为您找到与如何提高简历筛选效率相关的共200个结果:
hr要如何筛选简历?知己知彼方能百战百胜。以下是读文网小编整理的hr要如何筛选简历,以供大家参考。
在毕业生的求职过程中,简历就好比是一个企业和个人的桥梁,能否顺利找到工作,那就看每个求职者在这座“桥梁”上花的功夫有多深。而每个hr几乎都遵守一套通用的简历筛选标准,在我自己在辽沈人才网长期从事人力资源招聘工作过程中总结了一下几点建议,希望能帮助在职场中求职屡遭败阵的求职者,特别是应届毕业生。
简历过长自毁桥梁
简历的长度和厚度:招聘者平均在每份简历上花费1.4分钟。一般会阅读1页半材料。过长的简历毫无作用,而且不容易突出重点。在简历后附上一大堆证明材料的做法并没有增加录取机会,但没有发现负面的影响。就按照我个人的一贯招聘经验,首先看的是工作经验这一项,其次看个人评价和所获培训等,因此在简历的后面辅上一沓毕业证书等复印件就根本用不找,这些一般在初试通过后单位才要求提供。
硬性指标要过硬
选择方法:约有20%的雇主承认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历,这些人员会有一些硬性的选择标准。另有45%的雇主认为他们进行初选时,也基本只看这些硬性指标。
常见的标准以雇主使用的频繁程度为序:1、六级英语证书。2、户口。3、专业背景。4、学校名声。5、在校成绩。值得注意的是:这些标准不一定会在招聘要求中注明,但自己心里一定要有数,相关的信息一定要全。
外企重视英语和学校
关注要点:中国的公司和外资企业的关注点有一定区别。总的来讲,外企更重视英语和学校名声,中国公司看重专业和户口。越是热门的公司,其往往对在校成绩更关注。建议学生制作不同的简历来突出不同的要点。
总体印象重要所学课程次要
简历内容:只有23%的人能在半小时后大体描述它所看过的简历上学生具体活动和职位。他们只有一个对学生性格的总体印象。所以:是学生会副主席还是部长并不重要,关键是你不要给人留下一个书呆子的印象。但如果说谎,也容易出局。
很多简历上会列出自己的学习课程,只有4%的公司会仔细阅读。专家建议:你可以列出,但必须是重要的,而且不要超过一行。
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hr是如何筛选应届生简历的?以下是读文网小编整理的hr如何筛选应届生简历,以供大家参考。
首先,看学校。
比如说收到1000份学生的学历,HR要进行第一遍刷选。封面都会写自己的学校,地址和专业等等,那么将北大清华人大复旦交大等等HR心目中的“top”放在一边,另外剩下的放到脚后跟去,好!这就是第一遍筛选,怎么样简单吧,也很有效率。那么1000份简历大概筛选需要10-15分钟左右。
其次,看专业。
对于应届毕业生来说,专业基本上是除了学校名声外最大决定你们命运的一个项目如果是银行,那么他们对财务,金融专业最感兴趣,如果是商业和经济也可以考虑,但是他们不会对一个读中文的或者纯理工科的TX以优先面试机会的。
第三,再看你在学校担任的职务和学校活动
这项其实是三个因素中最弱的。
为什么?因为大学生的活动组织也好、学生会也好,跟真正的工作比起来完全象玩一样。但是如果你是北大清华或者复旦交大的,有一些学生活动是相当有专业性的,也是相当能帮到你面试加分的
比如:我有某位应届生曾经参加过某500强全球商业分析大赛,若他是来应聘公司的市场方面工作的,势必肯定首先考虑他;如果这位同学参6加过联合国的有关全球组织的,例如亲善大使、跨国traineer等,他又正好是来应聘有关PR或者管理培训生方面的职务,那HR也会重点考虑。
总结:简单的来说,对于选择应届生的简历基本是这样一个流程,前后看的就算很仔细也不会超过1分钟。除非你的某些经历让HR大感兴趣。
应届生要找工作,那么一定要从大一就开始考虑,甚至是高中初中的时候就要考虑:我以后到底要做怎么样的一个人!就是理想的培养,然后在不断的学习长大过程中,让自己的目标越来越明确。这是真正解决各位TX毕业后找到一份适合自己工作的根本方法,是治本的方法。
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酒深也怕巷子深”,你再牛,工作业绩再出色,简历写得不吸引人,仍旧得不到面试机会。关于如何写简历的攻略数不胜数,最好的办法还是从面试官这里取经——看看他们是如何筛选简历的,反向思维来确定写简历的思路和方法。 以下是读文网小编整理的hr怎么筛选简历,以供大家参考。
1、查看个人基本信息
在浏览简历的时候,迅速查看个人基本信息,如性别、年龄、婚姻情况、政治面貌、户口、住址等。譬如,我为一家化工企业的浦东合资工厂找财务经理的人选,客户要求男性,年龄不要太小,家住公司附近或能自己开车上班的优先考虑。根据客户的需求和职位的要求,把个人基本信息中不符合任一项硬件要求的全部过滤掉。于是,经过认真仔细的筛选,留下来的都是年龄在上海浦东地区或能自己开车上班的男性候选人,为随后进一步的人才甄选工作奠定了良好的基础
2、查看工作经历
这是筛选人才简历过程中最重要的部分,也是花费时间、精力最多的核心内容。一般情况下,我会特别关注最近行业工作年限、公司工作年限、职位工作年限、上级、下属、管理经验、核心工作职责、显著工作业绩、离职原因等情况有一个大致的了解和把握。
我想提请大家特别注意的有以下六个方面:素质。注意工作的广度、深度、难度、周期,最频繁沟通和密切联系的部门或人员,积累的经验,积累的人际关系网络,各项工作职责的比例等等。销售业绩总部还是分部
3、查看教育背景
在浏览简历的时候,接受教育、培训的情况也很重要。一般情况下,我会特别注意第一学历和最高学历。很多知名企业客户特定职位对第一学历的要求非常严格,我会看清楚起止时间、学校、专业、学历和学位情况。
课程不合格、学分未满或英语四级未通过等原因,才会没有拿到学士学位。
学习进修,读了大专,又读了本科,现在在读硕士,这说明其上进心很强,有毅力,能坚持,可以推荐给一些对第一学历的要求不很严格的公司。
联系的反映职业技能的资格证书,例如人力资源管理师、电子商务师、心理咨询师、注册会计师、注册税务师等等。
能力,一般从高到低分为五个等级:流利沟通(与老外完全无障碍沟通)、基本流利沟通、简单沟通读写良好、一般、很差。如果有大学英语六级、专业八级或高级口译证书,可以加分,给予优先考虑。
4、查看薪资情况
一般来说,人才简历中会注明目前薪资和期望薪资。
1.) 如果人选的薪资过高或过低,不予考虑。
2.)如果随着工作经验的增加人选的薪资水平非但没有上升反而不断下降,不予考虑
3.)如果人选的薪资情况有很大水分,明显有悖于市场行情、常规或情理,不予考虑。
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颜色会影响人的情绪、意识及思维。办公色的颜色选择搭配对员工的工作效率,工作热情也是有很大的影响。有些颜色使人心情放松,有些颜色则令人感觉郁闷。有些颜色能加速心智的活动,有些颜色则降低心智的活动。所以什么样的装修配色才适合办公室的员工呢?
蓝黑色系的配色,通过黑色和蓝色本身的色彩感受,让人变得更加理性、克制,并培养人们的责任感。因此,黑色和蓝色搭配可以有效的培养员工,攻坚克难的激情和责任感。
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“林子大了,什么鸟儿都有”。销售人员接触的客户越多,客户量越大,碰到的客户类型就越多。不同的客户具有不同的特点,他们或沉默或健谈,或友好或敌视。面对各种各样的客户,就需要用到各式各样的销售技巧去应对。那么如何提高拜访客户的效率?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
拜访前的准备工作。这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
如果你的客户是在工厂或者比较好的写字楼,通常都会有门卫进行进出登记。门卫们也都练就了一身识别推销员的本领,因此对于那些看起来像推销员的人都会进行盘问,而那些看起来气场强大的人却比较容易进去。这其实也是一种心理的博弈,保安如果让推销员进去了可能会被骂,可是如果不让客户的朋友进门也是要被骂的。因此在进大门之前可以稍稍整理一下服装,抬头挺胸,不紧不慢的往前走。也就是说,想办法让自己看起来不像是来推销反而是来和客户谈生意的,那样你基本上就能很顺利的过门卫这一关了。说到底其实也是一种气场的修炼,需要从平时的言行举止中不断培养,这样展现出来的就是一种比较自然的气场,而不是装出来的。
有的门卫可能只是让你登记一下就可以进去,负责一点的门卫还会让你打电话给客户甚至他会直接打给客户确认,前一种好办,直接拿起你自己的手机,假装给客户打电话,而且还要说一些假装和客户很熟的话,就跟和自己的朋友在通话一样,这个时候销售员就是一个演员,一定要用自己平时打电话的状态,不然就会露陷了。
后一种就比较麻烦一些,门卫直接给客户打电话确认,客户一般说留一份资料到门卫室,或者直接拒绝不需要。这种情况下就比较被动了。碰到这种情况,我一般会让门卫把电话拨通给我,然后我来和客户通电话,减少门卫和客户通话的机会,因为客户对门口的情况不了解,很容易就说不需要。和客户通电话的时候哪怕客户说不需要,甚至客户挂掉电话之后,我还会说“好的,我马上到你办公室来找你”,这样给门卫造成一种假象,认为客户同意和我见面,从而顺利的进门。
见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。
说来说去其实都是一些很简单的方法,方法并不都是有效的,有时候也会遭遇失败,但人生就是如此,你不可能永远一帆风顺而不遭遇失败。每个人都有自己的特点,需要根据自己的特点总结出适合自己的方法,但是前提是一定要学会多思考总结,关键时刻能够随机应变,如果能做到,我相信你应该是一名不错的销售代表。
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古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么销售员如何提高沟通的效率呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
记得几年前,叶敦明听到上司说了这样的一句话:我早上10点、下午4点的时候,事情不多,心情不错,是我最喜欢跟别人沟通的时段。后来,我比对了不少客户企业的老板,发现这两个时间点真的是有效沟通频段。
当然,不同的人,会有不同的有效沟通频段。销售人员,必须要在难得的沟通过程中,摸索出关键客户的沟通时机。在合适的时间,讲合适的话,沟通才会事半功倍。最近,我在跟客户正式通话之前,都会发条短信,或者在QQ上打个招呼,看看对方是不是有时间、有心情。否则,一个电话打过去,对方心不在焉的,沟通只会带来更多的障碍。
日本知名职场顾问、人力采用战略研究所董事长桑原晃弥认为,沟通的方式有很多种,称赞、斥责、道歉等等都是。但是桑原晃弥强调,沟通只要错过“时机”,就毫无意义,有时候还会造成反效果。所以传达心意,重要的是不可弄错时机,他并提出以下3个关键原则。祝福要在“当场传达”、道歉要在“事发当天”、完事要比“承诺还早”。叶敦明特意摘录过来,共大家更为明确地把握沟通时机。
像叶敦明现在加盟的一家咨询公司,老总的行程是由助理安排的。每次老总在外时,我都会先和助理查询一下他的时间空档期,挑选他相对空闲的时间,沟通相对重要的、费时的事情。当然,重大的、急迫的事情,也就不这么讲究时机了。但必须要做到事前精心准备,口头说清楚之后,立马发出电子文档,保证当事人在第一时间搞清楚事情原由、行动内容和时间要求等细节。如此,就能把握住每一个重要的沟通时机。久而久之,你就能在别人心目中成为一个沟通高手。
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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么销售员如何提高销售效率呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
推销员每天都有很多事情要做:私事、琐事、突发事件,然后才是与推销有关之事。那么怎样才能不让自己沉沦于每天的私事与琐事中,有更充沛的时间去完成自己的销售工作呢?这就要制定计划,安排好每天的工作,并有计划地去实施每次拜访工作。准备工作是推销工作的一部分。在拜访一位顾客前,认真地思考一下,并制定出具体的计划:首先,你要清楚你的顾客是谁,他是干什么的;他有什么特点和爱好;他有没有决定权;他有什么需求。另外还要分析一下自己能否满足顾客的需求。
和怎样去进行推销才能满足顾客的需求。最重要的是要弄清楚你这次拜访准备达到什么目的,因为只有这样,才能对此次拜访是否成功进行评价,才能总结经验教训,才能为下次拜访做好准备。
我有一个朋友曾做过推销工作,刚开始时,他对这份工作充满了好奇心,干劲十足,每天都制定拜访计划,并按计划去拜访很多的客户,所以他的销售业绩也不错。而后来随着他对推销工作的熟悉,好奇心没有了,他也不再制定每天的工作计划。认为反正自己有足够的推销经验,肯定能使顾客购买自己的产品。他每天出去拜访客户的时间越来越少,拜访的客户也越来越少,可想而知,他的销售业绩是绝对不可能有所增加,相反,还可能会不断降低。因为,不管他的销售经验多么丰富,顾客是不会自己找上门来的。后来,他们公司又来了一个新推销员,那个新推销员每天都很勤奋地工作,业绩也不错。在新推销员身上,他又看到了自己以前的影子,于是他觉醒到了自己今天的懒惰与消沉。从此,他每天都制定详细工作计划,制定每次拜访的方案,加上他越来越丰富的销售经验,他的业绩不断上升,达到了前所未有的新高度。
可见,推销员只有制定出切实可行的销售计划,并依照这个计划去进行每天的工作,才能不断地提高销售业绩;没有计划的、无目的的推销会浪费宝贵的时间,甚至徒劳而无功。
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“不想当元帅的士兵不是好士兵”其实,凡从事推销工作的人,都希望自己成为最优秀的推销员,都希望自己的推销业绩不断上升。那么销售员提高销售效率的方法有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
市场是有限的,客户资源也是有限的,所以,一种产品的销售空间也是有限的。而目前,这有限的市场空间,已被越来越多的品牌挤的水泄不通,我们的产品不是垄断的,市场上有很多功能相似的产品。如果不积极,说不定,原本属于你的机会,也将会成为别人的囊中物。销售员要想占领更大的销售空间、得到更多的客户,就必须从竞争对手的手中去争夺。否则,推销工作将无从下手,更无法提高自己的推销效率。
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么如何提高和客户沟通的效率呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、提问时切忌无的放矢
销售员必须记住:向客户提问必须切中实质,不要无的放矢。也就是说,与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开,对客户提问时同样要有目的地进行,千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。
在向客户推销产品时,一定要带着目的性向客户提问,否则,盲目的提问是毫无意义的。比如,有一位牧师问一位老者:“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者:“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同,为什么前面那位牧师遭到了拒绝,而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的,而后者那位牧师很明确自己提问的目的,因此,他非常注意措辞,措辞一变,结果也随之发生改变。
二、不要向客户提出“最后通牒”
在销售过程中,有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题,比如,“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的提问往往使客户很反感。从另一个角度看,这种提问也违反了销售心理学的一条规则,即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见,只会招致否定的答复。比如,“我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗?”这样的提问只能引起客户的反感,得到否定拒绝的答案:“不!不!我现在不想谈这个!”
因此,为了摆脱销售人员一方的压力,客户会毫不留情地拒绝销售人员的建议。所以,在诱导客户购买产品的时候,销售人员千万不要提出“最后通牒”式的命令性问题。
三、提问时必须保持礼貌和谨慎
谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同客户保持良性沟通具有很多好处,但是如果在提问过程中不讲究方式和方法,那不仅达不到预期的目的,恐怕还会引起客户的反感,从而造成与客户关系的恶化、甚至破裂。因此,在与客户展开沟通的过程中,销售人员对客户进行提问时必须保持礼貌,不要给客户留下不被尊重和不被关心的印象;同时还必须在提问之前谨慎思考,切忌漫无目的地信口开河。一般地说,每个客户在说话时都不喜欢被鲁莽地打断,也不喜欢听带有某种企图的销售人员在那里喋喋不休地夸奖自己的产品。当销售人员以征求客户意见的礼貌方式和态度向他们提出友好而切中他们需求的问题时,客户就会渐渐放松对销售人员的警惕和抵触心理。当然,如果销售人员提问题不谨慎,提出的问题因为完全没有经过大脑考虑而显得愚蠢时,客户会更加恼怒,甚至会毫不犹豫地将销售人员赶出门外。总之,在销售的发展阶段,在利用提问说服客户时,锤炼提问艺术有利于把握客户的需求,有利于保持良好的客户关系,有利于销售人员掌控交谈进程,更有利于减少销售人员与客户之间的误会。因此,锤炼提问艺术对销售人员成功说服客户具有非常重要的作用。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么销售员如何提高工作效率呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
二、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
三、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
四、制订备用方案
坚持观点:错就错了,及时更正反对观点:无法做了,因为有障碍生活中我们常说,人无完人,孰能无过,工作上我们也一样,尽管事前我们经过深思熟虑制订方案,但工作中遇到困难与障碍是不可避免的,重要的是遇到困难与障碍后,不能放弃,你应选择另外一套方案-----备用方案,做到有备无患,其实工作中有时出现问题是正常的,你大可不必因为出现问题而感到愧疚,要学会及时更正就可以了。
五、做一件有意义的小事
坚持观点:做一件有助于销售的小事反对观点:今天很忙,实在没时间做那件事了尽管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的时间还是有的,想想该给谁打一个电话,对于比较放心的市场及客户再了解一下产品库存及终端销售状况……这些事情都是你日工作计划中没有列入的事件,但又对你的销售工作非常有利,就象我们每天多喝半杯水对身体健康有利一样,只要每天坚持,别说一年就拿一个月来看,这些事情就很了不起。
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销售员所从事的工作,往往自由度比较大,于是大部分的销售员就把该工作的时间用在了吃、喝、玩、乐等方面,结果可想而知,他们一生都碌碌无为。他们的时间,不是金钱反而是“花钱”。要想成为一名成功的销售员,就应该有效地利用时间,相信你真的可以将时间变出金钱来的。那么销售员如何利用时间提高效率呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
二、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
三、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
四、制订备用方案
坚持观点:错就错了,及时更正反对观点:无法做了,因为有障碍生活中我们常说,人无完人,孰能无过,工作上我们也一样,尽管事前我们经过深思熟虑制订方案,但工作中遇到困难与障碍是不可避免的,重要的是遇到困难与障碍后,不能放弃,你应选择另外一套方案-----备用方案,做到有备无患,其实工作中有时出现问题是正常的,你大可不必因为出现问题而感到愧疚,要学会及时更正就可以了。
五、做一件有意义的小事
坚持观点:做一件有助于销售的小事反对观点:今天很忙,实在没时间做那件事了尽管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的时间还是有的,想想该给谁打一个电话,对于比较放心的市场及客户再了解一下产品库存及终端销售状况……这些事情都是你日工作计划中没有列入的事件,但又对你的销售工作非常有利,就象我们每天多喝半杯水对身体健康有利一样,只要每天坚持,别说一年就拿一个月来看,这些事情就很了不起。
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人际沟通是窗子或门,对你客户,每周都需要进行一次沟通。沟通方式可以随机而动,比如在星巴克喝杯咖啡、晚间喝点小酒,放松的情况下,沟通的诚意足了,问题解决自然水到渠成。 但是与客户沟通要注重效率,那么以下是读文网小编整理的提高与客户沟通效率的技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、提问时切忌无的放矢
销售员必须记住:向客户提问必须切中实质,不要无的放矢。也就是说,与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开,对客户提问时同样要有目的地进行,千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。
在向客户推销产品时,一定要带着目的性向客户提问,否则,盲目的提问是毫无意义的。比如,有一位牧师问一位老者:“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者:“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同,为什么前面那位牧师遭到了拒绝,而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的,而后者那位牧师很明确自己提问的目的,因此,他非常注意措辞,措辞一变,结果也随之发生改变。
二、不要向客户提出“最后通牒”
在销售过程中,有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题,比如,“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的提问往往使客户很反感。从另一个角度看,这种提问也违反了销售心理学的一条规则,即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见,只会招致否定的答复。比如,“我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗?”这样的提问只能引起客户的反感,得到否定拒绝的答案:“不!不!我现在不想谈这个!”
因此,为了摆脱销售人员一方的压力,客户会毫不留情地拒绝销售人员的建议。所以,在诱导客户购买产品的时候,销售人员千万不要提出“最后通牒”式的命令性问题。
三、提问时必须保持礼貌和谨慎
谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同客户保持良性沟通具有很多好处,但是如果在提问过程中不讲究方式和方法,那不仅达不到预期的目的,恐怕还会引起客户的反感,从而造成与客户关系的恶化、甚至破裂。因此,在与客户展开沟通的过程中,销售人员对客户进行提问时必须保持礼貌,不要给客户留下不被尊重和不被关心的印象;同时还必须在提问之前谨慎思考,切忌漫无目的地信口开河。一般地说,每个客户在说话时都不喜欢被鲁莽地打断,也不喜欢听带有某种企图的销售人员在那里喋喋不休地夸奖自己的产品。当销售人员以征求客户意见的礼貌方式和态度向他们提出友好而切中他们需求的问题时,客户就会渐渐放松对销售人员的警惕和抵触心理。当然,如果销售人员提问题不谨慎,提出的问题因为完全没有经过大脑考虑而显得愚蠢时,客户会更加恼怒,甚至会毫不犹豫地将销售人员赶出门外。总之,在销售的发展阶段,在利用提问说服客户时,锤炼提问艺术有利于把握客户的需求,有利于保持良好的客户关系,有利于销售人员掌控交谈进程,更有利于减少销售人员与客户之间的误会。因此,锤炼提问艺术对销售人员成功说服客户具有非常重要的作用。
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么以下是读文网小编整理的提高销售工作效率的方法,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、找一个与自己业务相近的伙伴
坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。
二、多方位选择促销方式
坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
三、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
四、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
五、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
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那关于提高电邮简历发送命中率的方法窍门有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的提高电邮简历发送命中率的一些窍门,希望对你有帮助。
1.千万不要把简历只作为附件发出去。
我首先要提醒求职者的,就是千万不要把简历只放在附件里发出去,因为这在很多时候,都相当于自己给自己的求职成功率上打了一个折扣。正如河北搜才网的招聘顾问王国强所说,一个职位的招聘信息发出去后,会有大量的应聘邮件塞进邮箱,这对于HR来说简直是对耐心的巨大考验。当他好不容易熬到打开你的邮件,居然发现还要再打开附件才能看到简历。要知道,打开附件又需要一段“漫长”的时间,很可能就在这段时间里,HR终于不耐烦了,轻点鼠标“删除”了。
2.对照用人单位的要求写简历
如今教写简历技巧的书很多,其实,有一个最简单的窍门,就是对照着用人单位刊登的职位招聘要求写简历。很多求职者都忽视了这一点,罗罗嗦嗦写了很多,但其中对上用人单位胃口的却很少。用人单位要的是什么,不就是招聘广告上的那几点吗?所以,研究他的招聘要求是很重要的。
3.用私人邮箱发主题鲜明的应聘邮件
确实,每天都有大量的应聘信件,放眼望去,满目的“应聘”字眼。要在第一眼就和HR对上,建议在邮件主题上做点文章,突出自己的应聘优势。如要应聘的是市场部经理,对方要求是最好有4A广告公司经验,而你正好有,那么在邮件主题上就写上“具有5年4A广告公司市场部管理经验”。当然这种邮件是针对用私人邮箱发送的,如果是直接通过招聘网站上的系统发送,那么对方收到的只能是统一的“应聘**”的字样。所以建议应聘者,如果非常中意对方公司,不妨用自己的邮箱发送简历。
4.在招聘网站填写资料时姓名一栏加上简短的特长自述
如果是用招聘网站系统发送,建议求职者在填写招聘网站的资料,在姓名一栏加上非常简短的特长自述,因为他们是有字符限制的,所以只能是很简短的几个词。所以最好还是用自己的邮箱,发送的时候,可以不用附件形式。
看过“提高电邮简历发送命中率的窍门”
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制作和投递简历求职者求职工作的第一步,也是非常重要的一步。那关于提高简历命中率的方法技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的提高简历命中率的一些技巧,希望对你有帮助。
1.将最重要的信息记录在简历首页的顶部,其实一份简历无论是人工筛选还是机器筛选,最重要的就是第一页,只要第一页的信息足够吸引人,那么在初选中你就脱颖而出了。
2. 简历所列出的行业要与投递公司主营产品相吻合,切勿乱投,要突出重点。
3. 简历内容简洁明了,尤其是在工作经历和项目经验,要如实按自己日常工作的正确方法来写,层次一定要明确,要能从中一眼看出我是什么岗位,做什么事,为什么要这么多,这么做有什么后果等。
4.详细描述自己的工作技能,要明确告诉医务科的工作人员,我们能够处理阑尾炎,而不是告诉他们握们能处理外科常见病多发病。
5. 针对投递岗位进行简历修改,工作经历一定要非常适合投递岗位,但凡HR筛选简历均首先看工作经历,看你是做什么的,是否符合招聘要求,只要你工作经历非常对口,基本是有面试机会的。
6.错开简历投递“高峰”时间 。如同交通有上下班高峰,投递简历也是如此。通常职位刚发布时会迎来一个高峰投递时间。职位发布的第一天和第二天,HR的邮箱收到的简历通常是最多的。想要提高简历被关注的可能性,不如避开这个高峰。
另一个“高峰”是指在招聘网站上利用职位搜索器搜索出来的前几页招聘岗位集中投递。出于网上的习惯,很多求职者会选择投递搜索结果中前面几页的职位,导致前几页的招聘企业收到的简历数量远高于后面的企业。所以求职者可以多用一些筛选条件来排列关心的职位,多关注一些别人不太关注的职位,不要放过一丝一毫可以让HR看到自己简历的潜在机会。
7.工作经历中,尽量把自己和团队完全融入进来,即不失团队协作能力又能体现个人优秀能力,此乃吸引HR最大的亮点。
8.不符合岗位要求,也可尝试投递简历 。对于“路人甲”型的求职者来说,不要被招聘信息中条条框框的职位要求吓倒,虽然自己不完全符合岗位要求,但可以放宽标准投出简历。因为有时候企业急于用人或者某一岗位长期招不到人,HR也许会在挑选简历时放宽筛选的标准,当然这种情况显然不存在于大公司的热门招聘职位。
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不同的投递简历的方法给求职带来不同的效果。那关于提高个人简历命中率的方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的提高简历命中率的一些方法,希望对你有帮助。
当一份简历终于在HR的眼前展开,你可千万不要松一口气。因为接下来,简历还需要经历“海选”呢,三步挑选的步骤大概如下。
关键词海选:15秒简历对口海选:30秒精心挑选:5-10分钟
关键词海选:第一道的挑选程序一般是通过关键词海选。这一遍主要是把符合硬件要求的人找出来。现在求职机会不多,很多求职者抱着试试看的态度,把所有能找到的职位都投一遍。所以HR第一步就是要筛掉那些不符合自己要求的。比如HR给自己定的关键词是:本科+会计专业+四级。那么所有没有这些关键词的简历都会被筛选掉。很多简历有关键词,但是隐藏得很深,HR看了半天简历,还不知道你是什么专业、英语什么水平,是否本科,就读于什么学校等,这样的简历基本在第一道海选就会被删除掉。如果你投递了很多简历却毫无回复,也许你的简历就是因为找不到关键词呢!
对口海选:上文说过,既然求职者抱着海投的态度,HR也相对应地开始海选。接下来就是对口筛选,这一遍主要希望找到那些相对更有专门意向的人。很多人的简历上面没有写专门的求职意向,这样的简历容易被大公司删除。因为大公司一般会同时招3-4种职位。如果你没有明显的求职意向,没有明确写出你要投的职位,HR也不愿意帮你设想这个人到底是准备投会计呢还是行政。
精心挑选:如果你通过了以上环节,恭喜你,你基本上有进入面试的机会啦!这个环节是在面试前进行的。HR会在面试前重新看看简历的内容,大致确定一下他想要问的问题以及确定对你的印象。
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求职简历是求职能否成功的一个重要因素。那关于投递简历提高命中率的方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的投递简历提高命中率的预一些技巧,希望对你有帮助。
在制作简历时,求职者还必须对简历进行“客户化”,也就是说简历必须有针对性,针对每一个公司和职位制作不同的简历。在简历中重点列举与所申请公司及职位相关的信息,弱化甚至删除对方可能并不重视的内容。尤其是把符合招聘启事中明确列出的职位具体要求的信息点放在一个黄金位置(一般在a4纸的上1/3处)。在编排信息点时,要进行逻辑分类,从而体现出求职者的逻辑性思维能力。最后,简历的语言表达必须做到简练,一页为好。在完成简历之后,一定要找至少五个人让他们圈出不明白的信息和感兴趣的信息,对简历再次润色,逐步完善自己的简历。
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