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面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
面试不仅仅是一个双方互相认识的过程,更是一场博弈赛。而这都将影响到你今后发展的空间和薪资问题。所以,如果你确实想要加入这个公司,请先做一番自我检讨和准备。
都说管理是一门艺术而非技术,其实,“道”和“术”在管理中总是相辅相成的,人才管理也不外乎此。利用“需求风格特征”有针对性地做好员工的管理与激励,是术的一种,更是道的体现。
每年的这个时候,有很多同学已经走上工作的岗位,对于刚开始找工作的同学来说面试是个坎儿。其实这些问题无非归类为两种,一种是技能类的问题,比如为什么应聘该岗位,你在大学里参与了哪些活动,你具备了什么样的能力可以很好的胜任这个岗位;另一种就是态度类的问题,比如为什么应聘我们公司,你对公司了解了哪些?希望可以在公司里做到什么样的成绩。
1、态度往往比能力更加关键
提问:为什么选择来应聘我们公司?对我们公司了解吗?知道我们公司主要做什么的吗?……
错误应对:嗯,我看到有招聘信息,就投了简历,打电话给我,我就来了不好意思,我不太了解对不起,我不太清楚公司的产品。
解析:很多同学觉得,考官问我这个问题,是不是有问题,我当然是看重公司的平台咯,我无非就是看重公司的待遇咯,这还用得着问。此外,我来应聘,当然不了解公司了,我管你公司做什么,我是来应聘文员的,公司经营什么与我无关。其实,以上这些都是错误的想法,公司不是要得到正确的答案,而是要看看是是否是诚心来应聘公司的,是否有做过一些准备工作,你是否是抱着强烈的动机和求知欲来努力学习、努力工作来的。其实,越是一开始给对方留下美好的印象,你的报价就会越高,今后的发展就会越宽阔,所以不要小看和轻视面试前的准备工作哦。
正确回答:我之所以来应聘贵公司,是了解贵公司在这个行业上有良好的口碑,对待人才的发展在行业也是做的比较好的,比如晋升制度、公司发展趋势(去互联网查找一两个例子),这些都是我所看重的,而且公司所提倡的以德为先,也是我一贯以来,坚持的标准。公司在该行业的发展,目前主要以……,我觉得这是一个很大的趋势,所以,我坚信,我加入公司,一定会有一个好的发展,我也会珍惜机会,努力工作。
2、企业选择你,是判断你的价值观是否符合企业的标准
提问:你过往的职业生涯中,有没有特别崇拜的人物?之前的公司做的好好的,为什么离职了呢?在你职场的工作中,有没有遇到特别棘手的事情,你又是如何看待这些困难的呢?
错误应对:我最崇拜的人就是我自己之前老板经营思路不对,我觉得他根本不懂这个行业在职场中,遇到很多困难,不过都被我轻而易举的解决掉了。
解析:这几年的面试中,我发现有很多能力很强的年轻人,在最后一关被淘汰掉。我们公司在行业中,近一两年都保持着前三的位置,所以来公司应聘的人很多,这里有很多是希望在公司混个资历,然后跳槽到别的公司去提价,也有很多是真心想来这里,跟公司一起发展的。所以,面试官就要判断,哪些是真心想跟公司发展,哪些是为了来混日子,更有哪些是竞争对手派来的卧底。所以,大家就要充分的表明自己的立场,准确的传递给考官,我是想跟公司一起发展,一起打天下的。而且,这些问题中,回答要中庸、中肯,要谦虚,即使能力再强,也不要过于自大。
正确回答:职业中,我特别崇拜乔布斯,因为我觉得乔布斯是一个非常专注产品与客户体验的人,我也希望能够像他一样,把公司的产品开发的更符合当代年轻人的需求,让公司盈利之前公司的团队非常好,我也和他们配合的很愉快,但公司发展的步伐没有像贵公司这么快,实力也没有贵公司这么强,所以我想来到这里,就是能更好的提升自己,只有更好的平台,才会吸引更好的人才加入,您说对吗?在职场中,遇到了很多挫折,比如产品开发……(强调实际例子更加有效),团队中有成员出现了负面情绪,我是这样……(强调自己的解决方法),当然这一切,都是团队的成员一起完成的,没有他们的协助,我相信也不会有今天的成就。
面试不仅仅是一个双方互相认识的过程,更是一场博弈赛。而这都将影响到你今后发展的空间和薪资问题。所以,如果你确实想要加入这个公司,请先做一番自我检讨和准备。此外,还有很多看似不重要,而却非常重要的细节,比如:
1、形象仪表很重要
你的一言一行,一举一动,都将影响考官对你的评判。我们并不是要求苛刻,而是一个职场人,如果连基本的礼仪都不懂,那么他以后又如何代表公司去抛头露面呢?见面主动握手,在职人员应主动递出名片,告诉对方姓名。礼貌用语“您好,我是XXX”“请问,人力资源部怎么走”“请问,XX女士在吗”。你想想看,如果一个人要想融入这个公司,一开始就给人留下不懂礼貌的印象,你觉得他还会有希望吗?
2、见面记得保持微笑
有的人,上面的一条做的很多,可是却常常忘记了微笑。我印象很深刻的一个事情,就是我面试HR岗位的时候,我们的老总和我说:“我对你的微笑不是很满意,做我们HR,别人可以喊累,你们不行,别人可以偷懒,你们不行,别人可以抱怨,你们不行,别人可以不微笑,你们不行,因为你们是公司的窗口,你们都不行,公司又怎么行?”。这句话,给我留下了很深刻的印象。所以,我也希望,大家能够保持微笑,标准的露出8颗牙齿,把快乐传递给对方。
3、聆听、发问,比滔滔不绝更加具有说服力
我记得我的老总、上司、同行等等,有时候坐下来一起闲聊的时候,会得出这样一条结论,我们要招的是员工、是主管、是合作者,不是演说家。一个人,如果只会把自己的观点强加在别人的头上,而有不注意聆听。做事情,只会埋头苦干,而不去沟通,最后做错了被说了两句,还要埋怨你。这样的人,一开始就不应该招进公司。所以,聆听很重要,他可以让你将问题阐述的更加准确,他可以让你少走很多不必要的弯路,他可以让你更受同事的尊敬。因为人都是长着两个耳朵,一个嘴巴,多听少说,也一直以来是老祖宗流传下来的古训。
4、谦虚、认同比证书、资历更加有用
一山还有一山高,无论你又多了不起,这个社会总有人会比你厉害。可惜,有很多人,往往就是那么的自大,自大到周围的人都已经讨厌他了,他却浑然不知。而最可怕的是,他们居然将这种内在的本质带到了应聘的公司,于是一场面试,变成了他自我展现魅力的舞台,不知不觉中,考官已经打哈欠了,而他依然陶醉在自我的陈述过程。其实,这些人中,不乏有些能力强的,但是,最终都很可惜,他们没能被他们认同的企业相中。我觉得关键的一条,就是不够谦虚。如果一个人,你真的很强的话,为什么还要出来换工作呢?你现任的公司应该把你捧在手里才对。其实,要赢得对方的喜欢,你只需要不断的赞美对方、认同对方,肯定对方,这比你告诉对方,我拿了多少证书,有多少资历更加有效。因为,只有讨得对方的喜欢,才会赢得工作的机会,你不觉得对吗?
5、激情、热情,让你更加具备竞争力
职场的竞争,总是长江后浪推前浪,一浪更比一浪高;江山代有才人出,青出于蓝胜于蓝。但随着年龄的增长,我们逐渐趋向于稳定,变得沉默、寡言、憔悴。我曾经和我们的老总、主管交流,你们选择下属,主要看中哪些潜质啊?他们说了很多,有能力、经验、表达好、沟通强、倾听好、上进心、强烈的求知欲等等,但是他们都提到了一点,有激情。是啊,谁也不愿招一个腐朽不堪的人来公司,一个企业需要发展,是需要一群疯子加傻子,他们为了企业的目标,兢兢业业,不求回报。而往往哪些已经被岁月侵蚀的只剩下沧桑和困苦的脸,企业大多是不愿意要的。所以,为了让自己保持竞争力,请加速点燃激情,保持青春,保持年轻。
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在激烈的求职竞争中,一份针对性强、个性鲜明的简历能够吸引招聘单位的目光,进而赢得展示自己的机会。那关于简历标题怎么写才能吸引人呢?下面是读文网小编为你整理的简历标题吸引人的编写技巧,希望对你有帮助。
所有标题中犯的错误,都可以概括为“自以为是”和“态度不认真”:
(1)“我的简历”、“简历”、“求职简历”、“我的初次简历”、“XXX的简历(修改第3稿)”“应聘”
这是最常见的简历标题,你坚定的抛给HR一个哲学问题:“我”是谁?
HR心声:你们都是谁啊!
(2)“简历模板”、“XXXX网站的简历模板”、“英文简历模板”
HR心声:谢谢你,我已经知道你是直接从模板拷过来的。
(3)投递岗位是销售,简历标题写“应聘行政文秘”
HR心声:我们没招这个岗位呀。
(4)要求一周工作4天,简历标题写“一周工作2天”
HR心声:逗我玩儿的吧。
(5)应聘乔布堂公司,把公司名写成“桥步唐”
HR心声:我们的公司名这么不受待见么?
(6)英文语法和拼写错误:Apply Inter写成“ Inter Apply”
HR心声:不认真,英语差,Fail!
(7)莫名其妙的简历标题
HR心声:还以为是广告,差点删了!
看过“简历标题怎么写吸引人”
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那关于会计简历怎么写才吸引人呢?下面是读文网小编为你整理的会计简历吸引人的编写机技巧,希望对你有帮助。
1、简历定位
雇主们之所以花时间和精力来到招聘现场阅读简历、筛选人才,他们的目的就是想知道你可以为他们做什么,而不是来欣赏你的简历的文彩和笔锋,所以含糊的,笼统的毫无针对性的简历会使雇主感到茫然,也使你失去很多机会。为你的简历定位,明确你到底能干什么,最能干的是什么,如果你也有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点,这将使你的简历更有机会脱颖而出。
2、使用‘从事事件:结果’这种格式
仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的,要注意,是内容决定一切。所以简历中一定要有过硬的内容,特别要突出你的能力、成就以及取得的经验,这样才会使你的简历富有特色而更加出众。仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作,强调以前完成的事件然后要写上结果。当然对完成什么事件是应该有所选择的,突出用人单位会欣赏的经验和能力,不要不着边际地写上一大堆。
3、让简历醒目
简历的外表不一定要很华丽,但它至少要清楚醒目。审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或尖头等办法,要用电脑来打印你的简历。
4、尽量倒你的简历简短,有可能只使用一张纸。
雇主—般只会花30秒来扫视一下你的简历,然后决定是否要面试你,所以简历越简练精悍效果越好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,试着写出最近5—7年的经历或组织出一张最有说服力的简历,删除那些无用的东西。
5、力求精确
阐述你的技巧、能力、经验时要尽可能准确,不夸大也不误导,不要模糊处理,同时要确信你所写的与你的实际能力及工作水平相符。
6、强调成功经验
雇主们想要你的证据证明你的实力,记住要证明你以前的成就以及获得这些成就的原因和经验,一定要客观和准确地说明你在取得这些成就的过程中有什么创新、有什么特别的办法,这样的人才一般普遍受到用人单位的青睐。
7、使用有影响力的词汇
使用这种词汇,如:证明的、分析的、线形的、有创造力的和有组织的,这样可以提高简历的说服力,尽量每句都用到这种词汇。
8、不要写上个人爱好
如果招聘单位没有特别的要求,不要把个人爱好写在简历上,因为现在许多用人单位对纯个人信息没有要求,在简历上写上个人信息如婚姻状况、血型等已不再是必须,许多公司都乐意接受没有纯个人信息的简历。有些学生为了体现自己的高雅爱好,往往添上一笔,而用人单位一般都认为,许多个人爱好仅仅停留在爱好的层面而已,对工作并没有什么大用,当然,如果应聘的职位和你的爱好关系比较紧密的话也不妨写上,比如应聘记者时,不妨写上爱好读书、写作等等,也没有什么坏处。
9、 最后测试
写完以后,再检查一下你的简历是否回答了以下问题:它是否清楚并能够让雇主尽快知道你的能力?是否写清了你的能力?是否写清了你要求这份工作的基础?有东西可删除吗?尽力完善你的简历直到最好。
看过“会计简历如何写吸引人”
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寻找与发掘潜在客户可以有两个思路:一个是“请进来”,当“坐商”。企业通过销售策略,吸引潜在客户主动上门。另一个是“走出去”,做“行商”。销售员主动接近潜在客户。那么以下是读文网小编整理的吸引客户上门的销售技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一:时刻留意客户的动向
我们需要建立一个有效的信息系统来关注我们的客户的动向,什么时候离开的?遇到了什么问题?对我们的看法和意见?我们要做的就是清楚的知道客户的问题是什么和导致这种问题发生的原因。我们可以通过研究一流公司留住客户的技巧,以此为鉴设立服务基准;打电话给客户征询他们的意见改善服务等等客户最清楚如何改进才能令他们满意。已经离开的客户能告诉你其中的原因,他们能为你提供一个独特的看待经营情况的角度。
二:树立切实可行的服务目标
不能被一块石头绊倒两次说的就是这个道理-,一个客户因为某一个问题离开了不能让其他的客户因为同样的问题而再次离开,当第一个客户离开的时候。你就应该警觉起来,不能让悲剧再次重演,建立制定一个切实可行的服务目标不失为一种良策,尽量使目标量化越具体越好实施并在我们能力控制的范围之内。要使目标被公司的每一个员工所熟知,也要褒奖表现出色的员工树立典范。
三:服务瑕疵,有效更正
您是否因为关键部件或设备交货太迟而遭到客户的抱怨甚至导致客户恼羞成怒?其实这种情况是大家都不愿看到的,但如果服务一但出了问题就要实施有效的更正策略。道歉承认错误必不可少,感同身受的去舍身为客户着想,迅速处理解决问题,设法补偿,这样及时补救策略会让客户心理平衡一些,最重要的是使客户的经济损失最小化。
四:加强与客户的有效沟通
沟通好了自然客户想什么我们都比较清楚,但要清楚的是有效沟通,无效的沟通只能招来客户的反感,其结果不言而喻。但如果与客户无障碍的交流,我们对客户的问题及需求才会更好的把握,才能让服务更贴心到位。
五:用文化把客户留下
创造良好的服务文化,用文化氛围熏陶感染客户,相信令人信任,敬仰的和内涵丰富深远的文化,一定有助于留住客户的心。
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一位合格的管理者首要任务就是要招到符合企业或部门真正吻合、匹配的人。那关于优秀面试官的招聘面试心经有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试官的招聘面试的一些心经,希望对你有帮助。
一、招聘面试犹如相亲
如果把招聘面试比喻为相亲,一点也不为过,相亲结婚意味着什么?意味着一辈子的事,意味着相互要共同承担责任。由此推断看人、识人的重要性,相亲之前你一定会通过一些渠道去了解对方的基本情况与特征,自我做出一个初步判断,知道什么是与自己匹配与吻合的。同样的道理,招聘面试前提是我们需要知道企业或部门要什么人,标准是什么?人才的定义又是如何理解与定位?
什么是招聘与面试?我的理解:招聘面试的解释为,招是指通过有效的方法和正确的渠道。聘是要看企业采用哪些亮点吸引人才,比如:薪酬福利、职业发展、文化氛围、公司品牌等等。面就是要看,面对面的看,仔细的看,看什么,一看整体形像,二看沟通表达,三看求职动机。试则指,结合企业实际情况与岗位胜任力的标准提出问题,让人选试着回答与演练,最终得出是否符合企业与该岗位想要的人。
二、面试方法差异化的重要性
面试的方法有多种多样,如:压力&行为面试、结构化面试、半结构化面试、无领导小组讨论、公文筐、情景&角色扮演等等,在企业面试的时候应当根据不同的级别、不同的岗位与性格采取切之可行的面试方法,最终成功率相对会较高。
除了根据不同的岗位类别选择相应的面试方法,还要根据不同的职位层级设定面试重点。
三、考察面试者的几点求职动机
常常遇到一些面试官给我说,现在招聘面试真难做,在面试的过程中很难判断面试者所说的真假,原因何在呢?说到底还是我们没有清晰找到人选的真正求职动机及岗位胜任力要求,所以有些面试官往往被一些面试者所难倒,角色错位,以致面试失败。在求职者通常动机中主要包括:
1、工资待遇是否具有竞争优势
2、公司品牌是否为自己今后的职业发展加分
3、个人职业规划是否能够得到充分满足
4、公司是否具有常能国外出差或培训学习的机会
5、如果单身,公司是否能够找到自己的别一半
6、暂时的工作过渡与跳板
7、交通地点是否离家方便
8、公司能否办理人才落户
9、个人兴趣与爱好是否与岗位匹配
10、欣赏上司的管理风格等等
针对以上求职动机,相信对人选采取相应的面试方法,绝大多数情况下定能得到企业想要的答案。面试判断是一个概率性问题,只有做好对候选人的工作经历、能力、潜力、动机作出一个全面的了解,方可在实质性的面试中提高面试的准确性与概率性。
四、换位思考、学会尊重、提炼与分析问题背后的问题
在面试过程中,我们常常发现面试者在填写个人履历表时,家人情况栏总是会出现与自己所说不符的现象,比如:1、少填写了一个父母名字及相关情况 ;2、婚姻状况写已婚,但家庭成员里没有填写另一半的情况;3、面试者的姓不是跟父母姓;4、邮箱地址很古怪等等,面对这些情况时,作为面试官首先要学会尊重,同时学会用艺术的沟通方式去与候选人沟通,不要一味地用审问态度去面试,往往就是因为我们问的不够专业,不够用心,不懂得同理心而失去了面试中所谓的痕迹,结果造成我们面试没有质量及关键问题的索取,最终造成不欢而散。
五、面试官好与差的影响
一次成功的面试不仅取决于前期对面试岗位多方面的因素分析与总结,更重要的是在整个面试过程中要选择合适的面试官,目前面试中遇到最大的困境是什么?1、企业想要的招不来;2、招来的不是企业真正意义上所想要的。为何会出现这样的情况呢?通过大量的案例分析与统计,原因在于面试官通常从自己的角度去选人,并非从组织的需求角度去招人。所以最终结果就是部门招的人是领导想招的,却不是企业想要的。
面试失败的主要原因有:1、对岗位需求真实性不了解; 2、面试缺乏相应的方法与技巧;3、问题设计与前期准备不充分; 4、面试官个人色彩太浓厚;5、相互面试的职位级别不对等; 6、双方没有得到应有的尊重; 7、面试过程过于随意化、没有条理性、面试缺少标准化;8、角色混乱等等。
一个优秀的面试官具备的条件有:1、良好的职业形像与职业道德; 2、优秀的沟通表达能力与判断能力; 3、岗位业务技能相对精通;4、了解公司的企业文化与各项规章制度; 5、能够掌握各种面试方法与技巧;6、具有对岗位职业规划的能力及岗位发展的前瞻性;7、客观、公平、公正的心态等等。
看过“面试官的招聘面试心经”
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那关于面试官的一些话哪些要听懂呢?下面是读文网小编为你整理的面试时要听懂面试官的一些话,希望对你有帮助。
面试官:“我们公司很偏僻,在这里上班你来回奔波很辛苦!”
首先,面试官在提醒求职者需要慎重考虑上下班的时间成本问题,同时也对求职者有这方面的疑虑,比如求职者是不是因为长时间找不到工作而委曲求全,一旦工作后会不会因为上下班太辛苦而跳槽。
其次,如果求职者已经说明自己可以克服交通问题,但是面试官仍旧表示出类似的“关心”,那说明这次面试成功的可能性不大。面试官只是拿“上下班辛苦”这个理由委婉地拒绝求职者。
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求职面试既是基础知识和专业技能的比试,更是智慧与谋略的较量。那关于面试官识谎的一些面试技巧是什么呢?下面是读文网小编为你整理的面试官识谎的一些面试技巧,希望对你有帮助。
手势是指用手和手臂表示出的各种动作姿势。姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出的各种姿势以及呈现出的不同状态。手势和姿势也可以发出情感和体态信号。
在面试的过程中,如果面试官发现面试者的手势比较多,但随着谈话的深入面试者手部的动作减少了,那么面试者可能就已经在说谎了,因为当面试者把注意力集中在自己讲话的内容上,身体动作变得不再是自发而出而是刻意做出的时候,这些身体动作就会明显减少。身体动作的降低可能因为面试者正在说谎,正在把注意力放在监督谎言的语言内容上。同时在下意识里,人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去,于是在说谎时就很可能也不自觉地把手藏起来,放到口袋里。
当人们说谎后担心谎言被拆穿,都会表现得很紧张、焦躁不安,就会将手背到身后掩饰心神不定的心理状态,或者互相紧握着,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情紧张的程度也不同。一般来说,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的紧张程度也就越高。当然在面试中有很多面试者由于过于紧张,即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况,所以面试管需要结合多种体态语言进行分析和审视。
双臂交叉的姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的意义,显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当面试者说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时,对面是管总有一种防卫的心理,他不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时,他便采用某种姿势以示拒绝、抗议。
三 触摸
面试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象。
1.触摸嘴
当人们在说谎的时候或者说别人坏话的时候,往往习惯用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的动作有两种方式,一是用指尖轻触一下嘴唇,一是将手握成拳头状,将嘴遮住。无论那种动作,都是为了掩盖自己说谎的真正企图,阻止嘴的活动给人以过分明显的表示,防止对方察觉出来。在说谎时,内心深处会有一种愧疚和害怕的心理,从而感到不安和不自在,这是人在说谎时的生理反应。为了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩饰自己,使自己镇静下来。因而,用手捂嘴原因有两个,一是控制自己,使自己镇静;一是掩饰自己,不让别人知道自己在撒谎。
2.触摸脖子
脖子也是人体传达信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣领的行为也是说谎的表现。说谎时,大脑的消极思维会引起脸部和脖子的肌肉组织发痒,需要用手去搔痒。直接的方式便是用手去触摸。但是,当意识到对方已察觉出自己在说谎时,往往会很紧张,引起颈部出汗,拉一下衣领,使颈部周围的空气可以流通,这样消除发痒的感觉。
看过“关于面试官识谎的面试技巧”
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求职者掌握适当的面试技巧,对顺利就业有较大的帮助。那关于面试官必问的经典问题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试官必问的一些问题希望对你有帮助。
面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点,应聘原因,对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的,对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好,这样如果录用工作的适应越强。
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为了适应新的就业形势需要,有必要加强对求职人员的求职技巧训练与指导。那关于面试时可反问面试官的问题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试时反问面试官的一些问题,希望对你有帮助。
1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和?有没有什么部分是我可以努力的地方?
2.贵公司是否有正式或非正式教育训练?
3.贵公司的升迁管道如何?
4.贵公司的多角化经营,而且在海内外都设有分公司,将来是否有外派、轮调的机会?
5.贵公司能超越同业的最大利基点为何?
6.在项目的执行分工上,是否有资深的人员能够带领新进者,并让新进者有发挥的机会?
7.贵公司强调的团队合作中,其它的成员素质和特性如何?
8.贵公司是否鼓励在职进修?对于在职进修的补助办法如何?
9.贵公司在人事上的规定和作法如何?
10.能否为我介绍一下工作环境,或者是否有机会能参观一下贵公司?
至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题,有些公司的主考官在面试时,会直接向求职者提出。如果对方没有提及,对社会新鲜人来说,在找第一份工作时,比较不适合提出,除非你有对方不得不录取你的条件。
看过“面试时反问面试官问题”
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孙子兵法曰:“知己知彼,百战不殆。”面试亦是如此。那关于8种类型面试官的应对方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的8种类型面试官的一些应对技巧,希望对你有帮助。
1.温和提问式:(针对第二性格内向型“假想敌”)
时而提问,时而倾听;不要打断他的谈话,要有耐心,给他时间去沉思默想。
2.顺从倾听式:(针对第一种性格外向型“假想敌”)
随他们去说,你只要做个好听众,面带微笑,频频点头,心领神会;时而温和平静,时而大笑,时而作惊讶状,时而作陶醉状,一言以蔽之要变化多端。
3.假装领悟式:(针对第四种性格直觉型“假想敌”)
尽力保持谈话不要间断,亦可以引用成语和典故;要表现出你的创造性和古灵精怪的思维;强调你已经领悟了他高深莫测的寓意。
4.直截了当式:(针对第三种性格感应型:“假想敌”)
直接切入正题:问一句答一句,有理有据,不要夸夸其谈;直接阐述你的实际工作经验,最好引述一两例成功案例。
5.以毒攻毒式:(针对第五种貌如思想家型“假想敌”)
6.善解人意式:(针对第六种敏感试探型“假想敌”)
要温和,平稳;表现出你的热情助人行为,以及你的通情达理和为他人着想的美德;表现出你是如何协调组织和善于沟通不同人之间关系的能力。
回答问题时,你也要逻辑严密;与他的观点和立身之道保持一致;表现出你也是公正无私、墩厚之人。
7.被驯服式:(针对第七种貌如审判官型“假想敌”)
要有充分准备,作乖乖状且随机应变;谦虚谨慎,多向他征求意见;服从组织安排,要有“党叫干啥就干啥”的工作态度。
8.期待响应式:(针对第八种貌如观察家型“假想敌”)
要热情响应他的任何提议,积极参与协助对你的各种测试;时刻期待着回答他对你提出的各种问题,但要有选择性地回答;不要勉强做出评价和表达自己的意思。
看过“8种类型面试官的应对技巧”
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在人才竞争日益激烈的现代社会,通过面试是获得理想职位的重要一环。那关于面试时面试官必问的问题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试时面试官必问的一些基本问题,希望对你有帮助。
面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点,应聘原因,对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的,对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好,这样如果录用工作的适应越强。
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掌握必要的求职技巧对求职成功有很大的帮助。那关于面试时让面试官刮目相看的技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试时让面试官刮目相看的一些技巧,希望对你有帮助。
即使你在面试前准备了一套“面试题库”,你的面试官很可能还是会出“超纲”的题目。这便要求你的反应能力与应变能力了。
面试官想看的:应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否妥当等。
面试者的功课:首先要提醒各位面试者的,就是千万表紧张,因为人太过紧张的时候可能会“智商为零”;但大家一定要听清楚面试官在问什么,弄清楚他想考察你什么,得到什么答案,然后就请大家充分相信自己的智商,勇敢地把你的答案说出来吧。如果大家是处在“被问懵了”的状态,也请镇定情绪,因为面试官是绝对允许求职者进行有必要的思考活动的,大家可以静心+镇定片刻,然后有效组织语言,另外也可以请面试官重复一下问题,然后趁他重复问题的时候组织答案——当然这种方法不宜多用。
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求职者能否顺利就业,找到一个理想的工作岗位,掌握求职面试的技巧有时显得非常重要。那关于面试官最想了解的问题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试官最想了解的一些问题,希望对你有帮助。
1、你为什么来这里?意思是:你为什么来这里应聘?这个问题可以通过询问你的离职原因、你的职业规划、你对公司及职位的了解等一些方面求得答案。
2、你能为我们做什么?意思是:你具备哪些经验、技能?你对行业、对职位有多少了解?面对工作中的问题你如何解决?
3、你是哪种类型的人?意思是:你是否认同公司的文化理念,是否能融入这个环境?
4、你觉得你的竞争优势在哪些方面?意思是:相比其他的应聘者,你有哪些方面做得会更突出?
5、我们雇得起你吗?意思是:你的期望薪水是否在我们的预算之内?
看过“面试官最想了解的5个问题”
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在求职过程中,面试是具有决定性意义的重要环节,事关成败。那关于给面试官留下好印象的方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的给面试官留下好印象的一些技巧,希望对你有帮助。
很多候选人在接到面试通知后,根本不做功课,其结果就是面对招聘官的提问,这也不知道,那也不知道。既然对招聘岗位有兴趣,请假来面试,为何不在面试前做点功课,至少要对得起这一天的工资。建议在面试前从以下几个方面去做功课:
公司概况(发展历程)
公司产品(应用领域)
公司规模(人员、营收、利润)
企业文化(判断自己是否能够接受)
竞争对手情况
岗位工作职责(是否匹配,如果你来做,优势是什么,弱势是什么,将来怎么提升等)
面试乘车路线、需要的时间(尽量避免迟到,面试官行程安排比较紧张的)
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学历、专业上的不足,要想从求职中脱颖而出,关键是要能把握面试中的应答的原则。那关于面试官想了解的一些问题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试官想了解的一些问题,希望对你有帮助。
年龄、性别、与种族歧视在美国的职场上是个相当敏感的议题,如果企业公开以年龄、性别、或种族为招募的筛选条件,几乎肯定会立刻收到律师函,相对地国内在这方面还有一段距离,所以雇主很少会提出这样的问题。比较可能的是类似这样的状况:好比在一个以男性为主的工作环境,遇到了女性的求职者,雇主可能是抱着「打预防针」的心态在问这个问题,一方面暗示职场的特殊环境,同时也是测试求职者对这样的环境有没有心理准备,这样的弦外之音一定要听出来,如果还热情满满地发表一篇“两性平等”的演说就真的太天真了。
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掌握面试时的策略和技巧,是取得面试成功的基础。那关于俘获面试官的心的技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的俘获面试官的心的一些技巧,希望对你有帮助。
1、挑个能够凸显自己能力的故事
如果你竞争的职位要求比较高,那么你必须要发掘一段有趣而独特的经历来吸引住面试官,简明扼要,并且一定要确保这个故事所凸显的能力、质量,符合这个职位的需求。
比方说职位需要有领导能力的人,那么除了自己过往的工作表现与成绩之外,你还可以简单提到你私下组织的活动、团体。
2、仪态和精神面貌是基础
面试的时候你不一定要穿得非常正式,这一点视公司和应聘职位而定,但仪态和精神面貌是无论如何都需要注意的。如果你无精打采,一副懒散的样子,那么估计还没开口就已经被大扣分了,除非你的能力超强,否则多数都会被通知回家等消息。
请自信地走进面试官的视线,抬头挺胸坐直,准确并且语速适中地去与人交谈,这一点做好了,你才能突破基础线,获得继续加分的机会。
3、伸手不打笑脸人,不笑会让你显得很紧张没自信
这句话大家应该都听过了吧?其实在生活中,接触爱笑的人的时候,我们的第一印象都会比较好,感觉对方平易近人,而在面试的时候也是一样的。微笑,会让你的面试官也相对放松,这一招有效缓和气氛,而且对方会认为你很积极乐观,立刻大加分。
4、把握好握手的力度、温度和湿度
一般在面试的开始或结束时刻,双方都会象征性地握个手示好,但你知道吗?这个动作其实是很有讲究的,首先,面试前请一定要擦手,以保证你的手干爽不粘,而且要确保面试官看不见你这个小动作,其次就是摩擦双手,冰冷的手会让面试官认为你很紧张,或者身体不好。最后就是力度,不能无力,但同时也不可以太用力,建议自己在家练习一下。
5、装扮中要有一个抢眼之处
如果不必穿正装,衣服请选择一个和你肤色相配的抢眼颜色,不需要是全身都亮眼,哪怕只有一件单品很特别也可以,比方说耳环、丝巾。这个做法会加深面试官对你的印象,让你从所有面试者中凸现出来。就算不记得你的名字,也会懂得如何描述你。
6、谈话时要懂得简明扼要
就算不是参加Speed Interview,说话时也必须简练一些,除非去到对方要求你详细说话的部分,太过唠叨,别人会认为你总结能力低下,久久没办法说到点子上。这个部分会需要大家私下多练习,面试前也必须写一下回答大纲,照大纲发散,但确保回答时不绕圈。
7、命中要害
回答问题除了要简练,还必须尽可能地戳中要点,这样可以帮助你回答得更流畅简明,而且能够让你得以控制自己得语速。建议在家预设一下面试题目,然后用最直击要害的方式写出回答演练一下。
8、表现出你的热情
热忱和激情这东西是会传染的,每个老板都希望请到的新人特别特别想要得到这个工作机会,对这个职位情有独钟,如果感觉到对方只是为了维生,打哪份工都无所谓,那么必定会立刻失去了继续谈话的兴趣,因此,请在面谈时表现出你的热忱,因为这样的情绪在老板的眼中,会直接促使工作效率更高,更愿意拼搏,并且乐于发现新事物。
9、预计时间
在参加限时面试的时候,不知道还剩下多久会让你因为紧张而无法说完你想表达的东西,而且语速变得非常急,如果你无法在不被对方发现的情况下看时间,那么在家多练习一下,说到哪个部分大概需要多长时间,讲多了自然会形成一个第二生物钟。
10、面试结束后记得发邮件问好
面试结束之后你会怎样做?相信大多数人都会乖乖回家等通知,但小编建议你最好还是发一封邮件去表示感激,再一次留个好印象。
要填补空缺的职位,面试官可能需要约见十几,甚至是几十个人,因此一封跟进邮件会是很好的提醒,让对方记起你是谁,如果面试本身进展得不错,这一招是锦上添花,如果一般般,那么起码会让对方感觉你对这份工作很在乎,也很懂礼貌。
看过“如何俘获面试官的心呢”
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案例分析是运用科学的分析方式与方法,对特定时空范围内的案例分析对象的各种信息进行系统地搜集、整理和分析的过程。那么下面是读文网小编整理的创意营销活动案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
场景营销案例解析
罗辑思维的“混搭”场景模式
罗辑思维是一个自媒体,由罗振宇和申音一起创办。据说萌生这个念头也很偶然,在2012年12月21日这个传说中的世界末日,二人在一起聊天中突发奇想,假如世界真的就此毁灭了,我们应该做点啥?在此需求推动下,二人决定创办一个学习型的虚拟社区,最开始的想法很简单,就是利用各自领域的媒体优势,将之办成一个知识学习和分享的平台,网聚了大批爱好学习新知识的年轻粉丝,这就构成了场景营销所谓的“入口”。
如果仅仅是有一个免费的学习的平台,这倒没什么稀奇,基本大多数社群都是如此,免费的谁不会?罗辑思维经过一年运营后,发现免费并不可靠,终究付出是要得到回报的,可如果立即收费就面临巨大的压力,收费后粉丝都跑了怎么办?
好奇害死猫,这两个创业者决定破釜沉舟测试下收费模式,于是史上惊人的事件发生了,第一次在5小时内售卖会员费160万元,第二次24小时售卖800万元。截至1月,每期视频点击量超过100万,微信粉丝达到108万,有投资机构对这个学习型社区的估值约为1亿多元。
上述这些并不是其最大亮点。然而在2014年聚集了大量粉丝的罗辑思维在中秋节这天策划了一起卖月饼的线上活动堪称经典一战,事后分析归纳有如下几点值得总结。
1.抓住场景关键核心点,以众筹的方式完成相关价值点在此场景中的彼此连接和整合。在整个售卖月饼的价值链条中,有如下几个关键核心点:购买用户是谁?什么产品表现形式?如何来售卖和配送?如何能最大价值地彼此分享和传播?
罗辑思维在月饼操作起始阶段,即完成了两个众筹的准备,为后期项目的推进做好铺垫。
其一,众筹资本团队。罗辑思维发起合伙人入股的众筹模式,本金为1万元,使用周期3个月,年化收益率20%,即该理财产品每人收益最终为500元。最终有3000人报名,200人成为本次项目的资本合伙人。而最终罗辑思维为感谢自家会员的支持,额外发放特别红利500元,最后每位合伙人收益为1000元。
其二,众筹合作伙伴。在产品发售配送和产品形象设计环节并不是罗辑思维的长项,为此将之外包给专业的团队一起合作,通过众筹的模式完成了合作伙伴的选择。最好的配送服务公司和最好的设计师,做到每一个环节都是零瑕疵,让消费者无可挑剔,利于彼此间建立起充分的信任关系。
众筹的本意并不是非法集资或画饼忽悠,而是建立在互信基础上的一种凭借信用为基础的合作模式,这部分群体既是投资者,也是消费者,更是未来用户的意见领袖,大量的新用户将通过这部分原始的意见领袖的引导和推荐完成产品早期的破冰之旅。
2.构建场景销售目标群体定位异常清晰,以“85后”年轻群体为主要消费群体,打通的是会员间的横向沟通交流,俗称“C2C之间的关系”。
针对年轻目标群体的消费心理和习性,所以该月饼比较另类,可以单人付费购买,单人代付购买,可以靠人品和人气而“多人代付”购买,甚至可以赤裸裸地宣称“求勾搭”“撒欢打滚求月饼”“哭泣着求月饼”等形式,这种极其热烈而新潮的表达方式让“60后”和“70后”觉得很丢脸,但“85后”和“90后”却很喜欢。这种情感的共鸣使得群体间的这种传播宛如吃了鸦片一样上瘾,我购买了一定要我的亲朋好友或私密好友来分享,赤裸裸地不加任何掩饰,又何须任何掩饰?来吧,一起嗨皮吧,不过一块月饼而已。
3.场景的传播原始动力是“游戏和娱乐”,没有这些的场景毋宁死。在场景中,你是什么不重要,甚至一条狗也没关系,关键是要引起群体的关注和喜欢。游戏和娱乐是场景具有活性的催化剂和黏合剂,让消费群体亲自体验并在不知不觉中爱上并喜欢上这些内容,而且乐此不疲。
罗辑思维设计了一个“月饼节操榜”,节操王可以在当年农历八月十六和罗胖一起晒月亮晒星星。这个数据是动态的,根据每天不同时段的月饼销售情况随时更新榜单数据,这个榜单不仅对当事人有刺激性,即便是大群的旁观者等好事之徒均纷纷指点江山,激扬文字,这种榜单本说明不了什么,但根据中国人群体的尿性,只要是排行榜有排名,必定成为饭后茶余的谈资,这无意中提升了用户的黏性。这种微妙的心理是典型的心理学中爱慕虚荣的表现,但在现在的趋势下,又有谁去真的在乎呢?
当然“节操币”就相当于消费积分了,当用户积累到一定程度后,可以呼唤罗胖为其服务,可以想象下啊,当偶像听命于自己的召唤而消费者却作为一种“大爷”般的为所欲为是多么具有赏心悦目的一种感觉啊,对,场景营销要的就是这种眩晕感。由此,我们就不难理解,为啥很多明星送餐、明星代卖等网络活动会在互联网上掀起如此大的风波,都是虚荣心惹的祸。
这些内容设置本身都是为了增加用户间的互动和交流,使得他们动起来,而不是处于静默状态。过去传统营销的单向传播,是大喇叭式的传播模式,而在这种场景的诱惑下,社群间的交流忽然变得有趣起来,我愿意参与,我愿意给你打赏,我愿意当一种大腕或大牛的感觉,没关系,只要你参与了,就会找到这个感觉。
这种社群是生态的、活跃的、持续的、激情的!
4.社群的商务力量是场景营销中虚实融合的基石。“物以类聚,人以群分”,因为共同爱好和兴趣的一群人自发地组织在一起,在互联网平台上纵横驰骋,彼此守望相助,从此人生都将大不同。在社群中社交需求和自我价值实现的需求是两个永恒的主题,所以营造归属感和价值分享的场景氛围就成为这个组织的关键。
粉丝的黏性决定了场景是否可持续,粉丝的口碑传播将成为这个社群能否长大的核心要素。所有的活动均围绕这两个核心指标展开,所以当罗胖策划月饼这个事件出现后,立即一呼百应。
案例思考:
本案例中就场景营销的入口导流、价值连接、彼此关系、参与互动、娱乐风趣、口碑传播等几个核心要素做了阐述。场景无处不在,关键是在构建信任的基础上完成厂家与用户、用户与用户间的价值分享和交流,从这个角度上看,场景本身即为平台,是一个具有利他性的微生态体系。
三只松鼠的产品说话场景模式
产品永远是王道,是营销的子弹。在场景营销中产品的设计也非常重要,有人提出“产品极致化思维”和“工匠精神”,甚至上升到开发者或持有者的“情怀”等要素。这些内容都是吸引消费者的切入点,但仅从产品而言,做得极具特色的当数三只松鼠。
三只松鼠仅仅定位在“85后”年轻女性群体,面对这个群体“萌货、无节操、求包养”的调性,整个三只松鼠的品牌调性突出在为“主人”服务上,让客户满意。当然这种软性的服务固然很重要,但很多企业都可以通过针对性的培训来达到这点,所以此点并不能形成相对的差异化,很容易被竞争对手跟随。
为了有效地区别于其他休闲类坚果食品的品牌调性,三只松鼠在产品设计上重点聚焦消费者的痛点,将痛点转化成痒点,以此构建产品的独特场景,极具魅力。
痛点一:选择碧根果作为爆品,碧根果最大的痛点在于不好剥。
三只松鼠意识到当用户使用传统生产工艺加工的碧根果,最大的痛点在于果壳不好剥,为此很多厂家不惜成本,随产品赠送一个特定的铁钳子,以此来将果壳夹碎,方便食用。但大多数食客在使用这种方法时往往会带来两个问题:一个是夹得太碎,成了粉末状,无法食用;另外一个情况是四处飞溅,不卫生。为了解决此问题,三只松鼠利用膨胀冷缩的原理在加工环节重新调整了生产工艺,使得流水线上出来的产品膨化度大大提升,冷却后自然剥离,消费者只需轻轻一剥,果壳当即脱落,非常方便食用。很多用户为其起名称曰“手剥核桃”。
当然,三只松鼠的另外一个产品夏威夷果在此点上可谓下尽了功夫,也非常不错。夏威夷果最大的痛点是必须用锤子去砸,而且未必砸得好,往往食用起来非常麻烦。三只松鼠将这个产品在生产环节增加一道工艺,将产品切割一道缝隙,同时在袋子中附赠一个小起子,用户只要拿出这个小起子,在那道缝隙中轻轻一撬动,立即裂开,非常方便食用。
痛点二:碧根果在食用过程中存在大量的杂质将手弄脏弄黑。
三只松鼠为了解决此问题,在每个包装袋中增加了湿纸巾,用户吃完后,不用起身去厕所洗手,只需要抽出湿纸巾,将脏手擦干净即可。
痛点三:碧根果一袋装为210克,每次食用往往吃不完,密封不好下次会导致产品受潮,碧根果将比药都难吃,往往会非常遗憾地扔掉。
为了解决此问题,三只松鼠早期采用的是条形夹,置于袋子中,用户只要吃不完,可以从袋子中拿出来立即夹起来给予密封,后来经过不断改良,产品升级迭代后采用扣嵌式封装袋,提升了食用方便性。
痛点四:碧根果的果壳处理难点。
在这点上,男人们食用是在哪里吃就放哪里,吃完后一起打扫,但总会留下些“余烬”残渣,形成事实上的环境污染。而女性群体大多会垫一张纸,但往往起身时也会不小心带动,果壳散向四周,很多女用户为此非常痛苦。
早期三只松鼠采用的是附赠航空垃圾袋,但航空垃圾袋最大的问题是使用过程中不方便,放置麻烦,还不如直接扔到垃圾桶里方便,但随后的产品改进就令人叹为观止了。经过巧妙的设计,采用硬卡纸,纸叠起来就是一张卡片,展开后就成了一个“水立方”体。这样,使得每次吃完的果壳可以轻松放到“水立方”垃圾小纸盒中,最后一起倒掉,最重要的是这个小纸盒可以反复使用,为此不知道有多少女性群体爱煞了它。
客观地说,一个小小窄众群体的休闲娱乐坚果类食品,能做到这么多小细节是非常难得的,背后代表的深刻含义是,企业在设计这个产品场景的时候,不是单纯以产品为核心构思如何精美,如何“高大上”的,而是重新回归到人的角度来思考和设计,以用户为中心,以人性为导向,重构产品这个场景的关键要素,使得用户在使用这个产品过程中,通过对这些细节的感受最终在心目中对这个产品刮目相看,继而加深印象并大加赞赏。
这个时候,产品本身并非静态,而是会说话的。会说话的产品可以和消费者进行无声的交流,间接会得到用户的拥趸和忠诚。
有人说“产品极致化思维”是移动互联网的核心思想,我深以为然。并且认为这种极致不仅仅体现在产品本身上,而且包含在用户使用的每一个环节均需极致。
案例思考:
有人说三只松鼠爆品选择碧根果并不赚钱,这种打法一般人玩不起。但当我们在思考场景营销的时候,不能忘记的一点是,你总得有一款产品形成销售规模,否则形不成规模优势,这是不经济的,最终也不挣钱。所以,爆品的选择关键是你成功了没?如果成功了,就构成了场景营销的价值循环链,即“造势爆品→拉粉聚客→口碑传播→多点围攻”的商业模式才能转动起来。没有粉丝就没有一切,粉丝对于产品这个场景的偏爱是最直指人心的营销策划活动。
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面试官常问什么问题
在面试时,向面试官提问有助于你更好地了解这份工作和公司的情况,同时也能展示出你的职业素养和专业水平。接下来小编为大家带来了关于“面试官该问什么问题”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
1、介绍一下自己。
2、你为什么选择这份职业?
3、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?
4、行政助理的基本素质是什么?日常用语有哪些?
5、如何对档案进行分类?标准是什么?
6、行政助理的具体工作是什么?
7、在工作中如何处理与上下级的关系?
8、说说你对5s的理解。
9、如何看待加班?
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