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近十几年来,没有哪一种理论像情商理论一样甫一问世就广为人知,受到世人的热烈追捧。人们仿佛一夜之间如梦初醒,一下子找到了诸如“学习成绩很好却考不上哈佛”,“职场上已经很努力了却不能升职”,“曾经恩爱的夫妻却半途分手”之类的困扰人生问题的答案。
这都要归功于美国心理学家、作家、曾任《纽约时报》科学记者的丹尼尔·戈尔曼。1995年,丹尼尔·戈尔曼出版了《情商:为什么情商比智商更重要》这本书,从而一举奠定了他“情商之父”的地位。
克制你的情绪
按照丹尼尔·戈尔曼的定义,情商包括5个方面:自我意识,了解和认知自己的情感、动机以及对别人产生影响的能力;自我控制,对那些破坏性的情感冲动进行控制和纠正的能力;自我激励,具有精力充沛地追求某一目标的倾向,不惧怕挫折的能力;移情能力,对别人情感构成进行识别的能力;社交能力,建立人际关系并能进行妥善管理的能力。
丹尼尔·戈尔曼不是以一个心理学家的身份来写一本学术著作,而是采用了一个科学记者的视角,从日常生活中选择案例,娓娓道来,深入并能浅出。这也是他的学说被广为传播的主要原因。这种做法颇有几分大师风范,让我联想起彼得·德鲁克,所谓道法自然,“从普通人的经验和良知出发”,有意识地让自己的学问走出书斋,能够被尽可能多的人所理解和接受。
许多人都对情商的概念有误解,以为情商是专门针对人际关系的。实际上,人际关系只是情商概念关注的一个方面,情商概念关注的重点是我们对自身情绪的管理。
其实人们很早就注意到了情绪管理的重要性。在古希腊的柏拉图时代,自制克己,坦然面对命运之神的打击,“避免沦为激情的奴隶”,就被认为是一种美德。
克制的目的是平衡,而不是压抑情绪。亚里士多德说过,“我们需要的是恰当的情绪,对环境恰如其分的感知。”因为情绪无论是低潮还是高涨对人来说都是有用的。比如苦难就对人类的精神生活有很多积极的意义,激情可以使人生变得精彩。并不是所有的情绪都需要克制,关键是不能让情绪泛滥。
情绪泛滥的结果很可能是灾难性的。一些负面的情绪,如愤怒、沮丧、忧郁、抑郁等是人生的大敌,是导致我们事业和生活失败的主要诱因。许多疾病、酗酒、吸毒、犯罪、摩擦、冲突、家庭不和、职场不顺等不如意的事情都与情绪管理失当有关。可以这样说,一个人终其一生,遇到的所有难题几乎都与情绪管理不当有关。所以,管理我们自己的情绪就成了决定人生成败的关键因素。
许多证据显示,擅长处理情绪的人,在人生的任何领域都具有优势,不管是在爱情婚姻和亲密关系中,还是在办公室政治里,都能恰如其分地领会踏上成功之路的规则和途径。
高智商不等于高情商
丹尼尔·戈尔曼做了许多有趣的观察。他发现,高智商和高情商的人往往有着不同的表现。高智商的人理性,内向,性格沉稳,“做事”的能力强。高情商的人感性,性格外向,生活情趣浓厚,“做人”的能力强。
丹尼尔·戈尔曼特别指出,高情商的人具有很强的责任感,对他人关怀备至。实际上这是情商概念关注的另一个重点,就是同理心的建立。
同理心是指识别他人的情绪、关注他人感受的能力。在现实生活中,一个人如果无法识别他人的情绪、无法接受他人的感受实际上是一种重大的生理缺陷。同理心是人产生“同情”这一情感的根源,是利他主义的基本来源。“不要问丧钟为谁而鸣,它就是为你而鸣。”他人的痛苦就是自己的痛苦,与他人感同身受,关怀他人最终成为人类精神的重要特质。
人持有同理心的态度实际上还是一个不断地进行道德判断的过程,因为同情的对象或潜在的受害者往往处于某种道德困境中。从这个意义上说,同理心是道德判断和人们行动的价值目标。心理学家马丁·霍夫曼认为,人类道德的根源就是同理心。同理心除了与人际交往中的利他主义有直接的联系之外,设身处地为他人考虑的力量还促使人们遵守一定的道德准则。
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缺乏同理心的人表现出冷漠、无情的倾向,感受不到别人的痛苦,道德感薄弱。现实生活中,许多人之所以拥有反社会倾向,实际上是严重缺乏同理心。
卓越领导者的高情商
特别需要指出的是,情商理论的问世,为管理学和提升领导力的研究提供了非常实用的工具和评价方法。人们发现,情商理论就像是为职场奋斗专门提供的教科书。而在我们身边,职场上表现出色的人,卓越的领导者,实际上都是拥有很高的情商的人。
丹尼尔·戈尔曼曾花了几年的时间,对188家大型的跨国公司进行了跟踪研究,结论是情商甚至是成为一个领导人的必要条件。他分别算出技术能力、智商和情商在总绩效中所占的百分比,用来衡量每一种要素条件对绩效的贡献。最后发现,对于一个公司而言,情商对管理层的重要性随其级别的提高而呈递增趋势,一个人担负的职务越高,其情商能力在绩效中所起的作用就越大。丹尼尔·戈尔曼还将同一级别的管理人员做了对比研究,发现他们之间的差异大约有90%可以归于情商的因素。
这一点都不出人意料,高情商的人最适合发展的方向就是从事管理工作和担任公司的各级领导。他们最适合管理团队。因为能够清楚地了解自己,善于体察别人的感受,富于同情心,对人体贴、关怀。能有效地控制自己的负面情绪,不让心里的魔鬼伤害到别人。在遇到困难和挫折时不仅自己不会长久地沉浸在沮丧的情绪中,还会义无反顾地率领大家走出困境。这样的人一定会成为公司最需要的领导者,实际上,他们不管在哪个环境里都会脱颖而出,成为对别人拥有巨大影响力的人。
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领导者能力的高低直接关乎着企业能做多大、能走多远。读文网小编把整理好的卓越领导力提升分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
人文修炼,提升综合素养;战略思维,打造卓越领导力 领悟中西文化的深邃智慧 提升管理者的人文竞争力 洞悉商界领导的运筹之道
企业家的视野、境界、思维模式和人文底蕴决定了企业发展最终能达到的高度。企业之间的竞争最终是企业文化与价值观的竞争。企业家只有具备全面的管理素养和卓越的领导智慧,才能够做到“不管风吹浪打,胜似闲庭信步”。随着知识经济社会的到来,企业发展有同质化趋势,追求卓越、创新思维成为很多企业家的诉求,如何使企业脱颖而出?企业的管理者需要拥有高瞻远瞩的战略眼光、运筹帷幄的驾驭才能。领悟中西文化的深邃智慧、提升管理者的人文竞争力、洞悉商界领袖的运筹之道对企业家来讲尤为重要。西方管理思想发展数百年,逐渐形成了指导企业成功运作的管理模式;中国国学博大精深,必将成为指导中国企业走向更大成功的思想武器。
作为国内最高学府之一的交通大学,拥有庞大的师资队伍,致力于为学员打造精品课程。“交通大学卓越领导力提升高级研修班”立足于西方现代管理科学与中国传统国学智慧,基于国情及企业现状为我国企业家量身设计课程体系,将管理智慧与人文素养有机地融合在一起。百战归来再读书,聆听名师之传道、授业、解惑,品味圣贤之道德、事功、文章。提升素养,开启智慧,沐浴灵魂,充实精神,真正实现“博学、悟道、修身、治企”,从而铸造具有强势核心竞争力的企业。
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什么是卓越的领导力呢?体现在哪个方面?看完读文网小编整理的什么是卓越领导力后你就会明白了!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
1、信念力
一个没有坚定信任的人,是不可能成为伟大企业家的,因为到达胜利的目标或者终点的路上,是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上,有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍,这时如果没有坚定的信念,是很难战胜困难,勇往直前的。
2、规划力
作为团队的企业家,你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景,你得有能力规划出吸引人的未来,你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标,有能力够激起员工参与的热情,让成员与组织的双赢成为可能,成员才会努力工作。
3、目标力
美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”谭老师认为,卓越领导力必须要有效认清现在,同时制定切实可行的目标,并且带领团队有效达到目标,这是领导力三个核心因素的真实写照,缺一不可。
4、影响力
一个伟大的企业家,必须具备强大影响力,否则还难成为伟大的企业家,因为要改革、要推进新的管理措施,必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音,这时,企业家如果缺乏对他人的影响能力,必将使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。
5、人际力
作为领导者的你,是否经常思考这样的问题:自己该与什么样的人交往,并与其发展什么样的关系?如何进一步处理好、利用好这种关系?谭老师表示,企业家要愿意投资在建立与保持人际关系上,有能力让团队成员信服,带得动工作团队,而且需要的时候,找得到人帮忙。
6、包容力
对我们自己而言,有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人,身为企业的企业家,有时候也会被下属、客户、供应商,甚至社区等误会。作为企业的企业家,是继续冲撞对抗,还是停下来找出口?企业家得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船!否则,企业就很难运作下去了!
7、沟通力
对管理人员来说,想要在自己的公司里跻身领导之位,领导沟通是首先必须掌握的技能。谭老师表示,沟通是一种自我推销能力,是一种良好的口头表达能力,作为一个伟大企业家,须具备卓越的沟通能力,因为只有沟通才能消除隔阂,消除不理解,最终达成默契,最终在执行的过程中,大家步调一致、统一行动。
8、读人力
企业家必须有所为有所不为,做自己应该做的事情比如战略的确定、团队的配置以及制度的制定,将自己不应该做的事情授给下属,而不要学诸葛亮的那种“鞠躬尽瘁死而后已”的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是企业家没看错这个人,一旦读人发生错误,授出去的权力根本就不会发生任何作用甚至对企业产生致命性的影响。
9、表达力
可以说:中国企业的企业家对于怎么发展企业?怎么寻找客户?怎么开展业务?怎么跟政府打交道?怎么跟银行打交道?哪些位置上需要用什么能力的员工?他们比企业中的任何一个人都清楚要如何去处理!但是,作为企业家怎样将这些信息传递给团队,怎样用最通俗的语言,让员工来理解?企业家必须具备这样的表达能力:能够将组织中复杂的目标和议题,以简单通俗易懂的方式解释给员工听,确保大家对目标的了解一致,才能更容易进行讨论与计划。
10、协调力
企业领导者的协调力涉及部门协调、利益协调、工作协调、环境协调和人际关系协调等项内容。其中协调人际关系的艺术是重点,包括处理好与上级、与下级及与同事的关系。对上级要尊重,要服从,要配合,出力而不越位。对下级要多服务,多支持、多关心、多沟通,宽严有度。对同事要多通气,多协作,相互配合,互相促进。实践证明,一个班子内部能否做到关系顺畅,心情舒畅,在很大程度上取决于一把手的协调作用。领导者只有提高协调艺术,才能充分发挥组织内各要素的作用,使组织产生“系统放大”效应,极大地提高组织的整体功能。
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很多企业老板挂在嘴边上一句话就是 创业难,守业更难! 实际上,并不存在 守业 这一说,即便是已经称霸于市场的领导,企业在市场上不进则退。领导品牌虽然在市场上已经登峰造极,但是 领导 也难,那就是如何保证持续发展。下面小编给大家介绍领导品牌的行业法则。
当一种产品在市场上形成占据领导地位的“旗舰品牌”后,竞争对手往往会找寻其产品在功能、口味、配方、品质等方面的差异,以差异化的竞争策略来挑战领导者。因此,作为成为领导者的第一品牌来说,就必须扩充、健全自己的产品线,不给对手留下市场空隙可钻!
雀巢公司生产不同规格、不同形式的品牌来满足消费者的不同偏好。这样可以使雀巢品牌在货架上占据更多的空间,从而防止了竞争者入侵未被占领的市场。例如在泰国,它将其熊牌浓缩牛奶加以改进,又开发出了新的加蜜熊牌浓缩奶。由于在热带国家蜂蜜是一种不常见的食品,产品的这一延伸策略收到了很大成效,年销售增长达到了15%。
日本山叶机车曾以低价及造型政策向第一品牌本田渗透,本田则急速将80种新车型和100种以上小车型改型,车型千变万化,本田靠齐全的产品线打得山叶无招架之力。
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在21世纪要从优秀迈向卓越,中国的领先企业不仅要制定一个正确的战略,更要确保战略的成功实施。能否在各层级中持续培养出足够数量的卓越领导人,将是决定此成败大计的最关键因素
如果只做一件事情,可以显著提升绩效和生产力,这件事情应该是什么?
是开发新产品、投资海外市场、优化分销渠道,还是调整组织架构?
这是很多企业领导人每天都苦思冥想的问题。
经营企业当然没有那么简单。当今的中国企业和企业领导人,每年都启动几个甚至几十个重大举措,期望全面提升企业的战略实施能力,以面对日益激烈的竞争。
但有很多企业和领导人,常常忽略了一件对组织绩效极为重要的事情:提升自己和组织的领导力!
过去三年来,中国领先企业在各级领导人培养方面,都显著地加大了投入。这一投入,不仅体现在物质资源方面,更体现在最高领导人在领导力培养方面的时间投入。“中国最佳领导力培养公司”榜单上的很多公司当中,最高领导人都开始亲自担任“高级领导人才培养计划”的“班主任”,并亲任其他领导者的“教练或导师”。通过言传身教,现身说法,来带动整个企业“领导人培养领导人”的文化和行为。
阿里巴巴(行情,资讯,评论)集团非常重视各级领导人投入时间和精力,来培养其他的领导人。他们相信,只有领导人才能培养领导人。他们要求各级领导人,从马云开始,每年花大量的时间去发现和培养领导人才。高级领导人每年都会留出1-2周的时间来讨论人才问题。在这一过程中,他们会问,你们发现人才了吗?你们找到人才了吗?你们培养人才了吗?在每年绩效评估的过程中,会要求副总裁以上的干部来陈述为集团引进了多少总监级以上的人才。
此外,阿里巴巴集团非常重视通过轮岗来培养领导人。他们每年都有一定比例的中高级领导者需要轮岗。这种轮岗可以是半年或一年半,轮岗的职位可能跟原来的专业和经验有很大的差别。人力资源的负责人可以轮岗去销售和市场部,或战略部等等。他们愿意为了领导人才的长期发展而牺牲短期的绩效。
在领导力发展体系建设方面,“中国最佳领导力培养公司”也有长足的进步。
华润集团完成了自己的“领导力测评和发展中心”的建设。他们不仅完成了领导力测评题库,解决了工具方法的问题,还培养了20多位自己的“领导力测评师”。这些测评师通过一年多的学习和实践,学会了如何使用测评工具、撰写测评报告、给予高管测评反馈,并帮助高管制定个人发展计划。这支队伍已经开始为华润集团各个利润中心提供领导力的测评和发展服务。
华润集团经过一年多的实践,完成了集团最高层领导的发展计划“60班”,通过精心设计的商业课程、主题任务、实践项目、相互辅导、海外考察、轮岗培养、测评中心等活动,扩展了高级领导人的战略视野,建立了高级领导人学习与协作的网络平台,提升了高级领导人承担更加艰巨责任和使命的能力。在“60班”的带动下,华润集团各个利润中心纷纷启动本部门的高级人才培养计划“70班”,使领导人培养工作成为华润集团重要的管理实践和文化。
过去一年中,招商银行(行情,资讯,评论)在管理者的领导力培养的投入都超过往年,这体现在人力、财力、资源等各方面。招商银行围绕着“二次转型”的战略目标,及时推出了高层的“分行行长的领导力提升班”,中层的“金鹰计划”。“金鹰计划”以“混合式学习”的方式开展领导力提升培养活动,通过解决实际工作中存在的具体问题来提升核心管理人员的管理能力。“金鹰计划”为期5个月,包括传统面授课程与行动学习、领导力测评、在线学习、教练辅导、体验式学习等多种学习形式。
经过多年的实践,TCL的“鹰的系列”也日渐成熟。其中“精鹰工程”、“飞鹰工程”、“雏鹰工程”等在培养过程中都安排了导师和行动学习项目。“雄鹰”担当“精鹰”的导师,“精鹰”担当“飞鹰”和“雏鹰”的导师、“飞鹰”担当“雏鹰”的导师。从2006年实施第一期精鹰工程至今,“导师制”已逐步形成层层辅导的导师体系。通过导师与学生的沟通交流,潜移默化培养领导力,以期更好地辅导各层级高潜力人员加速成长。同时,也会为导师提供“导师辅导技巧、导师沙龙”等,以帮助其辅助技术的提升。
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女企业家高管在职场上的比例越来越高,在世界上所有组织的CEO中占到28.3%(Bureau of Labor Statistics,2006),但是在福布斯500强的顶尖领袖级人物里,位居高位女企业家仅有6.7%,其中女企业家CEO仅占1.6%(Catalyst,2007)。下面小编给大家介绍一下女高管的领导力法则。
这些最成功的女性并非无所畏惧,但她们能够直面恐惧,不断挑战自我。这是需要勇气的。2011年,贝丝。穆尼(Beth Mooney)成为美国银行KeyCorp的CEO.在美国排名前20位的银行中,她是唯一的女性CEO.
在职业生涯之初,穆尼只是美国德克萨斯州一个当地银行的秘书,年薪1万美元。但她很快就意识她需要更多。1979年,她走遍了达拉斯的每一个大银行,希望在这些银行的管理培训部门获得一个职位。在达拉斯共和银行(Republic Bank of Dallas)的经理的办公室,她拒绝离开,除非经理同意给她一个职位。在等待了三个小时后,经理终于同意给她一个机会,条件是她在当晚获得MBA学位。
这是她的职业生涯中的一个转折点。在她的职业生涯中,还有另外一些转折点,其中每一个都是因为她的勇敢行动而出现。
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领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。下面小编给大家介绍领导力的21条法则,希望对大家有所帮助。
真正的领袖一开口,人们就洗耳恭听
1)真正的领袖拥有权力,而不仅仅是拥有职位。
2)撒切尔夫人说:“掌握实权就像做做淑女一样,如果你得提醒人尊重你是个淑女,你显然不是淑女”
3)如果你开始一个新的职位,但发现真正的领袖不是你,前往不要生气。领袖真正的考验不再与开始时的地位,乃在于结束时的地位。
4)不要听那些自称领袖的人说什么,你反而要观察他周围人的反应。真正领导力的发挥可以从跟随者身上看出来。
5)真领袖的必备条件:七个特质
a)品格――他的本质。真正的领导始于内心。
b)关系――他都结交什么人。关系越深厚,你领导的潜力就越坚固。
每次我进入一个新的领导位置,首要的工作就是建立关系。能够建立正确、美好的人际关系,有朝一日才有机会成为他们的领袖。
c)知识――他懂得多少。领袖要有丰富的知识与咨询。你要能掌握情况,了解事情的来龙去脉,而且对未来报有目标。
d)直觉――他感受到什么。
e)经验――他走过什么路。
你在过去经历的挑战越大,你的跟随者就越可能信任你。
f)过去的成就――他曾实现过什么目标。
优秀的领导者能够抓住跟随者的心。
g)能力――能够做什么。
跟随者最关心的,莫过于一个领袖能够领导他们做出什么
6)一旦领悟了哈顿法则,你就会明白,人们之所以倾听某人说话,不见得是因为他话中所含的真理或信息,而是因为他们敬重这位说话的人。
职务上的领导真领袖
先说话后说话
需要真领袖的影响力才能把事情办好靠自己的影响力就能够把事情做好
只影响其职务相关的人员影响每一个人
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危机爆发了,每个企业都遇到了“危机时刻”。几乎每个领导者都在思考一个同样的问题:如何在危机中寻求生机?作为一个企业领袖,怎样才能带领企业绝处逢生?
作为一个企业领导人,怎样才能做到“任凭风浪起,稳坐钓鱼台?”许多领袖人物在关键时刻的行为举止,我发现,他们都是重心很稳,多变之下亦有不变之规。罗斯福是也,丘吉尔是也,列宁是也,毛泽东是也,邓小平是也。我把这些规则做了归纳,称之为五星法则。
代价法则——付出的准备
成功的前提是付出代价。将军身后万骨枯,学子**父母苦。任何成功都是有代价的,所以要做好付出的准备。
在这个问题上,确实我们可以看到大企业家也是这样做的。日本西武集团总裁堤义明,在20世纪八十年代末,堤义明曾连续两年稳居《福布斯》世界首富之位。他所拥有的庞大家产,是松下的10倍,洛克菲勒的4倍,远超比尔。盖茨。然而堤义明在成就这些辉煌之前,却付出了极大的代价。
父亲罚跪,他硬是跪了三天两夜,打动父亲最终赢取了西武集团的继承权;初掌权的前十年,堤义明把部分家业分与兄弟,缓解矛盾保住大权,不进行大发展,忍了十年,也守了十年家业;十年后,按照父亲临终指示进行投资,大量收购土地,进军休闲产业,西武集团一举飞跃。如果没有这种隐忍的话,那堤义明是得不到这些的。
所以在企业的发展中,很多的时候要有忍让,包括策略性的用人,必须要付出一些代价。把领导权给到他,把资源给到他,在你没有这样的能力时,要准备付出这个代价的。
其实,一个企业的成长,他会是一个曲线型的,有高峰也有低谷。大部分的企业都死在了低谷,而少部分的企业在低谷的时候忍住了,接下来就是发展的高峰。忍一时,得一天,忍三年得一世,鲤鱼要是克服不了想吃泥的欲望,就成不了龙。所谓智者与愚者的区别,不在于是否取得,而在于如何取得。不等价不同步,以精神投入来换取物质利益是最为划算的。这是一种代价或者说是一种生存之道。
在金融风**中,企业要想更好地生存,取得长远的整体利益,就必须犹如壁虎断尾一样,付出代价,并且要比平常付出的更多。其实,这次经济危机所带来的灾难就是为**经济发展作出的代价,就像交学费一样。如果企业不能从过去的经验中吸取教训,那么,这场危机是迟早都会到来。
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大数法则——投资的眼光
小赢十场,不如大赢一场。这是一种成功的模式:吃亏、吃亏再吃亏,赚一个大便宜;付出,付出再付出,有一个高回报;退却,退却再退却,来一个大反攻。任你加减乘除,我突然移一位小数点,甚至给你画一个负号,你的心思都白费了。你有千条小妙计,我有一只大手笔。
在谋略上,简洁就是美。凡事要有一种投资的眼光,拿现金投到生意上去是一种投资,买股票是一种投资,人际交往上吃点亏是投资,**学知识是投资,而投入最小回报率最高的投资是什么呢,是HL,这是一种杠杆式的投资,层次越高,杠杆越长。
企业领导者对经理人也要有投资的眼光,不要舍不得那么一点权力和资本,任他发挥,只要你看准了他能成功,就放手让他去折腾。只要他在股权上不占到绝对的位置,那么他所有的财富都是为你创造的。另外,给经理人培养团队的任务,如果他把任务完成了,就为企业打造了强大的精英团队。投资一个人,收获一个团队,这就是大数法则。所以有些时候跟经理人算账不要计较一二三四,和经理人一招一招过,是最不明智的做法。
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聚焦法则——扩张的策略
你是天才吗?不是,那么,你的能量肯定是有限的,把你的能量散漫地释放,你充其量也就是一盏不灭的红烛,但是把能量聚集起来,你就可能是一个高强度的探照灯,甚至是一束能够用来切割钻石的激光。显然,一个人创造业绩的最佳办法,就是聚焦。所谓“术业有专攻”,不要什么都学,学通一路,不要什么都做,要做精一门。不要长期的冒烟,也要瞬时的爆炸。
比方说在业务发展的方式上,最好的业务方式一定是在一个点上突破,以点破面。不要一开始就急着做大,一口吃不了一个大胖子,一定要做强,突破这个点,后面的优势就可以跟进了。就好比一个锥子,顶点突破了,后面再粗也就进去了,但是一开始就把这个锥形倒过来,那是怎么也进不去的。
其实做企业也是这样,只要把产品做精做深了,即使别的产品不怎么精通,但是由于形成了这样的一个效应——市场的锥形效应,只要一点突破了之后,就可以顺水顺路了。所以一定在一个细分的领域里做王,你才能够向更大的地方扩张。
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自律法则——自知的智慧
人贵有自知之明。具有自知的智慧,就是知道自己能做什么,不能做什么,一个企业领导人更应该如此。
作为一个企业管理咨询顾问,有的时候,我告诫一些老板不要出来讲课,因为讲课这个行当不是当老板的行当,不是同一回事。或许你不讲课的时候你特伟大,可是你一讲课就让人看漏了,所以有一些老板适合做传道人,而有一些老板就只适合管理自家事。比方说让刘备做培训师,那很难的,他是一个能够在后面整合资源的人,去游说的事还是委命诸葛亮吧。
知其可为而为之,知其不可为不为之。一个企业领导人要知道自己可做什么,不可做什么。不要一旦成功了,就认为自己所有的都可以为了,一个成功的企业家,会很谨慎的守着自己的核心竞争能力。他不会离开自己的核心竞争能力,尤其是自己个人的核心竞争能力。也不会去祈求超越自己能力太多的东西,在一个时段里,他只能够求自己能力能够达到的东西。至于太多的东西,只是把他放在愿景上,不会把它放在现实上,如果放在现实上,那他就会是疯子了。上帝欲使其灭亡,必先使其疯狂,就是这样。
对企业发展而言,速度的管理就是自律的一个重要方面。在非常时期,要懂得控制企业前进的速度,放慢一些,为的是让企业恢复生机。就好比拳击,把拳头、胳膊缩回来,为的是下一次重拳出击。如果总是保持进攻姿态,那就没有力量了。
现在中国很多的企业,包括国有企业,都遇到这样的问题——用绩效指标鞭打员工。所以,每任领导都是追求短期行为,把自己的员工逼的要死,一个企业也会过劳而死。
我们发现,很多企业死掉了,是因为确实已经过劳了,透支了自己的能力。其实人也是一样的,也会过劳,能力也会透支。所以有的时候,企业家最大的错误和我们做人最大的错误,是在该说No的时候说了Yes,要知道,偶尔有一次是可以的,但长此以往就会令人受不了。所以管理自己的能力,其实是一种智慧。
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和谐法则——适应的能力
人本身就是自然的一部分,征服自然,是一个反科学的命题,利用自然才是一个科学的命题。与自然和谐的至高境界,就是天人合一的境界,开车时人车合一,上机时人机合一,打牌时人牌合一。这样的状态下,自然要风得风要雨得雨。人生的一大技巧,就是努力追寻这种境界,顺风时快行船,顺手时下大注,轻取成功。
一个最好的企业家,一定是具有适应环境的能力。适应就是大致合适,这是领导工作的思维标准。有了辩证法,我们知道走向哪一边,有了度量法则我们明确走到哪一点。物择天竞,适者生存,这个“适”可以解释为“适度”。其要旨,是要有“两感”:
一是要有分寸感,做女人,太性感或太不性感都不讨人喜欢。对上司,过分的迎合反而会失去。人生的艺术就是权衡的艺术。花看半开,酒饮微醉。话说用力六七分,为官做事八九成,不要全力以赴。要控制住事物发展的高潮,甚至于友谊、爱情、能力不宜释放到极点。
二是要有身份感,好东西人人想得到,但不一定适合于你,量福求财,量身求衣,量德求官,量能求妻。要做到动态的适应,不研究弹性是不行的。优良的方法对策、优良的组织结构,都是有相当的弹性的,像弹力袜那样灵活,而不能像硬皮鞋那样僵硬;对策别太具体,分工别太细致,给其他方案多留一些可能性,成功的概率就更大一些。
适应最难的就是,掌握这样的一个度,叫做大体上适合,我们会发现好多的人是不掌握度的。比方说有很多成功的企业家,在酒桌上他侃侃而谈,任何人都没有说话的机会,最后客人在那里很尴尬也很无趣,这就过了度了,留给别人一点缺口。人家是来参加宴会的,而不是来听你教导的,所以要善于把握分寸,给别人发表意见的机会,这样才和谐。
其实所有的快乐,都是适度,只要不适度,过火了就不会快乐。你喜欢吃天津包子吗,好给你吃,第一个是快乐的,第二是愉快的,第三个就不怎么快乐了,吃到二十个的时候就是一种痛苦,不吃包子才是快乐的。所以,凡事有度,过犹不及。
所谓一张一弛,文武之道。企业领导人要引领部下有进度、有节奏地合理开展工作。人不是铁打的,精力是有限的。人的精力就好像一个弹簧,拉到一定的极限,如果还放松那么后果就很严重了。其实人在放松后,弹性就会好很多,精力也恢复很快,如此一张一弛,弹簧也会越来越强。
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领导禅悟
危机爆发了,每个企业都遇到了“危机时刻”。几乎每个领导者都在思考一个同样的问题:如何在危机中寻求生机?作为一个企业领袖,怎样才能带领企业绝处逢生?
优秀领导者的做法是:付出代价,在小的方面做出让步和牺牲,赢取大的利益;在非常情况下,具有非常的投资眼光;在扩张的策略上遵循聚焦法则;在自知的智慧中收放自如;与自然、与社会的发展体系和谐均衡,达到天人合一的最高境界。企业领导人迷失的时候,不要只看船头三尺,抬起头来,仰望百丈星空,也许“五星”可以为你指引一个正确的航向。
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卓越领导五种习惯行为是我们分析了几千个个人最佳领导经历案例后发现的领导力核心。当领导者表现卓越时,他们通常都做到了以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行,以及激励人心。
卓越领导者的行为能深刻影响人们在工作中的承诺度和敬业度。那些经常展现这五种习惯行为的领导者比那些较少展现的领导者更加具有领导力。
这是我们在分析了全世界近200万人在回答LPI评测问卷的回答之后,得出的结论。这个问卷对领导者展现这五种习惯行为的频率进行了360度评测。这些人除了完成评测问卷之外,还回答了一些人口统计学的问题,包括年龄、性别、职务、所在行业、企业规模7,他们也回答了对于他们的领导者和工作环境的感受的10个问题。
数据显示,人们在工作场所的敬业度和承诺度受到领导者行为的重要影响,而与员工的个性特征没什么关系。
换句话说,你越频繁地展现卓越领导五种习惯行为,你对组织和他人的积极影响就越大。卡洛琳·王曾经是IBM公司亚洲区级别最高的女性高管。她在反思自己的个人最佳领导经历时说:“这真的与领导者个性没有关系,只与每个人在多大程度上表现得像个领导者有关系。”这与我们的统计数据是一致的。如果你想要对他人、组织或社团产生重要影响,你就应该明智地投入学习卓越领导者的行为,使自己成为最好的领导者。
30多年来,我们调查了几千名企业和政府管理者,了解他们作为追随者对领导者的期望。他们的回答提到了几百种不同的价值观、性格和品质。我们对这些内容经过进一步的分析,概括出了20种品质(每种包括几个同义词用以进一步说明和完善)。
用这20种品质,我们开发了“受人尊敬的领导者的品质”(Characteristics of Admired Leader,CAL)调查问卷。我们在全世界发放这份问卷,调查了10万余人,并不断更新数据。这个调查问卷只有一页,让被调查者从20种品质中选出“在他们愿意追随的领导者身上最想看到的7种品质”。这句话中的关键词是“愿意”两字。也就是说,他们追随这样的领导者不是出于被迫,而是因为他们想追随。
多年来调查结果保持着一定的规律性。无论我们在哪里询问这个问题,答案都很清楚,一个人在他人愿意视其为领导之前都要通过基本的“品质测试”。表中所有的品质都有人选择,这说明每种品质都有一些人觉得其很重要。但是,最具震撼力、最有说服力的是,多年来(只有1987年的数据略低),有4种品质被超过60%的人选中。这4种品质在不同的国家都排在最前面。
一直以来,人们最希望从一个领导者(他们愿意追随的人)身上看到的品质是一样的。我们的研究表明,不同国家、文化、种族、组织,不同的性别、受教育程度、年龄,调查结果都是一致的。要让人们自愿地追随某个领导者,他就必须具备以下品质:
●真诚
●有前瞻性
●有胜任力
●能激发人
对受人尊敬的领导者的这些调查结果,与人们告诉我们的个人最佳领导经历是一致的,二者之间有清晰的联系。卓越领导五种习惯行为与受人尊敬的领导者的品质在同一个主题上相互补充。当领导者的事业达到顶峰时,他们不仅做出了业绩,还满足了追随者的期望。
当我们谈论真诚、有前瞻性、有胜任力、能激发人这些品质的时候,我们可以更详细地看到卓越领导者是如何满足追随者的期望的。例如,领导者如果不真诚就无法做到以身作则。领导者要共启愿景就一定要有前瞻性,能激发人。如果领导者要挑战现状就要让人们感觉自己是能胜任的。
值得信任是真诚的同义词,领导者要使众人行,信任是关键。领导者的能力也是如此。同样,领导者表彰和庆祝重大的成就——激励人心——的时刻要表现出他的激情和正能量,这能加深其追随者对愿景和组织价值观的理解。当领导者在这五种行为中证明自己具备领导者资格的时候,他们也在向人们证明他们有能力创造杰出的成就。
本文摘自《领导力:如何在组织中成就卓越》(25周年纪念版) 作者:(美)詹姆斯·M·库泽斯、巴里·Z·波斯纳
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领导力就是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率,比较常见的领导力开发方法包括CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP项目等。
一:全方位的楷模:
1:通晓全情;2:亲身上阵监督;3:全面和详细了解即将发生的事;4:强有力地亲临现场领导;5:树立个人榜样的能力;6:沟通——解释——命令的能力;7:确保命令得到彻底执行
二:弹性化驾驭:保持驱使与引导之间的弹性
三:敏锐的洞察力:找善于走捷径、能合理调配人、财、物、完成任务的人
四:领导的奉献精神:使命感造就奉献精神
五:主动出击:不给竞争者牵制你的机会,只面问题,抢占市场,攻击对手,
六:马上利用现有资源:机会最容易在等待中错过
七:能赢的心态:挫折、失败不是结论,而是通往成功之路的坎坷
八:必要时采取果断措施
九:坚定决心:借口永远是成功的绊脚石
十:不断学习:战胜未来,战胜对手的唯一方法
十一:始终要有备用计划
十二:尽可能处于最佳位置:目标要全面、彻底,能完成
十三:使用有效的系统
十四:关心部属:了解你和你部属的工作极限
十五:站在知识的前沿阵地:技术、信息、市场、买卖双方的关系,你至少要抢占一个,并坚守他
十六:透析竞争对手的策略:从公开的信息中了解对手,从媒体了解信息,注意辨别信息真伪,留意对手的行动,寻找弱点,攻击弱点
十七:行动大于计划
十八:始终要追踪结果。任何事要以结果为导向
十九:要对人进行投资:投入时间,精力和其他资源,建立一支强大的团队,才是最重要的
二十:有效的组建团队,在共同目标上同心同德
二一:提供一个独立创造的空间:要相信开发、鼓励和奖赏个人创造的重要性
二二:相互尊重:公开赞扬,私下批评
二三:激发信心:失败归己,荣誉归下属
二四:激励部属内在的激情:好领导是让部属自己改变
二五:表扬必须及时公开
二六:确保既定目标有意义
二七:沟通是关键,不要与下属建立阻隔
二八:发挥会议的作用。利用会议协调机构,交换看法
二九:发挥公众演说的魅力:培养机敏能力,特别是即兴说话
三十:尊重部属:尊重他们的需求,关心他们,使他们满足
三一:工作要有价值:何时行动,何时休息,何时准备要清楚,不滥用人力资源,而达不到理想的工作效果
三二:目标至上,做好应变心理
三三:冒险出奇迹:胆大心细创奇迹
三四:差异最大化
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得知领导升职的消息,你是不是给升职的领导送上一条表达祝福的祝福语呢?下面是由读文网小编分享的一些祝贺领导升职的贺词,希望对你有用。
年轻有为,少年得志!希望你再接再厉,勇攀高峰!哥们永远支持你!
您今天所取得的成绩,是您实力的作证,祝贺您取得了又一次胜利,我期待着再次给您发这条短信。
祝福鹏程得志,花盛续登高。顺风顺水,再展宏图。
祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,祝你升迁事事如意!
祝君:事业成功身体好, 来日更把凯歌奏!
祝君升职加薪拿奖金,火旺人气交好运,平安健康美好临,快乐幸福吉祥品,万事如意皆开心!
自治之光,众望所归,为民喉舌,为民前锋,宏扬法治,辅政导民,民主之光,为民造福,光大廉政,造福桑梓。
天比昨天好,一天比一天高!高升高升再高升!
祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,祝你升迁事事如意!
英才得展,大展鸿图。高瞻远瞩,步步高升。
福气东来,鸿运通天!否极泰来时重伸鲲鹏之志,惜时勤业中展君无限风采祝你步步高升。
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我们一般都不敢主动向领导要求升职,但无奈之下,你要跟老板谈升职,就得讲究正确的方法才能让你的升职申请取得成效。下面是由读文网小编分享的向领导要求升职的方法,希望对你有用。
一、了解公司的经营状况与薪酬制度
公司的经营状况与薪酬制度是获得加薪的前提条件。以下两种情况建议不要为加薪费神了,直接另谋高就:公司经营状况不佳,揭不开锅了,你的碗里自然也不可能有更多,你的加薪要求提了也白搭;对非销售类职位,几年来公司都没有加薪的先例,可见公司认为这样的职位是很容易被替代的,相信也不会为你破例。除此之外,你可以为加薪做准备了。
二、确定申请加薪的原因
优良业绩、大工作量、收入与市场平均水平存在较大差距都是不错的理由;避免收入不能满足你的生活所需、与同事收入有差距这样的原因,就前者来说,公司没有义务保证你的生活质量,而后者容易影响同事关系。
三、收集加薪证据,确认加薪数目
列出你的业绩,让老板知道你为公司创造的利润或节省的成本;记录下你的工作量与加班时间,并证明额外的加班是因为工作量太大,而不是你的能力有问题;通过招聘网站、猎头公司、业内同行,大概了解同类公司同类职位的市场均价。
另外,你要想好希望加薪的数目,在和老板交流时要明确地说出来。
四、学习交流技巧,模拟面谈过程
就交流技巧而言,首先要言简意赅地表明自己申请加薪的理由、证据及数目。其次要询问老板对你的提议的看法:如果你的加薪要求被当场拒绝,要了解原因及以后在工作中需要注意提高的方面;如果老板同意考虑,不要忘了询问大概什么时候有回复。
然后,不妨找个人和你模拟练习几次,以防到时候见了老板不知所措、言不达意。
五、寻找合适的方式及时间与老板交流
可以在老板比较空闲、看来心情不错的时候,与他面对面交流。面对面比电话、邮件要好,因为这个过程有互动,可以防止产生误会。
按照以上五步攻略一步步实施你的加薪计划,相信您的加薪愿望会很快得以实现,如果每一细节都做好了,而老板依然抱定了不拔毛的决心,这就说明你是时候作出离开的决定了,而且晚走一会儿,你都会后悔一辈子。
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面试题在领导干部考试中得到了广泛应用,下面是读文网小编带来的关于领导干部选拔面试题的内容,欢迎阅读!
有人认为“善意的说谎是对的”,您怎么看待这句话?为什么?
答案
我认为这句话应该辩证的来看。一方面,在一些特殊的场合善意的谎言是有益处的,也是可以理解的,比如,对一个病重的病人可以善意的说一些病情并不严重可以很快治愈的谎话,这对于病人的康复是有好处的。
另一方面,作为一名公务员,在工作中应该坚持原则、实事求是,只要是涉及工作的问题就应该有一说一、有二说二,让领导、同事和人民群众都能了解到真实的情况,这样才能有助于提高我们的行政效率,更好的为人民服务。
当然,如果涉及到国家机密的内容可以除外。以上就是我对于这句话基本看法。
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领导推荐员工升职,也需要上交升职报告,下面是读文网小编为大家带来的领导推荐员工升职报告范文,相信对你会有帮助的。
尊敬的公司领导:
我是综合办公室职员**,进入公司工作至今已有一年多时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快,组织结构越来越清晰,公司对人才的需求也随之增强,作为公司一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。
在**集团工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。 同时,借此申请将我在xx年上半年取得的工作成绩汇报如下:
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习 各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导 下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入 工作。 感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视, 工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达 的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按 管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的 工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求 跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的 方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式 发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部需求。
2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共60人。
3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法,使各部门在使用办公用品时有计划性。
4、基本收取集团公司对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。
5、在后勤维修方面,能做到有报及时修,无报常维护。
6、积极配合各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团公司会议水平标准。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集团公司接待水平的标准。
以上工作成绩基本是按年度规划进行的,而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。
不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。
如果领导认为我的申请还“年轻”,需要时间的磨练,我也不会泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。
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掌握一些必要的方法,你才能从容地向领导提出升职。下面是由读文网小编分享的向领导提出升职的方法,希望对你有用。
1、准备一个能说服老板的升职理由。如果想要得到晋升的机会,一个能打动老板的晋升理由不可或缺。不要说你工作的时间长,也不要和别人相比,这样只会引起老板的反感。这时候你要传达给老板的是你能做什么?你升职后能为公司带来哪些好处?明确的了解了你的想法,老板才能进行综合的考量,才能知道到底应不应该为你升职。
2、罗列你的工作内容,让老板看到你的能力。你所需要做的,就是将你所做的工作整理一下,做了哪些项目,取得了什么样的成绩,为企业创造了多少的财富。一点点的罗列在老板的面前,让他们知道你真的付出了很多。
3、了解公司的晋升机制。大公司一般都有着固定的晋升机制,或是领导选拔,或是下属推选、或是工作考核。每家企业不同,晋升的原因当然也有所区别,因此,你应该在晋升谈话之前,了解清楚公司的晋升机制,看看自己有哪些方面需要改进。
如何跟领导谈升职才能说服他是每一个职场能必备的技能之一,调整心态适应工作也是职场人需要掌握的技能。切忌不要激动将辞职当成威胁的筹码,最后只能不欢而散。
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情商在职场占有很重要的位置。下面是由读文网小编分享的提升职场情商,希望对你有用。
猜忌多疑是一个人内心没有发现真实的自我,从而缺乏自信的一个外在表现。他既担心别人伤害了自己,同时又非常注重自身在别人心目中的印象。这种人内心存在各种恐惧,与这样的人相处时,你应该顺其自然地与她交往。同时,
A你必须设法挣脱那个猜忌多疑的人编织的罗网。你应当说:“我不是那号子人;我没有做什么错事。”
B绝对不能把这种疑心病传染给他人。疑心病的确会孕育出更多的猜疑,因此,要是它是从你这里开始的话,那就在你这里将它斩草断根。
C好好留心你自己,当心对别人产生“疑神疑鬼”的猜想,这类猜忌往往是微妙隐蔽的。疑心经不住阳光和真理的检验。因此,一旦头脑里冒出严重猜疑的病毒,疑心开始影响到你对朋友和同事的看法,那就赶快寻求别人的帮助——不一定求专家,也可找朋友。公开的对话有助于清醒头脑和驱散阴影。
D最后,不要轻信多疑的人所说的与你有关的话,不管这类话是当着你的面还是在你背后说出来的。
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掌握向领导提出升职的一些小方法与注意事项,你才能得到升职机会,那怎样跟领导说升职会提高升职的成功率呢?下面是由读文网小编分享的向领导提出升职的方法,希望对你有用。
业绩是晋升的基础,不妨结合自己的长处,配合上司的意图,多多争取表现的机会。
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