小店不比商场，要一视同仁，收起上下打量人的目光，平等待客会让你的小店有更好的发展。

若去商场买东西，不打扮好些是不行的。因为专柜的服务员眼光非常犀利，若是你穿着华丽，那就算不买东西也是尊贵的;如果你的衣着有些平凡，奢侈品专柜就会对你低看一眼，因为你没有符合他们的“购物标准”。

不卑不亢

有一类人，可能是他的社会地位所致，也可能是财富所致，或者是性格，总之他会比较习惯于做出“高贵”的样子，对待这种客人，切莫殷勤过度，但是也绝对不能少了尊重。要做到不卑不亢，像对待其他客人一样，在细节上做到最好，无论是产品还是服务。这类客人有他们的心理规律，一般而言，你越对他们卑躬屈膝，他们越会拿你不当回事。作为开店做生意的你而言，与他除了买卖并无任何隶属关系，所以不如态度平常，亲切热情就好。在销售的细节上下功夫，比如递上一杯好茶或者咖啡等，或者用适度的语言来夸他，尽量让自己说的话更加“专业”，让人挑不出漏洞，这样做，能够让这类高贵的客户觉得自己来到了与身份相称的店面，从而更加专注于商品和细节，而不是态度和“贵贱”，这样销售就可能成功。