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一份好的个人求职简历,是推销营销人员的有力宣言。下面是由读文网小编分享的营销人员个人简历范文,希望对你有用。
基本简历
姓名: 陆小姐
国籍: 中国
民族: 汉族
年龄: 24 岁
目前所在地: 广州
户口所在地: 广东省
身材: 152 cm43 kg
婚姻状况: 未婚
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政/人事类:销售助理后勤、服装/纺织/皮革跟单:出纳 统计 跟单、建筑/房地产/物业管理类:行政专员/助理
工作年限: 3 职称: 中级
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500
希望工作地区: 广州
工作经历
公司名称: 广州亲弟洲服装贸易公司起止年月:2006-10 ~ 2009-06
公司性质: 私营企业
所属行业: 纺织,服装
担任职务: 销售行政助理
工作描述: 行政、库房管理、销售助理
主要职责:
行政:公司办公室日常行政工作:
1. 员工考勤签到、登记。
2. 办公用品申购、管理及办公设备的保养。
3. 记录各类培训会议及周例会内容摘要。
4. 起草公司相关制度及各种表格的制定。
5. 上网收发电子邮件等。
库房:
1. 熟悉仓库整个生产流程
2. 熟练利用软件系统严格按照规定领发物资、材料;
3. 保管登记各种存货明细账,并根据出入库单进行账簿登记,保证账账相符,账实相符。
4. 每月对存货进行实地盘点,做到以事实为依据,编制盘存盈亏表及盘点总结。
5. 元器件申购前的价格查询及相关表格的制定。
销售助理:
1、公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。熟悉订单处理流程,处理订单异议。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,以便销售主管了解销售状况,从而提出问题分析问题和解决问题,整理信息协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;定期维护客户关系。
3、协助主管做好各种会议的记录等工作,妥善保管电脑资料,不泄公司机密。
4、供应商来货统计、价钱核对
公司名称: 广州m2000香精香料公司起止年月:2005-04 ~ 2006-08
公司性质: 私营企业
所属行业: 日用生活服务
担任职务: 销售行政文员
工作描述: 销售行政文员
主要负责:
1、客户推介商品(根据客户实际需求向客户推介相应商品);
2、跟踪客户,处理客户意见和投诉;
3、货单数据录入和处理;
4、业务员业绩统计;
教育背景
毕业院校: 广州暨南大学
最高学历: 大专
毕业日期: 2006-10-01
所学专业一: 物业管理
所学专业二: 计算机与应用
教育培训经历
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2001-09 2004-07 三水工业中专 计算机及应用 中专毕业证 13301401071120010020
2001-09 2004-07 三水区工业中专 计算机及应用 计算机中级证 0419000000442890
2003-01 2006-10 广州暨南大学 物业管理 大专毕业证 66440601023003698
2004-09 2005-02 广州深宝蓝设计学院 广告平面设计 毕业证
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力
熟练掌握word,excel,ppt等办公软件;对数字较为敏感,学习和吸收新东西较快,办事效率高;绝对服从领导的安排,注重团队协作精神;以诚信为本,工作态度认真负责,有上进心 。
运用photoshop,coreldram进行图形图象处理;使用 “易用财务仓库管理软件”。
个人自传
学历不高的我,在现代社会中为求生存,不断的努力进修去适应社会的发展。在2001年就读佛山市三水区工业中专学校时,一边攻读中专课程,一边进修暨南大学的(大专)物业管理课程。毕业后,在广州深宝蓝职业技术学院报读“广告设计精英班”并获得相应的毕业证书。虽然不可以像广告设计大师一样进行广告设计制作,但是一般图片、图形的处理则是运用自如的。在m2000香精香料有限公司担任销售行政文员的期间,使我和社会的接触越来越多。营销、销售理念都有了一定的提高。学会了人与人之间的相处技巧。一年多的工作时间令我认识到只要对自己有信心就算是从来没有接触过的工作通过自己的努力也一定能够成功。
在这充满竞争和挑战的社会,我深信凭自己的实力与敬业的精神一定会得到贵单位的承认与肯定。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为贵公司的建设出一分力;并且在实践中不断学习、进步。 本人现在即可工作。
联系方式
通讯地址:
联系电话: 家庭电话:
手机: qq号码:
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求职简历是用人单位了解求职者有关情况的重要途径和方式。那关于市场营销人员的英文简历有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的市场营销人员的英文简历范文,希望你喜欢。
Jason
338, 5th North Ave,
Denver, CO, 54775
(217) 495- 8382
**@**.com
OBJECTIVE
A marketing position using my leadership, interpersonal, and organizational skills.
EDUCATION
Cornell University, Ithaca, NY
B.S. Agricultural, Resource, and Managerial Economics, May 1997
3.26 GPA Dean's List
Ho-Nun-De-Kah, College of Agriculture and Life Sciences Honor Society
SUMMARY OF EXPERIENCE
Leadership
Supervised all store operations during manager's absence.
Arranged and directed two marketing events for Agway.
Trained employees in the mortgage processing department.
Elected New Student Directory editor; determined Directory's content, layout, and format.
Selected company to publish Directory.
Directed and organized canned food drive for the Red Cross.
Organized and motivated 50+ volunteers for service projects.
Communication
Assisted hundreds of Agway customers in the areas of gardening and pet supplies.
Negotiated publishing company contracts with professionals for the Directory.
Interacted with local and regional Red Cross offices.
Motivated over 40 shoppers to donate canned foods.
Aided customers by providing loan pay-off figures, payments, interest, and credit data.
Initiative
Remerchandised several department sections to help improve consumer sales.
Reorganized process for receiving feedback on New Student Directory.
Devised efficient method for recycling paper for mortgage processing department.
Designed poster that aided in recruiting new fraternity members.
Analysis
Prepared, conducted, and analyzed customer service survey for Agway.
Created managerial accounting budget using Lotus 1-2-3.
Organized and analyzed credit reports and verifications of deposits, loans, and employment.
Conducted research to locate check information.
EMPLOYMENT
Management Intern, Agway Inc., Concord, MA
Mortgage Processor, Compass Bank, Bedford, MA
Loan Servicing Clerk, Compass Bank, Bedford, MA
Deposit Services Clerk, National Bank of Fairhaven, Acton, MA
CAMPUS AND OTHER ACTIVITIES
Alpha Phi Omega: Concessions Chair, Sunshine Co-Chair
Chairperson of the American Red Cross Canned Food and Blood Drive
Cornell Symphony Orchestra
Dickson Hall Senate Member
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求职信作为新的日常应用类文体,使用频率极高,其重要作用愈加明显。以下是读文网小编整理的医院的求职信范文精选,欢迎大家前来参考学习。
尊敬的领导:
首先,真诚地感谢您从百忙之中抽出时间来看我的自荐材料,让我有机会向您介绍我自己!作为一名在外求学有着四年工作经历的青年,我时刻准本着为西部人民服务,更期盼着接受您的挑选。在此,坦诚而自信的呈现真实的自我,期望能得到您的认可。 我是贵州省黔南民族医专毕业的学生,在贵医院招贤纳粹之际,鉴于有良好的医学基础知识、熟练的操作技术、出色的社会工作能力及较强的自学提高能力,我有信心自己能够很快胜任临床相关工作。因此,特向贵医院毛遂自荐。
三年大学的临床理论学习形成了我严谨的学习态度、严密的思维方式,培养了良好的学习习惯,一年的临床实习工作经历更提高了我分析问题解决问题的能力。尤其是在实习过程中实习医院给我提供了许多动手实践机会,使我对临床各科室的常见病能够做出正确的诊断和最佳的处理。强烈的责任感、浓厚的学习兴趣,动手能力强、接受能力快,并且能够出色的完成各项工作任务,使我赢得了上级医师的一致好评,更使我信心百倍,成为我今后工作生活中的"知本"。
丰富的社会工作经验不仅开阔了我的视野,更形成了我沉稳果断、热忱高效的工作作风。在小学、初中、高中,一直到大学各阶段中,我曾任班长,学习委员等,成功地组织了无数次班集体校内外活动,工作得到同学的认可与老师的好评,我所在的班级多次被评为"优秀班集体",本人也多次赢得了“优秀学生干部””优秀青年志愿者“等荣誉称号。我相信有了这些工作经历,我一定能够协调各种关系、处理好日常工作中遇到的问题。 自学能力强是我的另外一个优点。医学科学技术日新月异,只有不断的"升级"自己的知识才能在激烈的竞争中立于不败之地。在校期间我熟练掌握 Windows7、Windows XP操作系统,并自学使用Office等软件进行图文处理、表格设计等工作,为日后的工作、学习、提高工作效率创造了良好条件。
通过七年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上工作岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为贵院医疗科研队伍中的一员, 我将以高尚的医德、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为贵院的医疗发展事业贡献一份力量,实现"救死扶伤,恪尽职守,一生济事"的夙愿。最后,祝贵单位宏图事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
求职人:xxx
x年x月x日
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绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。今天读文网小编要与大家分享:办公室人员绩效考核的方法。具体内容如下,欢迎阅读!
绩效考核(performance evaluation),是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
1、公平原则
公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。
2、严格原则
考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
3、单头考评的原则
对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。
4、结果公开原则
考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。
5、结合奖惩原则
依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。
6、客观考评的原则
人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情色彩。
7、反馈的原则
考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等。
8、差别的原则
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励职工的上进心。
9、信息对称的原则
凡是信息对称,容易被监督的工作,适合用绩效考核。凡是信息不对称,不容易被监督的工作,适合用股权激励。这是经邦薛中行老师在多年的实战过程中得出的结论。
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绩效考核表格是对员工的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价和统计,并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。以下是读文网小编整理的设计人员绩效考核表,以供大家参考。
第一章 总 则
第一条 为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条 绩效考核的宗旨和范围:
一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围:公司全体员工。
第三条 公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条 公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章 绩效考核的组织
第五条 为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容
第六条 对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。
第四章 绩效考核的实施
第七条 员工绩效考核工作每月进行一次。
第八条 部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。
第九条 一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计汇总考评得分。
第十条 考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条 任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章 绩效考核结果运用
第十二条 员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。
第十三条 绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。
第十四条 直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。
第十五条 被考核者若有以下情形,考核结果为D档。 一、无正当理由,不服从工作安排的;
二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的;
三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。
第十六条 根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。
第十九条 连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除劳动合同。
第六章 附 则
第二十条 本办法由公司行政办公室负责解释。
第二十一条 本办法自下发之日起实行。
附件:1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表
部门负责人绩效考核标准表
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随着我国经济建设的高速发展,加强公立医院的监管,建立医院绩效考核势在必行。下面是小编整理的医院绩效考核方案范文,欢迎大家阅读。
为加强乡村医生管理,规范乡村医生考核,强化村卫生所(室)基本公共卫生服务内涵建设,根据福建省卫生厅、财政厅关于印发《福建省乡村医生公共卫生服务绩效考核指导意见(试行)》的通知(闽卫农社〔2016〕28号)文件精神,现结合我县实际,制定《云霄县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案》,请认真贯彻执行。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。
二、工作目标
督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。
三、基本原则
(一)坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。
(二)坚持定期考核与不定期督查相结合。
(三)坚持奖优罚劣,以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度,根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。
四、考核对象及考核内容
(一)考核
对象:经县卫生局确认的、承担一定区域内居民公共卫生服务任务的乡村医生。基本条件是:在县卫生局注册、取得乡村医生执业证书或执业(助理)医师执业证书,在村医疗卫生机构承担国家规定公共卫生服务的乡村医生。
(二)考核内容:
以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下:
1.建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。
2.健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。
3.预防接种。协助组织适龄儿童到乡镇卫生院接种及配合做好登记工作等。
4.传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件,参与现场疫点处理。
5.慢性非传染性疾病管理工作。逐步完善辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。
6.孕产妇保健。及时发现孕妇,动员其到乡镇卫生院或社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册,定期接受孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导,协助追踪高危孕产妇,动员孕产妇住院分娩;开展产后访视和母乳喂养指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
7.儿童保健。开展新生儿访视,协助为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册并接受儿童保健系统管理,积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。
8.老年人保健。协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导。
9.重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
10.村卫生所管理。执行卫生行政部门的各项政策措施情况以及各项卫生政策宣传情况。
11.各类卫生信息登记、统计、报告。
12.居民满意度评价。
五、考核方法和程序
(一)县卫生局、县财政局制定《云霄县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案》。成立《云霄县乡村医生公共卫生服务绩效考核领导小组》,负责考核的具体组织实施。
组长:XXX(卫生局局长)
副组长:XXX(卫生局副局长)
XXX(财政局副主任科员)
成员:XXX(县疾控中心主任)
XXX(县妇幼保健院院长)
XXX(县卫生局妇幼保健股股长)
(二)乡镇卫生院、社区卫生服务中心制定相应的考核工作方案,成立考核领导小组负责对辖区内村卫生所(室)承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。
(三)县卫生局在乡镇卫生院和社区卫生服务中心考核的基础上,组织考核小组进行抽查复核。复核时充分听取乡村医生、村委会和村民的意见,客观、准确评价乡村医生承担的公共卫生工作。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。
六、考核时间
(一)乡镇卫生院、社区卫生服务中心对辖区内乡村医生的考核每半年进行一次,考核结果应在辖区内进行公示,并上报县卫生局。
(二)县乡村医生公共卫生服务绩效考核领导小组每半年随机抽取20%的行政村进行复核,上半年考核在7月底前完成,下半年考核在次年1月底之前完成。并在考核结束后的15个工作日内,将考核结果书面报市卫生局。
七、考核结果应用和经费补助
(一)考核依据《云霄县乡村医生基本公共卫生服务绩效考核指导标准》进行评分,总分100分。结果分为四个等次:分值90分以上为优秀,80-89分为合格,60-79分为基本合格,60分以下为不合格。考核优秀的比例不超过10%.
(二)承担并经考核圆满完成农村公共卫生任务的乡村医生年人均补助总额不低于4000元。
(三)补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。
1.基础补助经费。
承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为人均100元/人。月,按照现行经费渠道筹集和发放。
2.绩效考核补助。
(1)绩效考核补助经费以县为单位,从人均15元基本公共卫生服务经费中按一定比例提取。
(2)绩效考核补助经费标准为年人均2800元(补助经费总额4000元-基础补助经费1200元)。
(3)乡村医生考核得分=乡镇卫生院、社区卫生服务中心对乡村医生的考核得分*县级复核率;县级复核率=县级复核总得分之和/被复核的乡村医生原考核总分之和*100%.
考核分数80分(含80分)以上的,全额给予绩效考核补助经费;基本合格的,按70%给予经费补助;不合格的,核减全部绩效考核补助经费。
(4)对考核结果为不合格的除核减当年绩效考核补助经费外,还应予以通报批评,限期整改。连续两次考核不合格的乡村医生,取消享受补助资格。
八、实施与管理
(一)加强领导,精心组织。
各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要切实加强组织领导,结合本乡镇实际制定工作计划,明确职责分工,确保乡村医生公共卫生服务绩效考核工作顺利开展。
(二)加强管理,规范运作。
要做到考核公正公开,资金分配合理,资料档案齐全,规章制度健全,管理规范有序,加强检查和指导,研究和解决工作中出现的新情况、新问题,确保基本公共卫生服务任务的落实及乡村医生津贴补助足额到位。
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市场营销是民营医院近年来为提高业务量、增长效益而导入的一项重要举措,也是在竞争日趋激烈的医疗市场中制胜的一个关键步骤。每一个营销人员都要进行岗前相关的业务知识培训,熟悉医院的结构及市场定位,明白医院所开展的医疗业务,特别是院内特色技术与专科业务,了解专科医生及医院的技术骨干,充分认识本院的优势与劣势所在,扬长避短,做到能熟练地向外宣传介绍,向内导入引进。总之,营销即是经营与销售的相结合,营销员应学会发现市场、挖掘市场、培育市场;发展营销网络,巩固营销网络。
【方案宗旨】借势60年大庆,以社区公益活动为主轴,配合长征健康卡(暂名“与国共生健康卡”和“祖国60爱心卡”)发放和媒体公关,在市区居民中形成正面的、比较完整的“长征医院”概念。
【方案目的】首先是提高长征医院知名度和认知度,其次是给居民一个“长征医院有社会责任感”的整体印象,第三是提升前来长征医院拜访的目标顾客数量。
【活动主题】共庆华诞,共享健康
【主办单位】卫生局、民政局、教育局、残联、团委
【承办单位】淮北长征医院
【协办单位】淮北日报社、淮北电视台、淮北教育电视台、淮北广播电台
【活动设置】
一、庆国家强盛,祝全民健康——长征医院2009张“与国共生健康卡”大放送
发起“庆国家强盛,祝全民健康”活动,倡议十月一日生人与国同庆,激发爱国热情,强化健康意识,热心促进全民素质提升。活动中征集60名志愿者“淮北健康大使”,参与社区卫生建设、贫困患者健康帮扶、健康宣传教育等公益活动。
1、制作“与国共生健康卡”,向市区十月一日出生的居民免费赠送,核心服务圈区域内放宽至十月出生的居民。
2、“与国共生健康卡”享受内容:
● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。
● 卡面值60元,持卡者在长征医院首次就医或体检60元以下(包含60元)全部免费,超过60元卡面值冲抵元60,10月份前来就医或体检,超出部分另享受6折优惠。
● 持卡者在长征医院重复消费消费均可享受8折优惠,“健康大使”6折优惠。
● 持卡就医一律免收普通门诊挂号费及诊断费。
● 非持卡患者10月份前来体检或就医同样8折优惠。
3、赠卡信息通过媒体报道、横幅、小区公告栏、发放小国旗等发布,淮北市居民包括外来长期居住人口,凭身份证领取,领取地点有长征医院、社区行活动地点、居委会。发卡时间截至10月31日。4、本卡只限持卡人使用,他人无效。
二、欢乐迎国庆,爱心照民生——长征医院360份爱心放送
发起“欢乐迎国庆,爱心照民生”活动,针对部分贫困群体和部分值得关注的群体开展帮扶,体现社会责任,为建设和谐社会尽力。
1、由联合单位推荐60名贫困残疾人、60名贫困老人、60名贫困慢性病人、60名优秀教师、60名优秀志愿者、60名优秀出租车司机,对其作出系列的爱心追踪报道,引起社会在欢庆国家强盛的同时,从卫生健康的角度关注需要关注的人群。长征医院对入选人员赠送“祖国60爱心卡”。
2、“祖国60爱心卡”享受内容:
● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。
● 持卡者健康体检免费1次(价值220元)。(医院可设定具体项目)。
● 持卡者一律免收普通门诊挂号费及诊断费。
● 持卡者享受长征医院免费健康咨询,重症患者享受长征医院定期巡诊服务和康复护理指导,贫困重症患者享受免费治疗。
● 持卡者首次来院就医,60元以下(包括60元)全免,60元以上的部分6折优惠。
● 持卡者在长征医院重复消费消费均可享受6折优惠。
3、在赠卡仪式上,由主办单位想入选代表和对口部门赠卡。
5、本卡专属爱心卡,只限持卡人使用,他人无效;本卡应妥善保管好,如有遗失,应及时到长征医院补办。
三、“建健康社区,做健康家庭”社区行——长征医院践行淮北全民健康运动。
发起“建健康社区,做健康家庭”活动,核心圈内选择n个社区合作,签约“共建健康社区计划”,由长征医院与社区合作,年度内在每个社区建n个“健康家庭”。
1、社区行持续30天,逐个社区巡回,卫生局主导,长征医院配合实施。团队要形成阵势,注重现场气氛,制造声势。
2、与社区居委会合作安排活动,每个居民点活动2-3天。
3、活动内容详见“建健康社区,做健康家庭”计划。
【活动筹备】
1、首先与各联办单位联系,协商并落实协办媒体和居委会全程配合等。
2、与体检中心、各科室就活动的相关事宜做良好沟通,确定活动人员名单和医用仪器设备,医院内做好接待准备(包括电话、前台、科室)。
3、策划广告、广告语及其他宣传口号。
4、拟定具体实施工作计划,各项工作落实到人。
5、设计制作健康卡、医院宣传折页、活动宣传资料、健康表格,备齐各种活动物品,联系广告公司悬挂条幅、现场布置(医院和社区行活动地点)。
6、提前2天确定活动启动事项和参加人员,并确认参加人员如期到会。
【活动原则】
1、成立体检专家组,限制参加人数,凡参与体检医务人员均要服务始终如一,把好服务质量关。
2、体检医生只能给出相应治疗方案,不得强迫病人在本院治疗。
3、优惠服务或免费服务,不因费用减免而偷工减料,做好公益品牌。
4、价格透明化,使凡来医院参与者都看到每项体检项目、治疗项目的价位及优惠幅度。
5、做好__,保护病人隐私。
【活动预算】
1、2009张“与国共庆健康卡”和360张“祖国60爱心卡”账面总计价值约50万元,实际费用为前来就医者的优惠额度,实际支出为制卡费用,
2、广告设计制作、资料印刷、横幅发布和现场布置等费用,
3、联合单位人员酬谢费用,本单位人员餐饮补助等,
4、活动策划和实施协助费用,
5、不可预计费运,
【活动预期】
1、媒体报道、特色健康卡、大幅的优惠、居委会动员、社区广告和现场活动,这种立体协同推广能够产生较大轰动效应,提高长征医院知名度,预计核心区域达到20%,其他市区平均达到5%。
2、由政府部门和媒体牵头活动,公益性强,可信度高,有利于长征医院整体形象树立。
3、健康卡、优惠政策会吸引许多目标顾客来医院,或领卡,或就医,或参观。
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绩效考核无疑是重要的,好的绩效考核可以促进员工积极工作。以下是读文网小编整理的县级公立医院绩效考核介绍,以供大家参考。
关于印发推进县级公立医院综合改革的意见》分总体要求,改革管理体制,建立科学补偿机制,完善药品供应保障制度,改革医保支付制度,深化人事、分配制度改革,加强医院管理,提升服务能力,加强上下联动,强化服务监管,加强组织实施11部分。其中,明确要求深化人事、分配制度等改革:
合理核定编制
各地可结合实际研究制订县级公立医院人员编制标准,合理核定县级公立医院人员编制总量,并进行动态调整,逐步实行编制备案制。
改革人事制度
落实县级公立医院用人自主权,新进人员实行公开招聘。优化人员结构,按标准合理配置医师、护士、药师和技术人员、管理人员以及必要的后勤保障人员。全面推行聘用制度和岗位管理制度,坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理,实行定编定岗不固定人员,变身份管理为岗位管理,建立能进能出、能上能下的灵活用人机制。结合实际妥善安置未聘人员。完善县级公立医院医务人员参加社会保险制度,为促进人才合理流动创造条件。
建立适应行业特点的薪酬制度
结合医疗行业特点,建立公立医院薪酬制度,完善收入分配激励约束机制。根据绩效考核结果,做到多劳多得、优绩优酬、同工同酬,重点向临床一线、关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜,合理拉开收入差距。严禁给医务人员设定创收指标,严禁将医务人员收入与医院的药品、检查、治疗等收入挂钩。允许公立医院医生通过多点执业获取合规报酬。
建立科学的绩效评价机制
制订县级公立医院绩效考核办法,将医院的公益性质、运行效率、群众满意度等作为考核的重要指标,考核结果与医保支付、财政补助、工资水平等挂钩,并向社会公开。把医务人员提供服务的数量、质量、技术难度和患者满意度等作为重要指标,建立以社会效益、工作效率为核心的人员绩效考核制度。完善院长激励和约束机制,严禁将院长收入与医院的经济收入直接挂钩。
优化内部运行管理
完善以安全、质量和效率为中心的管理制度,加强成本核算,建立健全成本责任制度,强化成本控制意识。严格执行医院财务会计制度,探索实行总会计师制。健全财务分析和报告制度,对医院经济运行和财务活动实施会计监督,加强经济运行分析与监测、国有资产管理等工作。健全内部控制制度,建立健全医院财务审计和医院院长经济责任审计制度。
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研究称70%的平板并没有接入蜂窝数据使用计划, AOL的最近研究则表明68%的智能机使用行为发生在家里,对于市场营销人员来说,移动广告和桌面广告投放有很大的区别,面对这么多的手机和平板屏幕,移动广告占整个数字广告的支出仍然不高,那是什么让营销人员如此头痛呢?
移动设备你可以用Wi-Fi、LTE以及3G,但如果没连接就意味着点进去就是“错误” 页面。另一个就是缺乏Flash支持,不仅iOS,也包括Android。
虽然HTML5可以作为Flash的另一种选择,但因为手机的小屏幕,60%的广告是不起作用的,而且富媒体的格式在现在还没有很好的统一。
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宝洁是全球最大的日用消费品公司之一,宝洁之所以强大,是因为有它自己的绩效考核标准。今天小编就给大家带来有关宝洁销售人员的绩效考核指标,欢迎大家查看。
宝洁对分销商的考核采取了更为全面的考核方式,除了考核分销数量之外,还考核促销、客服、数据、终端铺货、货款回笼情况、经销商对零售网点的出货情况、分销人员工资福利落实等,销售指标仅仅作为其中的一部分。
宝洁作为市场统治者的强势企业,市场份额和销售金额达到一定程度后,进一步的提升是非常困难的,这时候宝洁最需要的首先是市场稳定,其次才是业绩增长。对宝洁来说业绩增长只是一种稳定市场的必然手段,片面地追求销量已不再那么地重要。宝洁需要保证的是良性的市场——这个意味着稳健的分销,良好的终端表现,良性的货物周转和准时回款,即企业分销政策的执行到位。宝洁的分销考核指标体系正是基于对自己和对市场的认识,所以宝洁的绩效考核指标是企业营销战略的具体体现,与企业的市场战略相吻合。
由此可见,无论是市场领先企业还是市场新入者,企业对分销商的关键绩效考核指标都应服务于整个企业的市场营销战略,或者说衍生自企业营销战略,设计一套完整的关键绩效考核指标体系对企业的渠道分销是非常重要的。
分销商关键绩效指标的内涵
分销商关键绩效指标是用来全面衡量渠道分销商创造价值的能力,衡量通过各种渠道经营活动推动企业整体营销战略目标完成的能力,衡量建立企业渠道分销价值观和组织竞争能力。关键绩效指标是用来衡量分销商作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
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大部分读者喜欢把杂志、内容下载之后慢慢读,比如连不到Wifi的火车上,这时点了广告就等于打不开,或者点不了购买,不过读者可懒得为了打开给你想办法连上WiFi。
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医院开展市场营销的目的,就是为了提高医院的市场竞争力,扩大医疗市场份额。医院营销活动的效果如何,直接关系到医院营销目标的实现。那么医院营销绩效评估的内容有哪些?
医院营销活动可分为外部营销与内部营销两个方面,外部营销主要是指拓展市场;内部营销主要是指通过与内部员工的沟通,来提高医院的凝聚力和向心力,以便更好地为就医顾客服务。医院的技术与质量水平主要体现了内部营销的效果。技术与质量评估的主要指标有:入院诊断与出院诊断符合率、临床诊断与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、治愈好转率、重危病人抢救成功率、出院者平均住院日、科研项目数、科研成果数以及学术论文数等。
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医院会计是通过记录、核算、反映和监督医院经济活动,达到促进医院业务工作开展、控制医疗服务成本、合理分配医院财务成果的目的,医院会计的水平直接关系到医院的经济运行,并对医院业务工作产生至关重要的影响。因此,随着经济的发展,医院必须加强会计核算,使之发挥更重要的作用。今天读文网小编要与大家分享:医院会计人员个人求职简历范本,共3篇。具体内容如下,希望可以帮到大家!
基本简历 |
姓名: | 吴小姐 | 国籍: | 中国 | 照片 |
目前所在地: | 广州 | 民族: | 汉族 | |
户口所在地: | 湖南 | 身材: | 160 cm47 kg | |
婚姻状况: | 未婚 | 年龄: | 29 岁 |
求职意向及工作经历 |
人才类型: | 普通求职 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
应聘职位: | 会计/会计师:会计、财务类、 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 3 | 职称: | 初级 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
求职类型: | 全职 | 可到职日期: | 随时 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地区: | 广州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
个人工作经历: |
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教育背景 |
毕业院校: | 中山大学 | ||||||||||||||||||||
最高学历: | 大专 | 毕业日期: | 2007-01-01 | ||||||||||||||||||
所学专业一: | 会计学 | 所学专业二: | 护理学 | ||||||||||||||||||
受教育培训经历: |
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语言能力 |
外语: | 英语一般 | ||
国语水平: | 良好 | 粤语水平: | 一般 |
工作能力及其他专长 |
毕业中山大学全日制成人教育会计学专业,有会计从业资格证。在事业单位 、万科企业股份有限公司广州公司从事财务及相关工作8年。熟练金蝶、用友等财务软件,能熟练操作思源、和晖管理软件。能处理小规模纳税人、一般纳税人全盘账务。 | |
详细个人自传 |
个人联系方式 |
通讯地址: | |||
联系电话: | 137quduwen8 | 家庭电话: | |
手机: | QQ号码: | ||
电子邮件: | 个人主页: |
姓 名: XXX 性 别: 女
出生年月: 19XX年X月X日 健康状况: 良 好
年 龄: X 岁 婚姻状况: 未 婚
毕业院校: 中南财经大学 学 历: 本 科
工作年限: X 年 专 业: 财务会计
联系电话: 13quduwenXX
家庭地址: 北京市朝阳区劲松东路12号 邮编:100021 电子邮箱: WY112@sohu.com
时 期 学习院校 证明人
1997.9-2000.7 北京市财政学校 方 黎
2000.9-2003.7 中央广播电视大学 王 茜
2002.6-2004.7 华东师范大学 田艳萍
﹡拥有会计资格证书,熟悉国家财经制度和相关政策法规,能熟练使 用财务软件
﹡头脑灵活,善于分析,具有现代财务管理理念
﹡具备秘书二级证书,能熟练书写行政公文,具有档案社会管理经验 ﹡能熟练使用计算机操作系统(DOS、WINXP)和Word、Excel等 office软件,打字速度80字/分钟左右
﹡性格开朗、责任心强,有强烈的敬业精神
时 期 工作单位 任 职
2002.4-2003.3 上海国际展览中心 前台/现场管理
﹡为展商提供各种商务服务、负责展会现场管理协调工作 2003.3至今 上海市政府驻北京办事处宾馆 会 计
﹡编制凭证、登记账薄、编写各种财务报表
﹡向税务机关申报纳税、填送统计报表
﹡负责宾馆原材料、固定资产、住来账项、人员工资等各项费用的成 本核算及各类销售指标统计、核算工作
﹡编制年度预算和年终财务分析,为领导决策、决议提供参考资料
看过“医院会计人员个人简历范本3篇”
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恭喜你!你的企业正在走出经济衰退期。你做了一些必要的调整,剔除了表现不佳的经销商,去除了无利可图或不可靠的客户,摒弃了滞销的产品,把营销费用集中用于肯定能带来高回报的媒体与渠道上。自从经济开始衰退,你也许主动或被动地裁员缩减,但你至少还在维持经营。
现在,你在等待着经济的复苏,等待着再次舒心开怀大把赚钱的机会。以下是我为正在未雨绸缪的营销人员准备的七条最重要的建议:
重点关注有潜力的客户。一定要专注于与成长型行业中雄心勃勃的客户建立关系,这样,一旦经济出现拐点,需求就会井喷。如果你的企业属于B2C型,那么,要关注那些资金充裕或者着眼于长远的客户,它们能带领你走向复苏。但也别忘了备足货源,以应对其他客户恢复信心后的需求井喷。
不要指望完全恢复正常。如果经济衰退历时越久,影响越深,那么客户永久地改变态度及行为的可能性也就越大。他们的应对策略可能变得根深蒂固,因而形成了一个新的常态。另外,竞争的格局也将发生改变。优胜劣汰后的竞争局面以及新产品的推出,也许意味着客户将会用不同的眼光来看待你的服务和产品。你要认真聆听客户的声音,并调整对细分市场的划分。
评估目标客户对你品牌的信任度。显然,人们对金融服务的信任已经大打折扣。像美林这样的知名品牌恐怕再也唤不回客户的信任了。如果你在这样的企业供职,那么,润色一下你的简历另谋高就吧。然而,金融服务业的不良行为已经影响到了所有的企业品牌,即便你的服务质量,经过客观衡量,仍然保持正常水平,但你还是需要确保你的目标客户依然信任你,并要准备增加服务支持,以更在短期内与他们建立更牢固的关系。
对成本始终保持关注。很多制造行业(相对于服务行业而言)深受全球性产能过剩之害,甚至对于危机之前的需求来说也处于过剩状态。加上供应链上的过度库存,尤其在耐用消费品领域,结果对产品价格形成了持续性的降价压力。经济复苏不会让生产商放松成本控制和提高生产率。
了解你的先行指标。每一位优秀的市场营销人员都熟悉某些具体的指标,无论是宏观的还是微观的,这些指标预示着他的产品在下一阶段的需求量。要利用常识。如果沃尔玛(Wal-Mart)的停车场显得有点冷清的话,也许有些顾客上塔吉特(Target)买东西去了,反之亦然。
做多种准备。这场经济衰退到底将持续多久是一个颇有争议性的话题,至于最终的复苏将是渐进的还是陡然的反转也同样是个谜。为2009年及2010年做规划的市场营销人员,应该牢记彼得?德鲁克(Peter Drucker)的忠告:“所谓策略是一种随机应变的方向感。”如果需求突然激增的话,你应该知道如何迅速获得货源,扩大渠道。
不要坐等许可。大多数企业都会等到《华尔街时报》或本?伯南克(Ben Bernanke)正式宣布经济已经开始复苏才重新动手投资。你要抢先一步。现在就开始雕琢你的复苏计划,一旦先行指标发出信号,你就开始行动。
眼下的这场经济衰退对营销人员来说非常残酷。在很多跨国企业中,由于大宗商品的价格波动以及强势美元所导致的海外收入的降低,应对经济衰退的营销计划所能产生的积极的财务影响已经被抹去了。聪明的套期保值胜过了聪明的市场营销。经济的复苏将会使大宗商品的价格和汇率更具有可预测性,市场营销水平的高下也将再次成为成功企业与平庸之辈之间的分水岭。
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在确定营销计划之前,应先进行案例分析,以免做出不切实际的预测。那么下面是读文网小编整理的目标市场营销案例分析,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
谁说实体店没落?看这一家销售额15亿的“爆款”超市
人们的生活节奏正变得越来越快,逛超市都逐渐成为一种奢侈,更多的人习惯去便利店买东西,然后迅速走人。在意大利却有这样的一家食品超市,偏偏逆向而行,不仅主打“慢食生活+健康”的生活理念,更通过“超市+餐厅”的模式深入人心,2014年在全球只有28家店的情况下,年收入2.2亿欧元(约15亿人民币)。在纽约的一家分店,一天的客流便可达到12800人,这家超市就叫:Eataly。
品牌起源
Eataly的名字来源于英文吃(Eat)和意大利(Italy)的组合,是全世界规模最大、品种最全的意大利食品超市。Eataly的创始人奥斯卡﹒法利内希望开办一家以持续性、责任感及分享为目标的食品超市。于是2007年在意大利都灵开办了第一家Eataly,马上引起了超乎想象的轰动效应。
现在,你几乎在意大利的每个重要城市都找得到Eataly的坐标,而且它还扩展到了美国、英国、日本、阿联酋等其他一些国家的重要城市中。Eataly在纽约曼哈顿的分店总投资2000万美金,于2011年8月开张,在开业不久后马上就创造了单日12800名到访者的纪录。
是什么造就了Eataly如此受人欢迎?
法则一:极致的体验深入人心
1. 人性化的设计。
很多时候,我们到超市要买一件东西立刻走,必须逛完整个超市才能找到收银台,而Eataly和传统超市不同,顾客一进门就可以看到收银台,如果顾客着急,可以直接买完东西结账走人,而不用逛完整个超市。
2. 颠覆传统超市的定义。
Eataly不仅仅是一个食品购物超市,更多的还提供一种生活方式。Eataly将自己定位为“慢食超市餐厅”,所以走进去时,更像是一个食品市场,这里不仅陈列着琳琅满目的食材,旁边还有厨师、餐桌和服务生。每个陈列区旁都设有用餐处,顾客既可以选好食材回家烹饪,也可以直接让厨师为你烹饪好,直接在此享用。
以纽约的门店为例,顾客可以坐在超市里边吃烤肉边看电视,逛累了可以在咖啡柜台坐下喝杯咖啡休息片刻,还可以去小图书馆里翻翻食谱。多样化的购物餐饮场景给顾客带来了极致的体验。
3. 不一样的营销理念。
Eataly并没有像其他超市一样,花费大量的广告费用,Eataly的营销核心是饮食教育。Eataly的公关认同“透过教育才能创造新的顾客”。比如:
Eataly收集了大量美食书刊,并且设置了一个小图书馆,顾客可以在这里看美食书刊,确定好要买的东西,可以在旁边的电脑打印出清单,再去购买。
在入口处或餐桌上画上当季蔬果,让顾客认识当季食品,因为当季食物最便宜好吃,客人也可以购买食物生产季节的海报回家参考。
Eataly的食品海报
Eataly每个营业区经常针对不同年龄层,开办各类烹饪课、品尝课。这些课程的价格从30欧元到120欧元不等。比如意大利的传统烹饪课程,葡萄酒的品鉴及存放课程,小学生的食材的历史、特性、烹饪方法课程等等。Eataly精心挑选的厨师会耐心地传授烹饪方法,然后让学员们一起动手,并在最后分享自己的成果。
法则二:看得见的健康产品理念
在Eataly,到处可以看到一个大标语:吃是一种农业行为(eating is an agricultural act),展示了独树一格的经营理念。品牌诞生初期,Eataly就集合起了一群以传统方式种植、生产食材和饮品的小农场和小作坊,Eataly宁可舍弃市面上常见的品牌,也要选择当季、本地以及个性化的商品。这里约一半食材产于本区,45%来自意大利其他地方,进口只占5%。商品是直接向约900位生产者采购,不额外收取上架费,这也减少了生产方和零售商之间中间环节的成本。
为了推销这些小型生产者,Eataly不仅制作海报、小告示,举办试吃、品酒、烹饪课,还安排顾客参观食品产地,以轻松友善的方式,拉近消费者和生产者的距离。从一开始,Eataly就通过建立自己与农业生产者之间的直接关系,用合理的价格提供给人们最天然最健康的农产品。这个经营模式也启发了Eataly持续、责任、分享的价值核心。
法则三:独树一帜的社交媒体推广
为了让品牌文化更加深入人心,Eataly在社交媒体上花了不少功夫,通过自己创造的各种活动和节日,让习惯了快节奏生活的顾客学会慢下来,享受“慢食”的魅力。除了两大主流社交媒体平台Facebook和Twitter以外,Eataly的官方网站也是这些活动推广的重要媒介。比如:
无肉星期一:在这一天,倡导大家吃素食,同时宣传Eataly精致的素食菜单。
全国啤酒日:号召美酒爱好者齐聚Eataly的酒类专区,品尝美酒和小食。
反情人节:这是Eataly想出来的奇怪节日之一。如果你2月14号没有地方浪漫,那就可以来Eataly的屋顶餐厅加入“One Night Stand”活动,从中午到午夜,EATALY提供了50多种啤酒佳酿以及美食,有些酒甚至具有巧克力口感。所以说,情人节那天没有被丘比特之箭射中没关系,错过这些美酒美食才是真的遗憾!
总结
Eataly在全球范围内都颇受欢迎有两个重要原因:一是超市的设计和餐厅的食物的确令人惊喜,二是Eataly倡导的慢生活、慢食物的生活方式深受大城市居民的喜爱。
在大家习惯于忙忙碌碌的今天,你可以慢悠悠逛超市的同时,选择自己中意的食材和菜谱。如果有幸遇到个好天气,到Eataly屋顶餐厅选择一个小圆桌,对着暖阳和高楼,俯瞰整个城市,简直让每一个对生活品质有追求的食客心醉神怡。#p#副标题#e#
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不作充分的分析研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。那么下面是读文网小编整理的目标市场营销策略案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
小样乳酸盐,轻运动不怎么样
2015年2月红杉资本投资小样乳酸盐母公司好彩头集团2个亿,助力好彩头。同年11月,好彩头新品小样乳酸盐上市,进行大范围、高强度的高空宣传,起用王珞丹和贾乃亮两位代言人,冠名浙江卫视热门节目《燃烧吧少年》,冠名中国羽毛球联赛。品牌产品认知度被快速放大,但离产品畅销市场还有一定的距离。
消费者购买行为存在“以需求来动念,以品类来思考,以品牌来表达”的心智思维模式。即消费者购买任何产品时,都是基于需求引发购买行为。如消费者渴了,就是生理需要,这时消费者需求解渴的产品,之后消费者会以品类来思考,看看想要通过何种品类来解决口渴的问题。所以,需求是产品畅销市场的根本动力。只有被消费者显著需求的产品,才能畅销市场。当前小样乳酸盐在洞察消费者需求上存在战略失误。
轻运动,伪概念、伪需求
在品牌传播上,小样乳酸盐将产品的价值定位为轻运动,但是轻运动不是真正的消费需求。虽然市场上有很多基于“轻”的概念诉求的产品价值如轻奢侈,为何轻奢侈概念成立?
其一,奢侈在消费者心智认知上具有“贵”的价值,这个价值概念清晰明确具体,是价格高的表达。而“轻奢侈”消费者会通过奢侈表达的价格高的概念,理解为相对便宜的产品。在价值的认知上是成立的。
其二,倡导轻奢侈的产品在品质上达到了奢侈的等级,但价格却比奢侈品低很多。而正好有一部分消费者消费不起真正的大品牌奢侈品,轻奢侈便吻合了这一需求。
然而,并不是以“轻”来创造新概念就能成立。小样乳酸盐,生造“轻运动”的概念,并为轻运动生硬提出“更好喝、更解渴、更快乐”的价值,在认知价值、需求价值、传播效果上均存在失误。
从认知价值来看,轻运动消费者无概念认知。轻运动是创造性概念,容易引起消费者对于“轻重运动”的联想。然而消费者对重运动和轻运动没有清晰的认知区别,且轻运动并没有直观的价值体现。
从需求价值来看,轻运动无消费价值。作为一款解渴型的运动饮料,消费者消费运动饮料的关注点不在于这款饮料是重运动还是轻运动。消费者关注的核心在于这款饮料是否能满足运动之后快速补充身体所需的能量,达到解渴的效果。小样乳酸盐,在传播上提出“小样乳酸盐,轻运动更好喝,轻运动更解渴,轻运动更快乐”的价值点,均未能抓住消费者痛点。
首先,好喝的价值,没有独特性。好喝是饮料的第一基础价值,所有饮料都必须是好喝的饮料,不好喝的饮料先天已失去了作为饮料的条件。而快乐亦不是独特的价值。几乎所有休闲饮料在品牌调性上都突出快乐的个性。
其次,消费者无法感知和体验到小样乳酸盐诉求“轻运动更解渴”是否真的比其他运动饮料更解渴。因为本身在解渴这个问题上,任何可以解渴的饮料,在消费者口渴时都能满足。而运动饮料本身已经是在饮料大品类中,基于运动解渴的属性进行分化,相对其饮料来讲,运动饮料已存在更解渴的利益。而小样乳酸盐硬生生地将自己的产品与运动饮料进行对比“谁更解渴”,已进入过度分化的阶段,从认知和体验角度,消费者均无法感知轻运动的价值。
最后,消费者对“轻运动更解渴”无心智认知。轻运动作为创造性概念,本身已需要对概念进行教育。而轻运动是否更解渴,在心智上没有依据,不可信无认知。
从传播效果来看,多重概念教育市场难度巨大。小样乳酸盐在产品价值上塑造了多层价值。第一,小样乳酸盐是一个轻运动的饮料,这是第一层价值,为小样乳酸盐建立了统一性的价值概念。第二,小样乳酸盐为其作为轻运动的饮料,建立轻饮料具有“更好喝、更解渴、更快乐”的多层价值。基于认知和需求的分析,这些价值在认知上完全属于企业内部思考总结所得,消费者心智中均未有潜在的认知嫁接。这种多层次的价值传播,在如今互联网时代,传播信息爆炸且碎片化的媒体环境下,市场教育难度极大。
那么,小样乳酸盐应如何撬动消费者需求,引爆市场?
开创“发酵运动饮料”新品类
小样乳酸盐作为运动饮料中的新品类,洞察消费者需求是其引爆市场的根本。作为运动饮料,小样乳酸盐的产品命名,已将产品与其他运动饮料如百事维动力、达能脉动、可口可乐水动乐进行区隔,并突显自身的差异点。而这显著的差异点,正是小样乳酸盐引爆市场需求的关键点,但是小样并未放大这一独特价值。
目前的运动饮料,配方的主要成分为维生素群+果浆(香精)+食用盐,如百事维动力主要成分为维C+维B6+香精+食用盐;可口可乐水动乐的主要成分为维C+维B6+果糖+食用盐(氯化钠);达能脉动的主要成分为维C+维B6+维B12+水果汁。可见目前的运动饮料均是通过维生素+食用盐为运动人士注入能量,并通过果浆提升产品的味道。而小样乳酸盐,从品类名上可见,“乳酸+盐”是其主要的成分,但是乳酸和盐到底各是什么,我们从小样高空传播上却很难看得出。
通过对小样乳酸盐成分表的研究,我们看到小样乳酸盐除了与其他运动饮料一样具有维生素之外,在成分里加入了独特的“发酵乳酸菌”和“澳洲雪盐”。澳洲雪盐相对其他运动用饮料添加食用盐具有相同的价值,无独特性。但发酵乳酸菌却是其他运动饮料没有,小样独有的成分。
所以,小样乳酸盐应放大“发酵乳酸菌”的独特点,基于发酵乳酸菌本身发酵的工艺,开创“发酵运动饮料”的新品类。并依据“发酵具有易消化易吸收”的概念,提出“发酵运动饮料,解渴更快”的价值!
发酵运动饮料,
品类需求大、关注度高
从消费认知与需求来看,第一认知上“发酵运动饮料”均不是生造词汇,是从运动饮料中基于发酵工艺分化出来的新品类,消费认知不陌生,认知普遍。而且从源点消费群体来看,运动饮料针对运动人士。运动人士是对健康关注度极高的群体。这类群体对发酵工艺均有显著的认知。第二需求上发酵运动饮料,符合消费者追求健康饮食的需求。近年发酵型的产品热销,如风靡日韩的酵素饮料、畅销乳品行业的常温酸奶、常年畅销早餐市场的乳酸菌饮品等,均是基于发酵工艺促进身体排谢具有健康价值而引爆市场。另外,发酵运动饮料,作为跨界型的饮料新品类,满足了消费者对饮料求新求异的价值,易引发消费者关注,激发消费需求。所以小样乳酸盐提出发酵运动饮料,更吻合消费者需求趋势。
从竞争来看,目前市场上还未有发酸型运动饮料存在,小样作为开创者,具有显著的心智先入为主的优势。从小样母公司好彩头企业来看,好彩头之前创新型产品如小样酸Q糖、小样小乳酸均是发酵型产品,已具有制作工艺、原料等优势。此外,小样乳酸盐凭借红彬资本的助力,具有快速抢占发酵属性价值,开创发酵运动饮料的资本优势。
综上,小样乳酸盐,开创“发酵运动饮料品类”更具市场需求。小样应集中火力传播“小样乳酸盐,发酵运动饮料,解渴更快”的价值,并大力倡导发酵运动饮料中发酵乳酸菌的菌种和含量,支撑发酵概念,从而使小样从众多运动饮料中脱颖而出,激发消费者对发酵健康概念的需求,引爆市场。这才是好彩头企业踏足饮料市场,谋求百亿大单品的产品战略机会。
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案例分析的一个重要环节是分析数据分析。案例分析数据分析使企业知道顾客和竞争对手正在市场上干些什么,是提升企业竞争力的一个重要途径。那么下面是读文网小编整理的品牌营销案例分析,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
新日领跑世界的秘密
德鲁克说过,企业有且只有两项基本职能,就是营销和创新,这也是新日电动车多年来领跑世界的秘密。简单的道理谁都懂,可并非人人都会做,我们来看一下对于这两项职能,新日具体是怎么做的。
开放流程和心态,
创新不能闭门造车
无论是德国的“工业4.0”、美国的“再工业化”,还是中国提出的“中国制造2025”,其指导思想都是一样的,就是从“制造”向“智造”的工业化升级。
作为身处制造业一线的企业,新日对于这轮变革风潮早就捕捉到了。在2013年,新日电动车就率先研发出了行业第一辆智能电动车。随后,新日电动车便一发不可收,在电动车智能化上不断取得突破性进展。2014年,新日电动车创建了业内首个智能化生态供应链系统,同时还将智能电动车推进至“智能3.0”阶段。2015年,新日自主研发的新一代智能电动车MIKU再次颠覆了人们对智能电动车的认识,运用了一键检测、电量精算、远程控车、紧急救援等多达20项全球顶尖的智能技术,一举夺下中国工业设计领域的最高奖项之一——“太湖奖”特等奖。
谁都知道创新是企业建立起竞争区隔和相对优势的唯一途径,可如何创新?产品创新的方向在哪里?对于这个问题,当下越来越多的中国制造企业却陷入了迷茫。我们看到太多这样的案例,比如李宁、美特斯邦威、娃哈哈等企业,为了适应新的市场消费群体的需求,抛弃了原来的定位,产品也不断推陈出新,可结果却是“热脸贴上冷屁股”,消费者根本不买账,问题出在哪里?
他们最大的问题就是“自说自话、闭门造车”,心态还不够开放。相比之下, 新日电动车的做法就很值得借鉴。新日电动车在产品研发上的开放性表现在三个方面:
1.广泛与国内、国际高校和科研院所开展产学研合作。比如与美国麻省理工学院(MIT)、荷兰阿姆斯特丹卡弗研究所以及来自以色列、日本的顶尖研发机构和企业的技术合作,还直接从国外引进优秀人才,例如以前就职于日本雅马哈公司的资深工程技术专家高田,便是新日引入的“外援”之一。
2.不局限于一般技术研究,进入基础研究领域。比如与麻省理工学院(MIT)美国工程院院士吉姆领衔的团队一起研发的磁通切换电机,这种融合最新科技的电机一旦面世投产,将可能带来电动车电机的一场革命。
3.向目标用户开放研发、生产的全过程,让他们直接参与进来。都知道小米的成功来源于“参与感”,可真正做到的企业很少,制造企业中则更少。上文提到的获得“太湖奖”特等奖的新日MIKU就是由一群来自江南大学的“90后”学生设计的。据了解,为了鼓励更多“90后”加入创新的行列,新日电动车设立了开放的电动车设计平台,每年有百余名高校学子与新日电动车研发人员和工业设计人员展开深度交流、融合,每年设计的新车型达数十款。
创新是建立在充分了解用户需求的基础上的,而充分了解用户需求的最佳方式就是让用户亲身参与其中。
营销娱乐化,
拉近与用户之间的距离
除了产品上的创新,新日营销上的大胆突破也引人注目。在2015年12月17日第十三届中国营销盛典上,新日MIKU“晶彩”系列产品一举斩获“年度最佳产品营销创新奖”,大会给出的获奖理由是:新日电动车全新MIKU“晶彩”系列产品,打破了传统电动车产品给人的固有印象,在营销方面积极地贴近消费者,与《爸爸去哪儿》《最强大脑》等卫视王牌节目强强联手;出席金鸡电影节,电动车“走”上红毯;邀请黄晓明成为品牌全新代言人……一系列举措让新日电动车的品牌形象大幅度提升,使消费者真正记住了新日电动车。
“进军时尚界”是新日2015年贯穿全年的一个营销主题,尤其是在第24届金鸡百花电影节上的“红毯秀”,赢得了广大明星及媒体的关注,为新日MIKU“晶彩”系列产品赢得了足够的曝光和支持率。据统计,短短一周时间,新日MIKU晶彩系列产品即登上了新浪、凤凰、网易、搜狐等几大主流门户网站,报道、转发的媒体达50多家,曝光人次超过1000万,评论数超过2000条,转发量超过1万次,仅百度相关搜索就达8000多条。
当然,新日迈向时尚界的脚步远不止这些:2015年年初,新日MIKU与众多艺术圈、娱乐圈、模特圈、设计界一线大咖同时亮相“2014网易时尚年度跨界大赏”;2015年5月,在《快乐大本营》录制现场,新日小龟王——风雅19代化身为颜值爆表的鲜肉杨洋的坐骑,当红导演徐峥骑电动车夜行,颠覆了传统的冠名模式,成功闯进“80后”“90后”的视野;同年,新日科技时尚中心揭幕成立,成为行业唯一的国际级专业科技时尚制造基地,并斥资2000万元打造最强时尚产品顾问团,由国际殿堂级著名造型师李云涛、中国新锐时装设计师刘璐、新生代时尚T台女王游天翼等担任顾问,为产品注入了时尚、年轻的基因。
新日新闻发言人、总裁办主任陈开亚说,对于未来的商业世界,财经作家吴晓波曾总结了四大趋势,其中之一就是“一切消费都将娱乐化”,那么,站在企业营销的角度,也必须顺应这股潮流,新日的时尚跨界便是践行营销娱乐化的一种演绎。
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