为您找到与好领导具备的特质相关的共200个结果:
卓越销售员成功的秘诀很难诉诸文字,因为他们做起事来就如同呼吸般自然,不过她们倒是有一些共同的特质。那么下面就让读文网小编为你介绍卓越销售员具备的特质,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、自我认知
先圣老子曰:“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。”对于一名追求成功的销售员来说,无论你现在处于什么状态,无论你现在从事什么行业,只要你能深刻地认知自己,明白自己的长处与短处,你就有了获得成功的可能。
认知自己是困难的,但是能够正确而深刻地认知自己,无疑是一种出色的能力,许多优秀的销售员共同拥有的素质之一就是:他们都清晰地知道自己优势何在、自己能做什么、自己要往什么方向去。
在这个浮华喧嚣的社会中,自我认知能力能够让营销人冷静分析自己与外部世界之间的关系,判断出自己优势与劣势,从而清晰地找准自己的位置。
性格内向者要想成功地交际,必须明确这样的观念:内向性格不等于不良性格,更不是成功交际的障碍。
大千世界,芸芸众生,每个人都有自己不同于其他人的性格特征。
性格内向者要想成功地交际,必须充分发挥自身的性格优势。由于性格内向者总是按照自己在特定心态下附加的联想意义来解释外界事物,因此,他们比较习惯于沉浸在个人的精神世界中,日久天长,便逐渐养成了沉稳踏实、喜欢思考、耐心谨慎、自制力强、平易近人、坚韧文静,但有时也有敏感多疑、心绪消沉、胆小软弱、固执拘谨、因循守旧、精神怠惰、行动迟缓的特性。
很多内向性格的销售员往往陷入一个误区,就是将“人际交往的不利”归罪于性格内向,进而把性格内向的负面影响夸大得过重。
在人际交往的心理学研究中表明,在各种影响人际关系的因素中,“开朗”因素只在重要性排列中排在第18位,而像真诚、真实、智慧、可信赖、有思想、体贴、善良、友好等因素都排在前10位中,这些因素对人际关系的好坏起着更为重要的作用。而这些排在前列的重要因素,并不因为“内向或外向”而不同。同时,人际交往的能力是可以通过学习、实践、经验等途径获得;这些能力的获得与否,也不会因为“内向或外向”而不同。
正是在这种认识的基础上,他每天晚上睡觉以前演讲训练一个小时,对着镜子反复地纠正自己不足之处,有时为了讲清一段话,反复了几十次。第二天,在旅程中脱稿演讲,口中一直在自言自语,旁边的旅客还认为他有病呢!
二、自我激励
他清楚地认识到,对于销售员来说,自我激励很多时候是一种比口才更重要的素质:口才不好可能会让你丢掉某个客户,而不懂得如何激励自己则会让自己的营销生涯提前终结。
自我激励是自信心与意志力的综合体现。作为销售员,最常遇到不会是客户的笑脸与鲜花,而是无穷无尽的压力与挑战。所以,对于追求成功的销售员来说,拥有强大自我激励能力是如此重要,他不再害怕压力,因为没有压力,就不会有辉煌成就;他不惧挫折,因为生命的乐趣就蕴含在挑战与克服中。在营销生涯中,压力与挫折是磨炼意志的垫脚石,自我激励则是协助销售员攀上成功顶峰的助推剂。
三、主动学习
时代在不断地变化,客户在不断地成长。在这个10倍速发展的时代,除了变化,没有什么东西是不变的,而学习则是让销售员了解外部世界、跟上客户步伐的最有效径途。
学习者不一定是成功者,但成功者必然是擅长学习者。纵使如李嘉诚这类商业巨子,在年逾七旬之时,他依然强迫自己每周读完三本书、几本杂志,让自己时时能了解社会最新知识。而对于身处瞬息万变的销售员来说,学习新知识,了解社会、行业、客户最新情况是一种工作必须。
对于优秀销售员来说,主动学习是指这样一种能力:能够快速地汲取最新知识,了解社会发展趋势;能够将学习到的知识,与实际工作进行结合,做到理论与实践相融合。
四、深刻领悟
心理学中有AUM(AwarenessUnderstandingandMediation),觉知、领悟和静心,它是通过情绪展现及对感知的探索,来发展你对情绪的认知和理解。
它清理负面的情绪比如愤怒和悲痛,敞开你的心,给你的人生更多的欢乐。它能找回你的力量,增加自信。
他不再是自己各种习惯性机械反应的受害者,相反他学会在各种场景里有意识的反应的关键。(比如在客户激怒他时,它并不会失去理智伤害他人或者压抑愤怒到睡不着;在悲伤时,他能够明白自己的悲伤,不逃避同时也不会被悲伤控制完全失去自己。)
他在阅读销售的书籍或相关的文章时,能与之形成共鸣,并进入的更高阶段,包括潜思默想、洞悉人际关系奥妙、体悟人生真谛和提升精神境界。
五、自我反省
古人云:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”、“吾日三省吾身。”这就是说,看到别的销售员之优点,就要设法使自己也具有同样的优点;看到别的销售员之缺点,就要反省自己,看自己是否也存在类似的缺点。
自我反省是心灵镜鉴的拂拭,是精神的洗濯,它涵盖了我们整个生命的全部内容。小到我们的个人,大到我们的人类,从内在欲求到外在言行,无不在反省的范围之中。
一个具备反省能力的人是能够不断提高自己的人。因为,反省的过程就是一个人心智不断提高的过程,是一个人心灵不断升华的过程,也是我们对所遵循的标准不断反思和不断提高的过程。在现实生活中,我们按照自己的理解去解决问题、处理麻烦;在不断失败和挫折的过程中,我们逐渐明白哪些地方需要不断纠正,需要不断改善。
一个具备反省能力的人一定是能够对自己提出严格要求的人。他总是寻找自己的不足,力求改正这些不足;他总是能够虚心听取别人的意见,从别人的批评中汲取营养,使自己变得更加完善;他不会害怕自我批判和自我否认,因为他知道自我否认的目的是为了使自己达到一个更高的层次。因此,在自我否认的背后,他实际上有着充分的自信,相信能够使自己变得更优秀。如果我们能够每天进行深刻的自我反省,我们就比其他人多了一种智慧,这就是从内向外的智慧。而一般人只具有一种智慧,即从外向内的智慧。
浏览量:3
下载量:0
时间:
如果你认为做一个成功的销售经理人很容易的话,那就错了。很多销售经理回顾自己过去的经历时才发现,成为一个优秀的销售经理要付出巨大的努力。下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
新上任的销售经理也许可以很快改善业绩,但是要长期保持这种趋势却比较难。销售经理往往比较关注是否达到了季度的销售目标,为了达到这个目标,有时会对销售战略做一些调整,这些调整却使得长期的业绩增长变得很困难。
浏览量:3
下载量:0
时间:
伟大的销售员不是靠力量,而是靠坚持来完成的。那么伟大销售员具备哪些特质呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
二、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。还要学习如何去使用工具对自己的工作带来帮助,一个优秀的销售人员是懂的去借力从而让自己达到省力,提高自己的工作效率,举个例子,现在做销售的都普遍用到CRM客户管理系统,这就是一个进步,工作越久,自己积累的客户越来越多,再不是通过自己一根笔一张纸就能处理得过来的,只有通过CRM客户关系管理这样的工具才能帮助自己管理这些繁杂而又多的客户和各种信息记录。科技是在不断进步的,想做到优秀,脚步就必须跟上,在自己的职业中比别人最先走在前头。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,一次有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时,发现对方三十不到,已在该市开设3家中型超市,一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后,我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。
回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友是某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控。
五、忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
浏览量:3
下载量:0
时间:
企业领导人应该具备的四大质素
企业文化不是一段标语,一句口号,而是风俗、习惯、舆论,是环境与氛围,是一系列的规范与准则,它慢慢地发生,持久地作用,不断有新的成分加入。在企业文化自然而然形成的过程中,企业领导人起着核心的作用,领导不仅仅指集团公司班子成员,还包括广大中层干部。
常言说“火车跑得快,全靠车头带”,公司取得的好成绩与广大企业领导的辛勤努力是分不开的,但工作中出现的问题也大部分是因领导工作方式方法不妥引起的,所以提高领导力,增强领导艺术非常必要。作为一个合格的领导,要注重结果,给下属布置任务要恰到好处,留给他们发挥的空间。虽说“细节决定成败”,但不能让细节束缚住自己,而要因时、因地、因事而宜,不能搞一刀切。对这些问题的把握,关键在个人领导能力。
那么怎样才能做一个好的领导?怎么才能更好树立自己的威信?怎样更好展示个人的魅力?我认为领导要具备几个方面:
一是善良。“百善孝为先”,人首先要懂得孝顺父母,尊敬长辈,其次才是干事创业。做人先要有孝敬父母的自发意识,然后才谈得上其他,对父母孝顺了,你才会懂得对帮助过你的人感恩,对关心你的企业感恩,领导干部首先要做到这一点,并付诸工作和生活中。
英国企业家康那德说过:“领导是行动而不是位置”,领导要率先垂范,以身作则。法国企业界有句名言:“爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业”,对职工充满关爱,职工自然会感激领导。孔子曰:“仁者爱人,泛爱众”,一个优秀的老师希望自己学生能有所成就,一个合格的领导也希望自己的下属能够有所作为。作为一个领导,必须要有善心、善举,真诚待人、以心换心,对下属要多赞扬、多帮助、多包容,把他们当作自己的亲人一样对待,付出爱心、充满爱意、以德服人。“小胜靠智,大胜靠德”,要善于调动他们的积极性、主动性,给他们提供发挥才能的舞台,增强他们的成就感,体现他们的价值。
二是无私。孔子曰:“君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃”,意思是说上层的道德好比风,平民百姓的言行表现象草,风吹在草上,草一定顺着风的方向倒。领导的言行举止对职工影响比较大,作为一个称职的领导,必须要作风正派、一身正气、襟怀坦荡、宽宏大量。
“无私者无畏”,领导处事必需公平、公正,不要以自己的好恶对待下属,有的职工可能因性格原因,默默无闻,不善于逢迎交际,有时可能对领导提出一些比较尖锐的意见和建议,对这些意见和建议领导一定要虚心听取,合理采纳,不能置之不理或冷嘲热讽,更不能打击报复。另外,领导干部自身要清正廉洁,“千里之堤,毁于蚁穴”,要从自身做起,从小事做起,弘扬清风正气,筑牢反腐防线。
三是真实。作为一名领导干部,无论对待自己的上级,还是自己的下属,必须真诚、真实、坦荡地表现自己,展现自我。“金无足赤,人无完人”,对自己的短板、缺点不要避讳,要敢于暴露,敢于正视自身存在的问题及不足,并及时加以改正,这样才能赢得职工的信任和尊敬,才能不断完善自己,提高自己。
领导不是天才,也不是全才,人都有自身存在的不足,只要敢于面对,就能不断提高。不耻下问,放下架子,向别人或者你的下属学习和请教,不但可以赢得下属的爱戴,更重要的是他们是最了解企业的人,是最能向领导传道、授业、解惑的人。反之,一味高估自己,甚至不懂装懂,盲目决策,这样会坏大事的,就像人得病一样,小病尽快治,否则病入膏肓就为时晚矣。
四是能力。领导干部必须要有把控全局、准确判断的能力,要有敢于决策、勇担责任的魄力。能力与权力是相互制约、相互促进的,对上级要不亢不卑,不要唯唯诺诺,惟命是从。对下属要善于放权,敢于放权,充分信任,不要事必躬亲,或者把下属当丫鬟,不停地发号施令,造成下属不知所措。
领导干部能力提高的重要途径是学习,美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司”,西方国家对知识的重视程度非常高,作为一个领导干部必须加强学习,刻苦钻研,必须树立终身学习的理念,必须自觉加强对新知识、新技术吸收运用,否则必将被社会的发展所淘汰,必将使自己由强势变为弱势。
一些领导干部被事务性工作所缠绕,经常加班,处理的全是工作中事务性事情,这一方面说明我们的领导干部确实很辛苦,另一方面说明我们的领导干部管理能力、统筹能力需要提高。作为一个领导,还要必须认清自己,高标准要求自己。我认为一个人有四个“我”,即客观存在的“我”、我认为的“我”、别人认为的“我”、我认为别人认为的“我”。一个人最可怕的是别人知道你,而你却不知道自己,这就是盲点和误区。人最大的敌人不是别人,而是自己,不是别人把你打倒,而是自己把自己打倒。当然,学习、工作、生活要劳逸结合,在休息的时候要多接触一些健康向上的东西,不能把时间都浪费在一些无聊的活动中,更不能玩物丧志。
“低级管理靠金、中级管理靠情、高级管理靠梦”。“人生在做两件事,做梦和圆梦,没有梦想的人生是悲哀的人生”。公司不仅靠涨薪留人,而且要用真情留人,更要能够为每位职工编制美好的梦想,并为职工打造圆梦的平台。
浏览量:3
下载量:0
时间:
当今时代,如何识别、选拔、培养优秀的销售人员,是企业在激烈的市场竞争中能否脱颖而出的重要决定因素之一。众所周知,销售在企业与客户之间担任着不可或缺的重要角色,是公司的重要职能。出众的销售团队是公司斐然业绩的保障。那么精英销售都具备哪些特质?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售精英将自己的经验、时间、精力投入到客户服务中,客户也会时不时地主动推荐其好的机会,对销售精英而言,他所获得的不仅仅是销售机会,更重要的是机会背后所体现的客户信任,反映了了销售精英的成功。
浏览量:2
下载量:0
时间:
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么销售员应该具备什么特质?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
比如客户会说你家的产品怎么比别人家的贵,你家的产品质量好像没有别人家的好。 听到这些不用失落 ,往往有质疑的是对商品具有兴趣的人,满足这些人的消费安全感,才能促成成交,专业的知识越、快速的反应能力能够缩短客户考虑的时间。常常我们一报价,很多客户会说: 好贵哟 ,不便宜呀;也有时候 客户说贵了,XX家的价格比你低.这时我们要想办法和客户沟通 自己去判断: 是客户真的找到了低价的厂商,还是故意说的,逼我们减价。你可以套出 是哪家供应商、价格一样、质量是一样吗?要对自己产品有信心的 你可以和客户说 你调一个样品看看.
比如,我有的客户一直说价格高了,可是我这边说是最低了,最后还是买了。因为有时候 客户也不知道到底是多少。顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。你可以先报高一些的价格 让客户杀一点价格。有的客户你不少一点,他们心里不舒服。只要不是那些很透明价格的产品,其实很多客户还是不一定知道具体价格的。质量、材质和品质 对价格有影响。你可以拿这些说事。
浏览量:3
下载量:0
时间:
成功的女性创业者,或许她们通往成功的道路各不相同,但是一些特质,她们或多或少都有。以下是读文网小编为大家整理的文章。
因为在我们的咨询业务中,有一部分是给美业咨询管理。
发现这个行业是女子军团。我们被邀请到138网站给他们写案例,和营销类的文章时候,
发现了很多问题。其实,作为营销顾问,看美业结构很简单的。如企业到代理,代理再发展店家。还有一种是企业与连锁设计在一起,直接发展店家。到现在的企业连锁咨询顾问合作的模式。
有了冰河火焰咨询顾问,我们很快发现了这个行业的瓶颈和解决的方法。那么,我们以女性如何创业成功来把这个行业能做好,用这个话题给带动一下。进入正题:
女性创业如何成功?
前言:女性创业比男人要难的多。我们经常有句老话就是没有女人做不好,没有男人做不大。所以,这个话就是描述女性事业的一个状态,就是情绪,细腻,不坚持,问题多。这个都由于女性自身综合因素造成的。如,我们进入美业的终端店家,会所,发现,他们会在把店布局,装修的时候,细节的时候做的非常好。但是,在远景设计上是不清楚的。有时候,我们顾问为他们设计远景,经常听到回答是先做现在吧。这个就是很致命的。还有就是没有重点!时间浪费的比较多!
一 、 找到优秀的咨询顾问辅导
顾问辅导,你会很快了解营销管理心理等课程内容的要点,因为只要具备这些内容是经商必备的。没有这些装备,开店就容易陷入无序混乱的状态!
二、 建立要事第一的观念
这个是非常重要的,我们还是拿美容店来看,一定要知道对于店什么是最重要的。服装店也好,美容店也好。经营上主要是客户量,单客消费,和进店率,及外单销售量!围绕这个主题去设计拓客,卡系,及顾客档案。这些是很重要的工作。而作为女性尤其成家,有孩子,这个时候其实是经常分散精力的。好在开店往往不是那么忙,是可以边工作边能做一些力所能及的。不过,开店也确实是个事业,因为,如果经营不善,不但投资拿不回,还要亏损。这个压力就大了。
其次,事业心态很关键,既然投资了,如果你定位只是养家糊口,那就的发展一定很小。很多女性说开店创业就是玩玩,我觉得这个不负责任的,后来玩玩的店都倒闭了。事业心就是有明确的价值观,使命。如服装帮助女性建立气质,改善生活状态。美容店帮助女性解决心灵提升,皮肤健康美丽,增加自信,等等。要赋予一种爱心很责任。而其次是赚钱。
案例,现在多数店家尤其老店家以赚钱为导向,结果就会出现拔苗助长的现象。结果,一个忠实客户也没有,最后生意能好吗?做生意看是买卖,其实,中间有很多的微妙因素,但是这些因素超不过自然法则。要事第一就是法则,付出回报就是法则。
所以,一个女性没有经验的时候,一定要有顾问指导,同时,要认真接受辅导。有时候,我们的客户比较聪明,指导一段就自己玩飙车了(比喻)结果,还是出了问题。
三 、先了解,实践,体验再投资
多数创业者是没有经过行业体验就一下子上来投资的,还经常给自己找理由,说很多企业,事业 ,也不是企业家自己都会的。其实,我们看到的很多企业家还真是在一线呆过。所以,没有一个稳定的心,去了解,去实践,然后,确认喜欢了,确认能把握了。确认对成本核算知道了。再投资。因为投资是需要回报的,而回报是需要付出的。如果,不遵循这些,就属于盲目投资。很多人认为自己学习了,学习不代表你能驾驭。正常讲投资之前认识顾问是最好的。
四、善于与女性交往
很多女性做的事业的目标顾客是女性。而我们调研发现,很多女性是不喜欢和女性打交道的。这个就是很矛盾和致命的。如果你做生意,又不喜欢你的客户,这个能做好吗?其实,这个就是不是真正的喜欢你的行业。所以,你愿意也好,不愿意也好,也要渐渐喜欢上你的客户!女性交往看是复杂,但是也不难,只要对心理学了解一些,然后对各类性格了解一些。如果,不了解,就干脆根据自然法则去付出。当做自己的亲人去对待他们,如关注,关心,提供专业护肤指导等等。还有很多朋友在做女性的事业,但是,思维上投入在男士上面比较多,这个都是造成失败的原因。我们告诉大家是如何成功,但是,最终还是大家自己按照正确的指导去做!
五、积极的参加社会往来
交往是建立信赖感的前提。人际关系良好的人,做生意就容易一些。很多朋友性格内向,又做了生意,那么,也需要去改善。这个改善,别人替代不成。在美容行业出现很多怪现象,就是美容店开了,自己不坚持经营,逃避痛苦,就去寻找一些公司,人去想替代自己,这个很不现实。最后只能是自欺欺人。所以,在营销里,我们经常有一个观点,就是自己是一切的根源。要自己去参加一些活动。交往优质人脉。开始也许不习惯,但是,慢慢感觉到自己成为社会人。
六、最好有点信仰
这点和关键。我和好多大店和服装大户谈过。他们在2013年生意下滑严重。很苦恼,我后来研究发现是过去的商业模式出问题了。以前是集中大量采购带来的低进价,现在,没有价格优势了。但是,以前就是为了赚钱,不是热爱什么服装事业。属于机会主义。美容店有类似的情况,而2013年的店家是没有投机的机会了。进来都要靠成本,模式,时间,营销,销售等元素来实现最后的盈利,美容店的成本在 装修,租金,员工工资。信仰的威力在哪里呢?就是你如果能坚持做好事,说好话,行好为,做好人。你就会出现一些贵人相助。这个是真实的,我有体验。一切感觉的偶然都是必然的。唯心论已经被一些科学所证实有一些效果。如吸引定律,心想事成等等。这些边缘性的科学和行为,我们一定要认可信其有,不可信其无!如果叫我来确定占成功的比例,我觉得能占50%。也就是有信仰的人更容易成功。简单的说心态*能力=成功。信仰可以解决的是心态问题。当然很多人是假信仰,这个是很麻烦的。如怀疑人,没有安全感,内心阴郁。等等,如果有信仰这些都是没有的。
七、 建立营销思维
营销思维是价值最大化。用最简单的环节,去做最大的事业。美容行业有很多虚假的夸大。造成目前一直裹足不前。企业普遍规模不大,代理都在想花样招商,美容店整天愁客源。都是没有建立营销思维。说白了,就是已经错了。当然,我们冰河火焰顾问已经为老店和已经开的店建立的新的模式。可以实现升级。如DIY护理。扩大区域销售。营销思维里事业成功,靠的是模式,和法则和规律。不是靠个性的努力。所以,我们经常发现很多企业家和创业成功的人感觉一点也不特别,甚至是傻呼呼的。而那些特别聪明的人,都没有赚到钱。就是这个道理。聪明的人很多事情按照自己意图,事情都算到骨头,自己从不吃亏。没有感恩的心。最后,也就失去的双赢了。营销思维就是尊重顾问设计,然后,去落实。营销思维,一般不是看重在一个点上怎么样,我们更希望是在整个系统上是不是更容易运营,更简单,更低成本,更轻松。美容店往往是创业女性的一个梦。他们花了很多心思装修,有的好像是宫殿一样漂亮,但是,没有顾客。最后是,自己坐在自己的宫殿里,痛苦不堪,因为,到日子就要开资。交房租。支付各类杂费。
所以真正的聪明是借力。尊重冰河火焰顾问的咨询和建议。然后去执行和落实。从自己开始,自己都不做,自己都是反对意见,怎么执行呢?最后,如果,大家都只给店主说好听的,那么,遭罪的就是你。其实,很多店主是非常棒的。就是在自己的性格上,没有走出自己的误区,思维误区。经常把大量的时间用于去研究和验证一些,可以完全2分钟想清楚的事情。所以,时间管理和要事第一对于女性创业是很关键的,
八、家庭支持,和自己的坚持
冰河火焰咨询一直认为,正心,修身,齐家。这个是做事业的基础。正心就说你做的事情都是好的,善的。你每天的念头都是好的。这个可以看水知道答案。修身,就是学习各种知识,修也包括练习。达到知行合一。齐家,就是家庭的和谐。其实,家庭往往不一定能如人愿。但是,都是我们自己的选择。选择了就是一种修炼场。人生没有完美,最美的维纳斯也是断臂的。所以和谐是正道。和谐就是需要宽容。退一万步就是减少关注冲突。做自己该做的,做好自己。
浏览量:2
下载量:0
时间:
一般来说职场红人分为三种类型:
一个对自己充满自信的人,走在路上也会神采飞扬,让人看上去拥有无穷的活力和能量。在工作中,一举一动、待人接物都大方得体,给公司形象加分,给老板添光。
浏览量:2
下载量:0
时间:
优秀的领导人更善于用行为来说话,而不仅仅是嘴巴,因为行为才具有真正的影响力,就如沟通一样,55%的影响力源于肢体语言。那么,成功的领导者应该具备哪些基本行为呢?
你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实?
你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候,都把“实事求是”作为基准?
你不听信那些片面之辞,而是兼听则明;你不但注重倾听,还留意人们心理变化,且走入现场,解决实质问题。
所有的工作都遵循客观依据,非夸夸其谈或含糊其辞;要想做到这一点,首先得以上讲的第一点,全面深入了解企业和员工,说尖锐的话,走动式管理,没人可以忽悠你,形成实事求是的团队文化。
浏览量:2
下载量:0
时间:
领导者是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。一个优秀的领导者需要什么特质呢?下面读文网小编分享了优秀的领导需要具备的特质,供你参考。
第一点:沉稳
(1)不要随便显露你的情绪。
(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。
第二点:细心
(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
第三点:胆识
(1)不要常用缺乏自信的词句
(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
(3)在众人争执不休时,不要没有主见。
(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
第四点:大度
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
(5)任何成果和成就都应和别人分享。
(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
第五点:诚信
(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
(3)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
(4)停止一切“不道德”的手段。
(5)耍弄小聪明,要不得!
(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
六:担当
(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
(3)认错从上级开始,表功从下级启动
(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
(5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。
(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担。
浏览量:2
下载量:0
时间:
做个轻松管理者管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任并具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。以下是读文网小编为你精心整理的领导者具备的6种能力,希望你喜欢。
1.领导者即为一个集体的指挥者
领导者素质,基本上要具备:(1)必须有自知之明。(2)要有不断创新的进取心。(3)要有决断魄力。(4)要有宽容精神。
2.灵活运用领导方式与领导风格
随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究,许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。例如,丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库为样本,总结了当今全球企业普遍存在的6种领导方式,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。
就领导方式和领导风格本身而言,并无好坏之分。作为企业的领导者,若能够了解这些不同的领导方式和领导风格的优点与不足,将有助于形成自己独有的领导方式与领导风格,进而可以影响员工潜力的发挥,影响整个企业的绩效。从国内外众多领导者的实践来看,成功的领导者应该根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式去指导员工、教育员工、激励员工,并在各种方式之间自由地进行转换,以充分发挥卓越的领导力。
3.与企业的发展相匹配
一个优秀的领导者应根据公司发展的不同阶段、规模大小和管理对象,随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所说:“当我的员工有l00名时,我要站在员工最前面指挥部属;当员工增加到1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达万人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。”
不同的发展阶段和规模应该采用不同的领导方式。比如说,小企业和初创企业,由于员工数量较少,企业的领导者可以身先士卒,以行动来树立自己的权威和榜样力量,引导员工仿而效之,即采用“以身作则式”的领导风格;也可以结合“耐心说服式”领导风格,注重亲情化管理,倾听每个成员的报怨并加以说服。随着公司不断发展和员工队伍的逐步壮大,“耐心说服式”的领导风格也许就不再切合实际,这时就应逐步向制度化方向转移,采用其它更为有效的领导方式。
不同的行业或产业应该采用不同的领导方式,否则企业的领导力就会大打折扣,甚至会把企业领向死亡的边缘。比如说,高科技企业面对的是一个多变、快速、竞争激烈的环境。这时就需要更多地激发团队活力,鼓励创新,如果企业采用“强制型”的领导方式就可能会抑制创新;而传统企业面对的是相对稳定、发展缓慢的市场,利润空间较小,这就需要深入、全面、严格的管理来减少消耗、降低成本,此时“强制型”的领导方式就可能成为比较理想的选择。
领导者应虚心倾听下属所提出的意见与建议。
浏览量:3
下载量:0
时间:
危机对于一个组织和政府来说,可能是灾难,也可能是转机。相对于行政组织的日常工作来说,突发事件实属意料之外之事。危机的到来,破坏了组织系统的稳定与常态,迫使其重新进行抉择,挽回损失,树立新形象。因此,当危机到来之时,作为领导者应是临危不惧、从容应对,要善于驾御危机,要把危机有效地转变为工作的转机。这要求领导者既要敢于负责又要大智大勇,具有多方面危机决策的素质与能力。
一是当机立断,迅速控制事态的能力。
突发事件的出现,要求领导者立刻做出正确反应并及时控制局势,否则会扩大突发危机的范围,甚至可能失去对全局的控制。因此,领导者已不可能像正常情况下按程序进行决策论证和选优。突发危机决策活动中,领导者的“从容”应是快速反应,果断行动,这是解决突发事件时效性的要求,也是突发事件决策的主要特征,是并非违反常规的决策程序或决策环节,但又必须即刻反应的情形下的明智的非程序化决策行为。
二是敢于负责、临危不惧的能力。
领导者要有过硬的政治素质,既有胆有识又有高度负责的责任感,要能把握全局,从战略高度处理突发事件,沉着稳健应付危机。作为领导,只有临危不惧和临危不乱才能作出正确的决策,妥善处理危机事件。突发事件本身信息不完全,又关系重大,需要紧急处理,因此,处理突发事件的非程序化决策具有很大的风险性,决策措施对化解危机的作用有时难以衡量和预测。这种处理结果的风险性要求领导者在做出决策时抛开个人得失,敢于承担责任,在危机处理中具有高超的领导艺术,要有敢冒风险,敢当风险的精神和能力。
三是打破常规,果敢行事的能力。
突发事件的前途往往扑朔迷离,犹如处于瞬息万变的战场上的军队,需要强制性的统一指挥和力量凝聚。同时,在突发事件决策实效性要求和信息匮乏的条件下,任何莫衷一是的决策分歧都会产生严重的后果。所以,对突发事件的处理需要灵活,要改变正常情况下的行为模式,由领导者最大限度地集中决策使用资源,依决策经验或采纳某些建议,迅速做出决策并使之付诸实施。
四是循序渐进,准确预测事态发展的能力。
在处理突发事件时,领导者固然要有冒险精神,但也要倾向于选择稳妥的阶段性控制的决策方案,以控制事态的发展。领导者在信息有限的条件下采用反常规的决策方式,并对决策后果风险进行预测和控制时,需回避可能造成不必要波动的方案,同时注意克服急于求成的情绪。因为突发事件的表象固然可以迅速得到控制,但其根本的处理则需要在表象得到控制的阶段上进一步决策,这又要求领导者能够根据事态发展,进一步做出准确决策。
五是完成使命,忍辱负重的能力。
领导者作为危机决策和危机管理的核心,往往是各种矛盾的焦点,其承受的压力也是最大的。因此要求领导者具有强烈的使命意识,在危机处理中能够超负荷工作,有时甚至需要忍辱负重。比如基层领导干部在受到闹事群众的围攻,甚至由于群众不理解而有过激言行时,要不厌其烦、耐心细致地做群众的工作,要讲究临危处置艺术,力求最大限度地减少损失或负面影响,而不能莽撞从事、激化矛盾。
浏览量:2
下载量:0
时间:
领导力就是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率,比较常见的领导力开发方法包括CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP项目等。
如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面,而是把它们抽象出来,就会构成一个领导力模型。这个领导力模型具体包括以下六种能力:
学习力,构成的是领导人超速的成长能力;
决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现;
组织力,即领导人选贤任能的能力的表现;
教导力,是领导人带队育人的能力;
执行力,表现为领导人的超常的绩效;
感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。
浏览量:3
下载量:0
时间:
在一家中国公司的总部办公室,公司的年度会议正在进行。来自全球各地的经理人员济济一堂,在近300名与会人士中,有30多位是非中国国籍的管理者(大约占公司管理层人数的10%),由于这些人通常汉语水平都不高,所以,为期三天的会议一直使用着同声传译。
这是全球化背景下越来越多的中国公司都会出现的一幕。由于业务的拓展已经远达海外市场,海外客户数量大增,而外籍员工也不断加入,越来越多有着异国情调的面孔进入到中国公司的管理层,使得中国公司的领导力呈现一种多元文化的趋势。
海外团队的稳定和管理,海外客户的拓展和维护,还有不同文化之间的碰撞和融合所激发的创新能力,这些都是多元文化领导力的价值所在。然而,事情的另一面是,领导力的多元化趋势是一把双刃剑,它也会给组织带来管理上的障碍。
从上述案例可以看出,领导力的多元文化所带来的首要的管理障碍,是由于彼此不同的背景和文化价值观导致管理层难以达成共识。一个组织的管理层,尤其是高管层,在组织发展战略、运营模式或者是某个重大业务举措等事项上达成共识(不只是表面上的共识,而是思想上的统一),对组织获取高绩效极为重要,这一点不必多言。而恰恰是这最为关键的一点,往往实现起来极为不易。“即使是在一个文化背景单一的组织之内,其管理层成员要想在重大事项上形成共识尚且不易,那就更不用说在文化差异较大的管理者之间了。如果外籍管理人士较多,而且他们本身也有着不同的文化背景,那就更增加了达成共识的难度。”合益集团大中华区副总裁陈雪萍说。
在难以达成共识的情况下,一般会出现如下几种结果:其一是一把手文化,就是在大家的意见难以统一的时候,由作风强硬的一把手拍板决策,其他管理成员即使有其他想法也只能按老板的想法去执行;其二是阳奉阴违,虽然表面上大家达成了共识,但其实有的成员内心却有另一套想法,他们在会议之后,一回到工作岗位就按照自己的想法行事;其三是议而不决,大家各执己见互不相让,最终也没有一个定论。很显然,以上三种结果都会导致组织绩效的受损。
“之所以在多元文化领导力之间更加难以达成共识,其原因在于,与文化背景差异较小的环境相比,一个多元文化的环境对其个体成员有着不同的要求。”陈雪萍说。多元文化的环境除了要求成员的专业能力和价值理念适应需要之外,还特别要求成员具备良好的文化沟通和包容的能力。这意味着,虽然成员的文化背景各异,但大家要抱着一种开放的心态积极沟通,尝试着从对方的角度来理解对方的想法,这样就更利于理解不同的想法从而达成共识。相反,如果在一个多元文化的领导团队中,有些成员的文化沟通和包容能力较弱,不善于从对方的角度来考虑问题,那就会导致相互之间不能理解,成员也因此而产生挫败感,从而使得达成高绩效成为一种奢望。
因此,组织在招募外籍人员进入高管团队时,要对候选人的素质严加考察。除了专业背景、业务能力之外,沟通能力和文化包容能力也是考察的重点。如果选拔这一关产生了疏漏,事后才发现管理团队有成员存在着沟通和文化包容能力的问题,那么,这时候需要有人充当教练的角色,帮助成员提高沟通能力。这个角色既可以由CEO来担任,也可以由外部顾问来担任。如果CEO能够为高管团队的其他成员充当教练的角色,那么效果会最好。有一些CEO很善于充当这个角色。比如说,根据他平时工作中的观察,他会对某位高管说:“王总,我觉得今天有几个地方,我可能可以给你一些反馈。在谁讲到什么的时候,我觉得这个时候你不要急于打断他而把你的观点灌输给他,你可以让他更好地阐述一下他的理由,听一听他的顾虑是什么。”以这样的方式不断地给这位高管一些提醒和反馈,他就会逐渐明白到问题所在,沟通的意识和方法也会慢慢得到提高。
有了充分的沟通和理解,各种不同的文化自然会产生交融,并在组织之内迅速建立起一种新的文化,也就是吸收了各种不同文化的优点的新文化。比如说,美国文化的直截了当,中国文化的深思熟虑和德国文化的严谨等,这些各有所长的要素会在一个新的文化里综合显现。
浏览量:2
下载量:0
时间:
企业文化不是一段标语,一句口号,而是风俗、习惯、舆论,是环境与氛围,是一系列的规范与准则,它慢慢地发生,持久地作用,不断有新的成分加入。在企业文化自然而然形成的过程中,企业领导人起着核心的作用,领导不仅仅指集团公司班子成员,还包括广大中层干部。
常言说“火车跑得快,全靠车头带”,公司取得的好成绩与广大企业领导的辛勤努力是分不开的,但工作中出现的问题也大部分是因领导工作方式方法不妥引起的,所以提高领导力,增强领导艺术非常必要。作为一个合格的领导,要注重结果,给下属布置任务要恰到好处,留给他们发挥的空间。虽说“细节决定成败”,但不能让细节束缚住自己,而要因时、因地、因事而宜,不能搞一刀切。对这些问题的把握,关键在个人领导能力。
那么怎样才能做一个好的领导?怎么才能更好树立自己的威信?怎样更好展示个人的魅力?我认为领导要具备几个方面:
一是善良。“百善孝为先”,人首先要懂得孝顺父母,尊敬长辈,其次才是干事创业。做人先要有孝敬父母的自发意识,然后才谈得上其他,对父母孝顺了,你才会懂得对帮助过你的人感恩,对关心你的企业感恩,领导干部首先要做到这一点,并付诸工作和生活中。
英国企业家康那德说过:“领导是行动而不是位置”,领导要率先垂范,以身作则。法国企业界有句名言:“爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业”,对职工充满关爱,职工自然会感激领导。孔子曰:“仁者爱人,泛爱众”,一个优秀的老师希望自己学生能有所成就,一个合格的领导也希望自己的下属能够有所作为。作为一个领导,必须要有善心、善举,真诚待人、以心换心,对下属要多赞扬、多帮助、多包容,把他们当作自己的亲人一样对待,付出爱心、充满爱意、以德服人。“小胜靠智,大胜靠德”,要善于调动他们的积极性、主动性,给他们提供发挥才能的舞台,增强他们的成就感,体现他们的价值。
二是无私。孔子曰:“君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃”,意思是说上层的道德好比风,平民百姓的言行表现象草,风吹在草上,草一定顺着风的方向倒。领导的言行举止对职工影响比较大,作为一个称职的领导,必须要作风正派、一身正气、襟怀坦荡、宽宏大量。
“无私者无畏”,领导处事必需公平、公正,不要以自己的好恶对待下属,有的职工可能因性格原因,默默无闻,不善于逢迎交际,有时可能对领导提出一些比较尖锐的意见和建议,对这些意见和建议领导一定要虚心听取,合理采纳,不能置之不理或冷嘲热讽,更不能打击报复。另外,领导干部自身要清正廉洁,“千里之堤,毁于蚁穴”,要从自身做起,从小事做起,弘扬清风正气,筑牢反腐防线。
三是真实。作为一名领导干部,无论对待自己的上级,还是自己的下属,必须真诚、真实、坦荡地表现自己,展现自我。“金无足赤,人无完人”,对自己的短板、缺点不要避讳,要敢于暴露,敢于正视自身存在的问题及不足,并及时加以改正,这样才能赢得职工的信任和尊敬,才能不断完善自己,提高自己。
领导不是天才,也不是全才,人都有自身存在的不足,只要敢于面对,就能不断提高。不耻下问,放下架子,向别人或者你的下属学习和请教,不但可以赢得下属的爱戴,更重要的是他们是最了解企业的人,是最能向领导传道、授业、解惑的人。反之,一味高估自己,甚至不懂装懂,盲目决策,这样会坏大事的,就像人得病一样,小病尽快治,否则病入膏肓就为时晚矣。
四是能力。领导干部必须要有把控全局、准确判断的能力,要有敢于决策、勇担责任的魄力。能力与权力是相互制约、相互促进的,对上级要不亢不卑,不要唯唯诺诺,惟命是从。对下属要善于放权,敢于放权,充分信任,不要事必躬亲,或者把下属当丫鬟,不停地发号施令,造成下属不知所措。
领导干部能力提高的重要途径是学习,美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司”,西方国家对知识的重视程度非常高,作为一个领导干部必须加强学习,刻苦钻研,必须树立终身学习的理念,必须自觉加强对新知识、新技术吸收运用,否则必将被社会的发展所淘汰,必将使自己由强势变为弱势。
一些领导干部被事务性工作所缠绕,经常加班,处理的全是工作中事务性事情,这一方面说明我们的领导干部确实很辛苦,另一方面说明我们的领导干部管理能力、统筹能力需要提高。作为一个领导,还要必须认清自己,高标准要求自己。我认为一个人有四个“我”,即客观存在的“我”、我认为的“我”、别人认为的“我”、我认为别人认为的“我”。一个人最可怕的是别人知道你,而你却不知道自己,这就是盲点和误区。人最大的敌人不是别人,而是自己,不是别人把你打倒,而是自己把自己打倒。当然,学习、工作、生活要劳逸结合,在休息的时候要多接触一些健康向上的东西,不能把时间都浪费在一些无聊的活动中,更不能玩物丧志。
“低级管理靠金、中级管理靠情、高级管理靠梦”。“人生在做两件事,做梦和圆梦,没有梦想的人生是悲哀的人生”。公司不仅靠涨薪留人,而且要用真情留人,更要能够为每位职工编制美好的梦想,并为职工打造圆梦的平台。
浏览量:2
下载量:0
时间:
不同于其他只专注于设计的艺术家,IDEO伦敦办公室的设计总监,Tom Hulme,不仅是一名创业的高手,还是一名天使投资人。他喜欢创业,他相信创业中所凝聚的企业家力量能够为社会的持续进步做出贡献。他对企业家力量的信仰早在读大学之前就已经显示出来,高中毕业后,他在坦桑尼亚的中学教了一年书,既感受当地的文化,也开始践行他所信仰的企业家精神。
1998年,Hulme担任一家英国运动汽车公司的董事总经理,通过将产品线细分为运动汽车与道路用车很快实现了扭亏为赢。2000年,他创立了流体调节系统公司(fluid conditioning system),将MagnomTM(即磁性过滤创新系统)这一专利产品商业化。如今这一产品已经广泛应用于各种工业中。
2007年,Hulme在哈佛商学院就读MBA,《创新者的窘境》一书的作者克雷•克里斯滕森(Clay Christensen)的一堂课给了他很大的启发,他开始思考如何用科技更高效地解决商业问题。由于科技型创业公司身处一个快速变化的领域,以往生命周期以年计的商业模式在新技术面前往往只缩短为几周甚至是几天。他开始广泛研究Google、Facebook这类科技型公司的商业模式,也观察了一些有特色的开放式创新平台,比如Kickstarter(这是一家于2009年4月在美国成立的创意方案的众筹网站平台)的“众筹”模式,由此也激发了Hulme在IDEO做一个开放式创新平台的想法,2010年7月,Open IDEO正式推出,成为一个供设计师和创意思考者更好地进行合作式开发的网上创新平台。
在广泛的实践中,Hulme越来越意识到创业型企业已经成为全球经济中不可小觑的角色。优秀的初创企业凭借出色的客户体验不仅开拓了新的业态,也对原有的行业巨头造成巨大的冲击,并改变了许多行业的面貌。这些优秀的初创企业对整个商业界都有重大的启示意义,尤其是Hulme希望成熟型的大公司能够借鉴一些硅谷和欧洲优秀初创企业的商业启示,让组织机体产生自我更新的能力,这也是他致力于分享《最佳初创企业给公司的启示》的初衷。
“最好的创业公司不写商业计划书,他们的动机是为了实践自己的想法。”Hulme希望将商业中复杂的问题简单化,从金钱、观点、商业模式的背后找出本质。这一切如同他的讲演幻灯片,一页一句话,但张张都能引起人们的共鸣。
一台iPhone手机的运算能力相当于1969年人类初次登月时整个NASA(美国宇航局)系统的运算力。而如今许多消费者只不过是用iPhone玩玩愤怒的小鸟这样的游戏。科技的进步让世界变得纷繁复杂,企业的生命周期也在加速。100年前,汽车企业可能用10~30年来渗透市场,但现在有了微博等社会媒体之后,企业的生命周期可能从60年缩短至50个月,初创企业的命运更像是过山车,可能只有几周。对创业者来说,他们经常需要经历几个阶段的心理状态:一开始他们并不了解市场,但有一腔热情,姑且称其为“无知的乐观”(Ignorant Optimism);随着对市场的深入了解意识到难度后便进入“知情的悲观”(Informed Pessimism );成功的创业者必须走出这个悲观低谷,进入“知情的乐观”(Informed Optimism)。
创业公司会遇到很多意想不到的问题,而成熟型公司也会面临新的商业模式的挑战。研究创业公司的启示就是要告诉人们哪些问题是最先需要解决的。
在寻找方法之前,我们要思考的是为什么科技型的初创企业具有典型的改变世界的特征?六年前,这个世界还没有iPhone和和 Kindle,Facebook只是在帮人们寻找恋爱对象,Twitter也没有那么热闹,可倏忽之间世界因这些创新而发生了改变,当地震的消息在 Twitter上跑得比地震波还快时,人们必须要对一个全新的商业世界做出相应的行为改变。尤其是科技型的初创企业,它们的设计初衷就是为这个快速变化的世界而准备的。世界改变得越快,机会也越多。
Hulme分享了他总结自北美和欧洲的初创企业的6个特质,希望成熟型的大公司能够借鉴这些优秀初创企业的商业启示,让组织机体产生自我更新的能力,但这些原则也适用于中国的企业和成熟型的公司。
手机应该是什么样?从第一代摩托罗拉手机造型开始,后续的手机设计基本延续了这一风格,按键造型成为手机的标准识别符号,而这一标准也成为日后手机设计中的制约因素,阻止了手机设计的进一步衍化。iPhone,iPad的出现,犹如一张空白的画布,打破了人们对手机和电脑外观的认识。
所以,设计师的工作就是研究“制约因素”,因为系统中的“制约因素”会阻止进化。但是好的创业企业不仅仅应该考虑的是我如何去掉那些“制约因素”,也应该想着加入哪些“制约因素”。图片分享网站Instagram打破了人们的思维定势,所有展示的图片皆为方形。因为创办者研究发现方形图片可以让界面更简化,人们看起来更漂亮,也更容易拼装图片。接着网站又做了二次技术更新,减化了一些特点,让图片上传的速度从四秒减少至几毫秒。这就是智慧地应用“制约因素”而创造的商业效果。
另一个把“制约因素”当成商业优势的是“Y-Plan”应用。Y-Plan提供当天在伦敦举行的各类活动的门票,但他们的限制是,只能在伦敦,在当天使用,当然会提供相应的优惠折扣。这对大公司来说是件非常难的事,他们一般要提前一周或一个月销售。而正是这一制约因素给Y-Plan创造了生存的空间。
浏览量:3
下载量:0
时间:
得知领导升职的消息,你是不是给升职的领导送上一条表达祝福的祝福语呢?下面是由读文网小编分享的一些祝贺领导升职的贺词,希望对你有用。
年轻有为,少年得志!希望你再接再厉,勇攀高峰!哥们永远支持你!
您今天所取得的成绩,是您实力的作证,祝贺您取得了又一次胜利,我期待着再次给您发这条短信。
祝福鹏程得志,花盛续登高。顺风顺水,再展宏图。
祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,祝你升迁事事如意!
祝君:事业成功身体好, 来日更把凯歌奏!
祝君升职加薪拿奖金,火旺人气交好运,平安健康美好临,快乐幸福吉祥品,万事如意皆开心!
自治之光,众望所归,为民喉舌,为民前锋,宏扬法治,辅政导民,民主之光,为民造福,光大廉政,造福桑梓。
天比昨天好,一天比一天高!高升高升再高升!
祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,祝你升迁事事如意!
英才得展,大展鸿图。高瞻远瞩,步步高升。
福气东来,鸿运通天!否极泰来时重伸鲲鹏之志,惜时勤业中展君无限风采祝你步步高升。
看过“祝贺领导升职的贺词”
浏览量:5
下载量:0
时间:
我们一般都不敢主动向领导要求升职,但无奈之下,你要跟老板谈升职,就得讲究正确的方法才能让你的升职申请取得成效。下面是由读文网小编分享的向领导要求升职的方法,希望对你有用。
一、了解公司的经营状况与薪酬制度
公司的经营状况与薪酬制度是获得加薪的前提条件。以下两种情况建议不要为加薪费神了,直接另谋高就:公司经营状况不佳,揭不开锅了,你的碗里自然也不可能有更多,你的加薪要求提了也白搭;对非销售类职位,几年来公司都没有加薪的先例,可见公司认为这样的职位是很容易被替代的,相信也不会为你破例。除此之外,你可以为加薪做准备了。
二、确定申请加薪的原因
优良业绩、大工作量、收入与市场平均水平存在较大差距都是不错的理由;避免收入不能满足你的生活所需、与同事收入有差距这样的原因,就前者来说,公司没有义务保证你的生活质量,而后者容易影响同事关系。
三、收集加薪证据,确认加薪数目
列出你的业绩,让老板知道你为公司创造的利润或节省的成本;记录下你的工作量与加班时间,并证明额外的加班是因为工作量太大,而不是你的能力有问题;通过招聘网站、猎头公司、业内同行,大概了解同类公司同类职位的市场均价。
另外,你要想好希望加薪的数目,在和老板交流时要明确地说出来。
四、学习交流技巧,模拟面谈过程
就交流技巧而言,首先要言简意赅地表明自己申请加薪的理由、证据及数目。其次要询问老板对你的提议的看法:如果你的加薪要求被当场拒绝,要了解原因及以后在工作中需要注意提高的方面;如果老板同意考虑,不要忘了询问大概什么时候有回复。
然后,不妨找个人和你模拟练习几次,以防到时候见了老板不知所措、言不达意。
五、寻找合适的方式及时间与老板交流
可以在老板比较空闲、看来心情不错的时候,与他面对面交流。面对面比电话、邮件要好,因为这个过程有互动,可以防止产生误会。
按照以上五步攻略一步步实施你的加薪计划,相信您的加薪愿望会很快得以实现,如果每一细节都做好了,而老板依然抱定了不拔毛的决心,这就说明你是时候作出离开的决定了,而且晚走一会儿,你都会后悔一辈子。
看过“向领导要求升职的方法”
浏览量:2
下载量:0
时间: