签订了《西安市临潼区污水处理厂项目项下成套设备的供货及其相关技术服务》合同书一份,合同编号2004-05-02。合同约定由原告负责西安市临潼区污水处理厂设备的供货、并对所供设备进行指导安装、单机调试,配合系统联合运转等工作。合同总价款为人民币1296.91万元。付款方式约定为:合同生效后七日内,被告支付原告合同总价款的30%作为预付款。设备到达工地现场,经三方(业主、监理、安装单位)开箱验收合格后七日内,支付该部分设备合同总价款的30%。全部设备安装完毕,单机调试和设备联动调试验收合格后七日内,支付合同总价款的30%;留合同总价款的10%作为设备质量保证金,在单机调试和设备联动调试验收合格后18个月后十日内一次性付清。在验货及质量方面约定为:应按双方的招投标文件、工程设计图纸及国家相关技术标准要求验货,如遇设计变更或被告提出特殊要求,经双方协商同意后,按照变更后的质量标准验货。被告应在货物到达现场后七日内组织验货,否则视为原告供货合格。现场验货合格不代表产品最终合格。如被告发现产品质量不合格或不符合要求,应在7日内向原告提出书面异议;被告未按规定期限提出书面异议的,视为产品质量符合合同要求。原告保证所有设备符合《西安市临潼区污水处理项目成套设备的供货及相关技术服务》(招标编号:LT-05-01)、《招、投标文件的澄清、回复》要求及工程设计图纸。如被告提出质量异议,持质量技术监督局等有关部门的证明文件,要求原告赔偿、换货或退货,原告应支付由此引起的所有费用。质量保证期为单机调试和设备联动调试合格后18个月。在保修期内,如设备出现质量问题,若为被告方操作不当等人为原因引起,原告负责维修,费用由被告承担;若经质量技术监督局或三方(监理、被告、原告)等有关部门检测,证明确为原告方原因引起,被告方有权要求原告方进行免费修理,达到质量要求,否则进行更换或贬值处理。原告向被告承诺按照合同约定的期限和方式进行设备供货和技术服务,并在质量保修期内承担质量保修责任等约定。
合同履行期间,原告先后交付被告部分合同约定的设备,经双方核对原告实际供货为973.066万元,被告向原告支付设备款总计580.2万元。2007年2月7日,被告通知原告将设备清单中剩余部分设备于2007年3月15日前全部供货完毕,确保3月20日联动试车,并于2007年3月10日前将已进场设备所存在的问题处理完毕,否则被告能处理的设备问题被告方自行处理,不再通知原告方,所需费用加倍从原告方合同价款中扣除;必须由原告方处理的设备问题,由于原告方处理问题延期而影响总工期,不管什么理由,均按该设备价值的30%罚款,直至退货,被告方自行采购等。2007年8月24日,原、被告在《城市污水筛施工质量验收规范系统联动试运转》单中载明:已到场的设备联合试运转合格,存在脱水机主电机跳闸、螺杆泵工作异常问题。2007年10月30日被告向原告发出关于临潼污水处理厂运行中设备存在问题的通知,要求原告对粗格栅及提升泵房、细格栅及旋流沉砂池,SBR-CASS生物反应池,变配电室存在问题尽快处理解决。2007年12月19日,被告与建设单位西安市临潼区骊山排水有限责任公司及监理单位在共同确认现场签证单上载明:……至2007年12月12日已完成我方总承包合同范围内规定的试运行内容,经我方自检出水水质已达标,我方已向建设单位提交验收申请,等待验收。建设单位代表在现场签证单记载意见:完成合同内容属实。
2007年11月12日原告向西安市中级人民法院提起诉讼,要求被告支付货款及承担违约金。2008年5月14日经西安市中级人民法院判决、2008年12月2日经陕西省高级人民法院二审判决,被告向原告支付100.7982万元。在法院处理纠纷期间及之后,原告再未向被告供货,被告亦未再给原告支付过货款。
2008年2月1日,被告以西安市临潼区骊山排水有限责任公司未按合同约定支付工程进度款向西安市仲裁委申请仲裁。2008年7月29日西安市仲裁委员会仲裁书载明:合同签订后,申请人按合同约定履行了相应的合同义务。本案所涉建设工程虽因故尚未进行竣工验收,但整体工程已基本完工,被申请人应当按照合同约定向申请人支付工程进度款。遂裁决由建设单位西安市临潼区骊山排水有限责任公司支付被告工程进度款1075.38万元,及逾期付款违约金16.125万元。
2009年2月17日原告起诉要求解除合同并要求被告支付工程款292.0678万元及逾期支付工程款利息损失211095.35元。本院审理后判决:解除双方所签订合同的供货条款,被告支付原告工程款162.3768万元。2009年8月7日原告再次起诉要求被告支付质保金129.691万元,并从2009年6月30日起按每日172.7元支付利息至给付之日。2009年9月1日被告以原告所供设备存在质量问题,又拒绝对建设工程及设备履行维修、更换的责任为由提出反诉,要求扣减质保金103.157万元。
另查明:被告提供其先后于2007年3月9日、4月13日、6月12日、7月19日、10月30日、11月12日向原告发出要求原告处理设备中存在问题的通知。对此,原告称从未收到过通知。
[审判]
一审法院经审理认为: 原、被告签订《西安市临潼区污水处理厂项目项下成套设备的供货及其相关技术服务》合同后,履行中因纠纷原告先后两次诉至本院,2009年5月7日本院以(2009)临民初字第427号民事判决书判决解除了双方所签订合同的供货条款,并要求被告支付除质保金外的其余162.3768万元货款。依合同约定质量保证金是在单机调试和设备联动调试验收合格后18个月后十日内一次性付清。因此双方约定质保期起始日期应为单机调试和设备联动调试验收合格而非竣工验收合格。虽然,2007年8月24日原、被告对已到场的设备联合试运转合格,但被告指出存在的问题要求原告纠正。原告无证据证明设备维修后联合运转合格的具体日期,故应以被告与建设单位西安市临潼区骊山排水有限责任公司及监理单位共同验收的日期2007年12月19日作为质保金的起算日期。现原告以质保期限已满,再次起诉要求被告支付质保金的请求符合法律规定,本院予以支持。被告以2007年8月24日双方对已到场的设备联合试运转后再未进行联合试运转主张抗辩,而2007年12月19日被告与建设单位西安市临潼区骊山排水有限责任公司及监理单位共同对被告已完成承包的整体工程进行了确认,且在其向仲裁机构申请仲裁及仲裁裁决中均载明整体工程已基本完工。故被告辩称不符合支付质保金条件的主张,不符合客观事实,本院不予支持。
原告要求被告对迟延支付质保金承担利息的请求,因质保金亦是工程款,而合同中没有逾期付款的利息约定。加之合同中对延迟付款约定为:在总包工程款设备费由业主支付的情况下,被告不得延期付款,否则原告有权要求被告按照每七日该部分合同价款的5‰支付违约金,赔偿金按照每七天该部分合同价款的5‰计算,不足七天按照七天计算,误期赔偿费的最高限额为该部分合同价格的2%。原告无证据证明业主已支付完工程款设备费。故被告不构成延期付款,原告要求被告承担延期付款利息的请求,本院不予支持。
被告以原告设备存在质量问题,反诉要求抵扣质保金的请求,因合同约定,在保修期内,如设备出现质量问题,若为被告方操作不当等人为原因引起,原告负责维修,费用由被告承担;若经质量技术监督局或三方(监理、被告、原告)等有关部门检测,证明确为原告方原因引起,被告方有权要求原告方进行免费修理,达到质量要求,否则进行更换或贬值处理,被告无证据证明其反诉符合合同约定。2007年2月7日,被告向原告发送的通知中虽有要求原告对设备存在的问题处理完毕,否则被告能处理的设备问题被告方自行处理,所需费用加倍从原告方合同价款中扣除;必须由原告方处理的设备问题,由于原告方处理问题延期而影响总工期,按该设备价值的30%罚款,直至退货等要求。但该通知中扣款、罚款等系被告单方意思表示,并非原、被告协商达成,因此不构成对合同的修改或补充。故该通知不能成为被告反诉扣款的依据。被告无证据证明对其指出的设备问题原告未进行维修,同时被告亦无证据证明其已自行维修,且依合同约定应由原告负担费用。被告虽提交了要求原告维修设备问题的数次通知及相关照片,但原告否认收到该类通知,被告无证据证明原告收到该类通知,又无证据证明照片所摄情景发生在质保期内且已通知了原告。故其反诉要求扣款亦无事实依据。加之被告在多次诉讼中均未提出质量问题,现质保期已经届满,被告才主张质量问题,已超过质保期限。总之,被告的反诉既无合同依据又无事实依据,对其反诉请求,本院不予支持。遂判决:1、某设计研究院有限公司在判决生效后十日内支付某环境工程技术有限公司质量保证金129.691万元。2、驳回该环境工程技术有限公司的其余诉讼请求。3、驳回某设计研究院有限公司反诉的诉讼请求。案件受理费16472元,反诉费7042元,由该西北设计研究院有限公司负担23000元,该环境工程技术有限公司负担514元。
一审法院宣判后,被告该设计研究院有限公司不服向西安市中级人民法院提起上诉,称一审法院判决认定2007年12月19日为其支付质保金的起算日期,不符合法律和合同约定;一审法院混淆了合同约定支付质保金的期限和建设工程的质量保修期限,驳回反诉请求无法律依据;一审法院认为被告在多次诉讼未提出质量问题与事实不符。故请求二审法院撤销原审判决1、3项,改判或发回支持被告的反诉请求。
二审法院经审理查明:原审查明认定的事实属实。二审中,双方当事人均未提供新证据。另查明,西安仲裁委员会西仲裁字(2008)第135号裁决书,申请人西北设计院公司称,其与被申请人西安市临潼区骊山排水有限责任公司签订《工程总承包合同》。现已按约履行了施工义务,截止2007年9月,申请人西北设计院公司共完成土建、安装工程总量4744.23万元,这些工程已通过12次完成工程形象进度申报的方式得到被申请人工地代表、监理工程师验收签字、盖章确认。申请人西北设计院公司完成土建工程和安装工程中单机调试、配合系统联合运转均已经过验收合格等。另,双方当事人对下欠的质保金数额无异议。
二审法院经审理后认为:华利嘉公司与西北设计院公司签订的《西安市临潼区污水处理厂项目项下成套设备的供货及其相关技术服务》合同,意思表示真实,并不违反法律规定,合法有效。依该合同第5条3项约定:在单机调试和设备联动调试验收合格后18个月后10日内一次性付清规定。西北设计院公司与建设单位西安市临潼区骊山排水有限责任公司及监理单位于2007年12月19日共同确认验收合格。且西安仲裁委员会西仲裁字(2008)第135号裁定书,申请人西北设计院公司也承认其所完成的土建工程和安装工程中的单机调试、配合系统联合运转均已经过验收合格。故原审以2007年12月19日作为质保金的起算日期并无不当。西北设计院公司主张不应以该日为起算日,拒绝支付质保金之理由不能成立。关于华利嘉公司施工工程是否存在质量问题,应否抵扣相应的质保金103.157万元问题。西北设计院公司在2007年12月19日之后,不能提供华利嘉公司施工工程存在质量问题及已修复的相关证据予以证明,且华利嘉公司对此又予以否认。另,本院(2008)西民四初字第21号民事判决,华利嘉公司作为原告诉请西北设计院公司给付预付款389万元一案中,西北设计院公司也未就质量问题为由且未提起抗辩。综上,西北设计院公司反诉华利嘉公司所供设备存在质量问题,要求抵扣质保金的理由,缺乏证据支持,其主张本院依法不予支持。综上,原审判决认定事实清楚,适用法律正确,判决驳回上诉,维持原判决。
【评析】
一、该案争议的第一个焦点是如何理解建设工程质保期与质保金的法律概念。
建设工程质保期是指承包人所承建工程质量保证的期间。质保金是指建设单位与承包人在建设工程承包合同中约定,在建设工程竣工验收交付使用后,从应付的建设工程款中预留一定的金额用以维修建筑工程在质保期和质保范围内出现的质量缺陷,主要担保竣工验收后质保期限内的质量问题。因此,质保金从本质上讲是承包方应得工程款的一部分,是工程款。质保金的数额、期限由双方在合同约定。质保金的作用是担保施工方工程质量不存在缺陷及发现质量缺陷后的保修义务的履行情况。质保期间没有质量缺陷,质保期届满后发包方无条件返还质保金。质保期内出现质量缺陷后施工方不及时履行维修义务的,发包方可从质保金中扣除相应的数额的质保金。
二、该案争议的第二个焦点是建设项目的质保期如何起算,法律规定:建设工程竣工结算后,发包人应按照合同约定及时向承包人支付工程结算价款并预留保证金,即自竣工验收合格之日起计算,但建设单位和施工单位可以在合同中约定质保期的起算日期。该案中,双方在合同中约定以单机调试和设备联动调试验收合格日作为质保期的起算日,而没有将竣工验收日作为质保期的起算日。合同是当事人之间的“法律”。因此合同就成为解决该当事人间纠纷的“法律”。 合同是双方意思的体现应受到法律保护,合同中关于质保期的起算和质保金的预存比例的约定也是当事人真实意思的表示,也同样应得到尊重并受到法律的保护,故当事人应当依据合同中的约定确定质保期的起算日。该案中,2007年8月24日原、被告对已到场的设备联合试运转合格,但被告指出存在的问题要求原告纠正。原告无证据证明设备维修后联合运转合格的具体日期,但2007年12月19日,被告与建设单位西安市临潼区骊山排水有限责任公司及监理单位共同对被告承包的整体工程进行了验收,因此原、被告合同质量保修期的起算日期应以2007年12月19日作为起算日,据此法院支持了原告的诉讼请求。
三、该案争议的第三个焦点是合同约定质保金期与法律规定的质量保修期的区别与联系。质保期由合同双方依合同约定,与质量缺陷有密切联系。当事人可以在合同中针对工程可能产生的质量缺陷约定,承包方应履行的保修期限及预留质保金的数额。质保期届满,若未出现合同约定的质量缺陷,或者发包人在该期限内因自己原因未及时向承包方提出质量问题,发包人应依合同向承包人支付质保金。
保修期与质保期并非同一概念。保修期是国家通过法律规定强制产品提供者对其提供产品应承担保修责任的期间,保修期来源法律法规的强制规定,而不是当事人的合同约定。它不象质保期与质保金联系在一起,它与金钱没关系,是一种法定的责任期间。对建设工程的保修期限,国务院在《建设工程质量管理条例》中规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限:(1)、基础设施工程、房屋的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;(2)、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;(3)、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;(4)、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年;(5)、其他项目的保修期限由建设单位和施工单位在合同中约定。保修期与质保期既相互联系又相互区别,在质保期出现的质量缺陷,既是质保责任也是保修责任。但在质保期外保修期内出现的质量缺陷则只能是保修责任,只能产生维修问题。
该案中,被告以原告设备存在质量问题,反诉要求抵扣质保金,但无证据证明对其指出的设备问题原告未进行维修,同时亦无证据证明其已自行维修,且依合同约定应由原告负担费用。被告虽提交了要求原告维修设备问题的数次通知及相关照片,但原告否认收到该类通知,被告无证据证明原告收到该类通知,又无证据证明照片所摄情景发生在质保期内且已通知了原告。因此被告反诉要求扣款亦无事实依据。同时被告在多次诉讼中均未提出质量问题,现质保期已经届满,被告才主张质量问题,已超过质保期。因此,被告的反诉既无合同依据又无事实依据。据此,法院驳回了被告的反诉请求。
看过“2017年产品质保金的相关法律规定”
浏览量:2
下载量:0
时间:
销售就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望,使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动,使已经使用了该商品的顾客再次购买,当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要销售员把握诱导原则,使顾客一步步跟上销售员的思路。
如果顾客看了半天商品,也试用(穿)了,但是最后却来这么一句:“其他的还行,就是觉得质量不是很好。”这个时候你该怎么解释,让眼看就能成的生意圆满收场?
当你跟一个人站在对立立场上时,这个人往往很难被说服,因为任何人都不喜欢被别人说服。销售心理学研究表明:很多时候顾客拒绝的不是事情本身,而是与自己相对的人。也就是说,如果让顾客接受你的商品,首先要让顾客认同你。而使用赞美的语言就是非常好的沟通技巧。
如果顾客对质量存在少许的疑惑,店员首先应认同顾客的感受,并适当地赞美顾客。认同对方是为了更好地说服对方,然后鼓励顾客说出心里的具体感受并加以积极引导,以消除顾客的疑虑。
顾客:“其他的还行,就是觉得质量不是很好。”
店员:“请问先生,是什么地方让有这样的感觉呢?
顾客:“你看这里舍得不是特别紧密。”
“先生,您真是细心,这么细小的地方都可以观察到。其实这款产品的设计是考虑到这个地方经常需要活动,所以在此处采用了一种特殊的、耐磨的材料,这是为了保证您在使用的过程中,更加的灵活自如,这种材料的优点是......”
顾客:“原来是这样啊。”
销售是有针对性地对顾客所进行的工作。如果问题很明显地存在,还非常鲜明地狡辩,很容易造成被动乃至失败。凡事预则立,不预则废,前期的调查研究是十分重要的。
浏览量:2
下载量:0
时间:
在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓名: 陈女士 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 四川-内江 年龄: 33
现所在地: 广东-东莞 身高: 155cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 工业/工厂类-制造课长
工业/工厂类-组长/拉长
寻求职位: 生产课长、 品质课长
待遇要求: 3000元/月 可面议 要求提供住宿
最快到岗: 随时到岗
教育经历
1999-09 ~ 2002-12 河北商贸职业技术学院 电子技术 大专
工作经验至今7年3月工作经验,曾在0家公司工作
***公司名称 (2010-07 ~ 2011-11)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 品质主管 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: 1.制定修改程序文件及检验规范
2.监督本部门进料、制程、最终检验、做好质量、交期、数量之间的协调与保证
3.质量管理体系动作的规划、建立健全、推动与报告
4.贯彻执行本部门培训计划,提高全员素质
5.品质异常、客诉的处理改判及时纠正预防并总结跟进结果
6.品质检讨会议的主导,作好矫正预防,提升新产品质量
7.品质内外标准的协调与最终叛定
8.负责客户来厂稽核的陪审与品质协调沟通事宜并传达相关部门,建立被客户资料、样品档案及客诉的汇总统计分析
9.品管手法的运用
10.品检员的专业培训及绩效考核
离职原因: 薪资问题
***公司名称 (2006-08 ~ 2010-04)
公司性质: 外资企业 行业类别: 仪器仪表、电工设备、工业自动化
担任职位: 岗位类别: 组长/拉长
工作描述: 1、对所有供应商进行进料品质监控
2、制定供应商年度稽核计划并落实执行
3、进料品质异常的确认分析并追踪改善状况
4、对进料重大品质异常供应商进行重点稽核
5、月/季/年度供应商进料品质评比统计
6、对相关供应商定期品质会议的召开
7、对新进品检员的品质技能培训
8、完成上级交待的其它工作事项
离职原因: 搬厂,离家太远
***公司名称 (2002-10 ~ 2006-01)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 生产副课长 岗位类别:
工作描述: 1、主要负责电源供应器(SPS)之ADP机种的生产和各个方面的状况
2、协助经理制作部门年度计划指标和各月份目标的分解达成
3、熟练运用QC七大手法并能结合5S,5M1E,PDCA,等先进理论方法对生产品生产进行全面质量管理,熟练POWER生产流程
4、实行JIT管理,对INPOT和OUTPOT进行管制
5、对生产制程发生异常时的及时处理并保证安全生产
6、现场管理,以人为本多和员工沟通,了解员工的基本信息,技能能力等
7、离职管制,了解分析离职原因,降低离职率
8、规划并按生产排程按时按质按量监控部属完成生产计划
9、每日工作总结,审核各类表单并招聚领班及全能员做一次简单的总结并做好第二天的工作计划
离职原因: 家庭因素
技能专长
专业职称: 电子技术
计算机水平: 初级
计算机详细技能: 能熟练使用OFFICE办公软件
技能专长: 本人对ISO9001及TS16949体系非常了解,对品质体系的推行有非常丰富的经验,能对电子生产/加工/注塑及后加工工艺产品品质有非常丰富的管理经验,能熟练使用OFFICE办公软件;精通生产特别是电子行业的现场管理,熟悉从HP-HI-TU-AS-PK的整个作业流程及对人员的管理特别到位,本人所管辖的产线离职率相对较低
语言能力
普通话: 流利 粤语:
英语水平: 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 本人对电子行业进料和生产现场管理,希望能在这些方面求发展,得到更好的发挥
其他要求:
自身情况
自我评价: 我认为良好团队合作是工作能开展的首要条件,努力学习是不断上进的基础!用更最效的方式完成工作是我的工作态度!良好的人际交往是我工作顺利的信心!我想我能达到贵司的要求,并相信能做得更好!
浏览量:3
下载量:0
时间:
居安思危,意思是指随时有应付意外事件的思想准备。用作谓语、定语、宾语;含褒义。下面小编给大家讲解一下居安思危在企业管理中有什么意义。希望大家喜欢。
“居安思危”一直是中国人常用来告诫从政者的最常用的一个词,出自《左传》。春秋时期,有一次,宋、齐、晋、卫等十二国联合出兵攻打郑国。郑国国君慌了,急忙向十二国中最大的晋国求和,得到了晋国的同意,其余十一国也就停止了进攻。郑国为了表示感谢,给晋国送去了大批礼物,其中有:著名乐师三人、配齐甲兵的成套兵车共一百辆、歌女十六人,还有许多钟磬之类的乐器。晋国的国君晋悼公见了这么多的礼物,非常高兴,将八个歌女分赠给他的功臣魏绛,说:“你这几年为我出谋划策,事情办得都很顺利,我们好比奏乐一样的和谐合拍,真是太好了。现在让咱俩一同来享受吧!”可是,魏绛谢绝了晋悼公的分赠,并且劝告晋悼公说:“咱们国家的事情之所以办得顺利,首先应归功于您的才能,其次是靠同僚们齐心协力,我个人有什么贡献可言呢?但愿您在享受安乐的同时,能想到国家还有许多事情要办,我们一定要居安思危,思则有备,有备无患。”魏绛这番远见卓识而又语重心长的话,使晋悼公听了很受感动,高兴地接受了魏绛的意见,从此对他更加敬重。
从这个故事中我们可以看到,居安思危和忧患意识自古以来就是我们国家一条很重要的政治经验。儒家代表人物之一的孟子的“生于忧患,死于安乐”,说的也是这种忧患意识。纵观中国历史,居安思危的皇帝,一定是比较有作为的皇帝,在居安思危的管理者统治的朝代也一定是比较昌盛的,反之则衰、则败、则亡。
翻开历史长卷,这样的例子不胜枚举。国家如此,企业更是如此,在现代企业管理方面,企业也一定要有忧患意识。因为无论企业处于什么发展阶段都要对未来可能遇到的风险作出预警方案,“居安思危,思则有备,有备无患”对于企业来说也有深刻的哲学意义。
在管理学中有一个很知名的管理故事,叫作“青蛙效应”,“青蛙效应”源自十九世纪末,美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”:
他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里,青蛙触电般地立即窜了出去。后来,人们又把它放在一个装满凉水的大锅里,任其自由游动。然后用小火慢慢加热,青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化,却因惰性而没有立即往外跳,直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。
科学家经过分析认为,这只青蛙第一次之所以能“逃离险境”,是因为它受到了沸水的剧烈刺激,于是便使出全部的力量跳了出来,第二次由于没有明显感觉到刺激,因此,这只青蛙便失去了警惕,没有了危机意识,它觉得这一温度正适合,然而当它感觉到危机时,已经没有能力从水里逃出来了。“青蛙效应”告诉我们,企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉,最后就会像这只青蛙一样,被煮熟。同样,一个企业如果只满足于眼前的既得利益,一味的沉溺于过去的胜利和现在的繁荣之中,而没有忧患意识,对危机的逐渐形成麻木不仁,最后肯定会像青蛙一般在安逸中死去。
柯达公司的破产就是一个很好的例子。在胶片年代,柯达公司达到了最鼎盛的发展期,全世界各个地方几乎都有柯达洗印店,可是就因为公司的决策层对未来没有前瞻性的思考,没有忧患意识,认为数码时代离我们很远,没有对企业进行变革和创新,结果一个昔日的商业帝国在瞬间就倒掉了。中国的很多企业也是如此,最早的春都集团和光明集团等等都是企业没有忧患意识而倒掉的。微软的总裁比尔盖茨有一句名言:“微软离破产永远只有18个月。”企业要避免“温水煮蛙”现象,首先要求其最高管理层具备危机意识,企业才不致在战略上迷失方向,不经意之间就会滑入危机的泥潭之中。
危机管理并非只是企业最高管理层或某些职能部门,如安全部门、公关部门的事情,而也应成为每个职能部门和每位员工共同面临的课题。在最高管理层具备危机意识的基础上,企业要善于将这种危机意识向所有的员工灌输,使每位员工都具备居安思危的思想,提高员工对危机发生的警惕性,使危机管理能够落实到每位员工的实际行动中,企业才会做到防微杜渐、临危不乱。
20世纪90年代初,波音公司产量大幅下降,为走出经营低谷,波音公司摄制了一部虚拟的电视新闻片:
在一个天色灰暗的日子,众多的工人们垂头丧气地拖着沉重的脚步,鱼贯而出,离开了工作多年的飞机制造厂。厂房上面挂着一块“厂房出售”的牌子。扩音器传来:“今天是波音时代的终结,波音飞机公司关闭了最后的一个车间……”画面反复播放。这则企业倒闭的电视新闻使员工们强烈地意识到市场竞争残酷无情,市场经济的大潮随时都会吞噬掉企业,只有不断进取、创新、拼搏,企业才能在经济大潮中乘风破浪,在竞争中立于不败之地。否则,虚幻的模拟倒闭就会成为企业无法避免的事实。
这一充满忧患意识的片子播出后,波音公司的员工们每个人都充满了危机感而变的更加努力工作,企业也不断的创新,员工人人都真切感到“末日即将来临”,以此激发员工的忧患意识和不懈奋斗的精神,终于企业迎来了大发展,以后波音一跃成为了世界上最大的飞机制造商。
同样,中国最著名的民营企业之一华为的总裁任正非在华为大发展时期却写出了著名的“华为的冬天”一文,用忧虑的口气来告诫他的员工,华为可能马上要进入冬天,以此来增加企业和员工的忧患意识,正是任正非的居安思危的管理理念,才使华为度过了一个又一个艰难险阻,成为了真正国际化的通信供应商。
一个人、一个企业或一个国家必须居安思危,必须要有忧患意识。往往有些企业在强盛时,许多危机其实早已潜伏在企业日常的经营管理之中,只是由于管理者麻痹大意,缺乏危机意识,对此没有警醒而已。经过改革开放三十年,许多中国企业发展的很强大,但是在强大中,我们必须要有忧患意识和危机感,如果我们的企业在强大时盲目乐观,丧失了超越自己、超越过去的动力,那么就会像温水里的青蛙一样被慢慢烫死。这一点中国企业家一定要引以为戒。
浏览量:2
下载量:0
时间:
在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓名: 刘先生 性别: 男
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 湖南-永州 年龄: 26
现所在地: 广东-深圳 身高: 163cm
希望地区: 广东
希望岗位: 质量/安全管理类-质量管理/验货员(QA/QC)
质量/安全管理类-质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
质量/安全管理类-QA/品质工程师
寻求职位: QE工程师、 品质管理
教育经历
2003-10 ~ 2006-07 永州新田县第二高级中学 文科 高中
培训经历
2010-08 ~ 2012-10 亚力通实业有限公司 iso9001体系,注塑,喷油,组装异常分析及处理流程培训
**公司 (2010-07 ~ 2012-09)
公司性质: 合资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: QE工程师 岗位类别: 质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述: 1.制定品质计划
2.掌管品质标准
3.分析品管过程
4.处理品管事故
5.审核产品
6.关注客户
离职原因: 辞职
**公司 (2009-03 ~ 2010-06)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 品质工程师 岗位类别: 质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述: 1、客户投诉的原因调查、分析、改善。
2、对检验员的工作进行技术指导;
3、编制质量检验计划及质量改进计划;
4、跟进并协助工程、研发解决生产中的质量问题,对生产中的质量控制能力进行分析和改善;
5、参与新产品的开发与试制工作
6、参与新产品、新材料、新工艺的验证、鉴定工作;
7、对现场作业中的不合理之处提出修正意见;
8、对客户退货进行分析处理;
9、对返修机进行分析处理,制定相应对策;
10、对关键工位进行巡检,确保关键工位得到控制;
11、督促车间做好工序质量的自检,并将生产中产品质量信息反馈给相关部门;
12、负责组织不合格品的评审及处理,对执行情况进行监督;
13、督促生产员工遵守工艺纪律,对不遵守工艺纪律的情况及时纠正;
14、指导和推动统计技术的使用
15、参与品检样品的制作工作以及参与协力厂的辅导;
离职原因: 辞职
**公司 (2007-09 ~ 2008-12)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 品质组长 岗位类别: 质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述: 1.负责工程样板的的保管与分类,一些品质异常的处理。
2.负责产品的各项测量与测量报告的制作!
3.负责日常品质报表的审核,品质部QC日常使用工具的发放与登记,品质部员工的监督。
4.根据上级要求完成品质计划,在出现异常时,跟在场品质人员分析异常原因,逐步跟进直至问题解决!
离职原因: 辞职
**公司 (2006-03 ~ 2007-06)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: IQC 岗位类别: 软件设计师
工作描述: 1.来料品质控制;运用AQL抽样计划进行抽检。
2.品质异常报告,异常纠正措施要求单的填写并传给供应商
3.如实日常品质报表,现场5S
4.来料异常反馈,
离职原因: 辞职
技能专长
专业职称: 工业设计
计算机水平: 初级
计算机详细技能: CAD,系统维护,
技能专长: 1.对项目管理有一定经验。
2.从事品质管理工作已有6年经验,尤其是对手机外壳/塑胶壳有丰富的品质管理经验。
4.熟悉QMS/ISO901管理体系,熟练运用QC七大手法.熟悉塑胶产品的整个生产流程.
5.独立主导.完成品质计划.品质事故处理,品管过程分析.
6.能独立完成SOP/作业指导书,等标准文件.
7.处理客诉,回复相关异常对策报告。
语言能力
普通话: 一般 粤语: 一般
英语水平:
英语: 一般
求职意向
发展方向: 1.熟悉塑胶外壳注塑,喷油,丝印,组装的整个过程工艺.
2.精通相关测量仪器如二次元,纸带耐磨仪,酒精测试仪,硬度测试仪,高低温,扭力,拉力计,落求冲击仪,翻盖测试机。。
3.熟练分析品管过程,制定对策,解决异常,严格的控制产品品质,降低生产成本。
4.关注客户,提升公司形象。
5.掌管品质标准,根据客户,最高管理者的要求或根据行业标准制定品质标准,制作样品承认书,制作不良品的限度板。
其他要求:
自身情况
自我评价: 1.服从安排,积极配合,认真完成上级下达之任务。
2.性格开朗,非常愿意接受具有挑战性的工作。
浏览量:3
下载量:0
时间: