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在职场中,沟通是很重要的。沟通是一种技能,是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的的发挥,积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么要如何在职场中有效沟通呢?下面读文网小编就带大家去看看如何在职场中有效地沟通,以供参考。
1:情绪中不要沟通
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。
2:开诚布公的交流和沟通
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
3:把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。
尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
4:寻找合适的时机和空间 如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。
要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。“当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。
5:沟通的方式不能一成不变 每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个”没法沟通“的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。
提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非”别人“愿意去改变。
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怎样才能让自己在职场生存下来呢?下面是读文网小编为大家带来的在职场生存的方法,相信对你会有帮助的。
通过企业内部网站多了解公司,包括公司的历史、组织架构和职能,此外,还要准确了解自己的定位。
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自以为是的人在职场是被很多人看不顺眼的,学会对付自以为是的职场同事的方法,能让你的职场人际关系缓和不少。下面是读文网小编为大家带来的对付职场自以为是的人的方法,相信对你会有帮助的。
作为一名上司,你有你的职责。如果下属过分自以为是,影响了整个团队的效率和效益,就要适时地提出警告----一个团队中,不需要个人英雄主义,需要的是团队精神,需要的是团队成员通力合作,达到更好的效果。
如果你一再警告,他都充耳不闻,我行我素,那也没有什么好客气的,请他走人好了。维护大局是你的职责所在,不要因为拉不下情面而让一颗老鼠屎坏了一锅的汤啊!
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升职其实并不难,只要你掌握跟老板谈升职的技巧与禁忌并有勇气和老板说升职一事,你就会得到升职的机会。下面是由读文网小编分享的谈升职的方法,希望对你有用。
用于铺垫的的外部条件准备成熟后,便是实质意义上和老板的谈晋升的环节了。
首先,端正自己心态尤其重要。本着平等、积极、想做出更多贡献的,更好实现自我价值的心态去和老板交流才是正确的,切忌抱有只为功为利,或认为自己被亏待的不平衡心理,此外,给自己一个后路,没有成功怎么办,这时不是打仗,不需要有破釜沉舟的气概,给自己多个选择,也是给老板多个选择,毕竟,主动权永远在老板那边。即使失败,也不能灰心,没有得到升职或加薪要么说明时机未到,要么说明相对于竞争对手,自己还有不足的地方。至少,你给自己这块金子一次可以发光的机会了,不再处于老板的盲点内。更不能放弃下次机会,真金是不怕火炼的。相信心态端正的你,在接下来的交流中,你的细节表露会给老板很好的感觉。
其次,挑准时机。一般来说,老板很忙,时间安排紧,受到的工作压力并非普通员工所能体会,找对时间和地点进行交流也很重要。比如在工作之余,或者工作闲暇时,老板谈及轻松的话题时都可以,找准一个轻松的交流情境以轻松的语态沟通是最好。但是找准这点可能很难做到,大也不必强求,工作中跟老板预约一下,直接问问什么时候合适也行。
然后,注意语言组织。用词简洁明了,直奔主题,无需过多地拐弯抹角,老板可没有多少时间来听你造一堆毫无逻辑、毫不达意的词组。另外,在介绍完自己的来意后,闭上嘴巴。应对老板的反问要很从容,并要有针对性的、具体的回答,不要语言搪塞,这样是在给自己丢脸,也是在浪费老板的时间。
再次,理性当中感性的谈话。就事论事,理性对待,这能体现出一个人的职业素养,但这时的话题背后多少含有感性的因素,此时不管老板的脾气如何,你的脾气绝不能受到老板的影响,各种感性的,容易使情绪偏激的话尽量少说,转而要用平和而又上进,诚心且谦虚,让人觉得心情舒坦的词语来交流。切忌不知天高的一味表现自己,自己的不足自己要心知肚明,最好不要主动提起但也不能回避,积极对应的心态。
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职场女性可以怎样利用自己的柔弱一面呢?下面是读文网小编为大家带来的女性在职场中利用柔弱一面的方法,相信对你会有帮助的。
现代企业都在讲求“诚信”,女人身在职场,做人也要要讲求诚信。只有内心诚实,做事才能讲信用。 “言必信,行必果”,在为人处世中我们将诚信视为根本原则,才能得到老板的信赖,客户的支持,并收获很多良朋益友。
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人际沟通类题型是公务员面试经常出的题型之一,下面是由读文网小编分享的公务员面试题型 人际沟通类,希望对你有用。
人际沟通题目一般答题思路:态度、原因、化解、避免。
上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则:
(一)以身作则。人们总结说,“问题出在前三排,根子还在主席台。”问题的出现,领导有不可推卸的责任,要勇于反思,敢于承担责任。
(二)公正真诚。作为上级领导,除具备相应的能力外,还要坚持公平公正的原则,为人处事要正,不偏心;真诚对待下属,以德服人。
(三)民主集中。虚心听取下属意见,用商量的语气向下属布置工作,帮助下属解决一些实际困难,集中才能提高执行力。
(四)批评教育。要善于批评,人无完人,对下级的缺点进行批评教育是完全必要的,但批评教育必须讲究方法,注重分寸。
(五)亲密有间。与下级保持一定的举例,既不会使你高高在上,也不会使你与员工互相混淆身份。从而充分调动下属的积极性,促进工作的开展。
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身在职场,要学会保护自己。学会在职场上保护自己,你才不至于受到伤害。下面是读文网小编为大家带来的在职场上保护自己的方法,相信对你会有帮助的。
你要记住,别怕做职场里最笨的那一个,但千万别做最聪明的人。有些女性没有自信,就怕自己是人们眼里最笨的那个。事实上,职场里混得最差的,通常不是最笨的,而是那些自以为很聪明的。每个人对自己智商的评估,应该打一个对折后再打一个对折,这才接近于真相。而笨人虽不能爬上权力的高峰,却可以在职场里找到安身立命的地方。可自作聪明的人,却往往会被人排挤,会成为先失败的出头鸟。所以,聪明是一种很危险的状态,笨反而更安全。
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女人在职场的为人处事对于女人自身的职场发展是有着至关重要的影响的。下面是读文网小编为大家带来的女人在职场中为人处事的方法,相信对你会有帮助的。
工作中,轩认真负责,反应迅速,有毅力,有思路,这都是职业女性必备的要素。她的工作成绩突出,业绩骄人,是领导和同事有目共睹的。然而,轩有个最大的弱点,就是太看重别人的看法和反映,在考虑问题时不够理智客观,顾虑太多,考虑别人太多,如果看到别人脸色不好看时,无论是上司还是下属,她都能够迅速做出反应,解释为什么要这样做,把自己清清楚楚地暴露给别人。其实,有些事情是无需解释的。这样,反将本来挺简单的事情办的复杂了。后来,单位调整了几次干部,提拔了几名职员,也都没有轩。理由是她太看重别人的看法了,缺乏主见,一个连自己性格都管理不好的人,如何去管理下属呢?
处方:
无论做什么事,都不要急于表态,某些时候沉默依然是金。
考虑事情要从大局出发,对上不卑不亢,对下恩威并重,并敢于有技巧地说不。
培养自信和综合能力,努力提高处理各种复杂问题的能力。
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老实人只要学会了职场生存法则,也可以在职场生存得很好。下面是读文网小编为大家带来的老实人在职场的生存之道,相信对你会有帮助的。
在运气变坏之前就将它放弃,急流勇退,会少受损失或不受损失。养成储蓄的习惯,适当减少开支,以备后用,可以在机会来时,有足够的后备资金支撑投资。
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身在职场,你难免会遇到小人上司。在小人上司面前,你就该学会怎么应对。下面是读文网小编为大家带来的怎样应对小人上司,相信对你会有帮助的。
这样的人作了你的上司,可真是你的人生不幸。稍有不慎,你就有可能成为他的报复对象。与这样的上司相处,只有兢兢业业,一切唯上司的马首是瞻,卖尽你的力,隐藏你的智。卖力易得其欢心,隐智易使其轻你,轻你自不会防你,轻你自不会忌你。如此一来,或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所,如果希望有所表现的话,劝你还是从速作远走高飞的打算。
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与人相处的方法是每个职场人士在职场中必须学会的,学会在职场中与人相处对于职场人士的成长是有很大帮助的。下面是读文网小编为大家带来的在职场中与人相处的方法,相信对你会有帮助的。
对贤能者服之以德
面对贤能的人,我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他,而是要以良好的品性、德行与之交往,就如荀子所云:“君子易知,而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近,但是如果你的态度轻浮、邪佞,则难以令贤者看重你,所以对贤能的人,要服之以德。
对乖张者驭之以术
而对一些生性嚣张、猖狂、傲慢的人,要如何与他相处呢?要驭之以术!也就是要有“方便”的方法。就如同驯马师要调服顽劣的马,一定要先懂得他的性情,再依他的特性来调御。有时候顺着他的心意,有时候要适时地控制它的方向。待人也是如此,不能一味地打骂责备,而是要先让他感受到你对他的尊重,并且要倾听他的声音,适时给予劝告;能有一些对话的方法,才能让他称服。
对朴拙者赋之以专
面对生性比较迟钝、朴实,甚至笨拙的人,我们要怎么办呢?《三国志》云:“贵其所长,忘其所短。”就是说明用人要“知人善任”,对于他的缺点要包容,而善于利用他的长处,并且给他因缘好好发挥。也就是说,对于能力较差的人,应视其能力,交代给他能完成的事,再从旁教导他做事的方法,让他有信心独立完成。因此我们对待朴拙者,要赋之以专,以融其心境。
对顽劣者教之以方
对顽劣、不受教、刚强、下劣者,我们不能把它开除,也不能不用他,但是要有方法让他接受你。例如:用佛的慈爱怜悯他,让他因受到关心而软化彼此的对立;用鼓励待他,让他因受到赞美而对自己产生信心;或者用威力来降服他,让他受到威迫而跟随你,所以对顽劣者,要教之以方。
人际相处,要善观因缘,佛也是如此的慈悲为怀,随顺因缘,珍惜因缘。尤其彼此能相互给他人留有一半的空间,则不但不会有冲突磨擦,也可以保持适当的交流,发生互补的作用。
所以人与人相处,有因缘因果。
看过“在职场中与人相处的方法”
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什么好方法能让新人在职场的逆境中成长呢?下面是读文网小编为大家带来的新人在职场逆境中成长的方法,相信对你会有帮助的。
其实,敌人、仇人都可以激发你的潜能,成为你的贵人。你更要知道,这世间最好的“报复”,就是运用那股不平之气,使自己迈向成功,以那成功和“成功之后的胸怀”,对待你当年的敌人,且把敌人变成朋友。
人没有敌手是很难发挥自己的全部潜能的,因为最难的是“战胜自我”。没有敌手的激励,难免怠惰、难免放纵、难免降低追求的目标。被迫接受长期的考验时,我们会发现内在的潜力,仿佛是出自一个永恒手臂的力量。一般的经验告诉我们,只要我们无所畏惧地接受挑战,自信地发挥我们的力量,任何危险和困难都会激发能量。
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有些小人在职场可以很猖狂,是因为没有人治理她们,在职场小人当道的情况下,你知道该怎么去治理她们吗?下面是读文网小编为大家带来的职场治理小人的方法,相信对你会有帮助的。
小人是最斤斤计较利益得失的,他们的算盘打得很出色,你若欠了他们的人情,这笔债他迟早要讨的。如果在你忙得不可开交时,小人主动提出要帮你接洽一个客户,你可不要随便接受这双援助之手。要知道,一旦生意谈成了,小人会以你的救兵和恩人自居,以后他碰到什么棘手的事找你作替罪羊,你若不答应,会被他说成忘恩负义。
小人常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至粘着你就不放,想脱身都不可能。
职场中无可避免的总会有一些“小人”,但是身为彼此的同事,相处合作再所难免,所以对待个别小人,必须瞪大眼睛、小心防范,识破他们的独门暗器,避免发生利益冲突。
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职场有什么好的佛教理论呢?下面是读文网小编为大家带来的学佛的人在职场生存的方法,相信对你会有帮助的。
佛教徒如何把佛法的精神应用在职场中或是团队生活里?证严法师提到在团体中不仅是要“合”还要“和”。“和”是学佛者慧命的粮食,从互爱、关怀的情谊中显露出来,彼此尊重、互爱,互相感恩。圣严法师建议用佛教僧团所遵循“六和敬”的生活原则用在一般人工作的团队生活中,以达到理念与生活的和谐。法师强调除了遵守团体的生活规范之外,身体行为上不与人发生肢体冲突,口语上彼此沟通、协调互相帮忙,用欢喜的心去响应所听到或是看到的讯息,彼此找寻折衷点去协调不同的意见,进而达到一致的理念,这样大家才能够和乐的相处。
在工作的环境里经由人与人的互动中是最佳修行的机会。在自身修行方面,学佛者若能每天佛法入心,将自己的心洗涤干净,去除了习气与一切的欲,回归单纯,保持生活简单,做该做的事情,非分之法不贪求,若能将心守于此处,那就做到了法入心。一旦心进入不动的境界,像一面镜子很清晰,我们才能客观的观察周遭的人与事。学佛者如果能够即使是很微小的事,也不离开善恶。见不善要内自省与忏悔,见善要齐贤。若是对的人、事、物,我们赞叹,若是不对的,我们要赶紧远离,自我反省,反省自己是不是不合群,自己是否有和他人一样的心态。莫轻小善而不为莫因恶小而为之,这就是诸佛的教法。简单的佛法在日常生活中用单纯的心实践出来,不离生活仪规、不偏差,小恶绝不二过。用无私的平等心去对待每个人,彼此互相扶持,合和互协,这样自然能与人相处融洽,圆融处事。
看过“学佛的人在职场生存的方法”
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有些职场老员工就喜欢欺负职场新人,想要在职场不受欺负,你得学会一些防止你在职场受欺负的方法。下面是读文网小编为大家带来的在职场上不受欺负的方法,相信对你会有帮助的。
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
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想要在职场里混得好,你掌握诀窍了吗?下面是读文网小编为大家带来的在职场混得好的方法,相信对你会有帮助的。
当你是员工时,你必须力求个人表现,以符合上司的要求;然而,当你成为上司,你的价值就不再来自个人成绩,而是来自整个团队每一个成员的表现。
你必须了解部门中每个员工的特质,发挥他们的潜能,帮助他们避免犯同样的错。因此,你要让自己成为知人善任的“用人达人”,带动整个部门的整体成绩,进而成为企业的重要竞争力。
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英文简历的目的是帮助求职者获得面试机会。下面是由读文网小编分享的英文在职简历模板,希望对你有用。
Edward Richards
1111 15th Street NE
Washington, DC 20009
Phone No: (202) 126-1635
Email id: riched@gmail.com
Objective
Seeking a middle level position in designing the content and graphics of advertisements.
Summary of Experience
Opened and retained several million dollar accounts.
Developed brand positioning for important company product lines.
Submitted bids and developed proposals.
Maintained an extensive nationwide network of business contacts.
Major Accounts
Adidas
Irving's Steakhouses
Reader's Outlook
Employment History
Advertising Executive 1999 - Present
Dallas Weekly Publications, Dallas, TX
Performed sales of advertising space to a big group of clients and built content for several famous publications. Provided and monitored constructive suggestions for increasing magazine's standing in the market. Built long-lasting relationships with vital community advertisers, which resulted in amass revenue growth.
Advertising Sales Coordinator 1994 - 1999
Tri Star Media, Austin, TX
Provided support to the sales process by searching out probable and potential business opportunities and staying updated on relevant industry information. Researched product, contact and general information on advertisers. Served as a primary contact for advertising agencies and clients on inquires and requests regarding invoices, schedules, pricing, etc. Managed customer account database and maintained client contracts and files. Interacted with multiple departments including Credit, Production, Marketing and Accounting. Also successfully conducted ongoing monitoring of competitor's brands. Managed territory forecasting, revenue, and prospect reports. Monitored, tracked and managed positioning reports. Maintained and prepared marketing and sales materials for the sales team.
Project Manager 1993 (Contract Position)
Ambrosino Muir & Hansen (Political Advertising Agency), Washington, D.C.
Scheduled and managed art work, offset and web printers, freight companies and mailing houses to insure on-time delivery of political print material for National and State-wide political campaigns.
Education
B.A., Business & Communications, 1991
University of Texas, Austin, Texas
看过“英文在职简历模板”
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大多数用人单位会通过简历上的信息,对应聘者进行初步的资格筛选,下面是读文网小编整理的在职教师简历范文,以供大家阅读。
姓名: xxx 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 江西 身材: 160 cm45 kg
婚姻状况: 已婚 年龄: 27 岁
培训认证: 诚信徽章:
人才类型: 普通求职
应聘职位: 教授/讲师:高中数学教师、教师、编辑/作家/撰稿人:
工作年限: 5 职称: 初级
求职类型: 均可 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 佛山 深圳
个人工作经历:
公司名称: 南海执信中学起止年月:2007-09 ~
公司性质: 所属行业:
担任职务: 高中数学教师
工作描述:
离职原因:
公司名称: 深圳市龙城高级中学起止年月:2006-09 ~ 2007-07
公司性质: 所属行业:
担任职务: 高中数学教师
工作描述:
离职原因:
公司名称: 福建省沙县第一中学起止年月:2004-09 ~ 2006-07
公司性质: 所属行业:
担任职务: 高中数学教师
工作描述:
离职原因:
公司名称: 南昌市第十二中学起止年月:2004-02 ~ 2004-04
公司性质: 所属行业:
担任职务: 高一数学教师()
工作描述:
离职原因:
毕业院校: 江西师范大学
最高学历: 本科获得学位: 学士 毕业日期: 20xx-07-01
所学专业一: 数学与应用数学(教育) 所学专业二: 计算机网络工程
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2000-09 2004-07 江西师范大学数信学院 数学与应用数学(教育类) 本科学士学位、普通话国家二级甲等、英语国家四级
2002-09 2003-07 江西师范大学计算机学院 计算机网络工程(应用类) 专科
外语: 英语优秀
其它外语能力: 英语国家四级,普通话国家二级甲等
国语水平: 优秀 粤语水平: 一般
本人20xx年7月于江西师范大学数学系教育类专业毕业,毕业至今一直从事高中数学教师工作,具有丰富的教学经验,有自己完整的教学理念。对学生真诚热心,并能因材施教。
此外,由于个人对计算机的浓厚兴趣,大二期辅修了计算机网络工程,能非常熟练制作课件,具有较强的多媒体教学能力。熟悉办公自动化软件,熟悉学生成绩统分排名,熟悉课表的安排。
自我评价:
本人是江西师范大学20xx级数学与应用数学优秀本科毕业生。在校期间,多次获三好学生荣誉称号,一等奖学金等奖励。毕业后一直担任高中数学教学,对工作充满热情,能积极主动地承担公开课,曾在多次教学比赛中获奖;较擅长学生的心理、学习辅导,亲和力比较强,能与学生关系融洽,做事有毅力,肯吃苦耐劳,所带班级成绩均属上乘;此外,对广东教材熟悉,对教材中的重点难点把握得比较到位,解题能力强,曾获得学校解题大赛第一名,并熟练多媒体教学操作、课件制作,已积累了丰富的教学经验,形成了自身完整的教学理念。
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在职人员简历是求职过程中的第一步,下面是读文网小编整理的在职人员简历范文,以供大家阅读。
个人基本简历
姓名:李磊
国籍: 中国
目前所在地:天津
广州 民族: 苗族
年龄: 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 贸易类:高级跟单/跟单主管 英语翻译 其它类
工作年限: 6
职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 3500--5000
希望工作地区: 广州 深圳 上海
个人工作经历: xx/03--xx/12: 香港嘉威洋行有限公司
所属行业: 贸易/进出口
高级业务跟单
1. 负责手袋、首饰、五金等产品开发,样板跟进。
2. 由产品下单至出货的全流程跟进。
xx/03--xx/12:中国皮具厂商联销市场 (时代皮具贸易公司)
所属行业: 贸易/进出口
国际业务部 经理
xx年-xx年(任高级业务跟单):
1.通过英文email与客户沟通,负责所有外单跟进。熟悉:皮具、五金、鞋子、首饰、衣服等跟单流程。
包括:收发email、报价、制作pro-forma invoice/salescontract/production instruction/packing list等文件。
2.开发样版跟进,按客人的要求打版并在规定时间内寄出。同时,跟踪客户对收到样版后的回馈意见。
3.负责开发新厂商,并跟进原有生产商,安排生产进程。
包括:考核新厂商是否符合我公司的生产规模及要求;与供应商洽谈加工费,制作生产合同、生产单;安排qc进厂检验产品的质量;跟进产品是否能在规定的时间内出货。
4.及时处理生产上的突发事件,协调与生产商、客户的关系。
5. 计算产品成本,以免出现厂家虚报价格的现象。
6.以总经理助手身份经常出差与客户洽谈。
xx年-xx年(任行政兼业务经理):
1.制定公司章程和各种管理制度并实施推行。
2.全面负责办公室日常工作。组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施。
3.负责公司的年终总结工作,包括会议安排及催各部门编写总结报告。
4.审核、控制公司办公费用及接待费用。
5.负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;评价考核下属员工工作完成状况;控制部门预算使用情况。
xx/04--xx/03:中山市展兴皮具有限公司广州分公司
业务部 经理助理
1.协助经理协调与分配各销售代表的业务工作;协调与总公司的关系,做好沟通工作。
2.协助经理进行市场分析与决策,建立有效的销售计划。
3.负责文档管理工作,文件打印等;机票、酒店预订及其他外联工作。
4.协助经理进行重要日程安排,收发来往信件。
5.同时兼负责收发email,通过英文与客户沟通;协同经理至机场接见客户。
教育背景
毕业院校: 湖南省师范大学
最高学历: 大专 毕业- xx-07-01
所学专业一: 汉语言文学 所学专业二:
受教育培训经历: 1999/06--xx/06 湖南省师范大学 中国语言文学 大专
获得英语四级证书。
获得普通话二级甲等证书。
爱好广泛,会弹钢琴,有一定的绘画基础。
培 训 经 历
xx/06--xx/09 现代精英培训学校 英语
语言能力
外语: 英语良好
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
具有五年以上外单销售、跟单经验,熟悉手袋、皮带、首饰、鞋子、衣服、文具等业务跟单流程;拥有广泛的合作厂商及进货渠道;具有良好的英语基础,能与客户熟练沟通;曾参加xx年香港皮具展销会,并有法国出差记录;良好的沟通、协调、组织分析能力,具有二年以上的人事管理经验;拥有丰富的厂商资源;能在压力下工作.
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