为您找到与品牌管理的认识相关的共200个结果:
1、观念法则
在一个专制的社会文化背景下,中小企业建立品牌的最重要条件是老板的思想观念。高度决定远度,思想决定出路。品牌的境界就是老板的境界,品牌的素质就是老板的素质。
2、实效法则
做品牌,首先要解放思想,认识到品牌的重要性,更重要的是要实事求是、讲求实效。不要谈起品牌就“言必称希腊”,动辄学宝洁。实效就要促进销售。
品牌做到最后一定是文化,文化一定要有历史的,于是时间成了品牌最重要的要素。中国,品牌更重要的是一种发展的手段而已,推进销售的一种工具。
3、品类与利益法则
品牌就是一种感觉,这个感觉包含两个最基本的元素:
(1)品类属性——我是什么;
(2)价值利益——我能给你什么。
4、产品导向法则
在中国现下的市场环境中,需要建立“产品导向型”的品牌策略,品牌一定要有功能性利益清晰的产品来支撑。产品支撑品牌而不要想依靠品牌带动产品。
5、名称法则
世界著名营销大师阿尔。里斯说过:从长远来看,最重要的是给你的品牌七个好名字。
好名字本身具有长久而旺盛的生命力。
好名字会说话,好名字能让品牌自己跑进消费者心中,好名字能给你省下巨额广告费。
6、SIS品牌识别法则
品牌是通过品牌识别系统传播出去的。而消费者可以通过与品牌接触的任何一个点和面感受品牌,这就决定了品牌识别系统建立的全面性和与消费者的亲密性。实效品牌识别系统的建立一方面要突出了品牌识别系统建立的全面性与独特性,另一方面要突出与消费者接触层面的规划——也就是SIS(销售识别体系)。
对于决定大多数品牌来说,尤其是快销品,VIS企业形象再好,消费者也看不到,他们看到的是你的广告、包装、POP,这些SIS销售识别体系才是真正导致销售的原因。
7、包装法则
终端是最好的传播阵地,这个阵地中,包装是最好的广告。
(1)包装往往比品牌名称更能吸引人;
(2)人靠衣装马靠鞍,好包装可以提高20%的售价。
8、传播组合法则
影视做形象、做定位;
平面出格调;
文案打卖点;
新闻公关做标准;
POP产生促销力。
9、策略先行法则
凡事预则立,不预则废。大多数中国的企业缺少品牌策略指导,这是很多企业品牌及营销传播失误的根本原因。实效品牌策略,必须遵循“策略先行”的原则,在策略指导下,注重与企业、市场实际结合,进行实效营销传播组合。
10、与时俱进法则
企业要迎合消费者喜新厌旧的心理,根据市场环境变化,不断地从产品、技术、传播、通路、组织、管理等各个方面进行创新。
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品牌营销是在市场战略的指导下,在目标消费者中建立预期的认知,并且逐步的提升和强化它。
消费者对品牌的认知有这么几个过程和层次:一是,是什么?二是,如何?三是,满足什么欲望或需求?四是,体验后结果如何?
拿“金六福”品牌来讲:一,金六福是酒,二是,五粮液优质产品;三是,我有喜事金六福酒!四是,大品牌,办喜事图吉利,好彩头!
品牌认知管理的第一准则是要简洁,单一。切忌不可概念复杂!从这里分析来看,金六福的品牌认知管理就非常的成功。品牌的认知清晰的表达了他在婚宴市场的领导战略。
品牌认知的第二个准则是品牌的表达形式可以不断创新,但是品牌的核心诉求不可随意改变。金六福的品牌核心诉求是表达对新婚的美好祝福,是婚宴喜庆酒!他的广告形式一直在不断的创新,但是他的核心诉求是不变的!如果一个品牌经常的变化诉求,那么必然会令消费者感到认知的困惑,不利于消费者的理解的记忆。
品牌认知管理的第三个准则是品牌的认知推广必须持续不断。这样才能保证品牌的新鲜度。金六福现在做的怎么样呢?不去评价,大家也可以想到!金六福九年坛(陈)等系列产品的推出,是在打营销消耗战吗?为什么不根据婚宴市场需求的不断提升而不断开发产品线呢?
品牌认知管理的第四个准则是消费者的体验印象要达到或超过品牌启发的欲望。如果,你把消费者的欲望调的很高,但是他的消费者体验印象不佳,那么你的品牌就无法得到口碑的传播。管理好消费者的体验,是品牌认知管理最后的也是最重要的一道闸门。
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有越来越多的企业开始在社会化媒体上发出自己的声音。在开始阶段他们发出的是雷同的生硬的广告声音,在接下来的阶段发出的是自由的无选择的小鸟啁啾一样的声音,到现在,他们中的一部分已经开始选择发出品牌声音。
企业在社会化媒体上和消费者沟通的时候,从品牌的战略要求出发,发出有内容定位和风格定位的独有声音,叫品牌声音。对这种品牌声音的管理,叫品牌声音管理。
有一个游戏叫说话传递,就是第一个人讲一句话给第二个人听,第二个人再传递给第三个人听,以此类推,常常不超过五个人就会发生内容偏离。品牌声音管理很象这个游戏,寻找和组建能够懂得你声音的传递者队伍固然很重要,但是对第一个人发出的声音进行严格的专业的管理更重要。
有一些企业,在如何通过社会化媒体发出品牌声音上积累了一些经验,他们做得很认真,制定了一些游戏规则严格管理第一个人发出的声音,不希望在一开始的时候就发出被人误解的声音。
第一个规则,他们都成立了专门的社会化媒体传播的管理部门,对播报人有统一的培训,明确品牌声音的内容定位和风格定位,杜绝过多的随意性,保持品牌声音的一致;
第二个规则,关注和比较新出现的社会化媒体,考量企业特定客户的数量,只选择适合传播自己品牌声音的社会化媒体和平台,一旦选择就努力做好;
第三个规则,对精心培养起来的热情粉丝或者意见领袖,保持敬畏的态度和尊重,邀请他们参观企业,组织他们在QQ群里交流,保证在传递品牌声音的时候不走样;
第四个规则,选择社会化媒体的主阵地,规定自己在上面的品牌声音要有连续性,每天都要有品牌声音,经常举办话题活动,对热情受众有回复,对活跃粉丝有奖励;
第五个规则,注意品牌声音传播的多元性,有免费试用活动,有知识问答活动,有企业新闻报道,有视频和图片展示,有明星代言或者参与,有各种竞赛……。形式可以多样,但它们都会体现品牌的核心价值;
第六个规则,注意搜集和传播属于自己的故事或者案例,一个真正意义上的好故事(案例)是品牌声音最为重要的内容;
第七个规则,企业的CEO要经常检查社会化媒体上自己的品牌声音,对走样的声音要及时纠正,有条件的要建立CEO的博客和微博,示范企业的品牌声音;
第八个规则,让品牌声音处在一个生态圈里,将企业的微博、博客、网站、社区、电话服务中心、主流媒体报道都链接起来,让受众有可能在企业的不同社会化媒体上聆听到品牌声音的全部内容。
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自1931年P&G的麦克尔·罗伊提出品牌经理制以来,品牌日益成为提升企业竞争力的主要源泉。实业界的操作需求带来了品牌管理理论研究的繁荣。发展至今,西方品牌理论研究大致经历了以下五个阶段:
从这一阶段开始,品牌与消费者的关系(简称品牌关系,下同)逐渐成为了品牌理论研究焦点,核心文献包括Blackston的品牌关系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌关系分析架构(1994,1998)以及Aggarwal的品牌关系交往规范研究(2001)等。
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导读:人的管理:主要是制定与人相关的管理体系,并对人力资源进行调配与控制,管理好人的甄选、培养、发展、激励与利益,为人才在企业相关事务中提供协助与服务。
关于企业管理,从宏观经营的角度对管理对象、内容来划分,核心的就是三大部分:人的管理、财的管理、运营管理。
人的管理:主要是制定与人相关的管理体系,并对人力资源进行调配与控制,管理好人的甄选、培养、发展、激励与利益,为人才在企业相关事务中提供协助与服务。
财的管理:主要是对财务账目、成本、核算、税务等进行处理,确保企业资金、资产及物品等资源的合理利用与调配。
运营管理:主要是针对产品或服务所处的供应链、价值链环节,进行增值变现,涉及到营销、研发、生产、服务等具体与专业的领域。
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编者按:品牌是产品被识别的标志,也就是说品牌反映的是消费者的身份,不同阶层的消费者,不同个性的消费者,他们所使用的品牌可能是不一样的。
随着互联网和移动互联营销的迅速发展,过去用大量的广告去影响消费者的时代已经成为过去,现在人们不看电视、报纸、杂志广告,只看手机、上社交网络。人们在社交媒体上更愿意相信一个大V或者是自己在社群里的朋友。因此在互联网下消费者如何认识品牌意义与价值就越来越重要。互联网下品牌意义是什么、品牌有什么价值或作用?怎样塑造品牌等,可能这些问题由于每个人经验、文化及价值取向等不同会有不同的答案。但有一点是共同的,这就是每个人对品牌的选择会受到内心深处期望的影响。
消费者在选择一个品牌的时候,并没有太多的理由,往往就是一种直觉或感知。虽然消费者认可一个品牌可能会有一些理性考虑,但真正做决策时,往往就是一刹那间一个细小的因素,就成了决定购买的理由。不过这种感觉是很长时间积累起来的,是基于他们的经验、信息来源、文化以及社会阶层等方面因素,通过对品牌感知的一点点的积累,最后形成一个综合形象,在品牌选择时起到关键作用。
消费者的品牌心理构建是通过对产品或服务的认知达成的。假如把商品比如成一个圆,消费者也是一个圆,品牌则是两个圆交叉的地方,交叉的地方越多,意味着消费者对品牌的认同程度越高,消费者对品牌的选择性与忠诚度越高,若当两个圆完全重复,则品牌就成了消费者自我与生活方式的表现,也就是说品牌会成为消费者生活中不可缺少的一部分。
消费者对品牌的认知其实就是品牌意义与价值。如美国著名品牌理论专家K.L.Keler认为品牌意义与价值就是消费者对品牌认知的结果,并通过储存在记忆中的品牌联想反映出来。另一位美国著名品牌理论专家D.Aaker则认为品牌意义与价值则是消费者头脑中按照一定目的组织起来的一系列联想。
传统的品牌定位理论关注是品牌的观念的文字语言形式,在互联网下进入消费者心智最好的方式不再是依靠语言文字了而是利用视觉。互联网时代大大简化了视觉的产出,尤其是视频的生成。同时它正改变着企业在消费者心智中建立品牌的方式。在互联网时代,视觉图像的生成和传播变得更为简单和低成本。我们知道在工业时代,要建立一个品牌通常需要数十年的时间。而到了互联网时代一个新品牌可以在很短的时间内获得成功,这方面社交媒体对消费者认识品牌价值与选择品牌格外重要。
当然互联网或者移动互联网时代的到来确实对信息产生和传播的方式产生了巨大影响,渠道和消费者的购买行为也随之发生了很大的变化,但是从未改变消费者的心智模式。心智模式中的“第一定律”继续有效,看看今天互联网上的信息,动辄就用“史上最强的……”这样的标题。在40年前,心智无法记住世界上第二高峰,今天,在爆炸的信息面前,更加无法记住。
消费者认知的品牌意义与价值也受到品牌传播过程中的各个要素的影响,如产品品质、包装、产品使用经验、视觉色彩、标志符号、媒体广告、声音、卖场形象等。在品牌意义建构的每一个环节,都会影响消费者的品牌感觉,所以在互联网下品牌传播过程各个要素如何组合并发挥作用仍然十分重要。
品牌是产品被识别的标志,也就是说品牌反映的是消费者的身份,不同阶层的消费者,不同个性的消费者,他们所使用的品牌可能是不一样的。每一个品牌背后都会有一群具有共同特点的消费者群体,这一群人,具有共同的消费习性、文化心理、审美情趣等,处于共同的社会阶层,有着一样的喜怒哀乐。可以说,品牌属于某一部分人,要了解一些人的身份,只需看看他们使用的品牌。
一个品牌的诞生是一个系统工程。具体地说从市场需求的研究,产品概念的提出,产品的定位、产品的研制、产品的用料、产品的工艺、产品的命名、产品的包装、产品的推广等每一个环节,都需要精心的策划与运作。从某种意义上说,玩味品牌是有钱人的事,只有消费者的收入增多了,从满足生存的功利性的追求,上升到对品质与情感性的价值追求,品牌消费才会成为可能。这就是为什么经济发达的大中城市的消费者比落后的农村地区的人更有品牌意识的道理。
从品牌与消费者角度来说,使用品牌商品对消费者自己也是一种投资;消费知名品牌更是对自我的一种肯定,有助于自我信心的增加。自信心的提升,会伴随更大的人生成功,这种投资极有价值,也极有必要。对于某些消费者来说,有条件地消费高品质的品牌,意味着一种人生成就,它会给你带来更好的感觉,让人渐入佳境。
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《申鉴》描述了考虑任用贤能之士方面有十难,同时品牌管理也有十个错误思维。 在品牌管理层面上,有几个错误的思维或做法非常致命,我们姑且将他们命名为“品牌十难”。下面给大家介绍品牌管理的错误思维
1、用短期销售目标来要求品牌,导致营销活动偏离品牌体验初衷。多数情况下品牌利益与短期销售目标是存在矛盾的,一味的强调短期销量则难免丢失了品牌体验和品牌积累。
2、短间内看不到回报,轻易放弃品牌化经营思维。把目光放长远,坚持品牌化经营思维,在不远的未来总会得到巨大的回报。
3、缺乏品牌意识,认为品牌只是虚无之事。做销售或技术出身的领导常常存在认识的误区,这是“首难”,如今得品牌着得天下,此难不除,终难做大做强。
4、开始有了品牌意识却不能坚持,随主观意愿做事。要求把品牌作为一种惯性思维,把他作为思考的源点和出发点。
5、把品牌部门当成销售或其他部门的下属机构。品牌部门非常需要独立的思考和话语权,如果成为销售部门的下属机构,则很难保持其思考的独立性。
6、被眼前的小利所吸引,不遵守品牌规范与原则。很多时候因为一些有利益诱惑力的营销活动而忽视了对品牌规则的遵守,这是得不偿失的做法。
7、不能坚持一个品牌主张,经常变化以寻找更好的。还有没有更好的?这个方向对不对?精益求精的精神是对的,但是品牌是一个需要累积和坚持的东西。
8、频繁更换品牌经理,导致品牌方向变化不定。当短期内看不到效果,换人是企业领导容易采用的措施,但很多案例都证明了频繁换人是个最差的决定。
9、用人而不能信任,强加个人的喜好和意愿。如果凡事都将自己的意愿强加上去,那企业的架构就简单了,老板加若干个执行人员就可以了。品牌是思维系统、是系统工程,过多的外力干预只会产生负面作用。
10、利益最大化思维,缺乏品牌沉淀、做百年品牌的精神。多元化、投资其他高收益的领域,这是生意人的正常逻辑思维,但我们需要更多的企业家,有做百年品牌的精神。
“用人”与“品牌”都是企业经营的重大课题,也是企业领导人面临的艰巨挑战。略高品牌林友清认为,对于一个企业而言,“独到的眼光、判断力、预判力”固然重要且可贵,但“信任、坚持、沉淀”却是企业领导人更大的智慧。
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改革开放以来,民营经济发展迅速,在国民经济中起到十分重要的作用与地位,但在管理模式上存在许多问题,阻碍了其持续发展与壮大。以和谐思维为指导,提升民营企业的管理水平,实现民营企业与社会的和谐发展及其内部诸要素的和谐互补,是构建社会主义和谐社会这一伟大课题的应有之义。下面是小编带给大家的一个民营企业家的管理认识。
企业规范化管理必须吸收中国古代管理思想的精华。他的职业经历如一面镜子,反射出中国本土的民营企业家如何在中国经济发展的大潮中抓住机遇,发展企业。在上世纪90年代中国企业私有化以及管理层买断的浪潮中,时任厂长的伍佳元在当地政府领导的鼓励下进行管理层买断,成为登峰的大股东。
“1998年是我人生的一个拐点,我是厂长,但是我不走上层路线,所以当时也有苦闷。当年我的一个朋友希望我到他在深圳的企业里去做厂长,60万年薪,10%分红,还有车有房,本来我已经打算要走了,但是当时的县委书记支持我买下这个企业的股份……后来我收购了登峰60%的股份,成为该企业的董事长。”
伍佳元,生于湖北大冶农村地区的一个普通家庭,少年时的伍佳元经历过生活的磨练。他在湖北登峰换热器有限公司从最基层做起,直至成为该企业的董事长。但是曾经的艰苦生活仍然对这位如今的商界总裁有着深刻的影响。“我比一般人简单。我从小在农村长大,吃过很多苦,所以走到今天,我很珍惜人生的每个阶段。”
在伍佳元任董事长的十年间,登峰换热器逐渐成长成为国内换热器制造行业的龙头老大和唯一品牌,为各行业例如汽车制造,纺织和医疗业的公司提供产品,并开始与国外公司组成合资企业,包括2003年与新加坡的祺峰国际以及2005年与加拿大尤尼飞公司组成的合资企业。目前,登峰集团年收入约为5亿人民币,共有员工约1200人。
在2009年中,全球金融危机最肆虐之时,一家知名跨国企业在与登峰换热器商议新的合资合作。伍佳元表示:“金融危机对我是一个很大的启示。在全球经济衰退的当口,这家美国公司为什么愿意这么做?因为我们做事诚信,规范。”
在与沃顿知识在线的专访中,伍佳元对其管理企业的理念,与职业经理人的沟通,中西文化的融合与交流,以及财富观等问题,进行了深入探讨。他的建议是:“不要把企业当成自己的私有财产,企业和财富都将最终属于社会。”
沃顿知识在线:伍总,目前有一些经济观察人士指出中国民营企业的生存“十分艰难”。请问您对中国民营企业的生存状态有什么评论?
伍佳元:有人说中国在未来20年内的经济总量将超过美国之类,我认为这个目标并不是最重要的。一个良好的经济体系和社会秩序的建立比什么都重要。我们经常听到国内“资产价格膨胀”,为什么?因为很多做实业的人都把钱投到股市房市中,这也反应出很多行业的民企的生存状况并不好。
沃顿知识在线:是什么因素导致民企的这个状态?
伍佳元:我认为造成今天的现状,民企自身有70%的责任,社会因素有30%的责任。后者包括社会资源配置不合理,地位不对等,获取有效资源的方式和国有企业没法相比,人才问题等等。补充说一点,我认为人才是民企面临的最大问题,而且这是将来困扰民企进一步发展的重大问题。中国的传统观念比如“学而优则仕”也对人们的职业选择起了重要作用。你看每年有这么多人报考公务员。
除了人才问题,社会因素还涉及到一个深层次问题。民营企业中有一类是需要相当的奋斗才能达到成功,总之是要努力,才有回报。但是,也有一类企业,是靠拉关系,走捷径,拉拢腐败官员,而一夜暴富。由于中国市场经济的客观条件不成熟,市场规则不完善,导致走捷径的情况增多。
沃顿知识在线:那么民企自身的问题在哪里?
伍佳元:中国的历史悠久,文化源远流长。但是市场经济却是个舶来品。我们对如何在市场经济中竞争和发展所知甚少。而同时,目前中国最大的问题就是浮躁。这种浮躁的心态反映在企业管理中,就会导致企业的生存和发展出现很多问题。
沃顿知识在线:您对企业管理的理念有什么心得和看法?
伍佳元:我们和一些朋友探讨企业管理时,对不同的管理方式有三个比喻:第一类人把企业当成自己的老婆,是私人的,别人不能动,公司内任用的全是自己的亲信;第二类人把企业当儿子,在经营时考虑到未来发展,目标是基业长青。第三个比喻是把企业当成一个商品,当猪养,目标是让它增值。我比较倾向于第三种,企业和个人之间的联系并不是最重要的考虑因素。
管理就是对人的意志行为进行诱导,以服务于管理者的意志目标。中国有延续5000年的文明史,在这漫长的社会发展历史中,积累和发展了丰富的人际关系协调处理的思想理论。中国文化中协调人际关系的思想理论,相对于利益关联主体多样化的企业管理,相比欧美的机械主义的管理理论,就显得从容而有效得多。
彼得·圣吉的《第五项修炼》从20世纪90年代中叶出版至今是盛誉不衰,被称作“90年代企业管理的圣经”。可人们怎么也不会想到,他的这一经典论著的思想理论却与中国古代文化有关,是直接从中国古代文化思想理论中吸取了营养。彼得·圣吉本人也不隐讳这一点。他明确表示过,他这一书的思想理论直接是由台湾文化学教授南怀瑾先生的著述媒介,从中国古代文化思想理论中得到了启发。甚至他出行东方世界时,总要挤出时间去拜访拜访南怀瑾教授。
这可能是一件让那些挂“洋头”的经理人和商学院的中国教授们感到难堪的事。他们所效法的居然是来自于被他们视作破烂丢在厢房无人问津的东西。中国历史连续 5000多年没有中断,这不仅仅是因为地缘关系,而且直接与在中国古代就形成了一套有效地协调多方面利益关系的文化直接相关。因此,如果我们想构建企业自我免疫、自动修复的机能,也就必须从中国古代管理思想中吸取丰富的营养。
利益关联主体
企业规范化管理强调要协调企业发展的所有利益关联主体的关系,而不单是服务于投资人的赚钱赢利目的。当代企业不再仅仅是资本增值的机器,而是服务于企业发展的多种利益主体的一种公共组织。强调协调企业发展的所有利益关联主体的关系,也就是必须和必要的。要实现企业的稳定发展,作为企业也就必须赚钱。并且到任何时候,企业也是赚钱赢利的工具。只不过这所赚的钱不能为投资人所独占。如果企业投资人和经营人置企业其它利益关联主体的利益于不顾,甚至掠夺侵犯他们的利益,企业的发展就不免会成为无本之木,无源之水。其利益受到掠夺侵犯的人,还会全力为企业的发展作贡献?这显然是不可能的。
这个道理近100年前就有人意识到了。拥有连续百年辉煌发展史的世界医药巨头美国强生公司的创始人罗伯特·约翰逊,1908年就明确把服务顾客和关心员工放在股东报酬之前。1943年,小罗伯特·约翰逊在他为公司制定的经营方针——《我们的信念》中更是明确地把客户、员工、管理人员、社区的利益放在了股东利益之上,而股东利益仅仅居于第五位。现代企业的管理就更应该如此。企业发展在当代社会不再是仅仅依赖于资本这一单一要素,甚至在高科技行业的企业中,它连一个主要的要素也算不上。在企业发展中起作用的任何一个因素的被忽视,都会影响企业本身的发展。协调企业发展的所有利益关联主体的关系,却直接是构建企业自我免疫、自动修复机能的途径。像美国人一样,想用枪杆子打出安定、打出和平,也只能是缘木求鱼。不仅如此,而且还会陷入相反的危机之中,越打越不安定,越打越不和平。
被管理者的主体地位
企业规范化管理强调必须完整地承认被管理者的主体地位,充分尊重人的价值、尊严、地位和个性,这也就是必须消除过去关于人的本质特性假定的片面性,整合经济人、动物人、社会人、自我实现人、文化人、复杂人多种片面性假设,认定人的主体性,以主体人原理为理论基础。主体人原理,也就是管理学的第一原理——“人性定理”。这一定理可以简单地概括为一句话:“任何一个健康的人的任何一个行为,都是服务于他自己的目的的。”人性定理强调:
1).人是具有自我意识的存在物,明白自己是不同于他人、它物,并且独立于他人、它物之外存在;
2).人的所有行为都是自我选择的结果,没有哪种由自己完成的行为,是他人强加的;
3).人的任何一个行为,都是谋求自我肯定,服务于他自己的目的;
4).人在任何时候都只是根据自己所寻求的目的和目标来关注世界、关注他人,与自己所寻求的目的、目标不相关的人和物都是视而不见的;
5).强调人不仅仅寻求自我肉体保全的“有”的欲望的满足,而且重视自我价值实现的“能”的欲望和自我立法的“善”的欲望的满足,并且“能”和“善”两种欲望是无限的;
6).人如果没有外在的约束,被肌肤之利和短期利益所迷惑而放弃和忽视根本利益和长远利益,走向自我异化是不可避免的。
从技术层面来说,民企的管理和发展主要面临四个挑战。首先,要设计一个科学规范,立足长远发展的管理机制。其次,如何根据行业特性,企业特点在实践中建立起这个机制。上面提到的前两类把企业视作老婆或儿子的管理者绝不相信他人,也不愿意自己的企业有透明度。我认为管理机制应该开放、公平和透明。这个机制的建立还涉及到理清企业内部人的脉络,是一个系统工程。第三,从企业内部的操作层面,要建立相应的管理流程,做到标准化管理和信息对称。第四,管理工具的应用,比如ERP软件。但是中国企业的一个突出问题是真正在企业内部运用ERP软件的只有5%。
对于大多数中国的企业家来说,如何处理管理和权力的关系,是最大的挑战。中国的传统思维是权力最重要,管理就是权力。中国几千年的文化,都是权力文化的传统。但是我认为,管理是一种能力,一种技术,不是权力。你要管好一个企业,不能靠权力,而是要做好以上这四项工作。
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品牌组合管理是指对企业销售或经营的品牌组合进行优化整合的过程,从而实现品牌资源的最优配置和企业竞争力的提升。品牌组合的管理是一种动态的管理艺术,它集中体现在对品牌组合中的品牌的数量和质量(品牌间关系)的管理上。那么品牌组合管理的内容有哪些?
(一)母子品牌的管理
母品牌或称主品牌一般是公司品牌或族品牌(品牌系列),代表公司形象和企业产品的总体形象,具有很高的声誉,在市场上的号召力比较强,而子品牌也称副品牌,一般是公司的产品品牌,代表的是某种产品的个性和形象,母品牌和子品牌的搭配,既可借助母品牌的声誉和实力,又可拥有特色,防止“一荣俱荣,一损俱损”的后果。对其管理要注意建立和维护母品牌的形象,防止母品牌被滥用,具体办法:要建立母品牌的优势形象;母品牌不应使用在性质差别很大的产品类别当中;不应使用在市场前景不好的市场中;又要使子品牌真正反映产品的特点,在市场上建立相应的个性和形象,做到“名实相符”。
(二)多品牌的管理
多品牌指的是在同一产品类别上引入多个品牌。如宝洁公司在一种洗衣粉上使用了9个品牌。多品牌组合可以满足人们对同一产品的不同需求或不同利益的追求,在同一品类的不同市场形成竞争和合作的态势,既提高品牌的活力又有效地防止了竞争对手在销售渠道和细分市场的攻击。对多品牌的管理要注意两点:
注意合理定位。品牌的合理定位是将不同子市场组合成一个统一的品类市场的重要工具。它使多个品牌之间既有竞争又有互补。如不同档次,不同品牌。瑞士的SMH集团的宝珀、欧米茄价格在10万瑞士法郎以上,罗西尼、雷达在1000法郎以上,斯沃奇在100法郎以上;反面的例子是联合利华的夏士莲和力士因定位不清晰,不能互补导致过度竞争力被削弱。
对品牌的边界进行严格管理。在价格区间、目标人群、品牌定位、产品设计、产品品质、风格特色、销售渠道、服务等方面要对品牌进行尽可能的差异化管理。
(三)外来品牌和自有品牌的管理
在企业的品牌组合中,有的是自创品牌,有的是购并的、租用的或联盟的品牌,企业对这些品牌在感情上可能存在不同的反应,但在实际的应用中应摒弃感情因素,而从实用的角度去管理这两种品牌。首先,要明确外来品牌的作用。是为了进入新的市场,还是作为防御品牌;是为了利用外部资源还是为了消除竞争。其次,要明白外来品牌和自有品牌之间是互补的关系还是竞争关系或是二者皆有。若是互补关系则应充分利用相互的资源,挖掘品牌的潜力;若是互相竞争则要进行评估,然后进行选择性的发展;若是既有竞争又有互补则参照多品牌管理法则进行。
(四)受托品牌和托权品牌的管理
在品牌组合中还有一些品牌组合是“受托品牌”(Endorsed Brand)+“托权品牌”(Endorser Brand),受托品牌是经托权品牌认可的独立品牌,托权品牌一般是公司品牌或族品牌。在表达中,受托品牌在前,托权品牌在后,知名品牌的托权给受托品牌带来信誉和支持。如“佳洁士—宝洁”、“金六福—五粮液”等。对其管理主要是要把它和母子品牌关系给区别开来,在母子关系品牌中,母品牌是驱动消费者购买的主要“驱动因素”,但在“受托品牌和托权品牌”结构中,受托品牌是主要的购买驱动因素,而托权品牌主要起保证和提示的作用。那么则要求企业对受托品牌进行重点突出,加大宣传力度和发展力度。
(五)全球品牌和区域品牌的管理
全球品牌是企业在全球范围内营销,对全球市场有一定影响力的品牌;而区域品牌是在区域范围内营销,对区域市场有影响力品牌。显然全球品牌的市场规模和影响力都比区域品牌要大,但二者是有紧密联系的,可以说全球品牌是建立在优势区域品牌基础上发展而来的。企业在处理品牌的地理影响范围时,要注意全球品牌和区域品牌的搭配,因为全球品牌一旦面临市场萎缩也可成为区域品牌,区域品牌一旦发展良好也可成为全球品牌,二者的相互搭配可以弥补品牌组合中品牌的市场覆盖范围和影响力范围,提高企业的品牌资源配置效率和效益。
品牌组合的管理是动态的艺术,必须随着环境的变化而不断调整,但成功的品牌组合管理一定是在品牌组合的量与质上取得平衡的管理,一定是提高品牌组合效益和企业市场竞争能力的管理。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么如何做好品牌销售管理?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
这样才能保证品牌的新鲜度。金六福现在做的怎么样呢?不去评价,大家也可以想到!金六福九年坛(陈)等系列产品的推出,是在打营销消耗战吗?为什么不根据婚宴市场需求的不断提升而不断开发产品线呢?
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遵循品牌终端销售管理的原则能够很好地帮助品牌市场和营销人员、终端销售人员等更全面地把握终端的表现,从而能够更好地发现提高销量的机会。那么品牌终端销售管理有哪些原则?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
特殊性的商品,消费者在购买和使用时,需要获得专业的知识和信息,才能更好地判断产品是否能够解决消费者的问题或给消费者带来想要的妆容等。因此,品牌的销售咨询就会显得非常重要。然而,受分销和覆盖模式的限制,在很多渠道,特别是化妆品店渠道,品牌无法配置全职的BA在终端提供专业和全面的销售咨询。这对于品牌销售有很大的影响。在这种情况下,如何能够在终端专柜上通过陈列道具、产品道具等来实现无人化的销售咨询,就显得很重要了。
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钢贸企业目前面临着经营成本大幅上升、利润空间逐渐缩小、流通环节集中度低、无序竞争严重、融资难和抗风险能力低下等问题。小编把整理好的钢贸企业经营和管理分享给大家,欢迎阅读!
我国钢铁产能过剩,而钢铁的国际需求的存在使得钢贸商具有出口钢铁的商机,从而形成出口贸易的经营方式。这种经营方式同样分为自营与代理两种。自营体现的是渠道价值,而代理的服务价值就在于出口的一系列社会化服务的整合,如报关、商检、退税等。
自营方式,即钢贸公司的外贸业务员以上游合作钢厂的资源为基础,以BtoB网站开发、参加展览会等形式进行外贸渠道的建立,从而根据上游供应商的生产情况、交货期等因素处理询盘,得到订单。在得到订单后与外商签订合同的同时,钢贸公司与上游供应商签订采购合同,在外销合同规定时间内装船发货。
代理方式,一般有两种情况,一是上游的供应商没有出口资质,但是有海外订单。所以必须通过具备出口资质的钢贸公司进行出口,而钢贸公司凭借其社会化功能的整合服务赚取一定的代理费,通常是在结汇之后,钢贸公司与供应商进行结算。二是上游供应商具备一定的海外销售能力和订单,但由于流动资金周转原因,需要钢贸公司在货物出厂或装船之前进行买断后出口。这种方式实际为代理,在形式上为自营。钢贸公司在提供社会化功能整合服务的同时,也为供应商做了垫资的功能,使得供应商更快的得到货款,所以这种方式的代理,其代理费较第一种要高,同时也对支付货款计息。
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2级人力资源管理考试要求(详情)
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二级人力资源管理师报名时间根据地区不同,时间有所差异。
例如:
重庆报名时间为7月25日9:00-7月29日17:00。
贵州人力资源管理师二级报名时间截至6月2日。
山东二级人力资源管理师报名时间为4月25日至5月4日。
建议时刻关注本地人事考试网或人力资源和社会保障厅官网,获取最新报名信息。
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天津二级人力资源管理师报名条件(最新完整版)
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天津二级人力资源管理师的考试科目有基础知识和专业能力。
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北京人力资源管理二级证有用吗(最新完整版)
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北京人力资源管理二级考试条件如下:
1.取得本职业或相关职业三级/高级职业资格证书,并取得本专业或相关专业的本科毕业证书后,从事本职业工作5年以上。
2.具有大学本科学历,从事本职业工作3年以上。
3.具有大专学历,并取得本职业三级职业资格证书后,从事本职业工作4年以上。
4.具有硕士及以上学位,并取得本职业三级职业资格证书后,从事本职业工作1年以上。
希望以上信息可以帮助到您,各地政策可能存在差异,详情请咨询相关部门。
北京人力资源管理二级证有用吗为本网站原创作品,不得擅自转载!
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重庆一级人力资源管理师资格证难不难考(详情)
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重庆一级人力资源管理师报名证相对来说有一定的难度,但是并没有想象中的那么难。根据历年真题试卷的分析,题型覆盖范围广,但常规考点占比少。一级人力资源管理师考试专业性强,知识覆盖面广,考察内容主要包括人力资源职业资格基础知识、法律法规和劳动合同法、以及与员工代表沟通协商等等。建议您提前复习和准备,多做真题模拟题,掌握考试重点和难点,提高学习效率。
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一级人力资源管理师报名费用(最新)
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一级人力资源管理师考试包括理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用实际操作方式,或采用笔试方式(试卷题型仅限于案例题和综合分析题)。下面是一级人力资源管理师考试的具体内容:
1.理论知识考试:主要涉及人力资源管理相关基础理论知识,包括劳动经济学、劳动法、社会保险法、管理心理学等方面的内容。考试范围较为广泛,考察考生对人力资源管理基本概念、理论和方法的理解和应用能力。
2.技能操作考核:主要涉及人力资源管理技能的实际操作,包括招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等方面的内容。考核形式包括面试、案例分析、角色扮演等实际操作形式,以及笔试形式(试卷题型仅限于案例题和综合分析题)。
一级人力资源管理师考试是对考生综合能力和素质的全面考察,不仅要求考生具备扎实的理论知识基础,还要具有实际操作能力和管理经验。
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企业人力资源管理师证四级难考吗(精选)
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企业人力资源管理师考试通常由各地人事考试院组织,考试科目包括《理论知识》和《专业技能》。不同省份的考试时间安排可能会有所不同,建议您查询当地人事考试院的官方网站,了解具体的考试时间和报名方式。
以2021年重庆人力资源师考试安排为例:
1.报名时间:2021年3月25日至4月17日。
2.准考证打印时间:5月16日10:00-5月20日18:00。
3.考试时间:5月20日。
4.成绩查询时间:7月22日-8月2日。
温馨提示:建议您提前备考,合理安排时间,遵守考场规则,祝您考试顺利。
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