为您找到与客服主管的主要职责相关的共200个结果:
要掌握自荐信的基本内容和写作艺术,通过自荐信的撰写,让用人单位了解自荐者的文化修养、知识水平、工作能力等全方位信息,以获取就业机会。以下是读文网小编整理的客服主管升职自荐信,以供大家参考。
敬爱的领导:您好!
感谢您阅读我的升职自荐信,为我打开了一扇希望之窗。在此,希望您能让我毛遂自荐,晋升我为部门经理。
我深知胜任管理一职不是一件容易的事,公司里有很多比我优秀的员工。但是我明白这份工作需要的不仅仅是专业知识,他更需要的是有很好的工作经验以及有可以让员工信服的能力。而我在公司开业以来一直辛勤为公司服务,随着公司的壮大而壮大,学到了不曾有过的宝贵经验。与此同时我也熟悉公司的运行发展情况,与公司人员更是打成一片,深得了他们的信任。
如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场,圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
我相信象贵单位那样重能力、重水平、重开拓,有潜力、有远见的单位,一定会把能力、水平与经验等同视之,给我一个升职的机会,我将尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。
自荐人:xxx
x年x月x日
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做任何职业都需要了解自己的职责所在,客服主管也不例外。今天小编就给大家介绍下客服主管的工作职责,欢迎大家参考。
日常管理:
1.考勤,值班安排;
2.部门的规章制度制定和监督执行
3负责部门员工业绩考核工作;
4.日常会议;
5.培训提高服务水准;
6.制定客服部门工作目标及计划;
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8.投诉记录的巡查和跟进处理;
9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量
10.满意度调查方法的文案
11.公司部门横向纵向的沟通,合作,对接
客服是公司的窗口:
1.注重服务态度,用语
2.树立公司外部形象
3.正面提供公司信息,
维护客户:
1.做好客户档案管理
2.定期回访客户,进行深度开发
3.维护优质潜在客户,开发成客户
4.优惠活动及时通知客户
5.每次回访,给客户带来有用的或有利益的信息,使客户愿意接受员工的回访
投诉的处理:
1.客服有投诉要倾听客户的意见
A.事实不清:表示理解,澄清事实
B.我们服务有欠缺的:道歉,及时弥补,第一时间处理
2. 确定客户的满意度
3. 定期上报服务质量表和业务报表
满意度调查:要通过调查活动,发现影响顾客满意度的关键因素,以在提高顾客满意度的过程中能对症下药,制定有效的顾客满意策略。
1.设立投诉和建议系统,客户有意见可以表达。投诉电话;留言板。
2.满意度调查表(问卷):列出所有可能影响顾客满意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后选出企业最关心的几个因素,让受访者帮助判断这些因素的重要程度;分为:高度满意,一般满意,无意见,有些不满意,极不满意
3.作为被服务对象体验,更好的了解企业的服务,挖掘出不足。
4.深度调查,对某一问题深度访谈。
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个人简历通常包含了丰富的数据,如个人信息、教育背景以及工作经历等。从大量的个人简历中抽取出有用的信息并提供检索服务,可以提供更加全面和完整的个人资料。以下是读文网小编今天为大家整理的客服主管个人简历范本。欢迎阅读和参考!
姓名:叶小姐
目前所在: 广州 年龄: 29
户口所在: 广东省 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身高: 155 cm
人才测评: 未测评 体重: 45 kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服总监/经理/主管, 出纳/收银员
工作年限: 8 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,白云区,天河区
工作经历
广州**信息服务中心 起止年月:2009-09 ~ 2012-04
公司性质: 股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服主管
工作描述: 工作职责:
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作,并对客服中心运营状况进行分析与评估,及时采取有效措施及时优化及改进;
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、处理客户投诉,完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
5、监控团队成员服务质量,制定绩效考核方案,培养、激励下属,带领团队成员实现既定目标;
6、全面负责客服中心日常事务、协调客服中心与其它部门之间的关系;
7、对公司前、后台系统使用提出改进建议,并对新员工前、后台使用系统的培训;
8、完成上级领导交待的其它工作。
工作业绩:
1、完善客服部服务标准、规范术语、岗位职责;
2、完善管理体制,加大人性化管理,使部门员工团结、协作、高效工作;
3、在公司更换新系统,辅助IT测试,并结合公司状况设计新的模块,为公司系统上线提供很大的帮助;
4、在任期间得到领导的肯定;
离职原因:
**人才网 起止年月:2008-08 ~ 2009-09
公司性质: 股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服专员
工作描述: 主要负责企业售后服务工作,例如前台系统操作、人才推荐、投诉处理及合同管理等;后台数据处理,包括数据录入、统计分析、客户资料归档完善;协助客服经理处理部门内日常事务工作。
离职原因:
广州市新兴皮具有很公司 起止年月:2004-12 ~ 2008-07
公司性质: 民营企业所属行业:
担任职位: 出纳
工作描述: 主要负责日常的现金报销和银行存款的收付业务并登记日记帐,通过金算盘软件录入数据,销售往来帐目核算,应收、应付帐款的核对,单据整理及归档保存管理。货物进出数据的核对,统计进销存数据,负责公司统计报表的填报工作,在报告期内向领导及相关部门提供统计数据及各类统计信息。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州大学
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2008-02
专 业 一: 电子商务与现代物流 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2005-02 2008-02 广州大学 电子商务与现代物流技术 - -
语言能力
外语: 英语一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
个人自我评价
综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
带过4人以上的客服团队。
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求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求,因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何,直接关系到求职能不能成功通过,要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解,还需要对自己有所了解。
姓名:叶小姐
目前所在: 广州 年龄: 29
户口所在: 广东省 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身高: 155 cm
人才测评: 未测评 体重: 45 kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服总监/经理/主管, 出纳/收银员
工作年限: 8 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,白云区,天河区
工作经历
广州**信息服务中心 起止年月:2009-09 ~ 2012-04
公司性质: 股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服主管
工作描述: 工作职责:
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作,并对客服中心运营状况进行分析与评估,及时采取有效措施及时优化及改进;
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、处理客户投诉,完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
5、监控团队成员服务质量,制定绩效考核方案,培养、激励下属,带领团队成员实现既定目标;
6、全面负责客服中心日常事务、协调客服中心与其它部门之间的关系;
7、对公司前、后台系统使用提出改进建议,并对新员工前、后台使用系统的培训;
8、完成上级领导交待的其它工作。
工作业绩:
1、完善客服部服务标准、规范术语、岗位职责;
2、完善管理体制,加大人性化管理,使部门员工团结、协作、高效工作;
3、在公司更换新系统,辅助IT测试,并结合公司状况设计新的模块,为公司系统上线提供很大的帮助;
4、在任期间得到领导的肯定;
离职原因:
**人才网 起止年月:2008-08 ~ 2009-09
公司性质: 股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服专员
工作描述: 主要负责企业售后服务工作,例如前台系统操作、人才推荐、投诉处理及合同管理等;后台数据处理,包括数据录入、统计分析、客户资料归档完善;协助客服经理处理部门内日常事务工作。
离职原因:
广州市新兴皮具有很公司 起止年月:2004-12 ~ 2008-07
公司性质: 民营企业所属行业:
担任职位: 出纳
工作描述: 主要负责日常的现金报销和银行存款的收付业务并登记日记帐,通过金算盘软件录入数据,销售往来帐目核算,应收、应付帐款的核对,单据整理及归档保存管理。货物进出数据的核对,统计进销存数据,负责公司统计报表的填报工作,在报告期内向领导及相关部门提供统计数据及各类统计信息。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州大学
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2008-02
专 业 一: 电子商务与现代物流 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2005-02 2008-02 广州大学 电子商务与现代物流技术 - -
语言能力
外语: 英语一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
个人自我评价
综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
带过4人以上的客服团队。
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以下是读文网小编收集整理的《客服主管个人简历模板》全部内容,希望对大家有所帮助,如果您喜欢小编的推荐,请继续关注读文网
姓名: 孙女士 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 广东-茂名 年龄: 24
现所在地: 广东-东莞 身高: 160cm
意向地区: 广东-东莞
意向职位: 客户服务/技术支持类-客户服务主管
客户服务/技术支持类-客户服务经理
教育经历
2003-09 ~ 2006-07 化州市第三中学 计算机 高中
培训经历
2011-06 ~ 2011-06 安莱 汽车服务行业—卓越领导特训营 毕业证书
2011-04 ~ 2011-04 主机厂培训 标检审计项目学习
2011-02 ~ 2011-02 主机厂培训 客户关系政策、道路救援培训 优秀证书
2010-01 ~ 2010-01 主机厂培训 客户专员服务知识
**公司 (2011-02 ~ 至今)
公司性质: 集体企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 客服主管 岗位类别: 客户服务主管
工作描述: 全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
**公司 (2008-10 ~ 2010-10)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,100%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。
离职原因: 个人原因
**公司 (2007-03 ~ 2008-09)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 客服专员 岗位类别: 销售代表
工作描述: 服务好每一位客户,维护好休息区环境、卫生,了解客户车辆的使用情况及跟进其爱车在维修厂的维修进度,向客户宣传预约、会员服务、精品等增值服务
离职原因: 转职位
技能专长
专业职称:
计算机水平: 初级
计算机详细技能:
技能专长: 工作经验:4年,2008年考到驾照
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平:
其他: 一般
求职意向
发展方向: 本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求: 包吃住
自身情况
自我评价: 服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评! 做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好,五官端正, 服务意识较强,熟悉待人接物礼仪, 团队意识、责任心强,服从管理, 为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。
兴趣爱好:
获奖奖励
优秀员工 2008-01-28
优秀员工 2010-01-15
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英文简历是使用英文写的简历。英文简历(resume)并无固定不变的单一形式,应聘者完全可以根据个人的具体情况来确定采用何种形式,灵活设计。
Personal Data
name: jianli-sky
sex: 28-year-old
e-mail: quduwenxxx tel: quduwen
address: xxx zone xxx beijing no. xxx road zip: xxxxxx
work experience
october 20XX- xxxx securities companies now head of customer service.
duties
department responsible for the company''s day-to-day business transactions, including institutions, large and medium-sized operators and retail trading and management;
responsible for liaison with customers and attract investment;
be patient and thoughtful services and timely solutions to customer problems and requests made;
leaving reasons: for their confidence, self-confidence to find a better stage to play their own!
september 20XX - october 1999 market xxxx assistant information technology co., ltd.
duties
regular collection, analysis products and timely feedback to the company to reflect, to urge upgrading of product quality; deal with the special requirements of specific end-user;
responsible for the technical information related to product releases and updates;
a variety of ways to answer the user''s problem, with users maintaining good communication;
educational background
september 20XX - july 20XX, shanghai university of finance and economics undergraduate
professional expertise and skills
excellent negotiation skills, able to win the trust of customers;
patient service, has a wealth of practical experience;
proficiency in computer and internet knowledge;
has a keen ability to analyze and judge;
access to the securities business qualification certificates;
national levels to achieve the level of english;
wage expectations :3000-4000 yuan / month
self-evaluation
a wealth of customer service experience; modest cheerful character; good communication skills and ability; a serious and responsible, with good team spirit.
career goals
seek the securities industry in charge of customer service jobs in order to give full play to their own 4-year customer service securities and securities analysis experience and professional knowledge and skills. including securities analysis, financial investment, customer service, particularly able to grasp the accurate and timely opportunity for the company to expand a certain amount of customers.
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一、江苏xx投资有限公司 担任客服主管一职 任职时间:20XX年2月—至今
工作内容:
主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因,为谋求共通点每步经磨合,解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。对下属进行业务知识的培训和提升,业绩的日常跟进与反馈;制定和完善客服制度和流程,并监督执行。
二、徐州xx教育培训公司 担任客服部员工一职 任职时间:20XX年8月—20XX年1月
岗位职责:
1、负责对客服专员进行业务培训、考核等工作;
2、负责客户服务组的各项日常行政事务管理及费用控制;
3、负责依据公司的销售管理制度,制定客户服务管理制度、工作规范,报批后贯彻实施;
4、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等,按权限答复问询;
5、负责保管销售合同、客户资料等,定期上报公司相关管理部门;
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结构化面试题是行政主管求职者求职过程中考核形式最多的题型。下面是由读文网小编分享的最新的行政主管结构化面试题,希望对你有用。
您好!我叫xxx,XX年毕业于广东科学技术职业学院。行政管理专业XX级学生。我相信我的真诚和努力可以打动您,使我们能够在不远的将来有更广泛的交流和合作。
首先简单自我一下:本人工作认真,刻苦耐劳,拥有良好的团队精神及沟通能力,服从上级安排。 人踏实肯干,有良好的沟通态度、执行力以及团队精神,能怀着谦虚的心态不断学习新的知识及事物;相信通过努力会胜任所负责的工作,并成为行业中优秀的一员。
我先后在国内外企业从事多年行政助理工作,积累了丰富的工作经验,对于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实,认真,具备市场分析能力及销售经验,并且极富工作(续致信网上一页内容)和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
行政管理工作,其涉及面广泛,对于企业来说不仅其具有相应沟通、协调能力,对于其所管辖的相关事务也要有一定的了解与学习,使自身综合能力素质上得到了一断提升。为使自身综合素质、能力充分发挥且在学习中为企业服务,希望得到公司关照,并加入成为你们的一员。寻求一份共同理想,积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约,以期进一步考查我的能力。
看过“最新的行政主管结构化面试题”
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升职述职报告是提出升职申请的客服人员在升职申请过程中必备的书面材料。下面是读文网小编为大家带来的客服升职述职报告范文,相信对你会有帮助的。
尊敬的领导:
作为一个刚到公司的不久新员工,曾经很担心不知该怎么与人共处,同时也不知道该如何做好信用卡客服的工作,但是在团结向上的企业文化中,让我很快完成了从新人到职员的转变。
信用卡客服的工作内容是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较远,但是在团队长和培训老师的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,同时也熟悉了信用卡客服的业务知识,使我慢慢成长起来。
刚刚接触到信用卡客服的工作时,难免出现一些差错,这就是目前不足的地方,但前事之荐,后事之师,这些经历也不断地让我成熟,之后处理各种问题时会考虑得更全面,办理业务时都会认真仔细的复核一次看是不是有什么关键的地方被遗漏了,之后会尽量杜绝类似的错误在次发生,同时也会尽努力提高电话接听数量,为自己所在的团队略尽绵力。
另外,公司规范的管理制度和完善的工作模式,也培养了自己良好的工作习惯和职业素养。同时这段时间的实践让我从公司前辈们那学到了很多有用的经验,也在不断的探索中找到了更有效更准确的工作方法。如果在以后遇到不懂的问题一定会虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早精通本岗位,为公司做出更大的贡献。
在公司的领导下,我会作好本职工作,不断地完善自我,使工作能够更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成为公司优秀的一份子,不辜负公司对我们新人的培养。
现在此提出晋级申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现自我价值的机会。争取可以为公司创造价值,和公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
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客服类的面试要掌握什么提问技巧呢?下面是由读文网小编分享的hr面试客服类提问技巧,希望对你有用。
(1)您的邮箱是通过WEB还是OE收发信件,对方有无退信或您的邮箱是不能收信还是不能发信(针对性问题)
(2)客户反映邮箱发出信件后,对方收不到信,客服人员就需要问客户:信件发出后,您有没有收退信 (封闭式提问中的选择性问题)
(3)您的问题据我们技术人员判断估计是网络问题,您可以稍后一点再试一下,如何仍不正常打开网站,您再跟我们联系一下,您看可以吗 (征询性问题)
您能说说当时的具体情况吗您能回忆一下当时的具体情况吗 (开放式问题)
(4)您的意思是想重新更换一部产品,是这样的吗 (封闭式问题)
提示:了解面试的人员是否有参加过电话沟通技巧培训,且是否能在实际工作中加以分辨和运用.
看过“hr面试客服类提问技巧”
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一份卓有成效的个人简历是应聘主管的个人求职者开启事业之门的钥匙。下面是读文网小编整理的应聘主管简历范文,以供大家参考。
尊敬的XX人事经理:
您好,给您写这封求职信,是想向您推荐我自己,有机会让我加入您的团队。我期望的职位是财务主管或者会计主管。
首先向您简单地介绍一下我自己。我叫XXX,出生于XXXX年,来自XX,20XX年6月毕业于XX工商大学金融学专业。大学期间,我主动学习了专业知识、商务英语、计算机、心理学、商务谈判、文学等知识,曾获得校一等奖学金。学习之余,我也积极参加学校的社团活动。20XX年7月我加入印幅瑟斯技术中国有限公司飞利浦项目组。在infosys的这段时间,我学到了很多知识,比如会计专业知识、国际会计准则以及商务英语等知识。最重要的是,我在infosys学到了什么是团队精神。2012年3月,我加入了阳光财产保险股份有限公司宁波分公司,职位是会计主管,在这里我更系统的学到了预算管理等财务知识以及最先接触到了人员的管理。
现将我的核心竞争力汇报如下:
1、我有扎实的基本功,我在我的学习和工作期间都没有虚度光阴,而是比同龄人更努力,这也是我为什么期待比自己本身年龄段和资历更高的职位。
2、我熟悉BPO行业、保险行业并了解国际商务行业。其中我最熟悉的部分是财务共享。因为我有四年的这方面的职业经历,我在这方面会比较得心应手。但是我也愿意尝试其他有发展前景的工作内容。
3、我希望我的理念跟您是契合的。
我认为管理就是把合适的人放在合适的位置做合适的事,与此同时,我认为每个人都是聪明的、每个人的潜力都是无限的,也就是说每个人都有能力把本职工作做到最好。所谓合适,是愿不愿意做的问题,他是否够敬业、是否勤奋、是否有责任心。
我未来10年的职业生涯是希望能够成为职业经理人,并最终希望未来有机会可以成为领导者。我觉得管理者最重要的素质是:有主见、较强的学习能力和执行能力以及客户服务意识。一个企业和一个管理者能否成功,靠的是宾至如归的客户服务意识。这个意识,我认为是最重要的。而我也具备这些基本的素质。
我最佩服的企业家马云认为一个成功的领导者要有胸怀、眼光、远见。这点我也十分赞同。我最崇拜的人是曹操,我觉得他就是个有胸怀、眼光、远见的人。他的精髓就是宁教我负天下人,休教天下人负我。我的理解是:首先,他是个人能力非常强的人;其次他有包容所有人才的胸怀,天下人负我也没关系;再次他非常有眼光和远见,他与刘备饮酒时就提出了天下英雄只有他和刘备,意思是他们会分割天下。
我为什么期望加盟您的公司,是因为我期望您的公司文化是跟我的理念是契合的。我是个感恩的人,如果我加入了贵公司,并且贵公司给我提供了足够的发展空间,我愿意为您工作到退休以后。
期待您的回信,如果您拒绝我也没有关系,我依然感激您。祝工作愉快。
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
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个人简历在一定程度上决定了应聘者的成功几率。下面是读文网小编整理的应聘品保主管个人简历范文,以供大家参考。
姓名: 张先生 性别: 男
婚姻状况: 已婚 民族: 汉族
户籍: 河南-周口 年龄: 28
现所在地: 广东-东莞 身高: 180cm
希望地区: 广东-东莞、 广东-深圳、 广东
希望岗位: 质量/安全管理类-供应商管理
质量/安全管理类-质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
寻求职位: 供应商管理 、 品保主管、 品管课长
教育经历
2004-09 ~ 2007-06 南阳理工学院 计算机 大专
培训经历
2009-03 ~ 2009-04 百灵管理顾问公司 ISO9001:2008&14001:2004
**公司 (2011-08 ~ 至今)
公司性质: 私营企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 品保主管 岗位类别: 质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述: 1. 负责品质部日常工作的安排、监督、培训;
2. 负责处理厂外内各类品质异常;
3. 制定及完善品质标准及制度,推进体系的建设与完善;
4. 负责过公司内部不同岗位的质量管理工作(进料检验、过程管控、出货检验、供货商管理)。
5. 新供货商的评鉴及供货商质量管理、辅导、稽核。
6. 供货商月度进料质量实绩评估、差异分析、检讨处理与追踪验证(进料、制程、成品、客验及客诉)。
7. 针对供货商潜在倾向性质量问题点,制定改善课题,协助供货商预防、清除潜在质量隐患。
8. 新物料进料检验SIP制定,材料异常确认分析、检讨处理与追踪验证(进料、制程、成品、客验及客诉)。
9.每月前十大不良厂商质量检讨会主导。
**公司 (2011-02 ~ 2011-08)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: SQE/QE 岗位类别: 供应商管理
工作描述: 1. 新供应商导入时,对供应商进行稽核;
2. 定期对供应商交货品质进行考核,并对品质最差之供应商进行品质辅导;
3. 对供应商定期进行品质稽核;
4. 供应商交货品质异常确认及处理;
5. 客户投诉之协助处理;
6. 进料品质标准之制定及修改;
7. 对外包供应商进行管理
**公司 (2008-06 ~ 2011-01)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: SQE/QE 岗位类别: SQE/供应商质量工程师
工作描述: 1. 新供应商导入时,对供应商进行稽核;
2. 定期对供应商交货品质进行考核,并对品质最差之供应商进行品质辅导;
3. 对供应商定期进行品质稽核;
4. 供应商交货品质异常确认及处理;
5. 客户投诉之协助处理;
6. 进料品质标准之制定及修改;
7. 对外包供应商进行管理。
离职原因: 个人发展
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 1. 熟练运用各类办公软件;
2. 熟练运用CAD;
技能专长: 1. 熟悉新产品导入、供应商开发、稽核(新供应商评估、供应商年度稽核)与辅导等供应链管理 ;
2. 能独立处理供应商问题;
3. 熟悉连接器生产组装工艺(HDMI、USB、DP、PCI、DDR、DP、RJ45、Pogo pin、转接卡等)、五金冲压、电镀(连续镀、滚镀)、塑料成品组立、注塑成型等品质异常判定及处理 ;
4. 能独立处理制程异常及客户投诉;
5. 熟练ISO系统,具备《ISO 9001&14001内审员资格证》,了解REACH,RoHS,WEEE ;
6. 能熟悉运用各类品质管理工具,QC7手法等;
7. 熟悉品保工作的整个流程。
语言能力
普通话: 流利 粤语:
英语水平: 英语专业 一般 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 1. 熟悉新产品导入、供应商开发、稽核(新供应商评估、供应商年度稽核)与辅导等供应链管理 ;
2. 能独立处理供应商问题;
3. 熟悉连接器生产组装工艺、五金冲压、电镀(连续镀、滚镀)、塑料成品组立、注塑成型及Cable线材类等品质异常判定及处理 ;
4. 能独立处理制程异常及客户投诉;
5. 熟练ISO系统,具备《ISO 9001&14001内审员资格证》,了解REACH,RoHS,WEEE ;
6. 能熟悉运用各类品质管理工具,QC7手法等;
7. 能独立处理外包供应商品质管理;
8. 熟悉品保工作的整个流程。
其他要求:
自身情况
自我评价: 有较强的计划,组织,控制能力;性格开朗,有良好的沟通,协调能力,能严格的要求自己, 工作认真, 负责,积极,主动,能吃苦耐劳,有良好的敬业精神及团队合作精神。
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一份优秀的求职个人简历,是客服个人求职者将自己与所应聘职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的求职资料,下面是读文网小编整理的优秀客服个人简历范文,以供大家参考。
姓 名:quduwen
性 别:男
出生年月: 1987.01.22
居住地:北京
毕业院校:西京大学
专业:经济管理
E-mail:
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司 2010.6-2013.11
担任职位 :客服组长
职 责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI,监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
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会计检查是各项制度落到实处的一个重要保证,因此完善会计检查体系非常重要。读文网小编把整理好的财务主管个人工作总结范文分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
半年来,在行领导的正确领导下,在其它部室的密切配合和会计出纳部全体员工的辛勤努力下,我行的会计、出纳、财务工作已全面完成了上级行下达的各项指标及我行年初制定的各项工作任务,并取得了一定的工作业绩,为了总结经验,克服不足,使今后更好的开展工作,现将半年来我行会计出纳工作作简要汇报:
一、全面贯彻落实总行会计监督和规范化管理制度的要求,继续保持会计出纳规范化管理工作达标一级行
随着总行对会计监督和规范化管理制度的不断加强和完善,对会计出纳岗位的工作要求也越来越高,为保持省分行授予会计出纳部规范化管理达标一级单位的荣誉,巩固会计监督和规范化管理的成果,几年来,我们全面贯彻落实上级行各项规章制度,严格按照会计监督和规范化管理工作的要求认真执行,对各会计岗位监督职责进行了补充和完善,制定了各岗位每一天的具体工作内容,设立了操作员岗位责任牌,坐班主任负责监督员工当日对各项制度指行情况,工作效率、服务态度情况以及会计核算情况,及时的发现问题,及时的解决问题。会计主管不定期的对员工的工作进行检查和考核,对检查和考核中发现的问题除及时纠正外,还要按考核的内容和标准进行处罚,从而减少工作中的疏漏,通过多年来的运用,这种方法还是行之有效的,在市行的会计督导检查中得到了上级行的好评。
二、加强财务管理,增收节支,较好的上半全年各项财务指标
1、协助行领导加强财务管理,减少不必要的费用支出。
年初,按照市行下达的费用指标,根据行长工作会议要过紧日子的要求,首先根据我行的实际情况,制定了业务管理费用支付预测表,对一些刚性费用支出做到预测细致、准确,合理的压缩一些弹性开支,及时的向行领导汇报费用的支出情况,严肃财经纪律,严格审批制度,为行领导把好关,守住口。
2、准确的为上级行提供各种报表和财务测算
会计报表反映着一个单位、一个部门的经济状况和经营成果,及时准确的向上级行提供可靠的会计报表和预测是基层会计工作的基本职责,为此,在报表过程中我们严格要求有关人员要严肃认真,一丝不苟,特别是在上报一些测算表时,对一些不确定因素我们都仔细斟酌,谨慎考虑,当事人报完后由坐班主任审核,然后由会计主管,主管行长审查无误后方可报出,由于我们对报表工作的严格要求,使我行会计报表工作没有出现过差错,为上级行的各项决策提供了真实、准确的数据。
3、狠抓收息工作,上半年年实现利润xxx万元
收息工作是全行工作的重中之重,收息任务完成得好坏,关系到全行各项指标的顺利实现,为此,我们年初按照行领导的总体部署,配合有关部门制定了收息计划,做到领导心中有数,职工工作目标明确,并根据财政补贴情况及时调整收息计划,及时向有关部门及行领导汇报损益情况,对利息补贴做到应收尽收,对企业销售回笼款及时提供资金分割单,及时收回分割利息,我们配合有关部积极收息,xxx上半年我行贷款应计利息xxx万元,实际收回利息xxx万元,实现利润xxx万元,贷款收息率达到xx%,超额完成了上全年的利润计划。
三、加强职工队伍建设,努力提高会计出纳人员整体素质,业务技能竞赛取得好成绩。
营业部是发行的“窗口”,直接面向客户,工作琐碎而繁杂,这就要求一线的每一位员工不但要有扎实的业务理论基础,同时还要有准确无误的办事效率,从而提高客户对农发行的信任度,这就需要营业部全体员工齐心协力,做好各方面工作。
1、加强政治、业务理论学习
营业部始终保持着每周五下午学习政治及业务理论的良好习惯,一是积极参加今年总、省行开展的远程教育“知识讲座“活动;二是组织职工每个月进行两次业务理论学习,我们先后学习了“xxx银行会计员工手册”、“xxx银行财务管理制度”、“粮改及银行信贷政策制度选编”、“人民银行小额支付系统汇编“等内容。通过学习,使大家对国家的路线、方针、政策有了一定的了解,对当前粮食体制改革有了进一步的认识,学习过程中大家都很认真,不应敷了事,并记录了大量的学习笔记,我们还对全体员工进行了一次业务考核和反洗钱知识考试,使全体职工整体素质有了显著提高。
2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点,精心备战,业务比赛荣获团体第xxx名
开展多层次、多渠道的业务培训。在财务会计部门职工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,积极倡导终身学习的风气,增强职工的危机意识、竞争意识、大局意识,提高职工队伍的整体素质。xx年x月初,市分行为响应省行“关于在全省范围内举行财会人员业务比赛”的通知,决定在全市范围内举行会计人员业务知识比赛,接到市分行邮件后,会计部全体成员一同为业务选手营造宽松的学习环境,先后多次组织业务选手人员进行模拟练习,大家放弃了节日休息时间积极备战,终以平均分255分的好成绩为我行夺取了团体第xx名的奖牌。事后,市分行以文件形式对密山行进行了表杨。
四、结合本行实际情况,制定了五项规章制度,把关守口、充分发挥监督职能
1、从落实制度入手,强化督导检查。会计检查是各项制度落到实处的一个重要保证,因此完善会计检查体系非常重要。一是依据上级行文件要求,结合本行实际情况,制定了《xxx支行电子验印管理制度》《xx会计规范化考核指引补充规定》《xxx》 二是开展会计部门内部检查监督。会计部门是各项会计业务活动的自身检查监督的承担者,其监督检查能有效保证各项规章制度的正确贯彻实施。包括会计复核员对每一笔业务的检查,主管会计或坐班主任对重要业务事项的审查,以及对每天业务的事后检查,各基层单位会计部门负责人对每月的会计出纳业务进行全面、系统的检查等。三是重点抽查和现场观摩相结合,督促各项制度的落实。会计部门的负责人,应经常对重要岗位、重要环节进行重点抽查。并经常深入业务一线,现场观摩临柜人员操作,发现问题及时纠正,消除重要环节风险隐患。确保会计业务办理的真实性、合规性、合法性以及各项制度办法执行的经常性和有效性。
2、从内控建设入手,强化监督机制。健全的内控机制,要求各项业务工作以法律法规、规章制度为依据,做到一环扣一环,每一环实现双人、双职、双责的配置,使内控链条运转流畅。因此一是全面落实岗位责任制。以岗定责,把每个岗位的职责落实到人,使每个员工各司其责,行为规范,相互监督,防范风险于未然。二是严格执行岗位轮换和强制休假制度。对重要岗位,要严格执行岗位轮换或强制休假,以防范重要岗位隐藏的风险。三是严格授权管理制度,严禁越权操作和相互交叉操作。从而建立一道“铁的”防线,防御风险的发生。
3、从考核兑现入手,强化监督效果。一是建立以岗位责任制为主的考核制度,每月对各岗位职责履行情况进行量化考核,与岗位工资挂勾兑现。二是对违规违纪行为,做到违章必纠,及时进行处罚和纠正,造成经营风险甚至资金损失的,应按照有关的处罚办法从严查处。三是年终要计算全年各岗位考核综合得分,作为干部提拔任用、评先、评优的条件。只有这样才能形成一种自律机制,保证人人自觉遵守各项制度2加强服务监督系统,设投诉举报电话,意见簿。制定办理各项业务的时间标准,减少客户等侯时间。
五、完善反洗钱内控制度,加强宣传,确保工作落到实处。
2009年6月按照人行统一布置和要求,悬挂反洗钱宣传标语,并在营业场所进行现场宣传、咨询有关反洗钱方面知识、发放反洗钱宣传单,不定期对业务经办人员进行反洗钱业务知识培训,对在我行开户的客户发放宣传资料,并由专人负责业务咨询,及时为企业讲解如何做好反洗钱的防范工作。通过自查我们没有发现可疑支付交易,我行的服务对象主要是为粮食购销企业、粮食加工企业服务的,服务内容比较单一,主要是企业进行粮食销售、收购过程中的资金存取和汇划,还有一些数额不太大的储粮资材款,以及小量劳务、工资性支出及企业的日常费用,每笔金额也不大,虽然我们的服务对象比较特殊也比较单一,但我们也不能放松对反洗钱工作管理,当今的犯罪分子活动广、手段高,会千方百计的利用各种手段进行洗钱活动。因此,我们决不能掉以轻心,严格按照《金融机构反洗钱规定》、《人民市大额和可疑支付交易报告管理办法》等制度要求去做,决不给以犯罪分子在我行有可乘之机。
六、立足当前,抓好各项阶段性工作
随着粮食流通体制改革进一步深入,农发行财务会计工作遇到新的问题和困难,工作重点随之变化,阶段性任务较多较重。我部严格按照上级行各文件、会议精神和行务会决议精神,及时召开专题业务研究会议,对相关工作进行详细布置,经过紧张而高效的工作,圆满地完成了各项阶段性任务。
㈠ 结旧转新,做好资料归档和各项结转工作
对2008年所有文件、报表、传票资料等逐一整理分类、装订归档,达到整齐有序、便于查找的现实效果,为去年的工作打上圆满的句号。同时及时将2007年会计报表及传票移交行综合档案室。
㈡积极协调密山市国税局,圆满完成呆帐企业的税前申报扣除工作。
xxx年,我行经总行批复的国有粮食购销呆帐企业共有xx家,涉及金额xx万元,行会计人员积极配合信贷人员完成了呆帐核销的入帐工作,xx年初,按省市分行行的要求,我部将呆帐千万以下的企业在当地国税局进行税前扣除申请,涉及企业xx家,申请扣除金额 xxx 万元。为确保及时完成申报工作,在行领导的帮助下,我部积极与国税局沟通与协调,热情解答对方的疑问,终于xxx年xx月初按时完成了税前扣除申报工作。
㈢按上级行要求,准确复核了以前年度各项税款申报数据、按要求对欠缴的税金进行了补交。
㈣按行要求改造营业室、满足柜员制上线的要求、同时积极配合保卫部门完成了监控设施的安装调试工作。
依据市分行x月x日柜员制推进会的要求,在行领导按排下,我部全体成员放弃了休息日,利用周六周日两日,配合施工单位将营业部的地面加高到规定要求,同时为营业部新增加五组暖气,确保职工有良好的工作环境。
配合办公室保卫部门,按时完成了监控设施的安装调试工作,为营业部室内安装了xx台摄像机,同时在营业柜台窗口及大门外,前、后大门外,楼梯口,尾随门外,微机室,金库门外各装xx台摄像机,从而完成了对营业场所防护区域实时图像、声音、报警数据的远程监视、监测、控制功能,满足了上级行对各营业场所营业状况的实时、集中监督与管理的需求。
七、塑造xx银行社会形象,打造农发行品牌文化。
“水因势而变,人因思而变”,银行业更要因每一位客户的要求而变。结合农发行的现实业务。粮食收储企业就是我们服务的对象,就是我们的上帝,为企业服务成为我们义不容辞的责任与义务。在工作中我们也尽最大努力为客户提供快捷而优质的服务。
1、加强服务环境的建设,提升xxx银行在公众心目中的地位。营业场所外标牌规范、统一;营业场所内部设施齐全;服务窗口标识明确;各项物品摆放整齐;营业证件醒目悬挂;建立健全安全防范设施;环境卫生整洁;统一着装,保持整洁;发型自然,装饰得体。总之,营业窗口要以“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准,优化临柜服务;坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准,从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语进行统一规范,给客户一种精神上的满足感。
2、倡导文明服务,提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建文明服务窗口的工作力度,用“快捷、准确、安全、方便”的标准,规范服务质量;用“主动、热情、耐心、周到”的标准,规范服务态度;把“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明服务窗口活动之中,时刻把客户需要放在第一位置,把客户情绪作为第一信号,把客户满意作为第一标准,使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。在工作中营业时间准时满点,迎接客户主动热情,受理业务积极主动,办理业务认真快捷,业务办完礼貌道别,听取意见虚心谦和,使用文明服务用语,坚持良好的服务态度,使客户满意。
总之,会计工作是防范金融风险的前沿阵地,只有充分发挥会计工作的职能,实现会计基础管理的规范化,才是有效防范和化解内部风险,确保国家财产安全。
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写一份优秀的求职信是需要掌握写求职信的基本方法的,下面是读文网小编为大家带来的财务主管求职信范文,相信对你会有帮助的。
尊敬的贵公司领导:
您好! 非常感谢您在百忙中抽空审阅我的求职信,给予我毛遂自荐的机会。作为一名会计专业的应届毕业生,我热爱会计专业并为其投入了巨大的热情和精力。在几年的学习生活中,系统学习了……等专业知识,通过实习积累了转丰富的工作经验。
大学期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得长足的发展,全面提高了自己的综合素质。曾担任过校学生会主席和团委书记等职。在工作上我能做到勤勤恳恳,认真负责,精心组织,力求做到最好。多次被评为“校级优秀学生干部”、“校级优秀团干”,学习成绩优秀,连续三年获得一等奖学金,并被评为校级优秀毕业生。
一系列的组织工作让我积累了宝贵的社会工作经验,使我学会了思考,学会了做人,学会了如何与人共事,锻炼了组织能力和沟通、协调能力,培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想。沉甸甸的过去,正是为了单位未来的发展而蕴积。我的将来,正准备为贵公司辉煌的将来而贡献、拼搏!如蒙不弃,请贵公司来电查询,给予我一个接触贵公司的机会。
感谢您在百忙之中给予我的关注,愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业百尺竿头,更进一步! 殷切盼望您的佳音,谢谢!
此致
敬礼!
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主管的升职依然少不了升职申请书。一份优秀的升职申请书能提高主管升职的几率。下面是读文网小编为大家带来的主管升职申请书范文,相信对你会有帮助的。
尊敬的酒吧领导:
你们好
我于---年----月进入酒吧,先后担任过XXXX,现任职XXXXXX。本人进入酒吧----年以来,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,富有工作热情、性格开朗,乐于与他人沟通,有团队协作能力,责任感强,能够完成领导交付的工作,与酒吧同事之间能够通力合作,关系相处融洽和睦,积极学习新技能,注重自身发展和进步,参加了酒吧组织的多项培训,自己也在业余时间学习了办公软件的应用,提升了自己的电脑运用水平。
在过去-----年的工作当中,也存在一些不足,每一次都是领导及时指正,但正是因为这些经历让我不断成熟,总结经验教训,避免同样的问题再次发生,在此我特别感谢酒吧领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现失误的提醒和指出。随着时间的推移,在酒吧已有----年之久,我对酒吧也有了很深的了解,酒吧融洽的工作氛围,团结上进的企业文化,让我在工作中干劲十足。在酒吧的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时积极团结同事,在工作中不断的学习和积累经验,不断的找出问题,并且解决问题,不断的完善自我,让工作能够更快更好的完成,我相信我一定会做好本职工作,成为酒吧优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。 这几年来,我学到了很多,也感悟很多,看到酒吧的迅速发展,我深深的感到骄傲和自豪,今天,我郑重的向酒吧提出晋升“主管”一职申请,我明白在新的岗位上工作压力会有多大,责任会更大,但我已经做好了准备,随时准备迎接新的挑战。恳请领导给我锻炼自己、实现理想的机会,实现自己的奋斗目标,体现自己人生价值和酒吧一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情同我的员工一起做好各项工作。当然,不管申请批准与否,我都会一如既往,全身心的投入到工作中,用积极的、认真负责的态度去做好每件事。为酒吧创造价值,同酒吧一起开创美好的未来。
我很荣幸有机会向领导呈上我的述职报告,也感谢领导在百忙之中审阅我的申请报告,在此我向酒吧领导表示最真挚的谢意!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
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一份卓有成效的求职简历是打开求职成功之门的钥匙。那关于应聘客服的个人简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的应聘客服的求职简历范文,希望对你有帮助。
姓 名 | 身份证号码 | 性 别 | 女 | ||||||||||||||||||||||||||||||
年 龄 | 24岁 | 政治面貌 | 无 | 婚姻状况 | 未婚 | ||||||||||||||||||||||||||||
视 力 状 况 | 较好 | 身高(厘米) | 163 cm | 体重(公斤) | 45 kg | ||||||||||||||||||||||||||||
民 族 | 汉族 | 户口所在地 | 南昌市(含区市县) | 技术职称 | |||||||||||||||||||||||||||||
最 高 学 历 | 本科 | 现居住地 | 南昌市(含区市县) | 毕业时间 | 2010 | ||||||||||||||||||||||||||||
求 职 状 态 | 目前正在找工作 | 电话、手机 | |||||||||||||||||||||||||||||||
个人主页 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
地 址 | 邮编 | 330000 | |||||||||||||||||||||||||||||||
受教 育及 培训 状况 |
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工 作 经 验 摘 要 | 07-09年从事手机实体店销售工作,09-11年初从事团队形式淘宝手机类目销售工作.期间全权负责两个淘宝网店的店铺装修、日常维护、推广促销、客服工作,另应朋友邀请也兼职过淘宝服装店店长。我从事手机行业多年,熟悉手机各种硬件、软件和销售知识,也有丰富的网销经验,熟知淘宝各种操作、交易流程和各类潜规则,自身对网络有浓厚兴趣,懂得编辑美化、图片PS等等。性格开朗,对工作有热情,无不良记录!可以胜任网销方面任何职位!薪酬要求看工作范围。无需包食宿,工作时间能固定不需轮班不超8小时即可。只要贵司有较大的可发展空间,望能和贵司一起进步! | ||||||||||||||||||||||||||||||||
求职意向 |
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技能特长 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
外语水平 | 第一外语:英语 一般 第二外语:英语 一般 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
兴趣爱好 | 看书,跑步, | ||||||||||||||||||||||||||||||||
自我简评 | 为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
HR部门评语 |
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求职信被称为开启用人单位面试之门的“金钥匙”。那关于行政主管求职信有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的行政主管求职信的一些范文,希望对你有帮助。
尊敬的贵公司领导:
您好!
我是重庆工学院XX级行政管理专业即将毕业的一名学生,名叫车龙龙,怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地向您推荐自己。
首先真诚地感谢您在百忙之中浏览此份求职信,这对一个即将迈出校门的学子而言,将是一份莫大的鼓励。这是一份简单而又朴实的求职函,也许它的普通没深深地吸住您的眼光,但它却蕴涵着一颗真诚的心。
作为一个农民的儿子,血管里流着的是泥土的芳醇和农民的憨厚,也教导和孕育着坚忍不拔的处事准则和方法;家庭的贫困、父母的期望、社会的竞争是学习的动力。对于需要奋斗的学子,十分珍惜大学四年的学习。在校的四年里并没有虚度,学习了管理学、社会学概论、社会心理学、行政法与行政诉讼法、组织行为学、人力资源管理教程、经济法、现代行政领导学、行政管理学、社会保障概论、社会政策概论、民法、企业管理、电子政务概论、管理心理学、大型活动项目管理等课程,能熟悉统计学的方法与会计的原则,掌握管理学基本原理、企业管理的知识和策划活动的工作流程,并非常熟练操作windows平台操作系统,Office办公软件(Word、Excel、FrontPage等)。
特长是人际沟通和协调。在校时,为了培养自己的综合能力,在学好课程的同时,努力进取、进入到学生会,配合老师和领导为同学们服务,期间丰富了社会经验、锻炼了人际交往和沟通协调能力;参与"大型圣诞迎春"晚会的策划与组织,了解到人际沟通的重要性与活动组织的困难性,也能更好的把握活动组织的每个流程与人事分配。并参加过班委会,作为班委会的一员,与同学们积极的交流,做好每一件事,相互学习。
一名即将从象牙塔出来的大学生,我的经验不足或让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许不是最好的,但绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!
我深知自己在现今济济人才中不是一名最优秀者,但我相信,凭着我刻苦和顽强的拼搏精神,满腔的热情,不断创新的进取精神,良好的团队精神,虚心学习的品质,加上您给与我汲取知识和奉献自我的机会,我坚信我一定能够在工作中发挥出最大的潜力,为贵公司的发展尽绵薄之力。
此致
敬礼!
求职者:某某某
求职日期:2015年某月某日
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