为您找到与客户经理需要掌握的基本知识相关的共200个结果：
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销售人员的谈判功力很大程度上决定了销售人员的业绩和营销工作的成败，那么谈判有哪些技巧需要掌握呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中，各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说，谈判是一个“合作的利己主义”的过程。寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事，这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中，去赢得对方的信赖，继以把谈判活动完成下去。但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性，加之游戏能允许的手段性，谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手，取得胜利，这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假，真假相参，难以识别。
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古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。那么销售人员需要掌握的销售重点有哪些?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
马云曾说：“短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。”对销售人员来说，亦是如此。销售人员被拒绝是最常见的现象，而这个时候保持自己的激情不受影响，坚持下去，这是最基本也是最重要的素质之一。激情有助于你克服恐惧，有助于你事业成功，有助于你赚到更多的钱，享受更健康、更富裕、更愉悦的生活!
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销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么销售员需要娴熟的掌握哪些技巧?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
(1)电话销售人员必须明白每一通电话想要达到的效果或目的。
(2)所打的每通电话的对象，应是通过市场细分的目标客户群体(行业、领域)，并准确无误地将资讯传达给客户。了解客户的真实需求，判断他是即刻需求型还是培养需求型。
(3)使用标准的专业文明用语。例如：“您好!我是北京瑞凯的小张，有一个非常好的资讯要传递给您，现在与您通话方便吗?谢谢您能接听我的电话……”等等
(4)面带微笑及训练有素的语音、语速和语调。这是通话过程中传达给客户的第一感觉——信任感。增加客户在电话交流时的愉悦感，乐意与你沟通下去。
(5)具有良好的语言沟通能力。沟通的能力要变成有效的能量，需要经过学习、组合，运用各方面的能力互相支援互补，其中最重要的能力是倾听能力。良好的倾听能够准确地了解客户的真实需求。
(6)绕障碍的电话缘由有许多，比如我们还可以假设已和某某人联系过，是对方要求今天这个时候再联系的;或者以免费试用产品或服务的说词来吸引对方等等。需要注意的是：电话缘由不要花太长的时间。
(7)在电话营销开场白部分，我们要注重提问，而不是介绍。可以以健康的关注、促销和赠送、存在的问题作为切入点进行提问，这样会使对方觉得问题的重要性，然后他才会继续听下去。那么，此时你所扮演的角色已不再是个销售员，而是以企业市场推广顾问的身份在与他交流。接下去你将提出一个解决企业该问题的建议，而不是推销某一个产品。
(8)产品介绍环节关键是要介绍产品能给消费者带来的利益。另外，在介绍产品时要注意，如果对方对产品不是非常熟悉的时候一定要尽量使用通俗的语言来讲，不要用太多的专业术语，这样会使双方沟通造成障碍。如果对方对产品比较熟悉的话，我们应该适当地运用一些专业术语，以显示专业的水准。
(9)正确解答疑问和处理异议，客户听罢信息介绍往往不会立即决定购买，而要亲自提出一些不同意见来确认一下他们所关心的问题或不同意见来确认以消除他们疑虑。
因此，正确解答疑问和处理异议就成为销售的关键。客户提出疑问或分歧是正常现象，促销人员此时不必强词夺理，也不应该消极，而应自始至终都以积极的态度对待。
销售人员应沉着应对消费者的抵触，临阵不乱，采用各种方式(如巧妙的提问)了解消费者产生抵触的真正原因或疑惑的方面，找准突破口，对症下药。
(10)在提出进一步的约定时，应该提封闭式的问题，避免客户拒绝。
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一个成功的销售员会是社会活动家，社会活动家都拥有影响身边人的本领，在心理学上叫做“暗示”。销售员需要掌握的暗示技巧有哪些呢?下面，就随读文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
你是不是常常和朋友议论某个事情呢?如果你用第三人称来描述，暗示作用可能会更强。例如：“她最近变得越来越苗条了”;“他最近眼圈发黑，人慢慢的变得沉默了”;“他的肌肉越来越放松了，呼吸也越来越平顺了，手脚渐渐变暖了”。
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话说：“巧妇难为无米之炊”，销售人员都知道，客户资料就是我们“米”，所以，为了更快更多地把产品销售出去，需要学习更多的销售技巧。那么销售需要掌握的提问技巧有哪些?下面，就随读文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
一、提问题
在面对面的销售中，销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问，通过提问题我们可以得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么?;找出客户的真正的动机如何;找出客户相信什么?;通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。但是，切记在当你向客户提出问题的后，从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。
二、不时的赞美你的客户。
卡耐基说|“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”，每个人都会觉得自己可夸耀的地方，销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用，就能成功的接近顾客，用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感，销售成功的希望也大为增加。
当然，赞美对方并非美言相送，随便夸上两句就能奏效的，如果方法失当反而会起相反的作用，因此，销售员在利用赞美的方法时必须看准对象，了解情况，选对时机，恰到好处地进行赞美。同时，你的赞美要有诚恳之意，让顾客感受到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项，认真学好，练好，用好这个技巧，一定能让你的定单越来越多。
三、抓住顾客的心，一句定成败。
其实不少销售员都有良好的口才，能打动顾客的好销售员却并不很多，原因就是所有的销售员说同样的话，所以要想获得成功就必须与众不同，有更出色的口才，作为销售员，在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。
所谓一言而胜，就是说这一言，说到了对方的心上，打动了对方，实现了自己的目的。所谓一言而败，就是说你的话没有说到人家的心上，人家不爱听，你就算白说了。对于销售来说，抓住顾客的心，是说服顾客的利器，是把握主动权的保证，只有抓住顾客的心，才能让顾客一步一步，循循善诱，激发顾客的购买欲望，使其产生拥有这种商品的感情冲动，促使并引导顾客采取购买行动。
四、避免与顾客发生争执做。
销售的人都听过一句口头禅：“顾客永远是对的”。因为发生争执的时候，会让顾客产生不愉快的感觉，那么他就永远不会想要购买你介绍的产品。销售员的目的是销售商品而不是卖弄自己的知识或才能，因此销售员一定谦和有礼，时时以顾客的咨询顾问自谦，如果想要圆满达成销售商品的目的，必须先与顾客建立良好的人际关系，不要得理不饶人，遇到顾客说错话不要立刻给予反驳，你要知道你销售的是产品，而你面对的人就是可能接受你产品的人。
所以，他就是你的上帝，细想一下，你得罪了上帝，会有什么好处呢?所以无论在任何场合，都要使顾客在整个过程中处处受到尊敬，而不应该用批评来毁坏他的形象，。如果你必须提出不同观点或纠正别人的话，你尽可能把话说的得当一些，要一心一意做到对事不对人。
五、借别人的口，说自己的话。
素不相识，陌路相逢，如何让对方了解你是他朋友的朋友，亲戚的亲戚，显然十分牵强，但一般的人不会驳朋友的面子，不至于让你吃闭门羹，尤其是与对方的初次见面显的尤为重要。但是，对于第三者提供的信息，也不能全部拿来当话讲，还要根据需要有所取舍，配合自己的临场观察，切身体验灵活应用。同时，还必须切实弄清楚这个第三者与被托付者之间的关系，这点非常重要，不然，说不定效果适得其反。借人口中言，传我心腹事”，这是一条销售的捷径。
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成功的客户经理遇到的挫折往往比普通的客户经理还要多，但人们往往只看到他们成功的一面，而忽略了他们荣耀背后的挫折和辛酸。这一点与其它任何成功的人士是一样的。那么客户经理要具备哪些能力?下面，就随读文网小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
一、观察力
观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好，好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装，用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式，有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去“看”市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。
二、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。还要学习如何去使用工具对自己的工作带来帮助，一个优秀的销售人员是懂的去借力从而让自己达到省力，提高自己的工作效率，举个例子，现在做销售的都普遍用到CRM客户管理系统，这就是一个进步，工作越久，自己积累的客户越来越多，再不是通过自己一根笔一张纸就能处理得过来的，只有通过CRM客户关系管理这样的工具才能帮助自己管理这些繁杂而又多的客户和各种信息记录。科技是在不断进步的，想做到优秀，脚步就必须跟上，在自己的职业中比别人最先走在前头。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，可对方执意拒绝我们的产品进场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风，我再三叮嘱“今天你只当陪客，不要说话，让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市开设3家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”，“交个朋友”，“向他学习和了解一下当地的市场情况”，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说“对”，“嗯”“了不起”，这位老板将他的创业发家史统统倒了出来，到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情，他满口应承。
回过头再来看销售主管用的沟通方法，见到对方只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用，但是对于这个“年轻有为”的老板来说，他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息;本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友是某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。
五、忍耐力
忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何?忍耐，不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售，一栋二十九层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
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通过面试中的交谈,hr可以将一个人的内在潜力和能力体现出来,下面是由读文网小编分享的hr需要掌握的面试方法及技巧，希望对你有用。
面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点，而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时，某位应聘者显示出高超的软件开发能力，面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上，担任项目开发负责人一职，更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力，而不仅仅是有软件开发能力。
因此面试之前一定要明确企业需要什么样的人才，给他什么样的角色定位。知道企业的需求，才能找到真正需要的人。从根本上解决看人不准、不透、不快的根本问题。例如：某企业的销售团队工作激情不够，公司根据此情况制定出的角色定位是：招聘的销售总监要有工作激情;有基本管理理念;认同企业文化。通过调动公司的现有资源，找到了能够长期坚持和企业一起发展的人才，结果是企业和个人实现了双赢。
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现如今，办理企业法人的变更需要准备好哪些资料呢？如何办理企业法人的变更？一起来看看小编为你带来的企业法人变更需要哪些资料_变更的流程详解，欢迎阅读！
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办理企业法人的变更需要哪些手续?如何办理企业法人的变更?一起来看看下面读文网小编为你带来的“企业法人变更需要的手续”，这其中也许就有你需要的。
个人独资企业如何办理设立登记、变更登记和注销登记?
(1)设立登记。
设立个人独资企业，应当由投资人或者其委托的代理人向个人独资企业所在地登记机关申请设立登记。工商行政管理机关个人独资企业的登记机关。国家工商行政管理总局主管全国个人独资企业的登记工作。省、自治区、直辖市工商行政管理局负责本地区个人独资企业的登记工作。市、县工商行政管理局以及大中城市工商行政管理分局负责本辖区内的个人独资企业登记。
申请设立个人独资企业，应当由投资人或者投资人委托的代理人向个人独资企业所在地的登记机关提交设立申请书、投资人身份证明、生产经营场所使用证明等文件。个人独资企业设立申请书应载明以下内容：企业的名称和住所;投资人的姓名和居所;投资人的出资额和出资方式;经营范围。委托人申请设立登记时，还应出具投资人的委托书和代理人的合法证明。个人独资企业从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的，应当在申请设立登记时提交有关部门的批准文件。
登记机关应当在收到设立申请文件之日起15日内，对符合《个人独资企业法》规定条件的，予以登记，发给营业执照;对不符合法定条件的，不予登记，并应当给予书面答复，说明理由。个人独资企业的营业执照的签发日期，为个人独资企业的成立日期。在领取营业执照之前，投资人不得以个人独资企业名义从事经营活动。对符合法定条件的申请，登记机关予登记或者超过法定不予答复的，当事人可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
(2)变更登记。
个人独资企业变更企业名称、企业住所、经营范围及方式，应当在作出变更决定之日起15日内向原登记机关申请变更登记。个人独资企业变更住所跨登记机关辖区的，应当向迁入地登记机关申请变更登记。迁入地登记机关受理的，由原登记机关将企业档案移送迁入地登记机关。
个人独资企业变更投资人姓名和居所、出资额和出资方式，应当在变更事由发生之日起15日内向原登记机关申请变更登记。个人独资企业因转让或者继承致使投资人变化的，个人独资企业可向原登记机关提交转让协议书或者法定继承文件，申请变更登记。个人独资企业改变出资方式致使个人财产与家庭共有财产变换的，个人独资企业可向原登记机关提交改变出资方式文件，申请变更登记。
个人独资企业申请变更登记，应当向登记机关提交投资人签署的变更登记申请书以及国家工商行政管理总局规定提交的其他文件。从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的，应当提交有关部门的批准文件。委托代理人申请变更登记的，应当提交投资人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。 登记机关应当在收到规定的全部文件之日起15日内，作出核准登记或者不予登记的决定。予以核准的，换发营业执照或者发给变更登记通知书;不予核准的，发给企业变更登记驳回通知书。
(3)注销登记。
个人独资企业依法解散的，应当由投资人或者清算人于清算结束之日起15日内向原登记机关申请注销登记。
个人独资企业申请注销登记，应当向登记机关提交下列文件：投资人或者清算人签署的注销登记申请书;投资人或者清算人签署的清算报告;国家工商行政管理总局规定提交的其他文件。
登记机关应当在收到规定的全部文件之日起15日内，作出核准登记或者不予登记的决定。予以核准的，发给核准通知书;不予核准的，发给企业登记驳回通知书。经登记机关注销登记，个人独资企业终止。
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变更税务登记证现在要提供哪些材料呢?办理变更税务登记证怎么做?一起来看看下面读文网小编为你带来的“变更税务登记证需要哪些材料”，这其中也许就有你需要的。
根据《中华人民共和国税收征收管理法》的规定：
(一)纳税人在取得营业执照或开业许可证等其他开业证件之日起30日内，持以下证件和资料到涉税窗口办理税务登记：
1、营业执照或其他核准营业证件复印件;
2、有关合同、章程、协议书复印件;
3、开户行许可证复印件及税款预储帐号证明复印件;
4、居民身份证，护照或其他证明身份的合法证件及复印件;
5、组织机构统一代码证书复印件;
6、房屋使用情况说明或租赁协议;
7、验资报告。
纳税人在提交上述证件后办理以下事项：
1、填写税务登记表(或注册税务登记表);
2、填写纳税人基本数据信息采集表;
3、行业专用发票申请表;
4、行业专用发票登记卡;
5、发票领购簿(3～5项有营业税项目的领购);
(二)纳税人的税务登记内容发生变化时，应于营业执照或其他批准证件下发30日内到涉税窗口持以下资料办理：
1、变更税务登记证申请表;
2、变更后营业执照及复印件;
3、税务登记证正、副本;
4、纳税人基本信息变更登记表;
5、其他需提供变更资料;
6、涉及增减税种和税目的取证时携带申报工具进行初始化。
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对于银行客户经理求职者来说，应聘简历是求职和招聘中间的一个重要媒介，下面是由读文网小编分享的银行客户经理应聘简历范文，希望对你有用。
姓名： 国籍： 中国
目前所在地： 江西 民族： 汉族
户口所在地： 江西 身材： 160 cm?43 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 22 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 应届毕业生?
应聘职位：
工作年限： 0 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000—3500 希望工作地区： 广东省 广州
个人工作经历：
公司名称：
公司性质： 事业单位所属行业：教育/培训/院校
担任职务： 初中 音乐教师 班主任
工作描述： 上初中音乐课 同时担任初中2班的班主任
离职原因： 实习时间结束
公司名称： 起止年月：2009-07 ～ 2009-09中国移动
公司性质： 国有企业所属行业：服务业
担任职务： 话务员
工作描述： 移动10086热线 担任话务员
离职原因：
公司名称： 起止年月：2009-01 ～ 2010-07罗宇轩艺术培训中心
公司性质： 私营企业所属行业：教育/培训/院校
担任职务： 钢琴老师
工作描述： 钢琴老师
离职原因：
教育背景
毕业院校： 南昌大学
最高学历： 本科获得学位: 学士学位 高级中学教师资格 毕业日期： 2010-07-01
所学专业一： 音乐教育 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
1996-09 2001-07 新江中心完小 教育 -
2001-09 2003-07 新江中学 教育 -
2003-09 2006-07 遂川中学 教育 -
2006-09 2010-07 南昌大学 音乐教育 -
语言能力
外语： 英语精通
国语水平： 优秀 粤语水平：
工作能力及其他专长
声乐 钢琴 舞蹈(舞蹈编排) 指挥
详细个人自传
2006年12月在校举办的演讲比赛中荣获三等奖。
2007年5月校排球赛荣获三等奖。
2007年12月荣获二等奖学金
2007年12月参加由江西音乐家协会声乐学会举办的2007{赵登营}声乐大师班结业。
2007年12月在第二届江西省音乐《映山红》重唱，小合唱比赛中，荣获演唱奖{一等奖空缺}
2007年12月参加合唱《江山多娇》节目，在省直单位“创新创业，共建和谐”文艺调演比赛中获情景歌咏组一等奖。
2008年元月在2008国际文化艺术节第二届香港国际青少年艺术节选拔中获江西赛区艺术类声乐专业金奖。
2008年参加的表演，《采鼓》节目获江西省第六届大学生艺术展演专业组，声乐类三等奖。
2008年12月荣获二等奖学金。
2009年参加2009江西{程志}声乐大师班课程结业。
2010年参加学校<教师技能大赛>获三等奖
2007年暑假，在中国联通参加社会实践，表现优秀，
2008年，经老师推荐参加江西“江铃集团”组织的合唱比赛，
2009年，参加南昌市人民防空指挥组织的合唱比赛，
在课余时间会参加各商场的促销活动
2009年，受聘于“罗宇轩艺术活动中心”任钢琴教师。
2010年4月份在江西教育学院附属中学担任音乐实习老师
个人联系方式
通讯地址：
联系电话： 家庭电话：
手机： qq号码：
电子邮件： 个人主页：
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个人简历是银行客户经理个人求职者敲开银行企业大门的拍门砖，对银行客户经理个人求职者的求职有着举足轻重的影响，下面是由读文网小编分享的银行客户经理个人简历范文模板，希望对你有用。
姓名：quduwen
性别： 男
婚姻状况： 已婚
民族： 汉族
户籍： 广东-广州
年龄： 30
现所在地： 广东-佛山
身高： 170cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 贸易类-外贸专员/助理
贸易类-国际业务员
贸易类-外贸经理/主管
贸易类-其他相关职位
寻求职位：
待遇要求： 7000元/月 可面议
最快到岗： 01个月之内
教育经历
2003-09 ～ 2007-07 广东外语外贸大学 国际经济与贸易 本科
培训经历
2011-09 ～ 2011-09 深圳启行飞翔企业管理顾问有限公司 大客户经营与新品营销 大客户经营与新品营销培训证书
工作经验至今4年8月工作经验，曾在3家公司工作
***公司名称 (2010-11 ～ 至今)
公司性质： 私营企业
行业类别： 贸易、商务、进出口
担任职位： 客户经理
岗位类别： 外贸经理/主管
工作描述：
1、负责客户美国雷诺士销量和销售额等各项经营指标的落实和目标达成，负责新型号开发等重大项目，全力争取订单，跟进生产和发货，回收货款以及控制库存等。
客户美国雷诺士简介如下：
1)1881年创立于美国衣阿华州，一百多年来一直是全球性空调制冷产品的主要制造商，美国500强企业之一。
2)是公司战略大客户。
3)2011年销售额占公司出口总销售额的9.5%。
4)是出口二区(本人所在区)销量和销售额最大的客户。
本人主要工作业绩如下：
1)2011年销量比2010年增长59.12%。
2)2011年销售额比2010年增长122.80%。
3)2011年上半年成功完成3款3.3”电机和9款三相电机开发并实现批产。
4)2011年7月参与客户投标，成功获得19款新型号开发权，并与客户确立战略合作伙伴关系，预计2012年销售额将占公司出口总销售额的15%。
2、负责客户美国雷诺士样机、小批和批产等审厂工作。
3、负责收集客户美国雷诺士的质量投诉和各工厂的PPM等信息，及时组织公司内部人员进行分析和处理，跟进8D报告的编写、改善措施的验证和问题点关闭。
4、协助区域经理进行商务谈判、新客户开发和其它重要工作。
离职原因： 爱人在东莞工作。
***公司名称 (2009-09 ～ 2010-11)
公司性质： 合资企业
行业类别： 汽车、摩托车及零配件
担任职位： 外贸销售经理
岗位类别： 外贸专员/助理
工作描述：
公司简介：
意大利比亚乔(PIAGGIO)集团拥有百年历史，是欧洲规模最大的摩托车制造企业。宗申产业集团是中国最大的摩托车企业之一。宗申·比亚乔佛山摩托车企业有限公司是由意大利比亚乔集团与中国宗申产业集团合资重组成立的集研发、生产、营销于一体的高科技摩托车企业。
工作描述：
1、通过展会、电话、传真、电子邮件及其它各种途径联系、开发新客户。
2、收集相关资料与信息，全面负责广交会展位申请工作。已成功申请第107届和第108届广交会展位。
3、跟进和维护公司伊朗客户和巴基斯坦客户业务。巴基斯坦客户是公司最重要客户之一，月订单量占公司月总订单量三分之一。
4、与客户协商、谈判，确立合同条款。确立合同条款后，开具销售合同/形式发票与客户确认并签署回传，收取客户定金或信用证。
5、下达生产计划、评审，跟踪生产计划进行，如有问题与客户协商和确认，保证订单按照客户要求生产并按时发运。
6、及时处理因公司原因产生的出口产品错发/漏发/质量不及格导致客户提出的质量、数量投诉及索赔问题。
7、收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息，归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。
8、适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
9、执行上级随时分派的任何其他事务。
离职原因： 对薪酬和发展空间不满意。
***公司名称 (2007-09 ～ 2009-06)
公司性质： 外资企业
行业类别： 印刷、包装
担任职位：
岗位类别： 外贸专员/助理
工作描述：
艾利丹尼森是美国财富五百强企业之一。艾利(广州)包装系统产品有限公司是其在亚太地区最重要的生产工厂。
工作描述：
1、接受客户订单(先后负责过Russell、Aritzia、Blue Cast、Kayser-Roth以及Joseph Abboud等五个北美品牌。其中Joseph Abboud是组里年销售额最高并且跟单难度最大的品牌之一。)并进行系统处理，确保客户的货物能根据客户的要求并在公司承诺的货期内按时发出。
2、与业务部及其它部门协调，跟进生产及出货事宜，为客户提供优质的产品和服务。
3、按照公司流程和服务标准及时处理客户投诉和咨询。
4、及时更新和维护客户信息和资料。
5、主动与同事分享和传递新产品或系统的知识和经验。
6、支援休假同事的相关工作。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 全国计算机等级考试二级
计算机详细技能：
技能专长： 熟悉办公自动化设备，如打印机，传真机，复印机等。熟悉 MS Windows 和 MS Offices， 包括Word， Excel， PowerPoint，Office Outlook等。熟悉Lotus Notes。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平： CET-6
英语： 精通
求职意向
发展方向： 外贸出口业务或者其它能够充分发挥本人五年外贸出口业务经验的岗位。
其他要求：
自身情况
自我评价：
1、五年外贸出口业务经验，掌握国际贸易知识，了解营销理论和财务基础知识。细心、耐心和认真负责的工作态度得到了得到了客户、同事以及老板的一致认可。
2.毕业于广东省涉外型重点大学广东外语外贸大学，国际经济与贸易专业，本科学历。大学英语六级，英语听说读写流利。个人综合素质良好，学习能力强，能承受较大的工作压力。
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商标保护需要什么注意事项呢?商标的保护措施是什么?一起来看看下面读文网小编为你带来的“商标保护需要注意的事项”，这其中也许就有你需要的。
商标保护措施主要有以下几种：
(一)协商解决。
商标注册人可以自行或者委托代理人与对方当事人就相关的商标事宜协商解决;
(二)向人民法院起诉。
商标注册人或者利害关系人不愿协商或者协商不成的，可以向人民法院起诉;商标注册人或者利害关系人有证据证明他人正在实施或者即将实施侵犯其注册商标专用权的行为，如不及时制止，将会使其合法权益受到难以弥补的损害的，可以在起诉前向人民法院申请采取责令停止有关行为和财产保全的措施。为制止侵权行为，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，商标注册人或者利害关系人可以在起诉前向人民法院申请保全证据。商标注册人或者利害关系人是中国公民、法人或者其他组织的，可自行起诉，也可以委托国内具有商标代理资格的代理人起诉;商标注册人或者利害关系人是外国人或者外国企业的，应当委托国家认可具有商标代理资格的组织代理(国家指定的代理组织名单可在本网站查询)，或者按其所属国和中国签订的协议或者共同参加的国际条约办理，或者按对等原则办理;
(三)请求工商行政管理部门处理。
请求人的主体资格应当符合以上第(2)项规定的情形。请求人向工商行政管理部门提出处理请求时，负有举证责任;
(四)向公安机关举报。
对有证据显示侵权人已经涉嫌构成犯罪的，将已经掌握的涉嫌犯罪的线索向管辖地的公安机关举报。对公安部门侦查终结，检察院已经受理并提起公诉的案件，可同时向受案的人民法院提出刑事附带民事诉讼。
(五)向海关申请知识产权保护备案。
商标注册人及其代理人通过向海关申请知识产权保护备案后，发现侵权嫌疑商品即将进出境的，可以向该批商品进出境地的海关申请采取保护措施。
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办人力资源师证需要多久(精选)
你是不是也在找办人力资源师证需要多久的资料，那就对了，小编精心整理这篇办人力资源师证需要多久文章，应该可以解答你的疑惑，更多办人力资源师证需要多久相关的资料，可以右上角搜索。
办人力资源就业证一般需要3个月的时间。
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考人力资源管理师一级证需要带什么材料(最新完整版)
关于对考人力资源管理师一级证需要带什么材料，本文将围绕考人力资源管理师一级证需要带什么材料，国家人力资源管理师一级考试时间，报名一级人力资源管理师费用，报考一级人力资源管理师证需要什么材料，企业一级人力资源管理师证考试内容，进行解答论述，希望对你有所帮助。
企业一级人力资源管理师证考试内容主要包括：
1.职业道德素养：包括职业守则、职业法规、职业公约、职业团体等内容。
2.基础知识：包括劳动经济学基础知识、劳动法基础知识、劳动合同基础知识、劳动力市场基础知识、社会保险与福利基础知识、职业培训知识等内容。
3.人力资源规划与职业生涯设计：包括组织职业生涯管理、职业生涯设计、职业生涯发展策略等内容。
4.岗位分析与素质模型：包括岗位分析、素质模型构建等内容。
5.员工素质测评与培训：包括员工素质测评、培训需求分析、培训计划制定、培训实施与效果评估等内容。
6.薪酬福利管理：包括薪酬体系设计、福利制度设计、薪酬预算与控制等内容。
7.绩效管理：包括绩效管理体系设计、绩效评估方法与技术、绩效改进与提升等内容。
8.劳动保障监察管理：包括劳动保障监察制度、劳动保障监察执法、劳动保障监察管理等内容。
9.劳动争议处理与维护劳动关系和谐：包括劳动争议处理程序、劳动争议调解与仲裁、劳动关系协调与处理等内容。
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办理人力资源许可证需要多少钱(原创)
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办理人力资源许可证的难易程度因地区和具体情况而异。一般来说，办理人力资源许可证需要符合一些基本要求和规定，例如公司注册、人员配置、场地要求等。此外，还需要提交一些申请材料，并经过相关部门的审批和审核。
在办理过程中，可能需要面对一些繁琐的流程和漫长的等待时间，这可能会给企业带来一定的压力和困扰。但是，如果企业已经做好了充分的准备工作，并且了解相关规定和要求，那么办理人力资源许可证并不是一件非常困难的事情。
总的来说，办理人力资源许可证需要认真准备、了解规定、积极沟通，并根据具体情况灵活应对。如果您需要更具体的信息和建议，可以咨询当地相关部门或专业机构。
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