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话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。那么笔记本销售常见的手段有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
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创业并不是一件容易的事,白手起家更是难上加难。来看看下面读文网小编为你带来的成功创业的创富手段吧,这其中也许就有你需要的。
关于创业有一个小秘密,那就是:创业是件很痛苦的事儿,并且会让创业者不得安宁。越是伟大的创业想法越是会带来挥之不去的痛苦,让创业者彻夜难眠。只有在创业思路逐渐明朗成型后,痛苦可能才会稍微减轻一点。但是创业者所要承受的困扰,付出的汗水甚至流下的泪水却不会就此结束。在痛苦的创业过程中,创业者应该了解以下几点内容,以期可以让创业之路轻松一些。
一、优秀的艺术家靠借鉴,伟大的艺术家靠“窃取”
先不要急于反对,听我把话讲完,不是所有伟大的创业理念都是原创的。推特(Twitter)可以说是微博的一种,但在推特成立之前,很早就已经有人在脸谱(Facebook)上这样做了,而且比这更早些,人们在图片上加上说明文字,可以看作是当时的推文。问答网站Quora是一种新形式的论坛。百事可乐是另一种的可口可乐。温迪快餐(Wendy’s)是新版本的麦当劳。iPod就是新款的mp3播放器。明白我的意思了吧?如果你的创业想法、服务或产品并非完全独创,这并非什么大问题。你的经营方式才是重点。
二、目标明确
很多年轻的创业者可能有10个不错的创业想法,但是创业者应该只关注其中一个。创业者不要像杰克?凯鲁亚克(JackKerouac,美国“垮掉的一代”的代表人物)的作品风格一样随意,并且不要轻易将注意力从一个目标转向另一个目标。
三、地理位置至关重要
地理位置不仅仅只对房地产重要。如果创业者希望目标客户能够很快了解公司的存在,那么公司的地理位置就要选择在与客户群相关的区域内。如果创业者经营的是一家户外用品公司,那么将公司设立在田纳西州就是自然而然的事。如果创业者希望能够在行业中与大企业抗衡,那么就将公司设在这些大企业还无暇顾及的某个小城内。
四、数字比文字更重要
如果创业者正准备花几周的时间撰写一份商业计划书,那么我认为这实在没有必要。商业计划更应该是一份数据详实的表格,而不是一份由文字堆砌的文稿。计算出相关的经营数据,远比陈述你将如何利用社交媒体重要得多,所有诸如此类的内容都会随时间的推移而发生变化。所以,目前应当将注意力放在数据上。
五、一步到位
不要想着走捷径。例如,不能因为工资低,就聘用没有经验的平面设计师。当他们提交的平面设计一团糟时,你还得找人将工作重新做一遍,而因此为一份工作付双份的钱,就更别提因此而浪费掉的时间了。
六、销售额不是最重要的
销售额不等于现金流。在资金有限的情况下,现金流才是公司生存的必要条件。
七、员工要不仅能工作,还要能创造价值
初创公司所聘用的员工不仅要符合工作岗位的能力要求,还要能够为公司创造附加值。最关键的创业初期,有能力的创业者是不会在用人方面总考虑节约的。
八、最麻烦的客户是你最好的老师
比起溢美之词,客户的抱怨和投诉总能够让创业者学到更多的东西。因为你刚刚起步,你的很多朋友、家人和同事不愿意对你讲那些看似冷酷的真话,但是你的客户可以。
九、做商业计划之前先做好生活规划
创业者应当将个人财务和公司财务划分开来管理。在开始创业前,要先保证你的个人生活不会出现问题,否则你很难取得成功。创业者可以通过贷款解决公司运营资金的需求。创业是为了生活得更好,而生活不是为了更好地创业。
十、当进则进,当退则退
最后,创业者要设定好退出策略,可以选择转让、出售公司或者独立经营。创业者也一定要知道何时该进,何时该退。
金钱未必就能让你生活幸福,但是出于某些原因,每个人又都希望自己能够通过努力做个有钱的人。创业可能会让你整晚失眠,暂时感到非常痛苦,但是一旦公司业务发展有所起色,生活会因此变得更加幸福和成功。
以上就是读文网小编为大家提供的成功创业的创富手段,希望大家能够喜欢!
看了“成功创业的创富手段”
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诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
一般汽车出厂时都有好几个型号或版本,不同版本 车辆配置不相同,不同的消费者对车辆具有不同的使用观念 (比如选购较低配置车辆的车主要求享受更高的产品服务时; 还有需要用到原厂配置不具有的附加产品功能时),精品加 装与改装是满足此需求的唯一途径。因而,作为汽车后市场 中的汽车精品迎来了其蓬勃发展时期。 随着汽车精品市场竞争日趋激烈,精品销售依然采用简单地介绍产品功能、价格的方式,已远远不能获得目标客户 的信任。这对精品销售的销售员的销售能力提出了更高的要 求。 精品销售由来 精品销售由来现场MOT提升产品的形象和档次;汽车服务项目全面,针对性强;专业性安装,售后有保障;一站式服务让车主省时又省心; ?
保证汽车精品较丰厚的销售利润。 4S店销售优势 精品销售时机新车下定金—引导时机 给车主一些前期的铺垫工作(我们有汽车销售后的全部的 加装的产品和服务)。 ?
新车交余款—最关键的时机 a 介绍车辆的全部的必要的服务项目(底盘防锈、隔热防 暴膜等); b 针对车型,介绍针对性的项目; c 强调新车前期节约时间,在提车时已装饰一新,满足车辆的使用要求; d 强调4S店的专业性; e 特别提示在其他店面进行加装的不受保护性。
销售时机 精品销售时机 ?
车主提车—最后补充时机
a 核对车辆加装情况,进行补充;
b 再次强调4S店的专业性。
c 再次强调新车在其他地方加装的不受保护性。 ?
协同作战
a 向顾客介绍4S店面精品部,让精品销售员无缝介入;
b 敲边鼓的重要性。在顾客对精品有犹豫的时候,他更倾向于听销售顾问的声音,销售顾问肯定的答复给顾客以临门 一脚的信心。
c 共筑信息沟通平台。及时沟通,避免没有交代出场人物、没有后续跟踪、没有前后解说不一。 销售时机 真皮座椅 座椅款式 横片饱满款 横片半皱款 直片打孔款 真皮座椅 真皮座椅优点 真皮座椅 ?贴膜皮是各种皮的“下脚料”,经过粉碎、挤压等加工,最终形成的合成皮,虽然也是皮,但不是真皮。 它的纹路 是机器压印出来的,不是天然牛皮的自然纹路。 ?
分类:PU皮、超纤皮和澳洲真皮。 ?真伪辨别 看:皮面是否光滑,皮纹是否细致,色泽是否光亮柔和, 且没有反光感; 摸:手感是否滑爽有弹性,若皮面板硬或发黏均为下品; 擦:用潮湿的细纱布在皮面上来回擦拭七八次,并查看布 上是否沾有颜色。若有脱色现象,则不能购买; 拉:用两只手拿起皮子的一角,然后稍用力向两边拉。 真皮小知识 真皮座椅 质量因数 真皮座椅 真皮原料 生产工艺 售后服务真皮座椅 售后服务 ?提供超长的质量承诺:澳洲皮,3年;超纤皮,1年。 ?注意事项 a 当心锐物、硬物撕破真皮。 b 为延长使用寿命,应该避免曝晒,最好不要超60℃。因 此,配有真皮座椅的汽车,最好贴防晒膜(防紫外线和红外 线照射),平时停车尽量选择阴凉处,避免长时间曝晒在太 阳光下使皮革变硬、龟裂、褪色。 c 建议一个月要养护一次,三个月要清洗一次,可以终身受用。真皮座椅养护,要用皮革上光剂(一种油质剂),可 以给皮座椅加一层保护膜,使皮面看起来更加油滑光亮,防止皮革干涩、脱皮。 精品销售项目 ?定义:汽车底盘防锈就是所谓的“底盘装甲”,指的是在 底盘上喷涂特殊的橡胶材料,具有防锈、防腐蚀、防噪声、 防撞击的功能。 ?底盘生锈的原因。汽车经常行驶在路况不好的路面上,底盘时常触及地面,同时路上砂石受轮胎碾压飞迸、甩击等使 底盘造成撞击,挫伤底盘上固有的防锈漆或镀锌层,从而使 金属裸露在外,与空气、酸缄水渍接触造成氧化,形成锈迹。 ?南方车辆更要底盘防锈。南方气候潮湿、空气中盐分含量 大,城市空气污染,酸雨较多,长时间的接触和腐蚀会造成 底盘生锈,因此进行汽车底盘防锈的工艺非常必要。底盘防锈 精品销售项目 ?防锈材料的发展:沥青漆(第一代)→油性防锈漆(第二 代) →水性防锈漆(第三代)。 ?水性与油性的差别: a 溶剂不同。水性的溶剂是水,油性的是汽油或者是煤油 等挥发性能很强的易燃物; b 影响不同。水性是环保和无毒的,油性施工时刺激性臭味,严重影响施工人和使用人; c 效果不同。使用油性的添加沥青等成分不易干燥,高温 时易软化,低温时易成块脱落;水性30分钟内干燥完毕, 延展性能好,不受温度的影响而改变性能。 底盘防锈
精品销售项目
必要性:
1、可以抵御自然界有害因素的侵蚀;
2、修补汽车运行中的损耗;
3、让你的爱车保值,保用;
4、可以消除因生锈而引起安全隐患。 底盘防锈 隔热防爆膜 ?太阳光的能量是主要来源。
紫外线(300-380纳米, 3%) 可见光(380-780纳米, 44%) 近红外(780-2500纳米,53%) ?车内物品吸收近红外后转换的能量。 ?发动机的散热。 车内热量来源 隔热防爆膜 ?发展。汽车用膜自面世以来,经历了三个阶段:茶纸,防爆膜,隔热防爆膜。 ?作用:
a 安全。夏季气温高,阳光刺眼,可避免强光伤害驾驶人员的双眼,提高驾驶的安全性;
b 健康。隔绝对皮肤伤害的紫外线; c 防爆。避免车在高速行驶过程中遭飞石击中,玻璃破碎四 溅伤害乘客;
d 隔热。降低车内温度,节约空调的负荷,降低发动机的能源损失,节油;
e 私密性。太阳膜的单向透视性可保障乘客的隐私。 发展/作用 隔热防爆膜
?染色膜:基材或胶层中加入颜料粒子;
?金属膜:基材上涂附金属离子;
?复合金属膜:结合染色膜和金属膜技术;
?非金属膜:基材中加入或基材上涂附非金属粒子。 分类染色膜 金属膜 复合金属膜 贴膜分类 非金属膜 隔热防爆膜
?1902 – 3M成立
?1966 – 3M发明窗膜并申请专利
?2006 – 3M开发出240多层的晶锐系列 3M发展 隔热防爆膜
?五大核心技术:超细涂射、薄膜技术、研磨、聚酯材料和胶(核心技术:“微层光学涂附技术”)。
?产品分类:城市风光、美景系列、都市系列、晶锐系列。
?产品质量因数:隔热率、紫外线隔绝率、透光性。 竞争优势隔热防爆膜 基本结构图 防紫外线涂层 压敏胶层 金属隔热层 安全基层 耐磨涂层 ‘易施工’胶磨层 透明离形纸 隔热防爆膜 基本结构图
?耐磨涂层 该层的材料是透明的丙烯酸,非常坚韧,涂布在隔热膜外层,非常耐刮檫。经常清洗玻璃时不容易产生刮痕,使玻璃看上去经久如新。
?安全基层 该层的材料是透明的聚氨酯(3M是世界5大聚氨酯生产厂家之一),透明而且有非常强的抗冲击能力,能长期有效的保护车内乘客安全,万一在受到外来冲击力的影响下, 该安全基层能起到阻挡冲击,减少外来伤害的作用,同时,该安全基层能够有效的过 滤阳光和对方远光中的眩光,使车主更舒适安全。
?金属隔热层 该层的结构是将铝、银等金属分子通过溅射的方式涂布在安全基层上,这些金属层有选择的将阳光中的红外线反射回去,从而达到隔热的效果(红外线是主要的热量来 源),节约燃油。
?防紫外线涂层 在隔热层上涂布一层特殊涂层,该涂层能将阳光中99%的UVA和UVB(即紫外线A和 紫外线B)隔断,从而达到保护汽车内饰及车内乘客免受紫外线侵害的作用。隔热防爆膜 基本结构图
?压敏胶层 该层是汽车太阳膜品质的重要保障,既要非常清晰,不影响驾驶员视野,又要能抵抗紫外线,不变色,同时还要有非常强的粘接力,在发生一定外来冲击的情况下,隔热 膜能够将破碎的玻璃粘附住,不致于伤害乘客。
?‘易施工’胶磨层该层主要由玻璃状的粘胶组成,目的是在汽车膜施工过程中使得膜在玻璃上易于移动, 方便施工,而一旦定型结束,只要用刮板用力施压,玻璃微珠状的粘膜破裂,从而更 加有效地增加隔热膜和玻璃的粘接力。
?透明离形纸 该层的材料是可以剥离掉的隔离层,主要保护汽车膜层,在给汽车施工过程中会将该层剥离掉。 隔热防爆膜 3M膜特性 隔热防爆膜 给车主带来的直接好处
?极高的总隔绝率 提高乘车人舒适度; 降低能耗,节省燃油。
?极高的紫外隔绝率 保护人体皮肤和汽车内饰件。
?出色的视觉效果 清澈,最接近日间透视效果 更好的视觉感觉;更低的内反射
?容易清洁 利益 玻 璃 压 敏 胶 耐 磨 层 超微多层膜 q 0 R l T l N Low N High N High N Low 入射光 q 0 R l T l N Low N High N High N Low 反射光 q 0 透射光 R l T l N Low N High N High N Low 隔热防爆膜 品质保障
?美国皮肤癌防治基金会
?美国环保局节能认证
?原厂八年品质保证卡
?电子质保卡。 质保:晶锐系列,8年;都市 系列,3年;其他系列,5年。 保证 隔热防爆膜 金属腐蚀的时间受以下 因素的影响:
?贴膜位置
?环境潮湿情况
?封边是否理想 效果对比 晶锐 70 竞争对 手A 竞争对 手B 竞争对手C 竞争对手多用金 属银溅射 隔热防爆膜 蓝格膜优势
?不影响电磁波信号通过;
?可见光透过性好;
?没有光化学反映,产品稳定期长;
?夜间行驶,不对前方强光产生眩光。 性能 部位 隔热率透视率 质保 前挡膜 60-90 % 60-70 % 终身 侧后挡 90% 20-50 % 八年 隔热防爆膜 质量承诺
?完善的售后保障体系,质量保证书,我们的承诺:“质量 问题免费更换施工”。 注意事项
?两天内不能升降车窗;
?不要让尖锐物刮擦膜面;
?有的新车在隔热膜贴完后的一段时间里,里面会出现雾蒙蒙的水蒸气。
?不要在膜上挂小饰物 。 精品销售项目
?引擎下护板是根据各种不同车型定身设计的引擎挡泥保 护神,安装后对发动机机的散热没有丝毫影响,留有专门的散热洞,安装后行驶没有异常声音。 ?能挡住93%的泥尘,延长发动机的寿命。
?防止异常隆起地面的发动机的直接碰撞。 ?隔绝来自地面的泥浆.沙石卷如发动机轴承,皮带,空调压 缩机等,减少维护费用。
?帮助发动机下部形成稳定气流.降低高速运行时产生的噪 音,并能节约燃油。 引擎下护板 精品销售项目 引擎下护板引擎下护板安装流程 精品销售项目 引擎下护板 引擎下护板安装效果图 精品销售项目
?由于避震装置的弹簧为各自独立,且每个弹簧的材质、 物理性能等方面难以保持均匀一致,就造成剩余震动的影响最终还是由车体吸收。其具体表现则是单边吃力,若机 动车辆在高速行驶中急转弯或紧急避让时就很容易产生侧 倾乃至翻车。
?为了消除地面高低不平造成的震动对车体的影响,车体 通过加装平衡杆来大量吸收外来的震动。
?将机动车辆前避震装置固连为一整体,增强了车体刚性、有效地防止车体变形、平衡了两轮扭力、防止定位位移、 减少两轮颠簸度、延长了避震装置的寿命、避免转弯时感 到无力及侧倾,从而增加了车身的安全性,使得驾驭操作 更灵活,乘坐更舒适。平衡杆 精品销售项目 平衡杆 前避震平衡杆 皇冠 锐志 精品销售项目 平衡杆 后平衡杆 锐志 锐志 精品销售项目
?大尺码的铝圈可带来更为美观的视觉效果,亦可提供车 辆更高的操控稳定性;追求轻量化的铝圈用于减低车辆减 震器负重,对于车辆整车操控性和安全性也有直接的提升 意义。 ?升级示意图 胎铃 精品销售项目
?1. 轮胎的宽度增加后不能影响转向,可 以把方向盘向左右两边打到头,看轮胎内侧和车身之间是否有足够的间隙。否则需 要改用ET值较小的轮毂来增加轮距。
?2. 新轮胎的直径和原配轮胎的尺寸误差 尽可能小(误差不能超过2%) 。如果改装 的轮胎尺寸有偏差,则电脑显示的平均油 耗、瞬时油耗、总里程、当前里程、续行里程等等都不准了,必须在行车电脑中加 以修正。
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很多销售员都说自己是在顾客的轻视和白眼中成长起来的,很多的销售都经历过无赖型顾客的故意刁难、谩骂、甚至被牛X的客户动手动脚,这时绝大部分的销售都会忍气吞声,以息事宁人,以免被投诉和被老板责罚,从而使得这种类型的顾客气焰越来越嚣张。那么如何面对流氓客户呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
接下来凌峰详细的了解了客户的需求----他们买电脑是做水利工程用的工控机,第二天早上就急用,要求品质必须过硬,而且为了省钱不想要专门的工控机,所以必须选择优质的品牌机;对性能配置要求不高,但是又要求必须5个以上的PCI插槽。在当时的市场上,据凌峰所知市面上的品牌机大多都是小主板,一般都三个PCI,只有ACER的一款产品有4个PCI,要5个以上那根本就没有,不过要是装兼容机或给品牌机换个主板就非常容易解决。
这时如果凌峰对客户说市场根本就没有客户要求的那种产品,只有用专业的工控机,对方肯定扭头就走,为了不让小芳白受委曲,凌峰只好用点手段了!
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工作推进过程中遇到的阻力还真不可小觑,尤其是我们曾经的客户,真可谓穷其脑浆阻碍你的招商工作,切换市场进程,很多手段几乎超出你的想象,令你则然,甚至运用法律武器。那么客户常用的阻碍手段有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1,赞美顾客说服顾客
可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始,使顾客得到一种心理上的满足,等他兴高采烈有良好的气氛时,你再向他推销,推出你的理由,这时,他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品,女主人说:“这些化妆品我都有了,暂时还不需要。”这位推销员说:“噢,你长得很有气质,不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说:“但是,为了防止日晒,应该……”没等说完,女主人的钱包就已经打开了。
2,反弹琵琶
俗话说:“王婆卖瓜,自卖自夸。”卖瓜的不说瓜苦。在一般情况下,销售员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益,尽力不让自己受到贬低和损伤,这种常规的方法有时往往缺乏说服力,让人心里大打折扣,退避三舍。在劝说顾客的过程中,如果能反其道而行之,说出于自己不利的话,对方反而会在意外之余,油然而生一种信任,从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引,没想到,促销员不仅不趁热打铁,反而给这位女士泼了一瓢冷水:“这款房门锁虽然美观,但在设计上却有一个小缺陷,会给安装带来一定的麻烦,如稍不注意,还容易导致锁打不开,因此,必须严格地按照说明书进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷,她为推销员的坦诚而惊奇,心想买这种锁决不会受骗上当,于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装,效果确实很好。
3,找到“兴奋点”
劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意,几次交谈都未成功。一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候,他们围绕钓鱼这个话题,交流了半天,结果奇迹出现了,没等厂商提醒,这位经理就答应进货做成这笔生意。
4,转化顾客异议转化顾客异议
就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由,达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的销售员说:“我家孩子对电子琴不感兴趣,买了也没有多大用处。”销售员说:“啊呀!张女士,您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错,多让他接触电子琴,可以培养他的乐感、兴趣,这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要,接触多了,兴趣就来了……”本来,这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买,可销售员却将计就计,从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中,买下了这架电子琴。
5,设置悬念
顾客在固执己见、一意孤行的时候,往往听不进销售人员的话。这时候,设置一个悬念,就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上,一位顾客对摊主说:“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说:“是呀,别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候,摊主微笑着说:“可是,他们后来都改变了自己的看法。”“噢,为什么?”顾客问。于是,摊主开始了他的正式推销,使该摊主又成交了一次生意。
关于如何轻松说服客户的方法有很多,关键是能够举一反三,在实践中不断运用。
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求职面试既是基础知识和专业技能的比试,更是智慧与谋略的较量。下面是读文网小编为你整理的大学生要怎样对付伙伴型的面试官,希望你喜欢。
这种类型的面试官,已经非常熟练地驾驭招聘面试技巧,因为他们拥有十多年的招聘面试经验。在面试初期及过程中,他们习惯身姿前倾、保持微笑、用鼓励或赞同的方式不断让你放松和进入状态,面试者慢慢打开话闸……
受过专业培训的面试官知道,建立平等的交谈关系,可以让面试者的心情放松,从而让面试官得到更多有价值的信息,因为此时面试者的戒备心、掩饰性较弱。
伙伴型面试官与盘问者的最大差异是:他们采用平等友好的交流方式,而前者采用的是居高临下的提问方式;伙伴型面试官的眼神和脸部多表现出鼓励、赞同的神态,即使是不确定的追问,他们遣词造句也比较柔和:“你刚才的意思是……,对吗?……还有吗?”另外,他们与盘问者相比,更喜欢倾听――主动地倾听(所谓LISTEN技巧-Look interested、Inquire、Stay on target、Test understanding、Evaluate the message、Neutralize your feelings.)
当然,这些“老江湖”也会犯下一些错误,最明显的就是倚老卖老地开“无轨电车”――与面试者交谈时,提问结构不显著(同一段时间内会问不同类型的问题),可能让你觉得没有边际,第一个问题与第二个问题间没有显著的关联度,上一分钟还在谈你过去的上司,下一分钟就开始讨论公司的政治……
传统的面试技巧要求面试官将问题分类归纳,有条理地提问,以便应聘者在回答这个问题时准备好下个问题的回答。而“老江湖们”决定打破死框框,他们认为现在有越来愈多的面霸,面试者应对面试的技巧也越来越高超,用传统的提问方式可能导致“漏网之鱼”,因此,他们采用“太极”提问法,并训练出超强的见招拆招能力。
面对伙伴型的面试官,应聘者最大的挑战是:面试提问好像前后没有关联,应聘者无法预测和准备面试官紧接着的下个问题,也无法判断他们正在用什么方法评价自己的能力、经验和资历?
这类面试官已到达武林或者炒股的最高境界,“手中有剑(股),心中无剑(股)”,出神入化,你在他们面前的任何“小动作”都无济于事!
应对伙伴型面试官的方法是:积极回应,照实回答,但千万不要放松警惕,无意识地落入黄婆卖瓜“自卖自夸”的境地。
看过“大学生要怎样对付伙伴型的面试官”
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面试是一次主客体相互碰撞的过程,在这个过程中,主考人员不仅要认真考核应试者的知识能力与招聘职位的 匹配性 ,而且要全面检验应试者的基本素质与招聘单位和团队的适合性。下面是读文网小编为你整理的对付面试官的不同面试方法,希望你喜欢。
面试官过分轻松友善
面试时、一些面试官会故意表现得轻松、亲切而友善、旨在打破应试者的心理底线、说许多潜意识的、甚至只有与“狐朋狗友”在一起才说的东西。他可能就是所谓的“笑里藏刀”、注意、你只是应试者、应该保持谦虚有礼的态度、给面试者留下沉稳可靠的印象。
面试官临场考查应试者的技能
一些应聘者喜欢“攻其不备”、当场考试、测试应试者能否胜任某些职位。以推销员面试为例、可能你刚坐下、面试官就会拿出他们的一个产品、让你当场向他推销。对这种情况、面试者事先应有心理准备、对应聘企业的产品应有所了解、说起来“有理有据”、切忌“信口开河”、吹嘘胡扯、否则只会让主试者对你的能力失去信心。
面试官态度散漫
有时面试官会装出一副漫不经心的样子、好像对这次面试不太重视。特别是一些经验丰富的主试者、时常采取自然发展式的面试方法。目的是看应试者是否易受别人干扰。应聘者千万不要跳进这种常见的圈套中、以为自己可以一样轻率、随便谈天说地、而应该以认真的态度回答那些看似无关紧要的问题。请记住:面试官都很忙、绝对不会拿你开玩笑!
面试官之间看似矛盾
在一些***面试时、其中有的面试官表现无礼、提出尖锐的问题故意为难你;而有的面试官“温文尔雅”、甚至与前者“针锋相对”、看似彼此矛盾、实则在“演戏”、只不过有的扮演“红脸”、有的扮演“白脸”、意图制造混乱、扰乱应试者心态。遇上这种情况、应试者一定要沉着冷静、不能无礼、更不要焦躁不安。应站稳脚跟、以“不变应万变”、根据自己的判断、稳妥表达。
面试官带有攻击性
不少面试官故意在某一段时间内、用攻击性的态度对待应试者、提出特别尖锐的问题、有意令应试者感到特别尴尬、借此考验应试者的应变能力及面对不寻常情况时、表现是否得体、胸襟是否开阔等。千万不要以为面试官是在故意刁难自己、马上“翻脸”、应保持风度和礼貌、就问题核心内容阐述自己的观点。动怒不是明智之举、哪怕你只是对其中的一个面试官发怒、也会令其他面试官反感、坐失录用良机。
演讲家式的考官
遇上他们,你开始感觉轻松,而后却感觉紧张,最后竟不知如何应对了。他太爱说话了,总是不能克制自己说话的欲望,抢过你的话头便口若悬河,不可遏制。他既有文学家般夸张的描述,又有理论家般透彻的分析,令人叹服,却又不着重点。他无心问及应聘者的情况,只求淋漓尽致地表现自己。如果能让他无限制地让他表达,最好是让他能处于自我兴奋状态,这样,你多半便会被录用,所以你只需要安安心心做个好的聆听者,不要随便插话。你一定要表现出对他的演讲怀有浓厚的兴趣,同时不断利用你的表情,促使他把话讲下去。不要担心时间拉得太长,你再有急事,也要抛之脑后。你焦虑不安的神态,会使他大感扫兴,其结果自然也不会美妙。
“惟我独尊”的考官
你很可能碰见这样的考官:他们认为自己生杀大权在握,并故意给人一副惟我独尊的样子。他们说话虽然客气,但眼神傲慢,且不带一丝笑意,经常用“哼”、“哈”来应付人,甚至对应聘者不理不睬。也许,你会感觉这种人最难对付,几乎可以一下丧失掉你的全部自信心,因为那种潜在的“威胁”深深地伤害了你的自尊心。遇上这类主考官,首先心理上不能打败仗,不要有自尊心受到损害的感觉。可以多做一些设想:“他一定遇到不顺心的事了”“没准他昨天跟太太吵了架”“一定是他的领导不满意他”……如此一来,便可以不太在意其态度的恶劣。其次,一定要来些必要的寒暄,显示出你平和的心境。说话简洁有力,将必要的情况简明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反应。他可能会说刺耳的话,你一定要不怪不怒,也不要对着硬干。尽力使自己保持愉快的心情,从心底不把他当回事。
看过“对付面试官的不同面试方法”
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自从有了互联网,有个社会化媒体,客户投诉的渠道似乎被扩大了。投诉电话依然是要打的,当然,如果解决的不满意,网上也是可以发泄的。但是网上抱怨的影响面远远大于电话。毕竟电话只局限于一对一的效果,而网上却有一堆人在围观。如果你对网上的抱怨响应的不及时,那么这些抱怨也许会持续发酵,带来一些你始料不及的影响。那么以下是读文网小编整理的对付网上客户抱怨的技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、写好价格、标题和描述
吸引客户点击主要是3个因素,价格、图片和标题,所以这三个方面一定要写好,不会写的朋友可以多参考同类商品是怎么写的。
二、与同类网店做友情链接
用户跑到别人网店时,如果没找到某个产品,而发现你的店和它差不多时,用户就会点过来找同类产品。网店初期,别人可能因为不理会你,这时就需要你厚着脸皮,诚心诚意的与他们交换,他们还是愿意链接你的,毕竟这是网店间的相互宣传嘛。
三、把名片与商品一同邮寄
名片的宣传效果比它费用大十几倍的宣传单相比,其优点有过之而无不及。给自己设计一张新颖的名片,留下联系方式和网店地址,在邮寄商品时附带着送出去,也会带来意想不到的效果哦。而且很多买家舍不得丢弃,以作售后服务的一种凭据,同时还有机会展示给别人看。成本低、效果也好,何乐不为?
四、经常更新网店
经常更换页面会给人一种耳目一新的感觉,淘宝也给了几套免费的模板供大家选择,当然最重要的是更新商品信息,如果没有新的商品或公告,可以来回调换商品的位置、描述和标题,或加入一些新的文字。总之,经常更新才会吸引人。
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性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
房地产是国民经济的支柱性产业,一个国家如果能够很好的把控它的房地产行业就是把握住了重要的产业。房地产营销报告案例定位而通过不断的研究分析房地产行业的营销报告案例,掌握住房地产营销和整个的运行规律,有利于更加清楚的了解房地产行业,房地产策划这对那些长期从事房地产行业投资的人来说也是大有裨益的。从研究中发现,目前房地产行业还存在很多的问题,第一个就是存在推销现象。
推销和营销是完全不同的概念,成功优秀的房产不会采取最低俗的推销的方式。好的营销要从市场出发,遵循市场规律,以市场为风向标,制定出应对市场的方法。销售执行还有不足就是现在的房地产开发商大多比较急于求成,没有做好全面的市场调研。市场调研需要大量的人力物力,还需要很长的时间,所以很多房地产商为了节约成本,就会简单的做些调研,这样根本起不到实质性的效果。
所以房地产开发商一定要在策划房地产营销报告案例中必须要建立全面的营销观,科学调研,和客户建立诚信良好的沟通关系。真正的从客户的角度出发,不要一味的想着自己的利益,因为客户满意了,房地产营销报告案例定位你自然会从中获益,但是如果一开始出发点就是错误的,那么就会让客户产生反感的情绪,这样后面的沟通就会变得很困难了。良好的沟通也有利于维护企业的形象,树立企业的品牌。
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那关于对付面试官5大陷阱提问的方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的对付面试官5大陷阱提问的技巧,希望对你有帮助。
陷阱一:“我上学那会儿某功课经常不及格,我发现你这门功课好像也学得不太好,你能谈谈是什么原因吗?”
分析:对于这样的问题,如果你便顺着杆儿爬,回答说:“那门功课太难了,所以……”那你可就大错特错了,因为主考官问这种问题绝对不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考验你面对问题时所表现出的态度:是从自身查找原因还是喜欢推卸责任?
对策:最好的处理办法是既不推卸责任,也不要一味自责,而是直面现实。你可以这样回答:“是的,我这门功课成绩不是太好,但我相信这不会成为我拥有这份工作的障碍。”
陷阱二:“如果您作为财务经理,如果总经理要求您1年之内逃税100万元,您会怎么做?”
分析:面对这类问题,如果你抓耳搔腮地思考逃税计谋,或者思如泉涌地立即列举出一大堆方案,你都会中他们的圈套。实际上,主考官这个时候真正考核的不是你的业务能力,而是你的商业判断能力及商业道德方面的素养,因为在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法都是员工行为的最基本要求。
对策:你可以这样回答:“我想您的问题只能是一个如果,我确信像贵公司这样的大企业是不会干违法乱纪的事情的。当然,如果您非要求我那么做的话,我也只有一种选择:辞职。因为无论什么时候,诚信都是我做人的第一原则。”
陷阱三:“你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?”
分析:问这样的问题,主考官绝不是为了让你彰显自己过去的辉煌成绩,而是在调查你的思维模式和心理特征。如果你如数家珍地将自己过去的成绩一一罗列开来,只能给人一种骄傲自满或好大喜功的印象。
对策:你可以这样回答:在大家的帮助下,我曾经带领大家……“这样的回答既显示了自己积极主动、团结协作、勇于进取的一面,同时又表明自己尊重别人的劳动,显得客观、公正。
陷阱四:“你何时能来上班?”
分析:一般情况下,听到这类问题时,很多人都会沾沾自喜地认为自己已经被录用了,事实上对方很可能是在考查你的责任心。通常一个人想离职,必须要将手中的工作交接完毕后才能离开的。因为这里肯定会有许多客户关系、办公用品上缴、财务报销、同事关照、保险手续等多方面的业务交接,而所有这些都需耗时日的,你若是急不可耐地说马上或随时可以上班,则会被认为是缺乏责任感,有可能会使主考官因对你的不信任而失去机会。
对策:你可以这样回答:“我会尽快做好原单位的交接工作,按时前来报到的。”或是“我原工作的交接手续已经办好了,可以随时听候您的安排。”
陷阱五:“真对不起,我们不能录用你!”
分析:面试过程往往是应聘者与主考官之间斗智斗勇的过程。一些主考官可能会问一些极为刁钻或是让人感到非常尴尬的问题,以检验应聘者的心理承受能力。有时他们甚至会用一个明显不友好的发问,或是用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥取对方彬彬有礼的外表,使其心理防线完全溃退。如果这个时候你被击怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了。
对策:面对主考官的咄咄逼人,当你黔驴技穷的时候,别忘了应战绝招:微笑地面对挑战。因为一个真正的智者,无论在任何情况下,都应该永远保持智慧与谦和的微笑。
看过“怎样对付面试官5大陷阱提问”
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你知道怎么对付职场上的老员工吗?下面是由读文网小编分享的如何对付职场老家伙,希望对你有用。
一开始,那个六七十岁的被返聘回来的老家伙看上去就像爸爸或爷爷一样亲切,但很快你就会发现,这个年纪可以和爷爷媲美的老家伙可并不老实。即使不会受到他的无耻骚扰(例如“下午茶要跟我去喝一杯咖啡吗?”),耳朵肯定也被老生常谈注入几十年前的事情磨出了茧子。
对付这个类型的同事,你得采取稳妥谨慎的方 式。如果你们不在一个团队里,那就谢天谢地,一定要避开他。如果很不幸,你得每天面对他,那么就一定要和他之间保持安全的距离哦。
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职场上的部门争斗很恐怖,该怎么应对呢?下面是由读文网小编分享的对付职场部门斗争的方法,希望对你有用。
福尔摩斯有一句话:“你们在看,而我却在观察。”想要在办公室斗争中,处于不败之地,必须能够掌握主宰你命运的人的需求,必须学会像“娱记”一样观察、聆听和分析。那些掌握你命运的人可能是你的主管,你的部门经理、总监,甚至是大老板。每天和他们一起工作交流,很多有用的信息都摆在你的面前,这时候就需要通过对表面现象的观察和分析,找出对自己有利的信息,帮助自己准确定位。因此,掌握办公室里的八卦新闻,在办公室里做一名传播八卦新闻的优秀“娱记”,才能处于不败之地。
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职场老油条泛指那些仗着自己在公司的时间长,欺负职场菜鸟的人,在职场老油条面前,你就得学会怎么对付他们,不然吃亏的是你自己。下面是由读文网小编分享的如何对付职场老油条,希望对你有用。
阿雯去面试时,坐在既是老板又是面试官的“太上皇”对面,她努力使自己镇定。那位面试官的提问,阿雯基本都能回答上来,但一看面试官不置可否的样子,她自己都产生怀疑。每回答完一个问题,面试官只是点下头,接着问后面的问题。阿雯感觉面试官是在玩题海战术,她只好拿出耐心跟他“死抗”。最后,阿雯觉得能把面试官所有问题回答完已经是奇迹,能否被录取已无所谓。不过事实证明,阿雯当时的决定是正确的,因为她在四天后收到一封录取通知书。
警钟提醒:面试官有时会在求职者面前“作秀”,目的就是给你施加压力,看你调节自己情绪的能力。有些工作就是“高压作业”,需要很大的耐心和抗压能力。因此,遇到难以搞定的面试官,才是体现求职者应变能力的时候,如果回答问题发挥得好,往往易被用人单位录用。
看过“如何对付职场老油条”
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在职场打拼,难免会遇见小人领导,在小人领导面前,就得学会一些对付小人领导的必备方法。下面是读文网小编为大家带来的对付职场小人领导的方法,相信对你会有帮助的。
(1)与小人保持适度的亲密,保持距离
如果你信奉“宁与君子吵一架,不和小人说句话”的古训,对小人避之惟恐不及,那你就错了。有意的过分疏远,会被心胸狭窄的小人当做你在与他树敌,或认为你很看不起他。这样,你就把自己放在了他的对立面,这可是个危险的位置。你也无需违心地与“小人”套近乎,懂得“近之则不逊,远之则怨”的道理,保持一定的距离就可以了。
别和小人们过度亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要太疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。
(2)小心说话
口蜜腹剑的小人很会笼络人心,你可不要被其加了糖的麻醉剂弄得放松了警惕。
比如在午餐时,你可以与小人聊一些无关痛痒的家长里短、琴棋书画。不要让小人牵着你的话头走,他如果发牢骚抱怨公司的种种弊端,或是议论别人的短长,即使与你心中所思一拍即合,你也不能与之知音识曲,这时你最好把话题岔开。否则,日后这些话会被他添油加醋地传出去,说成是你的意见,叫你解释不清,有苦难言。
与小人说话,不要说些正面的事,多说些无关紧话,如“今天天气很好”的话就可以了,如果谈了别人的隐私,谈了他人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要时整你的资料。
(3)不要欠小人的人情,不要有利益瓜葛
小人是最斤斤计较利益得失的,他们的算盘打得很出色,你若欠了他们的人情,这笔债他迟早要讨的。如果在你忙得不可开交时,小人主动提出要帮你接洽一个客户,你可不要随便接受这双援助之手。要知道,一旦生意谈成了,小人会以你的救兵和恩人自居,以后他碰到什么棘手的事找你作替罪羊,你若不答应,会被他说成忘恩负义。
小人常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至粘着你就不放,想脱身都不可能。
(4)大度的吃些小亏
小人是很会利用别人的,你难免会被他们利用一两次。这时不要像受了很大伤害一样,气愤难平。了解到这种人的弱点,大度一些,原谅他也就算了。你若咽不下这口气,非要找个说法儿,从此与小人结了仇,肯定会遇到更狠毒的暗算。例如:老板叫你们合作做一个项目,分明是你的贡献大,却被小人抢头功,你与其和他争功,显得小气没风度,不如吃一堑长一智,下次泾渭分明地独立做自己的事,是非功过让人一目了然。小人有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小亏就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇。
(5)不得罪
一般来说,小人比“君子”敏感,心理也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己!自古以来,君子常常斗不过小人,因此小人为恶,让有力量的人去处理吧!
(6)小心失势的小人
小人被老板批评了,被降职了。遇到这等大快人心之事,你断不能欣喜之情溢于言表。在失利时,小人的心理是最阴暗的,如果他和你结了怨,怀恨在心,你今后的职业生涯就危险了。这种时刻,你最好对小人稍微热情一些,虚虚实实,让他感觉到你是个不势利的好人。
(7)近君子,远小人
当你升职以后,你可以有选择地同一些同事、朋友们来往,做到近君子,远小人。这里所说的小人,是指在事业上不会对你有任何帮助,只是单纯的玩伴的那种同事。但是还有一种情况值得注意:某人提升为部门的经理后,为了显示他没有“升官脸就变”,每天下班后仍是和旧日哥儿们喝酒,玩牌。在单位里,也和那些酒肉同事称兄道弟,亲热异常。他的做法令上司很不满意,上司认为这样“不思进取”的人是很难在事业上有所作为的。这一点是一定要注意的。
所以说,避开小人必须在行为界限上把握好,要识别小人,摸清他的喜好和忌讳;言行周密,有备无患,小心提防;关键时刻要多一个心眼,不要上小人的大当。
假如实在没办法必须与小人共事,必须记住:“待小人要宽,防小人要严。”少说多听,不轻易许诺,不轻易褒贬他人,对小人的缺点千万不要批评,没有事不要与小人交往,特别不要到小人家串门,也尽量不要让小人来自己家走动。对小人的要求,能办的一定要办,不能办的一定婉言谢绝,千万不要留下似是而非的话头。对小人要礼而敬之,敬而远之,不去招惹他,更不要与小人开玩笑。须知,小人会翻脸不认人,恼了小人把开玩笑的话当成真的,让你吃不了兜着走。
不要与小人结仇,与小人结仇怨极不值得。“小人故当远,然亦不可显为仇敌。”知道谁是小人,就故意地疏远他,明显地回避他,言语中还带了不屑的语气,这有些过分。对小人的作为看不惯,就想“仗义执言”,就想“抱打不平”,就想做个维护正义的英模。这无疑与小人作了对头,把矛头直接揽到自己身上。本来,小人对大家这个群体还有些忌惮,不敢公开与一个群体作对,这可好,小人终于找到了可以泄私愤的对手。
自古有话:“恶人自有恶人磨。”自然,小人也有小人去治他,但需要过程。所以,不用你站出来与小人单挑。世上的事就是奇怪,再厉害的东西也有东西去治他。就如卤水点豆腐,长虫吸蛤蟆,一物降一物。庄稼怕下霜,霜雪怕太阳。小人当然也有怕的人,否则,世道岂不乱套?小人当道,还有正人君子好果子吃?
最终还是要防范小人,古人云:小人亦是天地所生,绝於尽灭之理,但当正己,令其自服。尤须虚心,令其自平。一涉矜激,便触出许多不肖来。须知,天下没有不好谀之人,所以谄术不穷。
说明白了,就是自己要正。正身、正己、正思想、正风气,正气凛然,就没有小人的立足之地。上梁正,下梁必正,那檩条、椽子各都归位,钉是钉,铆是铆,各忙各的,没有闲工夫说三道四。鸡蛋没有缝招不来下蛆的苍蝇。君子一身正气,小人没有施展伎俩的市场,他要么转变成君子,要么卷铺盖走人。
并不是说做到了以上几点,你与职场中的小人就彼此相安无事了,但至少你可以把小人对自己的伤害降至最低。笔者写这篇文章的目的是要上班族对职场人际关系保持信心,学习巧妙避开小人及小人所设下的陷阱,因为当自己的心情不受小人影响时,日子才会好过一点,也会健康一些,找回工作的品质与效率,拥有上班的好心情。如果不想在职场上当受气包,先认清身边小人的真面目,学会保护自己。
有职场小人顺口溜:不是我争权夺位,是你给我让位。不是我逼你跳槽,是你关系不牢。不是我滑头滑脑,是你人头猪脑。不是我贪恋功名,是你不懂行情。不是我狡猾阴诈,是你实力太差。不是我弄虚做假,是你真的太傻。不是我陷害诬告,是你无依无靠。不是我卖友求荣,是你迅速走红。不是我挑拨离间,是你结党拉帮。
看过“对付职场小人领导的方法”
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职场上总有各色各样的小人,在小人的算计下,你不学会对付他们的方法,怎么会有好日子过。下面是读文网小编为大家带来的如何对付职场小人算计,相信对你会有帮助的。
有些人见到他人,张口闭口就是我人缘好,我能耐大。自己明明是平民,偏偏说自己是官,自己明明是科长,非要说自己是局长。听者都觉得不好意思, 他却不知羞耻。自我炫耀者是自卑者和自负者的共同体。这类人一般外强中干,其“吹牛”的目的只不过是为了引起大家对他的关注、羡慕,以满足自己的虚荣心。 这种胡乱吹嘘给人一种巧言令色、华而不实之感。
破敌必杀技:幽默风趣。
和他们进行交流,正确的法子是用幽默风趣的话语作答。他嘴上说是局长,你知道他是科长也不必和他叫真,对他说的大话,你不能加以肯定,也没有必要加以驳斥,事实上他内心也完全知道自己不是局长。幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻哈哈而过。
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职场领导也要防着小人下属的陷害,因此要学习一些对付职场小人下属的小方法。下面是读文网小编为大家带来的如何对付职场小人下属,相信对你会有帮助的。
这一类型的职场小人是身边最常见,也是职场中最普遍存在的,更是会造成杀伤力最大的。为了达到自己的某种目的,他们不惜采取任何挑拨离间、搬弄是非的策略,这类小人的最大愿望就是,全世界的人都在互相指责、互相猜忌、互相提防,惟独有他能牢牢掌控全局,左右逢源,为了达到目的,甚至指鹿为马,栽赃嫁祸,无所不用其极。为了提防这种小人,一定要保持自己头脑的清醒,千万不要被小人蒙蔽,更不要轻信他人,随便的将自己的隐私透露给他,因为即使是你的肺腑之言也会被他篡改的面目前非。
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心机婊在职场中无处不在。学会对付职场的心机婊会让我们的职场生活顺利不少。下面是读文网小编为大家带来的对付职场心机婊的方法,相信对你会有帮助的。
曾经我和一个男同事去上海参观CAD展览会。参观结束我就去逛街了。男同事继续留在那里研究参观。后来有人告诉我,这个男同事背后说我不认真学习,出去逛街。我没有生气,更没有找这个人理论,而是反思了自己,确实做得不好,学习不认真。以后的学习机会,我都是认认真真在现场。几年之后,这个男同事因为一点事情被学校处分。他非常郁闷。有一天他打电话给我,约我喝茶。当时我很忙,手上有很多工作。但是我立刻推掉了所有的工作,来到茶室,陪了他喝了半天茶,听他倾诉自己的委屈。后来又有人来告诉我,说他背后说我人怎么怎么好,如何在他困难的时候伸出一把手。我听了也只是笑笑,因为我觉得做人就应该这样的。
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自以为是的人在职场是被很多人看不顺眼的,学会对付自以为是的职场同事的方法,能让你的职场人际关系缓和不少。下面是读文网小编为大家带来的对付职场自以为是的人的方法,相信对你会有帮助的。
作为一名上司,你有你的职责。如果下属过分自以为是,影响了整个团队的效率和效益,就要适时地提出警告----一个团队中,不需要个人英雄主义,需要的是团队精神,需要的是团队成员通力合作,达到更好的效果。
如果你一再警告,他都充耳不闻,我行我素,那也没有什么好客气的,请他走人好了。维护大局是你的职责所在,不要因为拉不下情面而让一颗老鼠屎坏了一锅的汤啊!
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