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“老板要业绩,逼你面对客户”与“想要追求好业绩,主动去找客户”,两者的行为一样,但动机不同,做事的感觉也不一样。当“追求”的比例高,凡是主动处理,会比较开心;可是当“被要求”的比例提高,就没那么起劲。想想你是怎么看待自己的工作?你的“追求”与“被要求”的比例又是什么?不要怨叹工作困难,只要转念,将比例调整好,做起事来会加倍愉快。
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导语: 升职,是指员工向一个比前一个工作岗位挑战性更高、所需承担责任更大以及享有职权更多的工作岗位流动的过程。如何更快地升职呢?
关于职场的那些事儿,从今天起,我们看看Helen怎么说。(Helen曾出版过《对号入座》、《时尚之瘾》、《玻璃门里的EQ》、《职场礼仪宝典》、《Helen说,在职场上要像向日葵一般成长》等书。)
当下职场的主力军就是你!从74年出生跨度到86年的一群年轻人, 有幸跟随着互联网时代的兴起和蓬勃发展,也享受到了中国经济高速发展带来的良好机遇,但是不可避免地也遭遇了职业场上最严峻和最激励的竞争环境。 学历,背景不再是分仲伯的必要条件, 优秀也已经不是职场的唯一筹码,而在职场竞争中获胜的法宝就是抓住每一次机会的能力, 所以职场舞剑首先需要懂得亮剑术。
首先要明剑,任何伤天害理的事情千万不能做,一时的小聪明终将会受到惩罚;
其次在天时地利人和的境遇下出剑才会让自己有更好的保障,记住得人心者的天下;
第三从师者一路走来一定不要忘记职场的恩师,可以超越恩师但不可以对恩师亮剑;
最后职场人必须优雅而又魅力十足地亮剑,每一次出剑都是自己最佳的亮相。当然口枪舌剑不如用行动完美亮剑。
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提升职业素养一直是职场人士最关心的问题,这么热门的话题当然也可以作为论文的话题被加以议论。下面是由读文网小编分享的提升职业素养的论文范文,希望对你有用。
论文关键词:职业素养;职业困惑;职业竞争力
作为服务行业的酒店企业有着行业的特殊性,充满着挑战和机遇。它不仅要求从业人员不仅有较高的专业素质,更要求个人有较高的职业素养。职业素养是一种内涵,是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,可以说,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。在严峻的就业形势和压力面前,高职大学生要想实现自己的职业目标和人生理想,除了做好科学职业规划,更为重要的是要有过硬的职业素养,使自己在职业发展的竞争环境中获取主动。
一、社会发展和行业需求特点:高职酒店专业学生职业发展的优势
(一)我国旅游酒店业发展迅速,高级酒店管理人才成为紧缺人才。旅游与酒店业是21世纪最具发展潜力的行业,中国酒店业发展速度更是全球居首。据行业初步预测,到2015年,全国将新增各类住宿设施约20万家,五星级饭店将超过500家,未来的3-5年,中国经济型酒店业进入快速发展的黄金季节,市场规模在1500亿元左右,预计到2020年,中国将成为全球最大的旅游目的地。
随着旅游业在我国国民经济中地位的不断提高及酒店业的快速发展,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才供不应求,高级酒店管理人才为全球性紧缺人才。随着2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,给酒店业发展带来了巨大推动力,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求日益增大,高级酒店管理人才跃居高薪阶层。目前,整个酒店行业中对人才的争夺日益激烈,由于高等职业技术人才缺乏,从业人员素质有待进一步提高,因而高级酒店管理人才十分抢手。
但在社会对高职酒店管理专业人才需求日趋增长的形势下,高职酒店管理专业人才与旅游企业却出现了供需错位的情况。由于酒店行业人才需求的特殊性,要求高职院校已经不能按照既有模式来培养酒店管理专业人才。因此,针对造成高职酒店管理专业毕业生供需错位现象以及就业后发展竞争力不高的根本原因,提出高职酒店专业学生职业竞争力与职业素养关系的研究成为高职院校酒店专业和专业教师必须面对的重要课题。
(二)高职院校酒店专业教育是酒店专业人才培养和输送的重要渠道。就我国现行的酒店人才培养模式而言,除在岗人员的继续教育外,院校的酒店专业仍然是行业人才培养和输送的主要渠道。
传统的大学生培养目标内容主要集中在专业的理论体系上,但相对应的是酒店需要的人才对理论水平的要求并不十分高,企业需求的是动手能力较强,服务意识好的服务和管理人员。当本科的专业学生进入服务一线时,他们当中有些“高不成、低不就的”的心态:“当管理人员缺乏经验,当服务员觉得没面子,读了大学跟没读大学的一样端盘子”的心态会直接影响他们在企业的职业生涯发展。而中专酒店专业的学生由于年龄相对偏小,在适应能力方面普遍会明显低于高职专业的学生。记得近几年我送学生去酒店顶岗实习并对酒店人才需求调研的时候,酒店一线服务部门的管理人员就重点提到这个问题:有些中专毕业的女孩子,如在前台服务的看到外宾来了的时候就有直往老员工身后躲、不敢开口等情况出现。
以高职院校为代表的职业教育主要以培养技术应用型人才为目标,侧重培养适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才,本着“理论够用,技能必需,动手操作”的原则,要求学生在具备必备的理论基础知识和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基础能力和基本技能,他们心态较为成熟理性,接受能力较强,而深受酒店企业的欢迎,因而高职院校酒店专业教育成为了酒店专业人才培养和输送的重要渠道。
二、个人职业期待与现实的职业困惑:高职酒店专业学生职业发展和职业素养培养的瓶颈
(一)自我角色认知与评价的失衡,是高职大学生在职场现实与职业期待中困惑的主重要原因。随着社会的发展,职业生涯的发展与规划成为每个大学生进入职场的重要课题,据第三方教育质量评估机构麦可思研究院(Mucos Institute)在6月发布2011年就业蓝皮书指出,六成2010届大学毕业生认为目前工作不符合职业期待,而频繁离职不利于毕业生的职业发展。蓝皮书显示,2010届大学毕业生中有34%半年内发生过离职,其中本科为24%,高职高专为44%,工作不符合自己的职业期待是造成离职的主要原因。
而从2009年年底开始,2009届大学毕业生“职场新人”月度跟踪调查以2009届就业大学毕业生(包括本科与高职高专)为调查对象,从2009年12月开始,对2009届就业大学毕业生的职场适应过程进行月度跟踪调查,实时了解其各时段的收支、从业压力、所遭遇的职场问题等及其变化,网上的随机调查中显示,2009届大学毕业生离职比例最高的职业为“餐饮/娱乐”。
人一辈子要扮演无数个角色,自我认知是对自己内心的认知,是对自我本质的认知,同时也是对自己承担角色的认知。作为我们每一个在职场中经营自己职业生涯的人来说,通过对职场中的自我角色认知的探索,认识到自己是怎样的人,了解自己可以干什麽,适合干什麽,然后去表现自己和管理自己,这对经营自己的职业生涯是十分重要的。
但对高职酒店专业的大学生来说,这种理性的自我认知和自我评价非常欠缺!很多人眼高手低,不屑于所谓“端盘子、服侍人”的基层服务员工作,职业期待过高,认为自己在较短的时间里应该要做到管理者的职位,否则就有点怀才不遇或认为这工作不适合自己了!在频繁跳槽中怨声载道,结果总是在自己与现实的较劲中纠结!
(二)职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。我国酒店业的发展迅勐,但高职酒店专业人才的职业素养却滞后于行业要求。没有好的心态、不能吃苦,不能坚持等职业素养缺失。好高骛远以致流动性大的状况对学生的职业发展非常不利,同时也对酒店业的发展产生了严重的影响。
从酒店企业反馈的对毕业学生的跟踪调查信息来看,不受企业欢迎的学生大多是因为坚持从底层做起的心态不好,敬业精神,职业道德感不强,沟通能力差,团队协作意识等职业素质的欠缺等。这些也是造成酒店企业员工流动性大、缺口大的重要原因之一,也因此职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。
三、提高职业素养,提升职业竞争力,促进高职酒店专业学生职业生涯的可持续发展
(一)职业化包含职业素养、职业行为规范和职业技能等三个方面的内容。而职业素养是职业化最根本的内容,主要是指职业内在的规范和要求,是个人在职业过程中表现出来的综合品质,包括个人的职业道德、角色意识,敬业精神,沟通技巧、团队精神等诸多方面,它渗透在个体的日常行为中,影响着个体对事物的判断和行动,是学生走入社会和职场事业发展的重要基石。 免费论文下载中心 http://www.hi138.com 《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从个人职场惨败到进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败,他得到了一个宝贵的理念:一个人,能力和专业知识固然重要,但是,在职场要成功,最关键的并不在于他的能力与专业知识,而在于他所具有的职业素养,即职商。
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在高职酒店专业学生这个特定的群体中,职业素养的培养更多应体现在以下三个方面:
1.心态调整与职业意识。心态调整是职业素养培养的中首要要解决的问题。它是一个人在职场环境中自信、态度以及为人处式等一系列行为的表现。一个有好的心态的学生一定会以一种积极的心态去融入企业的,毕竟无论企业的环境怎样,待遇怎样,也不管你是是不是真的喜欢这家企业,除非你选择离开它,否则就要接受它。
现在的大学生大都是独生子女,家庭环境比较好,家里也看的很重,在家里基本上是饭来张口,衣来伸手。随着服务理念和职业技能的深入学习,很多学生会认为自己将来从事的工作或职业是低级的服侍人的工作,加上酒店行业本身也存在随意加班、劳累低薪等现状,一些家长还对酒店服务员的工作存在一些偏见,很多学生面子上心理上在实际工作中有些过不去,接下来这些不好的心态就引起他们随意跳槽、抱怨、应付工作,没积极性等,总以为下一个工作会比这一个更好,下一个酒店会比这个酒店更人性化,以致多年都一事无成,在工作中毫无建树,在碌碌无为中虚度了青春。
如果一个职业连自己都不能理解和接受,那麽可想而知对这份职业既不会有工作积极性也不会有好的职业发展,更谈不上有职业的竞争力了。所以从某种意义上说,接受自己的职业接受自己选择的企业这种好的心态其实就是接受自己。
2.职业道德与团队协作的培养。职业道德是整个社会道德的主要内容。主要包括爱岗敬业、诚实守信、奉献社会等方面。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现,有助于维护和提高个人及整个行业的信誉与竞争力。
而团队协作包括能与他人协商与团队成员密切合作,配合默契,共同决策。随着社会的日益进步,竞争也日趋激烈,个人在工作中学习中所遇到的环境、情况越来越復杂,很多工作单靠个人已难以完全处理,这就需要团队成员之间精诚合作来创造奇迹,学职业生涯的可持续发展起着重要的基石作用。
高职酒店专业根据专业的人才培养目标和职业特点,日益重视专业学生与企业、职业的无缝对接,实行在专业课程实习与“校企合作”的顶岗实习中“将学生带出去、将专家请进来”的职业实践模式,能让学生充分了解企业文化和企业精神,体会到职业素质的重要性,也对培养学生与之相适应的职业素质、敬业精神、团队协作意识大有裨益。
3.沟通表达能力等人文素养的提升。高职教育培养目标的首位应是育人,其次才是知识与技能的传授。但高职课程设置的日益专业化、职业化,相对忽略了对人的全面素质的要求。酒店专业的学生将从事的是一个主要与人打交道的的职业,沟通表达等能力的重要性可想而知[陈新开.所以高职酒店专业应以行业岗位需求为目标和前提,立足人才职业生活的需要,加强体现人文教育与专业课程的互通性,让学生把握基本的人文知识,并能将其内化为人文素养,建立健全的人格,并以此为基础提升学生对职业领域的审美性、伦理性等情感与价值的理解和基本职业能力的掌握,为提升个人的职业竞争力打下坚实的基础。
(二)营造职业素养教育环境氛围,构建多方参与的职业素养教育体系。
1.高职院校要形成工学结合的学生职业素质养成教育体系。如开发职业素质教育教材,培养高素质的学生职业素质养成教育的师资队伍;建立聘请“学生走进企业,名师请进课堂”的职业素质教育体验制度;完善学生职业素质的评价体系,是学院成为学生职业素质养成教育的重要基地。
2.学生要发展成熟负责的心智,不断地培养和提高自己的职业素养,提升个人进入企业后的职业竞争力。如自觉参与各种锻炼自己的校内外社会实践活动;激发自我内省的自我管理、自我约束的磨砺意志;养成积极、诚信、文明的行为习惯;积极参加专业技能培训和权威的职业资格证书的考核,提高个人的职业适应能力和就业能力;
3.员工的素质是企业的第一竞争力,企业要营造能吸引和培养职业化员工的环境。企业通过培养职业素养推动员工职业能力来提升和增强企业品牌的竞争力、通过职业行为培养发展员工的职业竞争力,建立一个能留住人、发展人,给员工以潜移默化、以归宿感的和谐工作环境,将员工和企业带向自我创新的境界。
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职场女性可以怎样利用自己的柔弱一面呢?下面是读文网小编为大家带来的女性在职场中利用柔弱一面的方法,相信对你会有帮助的。
现代企业都在讲求“诚信”,女人身在职场,做人也要要讲求诚信。只有内心诚实,做事才能讲信用。 “言必信,行必果”,在为人处世中我们将诚信视为根本原则,才能得到老板的信赖,客户的支持,并收获很多良朋益友。
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怎样才能让你快速升职呢?下面是由读文网小编分享的快速升职的方法,希望对你有用。
谈论目标可以使你受到注意,不过你还需要证明自己。如同很多有能力的雇员在同一职位上徘徊多年所证实的那样,仅仅干好现有的工作是不够的。你应该着重于做下一桩工作。
5年前,慧萍担任公司的人事经理。一上任,她就遇到棘手的事:因公司的经理们刚搬到几公里外的新办公室,留在仓库的雇员感到被忽视了,情绪波动很大,慧萍一走人心更加涣散。她遂把自己的办公室重新设在仓库。嗣后,她又训练仓库管理员们干故障检修员的工作,处理雇员关心的种种问题。由于她对这―切处理得非常妥贴恰当,她很快得到提升。
慧萍是被迫挑起上司的担子,而你却不可等着危机来证明你的胆识。一位职业咨询顾问向大家建议,最好找个办法来证明一下你所能胜任的另一桩工作。
当你承担更多的责任时,应随时记下你所取得的成绩,比如为公司节省了时间、资金,或是令新产品问世等等。这一业绩档案能从两方面帮助你升迁:其一是你可用它来重写包括新责任的述职报告,其二是你可用它来重写你的个人简历。
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女人在职场的为人处事对于女人自身的职场发展是有着至关重要的影响的。下面是读文网小编为大家带来的女人在职场中为人处事的方法,相信对你会有帮助的。
工作中,轩认真负责,反应迅速,有毅力,有思路,这都是职业女性必备的要素。她的工作成绩突出,业绩骄人,是领导和同事有目共睹的。然而,轩有个最大的弱点,就是太看重别人的看法和反映,在考虑问题时不够理智客观,顾虑太多,考虑别人太多,如果看到别人脸色不好看时,无论是上司还是下属,她都能够迅速做出反应,解释为什么要这样做,把自己清清楚楚地暴露给别人。其实,有些事情是无需解释的。这样,反将本来挺简单的事情办的复杂了。后来,单位调整了几次干部,提拔了几名职员,也都没有轩。理由是她太看重别人的看法了,缺乏主见,一个连自己性格都管理不好的人,如何去管理下属呢?
处方:
无论做什么事,都不要急于表态,某些时候沉默依然是金。
考虑事情要从大局出发,对上不卑不亢,对下恩威并重,并敢于有技巧地说不。
培养自信和综合能力,努力提高处理各种复杂问题的能力。
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与人相处的方法是每个职场人士在职场中必须学会的,学会在职场中与人相处对于职场人士的成长是有很大帮助的。下面是读文网小编为大家带来的在职场中与人相处的方法,相信对你会有帮助的。
对贤能者服之以德
面对贤能的人,我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他,而是要以良好的品性、德行与之交往,就如荀子所云:“君子易知,而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近,但是如果你的态度轻浮、邪佞,则难以令贤者看重你,所以对贤能的人,要服之以德。
对乖张者驭之以术
而对一些生性嚣张、猖狂、傲慢的人,要如何与他相处呢?要驭之以术!也就是要有“方便”的方法。就如同驯马师要调服顽劣的马,一定要先懂得他的性情,再依他的特性来调御。有时候顺着他的心意,有时候要适时地控制它的方向。待人也是如此,不能一味地打骂责备,而是要先让他感受到你对他的尊重,并且要倾听他的声音,适时给予劝告;能有一些对话的方法,才能让他称服。
对朴拙者赋之以专
面对生性比较迟钝、朴实,甚至笨拙的人,我们要怎么办呢?《三国志》云:“贵其所长,忘其所短。”就是说明用人要“知人善任”,对于他的缺点要包容,而善于利用他的长处,并且给他因缘好好发挥。也就是说,对于能力较差的人,应视其能力,交代给他能完成的事,再从旁教导他做事的方法,让他有信心独立完成。因此我们对待朴拙者,要赋之以专,以融其心境。
对顽劣者教之以方
对顽劣、不受教、刚强、下劣者,我们不能把它开除,也不能不用他,但是要有方法让他接受你。例如:用佛的慈爱怜悯他,让他因受到关心而软化彼此的对立;用鼓励待他,让他因受到赞美而对自己产生信心;或者用威力来降服他,让他受到威迫而跟随你,所以对顽劣者,要教之以方。
人际相处,要善观因缘,佛也是如此的慈悲为怀,随顺因缘,珍惜因缘。尤其彼此能相互给他人留有一半的空间,则不但不会有冲突磨擦,也可以保持适当的交流,发生互补的作用。
所以人与人相处,有因缘因果。
看过“在职场中与人相处的方法”
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事业进入新阶段最明显的标志莫过于升职加薪。下面是读文网小编为你整理的快速升职的八个技巧,希望你喜欢。
1、认同公司价值观
什么是价值观?价值观其实就是某个人对某件事情的看待方法的底线,对于处在职场中的朋友来说,底线上面是宽阔大道,底线下边就是雷区,一不小心就会被炸伤,甚至会粉身碎骨。
一个公司的价值观其实基本上就是老总的价值观,身在职场就必须知道公司的价值观,也就是我们经常所说的老总的喜憎,但有些公司墙上的价值观和老总的价值观是有很大差距的,所以,最直接的方式就是知道你的老总和你的领导的价值观,千万不能做他们不认同或者讨厌的事情,比如你的领导不喜欢别人说脏话,那你千万要注意了,如果你说了,就会增加对你的讨厌。虽然这都是小事情,但就是这些小事情才像鬼缠身一样,很可能把你打入万丈深渊。
也有的人说,我工作做的好,我才不怕他呢,要知道,工作做的好的人未必能得到中用,未必是工资最高的。
2、敢为别人承担责任
承担责任是一种品质,现实生活中很多人都怕担责任,很多领导更是如此,所以如果你愿意去主动承担某些责任,你就会显得与众不同,尤其是为领导承担责任。
我们都听说过一个故事:办公室的楼下,局长、科长、秘书一起走进电梯。其中有人放了一个屁。局长紧盯着秘书,秘书连忙辩解:“不是我放的!”上班后不久,秘书接到了辞退通知。秘书不知道为什么辞退自己,去问科长。科长说:“屁大点责任都担不起,还有什么培养前途?”
故事虽小,可反映了一个社会现实。
3、愿意多做一点事情
这句话说起来很简单,但能做到的人却是少之又少。
大多数人都希望少付出多获得,不属于自己职责范围内的事情,打死也不去做。还有很多人推崇一个说法:给多少钱,做多少事!
我的一个员工,每天下班后,他经常都是最后一个走,我观察了他很长时间,开始觉得奇怪,后来我发现,只要他最后走的那天,办公区的电源在下班后一定是关掉的,我觉得很让我感动,他愿意用他的时间来为公司节省电费,后来在调薪的情况下,我多给他加了200元。
4、把抱怨烂在肚子里
抱怨,每个人都有,而且喜欢抱怨的人还很多。
以前我有个同事,就经常抱怨公司这个那个的不好。结果虽然业绩不错,但一直却得不到重用。他很郁闷,一直想不通。其实无论是谁都不希望别人抱怨他的不好,你抱怨公司不好,就是说明你对领导有意见。意见不可怕,有意见可以当面体出来,背后抱怨一是不解决任何问题,二是只能增加别人对你的不满。
为什么领导讨厌别人抱怨,有两个原因:
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5、把贡献放在第一位
公司的运营是靠利润来说话的,如果企业没有利润就只有死路一条。所以你要把你的重点放在为公司贡献的价值上,而不是你做了多少事情上,有些事情是事倍功半的,有些事情是添乱子的。所以做了多少事情不重要,重要的是有多少贡献。
领导给你开3000元每月的薪水,你至少要创造5000元的价值,否则用你就没有任何意义了,因为其中的2000元包含了房租、水电、税收、管理成本、利润等等。
作为职场人士,就必须做到让老板在你的身上赚到钱,否则你就无发立足。
6、能和任何人合作的来
俗话说:树林子大了什么鸟都有。
这句话的确不错,但身在职场,就要面临着和不同性格、不同背景、不同文化的人进行着合作。你要让所有的人觉得与你合作是愉快的,而不是痛苦的,所以你要学会包容不同的意见和言行,顺耳的多听听,不顺耳的也要耐心听,看的惯的要看,看不惯的也装作看得惯。当更多人支持你的时候,你的价值就自然而然的有了。人缘好了好做事,而且还可以帮助化解一些矛盾,领导当然高兴用你。
7、感恩的话时常放在嘴上
这是沟通中很重要的一点,很多人不善于言辞,但其他的话可以不多少,但感恩的话是一定要多说的,比如谢谢啊,对亏你啊等等。
无论是任何人帮助了你,哪怕是无不足道的事情,也要表示感谢,感恩是一种美德,也是树立自己形象的良好方法。这个世界上没有人亏欠你,你的吃穿住行都是别人提供的,你只是象征性的付出了你该付出的价值,比如早上起床后要刷牙,如果没有人制造牙刷,你靠什么刷,所以你要感谢制造牙刷的人。
尤其是多感谢领导,而且要经常说,比如领导帮你谈定了一个客户,你要说多亏领导出面,领导问你吃饭了吗?你也要关心领导吃了没有。
8、加强与领导的交流
大多数的职场人士,都不愿意和领导交流,甚至总是躲避领导,这是很愚蠢的一种做法。其实做领导是很孤独的,也喜欢与人交流,如果你能经常的和领导聊聊天,哪怕是闲扯都可以,当然要注意合适的时间和地点。
别忘了,感情是靠联络出来的,如果你的领导从不了解你,那么感情就无从谈起,更不用说他会重视你。
一定要记住:中国人是永远把感情放在第一位的。
你更要记住:你真正的老板不是老总,而是你的直接上级,你的加薪和升职在他的手里握着。
千万不要犯:老子有业绩说话,谁都不怕的低级错误。
只要你做到了以上的几点,你在职场的信任就会很轻易的被建立,有了信任,有了业绩,有了贡献,有了感情,你的路就会越走越宽,升职、加薪都会是一种必然。
看过“快速升职的八个技巧”
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人们得到晋升是因为,他们为公司创造了价值,或者打造了很好的人脉。下面是读文网小编为你整理的如何在职场上快速晋升,希望你喜欢。
1.把公司当成自己的公司对待的人
职场中这一类人才无疑是老板最喜欢的人,一个人只有站在老板的角度上、你才会拼了命去工作。如果人才能把公司当成是自己的公司,无论是自己的工作还是公司遇到什么问题,他都会拼命去想办法解决。除了会尽最大努力做好自己的工作,还会为公司在献计谋策节约成本上作最大的贡献。时时为公司着想的人才,公司也会为你创造条件提供晋升机会。
2.把团队当成是自己的家的人
能把团队当成自己家的人是最受同事欢迎的人,这一类人才当然也就有更多的晋升机会。汽车职场大多以团队为整体,任何个人都离不开团队。把团队当成自己的家的人永远围绕的是团队的利益,这些人很多慢慢都成为一个团队的领袖继而得到更多的锻炼和晋升机会。
3.把工作当成生活经营的人
把工作当成生活经营的人才在职场上晋升的速度非常快,这一类人永远保持着积极向上的工作热情。当工作上顺利时犹如自己的生活得意,这时人才都是想着努力保持这种乐观向上的状态。当工作上不如意时,犹如生活上遇到不开心的事情,这时人才总会想方设法去调节自己的工作。在过往的工作中总结出自己的不足,不断调节状态让自己保持积极的态度。
4.把客户当成朋友的人
把客户当成朋友的人会得到越来越多客户的肯定,这些肯定到了公司就是一个晋升加分的绝好机会。职场上把客户当成朋友的人会时时考虑到客户的切身利益,在售后服务这一块也会做得让客户更加满意。这对于公司是竖立一个品牌形象的最佳表现,而对于人才自己也是积累客户的一种方式。当人才在职场上人缘变好交际变广,上司想不给他晋升的机会都不行。
在职场上得到快速晋升的人并不是一味只靠技术或者能力,更多的时候态度决定高度,你可以再公司做到什么样的位子上,与你的态度有很大的关系。在在进入职场的那一刻,你就把自己当成老板的角色、把工作当成生活一样去对待、把团队当成是自己的家,那么你就会付出更过的努力,拥有更真挚勤奋的态度,去全部身心投入到工作,从而得到上司的赏识,并加快被晋升的步伐速度。
看过“如何在职场上快速晋升”
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不管是按照职场生存法则还是最近流行的余则成版的“潜伏”规律,80后一族在职场中当属最为尴尬的一代,还没有跟上一代同样享受天之骄子的丰厚待遇,就投入到滚滚洪流的求职大军中,似乎还没有品尝到职场的半点味道,就被突如其来的职场困惑迷茫不已。以下读文网的小编整理了80后在职场中十大典型病症,以供大家参考。
1、典型“病症”一:我牛故我在?
自信是事业成功的良好开端,对于这句话最淋漓尽致的诠释则是80后永远天不怕地不怕的勇气,但似乎勇者无谋让许多大于80后的一代最为推崇,尤其是本次做客《零点锋云》的智立方集团董事长杨石头更是毫不遮掩的说80后就是“牛”。
杨石头:在我看来很多80后的伙伴是两盲一定的,就是未来方向的盲目,未来发展策略盲目,自身价值鉴定,对不对?黑洞般的自信我牛,为什么牛?不知道,反正就我牛。这个中间实际上是跟他的成长经历有关,因为他是个“我”时代的产物。
2、典型“病症”二:80后目光短浅?
对于放长线钓大鱼的道理谁都能明白,可真正嫁接到自己身上猛然间还有点找不到北了,80后一代在职场中不习惯给自己做长远规划,超前的消费不仅适合自己,不为明天担忧是否就是他们的“通病”呢?谷歌大中国区人力资源总监邓涛身在招聘第一线,认为现在年轻人基本没有长远的规划,对于职业规划也就无从谈起。
邓涛:但是现在年轻人可能很难看十年,一般说两年、三年怎么样,基本上是这样的。
3、典型“病症”三:80后很功利性?
人为财死,鸟为食亡。按照潜意识中物质的丰盈一直是人类追求的目标,但不能否认精神文明繁荣同样是衡量社会进步的标准,但似乎80后一代是一个实用主义集体者,尤其是80后代表韩寒近日要用天价稿酬征文的新闻不胫而走,再次成为众矢之的的对象,难道80后就是最具功利性的一代?
邓涛:功利性还是蛮强的,很强的。我希望在很短时间,我能够发财,我能够怎么样,这种功利性特别强,很难看十年、二十年以后怎么样。
4、典型“病症”四:80后跟“狗”较劲?
对于加班,曾经70后说,工作狂基本都是我们;80后说我们拒绝加班。对于这样的解释该对80后懂得捍卫自己的权利褒奖呢,还是他们在职场中没有艰苦朴素优良传统的贬低呢?在《零点锋云》中,智立方集团董事长杨石头的解释似乎更有含义。
杨石头:会走入一个怪圈,白天狗腿子似的干活,晚上狗跑式的学习,期望狗急跳墙式的飞跃。
5、典型“病症”五:80后价值的体现靠物质?
相对老一辈青春年少时远大的理想抱负,80后一代更注重摸得着、看得见的物质,这样的职场价值观究竟是对还是错呢?心理咨询师陶思璇爆出80后职场中关于价值要靠物质体现的典型“病症”,会不会让80后深有感触呢?
陶思璇:他被灌输的就是我一定要有这些物质的东西才能够去衡量我的个人价值,就是把生命价值物质化,进到职场里边,他就会很容易,就是我给你讲的那个现世报,我做这件事情它的回报是什么,
6、典型“病症”六:80后上班不知道做什么?
虚度年华形容的是那些不知道珍惜日子的懒人,但对于如今80后朝九晚五的上下班匆忙身影,因为作品《大猫儿tt奋斗史》里面的京腔式幽默而被人冠上女版“石康”美誉的作家阿巳直言曾经自己也面临上班的困惑。
阿巳:我跟你不一样。我的困惑在于我虚度青春,在于我大学毕业以后,我工作一年,完全感觉不到自己在奋斗我感觉自己在变老,只是在每天上班,拿一份工资,不觉得在奋斗什么事业地我做的完全不是我自己想做的事情。
7、典型“病症”七:80后一直都很迷茫?
谁都遭遇过青春的迷茫,谁在站立在十字路口左右不已,不知道如何抉择却也是一种抉择,80后难道就甘心一直迷茫下去吗?
邓涛:最大的困惑你喜欢的是什么也不知道。
8、典型“病症”八:80后最讨厌约束?
职场中存在上下级必然有管理与被管理的矛盾存在,崇尚自由的80后如何习惯被约束的日子呢?
邓涛:你去上班,你觉得最不能容忍,最不能忍受的是什么?
阿巳:我觉得一个是受约束,再一个就是觉得干的事情不是我最想干的事情,完全实现不了自己的价值,就是那种感觉。
9、典型“病症”九:80后是散漫一代?
或许更多的人将工作的定义理解为只是用来养家糊口,只有少数人才可以将其作为自己的亲密伴侣,但似乎80后却经常想象职场的“世外桃源”,是这样吗?
杨石头:时间自由,不必卡着点上班,九点,然后空间自由,你也不必在于升不升职,想去哪去哪儿,然后最后是自在,想干吗都可以看干吗,自在是做什么都是享受。
10、典型“病症”十:80后=混日子?
日子究竟是用来过,还是用来混呢,有时候我们应该清楚谁是主动,谁是被动,杨石头是这样说的。
杨石头:有一些时候,其实你,他没混过日子,他觉得挺忙的,是日子把他给混了。
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同事是人们在工作时间内彼此相互交往、接触最多的人。同事关系有相互依存的特点,互相间需要谦敬、包容、礼让,因为任何工作都须通力合作,如若情感不相容,气氛不和谐,协调就成空话。但在实际中,人事升迁、酬劳多少等利益关系又相互纠缠,同事关系处理不当就会引发矛盾。因此,若想在事业上有所成,以健康适当的情绪、言语、举止和善意的态度,在同事间创造和谐的关系,是一个关键。
与同事交往忌冷漠,但也不可过分亲热,特别是与一两个人交往过密,明显悬殊于与其他人的关系,是同事关系的一大忌。同事间过分密切,了解甚深,一旦有点摩擦就难免“兜底”,进而造成关系破裂。搞超出一般同事关系的交往,总的同事关系就难以平衡。一碗水端平,是为最佳状态。
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作为刚如职场的新人,要怎么样才能更好的在职场中生存,作为菜鸟在成为避雷针前要如何做才能在职场中如鱼得水。下面让读文网小编带大家走进菜鸟如何在职场中成长的攻略吧。
1、放平心态,适时放下小自尊
对于新就职的新人来说总是年轻气盛,受不了一点委屈,把自己的尊严放得过大,领导的几句批评就会导致其作出过激行为,所以新人要懂得调整自己的心态,适时收起自己的小自尊。
2、与同事和平相处,积攒人脉
在职场中能做到和同事和睦相处时一种能力,职场如战场,朋友越多敌人越少;在工作的过程中懂得积攒人脉,对自己是有利而大于弊的,所以建立起你人脉体系,才能有更好的明天。
3、能发挥自己的特长,并能进行团队合作
作为职场新人要不断的提高自己的能力,能跟上团队的步伐,不要成为团队的短板,通过自己的努力融入团队中,从而不断提高团队合作的默契性。
4、对于小道消息不要保持事不关己的态度
在职场中不八卦是好的品质,但是一些小道消息还是要留意一下,并且要懂得辨别事情的真伪,从而做好未雨绸缪的打算,这样才能在职场中生存。
5、要么站在高处,要么自己强大,让人无处入手
入职场的新人总有经历过被人欺负的时候,所以必须要自己强大起来才能保护好自己,要想不被人欺负,要么强大,要么站在高处。
6、设定自己的目标,发愤图强
对于职场新人设定自己的目标很重要,只要有自己的目标,就要朝着目标前进,义无返顾的努力,一个有目标的人是不会被沿路的荆棘而打垮的。
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企业是营利机构不是福利院,要想升职,取得辉煌的业绩是首要的。关云长攻拔襄阳、赵子龙单骑救主、老黄忠计夺天荡山、张翼德大闹长坂坡,每个人都是凭借功绩卓著才换来了职位的升迁。至于那些碌碌无为者若想升职,除非是老板老糊涂了。
职场中有时候又似乎毫无规则可言,比如说吧:为什么升职的总是你的同事,而且她也总是技不如你,而正直能干的你却得不到同样的机会?别人升迁、加薪、晋级,你却只是增加工作量而已。
论能力你不但出众,又肯埋头苦干,你的业绩遥遥领先,但是光有一技之长却不能把你带到事业的巅峰,顶多偶尔为你赢得一两句领导的表扬,而升职一直就与你无缘。你也知道自己的症结出在你不愿与同事亲密交流,在办公室里你显得冷漠高傲,你宁肯一头埋没于业务之中,也不愿与同事有密切往来。在这个有点悲哀的场景中,我们看到一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁暗自垂泣。
专家点评:你一定看过美国大片《终结者》,里面的施瓦星格一个人就拯救了地球,类似的孤胆英雄什么“蝙蝠侠”“超人”那可都是美国人心目中的英雄,你是不是认为美国人在现实里也都是个人英雄主义呢?答案当然是否定的,美国公司最讲team work!在分工越来越细化的市场经济中,没有人能单打独斗,“团队合作”是一种市场经济的必然理念,独来独往者注定要被淘汰。
升职策略:放下“清高”的姿态,容入到集体中去,良好的人缘+出色的个人能力,升职只是一个时间问题。怎么做?那就从你每天对同事主动微笑着say hello 开始吧。
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人在职场就得学会点滴积累经验然后一步一步地成熟起来。如何在职场变得成熟呢?这里读文网小编给你提供一些如何在职场中变得成熟的方法。
1.在征询别人的意见之前,自己一定要先做全面的思考,在思考成熟的情况下,在给别人讲。千万不要先入为主。
2.不要逢人就说你的困难和遭遇。那样自己会显得弱不禁风很幼稚。
3.不要顺便显露你的情绪。成熟的最重要标志是能够很理性的控制自己的情绪。
4.不要一有机会就唠叨你的不满。因为唠叨多余的人大多时候会给人一种无脑的不好印象。
5.重要的决定之前尽量要先和别人进行商量后再做后续工作。最好隔一天后再发布。
6.讲话、做事不要有任何的慌张。走路等细节也是。
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许此刻你并非天才,但你知道吗,同其他人一样你也可以成为天才。暂且不谈詹姆斯,爱因斯坦,不谈过去那些天才们,你知道吗,基因其实对能力的影响微乎其微?所以不管我们从父母那里遗传下来的基因如何,我们都可以将自己某方面提升到“天才”水平——或许是我们的智力,或许是我们的运动技能,或许是我们的艺术细胞亦或许是音乐才能,也或许是我们的工作能力。
一些自然形成的办事习惯会导致思维僵化,而诸如“我已经做得够好了”之类固步自封的想法更是使之根深蒂固。思想僵化是成功的大敌,它会导致落后于时代,丧失机遇。
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在职场中,沟通是很重要的。沟通是一种技能,是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的的发挥,积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么要如何在职场中有效沟通呢?下面读文网小编就带大家去看看如何在职场中有效地沟通,以供参考。
1:情绪中不要沟通
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。
2:开诚布公的交流和沟通
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
3:把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。
尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
4:寻找合适的时机和空间 如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。
要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。“当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。
5:沟通的方式不能一成不变 每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个”没法沟通“的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。
提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非”别人“愿意去改变。
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无论是担任领导职务,还是从事文秘工作,都免不了经常写文章。无论是担任领导职务,还是从事文秘工作,都免不了经常写文章。那怎么才能快速提升职场写作呢?以下是读文网小编整理的如何快速提升职场写作的方法,供大家参考。
提高写作水平,要从提高起草者的思维能力、经验水平和综合素质下手,没有什么“秘诀”可言,非得下苦功夫不可。而公文写作又有其基本规律可循,只有把握这些规律,多学习、多思考、多练习,当“苦行僧”,做有心人,勤学多练、厚积善悟,才会熟能生巧,达到“下笔如有神”的境界。
勤学是提高公文写作水平的前提,“言之无文,行而不远。”一篇公文如果没有思想性,肯定寸步难行。做到公文的文意深远,起草者的理论水平、思想修养和知识储备起着至关重要的作用,而综合素质的提高只能靠勤奋学习。
一是要学习写作的基本知识。职场上的写作在取材立意、布局谋篇上都有一定的要求,特别是在文种、格式等方面有严格的规定,这些规定和要求一般需要通过熟读写作要求来掌握和了解。
二是要学习范文。模仿是学习的重要形式,要根据自己所从事的行业,选择中央文件、领导讲话、行业文件、单位历史文件,报刊上影响较大的、公认的一些好文章精心研读,用心揣摩其思路及语言风格,细心体会其谋篇布局、形式特征。
三是观察体会经验丰富同志的写作过程。学习写作很重要的一条经验,就是要认真体会领导同志、有经验同志从立意构思到谋篇布局,从着手起草、反复修改到最终定稿的整个过程,领悟每一个细节。
练是提高写作水平的有效途径,清代唐彪曾说过这样一段话:“谚云:‘读十篇不如做一篇’。盖常做则机关熟,题虽甚难,为之亦易;不常做,则理路生,题虽甚易,为之则难„„”意思是说:常写,作文的方法就熟练,即使题目很难,写起来也觉得容易;不常写,作文的方法就生疏,即使题目很容易,写起来也会觉得很难。所以,有针对性地、循序渐进地进行写作训练对于提高写作能力是十分必要的。
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