为您找到与品牌忠诚度包括哪两个方面相关的共200个结果:
导语:大学生没有复杂的工作经历,简历就相对简单一些。但麻雀虽小五脏俱全,作为一份完整的简历,我个人认为你要让人明白以下四个方面的情况:
这是对你大学期间学习的描述,要能让HR清楚地知道你读的是什么学校,学的是什么专业,取得什么学历,有没有第二专业,有没有参加过其他的培训(比如职业资格考试培训)等。有的学生为了说明成绩优秀,会把成绩单也附上,我个人认为这没有太大的必要。
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如今国际管理信息发展的趋势是:从信息管理走向知识管理、从信息资源开发走向知识资源开发、由客户机/服务器结构走向Internet结构。知识管理则是信息管理的延伸和发展,信息管理只是将各种各样的信息以一定的方式汇总、组织起来,方便人们利用计算机进行。今天读文网小编要与大家分享的是:施乐公司知识管理体系的建立所包含的方面,具体内容如下,欢迎参考阅读!
施乐(Xerox)是美国施乐公司一个著名商标和品牌。施乐公司于1906年成立于美国康涅狄格州费尔菲尔德县。作为商标,"施乐"只用来标识施乐公司的各种产品和服务。"施乐"商标放在名词的前面起到形容的作用:如施乐复印机、施乐打印机等。
面向21世纪,从全球范围看,一个更加激烈的竞争环境正在形成。在未来消费者导向的时代,如何对市场环境的急剧变化和顾客需求的瞬息万变作出灵活快速响应,充分利用当代最新科学技术,依靠创新实施企业的研究开发,有效地生产和提供令顾客满意的产品和服务,并不断开辟消费者的新市场,是当今企业不容忽视的使命,否则企业将被淘汰。
传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系,现在要改变这种单一的关系,变客户为合作伙伴,充分挖掘客户的有效资源,在营销过程中促进企业与客户的共同发展。
(1)对销售部门的知识管理。
在过去,施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年,然后转为其他客户。以这种方法运作,公司损失了大量的知识,因为每次业务人员对于客户都是陌生的,需要从头开始了解这个客户。这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生,客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐公司在其内联网上建立了一个系统,销售人员将所了解的客户的所有信息,特别是每一笔交易的情况都存入这个系统,销售人员将所了解的客户的所有信息,特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况,包括客户的个性、脾气、爱好、习惯,甚至其小孩的姓名等,当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快,销售人员必须要将事情的背景记录下来,施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。
(2)对维修部门的知识管理。
施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划,以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前,售后服务部门的相关知识是通过手册传递给每个维修人员的,由于产品的生命周期越来越短,软件开发的时间也越来越短,手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有高效能超文本文献服务功能的便携电脑,用来诊断和维修机器。
假如技术人员要进行复印机的例行检查,就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去;若技术人员打算更换某个零件,那么这个系统也可以自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜的多,并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统,在这个系统中维修人员可以将在工作过程中发现的新问题或新方法有为时存入这个系统,以实现知识的共享与及时更新。
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品牌忠诚度(Brand loyalty),是指消费者以回购或其他方式继续使用或支持某个品牌,更反复表现购买支持某一品牌的产品或服务的积极行为。那么品牌忠诚度有什么组成?
这一层的消费者对原有消费者的品牌已经相当满意,而且已经产生了品牌转换风险忧虑,也就是说购买另一款新的品牌,会有风险,会有效益的风险,适应上的风险等。
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随着市场经济的发展,企业间的竞争越来越激烈,同类产品之间的差别也越来越小。所以,顾客也开始了解品牌的概念,品牌管理开始成为提高企业间竞争力的重要工具。品牌忠诚度关系到企业的未来,企业建设品牌必须注意到品牌忠诚度的建设。那么品牌忠诚度有什么策略?
忠诚联系着价值的创造,企业为顾客创造更多的价值,有利于培养顾客的品牌忠诚度,而品牌忠诚又会给企业带来利润的增长。
企业通过与消费者的有效沟通来维持和提高品牌忠诚度如建立顾客资料库、定期访问、公共关系、广告等。建立顾客资料库,选择合适的顾客,将顾客进行分类,选择有保留价值的顾客,制定忠诚客户计划;了解顾客的需求并有效满足顾客所需;与顾客建立长期而稳定的互需、互助的关联关系。以广告为主的传播,广告能提升消费者对品牌的熟悉、信赖感,使消费者产生对品牌的挚爱与忠诚。
2002年9月13日,诺基亚在北京开通诺基亚俱乐部(Club Nokia)中文网站。作为一个独特的网上社区,该网站精心打制的四大频道——音乐、电影、卡通和游戏,为诺基亚手机用户提供内容丰富的创新应用和服务。诺基亚俱乐部带给用户全面的信息、支持和乐趣,增强用户的通信体验。每一个诺基亚手机用户都可以通过下载诸如音乐铃声、待机图标、动画屏保、图片信息以及游戏软件等品牌化的数字内容,享受便捷、实用、充满趣味的沟通体验。同时,诺基亚俱乐部提供的照片世界更是引人入胜。诺基亚俱乐部选择的一系列国际知名品牌,包括Hallmark、Sanrio、EMI、环球等,使诺基亚用户可以充分个性化他们的手机。
诺基亚移动电话中国区业务发展及移动信息服务总监Simon Bennett说:“诺基亚俱乐部可以实现消费者与诺基亚之间持续的网上互动,建立双方的感情纽带,从而有助于提高消费者对诺基亚品牌的忠诚度。同时,它还将通过提供服务、支持和资讯增强消费者对于诺基亚产品和品牌的体验。”
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品牌忠诚度是企业的一项战略资产,提高消费者对品牌的忠诚度是企业的营销任务。但是,现实中的一些企业一方面在花费巨资培养消费者的品牌忠诚度,同时又进行着损害消费者、员工权益、污染环境等行为。那么品牌忠诚度怎么衡量?
人们对某一品牌态度的变化,多是通过与竞争产品相比较而产生的。根据顾客对竞争对手产品的态度,可以判断顾客对其他品牌的产品忠诚度的高低。如果顾客对竞争对手产品兴趣浓,好感强,就说明对某一品牌的忠诚度低。如果顾客对其他的品牌产品没有好感,兴趣不大,就说明对某一品牌产品忠诚度高。
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随着市场竞争的加剧,企业之间的竞争已从产品的竞争上升到品牌的竞争;而品牌的竞争主要体现在品牌的忠诚度上,在一定意义上,品牌忠诚度决定了品牌的价值和影响力,进而影响到企业的竞争优势和市场地位的建立和巩固。那么品牌忠诚度有什么价值?
营销时代的市场竞争正越来越体现为品牌的竞争。当面对同样的竞争时,品牌忠诚度高的品牌,因为消费者改变的速度慢,所以可以有更多的时间研发新产品,完善传播策略应对竞争者的进攻。
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品牌层级(brandhierarchy),也称品牌序列,是指在公司总品牌之下的产品系列品牌,例如丰田公司总品牌(Toyota)之下有佳美(Camry)、花冠(Corolla)、回声(Echo)等等。下面小编给大家介绍品牌层级案例两个。
与“醒目” 相对照,中国市场上刚刚问世的“酷儿Qoo”的品牌策略又有不同。在它粉红色的外包装上,最吸引人的莫过于大头小身、圆脸独角的滑稽角色酷儿,下面以幼稚的字体写着商标名称“酷儿Qoo”,仔细寻找,在整个产品包装上竟很难发现“可口可乐”字样,坚持下去终于在产品最下端看到“THE COCA-COLA COMPANY”,几乎难以辨认。因此,“酷儿Qoo”采用的是产品品牌主导的品牌策略。原因何在呢?
可以说,产品鲜明的市场定位决定了其品牌策略。“酷儿”定位于儿童果汁饮料,儿童最需要引用富含维生素的果汁,但传统的果汁产品口味酸涩,浓度太大,不适合儿童饮用,因此这部分市场的发展空间很大。可口可乐公司为了突出产品的独特定位,在此市场上引领先机,紧贴儿童的心理和行为特征推出了卡通形象代言人并采用了“角色营销”手法。公司塑造了酷儿这个活泼有趣、笨拙又可爱的卡通形象,并让它在儿童电视节目中、在产品发布会等场合频频献身,使它具备了个性,成为“酷儿”品牌不可分割的一部分,容易形成儿童对“酷儿”品牌的依恋和忠诚。由于其独特的定位和独特的营销方式,“酷儿”以一种全新产品的面目出现,立意摆脱可口可乐这个公司品牌可能造成的对新产品内涵阐释上的混乱,所以在产品的品牌层级设计中隐藏了公司品牌,以突出个别产品的独特形象和定位。
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21世纪是知识经济时代,创业意识及其能力是这个时代发展的引擎,因而很多实事与理论指出知识经济的时代即创业的时代。那么创业准备包括哪些方面?下面小编告诉大家。
我们当今创业的时代是信息经济时代。时代要求每一个创业者必须培养和具备现代创业意识和品格。因此,创业者应该掌握以下现代创业意识。
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一个公司宣告破产,或者被其它公司收购、公司章程规定营业期限届满、公司内部分立解散,这时公司可以申请注销。现在公司注销有什么流程和条件?小编整理了公司注销流程及条件给大家,欢迎阅读!
Q:公司注销又贵又麻烦,干脆不注销了,就让公司自生自灭吧!
A:让公司自生自灭,几个月之后公司就会被吊销。
Q:那又怎么样?
A:被吊销后,法定代表人会进入两个黑名单,一个是工商的黑名单,三年内都不得担任任何其他公司的董事、监事、经理;
另一个是税务的黑名单,税务的黑名单是终生制的,下次注册公司时,即使工商黑名单抹去了,在税务这也需要缴罚款,走完复杂的手续后才可以再担任公司的高管。
其次被吊销后的法定代表人会有失信记录,这个对以后的贷款买房、出国签证都会有影响。
公司注销相关
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作为一种稀缺而不可替代的人力资源,领导力很重要,它包括三个主要方面:谋事的能力、做人的工作的能力、鼓舞人心激励士气的能力。今天读文网小编整理了创业领导力的重要性分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
举个简单实例。一个人欲往外地参加会议,选择从南站乘坐火车出行,从住所到南站有五条道路可以前往,路况时顺时堵,且离开车时间不足一个小时,倘若选择不好,就可能误了车而无法成行。经过一番策划,他顺利赶上火车。从这个实例中反映成功几个基本要素。
一是,目标。这位欲往外地的人,选择了火车出行的方式。火车南站是他的目标。应当说,欲往外地的方式不是唯一的,比如可以乘坐飞机,但是,目标的选择必须量力而行,除了自己的兴趣爱好,有的人喜欢飞机,有的喜欢火车;其次还要依据个人财力;再次还要依据规定,对公务人员来说,出行有哪些具体的规定。目标的确定,是综合权衡的结果。
二是,时间。从出发地到火车站只有一个小时时间,必须在一个小时内到达目的地,否则,就误了时间。
三是,路径。目标确定之后,选择实现目标的途径就显得特别的重要。实现目标的路径不是唯一的,比如,从住所到火车南站,首先需要弄清有几条道路可以通达、哪条路比较通畅。倘若路径不明,无法到达目标。许多人不能成功,不是缺乏目标,而是缺乏实现成功的路径。
四是,工具。途径确定之后,需要选择的是,用什么工具去实现确定的目标。从住所到火车站,可以选择的工具可以很多,诸如自驾车、出租车、公交车、自行车等等。用什么工具,也关系目标的实现。比如,自驾车,要考虑车的保障;公交车,要考虑车的速度;自行车,也需考虑车的速度的问题。每一个工具都各有利弊,没有哪一个工具占据绝对优势,选择哪个工具,需要认真研判谨慎作出选择。工具的选择可以是单一的,也可以是组合的,工具的选择,没有定式,是为实现目标服务的。
五是,态度。从住所到火车站 ,一些不可预测的问题总会产生。这时候,如何处置,取决于你的心态。只要心态积极,处置的效果才能好,倘若消极应对,无助于困难的解决。
这个实例看似很简单,但却是一个人走向成功的五要素。目标是前提,没有目标,就没有方向,就谈不上成功,但目标的确定,必须量力而行。时间是机遇,必须树立时间观念,因为机遇稍纵即失,而且时不再来。路径和工具为实现目标服务的,应当随着情况的变化而变化;态度决定成败。面对突发性事件,办法总比困难多,但解决困难的决心不能改变,决心改变了,悲观情绪产生了,止步不前了,那么,你面对的不是成功,而是失败。
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大学生做创业要留意好相关的创业政策,现在广东大学生创业政策是什么?有哪些需要注意的政策呢?今天小编整理了广东大学生创业政策分享给大家,看完你就明白了!
——小微企业招用应届生可享受社保补贴。《通知》明确指出,小型微型企业新招用应届高校毕业生,与其签订1年以上劳动合同并按时足额缴纳社会保险费的,给予1年社会保险补贴。
——应届生到中小微企业就业可享受就业补贴。《通知》规定,应届高校毕业生在中小微企业实现就业并工作1年以上的,给予一次性2000元的就业补贴。
——科技型小微企业招用应届生可申请小额担保贷款。《通知》明确了科技型小型微型企业招用毕业年度的高校毕业生达到一定比例可申请最高不超过200万元小额担保贷款,并享受财政贴息。
——到小微企业就业可享受免费档案保管服务。对到小微企业就业的高校毕业生,地市和县一级的公共就业人才服务机构要免费提供档案保管服务。
引导高校毕业生面向基层就业:
——到省会及省会以下城市的社会团体、基金会、民办非企业单位就业的高校毕业生,在专业技术职称评定方面,享受与国有企事业单位同类人员同等待遇。
——对到中西部地区和艰苦边远地区县以下基层单位从事专业技术性工作,在申请相应职称时可以不参加职称外语考试,或者是放宽外语考试的成绩。
——继续实施“大学生村官计划”、“三支一扶”等各类基层服务项目,启动实施“年展翅计划——广东大学生就业创业能力提升行动”,为高校毕业生参加实习、见习、志愿服务等活动创造条件。
优秀创业项目最高可获20万元资助
现在高校掀起创业高潮,一些毕业生自主创业,自己当老板。
对高校毕业生在省内自主创业,广东扶持政策很多,如,给予5000元左右的一次性创业资助;创业项目被评为优秀创业项目的,可给予5-20万元一次性资助。
还有多项优惠政策,大力扶持大学生自主创业:
——税费减免政策。高校毕业生自毕业学年起3年内自主创业,自工商注册登记之日起3年内,免收登记类、证照类和管理类等行政事业性收费。高校毕业生创办的小型微型企业,可享受减半征收企业所得税、月销售额不超过2万元的暂免征收增值税和营业税等税收优惠政策;高校毕业生从事个体经营的,3年内按每户每年8000元(按国家政策规定,省政府可以规定最高上浮20%,我省上浮标准由省政府另行发文规定)为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。
——网络创业也可申请小额担保贷款。将小额担保贷款的对象扩大到网络创业的高校毕业生,在电子商务网络平台开办“网店”的高校毕业生,可享受最高10万元的小额担保贷款和贴息政策。
——继续给予租金补贴、孵化补贴及社保、岗位补贴。租用场地自主创业,正常运营6个月以上并吸纳3人以上就业的,给予最长2年、每年最高3000元的租金补贴。经认定的创业孵化基地为大学生提供1年以上减免费创业实训场地和孵化服务的,按每户最高3000元的标准给予创业孵化补贴。高校毕业生自主创业招用应届高校毕业生,签订1年以上期限劳动合同并按规定缴纳社会保险费的,可按实际招用人数给予最长3年期限的社会保险补贴和岗位补贴。
——提供创业孵化服务。《通知》要求加强创业孵化平台建设,充分利用现有资源建设一批大学生创业园、创业孵化基地,为创业大学生提供创业经营场所支持。
——成功创业资助和优秀创业项目资助。毕业学年起3年内自主创业,领取营业执照正常经营6个月以上的,可给予5000元左右的一次性创业资助;经相关部门评选出的优秀创业项目,可给予5-20万元的一次性资助。
——将“海归”人员纳入扶持范围。留学回国的高校毕业生自主创业,符合条件的,也可享受现行高校毕业生创业扶持政策。
应届生求职补贴提高到1500元
无数毕业生即将走入社会,开启人生新的征程。对困难家庭高校毕业生就业,政府有何援助?
据介绍,广东建立了离校未就业毕业生实名信息数据库,积极组织开展实名就业服务,为高校毕业生提供“五个一”专项服务,即提供一次电话访问、一次职业指导、一次岗位推荐、一次就业见习、一次职业培训机会。
离校后未就业的高校毕业生,可到各级公共就业人才服务机构免费办理失业登记,并纳入登记地失业人员统一管理,享有政策咨询、职业介绍、职业指导和人事档案托管等服务,按规定参加就业见习、职业培训,并享受相关补贴政策,自主创业的可享受有关创业扶持政策。
登记失业满6个月、登记失业的困难家庭应届高校毕业生,可享受最长不超过6个月的临时生活补贴,补贴标准按户籍所在地失业保险金标准确定。临时生活补贴向户籍所在地人社部门申请。
对实现灵活就业并在公共就业和人才服务机构办理实名登记和按规定缴纳社会保险的离校未就业高校毕业生,给予不超过两年且不超过实际缴费额2/3的社会保险补贴。
在国家将求职补贴对象范围从城乡低保家庭毕业生扩大到残疾高校毕业生的基础上,广东进一步扩大到五保家庭、城镇特困职工家庭、农村贫困家庭、零就业家庭高校毕业生;同时,将求职补贴标准从500元/人提高到1500元/人。
毕业一年内未就业可参加就业见习
广东大力促进公平就业。除特殊涉密岗位外,国有单位招聘应届高校毕业生,要在政府及相关网站公开发布报名时间不少于7天的招聘信息,并对拟聘人员进行不少于7天的公示。
毕业后一年内未能就业的高校毕业生均可报名参加就业见习,见习时限一般为3-6个月,最长不超过12个月。
见习期间可获得基本生活补助,补助标准不低于当地最低工资标准的80%,并由见习单位购买人身意外伤害保险,还可免费办理人事代理服务。
问答直通车:
问:应届高校毕业生从事个体经营,如何申请税费减免?
省人社厅:首先应取得《就业失业登记证》。毕业年度内高校毕业生在校期间凭学校出具的相关证明,经学校所在地省级教育行政部门核实认定,取得《高校毕业生自主创业证》(仅在毕业年度适用),并向创业地公共就业服务机构申请取得《就业失业登记证》;高校毕业生离校后直接向创业地公共就业服务机构申领《就业失业登记证》。
随后,由创业地人社部门对人员范围、就业失业状态、已享受政策情况进行核实,在《就业失业登记证》上注明“自主创业税收政策”字样,再由主管税务机关在《就业失业登记证》上加盖戳记,注明减免税所属时间即可。
问:困难高校毕业生的求职补贴如何申请?
省人社厅:毕业年度内有就业意愿并积极求职的困难家庭高校毕业生、残疾高校毕业生,凭城乡困难家庭证明(含城乡低保证、五保供养证、特困职工证、扶贫卡或本年度零就业家庭证明等)或残疾人证复印件可自愿向所在高校提出申请。
高校对符合条件的公示5个工作日,无异议后,将申请人名单及相关材料汇总报送所在地人社部门(其中,中央部属驻粤和省属高校材料汇总报省人力资源社会保障厅),申请按每人1500元的标准发放求职补贴。
问:小微企业招用应届毕业生社保补贴如何申请?
省人社厅:小微企业按季将符合享受社会保险补贴条件的高校毕业生的缴费情况单独列出,每季度结束后,向当地人社部门申请对上季度已缴纳的社会保险费给予补贴,申请补贴时应提供:1.符合享受社会保险补贴条件的人员花名册、就业失业登记证(或社会保障卡)复印件、毕业证书复印件;2. 劳动合同复印件;3.社会保险费征缴机构出具的上季度缴费明细账(单);4.用人单位在银行开立的基本账户。
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重要代理商往往具备相当强的实力和影响力,同时也占据了大量的市场份额,他们对企业的重要性不言而喻。为更好的满足这些代理商的需求,维系客户的忠诚度,需要有很多的举措让客户保持忠诚度。那么如何提升客户对品牌的忠诚度呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
其一,提供更多资讯。这些资讯包括:新品开发、企业整体动态、业界趋势、社会风云(与服装业息息相关的信息)、市场变局、主要竞争对手动静、调研数据与结论,等等。代理商受各方面因素影响,在获得资讯利用方面往往比较消极于,但这些资讯对提高客户销量、拓展市场有极大帮助。企业如能有选择性的提供一些合适的资讯给代理商,往往能引起客户的特别注意、重视,从而赢得代理商的感激,这对提升代理商忠诚度是极有帮助的。
其二,协助代理商策划各类终端促销活动,并提供其他咨询方案。一般而言,代理商的优势在于终端促销和熟悉当地民情习俗,企业的优势则在于整体活动策划,两种优势互补,相得益彰。一些企业(市场人员)因为某些原因,总是回避、消极与代理商进行交流、合作,这从侧面造成代理商对品牌忠诚度的低落。事实上,代理商是非常欢迎企业与之进行全面合作的。
其三,加强对代理商的引导和建立、完善营销培训。许多代理商都没有专门的营销培训机构,但是相对于企业来说,应该主动与之联系引导,洽谈有关联合培训的事项。毕竟,受到培训的卖场员工能够为代理商创造更大的价值。
其四,描绘出未来蓝图,并让代理商憧憬将来的“中长期利益”,捆绑企业与代理商。身处竞争激烈、朝夕变更的服装业,每个代理商在追求短期利益的同时,也在考虑未来长远发展;这时,企业就应该通过多方沟通、协调、合作,使得代理商信任企业,相信企业的未来发展,进而引导代理商跟随自己走。
其五,加强感情沟通。中国自古以来就是一个“人情化”的社会,“情感”在许多场合比“法理”还要重要。要想提升代理商对品牌的忠诚度,我们的企业必须“攻克”这一关。具体来说,企业应该保持与代理商的密切接触,双向沟通畅通无阻;节假日或其他一些重要日子,企业应该电话拜访,或赠送给代理商一些意想不到的礼品,给他们惊喜;此外,根据代理商的喜好,企业宜“附庸风雅”,在心灵上与代理商达成“知己”。这对于我们的企业来说,有一定难度,但事在人为。
其六,以私利来攻关代理商。对于服装业而言,大部分代理商都是作为老板的经销商个体,因此,代理商为了给自己谋取更多利益,也会千方百计为自己争取更大的利益,更长远的发展。企业完全可以通过一些返利来“打动”这些人,获取他们的支持,从而变相的提升代理商对品牌的忠诚度。
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一般的创业都需要什么样的准备呢?具体怎么做?看完读文网小编整理的创业准备包括什么方面后你就会明白了!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
原因之一:“非常不错的想法”
所有创业者都期望成功,大部分创业者都在坚持自己的梦想。但不幸的是,有些创业者过于沉迷于自己的想法,未能客观冷静的去分析和评估想法的可实行性,脱离了在当前市场的实际状况,却误以为每个人(用户)都喜欢他们的想法。
失败案例:轻单
轻单这个产品的创始人是知名博主阿蝉,也就是“可能吧”的吧主。创立轻单的初衷,据说是为了“推广结构化的内容,让写作变得更简洁,让碎片化时间的阅读更高效”,换句话来说,就是试图通过结构化,将当今互联网中的繁杂内容精简为列表的产品,用户可以创建List,通过微信、微博等方式进行分享。在目前信息泛滥的移动互联网阅读时代,轻单的创业想法应该是很有市场的,即便是在轻单团队解散几个月后,简法帮的朋友还在跟我们推荐轻单的想法和产品。
轻单从轰轰烈烈在朋友圈招募创业伙伴,到2015年5月团队解散,历时10个多月,期间获得不少网络名人支持。尽管包括创始人在内的很多人相信结构化内容有它的生存空间,这个“非常不错的想法”最终没有获得更多投资的支持而最终走向沉寂,创始人阿蝉总结了如下教训:
① 产品方向不对,因为自己经验不足,没有判断准确;
② 运营数据不好;
③ 创始人之间不够互补。
听听用户的反馈吧,代表性的批评认为轻单“太理想化”,“理想地认为,人们更喜欢清单式的信息呈现方式。人们喜欢哪种信息呈现方式其实是要根据场景来区分的,在学习工作中,清单有助于总结归纳信息,提高认知效率,所以在学习和工作中清单广泛流行。但是在泛娱乐化的场景下,清单却显得很苍白无趣。因为清单对内容的概括,去除细节描述,有时甚至不方便理解。”
破解方法:
改变个人观点,尽量通过用户的眼睛去看待创业的想法或者方案,让自己站在客户的立场上去思考。如果能够询问潜在客户关于创业想法的意见,则可能会带来更好的效果,因为潜在顾客的反馈才是最佳破解方法。
原因之二:为销售而销售
与市场普遍存在的“销售为王”的观点略有不同的是,企业的核心本质并不在于销售,而更重要的是寻找解决客户痛点问题的方法,为客户带来价值。“我有一个很棒的产品,无论使用怎样的手段,我都要(能)把它卖出去”,这最多是一种本末倒置的短视商业行为,让人反感,并不利于企业的长期发展。
失败案例:中国O2O项目死亡名单
最近一段时间,一份O2O项目死亡名单在朋友圈被疯狂转发,这份名单盘点了那些已经死亡或者濒临死亡的O2O公司,涉及到各种O2O行业,这里不再赘述,用户可以自行搜索,辨别真伪和缘由。
简单总结一下他们的失败原因:靠免费和补贴获取用户(流量),是O2O创业型公司的一大原因,尤其是互联网巨头可能会布局的领域;即便是拥有强劲现金流支持和流量入口的巨头,如果忽略用户的真实需求、最大痛点,也可能会面临同样的下场,相信不少用户能够举出相应的巨头失败案例。
破解方法:企业应当紧密围绕客户需求。首先,你需要分析客户的真实需求。TA在关注什么?TA的痛点什么?最重要的是,什么会让客户真的愿意买单?之后你才能提供相应的方案,提供具有针对性的产品。
原因之三:过于小众的市场
如果你已经解除了前边“为销售而销售”的原因,那就要小心这个问题了。这个原因可能让创业者为非常小众的需求而倾注精力财力。直到最后却发现,实际上很少有人需要这样的产品,或者产品不是大家迫切需要的,没有多少人愿意买单。所以,创业者要做好思想准备:并不是客户每个简单的需求都值得去尽力满足。如果你正准备创业,你的创业Idea一定要具有延展性,必须要有足够多的潜在客户愿意会为你的产品买单。
失败案例:拇指阅读委身京东
2012年,媒体人左志坚和大学好友荣星一起出来创业做拇指阅读,专注于社交阅读App的开发。据分析,他们要做的社交阅读软件面临三大挑战:一、开发优秀的排版引擎;二、整合海量的版权资源;三、运营一个读书人的社区。
这样的项目自然需要大量的资源和资金支持。拇指阅读幸运地找到了京东,但融资进展则并不顺利。2014年7月,左志坚在融资过程中见了刘芹、李宏玮、朱啸虎这些中国顶尖的投资人。据说朱啸虎的评价是:“你们的产品做的很好,我看书主要是用你们,但是不能太阳春白雪。”据说小米投资人刘芹从商业前景和爆发力两个角度,都否决了这个产品。融资未果,左志坚最终决定将App卖给京东。2015年6月,合并了拇指阅读后的京东阅读正式上线。
据左志坚分析,所有的图书类产品都面临的一个共同问题——读书人少。“我跟中信的社长聊过,他觉得这个市场也就100万人。”他说,“100万到头了,赚不到钱嘛。”而拇指阅读卖给京东后据称会变得越来越大众化,面向更大范围的用户群,“原来它可能是万圣书园,以后就好比新华书店了。”
破解方法:
确认客户所面临的问题,并认真思考这些问题是否值得解决。这到底是不是客户真正的痛点?或许没有你的产品,这个问题就无法解决?或许其他竞争对手忽视了这个问题?但是一定要明白,并不是客户的每个问题都必须要解决,有些目标群体可能并不足够大,且客户也许并不愿意掏腰包购买你的产品。
原因之四:漫天撒网
不少人想“撒网式”地要将各种产品卖给所有人。其背后的逻辑在于:我针对不同客户推出越多不同种类的产品,我卖出东西的可能性就越大。但是事实却并不是这么回事。如果你提供的是各种领域的产品,而没有自己的特点,就很难准确获得最合适的客户。更不必说如何说服客户来买单了,因为你没把注意力集中在特定的营销策略、推广地域或推广形式上。
失败案例:亿唐网
互联网+的时代,估计已经很少有人知道一个叫做“亿唐”的互联网先驱了。亿唐网从其高调诞生的新贵身份,到最后到连域名都被拍卖,颇具戏剧性。
亿唐公司由哈佛商学院毕业的唐海松创建于1999年。凭借创始团队的背景和优秀的创业方案,亿唐很快拿到共5000万美元左右的融资。亿唐宣称自己不仅仅是互联网公司,也是一个“生活时尚集团”,致力于通过网络、零售和无线服务创造和引进国际先进水平的生活时尚产品,全力服务所谓“明黄e代”的18—35岁之间、定义中国经济和文化未来的年轻人。
据报道,亿唐网一夜之间横空出世,开始在全国范围快速“烧钱”。2000年年底,互联网泡沫到来,亿唐资金烧光了大半,仍然无法盈利。从2001年到2003年,亿唐不断通过与专业公司合作,推出了手包、背包、安全套、内衣等生活用品,并在线上线下同时发售,同时还悄然尝试手机无线业务。 2005年9月,亿唐决定全面推翻以前的发展模式,而向当时风靡一时的Web2.0看齐,推出一个名为hompy.cn的个人虚拟社区网站,最终也在2008年被关闭,亿唐公司也无奈地走下了互联网的历史舞台。
至于亿唐的失败原因,最大问题就是定位不清晰,多方面尝试,频繁转型,造成用户印象不明确,却不愿意沉下心来解决用户的实际问题,所以,即便拿到大额融资,也无法摆脱被淘汰的命运。
破解方法:
不要过于痴迷于特定(万能或趋势)产品之中。要多从客户的角度思考,尝试着帮助客户解决他们实实在在的问题。要发现一个缝隙市场充分开发利用,要成为目标领域的专家。
原因之五:“圈钱”
这最后一个原因才是当今市场环境下最大的原因,而且往往伴随着上文其他原因一起出现。故事情节往往很简单:创业者提出了一个非常牛掰的想法,但是没有做足功课进行市场调研和测试,事业发展动能不足,很难产生收入和利润,公司规模扩张面临困境。于是,创始人路演融钱,Duang!几百万到账,一切看起来柳暗花明。又一家上了头条的创业新秀诞生!可好景不长,几个月下来市场反馈消极,没人有兴趣,没有客(用)户,有的甚至连产品原型都没有开发出来就挂了。有的创业者在资金困境中甚至让出了控股权,结局是后果很严重:要么投资人血本无归,要么创始人被迫出局,由投资人接手操盘。
尚未正式进入专业融资轨道的创业者务必要注意这一点,如果您真的将投资人视为“天使”、“傻瓜”或者“BP(被骗)的对象”,那你最好找更多过来人了解真实情况。即便是融资的高手,能够以“不帮我继续融资,我就死给你看”的方式绑架一些投资人,这也不过是短暂上演的“皇帝新装”,很快市场就会成为不会撒谎的小孩,将真相戳穿。
破解方法:
方法很简单,如果创业者不拿融资也有把握能将企业支撑下去,创业者就可以坦然启动融资进程。那么,获取投资的最佳时点如何确定?这要看融资的用途:最好是用来推动公司的业务规模扩张,而不是用来验证产品和市场的匹配。企业越成熟,创业者越有可能在融资过程中拿到更加有利的估值,千万别在业务模式磨合验证的过程中,就已经把钱给烧光了。
看了创业准备包括什么方面
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分公司要做变更经营范围,要怎么准备材料呢?变更分公司的经营范围有什么好方法吗?看完读文网小编整理的分公司变更后你就会明白了!
营业执照是企业或组织合法经营权的凭证。《营业执照》的登记事项为:名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。
关于分公司营业执照经营范围变更,具体操作如下:
一、项目概述
1、项目名称:分公司变更登记
2、办理窗口:市政务服务中心市工商局窗口
3、承诺时限:①变更名称、住所1个工作日;
②变更经营范围、负责人5个工作日
(资料齐全、符合法定形式的可当场办结)
4、收费标准及依据:100元/次.国家计委、财政部计价格(1999)1707号;国家物价局、财政部、工商局价费字(1992)414号
二、法定依据
1、《中华人民共和国公司法》
2、《中华人民共和国公司登记管理条例》
3、《企业登记程序规定》
4、《企业名称登记管理规定》
5、《企业经营范围登记管理规定》
三、办理程序
第一步:申请人持相关材料向市政务服务中心工商局窗口提出申请,经受理审查员初审通过,开具《受理通知书》或者《申请材料接收单》;不符合受理条件的,在当场或者5个工作日内一次性告知申请人应当补正的全部材料(出具告知单)。
第二步:对申请人申请材料齐全、符合法定形式的,当场作出是否准予登记的决定并出具《登记决定通知书》;需要对申请材料的实质内容进行核实的,出具《企业登记材料需要核实事项告知书》,在10个工作日内作出核准或者驳回申请的决定。
第三步:在承诺期限届满后(申请材料的实质内容需核实的除外),申请人可以凭《登记决定通知书》到发照窗口换发《营业执照》。
四、申请材料
1、公司法定代表人签署的《分公司变更登记申请书》(公司加盖公章);
2、公司签署的《指定代表或者共同委托代理人的证明》(公司加盖公章)及指定代表或委托代理人的身份证件复印件;
应标明指定代表或者共同委托代理人的办理事项、权限、授权期限。
3、法律、行政法规规定分公司变更登记事项必须报经批准的,提交有关的批准文件或者许可证书复印件;
4、因公司名称变更而申请变更分公司名称的,提交公司登记机关出具公司《准予变更登记通知书》复印件、变更后公司《企业法人营业执照》副本复印件;
5、分公司变更经营范围的,提交公司《企业法人营业执照》副本复印件;
分公司变更后经营范围涉及法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目,提交有关的批准文件或者许可证书复印件或许可证明;分公司的经营范围不得超出公司的经营范围。
6、分公司变更营业场所的,提交变更后营业场所的使用证明;
自有房产提交房屋产权证复印件;租赁房屋提交租赁协议复印件以及出租方的房屋产权证复印件。有关房屋未取得房屋产权证的,属城镇房屋的,提交房地产管理部门的证明或者竣工验收证明、购房合同及房屋销售许可证复印件;属非城镇房屋的,提交当地政府规定的相关证明。出租方为宾馆、饭店的,提交宾馆、饭店的营业执照复印件。使用军队房产作为住所的,提交《军队房地产租赁许可证》复印件。
将住宅改变为经营性用房的,属城镇房屋的,根据《成都市物业管理条例》第四十八条规定:业主、使用人应当按照规划行政主管部门批准或者不动产登记簿载明的用途使用住宅,不得擅自改变其使用性质。确需改变的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主同意;并依法经规划、国土、卫生、环保、消防等行政主管部门审批;属非城镇房屋的,提交当地政府规定的相关证明。
7、分公司变更负责人的,提交公司出具的原任分公司负责人的免职文件和新任负责人的任职文件;填写《变更登记附表-负责人信息》;
8、公司营业执照副本复印件
9、分公司的《营业执照》副本。
注:1、依照《公司法》、《公司登记管理条例》设立的分公司申请变更登记适用本规范。
2、《分公司变更登记申请书》、《指定代表或者共同委托代理人的证明》、《变更登记附表-负责人信息》到工商行政管理机关领取。
3、提交的申请书与其它申请材料应当使用A4型纸。
以上各项未注明提交复印件的,应当提交原件;提交复印件的,应当注明“与原件一致”并由公司签署,或者由其指定的代表或委托的代理人加盖公章或签字。
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目前的服装市场已经由单纯销售转向营销时代.在“渠道为王”的今日,决定企业成败的关键因素已经转移到渠道——代理商身上了。那么如何提升代理商对品牌的忠诚度?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、不间断地培养客户信任
销售人员应该在第一次与客户进行沟通时就注重客户信任的培养,而且对客户信任的培养必须要贯穿于每一次沟通过程当中,尽可能地使这种过程保持连续。如果销售人员只是偶尔着手于建立客户对自己的信任,那客户就很难在内心形成对你的信赖感。
二、要以实际行动赢得客户信任
建立相互信任的客户关系仅靠销售人员的嘴上功夫是远远不够的。一些销售人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边,可是却根本不考虑客户的实际需求,更不主动为客户提供必要的服务,这样做的最终结果是什么可想而知。
要想赢得客户信任就必须全心全意地付出,真正热诚地关注客户需求,为他们合理需求的实现付出实际行动。仍然套用那句老话:没有付出就绝对不会拥有收获,如果不在每一次沟通过程中用真诚的行动感染客户,那么客户信任就永远无法形成。
三、不因眼前小利伤害客户
销售员千万不要贪恋眼前小利而进行不利于客户利益的活动,这样会直接导致客户对你的不信任,即使之前你已经令客户对你拥有了99%的信任,但仅仅这1%的不信任就会使接下来的沟通出现重大逆转。
对一位客户的一次欺骗和伤害,就可能影响这位客户周围的一大片潜在客户,而且这种恶劣影响是很难通过其他手段来挽回的。据美国“汽车销售大王”乔?吉拉德的统计,平均每个人周围有250个熟人,如果使一位客户受到伤害,那很可能就会失去潜在的250位客户。所以,销售人员一定要谨慎衡量其中的利害得失。
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简历可以说是招聘者对未曾谋面的求职者的第一印象,是能否成功求职最关键的一环。那关于简历制作重视的方面问题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的简历制作重视的一些方面问题,希望对你有帮助。
现如今很多用人单位都十分看重求职者的工作经验,在个人简历中着重编写工作经验能够更加轻松的获得招聘人员的认可。
想要凭借个人简历获得面试机会,就必须要掌握以上两个方面。
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