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提升职业素养一直是职场人士最关心的问题,这么热门的话题当然也可以作为论文的话题被加以议论。下面是由读文网小编分享的提升职业素养的论文范文,希望对你有用。
论文关键词:职业素养;职业困惑;职业竞争力
作为服务行业的酒店企业有着行业的特殊性,充满着挑战和机遇。它不仅要求从业人员不仅有较高的专业素质,更要求个人有较高的职业素养。职业素养是一种内涵,是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,可以说,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。在严峻的就业形势和压力面前,高职大学生要想实现自己的职业目标和人生理想,除了做好科学职业规划,更为重要的是要有过硬的职业素养,使自己在职业发展的竞争环境中获取主动。
一、社会发展和行业需求特点:高职酒店专业学生职业发展的优势
(一)我国旅游酒店业发展迅速,高级酒店管理人才成为紧缺人才。旅游与酒店业是21世纪最具发展潜力的行业,中国酒店业发展速度更是全球居首。据行业初步预测,到2015年,全国将新增各类住宿设施约20万家,五星级饭店将超过500家,未来的3-5年,中国经济型酒店业进入快速发展的黄金季节,市场规模在1500亿元左右,预计到2020年,中国将成为全球最大的旅游目的地。
随着旅游业在我国国民经济中地位的不断提高及酒店业的快速发展,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才供不应求,高级酒店管理人才为全球性紧缺人才。随着2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,给酒店业发展带来了巨大推动力,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求日益增大,高级酒店管理人才跃居高薪阶层。目前,整个酒店行业中对人才的争夺日益激烈,由于高等职业技术人才缺乏,从业人员素质有待进一步提高,因而高级酒店管理人才十分抢手。
但在社会对高职酒店管理专业人才需求日趋增长的形势下,高职酒店管理专业人才与旅游企业却出现了供需错位的情况。由于酒店行业人才需求的特殊性,要求高职院校已经不能按照既有模式来培养酒店管理专业人才。因此,针对造成高职酒店管理专业毕业生供需错位现象以及就业后发展竞争力不高的根本原因,提出高职酒店专业学生职业竞争力与职业素养关系的研究成为高职院校酒店专业和专业教师必须面对的重要课题。
(二)高职院校酒店专业教育是酒店专业人才培养和输送的重要渠道。就我国现行的酒店人才培养模式而言,除在岗人员的继续教育外,院校的酒店专业仍然是行业人才培养和输送的主要渠道。
传统的大学生培养目标内容主要集中在专业的理论体系上,但相对应的是酒店需要的人才对理论水平的要求并不十分高,企业需求的是动手能力较强,服务意识好的服务和管理人员。当本科的专业学生进入服务一线时,他们当中有些“高不成、低不就的”的心态:“当管理人员缺乏经验,当服务员觉得没面子,读了大学跟没读大学的一样端盘子”的心态会直接影响他们在企业的职业生涯发展。而中专酒店专业的学生由于年龄相对偏小,在适应能力方面普遍会明显低于高职专业的学生。记得近几年我送学生去酒店顶岗实习并对酒店人才需求调研的时候,酒店一线服务部门的管理人员就重点提到这个问题:有些中专毕业的女孩子,如在前台服务的看到外宾来了的时候就有直往老员工身后躲、不敢开口等情况出现。
以高职院校为代表的职业教育主要以培养技术应用型人才为目标,侧重培养适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才,本着“理论够用,技能必需,动手操作”的原则,要求学生在具备必备的理论基础知识和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基础能力和基本技能,他们心态较为成熟理性,接受能力较强,而深受酒店企业的欢迎,因而高职院校酒店专业教育成为了酒店专业人才培养和输送的重要渠道。
二、个人职业期待与现实的职业困惑:高职酒店专业学生职业发展和职业素养培养的瓶颈
(一)自我角色认知与评价的失衡,是高职大学生在职场现实与职业期待中困惑的主重要原因。随着社会的发展,职业生涯的发展与规划成为每个大学生进入职场的重要课题,据第三方教育质量评估机构麦可思研究院(Mucos Institute)在6月发布2011年就业蓝皮书指出,六成2010届大学毕业生认为目前工作不符合职业期待,而频繁离职不利于毕业生的职业发展。蓝皮书显示,2010届大学毕业生中有34%半年内发生过离职,其中本科为24%,高职高专为44%,工作不符合自己的职业期待是造成离职的主要原因。
而从2009年年底开始,2009届大学毕业生“职场新人”月度跟踪调查以2009届就业大学毕业生(包括本科与高职高专)为调查对象,从2009年12月开始,对2009届就业大学毕业生的职场适应过程进行月度跟踪调查,实时了解其各时段的收支、从业压力、所遭遇的职场问题等及其变化,网上的随机调查中显示,2009届大学毕业生离职比例最高的职业为“餐饮/娱乐”。
人一辈子要扮演无数个角色,自我认知是对自己内心的认知,是对自我本质的认知,同时也是对自己承担角色的认知。作为我们每一个在职场中经营自己职业生涯的人来说,通过对职场中的自我角色认知的探索,认识到自己是怎样的人,了解自己可以干什麽,适合干什麽,然后去表现自己和管理自己,这对经营自己的职业生涯是十分重要的。
但对高职酒店专业的大学生来说,这种理性的自我认知和自我评价非常欠缺!很多人眼高手低,不屑于所谓“端盘子、服侍人”的基层服务员工作,职业期待过高,认为自己在较短的时间里应该要做到管理者的职位,否则就有点怀才不遇或认为这工作不适合自己了!在频繁跳槽中怨声载道,结果总是在自己与现实的较劲中纠结!
(二)职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。我国酒店业的发展迅勐,但高职酒店专业人才的职业素养却滞后于行业要求。没有好的心态、不能吃苦,不能坚持等职业素养缺失。好高骛远以致流动性大的状况对学生的职业发展非常不利,同时也对酒店业的发展产生了严重的影响。
从酒店企业反馈的对毕业学生的跟踪调查信息来看,不受企业欢迎的学生大多是因为坚持从底层做起的心态不好,敬业精神,职业道德感不强,沟通能力差,团队协作意识等职业素质的欠缺等。这些也是造成酒店企业员工流动性大、缺口大的重要原因之一,也因此职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。
三、提高职业素养,提升职业竞争力,促进高职酒店专业学生职业生涯的可持续发展
(一)职业化包含职业素养、职业行为规范和职业技能等三个方面的内容。而职业素养是职业化最根本的内容,主要是指职业内在的规范和要求,是个人在职业过程中表现出来的综合品质,包括个人的职业道德、角色意识,敬业精神,沟通技巧、团队精神等诸多方面,它渗透在个体的日常行为中,影响着个体对事物的判断和行动,是学生走入社会和职场事业发展的重要基石。 免费论文下载中心 http://www.hi138.com 《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从个人职场惨败到进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败,他得到了一个宝贵的理念:一个人,能力和专业知识固然重要,但是,在职场要成功,最关键的并不在于他的能力与专业知识,而在于他所具有的职业素养,即职商。
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在高职酒店专业学生这个特定的群体中,职业素养的培养更多应体现在以下三个方面:
1.心态调整与职业意识。心态调整是职业素养培养的中首要要解决的问题。它是一个人在职场环境中自信、态度以及为人处式等一系列行为的表现。一个有好的心态的学生一定会以一种积极的心态去融入企业的,毕竟无论企业的环境怎样,待遇怎样,也不管你是是不是真的喜欢这家企业,除非你选择离开它,否则就要接受它。
现在的大学生大都是独生子女,家庭环境比较好,家里也看的很重,在家里基本上是饭来张口,衣来伸手。随着服务理念和职业技能的深入学习,很多学生会认为自己将来从事的工作或职业是低级的服侍人的工作,加上酒店行业本身也存在随意加班、劳累低薪等现状,一些家长还对酒店服务员的工作存在一些偏见,很多学生面子上心理上在实际工作中有些过不去,接下来这些不好的心态就引起他们随意跳槽、抱怨、应付工作,没积极性等,总以为下一个工作会比这一个更好,下一个酒店会比这个酒店更人性化,以致多年都一事无成,在工作中毫无建树,在碌碌无为中虚度了青春。
如果一个职业连自己都不能理解和接受,那麽可想而知对这份职业既不会有工作积极性也不会有好的职业发展,更谈不上有职业的竞争力了。所以从某种意义上说,接受自己的职业接受自己选择的企业这种好的心态其实就是接受自己。
2.职业道德与团队协作的培养。职业道德是整个社会道德的主要内容。主要包括爱岗敬业、诚实守信、奉献社会等方面。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现,有助于维护和提高个人及整个行业的信誉与竞争力。
而团队协作包括能与他人协商与团队成员密切合作,配合默契,共同决策。随着社会的日益进步,竞争也日趋激烈,个人在工作中学习中所遇到的环境、情况越来越復杂,很多工作单靠个人已难以完全处理,这就需要团队成员之间精诚合作来创造奇迹,学职业生涯的可持续发展起着重要的基石作用。
高职酒店专业根据专业的人才培养目标和职业特点,日益重视专业学生与企业、职业的无缝对接,实行在专业课程实习与“校企合作”的顶岗实习中“将学生带出去、将专家请进来”的职业实践模式,能让学生充分了解企业文化和企业精神,体会到职业素质的重要性,也对培养学生与之相适应的职业素质、敬业精神、团队协作意识大有裨益。
3.沟通表达能力等人文素养的提升。高职教育培养目标的首位应是育人,其次才是知识与技能的传授。但高职课程设置的日益专业化、职业化,相对忽略了对人的全面素质的要求。酒店专业的学生将从事的是一个主要与人打交道的的职业,沟通表达等能力的重要性可想而知[陈新开.所以高职酒店专业应以行业岗位需求为目标和前提,立足人才职业生活的需要,加强体现人文教育与专业课程的互通性,让学生把握基本的人文知识,并能将其内化为人文素养,建立健全的人格,并以此为基础提升学生对职业领域的审美性、伦理性等情感与价值的理解和基本职业能力的掌握,为提升个人的职业竞争力打下坚实的基础。
(二)营造职业素养教育环境氛围,构建多方参与的职业素养教育体系。
1.高职院校要形成工学结合的学生职业素质养成教育体系。如开发职业素质教育教材,培养高素质的学生职业素质养成教育的师资队伍;建立聘请“学生走进企业,名师请进课堂”的职业素质教育体验制度;完善学生职业素质的评价体系,是学院成为学生职业素质养成教育的重要基地。
2.学生要发展成熟负责的心智,不断地培养和提高自己的职业素养,提升个人进入企业后的职业竞争力。如自觉参与各种锻炼自己的校内外社会实践活动;激发自我内省的自我管理、自我约束的磨砺意志;养成积极、诚信、文明的行为习惯;积极参加专业技能培训和权威的职业资格证书的考核,提高个人的职业适应能力和就业能力;
3.员工的素质是企业的第一竞争力,企业要营造能吸引和培养职业化员工的环境。企业通过培养职业素养推动员工职业能力来提升和增强企业品牌的竞争力、通过职业行为培养发展员工的职业竞争力,建立一个能留住人、发展人,给员工以潜移默化、以归宿感的和谐工作环境,将员工和企业带向自我创新的境界。
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职场新人怎样才能快速适应呢?下面是读文网小编为大家带来的新人快速适应职场的方法,相信对你会有帮助的。
有调查显示,一般行业的知识更新时间大致为5年,而IT行业的知识更新甚至更短,仅为一到两年。企业的发展离不开人才的有序发展,善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中,多学知识总没有坏处,当然,充电要首选与自己职业发展息息相关的知识,最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。
HR建议:初入职场,新人的工作量一般不会很多,因此要规划好自己的闲暇时间,尽量多学一些业务知识,或者学一些其他的知识,诸如计算机、外语之类,要知道,现在企业可能不缺人,但是缺的是人才,尤其是具有综合知识的高素质人才。
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怎样才能让你快速升职呢?下面是由读文网小编分享的快速升职的方法,希望对你有用。
谈论目标可以使你受到注意,不过你还需要证明自己。如同很多有能力的雇员在同一职位上徘徊多年所证实的那样,仅仅干好现有的工作是不够的。你应该着重于做下一桩工作。
5年前,慧萍担任公司的人事经理。一上任,她就遇到棘手的事:因公司的经理们刚搬到几公里外的新办公室,留在仓库的雇员感到被忽视了,情绪波动很大,慧萍一走人心更加涣散。她遂把自己的办公室重新设在仓库。嗣后,她又训练仓库管理员们干故障检修员的工作,处理雇员关心的种种问题。由于她对这―切处理得非常妥贴恰当,她很快得到提升。
慧萍是被迫挑起上司的担子,而你却不可等着危机来证明你的胆识。一位职业咨询顾问向大家建议,最好找个办法来证明一下你所能胜任的另一桩工作。
当你承担更多的责任时,应随时记下你所取得的成绩,比如为公司节省了时间、资金,或是令新产品问世等等。这一业绩档案能从两方面帮助你升迁:其一是你可用它来重写包括新责任的述职报告,其二是你可用它来重写你的个人简历。
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身在职场,你难免会遇到小人上司。在小人上司面前,你就该学会怎么应对。下面是读文网小编为大家带来的怎样应对小人上司,相信对你会有帮助的。
这样的人作了你的上司,可真是你的人生不幸。稍有不慎,你就有可能成为他的报复对象。与这样的上司相处,只有兢兢业业,一切唯上司的马首是瞻,卖尽你的力,隐藏你的智。卖力易得其欢心,隐智易使其轻你,轻你自不会防你,轻你自不会忌你。如此一来,或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所,如果希望有所表现的话,劝你还是从速作远走高飞的打算。
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每个职场人士几乎都得经历从校园人转变为职场人的过程,想要快速实现从校园人到职场人的转变,就得掌握正确的方法。下面是读文网小编为大家带来的快速从校园人转变为职场人的方法,相信对你会有帮助的。
毕业生初期求职,从行业中选择一个职位作为职业发展的起点,首先要清晰岗位职责,进入公司后就会知道自己应该做什么,从而避免茫然、不知所措带来的心理压力。不同公司相同岗位的职责虽有差异,但大致相同,可通过网络搜索到这部分信息。提前充分了解岗位职责,以避免入职后由于对岗位职责的不了解而手忙脚乱。
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大学生的职场生活需要自己慢慢适应。掌握正确的方法能帮助大学生快速适应职场生活。下面是读文网小编为大家带来的大学生适应职场生活的方法,相信对你会有帮助的。
除了要适应岗位外,积极处理好周边的人际关系也十分重要。建立良好的人际关系的第一步,是要从自身做起。因为从你进入企业的第一天,你周围的同事们都在或多或少地关注你,首先要自律,特别是一些细节方面,像上班迟到早退、打私人电话这种事要避免,这些事会使别人留下工作不用心的最初印象。
其实,最重要的是积极主动的工作态度。另外,要尊重企业的老员工,为人谦虚,不耻下问,多请教,多沟通。这些行为会让同事们更快地接纳你,你也能更快地融入企业。比如与领导相处,首先一定是要尊重领导,服从领导的工作安排。其次,根据领导风格不同选择适当的沟通方式。最后,坦诚相待、主动沟通、把握尺度。
为此,职场新人要提升自己的知识技能,以适应岗位需求,或为今后的职业道路打下基础。刚出道的新人可能文凭比公司里一些前辈要过硬,但是经常会出现这样的情况:学历虽高却什么都不会。学生在学校比较注重的是学习理论知识,然而到了职场上,更注重的是动手能力和累积的经验。因此,应届毕业生要投入到再学习中,通过不断学习和吸收,成长为真正的职业人士。
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自身职业能力的提升对于个人的职业生涯发展是有极大帮助的,想要提高自身职业能力,你就得掌握正确的方法。下面是由读文网小编分享的提升职业能力的方法,希望对你有用。
近年来,在我们大学生身边经常发生一些难以置信的事情:马家爵一怒之下砍死自己的室友,起因竟是打牌这样的小事,几句争执、一场误解便上演了一出震惊全国的恶性杀人案件;大学生自杀、虐待动物事件也时有发生。在现实生活中,面对升学的压力和父母的期望,无数学子承受着巨大的心理压力,却没有受到社会的重视,因此才有了“马家爵”,“涌现”出为数众多的高分低能者。大学生不仅承担着建设祖国的重任,更是社会的中流砥柱,他们的素质体现着一个社会综合素质的高低。而当代大学生在求学期间,只注重专业知识、忽视心理素质的情况,使一些人在面对困惑或逆境时,总是表现出一脸的茫然,影响到自己的择业选择。因此,大学生在求学过程中应注意提高心理素质,尤其是在日常生活中锻炼自己坚韧不拔的性格;在求职中,充分了解就业信息,沉着、冷静应对所遇到的困难,用积极的心态扫除成功路上的障碍,直到达到胜利的彼岸。
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随着移动市场的在消费市场所占比例的上升,微商这个词也被大家熟知。那么作为一名微商,要用什么方法才能找到更多的客源呢?下面是读文网小编为大家带来的微商怎么找客源的方法,希望对你有帮助。
我们也知道微信加人每天是有限制的,那么我们怎么来突破这个限制,加到更多的人?
我给大家分享一个加人方法,每天可以加到上百人。就是通过通讯录导入的方式。这个方法每天限制是200人,也就是说你每天至少能加200,那么一个月是6000人。微信目前人数上限是每个帐号5000人,你只需要25天即可加满你的帐号。
我以上说的是怎么去加别人,但是这些是不是你的潜在客户,那么就看你自己的运气了。我们今天的主题是怎么让潜在客户加你。
新浪微博,相信大家都知道。每天活跃人数在几千万。如果你微博玩的很好,那么你肯定不愁东西卖不出去。目前我知道就是评论,点赞以及刷转发评论来把自己的微博顶上去。认证后更容易靠前。
还有一种推广方式就是软文推广,也就是说,大家能通过百度搜到你的软文。
这种方法是很将就的,里面的学问也非常多。就好比你搜索你产品的关键字,出来的是看见你同产品别人打的广告。这就是软文推广。
4 如果我们所说的三点你都做的很好,那么你再也不用愁加不到,而是别人主动来添加你。
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拜访客户、与客户进行面对面的访谈是销售人员“赢”销工作中最常见、最重要的环节,也是大多销售人员感到最头疼的环节。那么下面是读文网小编整理的赢得销售的拜访五个步骤,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、前一天做准备
是要在前一天准备好要拜访的客户名单,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
二、要尽量电话预约
现在企业经营压力都很大,老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务,很多时候都不在办公室里,如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话,怎么预约?没有他们的手机号码不要紧,我们就用最笨的办法,客户的总机电话总可以找到吧,直接打电话到总机,真诚的告诉前台小姐你要找谁,也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里,这样有机会可以和对方通电话并进行预约,客户如果有兴趣他会同意你的预约,如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你,但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的,打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。
三、着装整齐
这里有很多老生常谈笔者就不在赘述,有一点我觉得非常重要,在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌,但穿在身上一定要干净清爽,而且尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
四、精神面貌
见客户之前,最好到洗手间整理一下服装,尤其是夏天,天热容易出汗,到洗手间洗把脸把汗擦干净,然后以最好的精神状态去见客户,我相信客户不会拒绝一个自信的人。
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掌握必要的求职技巧对求职成功有很大的帮助。那要怎样去写工作经验才能赢得面试机会呢?下面是读文网小编为你整理的赢得面试机会的工作经验写法,希望对你有帮助。
在满屏的文字信息中,数字通常会更引人注意,所以在填写工作经验时,如果把工作内容和经验量化则能增加HR对“路人甲”型求职者的关注度,同时数据信息也可以让简历上的文字描述更具说服力。例如,你要应聘编辑职位,你可以把工作经验一栏中提及的“编辑文章”改成“每周编辑2篇文章并使文章上线一周后的网上点击量过万”,这样数据加文字的描述肯定要比简单的“编辑文章”四个字更让HR心动。
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在人才竞争日益激烈的现代社会,通过面试是获得理想职位的重要一环。那关于赢得面试成功的技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的赢得面试成功的一些技巧,希望对你有帮助。
诚恳地说,如果你认为这个工作很适合你,那将来我们会很好的共同工作。我希望我可以帮助你成功。请让我帮助你。
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职场如战场,要时刻保持着警惕性。那关于要小心的男上司有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的要小心的一些男上司,希望对你有帮助。
如果在公司有男员工闲来无事就来搭讪你,其他的人都会觉得他对你是有好感的。当然,作为女人你也是很清楚的。如果这个男的是上司的话,我想你就更加的应该感到恐惧了,应为没有一个正常的上司会这么做的。这个男上司肯定是对你图谋不轨的。
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私吞下属成绩和功劳的行为是一种小人的行为,对领导来说是非常不可取的行为。那关于上司不要抢,要学会推的哲学是什么呢?下面是读文网小编为你整理的上司不要抢功,要学会推的哲学,希望对你有帮助。
我们不仅不要抢,而且要善于推,善于把更多的成绩和赞誉“推”给下属,让下属有一种成就感和自豪感。这样下属就会感觉是在为自己工作,就会做出更多的成绩,你也就会有更多的功劳。
加州斯坦福大学组织行为学教授罗伯特·I·萨顿认为:“要成为一位别人看来管理能力强又有人性的主管,就要给自己下属更多的功劳,比你认为他们应得的多。”他在《卓越管理者的行为准则》中这样说道:“如果你能给下属尽可能多的功劳,而给自己尽可能少的赞誉,每个人就都是赢家。”
实际上,那些优秀的领导非常懂得如何把成绩和功劳推给自己的下属,我们看看柳传志和王石是如何夸奖自己的下属就知道,他们并没有因为给了下属更多的赞誉而让自己少了点什么,反而让自己的事业做得越来越大。
我曾经见过许多懂得“推”的领导,每当工作上有了成绩的时候,都会首先把下属表扬一番。有的时候,明明这项工作是在自己的具体指导下完成的,也会把功劳推给下属。特别是在公开场合,在有上级领导参加的场合更是注意把成绩推给下属,而不是揽在自己身上。他们这样做既肯定了下属,也提升和宣传了自己,真是一举两得。
作为领导不要担心下属有好的表现,也不要担心下属有更多更大的功劳,不论你多么慷慨地把“功劳”推给下属,你自己得到的往往要比应得的要多。当你的下属收获的是“珍珠”的时候,你收获的却是一条“珍珠项链”。
一个知道把功劳推给下属的人是富有智慧的表现,你要想有大的发展和进步,你就需要下面有人“托”你,把你“拱”上来。当你下属的身上有太多的功劳的时候,你会如何呢?你自然就会被大家“拱”上来了。
不要抢,要学会推,抢来抢去,抢的大家都没有功劳。推来推去,推的大家都有功劳。一个人的头上是戴不了多少功劳的,只有把功劳戴在众人头上,才会有更大的成功。
看过“上司哲学之不要抢功,要学会推”
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很多时候,当我们熟悉了某个上司之后,突然间换了一个新上司,难免会有些不适应的感觉。那如何去面对自己的新上司呢?下面是读文网小编为你整理的面对自己的新上司的方法,希望对你有帮助。
该如何来面对自己的新上司
一、要学会接受。
当你遇上换新上司的时候,千万不要慌张,首先你必须要接受这样一个事实,而且要做好准备你可能工作内容会有所改变。就像之前宠物人才网小编部门的主管离职了,并且有的项目也停掉了,然后我就面临着新上司和新工作内容的待遇,刚开始的时候确实会有很多舒服,但是这已经是无法改变的事实了,惟有接受才会在职场上走得更远。
二、多一点相信。
对新上司而言,你觉得他最需要的是什么?不是仅仅要你做好本职工作,而是信任他。因为新上司刚来公司时,难免对新的工作环境比较陌生,那么他在新公司里面对任何人都不熟悉,最需要的当然是希望下属能够信任他,多和他接触一下,如果说你能够在新上司到公司的时候多和他说一点公司的情况,多信任他一点,相信他也会多信任你一点的。
三、要学会适应。
在你换了新上司之后,你要知道上司是不可能来迁就你适应你的,只有你自己做出适当的改变去适应新上司。当你碰上一个新的上司的时候,及时你是老员工,你也要清楚明白对方虽然是新来的上司,但是你绝对不能挂把他当做是新人来看待,你还不如想象自己进入了一个新的部门,换了另一个新的工作环境,这样子的心理状态才能够迅速的去适应你的新上司,而不是去倚老卖老,那样子出现问题的到头来还是你自己,你要知道你的上司无论新旧,都是比你拥有的权利大的。
内容——说领导所关心的工作。领导每天都有很多事要做,所以回报的时候最好别说那些浪费时间的内容,抓住重点汇报。一些事明明你可以解决的,那就不要让领导烦恼,你只要告诉他事情的结果就好。如果你总是事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。
方法——说解决方案。要向领导汇报解决问题的办法而不是提出问题,如果凡事都要领导去解决那么你是不是就多余了?最好事先准备好两个或两个以上的方案供领导参考, 这样即使你的方案都不适合至少在领导心中你是想过怎么解决问题的。
时机——挑领导心情好的时候,或是你作出工作成绩的时候。如果你不能保证你要汇报的信息能让领导心情变好,最好还是等领导心情好的时候再去吧,否则你很可能会被当作炮灰。
看过“如何面对自己的新上司”
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作为一个职场新人,怎么处置好与上司的关系,对你今后的职业生涯规划与生长将起着非常重要的效果。那关于得到上司的认同的方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的得到上司的认同的一些方法,希望对你有帮助。
一、成为上司的得力助手
首要,你有必要知道上司的脾气。例如,在承受部属定见时,有人喜爱白纸黑字的书面陈述,有人则喜爱简略的口头陈述。有些上司需求部属主动盲目,本人做出决议来完结任务;但有些却需求部属守时向他陈述,凡事以他的定见为准。你若一言一行均令上司满足,要升职还不简单吗?
其次是,若你能协助上司发扬其专业水准,对你必定有优势。例如,上司常常找不到需用的文件,你快替他将一切档案有体系地收拾吧;要是他对某客户处置不妥,你能够得当地代他把关系平缓。若是他最厌烦做每月一次的商场陈述,你无妨代庖。这样,上司觉得你是好帮手后,自然会重用你,你本人也能够多堆集一些工作本钱。
二、供认与上司的位置不同
一般仍是有许多部属对本人的上司,会有以下的批判:他不过是命比我好,就事才能却远不及我,还惟我独尊的姿态,只懂得一味批判咱们的工作做得欠好,一旦难题真实呈现,他又推卸职责。
你感到很愤慨,但你要记住一个现实,上司能坐到上司的位子,必定有某些当地是你所不及的。没有人是十全十美的,在办公室里与其尔虞我诈,弄至同归于尽,不如尽力与他合作愉快。供认与上司的距离并不会让你面子丢尽,凡事“小不忍,则乱大谋”。作为他人的部属,同上司关系呈现难题时,你应该首要反省本人的情绪。不管怎么说,与上司树立良好的工作关系,对你的工作有百利而无一害。
三、在细节难题上让上司满足
当你做错事的时候,不要找托言和推卸职责。解说并不能改动现实,你只要承当职责,尽力工作以包管不再发作相同的事,才是良策,咱们要让本人学会承受批判。
要令上司信赖你,相信你能按时完结工作。记住,做完任何陈述都要翻看两次以上,在保证没有讹夺后你才能把它交到上司面前。你得谨记工作时限,即使不能按时做好,也应预先通知上司,当然最棒不用这样做。作为部属,你得主动地、圆满地把工作做好,而不要等上司通知你应该怎样去做。
四、与上司保持定时交流
与上司保持良好的交流。这种窍门非常奇妙,给上司简练、有力的陈述,切莫让粗浅和琐碎的难题干扰他或糟蹋他的时刻,但重要的事有必要请示他。耐性寻觅上司的特色,以他喜爱的方法完结作业,不要要强,更不要急于体现本人。随时随地,抓住时机表明本人对他忠心耿耿,永久站在上司这一边。以你的情绪阐明一个现实:我是你的好朋友,我会尽己所能巴结你。不要认为上司很愚笨,若是你真的尽力这样做,他看在眼里,一定会很理解你的意思,对你日渐发生好感。
看过“如何得到上司的认同”
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身在职场,参加职业培训已经成为不少人提高职业能力、获取更好待遇的重要途径。那关于企业快速培养新人的方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的企业快速培养新人的方法,希望对你有帮助。
首先,对于企业来说,要给予新员工适当的职业过渡期。对于刚刚步入职场的新人来说,由于刚刚从校园步入职场,很难较快的适应职场生活,往往在职场初期比较迷茫,很难找到自己适合和喜欢的工作
对此,企业就要适当给刚刚步入职场的新人是党的职业初期的指导,在工作中能够使他们循循渐进的展开职场工作,使他们尽快的成长为职场达人,适应职场高强度的工作。
其次,对于刚刚加入公司的新鲜血液,公司要适当的给予相关的培训指导。对于新人来说,缺少工作经验,在被工作岗位录取之后,很难在短时间内就展开相关的工
因此,公司要对其进行相关培训,是新员工尽快掌握公司的相关业务流程和工作必要的技能,在培训过程中还要适当的将企业文化灌输到新员工的思想者,是员工在岗位初期就对公司产生归属感,尽心尽力的为公司进行工作,使员工减少跳槽的机会,这对于企业以后的人才培养来说是非常有利的。
最后,公司要适当的给予员工相当的奖励。对于新员工来说,从校园走向职场,活多或少都会感觉到一定得挫败感,在校园中的佼佼者,在职场中也许会默默无闻,这对于职场新人来说,或产生巨大的落差,这时他们对于工作就会减少热情,认为自己的努力付出得不到相应的回报,面对这种情况,作为企业来说,对于新员工的培养过程中,就要学会奖赏有度,适当的通过奖励来激励员工进行工作,这对于新员工来说会是一种强大的工作推动力,更加有利于新员工在岗位上的发展,使其充分发挥其个人才华。
企业的人才培养计划是一项长期的过程,企业想要深入的培养一个优秀的人才,需要花费较多的人力物力,对于企业来说需要建立相应的完善的人才培养体系,吸引更多的优秀人才加入到公司中,企业只有不断引进新鲜血液,才能够不断地优化企业的内部结构,使得企业获得长远的发展。
看过“企业怎样快速的培养新人”
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么以下是读文网小编整理的快速抓住客户内心的技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
1、拿一些具体明确的事情来赞扬
如果在赞扬客户时,销售员能够有意识地说出一些具体而明确的事情,而不是空泛、含混地赞美,那往往可以获得客户的认可并坦然接受。因此,会赞美的推销往往会注意细节的描述,而避免空发议论。
2、找出客户异于他人的地方来赞扬
钢铁大王卡耐基在《人性的弱点》一书里便讲述过这样一件事:卡耐基去邮局寄信。在他等待的时候,他发现这家邮局的办事员态度很不耐烦,服务质量非常差劲,因此他便准备用赞扬的方法使这位办事员改变服务态度。当轮到办事员为他称信件重量时,卡耐基对他称赞道:“真希望我也有你这样的头发。”听了卡耐基的赞扬,办事员脸上露出了微笑,接着便热情周到地为卡耐基服务。自那以后,卡耐基每次光临这家邮局,这位办事员都笑脸相迎。
从上面可以看到,每个人都有一种希望别人注意他不同凡响的心理。因此,如果你在赞扬客户时,如果能顺应这种心理,去观察发现他异于别人的不同之点,以此来赞扬,一定会取得出乎意料的效果。
3、要善于找到客户的亮点
赞美是说给人听的,一定要与人挂上钩,要善于把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车,如果你轻轻地摸着车子连声说:“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用,因为车子再漂亮,那也是生产厂家的功劳,和车主有什么关系呢?如果你这样说:“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。
4、赞美要说到客户心里
如果你的赞美正合客户的心意,会加倍成就他自信的感觉,这的确是感化人的有效方法。也就是说,如果话能说到客户心里,说出他的心声,作用更大。
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