为您找到与小时工能不能享受法定加班费相关的共200个结果:
诠释劳动法在调整对象、调整方式、法益保护等几个方面的积极作用,有助于消除对劳动法的误解,进而促进该法的实施。下面是读文网小编为你整理的小时工是否有加班费,希望你喜欢。
一、小时工加班有加班费吗
由劳动和社会保障局制定的《关于非全日制用工的若干规定》近日通过政府公报正式向社会公布,并于7月1日起施行。《规定》明确用人单位应为非全日制用工购买工伤保险,在法定休假日加班,应当按照不低于劳动者本人标准工资的300%支付工资。
非全日制用工是指以小时计酬,劳动者在同一用人单位一周内平均每日工作时间不超过5小时累计每周工作时间不超过30小时的用工形式。劳动者在同一用人单位一周内平均每日工作时间超过5小时或累计一周工作时间超过30小时的,视为全日制工,不适用本规定。
用人单位应当按时足额支付非全日制劳动者的工资。非全日制劳动者的工资标准由用人单位和劳动者协商确定,但不得低于本市规定的非全日制用工小时最低工资标准。非全日制用工小时最低工资标准的计算办法为:全日制用工小时最低工资标准(1+单位应当缴纳的养老保险费和医疗保险费比例之和)(1+浮动系数)。非全日制用工的小时最低工资标准由市劳动保障部门会同市国有资产管理部门、市总工会、市总商会研究确定,报市政府批准。
从事非全日制工作的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位建立。非全日制用工的工资支付可以按小时、日、周或月为单位结算。
现如今,绝大多数企业都执行标准工时制度,即8小时工作制。在法定工作时间就指在8小时工作之内的时间。超过8小时以外的时间,应计算为加班时间,按照相应规定应支付劳动者加班工资。
二、加班费能计入最低工资吗
最低工资由国家统计部门规定的应当列入工资总额的各项工资性收入剔除下列项目后构成:
1、延长法定工作时间所得的工资报酬;
2、中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境条件下的津贴;
3、市人力资源社会保障局规定的不列入最低工资的其他收入。
法律、法规、规章规定的职工劳动保险、福利待遇,不得列入最低工资。由以上可见,用人单位若将加班费并入工资,以达到目前最低工资标准,系属于违法操作。
从上面的内容中我们可以得知,小时工加班的情况只有一种,那就是在法定节假日加班。这时的加班费与全日制劳动者是一样的,要获得不低于劳动者本人标准工资的300%支付加班费。
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凡是中国公民,只要其家庭人均收入低于当地城乡居民最低生活保障标准,均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。今天小编给大家讲的是不能享受低保的人群,大家一起来看看吧。
被查出不符合条件吃低保的人如何处罚:低保是动态管理的,一个家庭现在困难不代表以后也困难,因此民政部门每年都会对辖区的低保户进行复核,符合低保条件的家庭继续享受,不符合的家庭将被核减。如果不是故意骗取低保金,是不需要退的;如果是故意骗取低保金则必须退还,并且接受相应的处罚。
有四种情形之一的,不予列入最低生活保障:
一是家庭有劳动能力的成员,无正当理由拒绝劳动部门及镇(乡)、街道、居委会提供的就业机会,不自食其力的;
二是家庭拥有非生活必需的高档消费品(如空调、手机、摩托车、高档家电、贵重首饰等),或拥有现金、有价证券、银行存款,或拥有闲置的生产性设施及其他非基本生活必需的设施、物品,按变现后计算,人均值超过当地最低生活保障标准六倍的;
三是家庭实际生活水平明显高于当地最低生活保障标准的。
四是因法定赡(扶、抚)养人不尽赡(扶、抚)养责任的(虽有法定赡、扶、抚养人但无赡、扶、抚养能力的除外)。
此外,有些低保户认为,为改善居住条件,借钱买了房,但自己家里经济依然困难,是否该保留低保资格?这一点,《办法》里也有明确规定:因巨额投资(如建房、购房或其他投资)造成生活困难,且经有认定资格的有关部门评估确认固定资产现值在20万元以上的(含20万元);城镇居民住房超过当地上年度人均住房面积一倍以上的家庭(单身家庭按2人计算),一般不予享受最低生活保障。
随着经济社会的发展和低保优惠政策的增多,低保户也出现了一些不容忽视的问题。一是关系低保,家庭有一定困难,但不符合低保条件,通过各种人情关系享受低保;二是利益低保,个别村干部出于某种利益为他人办理低保;三是优惠低保,现有的低保优惠政策涉及医疗、教育、住房等多方面,有的群众甚至提出不要低保金,只要享受低保优惠政策;四是攀比低保,这个村保多少户,另一个村也要保多少户;五是福利低保,部分有劳动能力和子女有赡养能力的人员千方百计挤进低保。
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加班费是政府运用公权干预企业用工管理的工具,劳动法对加班费的规定在劳动法中是重中之重。下面是读文网小编整理的2017劳动法加班费规定,以供大家阅读。
1、《劳动法》第三十六条国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。
2、劳动部《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》企业对符合下列条件之一的职工,可以实行不定时工作制。
一 企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工作时间衡量的职工?
二 企业中的长途运输人员、出租汽车司机和铁路、港口、仓库的部分装卸人员以及因工作性质特殊,需机动作业的职工;
三 其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,适合实行不定时工作制的职工。
3、《〈国务院关于职工工作时间的规定〉问题解答》(劳部发〔1995〕187号)
《劳动法》规定,在法定休假日,用人单位应当依法安排劳动者休假。职工在四种特殊情况下被要求加班不得拒绝。用人单位组织职工延长工作时间可不受法律规定的条件限制,但用人单位应当按照法律规定的标准支付延长工作时间的工资。
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加班费关系到每个员工的切身利益。下面是读文网小编整理的2016劳动法工资加班费,以供大家阅读。
新劳动法对加班的规定
《劳动合同法》第31条规定:用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。
此外,《劳动法》第41条规定:用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时。
因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。
《劳动法》第38条规定:用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。
对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的,劳动者有权拒绝。
如何确定加班费的计算基数
1、如果劳动合同有明确约定工资数额的,应当以劳动合同约定的工资作为加班费计算基准。应当注意的是,如果劳动合同的工资项目分为“基本工资”、“岗位工资”、“职务工资”等,应当以各项工资的总和作为基数计发加班费,不能以“基本工资”、“岗位工资”或“职务工资”单独一项作为计算基数。
2、如果劳动合同没有明确约定工资数额,或者合同约定不明确时,应当以实际工资作为计算基数。凡是用人单位直接支付给职工的工资、奖金、津贴、补贴等都属于实际工资,具体包括国家统计局《关于工资总额组成的规定若干具体范围的解释》 中规定“工资总额”的几个组成部分。但是应当注意一点,在以实际工资都可作为加班费计算基数时,加班费、伙食补助和劳动保护补贴等应当扣除,不能列入计算范围。
3、在确定职工日平均工资和小时平均工资时,应当按照劳动和社会保障部《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》规定 ,进行折算。
4、实行计件工资的,应当以法定时间内的计件单价为加班费的计算基数。
5、加班费的计算基数低于当地当年的最低工资标准的,应当以日、时最低工资标准为基数。
补休代替加班费合法吗
职工正常工作时间为每日工作8小时,每周工作40小时。
《劳动法》规定,休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资200%的工资报酬。
由此可见,休息日安排劳动者工作,企业可以首先安排补休。在无法安排补休时,才支付不低于工资200%的加班费。休息日一般是指双休日。
当企业能够安排职工补休时,职工应当服从。这既保护了劳动者的休息权,又利于职工的身体健康,也使职工及时恢复体力投入新的工作,有利于安全生产。
法定节假日加班,不能以安排补休为由拒付加班工资,单位必须按照日工资基数的300%支付加班工资。
未经批准自愿加班能索要加班费吗
根据《劳动法》规定,企业可以制订与国家法律不相抵触的加班制度,对符合加班制度的加班情况支付不低于法定标准的加班工资。
可见,用人单位支付加班工资的前提是“用人单位根据实际需要安排劳动者在法定标准工作时间以外工作”,劳动者自愿加班的,用人单位依据以上规定可以不支付加班工资。
职工最低工资标准内能包含加班费吗
职工的最低工资标准不应包含加班费。劳动和社会保障部颁布的《最低工资规定》规定:“在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列各项以后,不得低于当地最低工资标准:(一)延长工作时间工资;……”据此,延长工作时间工资(即加班费)不能作为最低工资的组成部分。
关于加班工资的规定,主要是在《劳动法》中。法律规定,单位安排劳动者加班的必须要经过劳动者的同意,而在不同时间段加班的,劳动者获得加班工资的标准是不一样的,详细内容你可以从上文中了解。
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加班费既是劳动者劳动报酬权的内容,也是政府运用公权干预企业用工管理,下面是读文网小编整理的2016劳动法加班费,以供大家阅读。
一、标准工时制加班费计算方法
在标准工时制下,劳动者每天工作的最长工时为8小时,每周最长工时为40小时。
在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于百分之三百的工资报酬。
例如:小王每月工资为1500元,根据国家目前制度工作日为20.83天,计算日工资为:1500÷21.75=68.97元,小时工资为:68.97÷8=8.62元
那么小王在周一至周五加班可得加班费为:9×加班小时数×150%
小王在周六日的加班费为:9×加班小时数×200%
在法定假日,如春节、五一、十一、中秋、端午、清明时,加班费为:9×加班小时数×300%,如果小王有应休未休的年假,在年假时工作,也按法定假日一样按3倍支付加班费。
二、加班工资计算基数
1、如果劳动合同有明确约定工资数额的,应当以劳动合同约定的工资作为加班费计算基准。应当注意的是,如果劳动合同的工资项目分为“基本工资”、“岗位工资”、“职务工资”等,应当以各项工资的总和作为基数计发加班费,不能以“基本工资”、“岗位工资”或“职务工资”单独一项作为计算基数。
2、如果劳动合同没有明确约定工资数额,或者合同约定不明确时,应当以实际工资作为计算基数。凡是用人单位直接支付给职工的工资、奖金、津贴、补贴等都属于实际工资,具体包括国家统计局《关于工资总额组成的规定若干具体范围的解释》 中规定“工资总额”的几个组成部分。但是应当注意一点,在以实际工资都可作为加班费计算基数时,加班费、伙食补助和劳动保护补贴等应当扣除,不能列入计算范围。
3、在确定职工日平均工资和小时平均工资时,应当按照劳动和社会保障部《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》规定 ,进行折算。
4、实行计件工资的,应当以法定时间内的计件单价为加班费的计算基数。
5、加班费的计算基数低于当地当年的最低工资标准的,应当以日、时最低工资标准为基数,北京201x最低工资标准:每小时不低于8.05元、每月不低于1400元。
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加班费是平衡资本与劳动间利益均衡的重要工具。劳动法关于加班费的规定事关深圳职工的切身利益。下面是读文网小编整理的2017深圳劳动法加班费规定,以供大家阅读。
加班的规定
《劳动合同法》第31条规定:用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。
此外,《劳动法》第41条规定:用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时。
因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。
《劳动法》第38条规定:用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。
对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的,劳动者有权拒绝。
不得拒绝延长工作时间的4种情形
发生自然灾害、事故或者因其他原因,使人民的安全健康和国家财产遭到严重威胁,需要紧急处理的;
生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的;
必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养的;
为完成国防紧急任务,或者完成上级在国家计划外安排的其他紧急生产任务,以及商业、供销企业在旺季完成收购、运输、加工农副产品紧急任务的。
劳动部门有关人士指出,在上述特殊情况下,用人单位组织职工延长工作时间可不受法律规定的条件限制,但用人单位应当按照法律规定的标准支付延长工作时间的工资。
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劳动法对加班费的规定事关劳动者的切身利益,2017年来临之际,劳动法对加班费的计算有什么变动吗?下面是读文网小编整理的2017劳动法加班费计算,以供大家阅读。
职工正常工作时间为每日工作8小时,每周工作40小时。
《劳动法》规定,休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资200%的工资报酬。
由此可见,休息日安排劳动者工作,企业可以首先安排补休。在无法安排补休时,才支付不低于工资200%的加班费。休息日一般是指双休日。
当企业能够安排职工补休时,职工应当服从。这既保护了劳动者的休息权,又利于职工的身体健康,也使职工及时恢复体力投入新的工作,有利于安全生产。
法定节假日加班,不能以安排补休为由拒付加班工资,单位必须按照日工资基数的300%支付加班工资。
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子啊注册商标前,我们要看清楚哪些标志是使用的,读文网小编把整理好的哪些标志不能作为商标使用分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
1、注册准备
选择注册方式
一种是自己到国家工商行政管理局商标局申请注册;另一种是委托一家经验丰富的商标代理组织代理服务。
2、准备资料
准备商标图样10张(指定颜色的彩色商标,应交着色图样10张,黑白墨稿1张),长和宽不大于10厘米,不小于5厘米,商标图样方向不清的,应用箭头标明上下方;如果是个人提出申请,需出示身份证并递交复印件另加个体营业执照复印件并且经营范围与注册的商标一致;若是企业申请,则出示企业《营业执照》副本并递交复印件;盖有单位公章商标注册申请书。
3、开始申请
4、按商品与服务分类提出申请
目前,商品和服务项目共分为45类,其中商品34类,服务项目11类。申请注册时,应按商品与服务分类表的分类确定使用商标的商品或服务类别;同一申请人在不同类别的商品上使用同一商标的,应按不同类别提出注册申请。
5、申请日的确定
这是最重要的一点:由于中国商标注册采用申请在先原则,一旦您和其他企业发生商标权的纠纷,申请日在先的企业将受法律保护。所以,确立申请日十分重要,申请日以商标局收到申请书的日期为准。
接下来就是商标审查、初审公告、注册公告三个程序。需要强调的是,经过商标局初审通过的商标,要在刊登公告三个月后无人提出异议才可以注册完成,该商标即受法律保护。已注册商标的有效期为十年,自核准注册之日起计算。有效期满,需要继续使用的,可以申请商标续展注册。
6、领取商标注册证
商标完成注册后,商标局向注册人颁发证书。
若是通过代理组织的由代理人向注册人发送《商标注册证》;直接办理注册的,注册人应在接到《领取商标注册证通知书》后三个月内到商标局领证,同时还应携带:领取商标注册证的介绍信、领证人身份证及复印件、营业执照副本原件和加盖当地工商部门的章戳的复印件、领取商标注册证通知书、商标注册人名义变更的需附送工商部门出具的变更证明。
注:一件新申请商标从申请到发证一般需要一年到三年半左右时间,其中申请受理和形式审查约需一个月,实质审查约需24到30个月,异议期三个月,核准公告到发证约2个月。
7、商标注册申请须知
自然人、法人或者其他组织对其生产、制造、加工、拣选或经销的商品或者提供的服务需要取得商标专用权的,应当依法向国家工商行政管理总局商标局(以下简称商标局)提出商标注册申请。狭义的商标注册申请仅指商品和服务商标注册申请、商标国际注册申请、证明商标注册申请、集体商标注册申请、特殊标志登记申请。广义的商标注册申请除包括狭义的商标注册申请的内容外,还包括变更、续展、转让注册申请,异议申请,商标使用许可合同备案申请,以及其他商标注册事宜的办理。
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目前,我国求职者就业形势十分严峻,掌握娴熟的面试技巧有助于求职者顺利闯过面试关,获得满意的工作。那关于面试时不能说的一些话有什么呢?下面是读文网小编为你整理的面试时不能说的一些话,希望对你有帮助。
1、面试中要尽量展现自己的优点,诚实,学习等。
2、让面试官看得到你在现阶段的目标。
3、你能为公司做什么,带来什么?
看过“面试时不能说的话有哪些呢”
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大家都希望自己的简历能特别一点,所以对于一些人所共知的禁忌和错误也都心中有数。那关于英文简历中不能有的语句有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的英文简历中不能出现的一些语句,希望对你有帮助。
"Here are my qualifications for you to overlook."
"Strengths: Ability to meet deadlines while maintaining composer."
"I am a rabid typist."
"Work History: Performed brain wave tests,1879-1981."
"After receiving advice from several different angels, I have decided to pursue a new line of work."
"Accounting cleric."
"As indicted, I have over five years of experience analyzing investments."
"Suspected to graduate early next year."
"Disposed of $2.5 billion in assets."
"Proven ability to track down and correct erors."
"Accomplishments: Oversight of entire department."
"Am a perfectionist and rarely if if ever forget details."
"Accomplishments: Completed 11 years of high school."
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求职是每个职场中人的必经之路,而求职中,第一重要的便是求职简历。那关于编写简历不能出现的问题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的写简历不能出现的一些问题,希望对你有帮助。
1、把“岗位职责”搬来当“工作经历”
本次简历点评活动中,几乎90%以上的简历都存在一个严重问题,即是把岗位职责和日常工作内容填在“工作经历”一栏中,而关于自己的业绩和成果,却只字未提。
贾明点评:“岗位职责是某个岗位对在职人员的基本工作要求,是用人单位写在员工手册中的内容,写到简历中如何体现你的工作业绩和能力?”贾明认为,“工作经历”一栏的内容,要把过去的工作成果量化表述出来,既简洁又突出重点。
贾明建议:把过去的工作内容、项目、成绩、奖惩情况等认真仔细地回顾一遍,梳理与应聘岗位直接相关的成绩,然后尽量进行数量化的统计和表述。销售量增长率、网站浏览量的增长、稿件点击量、客户满意度提高率等都是关键性的量化指标。
2、尽量写多一点让HR更了解我
事无巨细,点点滴滴都写在简历中,生怕漏写了什么,让HR不能全面了解自己。结果两页的内容浏览过去,也没让人看到与应聘岗位相关的关键信息,如何让HR有兴趣打电话给你呢?
贾明点评:既然是简历,就一定要体现“简”的特点。简历的功能是体现自己的技能、知识、经历与目标岗位匹配,只要把重点信息展示清楚就达到目的了,多余的东西完全没必要,甚至还会带来弊病。一是让HR对你不削,写个简历都不会抓重点,效率太低;二是过长的表述,会占用别人的时间,引起反感。
贾明建议:HR每天要浏览大量的简历,不会有时间读“小说”。浓缩才是精华!一定要注意精简这一原则。
3、没什么好写,就把专业课目全列上
刚出校门的应届毕业生大多没什么工作经验,简历中可写的东西不多。为了让自己的简历看起来有内容,很多毕业生就把专业课程全部列了上去。
贾明点评:罗列一大堆专业课程的名目,从HR的角度来说,只是一堆无效信息。如果认为必要,可以简单地介绍专业课程中的核心课目,有助于HR了解你的专业知识。
贾明建议:“应届生缺乏工作经验,简历大多只能中规中矩地写。但是如果能把相关的知识和技能具体展现在简历中,就能为简历加分。”贾明提醒毕业生,如果能在毕业前就对未来的职业发展有个初步的规划,将专业学习和社会实践围绕一个职业目标展开,简历上必然有东西可写,找工作时也比别人技高一筹。
4、简历上到处都是“我”
一篇简历里出现很多“我”字,仿佛是一份个人自述。在本次活动中,有四成的简历在表述中存在这个问题。
贾明点评:简历是功能性很强的工作文档,文字表述一定要体现专业度和职业化。处处都是“我想”、“我认为”、“我希望”这样的表述,容易让人感觉你是一个很主观的人,从而削弱了HR对你的职业成熟度、专业度的评价。
贾明建议:尽量少用“我”,多采用客观的表述方式,在字里行间传达出“能胜任该工作”的信息,必然会引起HR的注意。当然,偶尔一两处用“我”字也无碍,但要记住,客观、理性的陈述工作成功和技能才是重点。
5、不足半年的工作经历也写上去
一两页简历,工作经历五六段,其中半数以上的从业经历还不足半年。这样简历如何让HR不怀疑你的稳定性和忠诚度呢?
贾明点评:这样的简历需要优化,多段的工作经历可考虑适当包装,但注意不能作假。
贾明建议:很可能一些客观因素导致了之前的频繁离职,但HR往往对频繁跳槽的人比较警惕。选择出彩的工作经历和成绩,进行重点陈述;对于其他短期工作经历则尽量简略。这样可以有利于争取到面试机会,然后在面试环节进行解释,获得HR的理解和认可,避免一开始就陷入被动。
看过“写简历不能出现的问题”
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好的求职信能起到事半功倍的作用。那关于求职信中不能出现的毛病有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的求职信中不能有的一些毛病,希望对你有帮助。
一.过分自信有的毕业生在写自荐信时流露出盛气凌人、非我莫属、目空一切的口气,出现一些诸如“完全有能力胜任这份工作”“如被录用定能大大地扩展公司业务”等语句。我们应该明白,即使你读书期间学习成绩优秀,甚至各方面都很出色,但与做一位好职员的要求仍会有一些差距,后者要求有多方面的经验和才干,没有工作经历是根本无法做到这一点的。充满自信是应该的,但如果过分自信就会被别人看作是见识短浅、狂妄自大,会引起招聘者的反感,不利于求职。
二.不够自信与第一点相反,有的毕业生在写自荐信时表现出过分的谦虚,说一些贬低自己的话。谦虚是一种美德,但应遵循实事求是的原则。如果不能够公正准确地估价自己的实力,不但与现实的潮流不符,反而被认为虚伪.世故,这也不足取。求职者在自荐信中强调自己的长处是应该的,要获得所申请的职位也必须这样做,只要没被夸大就行。只要是自己拥有的优点和才能何妨把它讲出来!
三、讲废话或者阿谀之辞下面一类的话在自荐信中应绝对避免:“在您百忙之中,冒昧写信打扰,深为抱歉!”“我十分欣赏贵公司以大面积市场调查为先导,继之以多媒体广告轰炸的营销策略“若贵单位愿意接收我,我将努力工作,也愿意听从您的安排和调动。”“我恳切希望能有机会与您面商事宜,如您在百忙之中赐予良机,我将不胜感激。”有两点必须要说清楚:A.没有实质内容的话一句也不要写。人事经理的职责就是要为公司招到优秀人才,看求职者的自荐信是他的工作,何谈“冒味”、“打扰”?B.公司或企业录用人才只有“才能”一个标准,阿谀奉承不被看作是才能。
四、过多使用简写词语与朋友谈话时人们习惯简称自己的学校或者所修专业,但在自荐信中应该避免这样做。用简写词语一是显得不够庄重、随便,可能会引起读信人的反感。二是这些简称只有在特定的地方、特定的交往范围内才能被准确地理解,超出这一范围人们可能就会不知所云,甚至产生误解。比如:“中大”,在广州人们都会明白指中山大学,但是在广东以外的地方,即使是大学生们也很少有人明白它的意思,在香港,“中大”是大家对“香港中文大学”简称。“人大”、“华师”、“政经”等词都很容易被误解,最好不用。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么下面就让读文网小编为你介绍销售不能忽视的成交细节,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、因小失大法
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法
很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”
优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你的观点。
此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?”对方会说:“哦,你的公司不错。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”
你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。
三、协助客户成交法
许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。
四、对比成交法
写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
五、小点成交法
先买一点试用。客户想要买你的产品,可是又下不了决心时,可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
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职过程中遵循一定的原则、运用一定的技巧来促进选择双方的相互了解与统一,显得十分重要。那关于面试时不能忽略的一些细节是什么呢?下面是读文网小编为你整理的面试时不能忽略的一些小细节,希望对你有帮助。
如果情况允许(比如你有对方HR的电子邮箱),不论你是否有意到该公司任职,都不妨再写信给对方,诚恳地表达你在面试中一些表达不足的补充或是表达你的谢意。此举不但表达你对该份工作的重视,更能体现你良好的个人修养。
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简历是求职时的一份必备资料。那为什么个人简历不能太简呢?下面是读文网小编为你整理的个人简历不能太简的原因,希望对你有帮助。
三年以上工作经验|男|33岁(1983年5月21日)
居住地:上海
电话:182********(手机)
E-mail:
最近工作 [3年]
公司:XX公司
行业:项目担保
职位:担保业务经理
最高学历
学历:本科
专业:经济学专业
学 校:上海财经大学
自我评价
具有扎实的经济学专业知识基础,熟知经济学原理和金融业务;已有7年担保公司从业经验,同金融机构和客户保持良好的合作关系,积累了丰富的客户资源;熟悉账务财务管理,掌握担保相关知识和操作流程、风险防范措施;了解中小企业经营管理特点,融资需求,反担保措施设定和操作要点;具有良好的计划、协调和控制及数据分析等能力;谈判能力强,沟通能力和表达能力、文字处理能力良好。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:项目担保
目标地点:上海
期望月薪:面议/月
目标职能:融资租赁经理
工作经验
2010/7—2013/7:XX公司[3年]
所属行业: 项目担保
业务部 担保业务经理
1. 对项目资料进行收集、汇总,初审合格后对项目进行实地考察;
2. 完成项目评审工作,实地考察后补充资料,撰写调查报告;
3. 完成调查报告编写,提交项目部经理审核,审核通过报风险管理部进行评审;
4. 与客户谈判并协商合同条款,制作项目合同,通过审批后与客户签署,并按合同条款执行;
5. 银行业务办理完毕,整理所有项目相关资料,移交风险管理部门统一管理;
6. 担保业务办理完毕后定期进行保后跟踪,填写调查表格,作为项目资料共同存入项目档案。
2006 /6—2010 /6:XX公司[4年]
所属行业: 项目担保
业务部 担保经理助理
1. 协助融资经理完成客户尽职调查、收集资料、编写授信调查报告;
2. 协助经理设计融资方案、设计结构融资产品,设计融资模式;
3. 完成公司与银行、信托、证券、基金等金融机构的关系拓展、建立、维持等工作;
4. 协助经理进行租赁项目风险审查,并对租赁资产进行有效管理,有效避免损失;
5. 积累了良好的管理经验,善于规范业务内部管理,制定相关的管理、业务规范流程和制度。
教育经历
2002/9—2006 /6 上海财经大学 经济学专业 本科
证 书
2003/12 大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
看过“个人简历不能太简”
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员工不能胜任工作,会对企业的工作效益造成影响。当发现有员工不能胜任工作后,作为用人单位要怎么处理。下面小编就给大家讲讲企业的处理方式,欢迎大家参考。
关于员工“不能胜任工作”的界定和应对处理,在管理实践中着实困扰着不少h r专业人员,许多企业是仅凭直接上司的感觉而认定劳动者不能胜任工作,显然这样做一旦发生纠纷,企业必定败诉。因此,如何界定“不能胜任工作”是用人单位首先必须理清的问题。
原劳动部《关于〈劳动法〉若干条文的说明》中对“不能胜任工作”表述为:“不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。用人单位不得故意提高定额标准,使劳动者无法完成。”可见,这里所说的“定额标准”、“任务”、“工作量”等表述,都是工作结果性质的概念。因此,在实践中不少企业以劳动者“缺乏团队协作精神”、“不符合企业文化要求”等为由认定其不能胜任工作,难以获得裁判部门的支持。这一点有别于试用期内不符合录用条件的规定,因为录用条件可以跟工作结果无关,是可以针对员工的综合素质而设定的。由此可见,既然不能胜任是从工作结果的角度衡量的,那么要界定“不能胜任工作”,首先需要事先设定工作任务指标,然后进行考核以确定结果,这样的界定才容易被裁判部门认可。
员工工作指标设置方法
工作任务指标可以结合岗位和工种等实际情况来设定。为了举证方便,笔者建议用人单位在设计工作任务指标时要有具体的和量化的要求。具体可以从以下几个角度来设计:
一是工作量指标。对基层员工,尤其是计件工,这样的指标较为可行;对销售人员也可以采取此类指标,比如每月完成多少客户的拜访,每月新开发多少客户等等。
二是工作品质指标。例如产品不良率、报废率的控制指标,投诉数量的控制指标,工作差错的控制指标等,这样的指标对生产岗位、财会岗位、服务岗位等都比较可行。
三是工作成果指标。例如新开发产品数量、成本降低幅度、克服技术难点个数、取得订单数量、回款金额等,这类指标适合于研发、采购等岗位。
四是综合评价指标。例如满意度评价、工作效率等。对于难以和上述三类指标挂钩的岗位(如管理岗位),可以考虑从综合评价方面设定不胜任指标,比如工作满意度低于一定比例的可以设置为属于不能胜任工作的情形。
此外,为了发生纠纷时能确保赢得诉讼,在设置工作指标的同时,还需要明确结果与指标存在多大差距时会被视为不能胜任工作,将予以培训或调岗。比如,如果对某岗位员工考核的指标有6个,其中4个达标,2个不达标,这样是否可以认为员工不能胜任工作呢?如果不明确不能胜任的标准,则发生纠纷只能交由仲裁或法院依情理去判断,也就徒然增加了案件的不确定性。
值得注意的是,任务指标应当事先书面确定。出于指标有效性的考虑,最好要求员工亲笔签署确认。比如将指标作为劳动合同附件;或与员工另行签署kpi指标、目标责任状;或将各岗位的任务指标汇总成册,作为员工手册的附件由员工签署等。如果要求每个员工都亲笔签署存在难度的话,也可选择通过集体协商,以集体合同形式体现。
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