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2010年联想相继发布了自己的移动互联网产品,这些产品主要是以乐Phone、乐Pad、乐TV为主的“乐”系列。这一产品系列从名称到功能都模仿了苹果公司的iPhone、iPad、iTv,甚至在商业模式上也进行了模仿。
联想在模仿苹果公司产品线和商业模式的基础上,针对苹果产品系列的不足,根据国内消费者的特点,在产品设计、新型商业模式的构建方面进行了一系列微型,但是大胆的创新。这些创新使得乐系列产品在与苹果、HTC、SONY等公司同类产品的竞争中站稳了脚跟,在国内消费市场中获得了良好的销售业绩以及消费者口碑。同时,这些产品还获得了国际同行的高度认可和评价。
“乐Phone”手机在2010年美国拉斯维加斯的CES展会上,以其国际一流的技术水平和工业设计水平,获得了8项大奖。以乐Pad与笔记本融合设计为特征的ideapad U1双模笔记本电脑荣获CENT颁发的电脑和硬件类“CES最佳产品奖。这是继2008年联想ideapad U110荣获此奖后,联想产品第二次再获殊荣,也是唯一一家两次获得此奖的中国企业。
联想通过微创新把差异化竞争战略与技术创新战略有效地组织起来,抢占了行业发展先机,逐渐开始从行业的跟随者向行业的领导者迈进。这种微创新主要体现在以下三个方面。
产品定义
联想进军移动互联网的产品主要有三款:乐Phone、乐Pad、乐TV。从产品线的设计来看,与苹果公司的iPhone、iPad、iTv非常相似,如果再加上联想传统的台式机的产品线、笔记本电脑的产品线,现在联想公司的产品线与苹果公司的产品线已经非常相似。
乐Phone的功能与苹果的iPhone很相似。乐Phone是一部电话、一个移动的媒体播放器、一个无线高速互联网的移动终端、还是一个掌上游戏机、一个移动的GPS导航仪。乐Phone使用了google的移动互联网手机操作系统安卓,与iPhone的iOS系统一样是一个开放的平台,可以通过其他应用来扩充设备的功能。通过这些应用程序,它与iPhone一样,可能会变成一个电子词典、一个网络收音机、一个网络电视机、一个掌上银行、一个健身辅助仪等等,可以说乐Phone能干什么,主要取决于消费者和程序员的想象力。
同时,乐Phone在借鉴iPhone的设计时也进行了大胆的微创新,使其更适合中国消费市场。这些微创新包括可更换电池的设计、开放的无线路由功能、更多的视频格式支持等。
可更换电池的设计对于像乐Phone这样一款多功能的“手机”来说真的是太重要了。试想一下你用手机看了一段视频,玩了一会游戏,或者上了一会网,要用它打电话的时候发现它没电了或者害怕它没电了,在上网、看视频、听音乐、玩游戏的时候心里要特纠结地计算着电量;又或者正在给汽车导航的时候它没电了。这些问题都会影响到用户的使用体验。iPhone正是具有这方面的问题,很多用户不得不购置额外的车载充电器、外置的充电电池等。乐phone干脆设计成可更换电池,既符合中国消费者的习惯,又保证了用电。
另外一个微创新就是开放的无线路由功能。我国的WIFI热点并不多,有限的热点往往还收费。而用乐Phone的消费者往往是互联网的用户。联想在设计的时候针对这一特点,开放了乐Phone作为无线路由的功能。只要装上一款免费的软件,它可以把3G的无线网络,转换成一个WIFI无线局域网络。在这样的环境中,笔记本电脑,甚至iPad等就可以与乐Phone共享3G无线网络了。而iPhone从硬件上来说可以具有这一功能,但它却并没有开放,它的3G网络共享只能够通过蓝牙或者数据线共享。
乐Pad基本就是一个iPad的复刻版,它基本具有iPad的所有功能。联想同时针对中国消费市场进行了微创新。在一系列的微创新中,让人影响最深刻的是它可以与一个笔记本电脑底座集成在一起,成为一个贝壳型的笔记本电脑。这时,乐Pad就充当一个高端显示器的作用。这一设计使消费者在不需要进行大量数字内容处理时就用乐Pad,享受其便捷性。这种便捷性表现在即开即用,不用等待;可以在沙发、床上、汽车上、火车上、飞机上进行方便的使用等。当你需要进行大量的数字内容处理,如编辑较多的多媒体文档、图片、音频、视频的时候可以把它插入底座,利用笔记本电脑更为强大的技术能力更好地工作。
乐TV是一款模仿苹果iTV的客厅电子消费产品。它的核心功能包括一个互联网电视的解码器,一个家用台式机、笔记本电脑、甚至乐Phone、乐Pad上的数字音频和视频输出到大屏幕、高分辨率电视上的接受和输出设备等。就其设计的技术参数和功能来看,以后如果闪联的数字家电标准在国内得到大范围的推行,那它可能成为一个家用电器、门禁、安全等的远程控制中心。具体的应用包括利用手机远程打开和关闭家里的电视、空调、微波炉、冰箱、洗衣机等电器;通过乐Phone、乐Pad观察家里各个房间的情况等等。到那个时候,乐Phone,乐Pad,乐TV将成为一个数字家庭物联网的控制系统
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技术集成
为了让用户有与iPhone、以及HTC和SONY类似的愉快的体验,乐Phone采用了3.7英寸的AMOLED材质的电容式触摸显示屏,分辨率达到了WVGA(480×800),是市面上手机的顶级显示水平,与iPhone 3GS相比要大0.2寸,在显示色彩和视角上要胜过iPhone 3GS。为了保证多种应用软件的流畅使用,对高压缩率的RMVB视频文件的解码,乐Phone配备了高通公司的snapdradon QSD8250处理器,主频高达1G。同时还配备了512MRAM(运行内存在400M左右),512MROM。
为了保证海量数据存储,乐Phone集成了Micro SD卡插槽,联想随即附送一张8G的Micro SD卡。用户能够把从无线互联上下载数据到SD卡上,可以通过乐Phone的数据线方便地与SD卡进行数据交换,甚至取出SD卡,直接用电脑通过读卡器进行数据交换。那些资深的苹果iPhone、iPad的用户,很容易就能明白这一设计给用户带来的方便。
在硬件配置上,乐Phone全面超越了iPhone 3GS,与iPhone 4相当。这些硬件配置和集成既参考了iPhone的设计,同时还吸收了HTC、SONY等的设计,是典型的,在模仿基础上做出的集成创新。这一硬件配置标准保证了乐Phone一些差异化功能的实现,例如能直接播放RM/RMVB视频。当然,这些设计也是弥补乐系列产品在电脑端数值内容管理平台软件不足所采取的一个策略。当您真正使用、了解了苹果ITUNE这一已经开发使用了10年的基于INTERNET网络的数字内容版权保护、交易和管理平台软件,才会进一步地了解到联想在技术集成中这些微创新的意义与无奈。
联想把设计和生产笔记本电脑的一些技术和经验用在了乐系列上。例如乐Phone的魔镜导航键,该键是位于机身右侧的一个按键。开始你会以为是一键启动导航,使用后你会发现这是用来辅助浏览网页的。在打开大的网页时,按住这个按键之后,就可以上下左右倾斜手机,通过重力感应来移动网页,感觉很酷。ideapad U1双模笔记本电脑就更加直接地体现出了这种技术的融合。
商业模式
联想在商业模式上既模仿了苹果的线上软件商店,与运营商合作等商业模式,还在实施中根据我国的市场环境和电子商务特点进行了微创新,这些创新包括:
内容服务模式的微创新。自从苹果的网络软件,以及音乐、影视等数字内容产品销售的网上商店取得成功之后,各大手机厂商也纷纷效仿,联想也不例外。软件商店现在很热门,但支付一直是一个较难解决的问题,支付最需要的三个方面是“安全、方便、用户信任”。联想在乐Phone中引入了“软件商店+支付宝模式”,绝对是一大创新,网络商店和支付宝同时是两个独立的产品,前者有大量的免费软件,后者还可以用来支付电话费、付款等,通过“联想账号”绑定后,就可以直接通过支付宝来软件商店支付了。通过这种微创新,联想用极低的成本,快速地构建起自身网上数字内容交易体系。
扩展的推送内容服务。内容推送服务最为成功的手机是黑莓,它依靠安全、及时的电子邮件和信息推送服务,从上世纪90年代以来就占据了移动通讯中高端商务市场,获得了丰厚的利润。黑莓的成功也引起了推送服务的热潮,微软、谷歌等巨头先后建立了基于INTERNET网络的邮件和信息推送系统。在安卓平台上,手机Widget设计最成功的是HTC的TouchFLO/Sense和三星的TouchWiz,现在乐Phone内置的Widget青出于蓝:一个是在形式上,有自己漂亮的UI;第二方面是内容,包含了“音乐、视频、新闻、股票、邮件”等最常用的网络信息,而且都具有推送服务。
这无疑是一个让用户、运营商、数字内容制作商皆大欢喜的微创新:用户可以及时、方便地获得自己喜爱的个性化的多种数字内容;内容的制作者得以快速、准确地销售自己的产品;运营商则从数据业务流量大幅度提升并获得可观的收入。
销售模式的创新。iPhone创造的新的销售模式是与电信运营商紧密绑定,在收取手机硬件费用的同时,还要与运营商就通讯和信息服务流量收入上分成。这打破了传统手机厂商以卖硬件为主的盈利模式。
iPhone也是一款让电信运营商数据业务收益大量增加的移动互联网终端。乐Phone目前显然没有这样的与电信运营商分享通讯服务收益的能力。乐Phone销售采取“双模式”,联想集团和中国联通(600050,股吧)的5200家店面将协同覆盖中国市场。一方面联想发挥渠道优势和店面体验营销优势,首批3600家PC店面、手机店面将实施体验式营销;另一方面,联通通过定制手机软件的方式,和联通、电信展开深入的合作,深度开发联通、电信的用户群,利用市场领先的WCDMA网络、CDMA2000的网络,借助合约计划销售模式,首批开放了包括3G品牌店、旗舰营业厅和标准营业厅在内的1600家联通营业厅,抢占了移动互联网产业的先机。
同时,联想继续发扬成本优势,实施局部的成本领先战略。在价格方面,已上市的乐Phone裸机价格不到3000元,相对与iPhone 3GS、iPhone4在市面上3600-5800元之间的价格具有明显的成本优势。同时,联想还和中国联通、中国电信合作,定制了手机,如果消费者参加这两家运营上的存话费优惠购机的计划,可以享受到更多的优惠。在软件方面,联想已经集成了移动导航等一些列的商用软件,这些软件在iPhone上都是需要单独购买的,这进一步增强了成本竞争优势。
综观联想的乐系列产品以及在移动互联网领域的商业运营模式创新,基本都是在模仿的基础上做出的。包括采用了安卓平台,自主开发的推送引擎、方便的四叶草界面、深度优化的本土应用和无边界的应用扩展,与支付宝、联通、电信等运营商深度合作等等,这些创新每一个都不具有“革命性”,但有机地集成在一起,却为消费者带来了非同一般的互联、沟通、应用和时尚体验,构建起一个极具竞争力的移动互联网产品和服务体系。
联想的经验说明,作为行业的跟随者,微创新战略是一个逐步学习行业领导者,逐步接近甚至超越行业领导者的有效选择。这一战略的核心是通过针对性很强的技术和商业模式细微的创新实现局部市场差异化和成本领先竞争优势。
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据经济之声《天下公司》报道,中国社会科学院世界经济与政治研究所研究员沈骥如点评:在传统商品普遍过剩的市场上,民营制造业如何开展自主创新?
沈骥如:要使我国经济保持稳定的可持续的增长,实体经济必须要有活力。但是,市场调查表明,当前我国传统制造业的许多产品都已处于供大于求的过剩状态。在一个过剩的市场上,企业该如何行动呢?如果继续生产原来已经过剩的商品,就会加剧过剩;如果不生产,工人要失业,企业要减产、倒闭。似乎是一个两难问题。其实,中央已经为企业走出两难的困境指出了目标和途径,就是:加强自主创新,加快产业结构调整,培植新的经济增长点,提升我国制造业在国际分工体系中的地位,变制造业大国为制造业强国。
所有的企业都应该落实中央的精神。相对来说,民营企业大多是中小企业、微小企业,船小好调头,落实中央精神可以走在大企业的前面。但是,我国的许多民营企业习惯于来料加工、来样加工,为海外订单生产,既轻车熟路,又不冒风险,不用搞什么科研、创新,跟着人家赚钱就是了。于是,投资项目一窝蜂、同构化和产能过剩成了我国制造业各行业的一个通病。随之而来的是恶性竞争、利润下降,库存上升,企业难以为继。
民营中小企业老总可能要问:我也想搞自主创新,但是,有了那么多知名的大公司,哪里还有我们活动的地盘呢?还有什么值得中小企业发展的项目呢?许多成功创新的故事告诉我们,自主创新的机会永远存在,就看企业家会不会发现、挖掘、开拓、培植。有许多成功创新的经验值得我们记取:
第一,大多数成功的自主创新,都是从小处着手,一步一步发展起来的。最典型的是比尔·盖茨。盖茨的事业,是从他与一位伙伴租了一个汽车间研发软件开始的。没有资本、没有社会地位的盖茨,依靠自己的才智和执着,从零开始,打造了一个微软帝国。
第二,从小处着手,就要甘于做配角。德国汽车工业的成功,就是因为有成千上万家高质量的汽车配件企业确保了德国汽车的高质量。如果一个中国企业家想投资汽车业,最好是去开发一种汽车零部件,而不是去做整车。
第三,企业家不但应该自己懂技术,还要善于网罗人才,善于和科技人才交朋友,掌握本行业的技术发展方向,善于发现新技术,并使之产业化。如果一位生产蜡烛的企业家只知道改进蜡烛的生产工艺,他的发展空间是不大的。如果他和爱迪生交了朋友,就会向电要光明,开发电灯技术,为人类战胜黑暗作出重大贡献,他的企业自然前途无量。
第四,民营企业家要了解国家的需要,要有开阔的视野。例如,国家现在放宽了政策,允许民营企业进入国防工业。但是许多民营企业担心自己的资金技术实力不足,不敢进入国防工业。其实,国防工业有民营企业施展自己能力的空间,问题是要找对项目。例如,我国有广阔的陆上、海上边防需要保卫。玩具业中的无线电操控飞机、直升机,是不是可以加以改进,成为用于侦察的无人驾驶航空器?稍作调查可以知道,大型的无人机,技术复杂,投资也大,恐怕只能由国家来开发。但是,在边防和战场上,还需要技术要求不太高的中小型无人机,甚至小到巴掌大的微型无人机,完全可以由玩具飞机企业来开发。这种中小型无人机可以部署到部队的连、排、班帮助发现敌情,在渔业、森林防火、防洪救灾、农业、探矿、交通管理、油气管线、高压电线的安全巡视等许多民用领域都有重要的应用价值。而这种无人机的生产,也应再做细分:不同的企业可以分别研发飞机机体、飞行控制设备、探测设备、机用能源、通讯设备、新材料。这样,就可以带动一大批企业实现自主创新、产业升级和产业结构优化。
第五,要调查社会新需求,从中发现新项目,如老人专用商品、节能减排、循环经济需要的保温材料、小型太阳能光电、光热设备的推广普及、办公楼、住宅能源管理设备、废旧物资收集利用和资源再生产业、家用电器维修服务等。
沈骥如:中国社会科学院世界经济与政治研究所研究员,主要研究国际战略、地区经济一体化合作(欧盟、中国东盟自由贸易区APEC上海合作组织等)、大国关系。
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当我们提到“创新”一词,大多数人脑海中浮现的是那些尖端技术的设计开发者在车库里累死累活的景象。但,这仅仅是创新的一部分。创新也需要很多同样重要的条件,当然,有的创新甚至不需要对企业的核心业务做任何改变,就能扩大经营业务,加速事业发展。如果能理解这一点,那么就能够以一种全新的方式发展。
Everett Rogers在他的著作《 Diffusion of Innovations》中阐述了决定创新的五个要素:
1、 相对优势:和之前的解决方案相比,创新后会在哪些方面做出改善。优势越大,创新就越容易被人接受。
2、 简约化:如果创新过于复杂,就不会有人乐于采用。
3、 可试用性:创新是否能让用户容易地进行测试?如果可以,这将会加速创新被采用的进度。
4、 可观察性:如果用户能直观的看到创新后的效果,也将会加速创新被采用的进度。比如苹果著名的白色耳机。
5、 兼容性:采用的创新兼容性越强,越容易融入用户的日常生活习惯。
实际上,上述几个简单的要素是非常重要的,这些要素可以最大程度的帮助那些需要进行创新的用户。同时,这五个要素也解释了为什么有些产品即使在技术上有非常大的突破,并且在相对优势上也有飞跃,但最终仍会失败。苹果公司则很好的利用到上述要素,他们通过把现有技术包装进一个操作简单、易观察、并且有很强兼容性的手机设备之中,即开创了一个新的技术类别,也开创了一个市场。
当人们的日常生活习惯发生转变时,也为创新带来了新的机会。随着全新通用性创新设计,人们甚至可以不用掌握新的科技,在过去的五年中,生活习惯也随之发生了改变,比如:
我两岁的儿子,喊他哥哥Lucas的名字都挺困难的,不得不用Tuta代替,但是他却能准确地读出“iPad”。
我们相信云技术,于是不再使用那些塑制的CD和DVD。
越来越多的人不再阅读纸制书籍。在周一的全美音乐奖颁奖上,主持人宣布获奖名单后,获奖人用智能手机播放了一句“谢谢你们”。
每个人---甚至我们的父母和那些喜欢新闻节目的人---都在轻松的使用Twitter和Facebook。
智慧的创新者已经推出了新一代产品,并且能和新兴的规范“兼容”。
E-Myth公司成立于1977年,公司创始人Michael E.Gerber也是名畅销书作家,并用同名畅销书E-Myth命名了这家公司。公司逐渐发展成为一个企业培训网络,并通过公司拥有的庞大图书馆帮助企业家解决企业潜在的问题。
E-Myth公司首席执行官Jonathan Raymond认为公司的机遇正在发生转变。他们的图书馆中有丰富的内容,但他们那些PDF文档变得过时了。公司原来的定位是帮助企业定义品牌并管理现金,但现在,E-Myth付出了巨大的努力将公司转向为那些繁忙的企业家提供直观交互式培训模式。Raymond解释说:“我们会考虑‘公司会如何看待这些不同之处? 公司将如何揭开原有的E-Myth工作流程(大部分是PDF格式)的面纱,并将它们展现出来?’,公司过去的模式是保护内容,但新的模式是共享内容。”
通过调整E-Myth的解决方案,公司将和如今企业家的生活习惯更加“相容”。E-Myth这种潜在的创新并没有根本的创新改变其核心技术。
以下三个问题将帮助您重塑对创新的理解:
业务中如何进行“兼容性”转变?
创新会为你带来什么样的机会?
如何重新包装你今天的产品,并使之跃入明天的市场?
(via Fastcompany)
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为加快中关村智能硬件产业发展,打造软件、硬件、互联网融合发展的智能硬件产业生态,培育一批智能硬件领军企业,保持中关村在智能硬件领域的创新优势,形成具有全球影响力的智能硬件产业集群,特制定本措施。
(十)支持智能硬件小微团队创新创业。对中关村雏鹰人才创办的智能硬件企业,给予一次性不超过30万元的启动资金支持,用于房租补贴、设备购置、团队建设及技术研发等。对入选“金种子工程”的智能硬件创业企业,优先提供空间拓展与选址服务、创业辅导和投融资服务。支持全球智能硬件领域的优秀人才或团队到核心区创业,最高给予100万元的股权投资支持。
(十一)鼓励领军企业服务智能硬件小微创业企业。支持“十百千工程”培育企业搭建智能硬件创新创业平台,服务小微企业和创业团队,根据平台服务的创业团队数量和服务效果,给予不超过500万的资金支持。
(十二)降低智能硬件企业贷款成本。对通过合作银行、小额贷款机构获得实际贷款期限在6个月(不含)以上贷款并按期还本付息的相关智能硬件企业,以年利率6%为基数,按照企业信用星级,给予20%至40%的贷款贴息。
(十三)支持智能硬件企业使用融资租赁服务。支持智能硬件企业通过融资租赁的方式取得硬件研发所需的设备,对企业融资租赁而发生的租息、手续费等融资费用给予20%的补贴,单一企业每年补贴不超过50万元,补贴时限不超过3年。
(十四)鼓励智能硬件企业股权融资。对首次获得知名创业投资机构投资的智能硬件企业,按照获得不超过投资总额10%、不超过100万元的标准给予补贴。
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导读:地方政府,指管理一个国家行政区事务的政府组织的总称,全称“地方人民政府”,在中国指相对于中央人民政府(国务院)而言的各级人民政府,宪法第95条规定“省、直辖市、县、市、市辖区、乡、民族乡、镇设立人民代表大会和人民政府”。简称“地方”。
社会管理创新是指在现有社会管理条件下,运用现有的资源和经验,依据政治、经济和社会的发展态势,尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范,研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等,对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革,建构新的社会管理机制和制度,以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。社会管理创新既是活动,也是活动的过程,是以社会管理存在为前提的,其目的在于使社会能够形成更为良好的秩序,产生更为理想的政治、经济和社会效益。
摘要:推进社会管理创新是我国和谐社会建设的重要主题。在对我国地方政府在社会管理创新过程所衍生的“刚性稳定”思维、嵌入监管效果弱、非正式制度运用匮乏、社工队伍建设系统提升以及社会组织的限制性困境与适应性创新等问题剖析的基础上,提出我国地方政府的社会管理创新应寻求从刚性管理向柔性管理的转化,探索从分类控制向嵌入监管的转化,发挥非正式制度与正式制度的协同效能,强化制度系统功能耦合及后续发展能力,以社会政策来夯实社会管理创新基础以及培育公共精神来缝合政治话语与生活话语。
关键词:刚性稳定;内卷化;非正式制度;公共精神。
加强社会建设,推进社会管理创新,是我国和谐社会建设的重要主题。如何更新社会管理理念、创新社会管理方式、推进社会体制改革以及拓宽社会服务领域对实现社会关系和谐和维护社会稳定运行具有重大的现实意义。在我国取得举世瞩目的社会主义建设成就过程中,虽然国家也非常注重社会控制,但并未针对社会领域的变化做出重大管理布局,这使得社会经济领域的一些新问题仍沿用旧有的思维框架进行处理。新时期党和政府推进社会管理创新的目的就在于:联合社会力量,通过社会政策、社会服务、社会工作以及社会公益事业来化解社会矛盾,引导社会能够进行自我管理与自我治理,培育理性、宽容、和谐、文明的社会氛围,最终实现社会系统良序运行与协调发展。
通过对各地社会管理创新的文献搜集、实地调研、经验总结以及模式对比,笔者认为地方政府在今后深化社会管理创新过程中可以从以下几个维度切入。
(一)寻求社会管理从刚性管理向柔性管理的转化。
“刚性化”稳定思维必定会产生“刚性社会管理”。刚性社会管理奉行以规章制度为本,以一种机械的非人性化的凭借体制约束、奖惩规则等手段进行的社会管理,它无法发挥社会管理实施主体的能动性。在当前我国地方政府社会管理创新过程中,不管是“大综管模式”、“网格化管理模式”、“大调解机制”还是“精细化管理模式”等,其实都呈现出一种刚性化特征。而柔性化社会管理则是“以人为本”的人性化管理,它采用的是以理解和把握社会管理客体的心性与行为规律而施以的非强制性管理方式。这种社会管理方式如果适用恰当,既可以激发社会管理实施主体的效能感并引发其对管理目标的内化,也可以增强社会管理客体对社会管理主体行为的信任度并提升其权威。因此,地方政府在寻求社会管理创新从刚性管理向柔性管理转变的过程中,除了继续创新社会管理理念与整合现有的社会管理体制机制以外,还应该更加注重社会发展、社会融合以及加强文化建设等,真正地形成“安全、稳定、有序、活力”的社会氛围。
(二)探索社会管理从分类控制向嵌入监管的转化。
社会管理系统并不是一个封闭固化的结构体系,而是一个不断发展与演化的开放性系统,它会依据社会政治经济的发展而不断地作出调整。学界在理解我国当代国家-社会关系上所运用的公民社会、法团主义、公民社会制衡国家以及总体制度等理论范式,由于其浓厚的欧美色彩而不能有效地解释我国社会管理的现状。康晓光等通过考察国家对多种社会组织的实际控制而提出了“分类控制体系”理论范式,并通过与其他范式的比照,认为它是理解我国国家与社会关系的“理想类型”。“分类控制体系”是指政府为了自身利益,根据社会组织的挑战能力和提供的公共物品,对不同的社会组织采取不同的控制策略[1]。在“分类控制体系”理论范式的基础上,康晓光等又提出了“行政吸纳社会”的理论范式,其核心机制是控制与功能替代[2]。在上述理论范式的基础上,唐文玉提出了“行政吸纳服务”的理论范式,其核心互动机制是“支持”与“配合”,主要价值目标是增强公共服务能力,提高服务质量与水平[3]。事实上,我国社会发展各个阶段的社会管理模式已呈现出“体制吸纳”的鲜明特征:第一阶段表现为组织吸纳(单位制);第二阶段表现为政策吸纳(社会精英介入公共权力领域);第三阶段表现为体制吸纳的扩展与转向[4]。我国地方政府可在“行政吸纳服务”基础上引入“嵌入监管”的社会管理模式。与公民社会等强调国家与社会相分离的理论范式相比,“行政吸纳+嵌入监管”的社会管理模式更适宜于我国的现实状况。因为政府的职能改革、执政成本与社会风险控制、社会结构与社会需求的多元化以及社会组织的自利逻辑等因素为社会管理客体适应与接受这种模式奠定了良好的现实基础。
(三)发挥社会管理中非正式制度与正式制度的协同效能。
虽说“非正式制度”在概念上是个“泊来品”,但在我国社会管理实践史中却早已成为一种实效的管理理念。民众所特有的价值观念、伦理规范、风俗习惯以及意识形态等都会影响社会管理的体制构成、效能以及创新。我国体制改革以及“单位制”解体后,从政府分化出的大量社会服务、社会管理以及社会保障实际上部分是由具有非正式制度特性的社区来承担的。大量的社区治理经验研究也表明,社区治理的实现不仅需要正式制度的介入,更需要非正式制度的支撑。以城市流动人口管理为例,地方政府在推行实有人口信息系统建设、类别化监管以及组团式走访机制等正式制度建设的同时,更应在区域内厘清流动人口与城市安全的复杂关系,包括流动人口群体内部异质性、社会排斥与社区区隔、社区参与与社区治安以及社区支持与社区融合等问题,大力提倡公民融合政策。在制度供给方面,逐渐打破各种身份区隔,树立个体及群体间的理性沟通行为;在文化氛围方面大力倡导民众的宽容度,增强流动人口的城市认同感;在社会协同方面,结合社会组织的力量,政府制定协助流动人口更顺利地适应城市生活的各种免费项目,等等。只有通过正式制度的嵌入与非正式制度的支撑才能达成政府社会管理创新中制度协同的“累积效应”。
(四)强化社会管理中制度系统功能耦合及后续发展能力。
系统论认为任何事物都是一个系统。系统是由相互联系、相互制约以及相互作用的元素组成的具有一定结构与功能的整体。社会管理制度也是一个由不同要素构成的系统,它绝不仅仅是一些规则的集成与组合。制度的经验研究表明,基础制度越高的制度稳定性越强,因为它能使社会管理处于合理有效的信息调节之下。社会管理的有效性是由该项制度系统的耦合性质与程度、耦合方式与层次、外部环境以及信息沟通等相关的自变量及其相互间关系决定的。从功能上看,社会管理制度系统应包含强制机制、汲取机制、共识机制、监管机制、协调机制、表达机制、整合机制以及再分配机制等八大机制。我国地方政府应进一步强化社会管理中制度系统各功能机制的耦合度,才能更好地发挥社会管理的效能。因为社会管理制度系统这八大机制具有较强的关联性:表达机制能保证获取社会信息的真实性而有利于社会管理决策;共识机制能保证信息的有效性而降低社会管理成本;协调机制能保证社会管理决策的执行力度;监管机制能影响从行动到反馈再到协调的社会管理执行过程;再分配机制能为社会管理奠定合法性基础;汲取机制能为社会管理增添多元力量;整合机制可以实现社会管理从条块分割到整体协调管理;强制机制能保证社会管理的有效执行。因此,地方政府在社会管理创新过程中可以这八大机制为切入点,统筹兼顾,逐渐从局部到整体强化社会管理中制度系统的功能耦合以提高其后续发展能力。
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(五)以社会政策来夯实社会管理创新基础。
现代社会中对公民福祉和社会正义的关注使社会政策不仅成为政府实施社会治理的一项核心制度,也成为构建社会关系与维护社会稳定的一种不可或缺的机制。社会政策清晰地表明了政府透过制度化行动机制来解决社会问题的智慧以及管理社会风险的策略。作为现代社会权利结构与功能实施的部分要素,社会政策就是要针对社会变迁过程中有显著影响的社会问题,通过策略性的行动实现既定的价值观,从而建立社会团结的基础。社会政策通过一系列行动者(政府、社会组织、社区及民众等)、资源(物质、经费及人力等)、技术与信息等构成的有机体系,在微观(个人与家庭)与宏观(社区、组织与社会)两个层面上实施社会控制、社会变革以及社会发展的策略和目标[5]。
地方政府应加强探索如何融合传统福利理念、政党意识形态与社会主义政策推行原则三者形成可操作的政策原则与实践伦理。在社会政策制定与推行中应遵循秩序与稳定、民生与权利、民主与参与以及正义与团结等价值观。针对社会问题与目标群体,地方政府应着力倡导“发展型社会政策”。
因为传统社会政策的受益者或对象可能会产生被动性与依赖性,但发展型社会政策却认为,福利接受者或参与者都有自身的能动性与积极性,应该通过各种方式来调动政策受益对象或政策参与者的就业积极性。由于发展型社会政策强调社会福利服务的全面性与持久性,它促使传统的社会工作专业由注重剩余性的和治疗性的服务取向转向制度性的和发展性的服务取向。作为一种专业的社会管理方式,社会工作与社会服务不再是简单地回应和解决受助对象的物质匮乏等基本问题,而是要通过专业方法帮助受助者改善社会适应和生存发展的知识与技巧,并满足与受助者物质需求相关的情感及社会需求。总之,社会政策作为调节社会关系、消除社会不平等的制度设置,是保证社会稳定与实现有效社会管理的基础性工作。
(六)以培育公共精神来缝合政治话语与生活话语。
和谐社会是一切积极因素得到最广泛最充分调动的社会,是一个人与自然、人与人以及人与社会和谐的社会。建设和谐社会不是哪一群人、哪一部分人的事,它涉及全体社会成员,是全体社会成员的责任,需要全体社会成员的共同努力。因此,倡导“公共精神”将有助于营造社会管理创新的公共话语氛围。现代公共精神源于社会公共领域的道德和理想。公共精神不仅包括社会公德意识、自制自律的行为与善待生命社会的胸怀,而且体现于规则制定与执行的公正性以及自觉性,更是以一定形式的行为为媒介来传达公共社会领域活动中的各种意向、价值观念以及行为规范等。
和谐社会所强调的公共精神的基本向度是民众在公共生活中对彰显和谐社会基本理念的行为准则与规范的主观认可,并体现于客观行动上的遵守与执行,是力求在具有社会理性与道德理想的民众之间、部门之间以及民众与部门之间,彰显民众与组织所应持有的权利和义务,也是对公平的承诺,对宽容的尊重,对正义的信仰。我国地方政府在社会管理创新中应从两个层面着力培育公共精神:一是进一步弘扬政府公共精神。政府的公共精神表现为对公共利益的理解与对公众利益的关注,政府角色的重新定位以及服务认同角色意识,超越个人视野对公共行政过程的深刻理解,在公共事务活动中的积极参与以及对公共规范的维护。它要求政府在制定公共政策过程中以公共精神为主导,密切关注并回应民众需求,具有强烈的责任感,扩大民主参与的渠道,形成民主参与机制。二是增强民众的公共精神。公共精神也是存在于公民社会之中的一种关心公共事物,并愿意致力于公共生活的改善、公共秩序的建构,以营造适于生存与发展条件的伦理规范、政治价值与社会制度。公共精神更是指在公共善治的共识基础上所产生的自尊、互惠、信任等基本伦理规范,体现为社会交往中在自尊的基础上赢得他尊,以互惠作为根本的交往准则,在不断的博弈中积累彼此的信任资本,并遵循于最基本的公共道德基础。
引导和鼓励民众参与公共生活,通过这样一种平台的催生与搭建为民众交流倾诉提供一种解决的话语机制,使民众都能意识到自我角色的存在、自我价值的实现以及自我权利的赋予,也使民众认识到自己与社会各群体的彼此共融与平等,让他们既感觉不到特权等级又意识到走法律程序的正当性,既意识到个体利益的尊贵又感受到公共利益的重要性,既意识到社会秩序感又使得其主客观需求得以回应。构筑主流公共文化价值观,以利益为基本动力,以权利为基本支撑,以新伦理精神为软驱,以创新精神为基本景观来确立对于民众公共行为和思想的疏导以及公共精神的生成。
公共精神不是抽象的修辞,它是一种微观的、鲜活的、流动的、可识别的生活内容和底层修辞。在城市底层话语视野里,培育公共精神其实很大程度上就是要完成精英话语与底层话语的积极对接,完成政治话语与生活话语的有效“缝合”,也就是要将抽象宏大的话语信息转化为普通民众能够理解的表述方式,使其进入民众的日常生活领域,成为民众日常生活的一部分,进而在日常生活领域完成对公共精神内涵的识别与认同[6]。这就要求地方政府在既有的社会情境与制度环境中,以决策精英和普通民众这两种基本角色来重构政治社会公共领域,塑造公民共同体。变维稳思维为创稳思维,从制度的配套和程序的可行两个层面推进公民资格权利结构的完善,使公民权利内容与保护落到实处;推进民众有序政治参与的制度精细化;鼓励民众积极参与公共事务的开放制度和精英心态紧密联系在一起;形成信息充分交流的社会公共领域并以显著的互惠和利益妥协增进社会合作,存量社会资本,涵养丰厚的公共精神;探索国家-民众之间协商合作的模式,使利益相关的民众或关心公共事务的民众参与到真实的协商程序中;通过社会组织、社区以及网络来设置公共议题,使民众在对相关公共事务的探讨中辨清个体利益与公共利益的边界及其关系的处理。
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社会管理创新是指在现有社会管理条件下,运用现有的资源和经验,依据政治、经济和社会的发展态势,尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范,研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等,对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革,建构新的社会管理机制和制度,以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。社会管理创新既是活动,也是活动的过程,是以社会管理存在为前提的,其目的在于使社会能够形成更为良好的秩序,产生更为理想的政治、经济和社会效益。
自从2004年党的十六届四中全会明确提出“加强社会建设和管理,推进社会管理体制创新”以来,我国在社会管理的理论和实践层面都取得了明显进展。2007年党的十七大进一步提出“要健全社会管理格局,健全基层社会管理体制”。党的十七届五中全会要求,坚定推进经济、政治、文化、社会等领域改革,加快构建有利于科学发展的体制机制。去年底召开的中央经济工作会议提出了“完善基本公共服务,创新社会管理机制”的具体要求。可以说,全面加强和创新社会管理是我国经济社会快速发展变化提出的一个重要而紧迫的课题。解决好这个课题,需要我们提高认识、明确目标、创新举措。
全面加强和创新社会管理,根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境。为此,应从以下三个方面努力。
完善“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理新格局。既要继续坚持完善“党委领导、政府负责”,又要有效实现“社会协同、公众参与”。通过不断完善法律法规和政策,健全基层管理和服务体系,加强和改进基层党组织工作,发挥群众组织和社会组织作用,增强城乡社区的自治和服务功能,提高公众参与社会管理意识,培育公众参与社会管理能力,形成社会管理和服务合力。
加强社会管理法律、体制、能力建设,维护好人民群众权益,不断增进社会公平正义,保持良好社会秩序。社会秩序是指人们在长期社会交往中形成的相对稳定的关系模式、结构和状态。好的社会秩序不仅有利于社会发展,而且有利于人们形成良好价值观;不好的社会秩序不仅不利于发展,而且会扰乱人们的价值观。法律法规和政策是规范、统一人们行为的重要工具,全面加强和创新社会管理必须完善法制、依法管理、依法改进。社会主义市场经济的发展增强了人们的竞争、效率、民主、法治等意识和开拓精神,但市场经济的缺陷也会反映到人们的思想道德以及人与人之间的关系上来。应通过健全党和政府主导的维护群众权益机制,完善人民调解、行政调解、司法调解联动的工作体系,有效整合社会管理各方面主体的力量,建立调处化解矛盾纠纷综合平台,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,正确处理人民内部矛盾,把各种不稳定因素化解在基层和萌芽状态。
建设中国特色社会主义社会管理体系,确保社会既充满活力又和谐稳定。一个有活力的稳定社会是积极稳定的社会,一个没有活力的稳定社会是消极稳定的社会。我们追求的是既充满活力又和谐稳定的社会。为此,应加大公共安全投入,加强安全生产,健全对事故灾难、公共卫生事件、食品安全事件、社会安全事件的预防预警和应急处理体系;完善社会治安防控体系,加强城乡社区警务、群防群治等基层基础建设,加强政法队伍建设,严格公正廉洁执法,增强公共安全和社会治安保障能力,加强重点地区社会治安综合治理;严密防范、依法打击各种违法犯罪活动,保障人民生命财产安全;做好流动人口服务管理,加强特殊人群帮教管理和服务工作,加大社会管理薄弱环节整治力度;不断增进社会诚信,切实促进社会融合;畅通社会流动渠道,鼓励创新创业,激发社会活力。
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编者按:价值创新的着力点是在较大范围内发现并努力满足顾客尚没被满足的需求,向顾客提供更大的价值。“客户导向”是价值创新的基石。
价值创新是现代企业竞争的一个新理念,它不是单纯提高产品的技术竞争力,而是通过为顾客创造更多的价值来争取顾客,赢得企业的成功。现代企业竞争手段不断变化,技术固然是一个十分重要的途径,但是向价值领域里扩展是当今的趋势。
现实中的许多成功的企业,如沃尔玛、改变企业战略之后的康柏电脑、西南航空等一些欧美企业之所以能不断发展、不断增加利润数额、并不是因为他们采用了什么高新技术,也不是因行业环境对其发展极为有利,而是因为这些企业追求价值创新。他们采取一系列措施,极大地提高顾客的消费价值,而这些措施常常与高新技术毫无关系。
企业之间的竞争实质上是人力资源的竞争,同样,价值创新的实现也离不开人,因此,要推动企业的价值创新,首先要进行价值创新的就应该是企业的人力资源管理。那么,人力资源管理者应如何实现价值创新?
价值创新的着力点是在较大范围内发现并努力满足顾客尚没被满足的需求,向顾客提供更大的价值。“客户导向”是价值创新的基石。对人力资源管理者来说,企业的所有人员都是人力资源管理者的客户。人力资源管理不是一个简单自上而下的管理过程,它同时还伴有自下而上的反馈。当人力资源管理者客户的要求与反馈收集上来以后,人力资源管理者能否想客户之所想,做出相应的调整,是企业能否实现“客户导向”的一个关键!如果在企业内部,我们的一线销售没有接受到“客户导向”服务的熏陶,很难指望他们在销售一线能自动自发的实践“客户导向”。因此,人力资源管理者要成为“客户导向”的先行者。
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领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。读文网小编把整理好的创业创新领导力论文分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
变革型领导力与领导力既有联系又有区别,二者的联系主要表现在理论根源上和构成要素上,其不同之处就在于变革型领导力更强调适时性和应用性,是对领导力的深入发展,具体而言,其联系和区别主要体现在如下几方面:首先领导力的研究为变革型领导力提供了框架支持,并给变革型领导力提供了研究方法。对于领导力用到的理论,变革型领导力同样适用,其渊源相同。只是变革型领导力更加强调与变革有关的理论,更倾向于将各种理论进行有效的综合。第二,从构成要素方面看,二者有很大的重合。但变革型领导力的构成要素更趋于适时和应用,是对领导力的一种更深入的发掘,更强调在变革的时代中去发挥实际有效的作用。
以上就是读文网小编为大家提供的创业创新领导力论文,希望能对大家有所帮助
看了“创业创新领导力论文”
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金融市场一般是不可预测的。所以人们要准备不同的可能结果,最好就是制定好方案,那么下面是读文网小编整理的营销模式创新方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及与同行业竞争者的情况,市场状况的分析必须包含下列的内容:
(1)整个产品在当前的市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与操作性分析。
一、“9000B”市场营销的意义及钢定本计翘的目的
1.9000B市场营销的意义。之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:“9000B的市场营销绝不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销。”因为,较之公司的其他产品,9000B的市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。
2.制定本计划的目的。应该看到“9000B”的市场营销是一个涉及到软、硬件结合,涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。制定本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。
二、当前的营销状况
分析当前国内中文系统(具体讲主要是指汉卡)的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。
1.市场状况
目前国内每年对微型电脑的需求大约在30万台。随着电脑应用的广泛和电脑成本及价格的下降,再加上各大国外名牌厂商对中国市场竞争的日益加剧,PC的需求会不断增加,中国人用电脑自然要处理中文,因此中文系统的市场是客观存在且呈增加趋势的。目前营销模式创新方案以上的PC配有中文系统,其中软汉字系统占70%~80%,汉卡占20%~30%。由于微机和汉卡种类的多样化,用户对汉卡要求集中于兼容性、适应性及多用途,另外,由于国内汉卡尚没有统一的中文标准,因此是否有较多的工具软件、支撑软件及应用软件的支持,即是否具有相对的标准性或权威性以保证用户投资的长期利益,也是用户所关心的主要问题之一。
2.产品状况
由于公司长期以来以主机为中心的经营策略,汉卡只作为为主机服务的从属产品,而没有作为一个独立产品进行开发设计及营销,因而从014到CE.GA、CVGA/24,虽然从技术上讲都是当时的最高水平,且市场的需求也明显存在,但除了配套整机销售外,单独销售的并不多。因此,在汉卡上公司盈利不够,目前市场占有率也远未达到应有的水平,其他厂家则乘虚而入,大举占领汉卡市场,产生了长城创造标准,仿制品及其他产品坐收其利的现象,不仅在商业利益上蒙受损失,而且重要的是失去了更进一步普及、推广长城中文系统、统一国内中文工业标准的良好时机。现在9000B的推出正是为了弥补公司以前在这方面的不足,重新树立长城中文系统在市场及用户心目中的产品形象。
3.竞争状况
总体上讲,所有的中文系统包括软汉字系统及汉卡都是潜在的竞争对手,但软汉字系统由于性能、价格与汉卡存在较明显的差异,相应的需求范围也就和汉卡有所不同,汉卡争夺的市场较为集中,同时产品也具有可比性,因而对9000B而言,主要竞争对手是其他各种汉卡。目前市场较为流行和有特色的汉卡主要有巨人、王码、联想、双星、金山等。
上述各种汉卡各有特色,依对9000B的竞争力比较可排为巨人、金山、王码、联想、双星。竞争呼唤着统一的中文工业标准,机会与挑战并存,长城应该凭借实力和影响,抓住这一有利时机。
4.宏观环境状况(略)
三、社会和问题分析
1.机会 (威胁)分析
机会和威胁指能够影响9000B市场营销的外部因素。
主要机会有:
(1)以往长城机所配的各类中西文显示卡,提供了已为用户所接受的中文显示标准,并且已在其上开发了大量应用软件和应用系统,其应用具有习惯性和延续性。
(2)日前按长城中文标准开发的大量工具软件,支撑软件及通用系统,为9000B提供了有力的软件支持。 。
(3)计算机市场硬件的利润率已很低,汉卡尚属占用资金少而利润率较高的产品,如果给予分销商可观的利润及制定合理的奖励政策,9000B是会为广大分销商所积极接受的。目前,业界流行的口号是“什么赚钱就卖什么”。
主要威胁有:
(1)以往对汉卡没有作为一个独立产品加以宣传和树立形象,因而给用户的印象是卡机一体,汉卡本身形象往往突出不够。
(2)市场面上的各种软汉字系统,由于机器速度的加快,其中文处理速度的弱点得到一定程度的弥补,而且其成本少,价格低,极具市场竞争力,又由于其不占扩展槽,因而迎合了一些扩展槽使用较为紧张的用户的要求,从而对汉卡形成威胁。
(3)个人电脑家庭化成为当今市场走向,成为销量增长最快的家电,而个人用户在选购中文系统时,更注重的是价格,若汉卡不能确实做到一卡多用,物有所值,恐怕难以占领这部分市场。
(4)用户消费有向中文Windows转移的趋势,对汉卡形成一定的威胁。
2.优势(劣势)分析
优势和劣势是影响9000B市场营销的内在因素,优势指在应用中可以获得成功的一些战略,劣势指需要加以改正的一些不足之处。
3.问题分析
通过以上两个方面的分析,在9000B的市场营销战略中必须解决以下问题。(略)
四、营销目标
总目标:良好的社会效益和经济效益。 社会效益目标:树立长城中文系统国内工业标准的形象,带动和领导国内中文应用软件的开发和应用。
经济效益目标:年销量——l万块; 单套毛利——400元/块; 全年毛利——400万元。
五、营销战略
1.营销宗旨
以广告宣传和价格政策为主要手段; ”
以大用户和国内外电脑厂商OEM为重点;
以代理、批发销售为主,零售为辅的销售代理制为原则建立和管理销售渠道,进行大市场销售。
2.产品定位(略)
3.产品结构(略)
4.销售渠道(略)
5.价格政策(略)
(1)定价原则
拉大批零差价,调动代理积极性;
扣率结合批量,鼓励大量多批;
以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;
顺应市场变化,及时灵活调整。
(2)同类产品价格(略)
(3)9000B价格(略)
(4)LOGO的使用及奖励政策
①目的
树立长城中文系统国内工业标准的形象,扩大其影响; . ?帮助、支持代理为长城作广告; ’作为奖励代理的一种手段,刺激代理营销的积极性。
②方法(略)
6.产品供应
可参考主机及其他类似的与板卡配套软件的供应方式。
(1)订货9000B订货周期为六个月,预计本半年订货量约为5000~6000块。
(2)生产每月预计产量为1000块左右,另外可根据个别大用户的需求组织生产。
(3)运输 ,每月或半月定期发货,在途时间约为10天。
(4)储存
1.在北京市场部设白石桥分库,以备小量批发和零售;
2.在北京莲花池保持200套以上的库存,供应大用户和各代理;
3.大订单由深圳生产,直接发运。
7.广告宣传
(1)原则
①服从公司整体宣传策略;(公司形象、经费等) ②长期化;(时间)
③广泛化;(传播媒介)
④多样化;(宣传效果) .
⑤不定期地配合阶段性的促销活动。(及时、灵活)
(2)手段
①在有影响的专业和非专业报纸、杂志及广播、电视上做广告;
②利用“LOGO”制度借助各代理做广告;
③制作产品单页宣传广告画;
④设计精美的产品包装。
(3)实施
①8月中旬推出产品形象广告;
②稍后推出诚征代理广告;
③其后推出产品性能、特点广告;
④适时推出促销广告。
8.产品维护及售后服务
(1)热线电话;(北京)
(2)走访大用户和重点用户;(北京)
(3)版本升级;(深圳)
(4)开发新的中文系统支持软件。(深圳)
9.行动方案
8月份
1.解决9000B存在的技术问题,确定GCS屯最终版本;
2.设计制作9000B单页宣传广告画及产品包装;
3.推出9000B报纸广告,征寻代理;
4.联系销售团队、分公司、代理,宣传价格政策、奖励政策,征集订货
5联系大用户;
组织9000B订货、生产、发运、储存,理顺各环节。
9月份
进一步制造声势,宣传产品,开拓渠道,协调分工合作关系。
11—12月份
销售高峰:组织好9000B的生产、运输及分销。
1—2月份
销售淡季:兑现奖励,总结经验,调整计划,制定下个半年计划。
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人生四大乐:青春活力,创业有成,家庭和顺,邻里和谐。人生四大悲:病魔缠身,患得患失,重蹈覆辙,一事无成。在创业的道路上,有很多妇女也获得了成功,看看她们的事迹,激励自己。那么下面是读文网小编分享的妇女创业创新先进事迹,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
台湾80后女生打造台湾最早的大闸蟹养殖场
31岁的王莉钧是悉尼大学的化工硕士,父亲是有线电视股东。6年前,她觉得离家多年跟爸妈关系好陌生,决定辞职回家乡台湾创业。富家千金却选择了最不像富家女的创业路─水产养殖,创业基地设在台中市后里“亲泉农场”,80后的王莉钧为寻回“舌尖失落的记忆”,在这打造了台湾最早的大闸蟹养殖场。
“今年怎么没吃大闸蟹?”印象中,每年中秋后,厨房就弥漫蟹香,父亲尤爱肥美蟹膏。回台湾那年,才知对岸的大闸蟹没有通过药检,本土又没人养,早就没得吃了。
“台湾没人养,养活一只就算成功。”为寻回舌尖的记忆,王莉钧动念养大闸蟹,上网搜寻资料,还跑到大陆取经。
她说服父亲,第一年投了4万尾蟹苗。“文献上说,螃蟹日落会浮出水面,我天天在池边等,什么也没看到,蟹苗是死是活?根本不知道。”
她压抑着疑惑继续喂蟹,有天池面漂满密密麻麻的“小”闸蟹,“动也不动,莫非都死光了?我捞起来观察──咦!是蟹壳……原来这就是论文写的脱壳”。
“大闸蟹还活着!”王莉钧大感振奋,但年底收成时,4万尾蟹苗只养活2000只,每只重不到3两。
王莉钧读遍文献,大闸蟹养殖收成率是7成以上,“台湾环境不同,至少该有5成吧?”结果养到第6年,也只勉强达到3成,原因出在用药。
化工专业的王莉钧很清楚用药的优劣,但她坚持原则,“养出无毒的好东西,让爸爸、消费者吃得健康。”
亲泉农场的大闸蟹上市后,带动本土大闸蟹养殖风,半路杀进水产业的王莉钧看似成功,但她寻找无毒本土蟹的路,依旧曲折。#p#副标题#e#
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只有实践过,才能深切的感受到创业的不易。如何在绝境中突围,是创业者每天都思考的问题。看看那些创业青年的故事,坚定自己的创业决心。那么下面是读文网小编分享的青年创新创业的故事,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
王志:武汉研究生开“小王跑腿公司”,你有事我跑腿
对于身在北京的孙先生来说,“小王跑腿”是他和女朋友爱情的见证人,也是两人的信使。“我经常指定一些咖啡、下午茶或者夜宵,在网店拍下对应金额,请小王帮我买了再送到女朋友那边去。”
“小王跑腿”是武汉一家专门替人跑腿办事的公司,武汉工程大学的硕士毕业生王志从读书时就开始以此名号“闯市场”。5年时间,“小王跑腿”已经拥有20多个小伙伴,代办各类证件,代送文件、礼物,甚至送外卖,凡是跑腿的事儿,无所不揽。
“跑腿几乎是零成本的事,也不担心会亏本。”谈及创业的初衷,王志说,读研时自己没有多少资金,想到无需成本的跑腿,就和三个小伙伴行动了起来。“跑”开了之后,王志尝到了甜头,“毕业季业务多的时候,一个月可以接到20单,至少挣三四千元钱。”
比起市场上普遍的快递、外卖和中介行业,王志认为自己的业务有独特优势。“只要顾客提出要求,我们就可以立刻去做,而且是一对一服务”。
在北京工作的田小姐对此颇有感受,曾在武汉读书的她今年3月份办护照时,发现需要去户口所在地武汉“借户口簿”。没时间专门跑一趟的田小姐找到了“小王跑腿”。“为了确保可靠,我将‘小王跑腿’的微博都翻了个遍,看到他们都是研究生毕业,就放心了。”田小姐说。在“小王跑腿”的认证微博上,王志将每一单生意都写成了简短的故事。
原以为要好几天才能办好的户口簿借出,第二天就寄到了北京,田小姐很是感慨:“180元钱跑腿费,若是我自己跑一趟武汉,来回高铁要一千块左右。”
“小王跑腿”成员中,有的在高校读书,有的在其他公司有一份正式的工作,学历都不低——王志招人,最低本科起步。“跑腿门槛比较低,我们想打造一支高素质的跑腿团队,做行业中的精英。”王志说,由于跑腿服务是个新兴行业,市场上还没有相关规范,大量跑腿公司涌入造成行业内鱼龙混杂,很多客户不敢将重要的事务委托给跑腿公司办理。
“客户直接把证件寄给我们,把隐私告诉我们,甚至有的客户把家门钥匙都交给我们,我们必须尽全力把事情做好才对得起别人的信任。”团队合伙人汪政说,“小王跑腿”正在草拟保护客户隐私的文件,设置安全担保平台,力图“把这份互相的信任维护好”。
微博上,跑腿故事已经写到了第358篇,业务范围扩展到了香港、杭州、北京等城市,甚至在韩国和澳大利亚也有了自己的跑腿员。
正如王志所说,跑腿作为新兴行业,面临着开拓市场和规范经营的双重压力。而且公司刚刚起步,很多业务还在探索阶段,定价标准尚不精确。“一般而言会按照距离、跑腿的次数、办事的难度来确定服务费用,因为经常有新业务出现,所以收费还是靠个人来定。”
“小王跑腿”采用“互联网+服务”的经营模式,客户通过网店、微信联系业务,依据需求商定好价格,顾客满意了再确认付款。目前,“小王跑腿”已将自己的跑腿业务升级为“U-Time时间管家”,“就是打造一个网络平台,让更多愿意销售时间的人入驻其中,把时间卖给客户,帮助客户更好地规划时间”,王志说,他们的目标是逐渐形成多元化的跑腿业务,“跑出个精彩未来”。
与的
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创业是社会经济发展的重要动力,其在任何经济发展时期任何国家都最具活力与挑战性。在这个创业社会下,很多青年创业事迹在激励着我们。那么下面是读文网小编分享的青年创新创业事迹,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
陈少军和吴继明:大学生废旧手机中炼黄金
从功能机到智能机,手机市场历经多次“换机潮”,每年被淘汰丢弃的废旧手机成为污染环境的隐形“杀手”。殊不知,废旧手机也是一座富矿,湖北大学环创团队的4名成员就从废旧手机中炼出了黄金,近日还获得了20万元天使投资。
旧手机里藏“金”
这个项目有做头
环创团队成员,湖北大学2013级体育教育专业学生陈少军说,移动互联网时代手机更新换代越来越快,日常生活中他发现,很多人对如何处理闲置的旧手机感到头疼。
而做过近2年手机代理和二手手机买卖的同班同学吴继明却认为,这些令人生厌的电子垃圾中蕴藏着巨大的商机。因为,中国再生资源回收利用协会的一项数据显示,经过加工提炼,6700部废旧手机可以产生700克至1400克黄金。
去年11月,通过市场调查和实地走访,陈少军和吴继明发现,目前废旧手机回收渠道主要依靠街头小贩和废品站回收。“一边是每年数以亿计的废旧手机,一边是不饱和的回收市场,让废旧手机炼出‘金’应该不是梦。”二人一拍即合,打算从废旧手机中“掘金”。
门外汉找来技术支援
O2O收手机潜心“炼金”
为了弄清项目的技术难度、市场可行性和落地可行性,两个体育专业的学生成了化学院和商学院的“常客”。后来,他们结识了化学化工学院2011级学生刘建松,并请到了化学化工学院的陈怀侠教授提供专业技术支持,团队就这样组建起来。
据介绍,团队成员在实验室对18部手机的主板部分进行提炼,通过与化学试剂进行反应和生物技术处理,1公斤的手机主板中大约可以提炼金0.28克,银2克,铜100克,钯0.1克。大约25部废旧手机可以提炼出1克黄金。
“我们提炼出的黄金纯度达99.95%,铜可作工业用铜。目前项目处于投资对接阶段,我们正在加紧研究和改进提炼技术,提高提炼效率。”刘建松说,在前期技术和提炼工厂方面,他们还取得了武汉格林美高新技术股份有限公司的支持,并在回收渠道方面与电信达成合作协议。
近日举行的“武汉光彩·促进创业创新公益活动暨TopDoer全球创业周创业孵化行动”中,他们的“炼金”项目获得20万元天使投资。陈少军说,目前团队正加紧筹建自己的网上旧手机回收站,以O2O模式打破传统旧手机回收格局。
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